Antecedentes Histricos de la Psicologa Industrial Aunque siempre han existido relaciones laborales entre los hombres que viven

en sociedad, es hasta la Revolucin Industrial que se tom conciencia de la precaria situacin de los obreros y trabajadores, sembrndose la inquietud de mejorar las condiciones de los trabajadores sin descuidar el mejoramiento de la produccin, aunque inicialmente no se avanz mayormente en esos aspectos, la industria fue aplicando algo de sus excedentes de bienes y conocimientos en procurar la satisfaccin de sus trabajadores, buscando darles mejores salarios y prestaciones as como una reduccin considerable en los horarios de labor. A continuacin se presentan algunos de los esfuerzos ms importantes, posteriores a la Revolucin Industrial, que fueron dando pasos a lo que hoy conocemos como Psicologa del Trabajo o Psicologa Industrial.
Precursores Aportes

ROBERT OWEN

ANDREW URE

FREDERICK W. TAYLOR

LILIAN GILBRETH

Joven Gales propietario de una fabrica, que en 1800 se preocupo por las necesidades humanas de sus trabajadores, negndose a emplear a nios y mejorando las condiciones de trabajo de sus empleados a quienes enseo aspectos de limpieza y temperancia, algunos autores los consideran el Padre de la Direccin de Personal Publico en 1835 su obra The Philosophy of Manufactures, donde incluyo los factores humanos. Proporciono a sus trabajadores t caliente, tratamiento medico, un ventilador y pagos por enfermedad En los inicios del siglo XX en los Estados Unidos, despert el inters de las personas en el trabajo con sus postulados de la Administracin Cientfica, preparando el criterio gerencial para el desarrollo posterior del Comportamiento Organizacional. Aun cuando su meta sigui siendo la eficiencia tcnica, su trabajo logra el reconocimiento y la productividad de los trabajadores, estableciendo la importancia del recurso humano. Sus trabajos se publicaron en 1911. Publico en 1914 The Psychology of Management, en el que se enfatizaba el aspecto humano del trabajo. Poco despus se fundo la National Personnel Association En 1923 la National Personnel Association, se convirti en la American Management

WHITING WILLIAMS

ELTON MAYO y F.J ROETHLISBERGER

Association dedicada exclusivamente a la consideracin del factor humano en el comercio y en la industria . Durante ese periodo William estudiaba a los trabajadores mientras laboraba con ellos, publicando en 1920 sus experiencias, en su obra whats on the Workers Mind. En las dcadas de 1920 y 1930 en la Universidad de Hrvard, llevaron a nivel acadmico el estudio de la conducta humana en el trabajo. Realizaron los famosos estudios de Haethorne en la Western Electric Company de Hawthorne Illinois, obteniendo como conclusin que la organizacin es un sistema social y los trabajadores indudablemente son el elemento ms importante de ese sistema. A diferencia de Taylor y sus contemporneos, no consideraron que los problemas del ser humano despertaron el inters de estudiarlos y la oportunidad de mejorar las empresas a travs de su comprensin y aprovechamiento. Para Taylor la produccin se aumentaba racionalizndola; para Mayo y sus seguidores, la produccin se incrementaba humanizndola. Se reconoce a Elton Mayo como el Padre de las Relaciones Humanas, antecedente de lo que ms tarde se denomin Comportamiento Organizacional. Roethlisberger a pesar de las crticas que recibieron sus trabajos por fallas en el control e interpretacin contribuy con conceptos bsicos sobre el sistema social organizacin informal dentro del ambiente de trabajo. Contribuyeron al desarrollo del comportamiento organizacional con sus estudios y conclusiones sobre la dinmica de grupos fundamentales sobre los temas de liderazgo y motivacin con valiosas aportaciones que permanecan hasta nuestros das. El nfasis en las personas en el ambiente laboral ayudo a que resurgieran los valores humanos que se equilibraran con la

RESEARCH CENTER OF GROUP DYNAMICS EN LA UNIVERSIDAD DE MICHIGAN PERSONNEL RESEARCH BOARD DE LA UNIVERSIDAD DE OHIO IN NATIONAL TRAINING LABORATORIES EN BETHEL MAINE.

importancia que se daba a otros valores en el trabajo no obstante se devalu el maravilloso aporte que hicieron las relaciones humanas al caerse en la hipocresa de ser amable y sonrer a los trabajadores darles por su lado pero sin dejar de manipularlos l termino relaciones humanas perdi gradualmente credibilidad aunque se sigui utilizando. poca contempornea A pesar de lo anterior la madures y slidas bases que fueron adquiriendo los estudios de las conductas de los trabajadores en las organizaciones llevaron a una nueva filosofa y a un nuevo criterio de dar tanta importancia a la satisfaccin de los trabajadores como a la calidad y productibilidad de las industrias o empresas lo cual redunda en la acuacin del termino o nombre de comportamiento organizacional. Su naturaleza interdisciplinaria representa una gran ventaja al servirse de los conocimientos de varias ciencias sociales cuyo inters expresa como ciencia de la conducta.