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Crise conomique et RSE, quel impact un an aprs ?

Sondage CARE France et Be-linked (ralis 26 octobre au 9 novembre 2009) Suite au sondage la Responsabilit Sociale des Entreprises est-elle soluble dans la crise ? en 2008, CARE France et Be-linked ont lanc en novembre 2009 un nouveau sondage pour apprcier les relles consquences de la crise sur la politique de Responsabilit Sociale des Entreprises en France, un an aprs. Notre sondage a recueilli plus de 160 questionnaires dun panel largement reprsentatif du secteur priv : 82% des sonds travaillent directement en entreprise et 18% sont des consultants sur la RSE et le mcnat. En plus dune participation importante des fonctions RSE / Dveloppement Durable (33% des rpondants), les autres dpartements de lentreprise ont largement contribu ce questionnaire (ex : direction gnrale 12% ; direction communication 14%). Concernant la taille des entreprises, lchantillon est relativement plus concentr : 65% des rpondants travaillant dans les entreprises de 50 salaris et plus.
Figure 1 Fonction des rpondants Figure 2 Taille des entreprises

Consultants 18%

Direction gnrale 12% Marketing / Communication 14% 45,2% 34,4% Moins de 50 salaris Mcnat / Fondation 8% RSE / DD / Ingnierie Socitale 32% De 50 5000 salaris Plus de 5000 salaris

Dveloppement / Partenariats / Gestion de projet 15%

Ressources Humaines 1%

20,4%

1. Dans votre entreprise, diriez-vous que, depuis la crise, les questions de RSE sont mieux comprises / moins bien comprises / ni lun, ni lautre ? Enseignement cls du sondage, la notion de RSE est globalement mieux comprise dans les entreprises, quelque soit le niveau hirarchique : salaris et dirigeants. Depuis la crise, la corrlation entre le niveau de comprhension et la taille de lentreprise est une tendance forte : plus lentreprise est grande, plus le niveau de comprhension sest accru. Au sein des entreprises de plus de 5000 salaris, 57% des sonds estiment quil y a une meilleure comprhension (50% pour les entreprises de 50 5000 salaris). A noter galement, la perception encourageante des consultants : 60% dentre eux considrent quil y a une meilleure comprhension tandis que 47,5% des entreprises toute taille confondue - partagent cette opinion. Le panel tant assez reprsentatif des fonctions en entreprise et la comprhension de la RSE mieux perue, les informations fournies au sein du questionnaire gagnent en qualit et en pertinence. 2. Quel est limpact de la crise sur votre politique RSE ? On aurait pu imaginer un scenario dans lequel les difficults financires graves rencontres par les entreprises franaises auraient balay les politiques RSE. Il nen est rien. Globalement, la RSE na pas subi les consquences de la crise (42% estiment quil ny a eu aucun impact), elle a, au contraire, eu un impact positif pour 44% des sonds. La RSE semble rellement intgre par les entreprises et se rvle comme un des outils stratgiques en temps de crise. Depuis le dbut de la crise financire, on peut finalement porter un regard positif sur la considration des enjeux RSE dans les entreprises.

Figure 1 Niveau de comprhension de la RSE dans les entreprises

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Moins de 50 salaris De 50 5000 salaris Plus de 5000 salaris "Mieux comprises" "Moins bien comprises" "Ni l'un, ni l'autre"

Figure 4 Impact de la crise sur la politique RSE des entreprises

14% 42% Impact ngatif Impact positif / Aucun impact Aucun impact 44%

Figure 5 Domaines RSE affects par la crise

3. Quels domaines de l'engagement RSE de votre entreprise ont t les plus affects depuis la crise ? En cohrence avec limpact positif de la crise sur les politiques de RSE, de nombreux sonds (46%) estiment quaucun domaine na t ngativement affect. Nanmoins, lorsquil sagit darbitrer des choix stratgiques, les partenariats ONGs et les aspects socitaux pays du Sud sont les plus touchs (15% des rpondants). Les consultants saccordent sur ces tendances de manire plus prononce. Respectivement 37% et 43% dentre eux estiment que la crise a un impact ngatif sur les partenariats ONGs et sur les aspects socitaux Sud.

50,0% 45,0% 40,0% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0%

Figure 6 Domaines RSE renforcs par la crise

4. Quels domaines de l'engagement RSE de votre entreprise ont t les plus renforcs depuis la crise? De manire assez vidente, la crise a eu un effet miroir sur la gouvernance, soulignant un manque de clart dans certaines entreprises. Plus de 30% des sonds, quelques soient la taille de leurs entreprises et leurs fonctions, expriment largement cet opinion car la gouvernance est le second domaine le plus renforc. Lenvironnement a galement bnfici dune plus grande considration (34% selon les entreprises et 62% selon les consultants). Plusieurs explications peuvent tre avances. Tout dabord, lenvironnement est plus ancr au sein des politiques RSE, de plus les attentes des parties prenantes dans ce domaine sont considrables et enfin les perspectives de croissance verte ont pu doper le poids de lenvironnement comme proccupation majeur des entreprises dans leurs politiques RSE.

40,0% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0%

Figure 7 Impact de la crise sur les politiques budgtaires de mcnat

5. Quel impact a eu la crise sur votre politique budgtaire de mcnat auprs des ONGs / associations ? La crise a eu un impact relativement faible sur les budgets allous au mcnat, cela tant en partie due la nature pluriannuelle des dotations de certaines fondations : 23% des sonds expriment cet avis. Nanmoins, il faut noter que, ds lors que les partenariats ONGs ont t renforcs, seuls les aspects socitaux nord en bnficient. En temps de crise, la solidarit est faiblement impacte mais les actions de proximit sont davantage perues comme prioritaires. Les actions Nord/Sud sintgrent moins comme une variable dajustement, sans doute plus par rflexe que par rflexion. 6. Comment qualifierez-vous le dveloppement de votre entreprise et son engagement RSE dans le contexte actuel ? La crise est encore trs prsente dans les entreprises et ce quelques soient leurs tailles (52% se disent fragiles et 40% en sortie de crise). Pourtant, lengagement RSE est dans une situation nettement plus optimiste dans les entreprises : 32% dentre elles voient un retour de la RSE au niveau davant crise et 41% dans une dynamique plus forte quil y a 1 an. Si les consultants saccordent avec les entreprises quant la fragilit du dveloppement conomique des entreprises (50% des rpondants), lenthousiasme sur lengagement RSE est plus mesur : seuls 12% dentre eux jugent les politiques RSE plus dynamiques.
23,0%
Un impact ngatif Un impact positif Aucun impact significatif

9,4% 67,6%

Figure 8 Le dveloppement des entreprises et lengagement RSE dans le contexte actuel

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Le dveloppement de votre entreprise L'engagement RSE de votre entreprise

"Plus dynamique qu'il y a un an" "En sortie de crise / En rythme de croisire" "Encore fragilis par la crise"

En conclusion, la crise semble avoir constitu un levier inattendu pour la prise en compte des enjeux de RSE. Un rpondant rsume ainsi la situation : Devant l'incomprhension des marchs... les entreprises semblent vouloir se raccrocher la seule valeur prenne : le sens . Il reste donc esprer que les dirigeants de nos grandes entreprises sauront se garder de la tentation du repli sur soi et des gains court terme et quils sauront adopter une vision largie et ambitieuse du dveloppement durable, sans ignorer les enjeux Nord/Sud.

Nous contacter :
Fabienne Pouyadou, CARE France, 01 53 19 89 95, pouyadou@carefrance.org Jrme Auriac, Be-linked, 06 23 30 17 51, jerome.auriac@be-linked.net

CARE est une association de solidarit internationale non confessionnelle et apolitique, reconnue dutilit publique. Depuis plus de 60 ans, C ARE aide et rend autonomes les plus dmunis tout en protgeant leurs droits conomiques et sociaux, sattaquant toutes les caus es de la pauvret, en menant des programmes de microfinance, dducation, de lutte contre le Sida, de scurit alimentaire, daccs leau En 2007, CARE est intervenu dans prs de 70 pays auprs de 66 millions de personnes. CARE France dispose dune quipe ddie aux partenariats qui accompa gne les entreprises dans leur dmarche socitale dans les pays du Sud. http://www.investingwithcare.org

Be-linked Business & Community Intelligence. Cre en Juin 2008, Be-linked Business & Community Intelligence conjugue les expertises du monde des grandes entreprises, du secteur associatif et des agences intergouvernementales pour apporter une rponse experte et transversale aux enjeux de la relation entre les acteurs du monde conomique et du monde not for profit.
http://www.be-linked.net