Especificaciones de Caso de Uso

Especificacin del caso de uso: Usuario se registra Cdigo 1 Nombre Registro de Usuario Descripcin Este caso hace el registro del usuario en el portal para poder autenticarse Autores Kevin Aguilar Fecha creacin 19/04/2013 Fecha ltima 19/04/2013 modificacin Actores Usuario, Sistema Precondicin Ninguna 1. Ingresar datos relevantes Flujo normal 2. Validar Datos 3. Asignar token Excepciones Ninguna Anotaciones Ninguna

Registrar en el Sistema Usuario

Especificacin del caso de uso: Login de Usuario Cdigo 2 Nombre Autenticacion de Usuario Descripcin Este caso hace la validacin de autenticacin del usuario con el sistema. Autores Kevin Aguilar Fecha creacin 19/04/2013 Fecha ltima 19/04/2013 modificacin Actores Usuario, Sistema Precondicin Registro de Usuario 1. Ingresar Usuario y Contrasea Flujo normal 2. Validar Datos del usuario 3. Permitir o Denegar el ingreso Excepciones Denegar acceso Anotaciones Bloquear usuario despus de cierto numero de intentos.

Autenticacion de usuario Usuario <<include>> <<extend>>

Denegar Acceso Verificar Datos

Especificacin del caso de uso: Envio de quejas o sugerencias Cdigo 3 Nombre Sugerencias Descripcin En este caso se visualiza el envio de una sugerencia o queja que el usuario desea realizar acerca del funcionamiento del sistema. Autores Kevin Aguilar Fecha creacin 19/04/2013 Fecha ltima 19/04/2013 modificacin Actores Usuario, Administrador, Cuenta de Correo Precondicin Ninguna 1. Ingresar sugerencia del sistema Flujo normal 2. Gestionar correo de sugerencia 3. Recepcin y seguimiento de la sugerencia Excepciones Ninguna Anotaciones Cuando se envia una sugerencia se enva un correo al contacto para que pueda darle seguimiento a la queja o sugerencia.

System

Enviar Sugerencia Usuario

Servidor de Correo

Gestion de Correo

Recepcion y Seguimiento Contacto

Especificacin del caso de uso: Consultas Cdigo 4 Nombre Consultas Descripcin En este caso se hace la consulta de estados de cuenta, saldos, TC y Cheques. Autores Kevin Aguilar Fecha creacin 20/04/2013 Fecha ltima 20/04/2013 modificacin Actores Usuario Precondicin Ninguna 1. Seleccionar Consulta Flujo normal 2. Especificar Parametros de consulta 3. Desplegar informacion Excepciones Datos no encontrados Anotaciones Se selecciona entre las diferentes consultas que existen en las opciones de consulta.

<<include>> Consultas Usuario <<include>> <<include>> Saldo <<include>>

Cheques

Tarjeta de Credito

Estado de Cuenta

Especificacin del caso de uso: Pagos Cdigo 5 Nombre Pagos Descripcin En este caso se realizan los pagos de servicios y tambin los pagos a TC o prestamos. Autores Kevin Aguilar Fecha creacin 21/04/2013 Fecha ltima 21/04/2013 modificacin Actores Usuario Precondicin Disponible en cuenta 1. Seleccionar pago a realizar Flujo normal 2. Seleccionar cuenta a debitar 3. Desplegar nota de debito que se realizo Excepciones Sin disponibilidad en cuenta Anotaciones Se selecciona el pago a realizar asi como tambin la cuenta a debitar el efectivo para poder realizar el pago.

<<include>> Pagos Usuario Tarjeta Credito <<include>>

<<extend>>

Prestamos

Pago Servicios Varios <<include>> <<include>> <<include>> Luz Agua Telefono

Especificacin del caso de uso: Pagos Cdigo 6 Nombre Pagos Descripcin En este caso se realizan los pagos de servicios y tambin los pagos a TC o prestamos. Autores Kevin Aguilar Fecha creacin 22/04/2013 Fecha ltima 22/04/2013 modificacin Actores Usuario Precondicin Disponible en cuenta 1. Seleccionar pago a realizar Flujo normal 2. Seleccionar cuenta a debitar 3. Desplegar nota de debito que se realizo Excepciones Sin disponibilidad en cuenta Anotaciones Se selecciona el pago a realizar asi como tambin la cuenta a debitar el efectivo para poder realizar el pago.

<<include>> Pagos Usuario Tarjeta Credito <<include>>

<<extend>>

Prestamos

Pago Servicios Varios <<include>> <<include>> <<include>> Luz Agua Telefono

Especificacin del caso de uso: Pagos Cdigo 7 Nombre Consulta Transaccion por Banco Descripcin En este caso se realizan los pagos de servicios y tambin los pagos a TC o prestamos. Autores Kevin Aguilar Fecha creacin 24/04/2013 Fecha ltima 24/04/2013 modificacin Actores Banco de Guatemala Precondicin Ninguna 1. Seleccionar Banco Flujo normal 2. Desplegar transacciones Excepciones Ninguna Anotaciones Se selecciona el banco y se despliega las transacciones de esa entidad.

Consuta Transaccion por Banco Banco de Guatemala

Especificacin del caso de uso: Transferencias Cdigo 8 Nombre Transferencias Descripcin En este caso se realizan las transferencias entre cuentas, a terceros y ACH Autores Kevin Aguilar Fecha creacin 24/04/2013 Fecha ltima 24/04/2013 modificacin Actores Usuario Precondicin Ninguna 1. Seleccionar tipo transferencia Flujo normal 2. Seleccionar cuenta a debitar 3. Seleccionar cuenta a transferir 4. Mostrar comprobante Excepciones Sin saldo disponible Anotaciones Se selecciona el tipo de transferencias asi como la cuenta a la cual se realizara la nota de debito y la cuenta a la cual se realizara la nota de crdito.

Transferencia Usuario

<<include>>

<<include>>

<<include>>

Entre cuentas

ACH

A terceros