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Como os shoppings contratam
Mercado de construo varejista segue em expanso. Conhea os procedimentos e
pr-requisitos para contratao de construtoras terceirizadas
Por Gisele C. Cichinelli
A indstria de shoppings centers
est em franca expanso no Pas.
Refletindo diretamente a recente
insero das classes C e D no
mercado de consumo, que vem
dinamizando o setor varejista, as
cidades brasileiras esto prestes a
receber, at 2011, 41
empreendimentos do gnero,
segundo dados da Abrasce
(Associao Brasileira dos
Shoppings Centers).
Obviamente, o incremento desse
setor est trazendo novas oportunidades de negcios s construtoras e s empresas
interessadas em ingressar no segmento. Quem quiser entrar para valer nesse
mercado, no entanto, ter de investir pesado no profissionalismo. Contas em ordem,
investimento em tecnologia de ponta e em mo de obra formal e qualificada, alm da
observncia de boas prticas de sustentabilidade corporativa, so alguns dos
requisitos cada vez mais exigidos tanto pelo empreendedor na hora de contratar os
servios de execuo, quanto pelas construtoras antes de bater o martelo para definir
fornecedores e subempreiteiros parceiros.
"O potencial desse segmento enorme, mas esse mercado tende a crescer com
qualidade, impulsionado sobretudo pela onda de fuses, aquisies e joint ventures
assistida nos ltimos anos. As empresas otimizaram seus processos e custos, o que
vem exigindo associaes com parceiros srios e organizados", observa Marcos Saad,
diretor-executivo da REP (Real Estate Partners Desenvolvimento Imobilirio), empresa
do grupo LDI especializada em consultoria de planejamento e implantao de projetos
de redes de varejo.
Mas no s a nova configurao na gesto das empresas que vem desenhando esse
perfil de parcerias. A construo de shoppings impe uma srie de desafios aos
construtores e aos subcontratados. A comear pela localizao da maioria dos
canteiros, geralmente locados em entornos altamente urbanizados, com pouca
facilidade de acesso, o que demanda planejamento logstico diferenciado e,
consequentemente, a necessidade de industrializao quase que total da obra.
A confiabilidade do cliente no cumprimento do prazo de entrega tambm rgida
nesse tipo de empreendimento. Como as instalaes devem ser entregues aos lojistas
seis meses antes da inaugurao (que geralmente ocorre em datas chaves como Natal
e Dias das Mes), para que esses possam fazer pequenas obras individuais em seus
estabelecimentos, no h espao para atrasos. "No final das contas, a construtora
responsvel pela execuo acaba assumindo a postura de um sndico de 100 ou mais
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pequenas obras. E tudo deve andar conforme os prazos estabelecidos para que a
inaugurao acontea nas datas previstas", afirma Giani Pfister, gerente de negcios
da Racional.
Em obras de expanso de shoppings j implantados, nicho em ampliao, os
construtores e as empresas subcontratadas esbarram em uma srie de restries que
vo desde limitaes de horrios para a realizao dos trabalhos ao barulho e sujeira
provocados pela interveno, at a necessidade de se integrarem totalmente na
operao dos shoppings a fim de minimizar as interferncias causadas.
Modelo de contratao
Diante da atipicidade desse tipo de obra, no de se
admirar que expertise seja a primeira caracterstica
lembrada pelas fontes ouvidas pela reportagem quando a
pergunta o que os contratantes levam em conta na
hora de definir a construtora responsvel pela
construo.
A "liturgia" da contratao propriamente dita
relativamente simples: com o projeto em mos, o cliente
contrata uma gerenciadora que se responsabiliza por
avaliar o histrico e a capacidade tcnica das
construtoras que concorrem execuo da obra. Cabe a
gerenciadora a tarefa de pr-qualificar as construtoras e
soltar a concorrncia. Concorrem as empresas que tm
qualificao tcnica e econmica e, claro, experincia nesse mercado. "O conceito de
qualidade tcnica amplo, portanto, a experincia anterior com obras desse tipo
acaba sendo um diferencial na escolha da empresa", ratifica Paulo Srgio Cordeiro,
diretor comercial da Serpal.
As etapas de contratao dos subcontratados passam, portanto, pelas seguintes
etapas, segundo a Serpal:
Cadastramento de fornecedores;
Desenvolvimento de novos fornecedores locais por meio de uma qualificao tcnica
e fiscal que leve em conta as condies de atendimento para cada empreendimento
especfico;
Concorrncias entre os provveis fornecedores;
Reunies tcnicas e comerciais com esses fornecedores;
Fechamento de contratos finais com todas as condies tcnicas e comerciais
previamente acertadas;
Emisso de contratos com todo detalhamento do escopo, documentos anexos e
demais obrigaes da contratada e contratante.
Os contratos podero ser feitos por empreitada global, ou seja, por preo fechado com
prazo determinado, no qual caber construtora atender aos itens previamente
pactuados. Outra opo o contrato por PMG (Preo Mximo Garantido), no qual a
construtora remunerada por uma taxa de administrao. Nesse sistema o
contratante participa ativamente das negociaes com os fornecedores. "H um preo
mximo, fechado entre as partes. Mas se os gastos forem menores, a construtora
participa dos ganhos junto com a contratante", explica Cordeiro. Embora a segunda
modalidade seja mais vantajosa para a construtora, a palavra final sobre o modelo de
contratao cabe ao cliente.
Os servios de execuo so de responsabilidade da construtora e so fiscalizados
pela gerenciadora. J os servios especializados, desde a fundao at os
acabamentos, so subcontratados por meio de contratos especficos por empreitada
global ou por preos unitrios. "Os subempreiteiros devem atender a todos os
requisitos dos nossos procedimentos administrativos e operacionais, que muitas vezes
so mais rigorosos do que os dos prprios contratantes", lembra o diretor da Serpal.
"Assumimos 100% da responsabilidade pela contratao dos subcontratados", conta
Giani, esclarecendo que a Racional mantm em seus quadros empresas j
cadastradas, que atendem aos pr-requisitos exigidos pela empresa. "Mas temos
espao para buscar novos parceiros, desde que sejam dinmicos e slidos", esclarece.
Consulte os milhares de
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A Racional observa, como pr-requisitos para seleo de empresas, fatores como:
Boa sade financeira;
Bom currculo e experincia nesse tipo de empreendimento;
Contratao formal de funcionrios qualificados;
Uso de tecnologia de ponta;
Respeito s boas prticas ambientais e de segurana do trabalho;
Gesto ambiental dentro dos canteiros.
Embora cada empresa tenha o seu modo de operao, o acompanhamento tcnico de
todas as etapas geralmente acontece no dia a dia da obra ou, em alguns casos, nas
fbricas (quando se trata de produtos de fornecedores no cadastrados) e realizado
pelo gerente de contrato. Uma prtica recomendvel a realizao de reunies
semanais individuais com cada um dos fornecedores e prestadores de servios a fim
de discutir o planejamento das tarefas e dos temas ligados qualidade e execuo e
aos aspectos administrativos.
Superaquecimento
A expanso do segmento de construo de shoppings
uma realidade h, pelo menos, trs anos. "H espao
para que os nichos de construo de empreendimentos
do tipo greenfield (nova construo), de obras de retrofit
e de expanso das edificaes j existentes cresam de
modo sustentvel nos prximos cinco anos", vaticina a
gerente da Racional. A empresa est cuidando das obras
de expanso do BH Shopping e do Shopping Barigui
(Curitiba), das construes dos shoppings Iguatemi de
Alphaville (SP), BR Mall, em Sete Lagoas (MG) e Polo
Shopping de Indaiatuba (SP), alm de contar com mais
dois empreendimentos de construo greenfield em fase
de negociao. "Esperamos contratar R$ 800 milhes em 2010, 70% desse montante
em obras do gnero", revela a gerente.
"O mercado est muito aquecido e o panorama de muito investimento", atesta o
diretor da Serpal, que acaba de finalizar a expanso do shopping Anlia Franco e
entregar, ainda em 2010, as obras de expanso do Ptio Higienpolis, ambos na
capital paulista. "Tambm j estamos participando de vrias concorrncias para novos
empreendimentos a serem entregues em 2011", completa Cordeiro.
O que chama a ateno nesse movimento do mercado a flexibilidade do perfil dos
empreendimentos. De acordo com especialistas, no h uma corrida por uma tipologia
padro: "shoppings-metr", verticais, horizontais, de mdio (10 mil m
2
a 30 mil m
2
de
rea Bruta Locvel) ou grande porte (a partir de 40 mil m
2
de ABL) e at pequenos
centros de convenincia e servios (1 mil m
2
de ABL) esto sendo erguidos em
profuso no Pas. As demandas so variadas e o perfil da edificao muitas vezes se
condiciona ao tamanho do terreno e caracterstica da rea onde o shopping ser
alocado.
Outro fenmeno que se destaca a expanso das construes dos chamados
shoppings de comunidade, localizados em cidades com 150 mil a 200 mil habitantes,
sobretudo as que se localizam perto de grandes centros urbanos. Alis, as regies
interioranas so os grandes focos de oportunidades para os empreendedores. Um dos
reflexos do superaquecimento do setor, contudo, no tardar a ser sentido. "Por
enquanto ainda no sentimos problemas para buscar parceiros qualificados e garantir
o fornecimento de materiais. Mas, com a expanso do mercado, essa preocupao
torna-se crescente", completa Saad, da REP.


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