EXAMEN DE ADMINISTRACION

1 parte

1. Que es la administracin a) E el proceso a travs del cual se definen las relaciones humanas en una sociedad b) Es el proceso que permite el desarrollo de una actividad a travs de un proceso administrativo 2. Cules son los cuatro pilares de la administracin a) Las Ganancias, evitar prdidas, mejora la produccin y controlar a los empleados b) La planificacin, organizacin, direccin y control 3. La funcin de planificacin constituye la primera etapa del proceso administrativo y esta es fundamental porque? a) De ella nace el negocio real de la empresa b) Por ella se puede conocer las debilidades del mercado c) A travs de ella se pueden fijar los objetivos y definir los planes necesarios para alcanzarlos 4. En la planificacin se identifican dos tipos: a) La planificacin administrativa y la planificacin conductual b) La planificacin estratgica y la planificacin operacional 5. La palabra organizacin tiene dos significados, primero denota una institucin (empresa, iglesia etc.) y el segundo significado designa: a) La forma en que se imparten las rdenes b) La forma en que el trabajo se ordena y se asigna entre los miembros de la organizacin 6. Las etapas del proceso de organizacin son entre otras: a) Reconocer los objetivos y planes estratgicos b) Reconocer la situacin en que se han generado prdidas 7. Entre todas las funciones administrativas la direccin es la que relaciona ms directamente a los: a) Empleados y clientes b) Jefes y subordinados c) Jefes y proveedores 8. La motivacin es uno de los factores importantes de la funcin de direccin ya que esta permite a) Mayor desarrollo de la empresa a travs del aumento de obligaciones de empleados b) Aumenta el compromiso de empleados con su empresa 9. El control es el proceso a travs del cual se permite verificar a) Que lo desarrollado corresponde a las ideas del gerente, quien determina los objetivos b) Que lo que realmente se ejecuto, corresponde realmente a lo panificado

10. Las herramientas de control son entre otras: a) carta gant, descripcin de presupuestos y descripcin de trabajos b) Carta Gantt, Redes Pert, Presupuestos financieros Y Presupuestos en unidades fsicas 11. Las actividades propias de la gerencia de finanzas son: a) Obtener los fondos para la empresa Asignar los fondos Buscar la rentabilidad de la empresa Llevar la contabilidad Hacer el presupuesto Definir los planes de la Gerencia de finanzas Controlar la gestin financiera b) Negociar los fondos de la empresa Administrar los fondos y determinar los gastos de la empresa Realizar los estudios de mercado y marketing Mejorar la contabilidad Pagar los compromisos del gerente Organizar la gerencia para evitar flujos de caja 12. La Administracin de Recursos Humanos consta de 5 subsistemas a) Provisin u obtencin de recursos humanos Aplicacin o utilizacin de recursos humanos Mantenimiento de Recursos humanos Capacitacin y desarrollo de recursos humanos Seguimiento y control de recursos humanos b) Alistamiento y entrevista de recursos humanos Dotar de recursos para el pago de los recursos humanos Pago de impuestos y compromisos de leyes laborales Renovacin de la planta cada seis meses o segn disponga gerencia Entrenamiento y acreditaciones 13. El reclutamiento y la seleccin son dos fases del mismo proceso y son fundamentales para a) La rotacin constante del personal, para evitar la continuidad de ellos en un solo cargo b) La mantencin del recurso humano, incorporando nuevos elementos y recuperando las prdidas generadas por distintos motivos. 14. Para realizar una adecuada seleccin de postulantes se debe: a) Obtener toda la informacin necesaria acerca del cargo cuya vacante se necesita llenar b) Conocer todas las inclinaciones del postulante, para evitar se generen vicios 15. Anlisis del cargo se refiere a: a) La descripcin de las funciones del rea en donde se desempeara el postulante y los derechos que este tendr b) Descripcin de cada cargo como el perfil del mismo 16. Evaluacin del desempeo es importante para: a) Determinar adecuacin al cargo, realizar promociones Otorgar incentivos Corregir errores

b) Necesarias para fundamentar el despido, de malos empleados

2 parte Investigue y realice un ensayo de a lo menos dos pginas sobre las diferencias de las escuelas de Henry Fayol y Frederick Taylor