Vous êtes sur la page 1sur 2

Performance

Commentinspirerlesautresetobtenirleurengagement LeadershipVenteServicelaclientle

Lepouvoirdesmots
TextedeMarioLoubier En communication, les recherches nous disent que 55% dune conversation est non verbale, 38% dpend du ton de la voix et 7% sont les mots que nous utilisons. Mme si ce7%peutsemblerforthumbledevantlesautrespourcentages,ilnenrestepasmoins quenousdevonsenfaireunchoixjudicieuxlorsquevientletempsdinspirerlesautres. Il existe une grande diffrence entre dire: H toi! au lieu de dire, Excusez moi! On aura pas le mme impact en disant:Estcequejemesuisbienexpliqu?aulieude:Est ce que vous comprenez? Un de mes professeurs au collgialmedisaitsouventlaphrasesuivante:Sivousavez 1 seconde pour prendre une dcision, prenez 9 dixime de seconde pour rflchir et le dernier dixime pour agir. Rflchissez avant de dire quelque chose. Soyez judicieux dans vos choix de mots. Les deux exemples (Histoire et vido) qui suivent sauront sans aucun doute vous faire comprendrelimportancesurlechoixdevosmotsetdevosactions.
Ungroupedegrenouillesvoyageaittraverslesboisquanddeuxdentreellestombrentdans untroutrsprofond.Quandlesautresgrenouillesvirentjusququelpointletroutait profond,ellesdirentauxdeuxgrenouillestombesdansletrouquellesallaientmourir tellementletroutaitprofond.Lesdeuxgrenouillesignorrentleursamisetessayrentmalgr toutetdetoutesleursforcesdesauterendehorsdutrou.Lesautresgrenouillescontinurent deleurdiredarrterpuisquectaitinutiledetenterdesortirduntrouaussiprofond. Finalement,aprsquelquetemps,unedesdeuxgrenouillestintcomptedecequelesautres disaientetabandonnalalutte.Ellemouruteffectivement.Lautrecontinuadesauteraussifort quellelepouvait.Toujoursetencore,lafouledegrenouilleshurlaitdarrterdesouffriret suggraitdeselaissermourir.Ellesautaencoreplusfortetfinalementrussitsesortirdu trou.Quandelleyparvint,lesgrenouillesquilobservaientluidemandrentcommentelleavait russit.Ellenentenditpasleurquestioncarlagrenouilletaitsourde.Ellepensaittoutletemps quelesgrenouillestaiententraindel'encourager!(Source:Anonyme)

www.marioloubier.comReproductionpermiseavecmentiondelasource1

Cettehistoirenousenseignedeuxleons: 1.Lesmotspeuventavoirunpouvoirdevieetdemort.Unmotd'encouragementetlapersonne peutpassertraverssajourne. 2.Unemotdestructeurenversquelqu'unquisesentabattupeutavoiruneffetdvastateur. Pourregarderlavidomentionneplusttdanscetexte,cliquezsurleliensuivant: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=XMcDk3t7pYY Lesgensnesontpasdesnumros,cesontpluttdeslettresquiformentdesmotsetdes histoires.Chacunasonhistoire! PROMOTION:GagnezunecopiedulivredeMarioLoubier:Vendre,asepasseiciouBonbons inc.envousinscrivantgratuitementnosinfoslettres.Vousnavezqucliquezici.Oudevenez FandenotrepageFacebookencliquantici.

PepTalk,motivation,formation,confrence
Commentinspirerlesautresetcrerleurengagement

www.marioloubier.comReproductionpermiseavecmentiondelasource2

Vous aimerez peut-être aussi