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MOTIVAO E SATISFAO PESSOAL NO TRABALHO

Com o fim do ciclo da Revoluo Industrial, o mundo do trabalho vem passando por transformaes que, no seu conjunto, configuram o ingresso em uma nova etapa do processo de produo de bens e servios e das relaes de trabalho. Com isto vem gerando um novo comportamento humano neste mundo, onde pessoas se dedicam ao mximo no emprego e esquecem de si, de verificar sua motivao e satisfao no seu trabalho. Um conceito do dicionrio (Wikipdia,2008) em pscicologia, motivao a fora propulsora caracterizada por desejo que ocorre por trs de todas as aes de um organismo. Para (Frederick Herzberg) a teoria dos dois fatores que afetam na motivao de uma pessoa: a) Fatores higinicos: condies de trabalho e conforto, polticas da organizao, relaes com o supervisor, competncia tcnica do supervisor, salrios, segurana no cargo, relaes com colegas. Afetam a "satisfao" da pessoa.b) Fatores motivacionais: delegao de responsabilidade, liberdade de decidir como executar o trabalho, promoo, uso pleno das habilidades pessoais, estabelecimento de objetivos. Afetam a "motivao" da pessoa, caracterizando uma fora que intuida de dentro do ser. As empresas hoje de administrao que focam resultado, esto investindo cada vez mais no conceito da alegria. Os processos seletivos tambm esto permeados por essa idia, as empresas que enfatizam o poder da alegria no ambiente de trabalho, buscam por candidatos alegres que proporcionam um ambiente de trabalho agradvel e o que especialistas da rea de recursos humanos pronunciam atualmente. O bom humor no trabalho favorece as relaes interpessoais, tornando-as mais agradveis, aumenta a unio entre a equipe, eleva a produtividade, ameniza o estresse, j que estimula a produo de hormnios responsveis pela sensao de prazer. A satisfao est sujeita a influncias de foras internas e externas ao ambiente de trabalho imediato (Fraser,1983). A insatisfao pode afetar a sade fsica e mental do trabalhador, interferindo em seu comportamento profissional e/ou social (Locke, 1976). Como exemplo o estresse, que o trabalhador satisfeito estimula a produo de hormnios responsveis pela sensao de prazer. Tambm Pesquisadores das Universidades Columbia e do Missouri, nos Estados Unidos, concluram aps analisar estudos sobre os efeitos do bom humor no corpo e nas relaes sociais, que as brincadeiras no ambiente de trabalho diminuem a fadiga. A sensao de bem-estar provocada pelo riso propicia maior fluncia de idias, decises mais criativas, sucesso no trabalho, que pode ser observado a partir da melhora no relacionamento, diminuio da tenso e aumento da auto-estima. O bom humor favorece o aprendizado tornando-o mais eficaz. Como diz MARIANI (2002) cada pessoa um mundo a parte que possui um mundo prprio, integrado de pensar, sentir e agir, que se desenvolve atravs do efeito do estmulo sobre as potencialidades humanas, como a inteligncia, aptides, sentimentos e necessidades bsicas. Mas justamente esta diferena que d um colorido todo especial ao mundo. Devido a essas qualidades pessoais ocorre o aprendizado da utilizaao da pacincia e da habilidade para interargir diferentes mundos e completar o universo organizado e produtivo. O que se pode concluir que h muito mais a ser motivado do que a aplicao de tcnicas, ou outras tais como telefone privado, espao no estacionamento, plano de benefcio bastante rico, caixa de sugestes, carro privado etc. Motivao uma filosofia que deve ser emanada de cima e espalhada para toda a organizao. Essa filosofia descoberta sobre as necessidades e desejos de cada empregado e a engrenagem criadora do ambiente de trabalho que o permite dedicar-se, como indivduo, a tarefa de melhorar seu desempenho.E manter o bom humor no trabalho muitas vezes se torna um desafio em condies de trabalho e colegas no muito satisfatrios. A convivncia, se trabalhada, pode afastar o clima estressante que muitas vezes paira no ambiente de trabalho. Para tanto, vale ressaltar algumas dicas como cumprimentar os colegas ao chegar no trabalho; procurar ver o lado cmico de fatos inesperados, como, por exemplo, dar uma boa risada depois de ter perdido aquele arquivo de texto produzido com tanto esforo; se possvel usar roupas coloridas e alegres. Em algumas situaes ou ocasies, indivduos por serem seres humanos, os problemas e tropeos, fazem com que a importncia da motivao perca o significado nas relaes indivduo/indivduo, indivduo/trabalho, indivduo/religio, indivduo/emprego, dentre tantos. Mesmo que os ventos soprem ao contrrio, que as pessoas interpelem os passos dos seres produtivos, que a sade no est sendo favorvel, a famlia no esteja bem organizada e a religio no corresponde mais aos arroubos da f sempre bom lutar. No final do muro que cerca os bem intencionados encontram pessoas felizes com muito menos potencial de quem perdeu a esperana. Para resgatalas la basta apenas valorizar a si prprio e usar do resto da inteligncia pessoal para fazer o bem. Com apenas uma mudana em um s indivduo, o mundo fica melhor e pode reduzir os males do universo materialista e voraz.

Referncias Bibliogrficas
BERGAMINI, C.W. Psicologia Aplicada Administrao de Empresas: Psicologia do Comportamento Organizacional. 4. ed. So Paulo: Atlas, 2006. FRASER TM. Human stress, work and job satisfaction: a critical approach. Germany: International Labour Office; 1983. LOCKE EA. The nature and causes of job satisfaction. In: Dunnette MD, editors. Handbook of industrial and organizational psychology. Chicago: Rand McNally; 1976. p. 1297-349. LOPES P. O bom humor no trabalho. http://www.brasilescola.com/psicologia/bomhumor-no-trabalho.htm Acesso em 16/12/2008. MARIANI, E.J. Relaes humanas nas empresas hoje. Revista Cientfica Eletrnica de Administrao. ano I. n. 3. jun./2002. www.revista.inf.br. Acessado em 13 de setembro de 2008. http://pt.wikipedia.org/wiki/Motivao

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