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Fernando Silveira
Negociador Máster
fsilveira10@msn.com
- A negociação está em muitos mais momentos de nossas vidas além daqueles que
imaginamos!
Façamos uma avaliação: - quando criança você negociava a troca de um brinquedo...na
adolescência negociou a mesada por um bom desempenho escolar e na idade adulta
você negociou uma relação de vida (algo como o casamento), negocia com colegas de
trabalho, parentes, amigos, comunidades, clientes e fornecedores e muito mais.
Como profissional seu universo negocial é abrangente e você certamente negocia com
clientes, fornecedores, colegas de profissão, concorrentes, autoridades e muito mais
elementos intra e extra-organização.
Peter Drucker disse: “quanto mais bem sucedido for o administrador maior terá que
ser sua integridade” para que sirva de estímulo e exemplo.
• E- Tenha alternativas
Ter em mente que nos negócios há sempre uma zona de possível acordo a ser obtido
pela via da negociação e estar preparado com um bom planejamento, objetivos bem
determinados e flexibilizar alternativas sob controle.
Como apresentar uma boa proposta? O que deve ser levado em conta?
Na negociação uma proposta será boa na medida em que o negociador estiver operando
com informação, legitimidade, tempo e poder.
Deve-se levar em conta as variáveis do encontro –que mudam conforme o tempo da
negociação- e procurar entender o evento sob a perspectiva do outro.
Fechado o acordo a sessão de negociação termina mas o processo não pois terá que ser
administrado o seu cumprimento.
É necessário uma criteriosa avaliação do evento considerando também que no futuro
você poderá voltar a negociar com aquele outro profissional ou instituição.
Importante lembrar que fechada a negociação você a considere como uma semente a
mais no crescimento da floresta de sua experiência e talento como negociador !
(Entrevista do prof. Fernando Silveira com respostas baseadas no curso Vencendo nas
Negociações, do autor, já implementado em mais de 300 empresas em todo o Brasil. ©
2008 FS)