Gua para el alumno en la elaboracin

del Reporte de Experiencia Ciudadana (REC)

Elaborado por:

Direccin de Formacin Social Direccin de Plan de Mejoramiento del Aprendizaje (QEP)

Agosto-Diciembre 2011

Gua para el alumno en la elaboracin del Reporte de Experiencia Ciudadana (REC)

ndice

Bienvenida ............................................................................................................................. 3 Gua didctica ........................................................................................................................ 4 Primera seccin: Mi experiencia ms significativa en el Servicio Social ............................... 5 Segunda seccin: Mi formacin ciudadana a travs de eventos crticos o conflictivos ......... 7 Tercera seccin: Trascendencia de mi SSC ........................................................................ 8 Caractersticas de formato ..................................................................................................... 9 Condiciones de envo del REC............................................................................................. 10 Visualizacin del REC en el Sistema Integral de Administracin del Servicio Social (SIASS) ............................................................................................................................................. 13 Preguntas frecuentes (FAQ) ................................................................................................ 15 Datos de contacto ................................................................................................................ 16 Glosario de trminos ............................................................................................................ 17

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Bienvenida

Estimado(a) alumno(a): Bienvenido a la realizacin del Reporte de Experiencias Ciudadanas (REC), cuya finalidad es evaluar el efecto del Servicio Social Comunitario (SSC) sobre el desarrollo de las competencias ciudadanas de los alumnos del Tecnolgico de Monterrey. Has sido seleccionado(a) en la elaboracin del REC debido a que tu participacin a lo largo de tu Servicio Social Comunitario (SSC) garantiza un nivel de experiencia la cual te da la capacidad de realizarlo. Los criterios de participacin establecidos son: Estar inscrito en el perodo acadmico vigente. Tener 336 unidades acadmicas acreditadas Tener 240 ms horas de Servicio Social Comunitario No tener liberado el Servicio Social. No haber realizado el REC anteriormente. Si eres alumno graduando aun y cuando tengas menos de 240 horas de Servicio Social Comunitario acreditadas.

Antes de realizar el REC, por favor, lee con detalle la Gua didctica, la cual te orientar en la elaboracin de este Reporte. En esta breve Gua se describe cada una de las secciones que lo deben integrar y se ofrece una serie de preguntas detonadoras para tu reflexin, las cuales pueden ayudar a formular tu escrito; Asimismo, se describen las caractersticas que debe cubrir, las cuestiones de formato y condiciones de envo, entre otros aspectos.

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Gua didctica
Durante la realizacin de tu Servicio Social Comunitario participaste en distintos proyectos, conociste personas y lugares que han dejado en ti una huella. Para elaborar este reporte, escoge la experiencia de mayor profundidad, la que por algn motivo recuerdas con mayor claridad. Selecciona esta experiencia y sobre ella elabora tu REC. Es muy importante que te centres en una sola experiencia, para que tu reflexin sea ms profunda.

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Primera seccin: Mi experiencia ms significativa en el Servicio Social Comunitario

Esta primera seccin de tu REC, se integra por los elementos descritos a continuacin. Lee la descripcin de cada seccin as como las preguntas detonadoras de reflexin. Estas pueden ayudarte a reconstruir la experiencia. Se trata de que construyas un escrito incluyendo los cinco aspectos considerados. Las preguntas son slo una gua, una forma de despertar tu reflexin y de ordenar las ideas para construir cada seccin. No respondas a cada pregunta de manera lineal, construye el prrafo como un relato, de manera narrativa. Las preguntas te sirven slo de apoyo para construirlo.
Contenidos Descripcin Se trata de describir el proyecto realizado y su contexto o la realidad en la cual se sita tu experiencia en la realizacin de tu proyecto de Servicio Social Comunitario. Preguntas detonadoras En dnde se realiz la experiencia? Cmo era el lugar en el que se desarroll? En qu condiciones materiales? Qu caracteriza a la situacin? En qu consista tu participacin?

1. Informacin breve sobre el proyecto y su contexto

2. Problema social atendido al realizar esta experiencia.

Cul es el problema? Dnde nace este problema? Cmo se origina? Por qu razones lo consideras problema? En esta seccin describes el Incluye todo lo que consideres problema social al cual se conveniente para describir el enfocaba el proyecto de problema social en el que entraste Servicio Social Comunitario en contacto Cmo puedo en el cual participaste: describir el problema social? naturaleza, origen y razones Qu tipo de informacin me por las cuales es ayudar a describirlo y analizarlo? considerado un problema Puedes incluir testimonios y toda social. la informacin que pueda ayudar a enriquecer tu Reporte en este aspecto (por ejemplo datos estadsticos, indicadores y los datos que consideres importantes para definirlo). En esta parte describes las estrategias con las cuales el proyecto de Servicio Social Comunitario pretenda atender el problema en cuestin.

3. Forma como se atendi el problema en cuestin

El proyecto de SSC responda al problema social? Cmo se atenda el problema? Cules fueron los productos resultantes del proyecto?

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4. Tu propia propuesta para atender el problema social enfrentado en tu proyecto

En este prrafo sealas si la forma de atender el problema social a travs del proyecto, constituye para ti una forma adecuada para ello. Si no lo es, generas una propuesta de cmo debera ser atendido este problema. Si el proyecto era adecuado para atender el problema, seala cmo lo mejoraras.

Cmo atenderas el problema social? A travs de qu recursos? Quines y de qu forma involucraras para atender el problema?

5. Evaluacin de la experiencia vivida

Esta seccin evalas el impacto sobre los beneficiarios o actores sociales involucrados en el proyecto. Se trata de reflexionar sobre la pertinencia o no del proyecto de SSC respecto al problema social que pretende resolver y su grado de efectividad para los actores sociales involucrados. Aun no es el momento de evaluar el impacto sobre tu persona, dicho impacto constituye la siguiente y ltima seccin.

Cul fue el impacto generado por tu Servicio Social para las personas a las que estaba dirigido? Cmo impacta a la comunidad? Cmo impacta a la sociedad en general? Puede tener resonancias en un contexto ms amplio, es decir, impacta a todo Mxico? Afecta a la economa o al medio ambiente, a la estabilidad social o a la educacin? Incluye los impactos de este proyecto en todas las direcciones y aristas que te sean posibles encontrar.

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Segunda seccin: Mi formacin ciudadana a travs de eventos crticos o conflictivos

En esta segunda seccin describes un suceso o evento crtico, generado durante la realizacin de tu Servicio Social y que empezaste a describir en la primera seccin. Este suceso es relevante por implicar una situacin problemtica para el desarrollo del proyecto. Se caracteriza por ser un evento formativo, es decir, un evento a partir del cual lograste derivar un aprendizaje o desarrollar una habilidad adicional al intentar resolver una situacin difcil. Es importante seleccionar eventos trascendentes relacionados con el desarrollo del proyecto de SSC y con la participacin directa que tuviste en dicho proyecto. Es decir, no se trata de eventos administrativos ajenos a tu experiencia directa en el proyecto, sino a los que te enriquecieron como futuro profesionista, como ciudadano y generaron una experiencia en ti de formacin ciudadana y aprendizaje. Contenidos Descripcin Prrafo inicial en el cual describes el suceso seleccionado, lo relatas con el mayor nivel de detalle posible evitando en todo momento los juicios de valor. Preguntas detonadoras Qu sucedi? En qu lugar? Cundo y dnde se desarroll el evento? Quines participaron en l? Cmo se solucion el incidente? Cmo reaccionaste ante l?

1. Descripcin del evento crtico

2. Trascendencia del evento en tu formacin profesional y en tu formacin ciudadana

En este prrafo describes la forma en el cual este suceso contribuy a formarte como profesionista y como ciudadano y las razones por las cuales as lo consideras.

Por qu razones este evento me ayud a darme cuenta de la importancia de la ciudadana y de participar en los problemas que tenemos? Qu habilidades profesionales me ayud a enriquecer? Qu competencias relacionadas con la ciudadana? Qu tan formativa en tu calidad de ciudadano mexicano fue esta experiencia?

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Tercera seccin: Trascendencia de mi SSC

En esta seccin concluyes y evalas de una manera ms global e integradora tu aprendizaje y enriquecimiento como persona al haber participado en el proyecto de SSC en trminos de conocimientos, habilidades, actitudes y valores.

Contenidos

Descripcin

Preguntas detonadoras Qu conocimientos relevantes te ha dejado esta experiencia? Qu habilidades pudiste haber fortalecido? Qu valores pudiste haber enriquecido con ella? Incluye reas de aprendizaje como stas y todas las que consideres relevantes.

1. Conocimientos, habilidades, actitudes y valores obtenidos.

En esta parte se pretende clarifiques tu aprendizaje, lo valioso de la experiencia identificando conocimientos, habilidades y actitudes y valores los cuales consideras haber desarrollado a lo largo de esta experiencia.

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Caractersticas de formato
Formato: Carcter Times New Roman, tamao 12, a 1.5 espacio. Extensin de 4 a 5 cuartillas (sin incluir anexos). Incluir bibliografa consultada para documentar el contexto del problema social: fuentes de informacin oficiales o acadmicas, por ejemplo: Testimonios, libros impresos, bases de datos, e-books de biblioteca virtual, recursos multimedia, sitios o pginas Web, bitcoras de reflexin, diario de campo, maletn ciudadano, testimonios de la experiencia. Estilo de documentacin APA o MLA.

Nota importante: Las ligas sugeridas para la consulta de dichos estilos se encuentran en el Centro virtual de redaccin: http://serviciosva.itesm.mx/cvr/

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Condiciones de envo del REC

Una vez que hayas elaborado tu reporte, debers enviarlo a travs del Sistema del QEP (SIQEP). A continuacin se detalle el procedimiento para subir el reporte. 1. Ingresar a la liga http://siqep.itesm.mx

2. Identificacin del alumno Usuario: A00+matrcula Contrasea: correo electrnico

3. Seleccionar el botn Documentos alumnos Cargar documento Reporte de Experiencia Ciudadana

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4. Se desplegar una pantalla donde se muestra la bienvenida y las guas de apoyo para desarrollar el REC.

5. En la parte inferior de la pantalla se muestra la opcin para cargar el documento en formato PDF

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6. Cargar el documento del REC Seleccionar el archivo en formato PDF Identificar el REC con un nombre del proyecto en el que participaste, no extendindote ms de cinco palabras y no incluir matrcula, nombre o campus dentro del documento ni en el Identificador. o Ejemplo: Proyecto Sierra Ventana Programa Bufetec Fundacin Nios de la Calle Dar clic en Aceptar

7. Posteriormente desplegar un mensaje indicando si el archivo fue cargado con xito.

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Visualizacin del REC en el Sistema Integral de Administracin del Servicio Social (SIASS)
En el Sistema Integral de Administracin del Servicio Social (SIASS), en la parte del Historial del Alumno que se encuentra en el Men de Alumnos||Historial se encuentra la informacin del Reporte de Experiencias Ciudadanas (REC). En el Historial del alumno se visualiza los siguientes rubros: Periodo: Envo de la informacin al Sistema de SIQEP el cual est compuesto por: o 2009 (Ao) o 1 (Nivel Profesional) o Semestre 1: Enero-Mayo 2. Verano 3: Agosto-Diciembre Fecha de envo: Fecha en la que se enva la informacin del alumno al Sistema SIQEP que cumple los requisitos para aplicar el REC. Fecha de aplicacin: Fecha en la que el alumno subi el REC al Sistema SIQEP. Estatus: Es la informacin del alumno S particip o No Particip en la realizacin del REC

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El REC es un requisito para la liberacin de las horas de Servicio Social, y que a su vez es uno de los requisitos que se requieren para la obtencin de tu ttulo profesional.

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Preguntas frecuentes (FAQ)

Qu significa el REC? Las siglas del REC significan Reporte de Experiencia Ciudadana, el cual es un instrumento para evaluar el desarrollo de tus competencias ciudadanas. Cules son las competencias ciudadanas en las que ser evaluado? o Las competencias ciudadanas son las siguientes: Conocer y ser sensible a la realidad social, econmica y poltica. Actuar con solidaridad y responsabilidad ciudadana para mejorar la calidad de vida de su comunidad, especialmente las comunidades marginadas. Por qu tengo que hacer el REC? Porque a travs de este instrumento se evaluarn las competencias ciudadanas desarrolladas a lo largo de mi carrera profesional, adems es un ejercicio de reflexin muy valioso e importante para tu persona. As como tambin nos ayudar a mejorar continuamente los procesos del Servicio Social Comunitario. El qu momento de mi carrera puedo realizar el REC? En el momento que acredite 336 unidades acadmicas acreditadas (7mo. semestre). Cuando tenga acreditadas 240 o ms horas de Servicio Social Comunitario. No haber sido liberado del Servicio Social Comunitario y no haber entregado el REC con anterioridad. Estar cursando materias en el perodo actual. O bien, ser alumno graduando. En dnde tengo que realizar el REC? El REC debe realizarse de forma individual y subirse al Sistema del QEP http://siqep.itesm.mx. Para acceder al SIQEP debo utilizar como usuario A00+matricula y el password del correo electrnico. Cunto tiempo me va a llevar elaborar el REC? El tiempo puede variar en funcin del tiempo que se le destine reflexionar, analizar y evaluar las experiencias vividas a lo largo de tu servicio social comunitario (Revisar tu historial de Servicio Social Comunitario en el SIASS http://siass.itesm.mx). Aproximadamente te llevar por lo menos una hora de tu tiempo elaborarlo.

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Datos de contacto
Ante cualquier duda de contenido para realizar el REC puedes dirigirte con el Director de Formacin Social de tu Campus http://www.itesm.mx/vds/dfs/somos/oficinas.htm

Las dudas o problemas tcnicos puedo reportarlo a la cuenta de correo qep@servicios.itesm.mx y en menos de 24 horas se te podr dar una respuesta al incidente.

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Glosario de trminos
Ciudadana es el derecho y disposicin de participar en una comunidad, a travs de la accin autorregulada, inclusiva, pacfica y responsable, con el objetivo de optimizar el bienestar pblico.

Ser ciudadano (a) supone un conjunto de competencias (valores, actitudes, habilidades y conocimientos) que configuran una cultura poltica democrtica. sta no se adquiere de manera espontnea, sino que se desarrolla a travs de un proceso continuo de aprendizaje.

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D.R. Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey Ave. Eugenio Garza Sada #2501 Sur, Monterrey N.L., 64849 Ao 2011

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