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Retour dexprience du Big Data dans les entreprises

Isilon Systems / Allocine.com . ................................. page 02 Isilon Systems / Fotolia . .......................................... page 04 EMC Isilon / Criteo ................................................... page 06 MicroStrategy / BNP Paribas .................................... page 09 MicroStrategy / La Fnac ........................................... page 11 MicroStrategy / Ebay . .............................................. page 12 MicroStrategy / LAgence Spatiale Europenne ......... page 13 SkySQL Ab / De Particulier Particulier . ................. page 14 SkySQL Ab / Virgin Mobile ........................................ page 15

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Isilon Systems / Allocine.com

Passer dun cluster de quatre noeuds IQ1920X Isilon Systems un nouveau systme de stockage
compos de deux fois quatre IQ6000X Isilon Systems na pris que quelques minutes. Les serveurs Isilon Systems sont nativement conus pour accompagner la croissance continue des volumes de donnes fichiers, images, sons et vidos que les entreprises sont amenes sauvegarder ou mettre en ligne au quotidien. Cette capacit dadaptation est inhrente larchitecture des clusters mais galement au systme dexploitation OneFS dIsilon Systems. De par sa conception, la gamme X-series est capable de monter en capacit de stockage, pouvant aligner des capacits allant de quelques traoctets (To) jusqu plusieurs ptaoctets (Po). Ces capacits sont rgies par un unique gestionnaire de fichiers et chaque cluster peut agrger jusqu 144 noeuds. Larchitecture des serveurs associe des logiciels spcialement ddis, permet la mise en production des clusters X-Series ou de leurs extensions en quelques dizaine minutes, sans aucune lourde intervention en termes dintgration. Ainsi quip de deux clusters de 18 To en miroir installs sur deux sites distincts, AlloCin hberge de faon hautement scurise lensemble des contenus multimdias et des donnes accessibles sur son portail, avec une redondance totale de moyens assurant la permanence du service. Le renouvellement de notre choix en faveur dIsilon Systems sinscrit logiquement dans notre perception dvolution de nos services et de notre volont de grer de faon optimale la croissance non planifiable de nos donnes vidos en nous appuyant sur une architecture de stockage ddie, hautement disponible, et pouvant voluer sans limite. dclare Samuel Rohaut, Directeur Technique dAllocin. De plus, la mise en production de VMware, aprs une valuation complte sur nos systmes de back office, va nous donner une scurit accrue en termes de gestion des ressources physiques et de rpartition dynamique des machines logiques sur nos installations , complte Samuel Rohaut.

Initialement lanc sur rpondeur tlphonique (1993) puis sur Minitel (1995), accessible sur Internet depuis 1997, AlloCin est un portail web dinformation et de promotion du cinma ayant aussi pour mission de simplifier la rservation et laccs aux salles de projection. AlloCin met notamment en ligne un moteur de recherche pour trouver facilement les salles et longs mtrages qui y sont programms, ainsi quune abondante documentation multimdia et vido sur les films, les acteurs et les ralisateurs. Besoins en stockage En 2008, AlloCin recherchait une solution complmentaire de stockage pour sauvegarder et mettre disposition des internautes, un fond multimdia constitu de 70 000 fiches descriptives de films et 1 600 sries tlvises, 210 000 biographies et filmographies de personnalits du septime art, 200 000 photos et 21 000 bandes annonces en vido standard (SD) et haute dfinition (HD). Il sagissait initialement dquiper le site de production de Courbevoie. Pour rpondre cette demande, Isilon Systems a propos puis install 2 clusters de quatre noeuds IQ1920, chaque quipement tant pourvu de douze disques de 160 Go. Ce systme est ajout sur le site de secours de Paris et reoit au travers de SyncIQ toutes les donnes du site de production situ Courbevoie (Hauts-de-Seine). Pour optimiser davantage la disponibilit de ses services, AlloCin a dcid, au second trimestre 2009, de renforcer ses moyens de stockage. Renouvelant sa confiance en Isilon Systems, AlloCin a fait lacquisition de deux nouveaux clusters destins remplacer les matriels exploits dans son centre de production Courbevoie et son site de secours Paris. Le nouveau dispositif de stockage est compos de deux clusters IQ6000X Isilon Systems totalisant 36 disques de 500 Go, soit une capacit totale de 18 traoctets de donnes (To) et dun systmemiroir distant, identique au premier. Ces moyens permettent lhbergement de lensemble des contenus multimdias et des donnes du site Internet AlloCin, en procurant une redondance totale, et qui permet dassurer la permanence du service, mme en cas dindisponibilit momentane.

Applications

Les solutions de stockage Isilon Systems permettent AlloCin dassurer, sans problme de transition, lvolution de ses offres de services et, plus particulirement, la croissance du volume de donnes vidos hberger, phnomne peu prvisible. Larchitecture interne des clusters apporte une haute disponibilit et une grande flexibilit de la fonction de mise en ligne des contenus et garantit aux internautes un accs rapide et permanent aux donnes multimdias. La simplicit dinstallation des serveurs autorise une volution sans limite du systme, avec un maintien assur des performances et une disponibilit sans dfaut. Le rcent dploiement de VMware avec les clusters Isilon Systems dAlloCin apporte une meilleure souplesse des procdures de maintenance, de reprise aprs une ventuelle dfaillance et de rponses aux montes en charge subites.

Bnfices de la solution Isilon System

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Isilon Systems / Allocine.com

Aprs le renouvellement de ses serveurs de stockage, AlloCin a pris la dcision dimplmenter une solution de virtualisation VMware dont les datastores sont hebergs par le protocole NFS sur ses clusters Isilon Systems. Lquipe technique a dabord entrepris une valuation complte du logiciel VMware, avec des datastores en NFS, sur des machines de back office, cest dire la partie hors ligne du systme informatique servant ladministration technique du portail Internet tels que la gestion des utilisateurs et forums, les ajouts, ainsi que les modifications de services et paramtres dexploitation. Aprs cette priode de validation, il a t dcid dinstaller la version VSR4.0 de VMware sur lensemble des quipements de production. La virtualisation permet notamment de rduire le cot total de possession des serveurs et daugmenter leur niveau dutilisation. En particulier, elle apporte lquipe technique AlloCin une grande souplesse en matire de maintenance. De plus, ce principe dexploitation permet de limiter les interruptions de service non planifies grce une reprise fiable et conomique aprs sinistre. AlloCin a pu ainsi remettre en place rapidement ses plans de continuit et de reprise dactivit (PCA et PRA), procdures minemment stratgiques pour un portail visit quotidiennement par plusieurs millions dInternautes. VMware apporte galement une scurit accrue en termes de gestion des ressources physiques et de rpartition dynamique des machines logiques. La virtualisation accrot aussi la disponibilit des donnes sur un systme partag ainsi rendu plus performant et immdiatement adaptable aux besoins dune exploitation en perptuel changement. Cela assure en particulier une ractivit accrue la monte en charge inopine des consultations et des sollicitations des internautes.

Les avantages de la virtualisation VMware

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Isilon Systems / Fotolia

Une disponibilit des lments plus rapide


Ce nest pas parce que Fotolia propose des photos et des lments graphiques petit prix que lacheteur doit patienter de longs moments avant de rcuprer les fichiers numriques quil vient dacheter. La mise en production de la nouvelle infrastructure technique et de sa solution de stockage Isilon Systems a permis de ce point de vue la division par 4 ou 5 du temps global de la transaction et en particulier de raccourcir le dlais de conversion des fichiers et de leur livraison aux clients. Une fois la slection effectue sur le moteur de recherche, une requte est lance vers les disques de stockage qui dlivrent llment dsir un encodeur produisant le format de fichier choisi par le client. Cest cette squence qui a particulirement bnfici de la clrit de raction apporte par les clusters Isilon Systems. Lamlioration de la performance globale du site permet daugmenter la satisfaction des clients, gage premier de leur fidlit. La qualit des ressources proposes la clientle mais aussi la simplicit demploi et la rapidit du systme sduisent particulirement les clients exigeants de Fotolia dont les principaux acteurs de la communication. Lentreprise compte galement parmi sa clientle, une trentaine dentreprises du CAC 40, plusieurs administrations franaises et des milliers dentreprises, de la socit unipersonnelle la multinationale.

Lance en avril 2009, la collection de squences vidos dillustration totalisait louverture quelques 10 000 clips libres de droits qui sont venus sadjoindre aux quelques 8 millions dimages dsormais stockes sur les clusters Isilon Systems de Fotolia. Loffre vido de la premire banque dimages europenne en ligne regroupe des contenus dune grande varit, depuis lanimation et le stop motion (capture image par image) au film numrique en passant par la vido professionnelle. La rsolution des lments proposs stend du 320x320 au full HD (1920x1080p) en 20 ou 30 images par seconde, sur des longueurs comprises entre 5 et 60 secondes. Cette diversit de formats, de rsolutions et de longueurs nest aucunement un problme pour les solutions de stockage Isilon Systems qui peuvent tous les accueillir et les restituer sans soucis. Isilon Systems fait dailleurs partie des quipements de rfrences en matire de stockage vido, notamment chez les diffuseurs de tlvision qui sont eux aussi amens manipuler une grande diversit de formats que ce soient des productions rcentes ou des archives. Le fait de disposer de capacits de stockage pouvant crotre sans contrainte permet Fotolia denvisager sereinement la monte en puissance de son offre vido. Notre choix en faveur de la solution Isilon Systems nous a permis de passer un stade suprieur de notre organisation technique, explique Ludovic Lvesque. Avec les clusters IQ12000x et leurs extensions nous disposons de moyens de stockage clusters IQ12000x et leurs extensions nous disposons de moyens de stockage fexibles conomiques et haute disponibilit pour accompagner notre croissance linternational et laugmentation rgulire de notre clientle. Nous avons aussi apprci le niveau de performance du matriel, sa monte en charge rapide, sa stabilit et sa facilit dadministration en mode Web qui convient bien nos habitudes de tltravail. Ceci nous permet davoir constamment la main sur le systme malgr sa dispersion gographique , conclut Ludovic Levesque. ApplicationFotolia est une place de march Internet sur laquelle les auteurs de photos, vidos, images graphiques vectorielles ou dillustrations peuvent dposer leurs oeuvres pour quelles soient mises en vente sur tous les marchs consommateurs dimages. Les clichs ou crations sont soumis en ligne une procdure de modration portant sur un contrle qualitatif, une valuation artistique et le respect des rglementations (droit limage, droits des marques, etc). Une fois accepts et leurs critres de commercialisation dtermins par lauteur, les fichiers numriques sont stocks sur les serveurs de Fotolia et indexs selon des mots cls qui permettront de rpondre aux requtes formules sur le moteur de recherche du site. La place de march Fotolia ou Microstock dans le jargon des photographes - a ft ses cinq annes dexistence oprationnelle en dcembre 2009. Elle totalisait cette date prs de 8 millions de photos et de dessins dillustration ainsi que plus de 500 000 dessins vectoriels en dpt. La plate-forme technique de Fotolia est installe en France et son interface Web se dcline en autant de langues que de zones gographiques desservies. Elle a t entirement dveloppe sous logiciels libres : Linux, Apache, PHP, PostGreSQL. Elle se compose de puissants serveurs web qui assurent la visibilit du service, propose une interface de recherche par genre et thme et gre les procdures transactionnelles. Cette infrastructure frontale sappuie sur dimportants moyens de stockage de donnes qui assurent la sauvegarde scurise des lments confis Fotolia par les crateurs de contenus. Lorsqu la suite dune recherche fructueuse, un client procde lachat dun clich, celui-ci lui est transmis dans une rsolution et un format choisis par lui et le systme le converti automatiquement partir dun fichier source protg.

Un passage sans dlai la vido

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Isilon Systems / Fotolia

La rapidit de ce processus est essentielle dans la perception que les acheteurs peuvent avoir du bon fonctionnement et de la fiabilit du site, sentiments qui dterminent leur fidlit. Les crateurs touchent de 25 63% des sommes payes par les acheteurs, leurs rmunrations augmentant en fonction du volume de leurs ventes. Besoins en stockageJusquen dbut 2009, la plate-forme technique de Fotolia tait hberge chez Interoute Aubervilliers. La croissance en termes de couverture gographique et de volume de donnes hberges 1 traoctet par semaine a pouss lquipe technique reconfigurer totalement linfrastructure oprationnelle de lentreprise en la rpartissant sur trois data centers distincts Iliad Entreprises Vitry-sur-Seine, Equinix Saint-Denis et Telehouse 2 Paris, sites relis entre eux par un anneau en fibre optique qui assure les redondances et secours ncessaires une fiabilit de haut niveau. Paralllement cela, Fotolia a reformul ses besoins en stockage, la solution existante pouvant difficilement voluer dans le sens dsir. Aprs une svre slection entre plusieurs solutions, cest loffre Isilon Systems qui a t retenue notamment pour ses performances intrinsques et sa capacit monter rapidement en charge et en capacit. Le choix de Ludovic Lvesque, directeur technique de Fotolia, et de son quipe sest finalement port sur des nuds IQ 12000X associs des extensions EX12000, lensemble tant organis en deux clusters miroirs, installs distinctement chez Iliad et Equinix.

La solution de stockage retenue par Fotolia pour stocker les lments multimdias que lui confient leurs crateurs repose sur deux clusters de cinq nuds IQ12000x dIsilon Systems associes autant dextensions EX 12000, lensemble totalisant deux fois 105 To (traoctets) despace disque. Chaque noeud IQ12000x d Isilon Systems a une capacit unitaire de 12 To rpartie sur douze disques SATA de 1 To chacun, chaque noeud disposant de deux ports Infiniband assurant un transfert rapide des donnes internes au cluster. Chaque nud est galement quip dun processeur Quad-Core Intel Xeon cadenc 2,0 GHz, dot de 512 Mo de NVRAM et 4 Go de RAM. La solution de stockage IQ12000x dIsilon Systems apporte une grande souplesse en terme de mise disposition des lments slectionns par les acheteurs. De plus, le mode de stockage des donnes, propre Isilon Systems, procure un haut niveau de scurit et assure la prennit de la qualit des fichiers. La technologie mise en uvre dans la solution Isilon Systems autorise une augmentation continue de la capacit de stockage sans remise en cause fondamentale de larchitecture systme, ce qui permet de modrer les cots de sauvegarde dans un scnario qui voit croitre les donnes dau moins 1 To par semaine. De plus, lquipe dexploitation intervient distance sur la plate-forme technique de Fotolia sans la ncessit davoir des personnes-relais sur chacun des sites dhbergement, ce qui engendre une conomie significative en terme de ressources humaines. La matrise des cots est une donne essentielle du modle conomique de Fotolia dont les dirigeants sont convaincus que le piratage des uvres numriques est principalement d une barrire de prix trop leve .

Bnfices de la solution Isilon System

En plus de la vente directe, Fotolia met en uvre des procdures de vente indirecte en tissant des partenariats avec des acteurs importants du Web comme des hbergeurs ou des portails gnralistes. Ces accords ont ainsi permis de faire dcouvrir Fotolia de nombreux clients travers le monde tout en largissant les sources potentielles de revenus rcurrents pour les crateurs duvres comme pour les sites partenaires. Pour les assurer dun service irrprochable, Fotolia leur fournit un lien scuris ou une API (Application Programming Interface) qui tablit une relation directe avec la plate-forme technique de la banque dimages et ses clusters de stockage Isilon Systems. La performance de ces derniers est l encore dterminante pour assurer une prestation sans faille et ractive aux utilisateurs finaux. Cest ainsi, par exemple, que les clients de la plate-forme dautodition www.lulu.com pourront intgrer des images mises gracieusement leur disposition ou achetes Fotolia.

Une disponibilit accrue pour les sites partenaires

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EMC Isilon / Criteo

Criteo personnalise les bannires du e-commerce avec Isilon Systems


Startup franaise cre en 2005, Criteo est le spcialiste mondial du recyblage publicitaire personnalis, procd exclusif et propritaire qui amliore considrablement lefficacit des bannires affiches sur les pages web consultes par les internautes. Criteo est prsente dans 16 pays dEurope, dAsie et des Amriques par le biais de cinq data centers installs sur ses principaux marchs.

Criteo a t fonde en 2005 par Jean-Baptiste Rudelle - entrepreneur dans linformatique et les tlcoms puis crateur du site Internet Kiwee (K-mobile) - et par Franck Le Ouay et Romain Niccoli, deux ingnieurs des Mines de Paris, anciens des laboratoires de R&D de Microsoft Redmond (USA). Lentreprise est linventeur du reciblage publicitaire personnalis, une mthode de marketing comportemental et collaboratif qui connait un vif succs dans le monde. Cette technologie propritaire qui a demand 3 ans de recherche et de dveloppement, repose sur des algorithmes dvelopps en collaboration avec lINRIA, lInstitut national de recherche en informatique et automatisme, et sur une solution unique de personnalisation et doptimisation en temps rel des bannires publicitaires. Concrtement, lorsquun internaute visite un site marchand, un cookie anonyme lui est attribu. Ce tmoin lectronique (que lon peut dsactiver) transmet des informations sur les pages vues et les ventuels produits achets un serveur de Criteo qui dresse un profil, toujours anonyme, du visiteur. Ces donnes, conserves et mise jour au fur et mesure des visites de linternaute sur le web, sont utilises pour crer des bannires publicitaires personnalises mettant en avant des recommandations ou des produits correspondants aux prfrences affiches du visiteur. Ces annonces graphiques ou multimdias sont gnres la vole et en temps rel, de telle faon quelles donnent les combinaisons optimales capables dengendrer les meilleurs taux de clics possibles. Cette mthode danalyse des navigations de milliers dinternautes sur la toile et de production en direct de milliards de bannires individualises sous entend la mise en uvre de moyens de calcul et de stockage de donnes trs importants, garantissant des niveaux de fiabilit et de performances levs, Criteo tant rmunr par ses clients des entreprises du e-commerce - sur le nombre de transactions effectivement ralises, selon un principe de facturation au cot-parclic.

Applications

En peine plus de cinq annes, Criteo sest forg une rputation internationale auprs des grands acteurs du e-commerce, dabord en Europe, puis de lautre ct de lAtlantique et maintenant en Asie. Lentreprise est maintenant considre comme le leader mondial du reciblage publicitaire personnalis. Son chiffre daffaires reflte ce succs et enregistre une croissance annuelle deux chiffres. Les effectifs croissent galement, notamment dans le domaine de la R&D, avec le recrutement, en dbut danne 2011, dune centaine dingnieurs et de chercheurs et la constitution dun ple de comptence bas Paris dont lobjectif est de conforter lavance technologique de lentreprise. Criteo entend matriser son process de bout en bout pour offrir des solutions toujours plus innovantes et performantes ses clients. Il faut actuellement moins de 6 millisecondes Criteo pour crer la vole une bannire publicitaire ultra personnalise (50 milliards dlivres en 2010!) sur la base danalyses de donnes fournies par plus de 100 000 requtes traites chaque seconde par un millier de serveurs. Criteo analyse ainsi quotidiennement plusieurs traoctets de donnes dans ses cinq data centers rparties dans le monde, un volume en constante expansion qui a entrain une refonte majeure du principal centre de calcul et de gestion des donnes situ en Europe. Ce chantier a t lanc dbut 2011, sous la direction de Julien Simon, vice-prsident ingnierie de Criteo, et bnficier de lexpertise de plusieurs ingnieurs confirms dont lexprience a t acquise dans les plus grandes enseignes du commerce en ligne dEurope. Pour le calcul, le choix sest port sur des serveurs relativement standard, aptes faire tourner lenvironnement dexcution distribu Apache Hadoop de faon optimale et intensive. Pour le stockage, limpratif tait de sappuyer sur une solution prouve, trs performante, trs capacitive, et qui ne soit pas contraignante en termes dexploitation. Lexprience passe de plusieurs dcideurs de lquipe informatique a remport rapidement la dcision.

Besoin en stockage

Le processus de slection de la solution de stockage a t pour le moins rapide puisquil ny a pas eu de comptition. En effet, dans lquipe en charge du projet, plusieurs ingnieurs avaient dj par le pass fait le choix ou travaill sur Isilon Systems, chez Dailymotion, Skyblog ou encore Digiplug. Des relations de confiance et un dialogue permanent avec les quipes de soutien, en France et en Grande Bretagne, pr-existaient et il na donc pas t difficile de les ractiver. La bonne connaissance des principes de fonctionnement du matriel a t complte par une mise jour informative sur les performances des nouvelles rfrences, donnes vrifies par une courte phase de test. La dcision dachat a donc t prise trs rapidement, dans les premires semaines qui ont suivi le lancement du projet. Le choix sest port sur une solution constitue de dix nuds de la nouvelle srie X200 dIsilon Systems totalisant 360

Bnfices de la solution Isilon

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EMC Isilon / Criteo

To de capacit de stockage. Chaque nud comprend 12 disques 3,5 pouces SATA de 3 To avec 12 Go de mmoire cache, et est dot de deux processeurs Intel Nehalem quadri cur. Les nuds sont connects entre eux et au rseau local par quatre liens 1 GE. La mise en production est intervenue trs rapidement durant lt car la demande tait pressante de la part de la clientle. Aprs une mise en route mene tambour battant, les avantages de la nouvelle plateforme ne se sont pas fait attendre. Alors que lancienne configuration atteignait ses limites consolidation de plus en plus longue et fragile, explosion des besoins physiques de stockage, dure des traitement en forte hausse, pression accrue sur les bases de donnes et finalement nombreux obstacles la monte en charge de la plateforme -, la nouvelle architecture a vite prouve les avantages apports par une infrastructure dcoupe en couches claires, une standardisation et une optimisation des configurations, une mutualisation des ressources de calcul et de stockage avec une volutivit assure tous les niveaux. Sans surprise, le cluster Isilon System X200 sest rvl dune mise en uvre simple, rapide et efficace, avec des performances nominales notamment en entres/sorties et une lgret dadministration trs apprciable.

Mon quipe et moi mme, nous avions tous un vcu avec des solutions de stockage au fonctionnement problmatique ce qui la longue devient particulirement pnible, raconte Julien Simon, vice-prsident ingnierie chez Criteo. Nous avions aussi des expriences plus heureuses avec des solutions Isilon Systems ce qui a simplifi notre choix. La nouvelle srie X200 dIsilon System apporte une densit suprieure de disques et tout un tas de petites choses toujours simples utiliser. Comme nous le pensions, le stockage sest fait immdiatement oublier ce qui nous libre du temps pour faire autre chose , conclut Julien Simon. Nous sommes particulirement fiers daccompagner Criteo dans sa success-story plantaire, dautant que la performance de lentreprise repose pour une grande part sur les performances de la nouvelle srie X200 dIsilon Systems, dclare Xavier Gurin, Area Manager Southern Europe & Benelux. La fiabilit, lvolutivit, la facilit dadministration de nos solutions sont dterminantes dans la stratgie de forte croissance dune entreprise comme Criteo qui est devenu en quelques annes une rfrence majeure dans lunivers du e-commerce.

Citations

La monte en puissance de Criteo ne connait pas de trve et la nouvelle plateforme peine acheve et oprationnelle, il est dj question daugmenter sa capacit de stockage. Criteo envisage dacqurir de nouveaux nuds X200 pour tendre le cluster Isilon Systems, sachant que cette extension peut tre ralise en quelques dizaines de minutes. En effet, le systme dexploitation One FS dIsilon Systems, offre la particularit dintgrer immdiatement les nouvelles capacits de stockage dans un unique systme de fichiers. Combinant les trois niveaux des architectures de stockage traditionnelles (systme de fichiers, gestionnaire de volumes et RAID) dans une unique couche logicielle, One FS propose un systme de fichiers intelligent couvrant tous les nuds dun cluster quelque soit sa capacit qui peut aller sans problme bien au del du Ptaoctet. Lquipe technique de Criteo ayant achev la refonte de son principal data center europen, cette ralisation est dsormais le modle de rfrence pour les volutions venir sur les prochains sites. La prochaine intervention nest pas encore programme mais pourrait concerner le data center desservant prioritairement les marchs amricains. Il ne fait pas de doute que la solution Isilon Systems serait nouveau prise en compte pour sa mise en production aise, son administration lgre , ses bonnes performances notamment en dbit dentres/sorties, son architecture scale-out , son aisance dans la gestion des donnes non structures, sa capacit accepter une croissance rapide et imprvisible de la volumtrie et enfin son ouverture aux applications tierces.

Une augmentation de capacit dj en cours

Un modle pour les autres data center

Criteo envisage dinstaller des applications tierces sur son cluster Isilon Systems, en particulier celle dveloppe en partenariat avec lditeur Aspera. Aspera Entreprise Server for Isilon est une solution de transfert de gros fichiers sur longue distance qui offre un haut niveau de scurit et de prvision de performances. 2. Aspera Enterprise Server for Isilon IQ

Lintgration dapplications tierces

CRITEO est le leader mondial du reciblage publicitaire la performance sur Internet. Le reciblage publicitaire consiste communiquer auprs des prospects dun e-marchand aprs quils aient quitt son site. CRITEO ralise ce contact au travers de bannires publicitaires qui sont personnalises en temps rel avec une slection de produits adapts chaque internaute. Cette nouvelle technologie amliore de manire considrable lefficacit publicitaire, et en consquence, lacquisition et la fidlisation clients. Plus de 1000 grands clients dans le monde font confiance CRITEO qui diffuse des milliards de bannires personnalises

A propos de Criteo

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EMC Isilon / Criteo

chaque mois sur un grand nombre dditeurs. CRITEO est prsent dans 16 Pays (Etats-Unis, France, Italie, Espagne, Portugal, Allemagne, Pays-Bas, Belgique, Royaume-Uni, Irlande, Sude, Danemark, Norvge, Finlande, Core du Sud et Japon) et emploie plus de 250 personnes. Pour plus dinformations, notre site internet : http://www.criteo.com

ISILON, une division dEMC, est le leader mondial du NAS en scale-out. Nous fournissons des solutions puissantes et simples dutilisation aux entreprises qui veulent grer leurs donnes, pas leur stockage. Les produits dISILON sont faciles installer, grer et faire voluer. Et, contrairement aux stockages professionnels classiques, ISILON reste simple, quelque soit le volume de stockage ajout, le niveau de performance requis ou les besoins en innovation des entreprises. Nous encourageons les entreprises voir leur stockage diffremment parce que quand elles le font, elles ralisent quil existe une faon bien meilleure et plus simple. Pour plus dinformations sur ISILON, rendez-vous sur http://www.isilon.com.

A propos dISILON

EMC Corporation (NYSE: (NYSE : EMC) est le premier dveloppeur et fournisseur mondial de technologies et de solutions dinfrastructures dinformation permettant aux organisations de toutes tailles de transformer la manire dont elles oprent et de crer de la valeur partir de leurs informations. Pour plus dinformations sur les produits et services dEMC, rendez-vous sur www.EMC.com.

A propos dEMC

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MicroStrategy / BNP Paribas

Financial Services : BNP Paribas Personal Finance


Lenjeu pour BNP Paribas Personal Finance :

- Optimiser la diffusion de masse de statistiques oprationnelles. - Disposer dun rfrentiel de donnes unique. - Simpli er laccs au dcisionnel. - Fournir la bonne information chaque collaborateur quel que soit le mtier.La solution Microstrategy - Analyse dynamique des chiffres, via le web, pour 450 managers. - Mettre disposition de 300 commerciaux une solution dcisionnelle mobile utilisant Excel. - Diffuser une information cible auprs de 3000 des utilisateurs via lintranet.

Le projet MicroStrategy a rvolutionn notre faon de produire et dexploiter les statistiques. Nous avons replac les outils de pilotage au cur de lactivit oprationnelle grce un rfrentiel unique et enrichi des axes danalyse adapts chaque mtier offrant, au final, un pilotage quotidien sur mesure. Corinne Jardin responsable Statistiques Oprationnelles France la Direction Planification France & Statistiques - BNP Paribas Personal Finance BNP Paribas Personal Finance : n1 du crdit aux particuliers en France et en Europe et acteur du crdit responsable Au sein du Groupe BNP Paribas, BNP Paribas Personal Finance se positionne comme le spcialiste des financements aux particuliers via ses activits de crdit la consommation et de crdit immobilier. Avec prs de 28 000 collaborateurs dans 30 pays et sur 4 continents, BNP Paribas Personal Finance est N 1 en France et en Europe.En activit en propre, BNP Paribas Personal Finance offre, essentiellement via sa marque commerciale majeure Cetelem, une gamme complte de crdits aux particuliers accessibles soit sur le lieu de vente - magasins, concessions automobiles -, soit par ses apporteurs daffaires rfrencs - courtiers, agents immobiliers, promoteurs -, soit en direct via ses centres de relation clients et Internet. Paralllement, BNP Paribas Personal Finance a fait du partenariat un mtier part entire qui sappuie sur son savoir-faire pour proposer tout type doffres de crdits et de services intgres et adaptes lactivit et la stratgiecommerciale de ses partenaires. Lentreprise est galement devenu lacteur de rfrence en matire de crdit responsable. Le contexte : optimiser la gnration de statistiques dans un environnement fortement volutifEn 2003, une rorganisation interne a t une opportunit pour les quipes du service Statistiques Oprationnelles France de repenser leur mode de collecte, de traitement et de diffusionde leurs statistiques relatives aux lieux de vente, de lacte de prospection jusquau recouvrement. Nous utilisions un outil que nous avions nous-mmes cod, se souvient Corinne Jardin, responsable Statistiques Oprationnelles France. Linconvnient tait que tout le monde disposait des mmes statistiques, quel que soit sa fonction et ses besoins et le flux dactivit des commerciaux devenait toujours plus important. Gnrer et diffuser des statistiques ncessitait alors beaucoup de temps et de papier !. La ncessit dadapter rapidement loutil lvolution constante de lentreprise et de disposer dune analyse personnalise et plus pointue conduit alors les quipes sintresser MicroStrategy. Il devenait complexe pour nous de maintenir loutil et de le faire voluer en mme temps que nos besoins. Nous disposions de licences MicroStrategy, produit dont nous connaissions la capacit grer de fortes volumtries. Nous avons choisi de les utiliser pour optimiser la gestion de nos statistiques oprationnelles, explique Corinne Jardin. Lexprience en Business Intelligence : un rfrentiel de donnes commun tous mais une vision mtier diffrente pour chacun Ds le dbut, lquipe met la barre trs haut : nous nous sommes impos des contraintes fortes et nous ne le regrettons pas ! se flicite Corinne Jardin. Tout dabord, nous avons fait le choix de disposer dun rfrentiel unique de donnes afin de servir toutes les visions de lentreprise : oprationnelle, fonctionnelle, financire, stratgique Ensuite, nous souhaitions que la solution permette chaque utilisateur de disposer de donnes et doutils adapts sa fonction et son mtier. Dernire contrainte et non des moindres : simplifier laccs la fonction dcisionnelle afin de favoriser ladhsion des utilisateurs. Nous avons mis disposition des outils ergono-miques simples, intgrs notre SI, souligne Corinne Jardin. Il nous fallait une solution sdentaire et mobile, accessible par le web et sappuyant sur les outils utiliss quotidiennement comme MS Excel .La premire tape va savrer la plus stratgique : mettre en place un rfrentiel de donnes pertinent pour servir tous les axes danalyses en fonction de lutilisateur. Nous avons reconstruit notre modlede donnes afin de mettre en place un systme de pilotage en cohrence avec celui de la direction gnrale , prcise la responsable Statistiques Oprationnelles France. Il fallait que les chiffres viennent du sommet afin de disposer des mmesindicateurs tous les niveaux de dcision dans lentreprise. A la recherche de process industrialiss, lquipe va sappuyer sur les outils proposs par lditeur pour faciliter la mise en place de la solution dcisionnelle. Nous avons beaucoup travaill avec le terrain pour comprendre les processus de chaque mtier et les formaliser au travers daxes danalyse pertinents, nous confie Corinne Jardin. Nous avons industrialis la collecte des donnes puis, mtier par mtier, nous avons adapt la restitution des donnes aux besoins de chacun. Grce aux possibilits de loutil MicroStrategy, la

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MicroStrategy / BNP Paribas

personnalisation va encore plus loin : interface aux couleurs delentreprise, choix des modes daccs aux donnes, fonctionnalits penses pour chaque mtier... Rsultat : chaque profil utilisateur dispose de ses propres tableaux de bord, avec des donnes et des fonctions adaptes sa fonction. Nous avons privilgi la personnalisation de linformation et des modes de manipulation des donnes, explique Corinne Jardin. Les managers disposent quotidiennement dun accs web aux tableaux de bord avec une analyse dynamique de leurs donnes. Les commerciaux accdent aux donnes via MicroStrategy Office afin de rcuprer les donnes au format Excel et rafraichir automatiquement leurs tableaux de bord distance. Et pour finir, nous poussons et archivons des tableaux de bord sur notre intranet destination de tous les utilisateurs. Une nouvelle faon de voir les statistiques qui a donn lquipe une vraie lgitimit, replaant ainsi les outils de pilotage au cur de lactivit oprationnelle avec une visibilit complte sur la chaine de valeur de la relation client, ce que nous confirme Corinne Jardin : nous avons enrichi les donnes oprationnelles en intgrant une notion financire avec, pour objectif, de monter les meilleurs dossiers de crdits en termes de rentabilit et de maitrise du risque client. Du back office jusquau front office, tous les collaborateurs sontsensibiliss sur des problmatiques communes. Et Corinne Jardin de conclure : ce projet nous a permis de monter en expertise et de gagner en productivit, soutenu par les quipes de MicroStrategy. Il est indispensable de se faire accompagner par des experts afin de sassurer du succs dun projet de BI aussi bien pour mettre en place le rfrentiel de donnes que pour faciliter ladhsion des utilisateurs.

Les bnfices

Une monte en comptence et une parfaite autonomie des quipes Statistiques Oprationnelles France Une meilleure visibilit sur lensemble de la chaine de valeur de la relation client Un rfrentiel unique pour toute lentreprise Une ergonomie favorisant ladhsion des utilisateurs Une vision parfaitement personnalise de la restitution et de la manipulation des donnes Une industrialisation et une fiabilisation de la diffusion et la restitution des tableaux de bord

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MicroStrategy / La Fnac

La Fnac fait le choix de la plate-forme de Business Intelligence MicroStrategy pour ses futurs projets dcisionnels
La Fnac, qui rassemble les enseignes Fnac, Fnac Junior, Surcouf et Eveil et Jeux, est le leader de la distribution de produits culturels et de loisirs en France, en Belgique, en Espagne et au Portugal.
15/01/04 : La Fnac compte plus de 17 000 collaborateurs et 15 millions de clients pour un chiffre daffaires de 3,5 milliards deuros en 2002. La Fnac cest aussi plus de 1 million de rfrences en magasins ou sur les sites Internet de lenseigne et 15 000 manifestations culturelles organises dans les magasins en 2002. Pour ses projets dcisionnels, la Fnac a fait le choix dutiliser la plate-forme de Business Intelligence MicroStrategy, qui devient ainsi la plate-forme de rfrence pour le pilotage stratgique de lentreprise. De nombreuses applications sont dj en uvre et disposition de plusieurs centaines dutilisateurs dans lentreprise. Le choix de la Fnac sest naturellement port sur MicroStrategy pour ses capacits analytiques trs puissantes, la facilit de dploiement des projets dcisionnel, sa stabilit et la robustesse du moteur.. Notre dcision a aussi t guide par notre volont de nous appuyer sur un vritable partenaire capable de nous accompagner sur le long terme et sur lensemble de nos projets dcisionnels , note Franois Pereira, Directeur des Etudes de la Fnac. Il prcise : Les analyses ralises grce la plate-forme MicroStrategy 7i et destines plus dune centaine dutilisateurs contribuent amliorer nos prises de dcision et renforcer la relation privilgie que nous avons avec nos clients. Avec la Fnac, MicroStrategy est fier de compter une nouvelle rfrence de prestige dans le secteur de la distribution. Cette nouvelle signature renforce notre position dacteur incontournable dans ce secteur.

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MicroStrategy / Ebay

eBay Selects MicroStrategy Platform for Enterprise Business Intelligence


Plans to deploy to Thousands of Knowledge Workers; Praises MicroStrategys Exceptional Scalability
McLean, Va., May 21, 2003 - MicroStrategy Incorporated (NASDAQ: MSTR), a leading worldwide provider of business intelligence software, today announced that eBay has selected the MicroStrategy Business Intelligence Platform to analyze the ongoing performance of the many different categories of products and services for sale on its Web sites. On any given day, there are more than 16 million items listed on eBay across 27,000 categories. In 2002, eBay users transacted $14.87 billion in gross merchandise sales. eBay selected MicroStrategy because of its exceptional user scalability and its ability to support advanced reporting and analysis, said eBay CIO Brad Peterson. MicroStrategy also provides excellent query performance with our rapidly growing multi-terabyte data warehouse. One of eBays greatest assets is their data. By enhancing their understanding of this data, they can continue to improve their offerings to the eBay community, said MicroStrategys COO Sanju Bansal. Were known as the scalability leader in business intelligence, and were proud to work with eBay, an innovative, rapidly growing company with an outstanding reputation. About MicroStrategy Incorporated Leadership in a Critical Market: Founded in 1989, MicroStrategy is a worldwide leader in the increasingly critical business intelligence software market. Large and small companies alike are harnessing MicroStrategys business intelligence software to gain vital insights from their data to help them proactively enhance cost-efficiency, productivity and customer relations and optimize revenue-generating strategies. MicroStrategys business intelligence platform offers exceptional capabilities that provide organizations -- in virtually all facets of their operations -- with user- friendly solutions to their data query, reporting, and advanced analytical needs, and distributes valuable insight on this data to users via Web, wireless, and voice. PC Magazine selected MicroStrategy 7(TM) as the 2001 Editors Choice for business intelligence software. Enterprise-Class Business Intelligence: MicroStrategy 7i(TM) is a truly integrated, enterprise-class, Web-based business intelligence platform. With MicroStrategy 7i, enterprises can now standardize on one business intelligence platform and deploy high-value business intelligence enterprise-wide. MicroStrategy 7is configurable query, reporting, and OLAP Web interface is designed to support all users, from casual report viewers to power analysts. Diverse Customer Base: MicroStrategys customer base cuts across industry and sector lines, with over 1,900 enterpriseclass customers, including Lowes Home Improvement Warehouse, AT&T Wireless Group, Wachovia and GlaxoSmithKline. MicroStrategy also has relationships with over 500 systems integrators and application development and platform partners, including IBM, PeopleSoft, Hewlett-Packard, and JD Edwards. MicroStrategy is listed on Nasdaq under the symbol MSTR. For more information on the company, or to purchase or demo MicroStrategys software, please visit MicroStrategys Web site at http://www.microstrategy.com. This press release may include statements that may constitute forward- looking statements, including its estimates of future business prospects or financial results and statements containing the words believe, estimate, project, expect or similar expressions. Forward-looking statements inherently involve risks and uncertainties that could cause actual results of MicroStrategy Incorporated and its subsidiaries (collectively, the Company) to differ materially from the forward-looking statements. Factors that could contribute to such differences include: the Companys ability to secure financing for its current operations and long-term plans on acceptable terms; the ability of the Company to implement and achieve widespread customer acceptance of its MicroStrategy 7i software on a timely basis; the Companys ability to recognize deferred revenue through delivery of products or satisfactory performance of services; continued acceptance of the Companys products in the marketplace; the timing of significant orders; delays in the Companys ability to develop or ship new products; market acceptance of new products; competitive factors; general economic conditions; currency fluctuations; and other risks detailed in the Companys registration statements and periodic reports filed with the Securities and Exchange Commission. By making these forward-looking statements, the Company undertakes no obligation to update these statements for revisions or changes after the date of this release.

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MicroStrategy / LAgence Spatiale Europenne

Lagence spatiale europenne : cartographier la galaxie avec le satellite Gaia et InterSystems Cach
Synthse
LAgence spatiale europenne (lESA) a choisi InterSystems Cach en tant que technologie de base de donnes pour la solution astromtrique AGIS qui servira analyser les donnes clestes captures par le satellite Gaia. Lobjectif de la mission Gaia est de crer une carte de phases portant sur environ un milliard de corps clestes. Durant la mission, la solution AGIS affinera de manire itrative la prcision des observations spatiales effectues par Gaia, afin dobtenir terme un degr de prcision de lordre de 20 millionimes de seconde darc. Pour se prparer aux exigences extrmes du projet en matire de donnes, InterSystems a rcemment entrepris un projet de dmonstration de faisabilit portant sur 5 milliards dobjets Java distincts de 600 octets insrer dans la base de donnes Cach sur une priode de 24 heures. Excut sur un seul processeur Intel 64 bits huit curs et Red Hat Enterprise Linux 5.5, Cach a ingr toutes les donnes avec succs en 12 heures et 18 minutes, soit une moyenne dinsertion de 112 000 objets par seconde.

Dfis techniques et exigences


Gaia doit observer environ 109 (soit 1 000 000 000) objets clestes qui traverseront son plan focal ; pour chaque objet cleste, Gaia observera environ 100 attributs, pour un total de 1011 (soit 100 000 000 000) observations. Environ 10 50 % de ces observations devraient servir crer un cadre de rfrence global avec AGIS. Une fois que les donnes du cadre de rfrence global sont talonnes et ajustes en fonction de laltitude, elles servent actualiser la position et le mouvement dautres sources dans le catalogue. La figure 1 illustre le processus de haut niveau de flux des donnes entre la base de donnes principale et la base de donnes Cach dAGIS.

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SkySQL Ab / De Particulier Particulier

De Particulier Particulier fait confiance SkySQL pour fiabiliser son Systme dInformation et grer ses bases de donnes
Paris, le 20 septembre 201
De Particulier Particulier, premier groupe de presse immobilier franais, choisit SkySQLpour la reconfiguration de ses serveurs MySQL et le dploiement de la base de donnes MariaDB. Fond en 1975, le groupe De Particulier Particulier met la disposition des personnes un ensemble de publications et de services leur permettant de mener bien toute transaction immobilire sans intermdiaire. Compos de 280 salaris sur 12 sites, le groupe doit grer un flux important de visiteurs et de-mails avec plus de 7 millions de visites par mois, 300 000 e-mails dalertes envoys chaque jour et 60 000 annonces authentiques consultables chaque instant sur ses sites web. Le Systme Informatique De Particulier Particulier sappuie sur le stack LAMP et est compos de deux grandes zones. Le front office, consacr aux sites web du groupe sappuie sur la version 5.1.2 de MySQL ; la zone back office est quant elle ddie aux activits des salaris. Afin de faire face la monte en puissance du visitorat sur ses sites Internet et accrotre les performances de son infrastructure web, De Particulier Particulier fait le choix, dans un premier temps, de mettre jour sa base de donne MySQL. Dbut 2011, la socit fait appel SkySQL, lalternative logiciels et services pour la base de donnes MySQL et les technologies lies. Sur les conseils dun consultant SkySQL, De Particulier Particulier opte finalement pour MariaDB, la base de donnes alternative dveloppe par le fondateur de MySQL Michael Widenius. Le groupe dcide de souscrire labonnement SkySQL Enterprise comprenant serveur logiciel, support de production et outils dadministration disponibles pour toute version de la base de donnes MySQL. La qualit du support MySQL stait dgrade et le prix de loutil de monitoring restait lev. prcise Jean-Marie Messa, Directeur des Systmes dInformation du groupe De Particulier Particulier. Jai donc opt pour les services de SkySQL et le logiciel de monitoring MySQL MONyog compris dans loffre SkySQL Enterprise. Avec un flux permanent et consquent de visiteurs, De Particulier Particulier est confront des risques constants menaant la continuit et la rapidit daccs ses donnes. La continuit de services durant la migration vers la base de donnes MariaDB tait donc un impratif que lquipe SkySQL a su efficacement grer. Une journe de conseil, 5 jours de dploiement sur 11 serveurs effectus par un expert SkySQL mi-temps ont t suffisants pour mettre en uvre le projet. Le groupe est rapidement convaincu, la fois par les performances et la scalabilit de la base de donne et par lexpertise historique des consultants SkySQL sur le langage SQL. Aprs quelques mois dutilisation, des bnfices concrets se font ressentir : une stabilit des bases accrue, une performance amliore et moins danomalies. Nous apprcions particulirement la ractivit et la qualit de conseil des consultants SkySQL. Nous avons le sentiment davoir les meilleurs experts bases de donnes porte de main. En tant que DSI, je pense que SkySQL a grandement contribu me rassurer personnellement en fiabilisant mon systme dinformation sur un de ses aspects les plus critiques pour lentreprise. conclueJean-Marie Messa.

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SkySQL Ab / Virgin Mobile

Stockage et mise en ligne des contenus multimdias du premier site dinformation grand public relatif au cinma accessible sur le web via les rseaux fixes et mobiles.
Une transition sans peine
Virgin Mobile France choisit SkySQL pour le support des bases de donnes MySQL alimentant ses services mobiles illimits de messagerie texte, e-mail, donnes et Web. SkySQL dmontre sa capacit assurer le support de toutes les installations haute disponibilit 24/7 de la base de donnes MySQL en entreprise. En faisant lacquisition de nouveaux clients, SkySQL consolide sa position de 1er fournisseur alternatif de logiciels, services et assistance ddis la base de donnes MySQL. Virgin Mobile France choisit SkySQL pour le support des bases de donnes MySQL alimentant ses services mobiles illimits de messagerie texte, e-mail, donnes et Web. SkySQL dmontre sa capacit assurer le support de toutes les installations haute disponibilit 24/7 de la base de donnes MySQL en entreprise. En faisant lacquisition de nouveaux clients, SkySQL consolide sa position de 1er fournisseur alternatif de logiciels, services et assistance ddis la base de donnes MySQL. Paris France, le 10 mai 2011 SkySQL Ab, principal fournisseur de solutions pour la base de donnes MySQL ddies linformatique dentreprise et au cloud, annonce que son offre et ses outils de support ont t retenus par Virgin Mobile France - 4me oprateur du march franais - pour le support des bases de donnes MySQL. Celles-ci alimentent ses services mobiles illimits de messagerie texte, e-mail, donnes et Web. SkySQL dmontre ainsi sa capacit assurer le support de toutes les installations haute disponibilit (24x7) de la base de donnes MySQL au niveau de lentreprise. Virgin Mobile France a massivement investi dans la base de donnes MySQL depuis son lancement., prcise Philippe Maugest, Secrtaire gnral de Virgin Mobile France. En collaborant avec SkySQL, nous garantissons la continuit de nos investissements : SkySQL est en effet capable de fournir le support technique de haute qualit dont nous avons besoin, avec une quipe dexperts MySQL que nous connaissons dj. La socit Virgin Mobile France est connue pour sa capacit bousculer le march et les codes tablis. Lentreprise a notamment t lun des premiers oprateurs de tlphonie mobile fonder le dveloppement de lensemble de son systme dinformation sur le populaire stack LAMP (Linux, Apache, MySQL, Perl/PHP/Python). Lutilisation de la base de donnes MySQL lui permet donc de concevoir un systme dinformation extrmement modulable, hautement disponible, et ce pour une fraction du cot des systmes dinformation de bases de donnes propritaires. Virgin Mobile France rejoint ainsi un nombre croissant dentreprises qui ont choisi SkySQL afin de bnficier dun support unique pour toutes leurs bases de donnes MySQL. Cette dcision tmoigne de la confiance de Virgin Mobile France dans notre capacit leur fournir le support MySQL expert dont ils ont besoin. dclare Ulf Sandberg, PDG de SkySQL Ab. Elle montre galement la volont de SkySQL prendre en charge les environnements de production les plus exigeants. Tout cela est possible parce que nous nous appuyons sur une quipe reconnue dexperts MySQL, capables de fournir un support de haute qualit des prix abordables. Les entreprises de toutes tailles sont de plus en plus nombreuses sen rendre compte et privilgier SkySQL pour le support de leurs bases de donnes MySQL.

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