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MICROSOFT DYNAMICS NAV

Capacidades del Producto y Gua de Componentes de Business Ready Licensing

Soluciones

Microsoft Dynamics NAV: Sencillo, inteligente, innovador.


Desde 1983, Microsoft Dynamics NAV ha proporcionado la funcionalidad, el rendimiento y la facilidad de manejo que impulsan las operaciones de empresas en todo el mundo. Desde la administracin financiera y de la cadena de suministro a la fabricacin y las operaciones, Microsoft Dynamics NAV une personas y sistemas para que usted dirija su negocio con mayor eficiencia. Tanto si usted es un cliente que est evaluando opciones para expandir su solucin con componentes adicionales, como si est pensando en Microsoft Dynamics NAV como nueva solucin de administracin financiera para su compaa, esta gua le ofrece una visin general de los diferentes productos disponibles dentro de Microsoft Dynamics NAV agrupados por el rea funcional de su empresa a la que estn dirigidos. BUSINESS ESSENTIALS EDITION l es para clientes que necesitan funcionalidad de administracin financiera y comercial bsica. ADVANCED MANAGEMENT EDITION n es la solucin preferida por clientes en proceso de crecimiento, de tamao mediano, o con altos requerimientos funcionales, que buscan una solucin adaptable con amplia funcionalidad, incluyendo toda la funcionalidad contenida en la edicin Business Essentials. Existen componentes adicionales para clientes de Business Essentials y Advanced Management. Cada producto, Business Essentials o Advanced Management, da acceso a un conjunto especfico de componentes a la carta que proveen ms caractersticas y funcionalidad para abordar las necesidades concretas de cada empresa. COMPONENTES A LA CARTA (componentes individuales) u tambin estn disponibles para responder a las necesidades particulares de su negocio.

Contenido 2 3 4 6 7 13 14 15 18 18 18 21 22 25
Paquete Bsico Usuarios Administracin Financiera Inteligencia de Negocio y Reportes Administracin de la Cadena de Suministro Manufactura Administracin de Proyectos Administracin de Ventas, Mercadeo y Servicios Administracin de Recursos Humanos Colaboracin en el Lugar de Trabajo Idiomas Configuracin y Desarrollo Objetos de Aplicaciones

23 Otros
Componentes Locales

Paquete Bsico
PAQUETE BSICO DE LA EDICIN ADVANCED MANAGEMENT (ADVANCED MANAGEMENT FOUNDATION PACK) (INCLUYE 1 USUARIO) n
La edicin Advanced Management de Business Ready Licensing es la solucin preferida por los clientes de empresas medianas en crecimiento que buscan una solucin adaptable con amplia funcionalidad. Incluye todas las funciones de la edicin Business Essentials, adems de Inteligencia de Negocios y Reportes, Manufactura, Administracin de la Cadena de Suministro (Lista de Materiales, Administracin de Solicitudes), Administracin Avanzada de Finanzas (Cobranzas y Administracin de Flujo de Caja), Administracin de Proyectos y ms.

SERVIDOR DE APLICACIONES (APPLICATION SERVER) (1 SOLA INSTANCIA)* l n

El Servidor de Aplicaciones se requiere para una solucin de n-capas, incluyendo Portal del Usuario, Portal Comercial y Gateway Comercial. Cada usuario interno requiere un (1) Usuario de web para acceder a la solucin con cualquier dispositivo a travs del Servidor de Aplicaciones. Cualquier acceso de terceros a travs del Servidor de Aplicaciones tambin requiere un (1) usuario de web por cada usuario interno. Estn excluidos de este requerimiento aquellos productos o acuerdos de Microsoft Dynamics hechos explcitamente con terceros, para los cuales existe otro tipo de usuario. El acceso a la visualizacin grfica no est incluido en el Servidor de Aplicaciones. Para acceder a grficos de datos de Microsoft Dynamics NAV, se requiere tambin un componente C/FRONT. * Una instancia est incluida en el Paquete Bsico (Foundation Pack). Se pueden adquirir instancias adicionales a la carta.

ADMINISTRACIN DE CUENTAS BANCARIAS (BANK ACCOUNT MANAGEMENT) l n


Maneje un nmero ilimitado de cuentas bancarias, tanto en moneda local como extranjera.

PAQUETE BSICO DE LA EDICIN BUSINESS ESSENTIALS (BUSINESS ESSENTIALS FOUNDATION PACK) (INCLUYE 1 USUARIO) l

La edicin Business Ready Licensing Business Essentials est diseada para empresas que necesitan administracin financiera y funcionalidad comercial bsicas. Esta funcionalidad incluye componentes financieros bsicos (tales como Contabilidad General y Activos Fijos), Administracin Bsica de la Cadena de Suministro, Administracin Bsica de Ventas (Ventas, Compras e Inventario), y Herramientas Bsicas de Configuracin y Desarrollo. Las empresas pueden beneficiarse de la edicin Business Essentials, aadir administracin de proyectos a travs de componentes a la carta, y actualizarla sin problemas a la edicin Advanced Management en caso de que surja la necesidad de funcionalidad ms avanzada.

OPCIN MICROSOFT SQL SERVER (NO INCLUYE MICROSOFT SQL SERVER LICENSE) u

Tanto la solucin de un solo usuario como la solucin de mltiples usuarios requieren la configuracin de Microsoft SQL Server. Si la solucin se traslada posteriormente a otra plataforma, se deber configurar el nuevo servidor. La plataforma del servidor original ya no ser vlida. Para ejecutar mltiples servidores, es necesario adquirir mltiples licencias. Usted slo puede utilizar una licencia para ejecutar un servidor (base de datos) para poder crear y mantener sus propios datos y cuentas. Esto tambin incluye la edicin Microsoft Desktop. Excepciones: usted puede iniciar varios servidores (bases de datos) al mismo tiempo con la misma licencia para el propsito especfico de pruebas y desarrollo.

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2 Microsoft

PERMISOS l n

Asigne y limite los permisos del usuario con este sistema avanzado y preciso. Controle el acceso a cada tabla, formulario, informe, puerto de datos, unidad de cdigo, puerto XML y unidad del men de Microsoft Dynamics NAV. Asigne mens personalizados y ventanas a los usuarios para que cada uno slo pueda acceder a las funciones necesarias para su trabajo.

PERSONAL DE VENTAS/COMPRAS l n

Mantenga un registro de compras y ventas por persona mediante la asignacin de compradores a proveedores y de vendedores a clientes. Al personal de compras y de ventas se le hace un seguimiento a travs del Registro de Proveedores, Registro de Clientes, Registro de Artculos, Registro de Trabajos y Registro de Recursos. Las estadsticas individuales del personal de ventas y de compras estn basadas en esta informacin, que puede ser utilizada para el clculo de comisiones.

NMERO ILIMITADO DE COMPAAS l n

Ofrezca precios competitivos si su negocio requiere ms de una compaa.

IDENTIFICACIN Y CONTRASEAS DE USUARIOS l n

Cree identificaciones y contraseas de usuarios para limitar el acceso a la informacin de Microsoft Dynamics NAV a personas determinadas. Controle el acceso a la solucin y d a los usuarios autorizados todos los permisos. Estas caractersticas de seguridad son una de las funciones de la base de datos de Microsoft Dynamics NAV. Este componente se puede utilizar solo o en combinacin con el componente Permisos.

WINDOWS NT (INTEL) l n

Una solucin para mltiples usuarios requiere la configuracin del servidor. Si la solucin se traslada posteriormente a otra plataforma, ser necesario configurar el nuevo servidor y la plataforma original de servidor ya no ser vlida. Para ejecutar mltiples servidores, es necesario adquirir mltiples licencias. Slo se puede utilizar una licencia por servidor (base de datos) para poder crear y mantener sus propias bases de datos y de cuentas. Excepciones: puede iniciar el programa del servidor varias veces para conectar varias redes al mismo servidor (base de datos). Usted puede iniciar varios servidores (bases de datos), al mismo tiempo con la misma licencia, para el fin especfico de pruebas y desarrollo.

Usuarios
ACCESO TOTAL DE USUARIOS AL BRL DE ADVANCED MANAGEMENT n
Agregue acceso simultneo y total de usuarios al Paquete Bsico (Foundation Pack) de la edicin Advanced Management.

ACCESO TOTAL DE USUARIOS AL BRL DE BUSINESS ESSENTIALS l USUARIOS DE WEB (1) n

Acceso simultneo y total de usuarios al Paquete Bsico (Foundation Pack) de la edicin Business Essentials.

Provea acceso a la solucin al usuario interno y espordico a travs del navegador de web.

USUARIOS DE WEB (25) n

Provea acceso a 25 usuarios ms de la solucin a travs de la web.

USUARIOS DE WEB (100) n

Provea acceso a 100 usuarios ms de la solucin a travs de la web.

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3 Microsoft

Administracin Financiera
General
PROGRAMACIN DE CUENTAS l n
Organice los informes financieros basados en la tabla de presupuestos y cuentas, pero utilizando una disposicin diferente de cifras, textos o detalles respecto al diagrama de cuentas. Elija las cuentas que usted quiere incluir (o excluir), cambie el orden de las cuentas, combine la cifras de distintas maneras, y establezca las columnas que desea imprimir. Adems, tambin puede realizar clculos sencillos.

ASIGNACIONES l n

Asigne informaciones del Libro Mayor de Contabilidad a combinaciones de cuentas, departamentos y proyectos utilizando claves de asignacin basadas cantidades totales, individuales o porcentajes.

LIBRO MAYOR DE CONTABILIDAD BSICA (INCLUYE 1 USUARIO) l n

Este componente incluye toda la funcionalidad bsica necesaria para la creacin de una empresa y registrar en el Libro Mayor de Contabilidad la relacin de cuentas, asientos contables, IVA, asientos recurrentes y cdigos. Tambin incluye: Herramientas para la elaboracin de informes internos y externos. Aprobacin de documentos de ventas y de compras. Publicacin y presentacin de informes en la moneda en la que su empresa opera. Publicacin y presentacin de informes en una moneda adicional con la adicin del componente Mltiples Monedas (Multiple Currencies). Posibilidad de exportar los datos desde cualquier formulario a Microsoft Word o Microsoft Excel utilizando hojas de estilo. Capacidad de vinculacin con documentos externos. Dos idiomas Ingls de Estados Unidos y otro. Archivo de documentos de compras y ventas.

XBRL BSICO l n
Exporte documentos desde el formato de Microsoft Dynamics NAV en XBRL (Extensible Business Reporting Language) e importe clasificaciones de XBRL a Microsoft Dynamics NAV desde la Internet, el correo electrnico u otros sistemas. XBRL es una especificacin basada en XML que utiliza estndares de reportes financieros aceptados y basados en las etiquetas de datos subyacentes. El componente incluye: Capacidad para mapear el libro mayor de contabilidad de su empresa a las clasificaciones XBRL, para que la misma instancia del documento en XBRL se pueda utilizar para fines diversos, independientemente del formato requerido por el receptor del documento. Soporte para la especificacin XBRL 2.0 lanzada por el XBRL Consortium.

PRESUPUESTOS l n

Trabaje con presupuestos en las cuentas del libro mayor de contabilidad. Una vez que usted crea un presupuesto, puede imprimir un balance que muestre las desviaciones del presupuesto en trminos de porcentaje. Trabaje con presupuestos mltiples simultneamente. Por ejemplo, trabaje con un presupuesto del 100 por ciento, un presupuesto del 110 por ciento, y as sucesivamente. Los presupuestos generalmente se establecen por un determinado perodo para las cuentas pertinentes del libro mayor de contabilidad.

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4 Microsoft

REGISTRO DE CAMBIOS l n

Registre los cambios hechos por el usuario a los datos maestros de Microsoft Dynamics NAV. Usted puede registrar todas las modificaciones directas que un usuario haga a los datos de la base de datos, excepto los cambios a los documentos de trabajo, tales como asientos diarios, rdenes de venta y rdenes de compra. La funcionalidad de registro de cambios hace que sea posible obtener una lista cronolgica de todos los cambios hechos en cualquier campo y en cualquier tabla (excepto los documentos de trabajo que acabamos de mencionar) e identificar por el ID del usuario quin realiz los cambios.

CONSOLIDACIN l n

Consolide empresas en Microsoft Dynamics NAV. Las empresas pueden provenir de una o de varias bases de datos de Microsoft Dynamics NAV u otros archivos, y usted puede importar y exportar la informacin financiera en este componente. Si los datos utilizados son extrados de varias soluciones de Microsoft Dynamics NAV, utilice este componente slo en la empresa matriz.

REGISTROS INTERCOMPAA n

Maneje la contabilidad de varias empresas en el mismo proceso de registro de datos de los libros de asiento al libro mayor de contabilidad. Las empresas pueden estar en la misma o en distintas bases de datos de Microsoft Dynamics NAV. Usted puede tambin enviar documentos a empresas asociadas. Los usuarios controlan el flujo de documentos a travs de una funcin de buzn de entrada/salida, y las transacciones se completan como transacciones de asientos diarios o a travs de cuentas por cobrar y por pagar, lo que permite el uso de diferentes monedas y la conciliacin correcta.

CENTROS DE RESPONSABILIDAD u

Establezca centros de beneficios y/o centros de costos. Una empresa puede vender artculos con precios especficos y que estn relacionados con un centro de responsabilidad. Usted puede vincular a un usuario con un centro de responsabilidad para que slo los documentos de ventas y compras relacionados con ese usuario en particular puedan visualizarse. Los usuarios pueden conseguir ayuda introduciendo datos adicionales, tales como dimensiones y cdigos de localizacin.

Activos Fijos

ACTIVOS FIJOS BSICOS l n

Lleve un registro de activos fijos como edificios, maquinaria y equipo. Tambin puede registrar varias transacciones de activos fijos: adquisiciones, depreciacin, amortizaciones, incrementos y eliminaciones. Para cada activo fijo, se configuran los libros de depreciacin en los que se definen mtodos y condiciones para calcular la depreciacin. Usted puede configurar un nmero ilimitado de libros de depreciacin para satisfacer los requisitos legales, y para propsitos fiscales y de contabilidad interna. Este componente es adecuado para las empresas internacionales que necesitan utilizar varios mtodos de depreciacin.

ASIGNACIN DE ACTIVOS FIJOS l n

Asigne diferentes porcentajes de las transacciones de activos fijos, como costo de adquisicin y depreciacin, a diferentes departamentos o proyectos utilizando claves de asignacin. til para cuando varios departamentos comparten un activo fijo.

SEGUROS* u

Haga un seguimiento de la cobertura de seguros y de las primas anuales para sus activos fijos y determine fcilmente si sus activos estn asegurados en exceso o si necesitan mayor cobertura. Usted puede vincular cada activo a una o ms plizas de seguro y tambin indicar la cantidad de seguro. *Solo disponible a la carta para la versin Advanced Management.

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5 Microsoft

MANTENIMIENTO* u

Registre de gastos de mantenimiento y servicio para cada activo fijo. Obtenga la informacin detallada que usted necesita para analizar y tomar decisiones sobre la renovacin y eliminacin de activos fijos. Este componente se integra con el Libro Mayor de Contabilidad. *Solo disponible a la carta para la versin Advanced Management.

RECLASIFICACIN l n

Reclasifique un activo fijo o parte de un activo fijo; por ejemplo, de un departamento a otro. Puede dividir un activo fijo en varios activos fijos, o combinar varios activos fijos en un solo activo fijo. Cuando tenga que desechar parte de un activo fijo, puede dividirlo en dos activos y luego eliminar el que corresponda.

Manejo de Flujo de Caja

ADMINISTRACIN DE CUENTAS BANCARIAS l n CONCILIACIN BANCARIA l n

Administre un nmero ilimitado de cuentas bancarias, tanto en moneda local como extranjera.

Reconcilie las cuentas bancarias en Microsoft Dynamics NAV con sus estados de cuenta. Aplique cantidades desde su libro mayor de contabilidad al formulario de conciliacin y haga un seguimiento de todos sus estados de cuenta bancarios.

EMISIN DE CHEQUES l n

Genere cheques impresos con nmeros de serie nicos para cada cuenta bancaria. Tambin puede anular o reimprimir un cheque ya impreso, y especificar en el asiento contable que usted quiere que se pague con un cheque generado por computadora o con un cheque manual.

Inteligencia de Negocios y Reportes


Anlisis de Negocios

ANLISIS DE NEGOCIOS AVANZADO u

El visualizador de ventanas avanzado permite un anlisis fcil e incluye un elaborador de reportes, una interfaz de web y la extraccin de datos (data mining) sencilla.

FUNCIONALIDAD BSICA DE ANLISIS DE NEGOCIOS u

Analice datos de diferentes reas de aplicacin dentro de Microsoft Dynamics NAV. Visualice las mediciones de datos de su eleccin en diferentes modelos dimensionales. Este componente incluye un conjunto de formularios para la configuracin de dimensiones y medidas. Un motor de configuracin configura los paquetes de Data Transformation Services (DTX) para la transferencia de datos y el esquema para tablas datamart y cubos OLAP. Usted puede visualizar y analizar los datos con Excel conectando Excel a los cubos OLAP. Los componentes Microsoft Frx y Forecaster estn disponibles en localidades de clientes en Canad y Estados Unidos con licencias de Canad y Estados Unidos.

l Business Essentials Edition n Advanced Management Edition u Componentes a la Carta


6 Microsoft

Administracin de la Cadena de Suministro


Ventas y Cuentas por Cobrar

DIRECCIONES DE ENVO ALTERNATIVAS l n

Establezca direcciones de envo para un cliente especfico cuando el cliente tenga varias direcciones de facturacin y de envo.

CUENTAS POR COBRAR BSICAS l n

Configure y mantenga la tabla de clientes. Registre las transacciones de ventas en libros de asientos diarios y controle las cuentas por cobrar; registre clientes y maneje las cuentas por cobrar en los libros generales. Junto con el componente Mltiples Monedas, este componente puede registrar transacciones de ventas y cuentas por cobrar en varias monedas para cada cliente. El componente Cuentas por Cobrar Bsicas est integrado con Libro Mayor de Contabilidad y con Inventario y se requiere para la configuracin de todos los otros componentes de Ventas y Cuentas por Cobrar. La Facturacin de Ventas se utiliza tambin frecuentemente con este componente. Utilice siempre este componente cuando su solucin requiera una tabla de clientes.

CALENDARIOS n

Cree calendarios con das laborables y no laborables. Asigne un calendario base a los clientes, proveedores, localidades, compaas, servicios de agentes de envos y a la administracin de servicios y haga cambios en cada uno cuando sea necesario. Las anotaciones en el calendario se utilizarn para los clculos en las rdenes de venta, rdenes de compra, rdenes de transferencia, rdenes de produccin, rdenes de servicio, y hojas de trabajo de solicitud y planificacin.

PRECIOS DE CAMPAAS n

Trabaje con precios de venta y descuentos directamente conectados con campaas especficas. Una vez que usted haya activado los precios/descuentos, cualquier cliente o contacto relacionado con una compaa asociada a una campaa determinada puede acceder al precio/descuento relativo a dicha campaa. Los precios tienen validez durante la vida de la campaa o hasta que usted decida desactivarlos. Cuando usted crea un documento de ventas u orden de servicio, el precio/descuento de la campaa se incluye entre las reducciones de precio disponibles cuando Microsoft Dynamics NAV elige el precio para incluirlo en la lnea.

CONDICIONES DE LOS PEDIDOS n

Calcule fechas de disponibilidad y entrega. Averige si es posible hacer la entrega en una fecha determinada, o calcule una fecha de entrega posible en funcin del tiempo de respuesta o tiempo de produccin si no tiene inventario disponible.

FACTURACIN DE VENTAS (SALES INVOICING) l n

Cree, publique e imprima facturas de clientes y notas de crdito. Este componente est completamente integrado con el Libro Mayor de Contabilidad y con Inventario.

DESCUENTOS EN FACTURAS DE VENTAS l n

Calcule descuentos en las facturas de forma automtica. Configure un nmero ilimitado de variaciones de descuento en las facturas, tales como cantidad mnima, porcentaje de descuento, y/o cargo por servicio. El descuento se calcula sobre lneas individuales y se convierte en parte del monto neto de la factura. Los clculos se pueden hacer tanto en moneda local como extranjera.

DESCUENTOS EN LA LNEA DE VENTAS l n

Trabaje con descuentos, ya sean para un cliente especfico o para un grupo de clientes determinado, de manera que pueda compartir un descuento entre varios clientes. Negocie el porcentaje de descuento para cada cliente o grupo de clientes.

PRECIOS EN LA LNEA DE VENTAS l n

Trabaje con precios de venta, ya sean para un cliente especfico o para un grupo de clientes determinado, de manera que pueda compartir el precio entre varios clientes. Negocie los precios con el cliente o grupo de clientes.

l Business Essentials Edition n Advanced Management Edition u Componentes a la Carta


7 Microsoft

ADMINISTRACIN DE LAS RDENES DE VENTA l n

Administre cotizaciones, pedidos abiertos y procesos de pedidos. La creacin de una factura directamente difiere de la creacin de una orden de venta en la cual la cantidad disponible se ajusta tan pronto se introduce una cantidad en una lnea del pedido u orden de venta. La cantidad disponible no se ve afectada por una factura hasta que dicha factura se emite. Utilice el componente Sales Order Management para: Administrar envos parciales.Hacer envos y facturar de manera separada Crear facturas prepagadas para las rdenes de venta (o pedidos) Utilizar cotizaciones y rdenes abiertas en la fase de ventas

ADMINISTRACIN DE RDENES DE DEVOLUCIN* n


Este componente le permite crear una orden de devolucin, para que pueda compensar a un cliente por el envo de productos equivocados o daados. Los productos pueden recibirse contra la orden de devolucin. Cree un recibo de devolucin parcial o combine recibos de devolucin en un memo de crdito. Vincule las rdenes de devolucin con las rdenes de remplazo. * Disponible a la carta para clientes de Business Essentials con licencias Microsoft Dynamics NAV en griego.

AGENTES DE ENVOS l n

Establezca mltiples agentes de envos (por ejemplo, UPS, DHL, transportistas externos, o su propio transportista) y relacione sus servicios (exprs, envo nocturno, estndar) con el tiempo de envo. Utilice este componente con rdenes de venta y rdenes de transferencia.

Impuestos de Ventas

IMPUESTOS DE VENTAS l n

Calcule los Impuestos sobre las Ventas de EE.UU. y establezca reas de impuestos para cada cliente y proveedor. Tambin puede calcular el impuesto de uso sobre el impuesto. El impuesto de ventas tambin puede calcularse a partir de las lneas del libro general.

Compras y Cuentas por Pagar

DIRECCIONES ALTERNATIVAS DE RDENES l n

Maneje las direcciones de los proveedores que tienen ms de una direccin. El nmero de direcciones admitidas es ilimitado.

CUENTAS POR PAGAR BSICAS l n

Establezca una tabla de proveedores, registre las transacciones de compra en los libros y administre las cuentas por pagar. Este componente incluye la tabla de proveedores y le permite generar entradas en el libro de proveedores usando los libros generales. Utilice este componente junto con el de Mltiples Monedas para registrar transacciones de compra y manejar las cuentas por cobrar en diferentes monedas para cada proveedor. Este componente se utiliza siempre si su solucin requiere una tabla de proveedores. Est integrado con Libro Mayor de Contabilidad e Inventario y se requiere para la configuracin de todos los dems componentes de Compras y Cuentas por Pagar. La Facturacin de Compras tambin se usa frecuentemente con este componente.

ENVOS DIRECTOS l n

Enlace las rdenes de ventas y compras, y cuando los productos sean enviados directamente desde el proveedor, vinclelos al cliente. Maneje los productos enviados directamente desde el proveedor al cliente sin incluirlos manualmente en el inventario. El proceso de facturacin no se ver afectado por los envos directos. Este componente es til para las empresas que venden artculos que se envan directamente desde el proveedor al cliente sin registrarlos nunca en el inventario.

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8 Microsoft

FACTURACIN DE COMPRAS l n

Configure, emita e imprima las facturas de compras y notas de crdito de compras. Este componente se integra con el Libro Mayor de Contabilidade Inventario.

DESCUENTOS EN FACTURAS DE COMPRAS l n

Calcule los descuentos en las facturas de forma automtica. El descuento puede variar de un proveedor a otro con mnimas diferencias (y puede variar tambin en cuanto a la moneda) y diferentes tasas dependiendo del volumen de la factura. El descuento se calcula en las lneas de productos individuales y se convierte en parte del monto neto de la factura.

DESCUENTO EN LA LNEA DE COMPRAS l n PRECIOS EN LA LNEA DE COMPRA l n

Trabaje con los descuentos especficos de cada proveedor (el porcentaje que el proveedor le dar como descuento). Con un descuento de lnea, usted negocia el porcentaje de descuento que el vendedor le dar. Trabaje con precios de compra especficos de cada proveedor (los precios negociados con el proveedor). Con un precio de compra, usted negocia los precios finales con el proveedor.

ADMINISTRACIN DE LAS RDENES DE COMPRA l n

Maneje las cotizaciones de compra, las rdenes abiertas y los procesos de rdenes de compra. La creacin de una orden de compra difiere de la creacin de una factura de compra directamente. La cantidad disponible se ajusta tan pronto se introduce una cantidad en una lnea de la orden de compra, pero no se ve afectada por la factura de compra hasta que la factura es emitida. Utilice este componente para: Manejar recibos parciales. Recibir y facturar separadamente y crear facturas prepago para la orden de compra. Utilizar cotizaciones y rdenes abiertas en la fase de compra. (Las cotizaciones y las rdenes abiertas no afectan las cifras del inventario).

ADMINISTRACIN DE RDENES DE DEVOLUCIN DE COMPRAS* n

Cree una orden de devolucin de compras para compensar a su propia compaa por productos equivocados o daados. Los productos pueden ser luego recogidos de la orden de devolucin de compras. Usted puede establecer envos de devolucin parcial o combinar envos de devolucin en una nota de crdito y vincular las rdenes de devolucin de compras con rdenes de compras de remplazo. * Disponible a la carta para clientes de Business Essentials con licencias de Microsoft Dynamics NAV en griego.

ADMINISTRACIN DE REQUISICIONES l n

Automatice el proceso de requisiciones. Genere sugerencias de compras basadas en diversos datos, tales como cantidades mnimas y mximas y cantidades que pueden volver a ordenarse.

Inventario

REPORTES DE ANLISIS l n

Provea a las personas que toman las decisiones en la empresa, especialmente a quienes tienen la responsabilidad general de ventas, compras y administracin de la lnea de productos, una forma eficiente y flexible de obtener informacin del sistema para tomar decisiones a diario. Basado en el ingreso de elementos, este componente ofrece una vista analtica personalizable que permite agregar y combinar objetos de anlisis clientes, artculos y proveedores de acuerdo con sus necesidades. Usted puede: Presentar cifras tanto en un monto total o desglosado en cantidades individuales y compararlas por perodos, as como contra el presupuesto. Cuando las cifras se colocan en una frmula se convierten el indicador del rendimiento de la compaa. Investigar para localizar la causa de los problemas. Ver las dinmicas de ventas; analice el movimiento del inventario, evale el comportamiento de compra de los clientes; identifique las tendencias; reconsidere la oferta de productos, as como los precios y los proveedores; y tome decisiones de negocio informadas (conociendo toda la informacin relevante al respecto).

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9 Microsoft

PROVEEDORES ALTERNATIVOS l n

Maneje la compra de los mismos artculos a distintos proveedores. Cree proveedores alternativos e informacin de precios para artculos de inventario. Esto es til cuando una empresa tiene varios proveedores posibles para los mismos artculos.

INVENTARIO BSICO l n

Haga un seguimiento de artculos y precios. Establezca cada artculo y registre las transacciones en los libros. Este componente incluye las tablas de artculos, ingreso de artculos y registro de artculos en libros de Microsoft Dynamics NAV. Integrado con el Libro Mayor de Contabilidad y con los procesos de registro de Ventas y Cuentas por Cobrar) y Compras y Cuentas por Pagar, este componente se requiere para la configuracin de todos los dems componentes de Inventario.

LISTAS DE MATERIALES l n

Cree listas de materiales (BOMs, por sus siglas en ingls). Desglose materiales terminados en BOMs, que describen construcciones, detalles de paquetes y otros productos que siempre se venden juntos. Establezca los BOMBs en la tabla de artculos con una descripcin BOM que especifique artculos, recursos, cantidades, etc. Usted puede agrupar los trabajos en lotes para calcular el costo directo unitario del BOM. Este componente tambin soporta la construccin de kits, artculos individuales que se agrupan o empaquetan juntos para crear un artculo especial. Los BOMs para kits pueden ser definidos y asignados a artculos. Los kits pueden construirse y desensamblarse utilizando el Libro de BOM.

CASILLA (BIN) l n

Organice su almacn mediante la asignacin de casillas, la unidad ms pequea en la estructura lgica del almacn. La asignacin de la casilla se realiza directamente desde el registro de los artculos en los libros o directamente en las lneas del documento (no se aplica a las lneas de rdenes).

CONTEO DEL CICLO n

Maneje el conteo del ciclo, un mtodo bsico de verificacin de datos de registro de inventario utilizado para mantener e incrementar la precisin del inventario. Configure el conteo del ciclo en el propio artculo o a nivel de SKU.

PRESUPUESTOS DE ARTCULOS l n

Elabore presupuestos de ventas y compras a nivel de cliente, proveedor y artculo, tanto en montos totales como en cantidades individualizadas. Prepare y registre un presupuesto de ventas que pueda servir como informacin para quienes toman las decisiones en otras reas operativas, tales como compras y logstica. De este modo, quienes toman las decisiones obtienen informacin acerca de la futura demanda prevista que pueden utilizar en sus reuniones de negocio con los clientes. Despus de elaborar los presupuestos, haga un seguimiento del comportamiento real de las ventas mediante el clculo de la varianza (media de la desviacin). La capacidad de mover cifras presupuestadas entre el sistema y Excel provee flexibilidad adicional a los procesos de elaboracin de presupuestos.

CARGOS DE ARTCULOS l n

Administre los cargos que se aplican a los artculos. Incluya el valor adicional de componentes de costos, tales como el transporte o seguro, el costo unitario o precio unitario de un artculo.

REFERENCIAS CRUZADAS DE ARTCULOS l n

Identifique de forma rpida y precisa los artculos que ordena un cliente, tomando como base los nmeros de los artculos que no sean los que usted les asigna. Haga referencias cruzadas de clientes, proveedores y fabricantes, as como de nmeros genricos, cdigos universales de productos (UPC) y nmeros de artculo europeos (EAN) que pueden guardarse y accederse fcilmente.

SUSTITUCIONES DE ARTCULOS n

Vincule artculos con caractersticas iguales o similares para que, en el caso de que un cliente ordene un artculo que no est disponible, usted pueda ofrecerle otros artculos en su lugar y evitar la prdida de la venta. O proveer un servicio extra a sus clientes, ofreciendo alternativas ms econmicas.

SEGUIMIENTO DE ARTCULOS l n

Administre y haga seguimiento de nmeros seriales y de lote. Asigne nmeros seriales o de lote manual o automticamente, y reciba y enve mltiples cantidades con nmeros seriales/de lote desde una sola entrada en la orden.

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KITTING (VERSIN 5.0 O POSTERIOR)* u

Adems de las caractersticas de kits incluidas en el componente Listas de Materiales (Bills of Materials), se pueden agregar kits a las rdenes de ventas, manejadas utilizando el seguimiento de artculos, reservadas y creadas utilizando una produccin instantnea. Las rdenes, etiquetas de envo, notas de entrega y facturas pueden mostrar los detalles del kit. Se provee tambin informacin adicional para los mrgenes del kit y clculos de disponibilidad. * No disponible en todos los pases. Por favor chequee la lista de precios .

TRANSFERENCIAS DE LOCALIDAD l n

Haga un seguimiento del inventario mientras se traslada de un lugar a otro y justifique el valor del inventario en trnsito y en diversas localidades.

MLTIPLES LOCALIDADES l n

Administre el inventario en mltiples localidades. Este componente incluye plantas o instalaciones de produccin, as como centros de distribucin, almacenes y automviles de servicio.

ARTCULOS QUE NO ESTN EN INVENTARIO n

Ofrezca artculos que no sean parte de su inventario pero que usted puede ordenar directamente del proveedor o fabricante. Estos artculos son registrados como artculos fuera de stock, pero de resto son tratados como cualquier otro artculo.

ETIQUETA ENVIAR* u

Permita que los empleados del almacn generen una etiqueta de enviar a partir de la orden emitida. Esta etiqueta de envo se maneja desde una interfaz de usuario independiente cuando se envan artculos en un ambiente orden por orden. * Slo disponible para la edicin Advanced Management ..

ETIQUETA GUARDAR* u

Permita que los empleados del almacn generen una etiqueta de guardar partiendo de la orden emitida. Esta etiqueta se maneja desde una interfaz de usuario independiente cuando se reciben artculos en un ambiente orden por orden. * Slo disponible para la edicin Advanced Management .

HOJA DE TRABAJO DE COSTO ESTNDAR n

Revise y actualice eficientemente los costos estndar con esta hoja de trabajo. La hoja de trabajo de costo estndar provee a los directores de una empresa una forma eficiente y confiable de mantener los costos de inventario de manera precisa y actualizada. Trabaje con actualizaciones de costos estndar de la misma manera que trabaja con una hoja de clculo de Excel, pero dentro de un marco de trabajo de Microsoft Dynamics NAV. Como ofrece una visin general de los costos estndar actuales, la hoja de trabajo es un lugar adecuado para preparar una actualizacin de costos sin que los cambios tengan un efecto inmediato en el sistema. Utilizando la hoja de trabajo, usted puede: Actualizar costos, tanto para componentes adquiridos como para capacidades, utilizando criterios de clasificacin diferentes en varias hojas de trabajo simultneamente, y posteriormente consolidarlos en una. Obtener informacin que le permita identificar y evitar posibles errores mediante la simulacin del costo del artculo fabricado, debido a cambios en los componentes y/o costo de la capacidad de uso, y luego visualizar el efecto. Asegurar que los cambios sean ejecutados en las fechas previstas y que cualquier revaluacin de costos sea procesada por el sistema.

l Business Essentials Edition n Advanced Management Edition u Componentes a la Carta


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UNIDADES EN STOCK l n

Administre las unidades en stock (SKUs). Artculos idnticos con el mismo nmero pueden ser almacenados en diferentes localidades y ser manejados individualmente en cada localidad. Agregue informacin de precios de costo, de reposicin, de fabricacin, etc., basada en la localidad.

RECIBO DE ALMACN* u

Permita que los trabajadores del almacn generen una etiqueta de guardar partiendo del recibo. El Recibo de Almacn se maneja desde una interfaz de usuario independiente cuando se reciben artculos en un ambiente de mltiples rdenes. * Slo disponible para la edicin Advanced Management.

ENVO DESDE EL ALMACN* u

Permita que los trabajadores del almacn generen una etiqueta de enviar del envo. El Envo desde el Almacn se maneja desde una interfaz independiente cuando se hacen envos en un ambiente de mltiples rdenes. * Slo disponible para la edicin Advanced Management .

Administracin del Almacn

SISTEMA DE CAPTURA DE DATOS AUTOMTICA* u

Capture datos automticamente. Mantenga la precisin de los datos, incluso en ambientes de trabajo intenso. Este componente usa el Servidor de Aplicaciones y soporta algunos flujos de trabajo en el componente Warehouse Management Systems que permite la automatizacin del almacn. * Solo disponible para la edicin Advanced Management .

CONFIGURACIN DE LAS CASILLAS (BIN SETUP)* u

Configure y mantenga sus casillas definiendo tanto la distribucin de su almacn como las dimensiones de sus columnas y estantes; establezca y mantenga sus parmetros de planificacin definiendo las limitaciones y las caractersticas de cada casilla. * Slo disponible para la edicin Advanced Management .

NOTAS DE ENVIAR Y GUARDAR INTERNAS* u

Cree rdenes de enviar y guardar para efectos internos, sin utilizar un documento fuente (como una orden de compra o una orden de venta). Por ejemplo, enve artculos para hacer pruebas o guarde los artculos que salen de produccin. * Slo disponible para la edicin Advanced Management .

SISTEMAS DE ADMINISTRACIN DE ALMACN* u

Maneje los artculos a nivel de casilla. Reciba y guarde artculos en las casillas; recoja artculos de la casilla de acuerdo con la plantilla de Guardar; y recoja artculos basado en la zona y clasificacin de casilla. Mueva los artculos entre casillas usando un reporte para optimizar el uso del espacio y el proceso de recogida o mueva los artculos manualmente. Los documentos de instrucciones del almacn son creados para el proceso de enviar y guardar, que pueden llevarse a cabo para rdenes de ventas, compras, transferencias, devoluciones y produccin. El componente rdenes de Servicio no est incluido. Para utilizar efectivamente este componente, se recomienda que usted adquiera tambin los componentes Guardar, Recibo de Almacn, Enviar y Envo de Almacn. * Slo disponible para la edicin Advanced Management .

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Manufactura
Manufactura Bsica

LISTA DE MATERIALES DE PRODUCCIN n

Cree listas de materiales y calcule el costo estndar. Componente requerido para configurar todos los dems componentes de Manufactura.

RDENES DE PRODUCCIN n

Cree y administre rdenes de produccin, y registre el consumo y resultado en las rdenes de produccin. Una vez creada una orden de produccin, usted puede calcular los requerimientos netos, basados en esa orden de produccin. El componente rdenes de Produccin incluye una herramienta de planificacin de suministros manual como alternativa a la planificacin automtica. La ventana Planificacin de rdenes provee la visibilidad y herramientas que usted necesita para planificar manualmente la respuesta a la demanda proveniente de las lneas de ventas y crear luego diferentes tipos de rdenes de suministro directamente.

Manufactura gil

MANUFACTURA GIL* u

Este componente le permite ejecutar los componentes Manufactura gil, Planificacin de Suministros, y Planificacin de Capacidad. * Slo disponible para la edicin Advanced Management .

ADMINISTRACIN DE VERSIONES* u

Cree y administre diferentes versiones de la lista de materiales y rutas de manufactura. Usted debe adquirir el componente Planificacin Bsica de Capacidad antes de configurar mltiples versiones de rutas. * Slo disponible para la edicin Advanced Management .

Planificacin de Suministros

PLANIFICACIN BSICA DE SUMINISTROS n


rdenes de compra y rdenes de produccin automticas.

Planifique los requerimientos de materiales basndose en la demanda con soporte para la programacin maestra de produccin y planificacin de requerimientos de materiales. Incluye: Mensajes de accin para equilibrar rpida y fcilmente el suministro y la demanda. Soporte para requerimientos de materiales agrupados o individuales. Configure artculos con su propia poltica para ser reordenados, incluyendo informacin sobre si son fabricados por un tercero u ordenados de un tercero.

PREVISIN DE LA DEMANDA* u

Haga previsiones de demanda basadas en los artculos. * Slo disponible para la edicin Advanced Management .

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Planificacin de Capacidad

PLANIFICACIN BSICA DE CAPACIDAD n

Agregar capacidades (centros de trabajo) al proceso de fabricacin. Establecer rutas y usar estas rutas en las rdenes de produccin y en la planificacin de requerimientos de material. Ver cargas y listas de tareas para las capacidades.

CARGAS LIMITADAS* u

Administre la carga limitada de recursos. Haga planes ms confiables tomando en cuenta las limitaciones de capacidad de manera que no se asigne a un centro ms trabajo del que se requiere para las capacidades que se espera ejecutar durante un perodo determinado. Utilizado con el componente Order Promising, el componente Cargas Limitadas permite al sistema calcular la capacidad de cumplir los requerimientos establecidos en las rdenes (CTP capable-to-promise). * Slo disponible para la edicin Advanced Management .

CENTROS DE MQUINAS* u

Agregue tantos centros de mquinas como capacidades al proceso de fabricacin. * Slo disponible para la edicin Advanced Management .

PROGRAMACIN DE LA PRODUCCIN n

Vea las rdenes de produccin y cargas de trabajo en un grfico integrado Gantt. Reprograme operaciones con slo arrastrar y soltar datos en una interfaz grfica para actualizar los datos de la orden de produccin relacionada. Este componente no provee funcionalidad de nueva programacin. En cambio, le permite utilizar una interfaz grfica para tareas que de lo contrario se tendran que hacer de manera tabular en rutas, listas de tareas, ventanas de carga, etc. Al consolidar datos y funciones ya existentes para la planificacin y programacin de capacidades en una interfaz grfica, este componente provee una visin general mejorada y simplifica el uso para diferentes roles de usuarios. Este componente est dirigido a compaas de manufactura ms pequeas, por lo tanto no soporta las caractersticas ms avanzadas de planificacin de capacidades, tales como Carga Limitada, y es ms adecuado para una cantidad limitada de rdenes de produccin simultneas.

Administracin de Proyectos
Recursos

RECURSOS BSICOS l n

Haga un seguimiento de recursos y precios. Registre y venda recursos, combine recursos relacionados en un grupo de recursos, o haga un seguimiento de recursos individuales. Divida los recursos en trabajo y equipo, y asigne recursos a un trabajo especfico en un calendario de trabajo.

ADMINISTRACIN DE CAPACIDADES n

Planifique capacidades y ventas, y maneje estadsticas de uso y rentabilidad de recursos. Cree su plan en un sistema calendario con el nivel de detalle y por el perodo de tiempo que usted necesite. Asimismo, monitoree el uso de recursos y obtenga una visin completa de su capacidad para cada recurso, con informacin sobre disponibilidad y costos planificados en rdenes y cotizaciones.

COSTOS MLTIPLES n

Maneje costos alternativos para recursos y grupos de recursos. Los costos pueden ser fijos o estar basados en un porcentaje adicional o un cargo adicional fijo. Defina tantos tipos de trabajos como necesite.

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Trabajos

TRABAJOS n

Haga un seguimiento de uso en trabajo y datos para facturar al cliente. Administre tanto los trabajos con precio fijo como los trabajos facturados por tiempo y materiales. Usted tambin puede: Crear un plan para un trabajo con mltiples tareas y agrupaciones de tareas. Cada tarea puede tener un presupuesto y puede ser hecha por cualquier perodo de tiempo que usted necesite. Copiar un presupuesto de un trabajo a otro y establecer una lista de precios para cada trabajo especfico con el fin de cargar artculos, recursos y cuentas de gastos del libro mayor de contabilidad al cliente al que corresponda el trabajo. Visualice el Trabajo en Proceso y los registros de Reconocimiento para un trabajo. Planifique y facture el trabajo en una moneda diferente a la moneda local usando Trabajos (Jobs) con Mltiples Monedas. Asigne un trabajo especfico a un cliente especfico y facture el trabajo completa o parcialmente usando Trabajos (Jobs) junto con Facturacin de Ventas (Sales Invoicing).

SUITE DE TRABAJOS* u

La Suite de Trabajos (Jobs Suite) est disponible como componente a la carta para la edicin Business Essentials y contiene Trabajos (Jobs), Administracin de Capacidad (Capacity Management) y Costos Mltiples ver las descripciones arriba. * Slo disponible para la edicin Advanced Management .

Administracin de Ventas, Mercadeo y Servicio


Ventas y Mercadeo

ADMINISTRACIN DE CAMPAAS n

Organice campaas basadas en segmentos de los contactos definidos por usted. Defina segmentos basados en un criterio especfico, como ventas, perfiles de contactos e interacciones, y reutilice segmentos ya existentes o criterios de segmentacin. Utilice la caracterstica Fusin en Word (o enve otros formatos de archivo) para comunicarse con los contactos de su segmento. Para enviar un documento a personas de diferentes nacionalidades en su idioma nativo, utilice Administracin de Campaas con Administracin de Interacciones/Documentos.

CLASIFICACIN DE CONTACTOS n

Organice sus contactos en categoras, y clasifique automticamente sus clientes siguiendo el criterio que usted especifique. Por ejemplo, usted puede ver los grupos de contactos en trminos de ingresos. Utilice esta informacin para dirigir sus campaas a esos contactos. Divida sus clientes en segmentos ABC y utilice, incluso, este componente para hacer clasificaciones (asigne el peso de dos preguntas para identificar el valor de una tercera pregunta).

ADMINISTRACIN DE CONTACTOS l n

Mantenga una visin general de sus contactos y personalice su manera de abordarlos. Registre la informacin de su contacto para todas las relaciones de negocio. Este componente est estrechamente integrado con el rea de aplicacin de Ventas y Cuentas por Cobrar. Tambin puede: Especificar el nombre de las personas relacionadas con cada contacto. Recibir una alerta automtica si usted ingresa una informacin de contacto ya existente con la funcin de chequeo de duplicaciones. Obtener una vista precisa de clientes y prospectos categorizando sus contactos mediante preguntas filtro al elaborar su perfil. Emitir cotizaciones a los prospectos o crear documentos de ventas para contactos especficos si usted tiene Administracin de rdenes de Ventas.

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BSQUEDA DE CONTACTOS n

Busque toda la informacin relacionada con un contacto especifico por ejemplo, una oportunidad, direccin o comentarios sobre el contacto. Encuentre la informacin aunque no escriba correctamente el nombre del contacto.

ADMINISTRACIN DE LAS INTERACCIONES/DOCUMENTOS n

Mantenga un registro de todas las interacciones con sus contactos por ejemplo, llamadas telefnicas, reuniones o cartas. Adjunte documentos a las interacciones (Word, Excel, o archivos .txt). Tambin puede registrar automticamente otras interacciones por ejemplo, todos los documentos de Microsoft Dynamics NAV que usted enva a sus contactos, como son las rdenes o cotizaciones de venta, pueden ser registradas y recuperadas posteriormente. Utilizando dispositivos de telecomunicacin compatibles con TAPI (Telephony Application Programing Interface), usted puede llamar a un contacto con slo hacer clic en un botn de la tarjeta electrnica del contacto.

REGISTRO DE CORREO PARA MICROSOFT EXCHANGE SERVER n

Mantenga un registro de todo el correo electrnico. Registre todo el correo electrnico recibido o enviado a travs de Microsoft Dynamics NAV o Microsoft Outlook, y configure el programa para que realice el registro automtica o manualmente en Microsoft Dynamics NAV. Esta solucin est basada en el servidor y requiere Microsoft Exchange Server (versin 5.5, SP 4 o posterior) para mantener los mensajes de correo electrnico en su ambiente natural y facilitar su administracin.

ADMINISTRACIN DE OPORTUNIDADES n

Haga un seguimiento de las oportunidades de venta. Divida sus procesos de venta en diferentes etapas y utilice esta informacin para obtener una visin general de sus oportunidades de venta y manejarlas adecuadamente.

INTEGRACIN DEL CLIENTE OUTLOOK l n

Sincronice su lista de tareas pendientes y sus contactos de Microsoft Dynamics NAV con reuniones, tareas y contactos de Outlook. Cree, actualice, cancele y elimine en un programa y, a una hora especfica, sincronice desde Outlook. Tambin puede personalizar la sincronizacin aadiendo campos o agregando nuevas entidades para que sean sincronizadas.

ADMINISTRACIN DE TAREAS l n

Organice las tareas relacionadas con sus actividades de venta y mercadeo. Cree su propia lista de pendientes y asigne tareas a otros usuarios o grupos de usuarios. Cree automticamente elementos recurrentes y actividades que consisten en varias tareas por hacer.

Administracin de Servicios

PAQUETE DE ADMINISTRACIN DE SERVICIO BRL* u

Este paquete rene todos los componentes de Microsoft Dynamics NAV Service Management a un precio muy atractivo, y se configura fcilmente slo con los nuevos paquetes Business Ready Licensing. Incluye Service Order Management, Service Price Management, Service Item Management, Service Contract Management, y Planning and Dispatching. * Slo disponible para la edicin Advanced Management .

PLANIFICACIN Y DESPACHO* u

Asigne personal a las rdenes de trabajo. Registre detalles como manejo de la orden de trabajo y estatus de la orden de trabajo. Para el despacho, maneje la informacin del personal de servicio y del tcnico de campo, y fltrela de acuerdo con su disponibilidad, habilidades y artculos en stock. Obtenga una visin general de la priorizacin de las tareas de servicio, cargas de servicio y escalamiento de tareas. * Slo disponible para la edicin Advanced Management .

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ADMINISTRACIN DE CONTRATOS DE SERVICIO* u

Establezca un acuerdo con el cliente referente al servicio que le ser suministrado. Con este componente, usted puede: Mantener informacin sobre la historia de contratos, renovacin de contratos y plantillas de contrato. Manejar detalles de las garantas de los artculos de servicio y repuestos. Registrar detalles sobre los niveles de servicio, tiempos de respuesta y niveles de descuento, as como la historia de servicio de cada contrato, incluyendo artculos de servicio, piezas de repuesto y horas de trabajo. Calcular la rentabilidad del contacto. Generar cotizaciones de contratos. Se recomienda que usted utilice tambin los componentes Administracin de rdenes de Servicio y Administracin de Artculos de Servicio. * Slo disponible para la edicin Advanced Management .

ADMINISTRACIN DE ARTCULOS DE SERVICIO* u

Registre y haga seguimiento de todos sus artculos de servicio, incluyendo informacin de contratos, administracin de componentes y referencias de Lista de Materiales e informacin de garanta. Utilice la caracterstica Trendscape Analysis para ver los principales indicadores de rendimiento en el artculo de servicio en un perodo de tiempo determinado. * Slo disponible para la edicin Advanced Management .

ADMINISTRACIN DE RDENES DE SERVICIO* u

Registre todos los asuntos posventa, incluyendo solicitudes de servicio, fechas previstas de servicio, rdenes de servicio y solicitudes de reparacin. Las solicitudes de servicio pueden ser iniciadas por el cliente o generadas automticamente de acuerdo con los trminos establecidos en el contrato de servicio. La informacin puede ser ingresada en las rdenes de servicio por un empleado del centro de atencin de llamadas o por su taller de reparacin. Usted tambin puede utilizar este componente para registrar rdenes imprevistas u rdenes extraordinarias. Registre y controle el equipo prestado a clientes. Obtenga una historia completa de sus rdenes de servicio y cotizaciones de rdenes de servicio a travs de Registro de rdenes de Servicio. * Slo disponible para la edicin Advanced Management .

ADMINISTRACIN DE PRECIOS DE SERVICIO* u

Establezca, mantenga y monitoree sus precios de servicio. Establezca grupos de precios segn diferentes criterios como la pieza de servicio (o varios grupos de piezas), el trabajo de servicio requerido o el tipo de avera por un perodo de tiempo limitado, o para un cliente especfico o moneda especfica. Defina estructuras de clculo de precios que incluyan todos los parmetros requeridos para la provisin del servicio por ejemplo, las piezas utilizadas, los diferentes tipos de trabajo y las tarifas de servicio. Este sistema asigna automticamente la estructura de precios correcta a las rdenes de servicio que corresponden al criterio de grupo de precios del servicio. Tambin puede asignar precios fijos, precios mnimos o precios mximos a los grupos de precios y ver las estadsticas sobre rentabilidad de cada grupo de precios de servicio. * Slo disponible para la edicin Advanced Management .

Integracin con Microsoft Dynamics CRM

MICROSOFT DYNAMICS CRM PROFESSIONAL SERVER u

Cree y mantenga fcilmente una imagen clara de sus clientes incluyendo relaciones complejas en las cadenas de suministro con asociados y proveedoresdesde el primer contacto. luego a travs de la compra y hasta el servicio posventa, utilizando una solucin de administracin de relaciones con clientes que es fcil de aprender y usar.

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Administracin de Recursos Humanos (RRHH)


RECURSOS HUMANOS BSICOS l n
Maneje eficientemente los recursos humanos de su compaa. Agrupe y haga un seguimiento de la informacin relevante del empleado y organice los datos del empleado de acuerdo con diferentes tipos de informacin, como experiencia, habilidades, educacin, entrenamiento y participacin en sindicatos. Guarde la informacin personal, mantngase informado sobre la oferta de puestos de trabajo en su organizacin y extraiga una lista de candidatos para esas posiciones. Haga un seguimiento de los beneficios de la compaa y artculos como llaves, tarjetas de crdito, computadoras y automviles. Registre fcilmente todos los tipos de ausencia en unidades de medicin que usted defina, y adjunte a la informacin del empleado direcciones alternativas y nombres de familiares.

Colaboracin en el Lugar de Trabajo


Usuarios del Portal de EmpleadosAcceso Parcial (con nombre) (mnimo 10 usuarios)

LIGHT USER (USUARIO DETERMINADO) u

Microsoft Dynamics Light User es un usuario determinado (con nombre) que puede utilizarse para proveer acceso a Microsoft Dynamics NAV tanto para usuarios internos, como son los empleados y empleados subcontratados, as como para terceras partes determinadas (con nombre), tales como agentes, clientes o contratistas que no forman parte de la compaa.

EMPLOYEE SELF SERVICE USER (USUARIO DETERMINADO) u

Microsoft Dynamics Employee Self Service User provee una licencia de acceso a los datos de Microsoft Dynamics NAV a travs de cualquier otra interfaz de aplicaciones distinta a la de Microsoft Dynamics NAV Users (por ejemplo, a travs de las aplicaciones Microsoft SharePoint, Office, as como de aplicaciones de web o de terceras partes).

LIMITED DEVICE CAL (DISPOSITIVOS) (LICENCIA LIMITADA DE ACCESO DE CLIENTES A DISPOSITIVOS) u

Microsoft Dynamics Limited Device CAL provee una licencia de acceso a los datos de Microsoft Dynamics NAV por medio de dispositivos de una nica finalidad (por ejemplo, captura de cdigos de barra).

Idiomas
DOCUMENTOS EN MLTIPLES IDIOMAS l n
Configure descripciones alternativas de sus artculos en inventario e imprima reportes en mltiples idiomas (por ejemplo, usted puede hacer facturas en el idioma del destinatario de las mismas). Las descripciones pueden vincularse a clientes individuales, lo que resulta especialmente til para las ventas en otros pases. Puede incluso ser til personalizar la descripcin de artculos para clientes domsticos. Las descripciones alternativas de artculos son automticamente seleccionadas. Para utilizar las caractersticas de mltiples idiomas, los textos de los idiomas alternativos deben ser insertados en los objetos pertinentes de la aplicacin.

MLTIPLES IDIOMAS u

Cambie de idioma en el cliente en tiempo real, siempre y cuando el idioma est disponible en el programa. El mdulo de idiomas puede ser utilizado para ejecutar la funcionalidad de mltiples idiomas. IMPORTANTE: Los usuarios pueden utilizar este modulo de idiomas slo si el archivo de la licencia personal contiene el componente de idiomas para ese idioma especfico. Cada componente de idioma cubre slo la funcionalidad especfica para un idioma determinado. Por ejemplo, el mdulo de dans contiene todas las secuencias de caracteres para la funcionalidad de este idioma. No contiene secuencias de caracteres para la funcionalidad de francs o de otro idioma.

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Idiomas Disponibles en Microsoft Dynamics NAV


Estos idiomas estn disponibles como componentes a la carta para clientes de Business Essentials y Advanced Management. Consulte la ltima lista de precios para conocer ms detalles y disponibilidad.

LANGUAGE Afrikkaans Albans Alemn rabe Armenio Azer Bielorruso Blgaro Cataln Checo Chino Coreano Croata Dans Eslovaco Esloveno Espaol

VERSION

Austria, Estndar, Liechtenstein, Luxemburgo, Suiza Arabia Saud, Argelia, Barin, Egipto, Emiratos rabes, Irak, Kuwait, Lbano, Libia, Marruecos, Omn, Qatar, Siria, Tnez, Yemen

Cirlico, Latn

Hong Kong, Macao, Singapur, Taiwn

Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mxico, Moderno, Nicaragua, Panam, Paraguay, Per, Puerto Rico, Repblica Dominicana, Tradicional, Uruguay, Venezuela

Estonio Farsi Feros Fins Francs Griego Hebreo Hindi Neerlands Hngaro Indonesio Ingls Islands Italiano Suiza, Estndar Standard, Switzerland Blgica, Estndar Blgica, Canad, Estndar, Luxemburgo, Mnaco, Suiza

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Japons Kazajo Konkan Letn Lituano Malayo Marat Noruego Polaco Portugus Rumano Ruso Snscrito Serbio Sueco Swahili Tailands Tamil Trtaro Turco Ucraniano Urdu Uzbeco Vasco Vietnamita Cirlico, Latn Latin, Cyrillic Finland, Standard Cirlico, Latn Finlandia, Estndar Cyrillic, Latin Brasileo, Estndar Bokmal, Nynorsk Brunei, Darussalam, Malasia

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Configuracin y Desarrollo
CREADOR DE APLICACIONES (APPLICATION BUILDER) u
Cambie las reglas del negocio que funcionan en un segundo plano. Las reglas de negocio y los clculos espaciales estn definidos en C/AL (el lenguaje de aplicaciones C/SIDE. Aunque este componente incluye acceso a C/AL, no permite acceso al cdigo C/AL existente que actualiza tablas que no pueden modificarse o borrarse (por ejemplo, los registros contenidos). Con el Creador de Aplicaciones, usted puede crear por completo nuevas reas o funcionalidad para su aplicacin, permitindole adaptar Microsoft Dynamics NAV a toda su empresa. Tambin le permite crear 100 objetos de unidad de cdigo (numerados del 50.000 al 50.099). Tambin puede aprovechar la funcionalidad incluida par desarrolladores en el Navigation Pane Designer (por ejemplo, crear nuevos elementos de men).

DISEADOR DE FORMULARIOS Y PGINAS l n

Cambie formularios y pginas existentes (las ventanas que se muestran en la pantalla para ingreso y solicitud de informacin) y tenga la posibilidad de crear 100 formularios y objetos de pgina nuevos (incluidos y numerados desde el 50.000 al 50.099). El componente Diseador de Formularios y Pginas tambin le permite usar el Navigation Pane Designer. Esto significa, por ejemplo, que se pueden crear nuevos elementos de men. Este componente no incluye acceso a C/AL desde los formularios o pginas.

DISEADOR DE DATAPORT Y REPORTES l n

Cambie los reportes y puertos de datos existentes y cree 100 nuevos objetos de reporte y 100 nuevos objetos de dataport (numerados del 50.000 al 50.099). Este componente provee acceso a C/AL (el lenguaje de aplicaciones C/SIDE) desde reportes y dataports usados para definir clculos especiales y reglas de negocio. Cree nuevos reportes desde el inicio o copie un reporte existente utilizndolo como punto de partida. Cada reporte de Microsoft Dynamics NAV se crea utilizando esta herramienta y puede, por lo tanto, ser fcilmente personalizado. Este componente le permite aprovechar la funcionalidad incluida para desarrolladores en Navigation Pane Designer (por ejemplo, crear nuevos elementos de men).

DESARROLLADOR DE SOLUCIONES u

Cambie las reglas y clculos especiales que se realizan en un segundo plano. Las reglas de negocio y clculos especiales estn definidos en C/AL (el lenguaje de aplicaciones C/SIDE). Este componente provee acceso al cdigo que actualiza las tablas no modificables (write-protected) en las Herramientas Fusin y Actualizacin. Usted tambin puede: Cambiar o crear cualquier tipo de objeto. Usar las opciones de men Traducir/Exportar y Traducir/Importar en el Diseador de Objetos. (Estas opciones no estn disponibles con el componente Generador de Aplicaciones)

DISEADOR DE TABLAS* n

Cambie las definiciones de tablas existentes y cree 10 nuevas tablas (numeradas desde 50.000 a 50.009). Usted puede cambiar las propiedades en los campos, tales como el nombre del campo, el lugar de los decimales y el valor mximo, agregar nuevos campos en tablas existentes y crear nuevas tablas para almacenar datos especficos de su negocio. Cree teclas para clasificar informacin y cambie o cree nuevos FlowFields y FlowFilters para desmenuzar la informacin. Este componente no incluye acceso a C/AL desde las tablas. * Incluido en Advanced Management; disponible para los clientes de Business Essentials a la carta .

DISEADOR XMLPORT n

Cree nuevos objetos XMLports o cambie los existentes. El Diseador XMLport provee acceso a C/AL (el lenguaje de aplicaciones C/SIDE) desde XMLports utilizados para definir clculos y reglas de negocio especiales. Cada objeto XMLport de Microsoft Dynamics NAV est creado usando esta herramienta y puede, por lo tanto, personalizarse fcilmente. Este componente le permite crear 100 nuevos objetos XMLport (numerados desde el 50.000 al 50.099) y para aprovechar la funcionalidad incluida para desarrolladores en Navigation Pane Designer (por ejemplo, crear nuevos elementos de men).

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Objetos de Aplicaciones
CODEUNITS (INDIVIDUAL) u CODEUNITS* (100) u
Las codeunits son usadas para codificar nuevas funciones de la aplicacin.

Grupos adicionales de 100 estn disponibles a la carta. * Se incluye una instancia en el Paquete Bsico (Foundation Pack)

DATAPORTS (INDIVIDUAL) u DATAPORTS (100) u


Licencias en grupos de 100.

Los dataports son utilizados para definir la importacin y exportacin de datos.

FORMULARIOS (INDIVIDUAL) u FORMULARIOS (100) u


Licencias en grupos de 100.

Los formularios son usados para mostrar campos y datos en ventanas.

REPORTS (INDIVIDUAL) u REPORTES (100) u

El componente Reportes es usado para todo tipo de informes internos y externos.

Licencias en grupos de 100.

TABLAS (INDIVIDUAL) u

Las tablas son la base de la estructura de datos y son usadas para configurar y definir los campos utilizados en la aplicacin. Las aplicaciones estn compuestas por cinco tipos de objetos. Usted puede adquirir objetos adicionales y crear nuevas funciones cuando se necesiten. Los objetos de aplicacin son almacenados en la base de datos, de manera que cuando usted importa nuevos objetos, stos son incorporados a la solucin inmediatamente. Las tablas son las bases de la estructura de datos y se usan para configurar y definir los campos que se utilizan en la aplicacin.

TABLAS (10) u

Licencias en grupos de 10.

XMLPORTS (INDIVIDUAL) (VERSIN 4.0 O POSTERIOR SOLAMENTE) u


Usted puede adquirir objetos XMLport adicionales y crear funciones cuando surja la necesidad.

XMLPORTS (100) (VERSIN 4.0 O POSTERIOR SOLAMENTE) u

Adquiera objetos XMLport adicionales y cree funciones cuando la necesidad se presente. Este componente le permite crear 100 objetos XMLport.

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Otros
DIMENSIONES AVANZADAS l n
Dimensiones Avanzadas provee dimensiones ilimitadas para usar en transacciones en todos los libros de contabilidad. Usted puede nombrar todas las dimensiones de la manera ms apropiada para su negocio. Adems de un nmero ilimitado de dimensiones, este componente incluye funcionalidad avanzada de dimensiones que le permite establecer reglas sobre cmo combinar las dimensiones y sus valores. Esto le ayuda a controlar el uso de dimensiones e incrementa la confiabilidad de los resultados basados en dimensiones. Usted tambin puede: Establecer reglas para la priorizacin de valores por defecto (predeterminados) y definir reglas de dimensiones adecuadas especficamente para su negocio. Establecer y usar vistas de anlisis para analizar las transacciones del libro mayor de contabilidad por dimensin y combinar dimensiones como usted desee. Incluir la informacin de presupuestos en vistas de anlisis, que es una forma avanzada de analizar datos utilizando dimensiones. Combinar anlisis de dimensiones con el uso de programacin de cuentas.

DIMENSIONES BSICAS l n

Agregue dos dimensiones adicionales a los libros de contabilidad y a cualquier libro en Microsoft Dynamics NAV para mayor flexibilidad cuando trabaje con herramientas analticas. Usted le puede dar a las dos dimensiones los nombres mas apropiados para su empresa y asignar cdigos de dimensin para cada transaccin que involucre una cuenta del libro mayor de contabilidad, as como un cliente, vendedor, activo fijo, recurso, trabajo o elemento de inventario. Adicionalmente, usted puede definir valores de dimensiones y reglas por defecto (predeterminadas) para los valores por defecto de todos los tipos de cuenta (libro mayor de contabilidad, cliente, proveedor, artculo, y as sucesivamente) para ayudarle a agregar dimensiones a todas las transacciones fcilmente. Este componente puede utilizarse en compaas que, por ejemplo, tienen varios proyectos, regiones o centros de beneficios. Tambin puede usarlo para: Analizar proyectos a fondo en compaas que trabajan con proyectos en diferentes departamentos y funciones. Generar un resumen de operaciones para una cuenta de automviles de la compaa, donde los automviles individuales son definidos como proyectos. Establecer una sola cuenta para todos los automviles de la compaa, aun cuando se exija un resumen detallado por automvil. Imprimir un balance para un departamento o proyecto determinado o para combinaciones de ambos.

NOTIFICACIN DE NEGOCIOS u

Enve automticamente notificaciones y alertas basadas en las normas de negocio y determinadas por las necesidades de negocio, tanto dentro de la compaa como externamente a los asociados. Las notificaciones y alertas son enviadas por correo electrnico y estn basadas en las normas de negocio, determinadas por las necesidades de la empresa y configuradas dentro de su solucin Microsoft Dynamics NAV.

HOJA DE TRABAJO DE NOTIFICACIONES DE NEGOCIO u

Ejecute eventos en lotes peridicos. Este componente incluye seis plantillas que cubren y resuelven problemas comunes de la cadena de suministros: Orden de CompraAsegurar la entrega de la mercanca; Orden de CompraConfirmacin del proveedor no recibida; Orden de CompraMercanca no recibida del proveedor; Orden de produccinProduccin retrasada; InventarioEstatus de la cantidad de artculos; Lista de Materiales (BOM) de Produccin; Lista de Materiales (BOM) V de Produccin artculos actualizados.

C/FRONT l n

Use el lenguaje de programacin C para hacer una funcin de programa externo como cliente de una base de datos de Microsoft Dynamics NAV. C/FRONT es una interfaz de programacin para la base de datos de Microsoft Dynamics NAV con un sistema de correo electrnico. Este componente puede tambin ser utilizado con soluciones especficas desarrolladas para Microsoft Dynamics NAV. Para cada instancia de uso de C/ FRONT, se requiere una sesin adicional.

C/ODBC l n

Le permite continuar trabajando con datos de Microsoft Dynamics NAV en otros programas que soportan ODBC por ejemplo, Word, Excel y Lotus 1-2-3. Para cada instancia de uso de C/ODBC, se requiere una sesin adicional.

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C/OCX l n

Le permite utilizar C/SIDE como controlador de automatizacin, y usar OCXs (Controles Personalizados). La funcionalidad del controlador de automatizacin le permite controlar la aplicacin que es un servidor de automatizacin (por ejemplo, Excel o Word) desde C/AL. De este modo, usted puede: Usar Excel como una librera de funciones, o transferir datos desde C/SIDE a Excel y generar grficos basados en estos datos. Crear un modelo de carta en Word directamente en C/SIDE. Integrar Outlook (por ejemplo, crear un contacto en Outlook directamente desde el registro de un cliente. C/OCX tambin soporta OCXs no visuales. Un OCX es un objeto COM que se ejecuta en proceso (es decir, no es un programa independiente). Un OCS podra contener, por ejemplo, una librera de funciones matemticas, o una interfaz a un dispositivo externo. Usted puede adquirir controles de terceros o desarrollar sus propios controles en Microsoft Visual C++ o Visual Basic. Este dispositivo no se requiere para ejecutar objetos que usan OCX o variables de automatizacin. Este componente le permite: Crear variables OCS y de Automatizacin en un objeto que contenga cdigo C/AL. Importar objetos en formato de texto que contengan variables OCS y de Automatizacin.

MONITOR DEL CLIENTE u

Registre todas las comunicaciones entre un cliente y un servidor en trminos de comunicacin entre el cliente que usa la herramienta y el servidor. (Advertencia: este componente no monitorea todo lo que sucede en el servidor). El componente Monitor del Cliente puede ser usado por los programadores de C/AL y/o el gerente de sistemas para analizar la comunicacin porque todas las llamadas sobre base de datos se guardan con informacin detallada. til para afinar el rendimiento.

GATEWAY COMERCIAL u

Agregue funcionalidad de configuracin y administracin de Gateway Comercial a Microsoft Dynamics NAV. Gateway. El componente Gateway Comercial incluye configuracin de clientes, proveedores y otros asociados (la configuracin est referida a asociados con los cuales usted intercambiar documentos y a los documentos en s mismos). Este componente le da acceso a 20 asociados. Un asociado puede ser un cliente, un proveedor o un mercado. Un asociado que es a la vez cliente y proveedor cuenta como un solo asociado. El componente incluye 16 esquemas XML diferentes: Ventas: Solicitud de Cotizacin, Cotizacin, Orden, Confirmacin, Nota de Entrega, Factura, Nota de Crdito; Compra: Solicitud de Cotizacin, Cotizacin, Orden, Confirmacin, Recibo, Factura, Nota de Crdito; Inventario: Catlogo de Productos (tanto importacin como exportacin).

GATEWAY COMERCIAL ILIMITADO u


Obtenga acceso a un nmero ilimitado de socios.

EXTENSIN DEL TEXTO l n

Configure un nmero ilimitado de lneas para describir los artculos del inventario, recursos y cuentas del libro mayor de contabilidad. Usted puede configurar la extensin del texto para que la descripcin adicional se copie automticamente en los documentos de ventas o compras cuando se ingresen las lneas. La descripcin puede tambin incluir y tener en cuenta la fecha para permitir mensajes especiales durante un perodo especficopor ejemplo, para comunicar promociones o ciertas condiciones de garanta. Usted tambin puede especificar la extensin de texto para varios idiomas.

INTRASTAT l n

Recupere automticamente los datos necesarios para reportar informacin Intrasat a las autoridades de estadsticas. Autoridades locales de aduana pueden informarle si su compaa est obligada a presentar dicho reporte.

COLA DE TRABAJOS l n

Automatice el servicio o programe las tareas. Por ejemplo, usted puede generar automticamente renovaciones de contratos o facturas de contratos de servicio. Tambin puede configurar el programa para que revise automticamente si hay lotes para procesar en una fecha determinada.

l Business Essentials Edition n Advanced Management Edition u Componentes a la Carta


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MLTIPLES MONEDAS l n

Maneje mltiples monedas a travs del sistema, incluyendo las cuentas por pagar y las cuentas por cobrar, reportes del libro mayor de contabilidad, recursos y artculos del inventario, y cuentas bancarias (al integrarse con los componentes de Manejo de Efectivo). Con el componente Mltiples Monedas, usted puede: Ingresar tasas de cambio y convertir la moneda conforme a la legislacin del euro (incluida la triangulacin) en los pases de la Unin Monetaria Europea (EMU). La triangulacin es el mtodo requerido para la conversin de moneda durante el perodo de transicin del euro. Haga conversiones de moneda de acuerdo con las tasas de cambio guardadas y mantenidas en la tabla de tasas de cambio. Configure una moneda en la tabla de tasas de cambio y especifique el formato, de manera que las cantidades se muestren siempre en el formato correcto en todos los formularios y reportes de todo el sistema. Ingrese tasas de cambio para una fecha o para un perodo en la tabla de tasas de cambio. Calcule la tasa de cambio asociada con la fecha de la transaccin para cada conversin de un monto en moneda extranjera a la moneda local. Guarde el histrico de tasas de cambio en la tabla de tasas de cambio para hacer un seguimiento de las fluctuaciones a lo largo de un perodo de tiempo. Haga transacciones de negocio en cualquier tipo de monea con cualquier cliente o proveedor. Por ejemplo, las compaas pueden emitir una factura en un tipo de moneda y aceptar el pago de esa factura en una moneda diferente. Maneje la conversin de monedas de manera dinmica y asegure un proceso eficiente de actualizacin de tasas de cambio. Guarde los detalles de transacciones que involucren cuentas por cobrar y cuentas por pagar en moneda local y extranjera, de modo que los reportes anteriores y actuales de cuentas por cobrar y cuentas por pagar puedan ser impresos en moneda local o extranjera. Use la opcin Ajuste de Tasas de Cambio para ajustar las cuentas por cobrar y las cuentas por pagar, y registre ganancias/prdidas no realizadas en el libro mayor de contabilidad. Al efectuar el pago, las ganancias/prdidas son realizadas, y se hacen los correspondientes registros en el libro mayor de contabilidad. Si usted usa una moneda adicional de reporte en el libro mayor de contabilidad, la opcin Ajuste de Tasas de Cambio ajusta tambin el libro mayor de contabilidad de acuerdo con la configuracin que usted haya hecho en cada cuenta del libro mayor de contabilidad.

LICENCIA POR BASE DE DATOS (SQL SERVER) l n

La Licencia por Base de Datos (Per Database License) se requiere cuando usted ejecuta varias bases de datos en la misma instancia de SQL Server. Cada base de datos usa su propio archivo de licencia. Para que ms de una base de datos pueda utilizar archivos de licencia diferentes, dichos archivos de licencia deben contener este componente. Sin l, todas las bases de datos del servidor que no usen sus propios archivos de licencia, utilizarn un archivo de licencia comn.

CDIGOS DE MOTIVO l n

Defina un conjunto de cdigos de motivo que puedan ser asignados a las transacciones individuales en todo el sistema. Esto proporciona pistas de auditora adicionales definidas por el usuario que complementan la informacin ya provista por las pistas de auditora asignadas y las descripciones de registro. Defina los cdigos de motivo en los libros, as como en los encabezamientos de los documentos de ventas y de compras. Por ejemplo utilice cdigos de motivo para marcar toda la informacin ingresada en el libro de contabilidad relacionada con el cierre del ao fiscal.

SUBSIDIARIAS (ILIMITADO) l n

Para licencias BRL, los Trminos de la Licencia de Software (SLT) permiten que las empresas afiliadas cualificadas de la compaa licenciadora concedan a los empleados de esas afiliadas acceso a los sistemas, haciendo redundante el licenciamiento de las subsidiarias. Por favor, consulte los Trminos de la Licencia de Software para ms informacin.

Componentes Locales
COMPONENTES LOCALES u
Microsoft Dynamics NAV provee numerosos componentes que soportan los procesos y prcticas de empresas locales. Esos componentes estn disponibles como Componentes Adicionales (componentes a la carta) para clientes de Business Essentials y Advanced Management. Para ms detalles e informacin de disponibilidad de un paquete de licencias particular, consulte la ltima lista de precios.

l Business Essentials Edition n Advanced Management Edition u Componentes a la Carta


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