UNIP – Tatuapé – Técnicas de Informática – 1 semestre/2009 1

Profº. Marcus Gurgel

Técnicas de Informática

:. Segunda Aula

:. Noções de elementos do Sistema de Informação:

•Hardware (porte) e periféricos (classificação)
•Software (Básico e Aplicativos)
•Peopleware
•Instalações
•Suprimentos e metodologia.

:. A utilização das redes na disseminação das informações:

•Rede de computadores: elementos, conceitos e classificação;
•Finalidade, vantagens e desvantagens da implantação de uma rede para a organização.

:. Armazenamento de dados
:. Iniciando o Windows

Noções de elementos do Sistema de Informação

Estamos agora preparados para aplicar os conceitos de sistemas que aprendemos para nos ajudar
a compreender melhor como funciona um sistema de informação. Dissemos, por exemplo, que um sistema
de informação é um sistema que recebe recursos de dados como entrada e os processa em produtos de
informação como saída. Como um sistema de informação realiza isto? Que componentes e atividades de
sistemas estão envolvidos?

A Figura 1 ilustra um modelo de sistema de informação que expressa uma estrutura conceitual
fundamental para os principais componentes e atividades dos sistemas de informação. Um sistema de
informação depende dos recursos humanos (os usuários finais e os especialistas em SI), de hardware
(máquinas e mídia), software (programas e procedimentos), dados (bancos de dados e bases de
conhecimento) e redes (mídia de comunicações e apoio de rede) para executar atividades de entrada,
processamento, produção, armazenamento e controle que convertem recursos de dados em produtos de
informação.

Figura 1 - Os componentes de um sistema de informação. Todos os sistemas de informação utilizam recursos humanos, de hardware, software, dados e
rede para executar atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle que transformam recursos de dados em
produtos de informação

Este modelo de sistema de informação destaca as relações entre os componentes e atividades dos
sistemas de informação. Pessoas, hardware, software, dados e redes são os cinco recursos básicos dos
sistemas de informação.
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1. Os recursos humanos:
a. Especialistas em SI:

i. Analistas de Sistemas;
ii. Programadores;

iii. Arquitetos de sistemas;

iv. Projetista;

v. Administradores de banco dados;

vi. Técnicos de Infra-estrutura (redes, servidores e etc...)

vii. Operadores de computadores

viii. Usuários finais (todos os demais que utilizam sistemas de informação)

2. Os recursos de hardware consistem em máquinas e mídia, é a parte mecânica e física da

máquina, com seus componentes eletrônicos e peças. É constituído por elementos básicos,
chamados de Unidades Funcionais Básicas:

a. Unidade Central de Processamento (UCP) – Muito mais conhecido pela sua sigla em
inglês (CPU – Central Processing Unit) e pelo que chamamos de Processador. Essa
unidade é como se fosse o “cérebro” do computador, conjunto de chips de silício que
controla o fluxo de funcionamento de toda a máquina, localizada na placa-mãe.

i. Clock: O clock é o fator que determina a velocidade da UCP, pois é quantidade

de instruções que ela executa por segundo. O clock utiliza a medida de
(Hertz) Hz para calculá-la. Sendo 1Hz equivalente a 1 instrução por segundo,
uma UCP com o clock de 500MHz, por exemplo, é capaz de executar 500
milhões de instruções por segundo. Já um UCP mais atual, com 2,4GHz, é
capaz de executar 2 bilhões e 400 milhões de instruções por segundo.

Tabela:

1 Hz 1 Hz

1 KHz 1.000 Hz

1 1.000
MHz KHz
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1 1.000
GHz MHz

b. Memória Principal (RAM) – Sigla do inglês Random Access Memory, memória volátil,
utilizada apenas no trabalho atual, armazenamento temporário de programas e
dados

c. Unidades de entrada e saída:

i. Unidade de Disco Rígido (Dispositivo principal do computador para
armazenamento de informações, armazenamento não-volátil, informações
armazenadas na forma de arquivos),
ii. Unidade de Disco Flexível (armazena informações em discos removíveis,
pode-se ler e gravar arquivos, tamanho comum: 3 1/2 polegadas, unidade de
5 1/4: fora de uso),
iii. CD/DVD ROM (Lê informações armazenadas em CDs e/ou DVDs, memória
apenas de leitura, os CD-RW e DVD-RW são para leitura e escrita, armazena
arquivos (dados, músicas, vídeo, etc), armazena o espaço equivalente a 500
disquetes de 3 1/2 polegadas.),
iv. Pen-Drive
d. Periféricos - É todo equipamento utilizado pelo computador para intercambiar dados.

Dispositivo Tipo de comunicação de dados:

MODEM/Fax Entrada e saída de dados
Monitor ou vídeo Saída de dados
Impressora Saída de dados
Teclado Entrada da dados
Scanner Entrada da dados
Mouse/mousetouch Entrada da dados
Microfone para multimídia Entrada da dados

 Modem (conecta o computador através da linha telefônica, tipos: interno e externo,

principal uso: acesso à internet).

 Monitor (dispositivo que exibe textos e imagens geradas pelo computador -

principal meio de exibição de dados).

 Impressora (dispositivo que produz uma cópia em papel de documentos criados no

computador, tipos comuns: matricial, jato de tinta, laser).
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 Scanner (dispositivo que digitaliza imagens e textos, permite extrair fotos ou
gravuras e armazená-las em arquivos).

e. Medidas de Dados:

i. Bit: menor unidade de dado, apresenta os valores 0 ou 1

ii. Byte : conjunto de 8 bits, representa um caracter

Caracter ou letra Código Binário ou Bit

G 01011101  1 Byte

MEDIDA: REPRESENTA O MESMO QUE:

Bit 0 ou 1 - menor unidade de dado

Byte c onjunto de 8 bits ou 1 caractere
Kilobyte (Kb) 210 ou 1024 bytes
Megabyte (Mb) 210 ou 1024 Kilobyte
Gigabyte (Gb) 210 ou 1024 Megabyte
Terabyte (Tb) 210 ou 1024 Gigabyte

Dispositivo Capacidade Velocidade Custo aproximado

disquete 1.44 Mb baixa R$ 1,20
CD-ROM 650 Mb média R$ 1,00 – R$ 4,00 (CD-R)
DVD-R 4,7 Gb média-alta R$ 2,00 – R$ 10,00
disco rígido 160 Gb alta R$ 300,00

3. Os recursos de software incluem programas e procedimentos básicos que fazem o computador

seja útil executando alguma função. A esses “ordens” preestabelecidas chamamos de
programas. Há dois tipos de software:

a. Básico (Sistema Operacional - é um conjunto de programas que se situa entre os

softwares aplicativos e o hardware - , Linguagem, Utilitário)

b. Aplicativo (programa escrito em uma linguagem para uma aplicação específica)

4. Os recursos de dados podem incluir bancos de dados e bases de conhecimento e são

transformados por atividades de processamento de informação em uma diversidade de
produtos de informação para os usuários finais.
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5. Os recursos de rede Grupo de computadores conectados para troca de informações, incluem
mídia e redes de comunicações. Como fazer a conexão:

Placa de rede Modem

a. Tipos:

i. LAN (Local Area Network): pequenas áreas geográficas (redes locais); modo
de transmissão: cabos; Ex: rede da UNIP.

ii. WAN (Wide Area Network): grandes áreas geográficas; modos de transmissão:
linha telefônica, microonda, satélite; Ex: Internet.

O processamento de informação consiste em atividades de entrada, processamento, saída,

armazenamento e controle.

A utilização das redes na disseminação das informações

Imagine uma ponte digital ligando seu computador a outro, que necessariamente não precisa estar
em um mesmo ambiente. Os computadores interligados podem estar ou não em uma mesma sala ou
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numa mesma empresa, numa mesma rua, no próximo quarteirão, a quilômetros de distância, ou até
mesmo em outra cidade ou Estado do Brasil. Essa ponte digital se chama rede, uma tecnologia que
permite a "conversa" entre dois ou mais computadores, próximos ou distantes. A rede nada mais é do que
computadores interligados com a finalidade de disponibilizar documentos online e utilização dos mesmos
recursos (todos os periféricos, tais como impressora, scanner, modem, etc)

Poucas pessoas sabem realmente quais são as vantagens de se implantar uma rede de
computadores. As principais vantagens são:

1. Compartilhamento de discos : é possível gravar arquivos em outros computadores.

2. Compartilhamento de impressoras : uma única impressora pode ser usada por todos.

3. Compartilhamento de Internet : uma conexão utilizada por todos os usuários.

4. Compartilhamento de pastas : é possível designar uma pasta para o mesmo grupo de trabalho.

5. Cópia de segurança (backup) : é possível fazer cópia em outro computador usando o

compartilhamento de discos.

6. Segurança : é possível definir quem poderá usar os recursos compartilhados através de senha.

7. Informação centralizada : é possível que um computador seja o servidor e mantenha as

informações nele para evitar a duplicidade de documentos e informações.

8. Padronização de documentos, procedimentos e aplicativos utilizados .

9. Centralização da administração dos recursos de informática.

10. Maior facilidade para a implantação dos sistemas de segurança (anti-vírus, senhas, etc).

11. Maior rapidez na atualização dos aplicativos.

12. Redução dos custos de manutenção.

Como você pode ver, as vantagens são muitas e você terá um menor custo por computador
compartilhando dispositivos (discos, impressoras...) com outros usuários.

A Intranet é uma rede de computadores particular ou privada que permite a rápida comunicação e
disponibilização de dados e informações dentro de uma mesma organização ou empresa.

Já a Internet é um conjunto de redes de computadores interligadas geograficamente pelo mundo

inteiro.

Quem se conecta a Internet pode utilizar diversos serviços de comunicação de alcance mundial.
Através da Internet você pode realizar uma série de serviços, como o envio e o recebimento de dados,
pode "conversar", através dos computadores, com outras empresas, com os órgãos governamentais, com
estabelecimentos comerciais, industriais e particulares e realizar pesquisas sobre qualquer assunto,
otimizando o tempo dos seus funcionários e executando os mais diferentes trabalhos sem sair do
escritório, fábrica, consultório ou oficina. Principais vantagens da Intranet e internet:

1. Melhoria e rapidez da comunicação interna e externa.

2. Realização de consultas e pesquisas de maneira rápida e eficaz.

3. Possibilidade de realização de conferências (teleconferências) e reuniões à distância (via rede).

Serviços da Internet:

1. World Wide Web (www):

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a. sistema de informações organizado de maneira a englobar todos os outros sistemas
de informação disponíveis na Internet. Sua idéia básica é criar um mundo de
informações sem fronteiras, prevendo as seguintes características:

i. interface consistente;

ii. incorporação de um vasto conjunto de tecnologias e tipos de documentos;

iii. "leitura universal".

b. formato hypertexto (textos, figuras, links);

c. informações sobre ciências, tecnologia, artes, diversão, etc

2. Programas de acesso ao www:

a. Browsers:

i. Microsoft Internet Explorer;

ii. Netscape Navigator;

iii. Mozila/Firefox.

b. e-mail ou correio eletrônico: permite a troca de mensagens escritas, listas de

discussão

3. Programas de acesso ao e-mail:

a. Microsoft Outlook.

b. Netscape Navigator.

c. WebMail: e-mail através da Web, utiliza browsers (não necessita de programa

especial), extremamente popular com o surgimento de sites com e-mail grátis (IG,
HotMail, etc.)

4. Como se conectar à Internet?

a. Utilizar um computador e um modem.

b. Ter acesso a um provedor:

i. empresas comerciais que fornecem acesso a Internet;

ii. gratuitos ou pagos (mensalidade).

5. Domínio

a. localização na Internet: Separado por “.”. Ex: unip.br

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b. Siglas Comuns em Domínios: Organizações:

i. com: comercial (ex: xerox.com.br)

ii. gov: governo (ex: receita.fazenda.gov.br)

iii. org: organização não-governamental (ex: lbv.org.br)

c. Siglas Comuns em Domínios: Países:

i. br: Brasil

ii. au: Austrália

d. Nomes na internet

i. www: formato: http://www.<domínio>. Ex: http://www.unip.br

ii. E-mail: formato: <usuario>@<domínio>. Ex: ecilaoliveira@uol.unip.br

iii. Transferência de arquivos: formato: ftp://<dominio>. Ex:

ftp://192.168.0.249/Aulas

Armazenamento de Dados
1. Funcionamento básico

a. elaborar, salvar e carregar

Salva

TRABALHO
r
DADOS ARQUIVO PASTAS

ou

Carreg
ar
2. Nomes de Arquivos e Pastas

Aula1.doc
nome extensão
a. O nome pode possuir até 256 caracteres

b. Extensões geralmente apresentam 3 caracteres:

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i. documento do Word: .doc

ii. figura bitmap: .bmp

iii. planilha do Excel: .xls

iv. apresentação do PowerPoint: .ppt

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Iniciando o Windows

Atalhos
para
programas

ﾁrea de
Trabalho

Barra de
Tarefas

Programas
instalados
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Windows Explorer : Programa que permite manipular pastas ou arquivos:

i. localizar;

ii. mover;

iii. copiar;

iv. renomear;

v. excluir;

vi. criar pastas.

Pastas

Arquivos