FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA CARRERA DE MDICO CIRUJANO

PROGRAMA

MDULO DE ADMINISTRACIN I

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA CARRERA DE MDICO CIRUJANO

MISIN: FORMAR PROFESIONALES MDICOS CAPACES DE ATENDER CON EFECTIVIDAD, HUMANISMO Y CALIDAD LAS NECESIDADES DE SALUD DE LA POBLACIN, COMPROMETIDOS CON EL DESARROLLO SUSTENTABLE, CIENTFICO, TECNOLGICO Y SOCIAL DE MXICO.

VISIN: CONSTITUIRSE EN LA MEJOR OFERTA EDUCATIVA EN EL REA MDICA DEL PAS.

OBJETIVOS TERMINALES DE LA CARRERA DE MDICO CIRUJANO

El alumno, al terminar sus estudios, tendr la capacidad de:

A) Distinguir entre normalidad y anormalidad, entendida esta ltima como una manifestacin del desequilibrio homeosttico en los territorios biolgico, psicolgico y social.
Enunciar y aplicar el concepto de historia natural de la enfermedad en la clasificacin e interpretacin de los casos individuales de enfermedad de acuerdo al concepto de historia natural. 2. Enunciar y aplicar los siguientes parmetros de normalidad bio-psico-social, de acuerdo con la edad y sexo: Antropomtricos, biotipolgicos y conductuales, as como sus desviaciones ms comunes. 3. Hacer diferenciacin y decidir si se encuentra ante un evento normal o patolgico. 4. Valorar la normalidad o anormalidad del crecimiento y desarrollo. B) Diagnosticar los padecimientos ms frecuentes en el pas. 1.- Estudiar integralmente al paciente y tener el hbito de registrar la informacin en la historia clnica y de actualizar sta de acuerdo con la evolucin del paciente. 2.- Identificar los sntomas y signos mediante las tcnicas y procedimientos bsicos de diagnstico. 3.- Clasificar los sntomas y signos en sndromes y estudiar la nosologa de acuerdo con las reglas de la semiologa. 4.- Proponer hiptesis de trabajo (diagnstico de presuncin) y en base a ellas obtener informacin complementaria para redefinir el problema a travs de una retroalimentacin constante de la nueva informacin. 5.- Identificar y manejar los elementos emocionales y culturales del paciente al hacer el estudio integral. 6.- Enunciar las causas ms frecuentes de morbimortalidad en la comunidad y en el pas y aplicar las probabilidades de ocurrencia de determinados eventos de enfermedad en base a variables ecolgicas, pblicas y econmicas dentro del medio en que acta. 1.

C) 1. 2. 3. 4. 5. D)

E)

7.- Interpretar el lenguaje del paciente y traducirlo a terminologa mdica y viceversa. Enunciar el riesgo especfico de cada individuo en cuanto a la probabilidad de enfermedad, enfermedad secundaria, enfermedad iatrognica, incapacidad, restitucin de la salud y muerte. Enunciar el riesgo especfico del grupo familiar en los aspectos sealados. Aplicar el criterio de muerte clnica y registrarla en el certificado de defuncin, de acuerdo a las normas internacionales. Certificar estado de salud e incapacidad, de acuerdo a la legislacin y reglamentacin sanitarias vigentes. Tipificar lesiones y muerte de acuerdo al Cdigo Penal. Clasificar los diagnsticos de acuerdo a la clasificacin internacional de enfermedades. Aplicar las medidas especficas e inespecficas de prevencin a nivel primario, secundario (diagnstico temprano y tratamiento oportuno) y terciario (rehabilitacin) con los medios del programa a que pertenece y/o con la coordinacin de recursos extra, intra o inter institucionales. 1. Ejecutar las tcnicas y procedimientos de trabajo mdico social, de gabinete y de campo en cada uno d los niveles de prevencin. 2. Reorganizar la conducta habitual, preventiva, diagnstica y teraputica, ante cada caso especfico, individual y de urgencias en su comunidad. 3. Describir y ejecutar las actividades que debe realizar en el programa de medicina de la comunidad en la que trabaje. 4. Obtener la informacin epidemiolgica y de uso de recursos y comunicarla a la institucin responsable. 5. Distinguir los casos que no sea capaz de diagnosticar y tratar y decidir a donde referirlos, as Como .hacerlo oportunamente. 6. Ejecutar los procedimientos mdico-quirrgicos que se detallan. Manejo a primer nivel de un politraumatizado. Maniobras de reanimacin. Atencin de un parto normal. Vigilancia de un embarazo normal. Maniobras de reanimacin en un recin nacido. Venodiseccin. Venoclisis. Sutura de partes blandas. Punciones, debridaciones y sondeos. Manejo de las intoxicaciones ms frecuentes. Hemostasia en hemorragias superficiales. Legrado uterino. Inmovilizacin y vendaje de fracturados. Atencin perinatal adecuada. Medicin y registro de presiones arterial y venosa Tcnicas de anestesia local y regional. Tcnicas de asepsia y antisepsia. Episiotoma. Rehidratacin. Instalacin de un sello de agua pleural. Lavado gstrico. Puncin raqudea. Toma de productos e interpretacin de resultados de: biometra hemtica, qumica sangunea, examen general de orina, coproparasitoscpico, coprocultivo, serolgicos, tiempo de sangrado, coagulacin y protrombina, tiempo parcial de tromboplastina, grupos sanguneos, pruebas funcionales hepticas y renales, pruebas funcionales respiratorias y cardiovasculares, frotis vaginal, exudado farngeo, hemocultivo, urocultivo, tele-radiografa de trax y simple de abdomen. 7. Prescribir, de una lista bsica, los medicamentos ms tiles de manejar en relacin con los padecimientos ms frecuentes, con las sustituciones y adiciones que resulten en el desarrollo de la teraputica. manejar los medios de comunicacin y didcticos. 1. Conducir una entrevista a nivel personal y familiar. 2. Realizar los procedimientos de bsqueda bibliogrfica y obtener informacin bibliogrfica en sus fuentes originales. 3. Tener el hbito de estudio y de actualizacin de los conocimientos mdicos.

F) G)

H)

Enunciar y aplicar las reglas del mtodo cientfico. Emitir un juicio crtico sobre una comunidad cientfica. Aplicar los principios didcticos y usar los medios bsicos audiovisuales en la aplicacin de las medidas preventivas y en el desarrollo de la comunidad. Enunciar y aplicar los procedimientos administrativos fundamentales en relacin con los objetivos anteriores. Tener los hbitos de trabajo interdisciplinario en equipo: con el personal paramdico, con otros especialistas de la medicina y con profesionistas de otras disciplinas cientficas conectadas con la salud; valorar sus limitaciones y sus responsabilidades con el paciente y con los otros miembros del equipo. Enunciar y ajustarse a los cdigos ticos de la comunidad y de la profesin.

4. 5. 6.

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA CARRERA DE MDICO CIRUJANO SECCIN DE ENSEANZA CLNICA NOMBRE DEL MODULO: ADMINISTRACIN I

CICLO: V TIPO DE MODULO: TERICO CLAVE: 1500 CREDITOS: 6 TEORICAS PRACTICAS NUMERO DE HORAS A LA SEMANA: 3 48

NUMERO TOTAL DE HORAS POR SEMESTRE:

MODULOS PRECEDENTES: MODULOS SUBSECUENTES: INTRODUCCIN

Introduccin Administracin II

La Medicina en Mxico ha pasado por diferentes etapas; en la actualidad continua vigente en lo bsico, una Medicina de tipo curativo, tendiente a la especialidad y con una deshumanizacin cada da mayor. El fenmeno existente es complejo en su gnesis y entre muchos factores causales podemos citar los siguientes: a partir de la era cientfica los avances en Medicina son extraordinariamente grandes y rpidos, de tal suerte que an en el rea puramente somtica es imposible que un individuo pueda conocer a fondo al ser humano en su estructura, en su funcin en las variantes normales y menos an en las desviaciones estructurales y funcionales que caracterizan al estado que denominamos enfermedad; ni que decir en lo referente a la esfera puramente psquica, difcil siempre de entender y ms an de evaluar, sobre todo en estos tiempos en los que factores ecolgicos influyen tanto en los seres humanos. OBJETIVOS GENERALES DEL MDULO El alumno al trmino del curso ser capaz de: 1. Explicar el significado de la Administracin. 2. Explicar las funciones de la Administracin 3. Determinar la importancia de la Administracin en Medicina. Programa.1. Antecedentes histricos de la Administracin 2. Principios de la Administracin 3. El mtodo cientfico en la Administracin 4. Caractersticas de la Administracin privada y pblica. 5. Informacin 6. Planeacin 7. Organizacin 8. Comunicacin. 9. Direccin 10. Toma de decisiones. 11. Control. 12. Anlisis del sistema de salud 13. Sistemas de seguridad social 14. Sistema de asistencia pblica. 15. Sistema privado de salud.

UNIDAD UNO. DESARROLLO HISTRICO DE LA ADMINISTRACIN (Primera sesin) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: 1 Describir los aspectos de mayor relevancia en la Evolucin Histrica de la Administracin. CONTENIDOS TEMATICOS: 1.1 Destacar los hechos ms relevantes para el desarrollo de la administracin en: 1.1.1 El mundo antiguo. 1.1.2 La edad media. 1.2 Conceptos administrativos en el pensamiento de los escritores medievales. 1.3 La Revolucin Industrial y sus efectos en la administracin. 1.4 Exponer la esencia de cada escuela destacando aciertos, limitaciones e ideologas 1.4.1 Escuela de la administracin cientfica (F. W. Taylor) 1.4.2 Escuela del proceso administrativo (H. Fayol ) 1.4.3 Escuela empirolgica (Ernest Dale) 1.4.4 Escuela del comportamiento humano (Elton Mayo) 1.4.5 Escuela del sistema social (Chester Barnard.) 1.4.6 Escuela de la teora de las decisiones 1.4.7 Escuela matemtica o de la administracin cuantitativa. 1.5 Enfoque de sistemas. 1.6 DESARROLLO DE HABILIDADES: Competente para identificar el tipo de Administracin en una Organizacin. Bibliografa recomendada: Administracin Moderna; Agustn Reyes Ponce, Ed. Limusa. Pg. 67-102 UNIDAD DOS. EL PROCESO ADMINISTRATIVO (segunda sesin) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: 1. Establecer la diferencia entre: Ciencia, Tcnica, Arte. 2. Analizar diferentes conceptos y definiciones de administracin. 3. Analizar las ciencias y las tcnicas en las que se apoya la administracin. CONTENIDOS TEMATICOS: 2.1 Definiciones de : proceso, ciencia, tcnica, arte, concepto y definicin. 2.2 Enunciar el concepto de administracin 2.3 Transcriba las definiciones de administracin (Henry Fayol, Fernndez Arena, Koontz etc.) 2.4 Ciencias vinculadas con la administracin. 2.4.1 Ciencias Sociales (Derecho, Economa, Psicologa, Sociologa, Antropologa, 2.4.2 Estadstica 2.4.3 Ciencias Exactas (Matemticas) 2.4.4 Disciplinas tcnicas: contabilidad, ingeniera industrial, ciberntica 2.5 Etapas de la fase mecnica: Previsin, planeacin y organizacin 2.6 Etapas de la fase dinmica: Integracin, direccin y control. DESARROLLO DE HABILIDADES: Competente para identificar las diversas corrientes administrativas Competente para identificar las disciplinas auxiliares de la administracin Bibliografa recomendada: Administracin Moderna; Agustn Reyes Ponce, Ed. Limusa. Pg. 21- 33 y 105-147 UNIDAD TRES. PRINCIPALES LDERES DE LA CORRIENTE ADMINISTRATIVA (tercera sesin) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: 1 Analizar los conceptos establecidos por Frederick Taylor 2 Analizar los conceptos establecidos por Henri Fayol 3 Establecer la diferencia entre los dos autores. CONTENIDOS TEMATICOS: 1. Definiciones de: Frederick Taylor y Henri Farol. 2. Concepto de administracin de ambos autores. 3. definiciones de administracin (Henry Fayol) 4. Concepto de tiempo y movimiento de Frederick Taylor.

5. Catorce caractersticas de la fase administrativa de Henri Fayol. DESARROLLO DE HABILIDADES: Competente para identificar las diferencias entre las dos corrientes administrativas lideres Bibliografa recomendada: Administracin Moderna; Agustn Reyes Ponce, Ed. Limusa. Pg. 21- 33 y 105-147 UNIDAD CUATRO. LAS ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO: I. PREVISIN (cuarta sesin) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: Conocer las caractersticas de la previsin. (Que puede hacerse?) CONTENIDOS TEMATICOS: 4.1 Concepto de: Previsin 4.2 Elementos de la previsin: 4.3 Etapas: Objetivos, Investigaciones, Alternativas. 4.4 Principios: Probabilidad, Objetividad, Medicin 4.5 Reglas: Reglas positivas y negativas, reglas de la investigacin Objetivos, alternativas. 4.6 Instrumentos: Tcnicas cualitativas, Encuestas y Observacin, Administracin Cuantitativa Bibliografa: Administracin moderna Reyes Ponce Ed LIMUSA Pg. 181-239 UNIDAD CUATRO. LAS ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO: II PLANEACIN (Quinta sesin) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: 1 Conocer las caractersticas de la Planeacin. (Que se va a hacer?) 2 Conocer los aspectos Fundamentales para la toma de decisiones CONTENIDOS TEMATICOS: 4.7 Concepto de planeacin. 4.8 Elementos de la planeacin: 4.9 Etapas: polticas, procedimientos, programas, presupuestos, estrategia y tctica. 4.10 Principios: Precisin, Flexibilidad, Unidad de direccin, Consistencia, Rentabilidad, Participacin 4.11 Reglas: Polticas, Procedimientos, Presupuestos, Estrategias Tcticas 4.12 Instrumentos: Grficas de Gantt, Redes, Manuales, Diagramas de proceso, Control presupuestal 4.13 Modelo de toma de decisiones BIBLIOGRAFA Administracin Moderna Reyes Ponce Agustn Pg. 243- 270 UNIDAD CUATRO. LAS ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO: III ORGANIZACIN (sexta sesin) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: Conocer las caractersticas de la organizacin Cmo se va Hacer? CONTENIDOS TEMATICOS: 4.14 Concepto de organizacin 4.15 Elementos de la organizacin: 4.16 Etapas: Funciones, Jerarquas, Puestos 4.17 Principios: Especializacin, Unidad de mando, Equilibrio autoridad-responsabilidad, Equilibrio direccin-control, Definicin de puestos. 4.18 Reglas: Departamentalizacin, tramo de control, funcionalismo, anlisis de puestos. 4.19 Instrumentos: instructivos, fluxogramas, organigramas, descripcin de especificaciones 4.20 Importancia de las jerarquas, las funciones, y las lneas de mando.

4.21 Esquemas de tipos de organizacin: militar, funcional de Taylor, Lineo funcional, Staff y por comits. DESARROLLO DE HABILIDADES: Competente para la elaboracin de organigramas, Bibliografa recomendada: Administracin Moderna; Agustn Reyes Ponce, Ed. Limusa. Pg. 275- 330 UNIDAD CUATRO. LAS ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO: IV INTEGRACIN (sptima sesin) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: 1 Conocer las caractersticas de la organizacin - integracin Con quien se va Hacer? 2 Analizar los diferentes tipos de organigramas 3 Reconocer la importancia de la integracin CONTENIDOS TEMATICOS: 4.22 Tipos de Organigramas. 4.23 Importancia de la integracin de recursos (humanos, materiales, econmicos) 4.24 Tcnicas para el reclutamiento y seleccin de personal. 4.25 Importancia de la induccin al puesto 4.26 Capacitacin en el trabajo 4.27 Importancia de los manuales de funcionamiento. DESARROLLO DE HABILIDADES: Competente para la elaboracin de organigramas, Bibliografa recomendada: Administracin Moderna; Agustn Reyes Ponce, Ed. Limusa. Pg. 275- 330 PRIMER EXAMEN PARCIAL DEPARTAMENTAL UNIDAD CUATRO. LAS ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO: V DIRECCIN (sesin 8.) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: 1 Conocer las caractersticas de la Direccin (Ver que se haga) 2 Reconocer la importancia de la toma de decisiones 3 Analizar el ejercicio de la autoridad como parte de la Direccin CONTENIDOS TEMATICOS: 4.28 4.29 4.30 4.31 4.32 4.33 4.34 4.35 4.36 Concepto y definicin de Direccin Enuncie y describa los elementos de la direccin. Etapas: autoridad, comunicacin, delegacin, Supervisin. Principios: coordinacin de intereses, impersonalidad del mando, Va jerrquica, Resolucin de conflictos, aprovechamiento del conflicto. Reglas: de la delegacin, de la supervisin. Instrumentos: comunicacin, autoridad y liderazgo, motivacin, toma de decisiones. Toma de decisiones en la solucin de problemas. La direccin como un proceso y un fenmeno interpersonal. La autoridad y supervisin como parte fundamental de la direccin.

DESARROLLO DE HABILIDADES: Competente para identificar y ejercer la direccin. Bibliografa recomendada: Administracin Moderna; Agustn Reyes Ponce, Ed. Limusa. Pg.383-434

UNIDAD CUATRO. LAS ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO: VI EVALUACIN (Novena sesin) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: 1. Conocer los principios y elementos del control. Como se ha realizado? 2. Reconocer la importancia de la informacin en el control. 3. Reconocer la importancia de la evaluacin como instrumento del control. CONTENIDOS TEMATICOS: 4.37 4.38 4.39 4.40 4.41 4.42 4.43 4.44 Concepto y definicin del control Elementos del control. Etapas: establecimiento de estndares y controles, operacin de controles, evaluacin de resultados Principios: carcter de control, de los estndares, medial del control, de excepcin. Instrumentos: grfica de Gantt, red de Pert, Trayectoria critica. Objetivos del sistema de control Tcnicas de control La grfica de Gantt, la red de Pert y la Ruta critica como instrumentos de control.

DESARROLLO DE HABILIDADES: Competente para la elaboracin de Grficas de Gantt, Red de Pert, y Rutas criticas. Bibliografa recomendada: Administracin Moderna; Reyes Ponce Pg. 439- 462. UNIDAD CINCO. COMPORTAMIENTO HUMANO EN LA ADMINISTRACION (Dcima sesin) OBJETIVOS 1. Conocer cmo influyen la Motivacin, el Liderazgo, el Poder y la Autoridad en la Administracin. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: 1. Conocer los aspectos ms relevantes del comportamiento humano 2. Conocer los aspectos ms relevantes de la motivacin. 3. Conocer las principales corrientes de las teoras motivaciones. 4 Caractersticas del Liderazgo 5 Caractersticas de: Poder y Autoridad. CONTENIDOS TEMATICOS: 5.1 Conceptos de: Conducta, Motivacin, Sistema Psicosocial. 5.2 Teoras de: Logro Afiliacin poder (Mc Clelland), Pirmide de Necesidades (A. Maslow), Grupos Formales e informales (E. Mayo), Teora X Y (Mc Gregor), Teora de Vroon, Teora de la equidad. 5.3. Concepto y definicin de: Lder, Liderazgo, Poder, Autoridad 5.4 Estilos de liderazgo 5.5 Caractersticas de un lder de acuerdo a Kast 5.5.1 Enfoque de Camino-meta DESARROLLO DE HABILIDADES: Competente para identificar aspectos relevantes del comportamiento humano Competente para identificar los diferentes factores motivaciones Competente para explicar de que manera influye la motivacin y el comportamiento de los individuos en la organizacin Competente para ejercer liderazgo Bibliografa recomendada: Administracin de las organizaciones; Kast R. Pg. 290- 317 y 377 407

UNIDAD SEIS. COMUNICACIN EN LA ORGANIZACIN (Dcimo primera sesin) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: Describir las funciones de la comunicacin en la organizacin. Comprender el proceso de la comunicacin. Identificar las barreras y las fallas de la comunicacin. Analizar las caractersticas de la comunicacin formal e informal en las organizaciones. CONTENIDOS TEMATICOS: 6.1 Concepto y definicin de Comunicacin. 6.2 Principios y caractersticas de la comunicacin humana. 6.3 Importancia de la comunicacin en las organizaciones. 6.4 Modelo de comunicacin propuesto por Shannon Weaver. 6.5 Caractersticas de la Comunicacin Formal. 6.6 Caractersticas de la comunicacin informal. DESARROLLO DE HABILIDADES: Competente para identificar barreras y fallas en la comunicacin Competente para comunicarse eficientemente Bibliografa recomendada: Administracin Moderna Reyes Ponce Agustn. Ed Limusa Pg. 390 398. UNIDAD SIETE. TEORA GENERAL DE SISTEMAS EN ADMINISTRACIN (Duodcima sesin) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: 1 Describir la teora general de sistemas. 2 Reconocer a la teora general de sistemas como un instrumento para el anlisis de las organizaciones. CONTENIDOS TEMATICOS: 7.1 Concepto y definicin de sistema. 7.2 Teora general de los sistemas. 7.3 Elementos y caractersticas de los sistemas 7.4 Definicin de subsistema y suprasistema 7.5 conceptos de entropa negativa y homeostasis 7.6 Teora general de sistemas como herramienta de estudio de la estructura y funcionamiento de las organizaciones. 7.7 Taxonoma y jerarqua de los sistemas. DESARROLLO DE HABILIDADES: Competente para analizar y describir diferentes sistemas Bibliografa recomendada: Administracin de las Organizaciones; Kast R, Ed Mc Graw Hill. 107- 125 y 617 y618. Administracin Moderna Reyes Ponce Agustn Ed. Limusa (142- 147) UNIDAD OCHO. ANLISIS ORGANIZACIONAL (dcimo tercera sesin) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: Emita un Concepto de anlisis Organizacional. Analizar la organizacin como un sistema. Analizar los sistemas de salud. CONTENIDOS TEMATICOS: 8.1 Concepto y definicin de Organizacin. 8.2 Concepto de organizacin y sistema. 8.3 Caractersticas de los diferentes sistemas y organizaciones. 8.4 Elementos de las organizaciones de Salud. 8.5 Finalidad de las organizaciones de salud. 8.6 Esquema de una unidad mdica y descripcin de las funciones de sus integrantes. DESARROLLO DE HABILIDADES: Competente para describir las organizaciones y su funcionamiento

NOTA No se refiere al proceso de organizacin de la sesin No 5, nos referimos al tema desarrollado en libro de Kast. Bibliografa recomendada: Administracin de las Organizaciones; Kast R. Ed. Mc Grow Hill pgs. 594 621. UNIDAD NUEVE. CORRIENTES ACTUALES DE LA ADMINISTRACIN I (Dcimo cuarta sesin) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: 1 Identificar las principales corrientes actuales de la administracin. 2 Evaluar la modernizacin y la eficiencia de las organizaciones 3 identificar la utilidad de la informtica en la administracin CONTENIDOS TEMATICOS: 9.1 Importancia de la informtica en la modernizacin y eficiencia de las organizaciones 9.2 Aspectos relevantes de la Reingeniera 9.3 Relacin del conocimiento administrativo y las organizaciones. 9.4 Crculos de calidad. DESARROLLO DE HABILIDADES: Competente para integrar sus conocimientos de administracin a su actuar Medico. Bibliografa recomendada: Crculos de Calidad en Operacin; Barra, R. Ed. Mc Grow Hill Reingenieria; Hammer y Champy, Ed Normal. Planificacin para la calidad, la productividad y una posicin competitiva; Glinton H.S. Ed. Ventura Sistemas de Informacin basados en computadoras; Murdick R. G. UNIDAD NUEVE. CORRIENTES ACTUALES DE LA ADMINISTRACIN II (Dcimo quinta sesin) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: 1 Identificar las principales corrientes actuales de la administracin. 2 Evaluar la modernizacin y la eficiencia de las organizaciones 3 identificar la utilidad de la informtica en la administracin CONTENIDOS TEMATICOS: 9.5 Aspectos relevantes de la Calidad Total 9.6 Aspectos relevantes de ISO 9000 9001 Bibliografa recomendada: ISO 9000 Rothery, B Ed Panorama. Planificacin para la calidad la productividad y una posicin competitiva. Ed Ventura. SEGUNDO EXAMEN PARCIAL DEPARTAMENTAL BIBLIOGRAFIA GENERAL Arias G., Fernando: Administracin de Recursos Humanos. Ed. Trillas, Mxico. Barqun Caldern, M.: Direccin General de Hospitales y Organizacin de la Atencin mdica. Ed. Interamericana, Mxico. Fajardo Ortiz, G.: Teora y Prctica de la Administracin de la Atencin Mdica y de Hospitales, Ed. La Prensa Mdica mexicana,Mxico Freeman y Holmes.: Administracin de Servicios de Salud Pblica. Ed. Interamericana, Mxico. Hernndez Reynoso, V.M.: Aspectos Administrativos en la Educacin Medica, E.N.E.P. Iztacala. Jimnez Castro, W.: Administracin Pblica y Desarrollo Integral. Ed. Fondo de Cultura Econmica, Mxico. Newman, Summer y Warren: La dinmica Administrativa, Ed. Diana,Mxico.

San Martn, H.: Salud y Enfermedad. Ed. La Prensa Mdica Mexicana, Mxico. Sevilla, J. y cols.: Tpicos de Matemticas para Administracin y Economa. Ed. Trillas, Mxico. PROFESORES DEL MDULO DE ADMINISTRACIN: Federico Sandoval Olvera (Coordinador) Josefina Aguilar Rosales Francisco Alatorre Huerta Arturo Garca Arteta Eduardo Garduo Cuenca Hctor Gonzlez Daz Salom Grajeda Lpez Reinaldo Lpez Bosh Trejo Anastasio Ochoa Rivas Javier Rosado Muoz Jos Antonio Snchez Gutirrez Miguel Santa Ana Nava Vctor Manuel Silva Maldonado Roberto Zozaya Orantes Carlos Arnaz Toledo PROFESIOGRAMA Licenciaturas: Especialistas: 10 Maestras: 3 Doctorados: 0