Marketing

La fusin de la ciencia y la MKT

Edicin 2011 Volumen 1

26/10/2011

CONTENIDO: Usa el Neuro-Marketing

Tcnicas y Sitemas usados dentro del neuromarketing Hermientas del NeuroMarketing Neuromarketing: descubrimos lo que la gente piensa NeuroMarketing: Nuevo auricular inalmbrico para medir ondas cerebrales de consumidores Neuromarketing: libro

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La empresa mexicana Neuromarketing, aplica la medicina neurolgica tambin conocida como neurociencia para comprender qu es lo que sucede en el cerebro de una persona ante la presencia de un producto o estmulo publicitario. Y luego lo mide. Al sentir una emocin, reas especficas del cerebro se activan con intensidad variable. Mediante sensores colocados en la cabeza, esta compaa evala las reacciones neurofisiolgicas del consumidor. As, se puede conocer con certeza su percepcin ante una marca, empaque, una experiencia de compra o una promocin.

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Jaime Romano Micha, director de la empresa y creador de un aparato llamadoSistema de Mapeo Cerebral con el cual se miden estas reacciones, dice que las encuestas de grupos de enfoque y entrevistas a profundidad son subjetivas. En ellas, un tercero debe interpretar los resultados. Adems, los compradores no siempre dan sus verdaderas opiniones. Aqu en cambio, se detecta la actividad cerebral segn la reaccin electromagntica y el flujo de sangre que se mueve por la masa cerebral, explica el cientfico. A seis aos de su fundacin, hoy Neuromarketing es el nico centro en Mxico que mide ms de veinte terminales neurolgicas, descubriendo con precisin las

emociones, sentimientos y sensaciones que se generan en las personas al ser expuestas a un determinado estmulo. A nivel mundial slo existen 11 centros similares al de Neuromarketing: cinco en Estados Unidos, cinco en Europa y uno en Australia. Por su innovacin, la empresa gan el premio Platino del Sello Europeo de la e-Excelencia 2011 y cuenta con clientes como BBVA Bancomer, Santander, Ford, Barcel y Pepsi, entre otros.

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Tcnicas y sistemas usados dentro del neuromarketing...

El neuromarketing consist e en la aplicacin de tcnicas pertenecientes a las neurociencias al mbito de la mercadotecnia, estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicacin tiene en el cerebro humano con la intencin de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. En palabras sencillas a que nos referimos con neuromarketing, pues en pocas palabras es navegar entre las emociones del consumidor y obteniendo con xito cules son sus deseos para poder elegir algo. Utilizando tcnicas como la de biofeedback, permites al sujeto tener consciencia de sus cambios fsicos y biolgicos de los que normalmente no lo

nota (pulso, conductancia en la piel, presin arterial, respiracin, ritmos cardiaco, estado de sus pupilas) mediante aparatos electrnicos que crean seales auditivas o visuales y ya con eso se perciben la presencia o ausencia de emociones y la intensidad que un participante pueda tener al ver un anuncio o utilizar un producto. El objetivo de esta tcnica el lograr que el sujeto pueda tener un control voluntario, sin intervencin de instrumentos, de sus propios estados bilgicos. Otro sistema que se utiliza dentro del neuromarketing es el eye tracking, de su traduccin del ingls significa seguimiento de los ojos y es un proceso de evaluar el pun-

to donde se fija la mirada y el movimiento de la cabeza en relacin con la cabeza. Como ejemplo, utilizando el biofeedback como tcnica y al eye -tracking como sistema, la BMW realizo pruebas a partir de un caso para mejorar la planificacin, diseo y el control de los costes de la presencia en la web de la marca. Se investig como son las experiencias de

los visitantes en distintos lugares de BMW dentro de las pginas de internet, y mediante los resultados poder ver como se relaciona la presencia de la marca en la web con las vivencias que genera la marca.

Neuromarketing

Herramientas del Neuro-Marketing

Este artculo puede incluir 100-150 palabras. mente, puede comentar las mejoras que se van a llevar a cabo. Incluya cifras de los beneficios para El tema de los boletines es casi mostrar el crecimiento de su negointerminable. Puede incluir artcucio. los sobre tecnologas actuales o Algunos boletines incluyen una innovaciones en su campo. columna que se actualiza en cada Quiz desee menedicin; por ejemcionar las tendenplo, los ltimos cias comerciales o libros publicados, econmicas, as carta del preIntroducindote a la mente del una como realizar sidente o un edipredicciones. torial. Tambin consumidor... puede mostrar el Si el boletn se perfil de nuevos distribuye internaempleados, clientes o distribuidores. Con la finalidad de recabar la informacin mediante el resonador, las tcnicas que se aplican a los sujetos de estudio para despertar reacciones y medirlas son las siguientes:

NeuroScent Neurolinguistics Sensometrics Respuestas Faciales:

Neuromarkentig: Descubrimos lo que la gente piensa!

Neuromarketing nace de la investigacin dentro del campo de los padecimientos relacionados con el aprendizaje y desarrollo de nios. Somos la nica empresa en Mxico y Latino Amrica que cuenta con investigadores de talla internacional y con la tecnologa ms sofisticada dentro del campo de la Neurociencias para la investigacin de la conducta del consumidor. Fue en el ao 2005 cuando el Dr. Jaime Romano Micha inici un proyecto de investigacin con base en su vasta experiencia, para entender mejor los http:// procesos emocionales, www.neuromarketing. de atencin, comprensin, memoria y de aprendizaje en los nios y adolescentes lo cual deriv en lo que hoy es NeuromarketingMR. Hoy da, en Neuromarketing estamos integrados en una cultura empresarial enfocada a alcanzar los ms altos estndares de desempeo.

L A F U S I N D E L A C I E NC I A Y L A M K T

E D I C I O N 2 0 1 1 V O L U ME N 1

NeuroMarketing: Nuevo auricular inalmbrico para medir ondas cerebrales de consumidores

NeuroFocus ha anunciado hoy en la 75th Annual Advertising Research Foundation (ARF), un nuevo auricular inalmbrico de contacto seco para medir las ondas cerebrales de los consumidores en la estimulacin de productos y entornos de compra, que adems permitir controlar de forma ms sencilla los dispositivos convencionales en ambientes del hogar, cines y centros comerciales. Sus datos son trasmitidos a diversas plataformas, incluyendo el iPad, iPhone y otros dispositivos inteligentes. Adems, tiene aplicaciones mdicas que se utilizarn para capacitar a las personas con trastornos neurolgicos, omo principales caractersticas encontramos que el nuevo dispositivo tiene una cobertura completa del cerebro, gua de inicio rpido, transmisin de datos desde el dispositivo, electrodos que funcionan sin uso de geles, idoneidad para su uso en el hogar y un diseo cmodo, ligero y atractivo. computer Interaction Cons o r t i u m (TOBI), que desarrolla la tecnologa prctica para la interfaz cerebro ordenador, que procura la mejora de calidad de vida de las personas con discapacidad y la eficacia de su rehabilitacin.

NeuroFocus

Este dispositivo est avalado por la European Tools for Brain-

NeuroFocus desplegar los auriculares Mynd a laboratorios de pruebas neurolgicas de todo el mundo ...

Neuromarketing: libro
El Neuromarketing es una disciplina que presenta muchos desafos al Marketing moderno. La propuesta de este libro es introducir al lector en los novedosos conceptos que el marketing toma de las neurociencias para dar lugar a una nueva perspectiva y a una nueva forma de hacer marketing. Ya no alcanza con conocer la mente del cliente, debemos indagar en su cerebro El concepto del libro se empieza a entender desde su portada, para la cual hemos elegido expresar un concepto global de las tendencias que explicamos en esta edicin. El cerebro humano como objeto de estudio, las neuronas como actores principales de los procesos cerebrales y la mente del cliente como objetivo a entender. El Nuevo libro del Dr. Nstor Braidot, se encuentra a la venta en Librerias Cuspide

Neuro-Marketing: Neuroeconoma y Negocios

Cmo hacer marketing emocional

Las experiencias sentimentales, con la ayuda de una estudiada comercializacin de las emociones, venden ms que el mismo producto. El ser humano es un ser emocional dominado por sus sentimientos y emociones, ms que por razones. Fundamentados en esta premisa, los expertos de markeestar ms estresada y ting han confirmado que busca algn foco de las nuevas experiencias alegra y compaa. Es sentimentales, con la aqu donde la marca ayuda de una estudiada llega como el salvador comercializacin de las y lo consigue a travs emociones, venden ms del marketing emocioque el mismo producto. nal. Marketing emocional Estas estrategias suelen La principal herramienta ser ms tiles en estos de este tipo de marketing tiempos, en los que la gente suele es la generacin de experiencias

Organizacin
MKTinc !Porque siempre estamos pensando en ti! Es una empresa dedicada al marketing en todas sus modalidades, buscando, creando y satisfaciendo tus necesidades para que te sientas bien.
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El boletn de MKTinc es un espacio en donde damso a conocer los adelantos de la mercadotecnia/marketing en todas sus reas, como se podr ver en esta edicin La fusin de la ciencia y la MKT donde la tecnologa y la mercadotecnia se juntan para conocer mejor a su mercado y poder as poder satisfacerlos mejor.

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La imagen corporativa es el activo ms valioso de una compaa. Los edificios, equipos, productos en bodega, incluso las marcas, tienen un valor nfimo comparado con el de la imagen corporativa, que se forja a lo largo del tiempo y cuyo valor monetario es incalculable. En la actualidad, la imagen que transmite una empresa es uno de los factores fundamentales en las decisiones de sus clientes, proveedores, entidades financieras y todo lo que lo rodea. Es un elemento diferenciador de la competencia y que, por lo tanto, permite que su negocio se posicione en la mente de los clientes. 1. 2. Sita siempre a tus clientes en primer plano. Hazles ver que todo es fcil 3. 4. No hables de los inconvenientes. Aprovecha la creatividad y la experiencia de tu personal. 5. Escucha las peticiones, acepta los cambios y responde de forma positiva a la incertidumbre. 6. Aborda la tareas con confianza. 7. 8. 9. Haz hincapi en la calidad. Aumenta el nivel de conoimeintos de sus clientes.

Asegurate que el trabajo se haga a tiempo y de forma eficaz. 10. Participa en tu comunidad y haz a su vez una contribucin a ella. 11. Se sincero con tus clientes.
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