Las redes sociales pueden ayudarnos y mucho a la hora de decidir tanto el destino como el alojamiento.

Preguntar a nuestros contactos para saber su opinin o buscar en foros especializados como Zoover, son algunas de las facilidades que ofrece este nuevo concepto de Internet. Es por eso que la Asociacin Espaola de Turismo Rural (ASETUR) da el pistoletazo de salida a nuestro trabajo en su intencin de implementar las redes sociales como medio de comunicacin y promocin de las ofertas para jvenes universitarios en la temporada de invierno 2014-2015. La necesidad de elegir bien dnde y cmo promocionarse se convierte as en el cauce de nuestra investigacin es decir tenemos que identificar que redes sociales prefieren los jvenes, as como el impacto que estas tienen sobre ellos. Para dar respuesta a este estudio, necesitamos cumplir los objetivos que detallamos a continuacin: Observar que redes prefieren los jvenes. Averiguar cuantas horas dedican los jvenes en las redes sociales. Es decir el uso que le dan a estas. Conocer a que dedican esas horas cuando estn conectados Concretar el perfil de jvenes que se muestra ms activo en las redes sociales, tomando como referencia el sexo, la edad y la ocupacin. Valorar el grado de inters que tienen los jvenes en los anuncios y mensajes que se publicitan en este medio. Para poder valorar los efector positivos y negativos de las RRSS en los jvenes. Detallar el tipo de prescriptores o lderes de opinin y el grado de influencia que estos ejercen sobre la poblacin joven. Sintetizar el uso de las herramientas ms actuales como la geocalizacin o el advergaming entre la juventud.

 Conocer los medios ms habituales entre los jvenes para acceder a las redes sociales, con el fin de saber desde que tipo de dispositivo se conectan ms. Descubrir que esperan de las redes sociales, y como creen los jvenes que se pueden mejorar. En nuestro caso las fuentes secundarias nos planteaban el reto de que tenan que ser en exceso recientes, ya que el uso y la mecnica de este tipo de plataformas est en un proceso de evolucin continua que se adapta a las necesidades de sus usuarios. Pero cada vez son ms los institutos y fuentes de investigacin que hacen eco de la necesidad de estudiar y conocer el funcionamiento de las personas en las redes sociales. En primer lugar gracias a Iab Spain Reserch y Elogia, hemos podido constatar que la red social ms utilizada es Facebook con un 96%, seguida de uno de los titanes de Google Youtube con un 64%, y de de Twitter que registra uno de los mayores aumentos en los ltimos aos llegando al 46%. Tuenti con un 35% y Google + con un 29% son las que cierran la lista de las ms populares. Estos datos son en trminos generales en todos los usuarios. Pero si detallamos segn la edad los usuarios entre 18 y 30 aos facebook se lleva la mano presentando un 34% de los usuarios. En estas edades tambien destaca Youtube, twitter,instagram, tuenti y Foursquare. Al hablar de adolescentes (14-17 aos) es tuenti con un 41% la que se impone al resto en el territorio nacional al hablar de preferencias, le siguen Facebook con un 34%, twitter con un 12% y youtube con un 9%. Aunque la red ms usada sigue siendo el Facebook con un 85%, tuenti con un 69%, youtube con un 67% y twitter con un 55%. Las principales actividades que los usuarios de las redes sociales realizan son enviar mensajes, y mantener contacto con otros usuarios. Actividades como comprar y vender productos, seguir a una marca y aspectos sobre la publicidad estn cobrando fuerza aunque no llegan a representar ms que un 9-15% del uso total.

Si hablamos de las horas que dedican los usuarios a este tipo de webs aparece un aumento en la frecuencia de uso con respecto a aos anteriores en 2012 un 2% de los internautas usa las redes sociales con menor frecuencia, un 5% al menos una vez a la semana, 15% varias veces por semana y un 78% cada da. Esto es un ejemplo de cmo han ido ganando terreno y hacindose no solo tiles sino necesarias, pocos se lo hubieran imaginado cuando las primeras como Fotolog abran la veda a un fenmeno hoy en da imposible de frenar. Con respecto a 2011 la frecuencia de uso diaria aumento en un 5%. El omnipresente Facebook que es la red ms utilizada y preferida tiene una frecuencia de uso de 30 veces al mes y Registrando 5,18 horas de conexin. Los datos dejan al descubierto la dependencia de los jvenes en los adolescentes de 14 a 17 aos, un 83% se conecta cada da, un 13% varias veces por semana y un 4% una vez a la semana. Llegando un promedio de 7 veces por semana de conexin. Con respecto al tipo de usuario podemos observar que respecto al sexo, son las mujeres con un 61% las que ms usan estas plataformas frente al 39% de los internautas masculinos. Conforme a la edad, aparecen tres tramos; de 18 a 30 aos que presenta un 34%,de 31 a 39 aos con un 35% y finalmente el tramo de los 40 a los 55 aos de edad con un 30%.

Fijndonos en la ocupacin, el porcentaje ms alto aparece en trabajo por cuenta propia (46%), le siguen los parados (23%), trabajadores por cuenta propia(12%), los estudiantes (11%),los que se dedican a tareas domsticas(6%) y por ltimo los retirados, pensionistas y jubilados(2%). Estos datos no esconden una impopularidad de las RRSS entre los estudiantes ya que casi el 80% de estos las utiliza.

La informacin secundaria tambin nos aporta datos sobre la publicidad en estos medios. En el estudio aparece que un 64% comienza a seguir a una marca porque le gusta y quieren mantenerse informados, un 36% para poder participar en un concurso y un 23% porque un amigo o conocido la segua. Apenas un 17% sigue a una marca por aparecer en publicidad en las redes sociales, sin embargo continan siguindola por su publicidad, bien porque publican ofertas y promociones interesantes o bien publican contenido de su inters junto con actualizaciones de los productos. Esto deja ver que las marcas y su xito en las redes sociales, no son ms que un reflejo del xito que tienen en la realidad y son los usuarios contentos los que luego trasladan esa presencia a los medios digitales. Respecto a lo que se espera que una marca ofrezca se encuentran la promociones, las ofertas de trabajo y la oferta de becas. Un ejemplo de la combinacin de marketing social y redes sociales. Con las marcas las redes sociales estn dando el salto como plataforma dando un paso mas all sirviendo no solo como publicidad si no como intermediario o lugar de compra aunque por ahora solo un 14% de los

usuarios afirman haber comprado productos por internet a travs de las redes sociales, un 74% de esas compras se realizan por Facebook, la red preferida, y los usuarios que han realizado este servicio dicen haber tenido una experiencia normal, incluso buena. El 87% que no ha comprado en redes sociales ha sido por falta de informacin, por no conocer la existencia de este servicio en las redes sociales, o porque no se ha encontrado un producto de su agrado. As que solo cabe esperar que esto vaya a ms y se potencie en los prximos aos. Por otra parte se hace patente la importancia de los lideres de opinin se considera que los bloggers recomiendan imparcialmente los productos o servicios que incluyen en sus posts. Se les otorga un carcter de honestidad a sus comentarios y sugerencias, que suelen incluir tanto aspectos positivos como negativos del producto. Por lo tanto, son una buena fuente para los consumidores interesados a la hora de conocer las caractersticas y ventajas de un producto antes de finalmente a adquirirlo. Finalmente cambiando de tercio y fijndonos ahora en los dispositivos desde los que se conectan los usuarios sigue siendo el ordenador el medio en cabeza. Aunque los smatphones ganan adeptos a un ritmo demoledor. La utilizacin del mvil para acceder a redes sociales ha aumentado un 47% respecto al ao 2011, en 2012 un 56% de los internautas acceden a las redes sociales va telfono mvil adems de otras vas como el pc. El perfil de usuario es en mayor proporcin los jvenes de 18 a 30 aos, un pblico ms joven, estudiante y principalmente mujeres. Las redes sociales ms utilizadas accediendo por el mvil son instagram, foursquare, facebook, sin quedarse atrs twitter con un 60%, tuenti con un 55% y youtube con un 54%. El dato engorda si hablamos de los ms jvenes un 62% de los adolescentes tiene acceso desde sus smartphones . A la hora de presentar los resultados, y poner estos en prctica para una promocin debemos tener en cuenta que las redes sociales son una herramienta ms que til, pero an estn muy lejos de llegar a comportarse como una solucin por si solas . De hecho, las redes sociales

son el ltimo paso de una buena estrategia de marketing: primero debes descubrir tu punto fuerte a travs de tu blog y comprobar la eficacia de tus palabras clave. Las redes sociales asumen que tienes contenido para compartir por eso las empresas tienen que trabajar bien su contenido antes de abrir la puerta al mundo de las RRSS.

Fuentes: INE (Instituto Nacional de Estadistica) Ao: 2012, Publicado 2013 Tipo: Estudio de mercado Iab Spain Reserch y Elogia Marketing 4 Fomeceommerce Ao: 01/2013 Tipo: Estudio de mercado