Vous êtes sur la page 1sur 27

Universit du Sud

Facult des Sciences Economiques et de Gestion de Sfax


Mmoire pour lobtention du diplme dExpert Comptable

LES COMPTENCES COMPORTEMENTALES DANS LES MISSIONS DE COMMISSARIAT AUX COMPTES : IDENTIFIACATION ET DVELOPPEMENT
Dirig par :

M.Abderraouf Yaich
Elabor par :

Faida Bouaziz
Soutenu le 12 Avril 2008

Plan de lexpos

Intrt du sujet Problmatique Objectifs

Dmarche et plan
Enqute Conclusion

Intrt du sujet
1 Le sujet est insuffisamment considr en Tunisie notamment pour le mtier de CAC

Le CAC exerce une mission dintrt gnral

Il doit se conformer aux lois et rglementations en vigueur, aux rgles dthique et , de dontologie se comporter avec professionnalisme

En revanche
Plusieurs drogations ont des consquences nfastes sur la rputation du mtier de CAC Manque de rigueur au travail Des relations conflictuelles entre confrres Une dpendance lgard du client.

Manque dhonntet et dobjectivit

Intrt du sujet

La cause nest pas un dfaut des connaissances thoriques et techniques

Mais

Principalement une incomptence comportementale

Problmatique

Quelles sont les comptences comportementales ncessaires pour la russite dans les missions de CAC ?

1) Quelle est limportance des comptences comportementales pour les missions de CAC ? 2) Quelles sont les comptences critiques pour les missions de CAC ?

Les objectifs

1. Montrer limportance des comptences comportementales dans les missions de CAC

2. Identifier les comptences comportementales critiques pour les missions de CAC 3. Prsenter les facteurs favorisant lacquisition et le dveloppement des comptences comportementales

Dmarche et plan
Introduction Premire Partie

Deuxime partie Un environnement favorable au dveloppement des comptences comportementales Le seuil critique de comptences comportementales

Les comptences comportementales comptables

Importance des

comportements dans les missions de CAC

Prsentation et analyse des rsultats de lenqute

Conclusion

Les comptences comportementales comptables

Lintelligence comportementale comptable est lensemble daptitudes et dhabilits non cognitives permettant de

Sadapter aux exigences de lenvironnement, Btir des relations solides au travail, Lintelligence Samliorer continuellement, et comportementale est un Facteur Cls Rsoudre des problmes. de Succs

Dadopter un comportement thique emprunt de professionnalisme, Dintgrer les comportements parmi les critres de recrutement et de slection du personnel, et Dtre un leader efficace.

Les comptences comportementales comptables

Deux types de comptences comportementales gnriques

Les comptences comportementales intrapersonnelles la conscience de soi


La matrise de soi La motivation personnelle

Les comptences comportementales interpersonnelles

Lempathie
La reconnaissance et la gratitude Les aptitudes sociales

Importance des comportements dans les missions de CAC

Les CC orientent le CAC tout au long de sa mission

Lobtention de la mission
Respecter les valeurs et exigences internes Diligences pralables lacceptation Avoir un rseau relationnel efficace

Importance des comportements dans les missions de CAC

Les CC orientent le CAC tout au long de sa mission


Dveloppement dune politique de rigueur permettant didentifier les risques et dapprcier leurs impacts sur les EF

Lobtention de la mission

Collaboration lintrieur de lquipe de travail

Lexcution de la mission
Collaboration avec lentreprise audite

Importance de lesprit dquipe

Importance des comportements dans les missions de CAC

Les CC orientent le CAC tout au long de sa mission Une matrise de soi et des autres
Lobtention de la mission Une coute active

Lexcution de la mission

La
communication

des travaux daudit

Importance des comportements dans les missions de CAC

Une communication loquente


Le CAC doit avoir : Une forte personnalit, Une capacit de persuasion, et Une capacit dinfluence.

Concordance entre lapparence, les gestes et les mots

Laptitude la communica -tion orale

La conscience corporelle

le charisme professionnel

Un environnement favorable au dveloppement des comptences comportementales

Une culture organisationnelle

un code de conduite professionnelle Lesprit dindpendance La culture du risque Lassurance qualit

Environnement favorable

Lorganisation au sein des cabinets daudit

La confiance entre les collaborateurs et leurs suprieurs hirarchiques

Lintelligence comportementale collective

Un environnement favorable au dveloppement des comptences comportementales


La confiance cest le transfert de la satisfaction daudit

Rle de la confiance Diminution de la revue Facilite la construction du jugement daudit

Environnement favorable

Lorganisation au sein des cabinets daudit

La confiance entre les collaborateurs et leurs suprieurs hirarchiques

Lintelligence comportementale collective

Un environnement favorable au dveloppement des comptences comportementales Lintelligence comportementale du groupe favorise
La confiance La coopration La collaboration Lefficacit collective

Environnement favorable

Lorganisation au sein des cabinets daudit

La confiance entre les collaborateurs et leurs suprieurs hirarchiques

Lintelligence comportementale collective

Le seuil critique de comptences comportementales


La fiabilit Comptences comportementales critiques de base

La conscience professionnelle
La confidentialit

Lindpendance Lcoute active La confiance en soi Le travail dquipe La communication

C.C critiques

Les comptences comportementales critiques sont des comptences cls permettant datteindre un niveau remarquable de russite

Comptences comportementales critiques spcifiques

Le seuil critique de comptences comportementales


La fiabilit La conscience professionnelle La confidentialit C.C critiques Impact positif ? Qualit daudit

Lindpendance Lcoute active La confiance en soi Le travail dquipe La communication

Russite

Satisfaction des partenaires

Ambiance positive et fructueuse

Le seuil critique de comptences comportementales

Les trois hypothses suivantes


Les c c critiques ont un impact positif sur la qualit daudit Les c c critiques ont un impact positif sur la satisfaction des partenaires de lentreprise Les c c critiques ont un impact positif sur lambiance au sein des cabinets daudit

Hypothse 1

Hypothse 2

Hypothse 3

Prsentation de lenqute
Enqute par Questionnaire auprs des experts Comptables membres de lOECT

3 parties

Limportance des comptences comportementales pour les missions de CAC Lidentification des comptences comportementales critiques Les facteurs favorisant lacquisition et le dveloppement de ces comptences

Des mthodes descriptives : lanalyse factorielle et lanalyse de fiabilit

Mthodes danalyse utilises

Des mthodes explicatives : lanalyse discriminante

Rsultat de lenqute

Lexistence dun consensus entre les experts comptables sur limportance des c c dans les missions de CAC

Le seuil critique de c c en matire de CAC : Professionnalisme Ecoute active Honntet et transparence Travail dquipe

Lexistence dun impact significatif des comptences critiques sur la qualit daudit et sur lambiance au sein des cabinets daudit

Rsultat de lenqute
Linexistence dimpact significatif des c c sur la satisfaction des partenaires de lentreprise audite

Les principaux facteurs favorisant lacquisition et le dveloppement des comptences comportementales sont Lvaluation permanente des comportements des collaborateurs

Le rle du chef du cabinet

La participation aux actions de formation Lexistence dun code de conduite professionnelle

Le dveloppement de la confiance

Conclusion

Actionnaires Proposition

Nomination

Le CAC Prserver les intrts

Utilisateurs des EF

Dirigeants

Auditer EF

Conclusion

Actionnaires

Le CAC

Utilisateurs des EF

Conflit dintrt

Dirigeants

Conclusion

Arbitrer entre ces conflits dintrts Assurer la neutralit de linformation financire Rduire lasymtrie de linformation financire Emettre des rapports appropris aux circonstances

Le rle du CAC

Lauditeur doit savoir agir utiliser ses savoirs, ses savoirs faires, et son savoir tre Le mtier de CAC se caractrise donc par la ncessit de respecter un double jeu de valeurs et de normes

Celles relatives laspect technique de la mission

Celles se rapportant aux comportements

Conclusion

Donner aux tudiants en matire daudit, une formation continue et volue en matire de comptences comportementales

Merci pour votre attention

Vous aimerez peut-être aussi