LA SECUENCIALIDAD EN EL DISCURSO ORAL DE LOS DOCENTES UNIVERSITARIOS

TERESITA OSPINA LVAREZ Docente de Ctedra de la Universidad de Antioquia y Politcnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,

RESUMEN El trabajo que a continuacin se presenta, nace de la reflexin pedaggica a partir de las observaciones realizadas en el entorno educativo superior con respecto a la utilizacin del discurso como posibilitador del proceso de enseanza y de aprendizaje. Dicho trabajo fue perfilndose durante la Especializacin en Didctica Universitaria (primera cohorte), ofrecida por la Facultad de Educacin de la Universidad de Antioquia en el ao 2000. Durante esta experiencia se elabor un acercamiento a una propuesta de anlisis discursivo para los docentes universitarios donde se vincula la verbalidad, la paraverbalidad y la no verbalidad, como aspectos fundamentales para la interaccin del docente universitario, reconociendo afectos, sentires y conocimientos. Teniendo en cuenta, adems, que los conocimientos del docente, puestos en pensamientos, palabras y movimientos, favorecen la comprensin de los estudiantes con respecto a los contenidos de las asignaturas que cursan. Por eso, este escrito permite pensar en el mejoramiento de la expresin oral (la respiracin, la claridad, el volumen, la fluidez, la coherencia, la vocalizacin, las intenciones comunicativas, los acentos, la diccin) y corporal (la proyeccin de la mirada, los gestos y los movimientos, entre otros), como conductas observables que fortalecen la comunicacin pedaggica y permiten, desde el mbito educativo superior, mayor interaccin de los participantes del proceso docente educativo. En sntesis, aqu se consigna una bsqueda observable de palabras, gestos y movimientos, como factores esenciales que constantemente deben ejercitarse y mejorarse, con el fin de permitir las comprensiones necesarias para que, tanto docentes como estudiantes, generen Inters y participacin activa en el entorno educativo superior. ABSTRACT SEQUENTIALITY IN COLLEGE PROFESSORS ORAL DISCOURSE The following report was born from pedagogical reflection starting from observations carried out within the setting of higher learning regarding the use of discourse as an item that makes possible the process of teaching and

learning. This report was outlined during the specialization program on College Didactics (first cohort) given by the School of Education (Facultad de Educacin) at Universidad de Antioquia (University) in the year 2000. During this experience, we drew up a way to approach a proposal for a discursive analysis for college professors in which verbal ability, para-verbal ability, and non-verbal ability are taken into consideration as fundamental aspects for a college professors interaction recognizing affections, feelings and knowledge. Also, we must bear in mind that a professors knowledge; put into thoughts, words and movements, favors students comprehension of the contents of the courses they are undertaking. Thus, this paper enables the thought of upgrading oral expression (breathing, clarity, volume, fluency, coherence, vocalization, communicative intentions, accents, enunciation) and the upgrading of body language (projection of a look, gestures and movements among others), as observable conducts that fortify pedagogical communication and allow, from the setting of higher learning, more interaction of all those who partake in this educational teaching process. I brief, this is a record of an observable search for words, gestures and movements as essential factors that must constantly be put into use and upgraded so as to enable necessary comprehensions so that both professors and students may interest and active participation in the setting off higher learning.

LA SECUENCIALIDAD EN EL DISCURSO ORAL DE LOS DOCENTES UNIVERSITARIOS Reflexin comunicativa y pedaggica Desempearse lingsticamente de acuerdo con las exigencias de las distintas situaciones comunicativas, hace que el individuo desarrolle potencialidades que incidirn en su construccin como sujeto social y como sujeto de conocimiento.1 IINICIA LA REFLEXIN La apertura: El relato oral en la actividad pedaggica superior.
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RODRGUEZ, Mara Elena. El desarrollo de la oralidad en la escuela: interaccin y diversidad. En: Fundalectura. Memorias 4Congreso Colombiano y 5 Latinoamericano de Lectura y Escritura. Santaf de Bogot, 1999.

El proceso de los aprendizajes se realiza siempre en situacin social y toda situacin social presupone una interaccin que necesita de formas comunicativas de relacin con los otros y con el mundo mismo. La manera como los seres humanos se relacionan con el mundo circundante, no le es dada solamente por el conocimiento, tambin obedece al resultado de su interaccin como seres sociales a los cuales se les presentan dificultades que deben comprender y tratar de resolver en su diario vivir. Desde los primeros instantes de la vida, y en mayor o menor grado, el ser humano depende no slo de lo que va haciendo y proyectando de s mismo, sino de los cuidados, el apoyo, la orientacin y la compaa que los dems le propician. A partir de la interaccin con los otros puede, en determinados momentos y contextos, conquistar sus metas y convertirse en transformador de s mismo, de los dems y del entorno donde se desenvuelve. En cada momento de la existencia, entonces, al ser humano se le presentan condiciones que determinan necesidades y problemticas especficas para ser resueltas. Por ello, la sociedad demanda un sistema educativo capaz de formar ciudadanos libres y creativos, autnomos e innovadores, sin quienes no sera posible consolidar una sociedad inmersa en la economa global y en la cultura contempornea. As, la educacin cumple un papel preponderante en la socializacin de los procesos de formacin de los hombres y de las mujeres que habitan una sociedad determinada, pues desde la interaccin en sociedad, los seres humanos articulan, aprehenden, construyen, crean y establecen procesos comunicativos necesarios para el desarrollo de la vida misma. En las relaciones laborales, acadmicas, familiares y sociales se generan mltiples posibilidades comunicativas que contribuyen en los procesos de adquisicin de los conocimientos y en la percepcin adquirida con respecto al mundo exterior. Es decir, la comunicacin preexiste en toda situacin social donde participan sujetos en formacin. En este sentido, el habla, la escucha, la lectura y la escritura, por ejemplo, facilitan el intercambio y la participacin de los hombres y de las mujeres en entornos familiares, laborales, educativos, en fin, en entornos sociales donde se generan las acciones necesarias para interactuar y establecer ntima relacin con el mundo circundante. Sin embargo, al entorno educativo se le encarga directamente de los procesos de formacin en el mbito comunicacional. De esta manera, en la actividad pedaggica, la interaccin del docente se torna fundamental al momento de guiar y de encaminar a los estudiantes hacia la comprensin, la interpretacin y la produccin de conocimientos dentro y fuera del aula de clase, siendo relevante el mbito educativo superior, pues desde all se propician espacios de dilogo; fundamentado en la interaccin y en retroalimentacin de los aprendizajes. La importancia de la interaccin comunicativa en los entornos educativos se basa en la enseanza a partir de los procesos de actuacin del docente y del

estudiante, donde el primero genera espacios de dilogo e intercambios permanentes, los cuales contribuyen a la formacin de los segundos, en beneficio de lo acadmico, de lo laboral y de lo familiar. Al respecto, en el Manual de Pedagoga de la Comunicacin no verbal, se encuentra: La calidad de la comunicacin, condicionada en buena parte por el comportamiento del profesor, tiene una influencia decisiva en la efectividad de la enseanza por lo que respecta al logro de objetivos didcticos en cuanto al contenido y a la socializacin2 La necesidad de articular los conocimientos con sus procesos de comunicacin, gestados en el interior del aula de clase universitaria, concede al lenguaje la posibilidad de estructurar procesos de significacin e inferencia mediante la interaccin pedaggica del docente con sus estudiantes, donde se propende por la produccin y la recepcin comprensiva de los actos comunicativos (verbales y no verbales) como provocadores de los conocimientos. Se pretende, entonces con este texto, mostrar la importancia de la corporalidad unida a la verbalizad del docente en el mbito educativo superior y la forma como ste fortalece la adquisicin y la socializacin de los conocimientos a partir de procesos comunicativos verbales, paraverbales y no verbales. Es decir, mediante la utilizacin de estos actos verbales, paraverbales y no verbales, portadores de sentido y a su vez, posibilitadores de la comprensin, el docente motiva la participacin, la interaccin y la produccin acadmica del grupo a su cargo. Para ello, la palabra manifestada en signos verbales y paraverbales (entonacin, ritmos, pausas, volumen, tono, inflexiones de voz), y no verbales (movimientos corporales y gestuales, ubicacin del cuerpo con respecto al espacio, posturas, proximidades con los otros, manejo espacial, ademanes) se convierte en fuente bsica de comunicacin, pues ella encadena, organiza y articula los contenidos portados en s misma. La palabra, entonces, adquiere relevancia en este escrito, debido que, a partir de su puesta en escena, se articulan la oralidad con la no verbalidad y acta como intermediaria en las relaciones establecidas con los otros. La palabra trasciende cada instante al generar preguntas, intercambiar respuestas, atraer la disposicin de quien escucha para hacerse comprensible, agradable y cuestionable ante un propsito comunicativo. Por lo tanto, la palabra como mediacin pedaggica en el mbito educativo superior, se instaura en la comunicacin como actividad social humana, primordial en la formacin universitaria donde la discusin, el dilogo y los acompaamientos paraverbales, no verbales, cobran vital importancia desde la articulacin que el docente propicia al poner en escena sus conocimientos. Quien habla, ensea y se compromete con lo dicho en tanto expresa, propone, delimita y referencia puntos comunes entre lo expresado y las expectativas del
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MANUAL: Pedagoga de la comunicacin no verbal. Aguiar. Madrid. 143 pginas.

oyente, quien espera seales que le permitan comprender y acceder a la informacin suministrada. Quien habla, entonces, enuncia en su discurso los contenidos necesarios correspondientes con las expectativas de sus interlocutores. En otras palabras, quien habla se compromete a expresar sus ideas organizadas de manera tal que se perciba un hilo conductor y una continuidad temtica con la cual el interlocutor pueda comprender sin dificultad y as, favorecer sus aprendizajes. En este sentido se torna importante el discurso como unidad de base donde confluyen todos los rasgos de la interaccin humana. Van Dijk concibe el discurso como expresin de un todo: prrafos o captulos correspondientes con cierto tipo de estructura semntica expresadas en secuencias completas de oraciones denominadas macroestructuras semnticas, las cuales son expresadas como la reconstruccin terica de nociones como tema o asunto del discurso mismo3. Dichas secuencias se muestran como proposiciones completas que subyacen en el discurso, donde necesariamente debe darse cuenta del tema en cuestin. De la posibilidad del docente para generar la participacin y la interaccin comunicativa en beneficio de la socializacin y de la adquisicin de los conocimientos, depende el aprendizaje necesario en lo referente al logro de los objetivos determinados en el proceso de formacin en la educacin superior. Se trata, entonces, de reafirmar que la conexin de los aspectos parciales del relato oral (secuencias) y la percepcin de los elementos que confieren la coherencia en la construccin del significado, como son los de la coherencia lingstica (textuales, gramaticales, prosdicos y de entonacin), los de la coherencia paralingstica (tono, ritmo, empleo de reguladores, recursos expresivos) y los de la coherencia extralingstica (kinsica y proxmica) permiten una efectiva comunicacin en el proceso docente educativo superior en tanto se genere la interaccin de los saberes portados por el profesor y por los estudiantes. CONTINA LA REFLEXIN La orientacin: Cuenta una leyenda de los judos de Marruecos que cierta vez un rabino encontr las letras sagradas que conformaban el nombre de Dios, pero no las quiso decir para que el hombre no se destruyera con ellas. Como premio, el Seor del universo le dio muchas palabras nuevas que valan ms que el

VAN DIJK, Teun. Texto y contexto. Ctedra S:A. Espaa, 1980.

oro, porque con ellas se creaba la vida.4

Planteamiento del problema: La desarticulacin de los conocimientos con sus procesos de comunicacin (verbalidad, paraverbalidad y no verbalidad) dificulta a los estudiantes la socilizacin y la comprensin de los contenidos de las asignaturas dadas en el mbito de la educacin superior. Justificacin: En ocasiones, para el docente universitario pasa inadvertido el hecho de que con su relato oral y con los elementos que lo articulan, puede establecer vnculos e intereses que motivan la interlocucin, la produccin intelectual y la cercana afectiva entre los participantes de los procesos de formacin dentro y fuera de las aulas de clase. Desconocer, entonces, la importancia de la secuencialidad presente en el relato oral del docente universitario desde elementos que articulen los actos comunicativos expresados en la palabra hablada y en la relacin proxmica y kinsica, necesarias al momento de interactuar en el mbito educativo universitario, sera desconocer la necesidad de crear condiciones apropiadas para abordar el saber en el desempeo social, familiar y acadmico. De esta manera, en el actual panorama educativo superior se necesita interactuar desde la escenificacin del pensamiento en la palabra que nombra y en el movimiento que confirma, que acerca y que moviliza las presencias en relacin con el mundo fsico donde los seres se manifiestan en los espacios, en los entornos habitados, donde se permanece, se siente, se piensa, se vive y se aprende. Por ello, para motivar la produccin de conocimientos en el mbito educativo superior, se necesita de otras acciones que ejerzan su influencia en la correcta conduccin de la interaccin comunicativa con miras a la produccin y socializacin de los conocimientos. Algunas de esas acciones se manifiestan desde el contacto visual, desde los gestos, desde la mmica, desde las distancias con respecto a los objetos y a los otros. Estas propiedades comunicativas contribuyen con la coherencia del relato oral del docente. Objeto de Estudio: El Proceso Docente Educativo centrado en el anlisis del discurso del docente universitario.

Objetivo General:
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NGEL, Jos Guillermo. Imaginacin y comunicacin: un ensayo sobre la percepcin.

Generar una reflexin pedaggica en torno del anlisis del discurso en la educacin superior.

Objetivos especficos: Observar la interlocucin que se da dentro del aula de clase universitaria a partir del intercambio de palabras, gestos y desplazamientos para establecer categoras de anlisis bsicas que permitan anlisis discursivos. Analizar los relatos orales del docente universitario en su interaccin pedaggica para conocer qu implicaciones comunicativas y pedaggicas presentan esos relatos.

Contenidos: Para abordar el problema de planteado se hace necesario profundizar en los siguientes contenidos articuladores: El relato oral y sus implicaciones comunicativas en la educacin superior, La secuencialidad en el relato oral del docente universitario. El relato oral y sus implicaciones comunicativas en la educacin superior La comunicacin entendida como las posibilidades de interaccin y de relacin con los otros para comprender, crear y solucionar dificultades de la vida misma, se torna fundamental en todas las relaciones humanas, siendo la palabra dotada de significados, primordial en el proceso de relaciones sociales. Despus de la Segunda Guerra Mundial el estudio de la comunicacin y sus efectos, alcanz su momento mximo a causa de la extrema popularidad del anlisis de la propaganda y de los rumores. En una etapa posterior se propusieron varios modelos psicolgicos sociales para poder demostrar cmo cambian las creencias y las actitudes mediante la comunicacin verbal; los aportes ms significativos han sido desde la Lingstica y desde disciplinas como la sociologa que inicialmente se encarg de analizar la conversacin. Sin embargo, otras disciplinas como la cibernticas, la psicologa social, la sociologa, la antropologa y la filosofa, en su momento, han abordado el estudio de la comunicacin en la vida de los seres humanos. Desde la Lingstica, un autor que ha profundizado en el estudio de la conversacin ha sido Van Dijk. Para l la conversacin ha sido la forma primaria de la interaccin verbal, y por lo tanto, la base emprica del estudio de la lengua. Al respecto dice: La conversacin tambin tiene (super) estructuras esquemticas globales: Generalmente comienzan con saludos, seguidos de la introduccin y el desarrollo de un tema, hasta que los participantes terminen su conversacin, con frmulas tpicas de clausura como por ejemplo, pues ya me voy5. En este sentido puede observarse que, tambin la conversacin se ordena en varios niveles. Un primer nivel es el nivel de los
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VAN DIJK, Teun. Estructuras y funciones del discurso. Siglo Veintiuno. Santaf de Bogot, 1980. 146 Pginas.

turnos. Los turnos entendidos desde la conceptualizacin de Van Dijk como las unidades de segmentacin que se definen por un cambio de hablante. Los cambios de turno manifiestan la naturaleza interaccional del discurso en la comunicacin, aunque se utilizan un conjunto de estrategias para mantener, conseguir y otorgar turnos. En dichas estrategias los hablantes incorporan sus propias necesidades, preferencias y propsitos, para alcanzar las metas propuestas6. Por ende, cada accin comunicativa determina la accin siguiente y de esta manera un hablante puede expresar significados adecuados para lograr un propsito comunicativo. En palabras de Van Dijk mediante actos de habla el hablante quiere que el oyente comprenda para que acte de cierta manera (que cambie su conocimiento, que haga o no haga algo), y escoja simultneamente estrategias verbales que le permitan alcanzar estas metas comunicativas de manera ptima7. Esta reflexin conduce a la posibilidad de pensar el relato oral del docente universitario desde aspectos verbales y no verbales, al momento de socializar los conocimientos dentro del aula de clase. En ocasiones no se clarifica por qu algunos relatos orales logran cautivar, ms que otros la atencin y de esta manera, motivar la interaccin con los otros, desde sus expectativas y sus deseos por conocer. Pero, entonces, Cmo se construye un buen relato dentro del mbito educativo superior? Qu implicaciones comunicativas presentan esos relatos? Cmo atraer a los estudiantes hacia la produccin y socializacin de los conocimientos a partir del relato oral? Desde la antigedad, la palabra relato ha sido muy utilizada y evoca a los narradores de historias, los cuales valindose de su facilidad de palabra y de movimiento, captaban y mantenan la atencin de los receptores, estimulando en ellos la imaginacin, la emocin y el deseo por conocer detalladamente los vericuetos de la historia misma. En este sentido esa voz narradora se hace visible en la del docente universitario, como ese relator de historias. En este caso, como ese docente narrador de los conocimientos que construye y que imparte en su interaccin comunicativa. Retomando a Mara Cristina Martnez al referenciar las prcticas discursivas orales, manifiesta que stas se dan en tanto una persona habla ante una audiencia. La persona que habla tiene un mayor control sobre lo dicho y sobre cmo lo dijo. Ha preparado el tema con tiempo, lo conoce bien, lo ha podido organizar y ha planeado su intervencin y ha medido el tiempo de la misma8. Tambin, la misma autora propone crear una perspectiva discursiva e interactiva centrada en la necesidad de un Proyecto Educativo cuyo criterio de calidad y equidad est basado en el desarrollo de una Competencia Discursiva Relacional que posibilite el acceso a principios no slo de
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Ibid. Ibid. 8 MARTNEZ, Mara Cristina. Discurso, proceso y significacin. Compilacin. Universidad del Valle. Cali, 1999.

apropiacin sino tambin de generacin de conocimientos posibilitadores de la capacidad analtica de los diversos contextos, al reconocimiento de la diversidad discursiva y de las mltiples modalidades argumentativas 9. En este sentido Van Dijk analiza los contextos comunicativos y rescata la importancia de las emisiones, pues stas se usan para realizar acciones. Acciones que contienen un propsito comunicativo (acto ilocutivo), el cual debe ser analizado desde la forma, el significado y la funcin en los textos. Por tanto, las emisiones rara vez ocurren aisladamente en un discurso, es ms frecuente que se realicen frecuencias completas de actos de habla. Entonces, no slo se debe analizar el discurso mismo sino tambin la situacin comunicativa, pues sin este anlisis quien recibe la informacin no puede reconstruir el contexto necesario para decidir si las oraciones del discurso y el discurso como un todo, funcionan como actos de habla adecuados. Otra informacin viene de la comunicacin paratextual: los gestos, el contacto visual, las expresiones faciales y las variaciones fonticas (volumen, timbre, velocidad, diccin, etc.) pertinentes en la comunicacin oral. Evidentemente el discurso del lenguaje es crtico, pero an antes de l hay una trama y la estructura de esa trama. El relato centrado de acuerdo con una organizacin determinada de los sucesos. La trama es la manera y el orden en que el interlocutor llega a saber lo que sucedi. La coherencia o secuencia adecuada de contenidos, es el resultado de competencias en las cuales se encuentran las que caracterizan una ptima argumentacin, las que le otorgan claridad, profundidad, fuerza y consistencia. Adems de otros signos paraverbales como la entonacin, los ritmos, la pausas; y signos no verbales como los movimientos corporales, la forma de ubicacin del cuerpo con respecto al espacio, las expresiones del rostro y el movimiento de las manos 10. Mirando lo anterior con respecto al aula de clase universitaria, podra afirmarse que esas prcticas discursivas verbales y no verbales se concretan pensadas desde la expresin del pensamiento y desde instrumentos de accin y de interaccin con los otros, pues ellas facilitan la comprensin, la interpretacin y el aprendizaje de los otros con respecto a los contenidos que se quieren comunicar. En este texto, como se viene diciendo, se observa la articulacin de los niveles de secuencialidad presentes en el relato oral del docente universitario, unido a las manifestaciones paraverbales (entonacin, pausas, diccin, velocidad, volumen) y las manifestaciones no verbales (gestos, distancias, posturas, miradas, desplazamientos); con el fin de responder a las necesidades de los estudiantes y a las necesidades del docente mismo en la interaccin con los otros y en la produccin de los conocimientos, siempre y cuando se tenga en cuenta al otro como interlocutor dentro de los procesos de comunicacin en la formacin superior. Esos niveles de secuencialidad se expresarn como unidades estructurales del relato oral con respecto al modo como interactan el

_______________________. Anlisis del discurso y prctica pedaggica. 3 Edicin ampliada. Homo Sapiens. Buenos Aires. 180 Pginas. 10 TEUN, Van Dijk. Texto y contexto. Ctedra. Espaa, 1980.

inicio, el desarrollo y la evaluacin, para producir una estructura que tenga un comienzo, un desarrollo y un sentido final. De esta manera, entonces, potenciar la capacidad discursiva en relacin con la adquisicin y socializacin de los conocimientos en el mbito educativo superior se hace cada vez ms necesario, pues desde este entorno educativo se posibilita la interaccin de los sujetos con los otros y con lo otro, mientras se preparan para concebir y para desempearse en la vida misma. La secuencialidad en el relato oral del docente universitario Desde la antigedad la utilizacin de la palabra hablada, le ha concedido al docente universitario la posibilidad de interactuar con sus estudiantes a partir de la escenificacin de la palabra puesta en actos verbales, paraverbales y no verbales; sin embargo, muchos de ellos olvidan la importancia de apoyar su discurso a partir de la utilizacin de gestos y movimientos que articulen su relato oral en el mbito educativo superior, en beneficio de la produccin y socializacin de los conocimientos. A este respecto la investigacin realizada: Hermenutica de la palabra del docente universitario, demostr que el docente habla el 90% del tiempo, manejando un discurso expositivo y autoritario. En ese discurso se ignora la pregunta libre y espontnea porque se aparta del contenido visto, escasamente se admite, en muy pocas ocasiones, la pregunta referida al tema tratado 11. En consecuencia , plantea al finalizar la investigacin, que el docente con su actitud, su tono de voz, su ubicacin (siempre en frente del grupo) refuerza su imagen de autoridad y se olvida, en la mayora de los casos, de que la enseanza, como lo dice Not: Debe ser un dilogo progresivamente dialctico, fundamentado en una interaccin mutua12. Con base en lo anterior, puede decirse que el pensamiento debe evidenciarse en la organizacin del relato oral, apoyado en los comportamientos verbales y no verbales del docente universitario, con lo cual debe propiciarse la interaccin de los sujetos portadores de conocimientos. El pensamiento, entonces, movilizado en la palabra y en los comportamientos no verbales, crea, afianza, propone y, en ocasiones, modifica los conceptos que los interlocutores han interiorizado a partir de sus relaciones sociales, familiares y acadmicas instauradas desde sus historias de vida. Entonces, pensar acerca de cmo el docente universitario organiza sus ideas para socializarlas en palabras, necesariamente lleva a pensar en la conexin consciente y articuladora del pensamiento como tal, que permita adecuar el relato oral en beneficio de los aprendizajes de los estudiantes y del docente mismo, quien, como ya se ha dicho, mediante su interaccin comunicativa, posibilita los procesos de produccin y de adquisicin de los conocimientos.

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Manuel Quintero. Hermenutica de la palabra en el aula universitaria. Universidad del Valle. 1995 NOT, Lous. La enseanza dialogante. Herder. Barcelona, 1992. 201 Pginas.

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El lenguaje como proceso cognitivo que acompaa la construccin de los conocimientos, como medio para la interpretacin del mundo, del entorno, y, como posibilitador del desempeo del ser humano en sociedad, debe asumirse como medio de comunicacin en el mbito educativo superior, pues desde el lenguaje mismo se significan los ademanes, las posturas, el manejo de los espacios, la adecuada emisin oral y todas las alternativas no verbales que motivan a los estudiantes hasta la socializacin y produccin de los conocimientos. De esta manera, el pensamiento y el lenguaje desplegados en la palabra y en el movimiento, interactuando coherentemente, se constituyen en factores esenciales e inseparables que permiten el dilogo de saberes, necesario en los mbitos de educacin superior. Empricamente, se determina el tipo de discurso segn varios criterios: la continuidad de la emisin o del hablante (o de los hablantes) y la coherencia de los enunciados, la interpretacin semntica y pragmtica, de acuerdo con los valores que le asignen los hablantes. Por consiguiente, un discurso debe poseer una sintaxis con secuencias que muestren coherencia y que, por tanto, faciliten la comprensin. Las autoras: Calsamiglia y Tusn se refieren al discurso como una prctica social que facilita la interaccin entre las personas, a partir del uso lingstico contextualizado, ya sea oral o escrito 13. En este sentido, desde el punto de vista discursivo, hablar o escribir se constituyen en piezas textuales orientadas a unos fines dados en interdependencia con el contexto (lingstico, local, cognitivo y sociocultural). Por ejemplo, la ciencia cognitiva ha aportado conceptos muy productivos como los de marcos, guiones, esquemas o planes, que permiten entender y analizar cmo articula la mente el conocimiento y lo pone en funcionamiento para la actuacin y la comprensin de los eventos en los cuales las personas se desenvuelven. De esta manera, las autoras proponen los siguientes momentos de organizacin discursiva: Presentacin: se adelanta un resumen o se anticipa el hecho por comunicar Progresin informativa: se confiere continuidad al tema Finalizacin: se recapitula o se resume lo dicho. Esta parte es de cierre.

Dicho de otra forma, sera: Inicio Desarrollo Conclusiones Estos esquemas o enfoques de organizacin discursiva se encargan de jerarquizar el acto comunicativo oral, a partir de unos pasos bsicos que orientan el pensamiento, la palabra y el movimiento. Ntese la similitud en la propuesta de Van Dijk y en la propuesta de Calsamiglia y Tusn. Sin embargo, son muchos los autores que asumen posiciones al respecto.

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CALSIMIGLIA Blancafort, Helena y TUSN Valls, Amparo. Las cosas del decir. Manual de Anlisis del Discurso. Ariel Lingstica S.A. Barcelona, 1999. 369 pginas.

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Rodrigo Argello, por ejemplo, retoma desde la sociolingstica la propuesta de Labov y realiza la siguiente elaboracin de secuencialidad y de orden en la historia o relato referido: Abstrac: evidenciado como el sumario adelantado de la historia, o el trazado del cuerpo de todo el relato. Orientacin: atiende al problema de la ubicacin contextual de espacio, tiempo y participante. Es la declaracin abierta de los objetivos, las metas o las intenciones. Es decir, se refiere a la ubicacin del docente respecto del tiempo, del espacio y del lugar donde se encuentra. Cuerpo de la narracin: se refiere al desarrollo especfico de los contenidos. Cmo el docente imparte o construye el conocimiento real. Es importante decir que este desarrollo depende de los dos puntos anteriores y ellos se confirman o desvirtan en la forma como se desarrollan los contenidos. Evaluacin: se refiere a las clases de juicio o valoracin que da el docente al conocimiento impartido o construido. Pero, sobre todo, en qu medida el docente socializa esa valoracin. 14 Estos cuatro momentos conceden la oportunidad de analizar la secuencia narrativa del docente universitario. Sin embargo, no debe desconocerse las anteriores propuestas de secuencialidad, pues los autores antes mencionados coinciden notablemente en el orden propuesto. Adems de las secuencias descritas, tambin se analizar en el relato oral del docente universitario, aspectos como: claridad, fluidez, coherencia y cohesin, vocalizacin, intenciones comunicativas, pausas, ritmos, acentos, diccin, gestos y movimientos, proyeccin de las miradas; integrados al tratamiento discursivo dentro de los entornos educativos superiores. Se tendr en cuenta, entonces, lo lingstico, lo paraverbal, lo cintico y lo proxmico como componentes esenciales para realizar el anlisis discursivo propuesto. Se propone, entonces, analizar las secuencias discursivas del docente universitario a partir de las anteriores secuencias, y de las propuestas tericas antes consignadas. CONTINA LA REFLEXIN El desarrollo: La presencia de un ser humano se revela a travs de su cuerpo, de su imagen visual, de su movimiento y de toda la carga simblica que se refleja a travs de su postura y de sus actos 15 Anlisis de la informacin, hallazgos e interpretaciones
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ARGELLO, Rodrigo. La muerte del relato metafsico. Signos e imgenes. Santaf de Bogot, 1992. 149 pginas. 15 CAJIAO, Francisco. La Piel del Alma. Magisterio. Santaf de Bogot, 365 Pginas.

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Dada la importancia que adquieren los procesos de comunicacin e interaccin entre docentes y estudiantes en las aulas de clase, se hace necesario identificar de manera clara la forma como el docente (en este caso el docente universitario) organiza su relato oral, de manera que para el estudiante resulte comprensible escucharlo, observarlo y se sienta motivado hacia la adquisicin de nuevos conocimientos. El docente universitario debe utilizar estrategias de apoyo y de manejo discursivo, con las cuales gue el aprendizaje y ofrezca oportunidades de participacin en el aula. A su vez, debe organizar su relato oral en forma jerrquica, donde se articulen, tanto las ideas expresadas, como los movimientos y los gestos, pertinentes a toda comunicacin oral. Para la presente reflexin encaminada al anlisis de la secuencialidad del relato oral de los docentes universitarios se tuvo como punto de partida las manifestaciones observables en sus procesos comunicativos. Luego, se revisan los componentes didcticos necesarios para la construccin de la propuesta de anlisis discursivo (problema, objeto, objetivos, contenidos, medios y evaluacin) y se establecieron las categoras de anlisis para la observacin (desde la comunicacin verbal, no verbal y paraverbal: voz articulada, entonacin, ritmos, pausas, volumen, movimientos corporales y gestuales, ubicacin del cuerpo con respecto al espacio, posturas, proximidades con los otros, manejo espacial, ademanes). Todo esto permiti comprender, analizar e interpretar la informacin para crear la propuesta basada en un instrumento de anlisis discursivo del docente universitario; dicho instrumento vincula la parte verbal, paraverbal y no verbal del lenguaje, y permite validar el desempeo discursivo del docente en los ambientes pedaggicos y educativos superiores. La propuesta se hace desde la creacin de una ficha de desempeo discursivo, la cual podr aplicarse a los docentes que deseen conocer o constatar las formas comunicativas de las cuales se vale para socializar sus conocimientos, y lo ms importante le permite conocer el inters o el desinters que sus estudiantes muestran al recibir los contenidos de su materia. Para la construccin de esta ficha, encaminada hacia la posibilidad de contribuir en el mejoramiento de la comunicacin de los conocimientos en el mbito educativo superior, se hizo necesario partir de la pregunta problematolgica: Cmo analizar los niveles de secuencialidad en el relato oral de los docentes universitarios, con el fin de que los estudiantes sean seducidos hacia la comprensin, la interaccin y la produccin de conocimientos? Dicha pregunta motiv esta reflexin y el trabajo realizado en la Especializacin en Didctica Universitaria (primera cohorte, ao 2000), pues al sistematizar las entrevistas de los estudiantes universitarios (ltimos semestres: Licenciatura en Matemticas y Fsica y en Ciencias Naturales) se not una marcada insatisfaccin frente a la forma como sus docentes les comunican los contenidos de las asignaturas. En las entrevistas se indag acerca de la claridad de los maestros desde su volumen, tono, diccin; tambin la forma como el docente se mueve dentro del aula de clase, la mirada, los gestos, es decir, se indag por su comunicacin verbal, no verbal y paraverbal. En estas encuestas se hizo evidente que la mayora de los docentes carecen de

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estrategias discursivas que motiven la participacin de los estudiantes y por ende, se fractura el feed-back, del que habla Not, necesario en toda situacin pedaggica y comunicativa. Sin embargo, los estudiantes coincidieron en que algunos docentes universitarios dominan su saber especfico, pero no lo saben transmitir. Los resultados de la entrevista realizada a los docentes universitarios, indican que, para todos, la parte verbal y no verbal se constituye en una forma eficaz para motivar la interaccin en el interior del aula de clase; le conceden mucha importancia a los aspectos verbales, paraverbales no verbales del lenguaje, sin embargo, la mayora de ellos reconocen no utilizar su expresin gestual como acompaantes del proceso discursivo y como motivador de la interaccin comunicativa. Este primer acercamiento a la propuesta de anlisis discursivo, se presenta desde la creacin de una ficha de desempeo discursivo, la cual podr aplicarse a los docentes que deseen conocer o constatar las formas comunicativas de las cuales se vale para socializar sus conocimientos, y lo ms importante, les permite conocer el inters o desinters que sus estudiantes muestran al recibir los contenidos de la asignatura dada. Ficha de desempeo Discursivo: COMUNICACIN NO VERBAL Presentacin personal: vestuario acorde con la ocasin comunicativa Postura fsica: forma de pararse en frente del grupo, desplazamientos, proximidad en el espacio, actitud corporal, potenciacin de los movimientos de las manos, gestos, direccin de la vista, vicios en la comunicacin gestual y corporal. Manejo del espacio y del tiempo de acuerdo con la temtica y con el lugar seleccionado para la intervencin del docente. COMUNICACIN VERBAL Y PARAVERBAL Desempeo discursivo: presentacin de los contenidos, orden en la exposicin (coherencia), diccin, vocalizacin, pronunciacin, respiracin, fluidez verbal, acento, vicios en la comunicacin oral. Recepcin por parte de los estudiantes: observacin de las posibilidades de captacin de los conocimientos socializados en el aula de clase. Conclusiones y recomendaciones: aspectos por mejorar en la interaccin comunicativa. FINALIZA LA REFLEXIN Las conclusiones y las recomendaciones

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"No habla, pero en sus ojos anida toda una conversacin". 16 Henry Wadsworth Longfellow

En esta reflexin se ha desarrollado una propuesta de anlisis discursivo dirigida fundamentalmente a aquellos docentes universitarios quienes contemplan la necesidad de establecer una reflexin crtica acerca de su propia actividad docente, acerca de los medios con los cuales se motiva la produccin de conocimientos dentro del aula de clase y, acerca de la necesidad de interactuar desde actos comunicativos verbales y no verbales en la socializacin de los conocimientos. Por ello, en esta investigacin se le ha concedido vital importancia al lenguaje en los aspectos: verbal, no verbal y paraverbal como motivadores esenciales de la produccin de los conocimientos portados por los docentes y por los estudiantes. De esta manera, entonces, con la realizacin de esta reflexin, se evidenci la necesidad de potenciar la capacidad discursiva en relacin con la adquisicin y socializacin de los conocimientos en el mbito educativo superior, pues cuando los docentes no perciben la necesidad de ordenar su relato en forma clara y provocadora del conocimiento, cuando stos se tornan dispersos, cuando no encadenan adecuadamente las ideas y carecen de coherencia, de fuerza, de atractivo para el interlocutor (estudiantes), cuando no tienen en cuenta la participacin de los otros en todas sus dimensiones comunicativas, y por consiguiente se tornan monologantes o carecen de direccin determinada; en fin, cuando por dbil acompaamiento de los aspectos verbales, paraverbales y no verbales, fracasa el acto comunicativo, entonces se genera malestar, desidia, entre los participantes del proceso, y, en consecuencia, se manifiestan ndices de desercin y de aburrimiento, evidenciados ante la imposibilidad de ese docente de motivar y de mantener la atencin, de generar el inters y el deseo hacia el aprendizaje en el entorno educativo y comunicacional superior. La ficha de desempeo discursivo permiti el desarrollo de un nivel ms profundo de descripcin de la dinmica del aula, por medio del relato sistemtico y pormenorizado de los distintos acontecimientos y situaciones cotidianas. La aplicacin de la ficha misma favorece el desarrollo de capacidades de observacin y categorizacin de la realidad, que permita ir ms all de la simple percepcin intuitiva. El docente universitario, entonces, puede aplicar el anlisis discursivo propuesto en el presente texto, con el fin de evidenciar su desempeo en tanto el relato oral y la recepcin que puede obtener por parte de sus estudiantes, pues todava falta superar el nivel de simple relato y entrar en el anlisis de las causas, consecuencias de todo relato oral dentro de las aulas universitarias, con el fin de que la pedagoga sea un acto conversatorio permanente, en el
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5. KNAPP, Mark. La comunicacin no verbal. Piados. Barcelona, 1992.

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cual tanto los docentes como los estudiantes tengan igual opcin para argumentar y para comprender los contenidos de los espacios de conceptualizacin dados. Se valor el relato oral de los docentes universitarios en relacin con la motivacin que alcanzan los estudiantes a partir de los actos comunicativos utilizados por sus docentes en la interaccin pedaggica y comunicativa y si stos motivan o no la produccin de los conocimientos Se espera, entonces, la motivacin de muchos docentes y estudiantes para que apliquen el instrumento de anlisis discursivo (ficha de desempeo) y puedan mejorar las formas de socializar su saber y de esta manera, beneficien los aprendizajes de los estudiantes a su cargo.

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