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TEMA 1: LA COMPRENSIN ORAL 1. QU ES ESCUCHAR?

DIFERENCIA ENTRE OIR Y ESCUCHAR


Existe una clara diferencia entre or lo que se dice y entender lo que se escucha. Ambas forman parte de la comprensin oral.

Or: Percibir los sonidos Escuchar: prestar atencin a esos sonidos Es una habilidad muy importante, porque requiere una actividad que va mucho ms all que la cuestin fsica de or (or, es percibir los sonidos). Qu tipo de implicaciones tiene la habilidad de escuchar? Caractersticas relevantes del escuchar cotidiano Escuchamos con un objetivo determinado, obtener informacin, una respuesta, etc... por lo tanto generamos una capacidad de predecir lo que vamos a or. En la mayora de ocasiones en las que escuchamos podemos ver a quien habla. Mientras escuchamos, se nos exige que respondamos a la persona que habla, para que sta sepa que la estamos entendiendo o si necesitamos que nos repita o aclare algo. Nuestra respuesta puede ser verbal o no verbal (mirada, gestos). En la comunicacin oral, el intercambio de papeles entre emisor y receptor es constante Como consecuencia de estas respuestas continuas, el discurso pronunciado se fracciona en fragmentos breves que se escuchan por separado Adems del discurso verbal, otros estmulos sensoriales (ruidos, olores), nos dan informacin que utilizamos para interpretar el texto El tipo de lenguaje que se utiliza en la comunicacin cotidiana es bastante diferente del escrito y del oral utilizado en contextos ms formales (escuela, trabajo). Suele ser espontneo con un grado elevado de redundancia y de ruido

Escuchar: Es comprender el mensaje, para ello tenemos que poner en marcha un proceso de construccin de significado y de interpretacin de un discurso oral. Para escuchar bien, el oyente tiene que desarrollar una serie de destrezas (microhabilidades), las cuales suelen enunciarse en infinitivo y son: Reconocer Seleccionar Interpretar Anticipar Inferir Retener

2. MODELOS Y ESTRATEGIAS DE COMPRENSIN ORAL

Para exponer cmo acta este proceso y sus diversas estrategias utilizaremos un ejemplo corriente: una conversacin en la calle. Mientras recorremos el paseo del pueblo o de la ciudad, un amigo nos explica las incidencias de las ltimas vacaciones. El proceso de comprensin verbal comienza antes de que se empiece a hablar, con un conjunto de estrategias de precomprensin.. En primer lugar, ya nos hemos encontrado otras veces con esa persona y tenemos experiencia sobre cmo se desarrolla la comunicacin: sabemos de qu temas trata, cmo habla (tono, estilo, lenguaje, ritmo, etc.), Las caractersticas concretas del encuentro determinan otros puntos: hace tiempo que no nos vemos, hace poco que han terminado las vacaciones, a ambos nos gusta viajar, etc. Y adems, si queremos ver a esa persona es porque nos mueven unos objetivos determinados que dirigirn la conversacin y nuestra comprensin: saber cmo est, cmo ha pasado las vacaciones, qu ha hecho Tenemos informacin almacenada en la memoria a largo plazo. Esa informacin la actualizamos antes y durante el proceso de comprensin. Como se trata de una informacin y una experiencia compartida entre el emisor y el receptor, constituye una base slida sobre la cual construimos la comprensin Ya en plena conversacin, el receptor despliega un abanico de estrategias:
(ESTRATEGIAS) - Reconocer: Identificarnos como propios y conocidos de una serie de elementos (sonidos, palabras, expresiones). (reconocer la voz de un amigo) - Seleccionar: Entre los diversos sonidos, palabras, expresiones e ideas reconocidas,

escogemos los que nos parecen relevantes, segn nuestros conocimientos gramaticales y nuestros intereses. Interpretar: Atribuimos un sentido a la forma que hemos seleccionado anteriormente. Imponiendo una estructura sintctica a cada palabra, y un valor
comunicativo a cada oracin

Anticipar: preveer lo que va a pasar (anticipar lo que nos va a decir a partir de lo dicho) Inferir: Mientras escuchamos la cadena acstica y la procesamos, tambin

obtenemos informacin de otras fuentes no verbales: el contexto situacional y el hablante. Observamos los cdigos no verbales que lo acompaan (gestos, movimientos, etc.), su actitud (estado de nimo, tono, etc.) (un amigo con heridas,
destrozado, yo infiero que ha tenido un accidente o una pelea). Retener: interviene en m.a.c.p y la m.a.l.p Datos que guardamos durante Periodos largos de tiempo. Son datos relevantes que hemos ido seleccionando

Es inmediata. Datos que guardamos por un Periodo corto de tiempo (se olvida pronto). Seleccionamos lo relevante y lo guardamos en la M a L.P. Producindose as la comprensin

3. MICROHABILIDADES DE LA COMPRENSIN ORAL Reconocer - Saber segmentar la cadena acstica en las unidades que la componen: sonidos y palabras, el artculo y el nombre - Reconocer los fonemas, morfemas y palabras de la lengua. - Discriminar las oposiciones fonolgicas de la lengua: vocal tnica/vocal tona (cama/cana). Seleccionar - Distinguir las palabras relevantes de un discurso (nombres, verbos clave, etc.) de las que no lo son (muletillas, repeticiones, etc.). - Saber agrupar los diversos elementos en unidades superiores y significativas: los sonidos en palabras, las palabras en sintagmas, los sintagmas en oraciones Interpretar - Comprender el contenido del discurso. - Comprender la intencin y el propsito comunicativo. - Comprender el significado global, el mensaje. - Comprender las ideas principales. - Discriminar las informaciones relevantes de las irrelevantes. - Comprender los detalles o las ideas secundarias. - Relacionar las ideas importantes y los detalles. - Entender las presuposiciones, los sobreentendidos, lo que no se dice explcitamente: ambigedades, dobles sentidos. - Comprender la forma del discurso. - Comprender la estructura o la organizacin del discurso (sobre todo

en los monlogos extensos). - Identificar las palabras que marcan la estructura del texto, que cambian de tema, que abren un nuevo tema y lo concluyen. Identificar la variante dialectal (geogrfica, social, etc.) y el registro del discurso.

- Captar el tono del discurso: agresividad, irona, etc. - Notar las caractersticas acsticas del discurso: La voz: vocalizacin, grave/agudo, actitud del emisor, etc. El discurso: ritmo, pausas, entonacin, etc.

Anticipar - Saber activar toda la informacin que tenemos sobre una persona o un tema para preparar la comprensin de un discurso. - Saber prever el tema, el lenguaje y el estilo del discurso. - Saber anticipar lo que se va a decir a partir de lo que ya se ha dicho. Inferir
-

Saber inferir datos del emisor: edad, sexo, actitud, propsitos, etc. Saber extraer informacin del contexto comunicativo: situacin (calle, casa, aula, etc.), papel del emisor y del receptor, tipo de comunicacin, etc. Saber interpretar los cdigos no verbales: mirada, movimientos, etc. Recordar palabras, frases e ideas durante unos segundos para poder interpretarlas ms adelante. Retener en la memoria a largo plazo aspectos de un discurso: Las informaciones ms relevantes. La situacin y el propsito comunicativo. La estructura del discurso. Algunas palabras especiales (raras, nuevas)

Retener

Utilizar los diversos tipos de memoria (visual, auditiva) para retener informacin.

Los ms pequeos necesitan trabajar aspectos ms globales u otros como la atencin y la retencin, ya que son fundamentales para su desarrollo cognitivo. En cambio, los mayores pueden trabajar detalles del texto o inferir sobre la situacin comunicativa.

4. ORIENTACIONES GENERALES METODOLGICAS

El alumno necesita mucha prctica para desarrollar la habilidad de escuchar. Los ejercicios deberan ser frecuentes, breves e intensivos. Son ms tiles las actividades cortas, variadas y activas que las largas y aburridas exposiciones. Otro aspecto importante es poner nfasis en la comprensin y no en el resultado del ejercicio. El maestro debe fomentar esta actitud de trabajo haciendo hincapi en la comprensin durante la actividad, y no en el resultado final. No hay que hacer preguntas exhaustivas sobre el texto, sino enfocar selectivamente el ejercicio de comprensin hacia alguna o algunas de las microhabilidades El material de comprensin debe ser real y variado. Tiene que mostrar un lenguaje autntico (repeticiones, redundancias, quiz incluso alguna incorreccin, etc.) y debe incluir una dosis natural de ruido (interferencias acsticas, ruido ambiental, etc.). Las exposiciones espontneas son mejores que las preparadas Los alumnos tienen que tener una razn para escuchar, por tanto, antes de iniciar la conversacin hay que introducir el tema, la situacin, la cual conviene que est relacionada con centros de inters del alumno.

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