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TEMA 1: PSICOLOGA DE LA COMUNICACIN 1. OBJETO DE ESTUDIO DE LA PSICOLOGA SOCIAL DE LA COMUNICACIN 2.

LA CIENCIA Y EL MTODO CIENTFICO -Terminologa -Caractersticas del mtodo cientfico Fases del mtodo cientfico 3. METODOLOGAS: -Metodologa experimental -Metodologa correlacional -Metodologa observacional: La tcnica del anlisis de contenido 4. PRESENTACIN DE RESULTADOS: ARTCULO CIENTFICO BIBLIOGRAFA: -Cuesta, U. (2000). Psicologa Social de la Comunicacin(pp. 33-71). Madrid: Ediciones Ctedra -Igartua, J.J. y Humanes, M.L. (2004). Teora e investigacin en comunicacin social (pp. 65-102). Madrid: Sntesis -Moral, F. e Igartua, J.J. (2005). Psicologa Social de la Comunicacin (pp. 21- 46). Mlaga: Aljibe 1.OBJETO DE ESTUDIO DE LA PSICOLOGA SOCIAL DE LA COMUNICACIN (I) COMUNICACIN: Intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de informacin mediante habla, escritura u otro tipo de seales PSICOLOGA: Trata de saber cmo pensamos, cmo sentimos y cmo actuamos PSICOLOGA SOCIAL: Se interesa por los procesos de interaccin social y por cmo se influyen las personas entre s COMUNICACIN FILOSOFA SOCIOLOGA LINGSTICA LINGSTICA LINGSTICA SOCIOLOGA FILOSOFA PSICOLOGA Ps. Evolutiva: se encargan de una persona con forme uno va creciendo . Ps. Personalidad: por la forma de ser. Ps. Social: intenta saber ms como nos relacionamos las personas, las personas nos influyen mucho y tenemos mucho poder de influencia. PSICOLOGA Ps. Evolutiva Ps. Personalidad

Ps. Social DEFINICIN DE PSICOLOGA SOCIAL DE LA COMUNICACIN -No es fcil establecer un criterio de unidad en el objeto de estudio de esta disciplina porque es muy joven (1927) -As pues, su objeto de estudio no es algo definitivo ni cerrado -No obstante, podramos decir que se ocupa de estudiar la conducta de la comunicacin -Esta conducta de comunicacin se concretara, siguiendo a Laswell (1927) en su frase: Quin dice qu con qu medios a quin y con qu efecto? 1.OBJETO DE ESTUDIO DE LA PSICOLOGA SOCIAL DE LA COMUNICACIN (II) QUIN (emisor, fuente o comunicador) -DICE QU (contenido del mensaje) -A QUIN (receptor audiencia) -CON QU EFECTOS (efectos de los medios) -EN QUCANAL (los medios de comunicacin) CIENCIA: Conjunto de conocimientos objetivos acerca de la naturaleza, la sociedad, el hombre y su pensamiento MTODO: Lo que caracteriza a la Ciencia es el mtodo para adquirir el conocimiento. Ese mtodo es el llamado mtodo cientfico, el cual consta de varias fases METODOLOGA: Determina el objetivo de estudio, qudatos deben buscarse, dnde y cmo deberan recogerse, procesarse y analizarse. Existen tres grandes metodologas: TCNICA: Procedimiento especfico que se emplee en cualquiera de las fases del mtodo cientfico 2. LA CIENCIA Y EL MTODO CIENTFICO (I) TERMINOLOGA -Observacional (descripcin del fenmeno e identificacin de variables relevantes) -Correlacional (establecer relaciones entre las variables) -Experimental (establecer relaciones de causa-efecto) EMPRICO: La Ciencia se basa en hechos demostrables, no en opiniones personales. Los datos han de ser observables y medibles

OBJETIVO: Entendiendo la objetividad como la intersubjetividad(algo ser considerado objetivamente cierto si observadores con visiones distintas y de manera independiente concluyen que eso es cierto)distintos sujetos que acaban diciendo lo mismo VERIFICABLE O REPLICABLE: Cualquier cientfico debe poder repetir la experiencia llevada a cabo por otro investigador algo que yo he hecho que se pueda hacer otra vez NO ES INFALIBLE: se va modificando segn los nuevos datos -Se va perfeccionando cuando se detecta un error (es autocorrectivo) -Nunca se puede decir que una teora es verdadera. S se puede decir que una teora actual es superior a sus predecesoras ACUMULATIVO: Se emplean trabajos precedentes de otros como materia prima PBLICO: Los estudios cientficos se han de publicar para que otros investigadores puedan replicar los resultados obtenidos tambin abrir debates 2. LA CIENCIA Y EL MTODO CIENTFICO (II) CARACTERSTICAS DEL MTODO CIENTFICO 2. LA CIENCIA Y EL MTODO CIENTFICO (III) FASES DEL MTODO CIENTFICO Seleccionar un problema Revisin terica Establecer hiptesis: posibles respuestas a preguntas Diseo de la investigacin Recogida de datos Anlisis e interpretacin de datos Presentacin de los resultados 3. METODOLOGAS (0) Metodologa experimental (1) -De qudepende que un bizcocho estms o menos sabroso? -Dependerde los ingredientes utilizados? El sabor del bizcocho Hemos elegido manipular la variable cantidad de huevos Variable Independiente

Dependerde la cantidad de huevosempleada el sabor del bizcocho? Cada una de las opciones (1,2,3 huevos) Niveles de la V.I. Variable Dependiente 1 2 3 4 5 6 345 Puntuacin recibida para cada opcin METODOLOGA EXPERIMENTAL (I) -OBJETIVO: Estudiar la posible relacin de causalidad (causa-efecto) existente entre dos (o ms) variables Estudiar hasta qupunto una determinada variable que se manipulaes la causa de los cambios que se observan en la otra variable Nota:Variable: Caracterstica o cualidad que puede adquirir distintos valores (ej.altura, edad, color,) -QUSE PODRA AVERIGUAR GRACIAS A UN EXPERIMENTO? Una persona atractiva puede conseguir con mayor eficacia un cambio de actitud en el receptor que una persona que no sea atractiva? Es buena opcin utilizar el humor en los anuncios? Puede una noticia con un determinado encuadre (ej.los inmigrantes suponen una contribucin econmica al pas) generar ms respuestas cognitivas positivas hacia la inmigracin que otra noticia con otro encuadre (ej.los inmigrantes contribuyen al incremento de la delincuencia)? 3. METODOLOGAS (I) METODOLOGA EXPERIMENTAL (II) DISTINTOS TIPOS DE VARIABLES: Variable Independiente (VI):La variable que se manipula con el fin de observar los efectos que esto provoca en la otra variable. En el ej. anterior la VI sera el tipo de noticiay la manipulacin sera: -Otorgar dos valores (niveles): 1.Noticia con encuadre de consecuencias econmicas 2.Noticia que asocia inmigracin con delincuencia -Presentar cada tipo de noticia a un grupo distintos de personas Nota:El resto de las variables han de permanecer constantes Variable Dependiente (VD):Los efectos o resultados que varan en funcin de la VI. En el ej.anterior la VD sera la cantidad de respuestas cognitivas positivas que los participantes generan en funcin de si han ledo la noticia 1 o la noticia 2) Variable extraa o contaminadora:Aquella que teniendo que estar controlada (o eliminada) no lo ha estado y puede explicar parte de los cambios detectados en la VD. En el ej.anterior podra haber sido un formato de presentacin diferente para cada tipo de noticia 3. METODOLOGAS (II)

METODOLOGA EXPERIMENTAL (III) -OBJETIVO: Establecer relaciones entre variables -QUSE PODRA AVERIGUAR GRACIAS ESTA METODOLOGA? Estrelacionada la cantidad de horas de televisin que una persona ve al da con la cantidad de horas que trabaja? Existe relacin entre el agrado por un anuncio y la compra del producto que en l se publicita? -RECOGIDA DE INFORMACIN El instrumento ms utilizado en metodologa correlacionales el cuestionario. En l aparecen una serie de aspectos que queremos conocer de los participantes y sobre los que stos nos informan Un cuestionario puede incorporar diversos tipos de formatos de preguntas. Uno posible son las escalas

instrumentos cuantitativos que estn compuestos por varias preguntas, tems o afirmaciones, diseados con el fin de evaluar constructoscomplejos 3. METODOLOGAS (III) METODOLOGA CORRELACIONAL (I) TIPOS DE ESCALAS: Escala Likert:Se pide a los participantes que indiquen su grado de acuerdo-desacuerdo con una serie de afirmaciones, aunque tambin se pueden utilizar otros formatos bipolares como son el grado de satisfaccin-insatisfaccin o la valoracin positivanegativa (muy deficiente-muy bueno). El formato de respuestasuele oscilar entre cinco y siete opciones. Ej. Debera haber un peridico propio en la facultad editado por alumnos 1.Muy en desacuerdo 2.En desacuerdo 3.Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4.De acuerdo 5.Muy de acuerdo Diferencial semntico de Osgood: Se pide a los participantes que indiquen sus opiniones o evaluaciones de un objeto a partir de una pareja de adjetivos bipolares siguiendo una escala, normalmente de cinco o siete posiciones. Ej. Documentos TV es un programa: Aburrido------Interesante Manipulador-------Objetivo 3. METODOLOGAS (IV) METODOLOGA CORRELACIONAL (II) Una tcnica observacionales el ANLISIS DE CONTENIDO Tcnica centrada en el anlisis de los mensajes que permite conocerlos, saber cmo estn hechos, inferir su funcionamiento y predecir su mecanismo de influencia (permite descubrir el ADN delos mensajes). Esta es la tcnica por excelencia en Comunicacin -QUPODRAMOS SABER CON UN ANLISIS DE CONTENIDO? Evaluar los encuadres mediticos sobre un tema(ej.artculo sobre inmigracin sobre el que haremos una prctica) Realizar el seguimiento de un tema a lo largo del tiempo(ej.sobre la visin de los espaoles sobre inmigracin) Relacin entre variables extra-mensaje(ej.si un peridico considerado de izquierdas presenta sus mensajes en la lnea xpero si es de derechas presenta sus mensajes en la lnea y) Comparar el contenido de los medios con el mundo real(ej.los

medios pueden presentar a los inmigrantes como delincuentes pero, al comparar esa imagen con la realidad puede haber discrepancias) Evaluar la imagen de grupos socialesconcretos (ej.minoras) 3. METODOLOGAS (V) METODOLOGA OBSERVACIONAL (I) Formulacin del tema de investigacin FASES O PASOS DEL ANLISIS DE CONTENIDO (I) Conceptualizacin Operacionalizacin Elaboracin del libro de cdigos (codebook) y la ficha de anlisis (codingform) Muestreo de los contenidos a analizar Entrenamiento en el proceso de codificacin y pilotaje Codificacin 3. METODOLOGAS (VI) Chequeo de la fiabilidad del proceso de codificacin Anlisis de datos y elaboracin del informe de investigacin -Formulacin del tema de investigacin: A partir de teorizacin conocida, de investig. previas o indagacin sobre problemas prcticos -Conceptualizacin: Eleccin de las variables crticasque se pretende analizar en los mensajes Desarrollar una definicin conceptual de cada variable -Operacionalizacin: Para cada variable se establecen distintas categoras (niveles, en investig. experimental) que deben ser excluyentes y exhaustivas Hay tambin que seleccionar: La unidad de recogida de datos puede o no coincidir con la unidad de anlisis 3. METODOLOGAS (VII) FASES O PASOS DEL ANLISIS DE CONTENIDO (II) La unidad de recogida de datos

qumensajes se deben recoger (ej.noticias en prensa sobre el tema de inmigracin) La unidad de anlisis

qu partes del mensaje se sometern a anlisis (ej.la noticia ntegra o bien parte de la noticia) -Elaboracin del libro de cdigos y de la ficha de anlisis: Libro de cdigos

se especifica con detalle cmo ha de evaluarse cada variable. Se entrega a cada uno de los codificadores o analistas para que todos desarrollen la codificacin de la misma manera. Si tienen dudas, en algn momento de la codificacin, lo pueden consultar Ficha de anlisis, gira de registro o plantilla de codificacin

contiene, de forma abreviada, las variables a medir. Se debe cumplimentar con informacin numrica o textual -Muestreo de los contenidos a analizar:Seleccin de los contenidos que se van a someter al anlisis Lo normal es que los estudios se realicen sobre muestras, no sobre la poblacin 3. METODOLOGAS (VIII) FASES O PASOS DEL ANLISIS DE CONTENIDO (III) Poblacin o universo

conjunto susceptible de ser estudiado de acuerdo con los objetivos de la investig.(ej.todas las noticias sobre inmigracin en la prensa espaola durante un ao) Muestra

Subconjunto de mensajes pertenecientes a la poblacin (ej.todas las noticias sobre inmigracin publicadas en El mundoy El Pasen una semana al mes durante un ao) -Entrenamiento en el proceso de codificacin y pilotaje: Antes de acometer el anlisis definitivo de los mensajes se realiza un pilotaje del proceso de codificacin para entrenar a los diferentes analistas y para poner a punto el sistema de codificacin generado -Codificacin: Cada codificador decide para cada mensaje los valores que corresponde a cada una de las variables (lo hace de acuerdo con el libro de cdigos y dicha codificacin queda registrada en la ficha de anlisis) Se debe efectuar una doble codificacin de, al menos, el 10% de la muestra, con el fin de poder estimar la fiabilidad del proceso de codificacin 3. METODOLOGAS (IX)

FASES O PASOS DEL ANLISIS DE CONTENIDO (IV) -Chequeo de la fiabilidad del proceso de codificacin: La fiabilidad estpresente cuando repetidas mediciones del mismo material desembocan en conclusiones o decisiones similares Fiabilidad intercodificadores(intercoderreliability)

mide el grado de consenso o acuerdo alcanzado entre diferentes codificadores que,de forma separada, han analizado el mismo material con el instrumento de evaluacin -Anlisis de datos y elaboracin del informe de investigacin: Elaboracin de la matriz de datos

se pasan los datos de las fichas a un fichero de un programa estadstico (SPSS) para realizar los anlisis La investigacin realizada ha de darse a conocer a la comunidad cientfica para lo cual se elabora el informe de investigacin 3. METODOLOGAS (X) FASES O PASOS DEL ANLISIS DE CONTENIDO (V) Ttulo 4. PRESENTACIN DE RESULTADOS: ARTCULO CIENTFICO Referente: Las pautas de la APA (Asociacin Psicolgica Americana) Nombre del autor e institucin de afiliacin Nota del autor Introduccin Mtodo Resultados Discusin Abstract(resumen) y palabras clave Referencias Anexos y material complementario

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