UNIVERSIDADE CATLICA DE BRASLIA PR-REITORIA DE GRADUAO CURSO DE COMUNICAO SOCIAL DISCIPLINA COMUNICAO INTEGRADA PROFa.

CYNTHIA ROSA ALUNO: Guilherme Capanema Vasconcelos MATRCULA: UC13101228

O texto Comunicao Integrada e Novas Tecnologias de Informao de Adriana Machado Casali retrata os diferentes conceitos de Comunicao Integrada, incluindo seu papel organizacional e suas funes, que como veremos vem recebendo influncias da tecnologia. Segundo Scroferneker, a Comunicao Integrada realiza-se dentro de um contexto maior, o da comunicao organizacional, a qual pode ser compreendida em diferentes abordagens. E para Giroux, a comunicao organizacional, sob uma perspectiva funcionalista e compreendia por seu carter produtivo e integrador; enquanto na perspectiva interpretativa considerado o seu papel organizante de mediao das construes sociais. Segundo Hall, as comunicaes so centrais para que se desenvolvam os demais processos organizacionais. A comunicao possibilita s organizaes a codificao e decodificao de mensagens ambientais, mantendo-as enquanto sistemas abertos, em constante inter-relao com os demais sistemas e subsistemas ambientais em um processo dinmico, adaptvel a mudanas. O atual ambiente organizacional caracterizado por mudanas contnuas da a necessidade de mudana nos modelos tradicionais da prtica em comunicao organizacional, segundo Gayeski. Na literatura brasileira, o conceito de comunicao integrada, foi discutido por Kunsch para ressaltar a importncia do planejamento de Relaes Pblicas na totalidade das atividades de comunicao. A poca do estudo, a comunicao integrada j era uma realidade de mercado, sendo rea de atuao da maioria das agncias prestadoras de servios de comunicao, tanto por exigncia dos clientes/anunciantes como dos consumidores destes que demandam cada vez mais informaes, visto que a imagem do produto e a da empresa so intrincadas. A partir disso, Kunch pressupe uma juno da comunicao institucional, da comunicao mercadolgica e da comunicao interna, que formam o composto da comunicao organizacional. E segundo

ele, a soma de todas as atividades integradas redundar na eficcia da comunicao nas organizaes. A comunicao global permite que se estabelea uma poltica global em funo de uma coerncia maior entre os programas de uma linguagem comum de um comportamento homogneo, alm de se evitarem as sobreposies de tarefas. Ento ele conclui que a comunicao integrada passa a ser uma arma estratgica para a sobrevivncia e o desempenho de uma organizao em uma realidade complexa e que se altera de forma muito rpida. Embora existam diferenas entre a utilizao do termo nas abordagens de relaes pblicas, marketing e anlise organizacional, a compreenso dos conceitos de comunicao integrada apresentados anteriormente parecem centrar-se nas seguintes premissas: Integrao dos contedos das mensagens de comunicao a fim de transmitir uma ideia nica; uma nica mensagem atravs de diferentes instrumentos de comunicao, formando uma comunicao centralizada; integrao das atividades entre os profissionais das diferentes habilitaes de comunicao social a saber; publicitrios relaes-pblicas e jornalistas; e por fim integrao do planejamento das aes comunicativas como forma de garantir a ao conjunta dos profissionais e uniformidade da mensagem. Ento esses seriam os pontos centrais da comunicao integrada que serviro de referencial para repensar o conceito a partir das mudanas decorrentes de novas tecnologias de informao. A repetio de um contedo nico em diferentes canais, j no mais apropriada, as pessoas buscam informaes distintas em cada veculo de comunicao. Cada veculo de comunicao deve oferecer um benefcio singular, espera-se que no ambiente virtual os contedos e as possibilidades de interao sejam mais amplos, embora integrados s demais mdias. Com a multiplicidade dos meios de comunicao em funo das novas tecnologias de informao, as expectativas so ampliadas. Os diversos meios de comunicao so utilizados para compor um cenrio onde a mensagem final ser formada apenas na cognio do receptor. A estratgia de comunicao passa a ser desconstruda, fragmentada, capaz de transmitir a mensagem atravs da multiplicidade. No texto, Adriana cita o exemplo do filme A Bruxa de Blair do qual se usou bastante a multiplicidade da comunicao, pois se

preparou um cenrio antes do filme, atravs de diferentes meios de comunicao, conseguiram tornar antes de um filme, uma lenda urbana, que assustava as pessoas, como por exemplo, colocar informaes de jovens desaparecidos na embalagem de um leite. Isso comeou a intrigar as pessoas que comentavam bastante o assunto, e fez o sucesso dessa lenda urbana. Ento esse exemplo ilustra bem a diversidade dos instrumentos de comunicao que podem ser utilizados, sem a veiculao de uma mensagem nica. Apenas com a integrao destes instrumentos de comunicao que foi possvel compreender a histria e admirar a generalidade de seus criadores, mesmo sem ter ficado satisfeito com as imagens vistas no cinema. A idia da comunicao integrada a coordenao de mensagens para um impacto mximo. Este impacto obtido atravs da sinergia, as conexes que so criadas na mente do receptor como resultado de mensagens que se integram para criar um impacto de poder maior do que qualquer mensagem individual por si s. Como afirma Moriarty (2001) o objetivo da comunicao integrada criar sinergia entre as mensagens. A partir dessa sinergia, tambm comea-se a discutir a integrao dos profissionais para ter uma organizao melhor na empresa, ento no importava mais tanto o funcionrio conhecer apenas uma rea, ele tinha que saber como tudo funcionava, integrando varias reas. A partir de uma reviso da literatura observou-se que o conceito de comunicao integrada est fundamentado em trs premissas bsicas: a unicidade da mensagem atravs de mltiplos canais de comunicao, o trabalho conjunto de profissionais de comunicao e o planejamento. multiplicidade de contedos, composio de fenmenos comunicativos, bricolage, equipes multidisciplinares com diferentes competncias atuando em um mesmo projeto, integrao de informaes organizacionais, comunicao em tempo real e tecnologias de informao que permitem atividades organizacionais em ambientes virtuais so alguns conceitos atribudos. As mudanas so decorrentes no apenas do desenvolvimento tecnolgico, mas principalmente dos possveis usos dessa tecnologia. Funcionalidade esta que parece ampliar a noo de comunicao integrada, a qual necessita ser revisitada.