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lassistance en ligne http://assistance.orange.

fr Vous pouvez contacter lassistance tlphonique au numro figurant sur votre facture Orange, ou sur votre courrier de confirmation dabonnement. Vous pouvez tlcharger le guide dinstallation de la Livebox Fibre Optique ladresse suivante : http://assistance.orange.fr/3051.php
Pour plus de confort, dcollez cette tiquette et recollez-la au dbut du guide:

France Tlcom - SA au capital de 10 594 839 096 - 6, place dAlleray - 75505 Paris Cedex 15 - RCS Paris 380129866 - Agence Borno - 6911 - Ed. 2.1 - Juin 2010 - 253336350

Livebox
guide dinstallation

2009/ 043

informations importantes
veuillez noter ici vos codes et identifiants qui se trouvent sur votre lettre de confirmation dabonnement. Vrifiez que vous avez bien reu ce courrier avant de dbuter linstallation.

Bienvenue
Vous avez choisi Orange et la Livebox pour profiter de lunivers dInternet Haut Dbit et nous vous en remercions. Suivez attentivement les instructions contenues dans ce guide pour effectuer linstallation de votre Livebox dans les meilleures conditions.

N client Internet:
sur votre lettre de confirmation dabonnement

Nom Livebox - Cl scurit:

Identifiant de connexion:
sur votre lettre de confirmation dabonnement

Dcollez ltiquette qui se trouve au dos de ce guide et collez-la ici.

Mot de passe de connexion:


sur votre lettre de confirmation dabonnement

Identifiant client TV dOrange (10 chiffres):


sur votre lettre de confirmation dabonnement TV

Identifiant de messagerie:
sur votre lettre de confirmation dabonnement

code confidentiel TV dOrange (4 chiffres):

Mot de passe de messagerie:


sur votre lettre de confirmation dabonnement

N de tlphone par Internet:

lassistance en ligne: http://assistance.orange.fr


Conservez ce document labri des regards indiscrets

avant dinstaller
Cette rubrique prpare la mise en place de votre Livebox. Lisez-la trs attentivement pour faciliter au maximum les manipulations qui suivront. Le glossaire en fin de guide dfinit les principaux termes techniques.

XX contenu du pack

p. 4 p. 6 p. 8 p. 10

o installer votre Livebox ? XX prparer vos codes daccs XX votre ordinateur XX

avant dinstaller

contenu du pack

filtres ADSL cble ADSL (embouts gris)


Il relie un filtre ADSL la Livebox. Ils se branchent sur chacune de vos prises tlphoniques utilises.

Livebox
Votre point daccs Internet.

cache de la Livebox
Il permet de cacher certains cbles branchs sur la Livebox.

cble Ethernet (embouts rouges)


Il relie votre Livebox votre ordinateur.

guide

avant dinstaller

Remarque : laspect de certains des lments prsents peut varier.


4

OK

Vous avez pris connaissance du contenu de votre pack, continuez la page suivante.

avant dinstaller

Suivez bien les tapes dcrites dans cette documentation.

CD-Rom dinstallation pour PC Windows (inclus dans le guide)


Attention : Ce CD-Rom nest pas compatible Mac.

convertisseur tlphonique (embout bleu)


Permet de raccorder un tlphone la Livebox (ncessite la souscription au service tlphone par Internet).

bloc dalimentation
Attention : pour viter tout risque dendommagement, utilisez exclusivement le bloc dalimentation fourni.

o installer votre Livebox?


Trouvez un emplacement suffisamment proche dune prise lectrique et dune prise tlphonique. Si la Livebox est prs de lordinateur, une connexion filaire fournira de meilleures performances. Ne branchez rien pour le moment.
ordinateur reli par connexion filaire ordinateur reli par connexion sans fil

porte: 20 50 mtres*

2 mtres
cble ADSL

3 mtres
cble Ethernet

2 mtres

avant dinstaller

votre Livebox

* Retrouvez plus dinformations dans la rubrique liaison sans fil de longlet Information

avant dinstaller

vous pouvez remplacer le cble fourni par un cble plus long (consultez votre agence).

prparer vos codes daccs

> Avez-vous reu la lettre de confirmation dabonnement ?


Son contenu est ncessaire pour mener bien linstallation. Vous y trouverez vos identifiants et mots de passe pour : - la connexion Internet - la messagerie.

> Renseignez le rabat informations importantes de la couverture du guide.


En le laissant ouvert pendant linstallation, vous aurez accs facilement lensemble des informations ncessaires.

avant dinstaller

vous disposez de ces lments ? continuez la page suivante.

avant dinstaller

si vous navez pas ces lments, contactez lassistance tlphonique.

choisissez votre installation

> installation facile (pour PC Windows uniquement)

Dtachez le CD-Rom puis dbutez linstallation page suivante.

> installation manuelle (PC Windows et Mac OS X)

avant dinstaller

Dbutez linstallation directement en page 30 pour une installation filaire. Pour une installation sans fil consultez lassistance en ligne http://assistance.orange.fr/3411.php

10

premire installation
Respectez les tapes suivantes pour que votre Livebox fonctionne au mieux. Cette procdure est aussi ncessaire pour utiliser les services de la Livebox (tlphone par Internet, la tlvision dOrange ).

XX installation facile (pour PC Windows uniquement) filaire sans fil

p. 12 p. 20

installation manuelle (PC Windows et Mac OS X) XX filaire p. 30 sans fil reportez-vous lassistance en ligne http://assistance.orange.fr/3411.php

premire installation

installation facile - filaire


(pour PC Windows uniquement)

installation facile
filaire

prparation

installation

Vous avez choisi de relier votre ordinateur votre Livebox par cble. Cette solution fournit les meilleures performances. Prenez soin de respecter toutes les tapes d'installation dcrites dans les pages qui suivent.

Prparez vos identifiants et mots de passe de connexion et de messagerie. Ces lments apparaissent dans votre courrier de confirmation dabonnement. Vous les avez peut-tre dj reproduits sur le rabat en dbut de guide. Prparez les lments ci-dessus. Ne branchez rien pour linstant.

Insrez le CD-Rom dans le lecteur de votre ordinateur, patientez quelques instants. Suivant votre version de Windows, une fentre nomme Excution automatique appara t. Cliquez sur Excuter setup.exe . Ensuite une fentre de demande dautorisation apparat. Acceptez-la.

premire installation

Vrifiez que votre ordinateur est quip dune prise Ethernet libre. Cette prise est gnralement reprable sur votre ordinateur par le logo .

Le logiciel dinstallation se lance, cliquez sur installer la Livebox . Si vous avez souscrit au tlphone par Internet, prparez aussi le convertisseur tlphonique (embout bleu).

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premire installation

installation facile - filaire

installation facile - filaire

Cliquez sur installer la Livebox ADSL .

Lisez les conditions dutilisation des logiciels, puis : - cochez la case Jaccepte les termes de la licence , - cliquez sur continuer .

Branchez le bloc dalimentation sur la Livebox, puis sur une prise lectrique murale, ensuite appuyez sur le bouton Marche / Arrt (0/I) de la Livebox, le voyant sallume en vert. Cliquez sur continuer . (le comportement des autres voyants nest pas important cette tape).

Branchez le cble ADSL (embouts gris) sur un filtre ADSL et sur la prise grise ADSL de la Livebox. Cliquez sur continuer .

premire installation

Prenez connaissance des prcautions dinstallation. Nutilisez pas de rallonge tlphonique cela peut perturber la connexion Internet. Puis cliquez sur continuer .

Si un des lments prsents lcran vous manque, contactez lassistance tlphonique. Aprs vous tre assur que vous disposez de tous les lments ncessaires, cliquez sur continuer .

Dotez chaque prise utilise de linstallation tlphonique dun filtre ADSL avant tout autre appareil. Cette opration est dtaille page 55. Une fois ces branchements effectus, cliquez sur continuer .

Slectionnez Connexion par cble Ethernet (embouts rouges) . Remarque : ce choix nest propos que si lordinateur dispose dune carte rseau Ethernet. Au besoin vous pouvez vous en procurer une dans le commerce.

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premire installation

installation facile - filaire

installation facile - filaire

Raccordez le cble Ethernet (embouts rouges) la prise rouge de la Livebox et la prise Ethernet de lordinateur. Cette prise est gnralement reprable sur votre ordinateur par le logo . Une fois le cble connect, appuyez sur continuer .

Cliquez sur le bouton continuer son apparition. Il e st pos sible que votre ligne ADSL ne soit pas e n c o re ac ti v e. D a ns c e c a s re p o r tez-vo u s l a rubrique problmes dinstallation dans la partie informations pages 58.

La Livebox est en cours de configuration, cette opration peut durer jusqu 3 minutes. Attendez que le bouton continuer apparaisse et cliquez dessus.

Il est possible de dissimuler certains des branchements de cble de la Livebox. Pour cela, utilisez le cache cble. Faites passer les cbles sur le ct de la Livebox dans les passe-cbles, puis insrer le cache cble dans sa rainure. Enfin, cliquez sur continuer .

Cette tape requiert toute votre attention :

premire installation

Patientez pendant le test de la connexion la Livebox puis cliquez sur continuer .

Ces lments apparaissent dans votre courrier de confirmation dabonnement. Veillez respecter les majuscules et minuscules ( CECILE est diffrent de cecile ). Vous les avez peut-tre dj reproduits sur le rabat en dbut de guide. Aprs avoir rempli les champs, cliquez sur continuer .

Si vous bnficiez du tlphone par Internet, branchez votre tlphone sur la Livebox en suivant les indications suivantes, sinon cliquez sur continuer . Si vous ne bnficiez pas du tlphone par Internet, branchez votre tlphone classique sur un filtre ADSL comme indiqu page 63.

Slectionnez les logiciels que vous souhaitez installer en cochant la case qui les prcde. Lorsque votre slection est termine, cliquez sur continuer .

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premire installation

- Saisissez ici votre identifiant de connexion Internet (il commence par fti/ ) - Inscrivez votre mot de passe de connexion.

installation facile - filaire

installation facile - filaire

savoir
Pour brancher votre tlphone, consultez la rubrique autres installations .

Lisez les conditions dutilisation des logiciels, puis : - cochez la case Jaccepte les termes de la licence , - cliquez sur continuer .

Linstallation sest termine avec succs. Cliquez sur Terminer . Linstallation de votre Livebox est termine. Vous pouvez maintenant naviguer sur Internet en utilisant votre navigateur Internet.

Votre Livebox est toujours connecte Internet, et ce, mme si votre ordinateur est teint. Nteignez pas votre Livebox, elle vous permet de profiter des services tels que la tlphonie par Internet ou la TV dOrange.

La Livebox permet plusieurs ordinateurs de se connecter simultanment Internet. Vo u s p o u v e z r a c c o r d e r u n o r d i n a t e u r supplmentaire en consultant la rubrique autres installations de ce guide.

TV

Vous avez souscrit loption TV dOrange ? Consultez la documentation fournie dans le pack dcodeur T V pour ef fectuer son installation.

premire installation

Partage

Patientez lors de linstallation des logiciels que vous avez slectionn. Lorsque le bouton continuer apparat, cliquez dessus.

Si vous avez install le logiciel de contrle parental, un cran vous demandant de redmarrer votre ordinateur apparat. Le logiciel ne fonctionnera quaprs le redmarrage de votre ordinateur, choisissez si vous souhaitez redmarrer votre ordinateur maintenant ou plus tard.

Vous pouvez raccorder une cl USB ou un disque dur USB et partager le contenu entre les ordinateurs raccords la Livebox. Consultez les pages 46 48

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premire installation

installation facile - sans fil


(pour PC Windows uniquement)

installation facile
sans fil

avant de commencer
Pour procder une installation sans fil, votre ordinateur doit tre quip de la fonction Wi-Fi ou dun adaptateur USB-Wi-Fi install au pralable. Si ce nest pas le cas vous pouvez vous procurer le pack adaptateur USB-Wi-Fi en agence.

installation

Vous avez choisi de vous connecter Internet sans fil. Cest la solution la plus souple. Prenez soin de respecter toutes les tapes d'installation dcrites dans les pages qui suivent.

prparation

Prparez les lments ci-dessus. Ne branchez rien pour linstant. Insrez le CD-Rom dans le lecteur de votre ordinateur, patientez quelques instants. Suivant votre version de Windows, une fentre nomme Excution automatique appara t. Cliquez sur Excuter setup.exe . Ensuite une fentre de demande dautorisation apparat. Acceptez-la.

Activez la fonction sans fil (Wi-Fi) de votre ordinateur. S i b e s o i n c o n s u l te z l a d o c u m e n t a ti o n d e vot r e ordinateur.

premire installation

Prparez vos identifiants et mots de passe de connexion et de messagerie. Ces lments apparaissent dans votre courrier de confirmation dabonnement. Vous les avez peut-tre dj reproduits sur le rabat en dbut de guide.

Si vous avez souscrit au tlphone par Internet, prparez aussi le conver tisseur tlphonique (embout bleu).

Le logiciel dinstallation se lance, cliquez sur installer la Livebox .

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premire installation

installation facile - sans fil

installation facile - sans fil

Cliquez sur installer la Livebox ADSL .

Lisez les conditions dutilisation des logiciels, puis : - cochez la case Jaccepte les termes de la licence , - cliquez sur continuer .

Branchez le bloc dalimentation sur la Livebox, puis sur une prise lectrique murale, ensuite appuyez sur le bouton sallume Marche / Arrt (0/I) de la Livebox, le voyant en vert. Cliquez sur continuer . (le comportement des autres voyants nest pas important cette tape).

Branchez le cble ADSL (embouts gris) sur un filtre ADSL et sur la prise grise ADSL de la Livebox. Cliquez sur continuer .

premire installation

Prenez connaissance des prcautions dinstallation. Nutilisez pas de rallonge tlphonique cela peut perturber la connexion Internet. Puis cliquez sur continuer .

Si un des lments prsents lcran vous manque, contactez lassistance tlphonique. Aprs vous tre assur que vous disposez de tous les lments ncessaires, cliquez sur continuer .

Dotez chaque prise utilise de linstallation tlphonique dun filtre ADSL avant tout autre appareil. Cette opration est dtaille page 55. Une fois ces branchements effectus, cliquez sur continuer .

Slectionnez Connexion sans fil (Wi-Fi) . Remarque : ce choix nest propos que si votre ordinateur est pr-quipe Wi-Fi ou si un adaptateur USB Wi-Fi est install.

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premire installation

installation facile - sans fil

installation facile - sans fil

En cas dchec vrifiez que : - le mode sans fil (Wi-Fi) de votre ordinateur est activ - la Livebox est allume - vous avez appuy 1 seconde sur le bouton Wi-Fi de la Livebox. Vrifiez ces points puis cliquez sur suivant . Aprs un chec, un cran vous demande de renseigner des informations disponibles sur la Livebox ( savoir : son nom et sa cl de scurit Wi-Fi). Ces informations se trouvent sur ltiquette de votre Livebox. P o u r p l u s d i n f o r m a t i o n , c o n s u l te z l a r u b r i q u e problmes dinstallation pages 58 et 59. Vous trouverez plus dinformations sur le bouton Wi-Fi page 64.

Pour activer linstallation Wi-Fi facile , enfoncez durant 1 seconde le bouton Wi-Fi de la Livebox, (comme indiqu sur lanimation). Le voyant Wi-Fi clignote rapidement (cinq fois par seconde). Cliquez alors sur continuer .

Cette tape requiert toute votre attention : - Saisissez ici votre identifiant de connexion Internet (il commence par fti/ ) - Inscrivez votre mot de passe de connexion. Ces lments apparaissent dans votre courrier de confirmation dabonnement. Veillez respecter les majuscules et minuscules ( CECILE est diffrent de cecile ). Vous les avez peut-tre dj reproduits sur le rabat en dbut de guide. Aprs avoir rempli les champs, cliquez sur continuer .

Si vous bnficiez du tlphone par Internet, branchez votre tlphone sur la Livebox en suivant les indications suivantes, sinon cliquez sur continuer . Si vous ne bnficiez pas du tlphone par Internet, branchez votre tlphone classique sur un filtre ADSL comme indiqu page 63.

premire installation

La procdure dure 2 minutes, pendant lesquelles lordinateur et la Livebox schangent des donnes permettant de scuriser la connexion. Cliquez sur le bouton continuer son apparition.

Cliquez sur le bouton continuer son apparition. Il e st possible que votre ligne ADSL de soit pas e n c o re a c ti v e. d a n s c e c a s re p o r tez-vo u s l a rubrique problmes dinstallation dans la partie informations pages 58.

La Livebox est en cours de configuration, cette opration est gnralement rapide mais peut parfois durer jusqu 3 minutes. Attendez que le bouton continuer apparaisse et cliquez dessus. 25

Il est possible de dissimuler certains des branchements de cble de la Livebox. Pour cela, utilisez le cache cble. Faites passer les cbles sur le ct de la Livebox dans les passe-cbles, puis insrer le cache cble dans sa rainure. Enfin, cliquez sur continuer .

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premire installation

installation facile - sans fil

installation facile - sans fil

savoir
Pour brancher votre tlphone, consultez la rubrique autres installations .

Slectionnez les logiciels que vous souhaitez installer en cochant la case qui les prcde. Lorsque votre slection est termine, cliquez sur continuer .

Patientez lors de linstallation des logiciels que vous avez slectionn. Lorsque le bouton continuer apparat, cliquez dessus.

Si vous avez install le logiciel de contrle parental, un cran vous demandant de redmarrer votre ordinateur apparat. Le logiciel ne fonctionnera quaprs le redmarrage de votre ordinateur, choisissez si vous souhaitez redmarrer votre ordinateur maintenant ou plus tard.

Votre Livebox est toujours connecte Internet, et ce, mme si votre ordinateur est teint. Nteignez pas votre Livebox, elle vous permet de profiter des services tels que la tlphonie par Internet ou la TV dOrange.

La Livebox permet plusieurs ordinateurs de se connecter simultanment Internet. Vo u s p o u v e z r a c c o r d e r u n o r d i n a t e u r supplmentaire en consultant la rubrique autres installations de ce guide.

TV

Vous avez souscrit loption TV dOrange ? Consultez la documentation fournie dans le pack dcodeur T V pour ef fectuer son installation.

premire installation

Partage

Lisez les conditions dutilisation des logiciels, puis : - cochez la case Jaccepte les termes de la licence , - cliquez sur continuer .

Linstallation sest termine avec succs. Cliquez sur Terminer . Linstallation de votre Livebox est termine. Vous pouvez maintenant naviguer sur Internet en utilisant votre navigateur Internet.

Vous pouvez raccorder une cl USB ou un disque dur USB et partager le contenu entre les ordinateurs raccords la Livebox. Consultez les pages 46 48.

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premire installation

installation manuelle - filaire

installation manuelle
(PC Windows et Mac OS X)

filaire
Vous avez choisi de relier votre PC ou votre Mac votre Livebox par cble Ethernet. Cette solution fournit les meilleures performances. Prenez soin de respecter toutes les tapes d'installation dcrites dans les pages qui suivent.

1 - avant de commencer

Ordinateur de type PC

Prparez vos identifiants et mots de passe de connexion et de messagerie. Ces lments apparaissent dans votre courrier de confirmation dabonnement. Vous les avez peut-tre dj reproduits sur le rabat en dbut de guide.

Prparez les lments ci-dessus. Ne branchez rien pour linstant.

premire installation

Vrifiez que votre ordinateur dispose dune prise Ethernet libre.

Si vous avez souscrit au tlphone par Internet prparez aussi le conver tisseur tlphonique (embout bleu).

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premire installation

Ordinateur de type Mac

installation manuelle - filaire


2 - branchements
prise tlphonique

installation manuelle - filaire


3 - configuration de votre Livebox

filtre

Une fois les branchements effectus, ouvrez votre n av i g ate u r I nte r n e t, p u i s t a p e z L i ve b ox (o u http://192.168.1.1 ) dans la barre dadresse (sans les guillemets).

- Cliquez sur Configuration . - Cliquez sur Livebox . - Cliquez sur Internet . - Saisissez votre identifiant de connexion Internet (il commence par fti/ ), ainsi que le mot de passe de connexion. - Ces informations sont disponibles sur le courrier de confirmation dabonnement. Veillez respecter les majuscules et minuscules ( CECILE est diffrent de cecile ). - Cliquez sur Sauver et patientez 2 minutes pendant la prise en compte des nouveaux paramtres. Le message Livebox connecte saffiche.

- Dotez chaque prise utilise de linstallation tlphonique dun filtre ADSL avant tout autre appareil. Cette opration est dtaille page 55. Pour brancher le tlphone, finissez dabord linstallation de la Livebox, puis reportez-vous la page 40. - Branchez le bloc dalimentation. - Branchez le cble embouts gris sur la prise grise de la Livebox puis sur le filtre ADSL. - Raccordez le cble Ethernet (embouts rouges) aux prises de la Livebox (rouge) et de lordinateur. Cette prise est ou . gnralement reprable sur votre ordinateur par le logo - Utilisez le cache cble. - Appuyez sur le bouton Marche/Arrt. - Le voyant sallume en vert. - Saisissez le mot de passe dadministration de la Livebox. Par dfaut ce mot de passe est admin (sans les guillemets). - Validez.

premire installation

Ouvrez votre navigateur Internet, puis tapez http://www.orange.fr (sans les guillemets) puis validez. Vous pouvez accder vos e-mails ainsi qu tous lunivers dOrange.

Pour brancher votre tlphone, reportez vous la rubrique tlphone page 40.

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premire installation

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34

autres installations
La Livebox sadapte tous les besoins : connecter un deuxime poste Internet,changer de mode de connexion, profiter du tlphone et de la tlvision dOrange.

XX installer un ordinateur supplmentaire installation facile (pour PC Windows uniquement) installation manuelle (pour PC Windows et Mac OS X)

p. 36 p. 38 p. 40 p. 44 p. 45 p. 46 p. 47 p. 49

tlphone XX tlvision dOrange XX partage multimdia simplifi (UPnP AV) XX brancher une cl ou un disque dur USB XX dbrancher une cl ou un disque dur USB XX partager une imprimante XX

autres installations

installer un ordinateur supplmentaire - installation facile

installer un ordinateur supplmentaire


installation facile
(pour PC Windows uniquement)

avant de commencer
Votr e Livebox doit tr e conne c t e Inter net . Le voyant @ doit tre allum vert fixe. Afin d'installer un ordinateur supplmentaire, suivez les tapes dcrites ci-dessous.

installation
Le logiciel dinstallation se lance, cliquez sur ajouter un autre ordinateur .

ou

autres installations

nouvel ordinateur connecter


Insrez le CD-Rom dans le lecteur de votre ordinateur, patientez quelques instants. Suivant votre version de Windows, une fentre nomme Excution automatique appara t. Cliquez sur Excuter setup.exe . Ensuite une fentre de demande dautorisation apparat. Acceptez-la. 36 Slectionnez le mode dutilisation souhait : > Connexion par cble Ethernet (embouts rouges). > Connexion sans fil (Wi-Fi). Cette installation nest propose que si votre ordinateur est pr-quip Wi-Fi ou si un adaptateur USB Wi-Fi est install. Puis laissez-vous guider. 37

autres installations

installer un ordinateur supplmentaire - installation manuelle

installer un ordinateur supplmentaire


installation manuelle
(pour PC Windows et Mac OS X)
nouvel ordinateur connecter

ordinateur existant dj connect la Livebox (en filaire)

autres installations

nouvel ordinateur connecter

Pour installer un ordinateur supplmentaire sans fil reportez-vous lassistance en ligne : http://assistance.orange.fr/2019.php

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autres installations

Pour installer un ordinateur supplmentaire branchez un cble Ethernet entre la Livebox (par exemple sur la prise verte 1 de la Livebox) et une prise Ethernet libre 2 de votre ordinateur. Cette prise est gnralement reprable sur votre ordinateur par le logo ou .

tlphone
Vous avez souscrit une offre comprenant la tlphonie par Internet et avez conserv votre ligne fixe France Tlcom Les communications du service de tlphonie par Internet passent par la Livebox.
XXX Vous devez utiliser un tlphone frquence vocale, branch sur la prise bleue de la Livebox ou un tlphone haute dfinition (Livephone). XXX Nteignez jamais la Livebox. Si la Livebox est teinte aucun service ne pourra fonctionner (tlphone par Internet, TV dOrange, Internet) Vous bnficiez de deux lignes tlphoniques distinctes (classique et par Internet). Chaque ligne a un numro de tlphone ddi : XX un nouveau numro de tlphone pour la ligne tlphonique par Internet, qui commence par 09 XX votre numro de tlphone classique, commenant par 01, 02, 03, 04 ou 05. Vos correspondants peuvent vous appeler sur ces deux numros au choix. Il est possible dappeler et/ou de recevoir des appels sur les deux lignes au mme moment. Les tarifs des communications ne sont pas identiques sur les deux lignes. Vous recevrez pour chacune de ces lignes une facture diffrente. Le tlphone par Internet sera factur sur la facture Orange et vous continuerez recevoir votre facture France Tlcom pour la tlphonie classique.
cble ADSL (embouts gris)
filtre ADSL

Comment mettre en service le tlphone par Internet :


Aprs linstallation de la Livebox lorsque le voyant lumineux @ est allum en vert fixe, vous pouvez naviguer sur Internet mais vous ne pouvez pas encore tlphoner par Internet. Laissez votre Livebox allume, la mise en service du tlphone par Internet est automatique :
1 Branchez votre tlphone classique sur un filtre ADSL. Vous pouvez maintenant mettre et recevoir des

appels depuis ce tlphone.


2 Sous 24 heures le voyant lumineux

de la Livebox sallume fixement. Branchez alors un tlphone sur la prise bleue de la Livebox (si vous souhaitez brancher un Livephone les branchements diffrent, reportez-vous sa documentation). Vous pouvez maintenant mettre et recevoir des appels depuis ce tlphone.

prise tlphonique

autres installations

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autres installations

convertisseur tlphonique (embout bleu)

tlphone
Vous avez souscrit une offre comprenant la tlphonie par Internet mais sans conserver votre ligne fixe France Tlcom Les communications du service de tlphonie par Internet passent par la Livebox.
XXX Vous devez utiliser un tlphone frquence vocale, branch sur la prise bleue de la Livebox ou un tlphone haute dfinition (Livephone). XXX Nteignez jamais la Livebox. Si la Livebox est teinte, aucun service ne pourra fonctionner (tlphone par Internet, TV dOrange, Internet) Dans ce cas, votre ligne tlphonique par Internet remplace votre ligne de tlphone fixe classique. Votre numro de tlphone par Internet commence par 01 ou 02 ou 03 ou 04 ou 05. Si vous aviez une ligne fixe France Tlcom, vous conservez votre numro de tlphone.
2 Vous pouvez appeler avec ce tlphone mais vous continuez recevoir vos appels sur votre ligne fixe classique. 3 24 heures aprs, vous recevrez vos appels sur le tlphone branch sur votre Livebox. Linstallation

de votre tlphonie par Internet est termine. Dbranchez les autres tlphones qui nont plus de tonalit.
4 Personnalisez votre nouvelle messagerie vocale partir du tlphone branch sur votre Livebox

Pour en savoir plus sur le tlphone par Internet, rendez-vous sur http://www.orange.fr rubrique Mon compte . Vous pouvez aussi consulter la rubrique tlphone par Internet de lassistance en ligne http://assistance.orange.fr

Vous avez souscrit une offre haut dbit sans le tlphone par Internet
XXPour utiliser votre tlphone classique, il vous suffit de brancher votre tlphone sur un des filtres ADSL.

Comment mettre en service le tlphone par Internet ?


Aprs linstallation de la Livebox le voyant lumineux est allum vert fixement, vous pouvez naviguer sur Internet mais vous ne pouvez pas encore tlphoner par Internet. Laissez votre Livebox allume, la mise en service du tlphone par Internet est automatique : de la Livebox sallume fixement. 1 Sous 24 heures le voyant lumineux Branchez alors un tlphone sur la prise bleue de la Livebox (si vous souhaitez brancher un Livephone les branchements diffrent, reportez-vous sa documentation).

filtre ADSL

prise tlphonique

convertisseur tlphonique (embout bleu)

autres installations

cble ADSL (embouts gris)

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autres installations

tlvision dOrange
installation de la TV dOrange
prparation de linstallation
Vrifiez que la longueur du cble Ethernet fourni avec votre dcodeur vous permet dinstaller celui-ci proximit de votre tlvision et de le relier votre Livebox. Si ce nest pas le cas, vous pouvez vous procurer un cble plus long dans votre agence France Tlcom ou un pack Liveplug HD. Le pack Liveplug HD utilise votre installation lectrique pour relier votre dcodeur et votre Livebox et vite dutiliser un cble pour connecter ces quipements.

partage multimdia simplifi (UPnP AV)


Grce sa prise USB latrale, la Livebox vous permet de partager vos photos, musiques, vidos ou autre fichiers numriques, et dy accder depuis tous les appareils compatibles UPnP AV (Universal Plug and Play Audio Video) connects a celle-ci, comme une console de jeux, une chane Hi-Fi ou un cadre photo numrique.

La Livebox est compatible avec la norme UPnP AV. Si vous connectez la Livebox un appareil compatible avec cette norme (PS3, Xbox 360, iPhone, Livemusic), lutilisation des diffrents appareils connects la Livebox sera simplifie. Pour savoir si votre appareil est compatible avec la norme UPnP AV, consultez sa notice.

prrequis :
XX Vous avez rceptionn votre dcodeur numrique et reu vos codes daccs TV. X XX Votre Livebox doit tre correctement installe (rfrez-vous au prsent guide). X Dans ce cas, le voyant est allum fixe. Pour installer facilement la TV dOrange, consultez la documentation reue avec votre dcodeur numrique. Retrouvez plus dinformation sur le partage multimdia (UPnP AV) sur lassistance en ligne : http://assistance.orange.fr/3142.php

autres installations

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autres installations

brancher une cl ou un disque dur USB


Vous pouvez partager le contenu dune cl USB ou dun disque dur USB branchs sur la Livebox avec les ordinateurs connects celle-ci.

dbrancher une cl ou un disque dur USB


Afin dviter de perdre ou dendommager des donnes de votre cl ou de votre disque dur USB, vous devez suivre les indications suivantes :

- Branchez votre cl ou votre disque dur USB 1X sur la prise USB latrale de la Livebox

X - Ouvrez votre navigateur Internet. X -X Saisissez livebox (ou http://192.168.1.1 ), sans les guillemets dans la barre dadresse de votre navigateur puis validez.

- Depuis votre ordinateur, accdez votre 2X explorateur Windows (vous pouvez y accder directement en appuyant en mme temps sur la touche Windows et la touche E ) - tapez 3X \\livebox sans les guillemets, (pour obtenir le caractre \ , appuyez simultanment sur les touches Alt Gr et 8 ) dans le champ de saisie, enfin validez. Vous pouvez accder au contenu de votre cl ou de votre disque dur en cliquant deux fois sur Disques USB .

X - Entrez le mot de passe dadministration de la Livebox. Par dfaut ce mot de passe est admin (sans les guillemets). X - Validez.

ce visuel dpend de la version de Windows que vous utilisez.

- Vous devez rpter cette opration sur tous 4X les PC do vous souhaitez accder au contenu de la cl ou du disque dur USB. X - Cliquez sur Configuration. X -X Cliquez sur quipement X -X Cliquez sur licne de la cl ou du disque dur dbrancher. X -X Cliquez sur Visualiser Afin dviter de perdre ou dendommager des donnes de votre cl ou de votre disque dur USB, vous devez suivre les indications de la page suivante dbrancher une cl ou un disque dur USB .

autres installations

La plupart des cls et des disques durs USB du commerce sont compatibles avec la Livebox. Il est noter que les priphriques de stockage USB formats en NTFS ne fonctionnent quen lecture et non en criture. Les formats HFS+ et XFS ne sont pas supports.
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autres installations

dbrancher une cl ou un disque dur USB


X -X Cliquez sur jecter .

partager une imprimante


Si vous tes quip dune imprimante USB, vous pouvez la partager entre plusieurs ordinateurs grce la Livebox. Vous trouverez toutes les informations ncessaires pour raliser le partage de votre imprimante sur lassistance en ligne : http://assistance.orange.fr/47.php Voici les grandes tapes que vous devrez raliser : - Vous devez installer votre imprimante USB sur chaque ordinateur laide de son CD-Rom dinstallation. 1X - Branchez votre imprimante USB sur votre Livebox. 2X - Dclarez votre imprimante partage sur chaque ordinateur. 3X

X -X Cliquez sur Oui pour confirmer.

ordinateur reli par connexion sans fil ordinateurs relis par connexion filaire

cbles Ethernet X - Cliquez de nouveau sur Visualiser et vrifiez que licne de votre cl ou de votre disque dur USB soit grise. Vous pouvez maintenant dbrancher votre cl ou votre disque dur USB.

cble USB

autres installations

Cette procdure est rpter chaque fois que vous souhaitez dbrancher une cl ou un disque dur USB de votre Livebox.

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autres installations

imprimante relie par connexion filaire

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informations
XX description de la Livebox

description des voyants lumineux XX mise jour automatique de la Livebox XX comprendre lutilisation des filtres ADSL XX accessoires XX assistance XX problmes dinstallation XX problmes de connexion Internet XX problmes de tlphone XX liaison sans fil (Wi-Fi) XX remise zro de la Livebox XX environnement XX scurit XX caractristiques techniques XX licence XX glossaire XX

p.52 p.53 p.54 p.55 p.56 p.57 p.58 p.60 p.62 p.64 p.65 p.66 p.67 p.68 p.69 p.70

informations

description de la Livebox

description des voyants lumineux


voyant dalimentation
Vert fixe : la Livebox est dmarre. Vert clignotant : la Livebox est en cours de dmarrage. teint : la Livebox nest pas branche lectriquement ou teinte.

voyant rseau local


Vert clignotant : des informations sont changes entre la Livebox et votre ordinateur. teint : aucune information nest change entre la Livebox et votre ordinateur.

Alimentation

Pour brancher un ordinateur supplmentaire.

Prise Ethernet blanche

voyant Internet
Vert fixe : La Livebox est connecte Internet. Orange, clignotant lentement (1 fois par seconde) : > Normal au dmarrage de la Livebox aprs une phase de clignotement rapide (voir ci-dessous). > Aprs dmarrage : Livebox en cours de connexion Internet. Rouge clignotant rapidement (5 fois par seconde) : > Normal au dmarrage de la Livebox (pendant environ 20 secondes). > Aprs dmarrage, signifie que la Livebox na pas pu se synchroniser. teint : la Livebox nest pas branche lectriquement.

voyant Wi-Fi
Vert clignotant : mode Wi-Fi facile activ. Vert fixe : fonctionnalit Wi-Fi active. teint : fonctionnalit Wi-Fi dsactive.

Permet dutiliser le tlphone par Internet. Ncessite la souscription au service de tlphone par Internet.

Prise bleue avec le tlphone

Pour raccorder de petits priphriques compatibles avec la Livebox comme un Livephone ou une cl USB. Permet la remise zro de la Livebox. Attention ! lemploi de ce bouton efface toutes les informations enregistres dans la Livebox. Pour plus dinformations, consultez la rubrique remise zro .

Prise USB arrire

Bouton de remise zro

Prise ADSL grise

voyant de mise jour


Bleu clignotant : Livebox en cours de mise jour. Bleu fixe + voyant @ rouge fixe : problme lors dune mise jour. teint : la Livebox est jour.

Permet de raccorder la Livebox une prise tlphonique pour accder Internet.

Prise USB latrale


Pour brancher un ordinateur.

Prise Ethernet rouge

Pour raccorder de gros priphriques compatibles avec la Livebox comme un disque dur ou une imprimante.

Bouton Marche/Arrt (0 / I) Prise Ethernet jaune

voyant tlphone par Internet


Vert fixe : tlphone par Internet activ et disponible. Vert clignotant : le tlphone reli la Livebox est dcroch ou une communication tlphonique est en cours. teint : vous ne bnficiez pas du service tlphone par Internet.

informations

Bouton Wi-Fi

Pour brancher un ordinateur supplmentaire, ou un second dcodeur TV*.


* Ncessite loption Multi-cran.

Prise Ethernet verte

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Permet dallumer ou teindre les fonctions Wi-Fi de la Livebox. Appuyez 5 secondes sur le bouton pour allumer ou teindre le Wi-Fi de la Livebox. Un appui dune seconde permet lactivation du mode association facile.

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informations

Pour brancher un dcodeur TV dOrange ou un ordinateur.

Permet dallumer ou dteindre la Livebox. Attention ! lorsque la Livebox est teinte, les services lis la Livebox (Internet, Tlphone par Internet, TV) ne fonctionnent pas.

mise jour automatique de la Livebox


X La Livebox tlcharge rgulirement une nouvelle version de son
logiciel. La mise jour garantit ainsi les meilleures performances tout en assurant une compatibilit avec les offres futures.

comprendre lutilisation des filtres ADSL


Un filtre ADSL est un dispositif technique pour installation tlphonique sparant les frquences utilises par le tlphone classique et celles qui portent le signal utilis par la Livebox. Il est indispensable son bon fonctionnement. Attention ! Veillez ne pas cumuler deux filtres sur un mme branchement ; filtre sur filtre ou filtre aux deux extrmits dune rallonge.

X La mise jour est automatique et autonome. Elle seffectue au


dmarrage ou priodiquement, sans aucune intervention de votre part. Lors du droulement de cette opration, tous les services sont dsactivs (tlphone par Internet, TV).

XX 1er

cas : vous utilisez 1 3 prises.

X Tant que le voyant bleu clignote intervalles rguliers, la Livebox


communique directement avec les services techniques dOrange. Cela peut durer 5 10 minutes. Patientez sans dbrancher la Livebox. Les fonctionnalits sont de nouveau disponibles quand le voyant de mise jour est teint et quand le voyant est allum vert fixe.

Installez un filtre sur chaque prise utilise. Branchez ensuite vos quipements tlphoniques (fax, tlphone classique). Attention ! Les rallonges tlphoniques sont fortement dconseilles car elles dgradent la qualit du signal (surtout si elles sont de mauvaise qualit ou dpassent 5 mtres). Si vous devez absolument en utiliser une, placez le filtre ADSL au plus prs de la Livebox et non sur la prise murale.
tlphone classique prise du tlphone prise tlphonique prise tlphonique

filtre ADSL

filtre ADSL fax prise gigogne

chambre
filtre ADSL prise du tlphone tlphone classique

bureau

tlphone par Internet

prise tlphonique RJ11 Livebox convertisseur tlphonique (embout bleu) RJ11

informations

Installation tlphonique

XX 2

cas : vous utilisez 4 prises ou plus.

Vous observez des dysfonctionnements : les filtres ADSL ne suffisent plus. Il faut faire installer un filtre matre. Rendez-vous sur http://assistance.orange.fr pour en savoir plus.
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informations

salon

accessoires
Liveplug HD+
X Connectez sans fil votre dcodeur TV votre Livebox partout o vous disposez dune prise lectrique ! Les Liveplug nutilisent aucun cble supplmentaire et intgrent une prise lectrique. Dcodeur et Livebox peuvent ainsi tre loigns, voire installs dans des pices diffrentes.

assistance
Votre Livebox est installe et lors de son utilisation vous constatez un des dysfonctionnements suivants :
X problme de connexion Internet X problme de rception TV dOrange X problme avec le tlphone par Internet X problme li au Wi-Fi (connexion sans fil avec la Livebox)

Avant de contacter notre assistance tlphonique, nous vous recommandons de :


1- Vrifier ltat des voyants de la Livebox en vous aidant du guide la rubrique description des voyants lumineux (page 53) et problme de connexion Internet (pages 60 et 61).

Adaptateur USB Wi-Fi n


X Bnficiez de la puissance du Wi-Fi n grce ladaptateur USB Wi-Fi n pour connecter simplement votre ordinateur en Wi-Fi la Livebox. Un ordinateur non quip pour le Wi-Fi (par exemple la plupart des ordinateurs fixes de bureau), mais disposant dun port USB, pourra ainsi utiliser cet adaptateur pour tablir une connexion Wi-Fi. Il est compatible Windows XP et Windows Vista (non compatible Mac). Il est noter que cet adaptateur USB Wi-Fi est aussi compatible avec les normes Wi-Fi g et Wi-Fi b.

2- Vrifier les branchements de la Livebox, du tlphone et du dcodeur TV en vous aidant du guide dans les rubriques concernes. lissue de ces 2 tapes ralises, si les problmes subsistent, appuyez sur le bouton Marche/Arrt (0 / I) de la Livebox une premire fois pour lteindre et une seconde fois pour la rallumer. Ceci permet de rsoudre la plupart des dysfonctionnements que vous pouvez rencontrer. Cette opration dure environ 2 minutes.

Si votre problme persiste vous pouvez consulter lassistance en ligne : http://assistance.orange.fr

Livephone
X Vous avez souscrit loffre tlphone par Internet : le Livephone est un tlphone spcialement conu pour la tlphonie par Internet dOrange. Il permet de bnficier de la voix Haute Dfinition entre abonns Orange disposant dun Livephone. Lacoustique des Livephone a t travaille pour un rendu optimal de la voix, notamment en mains-libres (coute amplifie). Le Livephone peut tre branch nimporte o dans la maison : son installation ne ncessite aucune prise tlphonique.

La rubrique assistance rpond toutes les questions portant sur la Livebox et les services associs. Vous trouverez la description dtaille des diffrentes installations et configurations possibles, et galement des rponses concernant le tlphone par Internet, la tlvision dOrange et loffre daccs haut dbit. Vous pourrez dcouvrir les fonctions volues de la Livebox (rseau sans fil, scurisation) et des conseils pour les usages spcifiques (partage de fichiers sur le rseau local, optimisation des connexions sans fil).

informations

Enfin, cette rubrique continuellement actualise vous permettra dtre inform sur les mises jour de la Livebox, leurs impacts et la manire dont elles se droulent.

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informations

La rubrique assistance fournit aussi toutes les informations sur les autres services et offres Internet Orange : messagerie, Pages perso, solutions de scurit

problmes dinstallation
ErreurdesynchronisationADSL
Il sagit dun problme li la rception de lADSL. X Aprs votre souscription, 15 jours peuvent tre ncessaires lactivation de votre ligne ADSL. Un module de vrification de lactivation de votre ligne ADSL va tre install sur votre ordinateur. chaque dmarrage de votre ordinateur il vrifiera lactivation de votre ligne ADSL et vous aidera finaliser linstallation de votre Livebox lorsque votre ligne ADSL sera active. X Cliquez tout de mme sur continuer pour poursuivre linstallation des lments qui peuvent tre installs sans connexion Internet. X Lorsque le module de vrification dactivation de ligne ADSL dtecte lactivation de votre ligne, lcran suivant apparat. Cliquez sur terminer pour finaliser linstallation de votre Livebox. Si le problme persiste plus de 15 jours, contactez lassistance tlphonique.

ErreurWi-Fifacile
Un problme dans la configuration de mode sans fil est apparu.
- Slectionnez le nom de votre Livebox. Le nom de

votre Livebox est crit sur ltiquette colle sur celle-ci ou au dbut de votre guide sur la page informations importantes si vous les avez renseign.
- Saisissez la cl de scurit Wi-Fi (sans les espaces), vous

retrouverez ces informations sur ltiquette de la Livebox. La cl de scurit Wi-Fi se compose des chiffres 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 et des lettres A, B, C, D, E, F.
- Cliquez sur le bouton continuer .

checdutestdelaconnexionfilaire
Problme de connexion la Livebox X Vrifiez que le cble embouts rouges est bien branch sur la prise rouge de la Livebox et sur une prise Ethernet de votre ordinateur. X Puis, cliquez sur Ressayer . Si le problme persiste, vous pouvez essayer de vous connecter la Livebox sans fil (Wi-Fi) si votre ordinateur est quip dun quipement sans fil, dans ce cas, cliquez sur Essayer en connexion sans fil .

informations

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informations

problmes de connexion Internet


XX problmesdeconnexionInternet
Voiciquelquesconseilssimplespourvousaiderrsoudrevotreproblme.Aprschaqueactiondcrite danslestapessuivantes,vrifiezsicelle-cirsoutvotreproblmeavantdepasserltapesuivante. Ilestncessairederalisercetestavantdecontacterlassistancetlphonique.
tat du voyant @ Signification X Livebox non synchronise (ADSL non dtecte). Causes probables et solutions correspondantes X Vrifiez que votre Livebox est bien raccorde un filtre ADSL correctement enfich dans la prise tlphonique. X Supprimez rallonges tlphoniques et branchements inutiles (Minitel, fax). X Juste aprs un nouvel abonnement ou une migration, la mise en service de la ligne ADSL peut prendre 10 jours. Pass ce dlai, contactez lassistance tlphonique. clignotant X Problme de mise jour du logiciel interne de la Livebox. fixes X Livebox synchronise mais non connecte Internet. X Normal : la Livebox tente de se connecter Internet. X Si la situation perdure, il est possible que lidentifiant et/ou le mot de passe de connexion saisis soient errons. Vrifiez-les laide du courrier de confirmation dabonnement. X Si la Livebox a dj fonctionn, il sagit peut-tre dun dysfonctionnement du rseau ADSL. clignotant X Livebox connecte Internet. X Pour plus de renseignements, contactez lassistance tlphonique. X Fonctionnement correct, ceci nest pas un problme de connexion . X Changez vos filtres : ils peuvent tre dfectueux. X Une erreur est survenue pendant une mise jour du logiciel interne : appuyez sur le bouton Marche/Arrt (0 / I) deux fois de la Livebox puis patientez le temps que la Livebox redmarre. Si la situation perdure, dbranchez puis rebranchez lectriquement la Livebox.

XX1 tape :redmarrezlaLivebox


re

- AppuyezsurleboutonMarche / Arrt (0 / I)delaLiveboxunepremirefoispourlteindreetuneseconde foispourlarallumer. Ceci permet de rsoudre la plupart des dysfonctionnements que vous pouvez rencontrer. Attendez23minutesaprsavoirredmarrlaLivebox.

XX2e tape : lesvoyantslumineuxetlesbranchementsdelaLivebox


- Vrifiez le voyant , il doit tre allum vert fixe, sinon reportez-vous la page 61. - Vrifiez quaucune rallonge tlphonique (autre que celle fournie dans le pack) ne relie la Livebox votre prise tlphonique. - Vrifiez quun filtre ADSL est branch sur chacune des prises utilises de votre installation tlphonique (sur lesquelles un quipement est branch) voir page 55. - Dbranchez les quipements tels que rpondeur, fax, tlphone fixe, minitel de vos prises tlphoniques. - Intervertissez les filtres ADSL branchs sur vos prises tlphoniques.

XX3e tape : lesbranchementsdevotreordinateur


SivoustesconnectenWi-Fi(sansfil)aveclaLivebox: - vrifiez que le mode Wi-Fi (sans fil) de votre ordinateur est activ en vous aidant du guide dutilisation de votre ordinateur. - vrifiez que le mode sans fil (Wi-Fi) de votre Livebox est activ, voir page 64. - vrifiez la position et lenvironnement de votre Livebox, voir page 64. SivoustesconnectavecuncblelaLivebox: - Vrifiez que le cble embouts rouges (cble Ethernet) est correctement raccord la prise rouge de la Livebox et votre ordinateur. Un voyant orange sallume sur la prise Ethernet de la Livebox lorsque le branchement est correct.

XX4e tape : assistance

informations

- Consultez lassistance en ligne, des outils de diagnostics sont votre disposition. - Si malgr toutes ces vrifications le dysfonctionnement subsiste, appelez lassistance tlphonique en vous munissant de votre numro de compte client (disponible sur votre facture ou sur votre courrier de confirmation dabonnement).

fixe

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informations

problmes de tlphone
SivousutilisezletlphoneparInternet
(optionletlphoneparInternetdevotreabonnementOrangeInternet).

XX 4e tape :testezvotretlphonesivousavezsouscritautlphoneparInternet
- Branchez le tlphone qui est connect la Livebox, directement sur un filtre ADSL et une prise tlphonique murale, testez-le, si celui-ci fonctionne, alors le problme nest pas d au tlphone (ce test est uniquement valable pour les tlphones compatibles Livebox ) - Branchez un autre tlphone frquence vocale la place de celui connect la Livebox, testez-le, si celui-ci fonctionne, alors le tlphone install prcdemment est en panne.

X 1e tape :redmarrezlaLivebox
- AppuyezsurleboutonMarche/Arrt(0 / I)delaLiveboxunepremirefoispourlteindre etunesecondefoispourlarallumer. Ceci permet de rsoudre la plupart des dysfonctionnements que vous pouvez rencontrer. Attendez23minutesaprsavoirredmarrlaLivebox.

X 2e tape :vrifiezlesbranchementsdutlphone
- Vrifiez que votre tlphone est correctement raccord la prise bleue de la Livebox. - AppuyezsurleboutonMarche/Arrt(0 / I)delaLivebox une premire fois pour lteindre et une seconde fois pour la rallumer. - Si votre tlphone ne possde pas de prise compatible, utilisez le convertisseur embout bleu.
convertisseur tlphonique (embout bleu)

Sivousutilisezuntlphoneclassique(appelaussiRTC)
XX tape1
- Vrifiez que votre tlphone est branch sur un filtre ADSL de votre installation tlphonique.
filtre ADSL prise tlphonique

cble ADSL (embouts gris)

- Vrifier que votre tlphone fonctionne bien en frquence vocale : lappui sur une touche du tlphone donne le son bip . - Si vous utilisez un tlphone haute dfinition (Livephone), reportez-vous la documentation de votre tlphone.

informations

XX tape2
- Vrifiez que chaque prise utilise de votre domicile est quipe dun filtre ADSL, voir page 55.

Vrifiez que le voyant lumineux est allum, voir page 53. Si le voyant est teint, le service tlphone par Internet est indisponible ou vous navez pas souscrit ce service.

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informations

XX 3e tape :vrifiezlesvoyantslumineuxdelaLivebox

liaison sans fil (Wi-Fi)


Vous pouvez teindre les fonctions sans fil (Wi-Fi) de votre Livebox : X Appuyez 5 secondes sur le bouton Wi-Fi de votre Livebox pour couper le Wi-Fi de votre Livebox. X Appuyez 5 secondes sur le bouton Wi-Fi de votre Livebox pour allumer le Wi-Fi de votre Livebox.

remise zro de la Livebox


Dans quel cas doit-on remettre la Livebox zro ?
Cette opration ne doit tre effectue quen dernier ressort et sur conseil du service client. Avant de raliser la remise zro de la Livebox consultez la page assistance page 57. Remettre zro la Livebox implique : XX la suppression de toute configuration personnalise (pare-feu, NAT). XX la dsactivation temporaire de laccs Internet.

5 secondes

voyant Wi-Fi allum vert

XX la dsactivation temporaire des services associs la Livebox (tlphone par Internet, TV dOrange). XX le mot de passe dadministration de la Livebox sera de nouveau admin (sans les guillemets). Remarque : Pour vous permettre de bnficier nouveau dun accs Internet et de lensemble de vos services (tlphone par Internet, TV dOrange) vous devez rinstaller la Livebox. Utilisez le CD-Rom dinstallation et ce guide la rubrique premire installation (page 11). Sur Mac reportez-vous la rubrique installation manuelle .

Lorsque vous tentez de connecter un quipement (console de jeu, imprimante) en Wi-Fi votre Livebox vrifiez que les fonctions Wi-Fi de celle-ci sont bien allumes. Le voyant Wi-Fi doit tre allum vert. Les ondes radio, vecteur de la connexion sans fil, sont altres et perturbes par les obstacles quelles rencontrent. En traversant un mur ou en rebondissant sur une vitre, le signal sattnue. Pour une qualit optimale dutilisation et ne pas subir de dconnexions Wi-Fi trop frquentes, certaines prcautions sont respecter : X Prvoyez un espace dgag entre votre ordinateur (si vous possdez un ordinateur pr-quip sans fil) ou votre adaptateur USB WiFi (si vous disposez de cet accessoire) et la Livebox. vitez tout obstacle important comme par exemple des murs en bton arm. X Certains quipements parasitent le signal radio entre la Livebox et ladaptateur : - clavier ou souris sans fil. - appareil de transmission dimages TV. - casque sans fil. - tlcommande Dune manire gnrale il faut loigner tout matriel susceptible dmettre ou de recevoir un signal radio. Remarque : les informations du tableau ci-dessous sont donnes titre indicatif.
Matriaux Air Bois Plastique Verre Verre teint Eau Briques Pltre Cramique Bton Mtal Affaiblissement Aucun Faible Faible Faible Moyen Moyen Moyen Moyen lev lev Trs lev Exemples Espace ouvert, cour intrieure Porte, plancher, cloison Cloison Vitres non teintes Vitres teintes Aquarium, fontaine Murs Cloisons Carrelage Murs porteurs, tages, piliers Bton arm, miroirs, armoire mtallique, cage dascenseur

Comment remettre ma Livebox zro ?


XX Appuyez pendant 5 secondes sur le bouton Reset X avec une pointe de crayon ou de stylo. XX Les voyants situs de lautre ct sallumeront X puis steindront un un. XX Tous sallumeront ensuite 10 15 secondes, X puis seul le voyant dalimentation clignotera lentement (1 fois/seconde) pendant une minute. XX X Installez nouveau la Livebox en utilisant le CD-Rom dinstallation et ce guide la rubrique premire installation reportez-vous page 11.

informations

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informations

environnement
Lcologie est une proccupation essentielle de France Tlcom. Le groupe souhaite exploiter des installations respectueuses de la nature et a choisi dintgrer la performance environnementale dans ses produits, de la phase de fabrication llimination, en passant par la mise en service et lutilisation.

scurit
Lisez attentivement les instructions de scurit suivantes avant dinstaller ou dutiliser la Livebox. Veillez respecter rigoureusement les prcautions demploi.
Emplacement
La Livebox doit tre installe et utilise lintrieur dun btiment.  vitez dutiliser, de placer et de conserver la Livebox dans des endroits exposs une lumire intense ou des tempratures leves ou prs de sources de chaleur. Des tempratures leves risquent de dformer le botier. La temprature maximum ne peut dpasser 45C. Conservez la Livebox dans un endroit sr et bien ventil.  vitez dinstaller la Livebox dans un endroit humide ou poussireux. Vous risqueriez entre autres de provoquer un incendie ou une dcharge lectrique. Ne placez pas la Livebox sur un lment non stable.  Le botier de la Livebox ne doit pas tre couvert.  Lemplacement de la prise de courant secteur doit tre facilement accessible. La tension secteur doit correspondre aux indications  figurant sur la plaque signaltique de ladaptateur lectrique.

lemballage Le logo (point vert) signale le versement dune contribution un organisme agr pour amliorer  les infrastructures de rcupration et de recyclage des emballages. Facilitez cela en respectant lesrgles de tri mises en place localement pour ce type de dchets.

les piles et les batteries Usages, elles seront dposes dans les points de collecte prvus pour cela. le produit Ce pictogramme dnote un quipement lectrique ou lectronique. ce titre, la rglementation europenne demande de procder une collecte slective: Dans les points de distribution en cas dachat dun quipement quivalent. Dans les points de collecte locaux sinon (dchetterie, collecte slective). Vous participez ainsi la rutilisation et la valorisation des dchets dquipements lectriques  et lectroniques, potentiellement nuisibles lenvironnement et la sant humaine.

Entretien et maintenance
Veillez ne pas ouvrir, dsassembler ou modifier une partie de la Livebox et ses accessoires. Tout dsassemblage ou  modification pourrait provoquer une forte dcharge lectrique. Les inspections internes, les modifications et les rparations doivent imprativement tre effectues par des techniciens agrs et qualifis. Louverture de la Livebox ou toute modification interne entranera la perte de la garantie. Dbranchez le cordon dalimentation de la Livebox avant de la nettoyer.  Pour nettoyer lappareil, nutilisez pas certains produits chimiques pouvant endommager les matires plastiques. Nutilisez pas  de substances contenant de lalcool, du benzne, du diluant ni dautres produits inflammables. Lemploi de ces produits pourrait provoquer un incendie. Ne mettez pas la Livebox en contact avec de leau ou dautres liquides. Aucun liquide ne doit pntrer lintrieur de lappareil.   Si la partie externe de lappareil entre en contact avec un liquide, essuyez-le laide dun chiffon doux et absorbant. Si un liquide ou une substance quelconque pntre lintrieur de lappareil, teignez-le immdiatement ou dbranchez le cordon dalimentation de la prise lectrique. Si vous continuez lutiliser, vous risquez de provoquer un incendie ou une dcharge lectrique.

Alimentation et cbles
Nutilisez que les accessoires dalimentation fournis. Lutilisation de sources dalimentation autres que celles recommandes  pour ce matriel pourrait entraner une surchauffe ou une dformation de lappareil, et provoquer entre autres un incendie ou une dcharge lectrique. Dans les zones risque dorages frquents, nous vous conseillons de protger la Livebox avec un dispositif de protection contre  les surtensions lectriques (parafoudre) ou de la dbrancher en cas dabsence prolonge ou dorage imminent. La Livebox nest pas fonctionnelle en cas de coupure du secteur. Pour les appels durgence utilisez un poste auto aliment par la ligne (tlphone classique). Ne tentez pas dacheminer les cbles dans un passage ou un endroit susceptible de les pincer.  Ne touchez pas le bloc dalimentation si vos mains sont mouilles. Vous risqueriez de recevoir une dcharge lectrique.   66 67

informations

informations

caractristiques techniques
Compatible avec loffre ADSL et loffre La fibre.  Compatible UPnP AV.  Interface: 4 ports Ethernet.  Internet: 1 port RJ11 pour la ligne ADSL  Tlphonie: 1 port RJ45 (compatible RJ11).  Autres connectiques: 

licence
La passerelle domestique Livebox se base notamment sur des logiciels publis sous une licence dite libre ou open source, comme par exemple le noyau Linux, Busybox ou Iptables, tous les trois publis selon les termes de la licence GNU General Public License (GNU GPL). Le client peut consulter la liste des logiciels concerns, leur licence et tlcharger leur code source complet et correspondant sur le site web http://www.livebox-floss.com. Pour chaque version dun logiciel concern, le client pourra accder lensemble de ces informations tant que cette version sera mise disposition via la Livebox, puis pendant trois (3) ans aprs la date de dploiement dune nouvelle version du logiciel ou du terme dfinitif de la mise disposition de ladite version via la Livebox. Avant dutiliser lun de ces logiciels disponibles sur le site web http://livebox-floss.com, le client devra pralablement prendre connaissance de la licence associe et en accepter les termes et conditions. En outre, le client reconnat que ces logiciels ne font pas lobjet de garantie conformment aux termes de la licence qui leur est applicable.

1 port USB matre 900mA (latral) 1 port USB matre 500mA (arrire) 1 port dalimentation.
Technologie sans fil Wi-Fi conforme aux normes IEEE 802.11 b/g/n.  Vitesse de transfert de la norme 802.11g: jusqu 54 Mbits/s.  Vitesse de transfert de la norme 802.11n: jusqu 120 Mbits/s.  Scurisation des donnes Wi-Fi par cryptage (WEP ou WPA ou WPA 2).  Bande de frquences: 2,4 GHz.  Protocole PPP sur Ethernet.  Possibilit de partage de laccs Internet sur plusieurs ordinateurs.  Dimensions: 242 x 170 x 41mm. 

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glossaire
Antivirus
Logiciel de protection de votre ordinateur contre les programmes malicieux. Un antivirus dtecte et supprime les virus informatiques qui peuvent endommager votre ordinateur.

Centrino
Technologie de communication informatique sans fil pr-quip sur certains ordinateurs. Elle permet daccder Internet sans utiliser de cbles pour relier lordinateur la Livebox

Cl WPA
Dispositif de chiffrement des donnes circulant sur un rseau sans fil. Cela vous permet de protger votre connexion sans fil des accs extrieurs non autoriss. La cl WPA vous permet de vous authentifier sur votre rseau. Votre rseau Wi-Fi est inaccessible dautres ordinateurs qui ne disposent pas de cette cl lectronique.

Ethernet
Protocole de communication informatique filaire. Cette technologie permet de relier votre Livebox et votre ordinateur par un cble et de profiter dun dbit rapide. La norme Ethernet supporte les dbits les plus importants. Des cbles de diffrentes longueurs sont disponibles auprs de revendeurs spcialiss.

Modem
Appareil qui permet la connexion Internet partir de votre ligne tlphonique. Votre Livebox est un modem.

Pare-feu (ou firewall)


Logiciel de protection de votre ordinateur sur le rseau. Le pare-feu permet de filtrer certaines donnes circulant vers votre ordinateur, afin de bloquer les tentatives de piratage. Le pare-feu ne protge pas des virus informatiques.

Routeur
Dispositif matriel permettant de partager votre connexion Internet. La Livebox est un modem-routeur, et vous permet donc de profiter de votre connexion Internet depuis plusieurs ordinateurs dans votre domicile.

UPnPAV
LUniversal Plug and Play Audio Video (UPnP AV) est un protocole rseau. Le but de lUPnP est de permettre des priphriques de se connecter aisment et de simplifier les partages de fichiers.

Wi-Fi
Technologie de communication informatique sans fil. Elle permet daccder Internet sans utiliser de cble pour relier lordinateur la Livebox. La norme Wi-Fi ne permet pas un dbit aussi important que la connexion par cble Ethernet.

informations

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