FACULTAD DE INGENIERA ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL SEDE PALMIRA

Preguntas Lectura Medicin del Desempeo

1. A)Cules son las caractersticas esenciales de un sistema eficaz de medicin del desempeo? B)Cules son las caractersticas de la medicin efectiva del desempeo? A) Las caractersticas esenciales de un sistema eficaz de medicin del desempeo son: Los sistemas de medicin del desempeo de una empresa y/o organizacin deben medir el grado con el que obtienen las metas y objetivos estratgicos. Capacidad para indicar la eficacia y eficiencia de los esfuerzos realizados en la empresa para lograr las metas que se han proyectado de manera especfica. Establecer y mantener un sistema efectivo del desempeo lo cual requiere del desarrollo de un sistema preciso en cuanto a la informacin con gran capacidad de una rpida respuesta que sustente la medicin del desempeo. Las metas especficas de una empresa deben ser combinadas con la retroalimentacin , lo que permitir que los partcipes del sistema se den cuenta si sus aportes y esfuerzos estn beneficiando a la empresa

B) las caractersticas de la medicin efectiva del desempeo son: No todas las metas que se traza una empresa se basan simplemente en los costos de la compaa, por lo que es necesario involucrar indicadores no financieros al sistema de medicin del desempeo. Los indicadores de desempeo de un sistema, deben motivar a que cada uno de los miembros de la compaa participen y trabajen para el desarrollo de las metas y objetivos que la empresa se ha trazado. Los datos que sern usados para los indicadores del desempeo , deben ser de fcil recoleccin , oportunos y eficaces en relacin con los costos de la compaa No todos los indicadores de desempeo tienen el mismo nivel de limportancia, por lo cual es necesario que se clasifiquen unos de mayor peso que otros, lo cual hace la diferencia de los otros. Los indicadores de desempeo deben tener la facilidad de cubrir las diferentes reas funcionales que posee una compaa.
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Los indicadores de desempeo de un sistema , debe ser indicadores complementarios , y no por el contrario opuestos a la necesidad que posee una compaa.

2. A) Cules son los pasos para desarrollar una matriz til de medicin del desempeo? B) Cul es la importancia de los sistemas de ponderacin? A) pasos para desarrollar una matriz til de medicin del desempeo

asignar un peso entre 0% y 1oo% de la comptencia, el cual refleja el enfasis competitivo fijado en esa dimension.

en cada dimesion , examinar las metas y objetivos que posee la emprea y transformarlas en una serie de indicadores de desempeo

basado en la importancia relativa , asignar un peso en 0% y 1oo% a cada indicador de desempeo, la suma de cada indicador relacionados en cada dimension debe ser igual a 100%

desarollar la matriz clave de puntaje , que se usara para convertir los valores de los indicadores en puntajes de un rango de 0 a 10

calcular el valor real de cada indicador de desempeo , en cada periodo, convertir estos valores de puntajes ultilizando la matriz clave de puntaje , y registrarlos luego en la matriz de desempeo basico

multiplicar el peso de cada indicador de desempeo por su puntaje , registrar estos puntajes en la matriz de desempeo basico , posteriormente sumar los puntajes ponderados para cada dimension de competencia

finalmente multiplicar el puntaje en cada dimension de competencia por su peso , registrar estos puntajes ponderados en la matriz de desempeo agregado , y sumar los puntajes ponderados , esta equivalente al indice de desempeo

B) un sistema de ponderacin permite crear un rango de evaluacin para estimar el comportamiento o el grado de desempeo en el cual se encuentra una empresa y/o organizacin, la suma de un puntaje ponderado es la manera como se obtiene un ndice de desempeo que puede ser comparado con otros ndices de desempeo a lo largo de un periodo y segn sea requerido. 3. De acuerdo con los diversos indicadores y modelos de medicin analizados en el captulo, qu modelos sera el ms apropiado en una institucin educativa? Cul sera el ms apropiado para una compaa multinacional que fabrica artculos electrnicos? Para una granja? Cul sera el menos indicado en cada caso? Por qu?
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DESARROLLO: Campos de aplicacin Institucin Educativa Modelo ms apropiado Modelo menos Indicado

Compaa Multinacional

Granja

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