NACIN

Etimolgicamente nacin (derivada de nasc en latn) significa un grupo de gente nacida en el mismo lugar. Alude al origen comn. En la Edad Media, en las universidades europeas, naciones eran los grupos de estudiantes procedentes de una misma rea geogrfica y cultural. Hoy la palabra nacin tiene un significado no solo geogrfico y cultural, sino tambin poltico. Significa un conjunto de individuos unidos por vnculos geogrficos, histricos y culturales, pero que adems se sienten en capacidad de organizarse polticamente en un Estado o, al menos, de intentar hacerlo con xito. Se dice, con razn que una Nacin es una comunidad de sentimiento, que se manifiesta de modo adecuado en un Estado propio. En consecuencia, una Nacin es una comunidad que normalmente tiende a producir un Estado propio. Siempre el concepto de Nacin nos refiere al poder poltico, y lo nacional se vincula a la idea de una organizacin poltica propia. Sintetizamos, as, las dos grandes vertientes que se han dado sobre este tema[3] : a) La corriente alemana tiene una concepcin orgnica de loa nacin. La expresa bien Johann Herder cuando afirma: No es una idea abstracta, sino que es, ante todo, una comunidad de hombres. Esta comunidad est integrada por el san gres y por el hecho de compartir una misma cultura, cultura que est integrada por elementos centrales como son la religin, la distincin de raza y sobre todo, la lengua. Esta perspectiva de la nacin supone, e implica, la primaca del orden social sobre el orden poltico encarnado en el Estado. b)La corriente francesa tiene una concepcin poltica de la nacin. La expresa el gran pensador Ernesto Renn cuando dice: Una nacin es entonces una gran solidaridad, constituida por el sentimiento de los sacrificios que se han hecho y de los que se est dispuesta a hacer todava. Ella supone un pasado; ella se resume en el presente por un hecho tangible: el consentimiento, el deseo claramente expresado de continuar la vida comn. La existencia de una nacin es (perdneseme esta metfora) un plebiscito de todos los das, como la existencia de un individuo es una afirmacin permanente de vida... [4]. c) Obsrvese bien que el grupo tnico constituye la base humana y cultural de la Nacin, pero sta lo desborda al configurarse en una organizacin poltica, que el grupo tnico no tiene por s solo. Puede decirse que son tres los elementos comunes que integran una Nacin: a) Elementos de orden material: territorio propio y etnia (raza). Es decir, comunidad de origen. b) Elementos de orden cultural: historia comn, lengua, tradicin, religin. Es decir, comunidad de valores y creencias. c) Elementos de orden poltico: sentimiento y conciencia nacional. Es decir, comunidad de vocacin poltica. Hoy se da mucha importancia a que exista el tercer elemento, esa conciencia nacional que unifica voluntades y energas y que debe estar alimentndose todos los das con un sano nacionalismo. A ello aluden las siguientes frases: *Una Nacin es un plebiscito cotidiano (E. Renn). * Nacin es la adhesin de los hombres a un proyecto incitativo (Ortega y Gasset). * Una Nacin es un estilo. Un estilo de vida colectiva (M. Garca-Morante). * Un pueblo se despliega en Nacin mediante un acto de conciencia de s mismo y de su voluntad (G. Leibholz).

Nacin, en sentido estricto, tiene dos acepciones: la nacin poltica, en el mbito jurdico-poltico, es un sujeto poltico en el que reside la soberana constituyente de un estado; la nacin cultural, concepto socio-ideolgico ms subjetivo y ambiguo que el anterior, se puede definir a grandes rasgos, como una comunidad humana con ciertas caractersticas culturales comunes, a las que dota de un sentido tico-poltico. En sentido lato nacin se emplea con variados significados: estado, pas, territorio o habitantes de ellos, etnia, pueblo y otros. Este concepto ha sido definido de muy diferentes maneras por los estudiosos en esta cuestin sin que se haya llegado a un consenso al respecto. Cuando alguna persona se quiere referir al entorno que nos rodea, muchas veces utiliza el trmino equivocado sin saberlo, pues no es lo mismo decir nacin que decir Estado. Para poder entender el significado de nacin, es necesario compararlo y describirlo de una forma sencilla y clara: La nacin est conformada por sus habitantes, por las costumbres y hbitos de dichos habitantes, y por un territorio. Todos estos conceptos son las piezas que le dan forma a la idea de nacin. O dicho de otra manera: la nacin es un grupo de habitantes que, en un mismo territorio y regidos por un mismo gobierno, forman un pas en donde esos habitantes se caracterizan por tener unas mismas costumbres y hbitos, y que generalmente hablan el mismo idioma. Esta definicin, sin embargo, es problemtica, pues son muy pocos los pases del mundo en donde pueden darse tales condiciones, ello debido a que en prcticamente todos los territorios conviven diferentes pueblos, razas, credos y lenguas, lo que hace que la definicin de una nacin sea un asunto complejo que no siempre logra ser resuelto de manera pacfica. Lo importante es tener claro que, en el caso de Colombia, as no se hable el mismo idioma y las tradiciones sean diferentes, todos los habitantes que se encuentren dentro del territorio colombiano reciben el ttulo de colombianos y son miembros de la misma nacin. Por eso es importante saber diferenciar entre Estado y nacin, primero porque el concepto de nacin incluye a la sociedad y sus finalidades; es decir, el desarrollo de una cultura comn y la realizacin personal de los habitantes dentro de una sociedad, mientras que la nocin de Estado est ms enfocada hacia todo lo que tiene que ver con la definicin de los parmetros jurdicos que guan al pas nacional, lo que demuestra que, aunque son diferentes, los conceptos de Estado y nacin son complementarios e incluyentes.

4. Nociones afines Muy relacionados con el concepto de Nacin existen otros, que deben conocerse y matizarse exactamente para su correcto uso en ciencia poltica. a) Poblacin (trmino cuantitativo y aritmtico). Es la totalidad de los seres humanos que conviven en determinado territorio para realizar sus fines sociales. Comprende, por consiguiente, a criollos y extranjeros, a mayores de edad y a nios, a los ciudadanos y a los que no lo son, que viven en un mismo territorio. Cunta poblacin se requiere para que haya un Estado-nacin? El nmero es muy relativo. La polis griega tena alrededor de 10.000 habitantes, sin incluir los esclavos, segn Aristteles. Pero la polis poda darse con menos habitantes, segn Platn. En la Edad Media el nmero de habitantes era factor secundario. Hoy vara segn las circunstancias. Hay Estados de muy reducida poblacin (Andorra, San Marino, El Vaticano) y Estados de enorme poblacin (China, India, URSS, Estados Unidos, Brasil). b) Raza (trmino zoolgico). Es el complejo de caracteres somticos que caracterizan a determinado grupo animal (y humano), y que se transmiten por herencia. La raza es uno de los elementos de la poblacin y de la nacin, pero no el principal. Es aberrante querer determinar la configuracin de un Estado-Nacin por el factor raza, como fue el intento racista de Hitler en Alemania y fue el racismo de Sudfrica (apartheid). No aceptamos el presupuesto de que hay unas razas superiores a otras.

c) Pueblo (trmino jurdico). Son todos los ciudadanos de un Estado, cualquiera que sea el lugar donde se encuentren. Constituyen pueblo los que estn sujetos a la potestad de Estado, ligados por el vnculo de la ciudadana, vivan o no en su territorio. La soberana reside intransferiblemente en el pueblo, quien la ejerce directamente en la forma prevista en esta Constitucin y en la ley, e indirectamente mediante el sufragio, por los rganos que ejercen el poder pblico (Constitucin de Venezuela 1998, art. 5). No forman pues, parte del pueblo ni los extranjeros, ni los menores de edad, ni los declarados inhbiles para ejercer sus derechos ciudadanos. Una buena definicin tcnica de pueblo la da Meritan cuando dice que es la multitud de personas que, unidas bajo leyes justas, por la mutua amistad y por el bien comn de sus humanas existencias, constituyen una sociedad poltica o un cuerpo poltico[6]. d) Patria (trmino emotivo). Es la suma de las cosas materiales e inmateriales, pasadas, presentes y futuras, que cautivan la amorosa adhesin de los patriotas. Se ha definido la patria como la sntesis de los ms nobles sentimientos de un ser humano. Dichos sentimientos patrios estn especialmente simbolizados en la bandera, el escudo y el himno nacional. Mancini expresa que la patria no es el territorio, ste no es ms que la base; la patria, la idea que brota sobre aqul, es el pensamiento de amor, el sentimiento de comunidad que estrecha en uno a todos los hijos de aquel territorio. e) Territorio (trmino geogrfico). La llamada por los antiguos tierra patrum, es la porcin de la superficie terrestre, en la cual el Estado ejerce en forma exclusiva su soberana y que le sirve de apoyo unitario a sus instituciones. Segn Kelsen, es el mbito espacial de validez del orden jurdico del Estado. Para Hller, es la condicin geogrfica del obrar estatal. Hoy se le concede gran importancia al territorio concebido como el espacio vital de una Nacin (vanse los artculos 10 a 15 de la Constitucin

de Venezuela)., y se habla mucho de geopoltica, que es, de acuerdo con F. Ratel, la interdependencia de los datos geogrficos y los acontecimientos polticos. f) Principio de nacionalidades. Es la vinculacin de la idea de nacionalidad con la idea de Estado. El principio fue formulado por Mancini as: toda Nacin apunta a su propio autogobierno; toda Nacin tiene derecho a convertirse en Estado. Este principio, tan aceptado hoy, deriva de la idea de que toda Nacin soberana tiene el derecho exclusivo de darse sus leyes fundamentales, idea que cristaliz durante la Revolucin Francesa (1789) .De este principio de nacionalidades fluye tambin la obligacin que tiene todo Estado de darles proteccin a las minoras de nacionalidad, lengua, raza o religin y garantizarles sus derechos, tales como: 1) el libre ejercicio pblico y privado de la religin o creencia. 2) El uso libre de la lengua nacional, as como la enseanza de la misma. 3) La igualdad desde el punto de vista del disfrute de los derechos civiles y polticos (vanse los artculos 119 a 126 de la Constitucin de Venezuela). Pinsese en las detonantes consecuencias de este principio de nacionalidades aplicado a casos recientes como el de los vascos ( en Espaa), el de los palestinos (entre Israel, Siria, Lbano y Jordania), el de los flamencos (en Blgica), el de Canad francs, el de Irlanda del Norte, y en sentido inverso, el de las dos Alemanas, que con todo derecho se han reunificado, o las dos Coreas, que siendo juntas una nacin de alta homogeneidad, se la sigue mantiene dividida como resultado de la guerra. g) Nacionalismo. Es la voluntad de construir Nacin. Como dice Kuhn, es un estado de nimo en el cual el individuo siente que debe su lealtad suprema al Estado nacional[7]. Segn Renn, este estado de nimo, compartido por los individuos de una poblacin, es el que le da la base a todo Estado nacional, apoyndolo con un consenso dinmico de voluntades, como un plebiscito diario (vanse los artculos 32 a 38 de la Constitucin de Venezuela).. No hay un solo tipo de nacionalismo, sino varios tipos que corresponden a diferentes construcciones histricas de Nacin. Hubo un nacionalismo monrquico, hasta la Revolucin Francesa, que identific la Nacin con el soberano. Hubo un nacionalismo burgus, en Europa y en nuestros pases latinoamericanos recin emancipados (desde la Revolucin Francesa hasta 1918), que identific la Nacin con la lite burguesa, depositaria del voto ciudadano. Entre la primera y la segunda guerras mundiales surgieron nacionalismos a ultranza, como el nacionalismo fascista y el nacionalsocialismo alemn. Por esa misma poca, se despleg por todo el mundo un movimiento antinacionalista, con la bandera del comunismo internacional y el slogan de Proletarios de todo el mundo: unos. En nuestro tiempo hay tambin casos de hipertrofia e inflacin de nacionalismo, ligados unas veces con poderes internacionales econmicos, y otras con apetencias de imperialismo. h) Chauvinismo. Esta palabra, derivada del francs, designa un tipo extremo y fantico de nacionalismo, con no justificada xenofobia, como el que los franceses achacaban a los bonapartistas y sus sucesores. El chauvinismo supone una afirmacin exclusiva de los valores nacionales, y la subvaloracin sistemtica de las otras naciones, o, al menos, de las que se considera que estn por debajo del desarrollo propio. Segn Giorgio Bianchi, por chauvinismo se designa una actitud de exasperado y ciego patriotismo que lleva a una continua polmica negadora de los derechos de otros pueblos y naciones. La palabra deriva del nombre del soldado Nicols Chavn, valeroso combatiente en las guerras napolenicas, famoso por una singular fidelidad al emperador, que la mantuvo tambin durante la Restauracin, cuando ya el mito haba desaparecido. Su figura se hizo proverbial como ejemplo de fanatismo patritico a

ultranza. De all nacieron caricaturas, canciones, ancdotas chistosas y hasta una comedia de los hermanos Cogniard. El trmino que se us inicialmente en Francia, pas luego a otros pases y equivale al trmino ingls de jingosmo que hace alusin a la diosa japonesa Jingo. Para Arnoldo J. Toynbee, el chauvinismo es una fuerza poltica que disgrega a la raza humana en un nmero cada vez mayor de unidades cada vez ms pequeas.

ERP
Definicin: Los sistemas de planificacin de recursos empresariales (en ingls ERP, Enterprise Resource Planning) son sistemas de gestin de informacin que automatizan muchas de las prcticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa. Los sistemas ERP son sistemas de gestin para la empresa. Se caracterizan por estar compuestos por diferentes mdulos. Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: produccin, ventas, compras, logstica, contabilidad (de varios tipos), gestin de proyectos, GIS (sistema de informacin geogrfica), inventarios y control de almacenes, pedidos, nminas, etc. . Lo contrario sera como considerar un simple programa de facturacin como un ERP por el simple hecho de que una empresa integre nicamente esa parte. Los objetivos principales de los sistemas ERP son:

Optimizacin de los procesos empresariales. Acceso a la informacin. Posibilidad de compartir informacin entre todos los componentes de la organizacin. Eliminacin de datos y operaciones innecesarias de reingeniera.

El propsito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rpidos de respuesta a sus problemas, as como un eficiente manejo de informacin que permita la toma oportuna de decisiones y disminucin de los costos totales de operacin. Los beneficios que puede aportar una herramienta de erp se resume en la resolucin de los problemas contables, mercantil o fiscal de la empresa. Asimismo, puede permitir un mayor control contable, inmovilizado, conciliacin bancaria, liquidacin de impuestos, etc... Las caractersticas que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial, es que deben de ser modulares y configurables:

Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos que se encuentran interrelacionados por la informacin que comparten y que se genera a partir de sus procesos. Una ventaja de los ERP, tanto econmica como tcnica es que la funcionalidad se encuentra dividida en mdulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente. Ejemplo: ventas, materiales, finanzas, control de almacn, recursos humanos, etc. Configurables. Los ERP pueden ser configurados mediante desarrollos en el cdigo del software. Por ejemplo, para controlar inventarios, es posible que una empresa necesite manejar la particin de lotes pero otra empresa no. Los ERP ms avanzados suelen incorporar herramientas de programacin de cuarta generacin para el desarrollo rpido de nuevos procesos.

Otras caractersticas destacables de los sistemas ERP son:

Base de datos centralizada. Los componentes del ERP interactan entre s consolidando las operaciones. En un sistema ERP los datos se capturan y deben ser consistentes, completos y comunes. Las empresas que lo implanten suelen tener que modificar alguno de sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP. Este proceso se conoce como Reingeniera de Procesos, aunque no siempre es necesario.

Las soluciones ERP en ocasiones son complejas y difciles de implantar debido a que necesitan un desarrollo personalizado para cada empresa partiendo de la configuracin inicial de la aplicacin que es comn. Las personalizaciones y desarrollos particulares para cada empresa requieren de un gran esfuerzo en tiempo, y por consiguiente en dinero, para modelar todos los procesos de negocio de la vida real en la aplicacin. Las metodologas de implantacin de los ERP en la empresa no siempre son todo lo simples que se deseara, dado que entran en juego mltiples facetas. No hay recetas mgicas ni guiones explcitos para implantaciones exitosas; solamente trabajo bien realizado, una correcta metodologa y aspectos que deben cuidarse antes y durante el proceso de implantacin, e inclusive cuando el sistema entra en funcionamiento. Por ello, antes, durante y despus de la implantacin de un ERP es conveniente efectuar lo siguiente:

Definicin de resultados a obtener con la implantacin de un ERP. Definicin del modelo de negocio. Definicin del modelo de gestin. Definicin de la estrategia de implantacin. Evaluacin de oportunidades para software complementario al producto ERP. Alineamiento de la estructura y plataformas tecnolgicas. Anlisis del cambio organizativo. Entrega de una visin completa de la solucin a implantar. Implantacin del sistema. Controles de calidad. Auditora del entorno tcnico y del entorno de desarrollo.

Implementacin Debido a que cubre un espectro de aspectos de la gestin de una empresa, un sistema de software ERP est basado en algunos de los productos de software de mayor tamao y complejidad en la industria. Al implementar tales sistemas en una compaa la metodologa tradicional sola involucrar a un grupo de analistas, programadores y usuarios. Este fue el esquema que se emple, por lo menos, hasta el desarrollo de Internet. Esta permite a los consultores tener acceso a las computadoras de la compaa con el fin de poder instalar los datos actualizados y estandarizados de implementacin del ERP, sin ayuda profesional. Este tipo de proyectos pueden llegar a ser muy caros para grandes compaas, especialmente para las transnacionales. Las compaas especializadas en la implementacin del ERP, sin embargo, pueden agilizar estos procesos y completar la tarea en menos de seis meses con un slido examen piloto. A la hora de realizar la implementacin de los sistemas ERP, las compaas muchas veces buscan la ayuda de un proveedor o vendedor de ERP o de consultoras tecnolgicas. La consultora en materia de ERP es de dos tipos, la consultora de

negocios y la consultora tcnica. La consultora de negocios estudia los procesos de negocios actuales de la compaa y evala su correspondencia con los procesos del sistema ERP, lo cual generalmente incluye la personalizacin de ciertos aspectos de los sistemas ERP para las necesidades de las organizaciones. La consultora tcnica muchas veces implica programacin. La mayora de los vendedores de ERP permiten modificar su software para las necesidades de los negocios de sus clientes. Muchas de las empresas que buscan la implantacin de un ERP cometen el error de buscar soluciones a bajo coste, o no contratar a una empresa integradora. Este tipo de empresa, no solamente les ayuda en la implantacin sino que les apoya a visualizar a su cliente en todos los aspectos de su negocio tanto en hardware, software y en la administracin del cambio. Personalizar un paquete ERP puede resultar muy costoso y complicado, porque muchos paquetes no estn diseados para su personalizacin, as que muchos negocios implementan sus sistemas ERP siguiendo las mejores prcticas de la industria. Algunos paquetes ERP son muy genricos en sus reportes e informes; la personalizacin de dichos elementos se debe hacer en cada implementacin. Es importante tener en cuenta que en ciertas ocasiones tiene mucho ms sentido la compra de paquetes de generacin de reportes fabricados por terceros y que estn hechos para interactuar directamente con el ERP. Hoy en da, un buen nmero de sistemas ERP tienen una interfaz Web. La ventaja de este tipo de interfaz es que no requiere la instalacin de una aplicacin cliente. Mientras se tenga una conexin a Internet (o a la red local de la empresa, segn sea el caso), se puede acceder a los ERP basados en Web a travs del tpico navegador web. Ventajas Una empresa que no cuente con un sistema ERP, en funcin de sus necesidades, puede encontrarse con muchas aplicaciones de software cerradas, que no se pueden personalizar, y no se optimizan para su negocio. Diseo de ingeniera para mejorar el producto, seguimiento del cliente desde la aceptacin hasta la satisfaccin completa, una compleja administracin de interdependencias de los recibos de materiales, de los productos estructurados en el mundo real, de los cambios de la ingeniera y de la revisin y la mejora, y la necesidad de elaborar materiales substitutos, etc. La ventaja de tener un ERP es que todo esto, y ms, est integrado. El cambio como un producto est hecho en los detalles de ingeniera, y es como ahora ser hecho. La efectividad de datos puede usarse para el control cuando el cambio ocurra desde una versin anterior a la nueva, en ambos productos los datos van encaminados hacia la efectividad y algunos van a la suspensin del mismo. Parte del cambio puede incluir la etiqueta para identificar el nmero de la versin (cdigo de barras). La seguridad de las computadoras est incluida dentro del ERP, para proteger a la organizacin en contra de crmenes externos, tal como el espionaje industrial y crimen interno, tal como malversacin. Una falsificacin en el escenario de los datos puede involucrar terrorismo alterando el recibo de materiales como por ejemplo poner veneno en los productos alimenticios, u otro sabotaje. La seguridad del ERP ayuda a prevenir el abuso.

Hay conceptos de mercadotecnia y ventas (los que incluyen CRM o la relacin administrativa con los consumidores, back end (el trabajo interno de la compaa para satisfacer las necesidades de los consumidores) que incluye control de calidad, para asegurarse que no hay problemas no arreglados, en los productos finales; cadena de abastecimiento (interaccin con los proveedores y la infraestructura). Todo esto puede ser integrado a travs de la ERP, aunque algunos sistemas tengan espacios de menos comprensibilidad y efectividad. Sin un ERP que integre todo esto, puede ser complicado para la administracin de la manufactura. Desventajas Muchos de los problemas que tienen las compaas con el ERP son debido a la inversin inadecuada para la educacin continua del personal relevante, incluyendo los cambios de implementacin y de prueba, y una falta de polticas corporativas que afectan a cmo se obtienen los datos del ERP y como se mantienen actualizados. Limitaciones y obstculos del ERP incluyen:

El xito depende en las habilidades y la experiencia de la fuerza de trabajo, incluyendo la educacin y cmo hacer que el sistema trabaje correctamente. Muchas compaas reducen costos reduciendo entrenamientos. Los propietarios de pequeas empresas estn menos capacitados, lo que significa que el manejo del sistema ERP es operado por personal que no est capacitado para el manejo del mismo. Cambio de personal, las compaas pueden emplear administradores que no estn capacitados para el manejo del sistema ERP de la compaa empleadora, proponiendo cambios en las prcticas de los negocios que no estn sincronizados con el sistema. La instalacin del sistema ERP es muy costosa. Los vendedores del ERP pueden cargar sumas de dinero para la renovacin de sus licencias anuales, que no est relacionado con el tamao del ERP de la compaa o sus ganancias. El personal de soporte tcnico en ocasiones contesta a las llamadas inapropiadas de la estructura corporativa. Los ERP son vistos como sistemas muy rgidos, y difciles de adaptarse al flujo especfico de los trabajadores y el proceso de negocios de algunas compaas, este punto se cita como una de las principales causas de falla. Los sistemas pueden ser difciles de usarse. Los sistemas pueden sufrir problemas de "cuello de botella": la ineficiencia en uno de los departamentos o en uno de los empleados puede afectar a otros participantes. Muchos de los eslabones integrados necesitan exactitud en otras aplicaciones para trabajar efectivamente. Una compaa puede lograr estndares mnimos, y luego de un tiempo los "datos sucios" (datos inexactos o no verificados) reducirn la confiabilidad de algunas aplicaciones. Una vez que el sistema est establecido, los costos de los cambios son muy altos (reduciendo la flexibilidad y las estrategias de control). La mala imagen de unin de la compaa puede causar problemas en su contabilidad, la moral de sus empleados y las lneas de responsabilidad. La resistencia en compartir la informacin interna entre departamentos puede reducir la eficiencia del software. Hay problemas frecuentes de compatibilidad con algunos de los sistemas legales de los socios.

Los sistemas pueden tener excesiva ingeniera respecto a las necesidades reales del consumidor.

ERP versus software de gestin La clasificacin de un determinado software de gestin como ERP determina que disponga de una serie de requisitos y funcionalidades que posibiliten su diferenciacin. En el mercado del software de hoy en da es habitual que cualquier suite de gestin pretenda un mayor reconocimiento (por lo general irreal, dado que es igualmente necesario un software de gestin normal que un ERP, slo que para niveles diferentes) por el hecho de ser conocida como ERP en lugar de como software de gestin. As podemos ver como estrategias de marketing que determinados programas de gestin que llevan en el mercado varios aos, cambian bruscamente su denominacin a ERP, buscando un nicho de trabajo superior (por lo general acompaado de una mayor remuneracin, reconocimiento, etc.) sin incrementar proporcionalmente la funcionalidad. La principal diferencia estriba en la definicin. Un ERP es una aplicacin que integra en un nico sistema todos los procesos de negocio de una empresa. Adicionalmente se pretende que todos los datos estn disponibles todo el tiempo para todo el mundo en la empresa (obviando por el momento permisos sobre disponibilidad, etc) de una manera centralizada. Esto descarta como ERP aquellos programas basados en mltiples aplicaciones (denominados comnmente suites) independientes o modulares que duplican la informacin (aun cuando la enlacen automticamente) o no la centralizan en una nica base de datos. Tambin elimina aquellos programas que se basan en sistemas de base de datos de ficheros independientes (sin motor de base de datos). Por otra parte la definicin tradicional nos dice que los ERP estn diseados para modelar y automatizar todos los procesos bsicos con el objetivo de integrar informacin a travs de la empresa, eliminando complejas conexiones entre sistemas distintos. Un ERP es una arquitectura de software que facilita el flujo de informacin entre las funciones de manufactura, logstica, finanzas y recursos humanos de una empresa. As que a la caracterstica de la base de datos centralizada y de que los componentes del ERP interacten entre s, consolidando todas las operaciones, se debe aadir que en un sistema ERP los datos se introducen una sola vez, debiendo mantener la consistencia, y ser completos. Como caracterstica colateral se puede aadir que, normalmente, las empresas deben de modificar algunos de sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP. Es lo que se conoce como Reingeniera de Procesos. Estas caractersticas bsica debieran permitir diferenciar bsicamente entre una suite de gestin (habitualmente compuesta de programas o mdulos de facturacin y contabilidad) y un ERP puro que debiera incluir todas aquellas funcionalidades que una empresa pueda necesitar (gestin de proyectos, gestin de campaas, comercio electrnico, produccin por fases, trazabilidad, gestin de la calidad, gestin de cajas descentralizadas o centralizadas (TPV s), pasarelas de pago electrnico, gestin de la cadena de abastecimiento, logstica, etc.) integradas y enlazadas entre s. No basta con tener algunas de esas funcionalidades. Realmente es necesario tener todas, aun cuando no siempre las empresas las necesiten en este momento. Pero deben de estar disponibles internamente para suplir las necesidades futuras.

El saber si una empresa necesita o no un ERP o una simple suite de gestin es otro asunto, no obstante la definicin y caractersticas de un ERP debieran quedar claros. As por ejemplo la gestin correcta de la cadena de abastecimientos es vital para una empresa que precise de un ERP (una gran parte de los procesos de negocio dependen de la cadena de abastecimiento y su logstica asociada), pero puede no serlo tanto para otra que necesite nicamente automatizar una parte de sus procesos de negocio. El que la primera debe de utilizar un ERP es claro, que a la segunda le basta una suite de gestin ms simple, puede ser ms discutible (en funcin de las necesidades reales de la empresa tras pasar por una reingeniera de procesos), lo que no es justo ni real, es denominar comercialmente ERP a la suite de gestin utilizada por la segunda empresa. En definitiva, las suites de gestin y los ERP ocupan dos nichos de mercado, claramente distinguibles desde un punto de vista tcnico, pero comercial y publicitariamente cruzables desde abajo hacia arriba. Esto ltimo es lo que hace que muchas empresas medianas o grandes, se enfrenten con graves problemas de gestin al implementar un software que crean ERP y que deja fuera de sus necesidades, bien sean actuales o futuras, muchos de los procesos de negocio bsicos que la empresa usa o que ha pasado a usar con el devenir del tiempo. EJEMPLOS: Drac Gestin Software Drac Gestin es una herramienta informtica que se dirige para cubrir las necesidades comerciales, administrativas y logsticas de la mayor parte de las empresas del sector de distribucin y servicios. Las cualidades principales Drac gestin son, entre otras, que se adapta... (Software ERP) Empresa/Fabricante: SMI Sistemas Implantadores: SMI Sistemas Tipo de licencia: Compra Critrium C y P Critrium CyP es un software ERP con el que podr llevar la gestin integrada de su empresa de manera sencilla, flexible y potente. Adems se puede obtener todo a un muy buen precio. Con la solucin Critrium CyP notar desde el primer da las mejoras en la gestin de su empresa... (Software ERP) Empresa/Fabricante: Critrium Implantadores: Critrium Tipo de licencia: Compra Abas Distribucin Software Abas Distribucin es un solucin ERP para empresas mayoristas, distribuidoras y del sector servicios. Abas Distribucin ofrece importantes herramientas para la cadena de suministro, como planificacin de la distribucin y previsin de compras teniendo en consideracin... (Software ERP) Empresa/Fabricante: ABAS Ibrica Implantadores: ABAS Ibrica Tipo de licencia: Compra LANTEK

Lantek. Informacin de los espacios Registre los espacios.- Lantek FM Center permite registrar tanto los activos inmobiliarios como los espacios comerciales de la empresa. Organice su estructura de espacios.- Con Lantek puede definir la estructura jerrquica... (Software ERP) Empresa/Fabricante: Lantek Implantadores: Lantek Tipo de licencia: Compra Plataforma ERP Software Plataforma ERP es un software moderno e integral para simplificar los procesos, consolidar los controles y posibilitar el acceso inmediato a la informacin clave para una eficiente gestin empresarial. Plataforma ERP es un programa que abarca todos los aspectos... (Software ERP) Empresa/Fabricante: TEDEAR Implantadores: TEDEAR Tipo de licencia: Compra MFG/PRO de qad.inc MFG/PRO de qad.inc es un software ERP con el que se ha trabajado desde su llegada a Espaa en el distribuidor CIMTEK y con el que se ha colaborado posteriormente con otros distribuidores de qad.inc como fueron SG2 Ibrica, Largotim (posteriormente BDM, TRW y qad.inc) y Siglos (posteriormente... (Software ERP) Empresa/Fabricante: QAD Implantadores: PRO Server Tipo de licencia: Compra Iglobalgest Iglobalgest es un software ERP destinado a ayudar y aportar soporte a los procesos empresariales de cualquier sector. Iglobalgest es un software de fuentes abiertas (Open Source) bajo licencia GPL El sistema iglobalgest integra en una sola aplicacin toda la gestin... (Software ERP) Empresa/Fabricante: DIMS Implantadores: DIMS Tipo de licencia: Open Source Global Centum Software Global Centum es un sistema ERP vertical para la distribucin mayorista y/o minorista que dispone de mdulos de gestin financiera, cartera, compras, ventas, costes, almacn radiofrecuencia, comunicaciones, tiendas (tpv), movilidad para la fuerza de ventas en auto venta... (Software ERP) Empresa /Fabricante: Global Retail Systems Implant adores: Global Retail Systems Tipo de licencia: Compra

A tractor Software A tractor es una aplicacin ERP. El nuevo A tractor trae una serie de nuevas funcionalidades muchas de estas tienen una base tecnolgica (permiten adaptarse a los nuevos equipos, sistemas operativos como Linux y Windows 7, entornos de trabajo, Internet e integracin... (Software ERP) Empresa/Fabricante: Tier1 Implantadores: Tier1 Tipo de licencia: Compra Praxis Salas Despiece Software Praxis Salas Despiece es un ERP que permite el proceso completo de control de la trazabilidad , gestin de la produccin, etiquetado y pesado automtico. Con Praxis Salas Despiece se puede gestionar de forma integral o parcial la actividad empresarial de la industria... (Software ERP) Empresa/Fabricante: Computada Implantadores: Euro-Infor Tipo de licencia: Compra Galdn Automocin Software Galdn Automocin es la solucin ERP diseada para gestionar cualquier empresa englobada en el sector del automvil: concesionarios, talleres, centros de asistencia, recambios, distribucin de vehculos, venta y alquiler de maquinaria Galdn Automocin es la herramienta que... (Software ERP) Empresa/Fabricante: Galdn Software Implantadores: Galdn Software Tipo de licencia: Compra Enterprise Software Enterprise de es la solucin ERP que ofrece HansaWorld para la gestin integral de todas las reas de la empresa: contabilidad, pedidos, cobros y pagos, inventario,almacenando toda la informacin en una sola base de datos. Enterprise es el programa que permite de una manera... (Software ERP) Empresa/Fabricante: HansaWorld Implantadores: HansaWorld Tipo de licencia: Compra

ERP Son sistemas de planeacin de recursos, son una evolucin de los sistemas MRP, los cuales estaban enfocados nicamente a la planificacin de materiales y capacidades productivas. Los ERP disponen de herramientas para efectuar la planificacin de los trabajos en planta Tipos de ERP (Enterprise Resource planing) Propietario: Los sistemas propietarios son aquellos que requieren del pago de una licencia para poder ser utilizados. Esta licencia se suele pagar por nmero de puestos operativos y puede llegar a representar un 50% de la implantacin total del sistema. Opensource: Una buena alternativa a los ERP propietario son los sistemas ERP Opensource o de software libre. Aunque se tiende a pensar: si es libre es gratis, esto no es del todo cierto. Las empresas desarrolladoras de este tipo de sistemas suelen tener una comunidad de partners que ofrecen servicios de implantacin, configuracin, parametrizacin y formacin de usuarios en sus aplicaciones ERP Modalidad SaaS: La nueva tendencia en el mercado de sistemas ERP es el software como servicio o SaaS. Se trata de un modelo de entrega de software donde la compaa que implanta proporciona mantenimiento, operacin tcnica diaria, y la ayuda para el software proporcionado a su cliente CRM Originada en el acrnimo CRM (Customer Relationship Magnament), se entiende por Gerencia de Relaciones con el Cliente (GRC) como el conjunto de procesos dirigidos a optimizar el contacto entre una organizacin y sus clientes, mediante el manejo de informacin. Tipos de CRM Operacional: Proporciona apoyo operativo a los procesos de atencin al publico mediante la sistematizacin de datos sobre la interaccin con los clientes. De esta manera, el equipo de trabajo puede acceder a la informacin cuando es necesario Ventas: Aumatiza la fuerza de ventas mediante programacin de llamadas, envos, ordenes de compra, seguimiento de respuestas, generacin de informes y gestin de oportunidades. Analtico: Analiza...