Consolidacion Trabajo Colaborativo N 6

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA Escuela de ciencias bsicas tecnologas e Ingeniera Fundamentos de Administracin
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN 100500
Actividad N6 Trabajo Colaborativo N1 Tema (Primera Unidad)
Grupo N 13 Presentado por Nicolas Noy Javier Olivo Garca Leonardo Ramrez Jairo Alberto Snchez Juan Gabriel Gutirrez Maldonado
Tutora Luz Echeverra
Malagana (Bolvar) Diciembre 2011
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD www.unad.edu.co
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INTRODUCCIN Para realizar una identificacin e interiorizacin de conceptos acerca de la administracin se hace estrictamente necesario conocer la historia, evolucin, progreso y beneficios obtenidos con respecto al tiempo, teniendo una influencia positiva de los principios bsicos. En nuestro diario vivir la aplicacin de los conceptos de la administracin son vitales para saber llevar con orden y con mtodo cualquiera de los procesos que llevemos a cabo, ya que en todos se encuentra inmerso el significado de la administracin. En el ensayo vamos a comprender lo correspondiente en el campo de un administrador y aspectos importantes aplicables como la tica en la administracin y sus aportes influyentes en una empresa o nacin, sus funciones, deberes, herramientas. Luego estudiaremos como la administracin surgi a causa de necesidades humanas apoyada en otras ciencias, mostrndose as como una ciencia de tcnica y arte a nivel mundial, paso a paso se explica porque se comprende como ciencia, tcnica y arte, como toda ciencia comprende problemticas y herramientas para mejorar y superarlas con el fin de cumplir con los objetivos trazados por la direccin de lo administrado,
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OBJETIVOS GENERALES - Conceptualizar el avance progresivo de la administracin a travs del tiempo, - Identificar las principales teoras de la administracin, - Interiorizar la importancia de la administracin en nuestro diario vivir, - Reconocer la manera de administrar en la actualidad, en base a las nuevas teoras y tendencias, - Identificar los principales representantes de la administracin a travs del tiempo.
ESPECIFICOS Reconocer la importancia del concepto de reingeniera en la actualidad de la administracin, Reconocer las herramientas y enfoque que nos proporciona la administracin como ciencia para la solucin asertiva y efectiva de problemas, Interrelacionar el desarrollo organizacional con las etapas y teoras de la administracin, Comparar las funciones administrativas segn las teoras y su nivel de aplicacin actual.
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1. Con sus Propias Palabras, desarrolle una breve descripcin de la evolucin de la administracin, de 1 2 hojas (Leccin 1). El ser humano por su condicin de cuerpo mortal se ha visto en la necesidad de alcanzar objetivos bsicos para vivir como el alimentarse, vestirse o habitar en espacios cerrados. A medida que estas actividades crecan o mas se demandaban, la buena administracin de los recursos era indispensable para la supervivencia de las comunidades. Se desarrollaron actividades como la organizacin, la distribucin del trabajo y el ejercicio de la autoridad que llegaron a formar vidas organizadas manifestadas inicialmente como la familia y luego como aldeas y otras formas estructuradas de administracin. La apropiacin de tierras y el establecimiento de polticas para su limitacin y soberana despertaron nuevas formas de administrar centralizndose en administradores pblicos y comandantes de unidades militares para la proteccin de estas tierras surgiendo las jerarquas. Igualmente el ser humano por su condicin dependiente del medio en que habitaba para sobrevivir, crea acertadamente en la existencia de un ser supremo que provea todo lo necesario para su vivir fsico y preexistencia en la eternidad, pero en la tierra deba tener su representante surgiendo otra forma de administracin: el sacerdote, una figura que tenia investiduras de poder paralelas a los lideres feudales o militares. Las polticas de propiedad de territorios y su desarrollo llegaron a desplazar, por medio de los lderes militares, a los pueblos que se vean apocados en sus recursos por falta de tierras, esto los llevo a migrar y buscar nuevas formas de produccin alimenticia surgiendo otras formas de administracin aplicadas a la explotacin y control de nuevas herramientas como las mecnicas. El desarrollo de estas herramientas y sus procesos administrativos conllevaron a mejorar la produccin, preservacin, congelacin y trasporte de alimentos.
Con invenciones cientficas como la generacin motriz por medio del vapor, la produccion se multiplico y la creciente de demanda de los individuaos llevaron a la creacin de otras formas
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de administracin como la divisin del trabajo y procesos que dieron inicio al comercio. Esto trae grandes beneficios pero tambin implicaran en su desarrollo otra forma de administracin: los procesos capitalistas, donde ahora el explotado es el hombre y las figuras pblicas velan por el inters personal. El orden social era aclamado por entonces y surgieron formas de organizacin y gobierno donde el imperio se estableca para ejecutar el control econmico por medio de la industria produciendo a gran escala y comercializando. Esta forma de gobierno se instalaba en colonias con campaas militares que no contaban con muchos recursos y requeran de gran capacidad administrativa. Con intenciones de optimizar cada uno de los procesos administrativos (comercio, gobierno, capital, militar, etc) la buena comunicacin es un recurso indispensable y se manifiesta con medios de trasporte como el martimo, terrestre o areo y con medios elctricos-digitales como el telgrafo, telfono o computadores. Ante el desplazamiento que se ha visto en desarrollo de la maquina por el hombre, la figura de mano de obra bruta se haba descalificado y resurgido una nueva forma de representar la produccin: el administrador. El administrador busca la forma de controlar y ordenar los factores de produccin en busca de solamente producir en gran cantidad.
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2. (Leccin 2) 1 2 hojas. Qu entiende por: a. Quin es el administrador? No necesariamente es el lder, pero si es la persona con la capacidad intelectual, tcnica y humana para prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar una actividad. b. Qu es Administracin? Es la manera de usar adecuadamente los recursos, humanos, fsicos o econmicos para alcanzar un fin u objetivo propuesto, el mismo que se alcanza mediante la aplicacin metodolgica de los principios que definen la disciplina.
c. Considera usted que la administracin es importante? Explique Si es importante, de hecho es la labor ms importante de una actividad humana, sin administracin no es posible tener una conceptualizacin de un problema ni se sabra como enfrentarlo, no se podran alcanzar los objetivos que una persona u organizacin se planteen. d. Qu definicin de la administracin les pareci ms adecuada y porque? Fritz Morsterin Marx: Toda accin encaminada a convertir un propsito en realidad objetiva. Es el orden sistemtico de acciones y el uso calculado de recursos aplicados a la realizacin de un propsito, previendo los obstculos que pueden surgir en el logro del mismo. En mi concepto proceso. rene la explicacin de cul es el objetivo de la administracin y su
3. (Leccin 3). 1 2 hojas. De un ejemplo de: a. Universalidad La universalidad nos indica que la administracin se encuentra en todo lugar, en todo organismo social y siempre significa lo mismo, prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar como ejemplo podemos tomar desde la persona hasta el estado o la nacin ya que en cada
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uno se necesita hacer previsiones, se organizan eventos y tareas, se dirige, se coordina y se controla. b. Especificidad La administracin es especifica, podemos ver en la empresa o en diario vivir administradores dedicados en reas agropecuarias, tecnolgicas, sociales o religiosas, esto no indica que el administrador olvide sus principios, lo que significa es que los est aplicando en esta rea que como cualquier otra necesita orientarse a un objetivo para ser productiva y tener razn de ser. c. Valor instrumental Sin administracin no se logran los objetivos y no habra un rumbo en la organizacin, por ello decimos que la administracin es una herramienta de valor la cual debe estar presente en todo ente que desee perdurar en el tiempo. d. Unidad de Proceso La administracin es un proceso nombrado, veamos el ejemplo en el estado, el presidente de la republica realiza las funciones de administrador, igualmente se acompaa de un grupo de asesores que le apoyan en la toma de las decisiones de la administracin del pas, si no se realizara la accin de administrar y como lo contempla su definicin , organizar, dirigir, coordinar y controlar, no habra un orden y por ende no existira el organismo o estado, por ello la administracin es considerada como un rea especifica ya que es donde ocurre la administracin en s. e. Flexibilidad La administracin es una disciplina que se debe adaptar a la organizacin sin importar cual sea su objetivo, esta definicin permite que la Administracin sea universal, por ejemplo vemos el caso de un gerente del rea comercial en un banco y posteriormente este mismo gerente es promovido al rea de impuestos del mismo banco o sencillamente cambia de trabajo y llega a una empresa donde no maneja personal sino que est encargado de velar por las polticas organizacionales, establecer planes de accin y realizar seguimiento al rea financiera de la empresa. Bsicamente realiza lo mismo solo se adapta a las nuevas normas y polticas del area o la organizacin, por ello la administracin debe conservar su flexibilidad y adaptacin.
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4. (Leccin 4) 2 4 hojas. Del grupo se escoge una empresa. Identifican y explican cada uno de los 14 Principios de la administracin que se desarrolla en dicha organizacin. La empresa que tomaremos como ejemplo es el estado Colombiano. Divisin del trabajo: Podemos ver como el estado se divide en varios ministerios, interior, relaciones exteriores, justicia , agricultura, defensa, Tics, hacienda, educacin, salud, trabajo, etc.. La divisin se efecta ya que para una sola persona le sera bastante dispendioso y desgastante administrar todos los problemas y objetivos, la divisin del trabajo permite especializacin y un mayor control de cada engrane y esto contribuye a un mejor funcionamiento del estado como tal. La Autoridad: En el estado colombiano podemos ver que la autoridad es ejercida en primera instancia por el presidente de la republica sobre sus ministerios y secretarios, posteriormente esa autoridad va siendo delegada en fuerzas militares y de polica que son las encargadas de representar esa autoridad en la sociedad civil, la autoridad es muy importante ya que si no existe esta figura no habra coordinacin del trabajo y por ende no abran objetivos. Disciplina Se basa principalmente en el respeto a la autoridad, si se siguen las normas de acuerdo a como fueron diseadas se alcanzan las metas de esta manera la empresa no solamente es comprometida sino muy productiva. Unidad de mando: Es importante que solo exista un jefe por area o por tarea, de esta manera el subalterno percibe que el objetivo de la organizacin es uno solo, en Colombia la unidad de mando reside en el presidente de la republica, en su ausencia el ministro del interior, luego defensa y asi hasta llegar al ltimo representante del alto gobierno, siempre se debe tener presente que el que manda es uno solo pues en caso contrario se generan conflictos y confusiones en la sociedad y el mismo gobierno. Unidad de Direccin Se trata de alcanzar metas y objetivos, hacer ms eficiente la organizacin o estado requiere que cada rea tenga un solo lder y este sea el encargado de establecer las polticas y alcances de las mismas en la organizacin, sera ilgico ver en Colombia que las fuerzas militares ejecutaran ordenes que les proporciona el misterio de educacin o el de comercio,
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en la unidad de direccin se basa el principio de la departamentizacion, ej: mineducacion, mindefensa, minhacienda, mintics, etc.
Subordinacin del inters particular al inters general: Si cada miembro del gobierno solamente se preocupara por sus intereses particulares el estado Colombiano estara descompuesto, nunca nos hubisemos emancipado o muy seguramente ya nos hubiesen conquistado nuevamente, el inters particular nunca se puede poner primero que el inters general en un grupo u organizacin siempre se debe establecer una meta y coordinar a todo el equipo de personas para apuntar al alcance de esa meta u objetivo, en Colombia gracias a estos casos de inters particular es que tenemos grandes problemas de corrupcin administrativa. Remuneracin: La remuneracin es la forma en la que las partes que por comn acuerdo realizan o disponen una actividad se sienten satisfechas, cada persona tiene unas necesidades bsicas adicional a las sociales, si se quiere que una empresa marche bien se debe retribuir en una justa medida a los integrantes del grupo que colaboran en el alcance de una meta comn, en Colombia la remuneracin se presenta en dinero efectivo, bonos y en especie. Centralizacin: El estado colombiano es una organizacin bastante grande por ende la administracin se delega en funcionarios que administran cada departamento y municipio, lo que en una empresa seria un rea, sin embargo todos estos departamentos que tambin tienen estructura centralizada se deben reportar en el siguiente nivel de centralizacin, alcaldes a gobernadores, gobernadores a presidente, de esta manera vemos que en Colombia la administracin est centralizada en el presidente de la republica. Jerarqua En Colombia existen tres ramas del poder pblico, cada una completamente independiente de la otra y con una cabeza principal, as podramos reconocer en el ejecutivo al presidente de la republica, en el judicial a los magistrados y en el legislativo al congreso de la republica, de esta manera se obtiene una mejor gestin de la empresa Estado colombiano, ya que su tamao es muy grande se requiere de la especializacin de cada ramo en su especialidad; finalmente estas tres ramas se integran en el estado colombiano cumpliendo el ciclo de encaminar las instrucciones desde el mximo nivel hasta el inferior y viceversa. Orden
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El ejemplo ms claro que podemos exponer en el Orden del estado Colombiano es la organizacin territorial por departamentos y municipios, de esta manera se consigue orientar adecuadamente recursos y canalizar peticiones hacia el gobierno central o gerencia del estado colombiano. Equidad Es el principio de igualdad que se promulga en la constitucin, de ninguna manera pueden valer ms los hombres que las mujeres o el cachaco o rolo tener ms valor que el paisa o el costeo, el trato igualitario para todos los integrantes de la organizacin genera lazos de confianza que finalmente benefician el mismo estado. Estabilidad del Personal: La estabilidad del personal la podemos ver reflejada en el estado Colombiano desafortunadamente con el fenmeno del desplazamiento a raz del conflicto, los ciudadanos no se pueden quedar en sus tierras donde producen y se sienten cmodos entonces deben migrar a otros sitios donde sern rechazados y ellos mismos se van a sentir intiles, las polticas en cuanto a este caso deben provenir desde la gerencia o presidencia quien debe facilitar la integracin y estabilidad de las personas. Iniciativa: Aunque el estado colombiano actualmente no dispone de abundantes medios para premiar la iniciativa podemos ver que en diversos aspectos se ofrecen por ejemplo becas, recompensas y beneficios a los ciudadanos que pueden demostrar su capacidad creadora hoy en Colombia a travs de establecimientos como ICETEX, SENA y Colciencias se canalizan las peticiones de los ciudadanos que gracias a su capacidad creadora logran demostrar que pueden desarrollar soluciones para el beneficio del estado en general. Unin del personal: La unin entre los ciudadanos colombianos y que emana del estado o gerencia central se basa en la religin en primera instancia, posteriormente se acude a la institucionalidad que las fuerzas militares has compartido con los ciudadanos comunes, el deporte tambin es una actividad que genera adhesin en los ciudadanos identificndolos con un solo objetivo y enfocndolos hacia una misma meta de esta manera se consigue mantener viva la identidad de los ciudadanos y despierta ese sentimiento de hermandad que lo colombianos se caracterizan por expresar.
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5. (Leccin 5) Cada integrante del grupo realiza una reflexin sobre la prctica de la administracin actual, con Respecto a la administracin de los aos anteriores. 1 Hoja
La administracin en nuestros das comparada con la de aos anteriores es notoriamente diferente ya que esta ciencia a travs de los aos ha evolucionado, en vista que grandes estudiosos e investigadores se han encargado de mejorar las tcnicas para lograr una buena administracin ya que de ello dependen grandes naciones y de ah en adelante empresas multinacionales, las cuales en su buena administracin traen desarrollo a cada pas. Si recordamos la administracin se dio desde aos antes de Cristo intercambiando productos entre reinos para equilibrar la balanza y dependa de una buena administracin, sostenerse en tiempos difciles de guerra o tiempos climticos adversos, siguiendo aos mas avanzados la administracin se mostro aun mas importante para el desarrollo de las naciones. En la famossima revolucin industrial se requirieron muchos ms administradores ya que la industria mundial se adelanto, con mucha ms produccin de las empresas; ms proveedores, clientes, ingresos y egresos, viendo as la necesidad de tener mejor administracin en sus empresas. En las administraciones de nuestros aos podemos ver como las grandes potencias se industrializan cada vez ms y compiten por la que mejor se desempee en el mercado global en cuanto a tecnologa, pues he ah el desarrollo de una nacin gracias a una buena administracin de recursos, organizacin de personal, definir costos, realizar estudios de mercado, pronosticar gastos, etc. Un ejemplo de una buena administracin es el paso de un gobernante ya sea de una regin o pas ya que de sus actividades dependen para el desarrollo de esta, para ello deben tener todas las caractersticas que envuelven a un administrador, por eso uno escucha en las noticias las administracin de el gobierno del doctor X fue excelente por que trajo mejores oportunidades de empleo, tecnologas, etc.
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6. Captulo II, Realizar un cuadro comparativo de las teora Administrativas, incluyendo las mega tendencias administrativas REPRESENTANT E HENRY FAYOL TEORIA ENFASIS APORTES 14 PRINCIPIOS; _DIVISIN DEL TRABAJO, _AUTORIDAD, _DISCIPLINA, _UNIDAD DE MANDO, _UNIDAD DE DIRECCIN, _SUBORDINACIN DEL INTERES, _INDIVIDUAL AL BIEN COMUN, _REMUNERACIN, _CENTRALIZACIN, _JERARQUIA, _ORDEN, _EQUIDAD, _ESTABILIDAD LABORAL, _INICIATIVA, _ESPIRITU DE GRUPO
TEORIA CLASICA _FUNDADOR DE LA DE LA ESCUELA CLASICA ADMINISTRACIN DE LA ADMINISTRACIN, _ESTRUCTURA QUE LA ORGANIZACIN DEBE TENER PARA SER EFICIENTE, _EN LA EFICIENCIA, _EN LO ORGANIZACIN COMO UN TODO, _LA ADMINISTRACIN ERA COMO CUALQUIER OTRA ACTIVIDAD, QUE SE PODRIA ENSEAR UNA VEZ SE ENTENDIERAN LOS PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
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FREDERIK INSLOW TAYLOR
ELTON MAYO
TEORIA CIENTIFICA _POR LO GENERAL DE LA SE RECONOCE A ADMINISTRACIN TAYLOR COMO 'EL PADRE DE LA ADMINISTRACIN CIENTIFICA', _EN LAS TAREAS DEL TRABAJADOR, _EN DETERMINAR DE FORMA CIENTIFICA LOS MEJORES METODOS Y TCNICAS PARA REALIZAR CUALQUIER TAREA Y SELECCIONAR, CAPACITAR Y MOTIVAR A LOS TRABAJADORES TEORIA DE LAS _FUE UN RELACIONES MOVIMIENTO DE HUMANAS REACCIN Y DE OPOSICIN A LA TEORACLSICA DE LA ADMINISTRACIN _CONTRARESTAR LA DESHUMANIZACIO N DEL TRABAJO, _SE BASO EN EL EXPERIMENTO DEHAWTHORNE _ENSAFIS EN ASPECTOS EMOCIONALES Y RELACIONES HUMANAS ENTRE EMPLEADOS
_CONCEPTO DE LA ADMINISTRACIN, _CONCEPTO DE EFICIENCIA, _ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS, _DIVISIN DEL TRABAJO, _PRODUCCIN EN SERIE, _PAGOS MEDIANTE INCENTIVOS, _ESTANDARIZACIN, _4 PRINCIPIOS BSICOS; PLANEACIN, PREPARACIN, CONTROL Y EJECUCIN _ESTUDIA LA
ORGANIZACIN COMO GRUPOS DE PERSONAS _DELEGACION PLENA DE LA AUTORIDAD _AUTONOMIA DEL TRABAJADOR _CONFIANZA EN LAS PERSONAS _LA IMPORTANCIA DEL CONTENIDODEL CARGO _LAS RECOMPENSAS Y SANCIONES SOCIALES _EL NIVEL DE PRODUCCION DEPENDEDE LA INTEGRACION SOCIAL
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MAX WEBER
TEORIA DE BUROCRACIA
LA _ENFASIS EN LA ESTRUCTURA, _NECESIDAD DE UN MODELO DE ORGANIZACIN RACIONAL _CARCTER LEGAL DE LAS NORMAS Y REGLAMENTOS _IMPERSONALIDAD DE LAS RELACIONES _JERARQUIA DE LA AUTORIDAD _RUTINAS Y PROCEDIMIENTOS ESTANDARIZADOS COMPLETA PREVISION DEL FUNCIONAMIENTO _CARCTER RACIONAL Y DIVISION DEL TRABAJO
_ENFOQUE DE SISTEMA CERRADO _VISION CERRADA EN LOS ASPECTOS INTERNOS DEL SISTEMA _ENFASIS EN LA PLANEACION Y CONTROL _EXPECTATIVA DE CESTEZA Y PREVISIBILIDAD _ENFOQUE DESCRIPTIVO Y EXPLICATIVO _EFECTO DE LA INDUSTRIALIZACION EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL _ESTABLECIMIENTO S DE TIPOS DE SOCIEDADES Y AUTORIDADES
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KART MARX, TEORIA MAX WEBER ESTRUCTURALIST A
_ENFASIS EN LA ESTRUCTURA, EN LAS PERSONAS Y EL AMBIENTE _CONSTRUCCION DE MODELOS _ENFOCADO HACIA EL TODO Y PARA LA RELACIN DE LAS PARTES _NACE POR OPOSICION A LAS TEORIAS CLARICAS Y DE RELACIONES HUMANAS _CONSIDERA A LA ORGANIZACIN COMO UNA UNIDAD SOCIAL Y COMPLEJA QUE INTERACTUA CON MAS GRUPOS SOCIALES
_INFLUENCIO LAS CIENCIAS SOCIALES Y LA REPERCUSION DE ESTAS EN EL ESTUDIO DE LAS ORGANIZACIONES _ESTUDIA LOS ELEMENTOS O FENMENOS EN RELACIN CON UNA TOTALIDAD DESTACANDO EL VALOR DE SU POSICIN _INTERRELACIONAR LAS ORGANIZACIONES CON SU AMBIENTE EXTERNO _DIO ORIGEN A UN NUEVO CONCEPTO: EL HOMBRE ORGANIZACIONAL, QUE DESEMPEA ROLES SIMULTNEOS EN DIVERSAS ORGANIZACIONES
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RALF DAHRENDORT, LENATE MAINTZ Y AMITALL
TEORIA NEOCLASICA ESCUELA OPERACIONAL
LUDWING VON TEORIA DE BERTALANFFY SISTEMAS
_BASADA EN LA O TEORIA CLASICA DE FAYOL _ENFASIS EN LA PRACTICA DEL ADMINISTRADOR _REAFIRMA POSTULADOS CLASICOS _ENFASIS EN LOS PRINCIPIOS BASICOS DE LA ADMINISTRACION _PREOCUPADA POR LOS OBJETIVOS Y RESULTADOS _REUNE LO QUE PARECE VERDADERO Y UTIL DE VARIAS TEORIAS LOS _PRODUCCION DE TEORIAS YFORMULACIONES CONCEPTUALES _TENDENCIA A LA INTEGRACION DE DIVERSAS CIENCIAS NATURALES Y SOCIALES _MANERA AMPLIA DE ESTUDIAR LOS CAMPOS NO FISICOS DEL CONOCIMIENTO CIENTIFICO _DESARROLLO DE PRINCIPIOS
_LE ASIGNA ALTA JERARQUA A LOS CONCEPTOS CLSICOS DE:ESTRUCTURA, AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD _INCORPORA OTROS ENFOQUES TERICOS CONSIDERADOS IMPORTANTES _LA ORGANIZACIN INFORMAL, _LA DINMICA DE GRUPOS, _LA COMUNICACIN INTERPERSONAL, _EL LIDERAZGO, _LA APERTURA HACIA LA DIRECCIN DEMOCRTICA _PROPOSITO U OBJETIVO _GLOBALISMO O TOTALIDAD _ENTROPIA: TENDENCIA DE LOS SISTEMAS A DESGARTARSE _LAS ORGANIZACIONES COMO CLASES DE SISTEMAS SOCIALES _LA FUNCIONES DE UN SISTEMA DEPENDEN DE SU ESTRUCTURA
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UNIFICADORES _TEORIA DEL HOMBRE FUNCIONAL
VON NEUMANN, TEORIA MON GESNSTEM MATEMATICA DE LA ADMINISTRACIN
_EL PROCESO DE DECISIN EN SU FUNDAMENTO BASICO _APLICADA A LA SOLUCION DE LOS PROBLEMAS ADMINITRATIVOS _CORRIENTE EN VARIOS AUTO RESQUE ENFATIZAN EL PROCESO DE DECISIN DE MANERA LOGICA _ENFOQUE CUANTITATIVO, DETERMINISTICO Y LOGICO _SURGIMIENTO DE LAS TEORIAS DE LAS DESICIONES _LA TECNOLOGIA PROPORCIONO MEDIOS PARA LA APLICACIN DE DESARROLLO DE TECNICAS MATEMATICAS MAS COMPLEJAS
_TEMA PRINCIPALES: _OPERACIONES, _SERVICIOS, _CALIDAD, _ESTRATEGIA DE OPERACIONES, _TECNOLOGIA, _PERSPECTIVA DEL PROCESO _PERSPECTIVA DEL PROBLEMA _DA INICIO A TEORIAS COMO: _DE LOS JUEGOS: ESTRATEGIA Y ANALISIS DE CONFLICTOS _DE LOS GRAFOS: TECNICAS DE PLANEACION Y PROGRAMACION POR MEDIO DE REDES _DE LAS COLAS: CUIDA EL TIEMPO DE ESPERA, LA CANTIDAD DE CLIENTES Y EL TIEMPO DE
PRESTACION SERVICIO DEL
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LEAND BRADFORD
TEORIA DEL _TOMA LA DESARROLLO ORGANIZACIN ORGANIZACIONAL COMO UN TODO PARA QUE LOS CAMBIOS PUEDAN OCURRIR _LA CAPACIDAD ADAPTATIVA _LA CULTURA, EL AMBIENTE Y LAORGANIZACIN _SE ORIENTA A LAS INTERACCIONES DE LAS DIVERSAS PARTES DE LA ORGANIZACIN _UTILIZA AGENTES DE CAMBIO _HACE ENFASIS EN LA SOLUCION DE PROBLEMAS Y PROCESOS GRUPALES _FLEXIBLE Y PRAGMATICO
_EN EL ESTUDIO DE LA CIENCIA DEL COMPORTAMIENTO, A LA ADMINISTRACION _EN POTENCIAR EL DESARROLLO Y EL CRECIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES _CONCEPTO DINAMICO DE ORGANIZACIN, CULTURA Y CAMBIO ORGANIZACIONAL
7. Elabore un ensayo sobre el captulo III. 2 4 hojas (Se adjunta Instrucciones Cmo se elabora un ensayo)
INFLUENCIA DE LA ADMINISTRACIN tica En La Administracin A la administracin le corresponde tener intereses en la parte colectiva, profundizndose en los grupos sociales. Tambin comprende los valores ticos en el campo competitivo, para lo cual es difcil que se pueda mantener en una sociedad conflictiva, que en su afn de crecer y no quedarse atrs ante la competencia se sosiega a los principios de la verdad con el fin de mantener negocios
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limpios y tranparentes, teniendo en cuenta que al aplicar lo antes mencionado aumentaran las fortalezas de cualquier empresa, microempresa o negocio en cuanto a su productividad, buenas relaciones con el gremio y normas gubernamentales. Productividad Aplicando las prcticas administrativas ticas profundizando en lograr esfuerzos por apoyar en cuento a bienestar se refiere, en salud, asuntos de familia, problemticas cotidianas de cualquier persona en el primer escalafn de una empresa ``sus empleados``, obteniendo como resultados el aumento de la productividad de la empresa. Relaciones Con Los Interesados Beneficiaran la salud empresarial las prcticas administrativas ticas que comprenden la las relaciones con la partes externas como lo son los proveedores y los clientes, esto consiste en tener y mantener una buena imagen la cual refleje el bienestar, la armona y organizacin en el campo laborar, logrando que las personas que directa o indirectamente tienen relacin con la empresa se sientan a gusto de hacer parte de ella. Normas Gubernamentales Beneficiaran la salud empresarial las prcticas administrativas ticas que comprenden la aplicacin y cumplimiento de las normativas vigentes que dicta el gobierno. Deberes Profesionales Un profesional debe ser un vivo ejemplo de su investidura en una empresa, como norma tica tiene deberes que cumplir como lo son; la cortesa, puntualidad, honradez, independencia, discrecin, carcter, solidaridad, etc Funcin De La tica Existen profesionales admirables los cuales exaltan ante l sociedad por su responsabilidad de difundir sus conocimientos tcnicos y cientficos, con el fin de mejorar el desarrollo y el progreso de la sociedad, cumpliendo as con sus obligaciones morales, algo esperado en una persona con estudios profesionales. Herramienta De La tica Se esgrimen trminos que en gran parte pasan por inadvertido por aplicar la teora de la administracin, entre los que comprenden por ejemplo; Los valores: cuando se valora algo, parte de la buena voluntad. Derecho: impetraciones que consienten que una persona realice una accin. Obligaciones: iniciar una accin en especfico. Derechos y obligaciones: obligaciones respecto a cualquier derecho. Normas morales: son normas de conducta comprenden los valores morales.
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Relaciones: es imprescindible necesitar de otras personas para apoyarnos y cumplir nuestros objetivos, en el caso de una empresa las relaciones con los empleados es importante para ella. Leccin dos: la administracin como ciencia tcnica y arte. Que es ciencia? Es el conocimiento sistematizado de las cosas y permite organizar el conocimiento mediante el mtodo cientfico, en el caso de la administracin podemos decir que los fenmenos tienen la posibilidad de repeticin, pero no con la certidumbre con la que acontece ya que las personas estn en constante cambio y son complejas algunas relacionadas con el comportamiento humano a travs de nuestros sentidos e innumerables fenmenos, las cuales descubrimos sus causas y efectos de aquellos fenmenos que nos rodean utilizando el mtodo cientfico. Secuencia Del Mtodo Cientfico La comprenden siete pasos a seguir: 1. Fijacin de un fenmeno que nos despierte inters. 2. Recoleccin de informacin del fenmeno. 3. Clasificacin y anlisis de la informacin. 4. Formulacin de la hiptesis del fenmeno. 5. Observacin y prueba del fenmeno. 6. Formulacin de una conclusin. 7. Formulacin de una teora del fenmeno estudiado. Qu es la tcnica? Es el conjunto de procedimientos y mtodos para emplear las ciencias. Qu es el arte? Es aplicar la habilidad para hacer bien las cosas. Administracin Como Ciencia Consta de postulados establecida por estudios de investigadores en este campo del saber. Existe un objeto de estudio propio de la ciencia administrativa? Esta ciencia es una ciencia social que trata el comportamiento humano en las organizaciones incluyendo a la racionalizacin del trabajo. Organizacin Racional Del Trabajo
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Con el fin de satisfacer las necesidades de todo el orden de clase material, cultural, social y espiritual, a medida que crece la poblacin surgen demandas de productos y servicios los cuales hay que no dejar de satisfacer. A parte de esto hay que cumplir unas funciones en la organizacin racional de trabajo como lo es la planificacin, organizacin, direccin, coordinacin y control. Cul es el mtodo que se utiliza en la ciencia administrativa? Instrumenta el mtodo cientfico para llegar a conclusiones validas. La Administracin Como Tcnica Es un conjunto de procedimientos y mtodos de operacin. Comprende hacer bien las cosas y tener habilidad para ejecutarlas. ``En conclusin la administracin aplica la ciencia, la tcnica y arte en conjunto constituyendo un campo importante del saber``. Relacin De La Administracin Con Otras Ciencias La administracin ha obtenido gracias a aportes de otras ciencias logrando precisar su objeto de estudio y mtodos. Esto teniendo en cuenta que las ciencias estn sujetas a otras ciencias hasta adquirir su propia caracterizacin. La Problemtica Actual De La Administracin Depende de organizaciones ms eficientes debido a los cambios sociales, econmicos y productivos del mercado, dependiendo de la capacidad de las personas que ejercen las funciones administrativas, que a su vez tienen que recurrir a la necesidad de cooperar con otras personas para poder alcanzar conjuntamente, ciertos objetivos con mayor eficiencia. La Administracin Como Factor Intangible De La Empresa Ella no puede ser tocada, ni medida, pero de su aplicacin correcta o errnea surgen resultados los cuales conducirn a concluir si el proceso es adecuado o no. Importancia De La Administracin De Empresas. En todas las organizaciones se necesitan para su supervivencia excelentes administradores. El trabajo en equipo es esencial para lograr objetivos. Tambin llamada la ``ciencia motora del desarrollo`` porque es la parte fundamental para el progreso de naciones. Responsabilidad Social De La Empresa Y El Administrador Con el fin de certificar el xito y supervivencia de las empresas y su personal de empleados, se requiere un anlisis de los objetivos y valores de la sociedad en la cual nos encontramos por parte de los administradores.
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Motivacin Para Dirigir Para que el administrador dirija una empresa debe emplear los medios materiales de los que dispone, gestionando con el fin de alcanzar los objetivos propuestos. Inteligencia En la direccin de una empresa o un trabajo administrativo en general, la inteligencia no solo comprende tener buenas notas, tambin est ligada a otros aspectos, factores y recovecos. Capacidad De Comunicacin Es la capacidad que poseamos de entender y hacernos entender por las dems personas. Dotes De Psicologa: Cuando se dirigen ms personas se deben tener tcnicas de psicologa en si es aprender a conocer las personas, siendo un buen observador y escuchar analizando las actitudes y el personal bajo su mando. Capacidad De Trabajo Un administrador requiere de constancia y fuerza fsico, metal ya que su eficiencia depende de la satisfaccin de las necesidades ya sea con las largas jornadas con proveedores o clientes.
INSTRUCCIONES COMO SE ELABORA UN ENSAYO
1. El ttulo. Es un enunciado que encabeza el texto y que sirve de pretexto para indicar, orientar o soslayar el tema central del ensayo. 2. El planteamiento o tesis. La superestructura del ensayo quedara mutilada sin la presencia de la tesis y aunque no hay impedimento para que ella sea tcita, s es recomendable que se la presente directamente y de manera sencilla y precisa. Ahora bien, si su escrito est basado en la profundizacin de un problema determinado, ste deber exponerse o delimitarse abiertamente; debe indicar si de lo que se trata es: de descubrir, de probar, o de refutar una hiptesis; de proponer una nueva conjetura; o, simplemente, de examinar algunas observaciones hechas sobre el tpico en cuestin. No sobra advertir que la tesis siempre tiene que hacer referencia a la temtica tratada. 3. Sustentacin o argumntales. La ausencia de argumentos deshace la naturaleza del ensayo; la sustentacin se soporta entonces en explicaciones, ejemplos, casos, y en todo
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tipo de justificaciones que permitan al escritor bien comprobar o bien rechazar la proposicin estudiada, los mtodos utilizados y las estrategias empleadas en su estudio; as mismo, los datos y descripciones, y la explicacin y la interpretacin de los datos obtenidos. La justificacin debe considerar tanto los hechos o circunstancias pertinentes al tpico considerado como la audiencia del escrito, para cumplir con el propsito de influir sobre la resolucin del asunto. Por ser la sustentacin la parte esencial de un ensayo, sera conveniente que recordara: - que la redaccin debe combinar bien la informacin vieja o conocida con la nueva o desconocida por el lector - que los sujetos y los predicados deben estar, en toda ocasin, encadenados - que los tiempos verbales deben ser afines y congruentes - que no debe anotar un pronombre sin su antecedente - que el exceso de informacin nueva puede saturar al lector - que debe impedir, al mximo, los quiebres entre las relaciones oracionales por exceso de informacin implcita - que la insuficiencia de pistas o claves de interpretacin derivar o en un equvoco o en un infortunio - que introducir bruscamente un nuevo referente sin la debida contextualizacin le restar solidez a su argumentacin - que las repeticiones innecesarias pueden ofender al lector - que un inadecuado orden lgico puede estropear el propsito esencial del ensayo, el cual es influir o persuadir - que si la progresin de sus argumentos se hace entonces de manera temtica mayor ser el grado de coherencia que logre. - que la relacin causa y efecto requiere del uso de partculas de enlace adecuadas - que los argumentos pueden apelar no slo a las justificaciones patentes en el texto sino a los pre-saberes y presuposiciones de los lectores - que las ambigedades lxicas y gramaticales, generalmente, oscurecen la comprensin del texto - que el desvo del tpico sin regreso a ste le puede causar el extravo del razonamiento. 4. Conclusin. Ella puede ofrecer informacin explcita nueva o puede reiterar o parafrasear la tesis; de cualquier forma, la conclusin debe tener pertinencia semi explcita, ya que se deriva de la informacin anterior, lo que sugiere que un mayor nmero de argumentos para evitar la contradiccin con cualquier parte del texto. De cualquier forma, la conclusin reexamina la hiptesis de trabajo y arroja nuevas conjeturas, las cuales, aunque estn apoyadas por los resultados de la investigacin, se deben aceptar slo provisionalmente. En las conclusiones, se deben plantear, igual mente, las limitaciones, las implicaciones y las recomendaciones a lugar. 5. Referencias Bibliogrficas. Se presenta alfabticamente las fuentes, las especficas y las generales, as:
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Mutis, lvaro, Poesa y prosa. Bogot, Editorial del Instituto Colombiano de Cultura, 1981, pg. 12. MUTIS, lvaro, Poesa y prosa, Bogot: Instituto Colombiano de Cultura, 1981, pg. 122.
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CONCLUSIONES En la primera parte de este ensayo comprendemos la importancia de la aplicabilidad de los valores ticos en el desempeo como administrador, lo cual est ligado al buen desarrollo y desempeo de lo que estemos administrando. Tambin envuelve aspectos importantes como las relaciones que se deben tener con el personal sin importar su funcin en el trabajo, tambin es importante en el cumplimiento de los objetivos trazados por eso se requiere del trabajo en equipo. En la profesin como administrador tienen que cumplir con deberes porque est administrando y dirigiendo personas para lo cual es deber ser un vivo ejemplo a seguir, puntual, honesto, Cortez, etc. Otra parte de este ensayo es el estudio de la administracin como ciencia, tcnica y arte, por que comprende el saber humano el cual surgi de las necesidades de las sociedades sin olvidar que para su evolucin estuvo sujeta a otras ciencias, llamada as ``la ciencia motora del desarrollo``, como tcnica y arte porque un administrador se debe exaltar por hacer bien las cosas y adquirir habilidad para ejecutarlas. Un gran administrador es una parte fundamental para el desarrollo y progreso de lo administrado puede ser el hogar, un negocio, una empresa o hasta una nacin. Por ltimo tenemos una pequea explicacin de herramientas necesarias que complementan el ejercicio de un administrador como lo es estar motivado para dirigir, ser inteligente, pero esto no solo se refiere a tener buenos puntajes tambin es de tener una mente abierta a mas bien malicia, tener buena capacidad de comunicacin, buena capacidad del trabajo y hasta dotes de psicologa.
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BIBLIOGRAFA Modulo Fundamentos De Administracin, Bogot; Escuela de ciencias administrativas, contables, econmicas y de negocios ECACEN. 2006, Universidad Nacional Abierta y a distancia UNAD, UNIDAD I paginas 21 hasta la 154
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