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Campo del conocimiento humano, vital para entender cmo funcionan las organizaciones
?
CMO DEBO ESTABLECER LAS RECOMPENSAS?
SI LE PAGO MS A LA GENTE PERMANECER MS TIEMPO Y TRABAJAR EN FORMA MS EFECTIVA? DEBO SER MS PROTECTOR, MAS PATERNALISTA DEBO GANARME A MIS EMPLEADOS?
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Campo de estudio que investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones , con la finalidad de aplicar estos conocimientos para mejorar la eficacia organizacional.
Stephen Robbins
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Es el estudio y aplicacin de los conocimientos sobre la manera en la que las personas (tanto en lo individual como en grupos) actan en las organizaciones. Pretende identificar medios para que acten eficazmente.
Keith Davis y John Newstrom
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Es el estudio de los individuos y de los grupos que actan en las organizaciones, desde una perspectiva de reciprocidad entre personas y organizaciones.
Idalberto Chiavenato
COMPRENDIENDO LAS COMPETENCIAS QUE NECESITARN DESARROLLAR Y FORTALECER LOS GERENTES PARA SER EFICACES Y NO DEJAR DE SERLO
Auto administracin
COMPETENCIAS FUNDAMENTALES
Comunicacin
NI A G OR
ESTRUCTURA
CI A Z
TECNOLOGA
Entorno:
Medio ambiente interno y externo, las organizaciones ENTORNO forman parte de un sistema mayor y genera importantes demandas sobre las organizaciones
NI A G OR
Estructura:
Define las relaciones formales , la realizacin de las actividades y puestos (organigrama).
N I C ZA
Tecnologa: TECNOLOGA
Aporta los recursos con los que trabaja la gente e influye en las tareas a ejecutar (ms y mejor)
PERSONAS
ENTORNO
NI A G OR
ESTRUCTURA
CI ZA
TECNOLOGA
Grupo
Dinmica de grupos Equipos de trabajo Comunicacin y poder Comportamien to intergrupal Teora de la organizacin formal Burocracia y tecnologa Cambio y cultura organizacional
Sistema Organizacional
Cambio del comportamien to y actitud
Comunicacin
Valores
compartidos
Cultura organizacional
Sociologa Psicologa
Ciencia Poltica
Enfoque de contingencia
Inexistencia de una mejor manera de administrar
Muy pocos conceptos son aplicables a todos los casos. Diferentes situaciones requieren de prcticas de comportamiento distintas en funcin de la eficacia buscada. Cada situacin debe analizarse detenidamente para determinar sus variables ms significativas a fin de establecer el tipo de prcticas ms eficaces. Todo depende de las circunstancias nada es fijo e inmutable.
QUE AL ANALIZAR UN ASUNTO SE TOMA EN CUENTA LA SITUACIN TOTAL QUE LO AFECTA, EN LUGAR DE LIMITAR EL ANLISIS A HECHOS O PROBLEMAS AISLADOS. ADOPTAR UNA AMPLIA VISIN DE LAS PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES EN UN ESFUERZO POR COMPRENDER TODOS LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN SU CONDUCTA.
VISIN HOLSITICA
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RELACIONES DE RECIPROCIDAD
Las personas aportan contribuciones como:
* Trabajo * Esfuerzo * Habilidades * Tiempo * Compromiso * Utilizan el conocimiento
Personas
Las Organizaciones ofrecen incentivos como:
Salario y prestaciones Entretenimiento y aprendizaje Seguridad en el empleo Excelente ambiente de trabajo Oportunidades de crecimiento Participacin en las decisiones
Organizacin
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MICROPERSPECTIVA
Procesos individuales
(Por ejemplo: actitudes en el trabajo)
MESOPERSPECTIVA
Procesos grupales
(Por ejemplo: trabajo en equipo)
MACROPERSPECTIVA
Procesos organizacionales
(Por ejemplo: cultura organizacional)
Que es un Modelo?
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MODELO:
Base del modelo Orientacin administrativa Orientacin del empleado Resultado Psicolgico en el empleado Necesidades del empleado satisfechas Resultado en rendimiento
Autocrtico
De Custodia
De apoyo
Colegiado
Sistmico
Poder Autoridad
Liderazgo
Apoyo
Sociedad
Trabajo en equipo Responsabilidad
Obediencia
Rendimiento en el trabajo
DependenDependen- cia respecto cia respecto Participacin de la del jefe organizacin Subsistencia
Mnimo
Auto disciplina
Seguridad
Estatus y reconocimiento
Realizacin personal
Cooperacin pasiva
Pasin y Reconocimiento de la Entusiasmo compromiso con moderado los objetivos 26 de motivacin la organizacin
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PARA MEJOR EL ENTENDIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES, LOS GERENTES DEBEN CONOCER EL APORTE DEL MODELO DEL ICEBERG ORGANIZACIONAL
VEAMOS.......
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SUFREN DEPRECIACIN
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS:
ROBBINS, S. 2004. Comportamiento Organizacional. Dcima Edicin. Pearson/Prentice Hall. Mxico. GORDON, J. 1997. Comportamiento Organizacional. Prentice Hall. Mxico. DAVIS k. Newstrom J. 2003. Comportamiento Humano en el trabajo. Undcima Edicin. Mc Graw Hill. Mxico.
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