2. REA DE RECURSOS HUMANOS 2.1 ESTRATGIAS E TCNICAS DE RECURSOS HUMANOS Recrutamento e Seleo: - Fontes e meios de recrutamento.

. - Formas alternativas de recrutamento e seleo, inclusive com uso de grafologia, astrologia etc. - Inverso do processo de seleo: os subordinados escolhem os superiores. - auto-seleo. - Socializao organizacional; integrao na organizao. Treinamento: - Levantamento de necessidade. - Elaborao de um programa de treinamento. - Treinamento para o exerccio da cidadania. - Retreinamento do pessoal envolvido em programa de downsizing, aposentadoria antecipada ou demisso voluntria. - Formao e qualificao de agentes de treinamento. - Perfis a serem alcanados com o treinamento. - recursos organizacionais disponveis. Plano de cargos: - Elaborao de novo plano de cargos aps mudanas estruturais na organizao via enxugamento ou programas de qualidade total. - Implantao e gerenciamento de Banco de Horas. Remunerao: - Formas alternativas de remunerao. - Remunerao por habilidades. - Remunerao Indireta para reduzir os encargos diretos do salrio. - Significado e resultados da participao nos lucros. - Participao nos resultados: plano, processo de implantao, indicadores e impactos. - Estrutura de salrios nas empresas e critrios adotados. Sistemas de avaliao de desempenho.

Desenvolvimento de executivos: - Proposta de um programa para desenvolvimento de executivos a longo prazo.

Assistncia/benefcios: - Benefcios oferecidos pela empresa (legais e opcionais). - Percepo dos empregados a respeito dos benefcios oferecidos pela empresa. - Planos (abertos e fechados) de complementao da previdncia.

Segurana, Higiene e Medicina do Trabalho: - Avaliar o nvel de insalubridade e periculosidade nas empresas. - Causas e conseqncia dos acidentes no trabalho. - Doenas profissionais. - Programa para criao de medidas e atitudes prevencionistas.

3. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Motivao, comprometimento: - O que leva o indivduo a engajar-se no processo de trabalho de organizao. - Motivao e auto-estima dos empregados. - Crise motivacional: razoes e alternativas para reduzi-la. - Empowerment: tcnicas para estimular e resultados observados. - Gesto do comprometimento: graus, tipos de comprometimento, atitudes, atitudes e comportamentos de comprometimento. - Impacto do comprometimento na empresa e na vida do trabalhador (dentro e fora da situao de trabalho). Liderana: - Estilos de Liderana nas empresas brasileiras. O poder nas organizaes: - Por que usado? Para quem? Em beneficio de quem poder ser usado? Conflitos dentro da empresa: - Situaes no resolvidos e o conflito; causas e conseqncias; como resolver conflitos?

Qualidade de vida no Trabalho QVT. Cultura organizacional: - A formao da cultura; mudanas na cultura. - Programas de integrao grupal na vida das organizaes. - Clima organizacional.

Participao no processo decisrio: - Limites e possibilidades do processo participatrio.

4. RELAES DE TRABALHO. Sindicalismo: - Razes do sindicalismo brasileiro. - O perfil das novas lideranas sindicais. - As formas de luta: greve, operao pipoca, operao tartaruga etc. - Novas estratgias sindicais: Organizao por local de trabalho (OLT). - A atuao e a preparao do sindicato dos trabalhadores diante das inovaes empresariais (terceirizao, contrato temporrio de trabalho, inovaes tecnolgicas e organizacionais). Relaes governo-sindicatos: - Mudanas constitucionais nos direitos de organizao sindical (sindicatos mltiplos por empresa, extino da contribuio sindical). Negociao coletiva: - Mudana no papel da Justia do Trabalho em estabelecer regras para a negociao coletiva. Utilizao e impacto da legislao trabalhista nas relaes de trabalho. Formas avanadas de participao e gesto: - Cooperativas de trabalho como alternativa para o desemprego. Funcionamento, poder, gesto, resultados. 5. SOCIOLOGIA DO TRABALHO Anlise do processo de trabalho. - As novas tecnologias e a qualificao/desqualificao do trabalhador. - Novas formas de organizao do trabalho.

- Uso da flexibilidade funcional e numrica. Significado do trabalho para as pessoas Controle nas organizaes: - Mudanas na estrutura hierrquica e padres de controle. Mercado de trabalho e mobilidade da mo-de-obra.

6. GESTO DE RECURSOS HUMANOS Gesto estratgica de recursos humanos - Planejamento estratgico de recursos humanos e a estratgia da empresa. Gesto estratgica de recursos humanos para promover o comprometimento organizacional. Aprendizagem organizacional: tcnicas, abordagens e impactos. Capital intelectual: construo e manuteno do ncleo de competncias da empresa em funo da competitividade. A nova postura do profissional de RH diante da realidade econmicosocial do pas. Dificuldades no processo de sucesso em empresas familiares. Recursos Humanos e Gesto da Qualidade: estrutura participativa, tcnicas de envolvimento de funcionrios, administrao de processos, novas formas de relacionamento entre superiores e subordinados. Gesto de RH em pequenas e mdias empresas. O processo decisrio: nveis de deciso e o processo decisrio; comportamento de executivos, desenvolvimento gerencial. Reengenharia de Recursos Humanos: programas e tcnicas.