TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

Segn: Fidias G. Arias.(2006) Se entender por tcnica, el procedimiento o forma particular de obtener datos o informacin Ahora bien, la aplicacin de una tcnica conduce a la obtencin de informacin, la cual debe ser guardada en un medio material de manera que los datos puedan ser recuperados, procesados, analizados e interpretados posteriormente. A dicho soporte se le denomina instrumento. Un instrumento de recoleccin de datos es cualquier recurso, dispositivo formato (en papel o digital), que se utiliza para obtener o almacenar informacin. Es importante sealar que la informacin obtenida deber de reunir aspectos relacionados con el trabajo de la obtencin, anlisis y presentacin de la informacin. Por lo tanto sern utilizadas las diferentes tcnicas en la recoleccin de datos, tambin el tratamiento y el anlisis de la informacin, as como las formas en que es presentada toda la informacin obtenida y con motivo de la investigacin. Mndez (1999, p.143) define a las fuentes y tcnicas para recoleccin de la informacin como los hechos o documentos a los que acude el investigador y que le permiten tener informacin. Tambin seala que las tcnicas son los medios empleados para recolectar informacin,. Las fuentes de informacin obtenida es la misma materia prima por la cual puede llegarse a explorar, describir y explicar hechos, acontecimientos o fenmenos que definen un problema de investigacin, tal es el caso de las estrategias fiscales que los empresarios sinaloenses estn utilizando.
ASOCIACIN DE LOS INSTRUMENTOS Y CUADRO DE VARIABLE

Un instrumento de recoleccin de datos es en principio cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para acercarse a los fenmenos y extraer de ellos informacin. De este modo el instrumento sintetiza en si toda la labor previa de la investigacin, resume los aportes del marco terico al seleccionar datos que corresponden a los indicadores y, por lo tanto a las variables o conceptos utilizados Pg. 149,150 Carlos Sabino y por tcnica vamos a anotar la definicin que nos da el diccionario de metodologa antes citado. Conjunto de mecanismos, medios y sistemas de dirigir, recolectar, conservar, reelaborar y transmitir los datos sobre estos conceptos Fernando Castro Mrquez indica que las tcnicas estn referidas a la manera como se van a obtener los datos y los instrumentos son los medios materiales, a travs de los cuales se hace posible la obtencin y archivo de la informacin requerida para la investigacin. Resumiendo tenemos que los instrumentos son: /*. Cualquier recurso que recopile informacin referente a la investigacin.

/*. Es un mecanismo recopilador de datos. /. Son elementos bsicos que extraen la informacin de las fuentes consultadas. /, Son los soportes que justifican y de alguna manera le dan validez a la investigacin. /. Como instrumentos de investigacin son amplios y variados y van desde una simple ficha hasta un compleja y sofisticada encuesta. La informacin que se obtiene depender de los instrumentos de medicin y en particular, de la calidad de su contenido. La definicin operacional de la variable es el procedimiento para medir el concepto correspondiente a la variable, es la forma de confrontar el concepto con la realidad. Por ello, para cada concepto se deben definir unas dimensiones que lo componen y que se harn evidentes en la realidad. Cada dimensin debe tener unos indicadores y para cada uno de ellos se puede construir uno o ms tem es con su correspondiente escala. La Operacionalizacin de la Variable es un paso importante en el desarrollo de la investigacin. Cuando se identifican las variables, el prximo paso es su Operacionalizacin. La Operacionalizacin comprende tres tipos de definiciones: 1. Nominal: es el nombre de la variable que le interesa al investigador. 2. Real: consiste en determinar las dimensiones que contienen las variables nominales. 3. Operacional: o indicadores. Esta da las base para su medicin y la definicin de los indicadores que constituyen los elementos mas concretos de una variable y de donde el investigador derivar los tems o preguntas para el instrumento con que recolectar la informacin. Segn Bavaresco Las variables, para que permitan medir los conceptos tericos, deben llevarse a sus referentes empricos, es decir, expresarse en indicadores que cumplan tal funcin. Segn Bavaresco (1994), "a esa descomposicin de la variable, en su mnima expresin de anlisis, se le ha denominado, proceso de Operacionalizacin" (p. 76). La Operacionalizacin de variables, es fundamental porque a travs de ella se precisan los aspectos y elementos que se quieren conocer, cuantificar y registrar con el fin de llegar a conclusiones. En razn a lo expresado seguidamente se presenta el cuadro siguiente, donde se observa el proceso de Operacionalizacin y se expresa la vinculacin directa del instrumento con las variables:

VARIABLES Calidad de los Trabajos de Grado Es el modo de ser de un trabajo de grado que rene las caractersticas de integridad, coherencia y eficacia.

DIMENSIONES Integridad

Coherencia

Eficacia Pertinencia

Organizacin

INDICADORES Totalidad de pasos que conforman el trabajo de investigacin Cada paso contribuye al logro de objetivos Logro de los objetivos Es un trabajo aplicable al rea de investigacin Orden lgico de las partes de la investigacin

INSTRUMENTO Gua de Observacin

FUENTES Y TECNICAS DE INFORMACION FUENTES DE INFORMACION

Se denominan fuentes de informacin a diversos tipos de documentos que contienen datos tiles para satisfacer una demanda de informacin o conocimiento. Conocer, distinguir y seleccionar las fuentes de informacin adecuadas para el trabajo que se est realizando es parte del proceso de investigacin. Son todos los recursos que contienen datos formales, informales, escritos, orales o multimedia. Se dividen en tres tipos: primarias, secundarias y terciarias

FUENTES PRIMARIAS
Contienen informacin original, que ha sido publicada por primera vez y que no ha sido filtrada, interpretada o evaluada por nadie ms. Son producto de una investigacin o de una actividad eminentemente creativa. Componen la coleccin bsica de una biblioteca, y pueden encontrarse en formato tradicional impreso como los libros y las publicaciones seriadas; o en formatos especiales como las micro formas, los videocasetes y los discos compactos.

FUENTES SECUNDARIAS
Contienen informacin primaria, sintetizada y reorganizada. Estn especialmente diseadas para facilitar y maximizar el acceso a las fuentes primarias o a sus contenidos. Componen la coleccin de referencia de la biblioteca y facilitan el control y el acceso a las fuentes primarias Se debe hacer referencia a ellas cuando no se puede utilizar una fuente primaria por una razn especfica, cuando los recursos son limitados y cuando la fuente es confiable. La utilizamos para confirmar nuestros hallazgos, ampliar el contenido de la informacin de una fuente primaria y para planificar nuestros estudios.

FUENTES TERCIARIAS
Son guas fsicas o virtuales que contienen informacin sobre las fuentes secundarias. Forman parte de la coleccin de referencia de la biblioteca. Facilitan el control y el acceso a toda gama de repertorios de referencia, como las guas de obras de referencia o a un solo tipo, como las bibliografas.

TECNICAS DE INFORMACION
Tcnica se deriva del griego tchne, que significa arte. La tcnica es un conjunto de saberes prcticos o procedimientos para obtener el resultado deseado, en este caso, informacin, la cual debemos saber cmo encontrarla y manejarla, y ser capaces de aplicar las TCNICAS DE INFORMACIN, que son 1.- Conocer (saber cules son) y encontrar las fuentes de informacin adecuadas (por ejemplo, el reciente terremoto en Hait, pueden ser los medios internacionales de comunicacin masiva). 2.- Buscar (con un plan), identificar (reconocerla al encontrarla) y seleccionar (utilizar slo la que interesa) la informacin. 3.- Analizar los datos (cmo son, qu dicen), sintetizar (o sea, resumir) los datos, y comunicar los resultados a los dems. Una vez que sabemos lo que buscamos, tenemos que averiguar dnde encontrarlo y qu partes de lo encontrado son las que realmente nos importan. Para hacerlo bien debemos practicarlo. Un procedimiento es: Al recoger la informacin: a) debemos hacer un plan sobre cmo lo haremos; b) buscaremos en varias fuentes de informacin mejor que en una; c) tendremos lo ms claro posible que datos nos van interesando; d) intentaremos ser precisos al recoger los datos; y al final, e) debemos valorar si tenemos suficiente informacin (para realizar el trabajo, hacer la actividad, etc). Al elaborar la informacin: A) organizaremos los datos; B) compararemos distintas fuentes; C) veremos cules datos son ms importantes y cules menos; y D) haremos los esquemas que nos puedan ayudar en la tarea. Al comunicar la informacin: 1) haremos un plan de cmo hacerlo segn vayamos a expresado por escrito o de forma hablada; 2) primero elaboramos un guin de lo que vamos a comunicar; 3) luego cada idea debemos de plasmarla de forma ordenada y clara; 4) cuidaremos la forma en que lo presentamos.

Las fuentes de informacin pueden ser de muchos tipos: Personas (ejemplo: profesores, compaeros, polticos, etc.); Textos escritos (ejemplo: libros de texto, revistas, otras publicaciones); Mass-media (ejemplo: prensa, TV, radio, etc.) Se puede utilizar para la obtencin de informacin: La entrevista concertada. Larga y serena; La entrevista por asalto, cuando se arriba con algn personaje y se pregunta sin que l lo esperase; La rueda de prensa; Los comunicados escritos; las imgenes. Ejemplo: Las entrevistas que realiza Joaqun Lpez Driga en su noticiero.

FUENTES, TCNICAS Y TIPOS DE INVESTIGACION Una vez definido el problema de investigacin, las hiptesis, el diseo de investigacin y seleccionada la muestra correspondiente, el siguiente paso en el proceso de investigacin consiste en la planificacin del proceso de recogida de datos y la seleccin de las tcnicas ms adecuadas, en funcin del problema, las caractersticas de los datos y la metodologa a utilizar. Evidentemente, esta obtencin de datos de la realidad ser imprescindible para dar respuesta al problema de investigacin planteado en las fases iniciales del proceso.

A continuacin mostramos una tabla resumen (vase tabla siguiente) en la que Rincn y otros (1995), a partir de Marshall y Rossman (1989, pg. 78) relacionan metodologas, problemas, objetivos y tcnicas para la recogida de datos.
METODOLOGA PROBLEMA OBJETIVO INVESTIGACIN RECOGIDA DE DATOS

Emprico analtica

Constructivista

Socio-crtica

Relacin entre variables? Relacin de causalidad? Qu ocurrir? Qu nivel alcanzar? Quines se vern afectados? En qu sentido? Percepciones? Vivencias? Qu causas? Cmo entienden el significado del fenmeno los participantes Implicados? Qu ocurre en un programa social? Cules son los temas en las estructuras de significado de los participantes? Cules son los eventos, conductas, creencias, actitudes, estructuras, procesos que ocurren en este fenmeno? Qu eventos, conductas, creencias y actitudes modelan el fenmeno? Cmo optimizar? Qu cambios? Cmo transformar la realidad, las estructuras, las creencias, la praxis educativa? Es eficaz el programa? Qu programa es ms eficaz? Se realiza la aplicacin del programa segn el plan previsto?

Describir, predecir, verificar/ justificar: contrastar modelos Tericos. Explicar. Descubrir/generar. Comprensin del fenmeno. Identificar variables importantes para generar hiptesis a contrastar en nuevas investigaciones. Explicar los elementos que causan el fenmeno, identificar plausibles redes causales que modelan el fenmeno.

Experimental. Cuasi experimental. Ex-post-facto

Test, cuestionarios, encuestas, observacin Sistemtica. Observacin participante. Entrevista en profundidad. Documentos oficiales y Personales.

Estudio de Casos. Etnografa. Investigacin Fenomenolgica.

Transformar, concienciar, emancipar, perfeccionar, optimizar, innovar. Valorar o enjuiciar la aplicacin de un programa y sus efectos

Investigacinaccin. Investigacin cooperativa.

Desde las tres metodologas

Observacin participante. Entrevista en profundidad. Documentos oficiales y personales. Cualquiera de las tcnicas mencionadas.

Correspondencia orientativa entre metodologas, problemas, tipo de investigacin y tcnicas de obtencin de informacin (Rincn y otros, 1995, pg. 41).

El conocimiento de las diferentes tcnicas para la obtencin de datos supone la comprensin del proceso de elaboracin, sus criterios regulativos, aplicaciones, ventajas e inconvenientes (Rincn y otros, 1995, pg. 15) y en el caso de la investigacin en lnea, debemos aadir el conocimiento del software que nos permitir su aplicacin en la red. Podemos utilizar tecnologa estndar (correo electrnico, foros, listas de distribucin, chat, etc.) como medio para la aplicacin de nuestro instrumento o tcnica, o recurrir a alguno de los mltiples programas informticos especficos para la recogida de datos cuantitativos.

VINCULACIN DE LAS TCNICAS Y LOS INSTRUMENTOS

Tcnicas: Las tcnicas de recoleccin de datos son las distintas formas o maneras de obtener la informacin. Por ejemplo; la observacin directa, la encuesta (entrevista o cuestionario), el anlisis documental, anlisis de contenido, entre otros. Instrumentos: Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para recoger y almacenar la informacin. Ejemplo: fichas, formatos de cuestionario, guas de entrevista, lista de cotejo, grabadores, escalas de actitudes u opinin, entre otros.

Relacin Y Diferencias Hay una gran diferencia entre tcnica e instrumento, el instrumento es palpable se emplea para medir o registrar algo como un cuestionario, un termmetro, entre otros. Pero una tcnica comprende los pasos para recaudar datos, los procedimientos. Tambin algunas veces un instrumento puede volverse una tcnica, dependiendo el mbito en que se emplee, por ejemplo la entrevista, cuando se hace en una hoja con tres preguntas, es un instrumento, pero cuando esta entrevista se aplica a travs de una encuesta, la entrevista se vuelve una tcnica y la encuesta es el instrumento. Usos El instrumento de recoleccin de datos es imprescindible para la construccin de la Matriz de Datos; pues mediante el instrumento de recoleccin de datos se obtiene la informacin sobre las variables. Necesaria para la resolucin de la investigacin. La tcnica de recoleccin de datos es utilizada para obtener la informacin necesaria, con el fin de estudiar el problema o aspecto de la realidad social motivo de la investigacin, dando respuestas a las interrogantes