CAPTULO I EL PROBLEMA Este primer captulo debe contener los siguientes puntos: Planteamiento del problema Segn Fidias

Arias Consiste en describir de manera amplia la situacin objeto de estudio, ubicndola en un contexto que permita comprender su origen y relaciones. Durante la redaccin, es conveniente que los juicios emitidos sean avalados con datos o cifras provenientes de estudios anteriores. Segn Manual UCV El planteamiento no es ambiguo e incluye proposiciones y especificaciones formales para comprobarlo Segn Manual de universidad de los Andes Consiste redactar sobre la situacin que debe ser solucionada, corresponde hacia donde el estudio est orientado. Se supone entonces que todo el trabajo estar orientado a la bsqueda de la solucin del problema sealado.

Segn Freddys Galvis Se acotar con precisin qu es lo que se pretende estudiar, planteando las diferentes formas posibles de abordar el problema e indicando expresamente cules se descartan y cul se selecciona. Es la delimitacin clara y precisa del objeto de la investigacin que se realiza por medio de preguntas, lecturas, encuestas pilotos, entrevistas, entre otros. Su funcin consiste en revelar si el proyecto de investigacin es viable, dentro de los tiempos y recursos disponibles Objetivo General Segn Manual del I.U.P. Santiago Mario Los objetivos reflejan lo que se quiere conocer, hacer y lograr con la investigacin; y contribuyen a la solucin del problema. stos deben ser alcanzables en el proceso de ejecucin, formularse de manera precisa y ser redactados en infinitvo, con verbos regulares. Segn Fidias Arias Los objetivos de investigacin son metas que se traza el investigador en relacin con los aspectos que desea indagar y conocer. Estos expresan un resultado o "producto de la labor investigativa." (Ramrez 1996, p. 61).

En cuanto a su redaccin, los objetivos... "traducirn en forma afirmativa, lo que expresaban las preguntas inciales." (Sabino, 1994, p. 108). Para ello se har de verbos en infinitivo, por ejemplo: conocer, caracterizar, determinar, establecer, detectar, diagnosticar, etc. Segn Manual de universidad de los Andes Debe ser exactamente el objetivo aprobado en el Anteproyecto. Corresponde a la descripcin de lo que se desea lograr con la investigacin. Segn Freddys Galvis Es la descripcin de lo que se desea lograr con la investigacin. Se redacta con verbos en infinitivo. Se deben cuidar los verbos que se utilizan en la redaccin, por ejemplo: analizar y estudiar, entre otros, ya que eventualmente pudieran sonar de significado similar y difieren grandemente en la definicin de la investigacin. Objetivos Especficos Segn Manual de la Universidad de los Andes Deben ser exactamente los objetivos aprobados en el Anteproyecto. Por lo tanto corresponden a los objetivos que hay que cumplir para lograr el objetivo principal. Van muy ligados con los pasos o etapas que se describen en la metodologa. Se recomienda no incluir ms de cuatro.

Segn Fidias Arias Evidentemente, en el ejemplo anterior, el cumplimiento de los objetivos especficos conduce al logro del objetivo general. Segn Manual del I.U.P. Santiago Mario Si las dos partes anteriores estn bien elaboradas de ella se desprenden estos objetivos que se recapitularn en palabras y frases precisas, eliminando formulaciones vagas. Segn Freddys Galvis Corresponden a los objetivos que hay que cumplir para lograr el objetivo principal. Van muy ligados con los pasos o etapas que se describen en la metodologa. Aunque se recomienda no incluir ms de cuatro depende el tipo de investigacin es necesario sobrepasar esa recomendacin. Deben ser exactamente los objetivos aprobados en el Anteproyecto. Justificacin Segn Manual del I.U.P. Santiago Mario En esta parte el autor de la propuesta expresa las razones por la cuales realizar la investigacin, considerando los aportes tericos y metodolgicos referidos al objeto de conocimiento, as como las implicaciones prcticas, de valor terico, relevancia social, alcance, entre otros, que tiene sta.

Segn Manual de la Universidad de los Andes Debe ser explicada la razn por la cual se realiza la investigacin y lo apropiado de realizarla ya que dar respuesta a un problema que seguramente afecta a una zona con efecto directo sobre asentamientos humanos. Segn Fidias Arias En esta seccin deben sealarse las razones por las cuales se realiza la investigacin, y sus posibles aportes desde el punto de vista terico o prctico. Para su redaccin, recomendamos responder las siguientes preguntas: Por qu se hace la investigacin? Cules sern sus aportes? A quines pudiera beneficiar? Freddys Galvis Debe ser explicada la razn por la cual se realiza la investigacin y lo apropiado de realizarla ya que dar respuesta a un problema que seguramente afecta a una zona con efecto directo sobre asentamientos humanos. De acuerdo con las caractersticas del tema, por qu se ha escogido aun existiendo bibliografa abundante, o que se ha escogido precisamente porque no ha sido tratado y no existe bibliografa. En este ltimo aspecto hay que ser particularmente cuidadoso porque en el campo cientfico es difcil encontrar

un tema del que alguien no se haya ocupado. Por eso, entre otras razones, son necesarias las consultas previas antes de proponer el tema. Si efectivamente el planteamiento es novedoso, explicar en qu consiste la novedad. La justificacin comprende tambin explicar la relevancia del tema para la sociedad, si fuere el caso.

CAPTULO II MARCO REFERENCIAL Segn Fidias Arias Revisin general de fuentes bibliogrficas, hemerogrficas e informticas existentes sobre el tema en estudio. Breve descripcin de los conceptos fundamentales que sern utilizados en la investigacin. No debe exceder las 10 pginas de longitud. Es importante hacer las referencias bibliogrficas citndolas segn su numeracin en la bibliografa. Segn Manual del I.U.P. Santiago Mario El marco referencial constituye el conjunto de aportes tericos existentes sobre el problema que ser objeto de estudio. Comprende varios apartes cuya denominacin depender de la modalidad y tipo de investigacin. Segn manual del Instituto Universitario de tecnologa Venezuela Marco referencial por cuanto l en si contiene las referencias

fundamentales sobre la cual se erigir la tesis, los fundamentos y las

especificaciones que permitirn comprender mejor el problema planteado o bien el de marco conceptual por cuanto tiene el propsito de expresar un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que explicaran mejor la investigacin que realizamos, de all que Carlos Sabino en El Proceso de la Investigacin, Pag. 64 establece como cometido El de situar a nuestro problema dentro de un conjunto de conocimientos los ms slidos posibles, de tal modo que permitan orientar nuestra bsqueda y nos ofrezcan una conceptualizacin adecuada de los trminos que utilizamos. Segn Freddys Galvis El marco terico, marco referencial o marco conceptual tiene el propsito de dar a la investigacin un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permitan abordar el problema. De ste depender el resultado del trabajo. Significa poner en claro los postulados y supuestos, asumir los frutos de investigaciones anteriores y esforzarse por orientar el trabajo de un modo coherente. De este modo, el fin que tiene el marco terico es el de situar el problema que se est estudiando dentro de un conjunto de conocimientos, que permita orientar la bsqueda y ofrezca una conceptualizacin adecuada de los trminos que se utilizaran en el trabajo. El punto de partida para construir un marco de referencia lo constituye el conocimiento previo de los fenmenos que se abordan, as como las enseanzas que se extraigan del trabajo de revisin bibliogrfica que obligatoriamente se tiene que hacer. Este captulo debe contener todos los prrafos necesarios para acreditar, documentar avalar y certificar el trabajo desde el punto de vista de: 1. Antecedentes de la Investigacin

2. Bases Tericas 3. Bases legales 4. Sistemas de Variables Antecedentes Segn Fidias Arias Se refiere a los estudios previos y tesis de grado relacionadas con el problema planteado, es decir, investigaciones realizadas anteriormente y que guardan alguna vinculacin con el problema en estudio. Debe evitarse confundir los antecedentes de la investigacin con la historia del objeto de estudio en cuestin. Segn manual del Instituto Universitario de tecnologa Venezuela Es el conjunto de hechos, sucesos y acontecimientos ocurridos anteriormente a la formulacin del problema, los cuales sirven para aclarar, juzgar e interpretar la situacin que investigamos, por lo tanto su propsito es el de ayudar al investigador a definir las estrategias metodolgicas que vamos a seguir. Segn Manual UCV El marco terico permite integrar la terica con la investigacin y establecer sus interrelaciones. Representa un sistema coordinado coherente, de conceptos y propsitos para abordar el problema. Se suele denominar de diversas maneras: Marco Referencial, Marco terico conceptual, Marco

funcional de la investigacin, Marco de sustentacin, Marco estructural conceptual, formulacin terico o marco conceptual. Segn Freddys Galvis Son trabajos realizados en la temtica que se desarrolla debiendo verificar artculos en revistas y congresos, trabajos de grado anteriores y boletines informativos histricos. Corresponde al listado de investigaciones aplicadas a la investigacin, en los temas relacionados. Todos los aspectos tratados deben ser ubicados en la bibliografa y citados de acuerdo a su numeracin alfabtica. Aqu se debe sealar el ttulo del trabajo, autor y ao, los objetivos y los hallazgos de la misma, de esta forma estas ubicando el problema en un contexto histrico que permitir al jurado de la tesis la definicin de un marco amplio. Bases tericas Segn Fidias Arias Comprenden un conjunto de conceptos y proposiciones que constituyen un punto de vista o enfoque determinado, dirigido a explicar el fenmeno o problema planteado. Esta seccin puede dividirse en funcin de los tpicos que integran la temtica tratada o de las variables que sern analizadas. Para elaborar las bases tericas de la investigacin se sugiere considerar los siguientes aspectos:

Ubicacin del problema en un enfoque terico determinado. Relacin entre la teora y el objeto de estudio. Posicin de distintos autores sobre el problema u objeto de investigacin. Adopcin de una postura por parte del investigador. Segn Manual del I.U.P. Santiago Mario Comprenden el conjunto de conocimientos existentes sobre el campo del saber o sector de la realidad (el problema o necesidad) que ser objeto de estudio, y los cuales se encuentran contenidos en diferentes fuentes documentales reflejando especficos puntos de vista de los autores. Los conocimiento sobre un determinado hecho, fenmeno, situacin, configuran teoras particulares que pueden constituir enfoques diferentes, los cuales son indicativos de las variadas maneras de interpretar la realidad. Segn manual del Instituto Universitario de tecnologa Venezuela Es el conjunto de proposiciones y conceptos tendientes a explicar el fenmeno que planteamos. Sabino en El Proyecto de Investigacin Pag. 39 sugiere considerar los siguientes aspectos: Ubicacin del problema en un enfoque terico determinado. Relacin entre la teora y el objeto de estudio. La posicin de diferentes autores sobre el problema que investigamos. Adopcin de una postura justificada por parte del investigador. Definicin de los trminos relacionados con la variable, aclarando el sentido en que se utilizan las palabras o conceptos.

Segn Freddys Galvis Las bases tericas constituyen el corazn del trabajo de investigacin, pues es sobre este que se construye todo el trabajo. Una buena base terica formar la plataforma sobre la cual se construye el anlisis de los resultados obtenidos en el trabajo, sin ella no se puede analizar los resultados. Presenta una estructura sobre la cual se disea el estudio, sin esta no se sabe cuales elementos se pueden tomar en cuenta, y cules no. Sin una buena base terica todo instrumento diseado o seleccionado, o tcnica empleada en el estudio, carecer de validez. Bases legales de la investigacin Segn Manual del I.U.P. Santiago Mario En algunas investigaciones, especialmente aquellas que se corresponden con la modalidad de Proyecto Factible, es necesario incluir en el marco referencial terico un alcance denominado bases legales. Tal determinacin obedece a lo siguiente: en los proyectos factibles generalmente el autor propone el diseo o creacin de un producto para solucionar especficos problemas confrontados por una comunidad o una institucin, el cual debe estar sustentado y amparado por las leyes, reglamentos, normas y procedimientos generados en el pas, en la regin, en la localidad y en instituciones productivas, que regulan tanto la creacin como la aplicacin de los productos respectivos.

Segn Freddys Galvis Est constituida por el conjunto de documentos de naturaleza legal que sirven de testimonio referencial y de soporte a la investigacin que realizamos, entre esos documentos tenemos: 1. Normas 2. Leyes 3. Reglamentos 4. Decretos 5. Resoluciones Y las encontramos normalmente en: la Gaceta Oficial a la cual hay que indicarle su nmero y fecha de edicin, las leyes aprobadas por el ente legislativo, en las actas aprobadas por las Juntas Directivas, en los registros, en las notaras, cuando se trata de empresas es conveniente y necesario disponer del manual de organizacin por cuanto en l estn datos tales como el registro de la empresa: sus objetivos, fines, estructura, antecedentes, el RIF. Otros documentos menores; pero no menos importante los constituyen las resoluciones de los rganos ejecutivos de la organizacin que estudiamos que en la mayora de los casos pueden estar reflejados en los memorando, actas e informes. Sistema de Variables Segn Fidias Arias Una vez formulado el problema y precisados los objetivos que se aspiran lograr con la investigacin propuesta, es necesario concretar las variables a estudiar. stas representan las dimensiones del problema o necesidad, se caracterizan por asumir distintos valores (cuantitativos o cualitativos), y

constituyen el referente que orienta respecto a la informacin o datos a recabar, la metodologa a usar, las tcnicas e instrumentos requeridos para recolectar la informacin, y posibilitan la comprobacin de hiptesis (si procede) y el logro de los objetivos propuestos. Segn Manual del I.U.P. Santiago Mario Cuando se pasa a la fase de ejecucin y presentacin del Trabajo Especial de Grado, el autor a la luz del conocimiento obtenido mediante los antecedentes y bases tericas, as como del anlisis de los objetivos de la investigacin y de las hiptesis (en caso de que se hayan formulado), debe revisar las variables incluidas en la propuesta para precisar exactamente las variables del problema o necesidad a estudiar. Esto es de vital importancia por el papel que desempean en la investigacin (ver esta misma seccin en el aparte correspondiente a Organizacin de la Propuesta de Trabajo Especial de Grado). Segn Freddys Galvis Las variables son los elementos que vamos a medir, controlar y estudiar dentro del problema formulado, de all que se requiera la posibilidad real y cierta de que se puedan cuantificar. Ese trabajo de manejarlas, insertarlas en cuadros, manipularlas en los instrumentos del caso se llama operacionalizacin. En las variables es importante: Conocer sus dimensiones Debe estar planteada en el problema Tiene una relacin directa con los objetivos formulados en el proyecto de investigacin.

Implica necesariamente el manejo de los indicadores que aportarn elementos importantes a la hora de las conclusiones. Sistema de Hiptesis Segn Fidias Arias "Hiptesis es una proposicin enunciada para responder tentativamente a un problema." (Pardinas, 1991, p. 151). Es importante sealar, que por lo general, la formulacin de hiptesis es pertinente en investigaciones de nivel explicativo, donde se pretende establecer relaciones causales entre variables. En las investigaciones de nivel exploratorio y en algunas de carcter descriptivo comnmente no se plantean hiptesis de explcita, es decir, se trabaja con objetivos. Segn Manual UCV Las hiptesis se emplean en la investigacin emprica rigurosa. Son aseveraciones sobre una relacin entre una variable que se establece como independiente y otra como dependiente y que deben ser sometidas a prueba mediante la investigacin. Segn Manual del I.U.P. Santiago Mario Una hiptesis es una proposicin que permite establecer relaciones entre hechos, y explicar por qu se producen. Significa que ella sugiere lo que se busca, va siempre adelante y puede ser puesta a prueba para determinar su

validez. De ah que las hiptesis tengan, entre otras, la funcin de direccionar la investigacin. Durante la ejecucin del TEG, especialmente cuando se han obtenido los resultados y se confrontan con las hiptesis inicialmente formuladas, es posible que sea necesario ajustarlas para as conseguir la conexin objetiva y efectiva entre stas y aquellos, como tambin alcanzar la diferenciacin entre los principios explicativos de un fenmeno y las ideas anticipadas del investigador respeto a los resultados. En el caso de investigaciones que requieran de la formulacin de hiptesis, la misma se incluir en el marco referencial terico. Segn Freddys Galvis Las hiptesis se emplean en la investigacin emprica rigurosa. Son aseveraciones sobre una relacin entre una variable que se establece como independiente y otra como dependiente y que deben ser sometidas a prueba mediante la investigacin. La hiptesis bien formulada tiene como funcin encausar el trabajo que se desea llevar al efecto. Hayman (1974) cita: adems que aclaran acerca de cules son las variables, que han de analizarse y las relaciones que existen entre ellas, y permiten derivar los objetivos del estudio constituyndose en la base de los procedimientos de investigacin.

CAPTULO III MARCO METODOLGICO Segn Fidias Arias La metodologa del proyecto incluye el tipo o tipos de investigacin, las tcnicas y los procedimientos que sern utilizados para llevar a cabo la indagacin. Es el "cmo" se realizar el estudio para responder al problema planteado. Sobre el tipo de investigacin, Canales (1996) seala: "Hay diferentes tipos de investigacin, los cuales se clasifican segn distintos criterios..." (p. 53). Los criterios empleados en este libro para establecer los diferentes tipos, son el nivel de investigacin el diseo de investigacin Segn Manual de universidad de los andes Es considerada una de las principales partes del trabajo. Se deben desarrollar con extremo detalle todas las etapas de la investigacin plantadas en el Anteproyecto. Se deben exponer mtodos, tcnicas y procedimientos aplicados en el logro de los objetivos.

Segn Manual del I.U.P. Santiago Mario En este aparte del Trabajo Especial de Grado el autor expone los mtodos, tcnicas y procedimientos que aplic para lograr los objetivos que orientaron la la realizacin de la investigacin; o comprobar hiptesis, de ser el caso. Qu se hizo? Cmo se hizo? Por qu se hizo? Qu restricciones presentaron los procedimientos usados para recabar, analizar y procesar los datos? y Qu obstculos se confrontaron? son las interrogantes formuladas que en tiempo pasado deben orientar la elaboracin del marco metodolgico. Segn Freddys Galvis El marco metodolgico es el apartado del trabajo que dar el giro a la investigacin, es donde se expone la manera como se va a realizar el estudio, los pasos para realizarlo. Todo mtodo est compuesto por una serie de pasos para alcanzar una meta. De este modo los mtodos de investigacin describiran los pasos para alcanzar el fin de la investigacin. Estos mtodos o pasos determinaran como se recogen los datos y como se analizan, lo cual llevar a las conclusiones (meta). En suma, el captulo correspondiente al marco metodolgico deber incluir las siguientes secciones:

Tipo de Investigacin Segn Carlos Sabino Plantea desde el punto de vista de los objetivos intrnsecos y extrnsecos: Los Exploratorios cuando pretenden darnos una visin general de tipo aproximativo respecto a la realidad y estn referidos a temas pocos estudiados y de reciente data. Descriptivos: se concreta en describir las caractersticas fundamentales, destacando los elementos esenciales que caracterizan al fenmeno estudiado. Explicativas que tratan de determinar los orgenes y las causas de los hechos objeto de la investigacin, finalmente asienta la tarea de la investigacin sobre un problema no tiene por que reducirse a uno slo de estos campos de accin, pues hay casos en que pueden llevarse a cabo trabajos exploratorios - descriptivos o descriptivos explicativos, de acuerdo a la naturaleza del problema. Segn Lourdes Munich Los clasifica por el mbito en que se efectan en: De campo y experimentales, por los objetivos en exploratorios, descriptivos y confirmatorios y por el perodo en el que se efectan en transversales, longitudinales, piloto o previo y finales o definitivos.

Segn Ana Bavaresco Los indica de la siguiente manera: Estudio de observacin al zar, Estudios exploratorios (documental o histrico), Estudios descriptivos o diagnsticos (doctrinal o filosfico). Segn Freddys Galvis Es el conjunto de caractersticas diferenciales de una investigacin con respecto a otra por su naturaleza y por su metodologa y la tcnica a emplear en el proceso de la bsqueda de la verdad, al respecto la mayora de los diccionarios especializados establece como clasificaciones ms comunes: Investigacin histrica, Investigacin descriptiva, Investigacin experimental y otras variaciones a partir de las mencionadas. Diseo de la investigacin Segn Fidias Arias El diseo de investigacin es la estrategia que adopta el investigador para responder al problema planteado. En esta seccin se definir y se justificar el tipo de segn. el diseo o estrategia por emplear.

Segn Freddys Galvis Constituye el plan general para obtener respuestas a sus interrogantes o comprobar la hiptesis de investigacin. El diseo de investigacin desglosa las estrategias bsicas que se adopta para generar informacin exacta e interpretable. Los diseos son estrategias con las que intentamos obtener respuestas a preguntas como: Contar, medir, describir. Poblacin y Muestra Segn Fidias Arias La poblacin o universo se refiere al conjunto para el cual sern vlidas las conclusiones que se obtengan: a los elementos o unidades (personas, instituciones o cosas) involucradas en la investigacin. (Morles, 1994, p. 17). La muestra es un "subconjunto representativo de un universo o poblacin." (Morles, 1994, p. 54). En esta seccin se describir la poblacin, as como el tamao y forma de seleccin de la muestra, es decir, el tipo de muestreo, en el caso de que exista. Segn Lourdes Munich Indica que el diseo de una muestra implica tres etapas: 1. Esquema de muestreo, el cmo y tipo de la muestra. 2. Encontrar estimadores. 3. Determinar el tamao de la muestra

Segn Freddys Galvis La poblacin: es la totalidad de los elementos a estudiar las cuales concuerdan en una serie de caractersticas factibles de procesar dando origen a los datos de la investigacin. Tambin se le suele llamar universo por cuanto abarca a todos entes sujetos del estudio. Muestra: Es una reducida parte que tiene todas las caractersticas del todo, por eso las representa. Para obtener esa muestra representativa es necesario: Definir la poblacin. Elaboracin de un listado de las unidades de poblacin Elaborar un listado de las unidades representativas de la poblacin. La obtencin de la muestra debe contener las caractersticas de la poblacin total. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos Segn Fidias Arias Las tcnicas de recoleccin de datos son las distintas formas o maneras de obtener la informacin. Son ejemplos de tcnicas; la observacin directa, la encuesta en sus dos modalidades (entrevista o cuestionario), el anlisis documental, anlisis de contenido, etc. Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para recoger y almacenar la informacin. Ejemplo: fichas, formatos de cuestionario, guas de entrevista, grabadores, escalas de actitudes u opinin (tipo likert), etc.

En este aparte se indicarn las tcnicas e instrumentos que sern utilizados en la investigacin. Segn Freddys Galvis Un instrumento de recoleccin de datos es en principio cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para acercarse a los fenmenos y extraer de ellos informacin, de este modo el instrumento sintetiza en si toda la labor previa de la investigacin, resume los aportes del marco terico al seleccionar datos que corresponden a los indicadores y, por lo tanto a las variables o conceptos utilizados. Los instrumentos son: 1. Cualquier recurso que recopile informacin referente a la investigacin. 2. Es un mecanismo recopilador de datos. 3. Son elementos bsicos que extraen la informacin de las fuentes consultadas. 4. Son los soportes que justifican y de alguna manera le dan validez a la investigacin. 5. Como instrumentos de investigacin son amplios y variados y van desde una simple ficha hasta un compleja y sofisticada encuesta. Tcnicas de Procesamiento y Anlisis de los Datos Segn Fidias Arias

En este punto se describen las distintas operaciones a las que sern sometidos los datos que se obtengan: clasificacin, registro, tabulacin y codificacin si fuere el caso. Un lo referente al anlisis, se definirn las tcnicas lgicas (induccin, deduccin, anlisis, sntesis), o estadsticas (descriptivas o inferenciales), que sern empleadas para descifrar lo que revelan los datos que sean recogidos. Segn Lourdes Munich Sostiene Consiste en determinar grupos, subgrupos, clases o categoras en las que puedan ser clasificadas las respuestas. La tabulacin consiste en reunir los datos en tablas estadsticas. Segn Susan Pick Los requisitos sobre esta informacin lo expone con claridad quien seala entre otros los siguientes: 1. Lo ms precisos y claros posibles 2. Consistentes en relacin con otros resultados obtenidos organizados de manera uniforme. Segn freddys Galvis Una vez obtenida y recopilada la informacin nos abocamos de inmediato a su procesamiento, esto implica el cmo ordenar y presentar de la forma ms lgica e inteligible los resultados obtenidos con los instrumentos

aplicados, de tal forma que la variable refleje el peso especfico de su magnitud, por cuanto el objetivo final es construir con ellos cuadros estadsticos, promedios generales y grficos ilustrativos de tal modo que se sinteticen sus valores y puedan, a partir de ellos, extraer enunciados tericos. El procesamiento de los datos no es otra cosa que el registro de los datos obtenidos por los instrumentos empleados, mediante una tcnica analtica en la cual se comprueba la hiptesis y se obtienen las conclusiones.

CAPTULO I EL PROBLEMA

CAPTULO II MARCO REFERENCIAL

CAPTULO III MARCO METODOLGICO