Comarch ERP E-Sklep 6.5 Wersja Standard

Dokumentacja Uytkownika Systemu
Wersja 6.5 Standard
UWAGA
Prawa wynikajce z Warunkw Gwarancji Uytkownik nabywa po rejestracji programu u Producenta. Dokumentem potwierdzajcym rejestracj jest Certyfikat Rejestracji Oprogramowania, ktry Uytkownik otrzymuje od razu wraz z Oprogramowaniem lub po odesaniu wypenionej karty rejestracyjnej. Kadorazowo przy nabyciu nowego programu lub odtworzeniu gwarancji w Certyfikacie Rejestracji Oprogramowania okrelone s daty obowizywania gwarancji na poszczeglne programy. W przypadku wtpliwoci dotyczcej zarejestrowania Oprogramowania lub w przypadku nieotrzymania Certyfikatu Rejestracji Oprogramowania prosimy o kontakt z Producentem (12) 681 43 00. UWAGA! Uytkowanie nielegalnej kopii naraa Uytkownika programu na postpowanie karne zgodnie z ustaw o prawie autorskim z dnia 04.02.1994 r. Uytkowanie legalnie nabytej kopii oprogramowania w wersji otrzymanej w trakcie obowizywania gwarancji jest moliwe bez adnych ogranicze czasowych. Gwarancja na oprogramowanie umoliwia: Uzyskanie kolejnych wersji programw na warunkach preferencyjnych (bezpatne nowe wersje oprogramowania w okresie gwarancyjnym - nie dotyczy kosztw dostarczenia, nonika instalacji oraz szkolenia) Zakup kolejnych stanowisk lub innych programw do kompletu Korzystanie z konsultacji autorskich u Producenta lub pomocy serwisu technicznego W trosce o sprawn obsug gwarancyjn prosimy o staranne przechowywanie Certyfikatu Rejestracji Oprogramowania oraz podawanie numeru ewidencyjnego w trakcie kontaktw z Producentem.
KONTAKT
Asysta Comarch ERP e-Sklep
Dowiedz si wicej o Systemie Obsugi Zgosze >> Telefon do asysty: +48 12 681 43 00 wew. 2
Dokumentacja uytkownika systemu
v.6.5 Standard
Spis treci
1 2 WSTP ........................................................................................................................................................... 6 WSPPRACA Z COMARCH ERP E-SKLEP ....................................................................................................... 7 2.1 2.2 2.3 WYMAGANIA SYSTEMOWE ....................................................................................................................... 7 KONFIGURACJA WSPPRACY Z COMARCH ERP E-SKLEP ......................................................................... 7 PRZYGOTOWANIE BAZY TOWAROWEJ DLA COMARCH ERP E-SKLEP ...................................................... 11 2.3.1 GRUPY TOWARW WYSYANE DO COMARCH ERP E-SKLEP..................................................... 11 2.3.2 TOWARY WYSANE DO COMARCH ERP E-SKLEP ....................................................................... 12 2.3.3 DODATKOWE ATRYBUTY TOWARW ....................................................................................... 15 2.3.4 PODOBNE PRODUKTY................................................................................................................ 17 2.3.5 RABATY TOWARW .................................................................................................................. 17 2.3.6 ZMIANA PARAMETRW DLA COMARCH ERP E-SKLEP .............................................................. 17 ODBIR ZAMWIE Z COMARCH ERP E-SKLEP ...................................................................................... 18 2.4.1 POTWIERDZANIE ZAMWIENIA ................................................................................................ 19 2.4.2 REALIZACJA ZAMWIENIA ........................................................................................................ 19 KOMUNIKACJA Z COMARCH ERP E-SKLEP ............................................................................................... 19 2.5.1 SYNCHRONIZACJA RCZNA ........................................................................................................ 20 2.5.2 SYNCHRONIZACJA AUTOMATYCZNA ......................................................................................... 20
2.4
2.5
KONSOLA ADMINISTRACYJNA COMARCH ERP E-SKLEP ................................................................................22 3.1 3.2 3.3 PRZEZNACZENIE KONSOLI ADMINISTRACYJNEJ ...................................................................................... 22 LOGOWANIE DO KONSOLI ADMINISTRACYJNEJ ...................................................................................... 22 PANEL ADMINISTRACYJNY....................................................................................................................... 25 3.3.1 KONTRAHENCI .......................................................................................................................... 26 3.3.1.1 KONTRAHENCI ..................................................................................................................... 26 3.3.2 PASAE I SERWISY AUKCYJNE ................................................................................................... 34 3.3.2.1 PASAE ................................................................................................................................. 34 3.3.2.2 ALLEGRO .............................................................................................................................. 40 3.3.2.3 SERWISY OCEN ..................................................................................................................... 60 3.3.3 KONFIGURACJA ........................................................................................................................ 63 3.3.3.1 KONFIGURACJA SKLEPU ....................................................................................................... 63 3.3.3.2 DZIENNIK ZDARZE.............................................................................................................. 75 3.3.3.3 PREZENTACJA ASORTYMENTU............................................................................................. 78 3.3.3.4 OBSZAR KLIENTA .................................................................................................................. 90 3.3.3.5 PORTALE SPOECZNOCIOWE ............................................................................................. 93 3.3.4 ZARZDZANIE STRONAMI ...................................................................................................... 107 3.3.4.1 ZARZDZANIE STRONAMI .................................................................................................. 107 3.3.4.2 TEMATY GRAFICZNE .......................................................................................................... 117 3.3.4.3 SSL ...................................................................................................................................... 125 3.3.4.4 PLUGINY ............................................................................................................................. 128 3.3.5 RABATY ................................................................................................................................... 136 3.3.5.1 RABATY .............................................................................................................................. 136 3.3.5.2 KUPONY RABATOWE ......................................................................................................... 142 3.3.5.3 TOWAR NIE PODLEGA RABATOWANIU ............................................................................. 147 3.3.6 ZAMWIENIA I PATNOCI .................................................................................................... 148 3.3.6.1 ZAMWIENIA .................................................................................................................... 148 3.3.6.2 PATNOCI STANDARDOWE .............................................................................................. 167 3.3.6.3 PATNOCI ONLINE ............................................................................................................ 169 3.3.6.4 SYSTEMY RATALNE ............................................................................................................ 170 3.3.6.5 PRZECHOWALNIE ............................................................................................................... 178 3.3.7 ZARZDZANIE TRECI ........................................................................................................... 181 3.3.7.1 NEWSLETTER...................................................................................................................... 181 3.3.7.2 WYDRUKI ........................................................................................................................... 190 3.3.7.3 TRECI E-MAIL .................................................................................................................... 193 3.3.7.4 WSTAWKI ........................................................................................................................... 201 3.3.7.5 PLIKI UYTKOWNIKA .......................................................................................................... 204 3.3.7.6 BANNERY ........................................................................................................................... 205 3 v.6.5 Standard
3.4
3.3.7.7 OPINIE ................................................................................................................................ 208 3.3.7.8 CHMURA TAGW .............................................................................................................. 211 3.3.8 RAPORTY................................................................................................................................. 214 3.3.9 IMALL24 .................................................................................................................................. 221 3.3.9.1 PANEL SPRZEDAWCY ......................................................................................................... 221 3.3.10 PATNOCI .............................................................................................................................. 227 3.3.11 POMOC W PANELU ADMINISTRACYJNYM .............................................................................. 228 3.3.12 INFORMACJE BIECE COMARCH ERP E-SKLEP....................................................................... 229 3.3.13 RESET HASA DLA ADMINA ..................................................................................................... 230 TRYB ADMINISTRATORA ........................................................................................................................ 232 3.4.1 PRZEJD DO STRONY ............................................................................................................... 232 3.4.2 WIDOK KLIENTA ....................................................................................................................... 232 3.4.3 KONFIGURATOR ...................................................................................................................... 232 3.4.3.1 PODSTRONY ....................................................................................................................... 232 3.4.3.2 UKAD STRONY .................................................................................................................. 233 3.4.3.3 PLUGINY ............................................................................................................................. 234 3.4.3.4 POZYCJONOWANIE ............................................................................................................ 235 3.4.4 EDYTOR KOLORW ................................................................................................................. 236 3.4.5 KONFIGUROWANIE PLUGINW .............................................................................................. 238 3.4.6 CHARAKTERYSTYKA PLUGINW .............................................................................................. 242 3.4.6.1 BANNER ............................................................................................................................. 242 3.4.6.2 CHMURA TAGW .............................................................................................................. 242 3.4.6.3 FACEBOOK ......................................................................................................................... 242 3.4.6.4 FILTR LISTY PRODUKTW .................................................................................................. 244 3.4.6.5 FORMULARZ KONTAKTOWY .............................................................................................. 249 3.4.6.6 FORMULARZ SZYBKIEGO KONTAKTU ................................................................................. 250 3.4.6.7 JZYK .................................................................................................................................. 250 3.4.6.8 KOSZYK ............................................................................................................................... 251 3.4.6.9 KOSZYK [ZAMWIENIE] ..................................................................................................... 252 3.4.6.10 LISTA PRODUKTW ........................................................................................................... 253 3.4.6.11 LISTA ZAKUPW ................................................................................................................ 257 3.4.6.12 LOGIN ................................................................................................................................. 258 3.4.6.13 MAPA STRONY ................................................................................................................... 261 3.4.6.14 MENU KATEGORII .............................................................................................................. 261 3.4.6.15 MENU KATEGORII DRZEWIASTE ........................................................................................ 263 3.4.6.16 MENU KATEGORII GRAFICZNE ........................................................................................... 265 3.4.6.17 MENU PRODUCENTW ..................................................................................................... 267 3.4.6.18 MENU PRODUCENTW GRAFICZNE .................................................................................. 268 3.4.6.19 NAGWEK STRONY .......................................................................................................... 269 3.4.6.20 NAGWEK STRONY [GENERIC] ........................................................................................ 270 3.4.6.21 NEWSLETTER...................................................................................................................... 271 3.4.6.22 NOWOCI I PROMOCJE ...................................................................................................... 271 3.4.6.23 PARAMETRY FILTRA LISTY PRODUKTW ........................................................................... 274 3.4.6.24 PORWNYWARKA PRODUKTW ...................................................................................... 275 3.4.6.25 PREZENTACJA PRODUKTU ................................................................................................. 276 3.4.6.26 PROFIL KLIENTA ................................................................................................................. 282 3.4.6.27 PRZYPOMNIJ HASO .......................................................................................................... 282 3.4.6.28 REJESTRACJA ...................................................................................................................... 282 3.4.6.29 SIATKA PRODUKTW ......................................................................................................... 283 3.4.6.30 STOPKA STRONY ................................................................................................................ 285 3.4.6.31 STOPKA STRONY [GENERIC] ............................................................................................... 286 3.4.6.32 CIEKA MAPY STRONY ..................................................................................................... 286 3.4.6.33 TEKST ................................................................................................................................. 286 3.4.6.34 WYSZUKIWANIE PROSTE ................................................................................................... 288 3.4.6.35 WYSZUKIWANIE ZAAWANSOWANE .................................................................................. 289
PRZYJAZNY SKLEP .......................................................................................................................................292 4.1 PRZYJAZNE LINKI.................................................................................................................................... 292 4.1.1 ZASADY BUDOWANIA ADRESW URL ..................................................................................... 292 4.1.1.1 PIERWSZY SPOSB BUDOWANIA ADRESW URL ............................................................. 292 4 v.6.5 Standard
4.2
4.1.1.2 DRUGI (NOWSZY) SPOSB BUDOWANIA ADRESW URL ................................................. 292 4.1.2 PRZYJAZNE LINKI A WERSJA JZYKOWA .................................................................................. 293 4.1.3 STARE ADRESY URL .................................................................................................................. 293 PRZYJAZNY TYTU STRONY .................................................................................................................... 293 4.2.1 ZASADY BUDOWANIA TYTUU STRONY .................................................................................. 293 4.2.2 PRZYJAZNE STRONY A WERSJA JZYKOWA ............................................................................. 294
KORZYSTANIE Z COMARCH ERP E-SKLEP ....................................................................................................295 5.1 REJESTRACJA W COMARCH ERP E-SKLEP, ZAKADANIE KONTA ............................................................ 295 5.1.1 PROFIL KLIENTA ....................................................................................................................... 297 5.1.1.1 TWOJE DANE...................................................................................................................... 297 5.1.1.2 E-MAIL/HASO ................................................................................................................... 300 5.1.1.3 ZAMWIENIA .................................................................................................................... 300 5.1.1.4 NEWSLETTER...................................................................................................................... 302 5.1.1.5 PORTALE SPOECZNOCIOWE ........................................................................................... 303 5.1.1.6 OPINIE ................................................................................................................................ 304 5.1.1.7 PRZECHOWALNIA .............................................................................................................. 305 5.1.1.8 RABATY .............................................................................................................................. 305 5.1.1.9 HISTORIA KONTA ............................................................................................................... 306 SUBSKRYPCJA NEWSLETTERA ................................................................................................................ 306 OPIS ASORTYMENTU ............................................................................................................................. 307 5.3.1 OPISYWANIE TOWARW PRZY POMOCY DOWOLNYCH PLIKW ........................................... 307 5.3.2 OPCJA ZAPYTAJ O TOWAR ................................................................................................... 307 STAY KOSZT DOSTAWY ........................................................................................................................ 307 NIEOKRELONY KOSZT DOSTAWY ......................................................................................................... 310 REALIZACJA ZAKUPW ZA POREDNICTWEM COMARCH ERP E-SKLEP ................................................ 315 5.6.1 WYSZUKANIE TOWARW ....................................................................................................... 315 5.6.2 DODAWANIE TOWARU DO PRZECHOWALNI .......................................................................... 315 5.6.3 DODANIE TOWARW DO KOSZYKA ........................................................................................ 316 5.6.4 MODYFIKACJA ZAWARTOCI KOSZYKA ................................................................................... 319 5.6.5 AKTUALIZACJA KOSZYKA A KONTROLA STANW MAGAZYNOWYCH ..................................... 320 5.6.6 SKADANIE ZAMWIE .......................................................................................................... 322 5.6.7 REALIZACJA ZAMWIE .......................................................................................................... 326 5.6.8 LIST PRZEWOZOWY ................................................................................................................. 326 5.6.9 DODAWANIE KOMENTARZY I OCENIANIE TOWARW ........................................................... 328 5.6.10 OPCJA POLE ZNAJOMEMU ................................................................................................. 330 CROSS-SELLING ...................................................................................................................................... 330 WIELOJZYCZNO ................................................................................................................................ 333 KONTAKT KLIENTA ZE SKLEPEM ............................................................................................................ 334 5.9.1 OPCJA FORMULARZ KONTAKTOWY ........................................................................................ 334 5.9.2 OPCJA SZYBKI KONTAKT .......................................................................................................... 335
5.2 5.3
5.4 5.5 5.6
5.7 5.8 5.9
ZACZNIK DO FACEBOOKA .......................................................................................................................336 6.1 6.2 TWORZENIE APLIKACJI NA FACEBOOKU ................................................................................................ 336 TWORZENIE STRONY NA FACEBOOKU .................................................................................................. 340
v.6.5 Standard
1 Wstp
Comarch ERP e-Sklep powsta w celu zaspokojenia potrzeb rynkowych przedsibiorstw w zakresie sprzeday online. Comarch ERP e-Sklep dedykowany jest dla firm, ktre chc poszerzy moliwoci dotarcia do klientw poprzez oferowanie swoich towarw w oglnodostpnym sklepie internetowym. Wsppraca Comarch ERP Optima z Comarch ERP e-Sklep polega na: 1. 2. 3. Eksporcie do Comarch ERP e-Sklep danych o towarach oraz grupach towarw Imporcie danych o nowych kontrahentach zapisanych w Comarch ERP e-Sklep Imporcie zamwie zoonych w Comarch ERP e-Sklep
Waciciel sklepu wykorzystuje do swojej pracy tylko jeden program: Comarch ERP Optima. Comarch ERP e-Sklep w tym podejciu jest wycznie narzdziem umoliwiajcym prowadzenie sprzeday za porednictwem Internetu. Udostpniona funkcjonalno jest znakomitym i nowoczesnym narzdziem do prowadzenia sprzeday przez sie WWW, a wewntrzne mechanizmy konfiguracji i moliwo samodzielnego kreowania ksztatu witryny daj moliwoci penego dostosowania e Sklepu do potrzeb Uytkownika. Za porednictwem Comarch ERP e-Sklep, Uytkownik moe wystawia swoje towary na aukcje, publikowane na portalach aukcyjnych, zarwno polskich jak i zagranicznych.
v.6.5 Standard
2 Wsppraca z Comarch ERP e-Sklep

2.1 Wymagania systemowe
Wsppraca Comarch ERP Optima z Comarch ERP e-Sklep wymaga rodowiska NET Framework 2.0, dodatku Microsoft Web Services Enhancements (WSE) 3.0 Runtime oraz komponentu SQLXML. Uwaga: Comarch ERP e-Sklep 6.5 (wersja Standard) wsppracuje z wersjami: - Comarch ERP Optima 2013 (zalecana) - Comarch ERP Optima 2012.5.1 i wysza - Comarch ERP Altum 5.4 i wysza - Comarch ERP XL 11 Comarch ERP e-Sklep 6.5 wsppracuje tylko z systemami ERP, ktre maj protok komunikacji w wersji 6.0.
Uwaga: Wsppraca z Comarch ERP e-Sklep nie jest moliwa wyposaonych w systemy operacyjne Windows 98, Windows ME
na
komputerach
2.2
Konfiguracja wsppracy z Comarch ERP e-Sklep
Parametry dotyczce konfiguracji Comarch ERP e-Sklep znajduj si w Konfiguracji firmy/ Oglne/ Comarch ERP e Sklep/iMall24. Okno zawiera elementy konfiguracyjne zwizane ze wspprac ze sklepem. Poszczeglne pola do wypenienia s dostpne po zaznaczeniu parametru Comarch ERP e-Sklep. Z jedn baz danych Comarch ERP Optima skonfigurowa mona wiele sklepw internetowych:
Rys. 1 Konfiguracja Comarch ERP e-Sklep lista skonfigurowanych sklepw Dla kadego sklepu naley przeprowadzi oddzieln konfiguracj. Na zakadce Oglne naley uzupeni pola: Nazwa sklepu naley poda nazw Comarch ERP e-Sklep Waluty: Domylna waluta waluta, w jakiej bd prezentowane ceny w Comarch ERP e-Sklep (domylnie PLN). Uytkownik moe wskaza dowoln walut spord zdefiniowanych w Konfiguracji programu/ Oglne/ Waluty. Moliwo zmiany waluty jest blokowana po wykonaniu pierwszej synchronizacji z Comarch ERP e-Sklep. Klient Comarch ERP e-Sklep ma moliwo wyboru waluty, w ktrej bd prezentowane ceny w sklepie spord walut zdefiniowanych w Comarch ERP Optima. Do wyboru s waluty wskazane w tabeli Dostpne waluty. Dla kadej waluty mona okreli kurs rcznie lub zaznaczy parametr pobierz kurs z konfiguracji, wwczas cena towaru w Comarch ERP e-Sklep bdzie przeliczana na wybran przez Uytkownika walut po biecym notowaniu kursu domylnego z Comarch ERP Optima (Konfiguracji programu/ Oglne/ Waluty). Dokumentacja uytkownika systemu 7 v.6.5 Standard
Rys. 2 Konfiguracja ERP e-Sklep lista zdefiniowanych walut do Comarch ERP e-Sklep Ceny Cena domylna - naley wybra cen, ktra bdzie wysyana do sklepu internetowego. Cena poprzednia pole wykorzystywane dla wywietlania cen promocyjnych w Comarch ERP e-Sklep, kiedy Uytkownik chce wywietli w sklepie cen przed promocj wwczas wywietlana jest cena okrelona w tym polu. Pomijaj towary z cen 0,00 jeli dla danego towaru w cenniku nie ustalono ceny (wynosi ona domylnie 0 z), wwczas aby unikn sytuacji, kiedy do Comarch ERP e-Sklep zostanie wyeksportowany towar o cenie 0z naley zaznaczy ten parametr. Jeeli dla towaru ju sprzedawanego w sklepie zmieniono po stronie Comarch ERP Optima cen na 0,00 PLN, przy kolejnej synchronizacji cennika towar zostanie usunity z Comarch ERP e-Sklep. Zasoby Domylny magazyn naley ustawi na jaki magazyn bd trafiay zamwienie zaimportowane z Comarch ERP eSklep Wylij zasoby parametr odpowiedzialny za wysyanie stanw magazynowych do Comarch ERP e-Sklep: jeli parametr jest zaznaczony (domylnie) do sklepu zostan wysane informacje o stanie magazynowym z pola Ilo. jeli parametr jest odznaczony do sklepu nie zostan wysane stany magazynowe. Ze wszystkich magazynw parametr jest aktywny po zaznaczeniu parametru Wylij zasoby. Odpowiada za wysyanie do Comarch ERP e-Sklep zbiorczego stanu ze wszystkich magazynw z uwzgldnieniem parametru Stany na dzie. Stany na dzie parametr odpowiedzialny za wysyanie stanw magazynowych z dat biec (dat, z ktr pracuje program Comarch ERP Optima), dostpny tylko po zaznaczeniu parametru Wylij zasoby: jeli parametr jest zaznaczony do sklepu zostan wysane informacje o stanie magazynowym z pola Ilo dostpna (ilo towaru na magazynie pomniejszona o rezerwacje). jeli parametr nie jest zaznaczony zostan wysane informacje o stanie magazynowym z pola Ilo. Wylij cechy partii Uytkownicy moduu Handel Plus maj moliwo sprzeday towaru w Comarch ERP e-Sklep w oparciu o ocechowane partie. Klient moe wybra konkretn sztuk towaru opisan przez cechy. Do sklepu wysyane s wraz z towarami cechy, ktre maj zaznaczony parametr udostpniaj w Comarch ERP e-Sklep oraz jako format wybrany: lista (Klient z listy wybiera konkretn warto cechy). Sposb przyjmowania towaru na magazyn z podziaem na partie zosta opisany w rozdziale Modu Handel Plus. Na zamwieniu zaimportowanym do Comarch ERP Optima informacja o wybranych przez Klienta cechach towaru widoczna jest na RO, na zakadce Dodatkowe w polu Opis/ Atrybuty. Rezerwacj Odbiorcy mona przeksztaci tylko do dokumentw, ktre zdejm konkretn dostaw z magazynu: Wydania Zewntrznego, Faktury Sprzeday/ Paragonu z opcj pobrania towaru z magazynu. Przeksztacenie RO do FA/ PA z opcj rezerwacji nie jest moliwe. Grupa towarowa naley wybra grup towarow, ktra stanowi trzon drzewa towarw dla Comarch ERP e-Sklep; do sklepu trafi wszystkie grupy bdce podgrupami wybranej grupy wraz z kolejnymi poziomami drzewa. Rezerwacje Definicja RO schemat numeracji dla zamwie tworzonych przy synchronizacji z Comarch ERP e-Sklep. Seria seria wykorzystywana w definicji schematu numeracji dla RO wskazanej powyej. Koszt przesyki naley przypisa pozycj usugow z cennika, ktra bdzie odpowiednikiem kosztu przesyki w sklepie. Nazwa i koszt usugi bd przesyane z Comarch ERP e-Sklep wraz zamwieniem. Dokumentacja uytkownika systemu 8 v.6.5 Standard
Rys. 3 Konfiguracja Comarch ERP e-Sklep zakadka Oglne Na zakadce Dodatkowe formularza Comarch ERP e-Sklep naley uzupeni: Adres serwera plikw wymiany w polu wskazuje si adres serwera wymiany danych midzy programem Comarch ERP Optima i Comarch ERP e-Sklep (nazw tego serwera Klient otrzymuje w e-mailu po zoeniu zapotrzebowania na Comarch ERP e-Sklep). Pobierz sowniki iMall24 funkcja wykorzystywana przy wsppracy z internetow galeri handlow iMall24 http://www.imall24.pl . Przycisk suy do pobrania z iMall24 kategorii wraz z atrybutami, ktre naley przypisa dla towarw i usug udostpnianych w iMall24. Generuj klucz wymiany w oknie naley wskaza nazw firmy, sklepu oraz PIN (w polu: Haso). Dane te, Klient otrzymuje w osobnym e-mailu po zoeniu zapotrzebowania na Comarch ERP e-Sklep.
Rys. 4 Konfiguracja Comarch ERP e-Sklep zakadka Dodatkowe, Generowanie klucza wymiany Dokumentacja uytkownika systemu 9 v.6.5 Standard
Sposb eksportu cennika: rnicowy wysyane s tylko towary nowo dodane, lub te, dla ktrych zmieniono dane; peny zawsze wysyane s wszystkie towary ze wskazanej grupy w danej gazi Sposb eksportu grup towarowych: rnicowy wysyane s tylko grupy nowo dodane lub te, dla ktrych zmieniono kod, nazw; peny zawsze wysyane s wszystkie grupy w danej gazi. Formy patnoci Gotwka naley wybra form patnoci, ktra bdzie odpowiednikiem Gotwki w Comarch ERP e-Sklep Przelew naley wybra form patnoci, ktra bdzie odpowiednikiem Przelewu w Comarch ERP e-Sklep On-line naley wybra form patnoci, ktra bdzie odpowiednikiem patnoci On-line w Comarch ERP e-Sklep Raty naley wybra form patnoci, ktra bdzie odpowiednikiem patnoci Raty w Comarch ERP e-Sklep Dodatkowa 1,2 naley wybra form patnoci, ktra bdzie odpowiednikiem patnoci Dodatkowa 1,2 w Comarch ERP e-Sklep Inne Mapowanie kontrahenta: Po NIP, Po email parametr ten pozwala na kontrolowanie podczas importu istnienia takich samych kontrahentw na podstawie nr NIP lub/i adresu e -mail. Jeeli w bazie Comarch ERP Optima znajduje si kontrahent o danym numerze NIP czy adresie e-mail, podczas importu do Comarch ERP Optima nie jest tworzona nowa karta dla takiego kontrahenta. Grupa kontrahenta kontrahenci bd importowani z Comarch ERP e-Sklep do wskazanej grupy (grupy kontrahentw tworzymy w Konfiguracji firmy/ Oglne/ Grupy kontrahentw ) Eksport faktur w formacie pdf jeeli na wydruku Faktury Sprzeday zaznaczono parametr kopia elektroniczna (menu Wydruk danych/ Konfiguracja wydrukw), podczas wydruku/ wysyania e-mailem Faktury Sprzeday wystawionej do Rezerwacji Odbiorcy, tworzona jest Faktura Sprzeday w formacie PDF (Uytkownicy moduu Obieg Dokumentw maj dostp do Faktur w formacie PDF w Archiwum Wydrukw). Faktura w PDF jest wysyana podczas synchronizacji do Comarch ERP e-Sklep.
Rys. 5 Konfiguracja Comarch ERP e-Sklep zakadka Dodatkowe Dokumentacja uytkownika systemu 10 v.6.5 Standard
2.3
2.3.1
Przygotowanie bazy towarowej dla Comarch ERP e-Sklep

Grupy towarw wysyane do Comarch ERP e-Sklep
Do sklepu bd wysyane Grupy towarw zgodnie z definicj w konfiguracji (Konfiguracji firmy/ Oglne/ Comarch ERP e-Sklep/iMall24). Jeli w konfiguracji zostanie ustawiona Grupa Gwna to zostan wysane wszystkie grupy bdce w Grupie Gwnej wraz z podgrupami. Jeli zostanie wybrana inna grupa, wwczas do sklepu bd przesyane grupy, bdce jej podgrupami wraz z kolejnymi poziomami. Uwaga: Do Comarch ERP e-Sklep przenoszone s nazwy, a nie kody grup. Dlatego wane jest, aby dla kadej grupy, ktra ma si pojawi w sklepie , zostaa wypeniona nazwa grupy. Daje to dodatkow moliwo opisania grup w czytelny sposb, na potrzeby prezentacji w sklepie. Na formularzu grupy towarowej dostpna jest zakadka Comarch ERP e-Sklep, z poziomu ktrej mona wprowadzi dusz nazw grupy czy opis dla grupy z wykorzystaniem jzyka HTML. Uytkownicy moduu Handel Plus maj moliwo wprowadzenia nazwy, opisu grupy w trzech jzykach: polskim, niemieckim i angielskim. Uytkownicy moduu Handel maj do dyspozycji tylko jzyk polski. Informacje te s eksportowane do Comarch ERP e-Sklep.
Rys. 6 Formularz grupy towarowej zakadka Comaech ERP e-Sklep
Po naciniciu ikony
w oknie Jzyki obce na zakadce Oglne:
w przypadku Uytkownikw moduu Handel Plus mona wskaza jzyk, w ktrym zostan wprowadzone dane. naley uzupeni pole Nazwa dla grupy towarowej (max. 100 znakw). Bez uzupenienia nazwy program nie pozwoli na zapis pozycji, opis moe pozosta pusty. dostpny jest edytor HTML dla opisu grupy towarowej przenoszonego do Comarch ERP e-Sklep. Okno do edycji opisu skada si z trzech zakadek: Edytor - wprowadzenie opisu, dostpny jest panel umoliwiajcy formatowanie tekstu. HTML prezentacja opisu w jzyku HTML z moliwoci edycji tekstu. Podgld podgld opisu prezentowanego w Comarch ERP e-Sklep bez moliwoci edycji. Uwaga: Adresy stron z przedrostkiem http:// internetowych w hiperczu edytora naley wpisywa
11
v.6.5 Standard
Rys. 7 Formularz jzyka grupy towarowej zakadka Oglne. Na zakadce Pozycjonowanie moliwe jest zdefiniowanie meta danych dla strony prezentujcej produkty z wybranej grupy. Dane te prezentowane s w wynikach wyszukiwania: Tytu Tytu strony wywietlany w wynikach wyszukiwania. Zalecana dugo do 50 znakw. Sowa kluczowe sowa kluczowe (frazy) najtrafniej oddajce zawarto strony. Sowa kluczowe naley oddziela od siebie znakiem przecinka. Zaleca ilo sw to od 6 do 10. Meta Opis Opis strony, ktry ma zachci internaut do odwiedzenia strony z produktami z wybranej grupy. Zalecana dugo do 250 znakw. Tabela jzykw skada si z kolumn podstawowych: Jzyk (dla Uytkownikw moduu Handel tylko j. polski), Nazwa oraz kolumn opcjonalnych: Meta opis, Opis skrcony, Sowa kluczowe, Tytu. Parametr Kolejno w menu Comarch ERP e-Sklep poprzez wpisanie liczby umoliwia ustalenie kolejnoci wywietlania grup.
2.3.2
Towary wysane do Comarch ERP e-Sklep
Towar, ktry ma by oferowany do sprzeday w sklepie internetowym, musi mie zaznaczon opcj: Udostpniaj w Comarch ERP e-Sklep, umieszczon na zakadce Comarch ERP e-Sklep na karcie towaru. Towar musi by przypisany do co najmniej jednej grupy, ktra znajduje si w drzewie wysyanym do sklepu. Jeli towar znajduje si w kilku grupach, to w Comarch ERP e-Sklep zostanie umieszczony w kadej z przypisanych grup.
Z poziomu menu Oglne/ Cennik w funkcjach dodatkowych dostpna jest opcja Comarch ERP e-Sklep udostpnianie towarw w Comarch ERP e-Sklep. Po jej wykonaniu dla pozycji zaznaczonych na licie zostanie automatycznie zaznaczony parametr Udostpniaj w Comarch ERP e-Sklep. Funkcja pozwala rwnie na seryjne odznaczenie parametru Udostpnij w Comarch ERP e -Sklep (funkcja dostpna jest rwnie w operacjach seryjnych Zmiana parametrw Comarch ERP e-Sklep w menu Oglne/ Cennik lub Handel/ Zasoby). Dokumentacja uytkownika systemu 12 v.6.5 Standard
Na licie zasobw (menu Handel/ Zasoby) oraz na licie cennikowej (Oglne/ Cennik) dostpna jest dodatkowa kolumna Comarch ERP e-Sklep przyjmuje warto Tak, jeli towar jest udostpniony w Comarch ERP e-Sklep. Do Comarch ERP e-Sklep wysyane s nastpujce dane o towarach: kod towaru, nazwa, opis, cena zgodnie z ustawieniami w konfiguracji, zdjcia towaru, producent, marka przypisana do towaru. Na karcie towaru (zakadka Dodatkowe) znajduje si pole Waga w kg pozwalajce na zdefiniowanie wagi towaru, podczas synchronizacji pole przenoszone jest do Comarch ERP e-Sklep. Uytkownicy moduu Handel Plus na karcie towaru, na zakadce Comarch ERP e-Sklep mog wprowadzi nazw i opis towaru w jzyku polskim, angielskim lub niemieckim. Uytkownicy moduu Handel maj do dyspozycji tylko jzyk polski. Jeeli Uytkownik pracuje na module Handel Plus i nie korzysta z Comarch ERP e-Sklep zakadka nazywa si Jzyki .
Rys. 8 Pozycja cennika zakadka Comarch ERP e-Sklep Na zakadce Comarch ERP e-Sklep znajduj parametry zwizane z wspprac programu z Comarch ERP e-Sklep, aktywne po zaznaczeniu parametru Udostpniaj w Comarch ERP e-Sklep: Towar nie podlega rabatowaniu Status dostpnoci: Dostpny: o o o o Dostpny (od rki/ do 24h/ do 48h/ od 3 do 5 dni/ do 7 dni/ do 14 dni/ powyej 14 dni) Dostpny na zamwienie Niedostpny Zapowied
Dostpny na zamwienie Niedostpny Zapowied
13
v.6.5 Standard
Po naciniciu ikony z poziomu zakadki Comarch ERP e-Sklep w oknie Formularz jzyka towaru mona wprowadzi dodatkowe dane dla Comarch ERP e-Sklep. Okno skada si z trzech zakadek: Oglne, Comarch ERP eSklep, Pozycjonowanie. Na zakadce Oglne: w przypadku Uytkownikw moduu Handel Plus mona wskaza jzyk, w ktrym zostan wprowadzone dane. Uytkownicy moduu Handel mog posugiwa si tylko jzykiem polskim. naley uzupeni pole Nazwa (max. 100 znakw), bez jego wypenienia program nie pozwoli na zapis formularza. Opcjonalnie mona zdefiniowa Opis dla towaru. Na zakadce Comarch ERP e-Sklep dostpnej po zaznaczeniu parametru Udostpniaj w Comarch ERP e-Sklep znajduje si edytor HTML dla opisu towaru przenoszonego do Comarch ERP e-Sklep. Okno do edycji opisu skada si z trzech zakadek: Edytor wprowadzenie opisu, dostpny jest panel umoliwiajcy formatowanie tekstu. HTML prezentacja opisu w jzyku HTML z moliwoci edycji tekstu. Podgld podgld opisu prezentowanego w Comarch ERP e-Sklep bez moliwoci edycji. Uwaga: Adresy stron z przedrostkiem http:// internetowych w hiperczu edytora naley wpisywa
Rys. 9 Opis Comarch ERP e-Sklep dla towaru edytor HTML Zakadka Pozycjonowanie: Z poziomu tej zakadki moliwe jest zdefiniowanie meta danych dla strony prezentujcej produkty z wybranej grupy. Dane te prezentowane s w wynikach wyszukiwania: Tytu Tytu strony wywietlany w wynikach wyszukiwania. Zalecana dugo do 50 znakw. Sowa kluczowe sowa kluczowe (frazy) najtrafniej oddajce zawarto strony. Sowa kluczowe naley oddziela od siebie znakiem przecinka. Zaleca ilo sw to od 6 do 10. Meta Opis Opis strony, ktry ma zachci internaut do odwiedzenia strony z produktami z wybranej grupy. Zalecana dugo do 250 znakw. W Comarch ERP e-Sklep wywietlana jest w pierwszej kolejnoci warto pola Nazwa HTML, jeli pole to jest puste, wwczas wywietlana jest warto pola Nazwa z formularza Jzyki obce. Dokumentacja uytkownika systemu 14 v.6.5 Standard
Jeli nie zdefiniujemy nic na zakadce Jzyki, wwczas w Comarch ERP e-Sklep wywietlana jest warto pola Nazwa z zakadki Oglne z formularza towaru. Jeli w Comarch ERP e-Sklep wybrany zostanie jzyk, dla ktrego nie zdefiniowano nazwy towaru, wwczas wywietlana jest nazwa towaru w jzyku domylnym. Podobnie w przypadku wywietlania opisu. W Comarch ERP e-Sklep wywietlana jest w pierwszej kolejnoci warto pola Opis HTML, jeli pole to jest puste, wwczas wywietlana jest warto pola Opis z formularza Jzyki obce, jeli to pole rwnie nie jest wypenione, wtedy wywietlana jest warto pola Opis z zakadki Dodatkowe z formularza towaru. Jeli w Comarch ERP e-Sklep wybrany zostanie jzyk, dla ktrego nie zdefiniowano opisu towaru, wwczas wywietlany jest opis towaru w jzyku domylnym.
2.3.3
Dodatkowe atrybuty towarw
Do Comarch ERP e-Sklep mona wysya dodatkowo inne informacje o towarze w formie atrybutw. Aby dany atrybut zosta wysany wraz z towarem do Comarch ERP e-Sklep musi mie zaznaczon opcj: Udostpniaj w Comarch ERP e-Sklep. Do sklepu internetowego mona wysa dowolny zestaw dodatkowych atrybutw towaru. Uwaga: Do Comarch ERP e-Sklep przenoszone s nazwy, a nie kody atrybutw, dlatego wane jest aby dla poszczeglnych atrybutw wypeni nazw. Jeli nazwa nie zostanie wypeniona wwczas atrybut pojawi si w sklepie, lecz bez okrelenia czego dotyczy. W przypadku moduu Handel Plus i obsugi wielojzycznoci moliwe jest zdefiniowanie jzyka dla atrybutu. Na formularzu atrybutu, na zakadce Oglne widoczna jest lista rozwijana, z ktrej mona wybra jzyk. Domylnie, dla nowo tworzonych atrybutw podpowiada si jzyk polski. Dla atrybutu, ktry jest dodawany do towaru lub modyfikowany, z poziomu formularza towaru (zakadka Atrybuty) rwnie istnieje moliwo wybrania jzyka, czyli mona zmieni jzyk tylko dla wybranego towar u. Przy synchronizacji, do Comarch ERP e-Sklep przekazywane s wszystkie dane dotyczce atrybutw wraz z informacj o jzyku. Atrybut niebinarny oraz binarny, ktry nie jest zdjciem wywietlany jest tylko w tym jzyku, w ktrym zosta dodany. Dlatego, w przypadku, gdy atrybut ma by wykorzystywany dla wszystkich wersji jzykowych w Comarch ERP e-Sklep naley doda go trzy razy, za kadym razem z inn wersj jzykow.
Zdjcie towaru Towary mog by prezentowane w Comarch ERP e-Sklep razem z obrazami (fotografie, grafiki itp.), przedstawiajcymi ich wygld, stan itd. Aby moliwe byo wywietlanie obrazw dla towaru w Comarch ERP eSklep naley skorzysta z atrybutw binarnych. Aby tego dokona naley: Doda atrybut o formacie danych: binaria oraz z zaznaczonym parametrem Udostpniaj w Comarch ERP eSklep Przypisa dodany atrybut do towaru Doda dan binarn (np. fotografii odpowiedniego towaru), do listy danych binarnych. Szczegy zostay opisane w rozdziale omawiajcym atrybuty towaru (Wystawianie dokumentw informacje dodatkowe/ Atrybuty/ Atrybuty towaru). Przypisa dan binarn do atrybutu towaru (typu binarna) Pierwszy atrybut binarny, ktry jest zdjciem (pierwszy na licie atrybutw) funkcjonuje jako zdjcie gwne. W Comarch ERP e-Sklep takie zdjcie nie jest lokalizowane. Jest wywietlane dla wszystkich wersji jzykowych. Kade kolejne zdjcie jest lokalizowane, a wic jest czue na ustawienia jzyka. Uwaga: Zalecany rozmiar zdj: 80 -250 kb, a zalecany format JPG. W nazwie zdjcia nie powinny znajdowa si znaki specja lne (np. polskie znaki, kropka).
15
v.6.5 Standard
Atrybuty binarne towaru Dodawanie atrybutw binarnych towarw odbywa si w sposb analogiczny jak dodawanie zdjcia towaru. Rnica jest na etapie dodawania danej binarnej. Dana binarna zdjcie zostanie dodana do sklepu, jako atrybut binarny, jeli bdzie miaa rozszerzenie .jpeg (w przypadku rozszerzenia .jpg bdzie dodane, jako zdjcie towaru). Dokumenty PDF, Word, Excel itp. przypisujemy dla atrybutu o formacie, binarna po przez wskazanie odpowiedniego pliku, jako dana binarna. Wszystkie atrybuty binarne dodane dla towaru prezentowane s na szczegach produktu (plugin Prezentacja produktu) w zakadce Dokumenty. Atrybuty te mona oglda na stronach sklepu, bd istnieje rwnie moliwo ich pobrania i zapisania na dysku swojego komputera. Filmy W celu dodania atrybutu filmowego, ktry bdzie prezentowa dany produkt naley w Comarch ERP Optima doda atrybut o odpowiedniej nazwie i formacie. Nazwa i format zaley od rodzaju wgranego filmu. Ponisza tabela przedstawia te zalenoci: Typ filmu Youtube Flash Nazwa atrybutu PRODUCT_MOVIE PRODUCT_FLASH Format atrybutu tekst binarna
Sliverlight PRODUCT_SILVERLIGHT binarna Tabela 1 Definiowanie atrybutu Film w Comarch ERP e-Sklep Nazwa filmw typu Flash oraz Silverlight jest pobierana z nazwy danej binarnej w Comarch ERP Optima. W przypadku filmw z Youtube nazw filmu naley wpisa w polu Warto PRZED linkiem do tego filmu rozdzielon znakiem &.
Rys. 10 Atrybut towaru: Film Youtube.
16
v.6.5 Standard
Seryjne dodawanie/usuwanie atrybutw Z poziomu menu Oglne/ Cennik lub Handel/ Zasoby poprzez Operacje seryjne mona dla pozycji zaznaczonych na licie przypisa atrybut wraz z okreleniem jego wartoci, ktry bdzie wykorzystywany w Comarch ERP e-Sklep. z tego poziomu mona rwnie wykona seryjne usunicie atrybutu z kartotek towarowych.
2.3.4
Podobne produkty
Produkty podobne dla towaru s wywietlane w Comarch ERP e-Sklep po wczeniejszym dodaniu w Comarch ERP Optima zamiennika dla towaru, ktry posiada produkt podobny. Zamienniki naley doda na karcie towaru w zakadce Produkty podobne. Po dodaniu zamiennika dla danego towaru i wejciu na Szczegy produktu w Comarch ERP e-Sklep bdzie si wywietlaa informacja w postaci wywietlanego zdjcia towaru (zamiennika) w obszarze Produkty podobne, e dany towar posiada produkty podobne.
2.3.5
Rabaty towarw
W menu Oglne/ Rabaty dla opcji: jeden kontrahent/ wszystkie towary, jeden towar/ wszyscy kontrahenci, jeden kontrahent/ grupa towarowa, jeden kontrahent/ jeden towar Mona wprowadzi rabat majcy zastosowanie w Comarch ERP e-Sklep. Warto rabatu naley okreli w kolumnie Rabat Comarch ERP e-Sklep. Informacj o rabatach majcych zastosowanie w sklepie dla danego kontrahenta mona sprawdzi w oknie Lista rabatw kontrahenta (opcja dostpna z poziomu listy kontrahentw, w grnym
menu ikon
).
2.3.6
Zmiana parametrw dla Comarch ERP e-Sklep
Z poziomu menu Oglne/ Cennik lub Handel/ Zasoby w Operacjach seryjnych dostpne s funkcje: zmiana marki/producenta:
Rys. 11 Zmiana producenta/marki. zmiana parametrw Comarch ERP e-Sklep:
Rys. 12 Zmiana parametrw Comarch ERP e-Sklep. Dokumentacja uytkownika systemu 17 v.6.5 Standard
Dla pozycji zaznaczonych na licie mona zaznaczy parametr Udostpniaj w Comarch ERP e-Sklep, zmieni status dostpnoci towaru czy zmieni kategori iMall24.
2.4
Odbir zamwie z Comarch ERP e-Sklep
Wszystkie zamwienia zarejestrowane w Comarch ERP e-Sklep trafiaj do bazy Comarch ERP Optima na list dokumentw RO. W systemie dostaj kolejny numer, zgodnie z ustawieniami numeratora dla dokumentw RO. Nr zamwienia wygenerowany w Comarch ERP e-Sklep przenoszony jest do pola Nr zamwienia na dokumencie RO. Data zamwienia wysyana jest z Comarch ERP e-Sklep i jest zgodna z dat zatwierdzenia zamwienia przez uytkownika, Termin rezerwacji jest ustawiany zgodnie z iloci dni wpisan w Konfiguracji firmy/ handel/ Parametry (termin liczony jest od daty wystawienia). Jeeli w konfiguracji nie ustawiono iloci dni, jako termin rezerwacji ustawiana jest data bieca. Dane kontrahenta importowane s na podstawie danych zapisanych przez uytkownika Comarch ERP e-Sklep w danych kontaktowych. Klient jednorazowy Jeli klient Comarch ERP e-Sklep nie posiada swojego profilu, czyli nie zarejestrowa si na stronie Comarch ERP eSklep, wwczas traktowany jest jako uytkownik jednorazowy, a faktura dla niego wystawiana jest na kontrahenta !NIEOKRELONEGO!. Dane kontrahenta trafiaj na dokument RO, ale nie jest tworzona karta kontrahenta w bazie Comarch ERP Optima. Klient zarejestrowany Jeli klient posiada swj profil (konto) w Comarch ERP e-Sklep wwczas przy najbliszej synchronizacji z Comarch ERP Optima jego dane s importowane i zakadana jest karta kontrahenta. Karty kontrahentw otrzymuj automatyczny Kod, skadajcy si z ESKL_ i kolejnego numeru np. ESKL_153. Dane na kart kontrahenta pobierane s z danych fakturowych wprowadzonych przez uytkownika sklepu. Rne dane kontaktowe i fakturowe Jeli uytkownik Comarch ERP e-Sklep dane do faktury wpisa inne ni te zarejestrowane jako kontaktowe, wwczas na zamwieniu, w polach Patnika znajda si dane zapisane w danych do faktury, natomiast dane kontaktowe zostan umieszczone w polach zwizanych z Odbiorc. Forma patnoci Forma patnoci jest importowana z Comarch ERP e-Sklep i ustawiana zgodnie z konfiguracj patnoci zdefiniowan Elementy zamwienia Na zamwienia trafiaj towary przesane z zamwienia zoonego w Comarch ERP e-Sklep wraz z cenami i wskazanymi przez klienta atrybutami. Ceny zapisywane s zgodnie z przesanymi z Comarch ERP e-Sklep bez wzgldu na zmiany cennika. Atrybuty towarw s przenoszone na RO w pole Opis/ atrybuty znajdujce si w oknie pozycji dokumentu. Na importowane zamwienia walucie pobierany jest aktualny kurs domylny z konfiguracji programu. W przypadku zamwie z rozrnieniem na cechy partii (modu Handel Plus), informacje o cechach partii znajduj si na formularzu RO, na zakadce Dodatkowe w polu Opis/ Atrybuty. Po przeksztaceniu RO do WZ lub Faktury Sprzeday z opcj pobrania towaru z magazynu i wykonaniu synchronizacji z Comarch ERP e-Sklep w Comarch ERP e-Sklep pomniejszany jest stan towaru o zrealizowany na FA/ WZ. Koszty transportu/wysyki Na zamwienie przenoszone s rwnie koszty zwizane z dostarczeniem towaru do klienta. Aby dane te poprawnie trafiy na dokument RO naley zaoy w Cenniku kart usugow przeznaczona na koszty zwizane z dostaw, a nastpnie wybra t pozycj w Konfiguracji Comarch ERP e-Sklep dla Kosztu przesyki (Konfiguracja firmy/ Oglne/ Comarch ERP e-Sklep/iMall24) . Zgodnie z ustawieniem w konfiguracji do RO zostanie dodana pozycja usugowa o kodzie z cennika, natomiast nazwa i warto zostan przesane z Comarch ERP e-Sklep
18
v.6.5 Standard
Opis transakcji Klient skadajcy zamwienie w Comarch ERP e-Sklep moe umieci na nim dowolne uwagi, ktre nastpnie trafiaj do pola Opis na dokumencie RO.
2.4.1
Potwierdzanie zamwienia
Zamwienie zaimportowane z Comarch ERP e-Sklep trafia do bufora. Jednak, aby zamwienie zostao zaimportowane musi ono by potwierdzone przez klienta i mie status Oczekuje na potwierdzenie sklepu. Jeli zamwienie bdzie miao status Oczekuje na Twoje potwierdzenie to takie zamwienie nie bdzie zaimportowane z Comarch ERP e-Sklep do Comarch ERP Optima. Po jego weryfikacji, sprawdzeniu dostpnoci towaru, moliwoci realizacji itd. zamwienie mona zatwierdzi co bdzie rwnoznaczne z potwierdzeniem zamwienia. Przy najbliszej synchronizacji informacja o potwierdzeniu zamwienia zostanie przesana do sklepu. Wtedy zamwienie uzyska status Potwierdzone.
2.4.2
Realizacja zamwienia
Realizacja zamwienia polega na wygenerowaniu do zamwienia dokumentw handlowych lub magazynowych. Nie ma znaczenia czy dokument ten jest w buforze czy te zapisany na stae. Jeli dokument zamwienia ma status w realizacji to w Comarch ERP e-Sklep przy najbliszej synchronizacji zostanie ono potwierdzone. Po cakowitej realizacji zamwienia, przy synchronizacji do Comarch ERP e-Sklep zostanie wysana informacja o tym, e zamwienie zostao zrealizowane, a status zamwienia zmieni si na Zrealizowane. Uwaga: Jeli z jakichkolwiek przyczyn z realizacji zamwienia trzeba si wycofa, wwczas nie wystarczy usunicie faktury czy dokumentu WZ, status w sklepie pozostanie jako zrealizowany. Jeli zamwienie nie bdzie realizowane, wwczas naley anulowa dokument RO. Informacja o anulowaniu zamwienia zostanie przesana do Comarch ERP e-Sklep.
Uwaga: W przypadku, gdy zamwienie zostao przesane do systemu ERP , a administrator sklepu anuluje zamwienie z poziomu Listy zamwie w panelu administracyjnym pojawi si stosowne okno informacyjne. W przypadku jakiejkolwiek zmiany statusu zamwienia w systemie ERP statusy nie s nadpisywane i status zamwienia w Comarch ERP e -Sklep pozostaje ten sam, czyli anulowane.
2.5
Komunikacja z Comarch ERP e-Sklep
Komunikacja z Comarch ERP e-Sklep polega na synchronizacji danych w dwch kierunkach: eksporcie do Comarch ERP e-Sklep informacji o towarach, grupach towarw, cennikach, zdjciach dla atrybutu oraz stanach magazynowych imporcie informacji o kontrahentach zarejestrowanych w sklepie oraz zoonych zamwieniach Proces synchronizacji odbywa si:
Rcznie - uruchamia si go poprzez ikon
dostpn w menu Narzdzia
Automatycznie za porednictwem programu do synchronizacji Comarch Automat Synchronizacji
19
v.6.5 Standard
2.5.1
Synchronizacja rczna
Aby dokona rcznej synchronizacji naley z nacisn ikon umoliwiajce rozpoczcie synchronizacji.
dostpn w menu Narzdzia. Pojawi si okno
Rys. 13 Okno synchronizacji rcznej. W oknie tym mona wskaza, czego ma dotyczy synchronizacja. Oddzielnie mona dokonywa samych eksportw towarw, grup lub zasobw, a oddzielnie importu zamwie. Domylnie wszystkie opcje s zaznaczone. Grupy towarw i Towary Opcje synchronizacji towarw i grup towarowych ustawione s zgodnie z ustawieniami zdeklarowanymi w konfiguracji. Synchronizacja pena - przesyane s wszystkie towary lub grupy, ktre speniaj warunki dla Comarch ERP e-Sklep. Synchronizacja rnicowa - przesyane s tylko te grupy lub towary, na ktrych nastpia jakakolwiek zmiana zmiana ceny, grupy, zdjcia itp. Zasoby Podczas synchronizacji przesyane s stany magazynowe towarw pobrane z pola ilo dostpna. Zamwienia Podczas synchronizacji zamwie nastpuje: Import kontrahentw, ktrzy zarejestrowali si w sklepie Import zamwie zoonych za porednictwem Comarch ERP e-Sklep Eksport statusu zamwienia
2.5.2
Synchronizacja automatyczna
Automatyczna synchronizacja danych polega na automatycznej wymianie danych midzy Comarch ERP Optima a Comarch ERP e-Sklep. Wymiana ta polega na eksporcie i imporcie danych, zgodnie z ustawieniami konfiguracyjnymi sklepu zdefiniowanymi w konfiguracji (na zasadach opisanych dla synchronizacji rcznej). Synchronizacja automatyczna uruchamiana jest na serwerze, na ktrym zainstalowana jest Comarch ERP Optima. W System/ Konfiguracja/ Program znajduje si ga Automat synchronizacji, w ktrej naley skonfigurowa parametry dotyczce synchronizacji programu Comarch ERP Optima z Comarch ERP e-Sklep. W podgazi Harmonogramy widoczne s wszystkie bazy firmowe podpite do bazy konfiguracyjnej, na ktrej obecnie pracujemy. Dla kadej z baz moemy wczy automatyczn synchronizacj oraz okreli w jakich godzinach oraz z jak czstotliwoci synchronizacja bdzie si odbywa. W podgazi Operator naley wpisa akronim Operatora oraz jego haso do programu Com arch ERP Optima, jeli do logowania uywa hasa.
20
v.6.5 Standard
W podgazi Parametry widoczne s dane: nazwa serwera, nazwa bazy konfiguracyjnej, serwer klucza. Dane uzupeniaj si automatycznie, po zalogowaniu do programu. Plik log.txt zapisywany jest w C: \Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\Comarch\ComarchAutomatSynchronizacji.
Uwaga: Po instalacji Automatu Synchronizacji usuga jest zatrzymana, po skonfigurowaniu parametrw w konfiguracji Comarch ERP Optima naley j uruchomi.
21
v.6.5 Standard
3 Konsola administracyjna Comarch ERP e-Sklep

3.1 Przeznaczenie konsoli administracyjnej
Konsola administracyjna to panel zarzdzania Comarch ERP e-Sklep, dostpny tylko dla administratora sklepu, ktry pozwala na kreowanie wygldu Comarch ERP e-Sklep, wprowadzanie w nim modyfikacji, sposobu prezentowania towarw, segregowania grup towarowych, stosownie do specyfiki firmy prowadzcej Comarch ERP e-Sklep.
Konsola administracyjna skada si z obszarw:

Panel administracyjny (gwny panel do zarzdzania sklepem) Tryb administratora (tryb umoliwiajcy konfiguracj pluginw, zmian kolorw elementw strony) Uwaga: Do konfiguracji Comarch ERP e-Sklep 6.5 wymagana jest jedna z przegldarek: - Explorer 8.0 lub wysza - FireFox 8.0 lub wysza W przypadku innej przegldarki, w panelu administracyjnym wywietli si stosowny komunikat o nieprawidowej wersji przegldarki.
Uwaga: Minimalna szeroko sklepu to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczo w przypadku korzystania z Comarch ERP e-Sklep to 1280x800 pikseli.
Uwaga: Comarch ERP e-Sklep w wersji 6.5 nie jest optymalizowany dla przegldarki Internet Explorer 6.0 oraz 9.0. Dotyczy Panelu Administratora.
3.2
Logowanie do konsoli administracyjnej
Logowanie do konsoli administracyjnej odbywa si po wprowadzeniu w istniejcym pluginie Login e-mail uytkownika (w polu E-mail) oraz hasa.
Rys. 14 Okno logowania. Plugin Login. Po wprowadzeniu loginu i hasa, naley nacisn prz ycisk: . Przy pierwszy logowaniu do sklepu administrator musi zmieni domylne haso. Brak zmiany hasa uniemoliwia korzystanie z Panelu Administracyjnego. Nowe haso powinno spenia nastpujce warunki:
22
v.6.5 Standard
skada si z minimum 8 znakw, zawiera litery od A do z oraz od a do z, zawiera cyfry 0-9, zawiera znaki specjalne '!@#$%^&*()_+-=[]{},;:.?/
Rys. 15 Zmiana domylnego hasa administratora. Po zalogowaniu do panelu administracyjnego moliwa jest zmiana hasa administratora. (Wicej informacji o zmianie hasa znajduje si w rozdziale 3.3.3.1 Konfiguracja sklepu). Po uruchomieniu sklepu administrator Comarch ERP e-Sklep ma moliwo jego przegldania w formie, w jakiej bdzie on widoczny dla wszystkich pozostaych goci witryny ( tzw. tryb klienta) oraz w trybie tylko dla niego dostpnym (tzw. tryb administratora), w ramach ktrego bdzie on mia moliwo konfiguracji sklepu. Przejcie do trybu administratora jest moliwe za pomoc linku Przecz w tryb administratora znajdujcego si w: Pluginie Login:
Rys. 16 Plugin Login, Przecz w tryb administratora. Obszarze w prawym dolnym rogu strony:
Rys. 17 Linki do przeczania pomidzy wybranymi obszarami. Po przejciu w tryb administratora pojawia si belka = konsola administracyjna, ktrej funkcje opisane s w dalszej czci dokumentacji. (Patrz: 3.4 Tryb administratora)
23
v.6.5 Standard
Rys. 18 Belka konsoli administracyjnej. Administrator, bdc w trybie administratora, wprowadzajc zmiany w wygldzie sklepu, ma moliwo podgldu modyfikowanej witryny. Suy temu tryb klienta. Przejcie w tryb klienta jest moliwy przy uyciu: Pluginu Login po klikniciu w link Przecz w tryb klienta:
Rys. 19 Plugin Login, Przecz w tryb klienta. Obszaru w prawym dolnym rogu link Przecz w tryb klienta:
Rys. 20 Linki do przeczania pomidzy wybranymi obszarami. Konsoli administracyjnej, po wyborze opcji .
Przejcie do panelu administracyjnego z poziomu trybu administratora i trybu klienta jest moliwe za pomoc linku Panel administracyjny znajdujcego si w : Pluginie Login:
Rys. 21 Plugin Login, Panel administracyjny Obszaru w prawym dolnym rogu strony:
24
v.6.5 Standard
Rys. 22 Linki do przeczania pomidzy wybranymi obszarami.
3.3
Panel administracyjny
Panel administracyjny suy m.in. do zarzdzania kontrahentami i zamwieniami oraz umoliwia skonfigurowanie wielu funkcji sklepu. Menu panelu administracyjnego zostao podzielone na dzie si gwnych obszarw: Kontrahenci Pasae i Serwisy aukcyjne Konfiguracja Zarzdzanie stronami Rabaty Zamwienia i patnoci Zarzdzanie treci Raporty iMall24 Patnoci Poniej zosta opisany kady obszar z gwnego menu panelu administracyjnego.
25
v.6.5 Standard
3.3.1
3.3.1.1
Kontrahenci
Kontrahenci
Lista kontrahentw W obrbie tej opcji administracyjnej istnieje moliwo przegldania danych o kontrahentach, ich edycji, dodawania i usunicia. Kontrahenci wywietlani s w tabeli, ktra domylnie zawiera kolumny: Nazwa kontrahenta, Ulica, Numer domu, Numer lokalu, Kod pocztowy, Miasto, Email, Aktywny, Ostatnie logowanie, Wojewdztwo, Kraj i Udzielony Rabat. Dodatkowo istnieje moliwo ukrywania i odkrywania kolumn w zalenoci od potrzeb uytkownikw. Do domylnie ukrytych kolumn nale: NIP, REGON, Firma, F aktura, Data utworzenia konta, Nazwa kontrahenta - druga linia, Numer telefonu, i Subskrypcja Newslettera. z poziomu listy kontrahentw moliwy jest rwnie eksport widocznych kolumn do plikw w rnych formatach (PDF, CV, RTF, XLS), oraz operacje seryjne (wysanie e-mail do wybranych kontrahentw, dodawanie/usuwanie rabatw dla staych klientw, zapisywanie/wypisywanie z newslettera). Uwaga: Na Licie kontrahentw nie bdzie dostpna kolumna REGON, jeli synchronizacja Comarch ERP e-Sklep odbywa si z Comarch ERP Optima . Kolumna ta dostpna jest tylko wtedy, kiedy synchronizacja odbywa si z Comarch ERP XL.
Rys. 23 Panel Administracyjny, Lista kontrahentw. Dodawanie nowego kontrahenta
Aby doda nowego kontrahenta do bazy Comarch ERP e-Sklep, naley nacisn przycisk wpisa odpowiednie dane na zakadce Dane oglne oraz Adresy.
oraz
Zakadki Dane oglne oraz Adresy skadaj si z takich samych pl. Zakadka Dane oglne zawiera informacje niezbdne do wystawienia faktury lub paragonu, natomiast w zakadce Adresy jest moliwo zdefiniowania innego adresu wysyki ni jest podany w zakadce Dane oglne. W przypadku, gdy zakadka Adresy jest pusta, adres wysyki jest taki sam jak adres do wystawienia faktury/paragonu.
Rys. 24 Panel Administracyjny, Lista kontrahentw, Dodawanie kontrahenta, Zakadka Dane oglne.
26
v.6.5 Standard
Po wprowadzeniu poprawnych danych uytkownika naley je zapisa naciskajc przycisk: Po zapisaniu danych nowo dodany uytkownik otrzyma maila z odpowiednimi informacjami, e zostao utworzone konto dla niego. Edycja kontrahenta W celu edycji informacji o kontrahencie naley uy przycisku: W wyniku jego dziaania pojawiaj si zakadki: Dane oglne Adresy Dane oglne Zakadka ta zawiera informacje: Adres e-mail, Nazwa Kontrahenta (Imi, Nazwisko), Ulica, Miasto, Kod pocztowy, Kraj, NIP, REGON. Administrator sklepu z poziomu tej zakadki ma moliwo: zmiany adresu e-mail klienta aktywowania/zablokowania konta klienta wygenerowania nowego hasa dla klienta Zmiana adresu e-mail klienta Aby zmieni maila klienta naley nacisn przycisk mail i zatwierdzi przyciskiem logowania w sklepie. , a nastpnie w polu Adres e-mail wpisa nowy e, ktry znajduje si w tabeli Lista kontrahentw.
. Klient otrzymuje na nowy adres e-mail informacj o zmianie maila do
Aktywacja/Blokada konta klienta Aby aktywowa/zablokowa kontrahenta naley zaznaczy/odznaczy parametr Aktywny. Kontrahent aktywny moe dokonywa zakupu w sklepie, kontrahent zablokowany nie ma takiej moliwoci. Klient jest informowany drog mailow o zmianie statusu swojego konta w sklepie. Generowanie nowego hasa dla klienta Aby wygenerowa nowe haso
dla
danego
kontrahenta
naley
nacisn
przycisk
. W wyniku tego zostaje wygenerowane nowe-losowe haso. Do klienta zostaje wysana wiadomo e-mail z wygenerowanym nowym hasem. Adresy Zakadka Adresy zawiera w postaci listy wszystkie adresy wysyki danego kontrahenta. Adres domylny na licie adresw jest wyrniony na pomaraczowo.
Rys. 25 Panel administracyjny, Lista kontrahentw, edycja kontrahenta, Zakadka Adresy. Dodawanie nowego adresu Administrator sklepu moe wprowadzi dodatkowe adresy wysyki klienta. Aby doda nowy adres naley nacisn przycisk , a nastpnie wprowadzi w odpowiednie pola nowy adres wysyki. Po dodaniu adresu . 27 v.6.5 Standard
naley zapisa zmiany przyciskiem Dokumentacja uytkownika systemu
Edycja/usuwanie adresu Edycja danych adresowych jest moliwa po naciniciu ikonki edycji przy danym adresie. W edycji jest .
moliwo ustawienia adresu jako domylnego. Aby usun adres z listy adresw naley nacisn ikon Uwaga: Usun mona wszystkie adresy z wyjtkiem adresu domylnego.
Uwaga: Funkcjonalno dodawania adresw wysyki jest dostpna take dla Klientw zarejestrowanych w sklepie w Profilu klienta/zakadka Twoje dane. (patrz: 5.1.1.1 Twoje dane ) Szczegy kontrahenta Administrator sklepu ma moliwo obejrzenia dodatkowych informacji o danym kontrahencie. Odbywa si to przy uyciu przycisku w wyniku, ktrego pojawi si zakadki: Transakcje Analizy Stay rabat Historia konta Kupony rabatowe
Transakcje W zakadce tej znajduje si lista transakcji z danym klientem. Wywietlane s: Nr zamwienia, Data transakcji, Status realizacji, Nr zamwienia w systemie ERP, Warto zamwienia, Warto zamwienia z kosztami wysyki, Warto zamwienia po rabacie, Waluta, Kwota rabatu i Rabat procentowy (%). Lista ta umoliwia rwnie sumowanie kwot transakcji oraz filtracj.
Rys. 26 Panel Administracyjny, Lista kontrahentw, Statystyki kontrahenta, Zakadka Transakcje. Analizy Zakadka ta zawiera proste informacje o kontrahencie a mianowicie: Data ostatniego logowania Suma iloci zoonych zamwie Suma wartoci zoonych zamwie rednia warto zamwie rednia ilo towarw na zamwieniu Ostatnie zamwienie (data i godzina, nr zamwienia) Analiza w czasie ilo/warto zamwie w przedziale 0-7 dni, 7-30 dni, 30-60 dni, powyej 90 dni.
28
v.6.5 Standard
Rys. 27 Panel Administracyjny, Lista kontrahentw, Statystyki kontrahenta, Zakadka Analizy. Stay rabat Zakadka ta jest dostpna w przypadku, gdy dany klient otrzyma rabat dla staych klientw. Jeli dany klient nie ma udzielonego rabatu to zakadka ta jest ukryta. Na zakadce tej istnieje moliwo wprowadzenia zmian odnonie udzielonego rabatu. Administrator sklepu ma moliwo modyfikacji podstawowych parametrw rabatu dla staego klienta. Moe on okreli czy rabat ma by aktywny, jaka ma by warto procentowa udzielonego rabatu, oraz okreleniu terminu wanoci rabatu dla staego klienta po zaznaczeniu opcji Rabat obowizuje w okresie i podaniu daty.
Rys. 28 Panel Administracyjny, Lista kontrahentw, Statystyki kontrahenta, Zakadka Stay rabat. Historia konta Zakadka zawiera histori konta uytkownika. Informacje o koncie uytkownika wywietlane s w postaci tabeli zawierajcej nastpujce dane: Data data zdarzenia Status zmieniony przez okrela kto dokona zmiany: Uytkownik czy Administrator Typ okrela obszar dokonanej zmiany Zdarzenie Wywietla informacj jaka czynno zostaa wykonana
Rys. 29 Panel administracyjny, Lista kontrahentw, Statystyki kontrahenta, Zakadka Historia konta. Historia konta uytkownika wywietla wszystkie najwaniejsze informacje dotyczce m.in.: Poprawnoci logowania Statusu konta Zmiany danych kontrahenta (w tym dodawanie/usuwanie adresw wysyki) Zmiany adresu e-mail oraz hasa kontrahenta W zakadce Historia konta administrator ma rwnie moliwo za pomoc przycisku wyeksportowa histori konta uytkownika do Excela. Dokumentacja uytkownika systemu 29 v.6.5 Standard
Kupony rabatowe W zakadce wywietla si informacja jaki kupon rabatowy wykorzysta klient w zamwieniu. Zakadka zawiera nr zamwienia, kod kuponu oraz dat zamwienia.
Rys. 30 Panel administracyjny, Lista kontrahentw, Statystyki kontrahenta, zakadka kupony rabatowe. Usuwanie kontrahenta W celu usunicia kontrahenta naley zaznaczy opcj przy wybranym do usunicia kliencie na licie kontrahentw i nacisn przycisk .
Uwaga: Kontrahenta mona usun, gdy nie posiada on adnych zamwie.
Uwaga: Przycisk ten nie bdzie aktywny w przypadku pustej listy kontrahentw.
Usun kontrahenta mona rwnie po przez przycisk:
, ktry znajduje si w tabeli Lista kontrahentw.
Eksport danych Z poziomu listy kontrahentw umoliwiono eksport danych do najbardziej popularnych formatw. W celu eksportu do pliku odpowiedniego formatu naley skorzysta z przyciskw:
eksport do pliku w formacie PDF, eksport do pliku w formacie RTF, eksport do pliku w formacie XLS, eksport do pliku w formacie CSV. Eksportowane dane z widocznych na licie kolumn zawone s do filtra ustawionego na licie. Uwaga: Eksport ten nie bdzie moliwy w przypadku pustej listy kontrahentw. Przyciski bd wtedy nieaktywne. Operacje seryjne
W ramach opcji
, uytkownik ma moliwo wykonania jednej z operacji:
Wysyanie wiadomoci e-mail Aby uatwi kontakt z wiksz liczb klientw administrator sklepu ma moliwo wysyania wiadomoci e -mail do wielu kontrahentw jednoczenie. W celu wysania takiego e-mail naley na licie kontrahentw wybra adresatw poprzez zaznaczenie opcji przy nich, a nastpnie wybra opcj . Przed wysaniem naley wypeni pojawiajcy si formularz, umoliwiajcy uzupenienie tematu i treci wiadomoci. Email o tak zdefiniowanym temacie i treci zostanie wysany do tylu kontrahentw ilu zostao wybranych (zaznaczonych na licie). Dokumentacja uytkownika systemu 30 v.6.5 Standard
Uwaga: Eksport ten nie bdzie moliwy w przypadku pustej listy kontrahentw. Przyciski bd wtedy nieaktywne. Z poziomu listy kontrahentw istnieje rwnie moliwo wysania maila do kon kretnego kontrahenta poprzez kliknicie w jego adres mailowy znajdujcy si w kolumnie Adres e -mail. W wyniku tego dziaania otwiera si program pocztowy, za pomoc, ktrego naley utworzy wiadomo e -mail. Dodaj rabat Dziki tej funkcjonalnoci administrator sklepu ma moliwo udzielenia rabatu dla staych klientw, ktrzy dokonuj systematycznie zakupw w sklepie. W celu udzielenia rabatu naley zaznaczy na licie kontrahentw, ktrym ma zosta udzielony rabat i wybra z operacji seryjnych opcj . Po wywoaniu funkcji pojawi si formularz rabatu dla staego klienta. Naley na nim okreli warto procentow rabatu oraz termin wanoci rabatu po zaznaczeniu opcji Rabat obowizuje w okresie.
Rys. 31 Panel administracyjny, Lista kontrahentw, Operacje seryjne, Dodawanie rabatu. Po zapisaniu rabatu przyciskiem klienci, ktrzy otrzymali rabat dla staych klientw otrzymaj odpowiedniego e-mail, w ktrym s informacje o udzielonym rabacie. Anulowanie dodawania rabatu odby wa si przy uyciu przycisku .
List udzielonych rabatw dla staych klientw administrator sklepu ma moliwo zobaczenia po wejciu w Panelu administracyjnym na Rabaty/Rabaty dla staych klientw . Usu rabat Wybranie funkcji powoduje usuwanie rabatw dla staych klientw. Usuwanie to odbywa si analogicznie jak dodawanie rabatw. Na licie kontrahentw naley zaznaczy kontrahentw, ktrym ma by usunity rabat i wybra w operacjach seryjnych opcj usuwania rabatu. Po wywoaniu funkcji zaznaczonym klientom zostanie usunity rabat. Zapisz do newslettera Wywoanie opcji powoduje zapisanie zaznaczonych kontrahentw na licie do otrzymywania newslettera. Po wywoaniu funkcji kontrahenci zostan zapisani i otrzymaj w e-mail odpowiedni informacj o tym, e zostali zapisani przez obsug sklepu do otrzymywania newslettera. Format newslettera dla tak zapisanych subskrybentw to HTML, a jzyk ustawiany jest w zalenoci od uywanego jzyka przegldarki. List subskrybentw na newsletter administrator sklepu ma moliwo zobaczenia w Panelu administracyjnym po wejciu na Zarzdzanie treci/Newsletter/ Lista subskrybentw . Wypisz z newslettera Wypisanie kontrahentw z listy newslettera odbywa si analogicznie jak w przypadku zapisywania. Naley zaznaczy kontrahentw, ktrzy maj zosta wypisani z otrzymywania newslettera i wywoa funkcj w operacjach seryjnych.
31
v.6.5 Standard
Zaakceptuj Wybranie opcji umoliwia zaakceptowanie klientw, ktrzy na licie kontrahentw posiadaj status Oczekuje na akceptacj (ktrzy aktywowali swoje konto poprzez kliknicie na link w mailu). Naley zaznaczy wybranych klientw, a nastpnie po najechaniu na przycisk Operacje seryjne wybra opcje Zaakceptuj. Odrzu Wybranie opcji umoliwia odrzucenie klientw, ktrzy na licie kontrahentw posiadaj status Oczekuje na akceptacj (ktrzy aktywowali swoje konto poprzez kliknicie na link w mailu). Naley zaznaczy wybranych klientw, a nastpnie po najechaniu na przycisk Operacje seryjne wybra opcje Odrzu. Uwaga: Opcje Zaakceptuj oraz Odrzu pojawi si w Operacjach seryjnych po aktywowaniu funkcji Administrator musi zaakceptowa konto w panelu administracyjnym w Konfiguracja/Obszar klienta/Konfiguracja.
Uwaga: Klientw, ktrzy nie aktywowali swojego konta poprzez kliknicie w link aktywacyjny w mailu (ktrzy posiadaj status Oczekuje na aktywacj) nie mona zaakceptowa/odrzuci.
Dodawanie i usuwanie kolumn na licie kontrahentw Aby doda lub usun kolumn na licie kontrahentw naley nacisn przycisk opcji pojawia si lista z ukrytymi kolumnami. . Po wybraniu tej
Rys. 32 Panel Administracyjny, Lista kontrahentw, Kolumny ukryte. Do ukrywania lub odkrywania kolumn wykorzystuje si metod drag and drop (przenie i upu). W celu odkrycia kolumny naley klikn w nagwek kolumny, ktr chcemy odkry i przecign j na list widocznych kolumn. Aby ukry kolumn postpujemy analogicznie: klikamy na nagwek kolumny, ktr chcemy ukry na licie kolumn widocznych i przecigamy na list z kolumnami ukrytymi. Filtracja wywietlanych danych W celu ograniczenia wynikw wywietlanych danych mona skorzysta z opcji filtrowania wedug zadanych kryteriw: Nazwa Kontrahenta, Ulica, Kod pocztowy, Miasto, Email, Kraj, Nieaktywny (lista TAK/NIE), Ostatnie logowanie. Aby zawzi widoczn list do oczekiwanych wynikw naley wpisa kryterium w pole tekstowe na pocztku listy kontrahentw w danej kolumnie:
32
v.6.5 Standard
Rys. 33 Panel Administracyjny, Lista kontrahentw, Filtrowanie. A nastpnie klikn przycisk w celu wczenia filtracji i wybrania kryterium.
Rys. 34 Panel Administracyjny, Lista kontrahentw, Kryteria filtrowania. Aby usun zadane kryterium naley klikn przycisk: odpowiednich danych. , ktry pojawia si w kolumnie # po wyfiltrowaniu
Import kontrahentw W obszarze Import kontrahentw jest moliwo wgrywania plikw XML z danymi kontrahentami.
Rys. 35 Panel Administracyjny, Import kontrahentw. Import kontrahentw skada si z dwch obszarw: Import z pliku XML oraz Lista ostatnich logw. W obszarze Import kontrahentw po klikniciu na Dokumentacja /struktura pliku znajduje si schemat pliku XML dla importu kontrahentw. Istnieje take moliwo pobrania przykadowego pliku XML prezentujcego wymagan struktur pliku klikajc link Pobierz przykadowy plik XML. Aby wgra plik XML naley klikn na naley przycisn . , nastpnie po wybraniu odpowiedniego pliku z dysku komputera
W obszarze Lista ostatnich 10 logw znajduj si informacje o bdach w wysanych plikach XML wraz z dat ich wgrania. Uwaga: Dokument techniczny opisujcy przygotowanie pliku XML znajduje si na stronie http://www.icomarch24.pl/oferta/produkty/isklep24/jak_skorzystac .
33
v.6.5 Standard
3.3.2
Pasae i Serwisy aukcyjne
Obszar ten suy do zarzdzania Pasaami handlowymi, oraz serwisami aukcyjnymi. Dziki temu administrator ma moliwo konfiguracji podstawowych parametrw dla danych serwisw z jednego miejsca w sklepie, jakim jest Panel administracyjny. 3.3.2.1 Pasae
Dziki integracji Comarch ERP e-Sklep z porwnywarkami cenowymi: Ceneo, Nokaut, Skpiec, Radar.pl, Okazje.info i Sklepy24.pl, oferta sklepu trafia do szerszego grona odbiorcw, co przyczynia si do rozpowszechnienia sklepu w Internecie. Realizowana jest ona w nastpujcy sposb: Dane do serwisw dostarczane s metod pasywn, czyli poprzez umieszczenie pliku do cignicia przez dany serwis. Grupy towarowe uywane w sklepie mapowane s z kategoriami danego serwisu. Wyjtkiem jest serwis Skpiec, Okazje.info oraz Sklep24.pl, gdy nie posiada on kategorii. Aktualizacja oferty odbywa si zawsze w sposb caociowy.
Rys. 36 Panel administracyjny, Pasae. Konfiguracja kadego z serwisw dostpnych z poziomu Comarch ERP e-Sklep przebiega w podobny sposb, dlatego te proces ten opisany zostanie na przykadzie Nokaut. Obszary wszystkich serwisw (z wyjtkiem Ceneo oraz Nokaut) podzielone zostay na zakadki: Wybr towarw Konfiguracja Wyjtek Ceneo i Nokaut Obszar Ceneo zawiera dodatkowo zakadk Programy Ceneo, dziki ktrej sklepy mog przystpi do odpowiedniego programu Ceneo. Warunkiem uczestnictwa w programach jest podanie numeru AccountGuid (w miejscu zaznaczonym czerwon ramk).
Rys. 37 Panel administracyjny, Pasae i serwisy aukcyjne, Ceneo, Programy Ceneo. AccountGuid to indywidualny numer dla kadego sklepu. Dostpny jest po akceptacji regulaminu w panelu Ceneo w zakadce Opinie/Informacje i Regulamin.
34
v.6.5 Standard
Po wprowadzeniu numeru AccountGuid oraz wybraniu programu Ceneo, zapisujemy ustawienia przyciskiem . Skrypty wywoywane s automatycznie. Anulowanie odbywa si przy uyciu przycisku .
Obszar Nokaut zawiera dodatkowo zakadk Wtyczka konwersji, dziki ktrej mona uruchomi w sklep ie skrypty konwersji dla porwnywarki Nokaut.pl.
Rys. 38 Panel administracyjny, Pasae i serwisy aukcyjne, Nokaut, Wtyczka konwersji. Warunkiem uruchomienia skryptw jest podanie ID sprzedawcy, ktry klient otrzymuje od serwisu Nok aut. Po wprowadzeniu ID sprzedawcy zmiany naley zapisa przyciskiem wywoywane s automatycznie. Anulowanie odbywa si przy uyciu przycisku . Skrypty na stronach sklepu .
Wybr towarw Zakadka wybr towarw suy do zaznaczenia towarw w okrelonych grupach sklepu, ktre maj by wysyane do Nokaut.
Rys. 39 Panel Administracyjny, Pasae, Nokaut, zakadka Wybr towarw. Po wybraniu kategorii naley przej do zakadki Konfiguracja w celu zdefiniowania powiza pomidzy kategoriami sklepu i kategoriami Nokaut. Uwaga: Serwis Skpiec, Okazje.info oraz Sklep24.pl nie posiada kategorii , dlatego te nie ma moliwoci definiowania powiza pomidzy kategoriami sklepu i kategoriami serwisu. Na zakadce Konfiguracja dla tych serwisw nie bd rwnie widoczne opcje konfiguracyjne zwizane z mapowaniem kategorii. Jeli poprawnie zostay wybrane kategorie sklepu w zakadce Konfiguracja, to mona utworzy plik przycisk . i poczone powizaniami XML. W tym celu naley klikn
W przypadku, gdy zosta wygenerowany plik XML z ofert produktow, a nastpnie zostaa wykonana synchronizacja, to pliki XML do porwnywarek s automatycznie aktualizowane o zmiany, jakie zawieraa ostatnia synchronizacja. Oznacza to, e nie trzeba rcznie generowa plikw XML do porwnarek w celu aktualizacji oferty.
35
v.6.5 Standard
Uwaga: Po wykonaniu synchronizacji aktualizowane s towary, ktre wczeniej zostay przesane do porwnywarek cen (znajdoway si w pliku XML). Dodanie nowego asortymentu do sklepu nie powoduje automatycznego dodania towarw do plikw XML generowanych do porwnywarek.
Uwaga: Plik ten nie bdzie generowany, jeli: - Nie bdzie powiza midzy kategor iami sklepu a Nokaut, Ceneo oraz Radar.pl. - Zostanie dodany towar, ktrego kategoria nie ma odpowiednika w kategorii Nokaut, Ceneo oraz Radar.pl. - Nie zostanie zaznaczony towar.
Uwaga: W przypadku serwisu Ceneo mamy moliwo okrelenia rodzaju sklepu, dla ktrego wymagane s odpowiednie atrybuty towaru. Dodawanie wymaganych atrybutw odbywa si poprzez dodanie odpowiednich atrybutw dla danego towaru w Comarch ERP Optima. Dla danego rodzaju sklepu s wymagane n astpujce atrybuty: - Oglny: Producent, Kod producenta, EAN - Ksiki: Autor, ISBN, Ilo stron, Wydawnictwo, Rok wydania, Oprawa, Format - Opony: Producent, SAP, EAN, Model, Szeroko opony, Profil, rednica koa, Indeks prdko, Indeks nono, Sezon - Perfumy: Producent, Kod producenta, EAN, Linia, Rodzaj, Pojemno - Moda: Producent, Model, EAN, Kolor, Rozmiar, Nr produktu, Sezon, Fason, Zestaw - Filmy: Reyser, EAN, Nonik, Wytwrnia, Obsada, Tytu oryginalny - Felgi: Producent, Kod producenta, EAN, Rozmiar, Rozstaw rub, Odsadzenie - Apteka: Producent, Kod BLOZ 12, Opakowanie - Pyty muzyczne: Wykonawca, EAN, Nonik, Wytwrnia, Gatunek - Delikatesy: Producent, EAN, Opakowanie - Kopaki: Producent, Kod producenta, EAN, Rozmiar, Rozstaw rub - Gry PC/Gry na konsole: Producent, Kod producenta, EAN, Platforma, Gatunek Jeli wymagane atrybuty przez serwis Ceneo nie zostan dodane dla danego towaru to plik XML nie zostanie poprawnie wygenerowany. Dlatego wan spraw jest, aby pamita o dodaniu ich w Comarch ERP Optima i przesaniu do Comarch ERP e-Sklep.
Uwaga: Dla serwisu Ceneo jest moliwo wysyania wag towarw . Aby waga zostaa przesana do Ceneo, musi by zdefiniowana w kg oraz by wiksza od 0 kg. Wagi towarw pobierane s z systemu ERP. Waga towarw nie jest wymagana, aby poprawnie wygenerowa plik XML do porwnywarki Ceneo.
36
v.6.5 Standard
Uwaga: W przypadku serwisu Okazje.info mamy moliwo okrelenia rodzaju sklepu, dla ktrego wymagane s odpowiednie atrybuty towaru. Dodawanie wymag anych atrybutw odbywa si poprzez dodanie odpowiednich atrybutw dla danego towaru w systemie ERP. Dla danego rodzaju sklepu s wymagane nastpujce atrybuty : - Oglny: Kod producenta, Producent - Gry PC/Gry na konsole: Producent, Platforma, Gatunek, Kategoria wiekowa - Kosmetyki: Producent, Model, Rodzaj, Pojemno - Odzie, obuwie: Producent - z ksikami: Autor, Tytu, Wydawnictwo, ISBN - z felgami: Producent, Model, Rozmiar, Rozstaw rub, Odsadzenie - z oponami: Producent, Model, Szeroko opony, P rofil, rednica koa, Indeks prdko, Indeks nono, Sezon, Typ pojazdu - z filmami: Reyser, EAN, Nonik, Obsada - Muzyka: Wykonawca, EAN, Wytwrnia Jeli wymagane atrybuty przez serwis Okazje.info nie zostan dodane dla danego towaru to plik XML nie zo stanie poprawnie wygenerowany. Dlatego wan spraw jest, aby pamita o dodaniu ich w Comarch ERP Optima i przesaniu do Comarch ERP e-Sklep.
Uwaga: W przypadku serwisu Nokaut naley doda dla towaru atrybut o nazwie Producent . Dodawanie wymaganego atrybutu odbywa si poprzez dodanie atrybutu dla danego towaru w systemie ERP. Ponadto Nokaut umoliwia przesanie dodatkowych kodw, cech lub specyfikacji technicznych, zalenie od rodzaju oferty. W tym celu naley w systemie ERP doda atrybuty tekstowe o odpowiedniej nazwie: - W przypadku kodw naley nazwa atrybut tak, jak nazywa si kod np. ISBN, EAN, BDK, OSDW. (Wyjtkiem jest kod MPN. Aby wywietli si prawidowo w pliku XML, naley w systemie ERP zdefiniowa atrybut o nazwie Kod producenta ). - W przypadku dodatkowych cech, parametrw naley nazwa atrybuty tak, jak nazwana jest dana cecha, dany parametr np. Autor, Reyser, Wykonawca, Waga, Rozmiar, itp. Nazwy cech mog by dowolne. Warto definiowa nazwy cech, ktre s ju wykorzystywane na stronach serwisu Nokaut. Jeli wymagany atrybut przez serwis Nokaut oraz Radar.pl nie zostanie dodany dla danego towaru to plik XML nie zostanie poprawnie wygenerowany.
Uwaga: W przypadku serwisu Radar.pl naley doda dla towaru atrybut o nazwie Producent. Dodawanie wymaganego atrybutu odbywa si poprzez dodanie atrybutu dla danego towaru w systemie ERP. Jeli wymagany atrybut przez serwis Radar.pl nie zostanie dodany dla danego towaru to plik XML nie zostanie poprawnie wygenerowany.
37
v.6.5 Standard
Uwaga: W przypadku serwisu Sklepy24.pl naley doda dla towaru atrybut o nazwie Marka. Jeeli towar nie ma marki, wwczas w atrybucie Marka naley poda producenta. Dodawanie wymaganego atrybutu odbywa si w systemie ERP. Jeli wymagany atrybut przez serwis Sklepy24 .pl nie zostanie dodany dla danego towaru to plik XML nie zostanie poprawnie wygenerowany. Po poprawnym stworzeniu pliku XML, mona go pobra, w tym celu naley uy linku przycisku Generuj plik XML. poniej
Wygenerowany plik XML oprcz danych o towarach, zawiera rwnie adresy URL do towarw w sklepie, ktre zostay dodane do serwisu. z adresw tych wycinane s znaki specjalne (:, /, ?, #, [, ], @, !, $, &, ', (, ), *, +, ;, =). Konfiguracja Na zakadce Konfiguracja znajduje http://www.mojsklep.pl/showXML.ashx
si
Adres
dla
generowanych
plikw
XML
postaci:
Rys. 40 Panel Administracyjny, Pasae, Nokaut, zakadka Konfiguracja. Ponadto na zakadce tej widniej kategorie sklepu oraz kategorie serwisu po pobraniu za pomoc przycisku . Aby przypisa je do odpowiednich kategorii w Nokaut (w celu wyszukania konkretnej kategorii naley skorzysta z wyszukiwarki znajdujcej si powyej Kategorie Nokaut), wykorzystuje si metod drag and drop (przecignij i upu). Klikamy na wybran kategori z Kategorie sklepu i przecigamy do odpowiedniej kategorii z Kategorie Nokaut. W wyniku tego dziaania tworzone s powizania pomidzy wybranymi kategoriami Comarch ERP e-Sklep a kategoriami Nokaut:
38
v.6.5 Standard
Rys. 41 Panel Administracyjny, Nokaut, Lista powiza kategorii sklepu i Nokaut. Aby usun powizanie, naley klikn przycisk i Nokaut. na licie powiza, przy wybranym powiz aniu kategorii sklepu
Poniej przycisku Pobierz kategorie Nokaut wywietlana jest ostatnia data aktualizacji struktury (zapisywana w momencie dodawania powiza, kasowania powiza, pobierania kategorii z Nokaut). Statusy dostpnoci Ceneo, Nokaut, Okazje.info W zakadce Konfiguracja dla porwnywarek Ceneo, Nokaut i Okazje.info znajduje si rwnie obszar Dostpno, dziki ktremu administrator moe przypisa odpowiednie statusy dostpnoci sklepu ze statusami Ceneo (Nokaut, Okazje.info). Statusy dostpnoci Ceneo (Nokaut, Okazje.info): Dostpny, sklep posiada produkt Sklep bdzie posiada produkt do 3 dni Sklep bdzie posiada produkt w cigu tygodnia Produkt dostpny nie wczeniej ni za tydzie Sprawd w sklepie Statusy dostpnoci w sklepie, ktre posiadaj status Ceneo (Nokaut, Okazje.info) Sprawd w sklepie, nie s pobierane do pliku XML, a w Ceneo (Nokaut, Okazje.info) wywietlany bdzie link prowadzcy do informacji w sklepie.
Rys. 42 Panel Administracyjny, Pasae i serwisy aukcyjne, Ceneo, zakadka Konfiguracja. Aby poprawnie przypisa dany status dostpnoci sklepu ze statusem Ceneo (Nokaut, Okazje.info) naley rozwin list ze statusami Ceneo (Nokaut, Okazje.info) i wybra odpowiedni status, a nastpnie przyciskiem zapisa zamiany. Domylnie wszystkie statusy dostpnoci sklepu ustawione s jako Sprawd w sklepie.
39
v.6.5 Standard
Uwaga: Dostpno towarw nie jest wymagana, aby poprawnie wygenerowa plik XML do porwnywarek. Statusy dostpnoci towarw s pobierane z systemu ERP (funkcjonalno dostpna w Comarch ERP Optima 2010, 2012 oraz Comarch ERP XL 10.5). 3.3.2.2 Allegro
Obszar umoliwia skonfigurowanie konta Allegro oraz wystawienie i realizacj aukcji. Konfiguracja serwisu Allegro w Comarch ERP e-Sklep podzielona jest na kilka poziomw. Do poziomw tych zaliczamy: Konfiguracje konta, Pobranie parametrw domylnych, Przygotowanie szablonw, List aukcji oraz Archiwum aukcji.
Rys. 43 Panel administracyjny, Pasae i serwisy aukcyjne, Allegro. Konfiguracja konta Do skonfigurowania sklepu z serwisem Allegro wymagane jest posiadanie (przynajmniej jednego) Konta Firma. Poniej przedstawiamy list krokw jakie naley wykona, w celu zdobycia tych informacji. 1. W przypadku posiadania zwykego konta na Allegro istnieje moliwo jego przeksztacenia w Konto Firma, tylko w przypadku, gdy Uytkownik prowadzi jednoosobow dziaalno gospodarcz (nie jest zatem wymagana rejestracja nowego konta). W celu przeksztacenia konta zwykego w firmowe naley przej do zakadki: Moje Allegro > Moje konto > Ustawienia: Dane konta Allegro, pod adresem: http://www.allegro.pl/myaccount/mysettings.php 2. W razie braku konta na Allegro lub gdy prowadzona dziaalno ma charakter spki wymagane jest zaoenie nowego konta. Konto Firma mona zaoy pod adresem:
https://ssl.allegro.pl/new_user.php#companyAccount 3. Po zarejestrowaniu si naley dokona penej aktywacji konta na stronie:
http://www.allegro.pl/code_form.php Uytkownik moe skorzysta ze specjalnego serwisu testowego dostpnego na stronie: http://www.testwebapi.pl, pozwalajcego na testowanie m.in. wystawianie aukcji w serwisie, obsug wyszukiwarki, przegldanie informacji o wystawionych aukcjach, pobieranie aukcji oraz skadanie ofert kupna. Uwaga: Aby wystawia testowe aukcje konieczne jest zarejestrowanie si i zaoenie konta testowego na stronie: http://www.testwebapi.pl/new_user.php. Obszar Konfiguracja konta jest podzielony na nastpujce zakadki: Uytkownik Parametry webapi Zamwienia Dokumentacja uytkownika systemu 40 v.6.5 Standard
Uytkownik W zakadce jest moliwo dodania kilku kont uytkownikw allegro. Zakadka zawiera list skonfigurowanych kont z nastpujcymi informacjami: login, kod kraju oraz serwis allegro.
Rys. 44 Panel administracyjny, Pasae i serwisy aukcyjne, Allegro, Konfiguracja konta, zakadka Uytkownik. Dodanie konta allegro
W celu dodania i skonfigurowania konta allegro naley nacisn przycisk , wywietli si obszar, w ktrym naley poda login i haso do konta allegro oraz wybra z listy wyboru odpowiedni serwis. Po wprowadzeniu danych, zmiany zapisujemy przyciskiem .
Rys. 45 Panel administracyjny, Pasae i serwisy aukcyjne, Allegro, Konfiguracja konta, zakadka Uytkownik, dodawanie nowego konta.
Uwaga: Na licie wyboru wywietlaj si tylko aktywne serwisy Allegro.
Zmiana hasa konta allegro Po zmienieniu hasa do konta w serwisie Allegro, naley rwnie zmieni haso w skonfigurowanym wczeniej koncie w zakadce Uytkownik. Aby wprowadzi nowe haso naley klikn w ikonk edycji wpisa haso oraz zatwierdzi zmiany przyciskiem . przy nazwie loginu,
Rys. 46 Panel administracyjny, Pasae i serwisy aukcyjne, Allegro, Konfiguracja konta, zakadka Uytkownik, zmiana hasa konta allegro.
41
v.6.5 Standard
Usuwanie konta allegro Z poziomu zakadki Uytkownik jest moliwo usunicia konta allegro. W tym celu naley zaznaczy check przy wybranym loginie oraz nacisn przycisk .
Uwaga: Nie mona usun kont, ktre byy wczeniej wykorzystywane przy wystawianiu aukcji na allegro.
Po wprowadzeniu odpowiednich danych konfiguracyjnych naley je zapisa przyciskiem Anulowanie konfiguracji odbywa si przy uyciu przycisku .
Parametry webapi Zakadka ta zawiera aktualne wersje WebAPI. Kolumna Aktywny umoliwia aktywowanie wybranego serwisu.
Rys. 47 Panel administracyjny, Allegro, Konfiguracja konta, zakadka Parametry webapi.
Uwaga: Serwis Allegro.pl oraz TestWebAPI.pl s zawsze aktywne.
Zamwienia Zakadka Zamwienia umoliwia wczenie opcji wysyania maila z informacj o utworzeniu dla zwycizcy aukcji konta w sklepie.
Rys. 48 Panel administracyjny, Pasae i serwisy aukcyjne, Allegro, Konfiguracja konta, zakadka Zamwienia. Zmiany naley zapisa przyciskiem przycisku . . Anulowanie wprowadzonych zmian odbywa si za pomoc
42
v.6.5 Standard
Parametry domylne W obszarze tym znajduje si drzewo wartoci domylnych, ktre zostanie zbudowane po skonfigurowaniu aukcji i zaimportowaniu danych jej organizatora. Naley okreli: Kategori produktw, Wojewdztwo, Miasto, Kod pocztowy, Form patnoci i dostawy dla wybranego serwisu aukcyjnego.
Rys. 49 Panel administracyjny, Pasae i serwisy aukcyjne. Allegro, Parametry domylne. Po podaniu odpowiednich danych naley zapisa je przyciskiem przy uyciu przycisku . . Anulowanie zapisu odbywa si
Przycisk
suy do pobrania parametrw serwisu aukcyjnego. Uwaga: W Parametrach domylnych w odpowiednich zakadkach mona pobra parametry domylne serwisw, ktre w podmenu Allegro/Konfiguracja konta/zakadka parametry webapi maj status Aktywny.
Szablony Podmenu umoliwia tworzenie szablonw, ktre znacznie skracaj czas przygotowania i wystawiania aukcji. Dziki utworzeniu szablonw przy wystawianiu aukcji nie trzeba bdzie za kadym razem wprowadza danych, tj.: informacje dotyczce aukcji (format sprzeday, czas trwania, liczba sztuk, itp.) parametry dodatkowe aukcji opis aukcji (szablon w HTML) sposoby dostawy i patnoci koszty dostawy informacje dodatkowe o dostawie i patnoci pozostae parametry Dokumentacja uytkownika systemu 43 v.6.5 Standard
Obszar Szablony zawiera w postaci listy wszystkie stworzone przez administratora szablony aukcji w sklepie. Na licie wywietlane s informacje o nazwie szablonu oraz serwisie allegro, dla ktrego szablon zosta zdefiniowany. Domylnie zostay przygotowane gotowe szablony, ktre mona wykorzysta przy tworzeniu aukcji na Allegro oraz testowym TestWebAPI.
Rys. 50 Panel administracyjny, Pasae i serwisy aukcyjne, Allegro, Szablony. Gotowe szablony Podgld poszczeglnych szablonw: Szablon
Rys. 51 Panel administracyjny, Pasae i serwisy aukcyjne, Allegro, Szablony, Szablon Szablon-Blue
44
v.6.5 Standard
Rys. 52 Panel administracyjny, Pasae i serwisy aukcyjne, Allegro, Szablony, Szablon-Blue Szablon-Red
Rys. 53 Panel administracyjny, Pasae i serwisy aukcyjne, Allegro, Szablony, Szablon-Red Modyfikacja gotowych szablonw Przygotowane szablony mona zmienia wedug wasnych potrzeb. W celu modyfikacji szablonu naley nacisn ikonk edycji , a nastpnie w obszarze Opis wprowadzi odpowiednie zmiany w kodzie HTML lub za pomoc edytora (przycisk Edytor). Dokumentacja uytkownika systemu 45 v.6.5 Standard
Uwaga: Przed modyfikacj danego szablonu zalecane jest wczeniej utworzenie jego kopii, tak aby nie straci domylnego schematu.
Uwaga: Zalecany rozmiar gwnego bannera, ktry wywietla si w szablonie: - szeroko: 971px - wysoko: 261px.
Dodawanie nowego szablonu
Aby doda nowy szablon naley nacisn przycisk ma obowizywa szablon.
. Wywietli si okno z wyborem serwisu, w jakim
Rys. 54 Panel administracyjny, Pasae i serwisy aukcyjne, Allegro, Szablony, dodawanie Szablonu.
Uwaga: Na licie wyboru wywietlaj si tylko aktywne serwisy Allegro.
Po wybraniu serwisu naley nacisn przycisk . Nastpnie wywietli si formularz tworzenia szablonu. Powrt do listy szablonw oraz anulowanie dodawania szablonu jest moliwe po naciniciu pr zycisku . Formularz szablonu W formularzu naley wprowadzi nazw szablonu (pole Nazwa). Ponadto moliwe jest zdefiniowanie szablonu domylnego w ramach danego serwisu Allegro. Dziki ustawieniu jednego szablonu jako domylny nie trzeba za kadym razem wybiera szablonu przy tworzeniu nowej aukcji.
Rys. 55 Panel administracyjny, Pasae i serwisy aukcyjne, Allegro, Szablony, definiowanie Szablonu domylnego Aby ustawi szablon jako domylny dla danego serwisu Allegro naley pod pol em z nazw szablonu w formularzu tworzenia szablonu zaznaczy parametr Domylny. W formularzu mona zdefiniowa take nastpujce dane obowizujce dla wszystkich aukcji w wybranym szablonie: Dokumentacja uytkownika systemu 46 v.6.5 Standard
Parametry aukcji: Format sprzeday Automatyczne wznowienie oferty (funkcjonalno tylko dla sklepw allegro) Kategoria w sklepie (funkcjonalno tylko dla sklepw allegro) Data rozpoczcia Czas trwania aukcji Liczba sztuk Jednostka towaru (Sztuki/Komplety, Pary).
Rys. 56 Formularz szablonu, obszar Aukcja. Parametry dodatkowe (opcje dodatkowo patne na Allegro): Pogrubienie Miniaturka Podwietlenie Wyrnienie Strona w Kategorii Strona gwna Allegro Znak wodny (opcje te s dodatkowo patne na Allegro).
Rys. 57 Formularz szablonu, obszar Opcje dodatkowe. Opis - w obszarze mona zdefiniowa (rwnie w HTML) szablon aukcji allegro. Jest moliwo podgldnicia wywietlania opisu aukcji za pomoc przycisku . Dodatkowo przy
definiowaniu opisu mona skorzysta z edytora HTML (przycisk , funkcjonalno edytora jest taka sama, jak w przypadku pozostaych edytorw HTML w panelu administracyjnym).
47
v.6.5 Standard
Rys. 58 Formularz szablonu, obszar Opis. Istnieje moliwo wykorzystania w opisie makr z trzech poniszych obszarw. Makra zwracajce informacje dotyczce danej aukcji: @ProductName@ - zwraca nazw towaru @ProductDescription@ - zwraca opis towaru @ProductImage1@, @ProductImage2@, itp. - zwraca adres URL do zdjcia towaru w sklepie @ProductImageIMG1@ - kompletny kod HTML z obrazkiem danego towaru. Dla braku obrazka o da nym ID zwracany jest pusty cig @ProductCode@ - zwraca kod produktu @ProductEAN@ - zwraca kod EAN produktu @ProductSymbol@ - zwraca symbol produktu @ProductWeight@ - zwraca waga produktu @ProducerName@ - zwraca nazwa producenta @BrandName@ - zwraca nazwa marki @AllegroAuctions@ - kompletny kod HTML z czterema trwajcymi ju aukcjami.
Uwaga: Aby poprawnie wywietli w opisie zdjcie produktu korzystajc z makra @Pro ductImage@ naley w opisie umieci nastpujcy kod: <img src=@ProductImage1@/>
Uwaga: Makro @ProductImageIMG1@ rni si od makra @ProductImage1@ tym, e oprcz zdjcia zwraca rwnie kod HTML <img src="adres" alt="nazwa produktu" />.
48
v.6.5 Standard
Uwaga: Makro @AllegroAuctions@ zwraca istniejce aukcje wedug nastpujcej kolejnoci: Najnowsze (trwajce) aukcje z tej samej kategorii allegro Najnowsze (trwajce) aukcje z tej samej kategorii sklepu Najnowsze (trwajce) aukcje Pobierane s aukcje, dla ktrych data zakoczenia jest nie krtsza ni 5 dni.
Uwaga: M akro @AllegroAuctions@ domylnie rozmieszcza istniejce aukcje po 25% strony. W kodzie HTML mona dokona modyfikacji wedug wasnych preferencji.
Makra zwracajce dane sklepu: @SellerShortName@ - kod sklepu internetowego (nazwa skrcona) @SellerName@ - nazwa sklepu internetowego @SellerDescription@ - informacje dodatkowe opisujce sklep internetowy @SellerStreet@ - adres sklepu internetowego: ulica @SellerStreetNumber1@ - adres sklepu internetowego: numer budynku @SellerStreetNumber2@ - adres sklepu internetowego: numer lokalu @SellerStreetNumber@ - adres sklepu internetowego: numer (pole wyliczane jest jako adres sklepu internetowego: numer budynku/ adres sklepu internetowego: numer lokalu) @SellerCity@ - adres sklepu internetowego: miasto @SellerPostalCode@ - adres sklepu internetowego: kod pocztowy @SellerCountry@ - adres sklepu internetowego: kraj @SellerPhone@ - numer telefonu sklepu internetowego @SellerFax@ - numer faxu sklepu internetowego @SellerEmail@ - adres email sklepu internetowego @SellerWWW@ - adres WWW sklepu internetowego @SellerHyperlink@ - adres WWW sklepu internetowego: hipercze @CustomerProfileWWW@ - adres WWW profilu klienta @CustomerProfileHyperlink@ - adres WWW profilu klienta: hipercze Makra zwracajce dane banku: @BankData@ - dane banku @BankSwiftCode@ - kod Swift @BankAccountNumber@ - numer konta bankowego Patnoci - w obszarze naley okreli formy patnoci oraz poda numery kont bankowych.
Rys. 59 Formularz szablonu, obszar Patnoci. Dokumentacja uytkownika systemu 49 v.6.5 Standard
Sposb dostawy - w obszarze naley okreli formy oraz opcje transportu.
Rys. 60 Formularz szablonu, obszar Sposb dostawy. Dodatkowe informacje o przesyce i patnoci - w obszarze mona wpisa dodatkowe warunki i informacje, np. koszty przesyki przy zakupie kilku przedmiotw, itp. Maksymalnie mona uy 500 znakw.
Rys. 61 Formularz szablonu, obszar Dodatkowa informacja o przesyce i patnoci. Dostawa, patno - naley okreli koszty dostawy w zalenoci od wybranych opcji.
Rys. 62 Formularz szablonu, obszar Dostawa, patno. Pozostae - naley uzupeni parametry, ktre s rne w zalenoci od wybranego s erwisu i kategorii allegro.
Rys. 63 Formularz szablonu, obszar Pozostae. Po wprowadzeniu odpowiednich danych naley zapisa szablon przyciskiem Edycja szablonu Dokumentacja uytkownika systemu 50 v.6.5 Standard .
Z poziomu listy szablonw jest moliwo edycji szablonu za pomoc ikonki zmian w edytowanych szablonach.
. Mona dokonywa dowolnych
Kopiowanie szablonu Jest moliwo kopiowania szablonw. W tym celu na licie szablonw naley zaznaczy check przy danym szablonie i uy przycisku szablonu]. . Skopiowane szablony posiadaj nazw Kopia [nazwa skopiowanego
Usuwanie szablonu Z poziomu listy szablonw mona usuwa szablony. Aby usun szablon naley zaznaczy check przy wybranym szablonie i skorzysta z przycisku wykorzystyway dany szablon. Lista aukcji Na licie aukcji znajduj si aukcje, ktre posiadaj odpowiednie statusy i w zalenoci od nich administrator wie czy aukcja jest przygotowana do wystawienia, wystawiona na aukcji Allegro lub zakoczona. Lista ta zawiera kolumny: Numer aukcji, Nazwa, Nazwa towaru, Cena w sklepie, Cena na aukcji, Adres serwisu, Forma sprzeday, Status aukcji, Numer aukcji w serwisie, oraz Ilo sztuk. . Usunicie szablonu nie ma wpywu na aukcje, ktre
Rys. 64 Panel administracyjny, Pasae i Serwisy aukcyjne, Allegro, Lista aukcji.
Uwaga: W kolumnie Cena na aukcji wywietla si cena z formularza aukcji w zalenoci od ustawie: - Uzupeniona tylko cena wywoawcza wywietla si cena wywoawcza - Uzupeniona cena minimalna oraz cena wywoawcza wywietla si cena minimalna - Uzupeniona cena minimalna, cena wywoawcza, cena Kup teraz wywietla si cena Kup teraz - Uzupeniona tylko cena Kup teraz wywietla si cena Kup teraz
Dodawanie aukcji Now aukcj tworzymy w kilku etapach:
1. 2.
Z poziomu List aukcji naley nacisn przycisk
Wywietli si formularz konfiguracyjny, w ktrym naley okreli nastpujce parametry: 51 v.6.5 Standard
o o o
Login - z listy wyboru naley wybra odpowiednie konto uytkownika Allegro. Kategoria - naley wybra Kategori Allegro (Kategoria powinna by najniszego poziomu!) Towar - naley wybra towar, ktry bdzie wystawiony na aukcji (wybrany towar zostanie podwietlony na niebiesko). Jest moliwo wyszukania towaru z drzewka kategorii sklepu lub z wyszukiwarki (po nazwie lub kodzie towaru). Szablon - z listy naley wybra szablon, jaki ma by uyty w aukcji (na licie wywietl si wszystkie zdefiniowane szablony z podmenu Szablony)
Uwaga: Obszary pogrubione na formularzu: Login, Kategoria, Towar s obowizkowe. Przy tworzeniu aukcji nie jest wymagane wskazanie szablonu.
Rys. 65 Dodawanie aukcji, formularz konfiguracyjny. Po uzupenieniu odpowiednich danych naley przej do kolejnego etapu i nacisn przycisk 3. .
Nastpnie wywietli si formularz aukcji, w ktrym automatycznie zostan wczytane parametry zdefiniowane w wybranym szablonie.
52
v.6.5 Standard
Rys. 66 Formularz aukcji.
53
v.6.5 Standard
Uwaga: Formularz aukcji zawiera takie same obszary jak formularz tworzenia szablonu z podmenu Szablony.
Uwaga: Obszar Lokalizacja w formularz aukcji automatycznie zostaje uzupeniony danymi zdefiniowanymi w podmenu Parametry domylne. 4. W formularzu aukcji administrator powinien okreli ceny aukcji, stan towaru, poda kategori w sklepie allegro (jeli wystawia aukcj jako sklep na allegro) oraz moe wybra zdjcia towaru. Jest rwnie moliwo sprawdzenia stanu magazynowego oraz ceny danego towaru w sklepie. Cena towaru - w obszarze Aukcja naley okreli cen wywoawcz, cen minimaln oraz cen Kup teraz.
Rys. 67 Formularz aukcji, obszar Aukcja, Ceny. Stan towaru - parametr okrelajcy stan towaru obowizujcy w serwisie Allegro. Przygotowujc aukcj administrator ma moliwo wybrania stanu przedmiotu: Uywany lub Nowy.
Rys. 68 Formularz aukcji, obszar Aukcja, Stan towaru Kategoria w sklepie allegro w polu naley poda id kategorii sklepu na allegro, mona wpisa id rcznie lub skorzysta z linku . Po klikniciu w link, zostanie wywietlone drzewo kategorii sklepu Allegro. Nastpnie naley wybra dan kategori (wystarczy klikn myszk w nazw kategorii), a pole Kategoria w sklepie automatycznie zostanie uzupenione.
54
v.6.5 Standard
Rys. 69 Formularz aukcji, obszar Aukcja, Kategoria w sklepie. Uwaga: Funkcjonalno dostpna dla uytkownikw wystawiajcych aukcje jako skle p Allegro.
Zdjcia w obszarze Zdjcia wywietlaj si wszystkie zdjcia towaru przesane z systemu ERP. Jest moliwo wybrania (usunicia) zdj, ktre maj wywietla si na aukcji allegro za pomoc linkw . Wybrane zdjcia bd widoczne na aukcji w postaci galerii zdj.
Rys. 70 Formularz aukcji, obszar Zdjcia.
Uwaga: W obszarze Zdjcia nie wywietlaj si zdjcia o rozmiarze przekraczajcym 200kb. 5. Po uzupenieniu formularza aukcji jest moliwo sprawdzenia: poprawnoci opisu aukcji pod wzgldem wymaga Allegro za pomoc przycisku opat za aukcj za pomoc przycisku 6. Now aukcj naley zapisa przyciskiem .
55
v.6.5 Standard
Wystawienie aukcji Aby wystawi utworzone aukcje naley zaznaczy check obok wybranych aukcji na Licie aukcji oraz po najechaniu na przycisk wybra opcj . Po prawidowym wystawieniu aukcji w kolumnie Adres aukcji pojawi si link URL do wystawionej aukcji w Allegro. Usuwanie aukcji
Usunicie wybranych aukcji odbywa si poprzez zaznaczeniu ich na licie i uy przycisku
Uwaga: Aukcje, ktre zostay wystawione nie mog by usunite z listy.
Pobieranie informacji o aukcji Po wystawieniu aukcji jest moliwo pobrania informacji o iloci sprzedanej, klientach, ktrzy kupili towary, wywietleniach, czy aukcja si zakoczya itp. W tym celu naley skorzysta z przycisku i wybra opcj . Informacje te pobierane s dla aukcji, ktre maj status Trwajca i Zakoczona. Po zaznaczeniu kliku aukcji jest moliwo seryjnego pobierania informacji o wygranych aukcjach. Uwaga: W przypadku, gdy zwycizca po wygraniu aukcji poda inny adres w formularzu dostawy ni podczas rejestracji na Allegro, przy pobieraniu informacji o zwyci zcach aukcji w panelu administracyjnym w pierwszej kolejnoci jest wczytywany adres wysyki uzupeniony z formularza dostawy. Szczegy aukcji Administrator sklepu za pomoc przycisku pobraniu informacji o aukcji.
moe zobaczy list zwycizcw danej aukcji po wczeniejszym
Rys. 71 Panel administracyjny, Allegro, Szczegy aukcji. Dodawanie kontrahenta Z poziomu listy zwycizcw za pomoc przycisku istnieje moliwo stworzenia konta w sklepie dla danego uytkownika pochodzcego z allegro. Po utworzeniu konta do uytkownika zostaje wysany e -mail: Zaoenie konta uytkownika. Dokumentacja uytkownika systemu 56 v.6.5 Standard
Tworzenie zamwie W celu wygenerowania zamwienia dla danego kontrahenta, ktry dokona zakupu na aukcji naley uy przycisku , ktry znajduje si na szczegach aukcji. W trakcie tworzenia naley okreli form patnoci oraz sposb dostawy.
Rys. 72 Panel administracyjny, Allegro, Tworzenie zamwienia. Po wybraniu odpowiedniej formy patnoci i sposobu dostawy, oraz okreleniu kosztw dostawy zapisujemy zamwienie przy uyciu przycisku przycisku . . Generowane zamwienie moe by anulowane za pomoc
Stworzone zamwienie trafi na list zamwie w panelu administracyjnym. Uwaga: Jeli zwycizca jest kontrahentem sklepu wwczas zamwienie mapowane jest na kontrahenta. W przeciwnym razie (brak konta) zamwienie jest wystawiane na kontrahenta nieokrelonego. Operacje seryjne
W ramach opcji
- wystawia aukcje na serwis wybrany na aukcji. Po poprawnym wystawieniu status aukcji zmienia si na Trwajca. - pozwala na skopiowanie aukcji. - pobiera informacje o aukcji, m.in. o zwycizcach, iloci sprzedanej. - przenosi zaznaczone aukcje do Archiwum. - pozwala na zmian kategorii aukcji przygotowanych. - pozwala na wczeniejsze zakoczenie wystawionych aukcji. Uwaga: Do Archiwum mona przenosi tylko aukcje o statusie: - Zakoczona (w przypadku, gdy aukcja nie posiada zwycizcw) - Zakoczona i Zrealizowana (w przypadku, gdy aukcja posiada zwycizcw i zostaa przeksztacona w zamwienie).
57
v.6.5 Standard
Uwaga: Zmiana kategorii aukcji moliwa jest tylko dla aukcji o statusie Przygotowana .
Uwaga: Zakoczy mona aukcj o statusie Wystawiona. Przy zakoczeniu aukcji nie jest podawany powd zakoczenia. Nie s take anulowane wczeniejsze oferty kupna zakoczonych aukcji. Edycja aukcji Aukcja moe by edytowana przy uyciu przycisku formularz aukcji, taki sam jak przy dodawaniu aukcji. , ktry znajduje si na licie. W trakcie edycji pojawi si
Uwaga: Nie mona edytowa aukcji rozpocztych oraz zakoczonych .
W przypadku, gdy na Licie aukcji zostaa utworzona aukcja, w ktrej serwis Allegro usun wybran kategori lub zmieni ciek kategorii, po wejciu do edycji takiej aukcji wywietli si stosowny komunikat.
Rys. 73 Panel administracyjny, allegro, Lista aukcji, komunikat o usuniciu/zmianie kategorii Allegro. Uwaga: Aukcj, ktra zostaa utworzona w kategorii, ktr serwis Allegro zmieni/usun, nie da si wystawi. z poziomu Listy aukcji istnieje moliwo zmiany kategorii. Powizanie wznowionej aukcji Istnieje moliwo powizania aukcji wystawionych z poziomu panelu administracyjnego sklepu z aukcjami, ktre zostay na Allegro: automatycznie wznowione po zakoczeniu aukcji - w przypadku zaznaczenia opcji na formularzu aukcji w panelu administracyjnym Wystaw ponownie po zakoczeniu aukcji (opcja dostpna dla uytkownikw wystawiajcych aukcje jako sklep Allegro), po zakoczeniu aukcji na Allegro zostaje automatycznie wystawiona nowa aukcja o nowym numerze. wystawione jako kopia istniejcych aukcji - w przypadku, gdy z poziomu Allegro zostaa wystawiona podobna aukcja do aukcji ju trwajcej, wystawionej wczeniej w panelu administracyjnym sklepu.
Uwaga: Nowe aukcje Allegro mona powiza z aukcjami o statusie Zakoczona lub Wystawiona. Aby powiza wystawion aukcj na Allegro z aukcj, ktra zostaa wczeniej wystawiona z poziomu panelu sklepu, naley zaznaczy na Licie aukcji dan aukcj i przycisn przycisk . Pojawi si okno, w ktrym naley wpisa numer wystawionej aukcji na Allegro (nowy numer aukcji zosta automatycznie nadany na Allegro).
58
v.6.5 Standard
Rys. 74 Panel administracyjny, Allegro, Powizanie aukcji. Po wpisaniu numeru aukcji wznowionej automatycznie lub wystawionej jako kopia na Allegro i zapisaniu zmian przyciskiem , nowa aukcja zostanie skopiowana na List aukcji. Nastpnie bdzie mona pobiera informacje o aukcji oraz tworzy zamwienia dla zwycizcw aukcji, tak jak w przypadku aukcji wystawionych z poziomu panelu sklepu. Dodawanie i usuwanie kolumn na licie aukcji
Aby doda lub usun kolumn na licie kontrahentw naley nacisn przycisk opcji pojawia si lista z ukrytymi kolumnami.
. Po wybraniu tej
Rys. 75 Panel administracyjny, Allegro, Lista aukcji, Kolumny. Do ukrywania lub odkrywania kolumn wykorzystuje si metod drag and drop (przecignij i upu). W celu odkrycia kolumny naley klikn w nagwek kolumny, ktr chcemy odkry i przecign j na list widocznych kolumn. Aby ukry kolumn postpujemy analogicznie. Archiwum Podmenu Archiwum zawiera list przeniesionych do Archiwum aukcji. Na licie widnieje szereg kolumn, ktrych widok administrator sklepu ma moliwo dostosowania do wasnych potrzeb. W tym celu naley skorzysta z przycisku i wybra kolumny, ktre maj by wywietlane bd ukryte.
Rys. 76 Panel administracyjny, Pasae i serwisy aukcyjne, Allegro, Archiwum.
59
v.6.5 Standard
Z poziomu Archiwum mona skopiowa aukcje na List aukcji za pomoc przycisku Skopiowana aukcja posiada status Przygotowana i moe by od razu wystawiona na Allegro.
Jest moliwo cakowitego usunicia aukcji z Archiwum, w tym celu naley zaznaczy wybrane aukcje i uy przycisku 3.3.2.3 Opineo Comarch ERP e-Sklep umoliwia integracj z Opineo.pl popularnym serwisem oceniajcym sklepy internetowe, dostpnym na stronie www.opineo.pl. Opineo.pl gromadzi opinie uytkownikw o dokonanych przez nich zakupach w sklepach internetowych. Statystyki dostpne w Opineo.pl pomagaj nowym e -klientom w wyborze sprawdzonych i godnych zaufania sklepw. Dziki integracji sklepy dziaajce na oprogramowaniu Comarch ERP e-Sklep maj moliwo automatycznego wysyania do klientw ankiet serwisu Opineo.pl, w celu oceny sklepu po dokonaniu transakcji. Integracja sklepu z Opineo.pl wymaga uprzednio skontaktowania si i podpisania umowy z serwisem. Wicej informacji znajduje si na stronie http://www.opineo.pl/?serwis=4. Serwisy ocen .
Rys. 77 Panel administracyjny, Pasae i serwisy aukcyjne, Serwisy ocen. W obszarze Opineo jest moliwo aktywowania systemu Zaufanych Opinii polegajcego na automatycznym ankietowaniu klientw po dokonanych transakcjach. Do aktywacji wymagane jest: zaznaczenie parametru Aktywny uzupenienie pl Login oraz Haso (s to dane otrzymane od Opineo.pl, m.in. potrzebne do logowania si do Panelu sprzedawcy w Opineo.pl) zdefiniowanie czasu oczekiwania (terminu wysyki ankiety do klientw po zoeniu zamwienia, dostpne s wartoci 5, 10 lub 20 dni).
Uwaga: Domylnie czas oczekiwania na wysanie do klientw ankiety jest ustawiony na 5 dni (po 5 dniach od zoenia zamwienia przez klienta w sklepie, otrzyma on na maila ankiet oceniajc sklep).
Wprowadzone zmiany naley zapisa przyciskiem przycisku . 60
. Anulowanie zmian jest moliwe za pomoc
v.6.5 Standard
Uwaga: Odpowiedni skrypt Opineo.pl wywoywany jest automatycznie po zoeniu zamwienia przez klienta.
Uwaga: W przypadku integracji z Opineo sklep musi przekaza do Opineo adresy e-mail klientw. Wystarczy, aby w regulaminie sklepu by zawarty odpowiedni zapis typu: Z chwil zoenia zamwienia Klient wyraa zgod na przekazanie swojego adresu e-mail do Opineo Sp. z o.o. oraz na jego przetwarzanie przez Sklep (nazwa sklepu) oraz Opineo Sp. z o.o. w celu wypenienia ankiety wraz z opini o dokonanej transakcji w Sklepie (nazwa sklepu).
Widgety Opineo w sklepie Po zalogowaniu si w serwisie Opineo.pl do Panelu sklepu (http://www.opineo.pl/?administracja=1&red=%2F) w menu Do Pobrania dostpne s kody rnych widgetw do zamieszczenia na stronach sklepu: Widget z certyfikacj sklepu (rozwijany widet z ocenami sklepu) po wygenerowaniu kodu w Opineo naley skopiowa kod, a nastpnie wklei go w panelu administracyjnym sklepu/Zarzdzanie stronami/Zarzdzanie stronami/Szablon tagw dodatkowych / Dodatkowe tagi HTML - sekcja BODY.
Rys. 78 Opineo, Widget z certyfikacja sklepu. Widget z opiniami (widget wywietla maksymalnie 4 ostatnie opinie o sklepie) po wygenerowaniu kodu w Opineo naley skopiowa tylko adres url (w postaci http://www.opineo.pl/shop/latest.php?s=...), a nastpnie wklei go w pluginie Tekst do zakadki HTML w miejsce skopiowany_adres w kodzie : <iframe src="skopiowany_adres" frameborder="0"></iframe>
Rys. 79 Opineo, Widget z opiniami.
61
v.6.5 Standard
Wykres z ocen naley w panelu Opineo okreli parametry wykresu i wygenerowa kod. Nastpnie skopiowany kod naley wklei w pluginie Tekst do zakadki HTML.
Rys. 80 Opineo, Wykres z ocen. Buttony naley w panelu Opineo skopiowa kod wybranego buttonu, a nastpnie wklei go w pluginie Tekst do zakadki HTML. (Po klikniciu na button klienci bd przekierowani do wizytwki sklepu w Opineo).
Rys. 81 Opineo, Buttony.
Przykad Tre maila, jaki otrzymuje klient w celu ocenienia skle pu w serwisie Opineo.pl:
62
v.6.5 Standard
3.3.3
3.3.3.1
Konfiguracja
Konfiguracja sklepu
Dobre dziaanie sklepu internetowego to przede wszystkim szybki przepyw informacji midzy sprzedawc a klientem. W celu skonfigurowania danych kontaktowych naley skorzysta z zakadki Konfiguracja sklepu w Panelu administracyjnym. W jej obrbie mona wyrni dwie opcje zwizane z danymi kontaktowymi: Dane sklepu i Dane kontaktowe. Ponadto w obszarze tym administrator sklepu ma moliwo konfiguracji kilku opcji: Adres sklepu, Znak wodn y, CAPTCHA, Jzyk interfejsu, Google Analytics, Konto e -mail, Dokumenty oraz Administratorzy.
Rys. 82 Panel administracyjny, Konfiguracja, Konfiguracja sklepu. Dane sklepu W obszarze tym znajduj si dane sklepu: Kod firmy, Nazwa firmy, Ulica, Numer domu/lokalu, Miasto, Kod pocztowy, Kraj, Telefon, Fax i Dodatkowe informacje. Administrator sklepu w tym obszarze moe wprowadzi informacje o sklepie.
Rys. 83 Panel administracyjny, Konfiguracja, Konfiguracja sklepu, Dane sklepu. Dokumentacja uytkownika systemu 63 v.6.5 Standard
Po wypenieniu danych sklepu naley wybra jedn z opcji zapisu danych: , aby zapisa dane dla jednej, aktualnie prezentowanej wersji jzykowej, , aby zapisa opcje dla wszystkich wersji jzykowych. Istnieje rwnie moliwo rozgraniczenia definiowanych komunikatorw ze wzgldu na wersje jzykowe. W tym celu naley skorzysta z opcji: i wypeni formularz dla kadego jzyka ,
osobno. Po wpisaniu danych dla kadej wersji jzykowej naley zapisa dane przyciskiem: indywidualnie dla kadego jzyka lub uy przycisku: wszystkich wersji jzykowych. Dane kontaktowe
, w celu zapisania zmian dla
Administrator sklepu moe skonfigurowa za porednictwem, jakich komunikatorw klient bdzie mia moliwo komunikacji ze sklepem internetowym. W Comarch ERP e-Sklep klient posiada do wyboru kilka komunikatorw (Gadu Gadu, Skype, ICQ), dziki ktrym szybko skontaktuje si ze sprzedawc.
Rys. 84 Panel administracyjny, Konfiguracja, Konfiguracja sklepu, Dane kontaktowe. W celu udostpnienia rnych kanaw za porednictwem, ktrych bdzie moliwy kontakt z Comarch ERP e-Sklep naley wypeni odpowiedni formularz. W formularzu tym naley poda numery komunikatorw. Po wypenieniu danych kontaktowych naley wybra jedn z opcji zapisu danych: , aby zapisa dane dla jednej, aktualnie prezentowanej wersji jzykowej, , aby zapisa opcje dla wszystkich wersji jzykowych. Istnieje rwnie moliwo rozgraniczenia definiowanych komunikatorw ze wzgldu na wersje jzykowe. W tym celu naley skorzysta z opcji: i wypeni formularz dla kadego jzyka ,
osobno. Po wpisaniu danych dla kadej wersji jzykowej naley zapisa dane przyciskiem: indywidualnie dla kadego jzyka lub uy przycisku: wszystkich wersji jzykowych. Adres sklepu
, w celu zapisania zmian dla
W obszarze tym naley wskaza gwn domen sklepu (w szczeglnoci jak si posiada kilka domen), ktra jest potrzebna przy generowaniu plikw XML dla serwisw aukcyjnych, porwnywarek cen, iMall24 oraz mapy strony.
64
v.6.5 Standard
Rys. 85 Panel administracyjny, Konfiguracja, Konfiguracja sklepu, Adres sklepu. Uwaga: W przypadku wejcia do sklepu z innej domeny ni ta, ktra wskazana jest w konfiguracji, sklep automatycznie dokona przekierowania na domen wskazan w konfiguracji (przekierowanie 301).
Uwaga: Zdefiniowanie adresu sklepu jest konieczne, aby poprawnie wygenerowa pliki XML do wyej wymienionych serwisw/obszarw. W przypadku braku wskazania adresu i prbie wejcia do jednego z obszarw: Pasae i serwisy aukcyjne, iMall24, Mapa strony XML, administrator zostanie przekierowany do obszaru definiowania adresu sklepu Konfiguracja/Konfiguracja sklepu/Adres sklepu .
Uwaga: W polu adres WWW domyl nie jest zdefiniowany adres www sklepu.
Aby poprawnie zdefiniowa adres www sklepu, ktry bdzie wykorzystywany przy generowaniu plikw XML naley: zweryfikowa poprawno wpisanego adresu www sklepu za pomoc linku po prawidowej weryfikacji zapisa zmiany przyciskiem .
Po ustawieniu i zapisaniu adresu www wywietli si komunikat o koniecznoci aktualizacji plikw XML do wybranych serwisw (serwisw aukcyjnych, porwnywarek, iMall24, Mapy strony):
Rys. 86 Panel administracyjny, Konfiguracja, Konfiguracja sklepu, Adres sklepu, komunikat. Znak wodny W celu wywietlania znaku wodnego na zdjciach naley zaznaczy opcj zaznaczeniu opcji jest moliwo okrelenia podstawowych parametrw znaku wodnego. . Po
65
v.6.5 Standard
Rys. 87 Panel administracyjny, Konfiguracja sklepu, Znak wodny. Okrelamy wymiary zdjcia, dla ktrego bdzie dodawany znak wodny, wczytujemy odpowiedni obrazek, ktry ma by umieszczany na zdjciach, oraz okrelamy obszar wywietlania znaku wodnego na zdjciu. Po wprowadzeniu wszystkich ustawie odnonie znaku wodnego naley je zapisa przyciskiem anulowa za pomoc przycisku . lub
Przykad Wywietlanie znaku wodnego na powikszonym zdjciu w pluginie Prezentacja produktu:
CAPTCHA CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart) - rodzaj techniki stosowanej, jako zabezpieczenie na stronach WWW, celem, ktrej jest dopuszczenie do przesania danych tylko wypenionych przez czowieka. Dokumentacja uytkownika systemu 66 v.6.5 Standard
Technika ta chroni m.in.: formularze - przed spamem; portale - przed zakadaniem kont przez automaty; fora dyskusyjne; usugi Whois - przed automatycznymi zapytaniami; blogi, przed reklamami w komentarzach. System weryfikuje i rozpoznaje czowieka, poprzez odpowiednie rozwizywanie generowanych zada. Najczciej stosowanym zabezpieczeniem jest odczytywanie treci z obrazka (zazwyczaj losowo dobranych znakw bd krtkiego wyrazu). Obrazek ten jest moliwy do odczytania przez czowieka, jednake odczytanie go przez komputer jest, przynajmniej w zaoeniu, bardzo trudne. Mechanizm ten moe by wczony dla wszystkich uytkownikw sklepu, bd tylko dla osb, ktre nie s zalogowane w sklepie.
Rys. 88 Panel administracyjny, Konfiguracja sklepu, Mechanizm CAPTCHA Zaznaczenie opcji powoduje wczenie mechanizmu w caym sklepie. to mechanizm
W przypadku, gdy zostanie zaznaczona opcja CAPTCHA jest wyczony i nie bdzie on widoczny dla klienta zalogowanego w sklepie. Po ustawieniu odpowiednich parametrw naley je zapisa przyciskiem przyciskiem .
, bd anulowa
Po wczeniu mechanizmu CAPTCHA bdzie on widoczny dla klientw sklepu w pluginie Newsletter, Formularzu szybkiego kontaktu, Formularzu kontaktowym, Szczegach produktu, oraz Koszyk [zamwienie].
Przykad Widoczny wczony mechanizm CAPTCHA w pluginie Newsletter:
Jzyk interfejsu W obszarze tym znajduj si parametry konfiguracyjne obsugi jzyka interfejsu. z tego poziomu administrator sklepu ma moliwo ustalenia, w jakich jzykach moe by dostpny interfejs dla uytkownikw w Comarch ERP e-Sklep. Dokumentacja uytkownika systemu 67 v.6.5 Standard
Rys. 89 Panel administracyjny, Konfiguracja sklepu, Jzyk interfejsu. Wybranie opcji dla danego jzyka, powoduje jego aktywowanie, co oznacza, e bdzie
mona przeczy si na interfejs w tym jzyku. Nacinicie przycisku dla jzyka aktywnego skutkuje jego dezaktywacj. Aktywny jzyk mona ustawi, jako domylny za pomoc przycisku . Domylny jzyk jest uywany wtedy, gdy dany przez przegldark jzyk jest nieobsugiwany bd nieaktywny. Natomiast, jeli przegldarka ma ustawiony jzyk, ktry jest obsugiwany, to wybranym jzykiem bdzie ten zadany przez przegldark. Jzyk Polski jest jzykiem domylnym i zawsze aktywnym. Z tego poziomu mona rwnie ustawi kolejno, w jakiej jzyki, a waciwie flagi je oznaczajce, bd wywietlane na pluginie Jzyk. o kolejnoci tej decyduj wybrane cyfry dostpne w kolumnie Kolejno. Regu podczas wywietlania kolejnoci jest: jzyk z najnisz cyfr jest, jako pierwszy z prawej strony pluginu, jzyk z najwysz cyfr jest pierwszy z lewej strony. Google Analytics Obszar ten suy do konfiguracji Google Analytics, czyli mechanizmu do generowania raportw i statystyk na temat sklepu internetowego w sieci.
Rys. 90 Panel administracyjny, Konfiguracja sklepu, Google Analytics. W celu wczenia funkcji ledzenia Google Analytics za pomoc skryptu Ga.js, naley zaznaczy opcj . Dodatkowe zaznaczenie opcji powoduje wczenie funkcji ledzenia za pomoc skryptu Urchin.js, dziki czemu mona generowa bardziej szczegowe analizy. Jest rwnie moliwo skorzystania z transakcji e-commerce Google Analytics, w tym celu n aley wczy funkcj ledzenia Google Analytics oraz zaznaczy opcj . Dokumentacja uytkownika systemu 68 v.6.5 Standard
Uwaga: Transakcje e- commerce dziaaj tylko z uruchomionym skryptem ga.js (Google Analytics). Funkcja ta nie dziaa ze skryptem Urchin. Po wybraniu skryptu ledzenia naley poda odpowiedni identyfikator konta (format UAXXXX-X) i za pomoc przycisku Konfiguracj Google Analytics zapisujemy przyciskiem przycisku Konto e-mail W obszarze tym definiuje si parametry majce wpyw na wysyanie wiadomoci e-mail. Jeli parametry te nie zostan zdefiniowane, nie jest moliwe prawidowe korzystanie, z pluginw: Rejestracja, Newsletter, Szczegy produktu, Koszyk [zamwienie]. Przy prbie uycia tych pluginw pojawia si komunikat o braku moliwoci skorzystania z danych usug. . wygenerowa kod ledzenia. . W celu anulowania konfiguracji naley uy
Rys. 91 Panel administracyjny, Konfiguracja sklepu, Konto e-mail. Aby skonfigurowa konto pocztowe w sklepie naley poda odpowiednie dane: Adres serwera SMTP w polu wskazuje si nazw serwera pocztowego, za porednictwem, ktrego bd wysyane wiadomoci e-mail do Klientw Comarch ERP e-Sklep. Port poczty wychodzcej pole na wpisanie portu poczty wychodzcej. Nazwa uytkownika nazwa uytkownika serwera poczty wychodzcej. Haso uytkownika haso uytkownika serwera poczty wychodzcej. Poczenie szyfrowane (SSL) rodzaj poczenia. Nazwa w polu wprowadza si nazw nadawcy, jaka bdzie wywietlana w przychodzcych do klientw Comarch ERP e-Sklep, wiadomociach e-mail. E-mail w polu wskazuje si adres mailowy, z ktrego wysyane bd wiadomoci e-mail. Po wprowadzeniu odpowiednich danych konfiguracyjnych zapisujemy ustawienia przyciskiem Anulowanie odbywa si przy uyciu przycisku . .
69
v.6.5 Standard
W obszarze tym istnieje moliwo sprawdzenia poprawnoci wprowadzonych danych konfiguracyjnych poczty wychodzcej. W tym celu naley wpisa adres e-mail w odpowiednim polu w obszarze Wiadomo testowa, na ktry zostanie wysany kontrolny mail oraz uy przycisku .
O poprawnym lub bdnym wysaniu wiadomoci, administrator zostanie poinformowany w stosownym komunikacie, ktry zostanie wywietlony poniej wprowadzonego adresu dostarczenia wiadomoci testowej.
Przykad Komunikat poprawnej konfiguracji skrzynki pocztowej w sklepie:
Uwaga: Aby klient Comarch ERP e-Sklep mg si zarejestrowa lub zoy zamwienie w sklepie to wysyka e - mail musi by skonfigurowana poprawnie. W przeciwnym razie osoba chcca wykona jedn z czynnoci moe otrzyma odpowiedni komunikat informacyjny o problemie. Dokumenty W obszarze Dokumenty okrela si jakiego typu kontrahenci mog dokonywa zakupw w sklepie: czy mog kupowa osoby prywatne czy tylko firmy.
Rys. 92 Panel administracyjny, Konfiguracja sklepu, Dokumenty. W podmenu Dokumenty znajduje si obszar Faktura, w ktrym mona okreli typ kontrahentw mogcych skada zamwienia w sklepie. Aby zamwienia mogli skada tylko kontrahenci, ktrzy s firm naley zaznaczy parametr Zezwalaj na skadanie zamwie tylko przez firmy oraz zapisa zmiany przyciskiem parametr nie jest zaznaczony, zamwienia mog skada zarwno osoby prywatne jak i firmy. . Gdy
Uwaga: Domylnie parametr Zezwalaj na skadanie zamwie tylko przez firmy jest odznaczony. W Formularzach Rejestracji, Zamwienia (kontrahent jednorazowy, zarejestrowany) oraz w Profilu klienta wymagane s odpowiednie dane: W przypadku kontrahentw typu firma: Faktura jest zawsze wymagana NIP jest zawsze wymagany REGON nie jest wymagany
W przypadku kontrahentw typu osoba prywatna: Faktura nie jest wymagana (klient ma moliwo wyboru czy chce faktur, czy nie) Dokumentacja uytkownika systemu 70 v.6.5 Standard
Przy wybraniu Faktury pole NIP nie jest wymagane
Uwaga: W przypadku wybrania faktury na Zamwieniu pole Telefon (w obszarze Dane do faktury) nie jest obowizkowe.
Uwaga: W sklepach konwertowanych automatycznie ustawiane s opcje odnonie typu kontrahenta (osoba prywatna czy firma). Jeli wypeniony zosta NIP, ustawiane jest, e kontrahent jest firm oraz chce faktur, w przeciwnym przypadku jest osob prywatn. Administratorzy W Comarch ERP e-Sklep jest moliwo zarzdzania sklepem przez kilku administratorw . W zalenoci od uprawnie, administratorzy maj dostp tylko do poszczeglnych obszarw w panelu administracyjnym/trybie administratora. Funkcjonalno sprawia, e prace zwizane z zarzdzaniem sklepem mona rozdzieli na kilka osb, a co wicej kada z nich nie bdzie moga wykona wszystkich operacji co zwikszy bezpieczestwo zarzdzania sklepem internetowym. W obszarze Administratorzy wywietlana jest lista wszystkich dostpnych administratorw sklepu. Wyrni moemy nastpujcych administratorw: Admin gwny administrator, dostp do wszystkich funkcji Webmaster grafik, dostp do funkcji umoliwiajcych wdroenie projektu graficznego Salesman sprzedawca, dostp do funkcji umoliwiajcych zarzdzanie zamwieniami i sprzeda Uwaga: W wersji standardowej Comarch ERP e-Sklep nie ma moliwoci definiowania wasnych kont administratorw oraz ustalania uprawnie. Funkcjonalnoci s dostpne w wersji Comarch ERP e-Sklep Enterprise.
Rys. 93 Panel administracyjny, Konfiguracja, Konfiguracja sklepu, Administratorzy. Aktywacja administratora Administratorzy, ktrzy nie zostali aktywowani s wyrnieni na licie administratorw na rowo. Aby aktywowa nowego administratora naley zaznaczy check obok nazwy administratora, a nastpnie uy przycisku . Pojawi si okno aktywacji danego administratora.
Rys. 94 Panel administracyjny, Konfiguracja, Konfiguracja sklepu, Administratorzy, aktywacja administratora.
71
v.6.5 Standard
Aktywacj naley zatwierdzi przyciskiem . Zmiana hasa
. Anulowanie odbywa si za pomoc przycisku
Domyle haso dla administratorw typu Salesman i Webmaster to admin. Gwny administrator sklepu ma moliwo zdefiniowania nowych hase dostpowych. W celu zmiany hasa dla danego administratora naley zaznaczy check przy nazwie administratora oraz nacisn prz ycisk hasa, w ktrym naley wprowadzi nowe haso. . Pojawi si okno zmiany
Rys. 95 Panel administracyjny, Konfiguracja, Konfiguracja sklepu, Administratorzy, zmiana hasa administratora.
Aby zatwierdzi nowe haso naley nacisn przycisk odbywa si za pomoc przycisku Uprawnienia administratorw .
, anulowanie definiowania nowego hasa
Gwny administrator sklepu (tzw. Admin) ma dostp do wszystkich obszarw sklepu. Pozostali administratorzy (Salesman i Webmaster) maj dostp tylko do poszczeglnych obszarw w panelu administracyjnym i trybie administratora. Wykaz uprawnie dla poszczeglnych administratorw dostpny jest po zaznaczeniu wiersza wybranego administratora i naciniciu przycisku .
Pojawi si okno ze zdefiniowanymi uprawnieniami danego administratora (zaznaczony parametr przy obszarze oznacza, e administrator ma do niego dostp).
Rys. 96 Panel administracyjny, Konfiguracja, Konfiguracja sklepu, Administratorzy, uprawnienia salesmana. Dokumentacja uytkownika systemu 72 v.6.5 Standard
Uwaga: W wersji standardowej Comarch ERP e-Sklep uprawnienia dla administratorw typu Salesman i Webmaster s z gry okrelone. Nie ma moliwoci zdefiniowania wasnych uprawnie . Poniszej zosta przedstawiony wykaz uprawnie dla administratorw Salesman i Webmaster wedug obszarw w panelu administracyjnym oraz trybie administratora. Tryb administratora Przeczanie w Tryb Administracyjny Kontrahenci Lista kontrahentw Import kontrahentw nie nie tak webmaster webmaster sprzedawca nie sprzedawca tak nie
Pasae i Serwisy Aukcyjne Pasae i Serwisy Aukcyjne Allegro Archiwum Parametry domylne Konfiguracja konta Szablony Lista aukcji Konfiguracja Obszar - Konfiguracja sklepu Adres sklepu CAPTCHA GA Dane Sklepu Konto e-mail Administratorzy Dane kontaktowe Znak wodny Jzyk interfejsu Dokumenty Zdjcia Obszar - Prezentacja asortymentu Wszystkie pozycje Obszar - Dziennik zdarze Synchronizacja Obszar - Obszar klienta Konfiguracja Dokumentacja uytkownika systemu 73 tak nie tak tak tak tak nie nie nie nie tak tak nie tak nie nie nie tak nie nie
webmaster
sprzedawca tak tak tak tak nie tak
webmaster
sprzedawca
nie nie nie tak nie nie tak nie nie tak nie nie nie nie v.6.5 Standard
Obszar - Portale spoecznociowe wszystkie pozycje Zarzdzanie stronami Wszystkie pozycje Rabaty Obszar - Rabaty wszystkie pozycje Kupony rabatowe Koszyk Kupony rabatowe Zamwienia i patnoci Obszar - Zamwienia InPost Lista zamwie Macierz dostaw Sposoby dostawy Ustawienia Strefy POO Kraje dziaalnoci Obszar - Patnoci standardowe Wszystkie pozycje Obszar - Patnoci OnLine Wszystkie pozycje Systemy ratalne Wszystkie pozycje Obszar - Przechowalnie Wszystkie pozycje Zarzdzanie treci Wszystkie pozycje Raporty Wszystkie pozycje iMall24 Konfiguracja Towary Mapowanie dostaw i patnoci Dokumentacja uytkownika systemu 74 nie nie tak nie webmaster tak webmaster nie webmaster tak sprzedawca nie sprzedawca nie sprzedawca nie tak nie v.6.5 Standard tak nie tak nie tak nie tak nie tak tak tak tak tak tak nie tak nie nie tak nie tak nie nie nie webmaster nie tak sprzedawca nie tak tak webmaster tak webmaster nie sprzedawca nie sprzedawca
Logowanie jako Salesman/Webmaster Aktywowani w panelu administracyjnym administratorzy mog logowa si do sklepu za pomoc pluginu Login (tak jak w przypadku gwnego administratora). Szczegy w rozdziale 3.4.6.12 Login.
Uwaga: W przypadku, gdy hasa dostpowe nie zostay zmienione, hasem domylnym dla administratorw jest admin . Zdjcia Podmenu Zdjcia umoliwia okrelenie ta dla obrazkw transparentnych . Dziki funkcji zdjcia z przeroczystym tem generuj si w mniejszych rozmiarach, przez co wzrosa szybko adowania zdj w sklepie.
Rys. 97 Panel administracyjny, Konfiguracja, Konfiguracja sklepu, Zdjcia. Zmiana koloru ta dla zdj transparentnych jest moliwa po przyciniciu na ikon naley wybra nowe to i zapisa zmiany przyciskiem 3.3.3.2 Dziennik zdarze . . Nastpnie z palety kolorw
W obszarze Dziennik zdarze jest moliwo podgldu bdw wystpujcych podczas importu danych z systemu ERP, bdw przeprowadzonych synchronizacji pomidzy sklepem a serwisem iMall24 oraz bdw z niedostarczonych wiadomoci e-mail. Obszar zosta podzielony na podmenu Synchronizacja, iMall24 oraz Wysyka e-mail.
Rys. 98 Panel administracyjny, Konfiguracja, Dziennik zdarze. Synchronizacja Podmenu Synchronizacja skada si z zakadek: Synchronizacja Konfiguracja Dokumentacja uytkownika systemu 75 v.6.5 Standard
Zakadka Synchronizacja Umoliwia wywietlenie raportu z przeprowadzonych synchronizacji z systemw ERP.
Rys. 99 Panel administracyjny, Konfiguracja, Dziennik zdarze, Synchronizacja, zakadka Synchronizacja. Powstay raport zawiera informacje o dacie synchronizacji, wielkoci danych, dacie zakoczenia synchronizacji, oraz informacje o ewentualnych bdach. Administrator sklepu ma moliwo podgldu wszystkich bdnych logw z synchronizacji. Szczegy procesu synchronizacji mona zobaczy przy uyciu przycisku .
Moe rwnie usun zaznaczone pozycje z listy przy uyciu przycisku:
Zakadka Konfiguracja Zakadka Konfiguracja umoliwia zdefiniowanie okresu czasu, po ktrym logi bd automatycznie usuwane z obszarw: Panel administracyjny/Konfiguracja/Dziennik zdarze/Synchronizacja/zakadka Synchronizacja Panel administracyjny/Konfiguracja/Dziennik zdarze/iMall24 /zakadka Zamwienia oraz zakadka Towary
Rys. 100 Panel administracyjny, Konfiguracja, Dziennik zdarze, Synchronizacja, zakadka Konfiguracja. Domylnie ustawiono usuwanie logw bez bdw po upywnie 30 dni od daty synchronizacji. Aby zmieni okres czasu naley z listy wybra nowy termin (3, 5, 7, lub 30 dni) i zapisa zmiany przyciskiem .
Uwaga: Logi bez bdw zostan automatycznie usunite po wykonaniu synchronizacji po upywie okrelonego w zakadce Konfiguracja terminu.
iMall24 Obszar iMall24 zawiera raporty z przeprowadzonych synchronizacji pomidzy sklepem a serwisem iMall24. Dokumentacja uytkownika systemu 76 v.6.5 Standard
Rys. 101 Panel administracyjny, Konfiguracja, Dziennik zdarze, iMall24 Raporty synchronizacji zostay podzielone na dwie zakadki Zamwienia oraz Towary (funkcjonalno zakadek jest taka sama). W poszczeglnych zakadkach wywietlaj si w postaci listy raporty dotyczce: Synchronizacji zamwie pochodzcych z iMall24 (zakadka Zamwienia) Synchronizacji wysyania towarw do iMall24 (zakadka Towary) Poszczeglne raporty zawieraj informacje o dacie synchronizacji oraz ewentualnych bdach. Administrator sklepu ma moliwo: Podgldu bdnych logw z synchronizacji. W tym celu naley skorzysta z przycisku .
Usunicia wybranych raportw. W tym celu naley zaznaczy wybrane raporty synchronizacji oraz nacisn przycisk Wysyka e-mail W obszarze Wysyka e-mail wywietlaj si wszystkie logi z bdami niedostarczonych do klientw wiadomoci email. .
Rys. 102 Panel administracyjny, Konfiguracja, Dziennik zdarze, Wysyka e -mail. Obszar Wysyka e-mail skada si z listy logw, w ktrej znajduj si nastpujce informacje: Opis - zawiera nazw maila, ktry nie zosta dostarczony Kod - zawiera kod bdu Informacje - zawiera adres e-mail klienta, do ktrego dana wiadomo nie zostaa wysana Data - zawiera dat i godzin wystpienia bdu
77
v.6.5 Standard
Administrator sklepu ma moliwo podgldu szczegw bdu po rozwiniciu plusika wybranych logw za pomoc przycisku 3.3.3.3 Prezentacja asortymentu .
oraz usunicia
W obszarze Prezentacja asortymentu moliwe jest skonfigurowanie rnych opcji dotyczcych towarw, stanw magazynowych, wyszukiwarek oraz dostpnoci.
Rys. 103 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu. Towary Obszar Towar suy do konfiguracji opcji zwizanych z prezentacj towarw w obrbie sklepu internetowego: Kod towaru Zaznaczenie opcji . wywietlane s tylko nazwy towarw. powoduje, e kod towaru jest ukrywany. W sklepie
Rys. 104 Panel administracyjny, Konfiguracja sklepu, Prezentacja asortymentu, Towary, Kod towaru. Jednostka miary W obszarze tym administrator sklepu ma moliwo skonfigurowania wywietlanej jednostki miary dla towarw. Do wyboru administrator ma dwa warianty wywietlania jednostek: Jednostka miary staa dla caego asortymentu - szt. Jednostka miary przypisana do towaru (przesana z systemu Comarch ERP Optima). Zaznaczenie opcji Sprzeda w jednostkach niecakowitych umoliwi sprzeda towarw w jednostkach niecakowitych. Uwaga: W przypadku, gdy w panelu administracyjnym zaznaczona jest opcja Sprzeda w jednostkach niecakowitych, a w systemie ERP w edycji danego towaru zaznaczona jest opcja Format cakowity, w sklepie moliwa bdzie sprzeda tego towaru tylko w jednostkach cakowitych.
78
v.6.5 Standard
Rys. 105 Panel administracyjny, Konfiguracja sklepu, Prezentacja asortymentu, Towary, Jednostka miary. Informacja o jednostce miary jest wywietlana: plugin Prezentacja produktu plugin Koszyk [podgld] plugin Koszyk [zamwienie] plugin Stany magazynowe wydruki (po wczeniejszym dodaniu makra @ElementProductUM@ do wydrukw) wiadomoci e-mail
Przykad Wywietlanie jednostki miary dla danego towaru w pluginie Prezentacja produktu
. Nowo Funkcjonalno ta umoliwia oznaczenie towaru elementem graficznym Nowo, ktry jest wywietlany w pluginie Prezentacja produktu oraz Lista produktw.
Rys. 106 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu, Towary, Nowo. W ramach konfiguracji opcji Nowo naley w Panelu admi nistracyjnym w obszarze Konfiguracja/ Prezentacja towaru/ Towary/ Nowo poda ilo dni, przez jak dany produkt bdzie oznaczony, jako nowy w sklepie.
Uwaga: Ilo dni liczona jest od daty dodania towaru do sklepu po raz pierwszy. Dokumentacja uytkownika systemu 79 v.6.5 Standard
Najczciej ogldane/Najczciej kupowane W obszarze tym mona zdefiniowa okres czasu, za jaki maj wywietla si Najczciej ogldane/Najczciej kupowane towary w pluginie Nowoci i Promocje.
Rys. 107 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentac ja asortymentu, Towary, Najczciej ogldane/Najczciej kupowane. Domylnie zostay ustawione nastpujce okresy: 30 dni dla najczciej ogldanych towarw 15 dni dla najczciej kupowanych towarw Aby zmieni ustawienia naley wprowadzi odpowiednie wartoci dla poszczeglnych okresw i zapisa zmiany przyciskiem .
Cena brutto Administrator sklepu w opcji tej ma moliwo wyboru sposobu prezentacji etykiety dla cen prezentowanych w sklepie: Cena Cena brutto Jest moliwo ukrycia cen towarw dla klientw, ktrzy nie posiadaj konta w sklepie. W tym celu naley zaznaczy opcj Ukryj ceny dla klientw niezalogowanych. Uwaga: W przypadku wczenia funkcji ukrywania cen dla klientw niezalogowanych na Szczegach produktu i Licie produktw nie s ukrywane stany magazynowe, statusy dostpnoci towarw oraz ikonki promocji i nowoci. Ze szczegw produktu ukrywana jest natomiast grafika (gwiazdka) z wartoci procentu promocji.
Rys. 108 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu, Towary, Cena brutto.
80
v.6.5 Standard
Przykad Ukrywanie cen dla klientw niezalogowanych w pluginie Lista produktw.
Po wybraniu odpowiedniej opcji naley zapisa ustawienia przyciskiem przycisku .
lub anulowa za pomoc
Cross-Selling Obszar Cross-Selling umoliwia aktywowanie funkcji automatycznej analizy sprzedanych towarw.
Rys. 109 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu, Towary, Cross-Selling. W obszarze Cross-Selling jest moliwo okrelenia zakresu czasu, jaki bdzie brany pod uwag do analizy sprzedanych towarw. Do cross-sellingu mona uwzgldni sprzeda za okres 30, 90 lub 180 dni. Po wybraniu odpowiedniego zakresu czasu sprzeday naley uruchomi funkcj cross-sellingu za pomoc przycisku . Uwaga: Mechanizm cross- sellingu nie aktualizuje si automatycznie. W przypadku, gdy chcemy zaktualizowa wywietlane towary w cross - sellingu naley ponownie uy przycisku Generuj. Wicej informacji na temat dziaania Cross-Sellingu w sklepie znajduje si w rozdziale 5.7 Cross-Selling. Porwnanie towaru W obszarze Porwnywanie towaru istnieje moliwo wczenia porwnywarki towarw w obrbie sklepu. W celu aktywacji naley zaznaczy opcj .
81
v.6.5 Standard
Rys. 110 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu, Towary, Porwnywanie towaru. Dodatkowe wczenie opcji oznaczenie wszystkich wystpie towaru na tej samej stronie, jako dodane do porwnania. powoduje
Ilo towarw administrator moe okreli maksymaln liczb towarw wywietlanych w Porwnywarce. (Minimum 3 towary, maksimum 6 towarw) Kryteria porwnywania produktw administrator ma moliwo wybrania kryteriw porwnywania produktw: Opis Atrybuty towaru Producent, Marka Gwarancja Waga Dostpno, Stany magazynowe Po wybraniu odpowiednich opcji zapisujemy je przyciskiem przycisku . . Anulowanie odbywa si przy uyciu
Notatki do towaru Obszar Notatki do towaru umoliwia administratorowi sklepu wczenie obsugi notatek dla towarw. Dziki temu klient ma moliwo wprowadzenia adnotacji na temat wybranego towaru na tych karteczkach.
Rys. 111 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu, Towary, Notatki do towaru. Aby wczy obsug notatek naley zaznaczy opcj . Anulowanie zapisu odbywa si przy uyciu przycisku Stany magazynowe Opcja ta suy do skonfigurowania parametrw prezentacji stanw magazynowych w Comarch ERP e-Sklep. i zapisa ustawienia przyciskiem .
Rys. 112 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu, Stany magazynowe. Dokumentacja uytkownika systemu 82 v.6.5 Standard
W celu wczenia stanw magazynowych naley zaznaczy opcj , ktra pozwala na wywietlanie w witrynie sklepu internetowego informacji o rzeczywistej (lub fikcyjnej) dostpnoci poszczeglnych towarw. Dodatkowe zaznaczenie opcji powoduje wczenie kontroli stanw magazynowych, co uniemoliwia dodanie do koszyka wikszej iloci towaru ni pozwala na to stan rzeczywisty zasobu. W przeciwnym przypadku klient otrzyma odpowiedni komunikat informacyjny, e nie mona doda towaru do koszyka. Po zaznaczeniu odpowiednich opcji naley zapisa konfiguracj przyciskiem przyciskiem . lub anulowa
Informacja o stanach magazynowych moe by prezentowana za pomoc piktogramw lub liczb. Aby stany magazynowe byy prezentowane w postaci liczb administrator sklepu musi okreli Nazw stanu magazynowego, ktra moe by rwnie wprowadzona dla rnych wersji jzykowych dziki uyciu przycisku .
Rys. 113 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu, Stany magazynowe, Stany liczbowe. Wprowadzone nazwy naley zapisa przyciskiem przycisku . . Anulowanie konfiguracji odbywa si przy uyciu
W przypadku graficznej/opisowej prezentacji stanw magazynowych istnieje moliwo zdefiniowania nowego stanu magazynowego poprzez nacinicie przycisku lub modyfikacji istniejcego poprzez
nacinicie przycisku . Przy dodawaniu lub edycji stanu magazynowego istnieje moliwo zdefiniowania odpowiedniego przedziau liczbowego, nazwy, oraz grafiki prezentujcej dany stan zasobu towaru na zakadce Oglne.
Rys. 114 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu, Stany magazynowe, Dodawanie stanu.
83
v.6.5 Standard
W celu dodania grafiki dla danego stanu naley uy przycisku wybrany plik za pomoc przycisku .
, wybra odpowiedni plik i przesa
Dodatkowo administrator sklepu ma moliwo okrelenia sposobu prezentacji: Nazwa i Grafika wywietlana jest nazwa i grafika stanu magazynowego, Grafika prezentacja stanu tylko za pomoc grafiki, Nazwa wywietlana tylko nazwa stanu magazynowego. Na zakadce Wersje jzykowe istnieje moliwo zdefiniowania nazwy stanu magazynowego z podziaem na wersje jzykowe. Po zdefiniowaniu odpowiednich ustawie zapisujemy je przyciskiem , lub anulujemy zapis przyciskiem .
Aby przywrci domylne ustawienia dla graficznej reprezentacji stanw magazynowych naley uy przycisku . Usuwanie zdefiniowanych przedziaw odbywa si za pomoc przycisku Wyszukiwanie Administrator sklepu ma moliwo konfiguracji oglnych parametrw wyszukiwana jak i rwnie parametrw zwizanych z wyszukiwaniem prostym, oraz zaawansowanym. .
Rys. 115 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu, Wyszukiwanie. Wyszukiwanie Wyszukiwanie w Comarch ERP e-Sklep odbywa si po nazwie, opisie, kodzie, oraz atrybutach towaru. Dla kadego z pl mona zdefiniowa wagi wyszukiwania. Definicja wag wyszukiwania odbywa si po przez podanie odpowiedniej wartoci dla kadego z pola. Im wiksza warto tym pole jest waniejsze. Okrelone wagi zapisujemy za pomoc przycisku . Dokumentacja uytkownika systemu 84 v.6.5 Standard . Anulowanie zapisu odbywa si dziki przycisku
Indeks waciwoci towaru, po ktrym nastpuje wyszukiwanie. W sytuacji, gdy wyszukiwanie nie znajduje towarw, indeks naley przebudowa uywajc przycisku .
Wyszukiwanie proste W obszarze tym administrator sklepu okrela, ktre pola maj by uwzgldniane przy wyszukiwaniu za pomoc pluginu Wyszukiwanie proste. Domylnie wyszukiwanie odbywa si poprzez pole nazwa.
Rys. 116 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu, Wyszukiwanie proste. Dodatkowo administrator sklepu moe okreli parametry: Szukaj tylko towary ze zdjciem zaznaczenie parametru powoduje zawenie wyszukiwania do towarw, ktre posiadaj zdjcia. Wcz automatyczne podpowiedzi dla szukanej frazy opcja pozwala na automatyczne pojawianie si podpowiedzi szukanej frazy podczas wpisywania w pole wyszukiwania. Do opcji konfiguracyjnych wyszukiwania prostego naley rwnie okrelenie sposobu sortowania wyniku wyszukiwania. Sortowanie moe by: Trafno zwraca wynik wyszukiwania wedug kolejnoci wystpienia. Nazwa rosnco wynik wyszukiwania posortowany jest poprzez nazw od a do z. Nazwa malejco - wynik wyszukiwania posortowany jest poprzez nazw o d z do a. Cena brutto rosnco wynik wyszukiwania posortowany jest wedug ceny brutto od najmniejszej do najwikszej. Cena brutto malejco wynik wyszukiwania posortowany jest wedug ceny brutto od najwikszej do najmniejszej. Po okreleniu parametrw za pisujemy ustawienia przyciskiem uyciu przycisku . . Anulowanie zapisu odbywa si przy
Wyszukiwanie zaawansowane Administrator sklepu w obszarze tym moe zdefiniowa nastpujce parametry: Poka list producentw zaznaczenie tej opcji powoduje wywietl enie w plugini Wyszukiwanie zaawansowane dodatkowej opcji wyszukiwania po producencie danego towaru. Poka list marek opcja powoduje pojawienie si w pluginie Wyszukiwanie zaawansowane dodatkowej opcji wyszukiwania po marce towaru. Uwaga: Wyszukiwanie wedug producentw i marek zaley od systemw ERP. Moliwe jest wyszukiwanie wedug producentw i marek w sklepach zasilanych poprzez Comarch ERP XL w wersji 10.0 lub wyszej oraz Comarch ERP Optima 2010 lub wyszej . Dodatkowo mona tutaj zdefiniowa etykiety dla opisu towaru i atrybutu towaru dla rnych wersji jzykowych.
85
v.6.5 Standard
Rys. 117 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu, Wyszukiwanie zaawansowane. Po okreleniu parametrw zapisujemy je uywajc przycisku przycisku Indeks wyszukiwania W obszarze tym jest moliwo budowania zaawansowanych wyszukiwarek. Podmenu Indeks wyszukiwania skada si z dwch obszarw: Indeks wyszukiwania Podgld . . Anulowanie odbywa si za pomoc
Rys. 118 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu, Indeks wyszukiwania. Indeks wyszukiwania W obszarze Indeks wyszukiwania istnieje moliwo przebudowania indeksu wyszukiwarki. Zalecane jest przebudowanie indeksu wyszukiwarki, gdy zauwaymy, e wyszukiwarka nie zwraca poprawnych wynikw. Aby przebudowa indeks wyszukiwarki naley skorzysta z przycisku Podgld W obszarze Podgld jest moliwo podgldu waciwoci wybranego towaru (ktre s wykorzystywane przy wyszukiwaniu towarw) oraz konstruowania wasnych zapyta wyszukiwarki. Podgld waciwoci towaru Aby sprawdzi waciwoci wybranego towaru, naley w polu Identyfikator towaru poda id towaru oraz nacisn przycisk . Poniej wywietli si obszar z wykazem wszystkich informacji na temat towaru, m.in. nazwy i wartoci przypisanych atrybutw. .
86
v.6.5 Standard
Rys. 119 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu, Indeks wyszukiwania, Podgld. Konstruowanie wasnych zapyta Pole Zapytanie suy do budowania zapyta wyszukiwarki za pomoc skadni Apache Lucene (wicej informacji o budowaniu zapyta t metod znajduje si na stronie: http://lucene.apache.org/core/old_versioned_docs/versions/2_9_0/queryparsersyntax.html ). Uwaga: Funkcjonalno konstruowania wasnych zapyta dostpna jest dla uytkownikw znajcych skadni Apache Lucene.
Po wpisaniu w polu Zapytanie odpowiedniej skadni i naciniciu przycisku , nastpi wyszukanie z bazy sklepu towarw speniajcych wpisany warunek oraz wygeneruje si adres url do zwrconych wynikw w sklepie. W ten sposb jest moliwo tworzenia wasnego menu kontekstowego w sklepie.
Rys. 120 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu, Indeks wyszukiwania, konstrukcja zapytania.
87
v.6.5 Standard
Uwaga: W panelu administratora wywietli si maksymalnie 99 towarw speniajcych zdefiniowane zapytanie. W wynikach wyszukiwania na stronach sklepu wywietli si natomiast maksymalnie 250 pozycji. Dostpno Panel umoliwia zarzdzanie zdefiniowanymi statusami dostpnoci. Dostpno okrela si po stronie systemu ERP. Po stronie sklepu okrela si tylko, w jaki sposb ta informacja bdzie pre zentowana dla klienta.
Rys. 121 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu, Dostpno. Dostpne statusy dostpnoci: Zapowied - towar bdzie dostpny w sprzeday w przyszoci Dostpny - towar dostpny w sprzeday np.: - od rki; - w cigu x-godzin, - w cigu x-dni
Dostpny na zamwienie - towar dostpny w sprzeday, ale konieczne jest zamwienie towaru przez sklep u producenta. Niedostpny - towar niedostpny w sprzeday, ale widoczny w sklepie Jest moliwo wasnego definiowania poszczeglnych nazw dostpnoci towarw. Po klikniciu na ikonk edycji danego sposobu dostpnoci pojawi si okno, w ktrym mona zmieni nazw dostpnoci z podziaem na wersje jzykowe, wgra grafik prezentujc dostpno oraz wybra sposb prezentacji dostpnoci w sklepie spord moliwych opcji: Nawa i grafika Grafika Nazwa
Rys. 122 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu, Dostpno, edycja dostpnoci Od rki. Dokumentacja uytkownika systemu 88 v.6.5 Standard
Administrator sklepu w obszarze Nazwa ma moliwo zdefiniowania gwnej nazwy Dostpnoci, take dla rnych wersji jzykowych dziki uyciu przycisku . Po zdefiniowaniu nazwy naley zapisa zmiany przyciskiem graficznej reprezentacji dostpnoci naley uy przycisku nazw odbywa si po przyciniciu . . Aby przywrci domylne ustawienia dla . Anulowanie wprowadzonych
Obsuga dostpnoci w Comarch ERP e-Sklep Aktywacja parametru Dostpno jest moliwa w konfiguracji pluginu Prezentacja Produktu oraz Lista produktw. Szczegy w rozdziale 3.4.6.25 Prezentacja produktu oraz 3.4.6.10 Lista produktw. Wywietlanie grafik i nazw dostpnoci w pluginach: Prezentacja produktu, Lista produktw: Status dostpnoci: Niedostpny, Zapowied, Towar na zamwienie - wywietlany zawsze Status dostpnoci: Dostpny - wywietlany zalenie od aktywnego parametru Dostpno Siatka produktw: Status dostpnoci: Niedostpny, Zapowied - wywietlany zawsze Dla statusw dostpnoci: Niedostpny oraz Zapowied ukrywany jest koszyk w pluginach: Prezentacja produktu Lista produktw Siatka produktw Dla towarw o statusie dostpnoci: Niedostpny oraz Zapowied nie jest moliwe zoenie zamwienia.
Uwaga: Dostpno towaru nie zaley od stanw magazynowych.
Uwaga: Funkcjonalno Dostpno zaley od systemw ERP. Opcje dostpnoci dostpne s w wersji Comarch ERP Optima 2010.
Przykad Wywietlanie produktu o statusie dostpnoci Niedostpny w pluginie Prezentacja produktu.
89
v.6.5 Standard
Koszyk W podmenu Koszyk znajduj si opcje dotyczce funkcjonowania koszyka w sklepie. Moliwoci konfiguracyjne koszyka zostay podzielone na obszary: Dodaj do koszyka Koszyk [Zamwenie]
Dodaj do koszyka W obszarze Dodaj do koszyka jest moliwe: Ustawienie przekierowania klienta do strony z zamwieniem zaraz po dodaniu towaru do koszyka. Aktywowanie funkcji dodawania towarw do koszyka metod Przecignij -Upu z poziomu pluginw Prezentacja produktu oraz Lista produktw.
Rys. 123 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu, Koszyk., Dodaj do koszyka. W celu aktywowania (deaktywowania) danej funkcjonalnoci, naley zaznaczy (odznaczy) wybrany parametr oraz zapisa zmiany przyciskiem .
Uwaga: Strona z zamwieniem to strona, ktra zawiera plugin Koszyk [zamwienie].
Uwaga: Domylnie w sklepie aktywne s obie funkcje.
Koszyk [Zamwienie] Po zaznaczeniu parametru Automatycznie przewijaj formularz zamwienia do gry i zapisaniu zmian przyciskiem , klient w kolejnych etapach zamwienia bdzie przenoszony zawsze na gr formularza, a nie w miejsce, z ktrego klikn na przycisk Dalej.
Rys. 124 Panel administracyjny, Konfiguracja, Prezentacja asortymentu, Koszyk, Koszyk [Zamwienie]. Uwaga: Domylnie parametr Automatycznie przewijaj formularz zamwienia do gry jest zaznaczony.
3.3.3.4
Obszar klienta
Konfiguracja Dokumentacja uytkownika systemu 90 v.6.5 Standard
W obszarze tym znajduj si opcje konfiguracyjne dotyczce rejestracji klienta w sklepie. Konfiguracja zostaa podzielona na dwa obszary: Przetwarzanie danych osobowych Rejestracja
Przetwarzanie danych osobowych Po odpowiedniej konfiguracji klient Comarch ERP e-Sklep bdzie musia wyrazi zgod na przetwarzanie danych osobowych przez administratora sklepu, aby mc si zarejestrowa w sklepie.
Rys. 125 Panel administracyjny, Konfiguracja, Obszar klienta, Przetwarzanie danych osobowych. W celu aktywacji funkcjonalnoci na przetwarzanie danych osobowych administrator sklepu musi zaznaczy opcj i wpisa komunikatu, ktry bdzie musia zaakceptowa klient w trakcie rejestracji. Dodatkowo istnieje moliwo zdefiniowania treci komunikatu dla rnych wersji jzykowych. Aby tego dokona naley uy przycisku i wprowadzi odpowiedni tre wiadomoci dla danych wersji jzykowych. odpowiedni tre
Rys. 126 Panel administracyjny, Konfiguracja, Obszar klienta, Wersje jzykowe. W przypadku, gdy tre komunikatu ma by taka sama dla wszystkich jzykw to mona uy przycisku . Po wprowadzeniu odpowiednich danych naley zapisa konfiguracj przyciskiem odbywa si przy uyciu przycisku . . Anulowanie
Rejestracja W obszarze Rejestracja jest moliwo ustalenia czy: administrator musi potwierdza konta uytkownikw Dokumentacja uytkownika systemu 91 v.6.5 Standard
na etapie rejestracji ma by wczona unikalno po numerze NIP klientw dostp do sklepu maj mie tylko klienci posiadajcy konto w sklepie
Rys. 127 Panel administracyjny, Konfiguracja, Obszar klienta, Rejestracja. Akceptacja kont Po zaznaczeniu parametru Administrator musi zaakceptowa konto rejestracja do sklepu bdzie dwustopniowa. Po aktywowaniu konta przez klienta, ostateczna decyzja o utworzeniu konta nalee bdzie do administratora sklepu, ktry ma moliwo zaakceptowania lub odrzucenia nowego konta. Szczegy dotyczce akceptowania/odrzucania kont uytkownikw znajduj si w rozdziale 3.3.1.1 Kontrahenci. Po aktywowaniu opcji, Klient jest informowany drog mailow o statusie swojego konta w sklepie. Dostpne statusy konta: Zaakceptowany - status konta, w momencie zaakceptowania konta klienta przez administratora sklepu Odrzucony - status konta, w momencie odrzucenia konta klienta przez administratora sklepu Zablokowany - status konta, w momencie zablokowania konta klienta przez administratora sklepu Aktywny - status konta, w momencie aktywowania konta klienta przez administratora sklepu Tre maila przychodzcego do klienta o statusie konta mona edytowa w panelu administracyjnym w Zarzdzanie treci/Treci e-mail/Zamwienie/Status konta. Unikalno po numerze NIP W celu wczenia kontroli NIP-w kontrahentw naley zaznaczy parametr Kontroluj unikalno NIP. Numer NIP sprawdzany jest w trakcie rejestracji nowego kontrahenta oraz w trakcie edycji danych kontrahenta ju istniejcego. Zaznaczony parametr kontroli unikalnoci NIP powoduje, e w sklepie nie moe by dwch kontrahentw o takim samym numerze NIP. Uwaga: Sprawdzanie unikalnoci po NIP uwzgldnia numery NIP bez kresek. (Numery NIP 111-111-11-11, 1111111111, 111-11-11- 111 traktowane s jak ten sam NIP).
Uwaga: Sprawdzanie unikalnoci po NIP uwzgldnia kraj kontrahenta. W przypadku kontrahentw z rnych krajw mona wprowadzi ten sam NIP. (Np. Kontrahent1 z kraju Polska ma NIP 111-111-11-11, Kontrahent2 z kraju Niemcy rwnie moe mie NIP 111 111-11-11).
Uwaga: Kontrola NIP nie dziaa wstecz. Oznacza to, e w przypadku, gdy w sklepie istniej ju kontrahenci o takim samym numerze NIP, wczenie funkcji nie spowoduje sprawdzenia numerw, dopiero przy edycji danych kontrahenta pojawi si stosowny komunikat:
92
v.6.5 Standard
Uwaga: Domylnie parametr Kontroluj unikalno NIP nie jest zaznaczony.
Dostp do sklepu tylko dla zalogowanych Po zaznaczeniu opcji Dostp do sklepu wymaga uwierzytelnienia, dostp do sklepu bdzie moliwy tylko dla zalogowanych uytkownikw. Klient niezalogowany bdzie mia dostp tylko do strony, ktra peni funkcj strony do logowania oraz strony z regulaminem sklepu. Pozostae obszary bd dla niego niedostpne do momentu, a zaloguje si do sklepu. W przypadku, gdy parametr jest odznaczony, sklep jest dostpny dla wszystkich. Uwaga: W przypadku wczenia funkcji Dostp do sklepu wymaga uwierzytelnienia pozycjonowanie poszczeglnych stron sklepu bdzie niemoliwe. W celu aktywowania (deaktywowania) danej funkcjonalnoci, naley zaznaczy (odznaczy) wybrany parametr oraz zapisa zmiany przyciskiem 3.3.3.5 Portale spoecznociowe .
Obszar Portale spoecznociowe umoliwia skonfigurowanie sklepu z portalem spoecznociowym Facebook oraz Google +1.
Rys. 128 Panel administracyjny, Konfiguracja, Portale spoecznociowe. Facebook W obszarze tym jest moliwo zintegrowania sklepu z portalem spoecznociowym Facebook. Dziki integracji jest moliwo: uruchomienia sklepu wewntrz serwisu Facebook aktywowania na stronach sklepu internetowego wtyczek Facebook
93
v.6.5 Standard
Rys. 129 Panel administracyjny, Konfiguracja, Portale spoecznociowe, Facebook. W zakadce Konfiguracja administrator sklepu ma moliwo aktywowania FB oraz podania odpowiednich danych do uruchomienia sklepu na Facebooku oraz wywietlenia wtyczek FB. Sklep na Facebooku Comarch ERP e-Sklep umoliwia uruchomienie sklepu wewntrz serwisu Facebook . Sklep na Facebooku posiada pen funkcjonalno sklepu internetowego, dziki czemu caa oferta produktowa sklepu jest prezentowana na Facebooku. Zalogowani uytkownicy Facebooka skadaj zamwienia wewntrz serwisu Facebook. Nastpnie zamwienia trafiaj do panelu administracyjnego sklepu na List zamwie i proces ich realizacji jest identyczny jak w przypadku zamwie skadanych w sklepie internetowym. Uytkownikowi, ktry zoy zamwienie w serwisie Facebook jest tworzone konto w sklepie. Do aktywowania sklepu na Facebooku wymagane jest: Zaznaczenie parametru Aktywny Zaznaczenie parametru Wcz sklep dla Facebooka Podanie ID aplikacji Podanie ukrytego kodu aplikacji Podanie Adresu sklepu Uwaga: ID aplikacji, Ukryty kod aplikacji oraz Adres sklepu dostpne s na stronach Facebooka. Szczegy znajduj si na kocu Ulotki w specjalnym rozdziale 6.1 Tworzenie Aplikacji na Facebooku .
Wtyczki Facebook Dziki integracji Comarch ERP e-Sklep z Facebookiem na stronach sklepu internetowego jest moliwo wywietlania nastpujcych wtyczek FB: Zaloguj si z Facebookiem Przycisk Lubi to Box Lubi to Komentarze Powi z kontem Facebook
Aby aktywowa wszystkie wtyczki Facebooka naley: zaznaczy parametr Aktywny poda ID aplikacji Poda ukryty kod aplikacji Poda Adres strony
94
v.6.5 Standard
Uwaga: Pola Id aplikacji i Ukryty kod aplikacji s wymagane, aby na stronach sklepu aktywowa wtyczki: - Zaloguj si z Facebookiem (plugin Facebook) - Komentarze (plugin Facebook) - Powi z kontem Facebook (Profil klienta/zakadka Portale spoecznociowe) Dane Id aplikacji oraz Ukryty kod aplikacji s dostpne na stronach Facebooka. Szczegy znajduj si na kocu dokumentacji w specjalnym Zaczniku do Facebooka w rozdziale 6.1Tworzenie Aplikacji na Facebooku .
Uwaga: Pole Adres strony jest wymagane, aby na stronach sklepu aktywowa wtyczk: - Box Lubi to (plugin Facebook) Adres strony jest to adres strony utworzonej na Facebooku. Szczegy znajduj si na kocu Ulotki w specjalnym Zaczniku do Facebooka w r ozdziale 6.2 Tworzenie strony na Facebooku .
Uwaga: Uwaga: Zaznaczenie samego parametru Aktywny i zapisanie zmian spowoduje: - wywietlenie przycisku Lubi to (plugin Prezentacja produktu) - aktywacj wtyczki: Przycisk Lubi to (plugin Facebook)
Uwaga: Aby zintegrowa sklep ze sklepem na Facebooku oraz wywietli wtyczki wystarczy utworzy jedn Aplikacj na Facebooku.
Wprowadzone dane naley zapisa przyciskiem .
W zakadce Opis znajduj si wyjanienia parametrw wykorzystywanych w konfiguracji. Szczegy dotyczce wywietlania poszczeglnych wtyczek na stronach sklepu znajduj si w rozdziaach 3.4.6.3Facebook, 3.4.6.25 Prezentacja produktu, 5.1.1.5 Portale spoecznociowe. Facebook shop Oglny wygld sklepu na Facebooku nie jest konfigurowalny. Administrator ma moliwo wgrania wasnego logo sklepu, dodania bannera, stworzenia Regulaminu sklepu, wybrania towarw jakie maj si wywietla na stronie gwnej Facebook shop oraz wybrania tematu graficznego sklepu na Facebooku. Modyfikacja poszczeglnych elementw dostpna jest w podmenu w panelu administracyjnym sklepu w Konfiguracja/Portale spoecznociowe/Facebook shop. Obszar Facebook shop zosta podzielony na nastpujce zakadki: Nagwek Banner Regulamin sklepu Promocje Tematy graficzne Dokumentacja uytkownika systemu 95 v.6.5 Standard
Nagwek Zakadka Nagwek umoliwia wgranie logo oraz zdefiniowanie nazwy sklepu (z podziaem na wersje jzykowe), ktre bd wywietla si w nagwku sklepu na Facebooku.
Rys. 130 Panel administracyjny, Konfiguracja, Portale spoecznociowe, Facebook shop, zakadka Nagwek. Aby wgra wasne logo naley nacisn na link , wywietli si lista ze wszystkim plikami graficznymi wgranymi w panelu administracyjnym/Zarzdzanie treci/Pliki uytkownika/Lista plikw/zakadka Pliki graficzne. (Jeli lista jest pusta naley uprzednio wgra logo sklepu do Plikw uytkownika). Nastpnie przy danym pliku naley nacisn przycisk oraz zapisa zmiany.
Uwaga: Preferowany rozmiar logo w sklepie na Facebooku wynosi 760x80px.
Nazw sklepu naley wpisa (z podziaem na wersje jzykowe) w odpowiednie pole w obszarze Tekst, a nastpnie zapisa zmiany przyciskiem . (Maksymalna dugo nazwy sklepu wynosi 50 znakw). Banner Zakadka Banner umoliwia wgranie bannera, ktry bdzie wywietla si w lewej kolumnie w sklepie na Facebooku.
Rys. 131 Panel administracyjny, Konfiguracja, Portale spoecznociowe, Facebook shop, zakadka Banner. Aby wgra banner naley nacisn na link , wywietli si lista ze wszystkim dostpnymi bannnerami typu Obrazek, zdefiniowanymi w panelu administracyjnym/Zarzdzanie treci/Bannery/Lista bannerw . (Jeli lista jest pusta naley uprzednio doda Banner do Listy bannerw). Nastpnie przy danym bannerze naley nacisn przycisk oraz zapisa zmiany. 96 v.6.5 Standard
Uwaga: W sklepie na Facebooku nie mona umieszcza bannerw typu Flash oraz Silverlight. Wywietlane s tylko bannery typu Obrazek. Szeroko bannera w skle pie na Facebooku wynosi 160px. Regulamin W zakadce Regulamin naley wpisa tre regulaminu sklepu na Facebooku. Jest moliwo wpisania regulaminu z podziaem na wersje jzykowe.
Rys. 132 Panel administracyjny, Konfiguracja, Portale spoecznociowe, Facebook shop, zakadka Regulamin.
Uwaga: Aby uzyska nowy akapit w regulaminie naley uy znacznika <br>.
Po wprowadzeniu treci regulaminu, zmiany naley zapisa przyciskiem Promocje
Zakadka Promocje suy do zdefiniowania rodzaju towarw, jakie maj wywietla si na stronie gwnej Facebook shop w pluginie Promocje. Administrator moe wybra jeden typ grupowania produktw z pord czterech: Promocja Nowo Najczciej ogldane Najczciej kupowane Dodatkowo jest moliwo okrelenia iloci towarw wywietlanych w pluginie Promocje w sklepie na Facebooku.
Rys. 133 Panel administracyjny, Konfiguracja, Portale spoecznociowe, Facebook shop, zakadka Promocje. Uwaga: Okres czasu, za jaki maj wywietla si Najczciej ogldane/kupowane towary ustala si w panelu administracyjnym/Konfiguracja/Prezentacja asortymentu/Towary/obszar Najczciej ogldane/Najczciej kupowane .
97
v.6.5 Standard
Uwaga: Ilo dni wywietlania towaru jako Nowo (od daty dodania towaru do sklepu) ustala si w panelu administracyjnym/Konfiguracja/Prezentacja asortymentu/Towary/obszar Nowo .
Wprowadzone zmiany naley zapisa przyciskiem . Tematy graficzne
W zakadce jest moliwo wyboru tematu graficznej sklepu na Facebooku. Administrator ma moliwo wybrania dwch tematw: Blue (domylny) Gray (nowy temat)
Rys. 134 Panel administracyjny, Konfiguracja, Portale spoecznociowe, Facebook shop, zakadka Tematy graficzne. W celu wybrania tematu graficznego naley z listy wybra dany temat oraz potwierdzi wybr przyciskiem . Wybrany temat graficzny bdzie od razu widoczny na Facebooku po odwieeniu strony. Wygld sklepu na Facebooku Po prawidowym skonfigurowaniu Facebook shop w panelu administracyjnym, pod podanym adresem na Facebooku wywietli si sklep z asortymentem sklepu internetowego. Oglny wygld sklepu na Faceb ooku nie jest konfigurowalny. Zostay zdefiniowane podstawowe strony w sklepie: Strona gwna Lista produktw Szczegy produktu Regulamin Kontakt Zamwienie Profil klienta Staymi elementami dla wszystkich stron w sklepie na Facebooku s: Nagwek (zawierajcy logo sklepu, nazw sklepu, wyszukiwark, Koszyk, przycisk Lubi to oraz link do Profilu klienta) Zakadki umoliwiajce przejcie do poszczeglnej strony (Strona gwna, Regulamin, Kontakt, Zamwienie, Profil klienta) cieka strony Link do subskrypcji newslettera (w stopce strony)
98
v.6.5 Standard
Rys. 135 Facebook shop, Nagwek w sklepie na Facebooku. Uwaga: Wszystkie elementy (pluginy) w sklepie na Facebooku nie posiadaj opcji konfiguracyjnych. Jedynymi elementami, ktrymi mona zarzdza s: - logo sklepu - banner - tre regulaminu - wywietlane towary w pluginie Promocje na stronie gwnej Modyfikacja poszczeglnych elementw dostpna jest w panelu administracyjnym sklepu/Konfiguracja/Portale spoecznociowe/Facebook shop . Strona gwna Na stronie gwnej poza staymi elementami dla wszystkich stron wywietlaj si pluginy: Menu kategorii drzewiaste Promocje Banner
Rys. 136 Facebook shop, Strona gwna w sklepie na Facebooku, temat graficzny Blue.
99
v.6.5 Standard
Rys. 137 Facebook shop, Strona gwna w sklepie na Facebooku, temat graficzny Gray. Lista produktw Na stronie wywietla si lista produktw w postaci widoku Miniatury. z poziomu listy produktw jest moliwo posortowania towarw wedug poszczeglnych opcji. Nie ma moliwoci dodania towarw do koszyka.
Rys. 138 Facebook shop, Lista produktw w sklepie na Facebooku. Dokumentacja uytkownika systemu 100 v.6.5 Standard
Szczegy produktu Na szczegach produktu w Facebook shop znajduj si wszystkie najwaniejsze informacje, ktre s wywietlane w sklepie internetowym z wyjtkiem: Stanw magazynowych i statusw dostpnoci Opcji Zoom zdjcia Dodaj do porwnywarki
Rys. 139 Facebook shop, Szczegy produktu w sklepie na Facebooku.
101
v.6.5 Standard
Uwaga: W sklepie na Facebooku Producent i Marka wywietlane s tylko w zakadce Cechy towaru.
Uwaga: W sklepie na Facebooku w zakadce Cechy towaru nie wywietlane s sekcje Towar oraz Cena. Formularz Zapytaj o towar Po klikniciu w ikon lub link Zapytaj o towar wywietli si formularz, w ktrym mona wysa pytanie do sklepu odnonie danego towaru.
Rys. 140 Facebook shop, Formularz Zapytaj o towar. Regulamin Strona wywietla regulamin sklepu, ktry zosta zdefiniowany w panelu administracyjnym sklepu w Konfiguracja/Portale spoecznociowe/Facebook shop/zakadka Regulamin .
102
v.6.5 Standard
Rys. 141 Facebook shop, Regulamin w sklepie na Facebooku. Kontakt Strona zawiera gotowy formularz kontaktowy do sklepu.
Rys. 142 Facebook shop, Kontakt w sklepie na Facebooku. Uwaga: Wysane zapytania trafi na skrzynk mailow skonfigurowan w panelu administracyjnym sklepu/Konfiguracja/Konfiguracja sklepu/Konto e -mail . Zamwienie Po wejciu na zakadk Zamwienie wywietla si zawarto koszyka. Za pomoc przycisku
jest moliwo zoenia zamwienia.
103
v.6.5 Standard
Rys. 143 Facebook shop, Zamwienie w sklepie na Facebooku. Uwaga: Proces skadania zamwie w sklepie na Facebooku wyglda tak samo jak w przypadku sklepu internetowego. Po zoeniu zamwienia uytkownikowi Facebooka zostaje utworzone konto w sklepie.
Uwaga: Zdefiniowane w sklepie internetowym formy dostawy i patnoci obowizuj rwnie w sklepie na Facebooku. Profil klienta W zakadce Profil klienta uytkownik ma moliwo: Edycji swoich danych (link Edytuj) Podgldnicia wszystkich zoonych zamwie Podgldnicia dodanych towarw do Przechowalni
104
v.6.5 Standard
Rys. 144 Facebooku shop, Profil klienta w sklepie na Facebooku. Google W Comarch ERP e-Sklep moliwe jest skonfigurowanie usugi Google +1. Przycisk +1 dziaa w podobny sposb jak przycisk Facebooka Lubi to! i pozwala dzieli si uytkownikom posiadajcym konto na Google stronami i informacjami, ktre uznali e s interesujce i warte polecenia.
Rys. 145 Panel administracyjny, Konfiguracja, Portale spoecznociowe, Google. W celu aktywowania funkcji naley zaznaczy parametr Aktywny i zapisa zmiany przyciskiem aktywowaniu na Szczegach produktu wywietli si przycisk Widok klienta . . Po
105
v.6.5 Standard
Rys. 146 Plugin prezentacja produktu, wywietlanie przycisku +1
106
v.6.5 Standard
3.3.4
3.3.4.1
Zarzdzanie stronami
Zarzdzanie stronami
Comarch ERP e-Sklep daje administratorom moliwoci konfigurowania wygldu sklepu, zgodnie z wasnymi preferencjami. Udostpniony jest mechanizm zarzdzania i konfigurowania stron, dziki ktremu moemy dodawa, usuwa, oraz modyfikowa strony.
Rys. 147 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Zarzdzanie stronami. Funkcjonalno umoliwia: Dodawanie, modyfikowanie oraz usuwanie stron. Definiowanie domylnego wygldu sklepu. Definiowanie stron, ktre peni dodatkowe funkcje w programie. Pozycjonowanie sklepu. Strony W opcji tej dostpna jest lista wszystkich stron znajdujcych si w Comarch ERP e-Sklep. z tego poziomu mona dodawa, kopiowa, modyfikowa i usuwa strony.
Rys. 148 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Zarzdzanie stronami, Strony.
W celu dodania nowej strony naley uy przycisku w ktrym naley zdefiniowa wszelkie ustawienia nowej strony.
, w wyniku, czego otrzymamy formularz,
107
v.6.5 Standard
Rys. 149 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Strony, Dodawanie nowej strony. Formularz ten zawiera zakadki: Oglne w ramach tej zakadki naley zdefiniowa Nazw strony, Tooltip dla odnonikw, Link, Wynikowy tytu strony jak rwnie ustawi, czy dana strona ma by aktywna, oraz czy ma by wywietlany link do niej w obrbie caego sklepu. Pozycjonowanie w obszarze tym moemy zdefiniowa meta dane dla dodawanej strony: Tytu strony, Sowa kluczowe i Opis. Ukad strony zakadka ta umoliwia zdefiniowanie ukadu strony, nagwka, oraz stopki. Wersje jzykowe w zakadce tej istnieje moliwo zdefiniowania: Nazwy strony, Tooltip -a dla odnonikw, Tytuu strony, Sw kluczowych, oraz Opisu dla rnych wersji jzykowych. Zaawansowane zakadka ta jest przeznaczona dla osb ze znajomoci jzyka HTML, CSS i Java Script, gdy umoliwia zmian ustawie majcych bezporedni wpyw na wywietlanie strony w przegldarce internetowej.
Uwaga: W wynikowym tytule strony mona wykorzysta rne makra zalenoci od strony: We wszystkich stronach mona wykorzysta makra: - @SiteName@ - Nazwa strony - @SiteTitle@ - Tytu strony Dodatkowo na stronie Produkty mona wykorzysta makra: - @GroupName@ - Nazwa grupy - @GroupTitle@ - Tytu grupy Dodatkowo na stronie Szczegy produktu mona wykorzysta makra: - @ProductName@ - Nazwa towaru - @GroupName@ - Nazwa grupy Makr a mona dowolnie @SiteName@|@SiteTitle@ ze sob czy, oddzielajc je znakiem |, np.:
108
v.6.5 Standard
Uwaga: W przypadku wybrania w wynikowym tytule strony Produkty tylko makra @GroupTitle@ (lub makra @GroupName@) - makro zwrci: - Tytu grupy - jeeli w systemie ERP zdefiniowano Tytu grupy (na zakadce Pozycjonowanie) - Nazw grupy - jeeli w systemie ERP nie zdefiniowano Tytuu grupy (na zakadce Pozycjonowanie)
Uwaga: W przypadku wybrania w @GroupName@ oraz @GroupTitle@:
wynikowym
tytule
strony
Produkty
makr:
- makro @GroupName@ zwrci Nazw grupy - makro @GroupTitle@ zwrci Tytu grupy zdefiniowany w systemie ERP (na zakadce Pozycjonowanie)
Uwaga: Naley pamita, e w przypadku wybrania w wynikowym tytule strony Produkty makr: @GroupName@ oraz @GroupTitle@ i niezdefiniowania Tytuu grupy w systemie ERP (na zakadce Pozycjonowanie), makro nic nie zwrci (pusty tekst). Wynikowy tytu strony wywietli si w nastpujcy sposb:
Uwaga: Warto pola Link moe zawiera: litery od a do z (bez znakw diaktrycznych) cyfry 0-9 znaki specjalne -_ Wszystkie inne znaki (w tym spacja) s niedozwolone. W przypadku zdefiniowania niepoprawnego linku pojawi si komunikat walidacyjny.
Kopiowanie, usuwanie, edycja stron W celu skopiowania danej strony naley zaznaczy, ktr stron chcemy skopiowa, oraz uy przycisku .
Usuwanie stron odbywa si przy uyciu przycisku
, po wczeniejszym wyborze stron do usunicia.
Aby edytowa stron naley uy przycisku , ktry znajduje si na licie stron. Podczas edycji danej strony wywietlany jest formularz taki jak w przypadku definiowania nowej stron.
109
v.6.5 Standard
Uwaga: W trakcie edycji obowizuj zasady: 1. Jeli strona peni funkcj Strona gwna i Lista produktw z awsze jest aktywna i pokazywana w menu. 2. Jeli strona jest jedn ze stron funkcyjnych to zawsze jest aktywna. 3. Jeli strona jest nieaktywna to nie jest pokazywana w menu. 4. Jeli strona jest nieaktywn a nie jest ona pokazywana w pluginie Nagwek strony.
Przy uyciu przycisku mona rwnie ustawi wybran stron, jako domyln, czyli tak, ktra bdzie si zawsze wywietla, jako pierwsza przy wejciu na strony sklepu. W opcji tej administrator sklepu ma moliwo dostosowania wywietlanej listy stron ustawiajc, jakie kolumny maj by widoczne na licie. Odbywa si to poprzez uycie przycisku i wybraniu kolumn, ktre maj by wywietlane. Administrator ma do wyboru nastpujce kolumny: Id, Nazwa, Strona aktywna i Nie wywietlaj linku do strony.
W ramach kolejnej opcji, jak s , uytkownik ma moliwo wykonania jednej z operacji na zaznaczonych stronach: strona aktywna, strona nieaktywna, strona wywietlana w menu i niewywietlana w menu.
Przycisk suy do przebudowania caej struktury stron znajdujcych si w sklepie. Przycisku tego uywamy w sytuacji, gdy po dodaniu nowej strony, modyfikacji strony, zmianie stron funkcyjnych, synchronizacji Comarch ERP Optima z Comarch ERP e-Sklep mapa strony nie zostanie poprawnie zbudowana. Domylnie mapa strona przebudowywana jest po kadej zmianie w Panelu Administracyjnym. Wyjtek stanowi synchronizacja Comarch ERP Optima z Comarch ERP e-Sklep, gdzie mapa strony budowana jest dopiero po ponownym uruchomieniu przegldarki. Domylny ukad Funkcjonalno ta umoliwia ustawienie domylnego wygldu dla wszystkich stron w Comarch ERP e-Sklep. Wybrany wygld bdzie te obowizywa dla nowo dodawanych stron. W ramach konfiguracji ukadu istnieje moliwo modyfikowania szerokoci nagwka i stopki (lub wyczenie ich wywietlania). Mona rwnie zdefiniowa szeroko dla strony jak i ustawi jeden z udostpnionych ukadw stron.
Uwaga: Minimalna szeroko elementu wynosi 1000 px.
110
v.6.5 Standard
Rys. 150 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Domylny ukad strony. Po zdefiniowaniu ustawie strony naciskamy przycisk .
Przycisk umoliwia ustawienie domylnego ukadu (layoutu) na wszystkich stronach. Ustawiany jest tylko ukad strony.
Przycisk umoliwia ustawienie domylnych elementw na wszystkich stronach. Ustawiany jest ukad strony oraz szeroko nagwka i stopki. Strony funkcjonalne W ramach tej funkcjonalnoci administrator moe ustawi wybran stron, aby penia specyficzn funkcj w Comarch ERP e-Sklep. Mona zdefiniowa strony penice funkcj: Strona gwna, Lista produktw, Prezentacja produktu, Porwnywarka towarw, Zamwienie, Kontynuacja zakupw, Wyszukiwanie zaawansowane, Rejestracja klienta, Profil klienta, Logowanie, Kontakt, Przypomnienie hasa, Po logowaniu, Regulamin sklepu, Polityka prywatnoci, Informacja o kosztach dostawy, Nieistniejca grupa, Nieistniejcy towar. Dziki takim informacjom moliwe jest ustawienie domylnych stron podczas dodawania/usuwania pluginw oraz umieszczanie linkw do regulaminu w momentach decyzyjnych klienta.
111
v.6.5 Standard
Rys. 151 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Strony funkcjonalne. Po zdefiniowaniu wszystkich stron funkcjonalnych zapisujemy je przyciskiem Ustawienie stron funkcjonalnoci: Funkcje Strona gwna powoduje, e wybrana strona peni funkcj strony gwnej (startowej). Poniej wybrania strony gwnej znajduje si opcja wyboru sposobu generowania linku do strony gwnej. Dostpne rodzaje budowy linku: o o tylko nazwa domeny (np. http://www.nazwasklepu.pl) peny adres strony (np. http://www.nazwasklepu.pl/Strona-glowna(1,,).aspx) .
Lista produktw na stronie penicej t funkcj bd wywietlane produkty z danej kategorii. Prezentacja towaru strona taka bdzie miaa za zadanie prezentowa dokadny opis produktu wraz z atrybutami danego produktu. Porwnywarka produktw strona z t funkcjonalnoci zawiera porwnanie produktw, Na tej stronie bdzie mona zobaczy i porwna towary, ktre zostay zaznaczone do porwnania. Zamwienie strona penica t funkcje zawiera plugin Koszyk [zamwienie], ktry umoliwia skadanie zamwie w sklepie. Kontynuacja zakupw strona, na ktr przechodzi klient po nacinieci przycisku Kontynuuj zakupy w pluginie Koszyk [zamwienie]. Wyszukiwanie zaawansowane na stronie tej do poprawnego dziaania wyszukiwania zaawansowan ego powinien znajdowa si plugin Wyszukiwanie zaawansowane. Rejestracja klienta - w pluginie Rejestracja pojawi si link do regulaminu sklepu. Profil Klienta strona, na ktr zostaje przekierowany klient po naciniciu w pluginie Login link Moje dane. Strona powinna zawiera plugin Profil Klienta. Logowanie strona, ktra suy do zalogowania si do sklepu. Do poprawnego dziaania strony powinien znajdowa si plugin Login. Domylnie jest ustawione przekierowanie na stron Strona gwna. Dokumentacja uytkownika systemu 112 v.6.5 Standard
Kontakt dana strona bdzie penia funkcj strony kontaktowej sklepu, na ktrej znajduj si informacje kontaktowe. Strona taka bdzie rwnie wykorzystywana w pluginie Formularz szybkiego kontaktu, na ktrym po wczeniu odpowiedniej opcji znajduje si link do stron y kontaktowej. Przypomnienie hasa - strona, na ktr zostanie przekierowany klient po naciniciu na link Nie pamitasz hasa w pluginie Login. Po logowaniu strona, na ktr zostaje przekierowany klient po zalogowaniu do sklepu. (Strona musi by zawsze ustawiona, domylnie ustawiona jest jako Strona gwna). Informacje Regulamin sklepu strona peni funkcje regulaminu sklepu. Po ustawieniu strony w pluginie Koszyk [zamwienie] tekst Akceptuj regulamin sklepu jest odnonikiem do wskazanej strony. Polityka prywatnoci (newsletter) w pluginie Newsletter link Akceptuj regulamin bdzie prowadzi na wybran stron z regulaminem sklepu. Informacja o kosztach dostawy strona, na ktr zostanie przekierowany klient po klikniciu na link Koszt dostawy w pluginach Lista produktw, Lista produktw [miniatury], Siatka produktw oraz po klikniciu na koszt wywietlony obok tekstu Dostawa ju od w pluginie Prezentacja produktu. Bdy Nieistniejca grupa strona, na ktr zostanie przeniesiony klient, gdy wybra link do nieistniejcej grupy towarw. Domylnie jest ustawione przekierowanie stron Produkty. Nieistniejcy towar strona, na ktr zostanie przeniesiony klient, gdy wybra link do nieistniejcego towaru. Domylnie jest ustawione przekierowanie na stron Szczegy produktu.
Uwaga: Strony, ktre peni funkcj: Strona gwna, Lista produktw, oraz Szczegy produktu, musz by okrelone. Wykorzystywane one s podczas generowania pliku XML dla serwisw:, Ceneo, Skpiec, Nokaut, Okazje.info, Sklepy24.pl, Radar.pl, i Allegro.
Uwaga: Linki z poszczeglnych pluginw do odpowiednich stron funkcjonalnych, ktre zostay zdefiniowane przez administratora sklepu budowane s automatycznie.
Uwaga: W przypadku, gdy strona Informacja o kosztach dostawy nie zostaa okrelona w Zarzdzanie stronami/Strony funkcjonalne , w konfiguracji pluginw Prezentacja produktu, Lista produktw, Siatka produktw nie jest aktywna opcja Link do strony z kosztami dostawy.
Mapa strony XML Funkcjonalno ta umoliwia wygenerowanie mapy strony XML, ktra pomaga i przyspiesza indeksowanie witryny w wyszukiwarkach. Mapa strony XML jest pewnego rodzaju list, ktra zawiera odnoniki oraz nazwy kadej (bd wybranych) podstrony caej naszej witryny. Jest to jedno z najlepszych rozwiza poprawienia szybkoci indeksacji w sieci, czstszych odwiedzin robotw(pajczkw), oraz zwikszenia jej widoczno w SERP strona z wynikami wyszukiwarki.
113
v.6.5 Standard
Rys. 152 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Mapa strony XML, Lista stron. W celu wygenerowania mapy strony naley edytowa wybran stron przy uyciu przycisku i okreli Rang, Dat modyfikacji, Czstotliwo zmian, oraz czy strona ma by uwzgldniona w mapie strony XML zaznaczajc opcj: Czy generowa w XML.
Rys. 153 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Mapa strony XML, Edycja strony. Po ustawieniu odpowiednich parametrw dla danej strony naley zapisa je przyciskiem wprowadzone zmiany przyciskiem . , bd anulowa
Przy uyciu przycisku generujemy map strony XML. W wygenerowanej mapie XML znajd si strony, ktre maj zaznaczon opcj Czy generowa w XML, pozostae strony nie bd brane pod uwag w budowie mapy. Uwaga: Linki do stron z kategoriami produktw generowane s w mapie XML, tylko, gdy strona penica funkcj Lista Produktw, ma zaznaczony parametr "Czy generowa w XML". Uwaga: Linki do stron z produktami generowane s w mapie XML, tylko gdy strona penica funkcj Szczegy produktu, ma zaznaczony parametr "Czy generowa w XML".
W celu sprawdzenia czy mapa strony zostaa poprawnie wygenerowana uywamy przycisku ktremu moemy zobaczy map strony XML naszej witryny. Dokumentacja uytkownika systemu 114
, dziki
v.6.5 Standard
Jeli
mapa
strony
XML
jest
poprawnie
wygenerowana
to
za
pomoc
przycisku
wysyamy j do wyszukiwarki Google, natomiast przy uyciu przycisku generujemy map strony XML do wyszukiwarki Bing.com. Wysyanie mapy strony do innych wyszukiwarek naley dokona samodzielnie. Szczegowe informacje w tym zakresie naley uzyska od portali (np. Onet, WP, Yahoo). Robots.txt Obszar suy do edycji pliku robots.txt, ktry jest sprawdzany przez robot indeksujcy stron. Definiujemy w nim, ktre czci serwisu nie powinny by odwiedzane przez programy indeksujce zasoby sieci In ternet. Odpowiednie zdefiniowanie pliku robots.txt sprzyja pozycjonowaniu.
Rys. 154 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, robots.txt. Po naciniciu przycisku robots.txt. Szablon tagw dodatkowych Obszar Szablon tagw dodatkowych jest przeznaczony dla zaawansowanych webmasterw i umoliwia wgrywanie m.in. wasnych skryptw czy zmian styli CSS. automatycznie zostan przywrcone pierwotne ustawienia pliku
Rys. 155 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Szablon tagw dodatkowych. Funkcjonalno Szablonu tagw dodatkowych jest taka sama jak w przypadku zakadki Zaawansowane w konfiguracji kadej strony z t rnic, e zdefiniowane w tym obszarze zmiany s widoczne na wszystkich stronach w sklepie. Uwaga: Dane wprowadzone w Szablonie tagw dodatkowych s nadrzdne w stosunku do tego co jest wprowadzone na zakadce Zaawansowane w konfiguracji strony. Ostatnia strona zamwienia
115
v.6.5 Standard
W podmenu Ostatnia strona zamwienia jest moliwo wpisania wasnych skryptw .js oraz kodu HTML, ktre zostan uruchomione na ostatniej stronie zamwienia (np. podzikowanie za zoone zamwienie). Obszar jest przeznaczony dla zaawansowanych webmasterw i niepoprawnie wprowadzone dane mog spowodowa bdne funkcjonowanie stron w sklepie.
Rys. 156 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Ostatnia strona zamwienia.
Po naciniciu przycisku wykorzysta przy tworzeniu skryptw.
wywietli si lista ze wszystkimi dostpnymi zmiennymi JS, ktre mona
Rys. 157 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Ostatnia strona zamwienia, dostpne zmienne JS. W przypadku najechania myszk na zmienn wywietli si informacja co zawiera dana zmienna. Pozycjonowanie W podmenu Pozycjonowanie administrator ma moliwo przeczenia si na podany sposb budowania linkw URL.
116
v.6.5 Standard
Rys. 158 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Pozycjonowanie. Po dokonaniu wyboru sposobu budowania linkw URL zmiany naley zapisa uywajc przycisku Wicej na temat budowania linkw URL znajduje si w rozdziale 4 Przyjazny sklep . 3.3.4.2 Tematy graficzne .
Tematy graficzne pozwalaj kompleksowo zmienia wygld aplikacji. Mona je dostarcza i przecza w dowolnym momencie. Na temat graficzny skada si kilka elementw: Style CSS, typografia, kolory Favicon (ikona wywietlana przez przegldarki na pasku adresu, w zakadkach, etc.) Grafika wykorzystywana w sklepie Grafika widgetw nagwkw, stopek i ta, Grafika przyciskw widgetw
Rys. 159 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Tematy graficzne. Tematy Funkcjonalno ta umoliwia dodawanie, modyfikowanie, usuwanie, oraz ustawianie danego tematu w Comarch ERP e-Sklep. Dziki temu narzdziu administrator sklepu ma moliwo stworzenia swojego wasnego stylu graficznego, ktry moe by ustawiony na stronach sklepu.
117
v.6.5 Standard
Rys. 160 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Tematy graficzne, Tematy. Dodawanie nowego tematu
Dodawanie nowego tematu graficznego odbywa si poprzez uycie przycisku otwarcie formularza dodawania nowego tematu.
, ktry powoduje
Rys. 161 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Tematy graficzne, Tematy, Dodawanie tematu. W formularzu nowego tematu naley poda Nazw tematu (nazwa nowo tworzonego tematu), oraz okreli na podstawie, jakiego tematu ma by on tworzony. z listy Twrz na podstawie naley wybra odpowiedni temat, ktry jest ju w sklepie.
Po podaniu odpowiednich danych naciskamy przycisk chcemy anulowa dodawanie nowego tematu naciskamy przycisk
w celu stworzenia nowego tematu. Jeli .
Uwaga: Zablokowana zostaa moliwo dodawania tematu o nazwie ADMIN. Nazwa tematu musi by unikalna, oraz moe zawiera znaki: 0 -9, a-z, A-Z, oraz spacji. Edycja tematu Administrator sklepu ma rwnie moliwo modyfikacji wybranego tematu. W tym celu naley na licie tematw uy przycisku przy temacie, ktry chcemy zmodyfikowa. Po wybraniu opcji otworzony zostanie formularz edytowania istniejcego tematu. Formularz ten podzielony jest na zakadki: Oglne W zakadce tej istnieje moliwo zdefiniowania ikony sklepu (favicon) oraz to strony przez administratora sklepu.
118
v.6.5 Standard
Rys. 162 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Tematy graficzne, Edycja tematu, Zakadka Oglne. Obszar Ikona sklepu zawiera opcje dodawania oraz usuwania ikony sklepu, ktra pojawia si w pasku adresu przegldarki.
Rys. 163 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Tematy graficzne, Ikona sklepu. W celu dodania nowej ikony naley wybra odpowiedni grafik przy uyciu przycisku przyciskiem skorzysta z przycisku i wczyta j
. Po poprawnym wczytaniu ikony pojawi si jej podgld. Aby usun ikon naley , ktry znajduje si obok ikony.
W obszarze Kolor ta administrator sklepu ma moliwo ustalenia, za pomoc palety barw, wybranego koloru dla ta.
Rys. 164 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Tematy graficzne, Kolor ta. W celu okrelenia koloru naley skorzysta z przycisku , ktry uruchamia palet barw. Uycie przycisku
powoduje usunicie ta, czyli ustawienie ta transparentnego (brak ta). Za pomoc przycisku istnieje moliwo anulowania wprowadzonych zmian w kolorze ta. Uycie za przycisku powoduje przywrcenie koloru domylnego ta. Dokumentacja uytkownika systemu 119 v.6.5 Standard
Grafika ta to obszar, w ktrym administrator ma moliwo wyboru odpowiedniego elementu graficznego na to strony.
Rys. 165 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Tematy graficzne, Grafika ta. W celu wybrania grafiki naley skorzysta z listy rozwijanej dostpnych elementw graficznych dla ta strony.
Rys. 166 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Tematy graficzne, Wybr grafiki ta. Wybrany element graficzny moe by powtarzany w poziomie po zaznaczeniu opcji .
lub w pionie po zaznaczeniu opcji CSS Uytkownika
W ramach zakadki administrator ma moliwo definiowania wasnego stylu CSS dla wybranego tematu. Zakadka ta jest przeznaczona dla webmasterw znajcych arkusze styli CSS. Ustawienia wpywaj w sposb bezporedni na zachowanie strony w przegldarce internetowej. Niepoprawnie wprowadzone dane mog spowodowa bdy.
Rys. 167 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Tematy graficzne, Edycja tematu, Zakadka CSS Uytkownika. Po wprowadzeniu zmiany na zakadkach zapisujemy je przyciskiem zostay zapisane to naley uy przycisku Elementy graficzne . Jeli jednak nie chcemy, aby zmiany
, ktry powoduje anulowanie zapisu.
120
v.6.5 Standard
W obszarze tym administrator sklepu ma moliwo dodania elementw graficznych pluginu, oraz strony dla danego tematu. Temat, dla ktrego bd dodawane elementy graficzne naley wybra z listy dostpnych tematw , ktra znajduje si w grnej czci zakadki. Obszar ten jest podzielony na trzy zakadki. Kada z zakadek to odrbny obszar w sklepie, dla ktrego administrator moe dodawa i ustawia grafik. Obszary te to: Plugin Na zakadce tej mamy moliwo dodania grafiki dla nagwka, ta, oraz stopki pluginu.
Rys. 168 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Tematy graficzne, Elementy graficzne, Zakadka Plugin. W celu zdefiniowania grafiki dla danego elementu pluginu naley j wybra przy uyciu przycisku i wczyta przyciskiem . Wczytana grafika pojawi si na licie elementw graficznych danego obszaru pluginu, dla ktrego zostaa dodana. Na licie elementw pocztkowo znajduj si elementy domylnie dla danego tematu, oraz pozycja Brak. Wybranie tej pozycji powoduj wyczenie wywietlania obrazka dla danego obszaru pluginu. Dany element graficzny znajdujcy si na licie, po wczeniejszym zaznaczeniu za pomoc przycisku
moe zosta ustawiony, jako element domylny w zbiorze. z domylnego elementu korzystamy przy dodawaniu nowych pluginw oraz przy zmianie tematu.
Przy uyciu przycisku administrator ma moliwo ustawienia wybranego elementu na wszystkich pluginach w sklepie w ramach wybranego tematu.
121
v.6.5 Standard
Grafika dla nagwka, ta lub stopki pluginu moe rwnie zosta usunita z listy elementw graficznych danego obszaru pluginu. W tym celu naley zaznaczy element do usunicia i uy przycisku .
Strona Administrator sklepu na zakadce tej ma moliwo dodania odpowiedniej grafiki dla ta strony w ramach wybranego tematu.
Rys. 169 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Tematy graficzne, Elementy graficzne, Zakadka Strona. W tym celu naley uy przycisku , wybra odpowiedni obrazek i wczyta go przyciskiem
. Po poprawny wczytaniu grafiki pojawi si jej podgld na licie elementw graficznych ta strony. Na licie obrazkw pocztkowo znajduj si to domylnie dla danego tematu. Z tego poziomu administrator ma rwnie moliwo ustawienia wybranego obrazka, jako to strony lub usunicia go z listy. Aby ustawi dany obrazek, jako to strony naley zaznaczy go na licie i uy przycisku
. Natomiast usunicie obrazka z listy odbywa si za pomoc przycisku . Postp procesu Zakadka ta suy do zdefiniowania grafiki dla krokw realizacji zamwienia. Proces zamwienia dzieli si na trzy etapy: pierwszy, kolejny i ostatni. Dla kadego z tych etapw administrator sklepu ma moliwo dodania grafiki, ktra bdzie wywietlana w trakcie skadania zamwienia. Kady z etapw posiada dwa stany: aktywny i nieaktywny, ktry posiada swoj grafik.
122
v.6.5 Standard
Rys. 170 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Tematy graficzne, Elementy graficzne, Zakadka Postp procesu. W celu zdefiniowania grafiki dla kolejnych krokw procesu postpu naley w pierwszej kolejnoci okreli ich rozmiar. Wielkoci zwizane z rozmiarem grafiki definiujemy w obszarze Rozmiary elementw, w ktrym podajemy wysoko dla grafiki stanu aktywnego i nieaktywnego, oraz szeroko boku lewego i prawego. Ide wymiarw przedstawia poniszy schemat.
Rys. 171 Postp procesu, Schemat wymiarw. Aby doda obrazek dla danego stanu w danym kroku naley w obszarze Etap pierwszy, Etap kolejny, oraz Etap ostatni uy przycisku , wybra odpowiedni obrazek i wczyta go przyciskiem poprawnym wczytaniu obrazka pojawi si jego podgld w obszarze, dla ktrego zosta on dodany. Dokumentacja uytkownika systemu 123 . Po
v.6.5 Standard
Po wczytaniu grafiki naley zapisa ustawienia, oraz grafik przyciskiem
. Uycie przycisku
powoduje przywrcenie ustawie i grafiki domylnej dla danego tematu. W celu anulowania zmian naley nacisn przycisk Elementy graficzne pluginw W podmenu Elementy graficzne pluginw administrator ma moliwo w odpowiedniej zakadce zamiany grafik/ikonek wystpujcych w danym pluginie/obszarze w sklepie na swoje wasne pliki. Zakadki zostay podzielone na nastpujce obszary, w ktrych mona dokona podmiany grafiki: Menu kategorii Menu kategorii drzewiaste Menu kategorii graficzne Koszyk [zamwienie] Formularz szybkiego kontaktu Nagwek strony [Generic] Prezentacja produktu Galeria multimediw Dokumenty Lista produktw .
Rys. 172 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Tematy graficzne, Elementy graficzne pluginw. Obszar kadej zakadki zawiera list dostpnych do podmiany grafik. Wgrywanie wasnych plikw wyglda w analogiczny sposb dla kadej zakadki, dlatego dla przykadu zostaa opisana tylko zamiana ikonki promocji w zakadce Prezentacja produktu.
124
v.6.5 Standard
Aby podmieni wybran grafik naley klikn na ikon edycji
przy danej grafice, nastpnie za pomoc przycisku . Po prawidowym wczytaniu
Przegldaj wybra now grafik z dysku komputera oraz nacisn grafiki, zmiany naley potwierdzi przyciskiem .
Rys. 173 Elementy graficzne pluginw, zakadka Prezentacja produktu, edycja grafiki Promocji. Uwaga: Naley pamita, aby nowa grafika bya w odpowiednim rozmiarze. Preferowany rozmiar danej grafiki znajduje si w kolumnie Sugerowany rozmiar. Wczytanie pliku w zym rozmiarze moe powodowa niepra widowe wywietlanie w sklepie. Jest moliwo przywrcenia grafik domylnych. W tym celu naley zaznaczy grafiki, ktre maj zosta przywrcone i skorzysta z przycisku 3.3.4.3 SSL .
Obszar SSL umoliwia zamwienie oraz skonfigurowanie odpowiedniego certyfikatu SSL. Certyfikaty SSL zwikszaj poziom bezpieczestwa przepywu danych klientw w sklepie. Comarch ERP e-Sklep oferuje zamwienie dwch rodzajw certyfikatu: Free SSL certyfikat bezpatny na okres 30 dni. Rapid SSL certyfikat patny na okres 1 roku.
Rys. 174 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, SSL Zamw SSL W obszarze tym administrator sklepu ma moliwo zoenia zamwien ia na odpowiedni certyfikat SSL.
125
v.6.5 Standard
Rys. 175 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, SSL, Zamw SSL. Zamawianie certyfikatu W celu zamwienia certyfikatu naley przycisn (w zalenoci od wybranego certyfikatu) przycisk lub zamwienia certyfikatu SSL. . Po przyciniciu pojawi si formularz
Rys. 176 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Zamw SSL, formularz zamwienia patnego SSL. Do prawidowego zamwienia certyfikatu naley uzupeni poszczeglne pola oraz zaakceptowa regulamin. Nastpujce dane pobierane s automatycznie z obszaru Konfiguracja/Konfiguracja sklepu/Dane sklepu: Telefon Firma Adres Kod pocztowy Miasto Naley pamita o prawidowym formacie nastpujcych pl: Telefon: +xx-xxxxxxxxx Kod pocztowy: xx-xxx Adres email: root@domena_sklepu webmaster@domena_sklepu admin@domena_sklepu administrator@domena_sklepu hosmaster@domena_sklepu gdzie domena_sklepu jest domen, jakiej dotyczy zamwienie certyfikatu. Po wprowadzeniu poprawnych danych i przyciniciu w sklepie wywietli si okno podsumowujce zamwienie oraz zostanie wysana na maila wiadomo w celu potwierdzenia zamwienia. Statusy zamwienia certyfikatu SSL: Oczekuje na potwierdzenie zamwienie zostao zoone Nowe zamwienie zostao potwierdzone przez sklep, trwa weryfikacja danych Oczekuje na zapat zamwienie zostao poprawnie zweryfikowane Zapacono klient uiszcza opat za wybrany certyfikat Dokumentacja uytkownika systemu 126 v.6.5 Standard
Oczekuje na weryfikacj klient weryfikuje domen Zrealizowano klient potwierdza dane, certyfikat zostaje zainstalowany Modyfikacja certyfikatu Po potwierdzeniu zoonego zamwienia w panelu administracyjnym Zarzdzanie stronami/SSL/Zamw SSL jest moliwo modyfikacji lub usunicia zoonego zamwienia. Uwaga: Tylko dla zamwienia o statusie Nowe jest moliwo modyfikacji/usunicia w panelu administracyjnym sklepu. Ustawienia W ramach tej funkcji administrator sklepu ma moliwo aktywowania certyfikatu SSL. W tym celu naley zaznaczy opcje: Wcz obsug SSL oraz Certyfikat zainstalowany. Pojawi si nowy obszar Strony, w ktrym naley definiowa strony, na ktrych zostanie ustawiony certyfikat. Zalecane jest wczenie certyfikatu na stronach zwizanych z przepywem danych klientw, tj.: Zamwienie Rejestracja Profil klienta Przypomnienie hasa Logowanie
Rys. 177 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, SSL, Ustawienia. Po wczeniu certyfikatu w pluginie Login pojawi si link Przejd do strony logowania. Po jego w ybraniu klient zostanie przekierowany na stron, gdzie moe zalogowa si w sposb bezpieczny. Uwaga: Strona logowania ustawiana jest przez administratora sklepu w panelu administracyjnym w Zarzdzanie stronami/Strony funkcjonalne.
Rys. 178 Plugin Login po aktywacji certyfikatu SSL. Dokumentacja uytkownika systemu 127
v.6.5 Standard
3.3.4.4
Pluginy
Obszar Pluginy umoliwia w atwy sposb zarzdzanie pluginami z poziomu panelu administracyjnego. Obszar Pluginy skada si z podmenu: Instancje Lista pluginw Strony
Rys. 179 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Pluginy. Instancje Podmenu Instancje zawiera w postaci listy wykaz wszystkich pluginw, ktre wywietlaj si w sklepie. Lista skada si z nastpujcych kolumn: kolumna do zaznaczenia wybranego pluginu kolumna edycji pluginu Id - id pluginu w sklepie CSS Id - nr klasy pluginu Nazwa pluginu - domylna nazwa pluginu w sklepie Nagwek - tekst nagwka wywietlanego w pluginie po stronie sklepu Widok - widoczno pluginu Strony - liczba stron, na ktrych wywietla si dany plugin
Uwaga: Pluginy zaniechane zostay podwietlone na licie kolorem rowym. Dodatkowo w kolumnie Nazwa pluginu zawieraj ikonk wykrzyknika.
Rys. 180 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Pluginy, Instancje. Dokumentacja uytkownika systemu 128 v.6.5 Standard
Umoliwiono filtrowanie listy z pluginami po nastpujcych kolumnach: Nazwa pluginu Nagwek Widok W podmenu Instancje administrator ma moliwo zarzdzania pluginami: Dodawania pluginw Edytowania pluginw Kopiowania pluginw Usuwania pluginw Seryjnej zmiany widocznoci pluginw
DODAWANIE PLUGINU Z poziomu obszaru Instancje jest moliwo dodania nowego pluginu. W tym celu naley skorzysta z przycisku , otworzy si okno z list wszystkich dostpnych pluginw w sklepie. Po wybraniu odpowiedniego pluginu, wybr naley zatwierdzi przyciskiem .
Uwaga: Dodawanie pluginw wyglda identycznie dla kadego pluginu, dlatego w niniejszym dokumencie opisane zostao dodawanie plugin u na przykadzie pluginu Nowoci i Promocje.
Rys. 181 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Pluginy, Instancje, dodawanie pluginu. Nastpnie wywietli si formularz z opcjami konfiguracyjnymi pluginu. Formularz z opcjami konfiguracyjnymi dla kadego pluginu zawiera nastpujce obszary: Oglne Zaawansowane Zakadka Instancja Zakadka Strony Zakadka Konfiguracja Zakadka Konfiguracja (Wersje jzykowe) dla pluginu Tekst oraz Prezentacja produktu
Uwaga: W przypadku pluginw zaniechanych na formularzu z opcjami konfiguracyjnymi, nad zakadkami wywietla si komunikat, e dany plugin jest zaniechany. Oglne W obszarze wywietla si nazwa pluginu oraz jest moliwo zdefiniowania widocznoci pluginu w sklepie (dostpne opcje widoku: Administrator, Zalogowani, Niezalogowani, Wszyscy).
129
v.6.5 Standard
Rys. 182 Formularz konfiguracyjny pluginu, obszar Oglne. Uwaga: Plugin z widokiem Niezalogowani widoczny niezalogowanych oraz dla admina w Trybie administracyjnym. jest dla uytkownikw
Zaawansowane W obszarze wywietlana jest nazwa oraz Id klasy CSS pluginu. Informacje te wykorzystywane s gwnie przez Webmasterw podczas przygotowania tematu graficznego sklepu.
Rys. 183 Formularz konfiguracyjny pluginu, obszar Zaawansowane. Zakadka Instancja Zakada Instancja skada si z nastpujcych obszarw: Nagwek - suy do zdefiniowania nagwka pluginu (z podziaem na wersje jzykowe), ktry wywietla si po stronie sklepu. Ustawienia - zawiera opcje konfiguracyjne wygldu pluginu (funkcjonalno identyczna jak w przypadku Konfiguracji pluginu w Trybie administratora). Podgld - umoliwia podgldnicie wykonywanych zmian w wygldzie pluginu (z obszaru Ustawienia).
Rys. 184 Formularz konfiguracyjny pluginu, zakadka Instancja. Zakadka Strony Zakadka Strony wywietla wszystkie strony, na jakich znajduje si dany plugin w sklepie.
Rys. 185 Formularz konfiguracyjny pluginu, zakadka Strony
130
v.6.5 Standard
W obszarze tym jest moliwo zmiany stron, na ktrych wywietla si plugin w sklepie. W tym celu naley nacisn link . Wywietl si wszystkie aktywne strony w sklepie.
Rys. 186 Formularz konfiguracyjny pluginu, zakadka Strony, wybr stron. Aby doda (usun) plugin na danej stronie naley zaznaczy (odznaczy) check obok nazwy strony. Jest rwnie moliwo zaznaczenia/odznaczenia wszystkich stron na raz, za pomoc linkw . Zakadka Konfiguracja Zakadka Konfiguracja zawiera opcje konfiguracyjne, ktre rni si w zalenoci od pluginu (funkcjonalno obszaru jest identyczna jak w przypadku opcji konfiguracyjnych, po klikniciu w Kliknij, aby skonfigurowa w Trybie administratora). /
Rys. 187 Formularz konfiguracyjny pluginu, zakadka Konfiguracja. Zakadka Konfiguracja (Wersje jzykowe) Zakadka dostpna jest dla pluginu Tekst oraz Prezentacja produktu. Plugin Tekst - zakadka Konfiguracja (Wersje jzykowe) umoliwia za pomoc edytora HTML wprowadzenie (z podziaem na wersje jzykowe) dowolnego tekstu do pluginu.
Rys. 188 Formularz konfiguracyjny pluginu, zakadka Konfiguracja (Wersje jzykowe, plugin Tekst).
Aby otworzy edytor naley skorzysta z linku sama, jak w poprzednich wersjach.
. Funkcjonalno edytora pozostaa taka
Plugin Prezentacja produktu - zakadka Konfiguracja (Wersje jzykowe) umoliwia zdefiniowanie (z podziaem na wersje jzykowe) nazw poszczeglnych zakadek wywietlanych w pluginie.
131
v.6.5 Standard
Rys. 189 Formularz konfiguracyjny pluginu, zakadka Konfiguracja (Wersje jzykowe, plugin Prezentacja produktu). Uwaga: Pluginy, ktre nie posiadaj opcji konfiguracyjnych, a tym samym nie zawie raj zakadki Konfiguracja (Konfiguracja (Wersje jzykowe)): - Jzyk - Przypomnij haso - Koszyk[zamwienie] -Koszyk -Wyszukiwanie zaawansowane -Wyszukanie proste -Stopka strony[Generic] - Nagwek strony[Generic] -Waluta - Chmura tagw -Rejestracja -Profil klienta -Formularz kontaktowy - cieka mapy strony -Lista zak upw -Newsletter -Mapa strony -P arametry filtra listy produktw
EDYCJA, KOPIOWANIE, USUWANIE PLUGINU W obszarze Instancje administrator ma moliwo: Edytowania pluginu - w tym celu naley obok danego pluginu klikn na ikonk edycji okno z opcjami konfiguracyjnymi pluginu. , wywietli si
Usunicia pluginu - w tym celu naley zaznaczy pluginy, ktre maj zosta usunite, a nastpnie skorzysta z przycisku .
Skopiowania pluginu - w tym celu naley zaznaczy plugin, ktry ma zosta skopiowany, a nastpnie skorzysta z przycisku Uwaga: Skopiowany plugin: - domylnie ma ustawion widoczno tylko dla Administratora - wywietli si na wszystkich stronach, na ktrych by kopiowany plugin (bezporednio pod kopiowanym pluginem). .
Uwaga: Za jednym razem mona skopiowa tylko jeden plugin. Nie ma moliwoci kopiowania pluginw zaniechanych. Dokumentacja uytkownika systemu 132 v.6.5 Standard
SERYJNA ZMIANA WIDOCZNOCI PLUGINW Z poziomu obszaru Instancje jest moliwo seryjnej zmiany widocznoci pluginw w sklepie. Dostpne s nastpujce opcje widoku: Niezalogowani, Zalogowani, Administrator, Wszyscy. Aby zmieni widoczno kilku pluginw na raz, naley zaznaczy check obok nazw wybranych pluginw a nastpnie po najechaniu na przycisk wybra opcj Wywietli si obszar z list dostpnych widokw pluginu. .
Rys. 190 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Pluginy, Instancje, Operacje seryjne, Widok. Wybrany widok naley zatwierdzi przyciskiem Lista pluginw W podmenu Lista pluginw jest moliwo podgldnicia wygldu wszystkich dostpnych w sklepie pluginw . .
Rys. 191 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Pluginy, Lista pluginw. Aby zobaczy jak wyglda w caoci dany plugin, naley klikn lewym przyciskiem myszki na miniaturk pluginu. Nastpnie wywietli si okno z podgldem caego pluginu, ktre mona zamkn i powrci do poprzedniego obszaru.
133
v.6.5 Standard
Rys. 192 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Pluginy, Lista pluginw, podgld pluginu. Strony Podmenu Strony umoliwia rozmieszczenie pluginw na stronach sklepu z poziomu panelu administracyjnego. Obszar zawiera wykaz wszystkich dostpnych stron w sklepie wraz z informacj o nazwie i ukadzie strony.
Rys. 193 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Pluginy, Strony. Po wejciu do edycji danej strony za pomoc ikony otworzy si okno z zawartoci wszystkich pluginw na stronie, pogrupowanych wedug ukadu strony (nagwka, kolumn oraz stopki).
134
v.6.5 Standard
Rys. 194 Panel administracyjny, Zarzdzanie stronami, Pluginy, Strony, rozmieszczenie pluginw na stronie. Aby zmieni pooenie wybranego pluginu naley metod przecignij-upu przenie plugin w wybrane miejsce.
135
v.6.5 Standard
3.3.5
Rabaty
Udzielanie rabatw jest dobrym narzdziem do zachcenia Klientw do robienia zakupw w naszym sklepie. Dlatego te Comarch ERP e-Sklep pozwala definiowa administratorowi sklepu rnego rodzaju rabaty i kupony rabatowe oraz korzysta z rabatw przesanych z systemu ERP. Menu Rabaty zostao podzielone na nastpujce obszary: Rabaty Kupony rabatowe Uwaga: Procedura liczenia rabatw i kuponw rabatowych w sklepie: Na pocztku wyliczana jest cena towaru po rabacie, ktra nastpnie jest mnoona przez ilo t owaru, dziki czemu w specyficznych przypadkach nie bdzie bdw z zaokrgleniami wartoci zamwienia.
Uwaga: W sklepie obowizuje zawsze rabat najbardziej korzystny dla klienta.
3.3.5.1
Rabaty
W obszarze Rabaty jest moliwo zdefiniowania rabatw: dla nowego Klienta, od wartoci zamwienia i dla staych klientw, wywietlenia rabatw zdefiniowanych w systemie ERP oraz ustawienia wywietlania w Profilu klienta informacji o dostpnych dla danego kontrahenta rabatach.
Rys. 195 Panel administracyjny, Rabaty, Rabaty. Rabaty dla nowego klienta W celu udzielenia rabatu dla nowego klienta, Administrator sklepu z listy dostpnych rabatw musi wybra rabat Dla nowego klienta i aktywowa go. W celu aktywacji naley stworzy rabat wzorcowy zaznaczajc opcj: Udziel rabatu dla nowo zarejestrowanego Klienta przy pierwszym zamwieniu, okrelenia procentowego upustu, wanoci rabatu, oraz okrelenia, w jakim czasie ma obowizywa rabat. Wano rabatu podawana jest w dniach i jest to okres, w ktrym klient ma moliwo wykorzystania rabatu mu udzielonego od czasu rejestracji. Czas, w jakim ma obowizywa rabat to czas, w ktrym kady nowozarejestrowany klient otrzyma rabat dla nowych klientw.
136
v.6.5 Standard
Rys. 196 Panel administracyjny, Rabaty, Rabat dla nowego klienta, Rabat wzorcowy.
Po stworzeniu takiego rabatu wzorcowego naley nacisn przycisk bdzie mia moliwo korzystania ze zniki.
i nowo-zarejestrowany Klient
W celu usunicia wzorca rabatu i rabatw uywamy przycisku ktrym naley wybra jedn z opcji kasowania. Do wyboru jest opcja: kasowanie samego wzorca przyciskiem kasowanie wzorca i rabatw przyciskiem anulowanie kasowania przyciskiem
. Pojawi si wtedy okienko, na
, , .
Przycisk
suy do anulowania wprowadzonych danych.
Administrator sklepu ma rwnie moliwo zobaczenia listy udzielonych rabatw dla nowych Klientw sklepu. Na licie udzielonych rabatw znajduj si informacje o tym, czy rabat jest aktywny, dla kogo jest udzielo ny, wysoko rabatu, wany od, wany do, pozostay czas do wykorzystania rabatu. Z poziomu listy udzielonych rabatw dla nowego klienta istnieje moliwo usunicia wybranych rabatw. Naley zaznaczy rabaty, ktre maj by usunite i uy przycisku .
Rys. 197 Panel administracyjny, Rabaty, Rabat dla nowego klienta, Lista udzielonych rabatw. Udzielony rabat dla nowego klienta moe by edytowany przy uyciu przycisku , ktry znajduje si na licie rabatw przy nowo zarejestrowanym kliencie. Po edycji pojawi si formularz z odpowiednimi parametrami rabatu: Aktywny, Rabat dla, Rabat procentowy, Pozostay czas do wykorzystania, Obowizuje od, oraz Obowizuje do,. Parametry te mog by modyfikowane przez administratora (wyjtkiem jest parametr Rabat dla, ktrego nie da
137
v.6.5 Standard
si modyfikowa). W celu zapisania wprowadzonych zmian uywamy przycisku si przy uyciu przycisku .
. Anulowanie zmian odbywa
Administrator sklepu ma rwnie moliwo dostosowania wywietlanej listy rabatw ustawiajc, jakie kolumny maj by widoczne na licie. Odbywa si to poprzez uycie przycisku maj by wywietlane. Rabaty od wartoci zamwienia Udzielenie tego typu rabatu jest moliwe po wybraniu z listy dostpnych rabatw w Comarch ERP e-Sklep opcji Od wartoci zamwienia. Ukae si wtedy lista rabatw Od wartoci zamwienia, ktra zawiera kolumny: kwota od, kwota do, rabat procentowy, obowizuje od, obowizuje do, rabat aktywny. i wybraniu kolumn, ktre
Rys. 198 Panel administracyjny, Rabaty, Rabaty od wartoci zamwienia.
Dodanie nowego rabatu odbywa si poprzez nacinicie przycisku i ustawieniu odpowiednich parametrw. Naley poda kwot (kwota brutto), od i do jakiej bdzie udzielany rabat, okreli wielko procentow rabatu, oraz zaznaczy opcj Rabat aktywny. Chcc, aby rabat obowizywa w okrelonym terminie, naley zaznaczy dodatkowo opcj Rabat obowizuje w okresie i okreli jego termin wanoci.
Rys. 199 Panel administracyjny, Rabaty, Od wartoci zamwienia, Dodawanie nowego rabatu. Dokumentacja uytkownika systemu 138 v.6.5 Standard
Po podaniu odpowiednich parametrw, naley zapisa dane przyciskiem . Jeli rabat zostanie dodany poprawnie to otrzymamy komunikat: Rabat zosta dodany i pojawi si on na licie rabatw. Z poziomu listy rabatw od wartoci zamwienia istnieje moliwo usunicia wybranych rabatw. Naley zaznaczy rabaty, ktre maj by usunite i uy przycisku .
Administrator sklepu ma moliwo dostosowania wywietlanej listy rabatw ustawiajc, jakie kolumny maj by widoczne na licie. Odbywa si to poprzez uycie przycisku wywietlane. i wybraniu kolumn, ktre maj by
Dodany rabat od wartoci zamwienia moe by rwnie edytowany przy uyciu przycisku , ktry znajduje si na licie rabatw przy danym rabacie. Po edycji pojawi si formularz z odpowiednimi parametrami rabatu. Parametry te mog by modyfikowane przez administratora. W celu zapisania wprowadzonych zmian uywamy przycisku . Anulowanie zmian odbywa si przy uyciu przycisku .
Rabat dla staego klienta Po wybraniu tej opcji administrator sklepu ma moliwo zobaczenia listy udzielonych rabatw dla staych klientw. Lista ta zawiera kolumny: Rabat aktywny, Rabat procentowy, Rabat obowizuje w okresie, Obowizuje od, Obowizuje do i E-mail.
Rys. 200 Panel administracyjny, Rabaty, Dla staego klienta. Dodanie nowego rabatu dla staych klientw odbywa si z poziomu Listy kontrahentw (patrz: 4.3.1 Kontrahenci, Lista kontrahentw, Operacje seryjne). Po udzieleniu rabatw wybranym klientom s one widoczne na licie rabatw dla staych klientw. Z poziomu listy moliwe jest wykonanie nastpujcych operacji: Usunicie rabatu Z poziomu listy udzielonych rabatw dla staych klientw istnieje moliwo usunicia wybranych rabatw. Naley zaznaczy rabaty, ktre maj by usunite i uy przycisku Seryjna aktualizacja rabatw .
W ramach opcji naley na licie
rabatw
zaznaczy
, uytkownik ma moliwo wykonania aktualizacji rabatu. W tym celu rabaty, ktre maj by zaktualizowane i wybra operacje
. Po wywoaniu funkcji pojawi si formularz aktualizacji rabatu dla staego klienta. Naley w nim okreli now warto procentow rabatu oraz termin wanoci ra batu po zaznaczeniu opcji Rabat obowizuje w okresie.
139
v.6.5 Standard
Rys. 201 Panel administracyjny, Rabaty, Rabat dla staego klienta, Operacje seryjne, Aktualizuj rabaty. Po wprowadzeniu odpowiednich danych aktualizujemy rabat przyciskiem rabatu odbywa si przy uyciu przycisku Aktualizacja rabatu Udzielony rabat moe by rwnie edytowany przy uyciu przycisku , ktry znajduje si na licie rabatw dla staych klientw przy udzielonym rabacie dla danego klienta. Po edycji pojawi si formularz z odpowiednimi parametrami rabatu: Rabat aktywny, Rabat dla, Rabat procentowy, Rabat obowizuje w okresie, Obowizuje od, Obowizuje do. Parametry te mog by modyfikowane przez administratora (wyjtkiem jest parametr Rabat dla, ktrego nie da si modyfikowa). W celu zapisania wprowadzonych zmian uywamy przycisku zmian odbywa si przy uyciu przycisku Dodawanie i usuwanie kolumn na licie Administrator sklepu ma moliwo dostosowania wywietlanej listy rabatw ustawiajc, jakie kolumny maj by widoczne na licie. Odbywa si to poprzez uycie przycisku wywietlane. Rabaty z ERP Comarch ERP e-Sklep umoliwia korzystanie w sklepie z rabatw zdefiniowanych w systemie ERP. Obszar Rabaty z ERP wywietla w postaci listy wszystkie zdefiniowane w systemie ERP rabaty i skada si z kolumn: Nazwa towaru/Nazwa kategorii Typ (rabat na towar, na grup) Rabat procentowy Obowizuje dla Obowizuje od Obowizuje do W godzinach od W godzinach do Prg (ilo towaru) i wybraniu kolumn, ktre maj by . . Anulowanie . . Anulowanie aktualizacji
140
v.6.5 Standard
Rys. 202 Panel administracyjny, Rabaty, Rabaty z ERP. Dostpno poszczeglnych kolumn na licie administrator sklepu moe dostosowa do wasnych potrzeb za pomoc przycisku .
Uwaga: Definiowanie daty wanoci rabatw oraz iloci towarw jest moliwa tylko w systemie Comarch ERP XL. Moliwe typu rabatw zdefiniowanych w systemie ERP: 1 kontrahent wszystkie towary 1 kontrahent 1 grupa towarowa 1 kontrahent 1 towar wszyscy kontrahenci 1 grupa towarowa wszyscy kontrahenci 1 towar Upselling (np. kup 3 towary, dostaniesz 50% rabatu)
Uwaga: Rabat typu Upselling dotyczy systemu Comarch ERP XL.
141
v.6.5 Standard
Przykad Informowania
klientw
przy
skadaniu
zamwie
o rabacie
typu
Upselling:
Ustawienia W podmenu Ustawienia administrator sklepu moe okreli czy w Profilu klienta ma by wywietlana informacja o dostpnych dla klienta rabatach.
Rys. 203 Panel administracyjny, Rabaty, Ustawienia. Jest moliwo wyboru rabatw, jakie maj si wywietla w Profilu klienta: wszystkie zdefiniowane rabaty (z Comarch ERP e-Sklep oraz przesane z systemu ERP) tylko rabaty zdefiniowane w Comarch ERP e-Sklep tylko rabaty przesane z systemu ERP Po wybraniu odpowiedniej opcji naley zapisa zmiany przyciskiem zmian odbywa si za pomoc przycisku 3.3.5.2 Kupony rabatowe . . Anulowanie wprowadzonych
W Comarch ERP e-Sklep umoliwia definiowanie wasnych kuponw rabatowych dla klientw. Obszar Kupony rabatowe skada si z podmenu Kupony rabatowe oraz Koszyk.
142
v.6.5 Standard
Rys. 204 Panel administracyjny, Rabaty, Kupony rabatowe. Kupony rabatowe W obszarze Kupony rabatowe jest moliwo generowania kuponw rabatowych oraz podgldnicia i edycji ju istniejcych kuponw, ktre wywietlaj si w posta listy.
Rys. 205 Panel administracyjny, Rabaty, Kupony rabatowe, Kupony rabatowe. Na licie widnieje szereg kolumn, ktrych widok administrator sklepu ma moliwo dostosowania do wasnych potrzeb. W tym celu naley wybra przycisk ukryte. Dodawanie kuponw i wybra kolumny, ktre maj by wywietlane bd
W celu dodania kuponu rabatowego naley skorzysta z przycisku definiowania kuponw rabatowych.
. Pojawi si formularz
Rys. 206 Formularz dodawania kuponu rabatowego.
143
v.6.5 Standard
Formularz zawiera wiele opcji, ktre umoliwiaj administratorowi zdefiniowanie rnego rodzaju kuponw rabatowych. Dostpne parametry: Aktywny - zaznaczenie parametru powoduje aktywowanie kuponu. Rodzaj - naley wybra rodzaj kuponu Procentowy lub Wartociowy. Rabat - w polu naley poda procent lub warto rabatu. Obowizuje od/Obowizuje do - w polach naley zdefiniowa okres wanoci rabatu. Mona skorzysta z pomocniczego kalendarza, ktry wywietla si po naciniciu na strzak .
Minimalna warto zamwienia - mona zdefiniowa minimaln warto zamwienia, od ktrej rabat ma obowizywa. Kod rabatowy naley wpisa kod rabatowy (min 6 znakw, max 20 znakw) lub za pomoc przycisku wygenerowa kod rabatowy. Kod rabatowy wany dla - naley wybra, dla kogo ma obowizywa kupon: dla wszystkich czy tylko dla zalogowanych klientw. Limit uy - mona okreli limit uy kuponu. Kategoria - mona wybra grup towarow, na ktr bdzie obowizywa kupon. W tym celu naley z wywietlonego drzewka kategorii sklepu wybra dan grup lub skorzysta z wyszukiwarki znajdujcej si powyej obszaru z kategoriami. Grupa, ktra zostaa wybrana jest podwietlona na niebiesko. Zdefiniowany kupon zapisujemy przyciskiem . Aby anulowa dodawanie kuponu naley nacisn .
Uwaga: Kod kuponu jest unikalny i nie da si zdefiniowa dwch takich samych aktywnych kuponw.
Informowanie klientw o kuponach Administrator sklepu ma moliwo wysania do klientw wiadomo e -mail z informacj o kuponie rabatowym. Aby wysa wiadomo naley zaznaczy wybrany kupony oraz skorzysta z przycisku Maile wysyane s tylko do subskrybentw zapisanych do newslettera, odpowiednio: Do wszystkich subskrybentw w sklepie - jeli kupon jest wany dla Wszystkich Tylko do subskrybentw newslettera posiadajcych konto w sklepie - jeli kupon jest wany tylko dla Zalogowanych .
Uwaga: Tylko aktywne kupony rabatowe mog zosta wysane.
Testowa wysyka Jest moliwo wysania wiadomoci testowej informujcej o kuponie rabatowym. Wiadomo testowa zostanie wysana na adres e-mail sklepu, ktry zosta skonfigurowany w panelu administracyjnym Konfiguracja/Konfiguracja sklepu/Konto e-mail.
144
v.6.5 Standard
Aby wysa wiadomo testow o kuponie rabatowym naley zaznaczy check obok wybranego kuponu oraz nacisn przycisk Edycja kuponw Kupony rabatowe, ktre nie zostay wysane do klientw mona dowolnie edytowa po naciniciu ikonki W przypadku kuponw wysanych, edytowa mona jedynie parametr Limit uy. . .
Po rozwiniciu plusika obok danego kuponu, jest moliwo podgldnicia, ktry kontrahent i w jakim zamwieniu wykorzysta kupon. Usuwanie kuponw Jest moliwo usunicia kuponw rabatowych, ktre nie zostay uyte przez klientw. W tym celu naley zaznaczy wybrane kupony i nacisn przycisk .
Eksport kuponw do plikw PDF, RTF, XLS, CSV Z poziomu listy kuponw rabatowych jest moliwo eksport danych do najbardziej popularnych formatw:
eksport do pliku w formacie PDF, eksport do pliku w formacie RTF, eksport do pliku w formacie XLS, eksport do pliku w formacie CSV. Do plikw eksportowane s dane z widocznych na licie kolumn. Funkcjonalno eksportu danych o kuponach jest taka sama, jak w przypadku pozostaych list w panelu administracyjnym. Widok klienta Klient, ktry otrzyma kod kuponu rabatowego moe go wykorzysta w Podsumowaniu zamwienia.
Rys. 207 Funkcja: korzystanie z kuponu rabatowego, dostpna w Podsumowaniu zamwienia. Aby zrealizowa kupon naley w odpowiednim polu wpisa kod kuponu rabatowego i nacisn przycisk poprawnej weryfikacji pojawi si komunikat o zrealizowaniu kuponu oraz przycisk klient moe zrezygnowa z wykorzystania kuponu rabatowego w danym zamwieniu. Dokumentacja uytkownika systemu 145 . Po
, dziki ktremu v.6.5 Standard
Rys. 208 Informacja o prawidowym zrealizowaniu kuponu. Uwaga: Kupony rabatowe i rabaty zdefiniowane w sklepie nie cz si. Wykorzystanie kuponu rabatowego powoduje anulowanie innych rabatw w danym zamwieniu.
Uwaga: W przypadku, gdy kupon wartociowy jest wikszy od ceny towaru, aby unikn sprzeday towarw po cenie 0,00 z, po wykorzystaniu kuponu cena towaru wynosi 0,01 z. Przykad opisany poniej.
Przykad dziaania kuponu wartociowego, gdy warto kuponu jest wiksza od ceny towaru W sklepie jest zdefiniowany kupon rabatowy o parametrach: - rodzaj: wartociowy - rabat: 10 z - minimalna warto zamwienia: 100 z - grupa towarowa: Promocje Klient kupuje 1 towar o cenie 8,00 z z grupy Promocje oraz inne towary z pozostaych grup w sklepie. czna warto zamwienia przekracza 100 z. W podsumowaniu zamwienia klient realizuje kupon rabatowy.
Po zrealizowaniu kuponu, cena towaru z grupy, na ktr obowizywa kupon wynosi 0,01 z. (Warto kuponu przewysza cen towaru z grupy, na ktr kupon obowizywa).
146
v.6.5 Standard
Koszyk Podmenu Koszyk umoliwia ukrycie informacji na temat kuponw rabatowych przy skadaniu zamwienia. Funkcjonalno ma zastosowanie w przypadku, gdy w sklepie nie ma zdefiniowanych adnych kuponw rabatowych.
Rys. 209 Panel administracyjny, Rabaty, Kupony rabatowe, Koszyk. Aby informacja o kuponach bya ukryta przy skadaniu zamwienia, naley odznaczy parametr Poka informacj o kuponach rabatowych oraz zapisa zmiany przyciskiem Widok klienta W przypadku wyczenia parametru Poka informacje o kuponach rabatowych, podczas skadania zamwienia nie wywietl si informacje o kuponie rabatowym (komunikaty zaznaczone na czerwono). .
Rys. 210 Funkcja: ukrycie tekstw o wykorzystaniu kuponu rabatowego. 3.3.5.3 Towar nie podlega rabatowaniu
Jest moliwo sprzeday towarw, ktre nie podlegaj rabatowi. Informacja, ktre towary nie podlegaj rabatowaniu jest przesyana z systemu ERP. Opcja ta jest dostpna od wersji Comarch ERP Optima 2010 w edycji danego towaru w zakadce iSklep, parametr Towar nie podlega rabatowaniu. Uwaga: W przypadku rabatu od wartoci zamwienia, rabat liczony jest od cznej kwoty wszystkich towarw w koszyku. Do wyliczenia rabatu nie s brane towary, ktre nie podlegaj rabatowaniu.
147
v.6.5 Standard
3.3.6
3.3.6.1
Zamwienia i patnoci
Zamwienia
Obszar suy do zarzdzania zamwieniami oraz skonfigurowania ustawie dotyczcych realizacji zamwie w sklepie (ustalenia sposobw dostawy i patnoci, minimalnej wartoci zamwienia, itp.).
Rys. 211 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia. Lista zamwie Lista zamwie zawiera informacje o danej transakcji. Na list zamwie oprcz zamwie ze sklepu trafiaj rwnie zamwienia pochodzce z serwisu iMall24, zamwienia z Facebook shop oraz z aukcji Allegro.
Wicej informacji o iMall24 znajduje si w rozdziale 3.3.9 i realizacji aukcji Allegro znajduje si w rozdziale 3.3.2.2 Allegro.
iMall24. Szczegy na temat wystawiania
Rys. 212 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Lista zamwie.
148
v.6.5 Standard
Na licie widnieje szereg kolumn, ktrych widok administrator sklepu ma moliwo dostosowania do wasnych potrzeb. W tym celu naley wybra przycisk i wybra kolumny, ktre maj by wywietlane, bd ukryte. Zamwienia Administrator moe filtrowa w zalenoci od zadanego kryterium. Uwaga: Aby umoliwi wyfiltrowanie zamwie pochodzcych z iMall24, Facebook shop lub Allegro naley doda do listy kolumny o nazwie rdo . Dodatkowo kolumny iMall24 i Allegro wywietlaj odpowiednio nr zamwienia z iMall24 oraz nr aukcji z allegro. Z poziomu listy zamwie umoliwiono eksport danych do najbardziej popularnych formatw. W celu eksportu do pliku odpowiedniego formatu naley skorzysta z przyciskw:
eksport do pliku w formacie PDF, eksport do pliku w formacie RTF, eksport do pliku w formacie XLS, eksport do pliku w formacie CSV. Eksportowane dane z widocznych na licie kolumn zawone s do filtra ustawionego na licie. Uwaga: Eksport ten nie bdzie moliwy w przypadku pustej listy zamwie. Przyciski bd wtedy nieaktywne.
Szczegy zamwienia Aby zobaczy szczegy danego zamwienia naley rozwin plusik wybra zakadk Szczegy. w wierszu wybranego zamwienia oraz
Rys. 213 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Lista zamwie, szczegy zamwienia. Z poziomu szczegw administrator ma moliwo: Anulowania zamwienia za pomoc przycisku .
Potwierdzenia statusu patnoci online oraz serwisu ratalnego za pomoc przycisku (przycisk pojawia si dla zamwie o statusie Oczekuje na potwierdzenie serwisu patnoci oraz Oczekuje na potwierdzenie serwisu ratalnego). Wysania ponownego e-maila o potwierdzeniu zamwienia do klienta za pomoc przycisku . Po naciniciu przycisku klient otrzymuje wiadomo o takiej samej treci, jaka jest zdefiniowana w mailu w Zarzdzanie treci/Treci e -mail/Potwierdzenie zoonego zamwienia.
149
v.6.5 Standard
Ustalenia kosztu dostawy za pomoc przycisku (przycisk pojawi si dla zamwie o statusie wprowadzone). Po naciniciu przycisku otwiera si formularz kosztw zawierajcy informacj o wybranym sposobie dostawy oraz wybranym sposobie patnoci wraz z polami edycyjnymi do wprowadzania danych. (patrz 5.5 5.5Nieokrelony koszt dostawy) Wydrukowania zamwienia za pomoc przycisku Pobrania faktury w PDF za pomoc ikonki po przesaniu faktury PDF z systemu ERP). . (dostpne dla zamwie o statusie Zrealizowane oraz
Rys. 214 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Lista zamwie, szczegy zamwienia. Zmian adresu e-mail kontrahenta jednorazowego - W przypadku, gdy klient zoy zamwienie jednorazowe i poda niepoprawny adres e-mail, administrator sklepu ma moliwo zmiany adresu i wysania ponownie maila z potwierdzeniem zoonego zamwienia na nowy adres klienta. Aby zmieni adres e-mail kontrahenta jednorazowego naley w szczegach zamwienia klikn na przycisk , wprowadzi nowy adres e-mail i zapisa zmiany przyciskiem .
Rys. 215 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Lista zamwie, szczegy zamwienia, zmiana e-mail kontrahenta jednorazowego. Wysanie szybkiej wiadomoci do klienta sklepu Administrator sklepu ma moliwo wysania szybkiej wiadomoci do klienta. Aby wysa wiadomo naley w szczegach zamwienia klikn na przycisk . Po jego naciniciu otwiera si formularz z moliwoci zdefiniowania wiadomoci do klienta. Po poprawnym wypenieniu formularza w celu wysania wiadomoci naley uy przycisku . Po tej operacji w dolnej czci formularza zostanie wywietlony stosowny komunikat o poprawnej wysyce maila.
Rys. 216 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Lista zamwie, szczegy zamwienia,wysyka szybkiej wiadomoci e-mail. Uwaga: W polu temat formularza szybkiej wiadomoci automatycznie ustawiono Zamwienie nr XXX nowa informacja z moliwoci edycji treci przez administratora bezporednio na formularzu.
150
v.6.5 Standard
Uwaga: Pole tre formularza szybkiej wiadomoci jest polem wymaganym. Przy prbie wysania wiadomoci bez treci na formularzu pojawi si komunikat .
Uwaga: Funkcjonalno wysyania faktur do sklepu dostpna jest w Comarch ERP Optima 2012. Wymagane s nastpujce moduy (minimum): - Kasa/Bank (KB) - Handel (HA) - Obieg dokumentw (OBD)
Uwaga: Aby faktury byy eksportowane do sklepu naley w konfiguracji sklepu w Comarc h ERP Optima 2012 na zakadce Dodatkowe zaznaczy parametr Eksport faktur w postaci PDF.
Uwaga: Zamwienie moe by anulowane tylko wtedy, gdy posiada status: - Oczekuje na potwierdzenie Klienta - Oczekuje na potwierdzenie sklepu - Oczekuje na potwierdzenie serwisu patnoci - Oczekuje na potwierdzenie serwisu ratalnego
Uwaga: Funkcjonalno ponownego wysania potwierdzenia do klienta moliwa jest dla wszystkich zamwie z wyjtkiem zamwie o statusie Zrealizowane i Anulowane.
Uwaga: W przypadku, gdy w sklepie jest wymagane potwierdzanie przez klientw zoonych zamwie, po ponownym wysaniu do klienta maila z potwierdzeniem zamwienia, czas na potwierdzenie jest automatycznie zmieniany i liczny jest od momentu kliknicia w przycisk Wy lij ponowne potwierdzenie do klienta. Historia zamwienia Administrator ma moliwo wgldu w histori statusw zamwienia. W tym celu naley rozwin plusik w wierszu wybranego zamwienia oraz wybra zakadk Historia statusu zamwienia. Zakadka zawiera dat zmiany statusu, statusy zamwienia, oraz kto dokona zmiany statusu.
Rys. 217 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Lista zamwie, Historia statusu zamwienia. Sposoby dostawy Administrator sklepu ma moliwo dodawania, usuwania i modyfikowania sposobw dostaw towaru. Aktualnie zarejestrowane sposoby dostawy wywietlane s w postaci listy, ktra zawiera dane: Nazwa, Koszt przesyki, Dokumentacja uytkownika systemu 151 v.6.5 Standard
Minimalna warto zamwienia, od ktrej przesyka jest gratis, Czy przesyka ma by gratis, Czy sposb dostawy jest aktywny, Sposb liczenia kosztw dostawy, oraz Odbir osobisty.
Rys. 218 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Sposoby dostawy.
W celu dodania nowego sposobu dostawy naley uy przycisku
i poda odpowiednie dane.
Rys. 219 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Dodawanie sposobu dostawy. Na zakadce Oglne naley okreli: Czy sposb dostawy jest aktywny, Nazw, Opis sposobu dostawy, Odbir osobisty, Sposb liczenia kosztu dostawy, Wag opakowania, Koszt przesyki, Czy przesyka gratis, oraz Minimaln warto zamwienia, od ktrej przesyka jest gratis. Uwaga: Nowe akapity w opisie sposobu dostawy tworzy si za pomoc znacznika <br>. Nacinicie Enter nie bdzie prawidowo wywietlao treci opisu w sklepie. Dla opcji Odbir osobisty naley wskaza czy dany sposb dostawy jest odbiorem osobistym w punkcie lub w przypadku InPost odbir osobisty w wybranym paczkomacie. Uwaga: W przypadku, gdy nie bd zdefiniowane adne punkty odbioru osobistego lub nie bdzie skonfigurowany InPost to na licie w opcji Odbir osobisty nie bd one widoczne. Administrator sklepu podczas tworzenia nowego sposobu dostawy moe okreli jeden ze sposobw naliczania kosztw przesyki Stay, Waga i warto zamwienia lub Stay+ waga i warto zamwienia. Stay - Kwota dostawy jest niezmienna, niezalenie od wagi
152
v.6.5 Standard
Waga i warto zamwienia - Kwota dostawy jest uzaleniona od wagi i wartoci zamwienia. Koszt dostawy liczony jest na podstawie sumarycznej wagi towaru oraz wartoci zamwienia w porwnaniu do przedziau wagowego. Jest moliwo zdefiniowania przedziaw uwzgldniajcych: wag i warto zamwienia tylko wag towarw (pola wartoci zamwienia od-do pozostaj puste) tylko warto zamwienia (pola wagi od-do pozostaj puste) Stay + waga i warto zamwienia - Kwota dostawy jest w czci zalena od wagi towaru i wartoci zamwienia, jednak zawiera w sobie czynnik stay. Koszt dostawy liczony jest na podstawie sumarycznej wagi towaru oraz wartoci zamwienia w porwnaniu do przedziau wagowego + staa warto kosztu zdefiniowana przez administratora. Jest moliwo zdefiniowania przedziaw uwzgldniajcych: wag i warto zamwienia + koszt stay tylko wag towarw + koszt stay (pola wartoci zamwienia od -do pozostaj puste) tylko warto zamwienia + koszt stay (pola wagi od-do pozostaj puste) W przypadku wybrania opcji Waga i warto zamwienia oraz Stay+waga i warto zamwienia, pojawia si dodatkowa zakadka Przedzia wagowy oraz uaktywniaj si opcje: Waga sumaryczna i Waga najciszego towaru. Waga sumaryczna - Zaznaczenie tej opcji powoduje, e koszt dostawy bdzie pobierany z przedziau, w ktrym znajduje si czna waga wszystkich zakupionych towarw. Waga najciszego towaru - Zaznaczenie tej opcji powoduje, e koszt dostawy bdzie pobierany z przedziau, w ktrym znajduje si waga najciszego towaru. W zakadce Przedzia wagowy za pomoc przycisku istnieje moliwo zdefiniowania zakresw wagowych oraz wartoci zamwienia i przypisania im odpowiednich kosztw dostawy.
Rys. 220 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Dodawanie sposobu dostawy, Przedzia wagowy. W celu edycji przedziau wagowego naley uy przycisku przycisku . Usuwanie za przedziau odbywa si za pomoc
. Po zdefiniowaniu odpowiednich parametrw i przedziaw wagowych/wartoci zamwienia , bd anulujemy wprowadzone zmiany przyciskiem .
zapisujemy ustawienia przyciskiem
Uwaga: Nie jest moliwe zapisanie formularza jak nie dod ano przynajmniej jednego przedziau wagowego/wartoci zamwienia. Poniej zosta przedstawiony graficznie sposb definiowania kosztu dostawy Waga + warto zamwienia.
153
v.6.5 Standard
Rys. 221 Schemat obrazujcy sposb liczenia kosztu Waga + warto zamwienia. Na zakadce Oglne w trakcie dodawania sposobu dostawy istnieje rwnie moliwo wgrania grafiki prezentujcej dany sposb dostawy. W tym celu naley uy przycisku i wczyta go przyciskiem ikon naley skorzysta z przycisku , wybra odpowiedni obrazek
. Po poprawnym wczytaniu obrazka pojawi si jego podgld. Aby usun , ktry znajduje si obok wczytanej grafiki.
Przechodzc na zakadk Wersje jzykowe mamy moliwo okrelenia, czy sposb dostawy ma by z podzia na wersje jzykowe zaznaczajc parametr Z podziaem na wersje jzykowe i podania nazwy sposobu dostawy dla rnych wersji jzykowych. Po podaniu odpowiednich dany naley je zapisa przyciskiem za pomoc przycisku . . Anulowanie wprowadzonych zmian odbywa si
Uwaga: Nowo dodany sposb dostawy naley odpowiednio skonfigurowa na macierzy dostaw (Zamwienia i patnoci/ Zamwienia/ Macierz dostaw).
Wywoanie funkcji o zmiany, jakie zostay dokonane w sposobach dostawy.
powoduje aktualizacj danych w macierzy dostaw
Modyfikacja sposobu dostawy odbywa si poprzez nacinicie przycisku przycisku .
, a usunicie poprzez nacinicie
Uwaga: Sposb dostawy, ktry jest ju wykorzystywany, czyli ws kazany na zamwieniu nie moe by skasowany.
154
v.6.5 Standard
Uwaga: W przypadku ustawienia rabatu, przy wyliczaniu kosztu dostawy (rwnie przesyka gratis) brana jest pod uwag warto zamwienia po rabacie. Macierz dostaw Funkcjonalno ta umoliwia administratorowi sklepu zdefiniowanie form patnoci w zalenoci od wybranego sposobu dostawy towaru w danym kraju lub strefie. Powizania te tworz macierz dostaw, ktra przedstawia relacje sposobw dostawy i form patnoci w zalenoci od kraju lub strefy. Definiowanie relacji odbywa si w trzech krokach. W pierwszym kroku naley okreli kraj/stref, dla ktrego ma by zdefiniowana relacja. Krok drugi to przypisane odpowiednich sposobw dostaw dla danego kraju/strefy. W ostatnim kroku definiujemy dane formy patnoci dla wczeniej wybranych sposobw dostaw. Do budowy macierzy wykorzystuje si metod drag and drop (przecignij i upu). Klikamy na wybrany kraj lub stref z obszaru Krok 1 i przecigamy go w obszar Relacje. W wyniku tego dziaania wybrany kraj lub strefa pojawi si na licie relacji.
Rys. 222 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Macierz dostaw. Analogicznie postpujemy przy wyborze sposobu dostawy i form patnoci w kroku drugim oraz trzecim. Niepoprawnie skonfigurowana Macierz dostaw W przypadku niepoprawnej budowy macierzy dostaw administrator sklepu otrzyma odpowiedni komunikat informujcy o zaistniaym bdzie.
155
v.6.5 Standard
Rys. 223 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Konfiguracja Macierzy dostaw. Uwaga: Sposb dostawy moe by dodany tylko dla kraju lub strefy, a forma patnoci tylko dla sposobu dostawy. W przypadku prby zdefiniowania innych powiza otrzymamy odpowiedni komunikat bdu.
Uwaga: Pozy cja --- Pozostae --- oznacza wszystkie kraje, wyczajc kraje zdefiniowane bezporednio w macierzy.
Uwaga: W trakcie procesu skadania zamwienia koszty, minimalna warto zamwienia, czy przesyka gratis pobierane s z macierzy dostaw. Ustawienia na formularzu sposobu dostaw oraz formularzu patnoci s ustawieniami domylnymi, pobieranymi tylko w trakcie budowy macierzy dostaw. Edycja przedziaw wagowych/wartoci zamwienia Dla zdefiniowanych sposobw dostawy, ktre uzalenione s od wagi i/lub wartoci zamwienia z poziomu Macierzy dostaw istnieje moliwo modyfikacji przedziaw wagowych/wartoci zamwienia.
Rys. 224 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Macierz dostaw, Waga.
Obywa si to przez uycie przycisku z przedziaami wagowymi/wartoci zamwienia. Dokumentacja uytkownika systemu
, ktry powoduje pojawienie si odpowiedniego formularza 156 v.6.5 Standard
Rys. 225 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Macierz dostaw, Przedziay wagowe/warto zamwienia. W celu dokonania zmian w danym przedziale wagowym/wartoci zamwienia naley uy przycisku zmian. Po wprowadzeniu zmian naley je zapisa przyciskiem Edycja narzutu patnoci W Macierzy dostaw jest moliwo edytowania zdefiniowanego narzutu patnoci, dziki czemu dla rnych sposobw dostawy mona zdefiniowa inny narzut procentowy/stay patnoci oraz okreli inn warto zamwienia, od ktrej narzut patnoci jest gratis. , bd anulowa przyciskiem . i dokona
Rys. 226 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Macierz dostaw, edycja patnoci. Aby zmieni procent/warto narzutu naley nacisn ikonk edycji wartoci i zapisa zmiany Ustawienia Po wybraniu tej opcji administrator sklepu ma moliwo zdefiniowania ustawie, ktre dotycz bezporednio klientw, ktrzy chc zoy zamwienie w sklepie. W obszarze tym istnieje moliwo okrelenia ustawie dla klienta jednorazowego, potwierdzenia zamwienia, oraz minimalnej wartoci zamwienia. , bd anulowa przyciskiem . przy patnoci, wprowadzi odpowiednie
157
v.6.5 Standard
Rys. 227 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Ustawienia. Kontrahent jednorazowy W obszarze tym zaznaczenie parametru: spowoduje zablokowanie sprzeday kontrahentom, ktrzy nie zaoyli w Comarch ERP e-Sklep konta. Prba zoenia zamwienia przez klienta niezarejestrowanego zostanie uprzedzona stosownym komunikatem informujcym o wymogu zalogowania si w celu zoenia zamwienia. Potwierdzenie zamwie Celem weryfikacji poprawnoci adresu podanego przez klienta przy skadaniu zamwienia, w obszarze Potwierdzenie zamwie, mona wymusi potwierdzenie takiego zamwienia poprzez kliknicie w link przesany mailem. Tre maila definiuje sprzedawca w panelu administracyjnym w Zarzdzanie treci/Treci e-mail (patrz: 3.3.7.3 Treci e-mail Potwierdzenie zoonego zamwienia). W przypadku zaznaczenia parametru: - wymg potwierdzenia bdzie dotyczy klienta zarejestrowanego w sklepie. Zaznaczenie za parametru: potwierdzenia bdzie dotyczy klientw jednorazowych, ktrzy nie posiadaj konta w sklepie. Po wczeniu opcji potwierdzenia zamwie mona okreli czas, w jakim klient moe dokona potwierdzenia zamwienia. W tym celu naley poda liczb godzin w polu: Warto zerowa w tym polu oznacza, e kontrahent ma 365 dni na potwierdzenie zamwienia. . wymg
Zamwienie moe by potwierdzone tylko w czasie jego wanoci. W przypadku, gdy klient kliknie na link potwierdzajcy zoone zamwienie po wyznaczonym terminie, na maila otrzyma wiadomo o anulowaniu zamwienia. Po wprowadzeniu odpowiednich ustawie zmiany naley zapisa przyciskiem .
158
v.6.5 Standard
Minimalna warto zamwienia Obszar Minimalna warto zamwienia suy do okrelenia minimalnej kwoty zamwienia, od ktrej bdzie mona zoy zamwienie. Kwot t naley poda w polu: Po zdefiniowaniu ustawie w danym obszarze naley je zapisa przy uyciu przycisku wprowadzonych zmian odbywa si za pomoc przycisku . . . Anulowanie
Wojewdztwo Obszar umoliwia ukrycie na formularzu zamwienia pola z Wojewdztwem. Administrator ma moliwo wybrania dla jakich kontrahentw (Zalogowanych, Niezalogowanych) przy skadaniu zamwienia pole z wojewdztwem ma by ukryte. Aby ukry z formularza zamwienia pole Wojewdztwo naley odznaczy check przy wybranych kontrahentach oraz zapisa zmiany przyciskiem .
Uwaga: Domylnie oba pola s zaznaczone, co oznacza, e na formularzu zamwienia dla klientw zalogowanych jak i niezalogowanych pole z Wojewdztwem jest wymagane. Punkty odbioru osobistego Funkcjonalno umoliwia zdefiniowanie punktw odbioru osobistego w Comarch ERP e-Sklep w korelacji z wybranym sposobem dostawy.
Rys. 228 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Punkty odbioru osobistego.
Aby doda nowy punkt odbioru osobistego naley uy przycisku odpowiedniego formularza:
, co spowoduje wywietlenie
Dane oglne zakadka ta suy do definiowania lokalizacji punktu odbioru. Naley tu poda takie dane jak: Aktywny, Kod, Nazwa, NIP, Ulica, Numer domu/lokalu, Miasto, Kod pocztowy, Kraj, Wojewdztwo. Kontakt i godziny otwarcia w zakadce tej naley poda dane kontaktowe punktu odbioru oraz godziny jego otwarcia. W tym celu naley poda dane takie jak: E -mail, Adres WWW, Telefon, Skype, Telefon GSM, GG jak i okreli godziny otwarcia i zamknicia w tygodniu. Uwaga: Jeli dla punktu odbioru osobistego podany zosta a dres email i zaznaczona opcja Wylij potwierdzenie zoonego zamwienia do punktu odbioru osobistego to e -mail z potwierdzeniem zoonego zamwienia wysany zostanie rwnie do tego punktu. Dokumentacja uytkownika systemu 159 v.6.5 Standard
Wprowadzone dane naley zapisa za pomoc przycisku
. Anulowanie odbywa si przy uyciu przycisku
Utworzony punkt odbioru osobistego mona przypisa do konkretnego sposobu dostawy. W tym celu w trakcie definiowania sposobu dostawy lub edycji naley wybra opcj Odbir osobisty w punkcie w opcji Odbir osobisty.
Rys. 229 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Sposoby dostawy, Opcja odbir osobisty. Uwaga: W przypadku gdy nie bd zdefiniowane adne punkty odbioru osobistego opcja Odbir osobisty na sposobie dostawy bdzie nieaktywna.
Po zdefiniowaniu odpowiednich parametrw dla sposobu dostawy zapisujemy ustawienia przyciskiem anulujemy wprowadzone zmiany przyciskiem .
, bd
Z poziomu listy punktw odbioru osobistego umoliwiono eksport danych do najbardziej popularnych formatw. W celu eksportu do pliku odpowiedniego formatu naley skorzysta z przyciskw:
eksport do pliku w formacie PDF, eksport do pliku w formacie RTF, eksport do pliku w formacie XLS, eksport do pliku w formacie CSV. Eksportowane dane z widocznych na licie kolumn zawone s do filtra ustawionego na licie. Uwaga: Eksport ten nie bdzie moliwy w przypadku pustej listy punktw odbioru osobistego. Przyciski bd wtedy nieaktywne. Dokumentacja uytkownika systemu 160 v.6.5 Standard
Kraje dziaalnoci Obszar Kraje dziaalnoci umoliwia zawenie dziaalnoci sklepu do wybranych pastw. Klient podczas rejestracji, skadania zamwienia czy zmiany danych, na formularzu w polu Kraj bdzie mg wybra z listy tylko te kraje, ktre zostay aktywowane przez administratora w obszarze Kraje dziaalnoci.
Rys. 230 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Kraje dziaalnoci. Wybr kraju Aby zawzi dziaalno sklepu do wybranych krajw, naley zaznaczy check przy danym kraju oraz nacisn przycisk . Wybrane kraje zostan wyrnione na licie kolorem zielonym.
Uwaga: Musi by wybrany przynajmniej jeden kraj dziaalnoci sklepu.
Uwaga: Konfiguracja Macierzy dostaw jest zawona do wybranych krajw z obszaru Kraje dziaalnoci.
Uwaga: W przypadku, gdy dziaalno sklepu jest ograniczona tylko do jednego kraju, np. Polski podczas rejestracji, skadania zamwienia, zmiany danych w polu Kraj automatycznie bdzie wpisana nazwa kraju, bez moliwoci wyboru
Uwaga: Domylnie nowe sklepy maj aktywny tylko kraj Polska. Sklepy konwertowane maj dostpne wszystkie kraje. Usunicie kraju Aby usun kraj z obszaru dziaalnoci sklepu naley zaznaczy check przy wybranym kraju oraz nacisn przycisk . InPost Integracja Comarch ERP e-Sklep z InPost pozwala na tanie i szybkie wysyanie towarw. Paczkomaty czynne s non stop (24/7) a co za tym idzie paczki mog zosta dorczone ju na drugi dzie po wysaniu. Zalet serwisu InPost jest rwnie moliwo nadania paczek online oraz otrzymanie informacji o paczce w smsie. Dokumentacja uytkownika systemu 161 v.6.5 Standard
Rys. 231 Panel administracyjny, Zamwienia, InPost. Konfiguracja Uwaga: Uruchomienie usugi InPost w Comarch ERP e-Sklep wymaga: - aktywowania wsppracy z serwisem InPost - podania niezbdnych parametrw: E - mail oraz Haso. - pobrania parametrw serwisu InPost Parametry niezbdne do wsppracy z serwisem InPost naley uzupeni na zakadce Konfiguracja. W celu skonfigurowania InPost w sklepie naley przej na zakadk Konfiguracja gdzie naley aktywowa funkcjonalno zaznaczajc opcj , oraz poda odpowiednie dane konfiguracyjne (E -mail, Haso).
Rys. 232 Panel administracyjny, Zamwienia, InPost, Konfiguracja. Wprowadzone dane konfiguracyjne naley zapisa przyciskiem przycisku przycisku . Anulowanie odbywa si przy uyciu
.Przy konfiguracji InPost naley rwnie pobra odpowiednie parametry serwisu za pomoc .
Po poprawnym skonfigurowaniu InPost mamy moliwo powiza dany sposb dostawy z serwisem InPost. W tym celu w trakcie definiowania sposobu dostawy lub edycji naley wybra InPost w opcji Odbir osobisty.
162
v.6.5 Standard
Rys. 233 Panel administracyjny, Zamwienia, Sposoby dostawy, InPost. Uwaga: W przypadku, gdy nie bdzie: - aktywna usuga InPost - zdefiniowany przynajmniej jeden punkt odbioru osobistego Wwczas na licie dostpnych wartoci nie bd dostpne opcje: - InPost - Odbir osobisty w punkcie.
Po zdefiniowaniu odpowiednich parametrw dla sposobu dostawy zapisujemy ustawienia przyciskiem anulujemy wprowadzone zmiany przyciskiem Tworzenie paczek .
, bd
Na zakadce InPost widoczne s zamwienia z wybranym sposobem dostawy InPost na podstawie, ktrych naley utworzy paczki i przygotowa je do wysania. z tego poziomu administrator sklepu ma moliwo sprawdzenia statusu paczki oraz pobrania potwierdzenia nadania paczki.
Rys. 234 Panel administracyjny, Zamwienia, InPost. Przed utworzeniem paczek administrator sklepu ma rwnie moliwo edycji ustawie dla wybranej paczki za pomoc przycisku . Pojawi si wtedy informacje na tematy paczkomatw wybranych przez klienta. Na ty m etapie mamy moliwo zmiany lokalizacji tych paczkomatw. Dokumentacja uytkownika systemu 163 v.6.5 Standard
Rys. 235 Panel administracyjny, Zamwienia, Edycja InPost. Wprowadzone zmiany zapisujemy przyciskiem . Anulowanie odbywa si za pomoc przycisku .
Paczki tworzymy za pomoc przycisku naley okreli odpowiednie parametry tworzonej paczki.
. Pojawi si wtedy odpowiedni formularz, w ktrym
Rys. 236 Panel administracyjny, Zamwienia, InPost, Utwrz paczki. Po okreleniu parametrw zapisujemy je przyciskiem tworzenia paczki odbywa si przy uyciu przycisku . i tym samym tworzymy paczk. Anulowanie
Uwaga: Na licie Inpost wywietlane s zamwienia o statusie nie wczeniejszym ni Potwierdzone oraz Zrealizowane przez sklep . Paczk da si utworzy tylko do zamwienia potwierdzonego przez sklep lub wykonanego przez sklep. Nie mona tworzy paczek do zamwie o statusach: - Oczekuje na potwierdzenie sklepu - Oczekuje na potwierdzenie klienta - Oczekuje na potwierdzenie patnos ci online - Anulowane Na licie InPost po utworzeniu paczki pojawi si odpowiedni status dla danej paczki (Oczekuje na wysyk) oraz kod paczki. Kod do samodzielnego nadania paczki bdzie nadany w momencie, gdy przy tworzeniu paczki zostaa zaznaczona opcja . Dziki otrzymaniu kodu samodzielnego nadania administrator sklepu bdzie mg sam nada paczk w wybranym przez siebie paczkomacie serwisu InPost.
Do utworzonej paczki naley pobra odpowiednie etykiety za pomoc przycisku Wywoanie funkcji powoduj pojawienie si okienka informacyjnego.
Rys. 237 Panel administracyjny, Zamwienia, InPost, Pobierz etykiety.
164
v.6.5 Standard
Chcc pobra etykiety musimy zaakceptowa warunki i nacisn przycisk wypadku naley uy przycisku .
. W przeciwnym
Pobrane etykiety w formacie PDF mona zapisa na dysku komputera lub od razu wydrukowa.
Za pomoc opcji statusu paczek.
administrator sklepu ma moliwo sprawdzenia aktualnego
Opcja suy do pobrania potwierdzenia nadania. Po wywoaniu funkcji pojawi si okienko, w ktrym naley okreli czy to jest pobranie testowe czy nie. Jeli chcemy pobra pobranie testowe to naley zaznaczy opcj .
Rys. 238 Panel administracyjny, Zamwienia, InPost, Pobierz potwierdzenie. W celu dokoczenia pobierania naciskamy przycisk przycisku . . Anulowanie operacji odbywa si za pomoc
Potwierdzenie nadania podobnie jak w przypadku etykiet jest pobierane w formacie PDF. Eksport danych do pliku Z poziomu listy umoliwiono eksport danych do najbardziej popularnych formatw. W celu eksportu do pliku odpowiedniego formatu naley skorzysta z przyciskw:
eksport do pliku w formacie PDF, eksport do pliku w formacie RTF, eksport do pliku w formacie XLS, eksport do pliku w formacie CSV. Eksportowane dane z widocznych na licie kolumn zawone s do filtra ustawionego na licie. Uwaga: Eksport ten nie bdzie moliwy w przypadku pustej listy. Przyciski bd wtedy nieaktywne.
165
v.6.5 Standard
Dodawanie i usuwanie kolumn na licie W opcji tej administrator sklepu ma moliwo dostosowania wywietlanej listy stron ustawiajc, jakie kolumny maj by widoczne na licie. Odbywa si to poprzez uycie przycisku maj by wywietlane. Strefy Obszar umoliwia grupowanie krajw w strefy. Wszystkie zdefiniowane strefy wywietlaj si w postaci listy. Jest moliwo edycji danej strefy za pomoc ikonki . Usuniecie strefy z listy odbywa si przy uyciu ikonki . i wybraniu kolumn, ktre
Rys. 239 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Strefy. Dodawanie stref Po naciniciu przycisku pojawi si okno dodawania nowej strefy. Do prawidowego zdefiniowania strefy naley uzupeni pola Kod strefy oraz Nazwa, nastpnie zaznaczy kraje z listy Dostpne kraje, ktre maj znajdowa si w danej strefie i nacisn . W obszarze Kraje w strefie pojawi si wybrane kraje .
danej strefy. Jest moliwo usunicia wybranego kraju ze strefy poprzez ikonk
Rys. 240 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Strefy, dodawanie nowej strefy.
166
v.6.5 Standard
W zakadce Wersje jzykowe jest moliwo zdefiniowania nazwy strefy z podziaem na rne wersje jzykowe. Po zdefiniowaniu strefy zapisujemy zmiany przyciskiem . . Aby anulowa wprowadzone zmiany naley klikn
Uwaga: Kraj moe by dodany tylko do jednej strefy.
Strefy w Macierzy dostaw Wszystkie zdefiniowane strefy pojawi si w Macierzy dostaw na licie Krajw lub Stref. Metod Przecignij i upu naley przypisa do stref wybrane formy dostawy i patnoci. (Postpujemy analogicznie jak w przypadku definiowania sposobw dostawy i form patnoci w zalenoci od kraju). Uwaga: Kraj, dla ktrego jest zdefiniowana relacja w Maci erzy dostaw, nie bdzie mg by dodany do jakiejkolwiek strefy.
3.3.6.2
Patnoci standardowe
Opcja Patnoci standardowe suy do konfiguracji formy patnoci wykorzystywanych w Comarch ERP e-Sklep okrela si ich aktywno, opisuje oraz modyfikuje nazw. Patnoci konfigurowane z tego poziomu to: Gotwka Przelew Przelew on-line Raty Dodatkowa 1 Dodatkowa 2
167
v.6.5 Standard
Rys. 241 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Patnoci standardowe, Gotwka. Konfiguracja patnoci Gotwk/Przelew/Przelew on-line/Raty/Dodatkowa 1/Dodatkowa 2 Aby skonfigurowa wybran form patnoci naley na zakadce Patnoci standardowe wybra: Gotwka, Przelew, Przelew on-line, Raty, Dodatkowa 1 lub Dodatkowa 2. Konfiguracja danej patnoci zawiera odpowiednie pola: Aktywna zaznaczenie parametru decyduje o tym, czy forma patnoci bdzie moga by wykorzystywana przy zakupach w Comarch ERP e-Sklep. Opis patnoci w sklepie w polu wskazuje si nazw formy patnoci (mona zastpi domyln: Gotwka/Przelew/Przelew on-line). Szczegy w polu mona wprowadzi opis dla formy patnoci. Narzut dla formy patnoci umoliwia zdefiniowanie narzutu staego lub procentowego oraz minimaln warto zamwienia, dla ktrej narzut patnoci nie jest naliczany. Dla danej formy patnoci istnieje rwnie moliwo wgrania grafiki prezentujcej j w sklepie. W tym celu naley uy przycisku , wybra odpowiedni obrazek i wczyta go przyciskiem . Po poprawnym wczytaniu obrazka pojawi si jego podgld. Aby usun ikon naley skorzysta z przycisku , ktry znajduje si obok ikony. Przywrcenie obrazka domylnego odbywa si przy uyciu przycisku . W przypadku formy patnoci Przelew moemy poda dane do przelewu, czyli: Numer konta, Dane banku, oraz Kod SWIFT, ktre otrzyma klient po wyborze tej formy patnoci. Uwaga: W przypadku, gdy w sklepie jest wczone wymagania potwierdzenia zoonego zamwienia wwczas na ostatnim etapie zamwienia klient nie otrzyma informacji o koncie bankowym. Otrzyma on odpowiedni komunikat informacyjny o koniecznoci potwierdzenia zamwienia i dopiero po potwierdzeniu zamwienia zostan pokazane dane do przelewu.
168
v.6.5 Standard
Po wprowadzeniu danych naley je zapisa, naciskajc przycisk odbywa si za pomoc przycisku .
. Anulowanie wprowadzonych zmian
Po zdefiniowaniu i aktywowaniu form patnoci naley pamita, aby w Macierzy dostaw metod przecignij-upu podpi nowe formy patnoci pod wybrane sposoby dostawy lub skorzysta z przycisku , ktry powoduje aktualizacj danych w macierzy dostaw o zmiany, jakie zostay dokonane w formach patnoci. Uwaga: W przypadku, gdy patnoci nie zostan podpite do sposobw dostawy, nie bd one widoczne dla klientw w Formularzu zamwienia przy wyborze patnoci.
Uwaga: Naley pamita, aby odpowiednio zmapowa formy patnoci w konfiguracji sklepu w systemie ERP. 3.3.6.3 Patnoci online
W ramach patnoci on-line wykonuje si konfiguracj: Patnoci: PayPal, dotpay, Przelewy24, eCard, PayU, PayByNet Przelewy on-line: mTransfer, multiTransfer
Rys. 242 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Patnoci on-line. Konfiguracja patnoci on-line W celu skonfigurowania danej patnoci on-line naley wybra odpowiedni patno z listy dostpnych patnoci on-line i podaniu odpowiednich danych konfiguracyjnych dla danej patnoci.
Rys. 243 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Przelewy on-line, Dotpay.
169
v.6.5 Standard
Konfiguracj patnoci on-line wykonuje si na trzech zakadkach: Aktywuj patno Na zakadce okrela si parametry: Aktywna zaznaczenie parametru decyduje o tym, czy forma patnoci bdzie moga by wykorzystywana przy zakupach w Comarch ERP e-Sklep. Opis patnoci w sklepie w polu wskazuje si nazw formy patnoci (mona zastpi domyln). Konfiguracja Na zakadce okrela si parametry wymiany danych z serwisem patnoci. Systemu patnoci maj swj osobny sposb konfiguracji. Z reguy proces konfiguracji zaczyna si od kontaktu z wybranym serwisem w celu otrzymania danych identyfikacyjnych i innych, niezbdnych dla prawidowego przeprowadzenia transakcji. Otrzymane dane naley wprowadzi w odpowiednie pola w panelu administracyjnym, po wybraniu danego systemu patnoci. Uwaga: Adresy patnoci on - line nie da si modyfikowa, po za adresem serwisu patnoci.pl. W platnoci.pl mona wpisa adres serwisu, jednak, aby sklep funkcjonowa prawidowo, wpisany adres serwisu musi by poprawny. Adres dla serwisu PayU to: https://www.platnosci.pl/paygw/UTF/NewPayment . Opis Na zakadce znajduje si opis parametrw wykorzystywanych w konfiguracji. Zapisanie zmian w konfiguracji odbywa si po naciniciu przycisku Uwaga: Po prawidowym skonfigurowaniu patnoci naley: aktywowa patno online i patnoci/Patnoci standardowe/Raty w panelu administracyjnym/Zamwienia .
- w Macierzy dostaw metod przecignij - upu podpi now patno online pod wybrany sposb dostawy. W przypadku, gdy patno Raty nie zostanie podpit a do sposobw dostawy, nie bdzie ona widoczna dla klientw w Formularzu zam wienia przy wyborze patnoci.
Uwaga: W przypadku bdnej autoryzacji patnoci online na konto e -mail sklepu zostanie wysana wiadomo zawierajca Id zamwienia lub Id sesji zamwienia, ktrego dotyczya bdna transakcja.
Uwaga: S erwis patnoci PayByNet nie zwraca automatycznie statusw patnoci. W zwizku z tym po aktywacji patnoci PayByNet w Comarch ERP e-Sklep na Licie Zamwie pojawi si odpowiedni przycisk umoliwiajcy pobranie statusu wszystkich patnoci zrealizowanych przy uyciu tego serwisu. Po poprawnym pobraniu statusw zostanie wywietlony stosowny komunikat oraz zmieni si stan realizacji odpowiednich zamwie.
3.3.6.4
Systemy ratalne
Obszar umoliwia skonfigurowanie sklepu z systemami ratalnymi: agiel, Dokumentacja uytkownika systemu 170 v.6.5 Standard
mBank, Sygma Bank. Klienci robicy zakupy w sklepach na oprogramowaniu Comarch ERP e-Sklep mog korzysta wic z dodatkowej formy patnoci rat kredytowych. Integracja sklepu z systemami ratalnymi wymaga uprzednio skontaktowania si i podpisania umowy z wybranymi bankami Wicej informacji na ten temat: agiel: https://www.zagiel.com.pl mBank: http://www.mbank.net.pl/mbank_raty.php Sygma Bank: http://www.sygmabank.pl/kontakt/formularz-dla-kontrahentow
Rys. 244 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Systemy ratalne, agiel. Podmenu agiel, mBank oraz Sygma Bank skadaj si z takich samych obszarw, w zwizku z czym w niniejszym dokumencie konfiguracja systemu ratalnego zostaa opisana na przykadzie agiel. Podmenu systemw ratalnych (agiel, mBank, Sygma Bank) zostao podzielone na nastpujce zakadki: Aktywuj patno Konfiguracja Opis Aktywuj patno Zakadka ta suy do aktywowania systemu ratalnego agiel (mBank, Sygma Bank) w sklepie.
Rys. 245 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Systemy ratalne, agiel, zakadka Aktywuj patno. Aby aktywowa funkcjonalno naley zaznaczy parametr Aktywna oraz zdefiniowa opis nowej patnoci w sklepie., ktry bdzie widoczny w Formularzu zamwienia przy wyborze patnoci. Zmiany naley zapisa przyciskiem . Anulowanie wprowadzonych zmian odbywa si za pomoc przycisku .
Konfiguracja Zakadka suy do skonfigurowania sklepu z systemem ratalnym. W zalenoci od wybranego serwisu ratalnego naley poda odpowiednie dane: agiel Dokumentacja uytkownika systemu 171 v.6.5 Standard
Rys. 246 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Systemy ratalne, agiel, zakadka Konfiguracja. Aby poprawnie zintegrowa sklep z systemem ratalnym agiel naley uzupeni nastpujce pola: Numer sklepu omiocyfrowy numer identyfikacyjny sklepu znajdujcy si na umowie waciciela sklepu z agiel S.A. dla sprzeday internetowej (nie dla sprzeday stacjonarnej). Wariant sklepu po podpisaniu umowy z agiel S.A. sklep otrzymuje swj wariant sklepu. Po wprowadzaniu odpowiednich danych zmiany naley zapisa przyciskiem wprowadzonych zmian odbywa si za pomoc przycisku mBank . . Anulowanie
Rys. 247 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Systemy ratalne, mBank, zakadka Konfiguracja. Aby poprawnie zintegrowa sklep z systemem ratalnym mBank naley uzupeni nastpujce pola: Sprzedawca Omiocyfrowy numer identyfikacyjny partnera, nadany po podpisaniu umowy z mBank Raty. Identyfikator Identyfikator sklepu ustalany indywidualnie. Adres powrotu adres, na ktry zostanie przekierowany klient po zoeniu wniosku. Adres jest generowany automatycznie. Uwaga: Adres powrotu naley poda w konfiguracji konta (zakadka Profil/mbank raty) po zalogowaniu si do Programu Partnerskiego mBank ( http://www.mbank.net.pl). Dane dostpowe do serwisu zostan nadane po podpisaniu umowy z bankiem mBank. Sygma Bank
Rys. 248 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Systemy ratalne, Sygma Bank, zakadka Konfiguracja. Aby poprawnie zintegrowa sklep z systemem ratalnym Sygma bank naley uzupeni nastpujce pola: Numer klienta Numer sklepu Partnera, numer ten zostanie nadany przez Sygma Bank. Typ Typ kredytu. Dokumentacja uytkownika systemu 172 v.6.5 Standard
Adres powrotu pozytywnego adres, na ktry zostanie przekierowany klient po prawidowym zoeniu wniosku. Adres jest generowany automatycznie. Adres powrotu bdnego adres, na ktry zostanie przekierowany klient po bdnym zoeniu wniosku. Adres jest generowany automatycznie.
Uwaga: Adres powrotu pozytywnego oraz Adres powrotu bdnego naley poda bankowi Sygma Bank podczas zawierania wsppracy.
Po wprowadzaniu odpowiednich danych zmiany naley Anulowanie wprowadzonych zmian odbywa si za Opis W zakadce znajduje si wyjanienie pl z zakadki Konfiguracja.
zapisa przyciskiem pomoc przycisku .
Uwaga: Po skonfigurowaniu konta w systemie ratalnym agiel (mBank, Sygma Bank) naley: - aktywowa now patno Raty i patnoci/Patnoci standardowe/Raty w panelu administracyjnym/Zamwienia
- w Macierzy dostaw metod przecignij - upu podpi now patno - Raty pod wybrany sposb dostawy. W przypadku, gdy p atno Raty nie zostanie podpita do sposobw dostawy, nie bdzie ona widoczna dla klientw w Formularzu zam wienia przy wyborze patnoci.
Uwaga: Po aktywowaniu w panelu administracyjnym patnoci ratalnej, klient bdzie mia moliwo obliczenia rat kredytowych z poziomu: - pluginu Prezentacja Produktu (patrz: 3.4.6.25 Prezentacja produktu ) - Formularza zamwienia (opisane poniej w Procesie skadania zamwienia na raty).
Uwaga: Do obliczania rat kredytowych przekazywana jest cena produktu oraz : - najniszy koszt dostawy dla patnoci raty (gdy klient oblicza rat kredytu z poziomu Szczegw produktu) - koszt dostawy wynikajcy z wybranych parametrw na zamwieniu (gdy klient oblicza rat kred ytu z poziomu Zamwienia)
Proces skadania zamwienia na raty 1. Podczas skadania zamwienia klient ma moliwo wybrania nowej formy patnoci na etapie Dostawa i patno.
173
v.6.5 Standard
Uwaga: W zalenoci od systemu ratalnego forma patnoci Raty jest moliwa tylko dla zamwie, ktrych warto wraz z kosztem dostawy jest wiksza lub rwna : - agiel: 10 0z - mBank: 300z - Sygma Bank: 150z
Uwaga: z rat kredytowych mBank raty mona skorzysta, gdy liczba towarw na zamwieniu nie przekracza 5 pozycji. Przy wikszej liczbie towarw patno poprzez mBank raty jest zablokowana.
Rys. 249 Formularz zamwienia, wybr patnoci Raty. Aby zakupi towar na raty naley w obszarze Forma patnoci wybra Raty, nastpnie w obszarze Patno Online wywietl si wszystkie dostpne systemy ratalne . Za pomoc przycisku Oblicz rat klient ma moliwo obliczenia rat kredytowych dla tego zamwienia. 2. Po podsumowaniu zamwienia pojawi si etap Raty, z poziomu ktrego klient moe zoy wniosek kredytowy.
174
v.6.5 Standard
Rys. 250 Formularz zamwienia, przekierowanie klienta do systemu ratalnego, w celu zoenia wniosku kredytowego. Aby zoy wniosek naley zapozna si z procedur udzielania kredytu. Nastpnie po naciniciu przycisku Z wniosek klient zostanie przekierowany na strony serwisu ratalnego, gdzie bdzie mg za pomoc formularza zoy wniosek o kredyt.
Uwaga: We wniosku kredytowym mBank raty wywietla si tylko 5 pierwszych towarw zakupionych w sklepie, natomiast rata kredytowa obliczana jest od wartoci caego zamwienia.
175
v.6.5 Standard
Rys. 251 Skadanie wniosku kredytowego w systemach ratalnych 3. Po poprawnym zoeniu wniosku kredytowego: Klient powrci do sklepu na stron z podsumowaniem zamwienia, w ktrej wywietli si informacja o dalszym postpowaniu.
176
v.6.5 Standard
Rys. 252 Formularz zamwienia, podsumowanie. Klient jest informowany o decyzji kredytowej drog mailow. W razie dodatkowych pyta konsultanci bankw kontaktuj si z klientem.
Rys. 253 Wiadomo e-mail przesana do klienta z systemu agiel o potwierdzeniu otrzymania wniosku. 4. Klient ma moliwo ledzenia statusu swojego wniosku ratalnego logujc si na stronie https://www.eraty.pl/PanelKlient/login.seam.
Rys. 254 Panel klienta w systemie agiel. Dokumentacja uytkownika systemu 177 v.6.5 Standard
5.
Zoone zamwienie trafia na List zamwie w panelu administracyjnym/Zamwienia i patnoci ze statusem Oczekuje na potwierdzenie serwisu ratalnego.
Rys. 255 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Lista zamwie, zamwienie na raty w systemie agiel. Po podpisaniu umowy z systemem ratalnym, sklep otrzymuje dostp do swojego panelu sprzedawcy, gdzie moe sprawdza statusy wnioskw przesanych ze sklepu. Gdy wnioski w panelu systemu ratalnego zostan potwierdzone przez serwis ratalny, administrator sklepu potwierdza zamwienia za pomoc przycisku dostpnego w Szczegach zamwienia (rozwinicie plusika na wierszu zamwie) na Licie zamwie. Nastpnie potwierdzone zamwienia zmieniaj status na Oczekuje na potwierdzenie sklepu i ich realizacja przebiega w taki sam sposb, jak w przypadku zwykych zamwie zoonych w sklepie. Uwaga: W przypadku banku Sygma Bank administrator sklepu po zoeniu zamwienia przez klienta musi potwierdzi dostpno towaru w Aplikacji Partnera (panel sprzedawcy Sygma Banku). Po potwierdzeniu dostpnoci towaru przez sklep, Sygma Bank przystpuje do analizy wniosku kredytowego. agiel oraz mBank nie wymaga potwierdzenia dostpnoci towaru przez administratora. Wniosek jest weryfikowany po zoeniu zamwienia przez klienta. 3.3.6.5 Przechowalnie
W obszarze Przechowalnie administrator moe zarzdza towarami dodanymi do koszykw lub przechowalni. Menu skada si skada si z obszarw: Koszyki uytkownikw Przechowalnie Funkcjonalnoci podmenu Koszyki uytkownikw oraz Przechowalnie s takie same, dlatego w niniejszym dokumencie zosta opisany tylko obszar Koszyki uytkownikw.
178
v.6.5 Standard
Rys. 256 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Przechowalnie, Koszyki uytkownikw. Obszar Koszyki uytkownikw wywietla w postaci listy wszystkie dodane do koszyka towary poszczeglnych uytkownikw (zarejestrowanych oraz niezarejestrowanych). Administrator moe usun towary z koszykw zaznaczajc wybrane towary i wybierajc przycisk .
Jest rwnie moliwo eksportu listy zawierajcej koszyki uytkownikw do plikw: PDF, Word, Excel oraz CSV. Uwaga: Koszyk uytkownika aktualizowany jest w momencie logowania oraz kadorazowo po wejciu na stron Zamwienie (formularz zamwienia).
Uwaga: Towary w koszykach klientw (zarwno zalogowanych jak i niezalogowanych) zostan automatycznie usunite po wykonaniu synchronizacji po upywie 72 godzin od dodania towaru do koszyka. Koszyki uytkownikw a kontrola stanw magazynowych W przypadku, gdy w sklepie wczona jest kontrola stanw magazynowych i gdy klienci dodali do koszyka pewn ilo towarw, a w midzyczasie zosta pomniejszony stan magazynowy towarw, to w koszykach uytkownikw towary, ktrych stan zosta pomniejszony zostan podwietlone oraz wywietl si komunikaty: Pozycja w koszyku zostanie usunita (w przypadku, gdy obecny stan danego towaru wynosi 0 lub dodanie do koszyka nastpio wczeniej ni 72 godziny) Pozycja w koszyku zostanie zmieniona (w przypadku, gdy w koszyku klienta znajduje si wiksza ilo towaru ni obecnie jest na stanie) Dziki komunikatom, administrator ma wgld na zmiany w koszykach uytkownikw.
179
v.6.5 Standard
Rys. 257 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Przechowalnie, Koszyki uytkownikw, komunikaty o zmianach w koszykach.
180
v.6.5 Standard
3.3.7
Zarzdzanie treci
Obszar Zarzdzanie treci suy do zarzdzania treci newsletterw, wydrukw, maili, wstawek, wgrywania plikw uytkownika oraz definiowania typw bannerw. Obszar zosta podzielony na siedem odrbnych zakadek: Newsletter, Wydruki, Tre maili, Wstawki, Pliki uytkownika, Banner, Opinie oraz Chmura tagw.
Rys. 258 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci. 3.3.7.1 Newsletter
Zakadka Newsletter zawiera wszystkie opcje zawizane z wysyk newsletterw do klientw. Gwne menu zostao podzielone na cztery zakadki: Konfiguracja, Lista newsletterw, Lista subskrybentw, Import subskrybentw, Wysyka masowa oraz FreshMail. Konfiguracja W opcji tej administrator sklepu ma moliwo zdefiniowania parametrw, ktre dotycz newsletterw. Obszar Konfiguracja zosta podzielony na dwie zakadki: Konfiguracja oraz Informacje o nadawcy. Konfiguracja Zamwienie Pozwl klientowi na zapis do newslettera w momencie skadania zamwienia po wczeniu parametru na formularzu zamwienia pojawi si opcja umoliwiajca zapis do newslettera w momencie skadania zamwienia.
Rys. 259 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci Newsletter, Konfiguracja, obszar Zamwienie. Informacja o moliwoci wypisania si z newslettera (makro @Unsubscribe@) W obszarze umoliwiono zdefiniowanie zawartoci makra @Unsubscribe@. Zawarto makra powinna zawiera informacj odnonie moliwoci wypisania si z newslettera przez klienta. Makro moe by uyte tylko w treci newslettera.
181
v.6.5 Standard
Rys. 260 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci Newsletter, Konfiguracja, obszar Informacji. Uwaga: Tre makra @Unsubscribe@ zawiera link umoliwiajcy wypisanie z newslettera. Link wstawiany jest automatycznie na kocu zawartoci makra. Po ustawieniu opcji, oraz wpisaniu odpowiednich treci informacji dla rnych wersji jzykowych zapisujemy ustawienia przyciskiem Informacje o nadawcy W zakadce Informacje o nadawcy jest moliwo podania innej nazwy i zwrotnego adresu e-mail nadawcy oraz zdefiniowania maila, na ktry ma zosta wysany testowy newsletter. . Anulowanie konfiguracji odbywa si przy uyciu przycisku .
Rys. 261 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci Newsletter, Konfiguracja, zakadka Informacje o nadawcy. Informacje o nadawcy: Domylny - nazwa oraz e-mail nadawcy bd pobierane z obszaru Konfiguracja/Konfiguracja sklepu/Konto e-mail/obszar Nadawca. Inne - moliwo zdefiniowania nowej nazwy oraz adresu zwrotnego nadawcy. Wiadomo testowa: Wylij na domylny adres e-mail - wiadomo testowa jest wysyana na adres e-mail skonfigurowany w Konfiguracja/Konfiguracja sklepu/Konto e-mail Wylij na podany adres e-mail - moliwo podania dowolnego adresu e-mail, na ktry ma by wysany testowy newsletter. Po zaznaczeniu wybranych parametrw naley zapisa zmiany przyciskiem wprowadzonych zmian odbywa si przy uyciu przycisku Lista newsletterw Z poziomu listy newsletterw istnieje moliwo dodawania, usuwania, oraz kopiowania newsletterw, jak i rwnie ich wysyanie. . . Anulowanie
Uwaga: Newsletter wysyany jest tylko do aktywnych subskrybentw.
182
v.6.5 Standard
Rys. 262 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci Newsletter, Lista newsletterw. Dodanie newslettera
W celu dodania nowego newslettera naley uy przycisku Dane oglne
. Pojawi si formularz z zakadkami:
Na zakadce tej podajemy nazw, temat, oraz okrelamy jzyk newslettera. Moemy rwnie okreli, czy w newsletterze ma by informacja o moliwoci wypisania si z otrzymywania newslettera, czy te nie. Jeli zaznaczymy parametr Nie doczaj informacji o moliwoci wypisania si z newslettera to klient nie otrzyma tej informacji. W przypadku, gdy parametr jest odznaczony to informacja bdzie wysyana do klientw.
Rys. 263 Panel administracyjny, Newsletter, Lista newsletterw, Dodawanie Newslettera, Dane oglne. Tre W ramach zakadki zamieszczono edytor HTML sucy do wprowadzania tekstu newslettera. Po naciniciu przycisku newslettera. pojawi si lista z dostpnymi makrami do wykorzystania w treci i w temacie
Rys. 264 Panel administracyjny, Newsletter, Lista newsletterw, Dodawanie Newslettera, Tre. Dokumentacja uytkownika systemu 183 v.6.5 Standard
Dla wikszej przejrzystoci w projektowaniu newslettera umoliwiono powikszenie edytora za pomoc przycisku . Powrt do poprzedniego stanu jest moliwy za pomoc przycisku . Uwaga: Ponisze Makra, ktre zostay wyboldowane (pogrubione) mona wykorzysta zarwno w treci jak i w temacie newslettera. Temat newslettera definiuje si w zakadce obok: Dane oglne.
Przy definiowaniu newslettera mona korzysta z nastpujcych makr i wstawek: Wstawka: @Unsubscribe@ - Informacja o moliwoci wypisania si z newslettera Makra: @SubscriberEmail@ - Adres e-mail subskrybenta @CustomerEmail@ - Adres e-mail klienta @CustomerName@ - Imi i Nazwisko / Nazwa klienta w formie jednej linii oddzielonej spacj @CustomerName1@ - Nazwa klienta @CustomerName2@ - Nazwa klienta - druga linia @SellerShortName@ - Kod sklepu internetowego (nazwa skrcona) @SellerName@ - Nazwa sklepu internetowego @SellerDescription@ - Informacje dodatkowe opisujce sklep internetowy @SellerStreet@ - Adres sklepu internetowego - ulica @SellerStreetNumber1@ - Adres sklepu internetowego - numer budynku @SellerStreetNumber2@ - Adres sklepu internetowego - numer lokalu @SellerStreetNumber@ - Adres sklepu internetowego - numer. Pole wyliczane jako Adres sklepu internetowego numer budynku / Adres sklepu internetowego - numer lokalu. @SellerCity@ - Adres sklepu internetowego - miasto @SellerPostalCode@ - Adres sklepu internetowego - kod pocztowy @SellerCountry@ - Adres sklepu internetowego - kraj @SellerPhone@ - Numer telefonu sklepu internetowego @SellerFax@ - Numer faksu sklepu internetowego @SellerEmail@ - Adres e-mail sklepu internetowego @SellerWWW@ - Adres WWW sklepu internetowego @SellerHyperlink@ - Adres WWW sklepu internetowego - hipercze @CustomerProfileWWW@ - Adres WWW profilu klienta @CustomerProfileHyperlink@ - Adres WWW profilu klienta - hipercze
Uwaga: E-mail w formacie plain text (tekstowy) wycinane s wszystkie znaki HTML.
Uwaga: Jeli na zakadce Dane oglne nie jest zaznaczony parametr Nie doczaj informacji o moliwoci wypisania si z newslettera, to w treci newslettera naley umieci makro: @Unsubscribe@.
Po wypenieniu zakadek w celu dodania nowego newslettera naciskamy przycisk
. Po zapisaniu nowy .
newsletter pojawi si na licie. Jeli jednak chcemy anulowa dodawanie newslettera to naley uy p rzycisk Dokumentacja uytkownika systemu 184
v.6.5 Standard
Usunicie newslettera Usunicie wybranych newsletterw odbywa si poprzez zaznaczenie newsletterw, ktre maj by usunite i uy przycisku Edycja Newsletter moe by rwnie edytowany przy uyciu przycisku , ktry znajduje si na licie newsletterw. Po edycji pojawi si formularz podobny jak przy dodawaniu nowego newslettea. Mona dokona modyfikacji, po czym je zapisa przyciskiem Kopiowanie Aby skopiowa dany newsletter naley zaznaczy go na licie, oraz uy przycisku Operacje seryjne W ramach opcji , uytkownik ma moliwo wykonania jednej z operacji: . . Jeli jednak nie chcemy zapisywa zmian to naley uy przycisku . .
- kopiuje zaznaczone newslettery na licie. -powoduje wysanie zaznaczonych na licie newsletterw do klientw, ktrzy s zapisani do ich otrzymywania. - wysyanie testowe newsletterw zaznaczonych na licie na adres e-mail sklepu. Wygld listy W opcji tej administrator sklepu ma rwnie moliwo dostosowania wywietlanej listy newsletterw ustawiajc, jakie kolumny maj by widoczne na licie. Odbywa si to poprzez uycie przycisku Lista subskrybentw Na licie subskrybentw znajduj si osoby zapisane do otrzymywania nowych informacji na tem at oferty sklepu (newsletter). Lista ta dostarcza administratorowi sklepu danych o subskrybencie: adres e-mail, status czy dany subskrybent jest aktywny, jzyk, oraz czy jest on klientem sklepu. z poziomu listy administrator ma moliwo dodawania i usuwania subskrybentw, eksportu listy do pliku, oraz wykonywanie operacji seryjnych. .
Rys. 265 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Lista subskrybentw. Dodawanie subskrybenta Dokumentacja uytkownika systemu 185 v.6.5 Standard
W celu dodania nowego subskrybenta naley uy przycisku . Pojawi si wtedy formularz, na ktrym naley poda odpowiednie dane. Do danych tych nale: e -mail, okrelenie uywanego jzyka przez subskrybenta, okrelenie jego statusu, oraz formatu newsletter a.
Uwaga: Newsletter wysyany jest tylko do subskrybenta o statusie aktywny.
Jeli chcemy, aby dodawany subskrybent by aktywny i otrzymywa newsletter to naley zaznaczy opcj Aktywny. W przypadku wyczonej opcji subskrybent pozostaje nieaktywny, czyli nie bdzie wysyany do niego newsletter. Okrelenie formatu newsletter dla subskrybenta polega na wyborze czy ma on otrzymywa newsletter w formacie zwykego tekstu bez znacznikw HTML (format plain text), lub HTML (format HTML).
Rys. 266 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Formularz dodawania subskrybenta. Po wypenieniu formularza w celu dodania nowego subskrybenta naciskamy przycisk . Po zapisaniu pojawi si .
on na licie. Jeli jednak chcemy anulowa dodawanie subskrybenta to naley uy przycisk Usuwanie subskrybentw
Usunicie wybranych subskrybentw odbywa si poprzez zaznaczeniu ich na licie i uy przycisku . Eksport listy do pliku Eksportu listy do pliku odpowiedniego formatu odbywa si dziki uyciu przyciskw:
eksport do pliku w formacie PDF, eksport do pliku w formacie RTF, eksport do pliku w formacie XLS, eksport do pliku w formacie CSV. Eksportowane dane z widocznych na licie kolumn zawone s do filtra ustawionego na licie. Uwaga: Eksport ten nie bdzie moliwy w przypadku pustej listy subskrybentw. Przyciski bd wtedy nieaktywne. Operacje seryjne
W ramach opcji
186
v.6.5 Standard
powoduje ustawienie statusu aktywny subskrybentom, ktrzy zostali zaznaczeni na licie. subskrybentom zaznaczonym na licie. Edycja subskrybenta Dany subskrybent moe by edytowany przy uyciu przycisku , ktry znajduje si na licie. Po edycji pojawi si formularz podobny jak przy dodawaniu subskrybenta. Mona dokona modyfikacji danych, po czym je zapisa przyciskiem Wygld listy . Jeli jednak nie chcemy zapisywa zmian to naley uy przycisku . operacja powoduje ustawienie statusu nieaktywny
Dostosowanie wywietlanej listy subskrybentw odbywa si poprzez uycie przycisku i wybraniu, ktre kolumny maj by widoczne na licie. Import subskrybentw Import subskrybentw skada si z dwch obszarw: Import z pliku XML oraz Lista ostatnich logw.
Rys. 267 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Import subskrybentw. W obszarze Import subskrybentw po klikniciu na Dokumentacja / struktura pliku znajduje si schemat pliku XML dla importu subskrybentw. Istnieje take moliwo pobrania przykadowego pliku XML prezentujcego wymagan struktur pliku klikajc link Pobierz przykadowy plik XML. Aby wgra plik XML naley klikn na . , nastpnie po wybraniu odpowiedniego pliku naley przycisn
W obszarze Lista ostatnich 10 logw znajduj si informac je o bdach w wysanym pliku XML wraz z dat jego wgrania. Wysyka masowa W podmenu Wysyka masowa administrator ma moliwo skorzystania z mechanizmu kolejkowania wysyki newsletterw oraz kuponw rabatowych. Obszar ten zosta podzielony na dwie zakadki: Wysyka masowa oraz Konfiguracja Na zakadce Wysyka masowa obsuga sklepu ma moliwo podgldu wszystkich aktualnych informacji odnonie wysyki masowej. Zakadka skada si z nastpujcych obszarw: Podsumowanie informacje dotyczce iloci maili oczekujcych na wysanie oraz ewentualnych bdw wysyki. Newsletter oraz Kupony rabatowe informacje dotyczce nazwy, pozostaej iloci maili do wysania oraz daty dodania wysyki.
187
v.6.5 Standard
Bdy wysyki szczegowe dane dotyczce bdw podczas wysyki. W tym obszarze administrator sklepu ma moliwo ponownego wysania niedostarczonych newsletterw / kuponw za pomoc przycisku .
Rys. 268 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Newsletter, Wysyka masowa. W Zakadce Konfiguracja naley zdefiniowa nastpujce dane: ilo ilo maili (newsletterw / kuponw) wysyanych w jednej paczce opnienie czas opnienia (w minutach), ktre bdzie zastosowane pomidzy wysyk jednej paczki maili (newsletterw / kuponw), a drug paczk.
Wprowadzenie wymaganych wartoci naley zatwierdzi przyciskiem
Rys. 269 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Newsletter, Wysyka masowa - zakadka Konfiguracja.
188
v.6.5 Standard
Przykad W Comarch ERP e-Sklep znajduje si 5 aktywnych subskrybentw zapisanych do newslettera. W konfiguracji wysyki masowej zdefiniowano ilo w paczce na 2 sztuki oraz opnienie 5 minutowe. Administrator wysya newsletter z poziomu Listy newsletterw. Przygotowane maile s zakolejkowane do wysyki, a informacje odnonie tych maili mona podgldn na zakadce Wysyka Masowa. Newsletter zostaje wysyany, co 5 minut jednorazowo do 2 subskrybentw, a do wyzerowania pozostaej iloci wysyki.
Uwaga: Jeli w kolejce znajduj si ju wczeniej przygotowane maile gotowe do wysania, wtedy kolejne dodane wiadomoci trafi na koniec kolejki.
Freshmail Comarch ERP e-Sklep umoliwia integracje z FreshMail - popularnym systemem do e-mail marketingu. FreshMail uatwia prowadzenie skutecznych kampanii mailingowych, zarzdzanie subskrybentami oraz ledzenie wynikw swoich kampanii przy uyciu raportw. Dziki integracji sklepy dziaajce na oprogramowaniu Comarch ERP e -Sklep maj moliwo zarwno automatycznej jak i rcznej wysyki subskrybentw do serwisu FreshMail w celu prowadzenia kampanii e-mail marketingowych. Aktywacja FreshMaila w sklepie wymaga posiadania konta uytkownika w serwisie. Wicej informacji znajduje si na stronie http://www.freshmail.pl. W celu skonfigurowania Freshmail naley poda odpowiednie dane konfiguracyjne.
Rys. 270 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Newsletter, Freshmail. Konfiguracja do aktywacji wymagane jest: zaznaczenie parametru Aktywny uzupenienie wymaganych pl Api Key oraz Api Secret danymi dostpnymi po zalogowaniu si do profilu uytkownika w serwisie FreshMail
Uwaga: Pole lista jest polem tylko do odczytu. Moliwo zmiany nazwy listy subskrypcyjnej istnieje z poziomu panelu uy tkownika w serwisie FreshMail.
189
v.6.5 Standard
Zmiany naley zapisa przyciskiem Synchronizacja przycisk
. umoliwiajcy rczn wysyk aktywnych subskrybentw do FreshMaila.
Po aktywacji serwisu FreshMail subskrybenci wysyani s automatycznie w przypadku: dodawania / edycji konta kontrahenta (przez administratora lub uytkownika) dodawania / wypisywania z subskrypcji newslletera (przez administratora lub uytkownika) skadania zamwienia z opcj Wyraam zgod na otrzymywanie newslettera Uwaga: Po automatycznym eksporcie subskrybentw z Comarch ERP e-Sklep wymagane jest odwieenie listy subskrypcyjnej w profilu uytkownika serwisu FreshMail za pomoc dedykowanego przycisku w celu aktualizacji pozycji listy.
3.3.7.2
Wydruki
Obszar Wydrukw skada si z podmenu Zamwienie, w ktrym mona modyfikowa wydruk zamwienia z podziaem na rne wersje jzykowe. Wydruk osadzono w specjalnym edytorze HTML.
Rys. 271 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Wydruki, edytor wydruku. Dla wikszej przejrzystoci . w projektowaniu, Powrt . W definicji wydruku mona wykorzysta rne makra i wstawki dostpne po naciniciu przycisku . Wydruk powinien zawiera nastpujce informacje: dane sklepu internetowego, zamwione towary, dane kontrahenta, adres i sposb dostawy, szczegy patnoci. do edytor mona stanu powikszy jest moliwy za za pomoc pomoc przycisku przycisku
poprzedniego
Przy definiowaniu Wydruku mona korzysta z nastpujcych makr: @SellerShortName@ - Kod sklepu internetowego (nazwa skrcona) @SellerName@ - Nazwa sklepu internetowego @SellerDescription@ - Informacje dodatkowe opisujce sklep internetowy
190
v.6.5 Standard
@SellerStreet@ - Adres sklepu internetowego ulica @SellerStreetNumber1@ - Adres sklepu internetowego numer budynku @SellerStreetNumber2@ - Adres sklepu internetowego numer lokalu @SellerStreetNumber@ - Adres sklepu internetowego numer. Pole wyliczane jako Adres sklepu internetowego numer budynku / Adres sklepu internetowego numer lokalu. @SellerCity@ - Adres sklepu internetowego miasto @SellerPostalCode@ - Adres sklepu internetowego kod pocztowy @SellerCountry@ - Adres sklepu internetowego kraj @SellerPhone@ - Numer telefonu sklepu internetowego @SellerFax@ - Numer faksu sklepu internetowego @SellerEmail@ - Adres e-mail sklepu internetowego @SellerWWW@ - Adres WWW sklepu internetowego @SellerHyperlink@ - Adres WWW sklepu internetowego - hipercze @CustomerProfileWWW@ - Adres WWW profilu klienta @CustomerProfileHyperlink@ - Adres WWW profilu klienta - hipercze
Przy definiowaniu Wydruku mona korzysta ze Wstawki: @OrderElementsRow@ - Lista elementw
Makra dedykowane dla Wydruku (cd.): @OrderNumber@ - Numer zamwienia @OrderState@ - Status zamwienia @OrderLangId@ - Jzyk zamwienia @OrderDate@ - Data bieca (zoenia zamwienia) @OrderDateEnd@- Data zakoczenia zamwienia @OrderDateConfirm@ - Data potwierdzenia zamwienia @OrderDateExecution@ - Data realizacji zamwienia @OrderPaymentName@ - Wybrany rodzaj patnoci @OrderPaymentDescription@ - Szczegy wybranego rodzaju patnoci @OrderDeliveryName@ - Sposb dostawy @OrderDeliveryDescription@ - Szczegy wybranego rodzaju dostawy @OrderShippingWeight@ - Waga przesyki @OrderShippingWeightUM@ - Waga przesyki - jednostka miary @OrderPostage@ - Koszt przesyki @OrderCustomerName@ - Imi i Nazwisko/Nazwa kontrahenta w formie jednej linii oddzielonej spacj @OrderCustomerName1@ - Nazwa kontrahenta @OrderCustomerName2@ - Nazwa kontrahenta - linia druga @OrderCustomerStreet@ - Adres kontrahenta Ulica wraz z nr domu/lokalu @OrderCustomerPostalCode@ - Adres kontrahenta - Kod pocztowy @OrderCustomerCity@ - Adres kontrahenta -Miasto @OrderCustomerProvince@ - Adres kontrahenta - Wojewdztwo @OrderCustomerCountry@ - Adres kontrahenta Kraj @OrderCustomerEmail@ - Adres email kontrahenta @OrderCustomerPhone@ - Telefon kontrahenta @OrderCustomerInvoiceName@ - Imi i Nazwisko/Nazwa kontrahenta w formie jednej linii oddzielonej spacj faktura @OrderCustomerInvoiceName1@ - Nazwa kontrahenta - faktura @OrderCustomerInvoiceName2@ - Nazwa kontrahenta - linia druga - faktura @OrderCustomerInvoiceStreet@ - Adres kontrahenta - ulica wraz z nr domu/lokalu- faktura @OrderCustomerInvoicePostalCode@ - Adres kontrahenta - kod pocztowy - faktura @OrderCustomerInvoiceCity@ - Adres kontrahenta - miasto - faktura
191
v.6.5 Standard
@OrderCustomerInvoiceProvince@ - Adres kontrahenta - wojewdztwo - faktura @OrderCustomerInvoiceCountry@ - Adres kontrahenta - kraj - faktura @OrderCustomerInvoiceNIP@ - Numer NIP kontrahenta @OrderCustomerInvoiceRegon@ - Numer Regon kontrahenta @OrderDescription@ - Dodatkowe uwagi @OrderNumberInERPSystem@ - Numer zamwienia w systemie ERP @OrderDocument@ - Typ dokumentu - Paragon/Faktura @OrderSumBeforeDiscount@ - Warto zamwienia przed rabatem @OrderDiscount@ - Kwota udzielonego rabatu (w%) @OrderDiscountValue@ - Warto rabatu @OrderSum@ - warto zamwienia bez kosztw przesyki (po rabacie) @OrderCurrency@ - Waluta zamwienia @OrderPaid@ - Zapacono @OrderDeliverySum@ - Cakowity koszt zamwienia (warto zamwienia z kosztami przesyki) @OrderValueInWords@ - Warto zamwienia sownie
Dodatkowo istnieje moliwo zdefiniowania wstawki Lista elementw.

Przy definiowaniu Wstawki Lista elementw mona korzysta z predefiniowanych makr: @ElementNo@ - Lp. elementu @ElementQuantity@ - Ilo @ElementValue@ - Warto @ElementCurrency@ - Waluta @ElementDescription@ - Opis @ElementPrice@ - Cena @ElementDiscount@ - Rabat @ElementDiscountValue@ - Warto rabatu @ElementDiscountPrice@ - Cena po rabacie @ElementProductCode@ - Kod towaru @ElementProductEAN@- Kod EAN towaru @ElementProductName@ - Nazwa towaru @ElementProductName1@ - Nazwa towaru 2 @ElementProductSymbol@ - Symbol towaru @ElementProductDescription@ - Opis towaru @ElementProductUM@ - Jednostka miary
Rys. 272 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Wydruki, edytor wstawki Lista elementw oraz Podgld. Podgld wydruku mona zobaczy po wpisaniu odpowiedniego numeru zamwienia i naciniciu ikonki drukarki . W celu zapisania wprowadzonych zmian naley przycisn Dokumentacja uytkownika systemu 192 . Anulowanie odbywa si przy uyciu v.6.5 Standard
przycisku
. Uwaga: Daty i ceny zwracane przez makra s wszdzie formatowane w sposb domylny zgodnie z lokalizacj.
3.3.7.3
Treci e-mail
Wszystkie treci e-mail dostpne w sklepie zostay pogrupowane wedug poszczeglnych obszarw: Kontakt, Rabaty, Newsletter, Uytkownik, Zamwienie. Obszar Tre e-mail - Kontakt zawiera maile: Zapytanie ze strony Powiadom znajomego Pytanie o produkt Obszar Tre e-mail - Rabaty zawiera maile: Rabat dla staego klienta Kupony rabatowe Obszar Tre e-mail - Newsletter zawiera maile: Zapis do newslettera Wypisanie z newslettera Deaktywacja newslettera Aktywacja newslettera Obszar Tre e-mail - Uytkownik zawiera maile: Zaoenie konta uytkownika Aktywacja konta uytkownika Status konta Zmiana e-mail Aktywacja konta Przypomnij haso Zmiana hasa Obszar Tre e-mail - Zamwienie zawiera maile: Potwierdzenie zoonego zamwienia Punkty odbioru osobistego Zamwienie potwierdzone przez klienta Potwierdzenie dokonania wpaty Zamwienie potwierdzone przez sklep Powiadomienie o fakturze Zamwienie zrealizowane Zamwienie anulowane List przewozowy Potwierdzenie wprowadzonego zamwienia Powiadomienie o ustaleniu kosztw dostawy Obszar kadej Treci maila skada si zakadek: Definicja oraz Konfiguracja. Definicja Dokumentacja uytkownika systemu 193 v.6.5 Standard
W zakadce Definicja moliwe jest przygotowanie treci maili wysyanych do uytkownikw Comarch ERP e-Sklep. Mona definiowa temat oraz tre wiadomoci mail w edytorze HTML z podziaem na rne wersje jzykowe.
Rys. 273 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Treci e-mail, edytor treci maili. Dla kadego maila przygotowano odpowiednie makra i wstawki dostpne po naciniciu przycisku . Mona rwnie dla wikszej przejrzystoci otworzy edytor w penym oknie. W tym celu wystarczy przycisn przycisk pomoc przycisku przycisn . Powrt do poprzedniego stanu jest moliwy za . W celu zapisania zdefiniowanej treci maila naley . Anulowanie odbywa si przy uyciu przycisku .
Konfiguracja Zakadka Konfiguracja suy do skonfigurowania parametrw maila wychodzcego ze sklepu. W przypadku maili zwizanych z aktywacj konta klienta oraz zmian stanu zamwienia w zakadce jest dodatkowy obszar Oglne.
Rys. 274 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Treci e-mail, Potwierdzenie zoonego zamwienia, zakadka Konfiguracja. W obszarze Oglne mona dodatkowo okreli do kogo ma zosta automatycznie wysana wiadomo (potwierdzenie do klienta, potwierdzenie do sklepu). Jest moliwo wysania potwierdzenia do sklepu na domylny adres (adres nadawcy skonfigurowany w obszarze Konfiguracja/Konto e-mail) lub zdefiniowa inny adres e-mail sklepu. Dokumentacja uytkownika systemu 194 v.6.5 Standard
Uwaga: W konfiguracji maili dotyczcych zmiany stanu zamwienia domylnie jest zaznaczona opcja Wylij potwierdzenie do klienta. W pozostaych treciach maili zakadka Konfiguracja zawiera tylko obszar Informacje o nadawcy, w ktrym mona zdefiniowa now nazw sklepu i zmieni adres e-mail sklepu. W celu zapisania zmian naley przycisn . Anulowanie odbywa si przy uyciu przycisku .
DOSTPNE WIADOMOCI E-MAIL W panelu administracyjnym w Zarzdzanie treci/Tre maili zdefiniowano treci maili. W zalenoci od wykonanej czynnoci zostaje wysana odpowiednia wiadomo: Potwierdzenie zoonego zamwienia - Po zoeniu zamwienia przez klienta Comarch ERP e-Sklep, moe on otrzyma wiadomo e-mail o dokonaniu transakcji. Zamwienie potwierdzone przez klienta - mail jest wysyany do klienta w przypadku, gdy jest wczona opcja potwierdzania zamwie przez klientw (Zamwienia i patnoci/Zamwienia/Ustawienia/obszar Potwierdzanie zamwie) i suy do poinformowania, e zamwienie zostao potwierdzone przez klienta i czeka na potwierdzenie sklepu. Zamwienie potwierdzone przez sklep - mail jest wysyany do klienta w celu poinformowanie, e zamwienie zostao potwierdzone przez sklep. Potwierdzenie dokonania wpaty - mail jest wysyany do klienta w celu poinformowania o dokonanej wpacie za zamwienie. Mail jest wysany, gdy patno jest: potwierdzona przez serwis patnoci potwierdzona przez serwis ratalny (lub gdy administrator potwierdza, e zosta zaakceptowany wniosek kredytowy) Zamwienie zrealizowane - mail jest wysyany do klienta w celu poinformowania, e zamwienie zostao zrealizowane. Powiadomienie o fakturze - mail jest wysyany do klienta w celu poinformowania, e w Profilu klienta znajduje si faktura w PDF za zoone zamwienie. Zamwienie anulowane - mail jest wysyany do klienta w celu poinformowania, e zamwienie zostao anulowane. List przewozowy - mail wysyany do klienta informujcy go o numerze listu przewozowego wysanego z systemu ERP. Wicej informacji na temat Listu przewozowego znajduje si w rozdziale 5.6.8 List przewozowy. Uwaga: Mail List przewozowy zostaje wysany do klienta po kadej aktualizacji pola Nr listu przewozowego w systemie ERP i wykonaniu synchronizacji.. Potwierdzenie wprowadzonego zamwienia - mail jest wysyany do klienta w celu poinformowania, e zamwienie z nieokrelonym kosztem dostawy zostao wprowadzone i oczekuje na ustalenie kosztu dostawy. Powiadomienie o ustaleniu kosztw dostawy - mail jest wysyany do klienta w celu poinformowania, e zosta ustalony koszt dostawy oraz termin akceptacji powiadomienia. Aktywacja konta uytkownika - Wiadomo jak otrzymuje klient po zarejestrowaniu si do Comarch ERP e-Sklep. W mailu znajduje si link aktywacyjny, na ktry musi klikn klient w celu dokoczenia rejestracji. Aktywacja konta - mail jest wysyany ze sklepu do administratora i/lub klienta w przypadku, gdy jest wczona opcja potwierdzania kont klientw przez administratora sklepu ( Konfiguracja/Obszar klienta/Konfiguracja/obszar Dokumentacja uytkownika systemu 195 v.6.5 Standard
Rejestracja) i suy do poinformowania, e konto zostao potwierdzone przez klienta i czeka na akceptacj administratora sklepu. Przypomnij haso - W sytuacji, gdy uytkownik zaoy konto w Comarch ERP e-Sklep, lecz zapomnia hasa dostpu do swojego konta, moe on klikajc na w pluginie do logowania, odzyska haso. Po skorzystaniu z tej opcji klient otrzymuje maila umoliwiajcego zmian hasa. Zmiana hasa - Po wygenerowaniu dla klienta nowego hasa przez administratora sklepu, klient otrzymuje e -mail z nowym hasem dostpu. Zaoenie konta uytkownika - Waciciel Comarch ERP e-Sklep moe w panelu administracyjnym doda nowego uytkownika do sklepu zakadajc mu konto (Kontrahenci/Lista kontrahentw/ przycisk Dodaj). Po zaoeniu konta dla uytkownika, nowy uytkownik otrzymuje e-mail z informacj o tym, e zostao utworzone konto dla niego, oraz z danymi do logowania (adres mailowy, haso dostpowe). Rabat dla staego klienta - W przypadku, gdy administrator sklepu udzieli rabatu dla staego klienta to klient ten otrzyma e-mail z informacj o otrzymanym rabacie. Aktywacja newslettera - W momencie zapisania si do listy klientw otrzymujcych newsletter, klient otrzyma potwierdzenie wraz z prob o potwierdzenie aktywacji subskrypcji. Deaktywacja newslettera - W Profilu klienta (po zalogowaniu si do sklepu) jest moliwo wypisania z newslettera. Jeli klient wybierze t opcje, zostanie do niego wysany mail w celu zakoczenia procesu subskrypcji z newslettera. Zapis do newslettera - E-mail jest wysyany do klienta, gdy zostanie on zapisany do subskrypcji newslettera przez obsug sklepu internetowego. Wypisanie z newslettera - Klient otrzyma e-mail z informacj, e zosta wypisany z newslettera przez administratora sklepu. Zapytanie ze strony - Jeeli klient ma jakie pytania, to moe skontaktowa si ze sprzedawc m.in. za pomoc formularza kontaktu. Zostanie wtedy wysany mail do sprzedawcy z pytaniem klienta. Pytanie o produkt - Jeeli oferta sklepu zainteresowaa klienta ma on moliwo wysania dodatkowego zapytania do sprzedawcy. Powiadom znajomego - Jeeli oferta sklepu zainteresowaa klienta ma on moliwo polecenia danego produktu swoim znajomym. Punkty odbioru osobistego - W przypadku wyboru przez klienta sposobu dostawy zamwienia w punkcie odbioru osobistego, do danego oddziau sklepu (punktu odbioru osobistego) zostaje wysana wiadomo z informacj o zamwieniu. Uwaga: W przypadku anulowania zamwienia do Punktu Odbioru Osobistego zostanie wysany mail z informacj o anulowaniu zamwienia. Status konta - W przypadku aktywowania opcji Administrator musi zaakceptowa konto, klient otrzymuje odpowiedni e-mail informujcy go o statusie konta w sklepie. Zmiana e-mail - W przypadku zmiany adresu e-mail kontrahenta przez administratora sklepu lub klienta, na nowy adres e-mail zostaje wysana wiadomo do klienta o zmianie adresu e-mail do logowania w sklepie. Kupony rabatowe Mail zostaje wysany do klientw z informacj o kodzie kuponu rabatowego, w momencie kliknicia przez administratora na przycisk Wylij wiadomo w panelu administracyjnym/Rabaty/Kupony rabatowe.
196
v.6.5 Standard
Ponisza tabela zawiera zestawienie wszystkich makr i wstawek dla konkretnej wiadomoci e-mail. Makra oznaczone * zostay opisane poniej tabelki dla lepszej przejrzystoci dokumentu. Wstawki opisano w podrozdziale 3.3.7.4 Wstawki. Uwaga: Makra, ktre zostay pogrubione w tabeli oraz w dalszej czci dokumentu mona wykorzysta zarwno w treci jak i w temacie maili.
Tre maila
*Wstawki
Makra dedykowane dla tej wiadomoci
*Makra Dane kontrahenta -
Potwierdzenie zoonego zamwienia
@ConfirmLink@ @BankTransferDa ta@ @DeliveryPoint@ @DeliveryPoint@ @OrderElements List@ -
*Makra dotyczce zamwie
Zmiana stanu zamwienia (ZS) Powiadomienie o fakturze (F) List przewozowy (LP)
@OrderNumber@ - Numer zamwienia (ZS, F, LP) @OrderDate@ - Data zoenia zamwienia (ZS, F, LP) @OrderDateExecution@ - Planowana data realizacji zamwienia (ZS, LP) @OrderCustomerEmail@ - Adres e-mail kontrahenta (ZS, F, LP) @OrderCustomerName@ - Nazwa kontrahenta (ZS, F, LP) @OrderState@ - Stan zamwienia (ZS, F) @OrderDeliveryWayBill@ - List przewozowy (LP) @OrderDeliveryName@ - nazwa wybranego sposobu dostawy (LP) @OrderDeliveryDescription@ - opis wybranego sposobu dostawy (LP) *Makra dotyczce zamwie z wyczeniem: @OrderPostage@ - Koszt przesyki @OrderDeliverySum@ - Cakowity koszt zamwienia (warto zamwienia z kosztami przesyki) @OrderValueInWords@ - Warto zamwienia sownie @OrderNumber@ - numer zamwienia @OrderDate@ - data zoonego zamwienia @OrderCustomerEmail@ - e-mail kontrahenta @OrderCustomerName@ - Imi i Nazwisko / Nazwa kontrahenta w formie jednej linii oddzielonej spacj @OrderDeliveryName@ - sposb dostawy @OrderDeliveryDescription@ - opis sposobu dostawy @OrderPostage@ - koszt przesyki @OrderDeliverySum@ - cakowity koszt zamwienia (warto zamwienia z kosztem przesyki) @OrderSum@ - warto zamwienia bez kosztw przesyki (po rabacie) @OrderCurrency@ - waluta zamwienia @OrderState@ - stan zamwienia @ConfirmationOrderDate@ - data i godzina, do ktrej naley potwierdzi zamwienie 197
Potwierdzenie wprowadzonego zamwienia
@DeliveryPoint@ @DeliveryPoint@ @OrderElements List@
Powiadomienie o ustalenie kosztw dostawy
v.6.5 Standard
Aktywacja konta Aktywacja konta uytkownika
@DiscountText@
@ConfirmActionWWW@ - Adres strony WWW do potwierdzenia akcji przez uytkownika @ConfirmActionHyperlink@ - Adres strony WWW do potwierdzenia akcji przez uytkownika - hipercze @ConfirmActionWWW@ - Adres strony WWW do potwierdzenia akcji przez uytkownika @ConfirmActionHyperlink@ - Adres strony WWW do potwierdzenia akcji przez uytkownika - hipercze @DateHour@ - Data wygenerowania hasa @Password@ - Haso @Password@ - Haso @DiscountPercentage@ - Rabat wyraony w procentach @DiscountValidityFrom@ - Data, od kiedy obowizuje rabat @DiscountValidityTo@ - Data, do kiedy obowizuje rabat @ConfirmActionWWW@ - Adres strony WWW do potwierdzenia akcji przez uytkownika @ConfirmActionHyperlink@ - Adres strony WWW do potwierdzenia akcji przez uytkownika - hipercze @SubscriberEmail@ - Subskrybent newslettera - adres email @ConfirmActionWWW@ - Adres strony WWW do potwierdzenia akcji przez uytkownika @ConfirmActionHyperlink@ - Adres strony WWW do potwierdzenia akcji przez uytkownika - hipercze @SubscriberEmail@ - Subskrybent newslettera - adres email @ConfirmActionWWW@ - Adres strony WWW do potwierdzenia akcji przez uytkownika @ConfirmActionHyperlink@ - Adres strony WWW do potwierdzenia akcji przez uytkownika - hipercze @SubscriberEmail@ - Subskrybent newslettera - adres email @SubscriberEmail@ - Subskrybent newslettera - adres email @SenderEmail@ - Adres e-mail osoby wysyajcej zapytanie @Subject@ - Temat wiadomoci @Message@ - Tre wiadomoci @SenderEmail@ - Adres e-mail osoby wysyajcej zapytanie @ProductWWW@ - Adres strony WWW do towaru, ktrego dotyczy pytanie @ProductHyperlink@ - Adres strony WWW do towaru, ktrego dotyczy pytanie - hipercze @ProductName@ - Nazwa produktu @ProductCode@ - Kod produktu @ProductEAN@- Kod EAN produktu @Question@ - Tre pytania 198
tak tak
Przypomnij haso
tak
Zmiana hasa Zaoenie konta uytkownika Rabat dla staego klienta
@DiscountText@ -
tak tak tak
Aktywacja newslettera
Deaktywacja newslettera
Zapis newslettera
do
Wypisanie z newslettera Zapytanie strony ze
Pytanie o produkt
v.6.5 Standard
@SenderName@ - Nazwa pytajcego Powiadom znajomego @ProductWWW@ - Adres strony WWW do towaru, ktrego dotyczy pytanie @ProductHyperlink@ - Adres strony WWW do towaru, ktrego dotyczy pytanie - hipercze @ProductName@ - Nazwa produktu @ProductCode@ - Kod produktu @ProductEAN@- Kod EAN produktu @ReferenceName@ - Nazwa polecajcego @ReferenceEmail@ - Mail polecajcego @FriendName@ - Nazwa znajomego @FriendEmail@ - Mail znajomego @Message@ - Tre polecenia *Makra dotyczce zamwie @Status@ - Status konta w sklepie @NewEmail@ - Nowy adres e-mail @DiscountValidityFrom@ - data, od kiedy obowizuje rabat @DiscountValidityTo@ - data, do kiedy obowizuje rabat @DiscountCoupon@ - kod rabatowy @DiscountValue@ - warto rabatu procentowa lub wartociowa @DiscountGroup@ - grupa towarowa @DiscountGroupHyperlink@ - link do grupy towarowej @OrderValue@ - minimalna warto zamwienia -
Punkty odbioru osobistego Status konta Zmiana e-mail Kupony rabatowe
@OrderElements List@ -
tak tak tak
Tabela 2 Makra i wstawki wykorzystywane w Treci e-mail. Uwaga: We wszystkich treciach maili mona wykorzysta Makra Dane sklepu . (Opis makr poniej).
Uwaga: W mailu Powiadomienie o fakturze nie ma moliwoci skorzystania z makra: @OrderDateExecution@ - Planowana data realizacji zamwienia.
Uwaga: W treci maili Zamwienie potwierdzone przez klienta oraz Zamwienie potwierdzone przez sklep dodatkowo mona skorzysta ze wstawki @BankTransferData@ (Dane rachunku bankowego).
Uwaga: Makro @OrderDeliveryWayBill@ (List przewozowy) mona wykorzysta tylko w treci maila List przewozowy . Ponadto, w treci maila List przewozowy nie ma moliwoci skorzystania z makra @OrderState@ (stan zamwienia).
Makra Dane sklepu: @SellerShortName@ - Kod sklepu internetowego (nazwa skrcona) @SellerName@ - Nazwa sklepu internetowego
199
v.6.5 Standard
@SellerDescription@ - Informacje dodatkowe opisujce sklep internetowy @SellerStreet@ - Adres sklepu internetowego - ulica @SellerStreetNumber1@ - Adres sklepu internetowego - numer budynku @SellerStreetNumber2@ - Adres sklepu internetowego - numer lokalu @SellerStreetNumber@ - Adres sklepu internetowego - numer. Pole wyliczane jako Adres sklepu internetowego numer budynku / Adres sklepu internetowego - numer lokalu. @SellerCity@ - Adres sklepu internetowego - miasto @SellerPostalCode@ - Adres sklepu internetowego - kod pocztowy @SellerCountry@ - Adres sklepu internetowego - kraj @SellerPhone@ - Numer telefonu sklepu internetowego @SellerFax@ - Numer faksu sklepu internetowego @SellerEmail@ - Adres e-mail sklepu internetowego @SellerWWW@ - Adres WWW sklepu internetowego @SellerHyperlink@ - Adres WWW sklepu internetowego - hipercze @CustomerProfileWWW@ - Adres WWW profilu klienta @CustomerProfileHyperlink@ - Adres WWW profilu klienta - hipercze
Makra Dane kontrahenta: @CustomerEmail@ - Adres email kontrahenta @CustomerName@ - Imi i Nazwisko/Nazwa klienta w formie jednej linii oddzielonej spacj @CustomerName1@ - Nazwa klienta @CustomerName2@ - Nazwa klienta - druga linia
Makra dotyczce zamwie: @OrderNumber@ - Numer zamwienia @OrderDate@ - Data bieca (zoenia zamwienia) @OrderDescription@ - Dodatkowe uwagi @OrderElementsList@ - Lista zamwionych towarw @OrderCustomerEmail@ - Adres email kontrahenta @OrderCustomerPhone@ - Telefon kontrahenta @OrderCustomerName@ - Imi i Nazwisko/Nazwa kontrahenta w formie jednej linii oddzielonej spacj @OrderCustomerName1@ - Nazwa kontrahenta @OrderCustomerName2@ - Nazwa kontrahenta - linia druga @OrderCustomerStreet@ - Adres kontrahenta Ulica wraz z nr domu/lokalu @OrderCustomerPostalCode@ - Adres kontrahenta - Kod pocztowy @OrderCustomerCity@ - Adres kontrahenta - Miasto @OrderCustomerProvince@ - Adres kontrahenta - Wojewdztwo @OrderCustomerCountry@ - Adres kontrahenta - Kraj @OrderCustomerInvoiceName@ - Imi i Nazwisko/Nazwa kontrahenta w formie jednej linii oddzielonej spacj faktura @OrderCustomerInvoiceName1@ - Nazwa kontrahenta - faktura @OrderCustomerInvoiceName2@ - Nazwa kontrahenta - linia druga - faktura @OrderCustomerInvoiceStreet@ - Adres kontrahenta - ulica wraz z nr domu/lokalu - faktura @OrderCustomerInvoicePostalCode@ - Adres kontrahenta - kod pocztowy - faktura @OrderCustomerInvoiceCity@ - Adres kontrahenta - miasto - faktura @OrderCustomerInvoiceProvince@ - Adres kontrahenta - wojewdztwo - faktura @OrderCustomerInvoiceCountry@ - Adres kontrahenta - kraj - faktura @OrderCustomerInvoiceNIP@ - Numer NIP kontrahenta @OrderCustomerInvoiceRegon@ - Numer Regon kontrahenta @OrderPaymentName@ - Wybrany rodzaj patnoci @OrderPaymentDescription@ - Szczegy wybranego rodzaju patnoci
200
v.6.5 Standard
@OrderDeliveryName@ - Sposb dostawy @OrderDeliveryDescription@ - Opis sposobu dostawy @OrderPostage@ - Koszt przesyki @OrderDocument@ - Typ dokumentu - Paragon/Faktura @OrderDeliverySum@ - Cakowity koszt zamwienia (warto zamwienia z kosztami przesyki) @OrderValueInWords@ - Warto zamwienia sownie @OrderSum@ - Warto zamwienia bez kosztw przesyki (po rabacie) @OrderCurrency@ - Waluta zamwienia @OrderSumBeforeDiscount@ - warto zamwienia przed rabatem @OrderDiscount@ - Kwota udzielonego rabatu (w %) @OrderShippingWeight@ - Waga przesyki @OrderShippingWeightUM@ - Waga przesyki - jednostka miary
Uwaga: Daty i ceny zwracane przez makra s wszdzie formatowane w sposb domylny zgodnie z lokalizacj. 3.3.7.4 Wstawki
W obszarze znajduj si poszczeglne wstawki, ktre mona wykorzysta w definicji maili. Tak, jak w przypadku Treci maili, znajduje si specjalny edytor HTML do projektowania treci wstawki z podziaem na wersje jzykowe. Dla kadej Wstawki zdefiniowano odpowiednie makra, ktre s dostpne po naciniciu przycisku .
Rys. 275 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Wstawki, edytor projektowania treci. W celu zapisania zmian danej Wstawki naley przycisn . Wstawka: Link potwierdzajcy zamwienie (@ConfirmLink@) Link ma na celu weryfikacj poprawnoci adresu podanego przez klienta niezarejestrowanego przy skadaniu zamwienia. Potwierdzenie zamwienia odbywa si poprzez nacinicie na link przesany w mailu.
Przy konfiguracji Wstawki @ConfirmLink@ mona korzysta z nastpujcych makr:
. Anulowanie odbywa si przy uyciu przycisku
201
v.6.5 Standard
@ConfirmTime@ - Czas wanoci zamwienia (w godzinach) pobierany z konfiguracji Comarch ERP e-Sklep @ConfirmationOrderDate@ - Data i godzina, do ktrej naley potwierdzi zamwienie @ConfirmOrderWWW@ - Adres strony WWW do potwierdzenia zamwienia o okrelonym czasie wanoci @ConfirmOrderHyperlink@ - Adres strony WWW do potwierdzenia zamwienia o okrelonym czasie wanoci hipercze
Wstawka: Edycja tekstu zwizanego z rabatami (@DiscountText@) Wstawka zawiera wiadomo o rabacie na pierwsze zamwienie, ktr kontrahent otrzymuje w mailu po zarejestrowaniu si do sklepu.
Przy konfiguracji Wstawki @DiscountText@ mona korzysta z nastpujcych makr: @DiscountPercentage@ - Rabat wyraony w procentach @DiscountValidityDate@ - Termin wanoci rabatu
Wstawka: Dane rachunku bankowego (@BankTransferData@) Wstawka zawiera dane bankowe, ktre s niezbdne do wykonania przelewu.
Przy konfiguracji Wstawki @BankTransferData@ mona korzysta z nastpujcych makr: @BankData@ - Dane banku @BankSwiftCode@ - Kod swift @BankAccountNumber@ - Numer konta
Wstawka: Punkty odbioru osobistego (@DeliveryPoint@) Informacja o wybranym przez klienta podczas skadania zamwienia punkcie odbioru osob istego.
Przy konfiguracji Wstawki @DeliveryPoint@ dla punktw odbioru osobistego mona korzysta z nastpujcych makr:
Przy konfiguracji Wstawki @DeliveryPoint@ dla punktw odbioru osobistego mona korzysta z nastpujcych makr: @Name1@ - Nazwa @Name2@ - Nazwa dodatkowa @Street@ - Ulica @HouseNo@ - Numer domu @FlatNo@ - Numer Lokalu @City@ - Miasto @PostalCode@ - Kod pocztowy @Email@ - Adres e-mail @Phone@ - Telefon @GSM@ - Telefon komrkowy @GG@ - Komunikator GG @Skype@ - Komunikator Skype @OpenCloseMoFi@ - godziny otwarcia od poniedziaku do pitku @OpenCloseSat@ - godziny otwarcia w soboty @OpenCloseSun@ - godziny otwarcia w niedziele
Wstawka: Punkty odbioru INPOST (@DeliveryPoint@) Dokumentacja uytkownika systemu 202 v.6.5 Standard
Informacja o wybranym przez klienta podczas skadania zamwienia punkcie odbioru InPost (Paczkomacie).
Przy konfiguracji Wstawki @DeliveryPoint@ dla InPost mona korzysta z nastpujcych makr: @InpostStreet@ - Paczkomat podstawowy - Ulica @InpostHouseNo@ - Paczkomat podstawowy - Numer @InpostCity@ - Paczkomat podstawowy - Miasto @InpostPostalCode@ - Paczkomat podstawowy - Kod pocztowy @InpostLocationDescription@ - Paczkomat podstawowy - Opis @InpostOperatingHours@ - Paczkomat podstawowy - Godziny otwarcia @InpostStreetAlternative@ - Paczkomat alternatywny - Ulica @InpostHouseNoAlternative@ - Paczkomat alternatywny - Numer @InpostCityAlternative@ - Paczkomat alternatywny - Miasto @InpostPostalCodeAlternative@ - Paczkomat alternatywny - Kod pocztowy @InpostLocationDescriptionAlternative@ - Paczkomat alternatywny - Opis @InpostOperatingHoursAlternative@ - Paczkomat alternatywny - Godziny otwarcia
Wstawka: Edycja tekstu zwizanego z rabatami (Admin) (@DiscountText@) Wstawka zawiera wiadomo o rabacie na pierwsze zamwienie, ktr kontrahent otrzymuje w mailu w momencie, gdy administrator utworzy konto kontrahentowi w panelu administracyjnym.
Przy konfiguracji Wstawki @DiscountText@ mona korzysta z nastpujcych makr: @DiscountPercentage@ - Rabat wyraony w procentach @DiscountValidityDate@ - Termin wanoci rabatu
Wstawka: Lista towarw/Lista towarw - odbir osobisty (@OrderElementsList@) Wstawki zawieraj tabel z list produktw wywietlan w mailu Potwierdzenie zoonego zamwienia oraz Punkty odbioru osobistego.
Przy konfiguracji Wstawki @OrderElementsList@ mona korzysta z nastpujcych makr: @List@ - Lista zamwionych towarw
Uwaga: W zakadce HTML wstawki Lista towarw (Lista towarw - odbir osobisty) jest moliwo dopisywania wasnych styli CSS do poszczeglnych klas tabeli z li st towarw.
Uwaga: W przypadku towaru z atrybutami wielowartociowymi (np. kolor, rozmiar, itp.), wybrana przez klienta warto atrybutu (np. kolor: czerwony) jest wywietlana w mailu Potwierdzenie zoonego zamwienia w tabeli z list produktw poni ej nazwy towaru. Poszczeglne wartoci atrybutw wywietlaj si w osobnej linii.
Uwaga: Warto wybranego atrybutu w mailu Potwierdzenie zoonego zamwienia mona ukry za pomoc klasy .ordDesc. W tym celu naley w wstawce Lista towarw w zakadce HTML dopisa: .ordDesc {display: none;}
203
v.6.5 Standard
3.3.7.5
Pliki uytkownika
Zarzdzanie plikami uytkownika umoliwia wgrywanie plikw w formie graficznej, skryptw, pozostaych, zdj do Allegro oraz bannerw. Wgrane w tym obszarze pliki mog by wykorzystywane w Comarch ERP e-Sklep jako: grafika dla treci wydrukw, maili grafika dla treci w pluginie tekst skrypty doczane do stron pliki pozostae (repozytorium dokumentw) wykorzystywanych jako np. wane dokumenty sklepu do pobrania przez klientw grafika do tworzenia szablonu aukcji na Allegro bannery umieszczane na stronach sklepu Obszar Pliki uytkownika zawiera podmenu Lista plikw, ktre zostao podzielone na pi zakadek: Pliki graficzne, Skrypty, Pozostae, Allegro oraz Banner. W kadej z nich moliwe jest wgrywanie wasnych plikw o odpowiednich formatach: Graficzne: .png, .gif, .jpg, .jpeg Skrypty: .js, .css, .ttf, .eot Pozostae: .doc, docx, .pdf, .txt, .xml Allegro: .png, .gif, .jpg, .jpeg Banner: .png, .gif, .jpg, .jpeg, .swf, .xap. Maksymalny rozmiar wgrywanego pliku nie powinien przekracza 3MB. Cakowity rozmiar na serwerze wynosi 20MB. W kadej zakadce przechowane s dane dotyczce wgranych plikw, takie jak: Podgld miniaturki Nazwa wgranego pliku cieka - adres url do pliku na serwerze Rozmiar pliku
Rys. 276 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Pliki uytkownika, Lista plikw. Wgrywanie plikw z komputera odbywa si za pomoc przycisku , nastpnie po wybraniu
odpowiedniego pliku naley przycisn . Obok przyciskw znajduje si informacja o zajtej powierzchni serwera (w procentach oraz za pomoc paska graficznego). Dokumentacja uytkownika systemu 204 v.6.5 Standard
3.3.7.6
Bannery
Obszar Lista bannerw suy do definiowania typu bannerw, ktre bd wywietlane na stronach sklepu. Na licie bannerw wywietlana jest nazwa oraz typ bannera. Za pomoc ikonki Ikonka suy do usunicia wybranego bannera. mona edytowa bannery.
Rys. 277 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Banner, Lista bannerw. Dodawanie bannera Definiowanie bannera odbywa si poprzez nacinicie przycisku bannerw. . Pojawi si okno do definiowania typu
Rys. 278 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Banner, Lista bannerw, dodawanie bannera. Do prawidowego zdefiniowania nowego typu bannera naley poda: nazw bannera wybra typ bannera: Obrazek, Flash czy Sliverlight ustawi opcje bannera doda pliki graficzne do bannera Obszar Lista bannerw jest zawony do plikw w odpowiednim formacie dla wybranego typu. Pliki na list mona doda w Zarzdzanie treci/Pliki uytkownika/Lista plikw/zakadka Banner. Ponisza tabela zawiera typy bannerw wraz z rozszerzeniami plikw, ktre mona wykorzysta w definiowaniu bannera. Dokumentacja uytkownika systemu 205 v.6.5 Standard
Typ bannera Obrazek Flash Silverlight
Rodzaj plikw na licie bannerw png, .gif, .jpg, .jpeg .swf .xap
Tabela 3 Rodzaje plikw wykorzystywanych w poszczeglnych bannerach. Dla kadego typu bannera (Obrazek, Flash, Silverlight) jest moliwo dodawania rnych plikw z podziaem na wersje jzykowe. Mona take ustawi jednakowy banner dla wszystkich wersji jzykowych, w tym celu naley nacisn przycisk . , znajdujcego si obok danego pliku
Dodawanie pliku do bannera jest moliwe po naciniciu przycisku w obszarze Lista bannerw. Nowy typ bannera zapisujemy przyciskiem . Typy bannera Banner Obrazek
. Anulowanie zmian odbywa si za pomoc przycisku
Rys. 279 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Banner, Lista bannerw, dodawa nie bannera typu Obrazek. Moliwe opcje: Ustawiaj banner okresowo - moliwo czasowego ustalenia wywietlania poszczeglnych plikw w bannerze Otwrz link w nowym oknie - link przypisany do pliku otworzy si w nowym oknie przegldarki Rodzaj: Statyczny - plik bdzie wywietlany w bannerze w sposb statyczny Dynamiczny - pliki dodane do bannera bd si zmieniay dynamicznie w sposb: Stronicowany - na dole pluginu Banner pojawi si nawigacja po wszystkich moliwych plikach w bannerze Automatyczny - pliki w bannerze bd zmieniay si automatycznie co x sekund (opnienie wywietlania mona okreli samemu). Rollover - pliki w bannerze bd si przesuway po najechaniu na dany plik Dokumentacja uytkownika systemu 206 v.6.5 Standard
Rozmiar: Normalny - pliki w bannerze bd wywietlane w normalnym rozmiarze Rozcignity - rozmiar plikw zostanie dostosowany do rozmiaru banneru Ustalony - moliwo zdefiniowania rozmiaru (w pikselach) wywietlanych plikw w bannerze Link - pole, w ktrym naley wpisa adres strony, do ktrej bdzie przekierowywa dan y plik w bannerze. Naley poda peny adres strony (wraz z http:// i WWW) ToolTip - wpisany tutaj tekst pojawi si w dymku, ktry ukae si po najechaniu na plik w bannerze. Tekst ten rwnie bdzie uywany, jako alternatywny przez przegldarki, ktre nie wywietlaj obrazkw Obowizuje od - Obowizuje do - funkcja pojawia si w momencie zaznaczenia opcji Ustawiaj banner okresowo i suy do okrelenia dni, w ktrych ma by wywietlany plik w bannerze. Kolejno - moliwo zmiany kolejnoci wywietlania plikw w banerze Uwaga: Opcja Kolejno nie ma wpywu na wywietlanie plikw w bannerze w przypadku, gdy jest wczona opcja Ustawiaj banner czasowy i s zdefiniowane okresy czasowe wywietlania plikw w bannerze.
Usu - za pomoc przycisku
mona usun plik z bannera.
Uwaga: W pluginie Banner typu obrazek automatyczny po najechaniu myszk na dany obrazek, banner zatrzymuje si. Ponowne obrazki pojawiaj si automatycznie w momencie przesunicia myszki w inny obszar sklepu Funkcjonalno dotyczy bannera typu obrazek- automatyczny ze zdefiniowanymi linkami przekierowujcymi po klikniciu na obrazek (uzupenione pola Link w formularzu bannera):
Banner Flash i Silverlight
207
v.6.5 Standard
Rys. 280 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Banner, Lista bannerw, dodawanie bannera typu Flash. Ustawiaj banner okresowo - moliwo czasowego ustalenia wywietlania poszczeglnych plikw w bannerze Szeroko, wysoko - Moliwo zdefiniowania rozmiaru (szerokoci i wysokoci w pikselach) wywietlanego pliku w bannerze Obowizuje od - Obowizuje do - funkcja pojawia si w momencie zaznaczenia opcji Ustawiaj banner okresowo i suy do okrelenia dni, w ktrych ma by wywietlany plik w bannerze. Zmienne - pozwala na przekazanie do bannera zmienne flashvars dla typu Flash lub initparams dla typu Silverlight Kopiowanie poprzedniej Listy bannerw Za pomoc przycisku mona automatycznie skopiowa wszystkie pliki dodane w konfiguracji Pluginu Banner/przycisk Wybierz banner. W przypadku, gdy dodany jest tylko plik graficzny, bez ustalonego linka - pliki zostan kopiowane do Plikw uytkownika do zakadki Banner. W przypadku, gdy dodany jest plik oraz zdefiniowany link - plik zostaje kopiowany do Plikw uytkownika do zakadki Banner, a w sklepie zostaje dodany banner z grafik i linkiem. Dodany banner dostaje nazw Banner skopiowany [numer kolejny banneru]. Kopiowanie plikw moliwe jest tylko jednokrotnie. Po skopiowaniu plikw przycisk staje si niedostpny. Aktualizacja pluginw Banner Aby zaktualizowa bannery we wszystkich pluginach sklepu, naley zaznaczy wybrane bannery oraz przycisn . 3.3.7.7 Opinie
Obszar Opinie zawiera podmenu Konfiguracja oraz Lista opinii, ktre umoliwiaj administratorowi aktywowanie funkcji oceny i komentowania towarw oraz zarzdzanie dodanymi przez klientw opiniami. Po aktywacji funkcji oceny i komentowania towarw: W pluginie Prezentacja produktu pojawi si gwiazdki obrazujce redni ocen produktu, wywietli si zakadka Opinie zawierajca opinie klientw o danym produkcie oraz link do dodania nowej opinii, konfiguracji pluginu pojawi si obszar do zmiany nazwy zakadki. W pluginach Siatka produktw, Lista produktw, Nowoci i Promocje, Porwnywarka pojawi si gwiazdki obrazujce redni ocen produktu oraz cakowita liczba dodanych opinii. Dokumentacja uytkownika systemu 208 v.6.5 Standard
W Profilu klienta pojawi si zakadka Opinie zawierajca list wystawionych przez klienta opinii oraz list towarw do skomentowania. W panelu administracyjnym w Raporty/Towary pojawi si zakadki Najczciej komentowane, Najlepiej oceniane, Najgorzej oceniane. W panelu administracyjnym w Raporty/Kontrahenci pojawi si zakadka Najczciej oceniajcy. Opinie mog dodawa tylko klienci zalogowani w sklepie. Wicej informacji na temat procesu dodawania opinii i ocen do produktw w rozdziale 5.6.9 Dodawanie komentarzy i ocenianie towarw. Konfiguracja Podmenu Konfiguracja zawiera obszar Opinie, w ktrym administrator sklepu ma moliwo aktywowania funkcji komentowania i oceniania produktw w sklepie oraz wczenia dodatkowych opcji: moderacji komentarzy oceniania i komentowania tylko zakupionych towarw
Rys. 281 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Opinie, Konfiguracja, obszar Opinie. W celu aktywowania funkcji oceniania i komentowania towarw naley zaznaczy parametr Wcz funkcj oceny i komentowania towarw i po wybraniu dodatkowych opcji naley zapisa zmiany przyciskiem .
Uwaga: Domylnie w sklepie s aktywne wszystkie funkcje.
Poniej obszaru Opinie pojawi si dodatkowe obszary Tekst oraz Grafika, ktre umoliwiaj zmian tekstu poszczeglnych ocen oraz wgranie nowej grafiki oceny.
209
v.6.5 Standard
Rys. 282 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Opinie, Konfiguracja, Obszar Tekst i Grafika. Aby zmieni tekst oceny naley nacisn ikonk edycji przy danej ocenie na wersje jzykowe oraz zapisa zmiany przyciskiem . , wprowadzi now nazw z podziaem
Aby zmieni grafik ocen, naley przygotowan now grafik wybra z dysku komputera za pomoc przycisku Przegldaj, a nastpnie nacisn przyciskiem . Uwaga: Nowa grafika powinna mie taki sam rozmiar i ukad jak grafika domylna: - rozmiar: 20px 40px - ukad: u gry grafika pena, poniej grafika pusta (w jednym pliku) W celu przywrcenia wszystkich wartoci domylnych ocen (tekstw i grafik) naley skorzysta z przycisku . Lista opinii Podmenu Lista opinii zawiera wszystkie dodane przez klientw opinie, posortowane wedug najnowszych opinii. Na licie widnieje szereg kolumn, ktrych widok administrator sklepu ma moliwo dostosowania do wasnych potrzeb. W tym celu naley wybra przycisk ukryte. i wybra kolumny, ktre maj by wywietlane bd . Po prawidowym wczytaniu grafiki, zmiany naley potwierdzi
210
v.6.5 Standard
Rys. 283 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Opinie, Lista opinii. Administrator sklepu ma moliwo zarzdzania dodanymi przez klientw opiniami: Za pomoc plusika komentarza. znajdujcego si obok nazwy towaru ma moliwo podgldnicia treci dodanego
Po zaznaczeniu wybranych opinii i najechaniu na przycisk aktywowania (przycisk ) lub zablokowania (przycisk
ma moliwo ich ).
Po zaznaczeniu wybranych opinii ma moliwo ich cakowitego usunicia ze sklepu za pomoc przycisku . Usunitych opinii nie da si przywrci. Uwaga: Opinie, ktre maj status Zablokowany: - w panelu administracyjnym/Zarzdzanie treci/opinie/Lista opinii podwietlone s na rowo - wywietlaj si w Profilu klienta/zakadka Opinie/Towary skomentowane - nie s widoczne w pluginie Prezentacja produktu w zakadce Opinie - nie s brane pod uwag w wyliczaniu rednich ocen produktw i przy generowaniu raport w 3.3.7.8 Chmura tagw
Obszar Chumra tagw skada si z podmenu Konfiguracja, w ktrym administrator ma moliwo zdefiniowania z podziaem na wersja jzykowe fraz, jakie maj si wywietla w pluginie Chmura tagw (patrz rozdzia 3.4.6.2 Chmura tagw). Dodatkowo dla uatwienia definiowania fraz dla kadej wersji jzykowej wywietla si pomocnicza tabela z Najczciej wyszukiwanymi przez uytkownikw sklepu frazami.
211
v.6.5 Standard
Rys. 284 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Chmura tagw, Konfiguracja. Definiowanie fraz Aby doda now fraz naley nacisn przycisk . Pojawi si okno, w ktrym naley wpisa w polu Tekst dan fraz oraz wybra z listy odpowiedni wag. Im wysza waga tym czcionka w pluginie Chmura tagw dla danej frazy jest wiksza. Dostpne s cztery wagi: waga 1 = czcionka 16 px waga 2 = czcionka 24 px waga 3 = czcionka 32 px waga 4 = czcionka 40 px
Rys. 285 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Chmura tagw, dodawanie nowej frazy.
Uwaga: Fraz moe by zarwno pojedyncze sowo, jak rwnie cig znakw.
W przypadku, gdy administrator zdefiniuje fraz, ktra znajduje si w tabeli z Najczciej wyszukiwanymi, dana fraza w tabeli zostanie wyrniona przez podwietlenie na pomaraczowo.
Rys. 286 Panel administracyjny, Zarzdzanie treci, Chmura tagw, Lista zdefiniowanych fraz.
212
v.6.5 Standard
Edycja/usuwanie fraz
Wszystkie dodane frazy wywietl si w tabeli, w ktrej jest moliwo:

Edycji frazy za pomoc ikonki Usunicia frazy za pomoc ikonki Zmiany kolejnoci wywietlania frazy w pluginie Chmura tagw za pomoc przyciskw: (fraza zostanie przeniesiona w pluginie w lewo) (fraza zostanie przeniesiona w pluginie w prawo)
213
v.6.5 Standard
3.3.8
Raporty
Dodana zostaa funkcjonalno generowania w sklepie analiz zwizanych z towarami, zamwieniami, oraz kontrahentami. Dziki temu administrator sklepu ma moliwo analizy sprzeday, a co za tym idzie zwikszenie zyskw. Statystyki lub inaczej mwic analizy s pokazywane po wejciu do panelu administracyjnego. W celu wygenerowania wybranego zestawienia naley zaznaczy opcj okreli dla niego przedzia czasowy i uy przycisku . Jeli , opcja
nie zostanie zaznaczona analiza wywietli si za cay okres sprzeday. W obrbie raportw administrator sklepu ma moliwo zdefiniowania indywidualnych ustawie prezentacji. Dostpne opcje dla niektrych statystyk to: powoduje wywietlenie analiz rwnie w tabelce,
Rys. 287 Panel administracyjny, Raporty, Statystyki, Towary, Najczciej kupowane towary. wcza wywietlanie legendy na wykresie,. suy do okrelenia iloci wywietlanych towarw w analizie. Poza tym administrator moe rwnie wyeksportowa niektre zestawienia i wykresy do plikw w wybranym formacie:
eksport do pliku w formacie PDF, eksport do pliku w formacie RTF, eksport do pliku w formacie XLS. Informacje biece W opcji tej administrator sklepu ma moliwo zobaczenia analiz zwizanych z iloci nowych zamwie i ich wartoci, oraz nowymi kontrahentami. Moe on tutaj rwnie zobaczy szczegowe informacje na temat synchronizacji jak i informacje o uytkownikach zalogowanych w danym momencie.
214
v.6.5 Standard
Rys. 288 Panel administracyjny, Raporty, Informacje biece. W celu wywietlenia statystyk naley okreli zakres czasowy, ktry ma zosta zanalizowany. Do wyboru administrator ma dwie opcje: zakres czasowy okrelajcy ostatnie 24 godziny, ostatnich 7 dni lub ostatni miesic, dowolny przedzia czasowy. Po wybraniu odpowiedniej opcji i okreleniu zakresu czasowego naley uy przycisku W wyniku tej operacji zostan wywietlone statystki z danego okresu czasowego dotyczce: Zarejestrowanych kontrahentw, Zamwie Synchronizacji, Zalogowanych uytkownikw Towary Obszar ten zawiera gwnie informacje o towarach. Statystyki te podzielone s na nastpujce kategorie. Oglne Zakadka ta dostarcza sumarycznych informacji o towarach (liczba aktywnych towarw, liczba towarw ze stane m zerowym, najdroszy towar, najtaszy towar, liczba wszystkich dodanych opinii, liczba skomentowanych towarw). .
Rys. 289 Panel administracyjny, Raporty, Towary, Zakadka Oglne.
215
v.6.5 Standard
Najczciej kupowane Statystyki prezentowane s w postaci wykresu i tabelki po zaznaczeniu odpowiedniej opcji.
Rys. 290 Panel administracyjny, Raporty towary, Zakadka Najczciej kupowane. Najczciej ogldane Podobnie jak dla towarw najczciej kupowanych statystyki tutaj s prezentowane w postaci wykresu i tabelki.
Rys. 291 Panel administracyjny, Raporty, Towary, Zakadka Najczciej ogldane. Towary bez sprzeday W zakadce tej statystyki prezentowane s w formie tabelki.
216
v.6.5 Standard
Rys. 292 Panel administracyjny, Raporty, Towary, Zakadka Towary bez sprzeday. Najczciej komentowane Statystyki najczciej komentowanych towarw s prezentowane w formie graficznej oraz tabelki.
Rys. 293 Panel administracyjny, Raporty, Towary, Zakadka Najczciej komentowane. Najlepiej oceniane Statystyki najlepiej ocenianych towarw s prezentowane w formie graficznej oraz tabelki.
217
v.6.5 Standard
Rys. 294 Panel administracyjny, Raporty, Towary, Zakadka Najlepiej oceniane. Najgorzej oceniane Statystyki najgorzej ocenianych towarw s prezentowane w formie graficznej oraz tabelki.
Rys. 295Panel administracyjny, Raporty, Towary, Zakadka Najgorzej oceniane. Kontrahenci Administrator sklepu w opcji tej moe zobaczy wygenerowane analizy odnonie kontrahentw. Najlepsi kontrahenci Statystyki w tym obszarze s prezentowane w postaci wykresu i tabelki po zaznaczeniu odpowiedniej opcji.
218
v.6.5 Standard
Rys. 296 Panel administracyjny, Raporty, Kontrahenci, Zakadka Najlepsi kontrahenci. Kontrahenci bez sprzeday W zakadce tej statystyki prezentowane s w formie tabelki.
Rys. 297 Panel administracyjny, Raporty, Kontrahenci, Zakadka Kontrahenci bez zakupw. Najczciej oceniajcy W zakadce tej statystyki prezentowane s w formie graficznej i tabelki.
Rys. 298 Panel administracyjny, Raporty, kontrahenci, Zakadka Najczciej oceniajcy. Dokumentacja uytkownika systemu 219 v.6.5 Standard
Zamwienia W obszarze tym istnieje moliwo zobaczenia odpowiednich analiz zwizanych z zamwieniami. Administrator sklepu ma moliwo zobaczenia, jaka jest warto zamwie w okrelonym prze niego czasie. Poza tym moe on rwnie zobaczy odpowiednie statystyki zamwie. Statystyki prezentowane s w postaci wykresu.
Rys. 299 Panel administracyjny, Raporty, Zamwienia. Dodatkowo poniej wykresu generowane s zestawienia dotyczce zamwie.
Rys. 300 Panel administracyjny, Raporty, Zamwienia, Statystyki zamwie zoonych.
220
v.6.5 Standard
3.3.9
iMall24
iMall24 to wirtualna przestrze, gdzie kady Klient znajdzie sprawdzone sklepy internetowe, w ktrych moe bezpiecznie dokona zakupw online. Wszystkie prezentowane w serwisie sklepy internetowe zostay stworzone w oparciu o oprogramowanie Comarch ERP e-Sklep, co daje gwarancj rzetelnoci podmiotw prowadzcych sprzeda w danych sklepach. Serwis iMall24 umoliwia nie tylko promocj sklepu poprzez wywietlenie wizytwki sklepu, ale rwnie sprzeda towarw. Dziki temu moliwe jest szybkie dotarcie do Klientw i pozyskanie nowych Klientw odwiedzajcych serwis. Klienci mog poprzez iMall24 skada zamwienia, ktre nastpnie s importowane do Coma rch ERP eSklep. Serwis iMall24 dostpny jest na stronie http://www.imall24.pl. Uwaga: iMall24 dostpny jest tylko dla sklepw Comarch ERP e-Sklep. Wersje demo i prezentacyjne nie bd przyczane do serwisu. Aby oferta produktowa z Comarch ERP e-Sklep bya prezentowana w galerii internetowej iMall24 naley uprzednio w Comarch ERP Optima przypisa do towarw kategorie i atrybuty iMall24. Uwaga: Informacje dotyczce przypisywania towarw do kategorii i atrybutw i Mall24 w Comarch ERP Optima znajduj si w ulotce do wersji Comarch ERP Optima 2010 7.1. 3.3.9.1 Panel sprzedawcy
W panelu administracyjnym sklepu menu iMall24 zawiera obszar Panel sprzedawcy, w ktrym mona przyczy sklep do serwisu oraz wysa towary. Podmenu Panel sprzedawcy zosta podzielony na obszary: Konfiguracja Towary Mapowanie dostaw i patnoci
Rys. 301 Panel administracyjny, iMall24, Panel sprzedawcy. Konfiguracja Obszar Konfiguracja zawiera 3 zakadki: Formularz Logowanie Parametry
221
v.6.5 Standard
Zakadka Formularz Zakadka Formularz zawiera formularz rejestracyjny, po uzupenieniu ktrego sklep zostanie przyczony do serwisu iMall24.
Rys. 302 Panel administracyjny, iMall24, Panel sprzedawcy, Konfiguracja, Zaka dka Formularz. Formularz skada si z nastpujcych obszarw: Oglne Dane kontaktowe Adres Logo Opis Link Forma patnoci Sposb dostawy Punkty odbioru osobistego Oglne W obszarze Oglne naley poda dane rejestracyjne Comarch: Numer Klienta i PIN oraz zaakceptowa regulamin iMall24. Dane kontaktowe i Adres W obszarach tych naley uzupeni podstawowe informacje dotyczce sklepu, m.in. adres, e -mail czy nr telefonu. Uwaga: W przypadku uzupenienia danych w panelu administracyjnym w Konfiguracja/Konfiguracja sklepu/ Konto e -mail , Dane sklepu oraz Dane kontaktowe odpowiednie dane s kopiowane do formularza rejestracji. W formularzu jest moliwo edycji wszystkich pl z wyjtkiem: Adres WWW oraz Kraj.
222
v.6.5 Standard
Logo Obszar suy do wgrania logo sklepu. Za pomoc przycisku Przegldaj naley wybra z dysku komputera grafik, a nastpnie wczyta logo za pomoc przycisku Wane jest, aby logo byo w odpowiednim formacie: maksymalna wielko obrazka: 200KB minimalny rozmiar 186x92px maksymalny rozmiar 260x130px typ: *.jpg, *.gif, *.png. Uwaga: Do zintegrowania sklepu z iMall24 nie jest wymagane logo sklepu. W przypadku, gdy nie jest wysane logo sklepu, w serwisie iMall24 w wizytwce sklepu bdzie wywietlane domylne logo Comarch ERP e-Sklep. Opis W obszarze Opis naley napisa krtk informacj dotyczc dziaalnoci sklepu. Maksymalnie mona wprowadzi 500 znakw. .
Uwaga: Aby uzyska nowy akapit w opisie naley uy znacznika <br>.
Link Obszar Link skada si z pola Facebook, w ktrym mona poda adres do swojej strony lub profilu na Facebooku. Po podaniu linka, w wizytwce sklepu na stronie iMall24 pojawi si ikonka Facebooka, przekierowujca klientw serwisu do podanej strony. Pole to nie jest wymagane do przyczenia sklepu do iMall24. Forma patnoci i Sposb dostawy W obszarach tych naley zaznaczy przynajmniej jeden sposb patnoci i dostawy iMall24, ktry jest akceptowany w sklepie. Punkty odbioru osobistego W obszarze tym wywietlaj si wszystkie zdefiniowane w panelu administracyjnym w Zamwienia i patnoci/Zamwienia/Punkty odbioru osobistego aktywne punkty odbioru. Administrator sklepu moe wybra, ktre punkty odbioru osobistego zostan wysane do serwisu iMall24. Aby punkt odbioru osobistego wywietla si w serwisie iMall24 musi by zaznaczony check w kolumnie Aktywny. Aby zintegrowa sklep z iMall24, . Przyciski Zapisz i Anuluj umoliwiaj zapisanie/anulowanie wprowadzanych zmian w wizytwce przed aktualizacj w iMall24. Uwaga: Aby zrezygnowa z promocji sklepu w serwisie iMall24 naley skontaktowa si z Asyst iMall24 Po prawidowej weryfikacji klienta w bazie (zgodno ID klienta z PINem): Sklep zostaje automatycznie przyczony do iMall24. W serwisie wywietli si wizytwka sklepu. Dokumentacja uytkownika systemu 223 v.6.5 Standard po uzupenieniu formularza naley nacisn przycisk
W Panelu administracyjnym/iMall24/Panel sprzedawcy w zakadce Formularz pojawi si przycisk , dziki ktremu administrator moe w dowolnym czasie zaktualizowa dane przesane do iMall24. W podmenu Towary uaktywni si przycisk Wylij towary, za pomoc ktrego bdzie mona przesa produkty do iMall24. W podmenu Mapowanie dostaw i patnoci bdzie moliwo przypisania odpowiednich form dostaw i patnoci serwisu iMall24 z dostawami i patnociami wystpujcymi w sklepie. Zakadka Logowanie Zakadka suy do aktywowania funkcji logowania do sklepu danymi z serwisu iMall24.
Rys. 303 Panel administracyjny, iMall24, Panel sprzedawcy, Konfiguracja, Zakadka Logowanie. Po aktywowaniu tego parametru, w pluginie Login pojawi si przycisk Zaloguj z iMall24 umoliwiajcy klientom zalogowanie si do sklepu za pomoc konta w iMall24. Szczegy na temat pluginu Login w rozdziale 3.4.6.12 Login. Zakadka Parametry Zakadka Parametry umoliwia zaktualizowanie parametrw iMall24. Za pomoc przycisku administrator ma moliwo pobrania nowych parametrw.
Rys. 304 Panel administracyjny, iMall24, Panel sprzedawcy, Konfiguracja, Zakadka Parametry. Mapowanie dostaw i patnoci W podmenu Mapowanie dostaw i patnoci naley przypisa odpowiednie formy dostawy i patnoci serwisu iMall24 ze sposobami dostawy i patnoci, ktre wystpuj w sklepie.
Rys. 305 Panel administracyjny, iMall24, Panel sprzedawcy, Mapowanie dostaw i patnoci.
224
v.6.5 Standard
Aby przypisa sposb dostawy/patnoci sklepu do sposobu dostawy/patnoci iMall24 naley z listy wybra odpowiedni warto i zapisa zmiany przyciskiem .
Uwaga: Na licie sposobw dostawy/patnoci wywietlaj si wszystkie sposoby i patnoci sklepu zdefiniowane odpowiednio w panelu administracyjnym/Zamwienia i patnoci/Sposoby dostawy oraz Zamwienia i patnoci/Patnoci standardowe . Towary W podmenu Towary jest moliwo wysania towarw do serwisu iMall24 (naley pamita o uprzednim przypisaniu do towarw kategorii i atrybutw iMall24 w Comarch ERP Optima i wykonaniu synchronizacji). Ponadto podmenu to umoliwia sprawdzenie informacji o datach aktualizacji pliku XML, dziki ktrym administrator ma moliwo wgldu w stan importu pliku XML do serwisu iMall24. W obszarze Towary wywietlaj si nastpujce informacje: Data aktualizacji - data ostatniej aktualizacji pliku XML Data wysyki - data ostatniego wygenerowania (wysania) pliku XML do iMall24 Data synchronizacji - data ostatniej synchronizacji pliku XML do iMall24 (importu pliku do serwisu iMall24)
Rys. 306 Panel administracyjny, iMall24, Panel sprzedawcy, Towary.
Aby przesa produkty do iMall24 naley za pomoc przycisku wygenerowa plik XML. Pod linkiem Pobierz plik XML mona podgldn wygenerowany plik z ofert produktow, ktra zostanie przesana do serwisu iMall24. Uwaga: Po wygenerowaniu nowego pliku XML do serwisu iMall24 wywietli si komunikat, e plik oczekuje na pobranie:
Do momentu zaimportowania pliku przez iMall24 (zmiana statusu na Pobrano, pojawienia si komunikatu: Dane zostay zaktualizowane) nie naley generowa nowego pliku XML.
Uwaga: Wygenerowane pliki XML bd pobierane do serwisu iMall24 raz dziennie w nocy.
225
v.6.5 Standard
Uwaga: W celu wywietlenia oferty sklepu w iMall24 naley zalogowa si do Panelu sprzedawcy w serwisie iMall24 (https://www.imall24.pl/zaloguj) i skonfigurowa Macierz dostaw oraz zaczy Regulamin. Po popra wnej konfiguracji Macierzy dostaw bdzie mona dokonywa sprzeday towarw w iMall24. Realizacja zamwie z iMall24 Wszystkie zamwienia pochodzce z serwisu iMall24 trafiaj administracyjnym/Zamwienia i patnoci/Zamwienia/Lista zamwie. na list zamwie w panelu
Realizacja zamwie pochodzcych z iMall24 wyglda w taki sam sposb, jak w przypadku zwykych zamwie zoonych w sklepie. Widoczno sklepu w iMall24 Wszystkie sklepy przyczone do serwisu iMall24 znajduj si w dziale Mapa sklepw (http://www.imall24.pl/sklepy) . Po klikniciu na dany sklep pojawi si wizytwka sklepu, ktra zawiera oglne informacje oraz wywietla ofert produktow danego sklepu (w postaci drzewka kategorii).
Rys. 307 Wizytwka sklepu w serwisie iMall24.
226
v.6.5 Standard
3.3.10
Patnoci
Obszar Patnoci skadajcy si z podmenu eFaktury umoliwia pobranie faktur za oprogramowanie Comarch ERP e-Sklep z poziomu sklepu Comarch ERP e-Sklep.
Rys. 308 Panel administracyjny, Patnoci, eFaktury. Uwaga: Funkcjonalno pobierania faktur za Comarch ERP e-Sklep z poziomu panelu administracyjnego sklepu jest moliwa tylko dla uytkownikw posiadajcych stacjonarn wersj Comarch ERP Optima oraz wersj on -line Comarch ERP e-Sklep. W przypadku uytkownikw oprogramowania Comarch ERP Optima w chmurze funkcjonalno pobierania faktur za Comarch ERP e-Sklep w wersji online dostpna jest w panelu Comarch ERP Optima w chmurze. Konfiguracja Aby skorzysta z moliwoci pobierania faktur elektronicznych z poziomu panelu administracyjnego sklepu naley w obszarze Patnoci/eFaktury/Logowanie zalogowa si danymi klienta Comarch podajc Numer klienta oraz PIN. Nastpnie pojawi si zakadka Konfiguracja, w ktrej naley wskaza adres e-mail, na ktry bd przychodzi powiadomienia o nowych fakturach oraz zaakceptowa owiadczenie o przesyaniu faktur drog elektroniczn.
Rys. 309 Panel administracyjny, Patnoci, eFaktury, Konfiguracja.
Zmiany naley zapisa przyciskiem
Lista Faktur Po prawidowym skonfigurowaniu otrzymywania faktur elektronicznych pojawi si zakadka Faktura, w ktrej w postaci listy wywietl si wszystkie faktury za Comarch ERP e-Sklep otrzymane od firmy Comarch. Faktury przeterminowane zostay wyrnione na licie kolorem rowym.
227
v.6.5 Standard
Rys. 310 Panel administracyjny, Patnoci, eFaktury, Faktura. Na licie faktur administrator ma moliwo filtrowania i sortowania faktur wedug poszczeglnych kolumn (funkcjonalno listy jest taka sama, jak w dotychczasowych listach w panelu administracyjnym sklepu). Nowa faktura Po otrzymaniu nowej faktury administrator ma moliwo podgldu faktury za pomoc lupki .
Uwaga: Faktura wywietlana w podgldzie nie ma mocy prawnej, suy jedynie do celw informacyjnych.
Uwaga: W podgldzie faktury maksymalnie wywietlanych jest 9 stron oryginalnej faktury.
Nastpnie za pomoc przycisku naley zaakceptowa otrzyman faktur. Po zaakceptowaniu podgldu faktury na licie faktur pojawi si elektroniczna faktura do pobrania w postaci PDF. Aby pobra faktur naley skorzysta z ikony znajdujcej si w kolumnie PDF.
3.3.11 Pomoc w Panelu administracyjnym

W panelu administracyjnym funkcjonalno, tzw. szybkiej pomocy dostpna jest po naciniciu w prawym grnym rogu (obok flag z jzykami). W panelu Pomoc znajduj si linki do Dokumentacji, filmw instruktaowych, forum dyskusyjnego oraz Systemu Obsugi Zgosze.
Rys. 311 Panel administracyjny, Pomoc.
228
v.6.5 Standard
3.3.12 Informacje biece Comarch ERP e-Sklep

W panelu administracyjnym funkcja Informacje biece ma na celu usprawnienie pracy administratora sklepu i wywietla najwaniejsze informacje jakie miay miejsce w sklepie w przecigu ostatnich 24 godzin oraz Aktualnoci. Obszar z Informacjami biecymi wywietla si w panelu administracyjnym po pierwszym zalogowaniu administratora do panelu sklepu w danej sesji przegldarki. Po przejciu do innego obszaru Informacje biece mona wywietli za pomoc linku znajdujcego si na biaym pasku w panelu administracyjnym.
Rys. 312 Panel administracyjny, Informacje biece. Obszar z Aktualnociami zawierajcymi komunikaty dla administratorw Comarch ERP e-Sklep wywietla si obok Informacji z ostatnich 24 godzin. Aby przeczyta tre aktualnoci naley klikn w jej temat, nastpnie otworzy si nowe okno z penym komunikatem. W skad Informacji z ostatnich 24 godzin wchodz nastpujce obszary: Kontrahenci Nowi kontrahenci Konta kontrahentw do zaakceptowania przez administratora (funkcja dostpna po aktywacji parametru Administrator musi zaakceptowa konto dostpnego w panelu administracyjnym/Konfiguracja/Obszar klienta/Rejestracja). Zamwienia Ilo zamwie Warto zamwie Zamwienia oczekujce na potwierdzenie kontrahenta (funkcja dostpna po aktywacji opcji potwierdzania przez klientw zamwienia dostpnej w panelu administracyjnym/Zamwienia i patnoci/Ustawienia/Potwierdzanie zamwie). Zamwienia oczekujce na potwierdzenie systemw patnoci online (funkcja dostpna, gdy w sklepie aktywna jest patno on-line) Zamwienia oczekujce na potwierdzenie systemw patnoci ratalnych (funkcja dostpna, gdy w sklepie aktywna jest patno raty) Zamwienia oczekujce na potwierdzenie systemu ERP Zamwienia oczekujce na ustalenie kosztu dostawy Zamwienia anulowane Dziennik zdarze Synchronizacja z systemem ERP (Z bdami) Synchronizacja z iMall24 (Z bdami) (funkcja dostpna, gdy sklep jest przyczony do serwisu iMall24) Wysyka e-mail (Z bdami) Dokumentacja uytkownika systemu 229 v.6.5 Standard
Wysyka masowa - Oczekuje na wysanie Wysyka masowa - Bdy wysyki Subskrybenci Nowi subskrybenci (Zarejestrowani) Nowi subskrybenci (Niezarejestrowani) Uytkownicy Zalogowani (Liczba zalogowanych uytkownikw w sklepie w przecigu 24 godzin) Ostatnie logowanie (Zwraca dat i godzin ostatniego logowania administratorw) Opinie (Obszar dostpny, gdy w sklepie jest aktywna funkcja oceniania i komentowania towarw dostpna w panelu administracyjnym/Zarzdzanie treci/Opinie/Konfiguracja ) Nowe opinie Opinie oczekujce na akceptacj administratora
Uwaga: Przy informacjach, ktre zasuguj na szczegln uwag administratora sklepu wywietlaj si wykrzykniki .
Uwaga: Po klikniciu na wybrany link w Informacjach biecych nastpuje przekierowanie do danego obszaru w panelu administracyjnym. Np. Klikniecie w link Nowi kontrahenci powoduje przekierowanie do Listy kontrahentw zawonej do kontrahentw zarejestrowanych w sklepie w przecigu 24 godzin.
Uwaga: Obszar Informacji biecych jest automatycznie odwieany co 5 minut. Aby przyspieszy aktualizacj mona skorzysta z odwieenia strony za pomoc skrtu klawiszy Ctrl+r lub przycisku F5.
3.3.13 Reset hasa dla admina

Jest moliwo zresetowania hasa do panelu administracyjnego, w przypadku zapomnienia starego hasa. Uwaga: Opcja resetowania hasa jest moliwa tylko w sytuacji, gdy wczeniej w sklepie by poprawnie skonfigurowany adres e -mail w panelu administracyjnym Konfiguracja/Konfiguracja sklepu/Konta e -mail . W celu zresetowania hasa dla admina naley: 1. W przegldarce wpisa adres: http://www.domenasklepu.pl/admin.aspx (gdzie www.domenasklepu.pl jest domen sklepu) 2. Pojawi si strona do logowania do panelu administracyjnego sklepu, w ktrej naley klikn na link Nie pamitasz hasa?.
230
v.6.5 Standard
Rys. 313 Odzyskiwanie hasa do panelu administracyjnego. 3. 4. Nastpnie naley postpowa zgodnie ze wskazwkami na stronie. Po poprawnym zresetowaniu hasa, na adres mailowy sklepu zostanie wysane nowe haso, ktre po zalogowaniu do panelu administracyjnego naley koniecznie zmieni.
231
v.6.5 Standard
3.4
Tryb administratora
Tryb administratora umoliwia m.in. konfigurowanie pluginw oraz zmian kolorw poszczeglnych elementw strony za pomoc Edytora. Gwne menu Trybu administratora zostao podzielone na cztery grupy i s to: opcja Przejd do strony, Widok Klienta, Konfigurator oraz Edytor kolorw.
Rys. 314 Menu Trybu administratora
3.4.1
Przejd do strony
Na pierwszej pozycji konsoli administracyjnej umieszczona jest rozwijana lista stron dodanych w Comarch ERP eSklep. Wybr dowolnej strony z tej listy powoduje automatyczne przekierowanie administratora do niej.
Rys. 315 Opcja: Przejd do strony - lista stron.
3.4.2
Widok Klienta
Parametr pozwalajcy na edycj przez administratora, Comarch ERP e-Sklep w formie zblionej do tej, w jakiej jest on prezentowany klientowi. Administrator, bdc w trybie administratora, wprowadzajc zmiany w wygldzie sklepu ma moliwo podgldu modyfikowanej witryny. W tym celu powinien uy przycisku . Ponowne przejcie do panelu administracyjnego odbywa si po wybraniu trybu administratora na pluginie Login.
3.4.3
Konfigurator
Aby by moliwy dostp do funkcji konfiguratora naley uprzednio zalogowa si na konto administratora. Po zalogowaniu i przejciu w tryb administratora, w grnej czci strony widoczny jest panel administracyjny z opcjami konfiguracyjnymi. w panelu konfiguracyjnym umieszczono stosowne przyciski, aby umoliwi przejcie do zaawansowanych opcji konfiguracyjnych. Po wciniciu przycisku , na stronie pojawia si okienko umoliwiajce dokonanie zmian dotyczcych komponentw, ukadu strony, styli itp. 3.4.3.1 Podstrony
Podstrony mog prezentowa dodatkowe informacje o firmie, ktra prowadzi sprzeda za porednictwem Comarch ERP e-Sklep. Poprzez podstrony mona rwnie wywietli informacje o prowadzeniu sprzeday za pomoc Comarch ERP e-Sklep, regulaminie korzystania z niego itp.
232
v.6.5 Standard
Rys. 316 Konfigurator, zakadka: Podstrony. Szczeglnie istotn funkcjonalnoci podstron jest wykorzystywanie ich do przedstawiania informacji na temat produktw, publikowanie za ich pomoc regulaminw dokonywania zakupw w Comarch ERP e-Sklep oraz otrzymywania newslettera. Akceptacja tych regulaminw jest niezbdnym warunkiem wykonywania zakupw o raz otrzymywania newsletterw. Poszczeglne podstrony s uruchamiane na zasadzie zdefiniowanych przez administratora w panelu administracyjnym przej midzy konkretnymi ich komponentami. Wicej o sposobie tworzenia powiza pomidzy podstronami jest w rozdziale 3.3.4.1 Zarzdzanie stronami. Dostp do istniejcych w Comarch ERP e-Sklep podstron odbywa si w trybie administratora z poziomu rozwijanej listy w panelu konfiguracyjnym:
Rys. 317 Tryb administratora, Przejd do strony. Definiowanie nowych podstron, usuwanie oraz konfigurowanie istniejcych, wykonuje si z poziomu Panelu administratora. z tego poziomu mamy moliwo jedynie zmiany nazwy strony. (Now nazw naley wprowadzi w polu Nowa nazwa). 3.4.3.2 Ukad strony
Konfigurator umoliwia wybranie ukadu strony spord predefiniowanych schematw.
Rys. 318 Konfigurator, zakadka: Ukad strony. Dokumentacja uytkownika systemu 233 v.6.5 Standard
Wybr/ zmiana ukadu strony moe by dokonana w obrbie strony, z poziomu, ktrej nastpio przejcie do Konfiguratora. Po zmianie ukadu, elementy z usuwanej kolumny zostan przeniesione do pierwszej kolumny. Szeroko elementw strony Kady z proponowanych ukadw posiada zdefiniowane dla niego pocztkowe rozmiary kolumn. Rozmiary te mona pynnie regulowa, przesuwajc odpowiedni suwak midzy elementami interfejsu (np. kolumnami ukadu). Zmiany s natychmiastowe, podobnie jak podczas rozszerzania okna w tradycyjnym interfejsie desktopowym. Dopuszczalna bdzie jedynie horyzontalna zmiana rozmiaru. Przesuwanie suwaka bdzie powodowa zmian rozmiaru dwch ssiadujcych ze sob elementw, przy czym ich sumaryczna szeroko pozostanie nienaruszona. Regulacj rozmiarw mona dokona take w konfiguratorze, na zakadce ukad strony. w obszarze: Szeroko elementw strony, administrator moe okreli rozmiar poszczeglnych obszarw podstron: nagwka, zawartoci oraz stopki. Proporcje te mona wskazywa w zalenoci od wybranej opcji, w jednostkach:
Dodatkowo na zakadce jest udostpniony parametr: , . Jego zaznaczenie spowoduje ukrycie nagwka lub stopki na stronie w Comarch ERP e-Sklep. Dokonywane w tym miejscu ustawienia szerokoci elementw s przenoszone na danej stronie. Po wybraniu odpowiedniego ukadu strony, oraz okreleniu szerokoci elementw strony naley zapisa wprowadzone zmiany przyciskiem .
Uwaga: Minimalna szeroko elementu wynosi 1000 px.
3.4.3.3
Pluginy
W zakadce moliwe jest dodawanie kolejnych komponentw do strony biecej lub wszystkich stron. Po zaznaczeniu parametru Dostpny tylko w trybie administracyjnym, dodany plugin bdzie widoczny tylko dla administratora sklepu w Trybie administracyjnym, np. na czas obrbki pluginu. W nagwku pluginu wywietli si stosowna informacja o widocznoci pluginu tylko dla administratora.
234
v.6.5 Standard
Rys. 319 Konfigurator, zakadka: Pluginy. Plugin dodaje si poprzez wybr z rozwijanej listy dostpnych pluginw waciwej pozycji i potwierdzenie wyboru klikajc na przycisk .
Rys. 320 Konfigurator, zakadka: Pluginy, lista pluginw. Poniej nazwy wybranego pluginu jest jego skrtowy opis. Zaznaczenie opcji: spowoduje, dodanie pluginu nie tylko na stronie, z poziomu, ktrej Konfigurator zosta otwarty, lecz na wszystkich stronach Comarch ERP e-Sklep. 3.4.3.4 Pozycjonowanie
Z poziomu panelu moliwe jest ustawienie takich parametrw strony jak tytu, sowa kluczowe oraz opis.
235
v.6.5 Standard
Rys. 321 Konfigurator, zakadka: Pozycjonowanie. Odpowiednie dobranie tytuu strony jest istotne przy pozycjonowaniu strony w wyszukiwarkach internetowych (Google). Pozostae metatagi: sowa kluczowe oraz opis, nie maj obecnie wikszego znaczenia w rankingu wyszukiwarki, ale ich obecno jest take wana. Ustalenie opisu zachcajcego internautw do odwiedzenia strony jest o tyle istotne, e tekst w nim zawarty najczciej pojawia si w wynikach wyszukiwania jako uzupenienie tytuu strony. Aby wprowadzi/zmodyfikowa tytu strony, jak i wymienione wczeniej parametry, naley nanie zmiany w odpowiednich obszarach, po czym zatwierdzi zmiany klikajc na przycisk Tytu strony - umoliwia wprowadzenie tytuu strony. Sowa kluczowe - umoliwia wprowadzenie wyrazw, po jakich witryna zostanie zlokalizowana/rozpoznana. Opis - umoliwia wprowadzenie opisu, ktry pojawi si w wyszukiwarce pod linkiem odnoszcym si do witryny sklepu. .
3.4.4
Edytor kolorw
Edytor kolorw umoliwia dynamiczn zmian kolorw poszczeglnych komponentw na stronie tak, aby dopasowa wygld witryn zgodnie z oczekiwaniami. W tym miejscu zostaa udostpniona moliwo zmiany kolorw tekstu, ta oraz obramowania automatycznie, na wszystkich istniejcych w Comarch ERP e-Sklep stronach. Edytor kolorw dzieli si na: Kolory dla strony w obszarze tym mamy moliwo zdefiniowania kolorw dla strony, nagwka, zawartoci, oraz stopki. Kolory dla kontenera obszar ten suy do zdefiniowania kolorw tekstu, ta i obramowania kontenera. Kolory dla elementw strony w obrbie tego obszaru mamy moliwo zmiany koloru dla wielu elementw strony. Zdefiniowa moemy tu kolory dla tekstu, ta, obramowania, watermark, czy oraz procesu postpu, jak i tekstu walidacji. Ponadto jest moliwo zdefiniowania koloru dla ta wiersza parzystego w pluginie Koszyk. Kolory dla Menu definiujemy tutaj nastpujce kolory: cza, Podwietlone cza, To podwietlone cza, Kategoria wybrana, oraz To kategorii wybranej. Kolory dla przyciskw mamy tutaj moliwo okrelenia koloru dla tekstu, ta i obramowania przycisku, ktry wykonuje akcje gwne, drugorzdne oraz operacj anulowania. Kolory dla zakadek w obrbie tym mona zdefiniowa kolory dla zakadek w pluginie Prezentacja produktu: Tekst, To, oraz Obramowanie.
236
v.6.5 Standard
Rys. 322 Edytor kolorw. Po klikniciu na przycisk zostanie wywietlony panel edytora kolorw, za pomoc, ktrego administrator bdzie mg nanie zmiany kolorw wybranych elementw danego obszaru. W celu zmiany koloru wybranego elementu naley wybra obszar do zmiany, a nastpnie klikn na pipet znajdujc si z prawej strony podgldu aktualnego koloru.
Rys. 323 Edytor kolorw, paleta barw. Zostanie rozwinita paleta kolorw, wraz z kursorem pozwalajcym na wybr nowego koloru. Ostateczna akceptacja nowego koloru nastpuj po klikniciu na wybrany kolor i wybraniu opcji naniesienia zmian na kilku obszarach opcji . , a w przypadku
Dla niektrych elementw istnieje moliwo usunicie koloru, czyli ustawienie koloru transparentnego. Odbywa si to przy uyciu przycisku , ktry znajduje si na wybranych elementach obok przycisku pipety. przegldarki internetowej
Uwaga: Po zapisaniu kolorw naley wyczyci cache kombinacj klawiszy <CTRL>+<R>, lub odwiey stron. Dokumentacja uytkownika systemu 237
v.6.5 Standard
W celu anulowania wprowadzonych zmian dla danego elementu uywamy przycisku , ktry znajduje si bezporednio przy podgldzie koloru. Anulowanie wszystkich zmian odbywa si przy uyciu przycisku w prawej dolnej czci edytora. Anulowanie wszystkich zmian powoduje rwnie zamknicie edytora kolorw. W edytorze kolorw mamy rwnie moliwo przywrcenia domylnych kolorw. W tym celu naley uy przycisku , ktry powoduje przywrcenie koloru domylnego dla konkretnego elementu, bd , za pomoc, ktrego przywracane s kolory domylne wszystkich elementw. Podczas przywracania wszystkich kolorw pojawi si dodatkowy komunikat, czy na pewno chcemy przywrci wszystkie kolory w sklepie. Po jego zatwierdzeniu kolory zostan przywrcone do domylnych.
Rys. 324 Edytor kolorw, Przywracanie wartoci domylnych dla wszystkich kolorw.
3.4.5
Konfigurowanie pluginw
Kady komponent moe mie indywidualny nagwek. Edycja nagwka Aby przej w tryb edycji nagwka pluginu naley klikn na przycisk owka
Rys. 325 Plugin Login, edycja nagwka. Po wprowadzeniu tytuu w polu tekstowym naley ponownie klikn na przycisk z dyskietk: zmiany. , aby zapisa
238
v.6.5 Standard
Rys. 326 Plugin Login, zapis zmiany nagwka. Moliwe jest take zwijanie\rozwijanie elementw poprzez wcinicie przycisku ze strzakami: .
Usuwanie pluginu Aby usun komponent naley klikn na przycisk: . Zostanie wywietlony odpowiedni komunikat z zapytaniem czy komponent ma by usunity ze wszystkich podstron.
Rys. 327 Plugin Login, usuwanie komponentu. Zmiana pooenia Zmiana pooenia komponentw moliwa jest dziki intuicyjnemu systemowi Drag&Drop (przecignij i upu). Naley przecign element za pasek tytuowy i upuci w miejscu docelowym, aby zmiany zostay zapisane w bazie danych. w trakcie przecigania wywietlany jest obszar, w ktrym umieszczony zostanie element.
Rys. 328 Przeciganie komponentu.
239
v.6.5 Standard
Zmiana szerokoci kolumn Aby zmieni rozmiary ssiadujcych kolumn naley przecign umieszczony midzy nimi uchwyt. Po zakoczeniu, zmiany zostan automatycznie zapisane w bazie danych.
Rys. 329 Zmiana szerokoci kolumn. Uwaga: Minimalna szeroko kolumny to 15%. W przypadku ukadu strony 7 i 8 minimalna szeroko kolumny rodkowej wynosi 20%. Konfiguracja komponentu
Rys. 330 Opcje konfiguracyjne pluginw. Aby skonfigurowa komponent naley klikn na przycisk: Dostpne opcje konfiguracji: wycz nagwek u klienta - w trybie klienta nie bdzie widoczny Nagwek komponentu przezroczysty widget zaznaczenie parametru powoduje, e to elementu graficznego, dla ktrego zaznaczamy parametr jest przezroczyste, to to jest wwczas takie, jak wybrane w Edytorze kolorw dla Ta zawartoci ramka nagwka - zaznaczenie parametru skutkuje widocznoci ramki nagwka w trybie klienta ramka bokw - zaznaczenie parametru skutkuje widocznoci ramki bokw komponentu w trybie klienta ramka stopki - zaznaczenie parametru skutkuje widocznoci ramki stopki komponentu w trybie klienta Opcja Widok umoliwia wybranie widocznoci pluginu. Dostpne wartoci widoku: Wszyscy Zalogowani Administrator W przypadku ustawienia widoku Administrator w nagwku danego pluginu wywietlana jest informacja o widocznoci tylko dla administratora. .
240
v.6.5 Standard
Rys. 331 Komunikat widocznoci pluginu tylko dla administratora. Z poziomu konfiguracji moliwe jest rwnie: zmiana skrki nagwka komponentu poprzez wybr skrki z dostpnych dla Nagwka kontenera zmiana skrki ta komponentu poprzez wybr skrki z dostpnych dla Ta kontenera zmiana skrka stopki komponentu poprzez wybr sk rki dla Stopki kontenera Po ustawieniu odpowiednich opcji konfiguracyjnych naley zapisa je przyciskiem .
241
v.6.5 Standard
3.4.6
3.4.6.1
Charakterystyka pluginw
Banner
Komponent Banner umoliwia umieszczenie w dowolnym miejscu na stronie bannerw uprzednio zdefiniowanych w panelu administracyjnym w Zarzdzanie treci/Bannery/Lista Bannerw (patrz 3.3.7.6 Bannery)
Rys. 332 Plugin Banner, opcje konfiguracyjne. Po klikniciu na przycisk pojawi si lista dostpnych bannerw. Nastpnie naley wybra banner, ktry ma si wywietla w pluginie. Po wybraniu bannera naley zapisa zmiany przyciskiem . W konfiguracji pluginu Banner jest moliwo zdefiniowania sposobu wywietlania bannera w pluginie (opcja wyrwnania bannera: do lewej, do rodka, do prawej). Uwaga: Bannery, ktre wywietlaj si po naciniciu Wybierz banner definiuje si w panelu administracyjnym sklepu w Zarzdzanie treci/Bannery/Lista bannerw . 3.4.6.2 Chmura tagw
W pluginie Chmura tagw wywietlane s frazy zdefiniowane przez administratora w panelu administracyjnym w Zarzdzanie treci/Chmura tagw. W widoku klienta wywietlane s frazy w postaci linkw do wyszukiwarki produktw z wybran fraz. Wielko czcionki danej frazy uzaleniona jest od wagi zdefiniow anej w panelu administracyjnym.
Rys. 333 Plugin Chmura tagw.
Uwaga: Plugin Chmura tagw nie posiada opcji konfiguracyjnych.
3.4.6.3
Facebook
Plugin Facebook umoliwia wywietlenie na stronach sklepu wtyczek spoecznociowych Facebooka. Do prawidowego wywietlania wtyczek wymagane jest odpowiednie skonfigu rowanie danych w panelu administracyjnym w Konfiguracja/Portale spoecznociowe/Facebook (patrz 3.3.3.5 Portale spoecznociowe). Dokumentacja uytkownika systemu 242 v.6.5 Standard
Uwaga: Jedna wtyczka dziaa w jednym pluginie Facebook. Aby uruchomi wszystkie wtyczki FB naley doda pi pluginw Facebook i w konfiguracji kadego wybra inn wtyczk.
Rys. 334 Plugin Facebook, opcje konfiguracyjne. Dostpne wtyczki w konfiguracji pluginu Facebook: Zaloguj si z Facebookiem - wybranie tej opcji spowoduje wywietlenie w pluginie Facebook przycisku umoliwiajcego zalogowanie si do sklepu danymi z konta na Facebooku. Przycisk Lubi to- wybranie tej opcji spowoduje wywietlenie w pluginie Facebook przycisku Lubi to oraz liczby lubicych dan stron. Box Lubi to - wybranie tej opcji umoliwi wywietlanie w pluginie Facebook boxu Lubi to Komentarze - wybranie tej opcji umoliwi wywietlanie w pluginie Facebook dodanych przez klientw komentarzy. Niestandardowy- umoliwia wpisanie wasnego kodu wtyczki spoecznociowej Facebook.
Uwaga: Kody wtyczek spoecznociowych Facebook znajduj si na stronach Facebook (np. http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like przycisk Get Code). Szeroko - parametr okrela szeroko wywietlanej wtyczki w pluginie Facebook.
Uwaga: Zawarto pluginu Facebook jest widoczna tylko w trybie klienta.
Widok klienta Widok poszczeglnych wtyczek po stronie klienta w pluginie Facebook:
Rys. 335 Plugin Facebook, wtyczka: Zaloguj si z Facebookiem.
243
v.6.5 Standard
Rys. 336 Plugin Facebook, wtyczka: Przycisk Lubi to.
Rys. 337 Plugin Facebook, wtyczka: Box Lubi to.
Rys. 338 Plugin Facebook, wtyczka: Komentarze. 3.4.6.4 Filtr listy produktw
Plugin Filtr listy produktw umoliwia klientom przeszukiwanie towarw w danej kategorii wedug wybranych przez nich kryteriw: Dokumentacja uytkownika systemu 244 v.6.5 Standard
atrybutw typu tekst, typu lista, typu data ceny dostpnoci producentw/marek oceny innych opcji (Promocja, Nowo, towary ze zdjciem) Wyszukiwanie kontekstowe bdzie miao zastosowanie w sklepach, ktrych grupy towarowe zawieraj produkty o podobnych atrybutach (typu kolor lub rozmiar) i umoliwi klientowi znalezienie konkretnych produktw (np. buty skrzane od 200z, w kolorze czarnym, rozmiar 38, dostpne od rki). Aby poprawnie zastosowa plugin Filtr listy produktw w sklepie, naley uprzednio przygotowa grupy oraz towary w systemie ERP, tzn. przypisa do grup towarowych i towarw takie same atrybuty. Jeeli towary posiadaj atrybut typu lista o nazwie Kolor, naley doda taki sam atrybut do grupy zawierajcej dane towary.
Uwaga: Naley pamita, aby dodane atrybuty miay zaznaczony parametr udostpniaj w Comarch ERP e-Sklep .
Uwaga: Filtr listy produktw w sklepie wykorzystuje atrybuty typu: Tekst, Lista, Data
Uwaga: Dodajc atrybut do grupy towarowej, pole z wartoci atrybutu naley pozostawi puste. (Po stronie sklepu utworzy si filtr ze wszystkimi wartociami atrybutu, jakie posiadaj towary).
Uwaga: Nie ma koniecznoci dodawania do grup towarowych wszystkich atrybutw, ktre posiadaj towary. Do grup naley doda tylko te atrybuty, po ktrych ma by moliwe filtrowanie w sklepie. Plugin Filtr listy produktw wywietla grupy towarowe wraz z przypisanymi do nich atrybutami i umoliwia filtrowanie towarw wedug dostpnych parametrw. Po wejciu w wybran kategori w pluginie Filtr listy produktw: kategorie zostan zawone do wybranej grupy wywietl si przypisane do danej grupy atrybuty oraz parametry, po ktrych klienci bd mogli filtrowa towary
245
v.6.5 Standard
Rys. 339 Plugin Filtr listy produktw, zastosowanie. Kolejno wywietlanych parametrw w pluginie jest nastpujca: Kategorie / podkategorie Cena Producent Marka Atrybuty z grupy Dostpno Ocena Inne (Nowo, Promocja, Zdjcia)
Uwaga: Wartoci atrybutw wywietlane s alfabetycznie wedug iloci towarw.
Uwaga: Kryterium wyszukiwania towarw po cenie wywietla si zawsze .
Uwaga: Parametry: Producent, Marka oraz Dostpno pojawi si w pluginie Filtr listy produktw, gdy towary w wybranej kategorii bd posiaday zdefiniowanych w systemie ERP producentw, marki oraz dostpno. Dokumentacja uytkownika systemu 246 v.6.5 Standard
Uwaga: Atrybuty z grupy bd widoczne w pluginie Filtr listy produktw, gdy towary w wybranej kategorii bd posiaday zdefiniowane w systemie ERP takie same atrybuty jak grupa towarowa. (Funkcjonalno opisana w powyszym podrozdziale).
Uwaga: Parame tr: Ocena pojawi si w pluginie Filtr listy produktw, gdy bdzie wczona funkcja oceniania i komentowania towarw (funkcjonalno dostpna w panelu administracyjnym/Zarzdzanie treci/Opinie ).
Uwaga: Aktualizacja wywietlanych ocen w pluginie Filtr lista produktw zaley od ustawie funkcji moderowania opinii przez administratora: gdy jest wczona moderacja opinii: oceny zaktualizuj si we filtrze po akceptacji administratora i wykonaniu synchronizacji gdy nie jest wczona moderacja opinii: oceny zaktualizuj si we filtrze w momencie wykonywania synchronizacji, jednak nie czciej ni co 12h.
Uwaga: Parametry: Nowo, Promocja, Zdjcie pojawi si w pluginie Filtr listy produktw, gdy jakikolwiek towar w wybranej kategorii bdzie nowoci, promocj lub bdzie posiada zdjcie. Mechanizm filtra W przypadku, gdy klient wybierze jeden z parametrw filtra, wszystkie inne parametry i kategorie, ktre nie zwrc towarw w wybranej konfiguracji, s ukrywane. Dziki temu, klient widzi jakie parametry i kategorie s dostpne/niedostpne po wybraniu danego filtra. Konfiguracja pluginu W opcjach konfiguracyjnych pluginu Filtr listy produktw mona ustali poziom rozwinicia kategorii, w ktrych maj pojawi si atrybuty i parametry filtra. Mona ustali rozwinicie kategorii na poziomie 1 lub 2.
Rys. 340 Plugin Filtr listy produktw, opcje konfiguracyjne. Aby zmieni poziom rozwinicia naley wybra dany poziom i nacisn przycisk .
247
v.6.5 Standard
Przykad Rnica wywietlania atrybutw i parametrw w pluginie Filtr listy produktw przy ustalonych poziomach rozwinicia kategorii 1 oraz 2. Poziom rozwinicia 1: Po wybraniu ze Strony gwnej kategorii nadrzdnej (np. Kosmetyki do makijau), na stronie Produkty wywietl si towary z wybranej grupy, a w pluginie Filtr listy produktw nastpi zastosowanie filtra: kategorie zostan zawone do wybranej grupy oraz wywietl si wszystkie moliwe kryteria filtrowania towarw w wybranej grupie (Kosmetyki do makijau). Przy wejciu w kolej podkategori filtr zadziaa analogicznie.
248
v.6.5 Standard
Przykad Poziom rozwinicia 2: Po wybraniu ze Strony gwnej kategorii nadrzdnej (np. Kosmetyki do makijau), na stronie Produkty wywietl si wszystkie towary z wybranej grupy, natomiast plugin Filtr listy produktw bdzie widoczny w postaci dotychczasowego menu kategorii z moliwoci wejcia tylko do drugiego poziomu podkategorii (nie pojawi si podkategorie poziomu 3 lub 4, itd.). Nastpnie po wejciu do podkategorii drugiego poziomu (np. Makija oczu) nastpi zastosowanie filtra: kategorie zostan zawone do wybranej grupy oraz wywietl si wszystkie moliwe kryteria filtrowania towarw w danej grupie (Makija oczu). Przy wejciu w kolej podkategori filtr zadziaa analogicznie.
3.4.6.5
Formularz kontaktowy
Komponent Formularz kontaktowy umoliwia kontakt klienta z obsug sklepu internetowego. Po umieszczeniu tego pluginu na stronach sklepu administrator bdzie mia moliwo otrzymywania wiadomoci e -mail z pytaniami od klientw. Plugin ten nie posiada opcji konfiguracyjnych.
249
v.6.5 Standard
Rys. 341 Plugin Formularz kontaktowy 3.4.6.6 Formularz szybkiego kontaktu
Plugin Formularz szybkiego kontaktu umoliwia wywietlanie danych kontaktowych. Konfiguracja pluginu polega na wybraniu, ktre z form komunikacji maja by wywietlane na stronie sklepu. Dostpne formy kontaktu klienta ze sprzedawc to: Numer telefonu Kontakt poprzez komunikator GG Kontakt poprzez komunikator Skype Kontakt poprzez Komunikator ICQ Kontakt poprzez e-mail. Link do strony kontakt.
Rys. 342 Plugin Formularz szybkiego kontaktu, opcje konfiguracyjne. Po wybraniu odpowiednich form kontaktu naley zapisa zmiany konfiguracyjne pluginu przyciskiem .
Uwaga: W przypadku komunikatora Skype, aby status by wywietlany poprawnie naley ustawi, aby program zezwala na pokazywanie Twojego aktualnego statusu w Internecie (Skype - > Narzdzia -> Opcje - > Prywatno). 3.4.6.7 Jzyk
W zwizku z wzrastajc potrzeb otwarcia na rynki midzynarodowe, Comarch ERP e-Sklep zosta dostosowany do prowadzenia za jego pomoc sprzeday na rynkach zagranicznych. Dokumentacja uytkownika systemu 250 v.6.5 Standard
Wprowadzono moliwo korzystania z interfejsu Comarch ERP e-Sklep w jzykach: Angielskim, Niemieckim, Ukraiskim i Francuskim, zarwno w konsoli administracyjnej, jak i w Widoku klienta. Moliwo zmiany jzykw interfejsu nastpuje po dodaniu do podstrony pluginu Jzyk. Plugin ten nie posiada indywidualnych opcji konfiguracyjnych. Wybr jzykw interfejsu odbywa si w panelu administracyjnym/Konfiguracja/Konfiguracja sklepu/Jzyk interfejsu (patrz 3.3.3.1 Konfiguracja sklepu).
Rys. 343 Plugin Jzyk. Zawarto pluginu to flagi oznaczajce poszczeglne aktywne jzyki w kolejnoci ustalonej w panelu administracyjnym. Kliknicie na flag powoduje przeczenie do interfejsu w jzyku zwizanym z wybran flag. 3.4.6.8 Koszyk
Plugin Koszyk umoliwia wywietlenie listy produktw wybranych przez klienta w sklepie. Funkcjonalno Pluginu Koszyk: Informacja o cznej wartoci zamwienia Informacja o cznej wartoci udzielonych rabatw oraz promocji Informacja o najniszym koszcie dostawy Informacja o iloci towarw dodanych do Przechowalni produktw Prezentacja wybranych towarw w postaci listy Podgld ostatniego dodanego towaru do koszyka Przejcie do formularza zamwienia Usunicie produktu z koszyka Zmiana iloci produktu w koszyku
Rys. 344 Plugin Koszyk. Wybrane produkty prezentowane s w koszyku w postaci listy. Pierwszy element listy (ostatnio dodany towar) wywietlany jest wraz elementem graficzny. Dla przejrzystoci listy pozostaych towarw w koszyku, co drugi wiersz jest podwietlony. Kolor podwietlenia mona zmieni w Edytorze kolorw/Elementy dla strony/Wiersz przemienny parzysty. Zamwienie produktw znajdujcych si koszyku nastpuje poprzez kliknicie na przekieruje klienta na stron z formularzem zamwienia. Dokumentacja uytkownika systemu 251 , ktre
v.6.5 Standard
Uwaga: Opcja Dostawa ju od wywietla najnisz cen zdefiniowan w macierzy dostaw dla danego kraju/strefy. Wywietlany koszt dostawy uzaleniony jest od wagi dodanych do koszyka towarw. 3.4.6.9 Koszyk [zamwienie]
Plugin pozwala na podgld zawartoci koszyka, prezentuje szczegow jego zawarto wraz z informacj o uzyskanym rabacie i najniszym moliwym koszcie dostawy. Z poziomu pluginu Koszyk [zamwienie] moliwe jest: dokonanie zmian w iloci zamawianych elementw po wprowadzeniu odpowiedniej wartoci w polu: Ilo przeliczenie wartoci zamwienia za pomoc przycisku zmian w iloci zakupionych towarw usunicie pojedynczego produktu za pomoc ikony usunicie caej zawartoci koszyka za pomoc przycisku przejcie do procesu skadania zamwienia za pomoc przycisku przejcie do szczegw wybranego produktu po klikniciu na jego nazw lub zdjcie przejcie do Przechowalni produktw za pomoc linku jakie produkty do Przechowalni towarw. , jeeli wczeniej klient doda , po dokonaniu
Rys. 345 Plugin Koszyk [zamwienie]. Aby zoy zamwienie na towary wybrane do koszyka naley nacisn przycisk . Zostanie wywietlony formularz, w ktrym naley wprowadzi dane adresowe i/lub faktury oraz wybra odpowiednie opcje dotyczce sposobu dostawy i zapaty. Wicej informacji o procesie skadania zamwienia w rozdziale 0 Skadanie zamwie.
252
v.6.5 Standard
3.4.6.10 Lista produktw Komponent prezentuje towary w ramach wybranej grupy zdefiniowanej w systemie ERP. Informacjami zawsze przekazywanymi na komponencie s: zdjcie, nazwa i cena produktu. Plugin Lista produktw umoliwia: Posortowanie towarw: rosnco lub malejco po cenie rosnco lub malejco po nazwie po najczciej kupowanych po najczciej ogldanych rosnco lub malejco po kodzie rosnco po Producencie Wyfiltrowanie towarw, ktre s Nowoci i/lub Promocj Wywietlenie grafik dla towarw ktre s Nowoci i/lub Promocj Okrelenie iloci wynikw na stronie Zmian widoku z Listy na Miniatury (i na odwrt) Dodanie towarw do koszyka Dodanie towarw do Porwnywarki Podgldnicie zdj i filmw o towarach Uwaga: W przypadku dodania do koszyka z pluginu Lista towaru, ktry posiada atrybut wielowartociowy, klient zostanie przekierowany na stron ze szczegami danego produktu, w celu wybrania wartoci atrybutu.
Uwaga: Administrator ma moliwo zmiany grafik okrelajcych towary jako Nowo lub Promocja w panelu administracyjnym/Zarzdzanie stronami/Tematy graficzne/Elementy graficzne pluginw/zakadka Lista produktw . Sposb, w jaki klient widzi towary w pluginie Lista produktw zaley od wyboru widoku: Widok w postaci listy
253
v.6.5 Standard
Rys. 346 Plugin Lista produktw, widok Lista. Widok w postaci miniatur
254
v.6.5 Standard
Rys. 347 Plugin Lista produktw, widok Miniatury. Plugin Lista produktw udostpnia szereg opcji konfiguracyjnych. Dziki czemu, administrator sklepu ma moliwo konfiguracji poszczeglnych elementw wchodzcych w skad pluginu. Widok - w obszarze tym administrator sklepu ma moliwo okrelenia sposobu wywietlania towarw w pluginie. Towary mog by wywietlane w postaci listy lub miniatur. Uytkownik nie moe zmienia widoku - zaznaczenie tego parametru spowoduje, e klient nie bdzie mia moliwoci przechodzenia pomidzy widokami Lista -Miniatury. Dostpny bdzie tylko jeden sposb wywietlania towarw zdefiniowany w obszarze Widok. Lista - obszar suy do zdefiniowania iloci wywietlanych towarw na jednej stronie w widoku lista. Miniatury - obszar suy do zdefiniowania liczby kolumn i iloci wywietlanych towarw na jednej stronie w widoku miniatury. Stany magazynowe - administrator sklepu ma moliwo wyboru sposobu prezentacji zasobw magazynowych danego towaru. Stany magazynowe mog by prezentowane w formie liczbowej lub graficznej. Dostpno - zaznaczenie tej opcji umoliwi wywietlanie dostpnoci towarw. Towar - w obszarze tym, administrator ma moliwo okrelenia dodatkowych opcji, ktre bd wywietlane przy danym towarze: o o o o Galeria multimediw - zaznaczenie tej opcji, spowoduje wywietlenie linku do galerii multimediw danego towaru (zdj, filmw). Poka kod towaru - zaznaczenie tej opcji umoliwi wywietlanie kodu towaru. Poka cen poprzedni - zaznaczenie tej opcji umoliwi wywietlanie ceny poprzedniej towaru. Link do strony z kosztami dostawy - po zaznaczeniu wywietli si link Koszty dostawy przekierowywujcy klientw na stron z kosztami dostawy. (Aby opcja bya aktywna naley w panelu administracyjnym w Zarzdzanie stronami/Strony funkcjonalne okreli stron Informacja o kosztach dostawy). Obramowanie produktu - po zaznaczeniu tego parametru dokoa poszczeglnych produktw na licie pojawi si obramowanie. Opis towaru - po zaznaczeniu tego parametru na licie wywietla si bdzie opis produktu. 255 v.6.5 Standard
o o
o o o o
Rozmiar miniaturki zdjcia Lista - moliwo okrelenia wielkoci wywietlanego zdjcia produktu w widoku Lista. Rozmiar miniaturki zdjcia Miniatury - moliwo okrelenia wielkoci wywietlonego zdjcia produktu w widoku Miniatury. Szybki podgld towaru - umoliwia aktywowanie funkcji szybkiego podgldu zdjcia Rozmiar miniaturki zdjcia Szybki podgld towaru umoliwia zdefiniowanie rozmiaru miniaturki zdjcia w szybkim podgldzie
Porwnanie towaru zaznaczenie tej opcji umoliwi wywietlanie pola wyboru porwnywarki. Opis - umoliwia wywietlanie na Licie produktw opisw oraz zdj grup towarowych zdefiniowanych w systemie ERP. Jest moliwo wybrania rodzaju opisu, jaki ma si wywietla na licie (rozszerzony lub skrcony).
Uwaga: Opcja definiowania opisw do grup towarowych dostpna jest w Comarch ERP Optima 2010.
Rys. 348 Plugin Lista produktw, opcje konfiguracyjne. Uwaga: W przypadku programu Comarch ERP Optima 2010 opis towaru, ktry wywietla si w pluginie Lista pobierany jest z Opisu skrconego (dostpnego w zakadce iSklep/Jzyki obce/Pozycjonowanie). Jeeli pole Opis skrcony jest puste, na Licie wywietlany jest opis towaru z pola Opis Comarch ERP e-Sklep (dostpnego w zakadce iSklep/Jzyki obce/iSklep) Jeeli pole Opis Comarch ERP e-Sklep jest puste, na Licie wywietlany jest opis towaru z p ola Opis (dostpnego w zakadce Dodatkowe). Dokumentacja uytkownika systemu 256 v.6.5 Standard
Uwaga: W przypadku, gdy w pluginie Lista produktw wywietla si zarwno opis jak i zdjcie grupy towarowej, zdjcie grupy wywietla si po lewej stronie pluginu.
Uwaga: Domylnie szeroko wywietlanego zdjcia grupy towarowej wynosi175px. Istnieje moliwo zwikszenia rozmiaru zdjcia za pomoc styli CSS.
Uwaga: Dla towarw, ktre nie posiadaj zdj, link Galeria multimediw nie bdzie wywietlany pomimo, e w konfiguracji pluginu L ista produktw parametr ten zosta zaznaczony.
Uwaga: Dla widoku miniatury, aby towary wywietlay si w jednym wierszu naley ustawi tak sam ilo towarw w polach Ilo kolumn oraz Ilo.
Uwaga: Gdy w opcjach konfiguracyjnych pluginu jest zaznaczony parametr Szybki podgld towaru, w widoku klienta po najechaniu myszk na zdjcie wybranego towaru, nastpuje powikszenie zdjcia towaru do rozmiaru zdefiniowanego w opcjach konfiguracyjnych.
3.4.6.11 Lista zakupw Lista zakupw to multiwyszukiwarka umoliwiajca jednoczesne szukanie wielu produktw umieszczonych w Comarch ERP e-Sklep, tak jak to ma miejsce w przypadku typowej (papierowej) listy zakupw.
257
v.6.5 Standard
Rys. 349 Plugin Lista zakupw. O sposobie korzystania z Listy zakupw mona przeczyta w samouczku, ktry ukae si po przyciniciu przycisku .
Rys. 350 Plugin Lista zakupw, samouczek. Lista zakupw posiada dwa tryby: edycji, ktry pozwala na dodanie produktw do listy oraz uruchomienie procesu szukania przegldania, ktry prezentuje dodane pozycje oraz umoliwia przejcie do stron przedstawiajcych dany produkt. W trybie edycji zosta umieszczony wspomniany samouczek, aby uatwi klientowi prac z tym komponentem. Po wyszukaniu danych towarw, mona przej do podstron im powiconych (szczegw produktw), klikajc na poszczeglne pozycje na licie Wyniki wyszukiwania. 3.4.6.12 Login Logowanie klientw Plugin logowania do Comarch ERP e-Sklep. Posiada dedykowane mechanizmy blokujce dostp z kont nieaktywnych. Po aktywowaniu w panelu administracyjnym/iMall24/Konfiguracja/Logowanie opcji Logowanie do sklepu poprzez login iMall24, w pluginie pojawi si przycisk Zaloguj z iMall24 umoliwiajcy klientom zalogowanie si do sklepu za pomoc konta w iMall24. Dokumentacja uytkownika systemu 258 v.6.5 Standard
Rys. 351 Plugin Login. Plugin login umoliwia uytkownikom zalogowanie do sklepu. Podczas logowania wymagane s pola: E-mail identyfikacja nastpuje poprzez adres e-mail Haso naley poda wprowadzone podczas rejestracji haso uytkownika Logowanie do sklepu jako administrator Aby zalogowa si do panelu administracyjnego sklepu jako administrator (Admin, Salesman, Webmaster), naley w polu E-mail wpisa nazw administratora (admin, webmaster lub Salesman) oraz w polu haso poda haso dostpowe.
Rys. 352 Plugin Login, Logowanie administratorw. Uwaga: W przypadku, gdy hasa dostpowe nie zostay zmienione, hasem domylnym dla administratorw jest admin .
Uwaga: Do sklepu mog zalogowa si tylko aktywni administratorzy. Gwny administrator (admin) jest zawsze aktywny. Aktywacja pozostaych administratorw jest moliwa w panelu administracyjnym/Konfiguracja/Konfiguracja sklepu/Administratorzy . Zalogowany uytkownik Po zalogowaniu si, plugin, poza informacj kto jest aktualnie zalogowany, pozwala na zmian hasa, przejcie do strony Moje konto, a dla administratora sklepu na przeczenie si w tryb dla administratora.
259
v.6.5 Standard
Rys. 353 Plugin Login. Zmie haso po klikniciu zalogowany uytkownik zostaje przekierowany do pluginu Profil klienta, w ktrym w zakadce Haso ma moliwo zmiany hasa. Moje konto przy poprawnym ustawieniu przej, wybr przez klienta opcji powinien przekierowa go do komponentu Profil klienta. Wicej na temat pluginu Profil klienta w rozdziale 3.4.6.26 Profil klienta. Przecz w tryb administratora opcja dostpna dla administratora, pozwala na przejcie do trybu umoliwiajcego zarzdzanie i konfiguracj Comarch ERP e-Sklep. Panel administracyjny opcja powoduje przejcie do Panelu administratora, gdzie istnieje moliwo konfigurowania i zarzdzania sklepem. Konfiguracja pluginu Plugin Login posiada opcje konfiguracyjne.
Rys. 354 Plugin Login, opcje konfiguracyjne. Opcjami konfiguracyjnymi w ramach pluginu s: Opcja Zapamitaj mnie zaznaczenie opcji skutkuje pojawieniem si na pluginie dodatkowej, widocznej dla klienta, opcji do zaznaczenia: . Zaznaczenie parametru podczas logowania pozwala na otwarcie przegldarki z witryn Comarch ERP e-Sklep od razu z zalogowanym uytkownikiem, w sytuacji gdy nastpio jej zamknicie bez prawidowego wylogowania. Opcja Zarejestruj si zaznaczenie opcji wie si z udostpnieniem na pluginie parametru Zarejestruj si. Aby klient mg skorzysta i zarejestrowa si w Comarch ERP e-Sklep, administrator powinien doda w tym miejscu stosowne przejcie do pluginu Rejestracja. Wicej na temat procesu rejestrowania w rozdziale 5.1 Rejestracja w Comarch ERP e-Sklep, zakadanie konta. Opcja Zapomniae hasa zaznaczenie opcji wie si z udostpnieniem na pluginie parametru Nie pamitasz hasa? Po wyborze tego parametru uytkownik zostaje przekierowany na stron umoliwiajc zmian hasa. Wicej na temat procesu zmiany hasa w rozdziale 3.4.6.27 Przypomnij haso.
260
v.6.5 Standard
3.4.6.13 Mapa strony Komponent Mapa strony prezentuje list utworzonych w Comarch ERP e-Sklep podstron. Kliknicie na wybran podstron pozwala przej bezporednio na ni.
Rys. 355 Plugin Mapa strony. Dodatkowym elementem, ktry pojawia si na pluginie Mapa strony jest lista katalogw, w jakich s grupowane towary.
Rys. 356 Plugin Mapa strony. W Panelu administracyjnym w obszarze Zarzdzanie stronami/Strony funkcjonalne naley wskaza stron, ktra funkcjonuje, jako lista produktw. Jest to ta sama st rona, na ktr nastpuje przekierowanie w momencie kliknicia w wybran grup towarow. 3.4.6.14 Menu kategorii Menu kategorii, ktry umoliwia atw i przejrzyst nawigacj po kategoriach. Lista kategorii jest odzwierciedleniem grup towarowych w Comarch ERP Optima. Plugin suy prezentowaniu listy grup towarowych, ktre zostay wyeksportowane z Comarch ERP Optima do Comarch ERP e-Sklep.
261
v.6.5 Standard
W ramach tego komponentu stale wywietlane s jedynie grupy, ktre na licie towarw w Comarch ERP Optima, s bezporednio pod grup, z ktrej nastpuje eksport do Comarch ERP e-Sklep. Grupa ta jest wskazywana podczas konfiguracji Comarch ERP e-Sklep. Prezentowanie grup podlegych jest po podwietleniu wybranej grupy.
Rys. 357 Plugin Menu kategorii. Plugin ten umoliwia, poprzez szereg opcji, dostosowanie prezentacji grup towarowych w zalenoci od potrzeb. Administrator sklepu ma moliwo wyboru poziomu, od ktrego ma by wywietlane menu poprzez wskazanie odpowiedniej grupy w opcji: .
Rys. 358 Plugin Menu kategorii, Wybr grupy. W skad pozostaych opcji konfiguracyjnych wchodz: Zawaj menu do wybranej grupy powoduje wywietlanie tylko tych podgrup towarowych, ktre s zawarte w wybranej kategorii. Poziom - mona zdefiniowa zawanie wybranej kategorii do ustalonego poziomu rozwinicia Poka nazw grupy nadrzdnej opcja ta powoduje wywietlanie w menu nazwy grupy nadrzdnej dla wybranej podgrupy. Wyrnij wybran pozycj w menu opcja ta suy do wyrnienia wybranej grupy towarowej w menu poprzez zaznaczenie jej odpowiednim kolorem ustawionym w edytorze kolorw. Poka ilo produktw w grupie wywietlanie informacji o iloci produktw w danej kategorii.
Rys. 359 Plugin Menu kategorii, Konfiguracja. Dokumentacja uytkownika systemu 262 v.6.5 Standard
Dodatkowo istnieje moliwo wyboru orientacji wywietlania menu. Orientacja wywietlania moe by pionowa lub pozioma. Po ustawieniu odpowiednich opcji, ustawienia naley zapisa za pomoc przycisku 3.4.6.15 Menu kategorii drzewiaste Komponent ten pozwala na budowanie menu w strukturze drzewiastej, co pozwala definiowa zagniedone grupy towarowe. Klient za pomoc menu drzewiaste ma moliwo zobaczenia caej struktury katalogowej sklepu i co za tym idzie szybki wybr interesujcej go grupy towarowej. .
Rys. 360 Plugin Menu kategorii drzewiaste. Administrator sklepu ma moliwo wyboru poziomu, od ktrego ma by wywietlane menu poprzez wskazanie odpowiedniej grupy w opcji: . W skad pozostaych opcji konfiguracyjnych wchodz: Zawaj menu do wybranej grupy powoduje wywietlanie tylko tych podgrup towarowych, ktre s zawarte w wybranej kategorii Poziom - mona zdefiniowa zawanie wybranej kategorii do ustalonego poziomu rozwinicia Poka nazw grupy nadrzdnej opcja ta powoduje wywietlanie w menu nazwy grupy nadrzdnej dla wybranej podgrupy Wyrnij wybran pozycj w menu opcja ta suy do wyrnienia wybranej grupy towarowej w menu poprzez zaznaczenie jej odpowiednim kolorem ustawionym w edytorze kolorw. Poka ilo produktw w grupie wywietlanie informacji o iloci produktw w danej kategorii. Uwaga: Po zaznaczeniu parametru wyrniania wybranej pozycji w menu, po wybraniu danej grupy zostan rozwinite podkategorie danej grupy, na tomiast pozostae grupy zostan nierozwinite.
263
v.6.5 Standard
Rys. 361 Plugin Menu kategorii drzewiaste, Konfiguracja. Dodatkowo istnieje moliwo okrelenia iloci poziomw rozwinicia menu: 0, 1, 2 lub 3 (0 - oznacza brak rozwinicia). Po ustawieniu odpowiednich opcji, ustawienia naley zapisa za pomoc przycisku .
Przykad Po wybraniu ze strony gwnej kategorii drugiego poziomu (np. Kosmetyki do makijau > Makija oczu) widok menu kategorii na stronie Produkty uzaleniony jest od zdefiniowanego w konfiguracji poziomu: - Poziom 1 - menu zostanie zawone do pierwszego poziomu (wywietl si wszystkie podkategorie wybranej gwnej kategorii np. Kosmetyki do makijau) - Poziom 2 - menu zostanie zawone do drugiego poziomu (wywietl si wszystkie podkategorie kategorii z drugiego poziomu, np. Makija oczu)
264
v.6.5 Standard
3.4.6.16 Menu kategorii graficzne Plugin Menu kategorii graficzne suy do prezentacji graficznej grup towarowych. Pozwala to atwiej zobrazowa zawarto danej grupy produktowej. Uwaga: Plugin Menu Kategorii Graficzne nie jest wspierany na przegldarce Internet Explorer 6.0.
Rys. 362 Plugin Menu kategorii graficzne. W ramach konfiguracji administrator sklepu moe okreli, czy ma by prezentowana ilo produktw w grupie, poprzez zaznaczenie opcji: .
Rys. 363 Plugin Menu kategorii graficzne, Konfiguracja. Ponadto istnieje moliwo wskazania rda danych: Grupy najwyszego poziomu Podgrupy poczwszy od powoduje wywietlenie drzewka grup, w ktrym naley okreli grup od ktrej bd wywietlane kategorie.
265
v.6.5 Standard
Rys. 364 Plugin Menu kategorii graficzne, Drzewko grup. Wybrane po wybraniu tej opcji pojawi si obszar, w ktrym naley wskaza kategorie, ktre maj by wywietlane w pluginie.
Rys. 365 Plugin Menu kategorii graficzne, Wybr grupy. Administrator moe rwnie okreli sposb wywietlania i prezentacji grafiki grup towarowych. Moe on zdefiniowa siatk, czyli ilo kolumn i wierszy, w ilu ma by wywietlana grafika grup.
Rys. 366 Plugin Menu kategorii graficzne, Opcje konfiguracyjne. Zaznaczenie opcji powoduje dodanie obramowania dla grup towarowych.
Kategorie wywietlane s w jednej z wybranych postaci: Miniaturka wywietla grafik danej kategorii. Miniaturka i nazwa kategorii wywietlenie grafiki i nazwy kategorii. Miniaturka, nazwa kategorii oraz podkategorie prezentuje w pluginie grafik kategorii oraz drzewko struktury prezentowanej grupy towarowej.
Uwaga: W przypadku wybrania opcji Miniaturka wywietlane s tylko te kategorie, ktre maj przypity element graficzny.
Uwaga: W przypadku, gdy grupa nie ma elementu graficznego i wybrano opcj Miniaturka z nazw, lub Miniaturka z drzewkiem, to wywietlane s tylko nazwy grup.
Po ustawieniu odpowiednich parametrw zmiany naley zapisa przyciskiem
266
v.6.5 Standard
3.4.6.17 Menu producentw Menu producentw umoliwia wywietlenie towarw wedug grup producentw i marek. Producenci/marki posortowani s wedug nazwy.
Uwaga: Producentw i marki przypisuje si do towarw po stronie systemu ERP.

Funkcjonalno dostpna w Comarch ERP Optima 2010, 2012 i Comarch ERP XL. Konfiguracja pluginu W opcjach konfiguracyjnych pluginu Menu producentw administrator ma moliwo wybrania typu grupowania towarw oraz ukadu menu.
Rys. 367 Plugin Menu producentw, Konfiguracja. Zmiany naley zatwierdzi przyciskiem .
Uwaga: W przypadku wybrania w pluginie Menu producentw opcji Producent i Marka, w wynikach wyszukiwania brani s pod uwag zarwno marka oraz producent. Widok klienta Widok lista rozwijana Klient ma moliwo wyboru producenta/marki z rozwijanej listy. Po wybraniu producenta/marki na stronie wywietl si produkty danego producenta/marki.
Rys. 368 Plugin Menu Producentw, widok lista rozwijana.
267
v.6.5 Standard
Uwaga: W przypadku wybrania w opcjach konfiguracyjnych pluginu typu Producent i marka oraz ukadu menu Lista rozwijana, w pluginie wywietl si dwie listy : Producent i Marka. Aby wyszuka produkty danego producenta i marki, naley najpierw wybra producenta, a nastpnie mark. (Marki zawane s do danego producenta).
W przypadku, gdy lista marek dla wybranego producenta jest pusta, od razu wyszukiwane s produkty danego producenta.
Widok pionowy
Rys. 369 Plugin Menu Producentw, widok pionowy. 3.4.6.18 Menu producentw graficzne Menu producentw graficzne umoliwia wywietlenie towarw wedug grup producentw i marek w postaci graficznej. Konfiguracja pluginu W opcjach konfiguracyjnych pluginu Menu producentw graficzne administrator ma moliwo: wybrania typu menu (Producent, Marka, Producent i Marka) okrelenia sposobu prezentacji danych (Miniaturka, Miniaturka z tekstem lub drzewkiem) okrelenia rozmiaru miniaturki zdjcia zdefiniowania iloci kolumn zdefiniowania iloci wierszy dodania obramowania
268
v.6.5 Standard
Rys. 370 Plugin Menu producentw graficzne, Konfiguracja. Zmiany naley zatwierdzi przyciskiem Widok klienta .
Rys. 371 Plugin Menu producentw graficzne.
Uwaga: W sytuacji, gdy ilo rekordw nie mieci si w siatce, w pluginie pojawi si przyciski, dziki czemu jest moliwo przewijania logotypw producentw/marek tak jak ma to miejsce np. w pluginie Menu kategorii graficzne.
3.4.6.19 Nagwek strony Komponent wywietlajcy list stron. Dziki temu pluginowi w nagwku strony jest prezentowana lista stron dodanych w sklepie, z moliwoci przejcia na nie.
269
v.6.5 Standard
Rys. 372 Plugin Nagwek strony. O tym, ktre strony s wywietlane decyduje administrator w opcjach konfiguracyjnych, zaznaczajc check przy nazwie strony, ktra ma si pojawi w nagwku i wybraniu opcji . Administrator ma rwnie w celu
moliwo uycia przycisku , dziki ktremu dana strona jest wywietlana, lub przycisku ukrycia stron. Wywietlane strony s wyrwnane do lewej strony ekranu.
Rys. 373 Plugin Nagwek strony, opcje konfiguracyjne. Administrator ma rwnie moliwo ustalenia, w jakiej kolejnoci wybrane strony bd prezentowane. o kolejnoci tej decyduj wybrane cyfry dostpne przed nazw podstrony. Regu podczas wywietlania kolejnoci jest: strona z najnisz cyfr jest, jako pierwsza z lewej strony ekranu, strona z najwysz cyfr jest pierwsz z prawej strony. Dodatkow opcj konfiguracyjna jest ustalenie przez administratora sklepu wyrwnania zawartoci pluginu. Dostpne opcje wyrwnania to: do lewej do rodka do prawej Opcja Ukad suy do okrelenia sposobu wywietlania linkw w nagwku (Pionowo lub Poziomo). 3.4.6.20 Nagwek strony [Generic] Plugin Nagwek strony [Generic] wywietla nastpujce opcje: Link umoliwiajcy zalogowanie si do sklepu Link umoliwiajcy zarejestrowanie si w sklepie Podgld zawartoci Koszyka Wybr jzyka interfejsu List stron dodanych w sklepie Wyszukiwark prost Dokumentacja uytkownika systemu 270 v.6.5 Standard
Rys. 374 Plugin Nagwek strony [Generic]. Administrator ma moliwo zmiany logo sklepu w panelu administracyjnym/Zarzdzanie stronami/Tematy graficzne/Elementy graficzne pluginw/zakadka Nagwek strony [Generic] (patrz: 3.3.4.2 Tematy graficzne). Kolor linkw do stron wywietlanych w nagwku mona zmienia za pomoc Edytora kolorw w obszarze Kolory dla elementw strony (patrz: 3.4.4 Edytor kolorw)
Uwaga: Wybr jzyka interfejsu pojawi si w pluginie, gdy w panelu administracyjnym/Konfiguracja/Konfiguracja sklepu/Jzyk interfejsu jest aktywowany przynajmniej jeden jzyk obcy.
Uwaga: Plugin Nagwek strony [Generic] nie posiada opcji konfiguracyjnych.
Uwaga: Style podwietlenia oraz kolejno wywietlania stron w nagwku zostaa ustawiona w taki sposb, jak w pluginie Stopka strony[Generic]. 3.4.6.21 Newsletter Plugin umoliwia zapisanie si klienta na otrzymywanie newslettera, ktrego tre definiuje administrator Comarch ERP e-Sklep w Panelu administracyjnym w Zarzdzanie treci/Newsletter (patrz: 3.3.7.1 Newsletter).
Rys. 375 Plugin Newsletter. 3.4.6.22 Nowoci i Promocje Plugin Nowoci i Promocje umoliwia wywietlenie towarw wedug nastpujcych waciwoci: Promocja Dokumentacja uytkownika systemu 271 v.6.5 Standard
Nowo Najczciej ogldane Najczciej kupowane Cross-Selling (wicej informacji na temat funkcji cross-selling znajduje si w rozdziale 5.7 Cross-Selling) Uwaga: W pluginie wywietlaj si towary, ktre s w zalenoci od ustawie w konfiguracji pluginu Nowoci i Promocje: nowoci, promocj, najczciej kupowane/ogldane czy towarami w cross-sellingu.
Uwaga: Ilo dni wywietlania towaru jako nowo (od daty dodania towaru do sklepu) ustala si w panelu administracyjnym/Konfiguracja/Prezentacja asortymentu/Towary/obszar Nowo .
Uwaga: Okres czasu, za jaki maj wywietla si Najczciej ogldane/kupowane towary ustala si w panelu administracyjnym/Konfiguracja/Prezentacja asortymentu/Towary w obszarze Najczciej ogldane/Najczciej kupowane .
Uwaga: Gdy w konfiguracji pluginu zostaa wybrana opcja kupowane/Najczciej ogldane, towary aktualizuj si w pluginie wykonywania synchronizacji, jednak nie czciej ni co 12h.
Najczciej w momencie
Konfiguracja pluginu W opcjach konfiguracyjnych pluginu administrator ma moliwo: wybrania typu grupowania towarw (Nowo, Promocja, Najczciej ogldane, Najczciej kupowane, Corss-Selling) okrelenia parametrw dodatkowych (Poka kod towaru, Link do strony z kosztami dostawy, Obramowanie, Poka towary tylko ze zdjciem) okrelenia rozmiaru miniaturki zdjcia zdefiniowania iloci kolumn zdefiniowanie iloci towarw wywietlanych w pluginie (max 100 towarw) zdefiniowanie liczby towarw na 1 stronie pluginu (pole Ilo) aktywowania funkcji szybkiego podgldu towaru zdefiniowania rozmiaru miniaturki zdjcia w szybkim podgldzie
272
v.6.5 Standard
Rys. 376 Plugin Nowoci i Promocje, Konfiguracja.
Uwaga: Aby towary wywietlay si w jedynym wierszu naley w polach Ilo kolumn oraz Ilo poda tak sam liczb.
Widok klienta
Rys. 377 Plugin Nowoci i promocje. Dokumentacja uytkownika systemu 273 v.6.5 Standard
Uwaga: W przypadku, gdy ilo towarw nie mieci si w na jednej stronie, w pluginie pojawi si pager stron umoliwiajcy przejcie do kolejnej strony z towarami.
Uwaga: W pluginie Nowoci i Promocje wywietlane s tylko towary o statusie dostpny lub dostpny na zamwienie. Statusy dostpnoci wysyane s z poziomu systemu ERP.
Uwaga: Przy wybraniu opcji Najczciej kupowane/ogldane nie s uwzgldniane towary, ktre nie zostay w ogle sprzedane/wywietlone.
Uwaga: Towary w pluginie sortowane s w zalenoci od wybranej opcji wywietlania towarw w konfiguracji pluginu: Najczciej kupowane/ogldane towary sortowanie wedug statystyki naj Promocja/Nowo sortowanie po dacie dodania towaru do sklepu. 3.4.6.23 Parametry filtra listy produktw Plugin Parametry filtra umoliwia wywietlenie parametrw, jakie zaznaczy klient w pluginie Filtr listy produktw w celu przeszukania danej grupy towarowej. (Wicej informacji na temat filtra listy produktw znajduje si w rozdziale 3.4.6.4 Filtr listy produktw).
Rys. 378 Plugin Parametry filtra listy produktw. Z poziomu pluginu jest moliwo usunicia wczeniej wybranych opcji filtra za pomoc przycisku . Po usuniciu danego parametru filtra, w wynikach wyszukiwania wywietl si towary, ktre speniaj warunki pozostaych opcji.
274
v.6.5 Standard
Uwaga: Plugin Parametry fi ltra listy produktw naley doda na stronie Produkty wraz z pluginem Filtr lista produktw.
Uwaga: Plugin Parametry filtra listy produktw nie jest wymagany , aby w sklepie zastosowa wyszukiwanie po atrybutach towarw. Peni on jedynie funkcje informacyjn i pozwala lepiej zobrazowa, po jakich parametrach klient przeszukuje towary w sklepie.
Uwaga: Plugin Parametry filtra nie posiada opcji konfiguracyjnych.
3.4.6.24 Porwnywarka produktw Z poziomu opcji konfiguracyjnych pluginu Porwnywarka moliwe jest: Ustawienie rozmiaru miniatury w polu Rozmiar miniaturki zdjcia Ustawienie sposobu prezentacji stanw magazynowych (posta liczbowa lub graficzna)
Rys. 379 Plugin Porwnywarka produktw, opcje konfiguracyjne. Widok klienta Klient zaznacza dane produkty do porwnania i po klikniciu na odnonik Porwnaj (Lista produktw) lub Dodaj do porwnania (Prezentacja produktu) zostaje przekierowany na stron z Porwnywark. Produkty s ze sob porwnywane na podstawie obszarw, ktre administrator okreli w panelu administracyjnym/Konfiguracja/Prezentacja asortymentu/Towary . Szczegy w rozdziale 3.3.3.3 Prezentacja asortymentu. Z poziomu Porwnywarki Klient ma moliwo: zakupu produktu poprzez wybranie przycisku Dodaj do koszyka przejcia do strony ze szczegami danego produktu poprzez opcj Szczegy usunicia danego towaru z porwnywarki poprzez wybranie opcji Usu wywietlenia rnic pomidzy towarami, dziki przyciskowi Poka rnice usunicia wszystkich towarw z Porwnywarki poprzez wybranie opcji Usu wszystkie
275
v.6.5 Standard
Rys. 380 Plugin Porwnywarka produktw. Uwaga: Jeli nazwa i opis produktu bdzie wysany z Comarch ERP Optima w jzyku HTML to w plugi nie Porwnywarka produktw nie bdzie to widoczne w jzyku HTML.
Uwaga: Opcja Gwarancja dostpna jest dla systemu Comarch ERP XL. Jeli gwarancja = 0 dni, w Porwnywarce wywietlany jest pusty wiersz. Jeli wszystkie produkty maj gwarancj 0 dni, w Porwnywarce nie jest wywietlana sekcja Gwarancja.
Uwaga: Jeli waga = 0 kg, w Porwnywarce wywietlany jest pusty wiersz. Jeli wszystkie produkty maj wag 0 kg - w Porwnywarce nie jest wywietlana sekcja Waga. 3.4.6.25 Prezentacja produktu Plugin Prezentacja produktu przedstawia szczegy danego towaru. Informacje o towarze wywietlane s w formie tekstu, grafiki, oraz zakadek. Dostpne zakadki to: Opis, Cechy towaru, Dokumenty, Zdjcia, Filmy, Produkty powizane. Dokumentacja uytkownika systemu 276 v.6.5 Standard
Rys. 381 Plugin Prezentacja produktu.
Uwaga: W przypadku, gdy rabat dla produktw promocyjnych jest mniejszy ni 1% to chmurka z informacj o procentowej obnice ceny dla danego towaru w pluginie Prezentacja produktu jest niewywietlana.
Uwaga: Waga towaru na zakadce Cechy towaru w pluginie Prezentacja produktu jest prezentowana w kilogramach. Towary powizane W przypadku towarw powizanych istnieje moliwo zobaczenia informacji dodatkowych po najechaniu myszk na wybrany towar (szybki podgld). Dokumentacja uytkownika systemu 277 v.6.5 Standard
Rys. 382 Plugin Prezentacja produktu, Towary powizane. Zoom zdjcia Po aktywowaniu w konfiguracji pluginu Prezentacja produktu opcji Zoom, w widoku Klienta na zdjciu towaru pojawi si w prawym dolnym rogu ikonka . Klient bdzie mia moliwo podgldnicia szczegu, ktry do interesuje poprzez najechanie myszk w odpowiednie miejsce na zdjciu. Obok zdjcia produktu wywietli si drugie okno pokazujce powikszenie wybranego elementu zdjcia.
Rys. 383 Plugin Prezentacja produktu, Zoom zdjcia. Uwaga: Aby Zoom dziaa prawidowo, zdjcie gwne powinno by przynajmniej 2 razy wiksze ni rozmiar miniaturki. Obliczanie Raty kredytowej Po skonfigurowaniu systemu ratalnego agiel, mBank, Sygma Bank w panelu administracyjnym, informacja o moliwoci zakupu towaru na raty jest wywietlana w pluginie Prezentacja produktu obok funkcji Zapytaj o towar. Klient ma moliwo po klikniciu na Oblicz Rat obliczenia raty kredytowej. Dokumentacja uytkownika systemu 278 v.6.5 Standard
Rys. 384 Plugin Prezentacja produktu, przycisk Oblicz rat. Uwaga: W zalenoci od systemu ratalnego przycisk Oblicz Rat jest widoczny na szczegach towarw, ktrych warto wraz z kosztem dostawy jest wiksza lub rwna : - agiel: 100z - mBank: 300z - Sygma Bank: 150z Przycisk Oblicz Rat jest widoczny na szczegach produktu towarw, ktrych warto wraz z kosztem dostawy jest wiksza lub rwna 100 z .
Facebook przycisk Po aktywowaniu Facebooka w panelu administracyjnym w Konfiguracja/Portale spoecznociowe/Facebook, na szczegach produktu wywietli si przycisk Lubi to!. Google przycisk Po aktywowaniu w panelu administracyjnym w Konfiguracja/Portale spoecznociowe/Google funkcji +1, na szczegach produktu wywietli si przycisk Google +1. Konfiguracja pluginu Plugin Prezentacja Produktu udostpnia szereg opcji konfiguracyjnych. Dziki niemu administrator sklepu ma moliwo konfiguracji poszczeglnych elementw wchodzcych w skad pluginu: Ukad danych moliwo zdefiniowania sposobu wywietlania atrybutw. Jest moliwy ukad danych w postaci zakadek oraz w sposb cigy. Galeria filmw produktu w obszarze tym jest moliwo zdefiniowania rozmiaru wywietlania filmw. Nawigacja po towarach opcja ta suy do wywietlania lokalizacji produktu w danej kategorii oraz linkw do innych towarw. Czasowe waciwoci towaru su one do oznaczenia produktu, jako nowo i/lub promocja. Producent i marka w obszarze tym administrator sklepu ma moliwo wyboru sposobu prezentacji informacji o producencie i marce produktu. Informacje te mog by prezentowane w postaci tekstowej bd te graficznej. Cena opcja ta pozwala na wywietlanie dodatkowo ceny poprzedniej oraz ceny netto.
279
v.6.5 Standard
Zapytaj o towar obszar pozwala na zdefiniowanie sposobu kontaktu klienta z obsug sklepu. Do wyboru s nastpujce opcje: Gadu-Gadu, Skype, ICQ. Galeria fotografii produktu pozwala na zdefiniowanie rozmiaru zdj zarwno dla miniaturki, jak i zdjcia gwnego oraz aktywowanie opcji zoom zdjcia. Towary powizane w obszarze tym administrator sklepu ma moliwo okrelenia sposobu wyboru towarw podobnych. Towary mog by dobierane wedug marki i/lub producenta z moliwoci zawenia producentw/marek do wybranej grupy. Dodatkowo mona okreli parametry ich wywietlania (miniaturki, miniaturki z tekstem, listy, listy ze zdjciem, szybki podgld towaru, ilo kolumn, ilo wierszy, rozmiar miniaturki). Stany magazynowe w ramach konfiguracyjnych administrator sklepu ma moliwo wyboru sposobu prezentacji zasobw magazynowych danego towaru. Stany magazynowe mog by prezentowane w formie liczbowej lub graficznej. Dostpno zaznaczenie tej opcji umoliwi wywietlanie dostpnoci towarw. Porwnywanie towaru opcja ta okrela czy dany towar moe by dodany do porwnania z innymi produktami w sklepie. Notatki do towaru zaznaczenie tej opcji umoliwia wpisywanie krtkich notatek dla danego towaru. Link do strony z kosztami dostawy - po zaznaczeniu tego parametru wywietli si link do strony z kosztami dostawy. Przekierowanie na stron z kosztami dostawy nastpuje po naciniciu na koszt wywietlony obok tekstu Dostawa ju od. Zakadki administrator sklepu ma moliwo zdefiniowania nazw dla poszczeglnych zaka dek Cechy towaru - administrator moe wybra, ktre parametry maj wywietla si w widoku klienta w zakadce Cechy towaru (Waga, Gwarancja, Producent, Marka, Cena, Towar (Nazwa, Kod, Symbol, Identyfikator, Data dodania, Data aktualizacji, Ilo wywietle, Wicej informacji, Kod EAN)).
Uwaga: W przypadku opcji Towary powizane, Towary Producenta/Marki wywietlane s tylko te towary, ktre posiadaj zdjcie gwne towaru. Towary bez zdj nie s wywietlane.
Uwaga: W przypadku, gdy w obszarze Towary powizane parametr Zawaj do wybranej grupy jest: Odznaczony w pluginie Prezentacja produktu w zakadkach Towary producenta/Towary marki wywietl si wszystkie towary producenta/marki, ktre s w sklepie. Zaznaczony w pluginie Prezentacja produktu w zakadkach Towary producenta/Towary marki wywietl si tylko te towary producenta/marki, ktre znajduj si w tej samej kategorii, co wybrany produkt. (Nastpi zawenie towarw producenta/marki do wybranej kategorii).
Uwaga: Domylnie parametr Zawaj do wybranej grupy jest zaznaczony.
Uwaga: Po aktywacji parametru Link do strony z kosztami dostawy wywietlany koszt jest najniszym kosztem dostawy dla jednej jednostki danego towaru.
Uwaga: W przypadku, gdy wszystkie opcje z obszaru Cechy towaru s odznaczone oraz towar nie ma dodanych atrybutw tekstowych, w widoku klienta zakadka Cechy towarw jest niewidoczna. Dokumentacja uytkownika systemu 280 v.6.5 Standard
Rys. 385 Plugin Prezentacja produktu, Konfiguracja. Po ustawieniu odpowiednich opcji konfiguracyjnych zmiany naley zapisa przyciskiem .
281
v.6.5 Standard
3.4.6.26 Profil klienta Plugin Profil klienta umoliwia uytkownikowi zalogowanemu aktualnie w Comarch ERP e-Sklep: Edycj danych oraz zaktualizowanie danych Zdefiniowanie dodatkowych adresw wysyki Zmian hasa Zmian adresu e-mail Wywietlenie listy zamwie z uwzgldnieniem stopnia ich realizacji Zapis/Rezygnacj z subskrypcji Newslettera (rezygnacj z Newslettera) Powizanie konta w sklepie z kontem na Facebooku Wywietlenie dodanych komentarzy do towarw oraz dodanie opinii do zakupionych towarw Podgldnicie towarw znajdujcych si w Przechowalni produktw Wywietlenie dostpnych dla kontrahenta rabatw w sklepie Wywietlanie historii konta uytkownika Komponent ten nie posiada opcji konfiguracyjnych. Wicej informacji na temat profilu klienta znajduje si w rozdziale 5.1.1 Profil klienta. 3.4.6.27 Przypomnij haso Plugin umoliwia uytkownikowi zarejestrowanemu w Comarch ERP e-Sklep przypomnienie hasa. Komponent ten nie posiada opcji konfiguracyjnych. Uytkownik, ktry zapomnia hasa musi wprowadzi swj adres e -mail.
Rys. 386 Plugin Przypomnij haso. Po wypenieniu adresu i wybraniu opcji wylij, uytkownik powinien otrzyma link na podany adres e-mail. W otrzymanej wiadomoci naley klikn w zamieszczone cze, co pozwoli na skierowanie, do strony z moliwoci zmiany hasa:
Rys. 387 Plugin Przypomnij haso. 3.4.6.28 Rejestracja Plugin umoliwiajcy rejestracj nowych kontrahentw w Comarch ERP e-Sklep. Komponent ten nie posiada opcji konfiguracyjnych. Dokumentacja uytkownika systemu 282 v.6.5 Standard
Opis Rejestracji uytkownika zosta przedstawiony w rozdziale 5.1 Rejestracja w Comarch ERP e-Sklep, zakadanie konta. 3.4.6.29 Siatka produktw Plugin Siatka produktw suy do wywietlania produktw udostpnionych w Comarch ERP e-Sklep. Konfiguracja pluginu Opcje konfiguracyjne pluginu zostay podzielone na nastpujce obszary:
Rys. 388 Plugin Siatka produkwu, Konfiguracja. rdo danych W tym obszarze administrator dokonuje wyboru towarw do umi eszczenia w pluginie Siatka produktw. Wybr towarw jest moliwy z nastpujcych rde danych: Rczny - wskazanie towaru poprzez wybr ze wszystkich towarw udostpnionych w Comarch ERP eSklep. Grupa towarowa wskazanie konkretnej grupy towarw Producent wskazanie konkretnego producenta Marka wskazanie konkretnej marki Uwaga: W przypadku rcznego wyboru towarw w opcjach konfiguracyjnych dotyczcych rda danych pojawia si dodatkowy parametr Ilo towarw oraz pusty ukad tabelaryczny umoliwiajcy przypisanie wybranych towarw do odpowiedniej kom rki. Wyboru towaru naley dokona uywajc przycisku , natomiast usun wybrany
towar mona przy pomocy przycisku . Schemat wybranych produktw w konfiguracji rcznej implikuje analogiczny ukad towarw w widoku klienta.
283
v.6.5 Standard
Uwaga: W przypadku wyboru Grupy towarowej w opcjach konfiguracyjnych dotyczcych rda danych pojawia si dodatkowe pole umoliwiajce dokonanie wyboru odpowiedniej grupy za pomoc menu kategorii drzewiastego.
Uwaga: W przypadku wyboru rda danych jako Producent lub Marka w opcjach konfiguracyjnych dotyczcych rda danych pojawia si dodatkowe pole umoliwiajce dokonanie wyboru odpowiedniego producenta/marki za pomoc listy rozwijanej. Widok W opcjach konfiguracyjnych tego obszaru znajduj si nastpujce parametry: ilo kolumn (max 6 kolumn) wywietlana ilo (na 1 stronie) obramowanie towaru link do strony z kosztami dostaw Towar W opcjach konfiguracyjnych tego obszaru znajduj si nastpujce parametry: cena poprzednia poka towary tylko ze zdjciem (domylnie zaznaczony) rozmiar miniaturki zdjcia Szybki podgld towaru W opcjach konfiguracyjnych tego obszaru znajduj si nastpujce parametry: aktywny rozmiar miniaturki zdjcia W celu zatwierdzenia dokonanych zmian naley uy przycisku Widok klienta Towary znajdujce si w pluginie Siatka produktw wywietlane s w postaci Miniatur. Wyrnikami pluginu s: szybki podgld towaru informacja o nowociach i promocjach moliwo oceny produktu .
284
v.6.5 Standard
Rys. 389 Plugin Siatka produktw.
Uwaga: Administrator sklepu internetowego okrela czy wywietlana ma by cena poprzednia. Wybr cennika funkcjonujcego, jako cena poprzednia jest dokonywany z poziomu konfiguracji Comarch ERP e-Sklep, na drodze wyboru w polu Cena poprzednia. Jeeli cena poprzednia jest nisza lub rwna cenie aktualnej, to cena poprzednia nie jest prezentowana w Comarch ERP e-Sklep na szczegach towaru. 3.4.6.30 Stopka strony Plugin pozwala na dodanie konfigurowalnego obszaru stopki strony. Z poziomu pluginu Stopka strony moliwe jest: wprowadzenie tekstu w polu Tekst stopki prezentowanie ikony aktywnej formy patnoci on-line poprzez zaznaczenie parametru Poka patnoci ustawienie wysokoci loga patnoci w pikselach poprzez uzupenienie pola Wysoko logo patnoci ustawienie wyrwnania tekstu i logo poprzez wybranie jednego z parametrw: do lewej, do rodka, do prawej. Zmiany widoczne bd po wybraniu opcji zapisz zmiany.
285
v.6.5 Standard
Rys. 390 Plugin Stopka strony. 3.4.6.31 Stopka strony [Generic] Plugin Stopka strony [Generic] automatycznie wprowadza w obszarze stopka strony, wszystkie strony zarejestrowane w Comarch ERP e-Sklep.
Rys. 391 Plugin Stopka strony [Generic]. 3.4.6.32 cieka mapy strony Plugin cieka mapy strony pozwala zalogowanemu uytkownikowi ledzi przejcia z poszczeglnych podstron.
3.4.6.33 Tekst Plugin Tekst umoliwia dynamiczne dodanie treci do strony (np. strony statyczne, dodatkowe informacje o sklepie). Wpisywany tekst mona w prosty sposb (znany z typowych edytorw tekstu) formatowa. Aby uruchomi edytor tekstu naley, po otwarciu opcji konfiguracyjnych pluginu, wybra Otwrz edytor. Edytor zostanie otworzony w nowym oknie. Po wprowadzeniu zmian mona je zapisa naciskajc przycisk . Powrt do Comarch ERP e-Sklep nastpuje po wyborze odnonika .
Uwaga: Funkcjonalno wszystkich edytorw HTML dostpnych w sklepie jest taka sama jak w przypadku edytora w pluginie Tekst. Pozostae edytory s dostpne w nastpujcych obszarach: - Pasae i serwisy aukcyjne/allegro/Lista aukcji (opis aukcji) - Pasae i serwisy aukcyjne/allegro/Szablony (opis szablonu) - Panel administracyjny/Zarzdzanie treci: - Lista newsletterw - Tre e -mail - Wydruki - Wstawki Dokumentacja uytkownika systemu 286 v.6.5 Standard
Uwaga: W edytorach tekstu (w zakadce HTML) wykorzystywanych w pluginie Tekst oraz w formularzach szablonw i aukcji Allegro zastosowano mechanizm walidacji wprowadzonego kodu HTML. Sprawdzane jest czy wszystkie tagi s pozamykane. W przypadku bdnego kodu i zapisaniu zmian, w edytorze wywietli si stosowny komunikat wraz z informacj gdzie wystpuje bd.
Rys. 392 Edytor HTML. Z poziomu edytora jest moliwo dodawania plikw graficznych z dysku komputera. Po klikniciu na ikonk pojawi si okno, w ktrym mona wstawi obrazek podajc ciek do obrazka (adres www) lub wybra grafik z plikw uytkownika. Jeli pliku nie ma licie plikw uytkownika, mona go wgra z dysku.
287
v.6.5 Standard
Rys. 393 Edytor HTML, dodawanie obrazka. Aby wgra obrazek naley nacisn Przegldaj, pojawi si katalog ze wszystkimi wgranymi z dysku komputera plikami (jeeli katalog jest pusty naley za pomoc przycisku Przegldaj wysa plik do katalogu), nastpnie zaznaczy wybrany plik i nacisn przycisk ciek do pliku. . Pojawi si okno z podgldem wybranego pliku oraz
Rys. 394 Edytor HTML, podgld wczytanego obrazka.
Nastpnie po naciniciu na
plik pojawi si w treci edytora HTML.
Uwaga: Wszystkie dodane pliki z dysku komputera trafiaj na list plikw graficznych sklepu dostpn w panelu administracyjnym/Zarzdzanie treci/Pliki uytkownika/Lista plikw zakadka Pliki graficzne.
3.4.6.34 Wyszukiwanie proste Plugin Wyszukiwanie proste umoliwia szybkie wyszukiwanie towaru po zdefiniowanych parametrach przez administratora sklepu.
Rys. 395 Plugin Wyszukiwanie proste. Dokumentacja uytkownika systemu 288 v.6.5 Standard
Po wpisaniu odpowiedniej frazy wyszukiwania naley wyszuka towar przy uyciu przycisku . Zostanie wtedy zwrcony wynik wyszukiwania z kryteriami zdefiniowanymi przez administratora sklepu. Wyszukiwarka zapamituje wpisan fraz w polu wyszukiwania. W celu przejcia do wyszukiwania zaawansowanego naley uy opcji: .
Uwaga: W przypadku, gdy strona funkcjonalna dla wyszukiwania zaawansowanego nie jest ustawiona ( Panel administracyjny/ Zarzdzanie stronami/ Strony funkcjonalne ) wwczas w pluginie Wyszukiwanie proste jest ukrywany link: Wyszukiwanie zaawansowane
3.4.6.35 Wyszukiwanie zaawansowane Plugin Wyszukiwanie zaawansowane dostpny jest po wybraniu opcji w pluginie Wyszukiwanie proste. Klient w pluginie tym moe wybra sposb, oraz okreli parametry, po jakich ma si odbywa wyszukiwanie towaru. Uwaga: Lokalizacj wyszukiwarki zaawansowanej naley zdefiniowa po przez okrelenie strony funkcjonalnej. Powinna ona wskazywa stron, na ktrej dodano plugin Wyszukiwanie zaawansowane. Strony funkcjonalne dostpne stronami/Strony funkcjonalne . s w Panelu administracyjnym Zarzdzanie
Rys. 396 Plugin Wyszukiwanie zaawansowane. Dostpne sposoby wyszukiwania to: Z wyraeniem szukanie dokadnej wpisanej frazy. Ze wszystkimi sowami wszystkie wystpienia sw z szukanej frazy w dowolnej kolejnoci. Z ktrymkolwiek ze sw wszystkie wystpienia ktregokolwiek sowa szukanej frazy. Z czci sowa szukanie po czci wpisanego sowa Parametry okrelane przez Klienta, po jakich ma si odbywa wyszukiwanie to: Dokumentacja uytkownika systemu 289 v.6.5 Standard
Szukaj w: Opis towaru/Atrybut towaru/Kod towaru/Symbol/Kod EAN okrelenie, po jakich pola ma si odbywa wyszukiwanie, Szukaj towary tylko ze zdjciem wynik wyszukiwania zwraca towary posiadajce zdjcie, Promocja/Nowo okrelenie, czy dany towar jest objty promocj lub jest nowoci, Cena brutto od/do zawenie wyniku wyszukiwania do okrelonego przedziau cenoweg o, Kategoria okrelenie kategorii, w ktrej ma si odbywa wyszukiwanie, Producent wybr producenta dla wyszukiwanego towaru, Marka Wybr marki wyszukiwanego towaru. Uwaga: Wyszukiwanie wedug producentw i marek zaley od systemw ERP. Moliwe je st wyszukiwanie wedug producentw i marek w sklepach zasilanych przez Comarch ERP Optima 2010 i 2012 oraz Comarch ERP XL w wersji 10.0 lub wyszej.
Uwaga: Kod EAN oraz Symbol towaru przesyane s z systemu ERP.
Po wpisaniu odpowiedniej frazy wyszukiwania i zdefiniowania parametrw naley wyszuka towar przy uyciu przycisku . Na licie wynikw wyszukiwania wyszukiwarki zaawansowanej znajduj si informacje po jakich kryteriach towar by szukany. Wyszukiwarka zapamituje wpisan fraz w polu wyszukiwania. W przypadku szukania towaru po wszystkich polach wyszukiwarki zaawansowanej, na stronie z wynikami wyszukiwania wywietl si wszystkie kryteria wyszukiwania, tzn.: Z wyraaniem Ze wszystkimi sowami Z ktrymkolwiek ze sw Z czci sowa Cena brutto Kategoria Producent Marka
Rys. 397 Plugin Wyszukiwanie zaawansowane i wyniki wyszukiwania. Dokumentacja uytkownika systemu 290 v.6.5 Standard
Uwaga: Na licie produktw z wynikami wyszukiwania wywietl si tylko te kryteria, po ktrych by szukany towar.
Uwaga: W przypadku wyszukiwania towarw w danej kategorii z poziomu wyszukiwarki zaawansowanej, do wynikw wyszukiwania przekazywana jest nazwa, opis oraz zdjcie wybranej kategorii.
Uwaga: W wynikach wszystkich dostpnych wyszukiwarek w sklepie m.in. Wyszukiwarki prostej, Wyszukiwarki zaawansowanej, Menu producentw wywietli si maksymalnie 250 znalezionych towarw.
Uwaga: M echanizm wyszukiwania wycina frazy skadajce si z 1 lub 2 liter (np. w, i, do), dziki czemu wyniki wyszukiwania s bardziej sprecyzowane. Zmiana nie obejmuje wyszukiwania zaawansowanego Z wyraeniem.
291
v.6.5 Standard
4 Przyjazny sklep
Pozycjonowanie sklepw w przegldarkach internetowych to kluczowe zagadnienie dla prowadzenia handlu elektronicznego. Dobre mechanizmy pozycjonowania wpywaj na kolejno wywietlania oferty sklepu internetowego w wyszukiwarkach (np. Google). Dlatego te w Comarch ERP e-Sklep zostaa wprowadzona funkcjonalno: Przyjazne linki, Przyjazny tytu strony.
4.1
Przyjazne linki
Temat przyjaznych linkw jest niezwykle istotny, aby efektywnie zaistnie w dobie web 2.0. Jest to gwny mechanizm tworzenia duego ruchu na stronie. Przyjazne linki to take wiksza uyteczno dla odwiedzajcych stron. Dziki przyjaznym linkom adresy s poprawnie rozpoznawane i indeksowane przez roboty (robot jest programem zbierajcym informacje o strukturze i stronach umieszczanych w indeksie wyszukiwarek np. tj. (Google)). Przyjazne linki pozwalaj uytkownikowi atwiej zapamita adres, a take okreli, co znajduje si na stronie widzc sam adres np.: w wynikach wyszukiwania. To samo dzieje si w przypadku, kiedy uytkownik chce powrci do ogldanej wczeniej strony rozwijajc list ostatnich stron w przegldarce. Jeli zobaczy adresy ze zmiennymi zamiast sw kluczowych, nie bdzie mg trafnie okreli zawartoci takiej strony.
4.1.1
Zasady budowania adresw url
Administrator Comarch ERP e-Sklep w obszarze Zarzdzanie stronami/Zarzdzanie stronami/Pozycjonowanie ma moliwo wyboru sposobu budowania linkw.(patrz 3.3.4.1 Zarzdzanie stronami) 4.1.1.1 Pierwszy sposb budowania adresw url
Adres stron dla Comarch ERP e-Sklep budowany jest na zasadzie zamieszczenia sw kluczowych w nazwie oraz identyfikatorw na kocu nazwy. Identyfikatory s zapisywane w nawiasach okrgych. Mechanizm ten wpywa na poprawne indeksowanie stron w wyszukiwarkach. URL dla stron Comarch ERP e-Sklep www.sklep.pl/regulamin(id_strony).aspx URL dla strony z katalogiem produktw www.sklep.pl/nazwa-grupy_nazwa-grupy-podrzednej(id_strony, id_grupy).aspx URL dla strony z detalami produktu (szczegy produktu) www.sklep.pl/nazwa-towaru(id_strony, id_grupy, id_towaru).aspx Przykad Stary wygld adresu danej strony: www.Comarchesklep.pl/default.aspx?site=3&catID=6976 Nowy wygld adresu danej strony: www.Comarchesklep.pl/sklep_test/Sprzet -RTV(3,6976,).aspx
4.1.1.2
Drugi (nowszy) sposb budowania adresw url
Nowe linki budowane s wedug nastpujcego schematu: URL dla stron Comarch ERP e-Sklep www.sklep.pl/regulamin,id_strony URL dla strony z katalogiem produktw Dokumentacja uytkownika systemu 292 v.6.5 Standard
www.sklep.pl/nazwa-strony/nazwa-grupy/nazwa-grupy-podrzednej,id_strony,id_grupy URL dla strony z detalami produktu (szczegy produktu) www.sklep.pl/nazwa-towaru, id_strony, id_grupy, id_towaru Przykad Stary wygld adresu danej strony: www.Comarchesklep.pl/sklep_test/Sprzet -RTV(3,6976,).aspx Nowy wygld adresu danej strony: www.Comarchesklep.pl/sklep_test/sprzet -rtv,3,6976
4.1.2
Przyjazne linki a wersja jzykowa
Przyjazne nazwy w adresach URL budowane s w oparciu o dane, z wersji jzykowej, w ktrej klient przeglda stron. Jeli jest brak zasobu dla danej wersji jzykowej to przyjazne nazwy budowane s dla jzyka domylnego.
4.1.3
Stare adresy URL
Comarch ERP e-Sklep domylnie dziaa z przyjaznymi linkami. Funkcjonalnoci t nie da si wyczy. Jednake jest zapewniona zgodno wstecz. Czyli linki budowane na zasadach zgodnych dla wersji 2.x oraz 3.x dziaaj poprawnie w wersji 6.0 Comarch ERP e-Sklep. Comarch ERP e-Sklep obsuguje priorytetowo przyjazne linki. Oznacza to, e jeli adres spenia wymogi linku przyjaznego sklep przetwarza go, pomijajc dane zawarte w parametrach przekazywanych w adresie.
Przykad www.sklep.pl/regulamin(2).aspx?site=4 Adres taki traktowany bdzie, jako przyjazny. Argument site zostanie zignorowany.
4.2
Przyjazny tytu strony
Przyjazny tytu strony jest dynamiczny, zmienia si za kadym wejciem na inn stron sklepu, produkt, czy grup towarow.
4.2.1
Zasady budowania tytuu strony
Tytu strony budowany jest na zasadzie zamieszczenia w nim: nazwy strony, nazwy strony oraz nazwy grupy lub nazwy towaru Poszczeglne elementy tytuu strony s oddzielone znakiem | (pipe). Tytu dla stron Comarch ERP e-Sklep Nazwa strony Tytu dla strony z katalogiem produktw Nazwa strony | Nazwa grupy nazwa grupy podrzdnej Tytu dla strony z detalami produktu (szczegy produktu) Nazwa strony | Nazwa towaru Dokumentacja uytkownika systemu 293 v.6.5 Standard
4.2.2
Przyjazne strony a wersja jzykowa
Nazwy stron, grup oraz towarw s pobierane z ustawie dla wersji jzykowej, w ktrej klient przeglda stron. Jeli jest brak zasobu dla danej wersji jzykowej to przyjazne strony budowane s dla jzyka domylnego.
294
v.6.5 Standard
5 Korzystanie z Comarch ERP e-Sklep

Korzystanie z Comarch ERP e-Sklep odbywa si zgodnie z oglnie przyjtym standardem dokonywania zakupw poprzez sie WWW.
Rys. 398 Przykadowa strona gwna sklepu.
5.1
Rejestracja w Comarch ERP e-Sklep, zakadanie konta
Zaoenie konta nie jest obowizkowe dla dokonania zakupw za porednictwem Comarch ERP e-Sklep. Kontrahent, ktry nie ma zaoonego konta, a mimo to dokonuje zakupw, bdzie traktowany jako kontrahent jednorazowy. Aby zaoy konto w Comarch ERP e-Sklep, naley: W pluginie Login lub Nagwek[Generic] wybra funkcj: Zarejestruj si
Rys. 399 Funkcja: Zarejestruj si w pluginie Login, uruchamiajca zakadanie konta uytkownika. Dokumentacja uytkownika systemu 295 v.6.5 Standard
Zostanie otworzone okno: Za konto, w ktrym naley wypeni pola danymi identyfikacyjnymi uytkownika (do wysyki oraz do wystawienia faktury)
Rys. 400 Okno: Za konto, w ktrej podaje si dane identyfikacyjne potrzebne do zaoenia konta. Po wprowadzeniu danych, naley je zapisa, naciskajc przycisk: Jeeli wszystkie pola zostay wypeniane poprawnie, zostanie wywietlony komunikat o pomylnym utworzeniu konta. Dokumentacja uytkownika systemu 296 v.6.5 Standard
Rys. 401 Okno: Informacja o pomylnym zaoeniu konta. Do uytkownika, na adres wskazany w okienku podawania danych osobowych zostanie wysany automatycznie mail, w ktrym znajdzie si link aktywacyjny konta. Tre wiadomoci e -mail, podobnie jak adres, z ktrego zostanie ona nadana konfiguruje si z poziomu panelu administracyjnym Zarzdzanie Treci/Treci maili/mail Aktywacja konta uytkownika. (Wicej informacji w rozdziale 3.3.7.3 Treci email) Po otrzymaniu tej wiadomoci e-mail, naley klikn w link aktywacyjny. Po uruchomienia linka, zostanie otworzone okno Comarch ERP e-Sklep z informacj o aktywacji konta.
Rys. 402 Informacja o aktywowaniu konta. W przypadku, gdy w panelu administracyjnym w Konfiguracja/Obszar klienta/Konfiguracja zaznaczona jest opcja Administrator musi zaakceptowa konto, klient po aktywowaniu swojego konta (po klikniciu na link aktywacyjny) zostanie przekierowany na stron z informacj, e konto czeka na potwierdzenie przez administratora.
Rys. 403 Informacja po aktywowaniu konta przez klienta, w przypadku gdy admin musi zaakceptowa konto. Zaoone konto umoliwia dostp do swoich danych identyfikacyjnych, wykazu zamwie biecych oraz do historii zamwie. Widoczne one s w panelu: Profil uytkownika.
5.1.1
Profil klienta
Aby uaktywni profil klienta naley na belce logowania, poda adres e-mail oraz haso zdefiniowane podczas zakadania konta uytkownika, a nastpnie nacisn przycisk: opcji: Moje konto. Plugin Profil klienta skada si z nastpujcych zakadek: Twoje dane E-mail/Haso Zamwienia Newsletter Portale spoecznociowe Opinie Przechowalnia Rabaty Historia konta 5.1.1.1 Twoje dane . Otworzenie panelu nastpi po wybraniu
Na zakadce wywietlona s dane identyfikacyjne (wysykowe i do wystawienia faktury) okrelone podczas zakadania konta. Moliwa jest edycja danych, przez wprowadzenie nowych wartoci i zaktualizowanie zmian po naciniciu przycisku: Dokumentacja uytkownika systemu . 297 v.6.5 Standard
Rys. 404 Plugin Profil klienta, Zakadka Twoje dane. W zakadce Twoje dane klienci maj moliwo definiowania wiele adresw wysyki. Dodawanie nowego adresu Aby doda nowy adres wysyki naley z linku w nowym oknie nacisn na Dodaj. znajdujcego si w obszarze Dane wysyki, a nastpnie
Rys. 405 Plugin Profil klienta, zakadka Twoje dane, dodawanie adresu wysyk i krok 1.
298
v.6.5 Standard
Pojawi si formularz, w ktrym naley uzupeni wszystkie pola nowego adresu wysyki.
Rys. 406 Plugin Profil klienta, zakadka Twoje dane, dodawanie adresu wysyki krok 2. Jest moliwo ustawienia nowego adresu jako domylnego w sklepie. W tym celu naley zaznaczy check Domylny. Dane naley zapisa klikajc na Zapisz. Anulowanie dodawania adresu odbywa si po naciniciu na Anuluj. Aby powrci do pierwotnego widoku zakadki naley skorzysta z linku Zwi. Edycja/usuwanie adresu Po zapisaniu/anulowaniu nowego adresu wywietli si lista wszystkich dostpnych adresw kontrahenta, ktre klient moe: Dowolnie edytowa po naciniciu na link Edytuj. W edycji adresu jest rwnie moliwo ustawienia danego adresu jako domylnego. Usun z listy adresw za pomoc linku Usu.
Uwaga: Usun mona wszystkie adresy z wyjtkiem adresu domylnego.
Rys. 407 Plugin Profil klienta, zakadka Twoje dane, edycja/usuwanie adresu wysyki .
299
v.6.5 Standard
5.1.1.2
E-mail/Haso
W zakadce E-mail/Haso jest moliwo zmiany dotychczasowego hasa oraz adresu e-mail.
Rys. 408 Plugin Profil klienta, Zakadka E-mail/Haso. Aby dokona zmiany hasa Klient w odpowiednich polach musi poda stare oraz nowe haso, ktre naley powtrzy. Po prawidowym wprowadzeniu hase, naley zapisa zmiany przyciskiem .
Aby zmieni maila Klient musi poda adres nowego e-maila w polach Nowy e-mail i Powtrz e-mail oraz wpisa haso, ktrym loguje si do sklepu. Po wprowadzeniu poprawnych danych naley nacisn przycisk nowy adres e-mail zostaje wysana wiadomo do klienta o zmianie adresu do logowania w sklepie. 5.1.1.3 Zamwienia . Na
W zakadce wywietlaj si w postaci listy wszystkie dotychczasowe zamwienia zoone przez klienta. Na licie znajduj si podstawowe informacje o zamwieniach tj. numer zamwienia, data zoenia zamwienia oraz aktualny stan zamwienia.
Rys. 409 Plugin Profil klienta, Zakadka Zamwienia. Po naciniciu na link Szczegy, poniej listy zamwie wywietl si szczegy wybranego zamwienia.
300
v.6.5 Standard
Rys. 410 Plugin Profil klienta, Zakadka Zamwienia, Szczegy zamwienia. W Szczegach zamwienia klient ma moliwo: Pobrania faktury w PDF za zamwienie za pomoc ikonki Wydrukowania danego zamwienia za pomoc ikonki Anulowania zamwienia za pomoc przycisku .
Uwaga: Klient moe anulowa zamwienia tylko o statusie oczekuje na potwierdzenie sklepu. Przejcia do serwisu patnoci za pomoc przycisku patnoci w momencie skadania zamwienia. , w przypadku gdy klient nie zrealizowa
Rys. 411 Plugin Profil Klienta, zakadka Zamwienia, Szczegy zamwienia patno online.
301
v.6.5 Standard
Zoenia wniosku kredytowego za pomoc przycisku wniosku kredytowego w momencie skadania zamwienia.
w przypadku, gdy klient nie zoy
Rys. 412 Plugin Profil Klienta, zakadka Zamwienia, Szczegy zamwienia wniosek kredytowy. Podgldu danych banku sklepu potrzebnych do wykonania przelewu.
Rys. 413 Plugin Profil Klienta, zakadka Zamwienia, Szczegy zamwienia informacja o koncie bankowym. Uwaga: Informacja o koncie bankowym sklepu wywietlana jes t tylko w szczegach zamwienia, w ktrych zostaa wybrana patno przelewem oraz gdy status zamwienia jest inny ni Anulowane i Zrealizowane. Powrt do pierwotnego widoku listy zamwie jest moliwy po naciniciu Zwi. 5.1.1.4 Newsletter
Zakadka ta zawiera informacj o sposobie otrzymywania newslettera, oraz moliwoci rezygnacji z jego otrzymywania. Po wejciu na t zakadk klient moe okreli format, w jakim ma by wysyany do niego newsletter i jzyk. Dostpne formaty newslettera to plain text (zwyky tekst bez znacznikw HTML), oraz HTML (zawierajcy kod HTML).
Rys. 414 Plugin Profil klienta, Zakadka Newsletter. Po ustawieniu odpowiednich parametrw naley je zapisa przyciskiem .
W przypadku, gdy klient jest zapisany do listy subskrybentw moe on zrezygnowa z newslettera przy uyciu przycisku Dokumentacja uytkownika systemu . Jeli jednak nie jest on zapisany to moe on z tego poziomu zapisa si 302 v.6.5 Standard
uywajc przycisku , ktry w tym przypadku bdzie dla niego widoczny. W zalenoci od tego czy dany klient jest zapisany lub te nie do otrzymywania newslettera bd dostpne rne opcje dla niego. 5.1.1.5 Portale spoecznociowe
Po prawidowym skonfigurowaniu Facebooka w panelu administracyjnym Konfiguracja/Portale spoecznociowe/Facebook automatycznie w Profilu klienta pojawi si zakadka Portale spoecznociowe, w ktrej wywietli si opcja Powi z kontem Facebook.
Rys. 415 Plugin Profil klienta, Zakadka Portale spoecznociowe. Kliknicie na w sklepie z kontem na Facebooku. umoliwi klientowi powizanie swojego biecego konta
Po powizaniu konta sklepu z kontem Facebooka w zakadce Portale spoecznociowe wywietli si przycisk umoliwiajcy usunicie powiza pomidzy kontami.
Przykad Zastosowanie wtyczki Powi z kontem Facebook Sklep jest skonfigurowany z Facebookiem oraz na jego stronach dodany zosta plugin Facebook z wybran wtyczk Zaloguj si z Facebookiem. Klient posiada konto w sklepie o adresie mailowym nazwa1@nazwa1.pl Ten sam klient posiada konto na Facebooku o adresie mailowym nazwa2@nazwa2.pl Klient loguje si do sklepu jak dotychczas (czyli za pomoc konta nazwa1@nazwa1.pl). W tym samym czasie jest rwnie zalogowany na FB. W sklepie klient wchodzi do Moje konto i w zakadce Portale spoecznociowe korzysta z opcji: Powi konto sklepu z kontem w serwisie:
Nastpnie klient wylogowuje si ze sklepu. Przy nastpnej wizycie w sklepie, klient moe skorzysta z opcji logowania za pomoc FB:
Jeeli klient jest w tym czasie zalogowany na FB, automatycznie zostanie zalogowany do sklepu na swoje konto sklepowe (nazwa1@nazwa1.pl) Jeeli klient nie jest wtedy zalogowany na FB , to po podaniu danych FB, klient zostanie zalogowany do sklepu na swoje konto sklepowe (nazwa1@nazwa1.pl)
303
v.6.5 Standard
5.1.1.6
Opinie
Po aktywowaniu funkcji oceniania i komentowania towarw w Panelu administracyjnym/Zarzdzanie treci/Opinie/Konfiguracja w Profilu klienta pojawi si nowa zakadka Opinie. Wicej na temat procesu dodawania komentarzy i ocen do towarw w rozdziale 5.6.9 Dodawanie komentarzy i ocenianie towarw.
Rys. 416 Plugin Profil klienta, Zakadka Opinie, Towary skomentowane. W zakadce Opinie klient ma moliwo: zmienienia swojego Nicku (nick wywietlany jest przy dodanych przez klienta komentarzach w pluginie Prezentacja produktu oraz w panelu administracyjnym na Licie opinii). Aby dokona zmiany nicku naley w polu Nick wpisa nowy nick i nacisn .
podgldnicia wszystkich wystawionych przez siebie opinii w zakadce Towary skomentowane. (Jeeli status opinii jest Zablokowany oznacza to, e dana opinia czeka na moderacj lub zostaa zablokowana przez administratora). dodania oceny i opinii do zakupionych towarw w zakadce Towary do skomentowania. W celu dodania opinii naley klikn na link Dodaj opini.
Rys. 417 Plugin Profil klienta, Zakadka Opinie, Towary do skomentowania.
304
v.6.5 Standard
Uwaga: W zakadce Towary do skomentowania wywietlaj si towary z zamwie, ktre posiadaj status Zrealizowane. 5.1.1.7 Przechowalnia
Zakadka Moja przechowalnia zawiera list dodanych do Przechowalni towarw klienta. Wicej na temat dodawania towarw do Przechowalni w rozdziale 5.6.2 Dodawanie towaru do Przechowalni.
Rys. 418 Plugin Profil klienta, Zakadka Moja przechowalnia.
Klient moe z poziomu Przechowalni kupi dany produkt za pomoc przy cisku ikonki 5.1.1.8 lub usun wszystkie towary (link Rabaty ).
, usun towar za pomoc
Po aktywowaniu wywietlania informacji o rabatach przez administratora w panelu administracyjny (patrz: 3.3.5.1 Rabaty) w Profilu klienta pojawi si zakadka Rabaty, ktra zawiera informacje o wszystkich dostpnych dla danego klienta rabatach. Uwaga: Zakadka Rabaty nie pojawi si w Profilu tych klientw, dla ktrych nie ma zdefiniowanych adnych rabatw.
Rys. 419 Plugin Profil klienta, Zakadka Rabaty. Klient po klikniciu w nazw grupy/towaru ma moliwo przejcia do poszczeglnych grup/towarw bezporednio z poziomu zakadki Rabat. Dokumentacja uytkownika systemu 305 v.6.5 Standard
5.1.1.9
Historia konta
W zakadce Historia konta kontrahent moe zobaczy szczegowe informacje na temat swojego konta w sklepie.
Rys. 420 Plugin Profil klienta, Zakadka Historia konta. Historia konta uytkownika wywietla wszystkie najwaniejsze informacje dotyczce m.in.: Poprawnoci logowania Statusu konta Zmiany danych kontrahenta (w tym dodawanie/usuwanie adresw wysyki) Zmiany adresu e-mail oraz hasa kontrahenta Zoonych zamwieniach Subskrypcji newslettera Historia konta kontrahenta jest rwnie widoczna dla administratora sklepu w panelu administracyjnym (patrz: 3.3.1.1 Kontrahenci).
5.2
Subskrypcja newslettera
Klient ma moliwo otrzymywania newslettera, ktrego tre definiuje administrator Comarch ERP e-Sklep. Do subskrypcji newslettera nie jest wymagane zaoenie konta w Comarch ERP e-Sklep. Aby otrzymywa newslettery wysyane z Comarch ERP e-Sklep, naley: W witrynie sklepu w obszarze/pluginie: Newsletter wprowadzi swj adres e-mail, zaakceptowa regulamin sklepu oraz nacisn przycisk: .
Na podany adres zostanie wysana wiadomo e-mail z linkiem aktywacyjnym. Po uruchomieniu linku zostanie zweryfikowany adres e-mail co spowoduje jego doczenie do listy adresw, do ktrych kierowane bd newslettery. Klient moe rwnie zapisa si do listy otrzymywania newslettera w trakcie rejestracji w sklepie lub podczas skadania zamwienia. Jeli klient posiada konto w sklepie, ale nie jest zapisany do listy subskrybentw to moe zapisa si do subskrypcji newslettera w swoim Profilu klienta. (patrz: 5.1.1.4 Newsletter).
306
v.6.5 Standard
5.3
5.3.1
Opis asortymentu
Opisywanie towarw przy pomocy dowolnych plikw
Funkcjonalno opisywania towarw przy pomocy dowolnych plikw pozwala na wzbogacenie opisu towaru w Comarch ERP e-Sklep poprzez doczenie do niego dowolnych plikw (.PDF, .doc, .txt itd.), dziki czemu klient moe si zapozna np. z dokumentacj techniczn bez koniecznoci podawania zewntrznych linkw. Aby doczy dowolny plik np. ze specyfikacj techniczn, ktra ma dodatkowo opisywa towar w Comarch ERP eSklep, naley do karty towaru w systemie Comarch doda odpowiedni atrybut binarny. Dodane atrybuty binarne s prezentowane na Szczegach produktu w sekcji Cechy produktu.
5.3.2
Opcja Zapytaj o towar
Dziki opcji Zapytaj o towar klient moe zwrci si do sprzedawcy bezporednio z zapytaniem drog mailow, przez komunikator Gadu-Gadu lub Skype. Opcja dostpna jest na stronie szczegw produktu: . Zapytanie do sprzedawcy przy pomocy maila jest wysane po jego wpisaniu do poniszego formularza.
Rys. 421 Formularz: Pytanie o towar. Kontakt przy pomocy komunikatorw Gadu-Gadu lub Skype bdzie moliwy, o ile sprzedawca wypeni w Konfiguracji sklepu swoje dane kontaktowe (numery uytkownika Gadu -Gadu i Skype).
5.4
Stay koszt dostawy
Administrator ma moliwo zdefiniowania niestandardowego sposobu naliczania kosztu dostawy dla zamawianych towarw kosztu staego. Koszt stay dla danego towaru definiowany jest w systemie ERP. Koszt stay liczony jest dla kadej sztuki danego towaru. Uwaga: Ustawienie kosztu staego dla danego towaru w systemach ERP spowoduje naliczanie zdefiniowanego kosztu staego dla kadego Sposobu dostawy tego towaru bez wzgldu na ustawienia sposobw dostawy w Comarch ERP e-Sklep (macierz dostaw).
307
v.6.5 Standard
Widok klienta Wybierajc towar ze staym kosztem dostawy po dodaniu do koszyka w polu Dostawa ju od widnieje informacja o najniszej wartoci sumy kosztw na podstawie kosztu staego zdefiniowanym w systemie ERP oraz form patnoci przypisanych do macierzy dostaw w Comarch ERP e-Sklep.
Rys. 422 Koszyk [zamwienie]: dostawa ju od. Przechodzc do drugiego etapu zamwienia Dostawa i patno, widoczna jest staa kwota dla kadego sposobu dostawy zdefiniowana w systemie ERP oraz koszty form patnoci zgodnie z ustawieniami w macierzy dostaw Comarch ERP e-Sklep.
Rys. 423 Koszyk [zamwienie], Dostawa i patno. Na podsumowaniu zamwienia koszt dostawy wyliczony jest na podstawie kosztw zdefiniowanych we wczeniejszym etapie (dostawa i patno) zamwienia, czyli jako suma zdefiniowanego wczeniej kosztu staego dla kadego sposobu dostawy oraz wybranej kwoty obsugi patnoci.
308
v.6.5 Standard
Rys. 424 Podsumowanie zamwienia.
Uwaga: W przypadku zamwienia mieszanego uwzgl dniajcego towary ze staym kosztem dostawy oraz towary z kosztem dostawy liczonym zgodnie z macierz dostaw, cakowity koszt dostawy liczony jest jako suma: - staego kosztu dostawy dla kadego towaru z kosztem staym przesanym z systemu ERP, - kosztw dostawy dla pozostaych towarw zgodnie z ustawieniami w macierzy dostaw Comarch ERP e-Sklep, - kwoty wybranej obsugi patnoci zgodnie z ustawieniami w macierzy dostaw Comarch ERP e-Sklep.
Uwaga: Jeli w macierzy dostaw Comarch ERP e -Sklep dla danego sposobu dostawy koszt dostawy liczony jest od wartoci zamwienia , wtedy warto towaru z kosztem staym wliczana jest do sumy wartoci zamwienia.
Uwaga: Jeli w macierzy dostaw Comarch ERP e-Sklep dla danego sposobu dostawy ustawiona jest minimalna warto zamwienia, od ktrej przesyka jest gratis wtedy warto towaru z kosztem staym wliczana jest do sumy wartoci zamwienia. Po przekroczeniu minimalnej wartoci zamwienia koszty stae d la towarw z tym kosztem bd naliczane , natomiast dostawa bdzie gratis dla pozostaych towarw , dla ktrych koszt dostawy wyliczany jest zgodnie z macierz.
Uwaga: Jeli w macierzy dostaw Comarch ERP e -Sklep dla danego sposobu dostawy koszt dostawy liczony jest od wagi zamwienia , wtedy waga towaru z kosztem staym nie jest wliczana do sumarycznej wagi zamwienia.
309
v.6.5 Standard
5.5
Nieokrelony koszt dostawy
Administrator ma moliwo zdefiniowania niestandardowego sposobu naliczania kosztu dostawy dla zamawianych towarw nieokrelonego kosztu dostawy. Nieokrelony koszt dostawy dla danego towaru ustawiany jest w systemie ERP. Koszt dostawy ustalany jest przez obsug sklepu po wprowadzeniu zamwienia przez klienta. Ustalony koszt dostawy wymaga akceptacji klienta, po ktrej nastpuje proces realizacji zamwienia w sklepie. Uwaga: Zamwienia towarw z nieokrelonym kosztem dostawy mog by wprowadzane tylko przez klie ntw zalogowanych . Funkcjonalno nie jest dostpna dla zamwie jednorazowych. Proces zamwienia przez klienta Wybierajc towar z nieokrelonym kosztem dostawy na szczegach produktu pojawia si informacja Koszt dostawy zostanie ustalony przez obsug sklepu.
Rys. 425 Plugin Prezentacja produktu, informacja o naliczeniu nieokrelonego kosztu dostawy. Po dodaniu towaru do koszyka rwnie widnieje komunikat Koszt dostawy zostanie ustalony przez obsug sklepu.
310
v.6.5 Standard
Rys. 426 Koszyk [zamwienie]: informacja o naliczeniu nieokrelonego kosztu dostawy. Przechodzc do drugiego etapu zamwienia Dostawa i patno, nie pojawiaj si informacje o kosztach, natomiast wywietlona zostaje informacja Koszt dostawy zostanie ustalony przez obsug sklepu.
Rys. 427 Koszyk [zamwienie], Dostawa i patno: informacja o naliczeniu nieokrelonego kosztu dostawy. Na podsumowaniu zamwienia w miejscu sumarycznego kosztu dostawy rwnie widnieje informacja Koszt dostawy zostanie ustalony przez obsug sklepu.
Rys. 428 Podsumowanie zamwienia: informacja o naliczeniu nieokrelonego kosztu dostawy. Po zoeniu zamwienia przez klienta na ekranie kocowym zamwien ie otrzymuje nowy status wprowadzone.
311
v.6.5 Standard
Rys. 429 Informacja o przyjciu zamwienia, status zamwienia: wprowadzone. Ponadto klient otrzymuje maila Potwierdzenie wprowadzonego zamwienia informujcego o tym, e zamwienie zostao wprowadzone i oczekuje na ustalenie kosztu dostawy. (patrz 3.3.7.3Treci e-mail). Uwaga: Koszt dostawy zostanie ustalony przez obsug sklepu rwnie w przypadku zamwie mieszanych zawierajcych przynajmniej jeden towar z nieokrelonym kosztem dostawy. Ustalanie kosztu przez administratora W Panelu Administracyjnym > Zamwienia i patnoci > Zamwienia > Lista zamwie widoczne jest zamwienie ze stanem realizacji wprowadzone.
Rys. 430 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Lista zamwie. Rozwijajc dane zamwienie za pomoc przycisku zdefiniowa koszty zamwienia . , na zakadce Szczegy dostpny jest przycisk pozwalajcy
Rys. 431 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Lista zamwie, szczegy zamwienia, ustalenie kosztw dostawy. Dokumentacja uytkownika systemu 312 v.6.5 Standard
Po naciniciu przycisku otwiera si formularz kosztw zawierajcy informacj o wybranym sposobie dostawy oraz wybranym sposobie patnoci wraz z polami edycyjnymi do wprowadzania danych. Ponadto administrator ma moliwo obliczenia kosztu patnoci zgodnego z macierz dostaw za pomoc przycisku (np. dla patnoci on-line).
Rys. 432 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Lista zamwie, szczegy zamwienia, ustaenie kosztw dostawy.
Po ustaleniu kosztw dostawy zmiany naley zapisa uywajc przycisku
Na licie zamwie zmienia si stan realizacji danego zamwienia na oczekuje na akceptacje kosztw dostawy przez klienta.
Rys. 433 Panel administracyjny, Zamwienia i patnoci, Zamwienia, Lista zamwie. Do klienta wysyany jest mail Powiadomienie o ustaleniu kosztw dostawy z informacjami odnonie ustalonych kosztw dostawy i terminie akceptacji powiadomienia. (patrz 3.3.7.3Treci e-mail). Akceptacja kosztu przez klienta Klient otrzymuje maila Powiadomienie o ustaleniu kosztu dostawy, w ktrym widniej informacje odnonie kosztw dostawy ustalonych przez obsug sklepu oraz terminie i miejscu potwierdzenia kosztw. W celu potwierdzenia / anulowania kosztw dostawy naley zalogowa si do Profilu Klienta. Przechodzc do zakadki Zamwienia dostpny jest podgld zoonych zamwie ze statusami realizacji. Po rozwiniciu szczegw zamwienia ze statusem oczekuje na akceptacj kosztw dostawy znajduj si przyciski: Akceptuje koszty Anuluj
313
v.6.5 Standard
Rys. 434 Plugin Profil klienta, Zakadka Zamwienia, Szczegy zamwienia. Akceptacja kosztu dostawy Klient akceptuje ustalone koszty poprzez nacinicie przycisku Zamwienie zmienia status w zalenoci od wybranej metody patnoci na: oczekuje na potwierdzenie sklepu, oczekuje na potwierdzenie serwisu patnoci (jeli wybrano patno OnLine), oczekuje na potwierdzenie serwisu ratalnego (jeli wybrano patno rataln) Do klienta wysyany jest mail Potwierdzenie zoenia zamwienia, a dalsza obsuga zamwienia odbywa si wedug dotychczasowego schematu. Uwaga: Dla zamwienia z wybran form patnoci OnLine lub Raty patno .
(wprowadzenie wniosku) odbywa si poprzez wybranie opcji zamwienia w Profilu klienta. Dalsza obsuga zamwienia odbywa si wedug dotychczasowego schematu. Brak akceptacji kosztu dostawy (anulowanie) Klient nie akceptuje ustalonych kosztw poprzez nacinicie przycisku .
na szczegach
Zamwienie zmienia status na anulowane, a do klienta wysyany jest mail Anulowanie zamwienia. Termin wanoci zamwienia wprowadzonego Zamwienie o statusie oczekuje na akceptacje kosztw dostawy przez klienta powinno by potwierdzone w terminie zdefiniowanym przez obsug sklepu w Panelu Administracyjnym > Zamwienia i patnoci > Zamwienia > Ustawienia > Czas na potwierdzenie zamwienia. Uwaga: Po upywie terminu wanoci zamwienie zostaje automatycznie anulowane, a do klienta wysyany jest mail Anulowanie zamwienia. Akceptacja kosztu przez obsug sklepu (za zgod klienta) Obsuga sklepu moe akceptowa koszt dostawy za zgod klienta (niejednokrotnie moe zdarzy si sytuacja, e np. obsuga sklepu bdzie dzwoni do klienta z informacj o kosztach, i w trakcie takiej rozmowy uzyska zgod na akceptacje).
314
v.6.5 Standard
W Panelu Administracyjnym > Zamwienia i patnoci > Zamwienia > Lista zamwie > zakadka Szczegy wybranego zamwienia dodano przycisk umoliwiajcy zaakceptowanie kosztw przez .
administratora sklepu. Obsuga sklepu akceptuje ustalone koszty poprzez nacinicie przycisku Zamwienie zmienia status w zalenoci od wybranej metody patnoci na: oczekuje na potwierdzenie sklepu, oczekuje na potwierdzenie serwisu patnoci (jeli wybrano patno OnLine), oczekuje na potwierdzenie serwisu ratalnego (jeli wybrano patno rataln)
Do klienta wysyany jest mail Potwierdzenie zoenia zamwienia, a dalsza obsuga zamwienia odbywa si wedug dotychczasowego schematu. Na potrzeby obsugi procesu zamwienia towarw z nieokrelonym kosztem dostawy w Panelu Administracyjnym > Zamwienia i patnoci > Zamwienia > Lista zamwie dodano nowe statusy zamwienia: wprowadzone oczekuje na akceptacje kosztw dostawy przez klienta Uwaga: W Profilu klienta nie ma moliwoci drukowania zamwie o statusach: - wprowadzone - oczekuje na akceptacje kosztw dostawy
5.6
Realizacja zakupw za porednictwem Comarch ERP e-Sklep
Dokonywanie zakupw za porednictwem Comarch ERP e-Sklep odbywa si zgodnie ze standardowymi zasadami sprzeday poprzez sie WWW. Na etapy dokonywania zakupw skadaj si: Wyszukanie towarw Dodanie towaru do Przechowalni Dodanie towarw do koszyka Modyfikacja zawartoci koszyka Zoenie zamwienia Informacja o potwierdzeniu przyjcia zamwienia Realizacja zamwienia Dodanie komentarzy i ocena towarw Polecenie towaru znajomemu
5.6.1
Wyszukanie towarw
Na szybkie i sprawne wyszukiwanie towarw ma wpyw odpowiednie skonfigurowanie Comarch ERP e-Sklep, sposobu grupowania towarw i ich wywietlania. Oprcz wyszukiwania po grupach towarowych, Comarch ERP eSklep jest wyposaony w wyszukiwark, ktra pozwala na odnalezienie odpowiedniego towaru, po podaniu frazy sownej. (patrz 3.4.6.34 Wyszukiwanie proste oraz 3.4.6.35 Wyszukiwanie zaawansowane). Wyszukiwanie moe odbywa si we wskazanym obszarze lub te w ramach caego sklepu (po wszystkich towarach).
5.6.2
Dodawanie towaru do Przechowalni
Jeeli klient nie jest od razu zdecydowany na zakup danego towaru, moe skorzysta z Przechowalni produktw. Przy nastpnym logowaniu do sklepu nie bdzie musia szuka od nowa towaru, tylko wystarczy, e wejdzie do swojego Profilu klienta. Dokumentacja uytkownika systemu 315 v.6.5 Standard
Dodawanie towaru do Przechowalni jest moliwe tylko dla klientw zarejestrowanych w sklepie i odbywa si z poziomu pluginu Prezentacja produktu.
Rys. 435 Funkcja: Dodaj do przechowalni dostpna z poziomu Pluginu Prezentacja produktu. Aby doda towar do Przechowalni naley skorzysta z linku znajdujcego si poniej przycisku Dodaj do koszyka. Do przechowalni przenoszona jest taka ilo danego towaru, jak uytkownik okreli na szczegach produktu. Po dodawaniu towaru do przechowalni wywietli si komunikat informujcy klienta, e towar zosta umieszczony w przechowalni.
Rys. 436 Komunikat informujcy klienta o dodaniu towaru do Przechowalni. Jeeli w koszyku znajduj si ju jakie towary, informacja o dodaniu towaru do Przechowalni wywietli si w koszyku w postaci linku (poniej przycisku Zamwienie). Po klikniciu na link klient zostaje przekierowany do Profilu klienta do zakadki Przechowalnia. (Patrz: 5.1.1.7 Przechowalnia).
5.6.3
Dodanie towarw do koszyka
Dodawanie towarw do koszyka odbywa si: po wybraniu funkcji: Kup teraz, dostpnej np. z poziomu pluginw: Porwnywarka produktw, Siatka produktw po wybraniu funkcji: Dodaj do koszyka, ktry jest dostpny np. z poziomu pluginw: Lista produktw, Prezentacja produktu po wybraniu funkcji: dodaj do koszyka, z poziomu Przechowalni towarw w Profilu klienta za pomoc metody Drag & Drop (Przecignij i Upu) dostpnej z poziomu pluginw Lista produktw, Nowoci i Promocje, Prezentacja produktu. Funkcja: Kup teraz Po odnalezieniu danego towaru istnieje moliwo umieszczenia go od razu w swoim koszyku. Aby doda towar, naley nacisn przycisk: . Do koszyka zostanie dodana jedna sztuka towaru.
316
v.6.5 Standard
Rys. 437 Funkcja: Kup teraz, dostpna z poziomu Siatka produktw. Funkcja: Dodaj do koszyka
Funkcja dodaj do koszyka wie si z uyciem ikonki w pluginie Lista produktw lub przycisku produktu.
(widok Miniatury) lub dostpnego z poziomu pluginu Prezentacja
Z poziomu Przechowalni towarw jest moliwo dodania towaru do koszyka za pomoc linku dodaj do koszyka.
Rys. 438 Funkcja: Dodaj do koszyka, dostpna z poziomu pluginu Prezentacja produktu. Zanim towar zostanie dodany do koszyka, istnieje moliwo modyfikacji zamawianej iloci, poprzez wprowadzenie odpowiedniej wartoci w polu Ilo. Po naciniciu przycisku: zostanie umieszczona w koszyku. , wskazana ilo towaru
W przypadku, gdy w sklepie jest wczona kontrola stanw magazynowych, wwczas przycisk Dodaj do koszyka bdzie nieaktywny dla towaru ze stanem zero. Towar, ktrego stan magazynowy jest zerowy nie mona doda do koszyka.
317
v.6.5 Standard
Przykad Przycisk Dodaj do koszyka nieaktywny dla towaru o stanie magazynowym rwnym zero w pluginie Prezentacja produktu.
Dodawanie towarw do koszyka metod Drag & Drop Funkcjonalno dodawania towarw do koszyka metoda Przecignij i Upu jest dostpna z poziomu pluginw: Lista produktw Nowoci i Promocje Prezentacja produktu Aby doda towary do koszyka metod Przecignij i Upu naley najecha myszk na zdjcie towaru, po pojawieniu si komunikatu Przecignij do koszyka naley przytrzyma zdjcie lewym przyciskiem myszki oraz najecha na plugin Koszyk. W Koszyku podwietli si to i pojawi komunikat Upu tutaj towar. Po opuszczeniu zdjcia towar zostanie dodany do koszyka.
Rys. 439 Funkcja: Dodawanie towarw do koszyka metod Drag & Drop. Uwaga: W pluginie Prezentacja produktu w przypadku, gdy w opcjach konfiguracyjnych jest wczony Zoom zdjcia, funkcjonalno dodawania towaru do koszyka metod Drag & Drop jest dostpna po najechaniu myszk na nazw towaru. Dokumentacja uytkownika systemu 318 v.6.5 Standard
5.6.4
Modyfikacja zawartoci koszyka
Zawarto koszyka mona modyfikowa na dwa sposoby: Bezporednio z poziomu pluginu Koszyk W pluginie Koszyk[zamwienie] (przejcie do pluginu nastpuje po naciniciu w pluginie Koszyk, przycisku: )
Zawarto koszyka to lista towarw wybranych przez Klienta do zakupu. z poziomu obszaru Koszyka moliwa jest modyfikacja towarw wskazanych do zakupu: edycja iloci towaru (przy pomocy przyciskw + / - w pluginie Koszyk lub po wprowadzeniu odpowiedniej wartoci w polu: Ilo w pluginie Koszyk [zamwienie]) usunicie towaru z koszyka (w przypadku rezygnacji z zakupu danego towaru).
Rys. 440 Zawarto pluginu Koszyk.
319
v.6.5 Standard
Rys. 441 Zawarto pluginu Koszyk [zamwienie], wywietlana po naciniciu przycisku: Zamwienie. W pluginie Koszyk po modyfikacji zawartoci koszyka, warto zamwienia jest przeliczana automatycznie. W pluginie Koszyk[zamwienie] po dokonaniu modyfikacji zawartoci koszyka naley przeliczy zamwienie za pomoc przycisku , aby zobaczy, jaka jest jego warto.
W pluginie Koszyk[Zamwienie] po wykonaniu podgldu/edycji zawartoci koszyka moliwe jest dodawanie do niego kolejnych towarw. Dodanie kolejnych towarw spowoduje automatyczne przeliczenie wartoci zamwienia. Aby zoy zamwienie na towary wybrane do koszyka naley nacisn przycisk o skadaniu zamwienia znajduje si w rozdziale: 5.6.6 Skadanie zamwie . . Wicej informacji
5.6.5
Aktualizacja koszyka a kontrola stanw magazynowych
W przypadku wczenia w panelu administracyjnym kontroli stanw magazynowych, stany magazynowe towaru zostan pomniejszone w momencie zoenia zamwienia przez klienta (nie w momencie dodania towaru do koszyka). Klient, ktry dodaje towar do koszyka, widzi na szczegach produktu pomniejszone stany magazynowe towaru. Pozostali klienci widz pocztkowy stan magazynowy. Dziki nowej funkcjonalnoci nie bd blokowane towary przez klientw, ktrzy dodali towar do koszyka, jednak z jaki powodw nie kupili go. W takiej sytuacji inni klienci nie mieli moliwoci zakupu danego towaru. Informacje o aktualizacji koszykw W przypadku, gdy w sklepie wczona jest kontrola stanw magazynowych, w koszyku jest pewna ilo towaru i klient skada zamwienie, a w tym samym czasie inny klient dokona zakupu lub zostaa wykonana synchronizacja z systemu ERP pomniejszajca stan magazynowy danego towaru, to w Koszyku[zamwienie] wywietl si Dokumentacja uytkownika systemu 320 v.6.5 Standard
komunikaty o aktualizacji koszyka i koniecznoci przeliczenia zamwienia. Dodatkowo odpowiednie towary, ktrych stan zosta pomniejszony zostan podwietlone oraz wywietl si komunikaty: Pozycja w koszyku zostanie usunita (w przypadku, gdy po wykonaniu synchronizacji stan danego towaru wynosi 0 lub dodanie do koszyka nastpio wczeniej ni 72 godziny) Pozycja w koszyku zostanie zmieniona (w przypadku, gdy po wykonaniu synchronizacji stan danego towaru zosta pomniejszony i w koszyku klienta znajduje si wiksza ilo ni obecnie jest na stanie)
Rys. 442 Koszyk [Zamwienie], aktualizacja stanw w koszyku. Po naciniciu na aktualnie dostpnych. towary s usuwane lub zmniejszane s iloci stanw magazynowych do
Uwaga: Po przeliczeniu zamwienia bdzie moliwe zoenie zamwienia za pomoc przycisku .
Uwaga: Towary w koszykach klientw (zarwno zalogowanych jak i niezalogowanych) zostan automatycznie usunite po wykonaniu synchronizacji po upywie 72 godzin od dodania towaru do koszyka.
Uwaga: Administrator w panelu administracyjnym/Zamwienia i patnoci/Przechowalnie/Koszyki uytkownikw jest rwnie informowany o zmianach s tanw magazynowych towarw w koszykach klientw za pomoc komunikatw. Szczegy w rozdziale 3.3.6.5 Przechowalnie .
321
v.6.5 Standard
Przykad W sklepie s zalogowani Klient_1 oraz Klient_2. Na stanie w magazynie jest 5 sztuk towaru A. Jest wczona kontrola stanw magazynowych.
1. Klient_1 dodaje do koszyka 3 sztuki towaru A. W sklepie na szczegach towaru widzi pomniejszone stany magazynowe towaru A (2 sztuki). 2. W tym samym momencie Klient_2 wchodzi na szczegy towaru A. Na stanie w magazynie wywietla mu si 5 sztuk towaru A (Klient_1 nie zoy jeszcze zamwienia). Klient_2 dodaje do koszyka cay asortyment (5 sztuk) towaru A i skada zamwienie. 3. Teraz Klient_1 klika w koszyku na Zamawiam, w pierwszym etapie skadania zamwienia wywietl si komunikaty, e koszyk zosta zaktualizowany do obecnych stanw magazynowych i towar zostanie usunity.
5.6.6
Skadanie zamwie
Po wybraniu towarw do koszyka i okreleniu jego iloci, mona rozpocz proces skadania zamwienia. Zamwienie zostanie wygenerowane po naciniciu w obszarze zawartoci koszyka, przycisku: Jeeli Klient nie zalogowa si wczeniej do sklepu, zostanie wywietlony formularz logowania. .
322
v.6.5 Standard
Rys. 443 Koszyk [zamowienie], Formularz logowania. Stay klient Po zalogowaniu si na swoje konto, okno Kreatora zamwienia zostanie wypenione zgodnie z jego danymi rejestracyjnymi. Dane te mona zmieni dla biecego zamwienia. W przypadku, gdy klient w Profilu klienta zdefiniowa wiele adresw wysyki, na tym etapie skadania zamwienia ma moliwo wybrania innego adresu wysyki (ni jest ustawiony jako domylny) za pomoc linku znajdujcego si w obszarze Adres odbiorcy.
Rys. 444 Koszyk[zamwienie], Dane kontrahenta, wybr innego adresu wysyki. Pojawi si lista wszystkich zdefiniowanych adresw wysyki. Aby wybra inny adres naley zaznaczy dany adres oraz nacisn przycisk zamwienia. . Za pomoc linku Zwi jest moliwo powrotu do pierwotnego widoku 323 v.6.5 Standard
Uwaga: W przypadku niedostpna.
skadania
zamwienia
jednorazowego
funkcjonalno
jest
Pierwszy raz? Na etapie skadania zamwie jest moliwe utworzenie nowego konta w Comarch ERP e-Sklep za pomoc opcji . Klient zostanie przekierowany na stron z Rejestracj. (patrz 5.1 Rejestracja w Comarch ERP eSklep, zakadanie konta). Kontrahent jednorazowy Moliwe jest rwnie dokonanie zakupw przez Klientw, ktrzy nie posiadaj w nim wasnego konta. W takim przypadku, naley wybra funkcj: , za pomoc ktrej wywietlony zostanie Kreator zamwienia, czyli formularz do wskazania danych osobowych zamawiajcego i danych do wystawienia faktury. Uwaga: Opcja Zamwienie jednorazowe bdzie niedostpna, gdy w panelu administracyjnym w Zamwienia i patnoci/Zamwienia/Ustawienia bdzie zaznaczony parametr: Kontrahent jednorazowy (niezalogowany) nie moe dokonywa zakupw (blokada) (patrz 3.3.6.1 Zamwienia ) W kreatorze zamwienia, oprcz danych osobowych wskazuje si sposb dostawy oraz form patnoci dla zawieranej transakcji.
Rys. 445 Koszyk [zamwienie], Dostawa i patno. Dokumentacja uytkownika systemu 324 v.6.5 Standard
Po wypenieniu danych i okreleniu sposobu dostawy, oraz formy patnoi, naley nacisn przycisk: Zostanie wywietlone okno: Podsumowanie zamwienia, w ktrym: Wywietlana jest lista zamwionych towarw Jest moliwo zrealizowania kuponu rabatowego (Patrz: 3.3.5.2 Kupony rabatowe) Wywietlane s dane do wysyki oraz informacje na temat wybranego sposobu dostawy i form patnoci Jest moliwo wpisania dodatkowych uwag klienta
Rys. 446 Podsumowanie zamwienia.
325
v.6.5 Standard
Jeeli dane w podsumowaniu s prawidowe, naley zaakceptowa regulamin sklepu (zdefiniowany w podstronach Comarch ERP e-Sklep) i nacisn przycisk: . Przy poprawnie wypenionych danych zostanie wywietlony komunikat o przyjciu zamwienia w Comarch ERP e-Sklep.
Rys. 447 Informacja o przyjciu zamwienia. Nacinicie ikony drukarki w tym miejscu wcza podgld wydruku zamwienia. z podgldu mona wydrukowa zamwienie, po wybraniu przycisku .
Niezwocznie po zoeniu zamwienia, Klient otrzymuje wiadomo e -mail o zawartej transakcji. W wiadomoci zostan wywietlone informacje, wedug szablonu skonfigurowanego z poziomu panelu administracyjnego. Domylnie s to informacje o zamwionych towarach: ich iloci i cenie, wartoci zamwienia, sposobie dostawy i formie patnoci oraz numerze zamwienia. Klienci zarejestrowani w Comarch ERP e-Sklep mog podejrze stan realizacji zamwienia z poziomu swojego konta. Naley pamita o tym, e automatyczne wysyanie e-mail informujcych o przyjciu zamwienia jest opcjonalne i zaley od odpowiedniego ustawienia w panelu administracyjnym parametru: Czy wysya potwierdzenie do klienta.
5.6.7
Realizacja zamwie
Po wykonaniu synchronizacji, midzy Comarch ERP e-Sklep a Comarch ERP Optima, zostan do Comarch ERP Optima zaimportowane informacje o kontrahentach zarejestrowanych w Comarch ERP e-Sklep oraz zoonych zamwieniach. Na zamwienie importowane z Comarch ERP e-Sklep, skadaj si pozycje odpowiadajce zamwionym towarom oraz usuga, ktrej warto odpowiada sumie opat wynikajcych z wybranego sposobu dostawy i formy patnoci.
5.6.8
List przewozowy
Comarch ERP e-Sklep umoliwia obsug listu przewozowego przesanego z systemu ERP. Po wykonaniu synchronizacji z systemu ERP informacja o licie przewozowym: zostaje wysana do klienta mailem (mail List przewozowy) w sklepie wywietli si w Profilu klienta/zakadka Zamwienia na szczegach zamwienia w sklepie wywietli si w Panelu administracyjnym/Zamwienia i patnoci/Zamwienia/Lista zamwie/ szczegy zamwienia Dokumentacja uytkownika systemu 326 v.6.5 Standard
Uwaga: Mail List przewozowy zostaje wysany do klienta po kadej aktualizacji pola Nr listu przewozowego w systemie ERP
Przykad Zastosowanie funkcji wysania informacji o Licie przewozowym W Comarch ERP Optima zostaa wygenerowana faktura do zamwienia, na fakturze w zakadce Kontrahenci uzupeniono pole Nr listu przewozowego:
Nastpnie zostaa wykonana synchronizacja do sklepu. Po wykonaniu synchronizacji informacja o licie przewozowym wywietli si w sklepie na szczegach zamwienia w: - Panelu administracyjnym/Zamwienia i patnoci/Zamwienia
- Profilu klienta/zakadka Zamwienia
Klient otrzyma rwnie maila o treci zdefiniowanej w mailu List przewozowy. Dokumentacja uytkownika systemu 327 v.6.5 Standard
5.6.9
Dodawanie komentarzy i ocenianie towarw
Po aktywowaniu funkcji oceniania i komentowania towarw w panelu administracyjnym, klienci maj moliwo dodawania komentarzy i ocen do produktw z poziomu pluginu Prezentacja produktu. W zalenoci od ustawie w panelu administracyjnym, klient mone ocenia wszystkie towary lub tylko te, ktre kupi. Wicej na temat ustawie funkcji oceniania i komentowania towarw w rozdziale 3.3.7.7 Opinie. Uwaga: Funkcja oceniania i komentowania towarw jest moliwa tylko dla klientw zarejestrowanych w sklepie.
Rys. 448 Funkcja: Dodawanie opinii do towaru, dostpna z poziomu pluginu Prezentacja produktu. Aby doda opini i oceni produkt naley klikn na link Dodaj opini (znajdujcy si nad cen produktu lub w zakadce Opinie). Po klikniciu na link Dodaj opini sprawdzany jest warunek, czy klient jest zalogowany w sklepie: Gdy klient nie jest zalogowany pojawi si stosowny komunikat informujcy o potrzebie zalogowania si do sklepu w celu dodania opinii.
328
v.6.5 Standard
Rys. 449 Informacja o potrzebie zalogowania si do sklepu w celu dodania opinii. Gdy klient jest zalogowany wywietli si formularz dodawania opinii.
Rys. 450 Formularz dodawania opinii o produkcie. W formularzu dodawania opinii naley uzupeni wszystkie pola: poda nick, wybra ocen produktu oraz wpisa tre komentarza. Opinia zostaje dodana po naciniciu przycisku .
Uwaga: W przypadku, gdy w panelu administracyjnym/Zarzdzanie treci/Opinie/Konfiguracja jest wczona opcja moderacji komentarzy: - opinia wywietli si na szczegach produktu, dopiero po jej aktywowaniu przez administratora sklepu w panelu administracyjnym/Zarzdzanie treci/Opinie/Lista opinii/Operacje seryjne/przycisk Aktywuj . - Klient po dodaniu opinii jest informowany o moderacji w stosownym komunikacie.
Gdy klient jest zalogowany i chce doda opini do towaru, ktrego nie kupi, a w panelu administracyjnym/Zarzdzanie treci/Opinie/Konfiguracja jest wczona opcja oceniania i komentowania tylko zakupionych towarw, pojawi si stosowny komunikat informujcy o potrzebie zakupu towaru w celu jego ocenienia.
Rys. 451 Informacja o potrzebie zakupu towaru w celu dodania opinii. Wywietlanie ocen i komentarzy Oceny s widoczne w sklepie w pluginach Prezentacja produktu, Siatka produktw, Lista produktw, Nowoci i Promocje oraz Porwnywarka. Dokumentacja uytkownika systemu 329 v.6.5 Standard
5.6.10 Opcja Pole znajomemu

Jeeli oferta sklepu zainteresowaa klienta ma on moliwo polecenia danego produktu swoim znajomym. Moe to zrobi wybierajc opcj: , ktra dostpna jest z poziomu szczegowego widoku produktu. Po wybraniu tej opcji i uzupenieniu danych formularza zostanie wysany stosowny e-mail.
Rys. 452 Formularz: Pole znajomemu. Tre wiadomoci, ktr wpisuje polecajcy w polu: Tre wiadomoci, przed wysaniem jest formatowana zgodnie z szablonem, ktry definiuje si w panelu administracyjnym, tre maila Powiadom znajomego. Domylna tre dostpna jest do edycji przez administratora Comarch ERP e-Sklep. Wicej na temat konfiguracji treci maila znajduje si z rozdziale 3.3.7.3 Treci e-mail. Podczas edycji naley przestrzega skadni, za pomoc ktrej okrelane s dane osoby polecajcej, waciwa tre wiadomoci oraz link do polecanego produktu.
5.7
Cross-Selling
Comarch ERP e-Sklep umoliwia zastosowanie w sklepie strategii cross-sellingu na zasadzie Klienci, ktrzy kupili produkt A kupili take produkt B. Technika cross-sellingu polega na tym, e do zakupionego przez klienta towaru oferuje mu si dodatkowe produkty na podstawie poprzednich zakupw innych klientw. Jest dua szansa, e rwnie i ten klient skusi si na dodatkowe towary. Dziki czemu, w atwy sposb mona zwikszy zysk ze sprzeday. W celu udostpnienia cross-sellingu w sklepie naley: W Panelu administracyjnym uruchomi automat analizy sprzedanych towarw (wicej na temat uruchomienia automatu cross-sellingu znajduje si w rozdziale 3.3.3.3 Prezentacja asortymentu (pkt. Cross-Selling) Doda na stronie Zamwienie lub Szczegy produktu plugin Nowoci i Promocje z wybran now opcj Cross-Selling (wicej na temat pluginu Nowoci i Promocje znajduje si w rozdziale 3.4.6.22 Nowoci i Promocje. Uwaga: Strona Zamwienia - strona, na ktrej znajduje si plugin Koszyk [Zamwienie]). Strona Szczegy produktu - strona, na ktrej znajduje si plugin Prezentacja produktu.
330
v.6.5 Standard
Uwaga: Mechanizm cross- sellingu naley uruchomi, gdy w sklepie zoonych jest kilkanacie zamwie (zdyy zosta utworzone powizania pomidzy towarami). Strona Zamwienie Po poprawnym uruchomieniu Cross-Sellingu w sklepie tzn.: Aktywowaniu funkcji Cross-sellingu za pomoc przycisku Generuj w panelu administracyjnym Dodaniu na stronie Zamwienie pluginu Nowoci i Promocje z opcj Cross-Selling na pierwszym etapie skadania zamwienia, gdy jest widoczna zawarto koszyka, plugin Nowoci i Promocje zostanie poczony z pluginem Koszyk [Zamwienie], tworzc jeden plugin.
Rys. 453 Cross-Selling, pierwszy etap zamwienia. W pluginie Nowoci i Promocje wywietl si automatycznie najczciej kupowane przez innych klientw towary z towarami, ktre s w koszyku. Maksymalnie wywietla si 9 najczciej kupowanych towarw. Uwaga: Plugin Nowoci i Promocje z opcj Cross - Selling wywietla si tylko na pierwszym etapie zamwienia.
Uwaga: W przypadku, gdy towar dodany do koszyka nie posiada adnych towarw z crosssellingu, plugin Nowoci i Promocje na stronie Zamwienie bdzie niewidoczny.
331
v.6.5 Standard
Uwaga: Towar, ktry zostanie dodany do koszyka z poziomu cross-sellingu (pluginu Nowoci i Promocje na zamwieniu) zniknie z tego pluginu. Nastpnie w pluginie nastpi kolejne przeliczenie t owarw i wywietl si rwnie towary najczciej kupowane z nowo dodanym towarem.
Rys. 454 Cross-Selling, dodawanie do koszyka towaru z cross-sellingu. Dokumentacja uytkownika systemu 332 v.6.5 Standard
Strona Szczegy produktu Istnieje moliwo dodania pluginu Nowoci i Promocje z opcj Cross-Selling na stronie Szczegy produktu. Mechanizm dziaania bdzie podobny: w pluginie Nowoci i Promocje wywietl si najczciej kupowane towary z towarem, na ktrego szczegach znajduje si klient. Rnice pomidzy dodaniem pluginu Nowoci i Promocje na stronie Szczegy produktu a stron Zamwienie: Gdy towar, na ktrego szczegach jest klient nie posiada powizanych w cross-sellingu towarw, plugin Nowoci i Promocje wywietli si pusty (na stronie Zamwienie plugin jest cakowicie niewidoczny). Plugin Nowoci i Promocje na stronie Szczegy produktu wywietla si jako osobny plugin, nie zostaje poczony z pluginem Prezentacja produktu.
Uwaga: Zalecane jest umieszczenie pluginu Nowoci i Promocje z opcj Cross -Sellingu tylko na stronie Zamwienie.
5.8
Wielojzyczno
Uytkownik ma moliwo korzystania z interfejsu Comarch ERP e-Sklep w jzykach: Angielskim, Niemieckim, Ukraiskim i Francuskim.
Rys. 455 Plugin Jzyk w Widoku klienta. Po umieszczeniu pluginu Jzyk na stronie Comarch ERP e-Sklep klient odwiedzajcy Comarch ERP e-Sklep bdzie mia moliwo wyboru jzyka, w ktrym prezentowany bdzie interfejs sklepu internetowego. Uwaga: W przypadku korzystania z interfejsu francuskiego na wydruku zamwienia nie jest uwidaczniana kwota sownie.
333
v.6.5 Standard
Rys. 456 Rejestracja w Comarch ERP e-Sklep w jzyku niemieckim.
5.9
Kontakt klienta ze sklepem
W Comarch ERP e-Sklep klient ma moliwo kontaktu z administracj sklepu wybierajc odpowiedni dla niego opcj kontaktu. Dobry kontakt pomidzy klientem, a sprzedawc przyczynia si do prawidowego i szybkiego przeprowadzenia transakcji.
5.9.1
Opcja formularz kontaktowy
Dziki opcji formularz kontaktowy klient ma moliwo kontaktu ze sprzedawca wysyajc do niego odpowiedni wiadomo. W celu wysania wiadomoci naley wypeni formularz kontaktowy znajdujcy si na stronach sklepu.
334
v.6.5 Standard
Rys. 457 Formularz kontaktowy. Email pole umoliwia wskazania adresu e-mail, na ktry obsuga sklepu powinna wysa odpowied. W przypadku uytkownika zalogowanego (innego ni administrator) w polu wpisany jest jego adres e-mail. Temat w polu tym naley okreli temat wiadomoci. Tre wiadomoci pole umoliwia wpisanie treci wiadomoci, jaka ma by wysana na adres sklepu. Zaznaczenie parametru osoby skadajcej zapytanie. , umoliwia wysanie kopii wiadomoci take do
Za pomoc przycisku , czyszczone s wszystkie pola w formularzu, a przy uyciu przycisku wysyane jest zapytanie do obsugi sklepu.
5.9.2
Opcja szybki kontakt
Za pomoc formularza szybkiego kontaktu klient ma moliwo w prosty i szybki sposb skontaktowania si z obsug sklepu internetowego, co przyczynia si do zrealizowania transakcji w czasie, ktry jest zadawalajcy dla obu stron. Klient ma do dyspozycji kilka sposobw szybkiego kontaktu: Numer telefonu prezentowany jest numer telefonu. Kontakt poprzez komunikator GG wywietlany jest numer komunikatora GG. Kontakt poprzez komunikator Skype wywietlany jest login uytkownika w komunikatorze Skype. Kontakt poprzez Komunikator ICQ wywietlany jest uytkownik w komunikatorze ICQ. Kontakt poprzez e-mail wybranie tej opcji powoduje wywietlenie formularza kontaktowego. W formularzu tym naley poda dane i postpowa podobnie jak w przypadku opcji formularz kontaktowy. Link do strony kontakt prezentowane jest cze do strony, ktra funkcjonuje, jako strona kontaktowa sklepu.
Rys. 458 Formularz szybkiego kontaktu.
335
v.6.5 Standard
6 Zacznik do Facebooka
6.1 Tworzenie Aplikacji na Facebooku
Poniej zosta opisany proces dodania i odpowiednio skonfigurowania Aplikacji na Facebooku, ktra jest niezbdna do uruchomienia sklepu wewntrz serwisu Facebook oraz wywietlenie wtyczek w sklepie internetowym. Po stworzeniu Aplikacji zostan wygenerowane dane (ID aplikacji, Ukryty kod aplikacji oraz Adres sklepu), ktre s niezbdne do skonfigurowania Comarch ERP e-Sklep z Facebookiem. 1. 2. 3. Naley zalogowa si na swoje konto na Facebooku (wymagane jest posiadanie konta FB ) Wchodzimy na stron: http://developers.facebook.com Nastpnie wybieramy Moje aplikacje:
Rys. 459 Facebook, tworzenie aplikacji krok 1. 4. Klikamy na Utwrz aplikacj
Rys. 460 Facebook, tworzenie aplikacji krok 2. Dokumentacja uytkownika systemu 336 v.6.5 Standard
5.
Wpisujemy nazw aplikacji (App Display Name) oraz nazw sklepu (App Namespace - ostatni czon adresu, pod jakim bdzie si wywietla si sklep na Facebooku), zgadzamy si na warunki FB i tworzymy aplikacj:
Rys. 461 Facebook, tworzenie aplikacji krok 3. 6. Nastpnie pojawi si okno edycji aplikacji, w ktrym mona zmodyfikowa podstawowe informacje, m.in. dane kontaktowe, wgra logo.
Rys. 462 Facebook, edycja aplikacji. 7. W celu uruchomienia w sklepie internetowym wtyczek FB oraz sklepu na Facebooku konfigurujemy Aplikacj w nastpujcy sposb:
337
v.6.5 Standard
Rys. 463 Facebook, konfiguracja aplikacji. Obszar Podstawowe informacje: App Domain naley wpisa adres sklepu (np. www.nazwasklepu.pl) Obszar Website: Site URL naley poda adres URL strony (peny adres z http:// np. http://www.nazwasklepu.pl) Obszar App on Facebook: Canvas URL - naley poda adres URL (np. http://www.nazwasklepu.pl/fb.aspx?). Dokumentacja uytkownika systemu do sklepu internetowego i dopisa /fb.aspx?
338
v.6.5 Standard
Obszar Zakadka strony: Pages Tab name - naley poda nazw sklepu na Facebooku Pages Tab URL - naley poda adres URL do sklepu internetowego i dopisa /fb.aspx (bez ?) (np. http://www.nazwasklepu.pl/fb.aspx). Po wprowadzeniu odpowiednich danych naley zapisa zmiany przyciskiem 8. .
Nastpnie w panelu administracyjnym sklepu w Konfiguracja/Portale spoecznociowe/Facebook/zakadka Konfiguracja naley wklei odpowiednie dane: ID aplikacji pole App ID Ukryty kod aplikacji pole App Secret Adres sklepu App Namespace
Rys. 464 Facebook, konfiguracja po stronie sklepu. 9. Aby poprawi wywietlanie sklepu na Facebooku (usun suwaki ze strony sklepu) naley w konfiguracji Aplikacji wej do opcji Zaawansowane i w obszarze Canvas Settings, w polu Canvas Height zaznaczy opcj Moliwo ustawienia (domylnie: 800 piks.).
339
v.6.5 Standard
Rys. 465 Facebook, Aplikacja, zaawansowane ustawienia. 10. Sklep na Facebooku bdzie widoczny pod adresem widocznym m.in. na Aplikacji w obszarze Canvas Page oraz w panelu administracyjnym/Portale spoecznociowe/Facebook/zakadka Konfigurac ja pole Adres sklepu.
Rys. 466 Facebook, Aplikacja, adres do sklepu na Facebooku.
6.2
Tworzenie strony na Facebooku
Poniej zosta opisany proces tworzenia strony na Facebooku . Po stworzeniu strony zostanie utworzony adres strony na Facebooku, niezbdny do uruchomienia wtyczki Box Lubi to. 1. 2. Naley zalogowa si na swoje konto na Facebooku (wymagane jest posiadanie konta FB) Na samym dole strony naley wybra link Utwrz stron 340 v.6.5 Standard
3.
Wybieramy odpowiedni opcj do swojej dziaalnoci.
Rys. 467 Facebook, Tworzenie strony krok 1. 4. W zalenoci od wybranej opcji naley uzupeni odpowiednie pola i klikn Zacznij.
Rys. 468 Facebook, Tworzenie strony krok 2. 5. Po utworzeniu strony, w pasku przegldarki pojawi si adres do strony na Facebooku, ktry naley skopiowa do panelu administracyjnego do Konfiguracja/Facebook/Konfiguracja pole Adres strony.
Rys. 469 Adres strony na Facebooku.
341
v.6.5 Standard

Comarch ERP E-Sklep 6.5 Wersja Standard

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Comarch ERP E-Sklep 6.5 Wersja Standard

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Dokumentacja Uytkownika Systemu

Wersja 6.5 Standard

Dokumentacja uytkownika systemu

Dokumentacja uytkownika systemu

Dokumentacja uytkownika systemu

5.4 5.5 5.6

5.7 5.8 5.9

Dokumentacja uytkownika systemu

Dokumentacja uytkownika systemu

2 Wsppraca z Comarch ERP e-Sklep

Konfiguracja wsppracy z Comarch ERP e-Sklep

Przygotowanie bazy towarowej dla Comarch ERP e-Sklep

Rys. 6 Formularz grupy towarowej zakadka Comaech ERP e-Sklep

w oknie Jzyki obce na zakadce Oglne:

Dokumentacja uytkownika systemu

Towary wysane do Comarch ERP e-Sklep

Dostpny na zamwienie Niedostpny Zapowied

Dokumentacja uytkownika systemu

Dodatkowe atrybuty towarw

Dokumentacja uytkownika systemu

Rys. 10 Atrybut towaru: Film Youtube.

Dokumentacja uytkownika systemu

Zmiana parametrw dla Comarch ERP e-Sklep

Rys. 11 Zmiana producenta/marki. zmiana parametrw Comarch ERP e-Sklep:

Odbir zamwie z Comarch ERP e-Sklep

Dokumentacja uytkownika systemu

Komunikacja z Comarch ERP e-Sklep

Rcznie - uruchamia si go poprzez ikon

dostpn w menu Narzdzia

Automatycznie za porednictwem programu do synchronizacji Comarch Automat Synchronizacji

Dokumentacja uytkownika systemu

dostpn w menu Narzdzia. Pojawi si okno

Dokumentacja uytkownika systemu

Dokumentacja uytkownika systemu

3 Konsola administracyjna Comarch ERP e-Sklep

Konsola administracyjna skada si z obszarw:

Logowanie do konsoli administracyjnej

Dokumentacja uytkownika systemu

Dokumentacja uytkownika systemu

Dokumentacja uytkownika systemu

Rys. 22 Linki do przeczania pomidzy wybranymi obszarami.

Dokumentacja uytkownika systemu

Rys. 23 Panel Administracyjny, Lista kontrahentw. Dodawanie nowego kontrahenta

Dokumentacja uytkownika systemu

. Klient otrzymuje na nowy adres e-mail informacj o zmianie maila do

naley zapisa zmiany przyciskiem Dokumentacja uytkownika systemu

Dokumentacja uytkownika systemu

Uwaga: Kontrahenta mona usun, gdy nie posiada on adnych zamwie.

Usun kontrahenta mona rwnie po przez przycisk:

, ktry znajduje si w tabeli Lista kontrahentw.

, uytkownik ma moliwo wykonania jednej z operacji:

Dokumentacja uytkownika systemu

Dokumentacja uytkownika systemu

Dokumentacja uytkownika systemu

Pasae i Serwisy aukcyjne

Dokumentacja uytkownika systemu

Dokumentacja uytkownika systemu

Dokumentacja uytkownika systemu

Dokumentacja uytkownika systemu

Dokumentacja uytkownika systemu

Dokumentacja uytkownika systemu

https://ssl.allegro.pl/new_user.php#companyAccount 3. Po zarejestrowaniu si naley dokona penej aktywacji konta na stronie:

Uwaga: Na licie wyboru wywietlaj si tylko aktywne serwisy Allegro.

Dokumentacja uytkownika systemu