Vous êtes sur la page 1sur 180

emgesa 07

INFORME DE SOSTENIBILIDAD
ÍNDICE
Presentación del Informe 4
Información General de EMGESA 8
Contexto y Gestión de la Sostenibilidad 14
Sobre el Informe 28
Adhesión al Pacto Mundial 36
Resultados de Gestión Sostenible 2007 38
Fusión EMGESA y BETANIA 42
Compromiso con el Buen Gobierno y el Comportamiento Ético 44
Compromiso con la Calidad del Servicio 54
Creación de Valor y Rentabilidad 72
Compromiso con la Salud, la Seguridad y el Desarrollo Personal
y Profesional de las Personas que Trabajan en EMGESA 86

Compromiso con la Protección del Entorno 108

Compromiso con la Eficiencia 126

Compromiso con las Sociedades en las que opera EMGESA 136

Índice de contenidos GRI 156


4
emgesa07

Presentación
del Informe
5
emgesa07

PRESENTACIÓN que redunda en la creación de valor para los accio-


nistas, en la disponibilidad de generación de energía
DEL INFORME para el país, en la mejora de la calidad del servicio
para los usuarios, en el crecimiento dinámico de la
Presentamos el cuarto informe de sostenibilidad de
ciudad de Bogotá y en la gestión responsable de la
EMGESA en el cual podrán encontrar las principa-
Compañía.
les iniciativas de gestión en torno a la inclusión de la
sostenibilidad en la estrategia del negocio, desafíos
Durante el ejercicio 2007, EMGESA continuó ponien-
trazados hacia el futuro e indicadores que evalúan
do en práctica su política de Sostenibilidad, enten-
nuestro desempeño. Este informe ha sido elaborado
dida como un direccionamiento estratégico de largo
siguiendo las directrices del GRI G3 y aborda las ne-
plazo que permite no sólo expresar la transparencia
cesidades de comunicación requeridas por el Pacto
con que se ejecutan las acciones teniendo en cuen-
Mundial de Las Naciones Unidas.
ta los distintos públicos de interés y el equilibrio de
nuestras responsabilidades en materia ambiental,
Uno de los principales retos trazados cuando se
social y económica, sino también la identificación de
constituyó EMGESA en Colombia en el año 1997,
oportunidades de negocio que trazan el camino del
era el de lograr una transformación del negocio de
crecimiento constante de la Compañía.
generación de energía, a través de la identificación
de importantes eficiencias operacionales, financieras
El panorama de la economía colombiana permitió la
y societarias, dando paso a una gestión organizacio-
reactivación de actividades como la inversión priva-
nal que respetara ante todo el entorno y contribuyera
da y el consumo, incentivando el crecimiento de la
con el desarrollo social no sólo de nuestro equipo
demanda de energía en el país en el 2007, en un
humano, sino también de las comunidades donde
4% respecto al año 2006, lo que redunda en mayor
operamos.
confianza y estabilidad.

Luego de 10 años de presencia en Colombia, esta-


En materia social, EMGESA continuó afianzando
mos convencidos que nuestro modelo empresarial
sus líneas de intervención con las comunidades que
apunta a la construcción de un mejor país. Esto ha
se enfocan en: programas de capacitación y forta-
sido posible gracias a la relación de confianza y trans-
lecimiento institucional comunitario, programas de
parencia que hemos construido con el distrito como
educación ambiental, consolidación de las tradicio-
socio, dando paso a un modelo de gestión exitoso,
nes culturales y apoyo a programas de infraestruc-
6
emgesa07

tura básica local y dotación. También a través de la


Fundación Endesa Colombia, se realizaron trabajos
orientados a proyectos productivos y del sector edu-
cativo, representando una inversión cercana a los
$750 millones.

El compromiso con el talento humano de la Compañía


se reflejó en las múltiples actividades que apuntan a
convertir a EMGESA en el mejor lugar para trabajar: superior al del 2006) y una utilidad neta después de
como los programas de integración y bienestar para impuestos de $405.307 millones (65% superior a la
los empleados y sus familias; el de capacitación en del 2006). En términos de utilidades, EMGESA de-
diversas ramas técnicas y administrativas y la incor- cretó el 100% de los dividendos distribuibles de su
poración de la seguridad y salud laboral como valor utilidad 2006 a sus accionistas, cuyo valor ascendió
corporativo, lo que permitió reforzar la importancia a $255.279 millones, efectuando el pago de la totali-
de proteger la vida de todos los empleados y con- dad de dicho monto.
tratistas.
Dentro de los principales hitos alcanzados en el ejer-
En materia ambiental, se destaca la ejecución de las cicio de 2007, se resalta la fusión entre EMGESA
obras necesarias para mitigar el impacto ambiental y BETANIA, la cual convirtió a la Compañía en la
que se genera en el Embalse del Muña, producto de primera empresa generadora del país, establecien-
la contaminación del río Bogotá, a través del retiro do una plataforma única para abordar los planes de
de cerca del 100% de la maleza acuática conocida expansión previstos acorde con el crecimiento de
como buchón que se tenía en el Embalse. Los posi- Colombia.
tivos resultados de estas acciones se reflejan en la
significativa reducción de zancudos, contribuyendo A esto se suma la consolidación de la reglamenta-
a mejorar la calidad de vida de los habitantes del ción asociada a la nueva remuneración del Cargo
municipio de Sibaté. por Confiabilidad, la cual sin lugar a dudas, motiva
y atrae a los inversionistas para realizar nuevos pro-
En materia económica, la Compañía obtuvo un re- yectos de generación de energía, que beneficiarán
sultado operacional de $651.539 millones (24,5% el abastecimiento energético del país.
7
emgesa07

Nuestros retos, se concentran ahora en el futuro. La


dinámica del sector energético nos permite pensar
en abordar, con una plataforma organizacional sólida
y confiable, planes de expansión, de cara a nuevos
proyectos de generación de energía que representa-
rán cerca de 1.000 MW de capacidad instalada, con
una inversión aproximada de 1.200 millones de dó-
lares hasta el año 2015, lo que garantizará el cubri-
miento de la demanda eléctrica.

Estamos convencidos que la sostenibilidad es una


realidad fundamental para enfrentar los retos que
nos plantea un mundo cada vez más cambiante y en
constante evolución. Por esto, reiteramos los siete
compromisos adquiridos en nuestra Política de Sos-
tenibilidad, los cuales reflejan la seriedad con que
asumimos el desarrollo sostenible empresarial, para
contribuir con la construcción de un mejor país.

Al celebrar nuestro décimo aniversario, EMGESA se Cordial saludo,


muestra como una empresa joven, con un eficiente
modelo de crecimiento y competitividad. El talento
de su equipo humano y la cultura organizacional ex-
presada a través de las certificaciones de calidad,
salud ocupacional y seguridad industrial y ambiental
obtenidas, confirman a esta filial de Endesa como Lucio Rubio Díaz José Antonio Vargas Lleras
uno de los más importantes agentes de desarrollo Gerente General Presidente Junta Directiva
sostenible en Colombia y un ejemplo de colabora-
ción entre la Empresa Privada y el Sector Público.
8
emgesa07

Información
General de EMGESA
9
emgesa07

Nuestra Empresa Grupo Endesa en el Mundo

Quiénes son los dueños y participación


EMGESA empresa generadora y comercializadora Resto de Europa
de energía fue constituida el 23 de octubre de 1997 Capacidad Instalada:
como resultado del proceso de capitalización de la 9.990 MW
Empresa de Energía de Bogotá S.A. E.S.P. (EEB) Producción: 33.396 GWh
quien, como socio mayoritario, conserva una partici- Ventas: 52.571 GWh
pación de 51,5% de las acciones de las cuales 15%
son acciones sin derecho a voto por lo que el control
es ejercido por ENDESA Internacional, el socio pri-
vado. La Compañía es filial de este grupo empresa-
rial, primero en Latinoamérica y tercero en Europa España y Portugal
en el sector energético. Capacidad Instalada:
24.490 MW
Clientes: 11,5 millones
ACCIONISTAS NÚMERO DE PARTICIPACIÓN Producción: 91,058 GWh
ACCIONES Ventas: 113.375 GWh
ACCIONES ORDINARIAS
Empresa de Energía de Bogotá S.A. ESP. 55.758.250 37,44%
Endesa Internacional S.A. 32.176.823 21,61%
Compañía Eléctrica Cono Sur S.A. 37.862.154 25,43%
Empresa Nacional de Electricidad S.A. 2.157.019 1,45% Latinoamérica
ACCIONISTAS MINORITARIOS
Capacidad Instalada:
Personas Jurídicas 2.087 0,0014% 14.707 MW
Personas Naturales 5.228 0,0035% Clientes: 12 millones
ACCIONES PREFERENCIALES Producción: 59.512 GWh
Empresa de Energía de Bogotá S.A. ESP. 20.952.601 14,07%
Ventas: 61.610 GWh
TOTAL ACCIONES 148.914.162 100.0%
10
emgesa07

El Guavio

Presencia en Latinoamérica Termozipa


Codensa
Cadena Vieja
Cadena Nueva
Betania
Cartagena

Magnitudes Físicas
Coelce
Capacidad (MW) 14.708 39% Piura Endesa Fortaleza

Clientes (Miles) 11.973 51% Huinco


yanango
Matucana
Chimay
Producción (GWh) 59.512 41% Callahuanca
Moyopampa Etevensa
Huampaní
Ventas (GWh) 61.610 35%
Enelnor
Santa Rosa

Cachoeira Dourada

Tarapacá
Ampla
Atacama
Taltal

Diego de Almagro CIEN


Yacitec
Huasco
Los Molles

San Isidro
Chilectra
Sauzal Edesur
Dock Sud
Sauzalito Costarena
Rapel CBA
Centrales del Maule
Bocamina
Centrales del Laja
El Chocón
Pangue
Ralco Arroyito

Durante el 2007 el control del Grupo ENDESA fue asumido por


el Grupo Italiano ENEL y el Grupo Español ACCIONA luego de
concluir un proceso de oferta pública de adquisición (OPA) en Generación
Distribución
España, casa matriz de ENDESA. Transmisión
11
emgesa07

en una menor proporción de plantas de generación


térmica.

Colombia tiene la energía garantizada hasta el año


2012, por lo que se hace necesario pensar en nue-
Descripción del negocio vos proyectos de generación de energía, con el fin
de abastecer la demanda a partir de esa fecha. Por
Colombia cuenta con un sistema interconectado que esta razón el gobierno ha establecido un nuevo me-
permite llevar la energía generada en las centrales a canismo para la asignación de proyectos de energía,
los puntos de distribución para su consumo. El siste- que busca elevar la competitividad del sector, a tra-
ma conocido como Sistema Interconectado Nacional vés de subastas para la asignación de energía firme,
(SIN) atendió, en el 2007, una demanda de energía de redundando en confiabilidad para los usuarios.
52.851 GWh.
La construcción de nuevos proyectos de energía por
Para que exista un servicio confiable, debe haber un su parte, también permitirá balancear el mix de ge-
balance entre la energía que entra al sistema, (ener- neración del país, compuesto por 66% generación
gía generada), y la que está demandándose de él, hidráulica y 33% generación térmica, maximizando
(consumo). Un menor consumo inmediatamente se todos los recursos y combustibles existentes para
refleja en una menor demanda de generación. Los generar energía eléctrica.
parametros de calidad del servicio prestado son fre-
cuencia y voltaje y el ente responsable de regular es- Distribución Geográfica
tos parámetros es el Centro Nacional de Despacho
(XM), entre sus funciones está la planeación, coor- EMGESA cuenta con diez centrales de generación
dinación, supervisión y control de la operación inte- hidráulica y dos térmicas ubicadas en los departa-
grada de los recursos de generación, interconexión y mentos de Cundinamarca, Huila y Bolívar y su sede
transmisión del SIN, teniendo como objetivo una ope- administrativa se encuentra en Bogotá. Su capaci-
ración segura, confiable y económica. dad instalada bruta es de 2.828,7 MW convirtiéndola
en la primera empresa generadora de Colombia con
La energía eléctrica en Colombia proviene funda- una participación del 21% de la capacidad instalada
mentalmente de plantas de generación hidráulica y del País.
12
emgesa07

Distribución EMGESA en Colombia

Central
Térmica
Cartagena Departamento
Hulia
Departamento
Bolívar
Departamento
Central Cundinamarca
Tequendama
Betania
y San Amtonio
Limonar E.B. Muña Termozipa
La Tinta
y La Junca
Guavio

Paraiso
Guaca

Mercados Mercado Spot


(Bolsa de Energía)
5.074 GWh
Mercado
EMGESA comercializa la energía generada en los
No Regulado
mercados Spot, Mayorista y No Regulado. Duran- 2.493 GWh
te el 2007 se registraron 15.613 GWh en ventas de
energía. El margen comercial de la Compañía fue de
8.046 GWh Contratos con
$884.866 Millones de pesos equivalente al 98,74% Mercado Mayorista
del plan operativo anual.
13
emgesa07

Estructura organizacional
Lucio Rubio Díaz
Gerente General

María Celina Restrepo S.M.


Gerente de Comunicación

Juan Manuel Pardo


Andrés Caldas Rico Gerente Finanzas
Gerente Jurídico

Javier Blanco
Rafael Carbonell B. Gerente Control de Gestión
Gerente de Recursos Humanos

Gustavo Gómez Cerón Fernando Gutiérrez


Gerente de Producción Gerente Comercial

• Comité de Gerencia
• Comité de Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible - COMADES
Para realizar la supervisión, iden-
• Comité Asesor para El Gobierno Corporativo
tificación y gestión del desempeño • Comité Laboral
de la organización se han dispues- • Comité Paritario de Salud Ocupacional - COPASO
to los siguientes comités: • Comité Ambiental de Central
• Comité de Comunicación
• Comité de Seguridad de Información
Para mayor información referirse al • Comité de Informática
Infome de Sostenibilidad de EMGESA 2006.
14
emgesa07

Contexto y Gestión
de la Sostenibilidad
15
emgesa07

Contexto y gestión Estrategia


de la sostenibilidad
Objetivos estratégicos
Propósito Superior
La Compañía establece a través del “Propósito Su-
EMGESA ha definido un propósito superior que de- perior” una idea unificada que tiene tal fuerza, que
termina el direccionamiento estratégico que rige a la es capaz de inspirar a una comunidad para obtener
Compañía. resultados extraordinarios, en beneficio colectivo.
“Somos un operador ener-
gético sólido y confiable, re- Con esta propuesta de valor, la Compañía busca un
conocido por la eficiencia fin común dirigido al crecimiento, la transparencia y
y transparencia en nuestra la responsabilidad social en respuesta a los requeri-
gestión, y por el compromiso mientos del entorno.
con el desarrollo sostenible”.
La estrategia EMPRESARIAL se concreta en estos
tres objetivos:

1. Crecer con el desarrollo del país.


2. Conseguir la excelencia en la gestión
empresarial.
3. Actuar con responsabilidad social
y ambiental.
16
emgesa07

Valores Corporativos Comunidad y medio ambiente


Nos comprometemos social y culturalmente con la
Desarrollo del personal comunidad. Adaptamos nuestras estrategias empre-
Aseguramos las oportunidades de desarrollo con sariales a la preservación.
base en el mérito y la aportación profesional.

Trabajo en equipo Gestión Estratégica


Fomentamos la participación de todos para lograr
un objetivo común compartiendo la información y los
conocimientos. Propósito Superior

Conducta ética Compromiso Colectivo


- ¿En qué creemos?
Actuamos con profesionalidad, integridad, moral, - ¿ Qué es importante para nosotros?
lealtad y respeto por las personas.
Objetivo
Orientación al cliente - ¿Qué vamos a lograr?
Centramos nuestro esfuerzo en la satisfacción del clien-
te, aportando soluciones competitivas y de calidad. Estrategia
-¿ Cómo lo vamos a lograr?

Orientación a resultados
Dirigimos nuestras actuaciones hacia la consecu- Objetivos o Metas Personales
-¿ Qué necesita lograr cada empleado?
ción de los objetivos del proyecto empresarial y de la
rentabilidad para nuestros accionistas, tratando de
superar sus expectativas.
Resultados

Innovación
Promovemos la mejora continua y la innovación para al- Procesos Personal Responsabilidad
Accionistas Clientes
canzar la máxima calidad con criterios de rentabilidad. satisfechos fieles
eficientes motivado y social y
y eficaces preparado ambiental
17
emgesa07

Políticas
Política de Sostenibilidad Empresarial Su cumplimiento es promovido y apoyado por la
Dirección de la Empresa, concierne a todos y cada
El compromiso de EMGESA con el Desarrollo Soste- uno de los que trabajan en ella o en su nombre, se
nible se formaliza a través de su Política de Sosteni- trasladan a sus contratistas y proveedores, y están
bilidad Empresarial, en la que se afirma: sometidos a la valoración de terceros.

“Somos una empresa de generación de energía Nuestros clientes:


eléctrica que tiene como objetivos principales sumi- compromiso con la calidad del servicio
nistrar a sus clientes un servicio de calidad de forma
responsable y eficiente, proporcionar rentabilidad a La vocación de EMGESA es la búsqueda permanen-
sus accionistas, fomentar la capacitación profesio- te de la excelencia en la atención a sus clientes.
nal de sus empleados, acompañar el desarrollo de
los entornos sociales en los que opera y utilizar de La Empresa es consciente que suministra un bien
manera sostenible los recursos naturales necesarios esencial para la calidad de vida y las posibilidades
para nuestra actividad productiva”. de desarrollo social de sus clientes y de sus fami-
lias. Por ello, asume el compromiso de prestar este
La Compañía es consciente de que el cumplimien- servicio con un elevado nivel de calidad, seguridad
to equilibrado de sus responsabilidades en materia y fiabilidad.
económica, social y ambiental, sobre la base de cri-
terios de Sostenibilidad, es esencial para el mante- Esto implica que el trabajo esté decididamente orien-
nimiento de la posición actual de liderazgo y para su tado hacia sus clientes, mantener con ellos relacio-
fortalecimiento de cara al futuro. nes de confianza y cercanía, conocer sus expectati-
vas para tenerlas en cuenta en la toma de decisiones
Los compromisos con el Desarrollo Sostenible Em- y, ofrecerles una gama adecuada de productos y ser-
presarial que a continuación se exponen son la guía y vicios con las mejores soluciones para sus necesi-
el fundamento del comportamiento en este terreno. dades.
18
emgesa07

Nuestros accionistas: en cuenta las aspiraciones de sus empleados y pro-


compromiso con la creación de valor mover su adhesión entusiasta a este proyecto.
y rentabilidad
Por ello, se compromete a velar por la igualdad de
EMGESA está firmemente comprometida con el ob- oportunidades entre sus empleados, a que desarro-
jetivo de incrementar el valor de la Empresa y pro- llen su talento y su carrera profesional sin discrimi-
porcionar rentabilidad a sus accionistas en el mar- naciones, en particular por razones de raza, género,
co de relaciones basadas en principios de lealtad y tendencia política o creencia religiosa; a que sus
transparencia. ocupaciones sean seguras y saludables, y a promo-
ver la conciliación de la vida laboral y familiar.
Con este fin, desarrolla su actividad empresarial de
manera eficiente y competitiva, tratando de optimizar Además, fomenta entre ellos la formación, el trabajo
de forma responsable el uso de los recursos dispo- en equipo y el compartir conocimientos, y procura
nibles, para maximizar los beneficios de los inversio- generar un clima laboral en el que se premie el diá-
nistas que han depositado su confianza en la Em- logo, la creatividad y la capacidad de iniciativa.
presa.
Nuestra conducta:
Nuestra gente: compromiso con el buen gobierno
compromiso con la salud, la seguridad y el comportamiento ético
y el desarrollo personal y profesional
de los empleados La honestidad y la integridad son valores esenciales
de la Empresa que deben guiar su comportamiento,
Los empleados de EMGESA forma parte de una co- el cual está orientado a construir relaciones basadas
munidad de personas que desean aportar lo mejor en el diálogo y la confianza mutua con sus clientes,
de sí mismas a un proyecto empresarial atractivo, accionistas, trabajadores, proveedores, contratistas,
participativo y comprometido con el progreso perso- autoridades y otras partes interesadas.
nal y profesional de cuantos trabaja en él.
Para lograrlo, la Compañía aplica de manera deci-
EMGESA, es consciente de que, para lograr el éxito dida los principios de buen gobierno corporativo e
de su proyecto empresarial, es imprescindible tener informa, con rigor y transparencia, de sus estados
19
emgesa07

económico-financieros, planes estratégicos, com- La innovación:


portamiento ambiental y cumplimiento de sus obliga- compromiso con la eficiencia
ciones y responsabilidades respecto a los entornos
sociales en los que opera, en un clima de leal cola- La Empresa es consciente de que utiliza recursos
boración y diálogo con las administraciones públicas naturales muy valiosos y que los procesos industria-
y los organismos reguladores. les de sus actividades producen efectos inevitables
sobre el entorno.
Nuestro medio ambiente:
compromiso con la protección del entorno Por eso, procura utilizar las tecnologías disponibles
más limpias y eficientes y orienta su capacidad de in-
La preservación del medio ambiente es un principio vestigación e innovación tecnológica, a la reducción
que está incorporado en la gestión estratégica de la de estos efectos a escala local y global y a la obten-
Empresa y en el proceso de toma de decisiones. ción de mejoras en ahorro energético.

EMGESA Identifica, evalúa y gestiona los efectos Con ese fin, se incluye el asesoramiento energético
ambientales derivados de sus actividades y se es- en los servicios que ofrece a sus clientes y desarrolla
fuerza en minimizarlos, especialmente por lo que se acciones para promover el uso racional de energía.
refiere al uso de energías primarias, en el marco del
compromiso de garantizar al máximo la seguridad y La sociedad:
calidad de sus servicios y su contribución a la com- compromiso con el desarrollo
petitividad de la industria y al bienestar de la socie- de las sociedades en las que operamos
dad.
El arraigo en las regiones en las que está presente
En este terreno, EMGESA es consciente de la nece- la Compañía, es un elemento esencial de su cultura
sidad de usar los recursos naturales con el criterio de organizacional.
asegurar el desarrollo de las generaciones futuras.
Se es consciente de que el suministro energético es
básico para el desarrollo y bienestar de la comuni-
dad. Por ello, atiende las obligaciones propias de la
naturaleza de este servicio, se esfuerza por prestarlo
20
emgesa07

en las mejores condiciones posibles de seguridad y


El Buen Gobierno
calidad, y aspira a que cada vez llegue a mayores Compromiso con
segmentos de la población en los entornos en los el Buen Gobierno y el
que está presentes. comportamiento ético

Al mismo tiempo, EMGESA cumple su objeto social


contribuyendo al desarrollo social, económico y cul-
tural de las comunidades de las áreas de influencia Nuestros Accionistas
de los centros de producción, partiendo siempre del La innovación Compromiso con la creación
respeto a sus valores culturales. Compromiso de valor y rentabilidad
con la eficiencia
Dimensión Dimensión
Este comportamiento tiene como soporte la identifi- Ambiental Económica
cación de EMGESA con los valores democráticos y
Medio
con el respeto a los derechos humanos como funda- Ambiente Sociedad
mento esencial del progreso de las sociedades. Compromiso Compromiso con el
con laprotección Dimensión dearrollode las sociedades
del entorno Social en las que operamos
Las políticas de la empresa evidencian su compromi-
so manifiesto con la gestión empresarial sostenible y
responsable en todos los ámbitos de su operación. Nuestros Clientes
Compromiso con
Para consultar las políticas de la Compañía ingrese a la calidaddel servicio
www.emgesa.com.co y acceda al
link de sostenibilidad empresarial.
Nuestra Gente
Compromiso con las alud,
la seguridad y el desarrollo personal
y profesional de nuestros empleados
21
emgesa07

COMADES Aplicabilidad Importancia

El Comité de Medio Ambiente y Desarrollo Sosteni- - + + -


ble – COMADES - es el responsable de reforzar y 3,34 Sociedad 3,93 Accionistas 4,08 Nuestra 3,74 Nuestros
Gente Clientes
divulgar los valores corporativos de la Compañía, el
3,37 Nuestra 3,64 Innovación 4, 06 C. 3,83 Sociedad
Código del Buen Gobierno Corporativo y velar por Gente Climático
la interiorización del concepto de la sostenibilidad al 3,40 Nuestros 3,63 Política 4,05 Accionistas 3,89 Política
Clientes Sostenibi. Sostenibi.
interior de EMGESA.
La escala de valoración fue de 1 (menor valor) a 5
Dentro de las actividades realizadas por el COMA- (mayor valor).
DES en el período 2007 se destacan: el diseño e • Los compromisos de la Política de Sostenibilidad
implementación de la Encuesta del Termómetro de resaltados en la tabla, son los que evidencian
la Sostenibilidad cuyo objetivo fue el de evaluar los mayores oportunidades de mejora en relación
resultados y el grado de alineamiento de las activida- con la coherencia entre directrices y gestión.
des realizadas con los 7 compromisos de la Política
de Sostenibilidad Empresarial de EMGESA. La en- • El Compromiso con mayor percepción interna
cuesta buscaba medir coherencia entre Importancia de necesidad de acción es el compromiso con
(directrices) y Aplicabilidad (gestión) de las prácticas Nuestra Gente: es decir que al interior de la
de Sostenibilidad en la Empresa y a partir de sus re- Empresa se percibe como muy importante y sin
sultados, construir una línea base desde 2007. embargo, se le asignó una baja aplicabilidad. Lo
anterior se evidenció en lo referente a la igual-
RESULTADOS DE LA ENCUESTA TERMÓMETRO dad de oportunidades entre los empleados, y
DE LA SOSTENIBILIDAD (PROMEDIOS) en el desarrollo de su talento y su carrera profe-
sional sin discriminaciones ni favoritismos, evi-
La encuesta resuelta por 185 personas, es decir por denciando la necesidad de desarrollar acciones
el 46% de los empleados de EMGESA, arrojó los si- tendientes a fortalecer la aplicación de políticas
guientes resultados: y procedimientos claros en este aspecto.
22
emgesa07

Adicionalmente la Compañía reconoce la importan-


Comunicación cia de generar espacios de participación donde los
trabajadores cuenten con información de primera
La filosofía de EMGESA concibe la comunicación
mano sobre la gestión y retos de la Empresa.
como un tema estratégico y un mecanismo de trans-
parencia con sus públicos de interés, que permite
Aprendizaje en comunicación: como resultado de
una actuación consecuente con el estilo de la orga-
las asesorías comunicacionales, los trabajadores de
nización.
EMGESA han interiorizado la importancia del mane-
jo de la información y de la marca a través de proce-
La gestión realizada en términos de comunicación
sos pedagógicos y de negociación.
ha permitido diferenciar los mensajes que la Com-
pañía emite a sus distintos públicos, dimensionando
el alcance, el objetivo y el medio a través del cual se
garantiza el flujo y oportunidad de la información.

Por otra parte, EMGESA se ha concentrado en es-


trechar su nivel de relacionamiento con autoridades,
gremios, medios de comunicación, entre otros, con
el fin de convertirse en un referente del sector clave
para el desarrollo del país.

Comunicación interna

La creación de nuevos medios de comunicación in-


terna y la reorganización de los existentes permitie-
ron fortalecer la cultura informativa al interior de la
Organización. Al emitir información ágil y oportuna a
los trabajadores, se garantiza el flujo de la informa-
ción del negocio, satisfaciendo las necesidades del
público interno.
23
emgesa07

Nuestras Partes Interesadas


Partes Interesadas Canales Generales de Información Canales Selectivos de Información Canales de Participación
Accionistas * Memoria Anual * Revista Endesa América * Reuniones
* Página Web * Notas de Prensa * Video Conferencias
e * Informe de Sostenibilidad * Informes * Encuestas
inversionista * Avisos informativos en prensa * Juntas Directivas
* Sección inversionistas en página web * Asambleas
* Líneas directas de atención: Teléfono
* Buzón ético

Trabajadores * Memoria Anual * Publicación en Carteleras * Encuesta de servicio al cliente interno


* Página Web * Línea directa * Encuesta de Clima Laboral
* Informe de Sostenibilidad * Revista América Endesa * Programa: Desayune con la Gerencia
* Folletos y material impreso en General * Portal Corporativo Endesa * Reuniones Semestrales
* Boletín electrónico * Correo Corporativo * Líneas de atención directa: Teléfono, e-mail
de noticias * CD interactivo * Participación en comités
* Campus LATAM ( inducción de la Compañía) * Buzón ético
* Intranet * Publicación de testimonios
* Carteleras en Línea * Diálogo Sindical
* Comités de Gerentes
* Encuentros con el Top 40

Clientes * Memoria Anual * A-Z Comercial * Encuesta de satisfacción


* Página Web * Línea de Atención 24 hrs * Líneas directas de atención: Teléfono, e-mail.
* Informe de Sostenibilidad * Visitas de asesores comerciales * Visitas con asesores comerciales
* Boletín informativo Emlace

Proveedores * Memoria Anual * Folleto portal de proveedores * Portal para proveedores


* Página Web * Avisos informativos en prensa * Líneas directas de atención: teléfono, e- mail
y * Informe de Sostenibilidad * CD interactivo sobre responsabilidad civil * Charlas, encuentros y seminarios
Contratistas para contratistas * Canal ético
* Reuniones
Administraciones * Memoria Anual * Folletos de información general * Reuniones de participación con comunidades y autoridades
* Página Web de la Compañía * Visitas periódicas a zonas de influencia
públicas, * Informe de Sostenibilidad * Presentaciones de temas especiales * Líneas directas de atención: Teléfono
organizaciones * Plegables con información general de la * Pliegos de contratos específicos * Formato de quejas, inquietudes y reclamos
sociales y Compañía * Talleres
comunidad de * Encuentros con organismos locales, nacionales e internacionales
las zonas de
influencia
Banca * Memoria Anual * Presentación de informes * Reuniones con la comunidad Financiera
* Página Web * Líneas directas de atención: Teléfono, e-mail
* Informe de Sostenibilidad * Buzón ético
* Cartas informativas
24
emgesa07

ALIANZAS

EMGESA pertenece a varias asociaciones gremia-


les y organizaciones a nivel internacional, nacional
y regional:

• Pacto Mundial de la Naciones Unidas.


• ANDESCO (Asociación Nacional de
Servicios Públicos Domiciliarios).
• ASOMUÑA (Asociación de Industriales del
Muña).
• ANDI (Asociación de Industriales de
Colombia).
• ACOLGEN (Asociación Colombiana de
Generadores de Energía).
• CNO (Consejo Nacional de Operación).
• ALIANZA POR EL GUAVIO.
• ACRIP (Asociación Colombiana de Gestión
Humana).
• Alianza Fundación Zoológico Santa Cruz
para la Educación Ambiental.

Desde el enfoque de comunicaciones el reto se con-


centra en alinear, en todas las actuaciones, el con-
cepto de sostenibilidad para potenciar su apropiación
dentro de la organización, permitiendo que se refleje
hacia los públicos de interés.
25
emgesa07
26
emgesa07

Riesgos y oportunidades
del sector eléctrico Fecha
Colombia tiene garantizada la generación de energía Existe una oportunidad importante respecto a los
hasta 2012 y en respuesta al crecimiento de la de- mecanismos de desarrollo limpio, temática que está
manda energética del país, EMGESA ha emprendido siendo ampliamente desarrollada a nivel corporativo.
grandes esfuerzos para promover nuevos proyectos Durante el período 2007, en Colombia se firmó un
energéticos que permitirán mantener un mix de ge- convenio de Mecanismos de Desarrollo Limpio con
neración adecuado y responsable con el cual se po- el Ministerio de Ambiente Vivienda y Desarrollo Te-
drá enfrentar el futuro en el corto, mediano y largo rritorial.
plazo, con la certeza de garantizar el suministro de
energía de manera confiable. De otra parte y considerando que Colombia es el
país con mayores reservas de Carbón a nivel mun-
Actualmente, la respuesta mundial frente a proble- dial, las cuales superan las 6.000 toneladas, factor
mas ambientales como el calentamiento global, clave para garantizar un suministro de energía con-
plantea una responsabilidad adicional para el sector fiable en el largo plazo. La disponibilidad de los re-
eléctrico en el desarrollo de alternativas de produc- cursos energéticos es un factor determinante para el
ción energética, que contemplen el uso de recursos crecimiento del sector. Con eso en mente, se están
renovables. Para EMGESA constituye un reto la in- realizando estudios para optimizar el uso de carbón
clusión de proyectos de energías renovables como como insumo de generación térmica y para optimizar
las eólicas dentro de la cartera de proyectos de ex- los sistemas de control de emisiones, con el fin de
pansión en estudio. mejorar su ecoeficiencia.
27
emgesa07
28
emgesa07

Sobre el Informe
29
emgesa07

Sobre el informe consignan los indicadores de la gestión consolidada


de la Empresa Fusionada y para efectos de garanti-
Este es el cuarto Informe de Sostenibilidad reporta- zar la comparabilidad de la cifras correspondientes a
do anualmente por EMGESA desde el 2004. Ha sido ejercicios anteriores, se integraron los datos repor-
elaborado siguiendo las directrices propuestas en la tados en los informes de sostenibilidad de períodos
versión 3.0 de la Guía del Global Reporting Initiative anteriores para cada empresa.
– GRI teniendo en cuenta la norma AA1000 para el
involucramiento de los grupos de interés. Así mismo, El contenido de este informe incluye la información
en este informe se han reflejado los indicadores de de la gestión de EMGESA, y corresponde al reporte
desempeño que están asociados con los diez prin- de avance de actividades realizadas por las diferen-
cipios del Pacto Mundial de Naciones Unidas, con tes gerencias en el 2007, frente los 7 compromisos
el objetivo de reportar la tercera Comunicación de plasmados en la Política de Desarrollo Sostenible de
Progreso de EMGESA. EMGESA, y plantean retos para el 2008.

Alcance Pasos para la construcción del informe

El alcance de la información presentada en este do- Con el fin de garantizar la alineación con las directri-
cumento incluye todos los centros productivos de ces GRI – G3 y los procesos planteados por la norma
EMGESA. El Informe contiene el reporte de indica- AA1000, se han ejecutado los siguientes pasos:
dores de la gestión realizada durante el 2007 y se
han incluído datos de ejercicios anteriores, con el fin • Revisión de tendencias (estudio de benchmar-
de ilustrar la evolución del desempeño de EMGESA king) y mejores prácticas en gestión y comuni-
en materia de Sostenibilidad Empresarial. cación de la sostenibilidad, de compañías líde-
res del sector.
Al igual que en años anteriores, se reportan las • Primera fase de diálogos con grupos de interés
acciones y los indicadores económicos, sociales y internos. Se han realizado entrevistas semi –
ambientales en directa relación con su gestión sos- estructuradas con actores internos.
tenible. El cambio más relevante, en materia de con- • Definición de asuntos relevantes o materiales,
solidación de la información es la fusión de EMGE- con grupos de interés internos, teniendo como
SA y BETANIA. Por lo anterior, en este informe se base los resultados de la revisión del Informe
30
emgesa07

Algunos resultados de la evaluación de los


diferentes asuntos por parte del público interno:
de Sostenibilidad EMGESA 2006, y los asuntos
encontrados en el ejercicio de benchmarking.
• Construcción de estructura del informe inclu-
yendo listado de contenidos, indicadores y
matriz de correspondencia GRI – G3 y Pacto
Mundial.
• Elaboración del informe y desarrollo de los
contenidos establecidos en la estructura.
• Verificación interna y externa del informe.

Involucramiento de los grupos de interés

EMGESA ha tomado como marco de referencia la


norma AA1000 y el GRI – G3, sobre los principios de
calidad para la rendición de cuentas y el involucra-
miento con grupos de interés.

Inclusividad

Durante el 2007, BSD Consulting Colombia, realizó


entrevistas semi-estructuradas con los actores in-
ternos claves de EMGESA, para definir los asuntos
más relevantes o materiales en los que se deben ba-
sar la gestión y la comunicación de la sostenibilidad
en la Compañía.

En este ejercicio se verificó, que los asuntos inclui-


dos en informes anteriores, responden a la relevan-
cia o materialidad, y surgieron nuevos asuntos ma-
teriales.

!
31
emgesa07

A los entrevistados, de acuerdo con su área de res-


ponsabilidad, se les solicitó que calificaran entre 1
(nada importante) y 5 (crucial), la importancia de los
asuntos incluidos en el Informe de Sostenibilidad
EMGESA 2006, y los asuntos hallados en el ejercicio
de benchmarking. Así mismo, se les solicitó incluir
en el listado asuntos que consideraran importantes y
no estuvieran aún incluidos.

Estos resultados fueron un insumo más para la cons-


trucción de la estructura del Informe de Sostenibili-
dad EMGESA 2007.

Materialidad

Selección de los asuntos más relevantes.


Habiendo analizado tanto las manifestaciones inter-
nas, como las externas descritas en esta matriz, se
definieron los asuntos relevantes o materiales que se
incluyen en este informe. Se han incluido los asuntos
que al hacer el cruce entre los dos ejes, calificaron
medio y alto.
32
emgesa07

Exhaustividad
Siete Compromiso de Desarrollo Sostenible
Alto
Compromisos adquiridos: Pacto Mundial
En este informe se cubren tanto los asuntos, como
los indicadores identificados por los grupos de inte-
Medio rés internos como relevantes o materiales, y en el
mismo marco se establecen los retos para el 2008.
Manifestaciones Internas

Grupos de interes internos.


Estrategia de negocios

Bajo La información incluida, refleja la gestión sostenible


sobre los impactos sociales, ambientales y econó-
micos de EMGESA, para facilitar el seguimiento por
parte de sus grupos de interés.
Manifestaciones Externas
Benchmarking
GRI - G3
Capacidad de respuesta
AA1000.

Nuevos asuntos que surgieron del involucramiento


A los aspectos contenidos en esta matriz se suman
con grupos de interés internos.
otros elementos que EMGESA ha tenido en cuenta
para construir el contenido de este informe:
Asuntos Página
• La información recibida a través de sus canales
Plane de Manejo Ambiental / Permisos Ambientales 111
de comunicación.
Incidentes y Multas de Carácter Ambienttal/ Riesgos Ambientales 124
Biodiversidad 112
• La normativa emergente y los temas de respon-
sabilidad corporativa con mayor repercusión me-
diática en el sector de la generación de energía.

• Las principales guías e iniciativas en materia


de elaboración de informes no financieros, así
como la valoración de los mismos por parte de
diversas entidades.
33
emgesa07

Verificación interna y externa

• La veracidad de la información se asegura a través


de procesos de supervisión y control internos.

• EMGESA ha contratado los servicios de verifica-


ción independiente externa del presente Informe
de Sostenibilidad con Bureau Veritas Colombia
Ltda. y la declaración de aseguramiento emitida
se encuentra consignada en los anexos.

Retos 2008

• Fortalecer el proceso de diálogo con grupos


de interés internos.

• Llevar a cabo sesiones de diálogo con gru-


pos de interés externos que incluyan la eva-
luación de este Informe e incluir los nuevos
asuntos que surjan y la respuesta a los mis-
mos en el informe del 2008.
34
emgesa07

Para conocer más acerca


de nuestra gestión sostenible

EMGESA cuenta con diversos canales, que estarán


relacionados a lo largo de este informe, donde podrá
consultar y ampliar información sobre los contenidos
de esta publicación.

Comuníquese con:

Gerencia de Comunicación
Atención: Tatiana Cortés
Dirección: Carrera 11 No. 82 - 76 Piso 4
Teléfono: 219 0330 ext. 342
Correo electrónico: tcortesd@emgesa.com.co

Área de Medio Ambiente


Atención: Carolina del Toro
Dirección: Carrera 11 No. 82 -76 Piso 4
Teléfono: 219 0330 ext. 473
Correo electrónico: chdeltoro@emgesa.com.co
35
emgesa07
36
emgesa07

Adhesión
al Pacto Mundial
37
emgesa07

Adhesión al Pacto Mundial


V. Erradicar el trabajo infantil.
El 23 de septiembre de 2004 EMGESA se adhiere
voluntariamente a los diez principios del Pacto Mun- VI. Eliminar la discriminación con respecto
dial de conducta y acción en materia de derechos al empleo y a la ocupación.
humanos, trabajo, medio ambiente y lucha contra la
corrupción. VII. Apoyar los métodos preventivos con
respecto a problemas ambientales.
En 2007 la Compañía elaboró y presentó por segun-
da vez, a través de su informe de sostenibilidad, la VIII. Adoptar iniciativas para promover una
comunicación de progreso (COP) al Pacto Mundial, mayor responsabilidad ambiental.
informando y rindiendo cuentas a las sociedades
donde opera, respecto a los avances y progresos en IX. Fomentar el Desarrollo y la difusión de
la implementación de los 10 principios. tecnologías respetuosas con el medio
ambiente.
I. Apoyar y respetar la protección de Dere-
chos Humanos proclamados en el ámbi- X. Trabajar contra la corrupción en todas
to internacional. sus formas, incluyendo la extorsión y el
soborno.
II. Asegurarse de no ser cómplice en abu-
sos a los derechos humanos. Consulte las directrices para la elaboración de la
Comunicación de progreso en: http://www.unglobal-
III. Respetar la libertad de asociación y el compact.org/Languages/spanish/Comunicacixn_de_
reconocimiento efectivo del derecho a la Progreso.html
negociación colectiva.
En el Segundo encuentro ambiental de generación
IV. Eliminar todas las formas de trabajo for- Colombia, que convoca a todos los gestores ambien-
zoso u obligatorio. tales de las centrales, se hizo el lanzamiento de la
guía para el desarrollo de los principios del Pacto
Mundial de EMGESA.
38
emgesa07

Resultados
de la Gestión
Sostenible 2007
39
emgesa07

Resultados de la gestión orientarse hacia la optimización de los procesos,


identificando, para el efecto, sus fortalezas y debi-
sostenible 2007 lidades.

EMGESA celebró su décimo aniversario de gestión Por esta razón, la Empresa concibe que la excelen-
en Colombia. Durante estos diez años construyen- cia solo puede alcanzarse a través de la creación de
do país, la Compañía ha concentrado sus esfuerzos valor expresada como solidez financiera, inversión
para lograr una transformación del negocio de gene- tecnológica y construcción de relaciones de confian-
ración, logrando importantes eficiencias operaciona- za con sus partes interesadas.
les, financieras y societarias, respetando ante todo el
entorno y contribuyendo al desarrollo social no sólo Hitos:
de su equipo humano, sino también de las comuni-
dades en donde opera. • La Fusión de EMGESA y BETANIA hizo que la
Compañía se convirtiera en la primera empresa
Durante el período se destacan los siguientes he- generadora de energía de Colombia con el 21%
chos relevantes en el ámbito social, ambiental y eco- de la capacidad instalada del país.
nómico de su gestión sostenible:
• Producto de la fusión se lograron sinergias fi-
Eje de la Excelencia nancieras y operativas por un valor de 91.000
millones.
Para EMGESA la excelencia se traduce en la ge-
neración de energía bajo los mayores estándares • La Compañía registró una generación neta de
de calidad, y la prestación de servicios de energía 11.930,3 GWh, que representó el 22,3% de la
considerando la premisa de asistencia y satisfacción generación del país.
de sus clientes, adoptando continuamente mejoras
prácticas. • 15.613 GWh en ventas de energía.

Como resultado de este enfoque, las áreas del ne- • Cifras récord en las generaciones mensuales
gocio se encuentran comprometidas con el mejo- históricas de las centrales Guaca, Paraíso y Be-
ramiento continuo y han centrado sus esfuerzos en tania.
40
emgesa07

• La disponibilidad promedio de las centrales, res- • Luego de la entrada en vigencia del esquema
paldo de la generación del país, fue del 89,1%. del Cargo por Confiabilidad, definido como “un
compromiso de los generadores respaldado por
• El estudio de satisfacción, imagen y expectati- activos de generación capaces de producir ener-
vas frente al sistema y atención prestada a los gía firme durante condiciones críticas de abas-
clientes, arrojando un balance positivo con un tecimiento”, la Compañía aseguró el ingreso por
resultado de 4.08% sobre 5.0%. la remuneración de este concepto, por valor de
US$146 millones.
• Reducción del índice de tasa de fallas (dispa-
ros de origen interno) a valores cercanos al 0.1 • Colocación de bonos por $170.000 Millones, los
disparos por cada 1000 horas de servicio, acer- cuales presentaron una sobre demanda de 2,4
cando a EMGESA a los estándares del grupo veces el monto de la colocación.
Endesa.
• EMGESA ratificó la calificación AAA a sus títulos
• El Overhaul realizado a la unidad 2 de la Central valores por parte de la firma calificadora de ries-
Cartagena permitió la recuperación de 8 MW, gos DUFF & PHELPS después de la fusión.
mejorando la operación y los indicadores de dis-
ponibilidad.

• Mantenimiento de la Central hidroeléctrica El


Guavio realizado con el diseño de un nuevo pro-
cedimiento para operar los sellos de las válvulas
esféricas, el cual le permitirá operar de manera
segura durante los próximos 15 años.

• EMGESA mejoró los promedios de calificación


en cuanto al nivel de satisfacción de sus clientes
referente a servicios, atención comercial y cum-
plimiento de expectativas.
41
emgesa07

Eje Responsabilidad Social y Ambiental • Las actividades sociales adelantadas por la Com-
pañía representaron una inversión cercana a los
Es política de EMGESA, desarrollar todas sus acti- $1.832 Millones.
vidades con especial énfasis en la protección de su
recurso humano, material y de su entorno ambien- • La Compañía mantuvo la certificación de los Sis-
tal. Por esto ha decidido desarrollar sus actividades temas de Gestión Ambiental y Salud Ocupacio-
operacionales comprometidas con la gestión de los nal, implementados en sus instalaciones, bajo las
riesgos, manteniendo un enfoque proactivo en el cui- Normas ISO 14001 y OHSAS 18001.
dado de sus trabajadores y de su entorno social y
ambiental. • Se realizó control químico para retiro del buchón,
que hoy permite tener casi el 100% del área del
• La Fundación Endesa Colombia realizó trabajos embalse libre de esta maleza acuática.
orientados a la actividad social y comunitaria, con
aportes cercanos a los $750 Millones. • Revisión y divulgación a los trabajadores, de la
estrategia de valor de la Compañía, la cual fue
• Colaboración con la comunidad en la atención de divulgada en todos sus centros de producción
la emergencia sanitaria generada por la mortan- para socializar entre los empleados, el proyec-
dad de peces en el Embalse de Betania, producto to empresarial y hacerlos partícipes del proceso
del alto grado de sedimentación relacionado con de cumplimiento de esos objetivos, generando la
la actividad del volcán Nevado del Huila, el ingre- apropiación e interiorización de los mismos.
so de poca agua a la represa efecto del verano,
el bajo nivel del embalse debido a la generación Las políticas de la Compañía avalan su compromiso
requerida por el Sistema y la sobreexplotación de manifiesto con la gestión responsable y sostenible
empresas piscícolas que no contaban con las au- en todos sus entornos, compromiso que se materia-
torizaciones necesarias ni planes de contingencia liza en la planeación estratégica de todas sus acti-
para cuando el nivel del embalse esté bajo. vidades dentro del ámbito de sus Códigos de Buen
Gobierno y comportamiento ético.
• Acreditación del informe de sostenibilidad 2006,
por parte de la oficina del Global Reporting Initia- Consulte políticas en www.emgesa.com.co.
tive GRI, con la máxima calificación A+.
42
emgesa07

Fusión
EMGESA y BETANIA
43
emgesa07

Fusión EMGESA y BETANIA


El 21 de febrero de 2007, las Asambleas Genera-
les de Accionistas de las compañías, aprobaron el
proyecto de fusión de las sociedades, mediante
la cual la Central Hidroeléctrica de BETANIA S.A.
E.S.P. sería la sociedad absorbente y EMGESA
S.A. E.S.P. la sociedad absorbida. Igualmente se
aprobó que la razón social para la entidad fusiona-
da sería EMGESA S.A. E.S.P.

Con la materialización de la fusión se concreta


el aprovechamiento de las sinergias operativas,
financieras y societarias, creando valor para los
accionistas y permitiendo la consolidación de una
plataforma única para abordar los planes de ex-
pansión del negocio de generación en Colombia.

Para conocer las actividades que permitieron con-


solidar la operación de fusión de acuerdo con los
previsto en los acuerdos de accionistas, consulte
la memoria anual a través de nuestra página web
www.emgesa.com.co.
44
emgesa07

Compromiso
con el Buen Gobierno
y el Comportamiento Ético
45
emgesa07

Compromiso El Código de Buen Gobierno, que contiene las dis-


posiciones que rigen el Gobierno Corporativo de
con el buen gobierno EMGESA basadas en principios tales como: la pro-
y el comportamiento ético tección de los derechos de los accionistas, el trata-
miento equitativo para éstos, la revelación oportuna
de información relevante y la responsabilidad de la
Gobierno Corporativo junta directiva hacia la empresa y sus accionistas.

Para EMGESA el Buen Gobierno constituye un pacto Durante el 2007, la Compañía modificó el Código
con la transparencia que se plasma en el estableci- de Buen Gobierno, con el fin de plasmar en él las
miento de un marco ético que se fundamenta en la actividades realizadas por la Empresa, para mante-
honestidad, integridad, comunicación y la confianza ner una adecuada estructura de prácticas de Buen
de nuestras partes interesadas. Gobierno Corporativo, adoptando en esta versión las
recomendaciones efectuadas por la Superintenden-
El principal instrumento que la Compañía desarro- cia Financiera de Colombia. La versión fue ratificada
lla para materializar su forma de actuar y hacer ne- por la Asamblea General de Accionistas en su sesión
gocios, generando beneficios para sus accionistas, ordinaria del 20 de noviembre de 2007.
inversionistas y empleados, es el Código de Buen
Gobierno.

El Código de Buen Gobierno fue elaborado como


marco fundamental que recoge las políticas de mu-
chos códigos de buen gobierno a nivel mundial, con
el fin de contar dentro de la Compañía, con un están-
dar global como referente, normas de transparencia
y de manejo gubernativo para que sus partes intere-
sadas conozcan el entorno de actuación y la forma
de proceder de la Empresa.
46
emgesa07

Mecanismos de Buen Gobierno

• Código de Buen Gobierno. EMGESA fue de las


primeras empresas en Colombia en elaborar un
Código de Buen Gobierno como marco rector
de sus acciones.
• Estatutos sociales.
• Código de conducta de los empleados.
• Estatuto del directivo.
• Reglamento del Comité de Auditoría.
• Junta Directiva.
• Comité de Buen Gobierno y evaluación.
• Comité de auditoría.
• Revisoría Fiscal.
• Buzón ético.
• Norma General de Contratación.
• Página Web.
• Control interno.

Para profundizar en la información respecto a


los mecanismos de Buen Gobierno, entorno de
control interno y auditoria y canales éticos visite:
www.emgesa.com.co link inversionistas - Gobierno
Corporativo.
47
emgesa07

Gestión jurídica Composición Junta Directiva

En EMGESA la Gestión jurídica se entiende como PRINCIPALES SUPLENTES


la operatividad de su Compromiso con el Buen Go- Rafael Errázuriz Ruiz - Tagle Renato Fernández
bierno. Desde el punto de vista jurídico, la Empresa Lucio Rubio Díaz Fernando Gutiérrez M.
trabaja de la mano con sus grupos de interés, con José A. Vargas Lleras Gustavo Gómez Cerón
el ánimo de mantener su confianza, velando por el Luisa Fernanda Lafourie David Yanovich
cumplimiento proactivo de la legislación en todos los Astrid Martínez Ortiz Henry Navarro Sánchez
ámbitos del negocio. Enrique Borda Villegas Martha Yaneth Veleño Quintero
Camilo Sandoval Sotelo Manuel Jiménez Castillo
En materia jurídica el enfoque preventivo es funda-
mental a la hora de emprender nuevos proyectos y
planear la ejecución de las actividades propias del
negocio, acorde con el compromiso de EMGESA con
la Sostenibilidad. Dentro de su estrategia, la Compañía
le otorga un papel clave a la Gestión Jurídica a la hora
de velar por sus intereses, fortaleciendo los procesos
en donde se identifiquen oportunidades de mejora.
48
emgesa07

Composición Accionaria

ACCIONISTAS NÚMERO DE ACCIONES PARTICIPACIÓN


ACCIONES ORDINARIAS
Empresa de Energía de Bogotá S.A. ESP. 55.758.250 37,44%
Endesa Internacional S.A. 32.176.823 21,61%
Compañía Eléctrica Cono Sur S.A. 37.862.154 25,43%
Empresa Nacional de Electricidad S.A. 2.157.019 1,45%
ACCIONISTAS MINORITARIOS
Personas Jurídicas 2.087 0,0014%
Personas Naturales 5.228 0,0035%
ACCIONES PREFERENCIALES
Empresa de Energía de Bogotá S.A. ESP. 20.952.601 14,07%
TOTAL ACCIONES 148.914.162 100.0%

Personal Directivo

GERENTE GENERAL Lucio Rubio Díaz


GERENTE JURÍDICO Andrés Caldas Rico
GERENTE COMERCIAL Fernando Gutiérrez Medina
GERENTE FINANCIERO Juan Manuel Pardo Gómez
GERENTE COMUNICACIÓN María Celina Restrepo S.M.
GERENTE CONTROL DE GESTIÓN Javier Blanco Fernández
GERENTE PRODUCCIÓN Gustavo Gómez Cerón
GERENTE RECURSOS HUMANOS Rafael Carbonell Blanco
49
emgesa07

Cumplimiento normativo Institucionalmente, el sector está conformado por


entidades como el Ministerio de Minas y Energía, la
Comisión de Regulación de Energía y Gas, la Su-
Entorno regulatorio perintendencia de Servicios Públicos, la Unidad de
Planeamiento Minero Energética, el Departamento
El sector energético colombiano, entendido como el Nacional de Planeación, XM, el Consejo Nacional
eléctrico, integrado por generadores, transmisores, de Operación, quienes institucionalmente crean las
distribuidores, y comercializadores de energía y, el reglas y normas de la regulación de los sectores de
sector gas, integrado por productores, transporta- energía y gas.
dores, distribuidores y comercializadores, se rige
por un entorno regulatorio específico diseñado para
cada una de las actividades.

ESTRUCTURA INSTITUCIONAL
Funciones Institucionales

Ministerio de Presidencia
Minas y Energía
Dirección
Dirección

Unidad de
Planeación
Minero Energética
Planeación
Planeación

MinMinas
Comisión de Minhacienda
Regulación de
y DNP
Energía y Gas
Regulación
Regulación

Consejo Comité
Nacional de C
CAAC
C Asesor de
Operación Comercialización
Operación
Operación

Superintendencia
de Servicios Presidencia
Control
Control yy
Públicos
Vigilancia
Vigilancia

Fuente: XM
50
emgesa07

Así mismo, desde la perspectiva de regulación de Con la Ley Eléctrica, el sector se abrió a la compe-
sus operaciones los Ministerios de Ambiente, Vivien- titividad introduciendo cambios significativos, permi-
da y Desarrollo Territorial, de la Protección Social, de tiendo entre otros:
Hacienda y las Corporaciones Autónomas Regiona-
les, hacen parte de los entes reguladores en materia I) La separación de las actividades de transmi-
ambiental, de salud y seguridad y financiera. sión, generación, distribución y comercializa-
ción de energía.
El marco regulatorio eléctrico colombiano tiene sus
bases en la Ley 142 y 143 de 1994, éstas leyes II) La creación de la Comisión de Regulación de
constituyen las reglas generales asociadas a los Energía y Gas -CREG.
servicios públicos y al esquema eléctrico respectiva-
mente. Así, mediante la expedición de la Ley 143 de III) El establecimiento de condiciones para la crea-
1994 (Ley Eléctrica) el Gobierno Nacional introdujo ción del mercado eléctrico colombiano.
las condiciones adecuadas para que cualquier agen-
te privado, público o mixto, pueda, en un contexto de IV) La libertad regulada de precios, el cual pro-
libre competencia, participar en el desarrollo del sec- mueve la competencia e incentiva al comer-
tor e introducir calidad y eficiencia en la prestación cializador a ser más eficiente, permitiéndole
del servicio. obtener beneficios

v) El establecimiento del mercado mayorista de


energía.

VI) La definición de cargos de conexión y uso de


la red y la la definición de los límites acciona-
rios, entre otros.

Por su parte una institución central dentro del es-


quema regulatorio y normativo eléctrico y gas en
Colombia, es la Comisión de Regulación de Ener-
gía y Gas (CREG), quien se encuentra encargada
51
emgesa07

de ejercer las funciones de regulación orientadas a Así mismo, el 2007 permitió el desarrollo del primer
crear un esquema que garantice la oferta energética año de ejecución del cargo por confiabilidad, me-
en condiciones que propicien un mercado centrado diante el cual se remunera la energía firme de los
en la libre competencia y además, defina metodolo- generadores que contribuyen al abastecimiento en
gías para cálculos tarifarios a usuarios regulados y condiciones de hidrología crítica, asegurando un in-
finales, de acuerdo con criterios económicos, socia- greso a los nuevas plantas y/o unidades de genera-
les, ambientales y de competencia. Así mismo, es la ción por un plazo de hasta veinte años, adicional al
responsable de expedir regulaciones específicas del que reciben por la venta de su energía.
sector eléctrico frente a la creación de criterios re-
gulatorios para la participación de los agentes en el Por otra parte, EMGESA, en el año 2007, fortaleció
mercado, establece el reglamento de operación para su relación con los entes reguladores y cámaras sec-
realizar el planeamiento y la coordinación de la ope- toriales, así como su participación en foros y semi-
ración del Sistema Interconectado Nacional y para narios, lo que le permitió realizar un seguimiento de
regular el funcionamiento del mercado mayorista de los cambios de la normatividad sectorial, de manera
energía y gas combustible. que los cambios regulatorios fortalecieran el marco
institucional. Así, durante el año, la participación de
Así, la expansión de la generación en Colombia está la empresa se destacó por su liderazgo y su posición
asociada al buen funcionamiento de un mercado de responsable y transparente, permitiendo un adecua-
energía en donde generadores y comercializadores do desarrollo del sector eléctrico. En particular, EM-
públicos, privados y mixtos, venden y compran ener- GESA, volvió a pertenecer a la Asociación Colombia-
gía y potencia en grandes bloques dentro de un mar- na de Generadores de Energía Eléctrica, ACOLGEN,
co regulatorio establecido por los reguladores. De la cual es una organización gremial, sin ánimo de
esta manera, dentro del modelo existe un mercado lucro, conformada por 21 empresas de generación
de corto plazo donde los generadores, mediante su- de energía eléctrica, que en conjunto representan el
bastas diarias, ofertan precios y disponibilidades de 98% de la capacidad eléctrica instalada en Colom-
su energía y un mercado de contratos de largo plazo bia, que busca el desarrollo eficiente del sector ener-
de carácter financiero, mediante el cual los agentes gético participando activamente en la formulación de
obtienen cobertura debido a la alta volatilidad de los políticas públicas sectoriales.
precios de la energía del mercado de corto plazo.
Adicionalmente la Compañía está sujeta al Código
de Comercio de Colombia.
52
emgesa07

Control interno rativa y la Auditoría Externa Deloitte & Touche,


identificando oportunidades de mejora en algu-
Desde el control interno de la Compañía se efectua- nos procesos, las cuales se adoptaron e imple-
ron, durante el 2007, las siguientes actividades: mentaron durante el año.

• Rediseño de los procesos del área de Tecno- • La gestión fiscal de la Compañía durante el
logía de Información, con el fin de homologar 2007, estuvo enfocada en la disminución de la
el modelo de control interno de T.I. en las filia- tasa efectiva de tributación, mediante el apro-
les del grupo, en coordinación con la Unidad de vechamiento de la deducción especial de las
Control Interno Regional Corporativa. inversiones realizadas en activos fijos reales
productivos y los beneficios de las sinergias de-
• Diseño e implementación de nuevos procesos rivadas de la fusión.
definidos dentro del alcance de Procesos Crí-
ticos del Sistema de Control Interno de la Com- Transparencia
pañía, los cuales fueron documentados en la he-
EMGESA cuenta con un Buzón Ético, canal con-
rramienta corporativa MIC (Management Internal
trolado por la Casa Matriz que permite a los grupos
Control).
de interés (inversionistas, accionistas, trabajadores,
• Coordinación e implementación de la auto eva- proveedores, clientes y acreedores) comunicar de
luación del modelo de control interno de EMGE- forma anónima las conductas irregulares o poco
SA a través de la herramienta MIC, con resulta- apropiadas relacionadas con la contabilidad, el con-
dos favorables que permitieron la certificación trol, la auditoría interna u otros aspectos.
interna sin deficiencias de control en la Com-
pañía.

• Revisión del diseño y operatividad de todos los


procesos que conforman el modelo de control
interno, por parte de la Auditoría Interna Corpo-
53
emgesa07
54
emgesa07

Compromiso
con la Calidad
del Servicio
55
emgesa07

Compromiso 1.000.000

con la Calidad del Sevicio 900.000

800.000

700.000

La presencia de EMGESA en el mercado eléctrico 600.000

se fundamenta en la prestación de un servicio con- 500.000 709.480


700.023 884.866
400.000
fiable que asegura continuidad y mayor calidad; por 709.480
700.023 884.866
300.000
tal motivo, las actividades y procesos de la Compa- 200.000
ñía están orientados a lograr la satisfacción de los 100.000
133.723
133.723 110.943
110.943
clientes. De esta forma se materializa el compromiso 0
2005 2006 2007
de la empresa con la calidad del servicio ofrecido,
BETANIA EMGESA
siendo referentes del mercado por la excelencia en
las relaciones con clientes y usuarios.
En el sistema colombiano existen dos maneras de
Mercados transar energía: por medio de la Bolsa de Energía
y por medio de Contratos Bilaterales. Para ello se
EMGESA participa en los mercados de ventas a crearon los comercializadores de energía y cualquier
mayoristas, grandes clientes y mercado spot, bajo usuario puede elegir libremente entre todos los co-
la política comercial fundamentada en el buen servi- mercializadores del país, como se muestra en la si-
cio, transparencia y seriedad en el cumplimento del guiente figura.
entorno normativo del sector y de los compromisos
comerciales adquiridos.

La Compañía respalda la comercialización con su


generación propia y a través de transacciones en
mercado spot, en línea con su política de riesgo.

En el 2007, EMGESA obtuvo un margen comercial de


$884.866 millones de pesos equivalente al 98,74%
del plan operativo anual del período y realizó ventas
de energía por 15.613 GWh.
56
emgesa07

Fuente: ISA Mercado Energía Mayorista - Presentación del Mercado Colombiano

!
En el mercado existen fundamentalmente dos tipos de usuarios:

Usuarios Regulados: Usuarios No Regulados:

Son aquellos que no pueden negociar libremente con Son aquellos que tienen una demanda superior a 0,1
el comercializador que les presta el servicio y su tari- MW ó 55 MWh/mes, y por ser no regulados, pue-
fa está establecida a través de la fórmula tarifaria. den negociar libremente el precio al cual compran
su energía, exceptuando las componentes de dis-
tribución, transmisión y cargos por participar en el
Mercado.
57
emgesa07

Mercado Mayorista Gestión Corto Plazo (Spot)

EMGESA comercializa energía en el Mercado Mayo- En esta gestión el comercializador hace una convo-
rista efectuando ventas de energía a Grandes Clien- catoria abierta atendiendo la reglamentación, al final
tes, ventas en bloque a empresas Generadoras y se entrega un resultado de adjudicación bajo el crite-
Comercializadoras de energía y transacciones en el rio netamente económico y por lo tanto, no hay acti-
Mercado Spot – Bolsa de Energía. vidades de negociación.

La comercialización de EMGESA se encuentra res- Se destaca la gestión realizada por la Empresa en el


paldada principalmente con sus activos de genera- Mercado Spot, para maximizar el margen variable y
ción, los cuales se gestionan ante el mercado Spot, optimizar el uso del recurso hídrico en un año como
incluido la compra de energía a terceros. el 2007, con aportes hidrológicos inferiores a la me-
dia histórica en la cuenca de Guavio y a la parada
En el período, EMGESA comercializó energía en de la central Guavio por un mes, debido al manteni-
el mercado mayorista por un total de 10.519 GWh; miento preventivo programado.
durante el 2007 fue el mayor proveedor de energía
en el Sistema Eléctrico Colombiano, alcanzando un
18,2% del total de las contrataciones entre agentes Participación en el mercado No Regulado
del Sistema Interconectado Nacional (SIN). 25,00%
21,15% 20,19%
20,00% 19,28%
Durante el 2007 se adelantaron 16 negociaciones

% Participación
15,40%
para los años 2008, 2009 y 2010, con las cuales se 15,00%
alcanzaron niveles de contratación de acuerdo con
10,00%
la política comercial vigente de 100%, 83% y 28%
para los años correspondientes. De la misma forma, 5,00%
durante este período se efectuaron compras de ener- 0,00%
gía para cubrir obligaciones del 2007 y años futuros, 2004 2005 2006 2007
adquiriendo 804 GWh para este año y 851 GWh, 351
GWh y 348 GWh para los años subsiguientes. % Part en el MNR
58
emgesa07

Mercado No Regulado Bolsa

Corresponde a los clientes que consumen más de Se creó a partir de la crisis energética de los 90s,
55.000 kW, tienen un límite en la potencia y pueden como medida de prevención ante fallas del sistema.
escoger a quién le compran energía. En este segmen- Se negocia las diferencias de producción de energía
to de mercado se hacen planes de fidelización, capa- entre las generadoras de energía (digamos sobran-
citaciones, planes de mercadeo y comunicaciones. tes de unos y faltantes de otros).

Promedio del mercado No Regulado Ventas AGC


Ventas Bolsa 4%
1000 889 20%
812 866
800 733
No. Clientes

600 Restricciones
8% Contratos L.P
400 52%
200
Contratos
0 Grandes Clientes
2004 2005 2006 2007 16%

No. Clientes (prom)


Total Ventas 15.613 GWh
59
emgesa07

secundario. La Gerencia de Producción es la encar-


Gestión de Cargo
gada de cubrir o respaldar contingencias ocasiona-
por Confiabilidad das por la salida de funcionamiento de alguna de las
plantas.
El cargo por confiabilidad consiste en la remunera-
ción que se le paga a un generador a quien se le En el 2007 por la remuneración del Cargo por Con-
ha adjudicado, mediante subasta, la obligación de fiabilidad, con la nueva metodología, la Compañía
energía firme que deberá ser generada en condicio- logra asegurar sus ingresos para el 2008 en US$146
nes críticas. millones, con una energía asignada de 11.201 GWh.
Para garantizar este ingreso, EMGESA ha efectuado
Su propósito fundamental es garantizar la confiabili- un efectivo plan de fiabilidad de sus centrales y de
dad del suministro nacional de electricidad en el lar- abastecimiento de combustibles.
go plazo, aún bajo circunstancias adversas previsi-
bles para el Sistema Interconectado Nacional, entre
las que se podrían presentar la ocurrencia de fenó- Evolución Cargo + Remuneración (MMUSD-año)
menos como el del Niño, incrementos en la deman-
da de electricidad superior a los proyectados por la 06-07 51.4 51.1 21.7 4.8 14.68
UPME, o escasez de combustibles que sirvan para 05-06 35.8 34.3 14.1 1.9 17.91 BETANIA
generar energía eléctrica. CARTAGENA
04-05 35.6 33.3 14.0 17.64
TERMOZIPA
03-04 34.4 31.6 13.8 17.20 GUAVIO
La remuneración por este concepto constituye un PAGUA
incentivo para que las empresas inviertan en expan- 02-03 33.7 32.3 13.7 17.04 CASALACO

sión, convirtiéndolo en un ingreso importante dentro 01-02 32.8 32.4 3.6 25.79

de la empresa. Actualmente representa aproximada- 00-01 15.6 36.8 11.4 17.30

mente el 30% de los ingresos de EMGESA. 99-00 5.2 33.2 59.1 3.6 25.79

98-99 1.2 32.9 59.1 9.3 30.17


Cuando hay indisponibilidad de alguna de las plan-
97-98 31.5 51.6 8.0 24.67
tas, el cargo no se retribuye y por tal motivo, el
0 30 60 90 120 150
agente debe cubrir el compromiso de energía, con
esquemas complementarios a través del mercado
60
emgesa07

Fidelización • Servicios Técnicos.


• Facturación.
El plan de fidelización consiste en un seguimiento
• Información del mercado de energía mayorista.
comercial, acompañamiento, plan de visita a los
• Contratos.
clientes a lo largo del año a través de un coordinador
• Manual Comercial.
comercial. Hay una fuerza de ventas que visita los
• Normatividad.
clientes y se encarga de todo el seguimiento.
• Capacitaciones.
• Comunicaciones generales.
Canales de comunicación

EMGESA cuenta con diversos canales para inte-


Programas de capacitación
ractuar con sus clientes. De esta forma, a través de
A partir de los resultados de la encuesta de satis-
diferentes medios como la página web, los clientes
facción, se establecen los temas críticos sobre los
pueden hacer sus pagos y consultar sus consumos.
que se presenta oportunidad de mejora y se formu-
lan los planes de acción para abordarlos durante los
Además de la web, están los boletines electrónicos
años subsiguientes. El objetivo de estos programas
y los impresos, a través de los cuales se envía infor-
de capacitación se centra en el ofrecimiento de valor
mación permanentemente con noticias del sector o
agregado para los clientes, a través de la formación
noticias de interés.
sin ningún costo, convirtiéndose en un factor diferen-
ciador en el mercado.
Por otra parte, el A-Z Comercial tuvo un cambio en
su presentación acorde con el compromiso de la
El plan de capacitación se desarrolla a través de di-
Compañía por el desarrollo sostenible y el uso efi-
versos seminarios realizados durante el año, inició
ciente de los recursos, ya que pasó de ser un ma-
en el 2006 y hoy es uno de las servicios más valo-
terial impreso a entregarse en forma digital. Se rea-
rados por los clientes.
lizaron tres cargues en el año y los 2 últimos, en
los meses de julio y noviembre, se enviaron en CD,
conteniendo información y novedades sobre temas
de interés para los clientes del Mercado No Regula-
do, tales como:
61
emgesa07

Las temáticas abordadas durante el 2007 fueron:

Temas:

• Responsabilidad Social Empresarial


marco conceptual y aplicación en
Pymes.

• Iluminación eficiente y tendencias


Futuras.

• Diagnóstico y mantenimiento de trans-


formadores.

• Nuevo esquema tarifario y negociación


de Energía.

• Solución a problemas de calidad de


potencia.

Por otra parte, también se realizaron diplomados, gra-


cias al convenio con la Universidad del Norte y la Uni-
versidad de la Salle sobre uso racional de energía.

El reto en el 2008 se concentra en la ampliación de


este plan de capacitación para empleados de EM-
GESA, que quieran asistir de forma voluntaria, con el
fin de afianzar el conocimiento del recurso humano
de la Compañía.
62
emgesa07

Operaciones Comerciales Medición

El Área de Operaciones Comerciales tiene la res- La Medición se realiza tanto para clientes del Merca-
ponsabilidad de gestionar actividades como la medi- do No Regulado como del Mercado Regulado. Este
ción, facturación, recaudo y gestión de cartera, que proceso incluye los medidores, su mantenimiento, el
se derivan de la comercialización de energía y de los manejo logístico de alquiler o venta, la verificación
servicios técnicos que ofrece la Compañía. del estado de los medidores cuando son del cliente,
con el fin de que el proceso de medida se haga de
Uno de los principales índices de la gestión de Ope- forma correcta.
raciones Comerciales es el denominado Renegocia-
ciones, el cual durante el 2007, logró una renegocia- En el 2008, se proyecta certificar la medida y los se-
ción con 585 clientes, como lo muestra la siguiente llos de seguridad, que son dispositivos de candado,
gráfica: ubicados en cada componente del equipo de me-
dida, cuyo propósito es garantizar el control de los
equipos.
Negocios Total
Clientes 585,00 Facturación Recaudo
Renegociados
E GWh 137,76
2007 Oportunidad
Claridad
4,21
Precios Dic-05 78,91 de entrega
4,19 4,12 del trámite

Clientes 424,00 Claridad para 4,14 4,13


Agilidad 4,17
Renegociados comprender los cobros
E GWh 86,68 Correspondencia
Variedad en
3,97
2006 4,26 4,22 los medios de pago
Precios Dic-06 99,47 con el consumo
Diseño actual Facilidad de 4,11
4,29 4,17 pago en general
y presentación
Claridad de
4,17
1 2 3.94 3 4 5 instrucciones
para hacer el pago
Muy insatisfecho

Insatisfecho

Satisfecho

Muy satisfecho
1 2 3.94 3 4 5

Muy insatisfecho

Insatisfecho

Satisfecho

Muy satisfecho
63
emgesa07

Cartera Aspectos relevantes


de la gestión de Operaciones Comerciales
La labor de cartera se enfoca en monitorear el recaudo
no sólo por energía sino también por servicios técnicos. Gestión de calidad: en el mes de junio de 2007, se
inició la implementación del Sistema de Gestión de
Al cierre de 2007, EMGESA tuvo una cartera vencida Calidad ISO 9001 en el proceso de Operaciones Co-
de $4.709 millones, representado por mercado de la merciales, con el objetivo de lograr la satisfacción de
siguiente forma: los clientes de todos los mercados, con los produc-
tos y servicios ofrecidos en el área de medición de
• Bolsa de energía, representó el 97,7% del total consumos de energía de los Clientes No Regulados,
de la cartera vencida, con $4.606 millones. De facturación de energía y servicios técnicos, recaudo
ésta, el 42,29% tiene el mayor riesgo de recupe- y atención de PQR´s, el cual al cierre del año, pre-
ración y corresponde a las Empresas Públicas sentó un avance general de 84% del proyecto.
de Caucasia. El 38,28% corresponde a empre-
sas como Electrificadora del Tolima, Sucre, Bo- Gestión de recaudo: con el fin de establecer un
lívar, Energía & Finanzas y el 19,43% restante sistema de recaudo ágil y oportuno, para reforzar la
corresponde a la deuda de Emcali con la cual gestión de cartera y recaudo, y brindar un mejor ser-
se tiene firmado un acuerdo de pago, que a la vicio para el Mercado No Regulado y servicios téc-
fecha se ha ejecutado. nicos, en el mes de septiembre de 2007, EMGESA
estableció una alianza estratégica para la realización
• El Mercado No Regulado representó el 2,2% del de pagos electrónicos.
total de la cartera vencida con $103 millones,
que corresponden a compañías que se encuen- Al cierre del año, 96 clientes que corresponden al
tran en procesos de reestructuración económi- 13%, hicieron uso de este nuevo servicio. Adicional-
ca Ley 550 de 1999. mente el sistema tradicional de recaudo en Bancos
captó el 87% restante, siendo el Banco Santander el
Es importante destacar que la cartera vencida representó mayor recaudador con aproximadamente el 80% de
durante el 2007 el 0,25% del total de las ventas realiza- los pagos mensuales.
das por la Empresa, y los Mercados Mayorista y Servicios
Técnicos, no presenta cartera vencida de difícil recaudo.
64
emgesa07

Sistemas de calidad y satisfacción Generación


Como se mencionó anteriormente, se trabajó en el La participación de EMGESA en el suministro de
proceso de Certificación ISO 9001 para las opera- energía al Sistema Interconectado Nacional (SIN)
ciones comerciales de EMGESA. En el 2008 se es- fue del 22,2% durante el 2007 superior a la partici-
pera la certificación para todos los procesos de la pación del año anterior.
gerencia comercial.

Por otra parte, en el mes de noviembre de 2007,


EMGESA realizó un estudio evaluativo con una em- 2006 2007
presa especialista en investigaciones de mercado, % GWh % GWh
referente a la imagen, satisfacción y expectativas Otras SIN 80,20% 42.011 77,80% 41.693,8
con el servicio y la atención prestada por parte de la EMGESA 19.80% 10.356 22.20% 11.930,3
Compañía a los clientes del Mercado No Regulado, TOTAL SIN 100% 52.367 100% 53.624,1
con el fin de identificar aquellos procesos de la co-
mercialización de energía que pueden mejorar.

Los principales resultados de la encuesta des- Se destaca la generación de las centrales: Guavio
tacan los siguientes aspectos: con 5.339,82 GWh, PAGUA con 3.565,17 GWh im-
poniendo nuevo récord en sus 15 años de operación
Al igual que en el 2006, el calificati- y Betania con 2.013,31 GWh; que representan el
vo más resaltado por los clientes es 91,52% de la producción de la Compañía.
el buen servicio. Además se suman
aspectos como: buena atención y el La generación de 2007 correspondió a 11.930,26
cumplimiento, los cuales redundan en GWh netos en plantas propias, 5,03% menos que en
calidad del servicio prestado. el 2006. La participación del sistema hidráulico fue
del 95,69% y la del sistema térmico fue de 4,31%.
65
emgesa07

Estos incrementos en la generaciones pico históricas térmica que implica la utilización de combustibles
en Guavio, PAGUA y Betania son posibles gracias a como carbón, gas, o combustibles líquidos.
las condiciones hidrológicas que han propiciado la
alta disponibilidad del recurso. Una vez asegurada La energía hidráulica utiliza las caídas de agua de las
la reserva de agua y con el fin de optimizar su utili- diferentes centrales, para lograr eficiencia en cuanto
zación, el éxito lo garantiza la puesta a punto de los al proceso de generación. Los centros de producción
equipos, en materia de mantenimiento. que utilizan el agua para generar energía son: Cen-
tral Betania, Central Guavio, las plantas menores de
Por tal motivo la confiabilidad de las instalaciones es El Charquito, Limonar, la Tinta, la Junca, y la cadena
un punto de especial interés para la Compañía y por Paraíso – Guaca conocida como PAGUA.
ende no se escatiman recursos que permitan el aná-
lisis y monitoreo permanente de todos los sistemas, La Central Guavio es la central más importante del
mediante el diseño e implementación de nuevas parque generador de EMGESA; tiene una capacidad
metodologías que garanticen el análisis exhaustivo instalada de 1.200 MW, cuenta con 5 unidades de
de las fallas, mantenimientos eficientes, renovación generación y un embalse de regulación anual.
tecnológica y optimización de equipos y sistemas
con el fin de minimizar fallos y paradas que afecten La cadena PAGUA está conformada por las centrales
su disponibilidad. Paraíso - Guaca. Aprovecha el caudal del río Bogotá
el cual es bombeado al Embalse Muña. La genera-
EMGESA ha venido mejorando el sistema, cambian- ción de esta cadena es de 600 MW.
do, modernizando y ajustando los programas para la
atención, lo que ha reflejado un trabajo coordinado En tiempo seco se procura optimizar el agua almace-
por parte del recurso humano de la Compañía y la nada en los embalses y realizar las descargas estric-
disponibilidad de recursos para mantener los indica- tamente necesarias para el proceso de generación,
dores de calidad que caracterizan a la Organización. lo cual no siempre es posible porque hay otras de-
mandas del recurso hídrico por parte de los sistemas
Generación por centro de producción de acueducto y de los distritos de riego. Esta condi-
ción influye en que el caudal disponible en verano se
La mayor cantidad de energía generada por EMGE- utilice principalmente para la generación en PAGUA.
SA es hidráulica y en menor cantidad, la generación
66
emgesa07

En época de invierno, como los caudales son ma- Índices de gestión


yores y los embalses han recuperado su capacidad
de almacenamiento, los excesos de agua que no se Las centrales de EMGESA lograron los siguientes re-
emplean en la generación de PAGUA se utilizan por gistros para los factores de carga, operación y cum-
la cadena antigua compuesta por plantas declaradas plimiento con 48,87%, 59,44% y 98,17% respectiva-
como menores y que se pueden despachar en fun- mente. El factor de disponibilidad alcanzado durante
ción del caudal disponible a filo de agua en el río. el año (incluidas las plantas menores) fue de 93,10%
para las unidades hidráulicas y 60,76% para las tér-
Respecto a las centrales térmicas EMGESA cuenta micas, obteniendo una disponibilidad ponderada de
con dos centros de producción. La Central Termozi- 88,77%, cifra inferior en 5,3% a la alcanzada en el
pa que genera con carbón como combustible, y la 2006 debido principalmente a la parada de la central
Central Cartagena que genera con gas o combusti- Guavio durante 28 días. El total de horas de opera-
ble líquido. ción de las unidades fue de 135.372, es decir, 1,7 %
menos que el valor alcanzado en el año anterior.
Generación de cada centro
de producción en 2007: Disponibilidad por Central
2006 2007 Central 2006 2007
CADENA % GWh % GWh Charquito 69,30% 99,17%
Guavio 59,00% 6.110,80 44,76% 53.339,82 Tequendama 99,00% 99,98%
Pagua 31,93% 3.207,24 29,88% 3.565,17 Limonar 97,00% 99,22%
Betania n.a n.a 16,88% 2.013,31 La Junca 95,00% 96,98%
Menores 5,87% 607,67 4,17% 497,40 La Tinta 94,60% 97,44%
Termozipa 3,10% 321,10 4,01% 478,08 Paraíso 96,90% 97,34%
Cartagena 0,10% 9,91 0,31% 36,48 Guaca 96,80% 96,94%
Total 100% 10.356,72 100 % 11.930,26 Guavio 93,90% 89,30%
Betania 95,85% 96,12%
Hidráulico 94,70% 93,10%
Cartagena 89,00% 79,80%
Termozipa 90,90% 49,29%
67
emgesa07

Charquito Factor de disponibilidad hídrica


Tequendama
La disponibilidad se refiere al porcentaje de horas en
Limonar
el año que la máquina está disponible para genera-
La Junca ción, sobre el número total de horas que tiene el año
La Tinta (8.760).
Paraíso
Guaca Las horas de la disponibilidad para el caso de las hi-
Guavio dráulicas, debe estar alrededor del 95%; para el caso
de las térmicas, del 89%.
Betania
2007 Hidráulico
2006 Cartagena
Termozipa
95,62% 94,4% 88,60%
100%
0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%
80%

60%

40%

20%

0%
2005 2006 2007

Para la confiabilidad, el indicador que se maneja son


los trip (disparos de unidad) por cada 1.000 horas de
servicio, entendiendo un trip como una salida forza-
da de una unidad generadora.
68
emgesa07

En la parte hidráulica se debe estar alrededor del 0.1 Confiabilidad en las centrales térmicas.
trip por cada 1,000 horas de servicio y en las térmi-
cas se debe estar alrededor de 2.5. En Centrales Térmicas (Termozipa y Cartagena) se
encuentra en desarrollo un Plan de Actuación Térmi-
Este año se cumplió el indicador de confiabilidad co, el cual tiene por objetivo superior, mejorar la con-
para el parque hidráulico, en el caso de las plantas fiabilidad de las unidades de generación mediante
térmicas, el indicador está alrededor de 17 disparos, una adecuada estructura y gestión de las centrales.
debido a que el despacho de las unidades térmicas
no ha sido continuo, se ha requerido de mayor can- Como pilares de la actuación, y tras un diagnósti-
tidad de arranques y paradas, lo cual origina una co de estado de las unidades, se han desarrollado
mayor probabilidad de salidas forzadas de unidad planes de confiabilidad por áreas específicas con
(disparos). participación de soportes técnico local, del grupo
ENDESA en latinoamérica e internacional, orientan-
Para poder garantizar la disponibilidad, se cuenta el do así las inversiones y gastos a los aspectos más
cumplimiento de los planes de mantenimiento pre- críticos e incidentes en sus resultados.
ventivos. Para gestionar la disminución de los dis-
paros, EMGESA cuenta con metodologías como los De igual forma, se encuentra en ejecución un plan
comités de análisis de fallas que se reúnen para hacer de formación del personal, considerando pasantías
los análisis posteriores a los eventos, determinar cuá- técnicas de corto y largo plazo, asesorías permanen-
les son las causas básicas que ocasionaron los even- tes, con el propósito de desarrollar un concepto de
tos y establecer planes de acción para evitarlas. formación térmico necesario para lograr superar las
diversas condiciones y situaciones actuales de las
Esta metodología incluye la difusión de los resulta- Centrales, en conjunto con una redefinición de fun-
dos a las demás centrales. La socialización de lec- ciones, perfiles y cargos en la organización, acordes
ciones aprendidas ha permitido que los trip por cada con la creciente demanda de generación y los traba-
1.000 horas de servicio, se hayan disminuido desde jos que requieren las centrales para lograr los objeti-
el año 97 a la fecha y se encuentren ahora dentro de vos de disponibilidad, cumplir con sus programas de
los valores estándar. generación y compromisos comerciales.
69
emgesa07

EVENTOS DESTAQUES

En las centrales de Generación se presentaron 79 A pesar de la menor hidrología promedio registrada


disparos de unidad por causas internas y 35 disparos en algunas cuencas, es importante resaltar que las
por causas externas. En las Estaciones de Bombeo centrales de la cadena Guaca-Paraíso y Betania re-
se registraron 5 disparos de origen interno y 9 dispa- gistraron cifras récord en sus generaciones mensua-
ros de origen externo, para un total de 128 eventos. les históricas.

La disponibilidad promedio ponderada de las Cen-


CENTRALES ACUMULADO
BOMBAS trales, respaldo de la generación, fue del 88,77%
INTERNO EXTERNO TOTAL
(60,8% térmica y 93,1% hidráulica). En las centrales
Hidráulicas CND 8 19 27
de generación se presentaron 79 disparos de unidad
Menores 11 11 22
por causas internas y 35 disparos por causas exter-
Térmicas CND 60 5 65
nas. En las estaciones de bombeo se registraron 5
Sub total centrales 79 35 114
disparos de origen interno y 9 disparos de origen ex-
Bombas 5 9 14
terno para un total de 128 eventos.
TOTAL EVENTOS 84 44 128

EMGESA continuó con el programa de optimización


de la operación y mejora de los indicadores de dispo-
CENTRALES ACUMULADO nibilidad y gestión de la Central Cartagena, logrando
BOMBAS INTERNO EXTERNO TOTAL
un avance cercano al 94% en el overhaul de la uni-
Despacho Central 8 9 17
dad 2.
Menores 12 2 14
Térmicas 26 2 28
El mantenimiento de la Central Guavio, tuvo efectos
Sub total centrales 46 13 59
sobre los rendimientos de la Compañía, ya que esta
Sub total bombas 2 10 12 planta se detuvo durante 28 días. El mantenimiento
TOTAL EVENTOS 48 23 71 realizado representó una inversión de 3 millones de
dólares y se realizó en un tiempo récord como mues-
tra de un trabajo coordinado y efectivo.
70
emgesa07

Se llevó a cabo la contratación de suministro de Adicionalmente se espera conformar el Plan de


carbón para el período 2008-2012 con suministros Cuadrillas de Emergencia para Bogotá y la Sabana,
anuales en cantidades fijas y opcionales de 800.000 que consiste en un plan de atención 7 días por 24
toneladas/año en la central Termozipa. horas a los clientes del Mercado No Regulado en
el momento de reportarse una emergencia a través
También se aumentó la declaración de la capacidad del Call Center. Una vez recibida la emergencia se
instalada de las principales unidades de la central reporta al centro de control y se analiza para deter-
Guavio pasando de 1.150 MW a 1.200 MW. minar si requiere de una visita o se puede solucionar
vía telefónica.
En el 2007 se culminó el realce de las compuertas
del rebosadero del Embalse de Guavio, aumentan- Respecto al propósito de la Gerencia Comercial de
do su nivel máximo de trabajo en 1m y su volumen fortalecer los niveles de satisfacción de sus clientes,
útil en aproximadamente 14 millones de metros cú- el reto se enfoca en aumentar el nivel de satisfacción
bicos. en 1.5% respecto al año 2007.

Finalizaron los trabajos en los generadores de las En términos de establecer confianza con los clien-
centrales Paraíso y Guaca. Adicionalmente inició la tes, EMGESA espera consolidar su parque genera-
primera etapa para el cambio de protecciones en dor como el portafolio de respaldo de la comerciali-
una unidad de la central Cartagena y Termozipa res- zación de energía.
pectivamente.
Por otra parte, continuar con el plan de entrenamien-
Retos 2008 to para el personal, el cual apunta a elevar la confia-
bilidad del parque generador, siguiendo los estánda-
Los principales retos de generación se concentran res de calidad establecidos por el Grupo Endesa.
principalmente en la asignación para construir el
Proyecto Hidroeléctrico el Quimbo tanto desde el Además, la Compañía se enfocará en el estudio de
punto de vista de obras civiles como del manejo so- proyectos de expansión previstos, de acuerdo con la
cial y ambiental del mismo.Este proyecto tendrá una cartera que ha establecido.
capacidad instalada de 400 MW y estará ubicado en
el departamento del Huila.
71
emgesa07
72
emgesa07

Creación de Valor
y Rentabilidad
73
emgesa07

Creación de valor y rentabilidad Adicionalmente, la fusión de EMGESA y BETANIA


arrojó sinergias financieras y operativas por un valor
EMGESA concibe la creación de valor y rentabilidad de $91.000 millones de pesos.
a través de la consolidación de relaciones transpa-
rentes y leales con sus públicos de interés, y con el Si no hay energía, no hay negocios. En el siguiente
desarrollo de sus actividades cotidianas, en benefi- cuadro se describe la composición de ingresos de la
cio de la sociedad en general. Empresa:

Ingresos
A continuación se refleja la distribución del valor eco-
nómico creado y las principales líneas de actuación
desarrolladas en este campo. Contratos largo plazo $665.592
Contratos Mercado No regulado $212.447
Durante el 2007 la economía colombiana continue Bolsa $418.382
registrando un gran crecimiento, proyectado en un Cargo por Capacidad $229.916
6,5%; así mismo, el incremento de consumo y la me- Otros $2.408
jora del déficit fiscal contrarrestaron el incremento Total Ingresos $1.598.774
de la inflación. En este ámbito económico se reacti-
varon actividades como la inversión privada y el con- Egresos
sumo, motivando el crecimiento de la demanda de
Contratos $62.581
energía del país en un 4% respecto al año anterior.
Bolsa $236.697

En este entorno económico favorable, la Compañía Costo equivalente de energía $317.004


presentó un resultado operacional de $651.539 mi- Ley 99 $37.215
llones (un 24,5% superior a la del 2006) y una uti- Fazni $11.448
lidad neta después de impuestos de $405.307 mi- Otros $48.934
llones (un 65% superior a la registrada en el 2006). Total Engresos $713.878
Dicho resultado representa una rentabilidad de 8,5%
sobre el activo y de 7,2% sobre el patrimonio. Margen Variable $884.866
74
emgesa07

Creación de valor directo


La Compañía crea valor y lo distribuye entre sus diversas partes interesadas. De ellas, los principales agentes son los
proveedores y contratistas, sus trabajadores, los proveedores de capital, sus accionistas, la administración pública y
las comunidades donde se centra su operación.

EMGESA S.A. ESP. (ANTES CENTRAL HIDROELÉCTRICA DE BETANIA S.A. E.S.P.)


ESTADOS DE RESULTADOS
POR LOS AÑOS TERMINADOS EL 31 DE DICIEMBRE DE 2007 Y 2006
(En miles de pesos colombianos. Excepto el dividendo preferencial y la utilidad neta por acción)
2007 2006

INGRESOS OPERACIONALES (Nota 23) 1.326.560.898 163.266.927


COSTO DE VENTAS (Nota 24) (645.076.791) (95.674.710)
UTILIDAD BRUTA 681.484.107 67.592.217
GASTOS DE ADMINISTRACION (Nota 25) (29.944.605) (7.561.778)
Utilidad operacional 651.539.502 60.030.439
INGRESOS (GASTOS) NO OPERACIONALES:
Ingresos financieros (Nota 26) 29.607.389 11.996.178
Gastos financieros (Nota 26) (172.900.591) (111.505.832)
Diversos. neto (Nota 27) (14.189.650) 822.633
(157.482.852) (98.687.021)
UTILIDAD (PÉRDIDA) ANTES DE PARTICIPACIÓN EN SUBORDINADA 494.056.650 (38.656.582)
PARTICIPACIÓN EN SUBORDINADA - 65.251.710
Utilidad antes de impuesto sobre la renta (Nota 20) 494.056.650 26.595.128
IMPUESTO SOBRE LA RENTA (Nota 20) (88.749.679) -
UTILIDAD NETA DEL EJERCICIO 405.306.971 26.595.128
DIVIDENDO PREFERENCIAL POR ACCIÓN 201,48 -
UTILIDAD NETA POR ACCIÓN 2.721,75 0,0012
Las notas adjuntas son parte integral de los estados financieros.
Los suscritos Representante Legal y Contador certificamos que hemos verificado previamente las afirmaciones contenidas en estos estados financieros y que los mismos han sido tomados fielmente de los libros
de contabilidad de la Sociedad.
75
emgesa07

Si desea consultar mayor información sobre estados


financieros consulte www.emgesa.com.co (inversio-
nistas- informes financieros - memoria anual)

Nota:
(1) Incluye el valor de las ventas netas, ingresos por inver-
siones financieras y ventas de activos.

(2) Pagos a proveedores, inversiones no estratégicas, de-


rechos de autor, y pagos de facilitación.

(3) Outflows totales monetarios para empleados (pagos


corrientes, no futuros compromisos).

(4) Todos los pagos Financieros hechos a los proveedores


de capital de la organización.

(5) Grandes Impuestos.

(6) Al 31 de diciembre de 2007, la Compañía (nueva enti-


dad fusionada) presenta sus estados financieros inclu-
yendo la integración de las operaciones de EMGESA
S.A. ESP (entidad absorbida) en virtud de la fusión ab-
sorbida y en consecuencia, los estados financieros que
se presentan no son comparables. Al 31 de diciembre
de 2006 los estados financieros que presenta la Com-
pañía son de Central Hidroeléctrica de Betania (enti-
dad absorbente) que a esa fecha poseía el 23,45% del
patrimonio de EMGESA S.A. ESP (entidad absorbida)
inversión en una subordinada que fue registrada por el
método de participación patrimonial.

EMGESA generó durante el 2007 un EBITDA


de $800.671 millones y un resultado neto de
$405.307millones, lo cual se constituye en el resultado
histórico más alto de la Compañía.
76
emgesa07

Distribución del valor económico Producto de la fusión, al cierre del año, EMGESA
contaba con activos superiores a los $7,6 billones y
directo creado por EMGESA un patrimonio superior a los $5,6 billones, cifras que
ratifican la magnitud y solidez de la Compañía.
Para accionistas
Para empleados
En el mes de noviembre, la Asamblea Extraordinaria
de Accionistas decretó un giro de dividendos por un La Compañía destina un monto para gastos de per-
valor histórico de $501,701 millones lo que permi- sonal, entre los que se incluyen el salario, horas ex-
tió materializar parte de las sinergias de la fusión. tras, seguridad social, fondos de pensiones, benefi-
De este decreto, $250.119 millones corresponden cios, indemnizaciones y capacitación.
a utilidades retenidas de EMGESA del año 2006 y
$251,581 millones corresponden a utilidades reteni-
GASTOS DE ADMINISTRACIÓN
das y reservas de BETANIA., efectuando el pago de
2007 2006
la totalidad de dicho monto. Históricamente, el año Sueldos y salarios $ 7.687.135 $ 453.535
en que más dividendos se decretan y en el que más Bonificaciones 57.870 -
dividendos se reparten. Aportes seguridad social 1.002.519 -
Otros gastos de personal 250.383 -
Comisiones, honorarios y servicios 2.119.668 -
En la Compañía integrada, se mantuvo el esquema
Arrendamientos 470.418 -
de la deuda financiera de BETANIA, el cual cuenta Otros servicios generales 6.900.275 6.735.400
con una estructura de deuda senior y deuda subordi- Otros gastos (1) 10.377.522 -
nada. En este sentido, del total del pasivo financiero Depreciaciones y amortizaciones 1.078.815 372.843
al cierre del 2007, $305.000 millones que correspon- $ 29.944.605 $ 7.561.778

den al Club Deal, son subordinados al servicio de Nota: Al 31 de diciembre de 2007, la Compañía (nueva entidad fusionada) presenta sus estados financie-
los bonos y del endeudamiento de corto plazo. Esta ros incluyendo la integración de las operaciones de EMGESA S.A. ESP (entidad absorbida) en virtud de
la fusión absorbida y en consecuencia, los estados financieros que se presentan no son comparables. Al
estructura garantiza mayor flexibilidad para la Com-
31 de diciembre de 2006 los estados financieros que presenta la Compañía son de Central Hidroeléctrica
pañía, en el evento de requerir un incremento en su de Betania (entidad absorbente) que a esa fecha poseía el 23,45% del patrimonio de EMGESA S.A. ESP
endeudamiento para financiar posibles proyectos de (entidad absorbida) inversión en una subordinada que fue registrada por el método de participación patri-
expansión. monial.
77
emgesa07

Gasto en capacitación das en el proceso general de contratación de bienes,


obras y servicios de la Compañía, incorpora nueva-
mente al proceso de contratación el Comité Econó-
800 $ 715.847,887 mico y actualiza el nivel de autorizaciones en monto
700
$ 612.508,532 de todas las contrataciones.
600
500
$ 484.708,331 En cuanto al proceso de actualización y registro de
proveedores en la base de datos diseñada para el
400
control integral de los procesos de aprovisionamien-
300 to, se cuenta con la información completa y actuali-
200 zada de 1.026 proveedores, incluyendo los provee-
100 dores estratégicos registrados en Repro Aquiles,
sistema de gestión y calificación global de proveedo-
0
2005 2006 2007 res, mediante acceso a la información vía Internet.
Nota: Para efectos de comparabilidad, los años 2005 y 2006 in-
cluyen los gastos de capacitación de EMGESA y Betania. En cuanto al valor de las contrataciones realizadas
en el 2007, EMGESA efectuó contrataciones por un
Para proveedores y contratistas monto total de $ 49.016 millones.

Los proveedores y contratistas generan valor agre-


gado a EMGESA por medio del suministro de bienes
y servicios, recibiendo un valor directo por los mis-
mos.

A partir de mayo de 2007, se promulgó la nueva ver-


sión de la norma general de contratación de EMGE-
SA S.A. E.S.P., la cual está vigente en la actualidad.

Ésta nueva versión tiene como fines principales la


definición en detalle de todas las actuaciones inclui-
78
emgesa07

Para el Estado

EMGESA aporta valor a Colombia a través del pago de impuestos, transferencias y tributos obligatorios a las diferen-
tes administraciones. EMGESA y BETANIA pagaron en el año 2007, $53.181 millones en impuestos.

EMGESA S.A ESP. ENTIDAD FUSIONADA


CIFRAS EN MILES DE PESOS (000) 2005 2006 2007

Utilidad después de todos los tributos, incluído renta ( es 350.773.873 283.633.058 405.306.971
decir la utlidad que informa la contabilidad).

Suma de todos los tributos de orden nacional, departa- 245.722.339 234.015.686 113.005.693
mental y municipal causados.

Impuesto de renta 157.409.742 152.529.765 -


Contribución Ley 788 sobretasa (10% sobre impuesto a cargo 15.740.974 15.252.976 -
Impuesto al patrimonio Ley 863 de 2003 12.887.180 12.257.368 53.180.655
Impuesto de timbre 6.518.822 5.654.632 5.233.055
Indusrtia y comercio en todos los municipios 1.119.678 1.292.328 1.479.413
Impuesto predial en todos los municipios 875.529 989.374 1.116.405
Vehículos 43.646 43.037 51.532
Estampillas 1.010.606 985.363 1.768.182
Dos, tres y cuatro por mil 618.606 252.230 783.829
Contribución Superservicios Públicos 184.249 160.017 254.922
Contribución Superintendencia Financiera de Colombia 228.900 236.467 260.220
Contribución Comisión de Regulación 74.984 342.941 214.648
Contribución por Ley 99 34.320.053 31.156.408 37.214.515
Contribución Fondo de apoyo financiero para la energización 14.699.369 12.862.780 11.448.318
de zonas no interconectadas
Nota: Para efectos de comparabilidad, las cifras de 2005 y 2006
incluyen a EMGESA y Betania.
79
emgesa07

EMGESA S.A ESP. ENTIDAD FUSIONADA


CIFRAS EN MILES DE PESOS (000) 2005 2006 2007

Total tributos nacionales 208.352.826 199.549.176 71.375.646


Total tributos departamentales 1.010.606 985.363 1.768.182
Total tributos municipales 36.358.906 33.481.147 39.861.865

Total todos los tributos Nacionales, Departamentales y 245.722.339 234.015.686 113.005.693


Municipales (SUMA A15:A27) o (SUMA A29:A31)

IGUAL ÚTILIDAD ANTES DE TODOS LOS TRIBUTOS 596.496.211 517.648.744 518.312.664

En cuanto a los resultados, se destaca que el im- Transferencias por Ley 99


puesto al patrimonio fijado por la ley 1111 del 27 de
diciembre de 2006, por el cual las Compañías EM- En cumplimiento del artículo 45 de la ley 99 de 1993,
GESA y BETANIA pagaron en el año 2007 $53.181 EMGESA transfirió a las Corporaciones Autónomas
millones, pudo registrarse con cargo a la cuenta de Regionales y a los municipios localizados en las
revalorización del patrimonio y no con afectación a la cuencas hidrográficas que surten los embalses, o a
cuenta de resultados del año corriente; esto aprove- los que en su jurisdicción tengan embalses o centra-
chando un beneficio de la misma norma. les de generación térmica, la suma de $37.148 millo-
nes durante el 2007.
Así mismo, producto de la capitalización de los inte-
reses correspondientes a la financiación de proyec-
tos de inversión en curso, se registró un beneficio
en el estado de resultados de $5.858 millones; este
cambio de política contable traerá para los ejercicios
futuros, un beneficio importante, considerando la
magnitud del plan de expansión de la Compañía.
80
emgesa07

Transferencias por Ley 99 Creación de valor indirecto

2003 14.054 14.113 La Compañía efectúa inversiones en mantenimiento


activable (CAPEX) para optimizar la fiabilidad de su
parque generador y garantizar la disponibilidad del
2004 16.412 16.443 mismo. De estas inversiones depende el despacho
de generación diario y se garantiza el ingreso del
cargo por confiabilidad asignado a las centrales. Es
2005 17.096 17.206 de especial interés las inversiones que viene ejecu-
tando para la Compañía poner a punto su parque
térmico con las centrales a gas y carbón.
2006 18.817 18.967
Adicionalmente, EMGESA está realizando estudios
para determinar la viabilidad de incrementar su par-
2007 18.453 18.724 que generador, mediante la construcción de nuevos
centros de producción.

Total Municipios Total Corporaciones La Empresa realiza, además, otras inversiones me-
nores para adecuar sus instalaciones, la renovación
del parque automotor, las licencias de software, ac-
tualización del parque informático y mejora de las
telecomunicaciones.
81
emgesa07

Durante el año 2007 las inversiones ejecutadas fueron: La confiabilidad y disponibilidad de las centrales,
permiten asegurar el suministro de energía eléctri-
Inversiones Real 2007 Real2006 co que requiere el país, representando un alto valor
para la sociedad.
EQUIPAMIENTO Y REPUESTOS 11.088,59 5.677,70
MANTENIMIENTOS ACTIVABLES 27.679,61 11.864,42 El año 2007 fue el año histórico de inversión en el
Mantenimientos Civiles 1.671,68 1.162,38 área técnica, con un estimado de $69 mil millones,
lo que permite apuntar a la excelencia operativa y el
Mantenimientos Eléctricos 1.659,14 3.119,97
mejoramiento continuo.
Mantenimientos Mecánicos 24.348,79 7.582,08
Otros Mantenimientos - - Adicionalmente, se dio continuidad a los programas
sociales establecidos en el marco de la Política de
OBRAS AMBIENTALES 795,14 1.344,52
Responsabilidad Social de la Compañía, afianzando
Obras PMA y SGA 795,14 1.344,52 las líneas de intervención definidas: programas de
SUBTOTAL OPER. Y MMTO. 39.563,34 18.886,65 capacitación y fortalecimiento institucional comuni-
tario, programas de educación ambiental, consolida-
INV. ESPECIALES DE PDCN. 22.414,62 16.557,78
ción de las tradiciones culturales y apoyo a progra-
TOTAL INVERSIONES PRODUCCIÓN 61.977,96 35.444,42 mas de infraestructura básica local y dotación.
SEGURIDAD INDUSTRIAL 214,59 371,48
Las actividades sociales adelantadas por la Com-
INVERSIONES ADMINISTRATIVAS 376,30 3.663,32
pañía, representaron una inversión cercana a los
INFORMÁTICA Y TELECONTROL 1.473,12 5.593,66 $1.832 millones.
GASTOS FINANCIEROS CAPITALIZABLES 5.858,52 -
Inversión Social de EMGESA 2007
TOTAL INVERSIONES 69.900,477 45.072,89
Valor Personas
Expansión - 39.000,00
Categoría (US $)* $ Pesos Beneficiadas
Inversiones Totales + Expansión 69.900,48 84.072,89 EDUCACIÓN 182.421 367.534.804 10.075
COMUNIDAD 683.766 1.377.623.406 133.430
Nota: Para efectos de comparabilidad, las cifras del año 2006 corresponden a las inversiones realizadas CULTURA 42.878 86.388.286 7.108.774
por EMGESA y Betania. TOTAL 909.064 1.831.546.496 7.252.279
Tasa de cambio utilizada en US $ 2.014,76
82
emgesa07

Indicadores Financieros
Indicador Expresión 2007 2006 Explicación del indicador
Liquidez
Razón corriente (veces) 1,06 1,41 Indica la capacidad de la Compañía
para hacer frente a sus deudas a corto
plazo, comprometiendo sus activos
corrientes.
Endeudamiento
Nivel de endeudamiento total: % 26,26% 28,96% Este indicador muestra el grado de
apalancamiento que corresponde a la
participación de los acreedores en los
activos de la Compañía.
Endeudamiento a corto plazo: % 6,30% 3,31% Representa el porcentaje de deuda
con terceros cuyo vencimiento es a
corto plazo.
Endeudamiento a largo plazo total: % 19,96% 25,66% Representa el porcentaje de deuda
con terceros cuyo vencimiento es en
el mediano y largo plazo.
Actividad
Rotación de cartera comercial: Días 73 37 Indica el número de días que en
promedio rota la cartera comercial en
el año.
Rotación de proveedores: Días 41 17 Indica el número de días que en pro-
medio la Compañía tarda en cancelar
sus cuentas a los proveedores. El
cálculo se efectuó excluyendo los divi-
dendos por pagar al 31 de diciembre
de 2007.
83
emgesa07

Indicador Expresión 2007 2006 Explicación del indicador


Rentabilidad
Margen bruto de utilidad: % 51,37% 41,40% Muestra la capacidad de la Compañía
en el manejo de sus ventas, para
generar utilidades brutas, es decir,
antes de gastos de administración, de
ventas, otros ingresos, otros egresos
e impuestos.
Margen operacional: % 49,11% 36,77% Indica cuánto aporta cada peso de las
ventas en la generación de la utilidad
operacional.
Margen neto de utilidad: % 30,55% -23,68% Representa el porcentaje de las ven-
tas netas que generan utilidad des-
pués de impuestos en la Compañía.
Rendimiento del patrimonio % 7,18% 1,33% Representa el rendimiento de la inver-
sión de los accionistas.
Retorno operacional sobre activos (ROA) % 12,84% 2,07% Mide por cada peso invertido en
activos fijos, cuánto fue su contribu-
ción en la generación de la utilidad
operacional.

Nota: Al 31 de diciembre de 2007, la Compañía (nueva entidad fusionada) presenta sus estados financieros incluyendo la integración de las
operaciones de EMGESA S.A. ESP (entidad absorbida) en virtud de la fusión absorbida y en consecuencia, los estados financieros que se
presentan no son comparables. Al 31 de diciembre de 2006 los estados financieros que presenta la Compañía son de Central Hidroeléctrica
de Betania (entidad absorbente) que a esa fecha poseía el 23,45% del patrimonio de EMGESA S.A. ESP (entidad absorbida) inversión en una
subordinada que fue registrada por el método de participación patrimonial.
84
emgesa07

Resultado de las operaciones • Teniendo en cuenta el comportamiento crediticio


de la Empresa y luego de la fusión, se efectuó
una revisión y ratificación de la calificación AAA
Principales hitos por parte de la firma calificadora de riesgos Duff
& Phelps.
• La fusión de EMGESA y BETANIA representó
sinergias financieras y operativas por un valor • Producto de la fusión, al cierre del año, EMGE-
de $91.000 millones. SA contaba con activos superiores a los $7,6
billones y un patrimonio superior a los $5,6 bi-
• El modelo público – privado de EMGESA ha llones, cifras que ratifican la magnitud y solidez
sido un ejemplo exitoso, gracias a la relación de de la Compañía.
confianza y transparencia que se ha construido
con el socio, dando paso a un modelo de ges- • El resultado operacional alcanzado fue de
tión que redunda en la creación de valor para $651.539 millones (un 24,5% superior a la del
los accionistas, en la disponibilidad de genera- 2006) y una utilidad neta después de impuestos
ción de energía para el país, en la mejora de de $405.307 millones (un 65% superior a la re-
la calidad del servicio para los usuarios y en la gistrada en el 2006). Dicho resultado representa
gestión responsable de la Compañía. una rentabilidad de 8,5% sobre el activo y de
7,2% sobre el patrimonio. La Compañía decre-
• En cuanto al financiamiento de sus operaciones, tó el 100% de los dividendos distribuibles de su
EMGESA efectuó con gran éxito una colocación utilidad de 2006 a sus accionistas, cuyo valor
de bonos por $170.000 millones, logrando una asciende a $255.279 millones, efectuando el
tasa del IPC+5,15% a 10 años. Se presentó pago de la totalidad de dicho monto.
una sobredemanda de 2,4 veces el monto de
la colocación. Los recursos provenientes de la • También se registró el impuesto del patrimonio
emisión, fueron destinados para sustitución de 2007 definido en la última reforma tributaria,
deuda de corto a largo plazo, mejorando el per- que representó algo más de $53 mil millones,
fil de la deuda de la Compañía. y según lo estipulado en la reforma, se registró
contra la revalorización del patrimonio.
85
emgesa07

Desafíos

• La dinámica del sector energético permite pen-


sar en abordar, con una plataforma organiza-
cional sólida y confiable, planes de expansión
futura, de cara a nuevos proyectos de genera-
ción de energía hasta el 2015, que representan
cerca de 1.000 MW de capacidad instalada y
una inversión aproximada a los 1.500 millones
de dólares, cubriendo la creciente demanda
eléctrica.

• Se ha incorporado un nuevo valor corporativo


referente a la Seguridad y la Salud Laboral. El
trabajo ahora se concentra en fortalecer la con-
ciencia de las empresas colaboradoras, a través
de programas que buscan proteger ante todo la
vida de quienes trabajan para la Compañía, con
especial énfasis en el desarrollo de tareas de
manera segura.

• Se tiene previsto hacer un trabajo con los pro-


veedores de EMGESA, para afianzar las rela-
ciones entre ambas partes y reforzar concep-
tos como cumplimiento de tiempos acordados,
interiorización de acciones para un proceso de
mejora continua, fortalecimiento del sentido de
compromiso con la Empresa, entre otras.
86
emgesa07

Compromiso con la Salud,


la Seguridad y el Desarrollo
Personal y Profesional de las
Personas que Trabajan
en EMGESA
87
emgesa07

Compromiso con la salud, Las personas que trabajan en EMGESA


la seguridad y el desarrollo El equipo de personas que trabaja en EMGESA está
personal y profesional de las integrado por profesionales de alta calidad humana
y son reconocidos por su competencia profesional,
personas que trabajan en lealtad, compromiso y gestión, en línea con los valo-
EMGESA res corporativos.

La Organización ofrece un entorno laboral retador


El capital humano es el activo más importante para
para los trabajadores, el cual propicia su desarrollo
la Compañía, gracias a este grupo de 399 trabajado-
profesional y fomenta sus competencias, al mismo
res, EMGESA ha conseguido la consecución de im-
tiempo que implementa su proyecto de vida median-
portantes metas fundamentadas en el cumplimiento
te un equilibrio familiar y laboral.
de los objetivos trazados por las diferentes áreas del
negocio. El desempeño y compromiso incondicional
Dentro de la incorporación de trabajadores a la plan-
de los colaboradores ha sido vital en el éxito de la
tilla de EMGESA durante el 2007, se destaca el in-
organización dentro del sector energético.
greso de personal a la Central Cartagena, en donde
se vincularon 19 nuevos técnicos, para las áreas de
EMGESA cuenta con un grupo de personas com-
operación y mantenimiento.
prometidas con el proyecto empresarial, con un alto
potencial de desarrollo respecto a las competencias
Teniendo en cuenta el proceso de fusión de EMGE-
del negocio y con una orientación a resultados, sin
SA y BETANIA, el Pacto Colectivo de Betania, que
alterar el equilibrio entre lo personal y lo profesional
tenía vigencia hasta el 31 de diciembre de 2006, se
que les permite la ejecución simultanea de un pro-
prorrogó hasta el 31 de agosto de 2007, fecha en la
yecto de vida integral.
que perdió vigencia, para dar paso a la aplicación, a
partir del 1º de septiembre de 2007, de la Conven-
ción Colectiva vigente en EMGESA, de acuerdo con
lo establecido en la legislación laboral colombiana.
88
emgesa07

La composición de la plantilla de la Empresa a di-


ciembre 31 de 2007 era:

ÁREA No. PERSONAS


Estructura 50
Negocio 349
Total 399
Estudiantes en Práctica 32

Ejecutivos 108
Salario Integral
Convencionados

283
89
emgesa07

Selección de Personal Total en la Entidad Proporción Cargos Directivos


(del 1 al 3 Nivel)
Durante los distintos procesos de selección, la Com-
Cantidad de Hombres (x) 36 47% (x) 6
pañía se enfoca en la búsqueda de un perfil que se
Cantidad de Mujeres (y) 41 53% (y) 1
adapte a los requerimientos en términos de experien-
Total Trabajadores 77
cia, habilidades y competencias profesionales. Los
procesos de selección giran en torno a la satisfacción
de los requerimientos del cargo, pero teniendo siem- De otra parte, y para el apoyo del pesonal de plan-
pre en cuenta la integralidad que debe caracterizar ta en diversas activiades de mantenimiento durante
a los profesionales de EMGESA. Por tal motivo, los el 2007, se completaron 2.156 horas trabajadas por
procesos de contratación son abiertos y no existen 12.899 contratistas en los diferentes centros de pro-
políticas que los limiten por edad o por género. ducción.

Adicionalmente, la Compañía busca el desarrollo de


sus trabajadores a través de la promoción del talen-
to interno, con experiencia adquirida en la Empresa.
Por tal razón las convocatorias sólo se enfocan en el
público externo cuando se ha descartado la posibili-
dad de promover a algún profesional de EMGESA a
la ocupación del cargo vacante.

EDAD TRABAJADORES
EDAD No. DE EMPLEADOS %
20 a 30 32 8%
31 a 40 125 31%
41a 50 165 41%
Más de 51 77 19%
TOTAL 399 100%
90
emgesa07

Desarrollo profesional Formación y capacitación del personal

Para EMGESA el desarrollo de las capacidades pro-


Una de las políticas corporativas es el desarrollo in- fesionales de sus trabajadores, así como la promo-
tegral de los empleados de EMGESA, a través del ción y apoyo para el desarrollo de sus competencias,
fortalecimiento técnico y gerencial de los trabajado- es fundamental para la gestión del conocimiento y la
res, dependiendo del rol que desempeñan en la Com- potencialización de la experiencia. Por tal motivo, la
pañía y/o sus oportunidades futuras en la misma. Compañía anualmente define un programa de capa-
citación, el cual parte de las necesidades identifica-
Evaluación das y definidas en conjunto con las diferentes áreas,
las cuales son detectadas a través de diferentes
Por otro lado, la Compañía posee un proceso de fuentes tales como: los resultados de las evaluacio-
evaluación de desempeño anual para todos los tra- nes de desempeño, nuevos proyectos a desarrollar,
bajadores, el que gira alrededor del acuerdo y cum- mediciones corporativas realizadas, entre otros.
plimiento de objetivos de tipo corporativo y perso-
nal, con base en el plan estratégico definido por la Durante la ejecución del programa de capacitación,
Compañía. El nivel de cumplimiento de los objetivos se lleva a cabo un proceso dinámico de evaluación y
definidos constituye el principal insumo para la asig- seguimiento de los mismos, así como la consecuen-
nación del bono anual de productividad. te sistematización de sus resultados y la recepción
de retroalimentación por parte de los participantes,
El proceso implementado para el personal de sala- constituyendose en los únicos insumos imprescindi-
rio integral hace aproximadamente siete años y para bles de este proceso de aprendizaje mutuo.
el personal convencionado hace tres, consiste en la
evaluación de cada empleado por parte de su jefe Durante el 2007 se llevaron a cabo 772 eventos de
inmediato y la ponderación de esa evaluación en las capacitación, correspondientes a un total de 35.424
mesas de calibración. Las mesas constutiyen un es- horas, las cuales son equivalentes a un promedio de
pacio en el cual las personas que tienen relación con 89 horas/hombre, para un inversión total en capaci-
el evaluado, emiten su opinión respecto a su gestión, tación, superior a los $715 millones.
haciendo más objetiva la calificación y generando un
proceso de evaluación integral.
91
emgesa07

Algunos de los programas formativos adelantados Plan estratégico de reducción


durante el año fueron:
de riesgos laborales, salud
• Diplomado el orientador coach. ocupacional y seguridad
• Diplomado de seguridad industrial.
• Diplomado de regulación energética. laboral de las personas
• Cursos de inglés.
• Capacitación en campus endesa. En el 2007 la casa matriz estableció un único pro-
• Seminario de finanzas para no financieros. grama para el control de riesgos laborales denomi-
• Curso de redacción y estilo de documentos nado Modelo Endesa de Seguridad y Salud Laboral,
empresariales. el cual fue declarado como valor corporativo.
• Taller de reflexión estratégica.
Para la Compañía la estrategia en materia de Sa-
Durante el 2006 se desarrollaron 54.400 horas y se lud y Seguridad, se basa en el equilibrio concebido
tuvo una inversión de 714.935.000 de pesos. Esto como la medición y ponderación de todos los ries-
debido a la compra de la Central Cartagena y la ca- gos inmersos en su actividad productiva. Durante el
pacitación que se llevó a cabo para todo su personal período, la Empresa centró sus esfuerzos en este
de manera intensiva en dicho año. compromiso y ha logrado controlar la accidentalidad
propia presentándose 4 accidentes incapacitantes
en personal propio y 22 en contratistas.

En el período, se inició la implementación de los sie-


te elementos que conforman el Modelo de Seguridad
y Salud Laboral propio para todas las empresas del
grupo. Mediante la adopción del programa, EMGE-
SA expresa su compromiso público con la Seguridad
Laboral de las personas que trabajan en la Compa-
ñía. La Empresa hace extensivas las condiciones de
trabajo en esta materia, a todas las personas que
92
emgesa07

trabajan en ella, promoviendo su participación activa Dentro de este principio del modelo se concibe la
de acuerdo con los siguientes principios: gestión del personal contratista, la cual busca es-
tablecer metodologías de seguimiento, indicadores
Liderazgo: entendido como la integración de las po- de accidentalidad, validación de análisis de riesgos,
líticas de Salud y Seguridad en todas las actividades permisos de trabajo y apoyo y formación en temas
del negocio y el compromiso asumido por todos sus referentes a la Seguridad y la Salud.
trabajadores, para adoptarlas y abanderarlas como
líderes de su gestión e implantación en desarrollo de Adicionalmente, en el 2007 EMGESA, con el ánimo
la cultura preventiva de EMGESA. de incentivar la certificación de sus contratistas, de-
sarrolló un programa de capacitación para contratis-
Actitud de Anticipación: mediante la promoción y tas a través de su participación en un diplomado en
adopción de mecanismos de evaluación permanente Seguridad y Salud Ocupacional, basado en la Norma
de los riesgos laborales en los diferentes procesos, OHSAS 18001. En el programa participaron 10 em-
con el fin de fijar y actualizar planes sistemáticos que presas, con 86 horas de formación en esta Norma.
mejoren las condiciones de trabajo, controlando las
condiciones y comportamientos inseguros. Respecto a la accidentalidad laboral, se presentó
una disminución de accidentes en el personal propio,
Búsqueda de la excelencia - Mejora contínua: al pasar de 6 accidentes incapacitantes en el 2006 a
adopción generalizada, por parte de todos los traba- 4 accidentes en el 2007. Con relación a los días no
jadores, de una gestión hacia la excelencia basada laborados por incapacidad, éstos se incrementaron
en la mejora continua con el fin de lograr la máxima al pasar de 36 a 96 días.
eficacia en la prevención de riesgos.

Competencia: para la Empresa la capacitación es


pilar fundamental del proceso de prevención de ries-
gos. Las personas (empleados y contratistas) entre-
nadas en la identificación y gestión de riesgos, man-
tienen una actitud permanente de autoprotección en
su trabajo diario; adicionalmente, conocen los meca-
nismos disponibles para controlarlos y prevenirlos.
93
emgesa07

Cuadro comparativo al cierre de los años 2005, 2006 y 2007 y la meta para el 2008 en estadística.
AÑO
INDICADORES PERSONAL PROPIO 2005 2006 2007 META 2008
Indice de Severidad 77,13 34,42 91,00 98
Indice de frecuencia 5,69 5,78 3,69 2,7
Número de accidentes de trabajo reportados 5 6 5 3
Número de incidentes de trabajo reportados 8 3 9 N/A
Número de siniestros (muerte por causa del trabajo) 0 0 0 0
Número de Enfermedades profesionales detectadas 0 0 0 0

Reporte de Estadísticas de Contratistas año 2007

Central Horas Trabajadas Número Tabajadores Accidentes Días de Accidentes no


Incapacitantes Incapacidad Incapacitantes
Muña Cahrquito 155340 757 2 22 1
San Antonio, Tequendama, Limonar 135712 475 0 0 1
Guaca 65745 1029 0 0 0
Paraiso 71973 1400 0 0 0
Termozipa 405172 1657 4 49 2
Guavio 393621 1934 2 63 3
Cartagena 606600 3197 12 6088 7
Sede Adtiva 108927 596 0 0 0
Betania 137096 931 0 0 2
Junca - La Tinta 75810 923 2 13 0
TOTAL 2156995 12899 22 6235 11

Número de horas de capacitación en temáticas de SSO horas asistentes


BRIGADAS DE EMERGENCIA PROGRAMA DE Mandos Medios, Técnicos y Tecnólogos, Operarios, 344 58
MANEJO DE ESPACIOS CONFINADOS PREVENCIÓN DE RIESGOS
BRIGADAS DE EMERGENCIA PROGRAMA DE Mandos Medios, Profesionales, Técnicos y Tecnólogos, 951 137
MANEJO DE INCENDIOS P.A PREVENCIÓN DE RIESGOS Administrativos, Operarios,
BRIGADAS DE EMERGENCIA, PROGRAMA DE Mandos Medios, Profesionales, Técnicos y Tecnólogos, 1240 112
TÉCNICAS DE EVACUACIÓN Y RESCATE PREVENCIÓN DE RIESGOS Administrativos, Operarios,

Número de personas capacitadas en temas de Salud Ocupacional 2007 264


Porcentaje de personal capacitado en Salud Ocupacional 2007 60,14 %
94
emgesa07

En 2007 hubo un retroceso en accidentalidad del KIOSKOS INFORMÁTICOS


personal contratista, puesto que lamentablemen-
te se presentó un accidente mortal. En el 2008 se Es un espacio de consulta y capacitación e-learning,
planea modificar la metodología y ejecución de los instalados en los centros de producción de EMGE-
análisis de riesgos para reforzar la concientización SA, para que las personas que no tienen puestos
del personal a la hora de planificar la ejecución de fijos de trabajo, puedan acceder al campus Endesa,
los trabajos. espacio virtual de capacitación, además de tener ac-
ceso al correo electrónico interno y consultar la intra-
Por otra parte y para reforzar el enfoque preventivo net de la Compañía.
en el desarrollo integral de sus operaciones, la Em-
presa cuenta con un comité técnico de análisis de
fallas, integrado por un equipo interdisciplinario, que
se reúne en cada una de las centrales y se encarga
de la investigación y análisis de las fallas, acciden-
tes e incidentes operativos presentados en el mes,
con el fin de evaluar las causas raíz y proponer pro-
activamente la formulación de planes correctivos y
preventivos según sea el caso.
95
emgesa07

Actividades de involucramiento familiar


Bienestar
Dentro de las actividades de bienestar e integración
con las familias que realiza la Compañía, se desta-
Conciliación vida personal y laboral
can las celebraciones, charlas, actividades recreati-
vas como caminatas, entre otras que permiten for-
Taller proyecto de vida
talecer el vínculo familia – empresa, fomentando la
motivación, el compromiso y la satisfacción de los
El principal objetivo de este taller, se enfocó en el
empleados.
clima organizacional y el desarrollo del personal.

En el año 2007, se desarrollaron nuevas actividades


Se generó un espacio de reflexión personal para
de recreación que permitieron brindar a los trabaja-
cada trabajador, analizando los diferentes aspec-
dores y sus familias, espacios de integración y bien-
tos que componen su vida, con el fin de determinar
estar; estas actividades fueron las siguientes:
aquellos asuntos que necesitan encontrar un equili-
brio desde lo social, lo laboral y lo familiar, para de-
Se realizaron seis caminatas ecológicas en las que
terminar el proyecto de vida de cada individuo.
participaron cerca de 643 personas, entre trabajado-
res y familiares.

En el programa “Rutas del Arte”, el cual realizó un


recorrido cultural por el Teatro Colón y el Museo de
Trajes Regionales de Colombia en Bogotá; partici-
paron cerca de 90 personas. En la ciudad de Car-
tagena la Ruta del Arte contó con la participaron 31
personas, quienes recorrieron los lugares más re-
presentativos del centro histórico de esta ciudad.
96
emgesa07

Con dos eventos culturales denominados “El Café Se llevó a cabo el Primer Festival de Vientos, donde
de la Tarde”, la Compañía reunió, luego de la jornada 258 personas entre trabajadores y sus familias, tu-
laboral, al personal de la Sede Administrativa, para vieron la oportunidad de elaborar cometas y elevar-
compartir una hora de cuentería y la proyección del las en el Club Campestre Cajicá.
documental sobre el calentamiento global “Una Ver-
dad Incómoda” respectivamente. La Compañía patrocinó a sus trabajadores en dife-
rentes actividades deportivas:
En las Centrales Betania y Cartagena se llevó a cabo
la conferencia “El amor después del enamoramien- • Torneo de Softball, que se llevó a cabo en el Es-
to”, en la cual asistieron 38 personas, entre trabaja- tadio de Softball Antonio Rossi González para el
dores y sus esposas. personal de la Central Cartagena.

Se llevó a cabo en Bogotá el torneo interno de fútbol • IV Juegos del Sector Eléctrico Nacional, que contó
8 en el que participaron 9 equipos, para un total de con la participación de 13 trabajadores en la ciu-
120 trabajadores de las diferentes áreas de la Com- dad de Medellín.
pañía.
En concordancia con la estrategia de Responsa-
Por primera vez se realizó el torneo fútbol 8 para bilidad Social que se fomenta en la Compañía, 41
los trabajadores de la Central Cartagena, en el cual personas entre trabajadores y sus familiares, partici-
participaron 6 equipos para un total de 65 personas paron en la jornada de pintura de la Institución Edu-
entre trabajadores y personal de apoyo. cativa Buenos Aires, adscrita al programa del Banco
del Tiempo. Más de 200 niños de esta localidad se
Se realizó el segundo encuentro de Dominó para el vieron beneficiados con esta actividad.
personal de la Central Cartagena, con la participa-
ción de cuatro equipos que demostraron sus habili- En Bogotá el Programa “Vacaciones Recreativas”
dades en este juego. contó con la participación de 135 niños, hijos de em-
pleados y personal de apoyo, quienes durante cua-
Se desarrolló el torneo de bolos, con la participación tro días visitaron la Loma Bonita de Subachoque, la
de 17 equipos, para un total de 75 trabajadores. Quinta de Bolívar, el Parque PANACA y el Parque
Divercity.
97
emgesa07

Igualmente 32 y 18 hijos de los empleados de las


Centrales Betania y Cartagena disfrutaron de un pro-
grama vacacional en Playa Juncal y el centro históri-
co de Cartagena, respectivamente.

La Compañía llevó a cabo el San Pedrito, fiesta con-


memorativa de Neiva, en el restaurante los Cerros. A
esta actividad asistieron cerca de 80 personas de la
Central Betania.

Por segunda vez la Compañía realizó la feria de ta-


lentos, donde los empleados tuvieron la oportunidad
de demostrar sus habilidades artísticas. Este evento
se desarrolló con la participación de 37 trabajadores
y personal de apoyo. El número de espectadores de
este evento ascendió a 250 personas.

Se celebró en el Parque Temático Divercity, la fiesta


para los hijos de los empleados de EMGESA en Bo-
gotá, la cual congregó a 333 niños hijos de los traba-
jadores, junto con sus padres. En la Central Betania
los niños de los trabajadores disfrutaron de Playa
Juncal y en Cartagena, los niños se deleitaron en el
Centro Comercial Plazuela de los Niños.

Con motivo de la celebración del décimo aniversario


de la Compañías del Grupo Endesa en Colombia,
EMGESA y CODENSA organizaron el Gran Con-
cierto Trifásico para festejar con sus empleados y
contratistas, esta fecha tan especial. Los asistentes
98
emgesa07

tuvieron la oportunidad de disfrutar de tres géneros


musicales diferentes, en los que estuvieron presen- Se crearon los Préstamos para Estudios Superiores,
tes Silvestre Dangond (Vallenato), Proyecto Uno los cuales buscan apoyar la Educación Superior de
(Merengue) y Rey Ruiz (Salsa). los hijos de los trabajadores, facilitando el acceso a
las mejores universidades del país con el mejor nivel
La fiesta de fin de año para los empleados de EM- educativo. Se otorgaron 31 préstamos educativos,
GESA, se realizó bajo el lema de “LA RECARGA por un monto total de $126 millones.
EMGESA”; este evento contó con la presentación
especial del intérprete vallenato Jorge Celedón, ga- Se creó la Beca de Excelencia Académica que busca
nador del premio Grammy. La participación en este premiar anualmente al mejor estudiante (hijo del em-
evento fue del 94% del los trabajadores y personal pleado) cuyo puntaje del ICFES se ubique por lo me-
de apoyo. nos dentro del 20% de los mejores resultados a nivel
nacional, de acuerdo con los parámetros estableci-
El personal ubicado en la Central Cartagena asistió dos por el ICFES. En el 2007, la Empresa otorgó la
a la cena navideña junto con sus esposas (os), en Beca Excelencia Académica, a la alumna Stephanie
el Club de Pesca de esa ciudad, la asistencia a este Manrique Perico, hija del trabajador Próspero Manri-
evento fue de 110 personas. que Martínez, para adelantar sus estudios en la Fa-
cultad de Derecho de la Universidad de Los Andes.
El personal ubicado en la Central Betania, celebró
la fiesta de fin de año en el Club Social de Neiva, a Así mismo, en el año 2007 se desembolsaron $310
esta fiesta asistieron 75 personas entre trabajadores millones en auxilios educativos, de los cuales el 66%
y sus esposas(os).

Se llevó a cabo una novena de aguinaldos enmarca-


da dentro del programa de acción social, en donde
los trabajadores y sus familias tuvieron la oportuni-
dad de compartir con niños desescolarizados de la
Fundación Chaminade, obsequiándoles juguetes y
ropa. Este programa contó con la participación de
145 personas.
99
emgesa07

se pagó a los trabajadores y su grupo familiar y el y los resultados mostraron cómo aspectos a resaltar:
34% restante fue distribuido al grupo familiar del la satisfacción del personal con relación a la Compa-
personal pensionado. ñía, los aspectos relacionados con Seguridad y Sa-
lud Ocupacional y el desarrollo de los procesos de
Igualmente, se otorgaron 47 préstamos de vivienda innovación. Y como elementos a fortalecer: el nivel
para el personal convencionado, cuyo monto ascen- de desarrollo personal y profesional percibido al inte-
dió a $2.688 millones, incrementando el valor con rior de la Compañía y la compensación.
respecto al año anterior en un 31%.
BENEFICIARIOS DE LAS ACTIVIDADES
Para el personal de salario integral se asignaron 6 DE BIENESTAR 2007
préstamos de vivienda por $438 millones. Así mis-
CAMINATAS PARTICIPANTES
mo, durante el año 2007, la Compañía otorgó 19
BETANIA: CHARCO CARICÁ 40
préstamos de vehículo cuyo monto ascendió a $540
BOGOTÁ: LA CUCHILLA EL TABLAZO EN 150
millones.
SUBACHOQUE
BOGOTÁ: REPRESA DEL NEUSA 140
Por otra parte, se otorgaron 141 préstamos para
CARTAGENA: MI GRANJA ANIMAL PARK 150
compra de electrodomésticos mediante Convenios
BETANIA: DESIERTO LA TATACOA 81
con Alkosto y Almacenes Éxito por valor de $317 mi-
LOS MANGUITOS - BETANIA NEIVA EN 82
llones de pesos. FAMILIA
TOTAL ASISTENTES 643
EMGESA suscribió un contrato con la Empresa de
Energía de Bogotá mediante el cual, los trabajado- RUTA DEL ARTE PARTICIPANTES
res y pensionados de la Compañía, pueden disfru- Teatro Colón, Museo de Trajes Re- 90
tar de los servicios del Centro Vacacional Ricaur- gionales de Colombia
te “CENVAR”. EMGESA realizó una inversión de
$310 millones, la cual benefició en el 2007, a 1.190 CONFERENCIA “EL AMOR DESPUES PARTICIPANTES
personas. DEL ENAMORAMIENTO”
CARTAGENA 26
En al año 2007 se contó con la participación del NEIVA 12
85% de la población en las actividades organizadas TOTAL ASISTENTES 38
100
emgesa07

CAFÉ DE LA TARDE PARTICIPANTES FERIA DE TALENTOS PARTICIPANTES


Documental sobre el calentamiento 30 37 ARTISTAS (Canto, Poesía, Grupos 250
global “Una verdad incómoda” - Al Musicales)
Gore.
Cuentera Hanna Cuenca 60
TOTAL ASISTENTES 90
FESTIVAL DE VIENTOS PARTICIPANTES
Club Campestre Cajicá - Compensar (25 250
de Agosto)
TORNEO DE FUTBOL 8 PARTICIPANTES
9 Equipos ( todas las centrales) 120
CONCIERTO DE ANIVERSARIO 10 PARTICIPANTES
AÑOS GRUPO ENDESA
TORNEO DE FUTBOL 8 CENTRAL PARTICIPANTES Megaeventos: Silvestre Dangond / Rey
CARTAGENA Ruiz / Proyecto 1
6 Equipos 65
NOVENAS NAVIDEÑAS / ACCIÓN SO- PARTICIPANTES
TORNEO DE BOLOS PARTICIPANTES CIAL FUNDACIÓN CHAMINADE
Bolicentro de Unicentro (17 Equipos) 75 Coro de los 33 niños de la Fundación 140
Chaminade

TORNEO DE DOMINÓ - CARTAGENA PARTICIPANTES


ACCIÓN SOCIAL JORNADA DE PARTICIPANTES
Centro Recreacional Comfenalco 8
PINTURA ESCUELA BUENOS AIRES /
(Cartagena)
BANCO DEL TIEMPO
Jornada de Pintura de la Escuela Buenos 41
VACACIONES RECREATIVAS PARA PARTICIPANTES Aires: Soacha
HIJOS DE LOS
TRABAJADORES
FIESTA DE FIN DE AÑO PARA EM- PARTICIPANTES
BOGOTA 135
PLEADOS
NEIVA 15
Castillo Marroquín / Jorge 400
CARTAGENA: Club Los Lagos / Centro 32
Histórico
Celedón
TOTAL ASISTENTES 190
101
emgesa07

Satisfacción del empleado EMGESA está en promedio en 91%, superior al pro-


medio de las empresas del país referente al 85%.
Encuesta Tower Perrini /GPW
Cultura: se analizaron 12 dimensiones de la cultu-
Durante diciembre de 2007, se llevó a cabo la en- ra organizacional de las compañías, las cuales per-
cuesta de Compromiso & Cultura aplicada en las mitieron identificar las dimensiones más destaca-
empresas de Endesa España y Latinoamérica, en das como: compromiso y reconocimiento. También
donde las compañías del grupo en Colombia, (Em- aquellas dimensiones por mejorar como: la apertura
gesa, Codensa, Synapsis y CAM), lograron la mayor para aceptar nuevas ideas y estilos, la comunicación
participación promedio de sus empleados referente suficiente para realizar las labores, el crecimiento
a 94%. desde el punto de vista de desarrollo y aprendizaje
y la visión compartida para desarrollar planes y prio-
El alcance del estudio permitió identificar focos de ridades.
mejora de excelencia y de mejora en materia de cli-
ma, compromiso y cultura, en donde se destaca prin-
Servicio al cliente interno
cipalmente:
La Evaluación de servicio al cliente interno se hace
anualmente y busca medir el nivel de satisfacción de
Clima: se analizaron 11 categorías. Los principales
las diferentes áreas con los servicios que las otras
aspectos destacados hacen referencia a las catego-
dependencias de la Compañía les brindan, para rea-
rías de satisfacción en el trabajo, seguridad e higiene
lizar sus labores y cumplir objetivos comunes. Para
ocupacional y organización, mientras que las oportu-
determinar qué áreas se evalúan, se establece un
nidades de mejora se identificaron en las categorías
mapa de relaciones, en donde se determina, a quién
de compensación y beneficios, desarrollo profesio-
evalúa el empleado y quién evalúa al mismo, basán-
nal y trabajo justo.
dose en los servicios puntuales que se presten. Los
resultados se comparten con toda la Compañía, y
Compromiso: se hicieron 8 preguntas enfocadas
las áreas definen planes de acción de mejora para
en la motivación, el orgullo de pertenencia y la fideli-
elevar los niveles de satisfacción entre las áreas de
dad del personal con la Compañía, para determinar
EMGESA.
que el índice de compromiso de los empleados de
102
emgesa07

En el año 2007, la encuesta contó con una participa- EMGESA, realizó la correspondiente divulgación in-
ción del 89,1% de los trabajadores. Los resultados terna de esta ley una vez expedida, haciendo espe-
reflejaron un mantenimiento de los niveles de satis- cial énfasis en las responsabilidades de ambas par-
facción, logrando un puntaje de 4.10 sobre 5.00. Los tes. Adicionalmente, se hizo un anexo de la ley 1010
aspectos a resaltar hacen referencia a la consolida- al reglamento interno de trabajo.
ción de la cultura de Servicio en EMGESA como ele-
mento de competitividad. Así mismo, se evidencia la Testimonios
necesidad de trabajar de manera prioritaria por me-
jorar la eficiencia de las reuniones de trabajo, pues “EMGESA en sus diez años de gestión se ha con-
no se identifica la utilidad de las mismas en la con- solidado como la Empresa con mayor futuro dentro
secución de los objetivos grupales. También se re- del contexto de generación eléctrica del país, en-
quieren fortalecer la disciplina de trabajo en equipo, marcando siempre su desarrollo bajo el concepto
de tal forma que ésta permita descubrir y evidenciar de Responsabilidad Social Empresarial. Sin lugar a
con resultados que los mejores logros se consiguen dudas, trabajar en esta Compañía es motivo de or-
cuando se suman capacidades. gullo y satisfacción que nos debe comprometer cada
día más para alcanzar los objetivos corporativos es-
Ley 1010 de acoso laboral tablecidos”. Luis María Barrera, Jefe Administrativo
Central Betania.
La ley 1010 es expedida y sancionada por el Gobierno
y es de obligatorio cumplimiento, consiste en una se- “Durante los diez años que la Compañía lleva ope-
rie de situaciones laborales que se configuran como rando en Colombia, podemos ratificar nuestro sen-
acoso laboral, lo que quiere decir que el empleador, tido de pertenencia y orgullo de estar en esta Em-
el jefe genera situaciones que generan un bajo ren- presa, afianzando el compromiso con el logro de los
dimiento e incertidumbre al trabajador, provocando objetivos y metas de nuestra Organización, que día
hasta la renuncia del mismo. Es importante aclarar a día se consolida como la empresa líder del sector y
que esta ley cubre también lo que se denomina aco- reconocida por su sensibilidad social y ambiental”. Luz
so laboral entre compañeros, o subalterno contra el Nelly Cabrera, Jefe División de Medio Ambiente.
jefe. La ley ha establecido una serie de mecanismos
para denunciar este tipo de irregularidades, el cual
aplica para todas las compañías del país.
103
emgesa07

“El tiempo que llevo trabajando en la Compañía ha diferentes áreas internas de la Compañía, en con-
sido una escuela para mí, todos los días se apren- cordancia y estricto cumplimiento de las normas de
den cosas nuevas; además puedo decir con mucho contratación vigentes.
orgullo que EMGESA ha aportado a mi desarrollo
profesional y personal, gracias a la formación ofre- Así mismo, el control y seguimiento a las condiciones
cida. Quiero destacar uno de los principales valores tanto técnicas, como administrativas y comerciales
de la Empresa: el desarrollo del personal, pues con contratadas, las ejecuta cada Interventor (interno ó
esto, los empleados notamos que somos el eje cen- externo a la Compañía) de cada contratación, según
tral de esta Organización”. Martha Medina, Secreta- los manuales y normas de interventoría vigentes, con
ria Gerencia Comercial. el fin de velar por la correcta ejecución de las acti-
vidades administrativas, legales, contables, financie-
ras y presupuestales establecidas en cada una de
Relaciones con los Proveedores las contrataciones, hasta la extinción de la relación
contractual.
EMGESA S.A. ESP considera a sus Proveedores
como colaboradores estratégicos en la evolución de Cabe mencionar como un hecho relevante de 2007,
su negocio formando así un equipo, con el objetivo la incorporación al proceso de contratación de la
de fortalecer la posición de la Compañía en el mer- Compañía del Comité Económico como máximo ente
cado, a través de la contratación de bienes y servi- de aprobación, consulta y control al proceso de apro-
cios relacionados con labores de mantenimiento, de visionamientos, presidido por la Gerencia de Planifi-
construcción y/o reparación de instalaciones o nue- cación y Control. Esta incorporación da alcance a la
vos suministros, bajo las premisas de menor costo, en nueva versión de la norma general de contratación de
el momento requerido y con la calidad especificada. EMGESA promulgada en Mayo de 2007.

EMGESA realiza la gestión operativa de aprovisio- Existe una área interventora que es la encargada de
namientos a través de la Unidad de Aprovisiona- hacerle seguimiento para que las condiciones con-
miento Local, adscrita a CAM (empresa del Grupo tractuales se cumplan y hay una área especial que
ENDESA encargada de Logística Empresarial). Esta maneja la seguridad industrial tanto interna como de
unidad se encarga de gestionar, tramitar, verificar los contratistas.
y administrar las contrataciones delegadas por las
104
emgesa07

CAM hace parte del grupo Endesa, es la empresa Calificación de Proveedores


que se encarga de todas las gestiones de compras
de las compañías, en el país
92
El principal criterio de selección de proveedores es la Menor a 60 puntos
parte técnica, adicionalmente se busca que cumplan Entre 60 y 70 puntos
con todos los requisitos que Endesa establece para Entre 70 y 80 puntos
la ejecución de los trabajos, tanto técnicos como de Entre 70 y 80 puntos
47
recursos humanos dentro de los pliegos. Mayor o igual a 90 puntos

23
En los pliegos de licitación se incluyen ítems o ca-
13
pítulos relacionados a la seguridad social de los 5
contratistas, manejo ambiental que deben tener los
contratistas de sus desechos durante sus trabajos,
adhesión al pacto mundial, si lo está se busca que se
cumpla con todos los ítems establecidos en el pacto.
AGRUPACIÓN TOTAL
La gerencia de planificación y control está en cons- Menor a 60 puntos 5
tante seguimiento a todas las órdenes de compra de Entre 60 y 70 puntos 13
la Compañía. Adicionalmente, existe un nivel jerár- Entre 70 y 80 puntos 23
quico superior de aprobaciones que se llama comité Entre 80 y 90 puntos 92
económico. Mayor o igual a 90 puntos 47
Total evaluaciones 180

Firma que califica a los proveedores:


www.reprobd.com
105
emgesa07

Participación de los empleados nando un tiempo entre 6 meses y un año, para que
en la organizaciones sindicales estudiantes de los últimos semestres de universidad,
puedan realizar sus prácticas empresariales en la
Algunos de los empleados de EMGESA se encuen- Compañía.
tran cobijados por la Convención Colectiva de Traba-
jo, fundamentada en los acuerdos negociados con el También, cuenta con el apoyo de personal del SENA,
sindicato de trabajadores de la Electricidad de Co- que pueden contribuir al cumplimiento de objetivos
lombia – Sintraelecol. Los trabajadores cubiertos por de la Compañía en áreas como la eléctrica, conta-
la convención o trabajadores convencionados tienen bilidad, instrumentación, entre otras, que suman un
una remuneración salarial inferior al salario mínimo total de 23 personas entre técnicos y universitarios
integral. haciendo pasantías.

La Convención Colectiva aplicable durante el perío- Adicionalmente, todo contratista que ingresa a la
do, fue firmada con un tiempo de vigencia de 4 años, Empresa, debe presentar la relación de la afiliación
contados a partir del 1° de enero de 2004 y hasta el de sus trabajadores a la seguridad social, además de
31 de diciembre de 2007. presentar la documentación solicitada, y demostrar
que no son menores de edad.
El total de personal sindicalizado a 31 de diciembre
de 2007 fue de 236 empleados, es decir el 59% del
total de la plantilla.

Rechazo al trabajo infantil y el trabajo forzado

EMGESA rechaza el trabajo infantil y el trabajo for-


zado.

Lo que la Compañía busca es contribuir con el de-


sarrollo de las personas y por esta razón, ha esta-
blecido un convenio con distintas universidades del
país, a través de un programa de pasantías, determi-
106
emgesa07

Logros

• Fortalecimiento del programa de capacitación la Central Guavio, que representaron una inver-
de la Compañía, a través del desarrollo de un ta- sión cercana a los $6.500 millones de pesos,
ller aplicado en todas las sedes de la Empresa, finalizando los trabajos seis horas antes de lo
denominado “cómo construir nuestro proyecto previsto, respecto al plazo de 28 días progra-
de vida”, el cual busca crear un espacio de re- mado. Estos trabajos contaron con un equipo
flexión desde la persona, que permita fortalecer de 250 personas aproximadamente entre con-
los vínculos empleado-empresa, estableciendo tratistas y personal de la Compañía, donde no
líneas generales de motivación para equilibrar se registraron accidentes.
la vida personal y la vida laboral.
• Seguimiento y control de proveedores, per-
• Consolidación del valor corporativo de la Segu- mitiendo optimizar los procesos, minimizar el
ridad y Salud Laboral, a través de acciones de tiempo de respuesta y controlar cada uno de
prevención de riesgos laborales y salud ocupa- los pasos del proceso de contratación.
cional, que permite fortalecer la cultura en tér-
minos de seguridad. • Implementación del Comité Económico, que tie-
ne como principal propósito, supervisar todas
• Desarrollo de actividades de bienestar para to- aquellas contrataciones que por alguna razón,
dos los empleados y su núcleo familiar, las cua- no se ajustan a la norma definida, para garan-
les buscan ofrecer espacios de entretenimiento tizar un control interno de los procesos que se
y diversión para los colaboradores de EMGE- realizan en la Empresa.
SA, además de motivar la integración no sólo
entre compañeros, sino también la integración • Actualización de la norma de contratación e
de las familias. implementación de nuevos controles de segui-
miento a solicitudes de pedido, contempladas
• Culminación de los trabajos programados para en el manual de auditoría.
la recuperación operativa de las válvulas es-
féricas de las unidades generadoras y mejora
tecnológica a algunos de sus componentes de
107
emgesa07

Desafíos

• Fortalecer el trabajo preventivo en términos de


procedimientos, como los trabajos en altura, es-
pacios confinados, entre otros, a través de la im-
plementación de elementos clave que se desa-
rrollan en el modelo Endesa, además de contar
con empresas colaboradoras certificadas.

• Minimizar el nivel de ausentismo, y los indica-


dores de enfermedades profesionales, además
de lograr una mayor cobertura en términos de
exámenes de capacitación, seguridad y salud.

• Consolidar a EMGESA como un buen lugar para


trabajar, con base en aspectos como: foco en
la seguridad y salud laboral de sus empleados,
acceso equitativo a las oportunidades y los be-
neficios que ofrece la Compañía, capacitación
de acuerdo con los requerimientos del negocio,
bienestar y desarrollo para el empleado y sus
familias.

• Implementar el sistema de gestión de compras


que impulsa el Grupo Endesa a nivel mundial
denominado SAGA.

• Implementar indicadores globales para medir el


nivel de accidental de la Compañía, considerando
tanto su personal propio como los contratistas.
108
emgesa07

Compromiso con la
Protección del Entorno
109
emgesa07

Compromiso la planificación de las actividades, las responsabilida-


des, las prácticas, los procedimientos, los procesos y
con la protección del entorno los recursos para desarrollar, implantar, llevar a cabo
revisar y mantener al día la política ambiental.
Para EMGESA la gestión sostenible, en la dimen-
sión ambiental no sólo implica el uso eficiente de los EMGESA continuamente identifica nuevos requeri-
recursos, sino una gestión de excelencia en todos mientos normativos y los incorpora en su Sistema de
sus procesos y actividades que se evidencia en la Gestión Ambiental, con el fin de garantizar el cumpli-
conciencia ambiental y su interiorización en todos miento legal en todos los ámbitos de su acción em-
los ámbitos del proceso. Esta cultura corporativa es presarial. Para la Empresa operar en concordancia
concebida bajo la premisa de hacer negocios en la con la legislación no sólo constituye un requisito fun-
única forma en que garantice la sostenibilidad de damental si no inexcusable. En lo que a su compro-
nuestro entorno, maximizando la creación de valor miso con el respeto al medio ambiente y la protección
para las partes interesadas. y conservación de los recursos naturales se refiere,
la Empresa toma las exigencias legales como punto
Sistema de gestión ambiental de partida para establecer estándares más exigentes
que le permiten realizar su gestión, bajo un enfoque
La Norma ISO 14001:2004 es el estándar utiliza- proactivo y de mejoramiento continuo en la preven-
do por EMGESA para la definición e implantación ción de riesgos ambientales.
de los sistemas de Gestión Ambiental, herramienta
que permite desarrollar e implementar una política y
unos objetivos para alcanzar y demostrar un sólido
desempeño ambiental, a través del control de los im-
pactos ambientales que genera la actividad, la toma
de decisiones y la realización de acciones tendien-
tes a mejorar el comportamiento empresarial en sus
entornos de operación.

El Sistema de Gestión Ambiental está integrado en la


gestión general e incluye la estructura organizativa,
110
emgesa07

INSTALACIONES DE EMGESA CERTIFICADAS dades realizadas en los Centros de Producción, con


BAJO LA NORMA ISO 14001:2004 el fin de controlar los aspectos que puedan derivarse
de ellas evitando impactos ambientales.
Central Fecha de certificación inicial Certificador
La Guaca Jul.2003 BVQI Estos controles están establecidos para los contra-
Charquito Sep.2005 BVQI tistas desde las especificaciones de contratación, y
San Antonio Sep.2005 BVQI el encargado de velar por su implementación es el
Tequendama Sep.2005 BVQI interventor, quien al momento de formalizar el inicio
Limonar Sep.2005 BVQI de los trabajos, realiza una charla de sensibilización
La Tinta - La Junca Sep.2005 BVQI al personal en donde les entrega de la política am-
Sede Administra- Sep.2005 BVQI biental y participa en el análisis conjunto de los ries-
tiva de EMGESA go inherentes a la actividad. Dentro del análisis de
El Paraíso Jul.2003 BVQI riesgos se identifican los riesgos ambientales y se
Guavio Jul.2004 BVQI validan las medidas específicas para su control. Los
Cartagena Dic.2006 BVQI interventores verifican la adopción de las mismas y
Martín del Corral Dic.2004 BVQI monitorean periódicamente el cumplimiento de la ley
Betania Dic.2003 BVQI y de los estándares ambientales.

En septiembre de 2007, se obtuvo la recertificación


del Sistema de Gestión Ambiental implementado en
todas las instalaciones con cero no conformidades
en la auditoría, realizada por la firma BVQI Colombia
en el mes anteriormente mencionado.

Control ambiental a contratistas

EMGESA hace extensivo su compromiso ambiental a


todos sus contratistas; por tal motivo, ha establecido
dentro del Sistema de Gestión Ambiental, controles
operacionales para el desarrollo de todas las activi-
111
emgesa07

Plan de Manejo Ambiental Centros productivos

El Plan de Manejo Ambiental - PMA - es un docu- En la Central Termozipa, buscando mejorar el están-
mento avalado por la autoridad ambiental, en el que dar de emisiones de material particulado a la atmós-
se detallan las acciones que se implementarán para fera, se realizó la renovación tecnológica y cambios
prevenir, mitigar, corregir o compensar los impactos de los elementos internos del precipitador electroes-
y efectos ambientales que se causen por el desarro- tático de la Unidad 3, además se ejecuta el manteni-
llo de un proyecto, obra o actividad. miento mayor de los equipos de captura de particula-
do de las unidades 2, 4 y 5.
El PMA es elaborado por el ejecutor del proyecto,
producto de una evaluación ambiental concienzuda En el Embalse del Guavio, se mantuvieron las obras
de su alcance, mediante el cual se identifican todas de drenaje, zanjas de coronación en los predios de
las posibles afectaciones ambientales que puedan las rondas del Embalse y el programa de conserva-
derivarse de todas las actividades contempladas, ción y producción para el Guavio Sostenible.
para proponer las medidas correctivas y de control
necesarias para mitigar sus efectos. El Plan Incluye
las acciones de seguimiento, monitoreo, contingen-
cia y abandono según la naturaleza del proyecto,
obra o actividad.

Durante el período se ejecutaron las actividades pre-


vistas en los Planes de Manejo Ambiental en opera-
ción de las centrales de la cadena Pagua, Termozipa,
Guavio, Betania y las centrales menores de Charqui-
to, San Antonio, Tequendama, Limonar, La Junca y
La Tinta.
112
emgesa07

Pasivos ambientales Biodiversidad

Se cumplió la meta de reducir el 70% de los pasivos En la central Cartagena, se desarrolló la actividad de
ambientales identificados por la Gerencia de Medio recuperación, caracterización y valoración del eco-
Ambiente y Desarrollo Sostenible de Endesa Chile, sistema de la laguna y el manglar que se encuentra
en las centrales de EMGESA. al interior de la misma.

Programa de embellecimiento
paisajístico en centrales

A lo largo del 2007, todas las centrales de EMGESA


participaron en el programa de embellecimiento pai-
sajístico, cuyo objetivo fue lograr que los centros de
producción mejoraran su entorno, de tal manera que
permita a los empleados de la Compañía, desarro-
llar sus labores dentro de un ambiente agradable y
acogedor.
113
emgesa07

Sensibilización y gestión blar con estas especies nativas aguas arriba de la


presa.
ambiental comunitaria
En el 2007 se continuó con el programa de repobla-
El principal impacto del desarrollo del negocio se da miento piscícola en el Embalse, en coordinación con
en la comunidad, precisamente por la afectación am- el INCODER, los municipios y la comunidad. En el
biental en la región. En Mesitas del Colegio el hecho desarrollo de seis jornadas se realizó la siembra de
de utilizar el agua del río Bogotá genera problemas 187.000 alevinos de bocachico, 18.000 alevinos de
de olores, de corrosión por el gas que se produce en dorada y 60 peces de bochachico, ésta última me-
el tanque de aquietamiento, esto genera conflictos, diante traslado desde el río Magdalena (aguas abajo
quejas en la comunidad y por esto se trabaja de la de la presa) hasta el Embalse.
mano con el área de relaciones con la comunidad
para evitar y corregir esos problemas. Para evaluar los efectos de este programa que se
viene ejecutando desde los inicios de la Central Be-
En el caso de la Central Betania, se tiene un com- tania, en el 2007 se realizó un estudio de seguimien-
ponente fuerte de capacitación comunitaria, allí está to al repoblamiento pesquero. El estudio realizado
institucionalizado el programa de promotorías am- mediante actividades de monitoreo de la pesca en el
bientales y visitas educativas a la Central, a través Embalse y encuestas diarias a los pescadores, arrojó
de los cuales se coordinan talleres, eventos y visitas valiosos resultados para la gestión piscícola como el
buscando espacios de sensibilización y capacitación inventario de usuarios del Embalse y la cuantifica-
en temas ambientales. En el 2007 se realizaron 37 ción de la pesca realizada.
visitas educativas a la Central.
Adicionalmente, en el período se firmó el convenio
Gestión piscícola en el embalse de Betania interadministrativo N°. 028 entre la Gobernación del
Huila, la Corporación Autónoma Regional del alto
La construcción de Betania generó una interrupción Magdalena –CAM y EMGESA, con el objeto de au-
de la migración del bocachico del río Magdalena; por nar esfuerzos técnicos administrativos y económicos
esta razón, la gestión ambiental realizada contempla para atender, de manera perentoria, la emergencia
un programa específico de repoblamiento piscícola, ambiental y productiva presentada en el Embalse
buscando compensar el impacto generado y repo- de Betania, por la muerte masiva de peces de los
114
emgesa07

proyectos piscícolas. El convenio busca mejorar las las Áreas Protegidas, y EMGESA, el cual busca au-
condiciones del cuerpo de agua, protegiendo los re- nar esfuerzos para establecer sistemas productivos
cursos naturales renovables existentes en el Embal- sostenibles y generar simultáneamente corredores
se y en el río Magdalena y adelantar actividades que biológicos y conectividades entre el Parque Nacional
propendan a establecer condiciones de sostenibili- Natural del Chingaza y el Embalse Guavio, mediante
dad ambiental y productiva en el Embalse. el diseño e implementación del “Programa de Con-
servación y Producción para el Guavio Sostenible”
Durante el 2007, se realizaron monitoreos limno-
lógicos en el Embalse (en épocas de altos y bajos
caudales). Adicionalmente, se realizaron jornadas de
limpieza de palizadas e inspección y mantenimiento
a las áreas de reforestación, en predios propios en el
entorno del Embalse. Se continuó con el apoyo a las
campañas de reforestación a través del suministro
de semillas y chiqueros (cercos para protección de
plántulas) según las solicitudes recibidas.

Gestión Embalse del Guavio

Se realizaron monitoreos limnológicos en el Embal-


se en época de bajos caudales. Se continuó con el
mantenimiento a las obras de drenaje y zanjas de
coronación construidas en los predios de la zona de
ronda del Embalse Guavio, en las veredas de San
Pedro y San Pablo, en el municipio de Ubalá.

Por otra parte, se inició la ejecución de un convenio


interinstitucional entre la Corporación Autónoma Re-
gional del Guavio –CORPOGUAVIO, la Fundación
Patrimonio Natural - Fondo para la Biodiversidad y
115
emgesa07

Mitigación ambiental
Se realizan monitoreos de aire que consisten en la
medición de H2S a diferentes horas, lo cual permi-
Emisiones de H2S te conocer las condiciones de emanación de H2S, y
con esto determinar si se está dentro de los límites
La generación de energía se realiza con el agua con- que establece la normatividad internacional y nacio-
taminada del río Bogotá, la cual genera emsión de nal para condiciones de exposición a H2S.
gases, los cuales producen corrosión, olores ofensi-
vos, entre otras, que causan efectos en las comuni- Adicionalmente, en cumplimiento a requerimientos
dades aledañas. de la autoridad ambiental para determinar la condi-
ción de emisión de H2S del Embalse del Muña y el
Para el manejo de la problemática de olores, se tiene río Bogotá, se va a adelantar un estudio conjunta-
un sistema de Biofiltro construido en la Central Pa- mente con la Empresa de Acueducto, la Empresa de
raiso. Este sistema consiste en la extracción del gas Energía de Bogotá y EMGESA para dar cumplimien-
generado en el tanque de aquietamiento, mezclán- to a la resolución.
dolo con aire, para pasarlo a través de un biofiltro,
con el fin de retener el ácido sulfhídrico y el metano, Recuperación de la cantera en El Muña
transformándolos a través de un proceso biológico.
Este Programa se viene adelantando desde años
El biofiltro es uno de los temas que más se ha es- anteriores, con el propósito de hacer la restauración
tudiado y en el cual se ha invertido más recursos, morfológica de la cantera, en las zonas centro y sur,
debido a la poca información y el bajo desarrollo de incluyendo la conformación de terrazas, la empra-
tecnología relacionada con el mismo. Actualmente dización de los taludes, la siembra y el manejo de
existe un convenio con la Universidad Nacional para aguas. Se solicitó a la CAR ampliación del plazo para
ver a futuro cómo mejorar ese sistema de biófiltros. concluir ese programa de restauración de la cantera,
De igual forma, existe un estudio contratado con la esperando terminar la conformación en el 2008.
Universidad de los Andes en el Embalse Muña, que
busca tener mejor conocimiento en el tema de los ga-
ses y el efecto que puede tener sobre el Embalse, la
comunidad cercana, etc.
116
emgesa07

Obras de Mitigación Ambiental • Se ejecutó el trabajo de socialización a las comu-


nidades aledañas al Embalse, para desincentivar
en el Embalse Tominé
el pastoreo en la zona de ronda del Embalse.

En desarrollo del programa de mitigación y segui-


• Se realizaron mesas técnicas con la participa-
miento de impactos ambientales en el Embalse To-
ción de diferentes actores, convocadas por la
miné, se realizaron las siguientes actividades:
Contraloría General de la Nación para definir
las acciones a seguir para la solución de los proble-
• Se continuó con el confinamiento del buchón
mas ambientales que se presentan en el Embalse.
en la zona sur del Embalse. Actualmente se
tienen 550 hectáreas aproximadamente de bu-
chón confinadas para realizar la aplicación de
herbicidas una vez se autorice por parte de las
autoridades ambientales competentes.

• Se radicó en el Ministerio de Ambiente, Vivienda


y Desarrollo Territorial el protocolo para la eje-
cución de la prueba piloto para la aplicación del
herbicida, a la fecha no se tiene ninguna res-
puesta por parte de la autoridad ambiental.

• Se realizó el control manual de buchón en las


zonas de orilla del Embalse y el control mecáni-
co en la zona sur donde el buchón se encuentra
confinado, para tratar de aliviar las cargas en
las barreras de confinamiento.

• Se realizó la tala de acacias hasta donde el ni-


vel de inundación del Embalse lo permitió.
117
emgesa07

Obras de Mitigación Ambiental En desarrollo del programa de mitigación y segui-


miento de impactos ambientales en el Embalse
en el Embalse del Muña
Muña, se realizaron las siguientes actividades:

Dentro de las obras que adelanta la Empresa para


• Se llevaron a cabo labores de mantenimiento,
mitigar el impacto ambiental que se genera en el Em-
con el fin de controlar el rebrote de buchón en
balse del Muña, producto de la contaminación del río
la zona de las orillas del Embalse y mantener el
Bogotá, se realizó control químico para el retiro de
espejo de agua libre de esta maleza acuática.
buchón, que hoy permite tener cerca del 100% del
área del Embalse libre de esta maleza acuática. Los
• Se continuó con el monitoreo y seguimiento de
positivos resultados de estas acciones, se reflejan en
capturas de zancudos, obteniendo para el 2007
la significativa reducción de zancudos, mejorando la
los mínimos valores encontrados, situación que
calidad de vida de los habitantes del municipio de Si-
reafirma que el retiro de buchón representó una
baté. Además, se continuó con los trámites ante las
actividad importante para disminuir la prolifera-
autoridades pertinentes para realizar la misma labor
ción de zancudos.
en el Embalse de Tominé, afectado igualmente por
la presencia de esta maleza acuática.
• El Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarro-
llo Territorial cerró la investigación que se había
abierto a la EEB, EAAB y EMGESA, por el uso
de herbicidas para el control de malezas acuáti-
cas en el Embalse Muña.

• Se ejecutaron mesas técnicas con la CAR para


definir la ejecución de las actividades pendien-
tes de la resolución 506 y plantear un estudio
de alternativas para la minimización de H2S en
Sibaté, a través del cual, en la fase I y en la fase
II, se realice el estudio de generación / emisión /
dispersión de H2S entre Alicachín y el Salto del
Tequendama. Este estudio se iniciará en el 2008.
118
emgesa07

Evolución Generación de Residuos


Alteraciones al aire, agua y suelo Convencionales EMGESA
2.000.000
1.717.890,90
Generación y gestión de residuos
1.500.000 1.434.351

EMGESA apuesta por una política de reducción de

Kg
1.081.416
los residuos generados. Esta política se plasma en 1.000.000

el establecimiento de objetivos, metas y programas


orientados a la reducción de materiales residuales, 500.000 437.179

controlando los procesos que los generan. La Em-


presa es conciente de que los mayores esfuerzos en 0

la gestión de residuos, deben encaminarse a sen- 2004 2005 2006 2007


sibilizar el personal bajo la premisa que la principal *La central Cartagena fue adquirida en marzo de 2006

preocupación consiste en no producirlos.


RESIDUOS INDUSTRIALES GENERADOS EN EL 2007
A raiz de la fusión de EMGESA y BETANIA y con el EN LAS CENTRALES DE EMGESA (en KG)
fin de garantizar comparabilidad de los datos pre-
Instalación Generación No peligrosos
sentados, se consolidaron los de EMGESA más BE- peligrosos
TANIA para los años comparados. C.H. Charquito 142 56.578
Evolución Generación de Residuos C.H. San Antonio 175 2.076
Peligrosos EMGESA C.H. Limonar 1.056 851
80.000
71.346 C.H. La Tinta - La Junca 703 89.149
69.553
70.000
C.H. Guavio 5.073 151.797
60.000
C.H. La Guaca 548 33.911
50.000
E.B. Muña 623 314.750
Kg

40.000 36.176,60
C.H. El Paraíso 910 11.540
30.000 24.335
C.H. Tequendama 266 831
20.000
C.T. Martín del Corral 1.401 581.433
10.000
C.T. Cartagena 52.458 182.259
0
2004 2005 2006 2007 C.H. Betania 6.200 9.177
*La central Cartagena fue adquirida en marzo de 2006 TOTAL 69.553 1.434.351
119
emgesa07

Gestión de Residuos Peligrosos Gestión de Residuos Convencionales

EMGESA entregó a firmas autorizadas y con permi- Los residuos convencionales aumentaron en un 17%
so de la autoridad ambiental para realizar este tipo con respecto a los generados en el 2006, debido al
de actividad, 70 toneladas de residuos peligrosos incremento en la población flotante presente en las
para su disposición final a través de incineración o centrales, como resultado de las distintas labores de
encapsulamiento. Se obtuvo una reducción del 3% mantenimiento realizadas durante el año.
con respecto a los residuos generados en el 2006.
Software de gestión de residuos
En cumplimiento del programa de disposición de
equipos contaminados con PCB´s para las Centrales Con el fin de mejorar la gestión de residuos a nivel
térmicas Cartagena y Termozipa, EMGESA contrató corporativo, se tiene un software que alimenta unas
la disposición de cerca de 56,4 toneladas, represen- bases de datos relacionadas con información sobre
tadas en equipos y aceites contaminados. la cantidad de residuos de cada centro productivo,
para llevar un control de cuánto está generando,
En este momento sólo se tienen equipos en uso con cuánto se está aprovechando y poder hacer el com-
PCB’s en las Centrales Cartagena y Termozipa. Se parativo de cómo está la Compañía con respecto al
cuenta con un programa de reposición gradual de grupo y a otras centrales.
esos equipos hasta el año 2009.
Generación y gestión de vertidos
TREDI ha sido la empresa que dispone esos resi-
duos en el exterior. Ellos entregan los certificados Para la Empresa, es prioritario que el desarrollo de
de incineración o disposición que hacen en Francia, todos sus procesos y actividades se planifique de tal
lugar donde tienen y operan su planta. forma que requiera el mínimo consumo posible de
agua, se impida o minimice la adición de contaminan-
tes a ella, asegurando niveles de calidad tolerables
en los cuerpos hídricos receptores, en cumplimiento
de la normatividad ambiental vigente.
120
emgesa07

VERTIDOS PRODUCIDOS EN EL 2007 Debido al bajo despacho de la Central Cartagena du-


EN LAS CENTRALES DE EMGESA (MILES DE m3) rante el 2006 y 2007, no fue posible obtener las condi-
ciones estables de operación requeridas para la reali-
Instalación Industrial Sanitario zación de monitoreos isocinéticos y por ende, para el
C.H. Charquito 0 0,673 cálculo de las emisiones generadas en la instalación.
C.H. San Antonio 0 2,523
EMISIONES DE GASES POR OPERACIÓN DE LAS CENTRALES TÉRMICAS DE EMGESA
C.H. Limonar 0 1,713
C.H. La Tinta - La Junca 0 4,100 Generación GASES EMITIDOS
bruta
C.H. Guavio 0 13,560 CO2 NOx SOx
( GWh)
C.H. La Guaca 0,048 0,746
Emisión Emisión Emisión Emisión Emisión Emisión
E.B. Muña 0 1,802 bruta específica bruta específica bruta específica
C.H. El Paraíso 0,024 1,156 ( ton) (g/kWh) (ton) (g/kWh) ( ton) (g/kWh)
C.H. Tequendama 0 0,736
Martín del Corral
C.H. Betania 0 2,775
2005 244,34 11,3 586,6 2,4 3855,2 15,7
C.T. Martín del Corral 0 0,116
2006 339,90 75.817,03 223,07 561,7 1,65 4.235 12,46
C.T. Cartagena 0 0
2007 478,08 466.699,70 987,86 837,2 1,73 4.781 10,05
Central Cartagena
2007 40,44 23,9 0,59 N/D - 64,6 1,6
Generación y Gestión de Emisiones
De la tabla anterior se observa una gran diferencia
EMGESA reconoce que sus operaciones tienen un en las emisiones de CO2 con respecto a los valores
impacto sobre el medio ambiente que debe ser equi- reportados en el 2005, causada por el ajuste en la
librado con las ventajas que la energía brinda a la so- metodología de cálculo de las emisiones implemen-
ciedad. tada para cuantificar, de manera más precisa, los in-
dicadores de emisión del 2007.
Las emisiones de gases a la atmósfera son la principal
afectación al aire y por consiguiente, el mayor impacto La adecuación del precipitador de la unidad tres,
generado por la operación de las centrales Termoeléc- mejoró la eficiencia y minimizó el impacto ambiental
trica Martín del Corral (Termozipa) y Cartagena. por emisión de material particulado al aire.
121
emgesa07

Capacitación y formación En esta biblioteca se encuentran todos los actos ad-


ministrativos convocados por cada una de las autori-
dades ambientales, para que sean consultados y se
Programa de capacitación interna tenga la información disponible en red.

Cada año se establece un programa de capacitación Adicionalmente, la Biblioteca de Medio Ambiente


para formación ambiental interna con los emplea- cuenta con la información del Sistema de Gestión
dos, enfocado al cumplimiento de cada uno de los Ambiental de la Compañía.
programas, objetivos y metas, establecidos dentro
del Sistema de Gestión, como la racionalización en Participación de los contratistas
el uso de recursos, (agua por ejemplo en centrales
y papel en la sede administrativa), la gestión de re- Dentro de los programas de capacitación estableci-
siduos, divulgación de procedimientos y manejo de dos por EMGESA, los contratistas participan activa-
sustancias químicas. mente. Las temáticas dentro de las cuales se capa-
citan son las relacionadas en el siguiente gráfico.
Durante 2007 se trabajó bajo la modalidad virtual
con programas básicos de introducción al medio Calidad y Medio Ambiente
ambiente y desarrollo sostenible. Es una herramien-
4.000
ta de fácil acceso, donde el interesado se inscribe y 3.671
se asigna un tutor de la División de Medio Ambiente, 3.500
quien lo acompañará durante su proceso de apren- 3.000 2.874
dizaje.
2.500
2.031
Biblioteca Técnica de Medio Ambiente 2.000
1.500
La Biblioteca del Medio Ambiente es un instrumento
que se dispone a nivel corporativo, donde se actuali- 1.000
za permanentemente toda la normatividad ambiental 500
relacionada con los centros de producción.
0
2005 2006 2007
122
emgesa07

Investigación y desarrollo Biodiversidad


En desarrollo tecnológico y atendiendo también Convenio interinstitucional con CORPOGUAVIO
una de las problemáticas claves que se tiene en la y la Fundación Patrimonio Natural
Central Paraíso (emisión de olores y de gases), se
suscribió un convenio de investigación con el Centro Se desarrolló un Convenio para hacer una identifica-
Internacional de Física de la Universidad Nacional, ción en la zona del GUAVIO y ver las potencialidades
dentro del Convenio de Universidad Empresa, para de establecer allí un proyecto de biodiversidad aso-
hacer un biofiltro piloto y evaluar cómo se puede op- ciado a proyectos productivos-protectores. Lo ante-
timizar el sistema de biofiltración para un mejor con- rior, teniendo en cuenta las dificultades de la compa-
trol de los olores en esta Central. ñía para cumplir los programas de reforestación que
están planteados en el Plan de Manejo, por cuanto la
El biofiltro que actualmente existe tiene muchos pro- comunidad es reacia a estos proyectos de refores-
blemas de colmatación, los mantenimientos que se tación sin retribución económica y por eso
hacen obligan a veces a dejar un biofiltro sin fun- se quiso dar un enfoque de produc-
cionar y eso está generando problemas de costos, tividad al proyecto y de manejo
de tiempo, y baja en la eficiencia del control de los conjunto de biodiversidad con
olores. Lo que se buscaba con la investigación era la autoridad ambiental y con
optimizar, probar otras alternativas en cuanto a le- las fundaciones, que son
cho, distribución del gas, extracción, optimización y las expertas en el tema.
mejora del sistema que se tiene actualmente y pro-
barlo con un biofiltro a escala. Esta es una tecnolo-
gía nueva en Colombia, por lo cual se puede decir
que se está liderando este tipo de alternativas en
las proporciones y en el tamaño de la problemática
Paraíso.
123
emgesa07

Programa Embellecimiento Paisajístico se realizó también la recuperación de los manglares


existentes en la zona, generando un completo nicho
Este es un trabajo que se hace con el personal de ecológico dentro del centro industrial.
las centrales a través de un concurso que premia
el embellecimiento paisajístico y está muy ligado al El trabajo incluyó una caracterización para determi-
tema ambiental. La idea de este programa es que nar el potencial de la laguna o el inventario de las
las centrales, que a veces pueden tener ambientes especies que se podían encontrar en el ecosistema,
no muy agradables, pasen a ser lugares donde el el cual fue realizado por los empleados de la Com-
entorno ambiental se mejore, para los empleados y pañía, asesorados por un biólogo experto para su
para la comunidad. La Central GUAVIO realizó un identificación. Se hicieron jornadas de limpieza, re-
sendero ecológico que la hizo acreedora al premio colección de residuos y posteriormente jornadas de
de la mejor central. capacitación a los empleados.

Recuperación Laguna en Central Cartagena Articulando este programa con el concurso de em-
bellecimiento paisajístico de la Central, se diseñó un
El programa de Biodiversidad implementado en la sendero ecológico alrededor de la laguna y un mue-
Central Cartagena, contempló la recuperación de lle y sillas para observar la naturaleza.
una laguna natural que se encuentra en el centro
industrial de Mamonal inmersa en los predios de
la Central. Las actividades de recuperación fueron
adelantadas por EMGESA y la Fundación Natura.

La recuperación de este cuerpo de agua, caracteri-


zado por presentar una alta variabilidad de niveles y
por desecarse casi en su totalidad en épocas secas,
permitió generar un espacio de sensibilización para
el personal de la Central quienes al identificar toda la
riqueza natural en materia de flora y fauna, incremen-
taron su sentido de apropiación. Durante el período,
124
emgesa07

Incidentes y multas Inversión y gastos


de carácter ambiental medioambientales
El Sistema de Gestión Ambiental implementado en EMGESA realizó inversiones ambientales por un monto
todas las instalaciones de EMGESA, asegura la de $1.121 millones de pesos, en el ejercicio del 2007.
identificación de la normatividad ambiental aplicable
y el seguimiento a su cumplimiento. Inversión y Gasto Medioambiental (MM Col $)
7.00
Se resalta la verificación del cumplimiento en la re-
glamentación sobre permisos ambientales, manejo 6.00
de residuos peligrosos, emisiones y vertimientos.
5.00

Durante el 2007 no se tuvieron eventos que gene- 4.00


raran multas o sanciones de carácter ambiental. Se Gasto
3.00
atendieron las inquietudes, quejas y reclamos pre- Inversión
sentados por la comunidad en cuanto a olores en 2.00
la Central Paraíso, ruido en la Central Cartagena y
1.00
emisiones de material en la Central Termozipa.
0..00
La autoridad ambiental cerró sin cargos la investiga- 2005 2006 2007
ción administrativa de carácter ambiental que había
En el año 2007 se realizaron gastos por un monto
abierto, por el uso de herbicidas en la erradicación
de $ 3.414,9.
de malezas acuáticas en el Embalse del Muña.

Dichas inversiones corresponden al desarrollo de


diversas actuaciones ambientales contempladas en
el Capítulo Ambiental del Plan de Acción de la Ge-
rencia de Producción, enmarcadas en los principios
de la Política Ambiental y bajo tres líneas de acción
principales:
125
emgesa07

• Control Operativo: agrupa todas las inversio- Desafíos


nes ambientales realizadas en cumplimiento
de los principios de planificación, prevención y El reto de EMGESA es que su sistema siga funcio-
cultura ambiental, tendientes a mejorar los pro- nando con énfasis en la eco-eficiencia. Lograr la op-
cesos productivos, con el fin de minimizar el timización del funcionamiento de los biofiltros en la
impacto negativo de dichas actividades sobre Central Paraíso, acorde con los resultados que se
el entorno (tecnologías de descontaminación, obtengan del proyecto piloto de investigación que se
incorporación de nuevas técnicas de control y continúa en el 2008.
medida, reducción de contaminación en la fuen-
te, entre otras). El desafío a futuro es consolidar la gestión hacia la
excelencia, realizando proyectos concretos de sos-
• Gestión y Mejoramiento: concentra todas las tenibilidad en las regiones en que operan las centra-
inversiones en acciones ambientales realiza- les de la Compañía. Se están evaluando proyectos
das, acatando los principios de cumplimiento de biodiversidad en las Centrales de Betania y Gua-
de la legislación y mejoramiento continuo. Com- vio y se espera continuar con el proyecto iniciado en
prende todas las actuaciones de seguimiento y la laguna de la Central Cartagena.
gestión del funcionamiento ambiental del nego-
cio (Sistema de Gestión Ambiental, indicadores Otro aspecto importante en cuanto a desafíos del
de gestión, seguimiento de normativas). 2008 se centra en el desarrollo del plan de expan-
sión. La Compañía está pensando a futuro en tener
• Desarrollo Ambiental: agrupa todas las accio- nuevas centrales de generación y dentro de eso es-
nes ambientales tendientes a desarrollar la va- tán la Unidad 6 de Termozipa, la conversión a carbón
riable ambiental como valor fundamental en la de la Central Cartagena y el Proyecto Hidroeléctrico
gestión, así como aquellos que son inherentes El Quimbo sobre el río Magdalena, aguas arriba de
al desarrollo estratégico de los negocios (cam- la Central Betania.
bio climático, energías renovables, eficiencia
energética). Lo que se busca en la Central Cartagena es su ade-
cuación para que sea una central que pueda com-
binar tres combustibles: gas, combustible líquido y
carbón.
126
emgesa07

Compromiso
con la Eficiencia
127
emgesa07

Compromiso con la eficiencia


EMGESA utiliza como fuente de energía el agua, el
carbón y el gas, recursos escasos y valiosos que
deben gestionarse adecuadamente, para lo cual uti-
liza tecnologías limpias y eficientes. Adicionalmen-
te desarrolla programas como el Uso Racional de
Energía (URE) para disminuir el impacto en el en-
torno y obtener ahorros energéticos. Estos servicios
se prestan a los grandes clientes para ayudarlos a
promover el uso eficiente del recurso y disminuir la
presión sobre el mismo.

Para EMGESA la innovación constituye el pilar fun-


damental de su gestión, reafirmada en su compromi-
so con la Eficiencia. En sus valores corporativos la in-
novación también está inmersa como un mecanismo
de la Empresa para mejorar sus procesos, guiando
a sus trabajadores hacia un camino de aceptación
del cambio tecnológico y personal, para asumir con
proactividad los retos del entorno, adoptando nue-
vos procesos y mejores formas de hacer las cosas.
128
emgesa07

Uso eficiente de los recursos Existen reuniones internacionales a nivel del grupo
ENDESA para diagnosticar el estado de la implanta-
Eficiencia en las actividades ción del RCM. En estas reuniones EMGESA ha esta-
do presente con alguna regularidad y por dos veces
La Compañía ha adoptado sistemas como el RCM- consecutivas ha logrado obtener el primer puesto a
Mantenimiento basado en la Confiabilidad, el cual nivel Latinoamérica (2005 y 2006) .
consiste en una estrategia de mantenimiento que
identifica de qué manera puede fallar un equipo, y Hoy en día se habla del CMD, que es un centro de
crea las estrategias para prevenir o adelantarse a las monitoreo y control de fallas donde se revisa la in-
fallas. formación de las máquinas, como se están portando
desde duración, temperaturas y hay otra serie de va-
Mediante la metodología del RCM se identifican las riantes, allí se analizan y serán alarmas preventivas
fallas y su impacto sobre la seguridad de las perso- para tomar medidas ante cualquier cosa.
nas, el medio ambiente y la producción.
En los proyectos relevantes se emplea la Tecnoges-
El sistema RCM se ha venido implantando en todas tión, la cual está basada en utilizar el conocimiento y
las centrales de la Compañía y hace parte de su plan la asesoría necesaria para tomar “la mejor decisión”.
de acción plurianual. Esta asesoría puede ser a nivel nacional o interna-
cional, dependiendo del tema o los recursos disponi-
Mediante la implementación del RCM se ha logra- bles. También se emplea el intercambio del conoci-
do reducir el número de intervenciones de manteni- miento interno, a través del método de rotaciones de
miento sobre algunos equipos, sin representar esto personal interplantas.
una pérdida de confiabilidad, al contrario aumentan-
do su disponibilidad y confiabilidad.
129
emgesa07

Consumo de recursos Carbón

COMBUSTIBLES Durante el 2007 se consumieron 267 mil toneladas


de carbón en la Central Termozipa, representando
Los principales insumos utilizados como combusti- por segundo año consecutivo, un incremento aproxi-
bles para la generación de energía eléctrica en la mado del 46% de la generación con respecto al año
Central térmica Martín del Corral fueron el carbón, inmediatamente anterior. Las condiciones topológi-
el fuel oil y el diesel y en la Central Cartagena el gas cas de la red eléctrica a 115 kV que abastecen el
natural. área de Bogotá y el incremento de la demanda, obli-
garon en gran medida, a mantener despachadas las
En la siguiente tabla se indica el consumo de com- unidades de la Central Termozipa por generación de
bustible de las Centrales térmicas Termozipa y Car- seguridad.
tagena.
Para cumplir con los requerimientos de las obligacio-
CONSUMO DE MATERIAS PRIMAS nes en firme asignadas por el Cargo por Confiabili-
dad, EMGESA contrató el carbón necesario para el
MATERIAS PRIMAS período de asignación 2008 - 2012. A diciembre 31
de 2007 el volumen almacenado en patio fue de 134
2004 2005 2006 2007
mil toneladas.
Carbón 77.000,00 116.455,40 174.713,40 267.360,10
(ton/año)
Fuel Oil 0 279,1 571 3071,7
Combustibles Líquidos
(ton/año) (Fuel Oil No.6 y Crudo de Rubiales)
Gas Natu- 2469,2 12272
ral (Dm3) Se consumieron durante el 2007, 14 mil barriles para la
Diesel 84.743 92.528 179.738 1.176 realización de pruebas y generaciones de seguridad.
(Gal)
130
emgesa07

Además, se realizaron compras por 22 mil barriles


de combustible líquido, equivalentes a US$1,5 millo-
nes. Para cumplir con los requerimientos de las obli-
gaciones de Energía Firme asignadas por el Cargo
por Confiabilidad del período 2008 – 2012, EMGESA
gestionó contratos de suministro de combustibles lí-
quidos. A diciembre 31 de 2007 el volumen almace-
nado en tanques fue de 53 mil barriles.

Gas Natural

Durante el 2007 se consumieron 12.272 Dm3 equi-


valentes a US$1.28 millones, lo que representa un
incremento con respecto al 2006 del 122%, asocia-
do en la mayor parte, a generaciones de seguridad
asignadas a las unidades de la Central Cartagena.
Durante el mes de marzo se presentó un pico de
consumo de 181.024 MBTU, equivalente a 41% del
consumo total del año.
131
emgesa07

CONSUMO DE ENERGÍA CONSUMO DE ENERGÍA DE EMGESA (MWh)

ACTIVIDAD 2005 2006 2007


Las instalaciones de EMGESA consumen energía
Centrales Térmicas 14.979,10 23.153,50 30.809,74
eléctrica en el desarrollo de las actividades de ge- de Generación
neración de energía. La eficiencia energética está li- Centrales Hidráuli- 104.793,20 100.632,50 104.986,73
gada no sólo al consumo de combustibles, sino tam- cas de Generación
bién al empleo de la electricidad, bajo el concepto de
uso racional y eficaz del recurso.

CONSUMO DE ENERGÍA
Estos criterios van en línea con el asesoramiento
POR ÁREA GEOGRÁFICA (MWh)
energético ofrecido por la Empresa a sus clientes.
Consumos propios
Las cifras que se presentan a continuación reflejan Central 2005 2006 2006
la energía utilizada por cada una de las instalaciones Guavio 12.872,20 10.964,10 10.363.181,90
de generación, desglosada por tipo y áreas geográfi- La Guaca 1.470,20 355,70 241.140,90
cas durante el 2007. El Paraíso 1.953,40 87,20 1.213.396,30
Charquito 122,70 64,50 97.079,70
San Antonio- Teq 289,60 328,20 872.780,00
Limonar 375,20 622,70 67.855,60
E.B. Muña 14.979,10 1 20.234,0 88.032.394,70
La Tinta 1.000,80 363,80 517.084,20
Betania 3.581.820,00
Martín del corral 86.709,00 87.846,20 30.560.033,20
Cartagena 2.919,50 249.708,00
132
emgesa07

Agua turbinada Nuevas tecnologías energéticas

El consumo en las unidades de producción hidroeléc- EMGESA es consciente que la generación de ener-
trica proviene fundamentalmente del agua turbinada, gía eléctrica, a partir de fuentes renovables, es un
es decir, aquella que se utiliza para la generación de factor clave para la conservación del medioambiente.
energía eléctrica y luego es devuelta a su cauce sin Por ello, una de las líneas de trabajo de su estrategia
mayores porcentajes de pérdida o retención, mejo- en medioambiente y sostenibilidad es el desarrollo
rando su calidad con la oxigenación ocurrida duran- de nuevas tecnologías energéticas y la potenciación
te el proceso de generación. Por lo anterior, el uso de las energías renovables.
de esta agua se considera como “no consuntivo”, de
acuerdo con la normativa aplicable. La Compañía cuenta en su parque hidráulico, con el
denominado régimen de Plantas Menores, integra-
Comparativo Agua turbinada do fundamentalmente por mini-centrales hidráulicas
por central de generación con capacidad inferior a 20 MW.

Consumos propios EVOLUCIÓN DE LA PRODUCCIÓN DE ENDESA


Central 2004 2005 2006 2007
EN RÉGIMEN DE PLANTAS MENORES (GWh)
Guavio 2.206,70 2.065,10 2.214,9 1.914,80
La Guaca 682,5 663,7 1.502,8 695,3 FUENTE 2004 2005 2006 2007
El Paraíso 682,5 663,7 4.170,6 698,4 Mini-centrales 497,6 502,3 607,7 497,40
Charquito 91 146,7 152,3 hidráulicas
San Antonio- Teq 195,7 171,2 133,6 113,7
Limonar 25.337,10 103,8 167,4 123,4
E.B. Muña 739,9 731,4 746,3 807,2
La Tinta 63,2 89,16 480,6 100,7
Betania* - 12.180,8 13.130,4 12.698,20
133
emgesa07

Procesos de Innovación El proceso de generacion de ideas se piensa fortale-


cer como un proceso que apalanque la cultura, como
Programa Generando Ideas beneficio tributario y aporte al desarrollo tecnológico
del país. La invitación a participar en el programa se
Es uno de los mecanismos a través del cual se bus- realiza a través de carteleras y convocatorias en el
ca la eficiencia. Es un programa alineado con el pro- campus Endesa y en las reuniones semestrales se
grama “innova” de Endesa Chile, que busca anual- premian las ideas ganadoras.
mente que las personas generen y publiquen ideas
de mejora de procedimientos, procesos, ideas de Número de ideas presentadas
innovación como tal, para que la Compañía mire la
viabilidad y la pertinencia de la implementación de
acuerdo con el nivel de gasto, nivel de inversión se- 120
104
gún los presupuestos definidos y sobre los cuales
100
hay un concurso interno, que premia las mejores
ideas en diferentes categorías, comercial, tipo técni- 80 69
co y administrativo o apoyo. 60
60
El programa, liderado por recursos humanos con el
40
apoyo de las áreas evaluadoras, cuenta con unos
lineamientos que le sirven de insumo al comité de 20
evaluación a la hora de priorizar la elegibilidad de los
proyectos para fortalecer y optimizar recursos, pro- 0
2005 2006 2007
cedimientos y procesos.

Hay unas ideas que se implementan como progra- Durante el 2007, se presentaron 60 iniciativas por
mas y se les da un tiempo de ejecución de acuerdo parte de trabajadores, de las cuales 12 pertenecie-
con los presupuestos que hay año a año. El desarro- ron a la categoría de estructura, a la de negocio y a
llo de la idea es responsabilidad de la gerencia a la la categoría comercial. Estas ideas se evaluarán a
que pertenece las idea ganadora, junto con el comité principios de 2008 y serán premiadas por parte del
de innovación. Comité Directivo de la Compañía.
134
emgesa07

Evolución No. ideas presentadas Ideas presentadas EMGESA


120

100 120
100
80

No. Ideas
80
No. Ideas

60 60

40 40
20
20
0
2005 2006 2007
0
2005 2006 2007

Ideas presentadas discriminadas por categoría Ideas Presentadas por áreas

50
100
40
80

No. Ideas
30
60
No. Ideas

20
40
10
20
0
0 2005 2006 2007
2005 2006 2007
Calle 82 Guavio Termozipa ARB
Estructura Negocio BRB Betania Cartagena
135
emgesa07

IDEA: Implementar un nuevo sistema para la apli- sos de gestión de correspondencia y de pago a
cación del sello de revisión de las válvulas esféri- proveedores. En línea con la estrategia de manejo
cas DN1400 de la Central Guavio. de gestión documental definida para el 2007, tam-
bién se habilitó el servicio de “faxcilito”, herramien-
Punto a mejorar: ta que permitió la automatización de la recepción y
entrega de faxes. Estas dos herramientas adicio-
El diseño de aplicación de los sellos de revisión de nalmente propiciaron un mejor uso de recursos de
las válvulas esféricas DN1400 de la Central Gua- papel, toner, fotocopiadoras, entre otros.
vio, involucra la manipulación de las válvulas 2048
con presiones desequilibradas. Este factor y la ca- El área también contribuyó de manera efectiva en
racterística manual de la válvula 2048 hacen que la realización de proyectos de tecnologías de in-
la maniobra sea muy lenta, aumentando la proba- formación orientados a la excelencia empresarial
bilidad de falla por cavilación en el sello de estas y mejora de los procesos, tales como: El Plan Di-
válvulas, al igual que aumenta la probabilidad de rector de Tecnologías de Información, página web,
falla en el anillo móvil del mismo sello. Intranet EMGESA, sistema jurídico y el mapa de
procesos de la Compañía.
Solución planteada:
Desafíos
Implementar un sistema con acumulador de pre-
sión y bomba manual para presurizar el anillo móvil
Generar la cultura de innovación en los trabajado-
del sello de revisión, con una presión ligeramente
res. Generar alianzas que permitan ir mas allá de
superior a la de la conducción antes de proceder
las fronteras de la Compañía a nivel de eficiencia y
a la apertura de la válvula 2048. Con esto el des-
gestión de la innovación, al tiempo que se generan
plazamiento del anillo móvil del sello de revisión se
esas competencias en las personas.
hace lento evitando daños.

La coordinación IT lideró la implementación y


puesta en producción del Sistema de Gestión Do-
cumental, solución mediante la cual se contribuyó
de manera significativa en la mejora de los proce-
136
emgesa07

Compromiso
con las Sociedades
en las que opera
EMGESA
137
emgesa07

Compromiso Capacitación en Fortalecimiento


con las sociedades Institucional Municipal
en las que opera EMGESA
Es uno de los principales programas de EMGESA,
Durante el 2007 la Gerencia de Comunicación con- en el que se ha trabajado paralelamente con las ad-
tinuó con el proceso de construcción y apropiación ministraciones municipales locales y con la comuni-
del concepto de Sostenibilidad Empresarial, dirigido dad, en los municipios de Sibaté, San Antonio del
a los empleados de EMGESA, como también a las Tequendama, Gachalá, Ubalá, El Colegio, Tocanci-
autoridades municipales locales. En coordinación pá, en el departamento de Cundinamarca; y Hobo y
con la Gerencia de Recursos Humanos y la Gerencia Gigante en el departamento del Huila.
de Producción, a través de la División de Medio Am-
biente, se divulgó la política de Sostenibilidad de la Con las administraciones municipales locales se han
Compañía y la política de Responsabilidad Social. adelantado iniciativas en relación con las buenas
prácticas políticas, prestándoles asistencia técnica
a través de un consultor que acompaña el proceso,
Estrategia – foco de las acciones para que los municipios cumplan con los requisitos,
vayan al día con los temas de gobierno, y cuenten
Gestión social con las condiciones técnicas requeridas para que el
plan de desarrollo esté en línea con las políticas na-
Desde la Gerencia de Comunicación se dió continuidad
cionales y las necesidades reales de la comunidad.
a los programas establecidos en el marco de la Política
Algunas de las temáticas abordadas son referentes
de Responsabilidad Social, reforzando unas líneas de
a nuevas leyes y normatividades vigentes que deben
intervención que EMGESA tiene establecidas.
cumplir los municipios.

La Compañía, se ha convertido en un actor activo en


Con las comunidades se adelantan iniciativas para
el territorio, goza de credibilidad, ha generado con-
que hagan algún tipo de veeduría o se fortalezcan
fianza con las comunidades de su área de influencia,
en temas como valores, trabajo en equipo, informes,
además ha construido relaciones de largo plazo con las
desarrollo de planes y proyectos. Se realizaron 7 jor-
autoridades locales, organizaciones no gubernamenta-
nadas por cada municipio, para fortalecer los comités
les, líderes y demás miembros activos de la sociedad.
138
emgesa07

de desarrollo y control social a los servicios públicos. El foro, en sus diferentes fases (diseño, preparación
La participación total fue de 170 personas en prome- y realización), se constituyó en un espacio de mate-
dio, de las cuales 84 cumplieron con el ciclo total de rialización de los logros y avances del programa, en
las competencias, entre los cuales se encontraban tanto que permitió la interlocución de los ciudadanos
funcionarios públicos locales, concejales y líderes (miembros del programa) con los candidatos a las al-
comunitarios. caldías y posicionó el liderazgo de los mismos frente
al total de la ciudadanía de los municipios. A nivel de
Primer Foro de candidatos a alcaldías ciudadanía en general, permitió:
Municipales período 2007-2011

Los foros buscan principalmente, promover la partici- 1) Mejorar la capacidad de los ciudadanos para
pación ciudadana, fortalecer la democracia participa- votar bien.
tiva, brindar elementos para que la comunidad sepa 2) Incrementar los niveles de ciudadanía y orga-
por cuál plan de gobierno e ideas votar. nización social y política.
3) Mejorar las competencias ciudadanas y polí-
En este marco de fortalecimiento institucional, y te- ticas.
niendo en cuenta el período electoral, se programa-
ron y se llevaron a cabo cinco foros de candidatos,
en los que participaron 19 aspirantes a alcaldías y se
contó con más de 1.041 asistentes.

Consolidado de foros realizados en Cundinamarca


Fecha de Candidatos Ciudadanos
Municipio asistentes
realización Inscritos Participantes %
San Antonio del Sep. 16 6 6 100% 370
Tequendama
Ubalá Oct. 17 4 3 75% 133
Gachalá Oct. 16 3 3 100% 283
Total 3 13 12 92% 786
Fuente: Listas de participantes foros con candidatos a las Al-
caldías Municipales. Programa de Fortalecimiento Institucional
Municipal- EMGESA 2007.
139
emgesa07

Consolidado foros realizados en Huila miento al desarrollo de estrategias que lleven a los
municipios de Hobo y Yaguará en el departamento
Candidatos Ciudadanos
del Huila, a ser socialmente responsables. Para el
Fecha de
Municipio asistentes piloto, se seleccionaron estos municipios teniendo
realización Inscritos Participantes %
El Hobo Oct. 6 4 4 100% 124 en cuenta que el primero ha contado con acompa-
Campoalegre Oct. 6 7 4 57% 132
ñamiento de parte de EMGESA, en fortalecimiento
institucional y el segundo no.
Total 2 11 8 256

Fuente: Listas de participantes foros con candidatos a la Alcal-


Áreas en las que se trabajó:
días. Programa de Fortalecimiento Institucional Municipal- EM-
GESA 2007. • Consolidación de valores.
• Compromisos e indicadores de reporte de gestión.
Los foros fueron concebidos como una iniciativa ciu- • Gestión responsable.
dadana y por ello se organizaron comités integrados
por ciudadanos que se encargaban de: convocatoria,
publicidad, apoyo logístico, registro de participantes
y coordinación del desarrollo de estos encuentros.

Municipios socialmente responsables

A partir de las reuniones de EMGESA con los Conce-


jos Municipales, en las que la Compañía compartió
su política de desarrollo sostenible, surgió la posibili-
dad de hacer acompañamiento a los municipios para
direccionar la cultura ciudadana al fortalecimiento de
“municipios socialmente responsables”.

EMGESA, con la asesoría del Centro Colombiano


de Responsabilidad Empresarial – CCRE, ha dado
inicio a dos proyectos piloto para hacer acompaña-
140
emgesa07

Educación ambiental
Teniendo en cuenta que en el 2007 se celebraron los
EMGESA viene trabajando proyectos de formación 10 años de la Compañía, se promovió un concurso de
de la comunidad educativa, en los cuales están vin- muestra artística cuyo tema fue “EMGESA 10 años
culados en el programa 24 centros escolares en los construyendo ambiente”, para lo cual las escuelas y
municipios de Ubalá, Mámbita, Gachalá y Gama y 17 colegios que pertenecen al programa de educación
escuelas rurales en el municipio de San Antonio del ambiental, elaboraron maquetas que representaban
Tequendama. su entorno, identificando las problemáticas y poten-
cialidades ambientales locales y recibieron como
El propósito fundamental del Programa de Educa- premios, equipos de cómputo y otros para fortalecer
ción Ambiental es que la comunidad educativa: estu- los procesos educativos en los mismos.
diantes, padres y maestros, reconozcan su entorno
y valoren los recursos naturales.
Educación ambiental comunitaria - Clasificar
desde la fuente, una decisión inteligente
Uno de los resultados del programa ha sido la con-
Más de 38 instituciones implementaron centros de
formación de 4 clubes ecológicos escolares en la
elaboración de abonos orgánicos a partir del recicla-
zona del Guavio, en donde los participantes se ins-
je, es así como se instalaron lombricarios, compos-
criben voluntariamente y su propósito es realizar
taje, además se promovió la protección del recurso
actividades para el uso eficiente y conservación del
hídrico, clubes escolares y club amiguitos del embal-
recurso hídrico desde su medio, en establecimien-
se. Estos programas involucran a la comunidad edu-
tos educativos se han conformado pequeños centros
cativa: estudiantes, padres de familia y maestros. La
de producción de abonos orgánicos a partir reciclaje,
coordinación se realiza con organizaciones ambien-
compostaje, y lombricarios. Adicionalmente, se com-
tales locales con las cuales se realizan procesos a
plementan las actividades a través de la recolección
mediano y largo plazo, a través de convenios de co-
de semillas de especies arbóreas que ya están en ex-
operación, en donde todos lo participantes aportan
tinción, con lo cual se hacen semilleros y se fomenta
recursos.
la forestación.

En la inspección de Mámbita se ha desarrollado un


programa piloto mediante el cual se divulgó e imple-
141
emgesa07

mentó la política que la Compañía aplica frente al re-


ciclaje a la comunidad. Actualmente participan más
de 150 familias, las cuales clasifican los residuos
desde la fuente primaria. Desde hace dos años se
ha logrado recuperar más de 21 toneladas de mate-
rial aprovechado, que antes se disponía en un relle-
no sanitario y hoy se reutiliza y se vende. Se apoyó
la conformación y capacitación de una asociación
comunitaria denominada ASOPROMIR, Asociación
Promotora para el Manejo Integral de Residuos.

En otras inspecciones por fuera del área de influen-


cia de EMGESA, ya otras compañías han replicado
esta buena práctica.
142
emgesa07

Apoyo a obras • En el área de El Guavio se priorizó la dotación


de una sala de informática, en el colegio depar-
de infraestructura básica local tamental de la Inspección de Mámbita, favore-
ciendo a más de 400 estudiantes, 30 maestros
Estas obras son presentadas y priorizadas por la
y padres de familia.
comunidad interesada en desarrollar el proyecto, el
cual se materializa mediante la participación activa de
Cabe destacar el apoyo a los municipios de Gachalá,
la comunidad, en los cuales EMGESA y las adminis-
Ubalá y Gama con el transporte fluvial en el Embalse
traciones municipales, aportan recursos económicos.
del Guavio, el cual atendió, a través de la Compañía
Naviera del Guavio, a más de 175.000 pasajeros en
Lineamientos
18 puertos de atención; también movilizó alrededor
de 8.500 semovientes (ganado vacuno), base de la
Son proyectos tripartitos o cuatripartitos donde se
economía de la región y más de 18.000 kg. de carga
involucran entes como: El Estado a través del muni-
en productos agropecuarios.
cipio, la comunidad a través de la comunidad en ge-
neral, la comunidad educativa, las juntas de acción
comunal, o las organizaciones no gubernamentales,
la empresa privada, entre otros. Estos entes aportan
recursos y fomentan la participación de todos, no se
resuelven asuntos propios del Estado, no se pagan
deudas, son obras de alto impacto social.

Algunas obras:

• Arreglo de unidades sanitarias y dotación del


Colegio Departamental de San Antonio del Te-
quendama que tiene 3.000 estudiantes.

• En el municipio de El Colegio, se finalizó la do-


tación de un campo polideportivo de la escuela
de la vereda El Paraíso, favoreciendo a 3.500
habitantes y 35 estudiantes.
143
emgesa07

Fortalecimiento de los valores y Iluminación de los municipios


las tradiciones culturales EMGESA ha venido adelantando la iniciativa de em-
bellecer los municipios durante la temporada de Na-
Apoyo a la cultura vidad, ofreciendo tanto los materiales como el mon-
taje de la iluminación.
EMGESA selecciona anualmente los eventos más
representativos de cada municipio de su área de in- Durante el 2007, EMGESA finalizó este ciclo, y con-
fluencia, los cuales identifican a cada zona, convo- certadamente se realizó la donación del material ne-
can y movilizan a la comunidad, además dinamizan cesario para que en adelante, los municipios y las
la economía local y dan un valor agregado a cada parroquias locales, se encargaran de esta labor. El-
localidad. programa se realizó en los Municipios de El Colegio,
San Antonio del Tequendama, Gachalá y Ubalá zona
Este apoyo a eventos culturales y celebraciones am- A y Ubalá zona B (inspección de Mámbita).
bientales se hace en todos los centros productivos.
En el departamento del Huila por ejemplo se apoyó
la “celebración del festival del bambuco”, igualmen-
te en el departamento de Cundinamarca, municipio
del Colegio, se apoyó “el festival de a luz”, y en Ga-
chalá “el festival nacional náutico”. También se apo-
yan otros municipios en celebraciones como el día
del campesino. Generalmente se apoya con acom-
pañamiento, recursos económicos para dotación y
materiales que queden como activos al municipio y
beneficien a la mayor parte de la comunidad. Estos
eventos han fortalecido las tradiciones locales y han
hecho que los municipios se identifiquen cada vez
más con la celebración y fortalezcan procesos turís-
ticos y generen nuevas fuentes de ingresos.
144
emgesa07

Análisis de la intervención Alianza por el Desarrollo Integral


de EMGESA y Sostenible del Guavio
Durante el año 2007 se realizó un análisis de la inter- El objetivo principal fue informar sobre la Alianza por
vención que se hace en la comunidad, a través de los el Desarrollo Integral y Sostenible del Guavio, para
programas de inversión social que se vienen desa- construir la visión deseada enmarcada en el entor-
rrollando en las áreas de influencia de la Compañía, no de región a 10 años, proponer acciones posibles,
la cual se orientó en evaluar la estrategia actual y coherentes con la “visión deseada” y promover la
su impacto, además de dar lineamientos encamina- participación de todas las entidades vinculadas a la
dos a hacer más efectiva esta intervención. Para el región.
estudio y análisis, se llevaron a cabo 11 entrevistas
internas con empleados de áreas con las cuales se Como aporte al proceso, el sector energético lide-
realizan acciones que tienen que ver con las comu- rado por EMGESA, CODENSA, ISA y la Empresa
nidades y 22 entrevistas externas con grupos de in- de Energía de Bogotá, suscribió un convenio de co-
terés y representantes de los gobiernos locales que operación para llevar a la región a construir la visión
están involucrados directamente con los programas 2020 del Guavio. Dado que los alcaldes de la región
sociales. Se espera que este insumo contribuya de y la arquidiócesis de Zipaquirá han venido trabajan-
forma importante en la estrategia de Responsabi- do en este proyecto, se decidió conformar un solo
lidad Social de EMGESA. grupo que actualmente cuenta con 22 instituciones
oficiales y privadas, empresariales, académicas am-
bientales y de gobierno, las cuales están vinculadas
al territorio y cuentan con la voluntad de participar y
de hacer aportes para el desarrollo sostenible de la
región.

En el año 2007 se cumplió un año de actividades


locales regionales entre las cueles se destacan las
reuniones informativas y preparatorias en cada uno
de los municipios y la celebración de dos grandes
145
emgesa07

foros, uno informativo con la participación de más de tratan temas de desarrollo local y proyectos para la
500 personas y uno con candidatos a los concejos competitividad, cultura ciudadana y política.
municipales, alcaldías, asamblea departamental y
la Gobernación, con la participación de más de 400 El propósito de la Alianza po el Guavio es consoli-
candidatos, los cuales respondieron las preguntas darla como una región competitiva. El Guavio tiene
formuladas y explicaron sus planes generales de Go- un gran valor ambiental, recurso hídrico, es un sitio
bierno que apuntaban a la construcción de región. estratégico para el territorio y para Colombia.

Están incluidas las Administraciones Municipales de RESULTADOS ESPERADOS:


Guasca, Junín, Gachetá, Gama, Ubalá, Gachalá,
Guatavita y Medina, y se cuenta con la participación • Una visión consensuada e interiorizada de la
activa de la Corporación Autónoma Regional del región desde la base del municipio: escenario
Guavio CORPOGUAVIO, Naciones Unidas, a tra- ideal, necesario y posible de futuro deseado.
vés de los Objetivos de Desarrollo del Milenio, Uni- • Acciones definidas e identificados responsables
versidad del Rosario, Universidad Nacional Abier- para su desarrollo.
ta a Distancia, Federación Nacional de Cafeteros, • Formulación e implementación de un proyecto
FENALCO, la Gobernación de Cundinamarca, El regional de desarrollo.
Instituto de Bienestar Familiar, La Diócesis de Zipa- • Fortalecimiento de la participación ciudadana, ba-
quirá, a través de la Pastoral Social y las parroquias sada en el enfoque de los derechos humanos.
municipales,

La estructura es la siguiente: un grupo coordinador,


compuesto por un representante de Naciones Uni-
das, ODM, uno de la Gobernación, uno del sector
energético, uno del ICBF, uno de la Diócesis de Zi-
paquirá, uno de las administraciones municipales,
principalmente. Se cuenta con una Secretaría téc-
nica y se realizan mesas intersectoriales en donde
participa un representante de cada una de las 22
instituciones participantes, en este escenario se
146
emgesa07

Gestión centran en la generación de empleo y transferencia


de tecnología para la producción de bienes del sec-
Fundación Endesa Colombia tor agrícola, bajo el esquema de producción orgáni-
ca, pilares de los procesos de capacitación y comer-
La fundación recibe aportes de sus fundadores EM- cialización que la Fundación promueve en la región.
GESA y CODENSA. La misión de la Fundación es li- Gracias al potencial competitivo mostrado por el
derar procesos sostenibles de desarrollo económico programa, durante el año 2007 la Alcaldía del muni-
y social, a través de programas y proyectos producti- cipio El Colegio, la Cooperativa Regional Aromacol,
vos, educativos y culturales, promover la práctica de Granjas Verdes y la Fundación ENDESA Colombia,
técnicas agropecuarias de producción orgánica y la firmaron un Convenio Interinstitucional de Coopera-
conservación de los recursos naturales, para mejorar ción para la construcción de cinco (5) invernaderos
el bienestar de las familias y el fortalecimiento de las réplica de 1.000 Mts² cada uno, que beneficia a 15
organizaciones comunitarias e instituciones del área productores de los 22 que finalizaron su fase de ca-
de influencia de las operaciones de las Compañías pacitación en técnicas de producción orgánica en el
del Grupo Endesa en Colombia. año 2006. Como aporte de la Cooperativa Granjas
Verdes, se dio asistencia técnica en la fase de cons-
Líneas de Gestión trucción de invernaderos y siembra de cultivos. Con
un nuevo grupo de 25 productores del municipio de
• Proyectos Productivos Autosostenibles. El Colegio que iniciarán su capacitación en produc-
• Gestión Educativa. ción orgánica en el 2008, se completarán 65 produc-
• Gestión Cultural. tores ya capacitados en la Granja de Producción y
Capacitación Agroecológica El Colegio.
Resultados:
Proyectos Productivos Autosostenibles

Sur - Río Bogotá


Las Cooperativas Granjas Verdes y COOMUTSOA
son entidades del sector solidario, apoyadas por la
Fundación ENDESA Colombia, cuyos objetivos se
147
emgesa07

Guavio lá – CORPOAGROPAZ, para el establecimiento


de 25 nuevas unidades en dicho municipio, para
Producción de Tomate Bajo Invernadero completar así un total de 59 en Gachalá y Uba-
lá. En el transcurso del año, se desarrollaron 16
Dando continuidad a los convenios suscritos des- nuevas unidades complementándose así: 50 que
de el año 2005 para el apoyo en el mercado, la benefician aproximadamente a 250 residentes de
vocación de la población y la potencialidad de la región.
la zona, la Fundación ENDESA Colombia, sigue
apoyando a las Asociaciones ASOJUBA, Asocia- Proyecto Piscícola Inspección
ción de Jóvenes por Ubalá del municipio de Ubalá de Mámbita Municipio de Ubalá
y COAGROMUJER Cooperativa Agropecuaria de
Mujeres de Gama, integrada por 19 mujeres ca- Dando continuidad al proyecto que se inició en el
beza de familia del municipio de Gama. Se logró 2004, a través de un convenio suscrito entre la
la construcción y puesta en marcha de 22 inver- Fundación ENDESA Colombia y la Empresa Aso-
naderos comunitarios y uno piloto para produc- ciativa de Trabajo Local EDAGRAM (Empresa
ción de tomate larga vida, los cuales benefician a para el Desarrollo Agropecuario y Ambiental) con
100 familias que agrupan a cerca de 500 habitan- el fin de fortalecer la explotación piscícola rural a
tes de los municipios de Ubalá, Gachalá y Gama. pequeña escala y mejorar la dieta alimenticia y los
Actualmente se encuentran activos 16 invernade- ingresos de 32 familias de la población de Mám-
ros y 7 están en etapa de reconstrucción. Para bita (Ubalá), en el año 2007, se establecieron 32
el año 2008 se espera apoyar a los productores, nuevos estanques, lográndose así el desarrollo
en el mejoramiento de su competitividad con la de un total de 64, con los cuales se benefician
adquisición de un nuevo camión, que facilite la 320 habitantes de esta población del área de in-
comercialización de la producción en los diferen- fluencia de EMGESA. El proyecto se ha venido
tes mercados. consolidando de manera progresiva, de tal mane-
ra que para el 2008 se prevé la gestión de recur-
Unidades Productivas Agropecuarias sos del Gobierno Nacional, para el fortalecimiento
de la actividad, buscando que al menos 20 de los
Durante el 2007, la Fundación ENDESA Colom- productores puedan ampliar su espejo de agua y
bia suscribió un Convenio con la Corporación de su capacidad de producción a fin de ir consolidan-
Agricultores para la Paz del Municipio de Uba- do su sostenibilidad.
148
emgesa07

GESTIÓN EDUCATIVA dral Primada de Colombia, la iglesia de San Agustín


de Bogotá, la Iglesia de Nuestra Señora del Rosario
Contrato con la Fundación Marista para de Villa de Leyva y el Capitolio Nacional y el Obser-
el Desarrollo Educativo y Social, “FUNDEMAR”. vatorio Astronómico, entre otros.

Se hizo seguimiento al contrato celebrado en el 2007 El nuevo Convenio se suscribió en esta oportuni-
con FUNDEMAR (Fundación Marista para el Desa- dad entre la Conferencia Episcopal, la Fundación
rrollo Educativo y Social) para la administración del ENDESA (España) y la Fundación ENDESA Colom-
Colegio Leonardo Da Vinci de Mámbita (Ubalá), de bia en representación de sus Fundadores, por cinco
propiedad de EMGESA. El Programa mantuvo el años más (2007 – 2011).
adecuado funcionamiento del Colegio Leonardo Da
Vinci, y se fortaleció su calidad académica. Durante Durante el año 2007, se iluminaron las Catedrales:
el año se beneficiaron con educación básica, 120 ni- Diocesana de Zipaquirá, Nuestra Señora del Rosa-
ños, de dicha población, ubicada dentro de las zonas rio de Girardota (Antioquia) y la Inmaculada Con-
de influencia de EMGESA y la Fundación. cepción de Armenia, importantes centros religiosos
de diferentes áreas del país. Los eventos de entrega
de las obras de iluminación, estuvieron precedidas
GESTIÓN CULTURAL por representantes de las autoridades regionales,
representantes de las compañías Fundadoras CO-
Programa de Iluminación DENSA y EMGESA, así como por importantes gru-
de Templos y Monumentos pos musicales de las diferentes ciudades beneficia-
rias, tales como: La Orquesta de Cuerdas Frotadas
A principios del año 2007, se firmó la renovación del de Zipaquirá, la Banda Sinfónica de la Casa de la
primer Convenio de iluminación de Templos y Monu- Cultura “ Pedrito Ruiz”, de Girardota y la Banda Ju-
mentos, suscrito por un período de cinco años, en el venil de la Cuidad de Armenia. Con el Programa se
2001, por la Conferencia Episcopal Colombiana, La han iluminado 35 Monumentos religiosos y civiles,
Fundación ENDESA ( España) , CODENSA y EM- que conforman buena parte del patrimonio nacional
GESA, a través del cual se iluminaron 32 Templos, beneficiando a 21 Municipios de todo el país.
Catedrales y Monumentos que conforman buena
parte del Patrimonio Nacional, tales como: la Cate-
149
emgesa07

Convenio con El Colegio del Cuerpo Relaciones con la comunidad


Cartagena de Indias
Para EMGESA, las relaciones con la comunidad se
Para fomentar la capacitación y promover nuevos constituye en uno de los aspectos fundamentales
talentos en zonas de las áreas de influencia de la para el desarrollo armónico de su operación. Se
Compañía, la Fundación ENDESA Colombia estruc- mantiene comunicación abierta y permanente con
turó en el año 2006 un convenio de cooperación con este grupo de interés especialmente con los fun-
la Corporación El Colegio del Cuerpo de Cartagena cionarios públicos municipales, concejales, líderes
de Indias, entidad sin ánimo de lucro de educación comunales y representantes de ONG,s entre otros,
no formal, fundada en 1997. El Colegio del Cuerpo para tratar de resolver inquietudes, hacer segui-
ha centrado su misión durante cerca de diez años en miento a programas y proyectos y demás asuntos
la formación de niños y jóvenes provenientes de po- que se puedan presentar.
blaciones vulnerables, brindándoles la oportunidad
de descubrir y desarrollar su talento innato para la Inversión Social
danza.

Durante el 2007, el vehículo de pasajeros que ad-


quirió la Corporación con los aportes entregados por
la Fundación, facilitó la movilidad de los 230 niños Inversión Social de EMGESA 2007
integrantes de los programas: Bachillerato Artístico
Nivel Superior, Bachillerato Artístico INEM y el Grupo Valor Personas
Piloto La Compañía de El Colegio del Cuerpo. Así Categoría (US $)* $ Pesos Beneficiadas
mismo el transporte fue utilizado para apoyar reque- EDUCACION 182.421 367.534.804 10.075
rimientos del Proyecto MA, Mi cuerpo, Mi Casa, que COMUNIDAD 683.766 1.377.623.406 133.430
está dirigido a 3600 niños de la ciudad de Cartagena CULTURA 42.878 86.388.286 7.108.774
y que se ejecuta gracias a una donación del gobier- TOTAL 909.064 1.831.546.496 7.252.279
no del Japón, concedida a través del Banco Mundial
y con el apoyo de Acción Social, la Alcaldía Mayor
de Cartagena de Indias y la Secretaría de Educación
Distrital.
150
emgesa07

Retos 2008
• Consolidar el programa de Educación Ambien-
• Se está haciendo un ejercicio para redireccionar tal, con nuevos actores, como son las Corpora-
la política y contar con una nueva política es- ciones Autónomas Regionales y vincular entida-
tructurada de intervención social. Se considera des que aporten elementos para que la estrategia
que la Política Social debe ser muy dinámica y se pueda multiplicar en los territorios.
estar en constate revisión.
• Fortalecer desde la primera infancia valores del
• En el marco de la alianza, adelantar el proce- reconocimiento del entorno.
so de visión participativa y proceso de análisis
prospectivo de la región en acuerdo con la Uni- • Seguir apoyando a la Fundación Endesa Co-
versidad del Rosario, además de formular y po- lombia con el fin de que los programas sean
ner en marcha el proyecto de la Ruta del Agua, sostenibles, ademas de incentivar la vinculación
identificado como prioritario y de impacto regio- de entidades de carácter oficial, nacional y otras
nal en el Guavio. para obtener apoyos económicos y asistencia a
los productores de las regiones.
• Llevar a cabo una evaluación con la comunidad,
de los cinco años del Programa de Capacitación
en Fortalecimiento Institucional Municipal.

• Asesorar y acompañar a las nuevas administra-


ciones municipales para la elaboración y meca-
nismos de evaluación de los planes de desarro-
llo municipales.
Las personas en los
territorios creen en
• Fortalecer los centros escolares rurales que es- EMGESA y confían.
tán alrededor de las operaciones de la Compañía
tanto en generación hidráulica como térmica.
151
emgesa07
152
emgesa07

DECLARACIÓN DE ASEGURAMIENTO INDEPENDIENTE


A los grupos de interés de EMGESA S.A. E.S.P.:
Bureau Veritas Colombia Ltda. llevó a cabo la verificación de tercera parte del Informe de Sostenibilidad EMGESA
2007 (el Informe), para el período correspondiente al año fiscal de enero a diciembre de 2007. La elaboración y con-
tenido del éste, su cuarto Informe fue responsabilidad de EMGESA S.A. E.S.P. (EMGESA) Bureau Veritas Colombia
Ltda. (Bureau Veritas) suministró el aseguramiento sobre el contenido del Informe bajo los lineamientos establecidos
en la norma ISAE 3000 de 2005 del International Standard on Assurance Engagements, empleando los criterios de
la Guía para la Elaboración de Memorias de Sostenibilidad del GRI versión 3.0 de 2006 (GRI/G3) referentes a los
principios para la definición del contenido (Materialidad, Participación de los Grupos de Interés, Contexto de Soste-
nibilidad y Exhaustividad y los principios para verificar la calidad del Informe (Equilibrio, Comparabilidad, Precisión,
Periodicidad, Claridad y Fiabilidad) así como los principios de Materialidad, Exhaustividad y Capacidad de Respuesta
dentro del compromiso de Inclusividad establecido en la norma AA1000AS (Assurance Standard) de 2003.

ALCANCE DEL ASEGURAMIENTO


El alcance se determinó contractualmente con EMGESA, el principal cambio en este se debe a la fusión de EMGESA
y BETANIA, lo cual implicó la consolidación de información que se debió recopilar para divulgar los aspectos y la infor-
mación de forma consistente de las dos empresas para poder comparar el desempeño de años anteriores con los de
la Empresa Fusionada. El alcance comprendió:

• Revisión y evaluación de la confiabilidad de la información ambiental, social e información relacionada así como
los datos de desempeño asociados incluidos en el Informe para el período de Enero a Junio de 2007, de sus
operaciones en Colombia.

• Suministrar una opinión imparcial sobre el proceso de elaboración del Informe y donde fuese apropiado reco-
mendaciones para posteriores desarrollos.

El alcance de nuestro trabajo se limitó a realizar las entrevistas y revisiones documentales y de bases de datos en las
sedes administrativas de EMGESA en Bogotá, no se visitaron los centros de generación. En cuanto a los grupos de
interés se revisaron los registros de las actividades que permitieron definir el contenido del informe.
153
emgesa07

Excluidas de alcance del aseguramiento están las actividades por fuera del período definido y las declaraciones de
EMGESA sobre intenciones o aspiraciones, expresiones de opinión y declaraciones de compromiso.

METODOLOGÍA
Bureau Veritas realizó la planificación y llevó a cabo la verificación de la calidad de la información incluida en el In-
forme contra los principios antes mencionados para suministrar aseguramiento razonable mediante las siguientes
actividades:

• Entrevistas con las gerencias responsables en EMGESA de la información contenida


• Revisión del enfoque de recolección de información de empresas del sector y la validación de la información
a incluir en el Informe.
• Referenciación de la información económico-financiera previamente auditada por tercera parte y publicada en el
Informe de Sostenibilidad 2007 de EMGESA y en el Informe de Sostenibilidad 2006 de EMGESA y BETANIA.
• Revisión de documentos internos de desempeño y de los sistemas de gestión subyacentes Auditoría a los
datos de desempeño social y ambiental de las fuentes primarias y confirmación de las fuentes de información
y su exactitud.
• Revisión de la consolidación de la información para asegurar que permita que los grupos de interés analicen
los cambios y puedan comparar el desempeño.
• Revisión completa del Informe para verificar consistencia con los hallazgos de la evaluación.

ÁREAS PARA EL MEJORAMIENTO


• Ampliar la cobertura de los procesos establecidos en EMGESA para la consulta de los grupos de interés internos.
• Implementar sesiones de consulta con grupos de interés externos que incluyan la evaluación del presente
informe y lleven a la inclusión de asuntos relevantes y la respuesta a estos en el próximo Informe.
• Ampliar el alcance de la verificación a los centros de generación de EMGESA para asegurar la total implemen-
tación de las políticas de Sostenibilidad.
• Asegurar que toda la información relevante esté analizada apropiadamente y haya pasado por una revisión
interna previa al aseguramiento externo.
154
emgesa07

CONCLUSIONES Y OPINIÓN
Nuestro trabajo confirma que la información incluida en el Informe de Sostenibilidad de EMGESA 2007 es material-
mente completa, exhaustiva y precisa; ésta es presentada de manera entendible y clara y en nuestra opinión se con-
sidera confiable y está libre de sesgo y errores significativos.

El Informe presenta el desempeño y estatus de Sostenibilidad de EMGESA durante el 2007 y permite su comparación
con la información de los Informes del período previo de EMGESA y BETANIA. Se le han corregido algunas desvia-
ciones e inexactitudes durante el proceso de aseguramiento, con un enfoque positivo para suministrar la mejor infor-
mación disponible.

El contenido y la estructura del Informe de Sostenibilidad de EMGESA, están basados en la aplicación de la Guía del
Global Reporting Initiative (GRI/G3). Se evidenció la inclusión de los indicadores de desempeño aplicables estableci-
dos en la Guía. La información está soportada por evidencia objetiva y el mantenimiento de los sistemas de gestión
certificados y no se identificaron desviaciones materiales ni omisiones.

Respecto a los principios de la AA1000AS consideramos que respecto a la materialidad se observo que la información
contenida en el Informe se enfoca en los aspectos relevantes de Sostenibilidad de EMGESA basados en los 7 princi-
pios y se incorporaron los nuevos asuntos materiales, como resultados de la consulta interna. En lo referente a
la exhaustividad el reporte divulga de manera balanceada los asuntos de sostenibilidad y cubre todo el rango de
asuntos materiales identificados, sin que se hubiera identificado omisiones materiales y en cuanto a la capacidad de
respuesta EMGESA esta comprometido a realizar la consulta a sus grupos de interés externos y seguirá
comprometida con el cumplimiento de su política de sostenibilidad como marco de su gestión sostenible.

Bureau Veritas Colombia Ltda.

Carmen Dolores Cortés Rudas


Bogotá, D.C., Octubre de 2008
155
emgesa07

DECLARACIÓN DE INDEPENDENCIA, IMPARCIALIDAD Y COMPETENCIA


Bureau Veritas Colombia Ltda. no tiene ningún otro interés comercial en la operación de EMGESA S.A. ESP diferente
a suministrar los servicios de aseguramiento de tercera parte sobre la fidelidad de la información contenida en el In-
forme de Sostenibilidad respecto a las actividades y el desempeño de la Compañía en su operación en Colombia.

Bureau Veritas tiene implementado un código de ética que asegura que todo su staff mantiene los estándares de ética
en todas sus actuaciones y de manera sistemática se previene cualquier conflicto de interés.

El equipo de aseguramiento que realiza la verificación de los Informes de Sostenibilidad tiene la competencia y expe-
riencia necesarias para llevar a cabo el aseguramiento de la información ambiental, social, ética y de salud y seguri-
dad; así como el conocimiento de las buenas prácticas de los procesos de elaboración de informes y aseguramiento
de Responsabilidad Corporativa.
156
emgesa07

Índice de
contenidos GRI
157
emgesa07

CONTENIDOS BÁSICOS GRI - G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL
Perfil
1.Estrategia y análisis.
1.1. Declaración y compromiso con la política de sostenibilidad. 5 Presentación del Informe.
1.2. Principales impactos, riesgos y oportunidades. 5 Presentación del Informe.
2. Perfil de la organización.
2.1. Nombre de la organización. 9 Información general EMGESA.
2.2. Principales marcas productos y servicios. 11-12 Información general EMGESA.
2.3. Estructura operativa. 13 Estructura organizacional.
2.4. Domicilio. 11 Información general EMGESA.
2.5. Dónde opera. 12 Distribución EMGESA
en Colombia.
2.6. Naturaleza de la propiedad y forma jurídica. 9 Quiénes son los dueños y parti-
cipación.
2.7. Mercados servidos. 12 Información general EMGESA.
2.8 Dimensión de la Empresa. 10 Información general EMGESA.
2.9. Cambios significativos. 43 Fusión EMGESA y BETANIA.
2.10 Premios y distinciones recibidos durante el período informativo. 10 No se recibieron premisos ni
distinciones durante el período.
3. Parámetros del informe.
PERFIL DEL INFORME
3.1. Período cubierto. 5/29 Presentación del Informe /
Sobre el Informe.
3.2. Fecha del informe más reciente. 29 Sobre el Informe.
3.3. Ciclo de presentación del informe. 29 Sobre el Informe.
3.4. Área de contacto para los temas del informe. 34 Sobre el Informe.
ALCANCE Y COBERTURA DEL INFORME
3.5. Definición del contenido del informe. 29 Alcance.
158
emgesa07

CONTENIDOS BÁSICOS GRI - G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL

3.6. Cobertura del Informe. 29 Alcance.


3.7. Limitaciones de la cobertura. NO EXISTEN LIMITACIONES EN
LA COBERTURA DE LA MEMO-
RIA. Dentro del informe se inclu-
ye el desempeño de EMGESA
en todos los aspectos e Indica-
dores asociados a los impactos
significativos en materia social,
ambiental y económica de la
Organización o aquéllos que
podrían influenciar las evalua-
ciones y toma de decisiones de
los grupos de interés.
3.8. Base para la información conjunta con otros negocios. EMGESA es filial del Grupo
Endesa en Colombia y todos
sus Centros de producción,
instalaciones, le pertenecen y
las actividades de operación se
realizan con personal propio
(planta).
3.9. Sistema métrico para presentación de cifras. A lo largo del informe se des-
criben las unidades empleadas
para el reporte de la gestión.
3.10. Reexpresión de información de informes anteriores. Debido a la fusion y con el fin
de asegurar la comparanilidad
de las cifras la información de
años anteriores ha sido con-
solidada tomando los datos
reportados en los informes de
sostenibilidad de EMGESA y
BETANIA.
3.11. Cambios significativos en métodos de valoración de informes 29 Alcance.
anteriores.
159
emgesa07

CONTENIDOS BÁSICOS GRI - G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL

ÍNDICE DEL CONTENIDO DEL GRI


3.12. Tabla de contenidos GRI. Anexo.
VERIFICACIÓN
3.13. Política y verificación del informe. 33 Verificación interna y externa.
4. Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés.
GOBIERNO
4.1. Descripción de la estructura de gobierno. 47 Composición
de la Junta Directiva.
4.2. Indicar si el presidente del máximo órgano de gobierno ocupa 48 Personal Directivo.
también un cargo ejecutivo (función y razones que justifiquen).
4.3. Estructura de la Junta Directiva. 47 Composición
de la Junta Directiva.
4.4. Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar reco- Consulte en www.emgesa.com.
mendaciones o indicaciones al máximo órgano de gobierno. co el link correspondiente a
inversionistas - Gobierno Cor-
porativo - Políticas de Transpa-
rencia.
4.5. Vínculo entre la retribución de los miembros del máximo órgano 90 Evaluación.
de gobierno, altos directivos y ejecutivos (incluidos los acuerdos de
abandono del cargo) y el desempeño de la organización (incluido su
desempeño social y ambiental).
4.6. Procedimientos para evitar conflictos de interés. Consulte en www.emgesa.com.
co el link correspondiente a
inversionistas - Gobierno Cor-
porativo - Políticas de Transpa-
rencia.
4.7. Procedimiento de determinación de la capacitación y experiencia Consulte en www.emgesa.com.
exigible a los miembros del máximo órgano de gobierno para poder co el link correspondiente a
guiar la estrategia de la organización en los aspectos sociales, am- inversionistas - Gobierno Cor-
bientales y económicos. porativo - Políticas de Transpa-
rencia.
160
emgesa07

CONTENIDOS BÁSICOS GRI - G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL

4.8. Declaración de misión, visión, valores, código de conducta y prin- 15 Contexto y gestión
cipios relevantes. de la sostenibilidad.
4.9. Procedimientos del máximo órgano de gobierno para supervisar Comités.
la identificación y gestión, por parte de la organización, del desempe-
ño económico, ambiental y social, incluidos riesgos y oportunidades
relacionadas, así como la adherencia o cumplimiento de los estánda-
res acordados a nivel internacional, códigos de conducta y principios.
4.10. Mecanismos de autoevaluación de la Junta Directiva. Consulte en www.emgesa.com.
co el link correspondiente a
inversionistas - Gobierno Cor-
porativo - Políticas de Transpa-
rencia.
COMPROMISOS CON INICIATIVAS EXTERNAS
4.11. Adopción del principio de precaución. 41/109 Eje de responsabilidad Social y
Ambiental / Sistema de Gestión
Ambiental.
Consulte en www.emgesa.com.
co el link correspondiente a
Sostenibilidad empresarial - Po-
lítica de Sostenibilidad - Política
Ambiental.
4.12. Programas sociales, económicos y ambientales desarrollados 122/137 Convenio interinstitucional con
externamente. Corpoguavio y la Fundación
Patrimonio Nacional / Com-
promiso de EMGESA con las
sociedades en las que opera.
4.13. Principales asociaciones a las que pertenece la organización. 25 Alianzas.
PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS
4.14. Relación de los grupos de interés que se han incluido. 23/30 Nuestras partes interesadas/
Involucramiento de los grupos
de interés.
161
emgesa07

CONTENIDOS BÁSICOS GRI - G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL
4.15. Metodología de selección de grupos de interés. 15/30 Contexto de sostenibilidad /
Involucramiento de los grupos
de interés.
4.16. Criterios para la selección de grupos de interés. 29-30 Sobre el informe.
4.17. Preocupaciones de los grupos de interés recogidas. 30 Involucramiento de los grupos
de interés
5. Enfoque de gestión e indicadores de desempeño.

Indicadores de desempeño GRI-G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL

DMA ENFOQUE DE GESTIÓN ECONÓMICA 18/73 Creación de valor y rentabili-


dad/ Consulte en www.emgesa.
com.co en el link correspon-
diente a la Política de Sosteni-
bilidad.
ASPECTO: DESEMPEÑO ECONÓMICO
EC1 Valor económico directo generado y distribuido. 74-75 Creación de valor directo.
EC2 Riesgos y oportunidades por cambio climático. Principio 7 26 Riesgos y oportunidades del
sector eléctrico.
EC3 Cobertura de obligaciones debidas a programas de beneficios Además de los aportes de ca-
sociales. rácter obligatorio a los fondos
de pensiones para todos los
empleados, la empresa en cum-
plimiento de lo establecido en
la convención colectiva, otorga
a los trabajadores pensionados
bajo el amparo de dicha con-
vención, subsidios de educa-
ción a estos ex trabajadores.
162
emgesa07

Indicadores de desempeño GRI-G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL
EC4 Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos. No se registran subsidios
recibidos por EMGESA duran-
te el 2007- las exenciones de
impuestos no se reciben sino
que voluntariamente se decide
tomarlas o no.
ASPECTO: PRESENCIA EN EL MERCADO
EC5 Gastos salariales y relación con el salario medio local. Principio 1 La política salarial de la Em-
presa tiende a ubicarse en la
media o por encima de los
resultados que arroje el estudio
salarial que sirve como marco
de referencia del mercado para
comparar estándares salariales
con empresas de igual magni-
tud: multinacionales del sector
energético y de otros sectores.
EC6 Política, prácticas y proporción de gasto correspondiente a Dentro del Sistema de Gestión
proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones se contempla la contratación de
significativas. mano de obra y/o proveedores
locales como control operacio-
nal del aspecto: generación de
empleo-desarrollo local.
EC7 Procedimientos para la contratación local y proporción de altos Principio 6 Todo el personal de la organiza-
directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se ción es colombiano a excepción
desarrollen operaciones significativas. del gerente general y el gerente
de control de gestión (25% de
los gerentes de EMGESA).
EC8 Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los 81 Inversiones.
servicios prestados principalmente para el beneficio público median-
te compromisos comerciales, pro bono, o en especie.
EC9 Descripción de los impactos económicos indirectos significativos, 80-81 Creación de valor indirecto.
incluyendo el alcance.
163
emgesa07

Indicadores de desempeño GRI-G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL
DMA ENFOQUE DE GESTIÓN AMBIENTAL 19/109 Compromiso con la protec-
ción del entorno/ Consulte en
www.emgesa.com.co en el link
Política Sostenible/ Política
Ambiental.
ASPECTO: MATERIALES
EN1 Materiales utilizados, peso y volumen. Principio 8 129 Consumo de recursos.
EN2 Porcentaje de materiales utilizados que son residuos de otras No aplica. EMGESA no utiliza
industrias (valorizados). para los procesos de genera-
ción de energía, materias pri-
mas que sean residuos de otros
procesos o industrias.
ASPECTO: ENERGÍA
EN3. Consumo directo de energía, desglosado por fuentes primarias. Principio 8 129 Consumo de recursos.
EN4 Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes primarias. Principio 8 EMGESA no lleva registro, ni
ha estimado el consumo de
energía indirecto. EMGESA es
una empresa generadora de
energía.
EN5 Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras en la Principio 8 No aplica porque EMGESA es
eficiencia. Principio 9 una empresa generadora de
energía.
EN6 Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en Principio 8 No aplica porque Emgesa es
el consumo de energía o basados en energías renovables, y las reduc- Principio 9 una empresa generadora de
ciones en el consumo de energía como resultado de dichas iniciativas. energía.
EN7 Iniciativas e impacto de reducción de consumo indirecto de Principio 8 127 Compromiso con la eficiencia.
energía. Principio 9
164
emgesa07

Indicadores de desempeño GRI-G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL

ASPECTO: AGUA
EN8 Captación total de agua por fuentes. Principio 8 El consumo de agua para el
proceso de generación se consi-
dera no consuntivo. Para con-
sumo se capta agua superficial
controlado bajo concesión y
dentro de objetivos del Sistema
de Gestión Ambiental.
EN9 Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la Principio 8 No aplica por cuanto la genera-
captación de agua. ción hidroeléctrica de energía
constituye un uso no consunti-
vo del agua, es decir que luego
de utilizarse en la generación
regresa a su cauce original.
EN10 Porcentaje total de agua reciclada y reutilizada. Principio 8 Las centrales hidroeléctricas de
Principio 9 EMGESA no reciclan ni reutili-
zan el agua de proceso. Ello se
debe a que el agua turbinada
es devuelta a los cuerpos de
agua luego de utilizada. Las
centrales termoeléctricas
utilizan agua desmineralizada
y agua de refrigeración. La
primera se convierte en vapor
y circula en un circuito semi-
cerrado, porque hay pérdidas
por evaporación, volviendo al
medio en forma gaseosa. El
agua de refrigeración se utiliza
en grandes volúmenes en un
ciclo abierto, siendo devuelta al
medio en cantidades similares a
la extraída.
165
emgesa07

Indicadores de desempeño GRI-G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL

ASPECTO: BIODIVERSIDAD
EN11 Terrenos propios, arrendados o adyacentes con alta biodiversi- Principio 8 No se reporta este indicador
dad, de áreas protegidas y no protegidas. porque las instalaciones no se
encuentran en zonas protegi-
das.
EN12 Descripción de los impactos más significativos en la biodiversi- Principio 8 No se reporta este indicador
dad en espacios naturales protegidos o de áreas de alta biodiversidad porque las instalaciones no se
no protegidas. encuentran en zonas protegi-
das.
EN13 Hábitats protegidos o restaurados. Principio 8 No hemos realizado proyectos
para protección o restauración
de hábitats por cuanto no cons-
tituye un impacto asociado a la
operación de las centrales de
generación.
EN14 Estrategias de minimización de impacto sobre la biodiversidad. Principio 8 122 Biodiversidad.
EN15 Número de especies en peligro en zonas de operación de la Principio 8 No aplica por cuanto este
empresa, según lista roja de IUCN y lista nacional. aspecto no está asociado a la
operación de las centrales de
generación.
ASPECTO: EMISIONES, VERTIDOS Y RESIDUOS
EN16 Emisión total (directas e indirectas) de gases de efecto inverna- Principio 8 120 Generación y Gestión de Emi-
dero. siones.
EN17 Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero. Principio 8 Según antecedentes cientí-
ficos, los espejos de agua de
los embalses podrían generar
metano, sin embargo aún no se
cuenta con una metodología
generalmente aceptada para su
medición.
EN18 Iniciativas e impacto para reducir gases de efecto invernadero. Principio 7 No se desarrollaron iniciativas
Principio 8 durante el período.
Principio 9
166
emgesa07

Indicadores de desempeño GRI-G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL
EN19 Emisiones de sustancias destructoras de la capa de ozono. Principio 8 No se considera un aspecto
significativo de la actividad de
la empresa, por lo que no se
llevan registros.
EN20 NO, SO y otras emisiones significativas al aire. Principio 8 120 Generación y Gestión de Emi-
siones.
EN21 Vertimiento total de aguas residuales según su naturaleza y Principio 8 120 Vertidos producidos.
destino.
EN22 Peso total de residuos según tipo y método de tratamiento. Principio 8 118 Generación y gestión
de residuos.
EN23 Derrames accidentales significativos. Principio 8 No se presentaron incidentes
de consideración durante el
2007
EN24 Residuos peligrosos transportados (importados y exportados) Principio 8 118 Generación y gestion
tratados, según la convención de Basilea. de residuos.
EN25 Biodiversidad y hábitats afectados por vertimiento de aguas. Principio 8 La generación hidroeléctrica
no produce vertidos al agua ni
aguas de escorrentía durante
su proceso productivo. Por lo
cual las centrales de generación
eléctrica no afectan el estado
de protección o el valor de la
biodiversidad de los recursos
hídricos y hábitats relacionados
en donde deposita sus vertidos.
Bifenilos Policlorados.
EU 21 Estrategia de largo plazo para el manejo 119 Gestión de residuos peligrosos.
y eliminación de equipos con PCB.
EN26. Iniciativas para reducir impactos ambientales. Principio 7 81/124 Inversiones /Inversiones
Principio 8 y gastos ambientales.
Principio 9
167
emgesa07

Indicadores de desempeño GRI-G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL

EN27 Porcentaje de productos vendidos que Principio 8 EMGESA es una Generadora de


se reclama al final de la vida útil de los mismos, por categoría. Principio 9 energia por ende no comer-
cializa productos que pueda
reclamar al final de su vida útil.
ASPECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO
EN28 Multas y sanciones impuestas Principio 8 No se registraron incidentes de
por incumplimientos ambientales. incumplimiento de la normati-
va durante el 2007.
ASPECTO: TRANSPORTE
EN29 Impactos ambientales significativos del transporte Principio 8 El transporte de personal e
de bienes o de personal de la empresa. insumos se identificó en las
matrices de Aspectos e Im-
pactos del Sistema de Gestión
Ambiental, como un aspecto No
Significativo.
ASPECTO: GENERAL
EN30 Desglose de los gastos e inversiones ambientales. Principio 7 124 Inversiones y gastos
Principio 8 ambientales.
Principio 9
. DMA ENFOQUE DE GESTIÓN DE PRÁCTICAS LABORALES Y ÉTICA 18/87 Compromiso con la salud, la se-
DEL TRABAJO guridad y el desarrollo personal
y profesional de las personas
que trabajan en EMGESA/ Con-
sulte en www.emgesa.com.co
en el link Política Sostenible
ASPECTO: EMPLEO
LA1 Desglose del colectivo de trabajadores por tipo 87 Las personas que trabajan en
de empleo, por contrato y por región. EMGESA.
LA2 Número total de empleados y rotación media de empleados, Principio 6 87 Las personas que trabajan en
desglosados por grupo de edad, sexo y región. EMGESA.
168
emgesa07

Indicadores de desempeño GRI-G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL

LA3 Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, 95-100 Bienestar.
que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada.
ASPECTO: RELACIONES EMPRESA/TRABAJADORES
LA4 Empleados cubiertos por un convenio colectivo. Principio 1 105 Participación de los empleados
Principio 3 en organizaciones sindicales.
LA5 Período(s) mínimo(s) de preaviso relativo(s) a cambios Principio 3 No aplica por modalidad de
organizativos, incluyendo si estas notificaciones son contratación.
especificadas en los convenios colectivos.
ASPECTO: SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
LA6 Porcentaje del total de trabajadores representados en comisiones Principio 1 Consulte en www.emgesa.com.
conjuntas de salud y seguridad en el trabajo. co el link correspondiente a
prevención de riesgos.
LA7 Tasas de ausentismo, enfermedades, accidentes y daños laborales. Principio 1 93 Cuadro Comparativo.
LA8 Programas de educación, control y prevención para trabajadores Principio 1 No se desarrollaron durante el
y sus familias, y a las comunidades sobre enfermedades graves. período.
LA9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales Principio 1 Beneficios acordados con el
con el sindicato. sindicato para todo el personal
convencionado: Suministro de
dotación adicional a la prevista
por ley.
Auxilio por enfermedad o acci-
dente de trabajo.
Indemnización por riesgos
adicional a la de la ARP.
Seguro de vida. Auxilio para
pago de seguridad social.

ASPECTO: FORMACIÓN Y EDUCACIÓN


LA10 Promedio de horas de formación por empleado al año. 90-91 Formación y capacitación
del personal.
169
emgesa07

Indicadores de desempeño GRI-G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL
LA11 Programas de gestión de habilidades y de formación continua 90-91 Formación y capacitación
que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen del personal.
en la gestión del final de sus carreras profesionales.
LA12 Porcentaje de empleados que reciben regularmente 90-91 Formación y capacitación
evaluaciones de desempeño y de desarrollo profesional. del personal.
ASPECTO: DIVERSIDAD E IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
LA13 Composición de los órganos de Gobierno Corporativo Principio 1 89 Selección del personal.
y plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia Principio 6
a minorías y otros indicadores de diversidad.
LA14 Relación entre salario base de los hombres con respecto al de Principio 1 No aplica. Retribución con base
las mujeres, desglosado por categoría profesional. Principio 6 en el cargo más no en el género.
DMA ENFOQUE DE GESTIÓN RELACIONADO CON LOS DERECHOS 37/45 Compromiso con el buen
HUMANOS gobierno y el comportamiento
ético/ Consulte en www.em-
gesa.com.co en el link Política
Sostenible/Buen Gobierno.
ASPECTO: PRÁCTICAS DE INVERSIÓN Y ABASTECIMIENTO
HR1 Porcentaje y número total de acuerdos de inversión significativos Principio 1 100% en las bases administrati-
que incluyan cláusulas de derechos humanos o que hayan sido objeto Principio 2 vas de contratación, se incluye
de análisis en materia de derechos humanos. Principio 3 la exigencia de cumplimiento
Principio 4 de los principios del Pacto Mun-
Principio 5 dial de Naciones Unidas.
Principio 6
HR2 Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas Principio 1 100% en las bases administrati-
que han sido objeto de análisis en materia de derechos humanos, Principio 2 vas de contratación, se incluye
y medidas adoptadas como consecuencia. Principio 3 la exigencia de cumplimiento
Principio 4 de los principios del Pacto
Principio 5 Mundial de Naciones Unidas y
Principio 6 la verificación del cumplimiento
de las cláusulas de los contratos
está a cargo de los respectivos
interventores.
170
emgesa07

Indicadores de desempeño GRI-G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL

HR3 Formación de los empleados en derechos humanos. Principio 1 Durante el período se divulgó la
Principio 2 guía para la implementación de
Principio 3 los principios del Pacto Mundial
Principio 4 en la Empresa.
Principio 5
Principio 6
ASPECTO: NO DISCRIMINACIÓN
HR4 Incidentes por discriminación. Principio 1 No se presentaron.
Principio 2
Principio 6
ASPECTO: LIBERTAD DE ASOCIACIÓN Y CONVENIOS COLECTIVOS
HR5 Actividades de la empresa donde la libertad de asociación Principio 1 No se presentaron. Dentro de
corra riesgos y medidas para prevenir estos riesgos. Principio 2 las políticas de contratación se
Principio 3 informa de la adhesión de la
Empresa al Pacto Mundial de
Naciones Unidas y se hacen
extensivos a los contratistas los
compromisos adquiridos.
ASPECTO: EXPLOTACIÓN INFANTIL
HR6 Actividades identificadas que conllevan un riesgo potencial Principio 1 No se presentaron. Dentro de
de incidentes de explotación infantil, y medidas adoptadas Principio 2 las políticas de contratación se
para contribuir a su eliminación. Principio 5 informa de la adhesión de la
Empresa al Pacto Mundial de
Naciones Unidas y se hacen
extensivos a los contratistas los
compromisos adquiridos.
171
emgesa07

Indicadores de desempeño GRI-G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL
ASPECTO: TRABAJOS FORZADOS
HR7 Operaciones identificadas como de riesgo significativo de ser Principio 1 No se presentaron. Dentro de
origen de episodios de trabajo forzado o no consentido, y las medidas Principio 2 las políticas de contratación se
adoptadas para contribuir a su eliminación. Principio 4 informa de la adhesión de la
Empresa al Pacto Mundial de
Naciones Unidas y se hacen
extensivos a los contratistas los
compromisos adquiridos.
ASPECTO: PRÁCTICAS DE SEGURIDAD
HR 8 Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en las Principio 1 La seguridad es una actividad
políticas o procedimientos de la organización en aspectos de dere- Principio 2 subcontratada y la empresa,
chos humanos relevantes para las actividades. con su adhesión al Pacto Mun-
dial, trasfiere el cumplimiento
de sus compromisos a sus
contratistas.
HR 9 Número total de incidentes relacionados con violaciones de los Principio 1 No se han presentado inciden-
derechos de los indígenas y medidas adoptadas. Principio 2 tes de este tipo.
DMA ENFOQUE DE GESTIÓN RELACIONADO CON LA SOCIEDAD 18/137 Compromiso con las socieda-
des en las que opera/ Consulte
en www.emgesa.com.co en el
link Política Sostenible/Política
Social.
ASPECTO: COMUNIDAD
SO1 Naturaleza, alcance y efectividad de programas y prácticas para 23 Nuestras Partes interesadas/
evaluar y gestionar los impactos de las operaciones en las comunida- Consulte en www.emgesa.com.
des, incluyendo entrada, operación y salida de la empresa. co el link correspondiente a
Sostenibilidad empresarial - Po-
lítica de Sostenibilidad - Política
Ambiental.
172
emgesa07

Indicadores de desempeño GRI-G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL
ASPECTO: COMPROMISO CON EL BUEN GOBIERNO Y EL COMPOR- 45
TAMIENTO ÉTICO
SO2 Porcentaje y número total de unidades de negocio analizadas Principio 10 Consulte en www.emgesa.
con respecto a riesgos relacionados con la corrupción. com.co el link correspondiente
a Gestion sostenible - Buen
Gobierno.
SO3 Empleados formados en políticas y procedimientos Principio 10 45 Actualización del codigo de
anticorrupción. Buen Gobierno divulgada a los
empleados.Consulte en www.
emgesa.com.co
SO4. Incidentes de corrupción y medidas tomadas en cada caso. Principio 10 No se presentaron.
ASPECTO: POLÍTICA PÚBLICA
SO5 Posición en las políticas públicas y participación e Principio 1 Consulte en www.emgesa.com.
n el desarrollo de las mismas y de actividades de “lobbying”. Principio 2 co el link correspondiente a
Principio 3 inversionistas - Gobierno Cor-
Principio 4 porativo - Políticas de Transpa-
Principio 5 rencia.
Principio 6
Principio 7
Principio 8
Principio 9
Principio 10
SO6 Aporte a partidos políticos e instituciones relacionadas. Principio 10 No se realizaron.
ASPECTO: COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA DESLEAL
SO7 Acciones adelantadas contra la empresa por actividades Consulte en www.emgesa.com.
monopolísticas o contra la libre competencia. co el link correspondiente a
inversionistas - Gobierno Cor-
porativo - Políticas de Transpa-
rencia.
ASPECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO
SO8. Sanciones y multas impuestas por incumplimientos $0. No se han presentado
regulatorios y legales. sanciones ni multas.
173
emgesa07

Indicadores de desempeño GRI-G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL

DMA ENFOQUE DE GESTIÓN SOBRE RESPONSABILIDAD 18 Consulte en www.emgesa.com.


SOBRE PRODUCTOS co en el link Política Sostenible.
ASPECTO: SALUD Y SEGURIDAD DEL CLIENTE
PR1 Descripción de procedimientos sobre la salud y seguridad Principio 1 EMGESA es una generadora
del cliente durante la utilización de productos y servicios. de Energía Eléctrica cuyas
instalaciones se encuentran
certificadas bajo la norma OH-
SAS 18001. Consulte en www.
emgesa.com.co el link corres-
pondiente a Sostenibilidad
empresarial - Política de Salud y
Seguridad.
PR2 Incidentes y sanciones por incumplimientos de normas legales o Principio 1 No se registraron incidentes de
voluntarias. incumplimiento de la normati-
va durante el 2007.
ASPECTO: ETIQUETADO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
PR3 Información sobre productos y servicios requeridos Principio 8 La Generación de Energía Eléc-
por la normatividad vigente. trica es un servicio/producto
que debe ajustarse a los reque-
rimientos del Centro Nacional
de Despacho (Entidad Estatal)
quien monitorea que se cum-
plan con los parámetros esta-
blecidos respecto a niveles de
tensión, frecuencia eléctrica,en
tiempo real y tiempo de indis-
ponibilidad del servicio, entre
los más importantes.
174
emgesa07

CONTENIDOS BASICOS GRI - G3 PRINCIPIOS PACTO PÁGINA COMENTARIO


MUNDIAL

PR4 Número total de incumplimientos de la regulación y de los Principio 8 El producto comercializado


códigos voluntarios relativos a la información y al etiquetado de los por EMGESA es energía y
productos y servicios, distribuidos en función del tipo de resultado de potencia eléctrica, no requiere
dichos incidentes. etiquetado. La información
sobre las características del
producto (cantidades y condi-
ciones de suministro) es asun-
to contractual entre la Com-
pañía y sus clientes, y toda
discrepancia entre el producto
entregado y el contratado se
soluciona con los mecanismos
acordados entre las partes.
PR5 Prácticas para la satisfacción del cliente, incluyendo estudios de 55 Compromiso con la calidad del
satisfacción. servicio.
ASPECTO: COMUNICACIONES DE MARKETING
PR6. Normas, adhesión a estándares o códigos voluntarios sobre co- No aplica por el tipo de produc-
municaciones en marketing, publicidad y patrocinios. to que es comercializado.
PR7 Incumplimientos de regulación en comunicación de mercadeo, No se han presentado inciden-
publicidad, promoción y patrocinios. tes de este tipo.
ASPECTO: PRIVACIDAD DEL CLIENTE
PR8 Reclamaciones por violación del respeto a la privacidad y la fuga Principio 1 No se han presentado inciden-
de datos personales de los clientes. tes de este tipo.
ASPECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO
PR9 Costo de aquellas multas significativas fruto del incumplimiento No se presentaron multas du-
de la normativa en relación con el suministro y el uso de productos y rante el período.
servicios de la Organización.
175
emgesa07
Producción del Informe
EMGESA S.A. ESP.

Carolina del Toro Hernández


Gerencia de Producción

Tatiana Cortés Donado


Gerencia de Comunicación

Juliana Ramírez
Gerencia de Comunicación

Diagramación e Ilustración

K-mel Ltda.

Fotografía

Archivo fotográfico EMGESA S.A. ESP.


Jaime Arturo Meléndez Garnica
Jaime Ernesto Salas Bahamón
C A R R E R A 11 No. 82 -76 P I S O 4 • C O N M UTAD O R 219 0330 - B O G OTÁ D . C . - C O LO M B I A •

w w w. em ge s a . co m.co