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METODOLOGIAS DE PESQUISA
EM COMUNICAO
.OLHARES, TRD..HAS E PROCESSOS
PASTA:__
N0 CP1AS .
PROF. Erff'rc;;trlYa)cB
xerox1 utp@yahoo.com.br
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Nos bastidores da pesquisa: a instncia
metodolgica experienciada nos fazeres e nas
processualidades de construo de um projeto
Jiani Adriana Bonin
1
1. Introduo
Observando os ptjetos (ou pr-projetos) de pesquisa
que nos chegam s mos enquanto professores, seja por oca
sio do incio de um TCC (trabalho de concluso de curso
de graduao), de uma dissertao de mestrado ou mesmo
de um tese de doutorado
2
, comum encontrarmos muitos
1
Doutora em Cincias da Comunicao - Universidade de So Paulo.
Professora/Pesquisadora do Programa de Ps-Graduao em Cincias da
Comunicao, doutorado e mestrado strictu sensu, Universidade do Vale
do Rio Sinos. Co-coordenadora do Grupo de Pesquisa Processocom
desde 2003/2. Coordena atualmente a pesquisa Mdia televisiva regional
e identidade tnica (2003-2005). Membro do grupo de pesquisa que
realiza o projeto de Mdia e interculturalidade: estudo das
estratgias de mdiatizao das migraes contemporneas e suas re
percusses na construo midtica da Unio Europia e do Mercosul
(Unisinos/Unversidade Autnoma de Barcelona) .
2
Ancoro tais observaes nas experincias que venho tendo como profes
sora do PPG em Cincias da Comunicao da Unisinos, como membro da
21
deles em estgio amda de desenvolvimento.
olhar atento arquitetura projetos permite observar
algwnas_linhas tpicas de. construo. geral h c:>
enquadramento. da proposta de pesquisa em algum tema,
cuja construo vem muitas vezes ancorada em uma arro- . .
lagem de proposies de trabalhos/autores relacionados ao
tema, com uma costura pouco concatenada ou ar
ticulada. Alguns projetos avanam, trazendo questionamen
tos norteadores da pesquisa. Entretanto; muitas dessas ques
tes so de ordem eminentemente prtica e/ou coladas
observao da realidade imediata, no apresentando o de
vido "flego" par nortear um empreendimento de pesqui
sa de natureza cientfica. Alguns projetos trazem objetivos
ainda tentativos, cuja propriedade e articulao proposta
difcil de perceber ou avaliar, pela falta de um desenho
mais resolvido do problema da pesquisa. No que comu
mente se denomina como quadro terico, em geral o que
encontramos so fichamentos ou resenhas de obras autores,
em que s:o resgatadas proposies tericas ou concluses .
dos mesmos relacionadas ao tema da pesquisa, recupera
das, entretanto, tal como propostas, costuradas em um tex
to que no transcende o estilo de fichamento. No item que
se costuma denominar de metodologia, pode haver tentati
vas de se indicar a amostra ou corpus da pesquisa e de rea
lizar definies ainda genricas em termos de tcnicas de
coleta de dados, muitas vezes pouco pensadas para a es
pecificidade do objeto de pesquisa. Quando aparece, bi
bliografia por vezes muitas vezes ainda modesta e pronto:
a est o projeto de pesquisa.
Na verdade, eu diria que o que a .se encontra o
embrio de uma grande aventura, no livre de angstias,
de dvidas, de tropeos, de idas e de vindas e que, ancora
da em uma substantiva dose de trabalho sistemtico, pode
resultar em um projeto de pesquisa consolidado. O primei
22
,
ro passo talvez seja o de desconstruir a noo de que o pro
jeto est pronto. preciso abandonar as certezas e por-se a
em moviinentos que, nos bastidores da pesquisa,
. podem ajudar a configurar um projeto consolidado. Mas o
que caracterizaria um projeto em tal estgio de
mento? Que rosto ele teria? Como seria a sua !U"quitetura, a
sua estruturao? Indagaes difceis, sem respostas pron
tas como erp. um receiturio, posto que no se faz cincia
em comunicao com frmulasredutoras. Entretanto, ar
risco-me aqui, em um primeiro movimento, a propor algu
mas .linhas arquitetui-ais do desenho metodolgico de um
projeto consolidado para, em seguida, observar/explicitar
procedimentos que, colocados no que estou aqui chamando
11
d
11
h "d d .
e os ash ores a pesqUisa , ancoram..os processos de
sua construo.
2. A arquitetura metodolgica de um projeto
de pesquisa
Observando um projeto de pesquisa em comunica
o em estgio consolidado, uma das linhas estruturais de
sustentao
3
diz respeito propriamente construo do
problema da pesquisa. Essa construo se d via proble-
Comisso de Seleo do Mestrado, como orientadora de TCCs (trabalho
de concluso de curso) de alunos de mestrado e doutorado, como mem
bro do grupo de professores que ministra as disciplinas Seminrio de Pes
quisa I e 11 e como membro do grupo Processocom.
3
Tais concepes sobre as linhas metodolgicas de base de um ptojeto de
pesquisa em comunicao foram sendo construdas no dilogo com vrios
autores, com pesquisadores com os quais trabalhei em grupos dt> pesqui
sa ou ministrando disciplinas de metodologia. Como autores/obras loca
23
matizao de de autores, de resUltados de pes-.
quisas j realizadas, de ede construda
de modo a convocar e dar sustentao dvida/questo ou.
ao sistema de questes norteadoras d.a pesquisa, que fun
cionaro como eixo(s) ordenador(es) da construo do pro
jeto. A natureza cientfica dessa constn.o advm, ainda,
da articulao da questo ou do sistema de questes que
norteiam a pesquisa a uma problematizao terica, que se
pauta na articulao e (re)construo problematizadora de
conceitos de natureza terica que fazemos, em dilogo com
as proposies de autores que podem nos ajudar nessa-em
preitada, sempre tensionados para a especificidade do que
estamos estudando- no intuito de estabelecer as bases para
trabalhar a anlise e procurar compreender o que nos pro
pomos a investigar. Essa construo um empreeendimen
to fundamental porque permite realizar a ruptura episte- -
mol6gica necessria construo de uin problema cientfi
co, ou seja, porque possibilita a construo de uma dvida/
questo ou um sistema de questes que vo alm das per
guntas tal como colocadas meramente pelo senso comum
ou. pela atividade profissional - e cuja resposta poderia ser
conseguida por outros meios que no a pesquisa cientfica
-medida que so inseridas em uma ordem propriamente
compreensiva dos fenmenos, caracterstica atividade
cientfica. No estou querendo dizer com isso que questes
advindas da observao da realidade ou da experincia pro
fissional no possam vir a constituir um problema de inves
tigao cientfica, mas argumentando que precisam adqui
lizo por exemplo, Lopes (1992, 1999), Thiollent (1987, 2002), Bomdieu
(1998), Bachelard (1977), Bruyne et. al. (1991), Martn Barbero (1987),
Becker (1993), Mills (1975), Maldonado (2002a, 2002b) entre tantos
outros.
24
,
rir um "flego cientfico", que necessitam se articular a uma
prblematizao que as constitua enquanto questes cien
tficas, com ancoragem em mn quadro terico-conceitual
suscitado pelo problema da pesquisa e construdo para pen
SM" sua especificidade."
Uma outra linha importante na arquitetura de um
projeto de pesquisa consolidado a construo dej'w;tifica
para o estudo proposto. A operao de justificar est
longe de ser up1a atitude retrica de convencimento sobre a
iinportncia da psquisa. Seu sentido se inscreve no com
pr()misso que temos como pesquisadores com o campo de
conhecimento-cientfico ao qual nos filiamos, a comunica
o(), no sentido de dominar o melhor possvel o reservatrio
de conhecimentos disponvel sobre o tema/objeto que esta
mvs investigando e fazer avanar este corpo de conheci
mentos (seja em rrivei epistemolgico, terico, metdico e/
ou tcnico). Se trata do compromisso que temos com a rea
lidade em que estamos inseridos, que nos coloca problemas
relevantes e nos suscita sua compreenso, o desvendamen
to de seus fundamentos-t. Na construo de justificativas,
enfrentamos questes do tipo: qual a importncia da nossa
pesquisa para o campo da comunicao? A pesquisa busca
avanar em termos do estado de conhecimentos existentes
sobre a questo investigada? Em qu? Contribui em expe
rimentao/ desenvolvimentos/ adaptaes metodolgicas?
Tal conjunto de questes remete ao fato de que a cincia
um empreendimento coletivo e nesse espao que
Esses fundamentos so tambm a base para ancorar pmpostas e polti
cas conseqentes de ao, que podem inclusive ser metas da prpria pes
quisa, junto ao projeto cientfico de compreenso dos fenmenos, como
em pesquisa participante ou pesquisa-ao. Ver, nesse sentido, Thiollent
(2()02).
25
esforo de pesquis deve :se como contribuio. Em.
se tratando da relev.ncia .-social da colocam-se
questes.como: qual a importncia, Social, econmica,
lrica e/ou cultural do fenmeno que estamos investigando
que justifica nosso esforo para decifr-lo, para compreen
d-lo? Arelevncia prtic tambm.pode ser pensada, no
no sentido de restringir a .Pesquisa mera gerao de co
nhecimentos de natureza eminentemente prtica ou tcni
ca, mS de gerar conhecimentos e proposies que podem
fundamentar a construo de propostas de e de inter
veno comunicacional.
Em um projeto de desenho amadurecido, tambm
importante a consolidao dos objetivos da cujo
\
desenho pode envolver nveis distintos de objetivos. O obje
tivo geral traduz o que a pesquisa deseja alcanar, no se
limitando somente a operaes comocaracterizar e
. ficar, mas ampliando e ambicionando compreender, anali
sar, investigar o fenmeno/problema comunicacional obje
to da investgao. Os objetivos especficos vm desenhar
operaes processuais que, articuladas, contribuem para o
alcance do objetivo geral. Em uma pesquisa poderemos ter
tambm objetivos te6ricos ou mesmo metodol6gicos, se isso
for pertinente ao desenho do projeto. O que se coloca como
fundamental a necessidade de articulao orgnica dos
objetivos com o problema da pesquisa, com a problemati
zao que o sustenta e com o metodolgico da
mesma.
Nos projetos de pesquisa que procuram dar conta
de fenmenos comunicacionais/miditicos, so tambm fun
damentais os movimentos de contextualizao. A comple- .
xidade desses processos suscita o delineamento de mlti
plos contextos. Essa operao pode traduzir-se na recupe
rao/reconstruo de linhas histricas de constituio do
fenmeno investigado em planos diversos requeridos pelo
.
problema/objeto de pesquisa (poltico, social, cultural etc),
que permitem entender sua configurao atual
5
.
. Aproblematizao te6rica, outra linha arquitet
nica fundamental de wn projeto, resulta na construo de
um conjunto atticul,ado de conceitos e de proposies te6ri
<;as que sustentem/estruturem a compreenso do problema
a ser investigado. Saindo da tpica situao de resenha de
autores/proposies, essa construo se caracteriza por um
trabalho alentado de localizao de conceitos e de proposi
.-es pertinentes a compreenso do problema/objeto.
Trata-se do da apropriao e do tensionamento
desses referenciais e de sua articulao " servio" do pro-.
blema/objeto da pesquisa. necessrio nesse momento
transcender o nvel propriamente de resenha ou de ficha
mento de autores/proposies, muito presente em projetos
de pesquisa. Coloca-se o desafio de refletir sempre sobre
ccmceitos e proposies mobilizadas, no sentido de para que
cvmparecem na pesquisa, do que permitem compreender/
iluminar com respeito ao problema da pesquisa, de que n
gulos/elementos tais proposies efetivamente no captam
e que fazem parte do fenmeno investigado, de que outras
proposies/autores podem ajudar para superar tais limi
taes.
H ainda as consolidaes em termos da concepo
metodolgica que norteia o projeto de pesquisa e dos pro
cedimentos metodol6gicos que sustentam a fase de obser
vao. No amadurecimento do desenho metodolgico, as
5
Ver, nesse sentido, para maior aprofundamento da questo da contex
tu.alizao em projetos de pesquisa em comunicao. o texto de Efendy
Maldonado, "Praxis terico-metodolgica na pesquisa em comunica
iio: fundamentos, trilhas e saberes", tambm publicado neste livro.
27
2
sim como do de pesquisa, daconstruo/
problematizao terica, a peSquis explorat6ria um mo
vimentl? fundamental. A aproximao emprica ao fenme- .
no penmte diVisar especificidades do que se in
vestiga, o que traz desdobramentos em termos do refina
mento/redefinio do problema, de. tenionamento das pro
posies tericas e de sua delicada construo para a espe
cificidade do problema investigado. Esse procedimento tam
bm possibilita gerar elementos para opes re
ferentes amostragem da pesquisa e definio por proce
dimentos de coleta de dados. No projeto essa
trajetria de construo do objeto recuperada, assim como
seus desdobramentos sobre a construo empreendida.
.. __. , As opes metodolgicas referentes . amostra e/ou
-- ao corpus construdas e justificadas com base em
critrios de pertinncia para o problema/objeto da pesqui
'
sa. Tambm h avanos das definies quanto aos ngulos
de observao do objeto emprico, construo de catego
rias de descrio/anlise em se tratando de corpus e s tc
nicas e aos procedimentos de coleta que permitiro captu
rar esses ngulos de observao, sempre construdos para
atender ao problema/objeto investigado. Pode-se, ainda,
avanar na construo dos roteiros relativos s tcnicas de
coleta de dados, cuja elaborao deriva da operacionaliza
!
i o dos ngulos ou das dimenses de observao requeridos
pelo problema/objeto da pesquisa. A construo metodol6
gica se sustenta em uma atitude de vigilncia, de reflexo
das potencialidades e dos limites dos mtodos e das tcnicas
utilizados, de elaborao de critrios que respondam ne
cessidade de formular construes adequadas ao problema/
objeto investigado, trancendendo o nvel automatizado e pou
co reflexivo de uso de mtodos e de tcnicas.
Faamos agora um exerccio no sentido de pensar as
processualidades e os fazeres que dinamizam a construo
28
..
de um de pesquisa consolidado, como se estivsse
mos nos inserindo nos bastidores da sua construo. Esta
adentrando agora no reino das rotinas, das proces
. suruidades desenhadas em aes prticas dos sujeitos pes
quisadores. Se . pusssemos a observar esses sujeitos
laborando na construo dos seus projetos de pesquisa,
que sistemticas de trabalho veramos inscritas nas suas
rotinas? movimentos encontraramos a sendo reali
zados e que se revelariam fecrmdos para ancorar e dina
Inizar os processos construtivos/reflexivos do projeto? Vis
lurnJ;>raramos certamente um percurso sendo desenhado
que muito depende do desenvolvimento de competncias
e de habilidades concretas, convertidas em aes prticas,
que no dizer de Mills (1992) caracterizam o arteso inte
lectual6. Fundamentada em experincias pessoais e coleti
vas de pesquisa, em prticas pedaggicas de orientao,
em registros e aprendizagem com as experincias de ou
tros investigadores
7
, me proponho a destacar e explicitar
algtms desses procedimentos que sustentam o percurso de
construo de um projeto de pesquisa.
6
Estudo, reflexo, exploraes, manuteno de um arquivo, vivncia de
ambi.nciaa de pesquisa e de l'eflexo devem fazer parte dessas aes pr
ticu que para este autor constituem a rotina do arteso intelectual, que
no seplll'a sua vida do seu trabalho, pois encara demasiado a srio as
duas coisas para faz-lo (Mills, 1992).
7
Como experincias pessoais e coletivas de pesquisa, destaco: a partici
pao como membro do grupo de pesquisa que executou o projeto intitu
lado Recepo de telenovela: uma explorao metodolgica, coordenado
por Maria Immacolata V. Lopes, juntamente com outros colegas (a pes
quisa foi publicada em Lopes et. al. 2002), a tese de doutorado (Bonin,
2001 ), a participao no grupo PROCESSOCOM, a aprendizagem em
conversas e dilogos com outros pesquisadores, como o companheiro e
prol. Efendy Maldonado.
29
3. Um passeio pelos bastidores da construo
de.um p.rojeto .de pesquiSa
O empreendimento cientfico da pesquisa e da des-
coberta no Uma viagem solitria, feita por um
dor audacioso que se lana ao desconhecido. A cincia
. . . I
uma atividade fundamentalmente coletiva; as aes con
cretas de pesquisa se iriscrevem, portanto, no mbito do
esforo coletivo de um campo cientfico, no nosso caso, o
campo da comunicao, que, em que pese seu estgio de
desenvolvimento, tem uma histria e um reservatrio de co
nhecimentos de natureza epistemolgica, terica, metodo
l6gica e tcnica. Cada nova pesquisa no pode, portanto,
se dar ao luxo de ignorar essa histria e esse reservatrio,
pelo menos naquilo em que ele pode lhe serVir em termos
de desenvolvimentos relacionados ao tema em que se ins
creve. Assim, um dos procedimentos concretos alimenta
dores da pesquisa o efetivo debruar-se sobre este reser
-vatrio, para revisit-lo e ver o que oferece para alimentar
a construo do projeto de pesquisa, pensando no que dele
se pode efetivamente se transformar em um trabalho de
apropriao, o que dele pode ajudar o labor de pesquisa
dor-arteso. Nesse sentido, colocam-se como fundamen
tais os movimentos de pesquisa da pesquisa, de pesquisa
terica e de pesquisa metodolgica. O desafio que o pesqui
sador tem de efetivamente realizar uma constni.o sua,
alimentada por esse reservatrio, para atender s especifi
cidades do que est se propondo a investigar. Assim, outro
procedimento fundamental a pesquisa emprica de natu
reza explorat6ria, que se caracteriza por uma aproximao
ao objeto emprico para refletir sobre as suas especificida
des, com vistas a alimentar as opes relativas construo
do projeto.
Dedico-me a descortinar, no que se segue, dentre
30
.
esses movimentos que aponto como dinamizadores da cons
truo de uni projeto, a pesquisa da a pesquisa
metodolgica e a pesquisa exploratria
8
. Busco caracteri
zai melhor _tais movimentos, explicitar sua concretude e
-pensar como se articulam e alimentam o processo de cons
truo de um projeto consolidado de pesquisa.
3.1. A pesquisa da pesquisa
A pesquisa da pesquisa literalmente o revisitar, in
teressado e reflexivo, das pesquisas j realizadas sobre o
tema/problema a ser investigado ou prximas a ele - falo
de um revisitar interessado porque esse movimento foca
lizado e trabalhado pela tica do que essas pesquisas po
dem oferecer para a construo do projeto em que o pes
quisador labora. O procedimento implica debruar-se so
bre o reservatrio das pesquisas existentes em relao ao
tema, trabalhar em processos de desconstruo, de refle
x.o/tensionamento e de apropriao.
Na processualidade das rotinas de trabalho, esse mo
vimento exige um esforo de busca e de triagem dessas pes
quisas, que deve ser o mais ambicioso possvel na sua ex
tenso. Operacionalmente, isso requer conhecer e adentrar
os lugares/espaos onde se pode encontrar tais pesquisas, o
que tem relao com os processos de organizao do acervo
do nosso campo, no atual estgio de seu desenvolvimento,
catalogao e publicizao. Que bom e prtico seria se uma
rpida visita biblioteca local fornecesse tal acervo! En
8
A pesquisa terica trabalhada em detalhe por Efendy Maldonado no
texto intitulado "Praxis terico-metodolgica na pesquisa em comuni
cao: fundamentos, trilhas e saberes", presente neste livro.
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I
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. to
05
caminhos p.ara se chegar a esse reservatrio
t t , . . . re an
mais tortuosos e certo esforo, hoje de algum modo
pelas feiraim!ntas digitis e mesmo pela Internet.
Parte significativa da pesquisa que_produzimos no nosso
_campo, no Brasil, se d dentro dos cursos de mestrado de
doutorado e encontra-se registra(ia nas teses e dissertaes
nos de Ps- Graduao do pas ou
em relatrios de pesquisa de professores. MUitas delas no
chegam a ser publicadas em livros, o que se observa a
publicao processual de resultados em artigos de revistas
ou na chamada literatura cinzenta - expresso usualmente
utilizada para definir produes para congressos e encon
tros cientficos do campo. Essa realidade exige a organiza
o de estratgias diversificadas de busca, como a visita ao
banco de teses e dissertaes_do!! (ou daqueles
que sabemos que tem tradio de pesquisa relacionada ao
tema/problema que queremos investigar), a busca de arti
gos cientficos levados a congressos e encontros cientficos
importantes do campo e de pesquisas publicadas.
. Localizadas e acessadas as pesquisas, o investiga
dor-arteso passa ao processo de estudo interessado e re
flexivo das mesmas. Nesse processo, importante o desen
volvimento da habilidade de descon.strno metodol6gica
9
que, do modo como a compreendo, um refazer reflex.;. .;o