Zeitarbeitsatlas 2012

Personalwirtschaft
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Zeitarbeits-Atlas 2012
Fhrende Personaldienstleister im berblick
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www.personalwirtschaft.de
www.personalwirtschaft.de ISSN 97803330
Zeitarbeitsatlas 2012rz_Zeitarbeitsatlas 2011 15.02.12 16:50 Seite 68
2 Personalwirtschaft | Zeitarbeits-Atlas 2012
I NHALTSVERZEI CHNI S
Editorial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Gruwort BAP, iGZ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Einblicke in die Praxis
Dem Personalmanagement auf die Sprnge helfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Airbus: Interview mit Joachim Sauer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Hannoversche Volksbank: Interview mit Dagmar Schumacher . . . . . . . . 11
PSA Services: Interview mit Manuela Reichmann . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Zeitarbeitsunternehmen nach Berufsgruppen
Industrie-Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Bro-Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Finanz-Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
IT-Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Engineering-Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Healthcare-Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Unternehmensportrts
DIS AG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Franz & Wach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Gi Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Manpower . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Orizon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Piening . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Randstad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Serviceline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
TEMPTON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Trenkwalder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
TUJA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
USG People . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
ie Vorzge der Zeitarbeit konnte ich jngst
im eigenen Hause erfahren. Wir suchten fr
eine lngere krankheitsbedingte Vakanz in unse-
rer Abteilung schnellstmglich eine erfahrene Bro-
kraft. Ein uns bekannter Personaldienstleister lie-
ferte umgehend mehrere Kandidatenprofile. Wir
fhrten zwei Gesprche und konnten schnell
eine neue Kollegin einstellen. Der Recruiting-
Prozess von der Ausschreibung bis zur Einstel-
lungszusage dauerte gerade einmal drei Tage.
Die neue Kollegin trat ihre neue Stelle zwei
Wochen spter an und wird, wenn es gut luft,
bei uns auch Perspektiven fr die Zeit nach ihrem
dreimonatigen Einsatz bekommen. So berzeu-
gend kann Zeitarbeit funktionieren.
Doch nach wie vor kmpft die Zeitarbeit in der
ffentlichkeit um Anerkennung. Berichte ber
Dumpinglhne oder unfairen Umgang mit Zeit-
arbeitern reien nicht ab. Wie immer sind es die
wenigen schwarzen Schafe, die eine ganze
Branche diskreditieren. Der Groteil der Per -
sonaldienstleistungsunternehmen und ihre
Verbnde setzen sich seit Jahren fr eine faire
Zeitarbeit ein. Sie haben mittlerweile verbindli-
che Lohnuntergrenzen definiert und mit vielen
Kundenunternehmen Equal Pay-Regelungen
getroffen. Letzteres wird in Krze auch allge-
meinverbindlich geregelt. Unsere Kunden zah-
len fr Flexibilitt, wer
billig will, setzt nicht
auf Zeitarbeit, sagt bei-
spielsweise Marcus
Schulz vom Unterneh-
men USG People. Ein
weiteres Indiz fr die
Glaubwrdigkeit der
Branche: Der Interes-
senverband Deutscher
Zeitarbeitsunterneh-
men (iGZ) wird auf
seinem nchsten Bundeskongress einen Ethik-
Kodex verabschieden, der unter anderem auch
eine Beschwerdestelle vorsieht.
In Zeiten des Fachkrftemangels wird sich Qua-
litt durchsetzen. Es werden die Personaldienst-
leister Auftrge erhalten, die fr sich und ihre
Kunden qualifizierte und motivierte Mitarbeiter
finden. Unser Zeitarbeitsatlas prsentiert diese
Unternehmen. Ein Blick in die Profile lohnt sich.
Erwin Stickling
Chefredakteur
Qualitt setzt sich durch
EDI TORI AL
Im pres sum
Re dak ti on: Erwin Stickling, Chefredakteur;
Winfried Gertz, freier Mitarbeiter
Re dak ti ons an schrift: Wol ters Klu wer
Deutsch land GmbH, Luxemburger Strae
449, 50939 Kln, Te le fon: 0221/94373-7653,
Fax: 0221/94373-7757, E-Mail:
per so nal wirt schaft@wol ters klu wer.de,
www.per so nal wirt schaft.de
Fach bei tr ge aus bereits erschienenen
Ausgaben sind ver fg bar un ter:
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Ge schfts fh rer: Dr. Ul rich Her mann
Anzeigen: Karin Kamphausen
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Jrg Walter (Anzeigenverkauf),
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Her stel lung: Frauke Helene Hille
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Lars Au ha ge, Mar tin Schwarz
Dru cke rei und Lie fer an schrift fr
Bei la gen:
Dru cke rei Wil helm & Adam OHG
Wer ner-von-Sie mens-Stra e 29,
63150 Heu sen stamm
Co py right: Luch ter hand, ei ne Mar ke von
Wol ters Klu wer Deutsch land GmbH.
2012 Wol ters Klu wer Deutsch land GmbH,
Kln.
ISSN 97803330
D
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m Rckblick war 2011 ein Jahr, in dem einige
bedeutende Meilensteine fr die Zeitarbeits-
branche erreicht werden konnten. Neben den
nderungen des Gterverkehrsgesetzes und des
Personenbefrderungsgesetzes, die einen Ein-
satz von Zeitarbeitnehmern im Werkverkehr
ermglichen, war die allgemeinverbindliche Fest-
setzung einer tariflichen Lohnunterschranke fr
die Zeitarbeitsbranche eine der wichtigsten Ver-
nderungen. Ein neues Jahr sollte nicht nur der
Anlass fr einen Rckblick, sondern vor allem
auch fr einen Ausblick auf die Herausforderun-
gen der kommenden Monate sein.
Der Fachkrftemangel stellt nicht nur die Zeit-
arbeitsbranche vor groe Aufgaben. Durch die Ent-
wicklung und Umsetzung von Modellen zur inner-
betrieblichen Weiterbildung und Qualifizierung
sollen in der Zeitarbeit Chancen erffnet und
neue Perspektiven geschaffen werden. Es soll
ein sichtbares Zeichen dafr gesetzt werden, dass
der Erkennung und Frderung von Potenzialen
der Mitarbeiter in der Zeitarbeit eine zentrale
Bedeutung beigemessen wird.
In den nchsten Wochen und Monaten wird uns
auch die angestrebte Einigung in der Diskussi-
on um Equal Pay beschftigen, die bis zum Frh-
jahr 2012 vorgeschlagen werden muss. Anderen-
falls ist mit einer gesetzlichen Regelung zu rech-
nen. Wir sind zuversichtlich, dass die Sozialpart-
ner gemeinsam ein Lohnangleichungsmodell
entwickeln werden, das weiter die faire Bezah-
lung der Zeitarbeitnehmer sichert und gleich-
zeitig die Flexibilitt der Branche erhlt.Unsere
Branche wird hufig noch mit einem eher nega-
tiven Image der Zeitarbeit von Seiten der Medien
und der ffentlichkeit konfrontiert. Am wirkungs-
vollsten tritt die Zeitarbeitsbranche dieser Heraus-
forderung weiterhin durch ihr verantwortungs-
volles Handeln und durch die Ausrichtung ihrer
Arbeit nach Grundstzen wie Fairness, Respekt
und Seriositt entgegen.
Wir werden die Herausforderungen annehmen
und in 2012 Zeichen fr eine erfolgreiche und
verantwortungsbewusste Zeitarbeit setzen!
Berlin/Mnster, Februar 2011
Thomas Hetz,
Hauptgeschfts-
fhrer, Bundesar-
beitgeberverband
der Personal-
dienstleister (BAP)
Werner Stolz,
Hauptgeschfts -
fhrer, Interessen-
verband Deutscher
Zeitarbeits unter -
nehmen (iGZ)
Personalwirtschaft | Zeitarbeits-Atlas 2012
GRUSSWORT
Herausforderungen fr 2012
Zeichen setzen fr gute Zeitarbeit
I
ZEICHEN
GUTER
ZEITARBEIT
Weitere Infos unter www.ig-zeitarbeit.de
Fur allgemeihverbihdliche MihdesIsIahdards
Fur !aire 1ari!lhhe miI deh DC8-Cewerkscha!Ieh
Fur mehr IhIegraIiohschahceh der ArbeiIssuchehdeh
WERTE
6
eine Frage, Zeitarbeit liegt im Trend. Jede
dritte offene Stelle wird inzwischen von einer
Zeitarbeitsfirma angeboten. Knapp eine Million
Beschftigungsverhltnisse entfallen auf die
Arbeitnehmerberlassung, die traditionell in
gewerblichen Ttigkeitsfeldern ihre Abnehmer
findet. Freilich hat die Zeitarbeit in jngster Zeit
auch im hher qualifizierten Bereich von sich reden
gemacht. Heute ist es nicht ungewhnlich, wenn
sogar akademisch gebildete Fachkrfte ber die
Arbeitnehmerberlassung vermittelt werden.
Nahezu jeder zweite Zeitarbeitnehmer, der bei
Airbus in Hamburg beschftigt ist, zhlt zu die-
ser Gruppe.
Meist handelt es sich um Techniker und Ingenieu-
re jedweder Fachrichtung. Vielen winkt die ber-
nahme in ein festes Angestelltenverhltnis, wie
Arbeitsdirektor Joachim Sauer erlutert. Im lau-
fenden Jahr sollen etwa 300 technische Exper-
ten vom Dienstleister zum Kunden wechseln und
dort dazu beitragen, dass die aus prall gefllten
Auftragsbchern resultierenden Projekte ber
den Bau der erfolgreichen Flugzeugflotte pnkt-
lich zum Abschluss kommen knnen, wie von Kun-
den aus aller Welt gewnscht.
Nicht nur berufserfahrene Akademiker geben
der Zeitarbeit, die in der Vergangenheit mit ein-
fachen Hilfsttigkeiten von sich reden machte,
ein neues Gesicht. Auch Studenten, die hher
qualifizierten Fachkrfte von morgen, entdecken
die Zeitarbeit als spannende Alternative: fr Prak-
tika, Ferienjobs oder fr lngere Etappen, um das
Studium zu finanzieren. Firmen, die Studenten
als Zeitarbeiter vermitteln, garantieren ihnen
berdurchschnittliche Lhne und erffnen ihren
Kunden die Chance, frhzeitig High Potentials
als potenzielle Fach- und Fhrungskrfte kennen-
zulernen.
Dieser Klebeeffekt schlgt Personaler immer
mehr in den Bann. Im Unterschied zur herkmm-
lichen Personalbeschaffung, die ein langwieriger
Prozess ist und obendrein die Unternehmen teu-
er zu stehen kommt, beziehen sie Personal ber
ihre Dienstleister, die auch als Arbeitgeber der
Bei Auftragsschwankungen flexibel reagieren, krankheitsbedingte Vakanzen
auffangen: Die Vorteile der Zeitarbeit liegen auf der Hand. Ein weiterer rckt
fr Personaler zunehmend ins Blickfeld: die Zeitarbeit als Recruiting-Kanal.
Dem Personalmanagement
auf die Sprnge helfen
EI NBLI CKE I N DI E PRAXI S
K
7
temporr Beschftigten fungieren. Als Entleiher
knnen Personaler in aller Ruhe prfen, ob sich
Mitarbeiter von der Zeitarbeit fr die bernah-
me in ein sozialversicherungspflichtiges Teil-
oder Vollzeitbeschftigungsverhltnis eignen.
Prfen und binden
Experten zufolge schlgt der Klebeeffekt betriebs-
wirtschaftlich in betrchtlichem Ausma zu
Buche. Zeitarbeit erhht nicht nur die Flexibi-
litt von Betrieben, sagt Ricarda Bouncken, Pro-
fessorin fr Strategisches Management und Orga-
nisation an der Universitt Bayreuth. Nach Aus-
wertung zahlreicher Studien kommt sie zu dem
Ergebnis: Dank Zeitarbeit kann HR die Trans-
aktionskosten um bis zu 15 Prozent senken.
Bouncken beziffert den Klebeeffekt auf 20 Pro-
zent, vom Entleihbetrieb wird also jeder fnfte
Zeitarbeiter fest bernommen.
Diesen Trend, der von Gewerkschaften hartn-
ckig bezweifelt wird, hat nun auch die Bundes-
arbeitsagentur (BA) besttigt. Zeitarbeit sei eine
Beschftigungsperspektive fr Arbeitslose, von
Arbeitslosigkeit bedrohte Arbeitnehmer, Berufs-
einsteiger oder Berufsrckkehrer, heit es in
einem Bericht der BA. Zeitarbeit als Brcke in
den Arbeitsmarkt: Zwei Drittel der neu begon-
nenen Zeitarbeitsverhltnisse sind laut BA mit
Menschen abgeschlossen worden, die zuvor kei-
ne Beschftigung ausgebt hatten. Als Arbeitge-
ber treten nach Angaben der Behrde derzeit
etwa 17 400 Zeitarbeitsfirmen in Erscheinung.
So sehr die Dienstleistungen der Zeitarbeit aktu-
ell bei ihren Kunden angesehen sind und nach-
gefragt werden die Partner vieler Personaler
stecken auch in der Zwickmhle. Das ist die
Schattenseite des Klebeeffekts: Immer mehr Zeit-
arbeitsfirmen verlieren Beschftigte an ihre Kun-
den, die mit festen Stellen locken. Jngsten Anga-
ben des Interessenverbandes Deutscher Zeitar-
beitsunternehmen (iGZ) zufolge liegt die ber-
nahmequote sogar bei 35 Prozent. Noch brummt
das Geschft bei den Dienstleistern, doch immer
mehr Mitarbeiter, vor allem gut qualifizierte Krf-
te, werden abgeworben. Bei fallenden Arbeitslo-
senquoten trocknet das Reservoir an vermittel-
baren Krften allmhlich aus.
Ist die Epoche der Zeitarbeit damit zu Ende, wie
das Handelsblatt kurz vor Weihnachten orakel-
te? In der Tat ist die Zeitarbeitsbranche einem
hohen Anpassungsdruck ausgeliefert. Whrend
es ihren Kunden lngst nicht mehr gelingt, Posi-
tionen mit eigenen Mitteln erfolgreich zu beset-
zen, knnen auch die Dienstleister ihre Vorga-
ben angesichts des leergefegten Arbeitskrftean-
gebots kaum noch erfllen. Was ntzt ihnen das
positive Image bei ihren Auftraggebern, an die
sie ihre Beschftigten verlieren, wenn sie kei-
nen Ersatz finden? Zwar steht ihnen eine Aus-
gleichszahlung fr jeden Zeitarbeiter zu, der bin-
nen vier Monaten abgeworben wird. Doch oft
wird darauf verzichtet. Wer will es sich schon mit
seinen Kunden verscherzen?
Politik fordert Equal Pay-Regelung
Bliebe es bei diesem Problem allein, die Branche
knnte vielleicht aufatmen. Doch zustzlich wird
von Gewerkschaften und Politik Druck auf die
Zeitarbeitsfirmen ausgebt. Die Arbeitnehmer-
vertreter, denen Zeitarbeit prinzipiell ein Dorn
im Auge ist, weil sie ihrer Beobachtung zufolge
Stammbeschftigte durch Zeitarbeitskrfte ersetzt,
verlangen von Unternehmen, jeden Zeitarbeiter
fest zu bernehmen und so der Dienstleistung
allmhlich das Wasser abzugraben. Hinzu kom-
men Forderungen ber das Lohnniveau der tem-
porr Beschftigten. Seit Einfhrung des Mindest-
lohns zu Beginn des Jahres gilt eine Lohnunter-
grenze fr Zeitarbeiter in Ost (7,01 Euro) und
West (7,89). Dies wird sich zum 1. November
automatisch auf 7,50 Euro (Ost) und 8,19 (West)
erhhen.
Doch bei der ersten Verordnung ber eine Lohn-
untergrenze in der Arbeitnehmerberlassung,
die am 21.12.2011 im Bundesanzeiger verffent-
licht wurde, geht es nicht allein um die Festle-
gung des Mindeststundenentgelts. Laut Tobias Neu-
feld, Anwalt fr Arbeitsrecht und Partner der
Kanzlei Allen & Overy in Dsseldorf, setzt die Vor-
schrift auch eine Maximalgrenze fr Plus- oder
8
Mehrstunden im Arbeitszeitkonto von 200 Stun-
den. ber 150 Stunden hinausgehende Plus-
stunden sind sogar insolvenzversicherungspflich-
tig, erlutert Neufeld. Obwohl Arbeitszeitkonten
in der Zeitarbeit von groer Bedeutung und sehr
verbreitet sind, sei dieser Aspekt der Verordnung
vielen Branchenfirmen kaum bekannt.
Als wre dies nicht genug, muss die Zeitarbeits-
branche nun damit rechnen, dass ihr die Politik
gesetzlich auferlegt, Zeitarbeitskrfte wie ver-
gleichbare Beschftigte in den Entleihbetrieben
zu bezahlen. Das Bundesministerium fr Arbeit
und Soziales hatte den Tarifpartnern der Bran-
che ein Jahr Zeit eingerumt, sich auf einen Ent-
wurf ber Equal Pay zu einigen, ehe die Frist
Ende Mrz verstreicht. Kurz vor Ablauf des Ulti-
matums bekrftigte Ministerin Ursula von der Ley-
en, eine Kommission mit dem Ziel einzusetzen,
die Entscheidung voranzutreiben.
Dass die Einigung ber Equal Pay noch nicht
unter Dach und Fach ist, liegt nicht zuletzt an der
selbstbewussten Verhandlungsposition der
Gewerkschaften. Ihre Forderung: Vom ersten Tag
der Beschftigung soll Zeitarbeitern gleicher
Lohn zustehen. Zustzlich fordert die IG Metall
einen Branchenzuschlag Metall sowie regio-
nal gestaffelte Einsatzzulagen, die individuell in
Betriebsvereinbarungen festzulegen sind. Die
Arbeitgeberseite hingegen mchte Equal Pay erst
nach zwlf Monaten realisieren. Sie argumentiert,
man msse Mitarbeiter von der Zeitarbeit erst
einarbeiten, ehe sie produktiv seien. Daher knn-
ten die Lhne nicht identisch sein. Andernfalls
wrde die Dienstleistung unrentabel.
Fr Spannung ist gesorgt
Noch wissen Personaler und ihre Dienstleistungs-
partner von der Zeitarbeit nicht genau, was ihnen
in naher Zukunft in punkto Entgelt abverlangt
wird. Es sei denn, sie haben Haustarife mit den
Gewerkschaften vereinbart, wie bei Airbus gesche-
hen. Bereits im Jahr 2003 haben wir Equal Pay
eingefhrt, sagt Arbeitsdirektor Sauer. Erst
jngst sei diese Vereinbarung im Rahmen des mit
den Gewerkschaften geschlossenen Zukunftsta-
rifvertrages besttigt worden. Bis 2020 steht
Zeitarbeitern der gleiche Lohn wie Stammbe-
schftigten zu.
Dass Personaler gut beraten sind, sich ber gel-
tende Tarifvertrge ihrer Zeitarbeitspartner zu
informieren, war in der Vergangenheit nicht
selbstverstndlich. Etliche vor allem kleinere
Unternehmen kooperierten mit Zeitarbeitsfir-
men, die ungltige Tarifvertrge mit der Gewerk-
schaft CGZP abgeschlossen hatten und deshalb
fr die Zeit, in der sie unrechtmig niedrige
Lhne gezahlten hatten, nun hohe Sozialversiche-
rungsbeitrge entrichten mssen. Rund 2400
Zeitarbeitsfirmen mssen sich deshalb einer
Betriebsprfung unterziehen. Etwa jeder zehn-
te Betrieb ist nach Abgaben der Behrden von
einer Nachzahlung betroffen, die mangels Rck-
stellungen durchaus in einer Insolvenz resultie-
ren knnte.
Dennoch bleibt die Branche guter Stimmung.
Dazu tragen auch Aussagen wie von Gesamtme-
tall-Chef Martin Kannegieer bei, wonach die
Zeitarbeit, gbe es sie nicht, erfunden werden mss-
te. Kein anderes arbeitsmarkt- und personalpo-
litisches Instrument kann schneller ber- und
Unterauslastung zwischen den Betrieben aus-
gleichen. In einer immer volatileren Welt sichert
dieses Instrument Arbeitspltze in Deutschland
und integriert Hunderttausende in den Arbeits-
prozess. Zwar rechnen Brancheninsider mit
einem sprbar geringeren Wachstum als im Vor-
jahr. Dass Zeitarbeit aber ihre Position als bevor-
zugte Dienstleistung des Personalmanagements
einben knnte, damit wird nicht gerechnet. Es
sei denn, sie kann die gestiegenen Anforderun-
gen der HR-Kundschaft nicht einlsen, wie von
Airbus-Personalchef Sauer skizziert: Schnellig-
keit, hohe Reaktivitt sowie eine gute Qualitt der
prsentierten Profile. Klar ist auch: Wer sich
Fehltritte erlaubt, ist raus aus dem Geschft. Sau-
er: Prinzipiell gelten die Verpflichtungen, die wir
uns als Arbeitgeber auferlegen, auch fr jeden
Dienstleister.
Winfried Gertz, freier Journalist, Mnchen
Die Nachfrage nach Airbus-Modellen nimmt
zu. Wie drckt sich die wirtschaftliche Str-
ke des Unternehmens aus?
Wir blicken auf ein erfolgreiches Jahr 2011 zurck
und sind auch fr 2012 zuversichtlich. Das betrifft
unsere gesamte Produktpalette von der Airbus-
A320-Familie ber A330 und A350 bis zur A380.
Besonders erfreulich ist die Rekordzahl an Bestel-
lungen fr die neue A320neo-Familie.
Also bentigen Sie auch mehr Mitarbeiter.
Wie viele wollen Sie einstellen, welche Qua-
lifikationen rcken in den Fokus?
Von insgesamt rund 4000 neuen Mitarbeitern wol-
len wir allein in Deutschland mehr als 1000 ein-
stellen, etwa 60 Prozent davon mit Hochschul-
abschluss. Gesucht werden Ingenieure jeder Fach-
richtung, Techniker und Produktionsmanager.
Aber auch fr zentrale Supportfunktionen ben-
tigen wir Zuwachs: Einkufer, Finanzexperten
sowie Personaler. Weil wir unsere Produktions-
rate erhhen, sind vor allem technische und
gewerbliche Mitarbeiter gefragt.
Was leitet sich aus dieser Entwicklung fr die
Zeitarbeit ab?
Gemeinsam mit den Gewerkschaften haben wir
beschlossen, eine Quote fr die Zeitarbeit einzu-
fhren. Die Zahl der Beschftigten darf maximal
zu 80 Prozent aus aktiven Mitarbeitern und zu
maximal 20 Prozent aus Zeitarbeitnehmern beste-
hen. Dies werden wir auch erreichen.
Wie hoch ist der Anteil der hher qualifizier-
ten Zeitarbeiter?
Im Flugzeugbau dauern die technischen Entwicklungs-
zyklen lnger als in anderen Industrien. Welche Rolle
hher qualifizierte Zeitarbeit dabei spielt, erlutert der
Arbeitsdirektor von Airbus in Hamburg, Joachim Sauer.
Flexible Experten fr
die Luftfahrt
Er liegt zwischen 40 und 50 Prozent. Es handelt
sich zum grten Teil um Ingenieure jeder Fach-
richtung.
Welche Rolle spielt die Zeitarbeit, um als
Unternehmen angesichts konjunktureller
Schwankungen flexibel zu bleiben?
Zuerst wollen wir mit der Zeitarbeit Spitzen abfe-
dern. Im Unterschied zu anderen Branchen dau-
ert der Entwicklungszyklus in ingenieurwissen-
schaftlichen Bereichen etwas lnger. Es kommt
vor, dass wir fr bestimmte Entwicklungsprojek-
te Zeitarbeiter fr drei Jahre bentigen. Bei den
Zeitarbeitern mit akademischem Abschluss liegt
die durchschnittliche Verweildauer zwischen
zwei und vier Jahren.
Welche Vorteile verschafft Ihnen die Zeitar-
beit darber hinaus?
Zum einen hilft sie uns, befristeten Personalbe-
darf abzudecken. Andererseits ist sie ein wich-
tiges Rekrutierungselement: Jngst konnten wir
etwa 700 Zeitarbeiter auf einen Schlag einstel-
len. Im laufenden Jahr planen wir, rund 300 in
ein dauerhaftes Angestelltenverhltnis zu ber-
nehmen.
Wenn Sie hher Qualifizierte mit den bri-
gen Mitarbeitern von der Zeitarbeit verglei-
chen, was unterscheidet die beiden Spar-
ten?
Hier machen wir keinen Unterschied. Auch im
gewerblichen Bereich gilt ein hoher Qualitts-
anspruch, eine ungleiche Behandlung von Mit-
arbeitern wre kontraproduktiv.
Sie betonen stets, Personalmanager betreuen
die wichtigste Ressource im Unternehmen,
die Mitarbeiter. Sind Zeitarbeiter weniger
wichtig?
Nein, sie sind uns genauso wichtig. Das zeigt
sich daran, dass sie wo erforderlich qualifi-
ziert werden, an Informationsveranstaltungen
und Betriebsversammlungen teilnehmen. Wer
als Zeitarbeiter bei Airbus beschftigt ist, kann
sich wie jeder andere Mitarbeiter auch auf aus-
geschriebene Stellen bewerben.
Die Bundesregierung hat die Tarifpartner in
der Zeitarbeit aufgefordert, sich auf Equal
Pay zu einigen. Wie steht es um gleichen Lohn
fr Zeitarbeiter und Stammbeschftigte bei Air-
bus?
Bereits im Jahr 2003 haben wir bei uns Equal
Pay eingefhrt. Dies wurde erst jngst im Rah-
men des mit den Gewerkschaften geschlossenen
Zukunftstarifvertrages wieder besttigt: Bis 2020
steht Zeitarbeitern der gleiche Lohn wie Stamm-
beschftigten zu.
Was leisten Sie, damit hher qualifizierte Mit-
arbeiter von der Zeitarbeit sich wohlfhlen und
sich schnell integrieren?
Wir machen keinen Unterschied zwischen Stamm-
beschftigten und temporren Mitarbeitern. Alle
Beschftigten erhalten die gleiche Untersttzung,
zum Beispiel bei der Einarbeitung.
Wer ist der typische Ingenieur oder Techni-
ker, den Sie von der Zeitarbeit bekommen? Was
kostet er?
Die Qualifikationsanforderungen fr Festangestell-
te und Zeitarbeiter sind identisch. Nur die Kos-
ten fr Zeitarbeiter sind hher. Sie erhalten den
gleichen Lohn wie oben beschrieben, zustzlich
entrichten wir als Entleiher Gebhren an den
Dienstleister. Umgekehrt gewinnen wir eine hhe-
re Flexibilitt.
Wenn wir ber Ingenieure sprechen, spre-
chen wir ber einen gravierenden Fachkrf-
temangel. Viele Unternehmen finden nieman-
den. Wie beurteilen Sie die Situation?
Aus meiner Sicht ist der Fachkrftemangel nicht
so dramatisch wie oft dargestellt. Es gibt immer
genug Krfte, die sich bewerben. Dazu zhlen auch
Ingenieure. Wer bei der Suche nach Fachkrften
professionell vorgeht, hat keine Schwierigkei-
ten, jemanden zu finden.
Was erwarten Sie von Ihren Partnern, den
Zeitarbeitsfirmen? Was sollten sie unbedingt
leisten, was kommt fr Sie nicht in Frage?
Als Partner kommt nur in Frage, wer unsere ethi-
schen Anforderungen an den Umgang mit den
Mitarbeitern erfllt. Unwrdiges Verhalten gegen-
ber seinen Beschftigten wrde einen Dienst-
leister als Partner disqualifizieren. Zustzlich
muss der Partner unsere Auflagen im Arbeits-
und Gesundheitsschutz erfllen. Prinzipiell gel-
ten die Verpflichtungen, die wir uns als Arbeit-
geber auferlegen, auch fr jeden Dienstleister.
Wie gestaltet sich die Kooperation mit Zeitar-
beitsfirmen? Arbeiten Sie exklusiv mit Part-
nern zusammen?
Wir kooperieren mit einer Vielzahl von Dienst-
leistern, darunter sind groe und kleinere Anbie-
ter mit und ohne Branchen- und Fachkrftefokus.
Was zeichnet einen strategischen Partner aus
Ihrer Sicht aus?
Vor allem Schnelligkeit, hohe Reaktivitt sowie
eine gute Qualitt der prsentierten Profile. Er
muss in der Lage sein, sich in unser Business
hineinzudenken und unsere Standards einzu-
halten. Er sollte uns Krfte zur Verfgung stel-
len, die eigeninitiativ sind. Denn genau solche
Mitarbeiter bentigen wir langfristig.
Groe Zeitarbeitsfirmen haben zuletzt ihr
Dienstleistungsangebot erweitert, knftig wol-
len sie sogar Interim Manager vermitteln.
Knnen Sie sich vorstellen, einen erfahrenen
Manager von der Zeitarbeit zu rekrutieren,
haben Sie es womglich schon getan?
Ja, das kann ich mir vorstellen. Dafr bin ich
prinzipiell offen.
Wie beurteilen Sie die Zukunft der Zeitar-
beit?
Der entscheidende Treiber der Zeitarbeit ist die
konjunkturelle Entwicklung. Hoffen wir, dass sie
stabil bleibt. Dann ergibt sich auch knftig ein
groer Bedarf fr Zeitarbeit.
Welche Anforderungen stellen Sie an Beschf-
tigte von der Zeitarbeit, die in der Hannoverschen
Volksbank zum Einsatz kommen sollen?
Ganz einfach: Sie mssen eine abgeschlossene
Banklehre vorweisen.
Was macht Sie so sicher, dass Sie von Ihren Zeit-
arbeitspartnern auch Fachkrfte in hinreichen-
der Zahl fr temporre Einstze vorgeschlagen
bekommen?
Nach Abschluss der Ausbildung werden viele aus-
gebildete Bankkaufleute nicht oder nur befristet ber-
nommen und bewerben sich vergeblich initiativ
auf andere Stellen.
Und dann kommt die Zeitarbeit ins Spiel?
Genau. Irgendwann entdecken sie die Zeitarbeit als
Alternative und kommen meist schnell unter. Zeit-
arbeit hilft ihnen, groe Lcken im beruflichen
Werdegang zu vermeiden.
Konkret: Was versprechen Sie sich von der Zeit-
arbeit, welche Funktion bt sie fr die Hanno-
versche Volksbank aus?
Der wichtigste Grund, warum wir auf Zeitarbeit set-
zen, ist die kurzfristige Verfgbarkeit von Perso-
nal. Im Vergleich zum ersten Arbeitsmarkt, wo
Kandidaten viele Wochen fr den Wechsel aus einer
ungekndigten Stelle bentigen, stehen Zeitarbeit-
nehmer im Schnitt bereits nach zwei Wochen zur
Verfgung.
Zeitarbeit verschafft Ihnen also Luft zu atmen, wie
es oft heit. Knnten Sie das bitte nher erlutern?
In einem Unternehmen mit rund 1000 Mitarbei-
tern, wo stets Vakanzen entstehen, bietet sich Zeit-
Viele Bankkaufleute werden nach der Ausbildung nicht
bernommen. Davon profitiert die Zeitarbeit und ihre
Kundschaft, die mit temporr Beschftigten ihre Flexibi-
litt erhht, wie beispielsweise auch die Hannoversche
Volksbank. Ein Gesprch mit Dagmar Schumacher,
stellvertretende Bereichsleiterin Personalmanagement.
arbeit hervorragend als Flexibilittsreserve an.
Wenn Mitarbeiter etwa durch lngere Krankheit aus-
fallen oder nach der Geburt ihres Kindes nicht
sofort wieder zurckkehren, knnen wir dank Zeit-
arbeit solche Lcken schlieen.
Nutzen Sie Zeitarbeit als Rekrutierungsinstru-
ment?
Auch das ist fr uns sehr wichtig. Wer sich gut schlgt,
erhlt nach etwa sechs Monaten ein bernahme-
angebot.
Wie whlen Sie Ihre Dienstleister aus?
Wir kooperieren mit mehreren Partnern. Dabei hat
einer der branchenfhrenden Dienstleister leicht
die Nase vorn. Die Zeitarbeitsfirma ist sehr enga-
giert und bietet stets neue Profile an. Darin sind
andere Anbieter nicht so erfolgreich, bisweilen kn-
nen sie berhaupt keine Mitarbeiter ins Gesprch
bringen.
Wie werden Sie auf die zu erwartende Equal Pay-
Regelung reagieren?
Equal Pay wird sich ohne Zweifel auf die Kalkula-
tion des Stundenpreises auswirken. Das werden wir
abfangen, indem wir Zeitarbeiter frher in ein fes-
tes Angestelltenverhltnis bernehmen.
Es heit, Zeitarbeitnehmer wrden oft wie Mit-
arbeiter zweiter Klasse behandelt. Wie sieht es in
Ihrem Unternehmen aus?
Zwischen Angestellten und temporr Beschftigten
machen wir keinen Unterschied. Sie werden gemein-
sam eingearbeitet und entwickeln so einen Teamge-
danken. Mitarbeiter von der Zeitarbeit nehmen selbst-
verstndlich auch an unseren Festen teil.
Gute Perspektiven in der Bank
Frau Reichmann, Sie beschftigen Arbeitneh-
mer von der Zeitarbeit. Wen bentigen Sie
konkret?
Am Hauptsitz in Neu-Isenburg beschftigen wir
einige kaufmnnische Krfte von der Zeitarbeit.
An unserem Teilelogistikzentrum in Rieste (Nie-
dersachsen), von dem die Peugeot- und Citron-
Hndler in Deutschland und in den Niederlan-
den beliefert werden, sind es vor allem gewerb-
liche Mitarbeiter. Sie sind zahlenmig die gr-
te Gruppe unter den temporr Beschftigten.
Welche Funktion schreiben Sie der Zeitarbeit
zu, worauf legen Sie Ihr Hauptaugenmerk?
In den letzten Jahren haben wir die Zeitarbeit ins-
besondere als Rekrutierungsinstrument fr neu
aufgebaute Bereiche wie zum Beispiel die Teile-
logistik genutzt. Hier erzielt die bernahmequo-
te eine beachtliche Grenordnung. Wer sich als
Zeitarbeiter bewhrt, hat gute Chancen, von uns
fest angestellt zu werden.
Wie steht es um die klassische Funktion, Spit-
zen abzufedern?
Auch das spielt eine nicht minder zentrale Rol-
le. Fr uns ist Zeitarbeit ein Puffer, der uns hohe
Flexibilitt erffnet. Uns geht es weniger um Kos-
tenersparnis. Wir haben teilweise sehr langfris-
tige Einstze von Zeitarbeitern. Manche Stellen
werden aus konzerninternen Grnden dauerhaft
ber Zeitarbeit besetzt. Ohne sie ist eine voraus-
schauende Personalplanung in der konjunktur-
abhngigen Automobilbranche kaum mglich.
Mit welchen Erwartungen begegnen Sie den
Krften von der Zeitarbeit?
Pro Jahr beschftigen wir etwa 50 gewerbliche
Krfte von der Zeitarbeit. Wichtig ist uns, dass
sie schon einmal in einem Lager gearbeitet oder
einen Stapler gefahren haben sollten. Ganz beson-
ders achten wir auf Zuverlssigkeit und Belast-
barkeit der Krfte. In der Buchhaltung sind Erfah-
rungen in einem Autohaus vorteilhaft, ansons-
ten ist das Anforderungsprofil je nach Einsatz-
gebiet unterschiedlich.
Worauf achten Sie bei der Kooperation mit den
Zeitarbeitsfirmen?
Weil wir uns nicht abhngig machen wollen,
arbeiten wir mit mehreren Partnern zusammen.
Angesichts der angespannten Arbeitsmarktlage
mssen wir aktuell deutlich mehr Hebel in Bewe-
gung setzen, um qualifiziertes Personal zu bekom-
men. Kurzfristige Spitzen sind schwierig abzu-
decken.
Was kommt fr Sie berhaupt nicht in Fra-
ge?
Wir arbeiten nicht mit Dumpingfirmen zusam-
men. Die Zeitarbeitsfirmen mssen selbstver-
stndlich tarifgebunden sein. Zeitarbeiter sollen
sich wohlfhlen und gerne bei uns bleiben.
Wenn Sie Ihre Erfahrungen mit der Zeitarbeit
einmal beurteilen, wie lautet Ihre Bilanz?
Insgesamt beobachte ich, dass Zeitarbeitsfirmen
im Kandidatenmarkt gut vernetzt sind. Viele gro-
e Dienstleister haben einen guten Ruf unter
ihren Mitarbeitern. Da wissen die Kandidaten:
Das ist ein guter Umschlagplatz. Dort haben sie
mehr Chancen auf einen guten Job, als wenn sie
sich direkt bewerben wrden.
In der Automobilindustrie hat die vorausschauende
Personalplanung einen hohen Stellenwert. Welche
Rolle Zeitarbeit dabei spielt, erlutert Manuela Reich-
mann, Personalleiterin der PSA Services Deutschland
GmbH in Neu-Isenburg.
Lagerkrfte gesucht
Anbieterbersicht Industrie-Service
ANBI ETERBERSI CHT NACH BERUFSGRUPPEN
Industrie-Service
7(S) Personal GmbH Tel: 040/369878-0
Alsterterrasse 1 info@7s-personal.de
20354 Hamburg www.7s-personal.de
Adecco Personaldienstleistungen GmbH Tel. 01802 900900*
Niederkasseler Lohweg 18 info@adecco.de
40547 Dsseldorf www.adecco.de
*7 Tage/24-Stunden-Hotline (6 ct/Anruf a. d. dt. Festnetz, a. d. Mobilfunknetz max. 42 ct/min.)
adesta GmbH & Co. KG Tel. 06151/60407-0
Wilhelminenstrae 25 info@adesta.de
64283 Darmstadt www.adesta.de
bitts. GmbH Tel. 089/95468-300
Inselkammerstrae 1 info@bitts.de
82008 Unterhaching www.bitts.de
CONSULT Personaldienstleistungen GmbH Tel. 069/95808-283
Emil-von-Behring-Strae 4 info@consult-gmbh.de
60439 Frankfurt am Main www.consult-gmbh.de
DB Zeitarbeit GmbH Tel. 030/45700
Elisabeth-Schwarzhaupt-Platz 1 db.zeitarbeit@deutschebahn.com
10115 Berlin www.dbzeitarbeit.de
DEKRA Arbeit Gruppe Tel. 0711/7861-3203
Handwerkstrae 15 info.arbeit@dekra.com
70565 Stuttgart www.dekra-arbeit-gruppe.de
Die p.A.- GmbH Personalleasing Tel. 0391/8105-0
Saalestrae 29 info@die-pa.de
39126 Magdeburg www.die-pa.de
DIS AG Tel. 0211/530653-0 Seite 42
Niederkasseler Lohweg 18 info@dis-ag.com
40547 Dsseldorf www.dis-ag.com/kontakt
FRANZ & WACH Personalservice GmbH Tel. 07951/29594-0 Seite 44
Lange Strae 35 info@franz-wach.com
74564 Crailsheim www.franz-wach.com
Anbieter/Hauptsitz Kontakt Weitere Infos
Industrie-Service
GeAT Gesellschaft fr Arbeitnehmer-
berlassung Thringen AG Tel. 0361/55846-0
Juri-Gagarin-Ring 152 info@geat.de
99084 Erfurt www.geat.de
Gess & Partner GmbH Tel. 0211/179221-0
Oststrae 41-43 info@job-gess.de
40211 Dsseldorf www.job-gess.de
Gi Group Deutschland GmbH Tel. 0211/731413-0 Seite 46
Immermannstrae 19 info@gigroup.de
40210 Dsseldorf www.gigroup.de
GMW Personaldienstleistungen GmbH Tel. 0721/354498-0
Gebrder-Himmelheber-Strae 7 info@gmw.de
76135 Karlsruhe www.gmw.de
Hays Tel. 0621/1788-0
Willy-Brandt-Platz 1-3 info@hays.de
68161 Mannheim www.hays.de
hkw GmbH Tel. 089/242350-0
Tal 39 (Am Isartor) info@hkw-personalkonzepte.de
80331 Mnchen www.hkw-personalkonzepte.de
I.K. Hofmann GmbH Tel. 0911/98993-0
Lina-Ammon-Strae 19 info@hofmann.info
90471 Nrnberg www.hofmann.info
JOB AG Personaldienstleistungen AG Tel. 0661/90250-0
Rangstrae 9 info@job-ag.com
36037 Fulda www.job-ag.com
Kelly Services GmbH Tel. 0800-3177310
Beim Strohhause 27 info@kellyservices.de
20097 Hamburg www.kellyservices.de
Manpower GmbH & Co. KG
Personaldienstleistungen Tel. 069/15303-0 Seite 48
Dsseldorfer Strae 9 info@manpower.de
65760 Eschborn www.manpower.de
www. j ob- ge s s . de

Industrie-Service
ManpowerGroup Solutions GmbH Tel. 069/15303-0 Seite 48
Dsseldorfer Strae 9 info@ManpowerGroupSolutions.de
65760 Eschborn www.manpowergroupsolutions.de
MONDI GmbH DIE Personalagentur Tel: 0711/3969690
Martinstrae 4 info@mondigmbh.de
73728 Esslingen www.mondigmbh.de
orizon GmbH Tel. 0821/509910 Seite 50
Berliner Allee 28C info@orizon.de
86153 Augsburg www.orizon.de
PEAG Personal GmbH Tel. 0231/56785-160
Oesterholzstrae 132 www.peag-personal.de
44145 Dortmund
Piening GmbH Tel. 05205/1004-0 Seite 52
Altmhlstrae 30 gl@PieningGmbH.de
33689 Bielefeld www.piening-personal.de
procedo by gps GmbH Tel. 089/44108-601
Infanteriestrae 8 info@zentrale.gps-mbh.de
80797 Mnchen www.procedo-personalservice.de
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG Tel. 06196/408-1770 Seite 54
Helfmann-Park 8 petra.timm@de.randstad.com
65760 Eschborn www.randstad.de
Runtime Group GmbH Tel. 0421/20488-12
Martinistrae 57 petra.kuehl@runtimegroup.com
28195 Bremen www.runtimegroup.com
Technicum Tel. 089/56827-0 Seite 64
Landsberger Str. 370a www.technicum.de
80687 Mnchen info@technicum.de
Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Tel. 069/913345-0
Herrnrainweg 5 info@tempo-team.com
63067 Offenbach am Main www.tempo-team.com
TEMPTON Group Tel. 069/583009-0 Seite 58
Speicherstrae 49-51 info@tempton.de
60327 Frankfurt www.tempton.de
Industrie-Service
TimePartner Holding GmbH
Berliner Tor Center Tel. 040/253285-0
Beim Strohhause 27 (West) info@timepartner.com
20097 Hamburg www.timepartner.com
TREMONIA Dienstleistungsges. mbH
PROFI Personal-Leasing GmbH Tel. 0221/925837-40
Subbelrather Strae 15c hauptverwaltung@tremonia.de
50823 Kln www.tremonia.de, www.profipersonal.de
Trenkwalder Personaldienste GmbH Tel. 089/991999-0 Seite 60
Klausenburger Strae 4 infogermany@trenkwalder.com
81677 Mnchen www.trenkwalder.com/de
TUJA Zeitarbeit GmbH Tel. 0251/7184-112 Seite 62
Friedrich-Ebert-Strae 110 info@tuja.de
48153 Mnster www.tuja.de
Unique Personalservice Tel. 089/56827-0 Seite 64
Landsberger Str. 370a www.unique-personal.de
80687 Mnchen info@unique-personal.de
USG People Germany Tel. 089/56827-0 Seite 64
Landsberger Str. 370a www.usgpeople.de
80687 Mnchen info@usgpeople.de
ZAG Personaldienste Tel. 0511/1678230
Kurt-Schumacher-Str. 24 vertrieb@zag.de
30159 Hannover www.zag.de
ZAP GmbH Tel. 03334/384242
Boldtstrae 22/Haus 90 zap@zap-eberswalde.de
16225 Eberswalde www.zap-eberswalde.de
ZAQUENSIS Holding GmbH Tel. 0241/95290-0
Eilendorfer Str. 215 info@zaquensis.de
52078 Aachen www.zaquensis.de
Anbieterbersicht Bro-Service
Bro-Service
Amadeus FiRe AG Tel. 069/96876-471
Darmstdter Landstrae 116 info@amadeus-fire.de
60598 Frankfurt www.amadeus-fire.de
CONNECT Personal-Service GmbH Tel. 0721/98582-0
Moltkestrae 63-65 connect@connect-personal.de
76133 Karlsruhe www.connect-personal.de
DIS AG Tel. 0211/530653-0 Seite 42
Bro-Service
hkw GmbH Tel. 089/242350-0

Bro-Service
PDZ Personaldienste & Zeitarbeit GmbH Tel. 06151/27979-0
Landgraf-Philipps-Anlage 66 info@pdz-online.de
64283 Darmstadt www.pdz-online.de
Right Management GmbH Tel. 069/15303-0 Seite 48
Dsseldorfer Strae 9 germany.info@right.com
65760 Eschborn www.rightmanagement.de
Secretary Plus Tel. 089/56827-0 Seite 48
Landsberger Str. 370a www.secretary-plus.de
80687 Mnchen info@secretary-plus.de
serviceline PERSONAL-MANAGEMENT Seite 56
GMBH & CO. KG Tel. 030/884698-0
Rankestrae 5/6 berlin@serviceline-online.de
10789 Berlin www.serviceline-online.de
Bro-Service
Vivento Interim Services GmbH Tel. 0228/93799717 Seite 48
Menuhinstrae 6 kontakt@Vivento-is.de
53113 Bonn www.vivento-is.de
ZAP GmbH Tel. 03334/384242
Anbieterbersicht Finanz-Service
Finanz-Service
Amadeus FiRe AG Tel. 069/96876-471
Darmstdter Landstrae 116 info@amadeus-fire.de
60598 Frankfurt www.amadeus-fire.de
Bankpower GmbH Tel. 069/299900-0 Seite 48
Groe Gallusstrae 1-7 info@bankpower.de
60311 Frankfurt www.bankpower.de
DIS AG Tel. 0211/530653-0 Seite 42
Experis GmbH Tel. 069/15303-0 Seite 48
Dsseldorfer Strae 9 info@de.experis.com
65760 Eschborn www.experis.com
Finanz-Service
Hays Tel. 0621/1788-0
hkw GmbH Tel. 089/242350-0
PDZ Personaldienste & Zeitarbeit GmbH Tel. 06151/27979-0
Landgraf-Philipps-Anlage 66 info@pdz-online.de
64283 Darmstadt www.pdz-online.de
Finanz-Service
Robert Half Tel. 069/256247410
Taunusanlage 16 frankfurt-temp@roberthalf.de
60325 Frankfurt www.roberthalf.de
serviceline PERSONAL-MANAGEMENT Seite 56
GMBH & CO. KG Tel. 030/884698-0
Rankestrae 5/6 berlin@serviceline-online.de
10789 Berlin www.serviceline-online.de
Finanz-Service
Anbieterbersicht IT-Service
IT-Service
DIS AG Tel. 0211/530653-0 Seite 42
IT-Service
Hays Tel. 0621/1788-0
hkw GmbH Tel. 089/242350-0
procedo by gps GmbH Tel. 089/44108-601
Infanteriestrae 8 info@zentrale.gps-mbh.de
80797 Mnchen www.procedo-personalservice.de
Robert Half T: 069/256247410
Taunusanlage 16 frankfurt-temp@roberthalf.de
60325 Frankfurt www.roberthalf.de
IT-Service
ZAP GmbH Tel. 03334/384242
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Engineering/Konstruktionsservice
AviationPower GmbH Tel. 040/386386-200 Seite 48
Obenhauptstrae 3 info@aviationpower.de
22335 Hamburg www.aviationpower.de
DIS AG Tel. 0211/530653-0 Seite 42
Hays Tel. 0621/1788-0

Tempo-Team Engineering GmbH Tel. 069/9855819-0
Herrnrainweg 5 engineering-hauptverwaltung@de.tempo-team.com
63067 Offenbach am Main www.tempo-team.com/engineering
Anbieterbersicht Healthcare-Service
Healthcare-Service
DIS AG Tel. 0211/530653-0 Seite 42
hkw GmbH Tel. 089/242350-0
Healthcare-Service
Trenkwalder Personaldienste
Medical Care GmbH Tel. 07934/99599-0 Seite 60
Schulstrae 7 medicalcare@trenkwalder.com
97990 Weikersheim www.trenkwalder-medicalcare.de
Healthcare-Service
Unternehmensportrts
Partner fr die Arbeitswelt von morgen
UNTERNEHMENSPORTRT
Seit 1967 untersttzt die DIS AG Unternehmen bei
der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern. Der Per-
sonaldienstleister vermittelt Experten in den vier
Geschftsbereichen Finance, Industrie, Office &
Management sowie Information Technology und
beschftigt rund 9000 Mitarbeiter in bundesweit
160 Niederlassungen. Neben Arbeitnehmerber-
lassung, Personalvermittlung, Projektmanagement
und HR-Dienstleistungen zhlen Freelancing und
Interim Management zum Portfolio. Spezialisiert
hat sich das Unternehmen auf das Segment der
Fach- und Fhrungskrfte die in vielen Branchen
hnderingend gesucht werden. Denn lngst tragen
Aspekte wie die Globalisierung und eine zuneh-
mende Mobilitt zum Fachkrftemangel bei und
sorgen so fr rasante Vernderungen der Arbeits-
welt. Um diese Entwicklung systematisch unter die
Lupe zu nehmen, hat das Zukunftsinstitut in Kelk-
heim im Auftrag der DIS AG die Zukunft der Arbeit
in Europa untersucht. Die dabei entstandene Stu-
die Future Jobs macht deutlich: Der Trend geht
hin zu flexibleren Beschftigungsverhltnissen
und zwar sowohl was die Angebote von Unterneh-
Die DIS AG, einer der grten Personaldienstleister in Deutschland, nimmt die
Zukunft in den Blick: Das Unternehmen verfolgt die Trends und Entwicklungen
der Arbeitswelt und setzt auf Branchen mit Wachstumspotenzial. Ziel ist der
perfect match zwischen Kundenunternehmen und Mitarbeitern.
men betrifft als auch in Bezug auf die Wnsche
von Arbeitnehmern.
Passgenaue Vermittlung: perfect match
Daraus ergibt sich fr Unternehmen eine neue
Herausforderung: Sie mssen ihre Beschftigten
mit individuellen Angeboten berzeugen, sei es mit
flexiblen Arbeitszeiten, mit Angeboten im Bereich
Kinderbetreuung oder mit dem Wechsel an einen
anderen Standort, vielleicht sogar im Ausland.
Anders gesagt: Anspruchsvollen Arbeitgebern ste-
hen heute anspruchsvolle Arbeitnehmer gegen-
ber. Als erfahrener Personaldienstleister sieht
die DIS AG ihre wichtigste Aufgabe darin, eine
passgenaue Vermittlung zwischen Kundenunter-
nehmen und Mitarbeitern zu erzielen: ein perfect
match. Dabei legt das Unternehmen groen Wert
auf die persnliche Betreuung nicht nur von Bewer-
bern, sondern auch von Kunden und kennt deren
Anforderungen und Qualittsansprche daher
ganz genau. Denn nur so gelingt es, Mitarbeiter
zu vermitteln, die nicht nur die erforderlichen fach-
lichen Qualifikationen mitbringen, sondern auch
persnlich in das Team passen. Nicht zuletzt die
regelmige Auszeichnung im Rahmen des Wett-
bewerbs Deutschlands Beste Arbeitgeber des
Great Place to Work Institute zeigt, dass dies der
DIS AG gelingt. ber einen besonderer Erfolg konn-
te sich das Unternehmen in 2011 freuen: Mit Platz
eins in ihrer Rubrik lie die DIS AG die gesamte
Konkurrenz hinter sich und war erneut bester Per-
sonaldienstleister.
In die Zukunft investieren
Die Arbeitswelt wird jedoch nicht nur individueller
und flexibler. Daneben rcken stndig neue Themen-
schwerpunkte in den Mittelpunkt, neue Branchen
entstehen oder gewinnen an Bedeutung. Um Kun-
denunternehmen auch knftig passgenau Mitarbei-
ter vermitteln zu knnen, verfolgt die DIS AG die
Entwicklungen auf den treibenden Mrkten genau.
So hat der Personaldienstleister 2011 drei neue Fel-
der ausgemacht, in denen er seine Kompetenzen
nun gezielt bndelt. Die Mitarbeiter des Fachbe-
reichs Windenergie und des Fachbereichs Mainten-
ance sowie das Team der DIS Life Science haben sich
auf jeweils ein Gebiet spezialisiert und untersttzen
Kundenunternehmen mit hoch qualifizierten Fach-
krften. So ist die DIS AG optimal auf die Arbeits-
welt von morgen vorbereitet schon heute.
Die Tochterunternehmen der DIS AG:
l
euro engineering AG
l
euro engineering AEROSPACE GMBH
l
Personal Innovation GmbH
l
DIS Consulting GmbH
l
DIS Interim Management GmbH
l
pino Transfer GmbH
l
CST GmbH
l
Spring GmbH
Profil
Firmengrndung
1967
Zeitarbeitnehmer
Rund 9000
Schwerpunkte
Information Technology, Industrie, Office & Management,
Finance
Niederlassungen
Ca. 160 bundesweit
Tarifvertrag
BZA
USP
Moderne Personaldienstleistung heit, sich individuell auf
jeden Menschen und jedes Unternehmen einzustellen.
Und das knnen wir ausgezeichnet. Profitieren auch Sie
von unserem Know-how als bester Arbeitgeber.
DIS AG
Niederkasseler Lohweg 18
40547 Dsseldorf
Telefon: 0211/530653-0
Telefax: 0211/530653-740
info@dis-ag.com
www.dis-ag.com
Die Geschftsbereiche der DIS AG:
l Finance
l
Information Technology
l
Industrie
l
Office und Management
l
Engineering (ber die euro engineering AG)
l
Outsourcing & Consulting
Die Leistungen der DIS AG:
l
Arbeitnehmerberlassung
l
Projektmanagement
l
Personalvermittlung
l
HR-Dienstleistungen
l
Interim Management
l
Freelancing
l
Engineering
l
ElectronicMangementRecruitingSolutions
(eMaRS)
l
Consulting
UNTERNEHMENSPORTRT
Leistungsfhig im Alltag wie
in besonderen Situationen
Als moderner, kundenorientierter Personaldienst-
leister bietet FRANZ & WACH bedarfsgerechte Kom-
plettlsungen fr jeden Kunden und das schon seit
mehr als 15 Jahren. In dieser Zeit sind wir an unse-
ren Aufgaben und mit unseren Kunden gewachsen.
Dabei hat sich die Geschftsbeziehung vielerorts
zu einer stabilen, strategischen Partnerschaft ent-
wickelt, in der die Kunden von der stetigen Inno-
vationsfreude unseres Unternehmens profitieren.
Master Vendor Starker Arm fr groe
Projekte
Wir beweisen es: auch fr besondere Herausforde-
rungen knnen Sie auf unsere Kompetenz und Leis-
tungsfhigkeit vertrauen. Im vergangenen Jahr hat
uns ein Kunde gebeten, ihn beim Weihnachtsgeschft
an fnf Standorten mit mehr als 1.000 Mitarbeitern
zu untersttzen obwohl wir an dreien der betrof-
fenen Logistikzentren gar keine Niederlassung hat-
ten. Binnen drei Wochen stellte FRANZ & WACH die
notwendige personelle und technische Logistik
bereit, schulte Mitarbeiter, rekrutierte bundesweit
und nahm mehr als zwei Dutzend Co-Lieferanten
unter Vertrag. Das Projekt startete pnktlich und
wurde zu einem durchgehenden Erfolg fr Kun-
den, Mitarbeiter und Dienstleister.
Vorteile Master Vendor:
l
Einheitliche Prozesse
l
Einheitliche Dokumentationen
l
Einheitlich hoher Qualittsstandard
l
Einheitliche Preise und Lhne
Wir versprechen Ihnen, den eigenen, hohen Qua-
littsstandard auch bei den Nebenlieferanten durch-
zusetzen. So profitieren Sie von einheitlichen Pro-
zessen, Dokumentationen und Preisen.
Mehr als fnf Jahre Erfahrung als Master Ven-
dor zahlen sich eben aus. Wir betreuen groe
Unternehmen der Konsumartikelbranche, der
Automobilbranche, der Lebensmittelwirtschaft
und der Logistik dauerhaft als Hauptlieferant. In
den vergangenen Jahren haben wir die Prozes-
se stetig optimiert und neue Instrumente des
Personalmanagements entwickelt. So setzen wir
ein ausgefeiltes Talentmanagement und ein hoch-
entwickeltes Zeiterfassungssystem ein, ber das
nicht nur die eigenen Mitarbeiter, sondern auch
diejenigen der Co-Lieferanten erfasst und doku-
mentiert werden. ber ein sicheres Kundenpor-
tal haben die Kunden rund um die Uhr vollstn-
digen Zugriff auf Rohdaten, Score Cards und
Auswertungen, jeweils entsprechend der indivi-
duellen Bedrfnisse und Befugnisse der Ansprech-
partner.
Ausgereiftes On-Site Management
Auch im Bereich des On-Site Managements, also
der regelmigen bis dauerhaften Prsenz am
Standort des Kunden, gehrt FRANZ & WACH zu
den treibenden Krften der Dienstleistungsent-
wicklung. Der enge Kontakt und die optimale
Betreuung der Mitarbeiter frdern das Betriebs-
klima und die Integration in den Kundenbetrieb.
Fragen knnen unmittelbar geklrt werden, Pro-
bleme sind schon im Ansatz lsbar. Der regelm-
ige Austausch mit Meistern, Schichtfhrern und
anderen Ansprechpartnern erleichtert die frh-
zeitige Einsatzplanung und gewhrleistet eine feh-
lerfreie Besetzung von Vakanzen.
Vorteile On-Site Management:
l
Hohe Produktivitt
l
Geringe Fehlbesetzungsquote
l
Minimierter Verwaltungsaufwand
Profil
Firmengrndung
1996
Zeitarbeitnehmer
ber 2000
Schwerpunkte
Arbeitnehmerberlassung und Personalvermittlung in
Maschinenbau, Konsumartikel, Automotive, Lebensmittel-
wirtschaft, Logistik, Chemie/Pharma
Niederlassungen
25 in Deutschland; Schwerpunkt Sddeutschland plus
Berlin und Leipzig
Tarifvertrag
BZA
USP
Hohe Passgenauigkeit bei schneller, zuverlssiger Reakti-
on auf Ihre Anforderungen, Rekrutierung im In- und Aus-
land, On-Site Management, Master Vendor und hoch ent-
wickelte elektronische Zeiterfassung
FRANZ & WACH Personalservice GmbH
Lange Strae 35
74564 Crailsheim
Telefon: 07951/29594-0
info@franz-wach.com
www.franz-wach.com
l
Hhere Arbeitssicherheit
l
Bessere Integration der Zeitarbeiter
Ein effizientes On-Site Management erkennen Sie
sehr schnell an diesen Punkten. Von der Personal-
bestellung bis zur Rechnungslegung erhalten Sie
alle Dienstleistungen aus einer Hand. Im Falle eines
Master Vendor-Auftrages sogar inklusive der Daten
der Co-Lieferanten.
Testen Sie uns!
Wir stehen Ihnen gerne Rede und Antwort. Unsere
Experten entwickeln fr Sie kostenlos ein mage-
schneidertes Konzept moderner Personaldienstleis-
tungen. Sie werden erkennen, dass sich On-Site
Management bereits bei einem geringen regelm-
igen Zeitarbeitseinsatz rechnet und dass Sie mit
einem qualifizierten Master Vendor eine neue Stu-
fe der Effizienz erreichen. Starten Sie mit FRANZ &
WACH in die Zukunft der Personaldienstleistung.
UNTERNEHMENSPORTRT
Gi Group Erfolg durch Kompetenz
Die Gi Group gehrt zu den weltweit erfolgreichs-
ten Personaldienstleistern. An ber 500 Standor-
ten in Europa, Amerika und Asien bietet das
italienischstmmige, multinationale Personal-
dienstleistungsunternehmen umfassenden Service
an und trgt so zur Entwicklung des Arbeitsmark-
tes bei. Anspruch der Gi Group ist es, Qualitts-
marktfhrer zu sein. In Zeiten eines immer rasan-
teren Wandels der Arbeitswelt beinhaltet dies
auch die stndige Bereitschaft zur Innovation.
Deshalb beraten wir unsere Kunden intensiv
und finden gemeinsam mageschneiderte Lsun-
gen, um sie dabei zu untersttzen, auf diese Ver-
nderungen adquat und unternehmerisch ver-
antwortungsvoll zu reagieren, erlutert Geschfts-
fhrer Gi Group Deutschland GmbH Markus Khn.
Gi Group auf internationalem Parkett
Im Bewusstsein der Verantwortung sowohl den
Kunden als auch den Mitarbeitern gegenber
engagiert sich Gi Group sowohl im internationa-
len Dachverband der Zeitarbeitsbranche Ciett
als auch in der europischen Organisation Euro-
ciett. Gemeinsam mit sechs anderen weltweit
fhrenden Personaldienstleistern bringt die Gi
Group ihre internationale Expertise in die Dis-
kussionen ber die Entwicklung des globalen
Arbeitsmarktes aktiv ein. Der Austausch ber Best
Practice-Beispiele kommt den Kunden der Gi
Group ebenso zugute wie aktuelle Studien und
Forschungsergebnisse. Immer am Puls der Zeit
agierend, erhalten Kundenunternehmen so Per-
sonaldienstleistungen mit Weitblick.
Qualitt durch Kundennhe
Der Erfolg als Global Player der Personaldienst-
leistung beruht mageblich auf der Bndelung
von internationalen und regionalen Kompeten-
zen. Potenziale, wie die Mglichkeit zur lnder-
bergreifenden Vermittlung von Fachkrften,
entfalten aber erst ihre volle Wirkung, wenn Per-
sonalexperten vor Ort ihr regionales Fachwissen
einbringen. Deshalb wird grter Wert auf die
Betreuung vor Ort gelegt. Ein dichtes Niederlas-
sungsnetz ist dafr unerlsslich und gewhrleis-
tet einen unkomplizierten, kundennahen und
flexiblen Service. Gem der Firmenphilosophie
strebt die Gi Group immer danach, der beste
Ansprechpartner fr den Kunden zu sein und die-
se bei Personalengpssen jederzeit zur Seite zu
stehen. Die Gi Group zeichnet ein umfassendes
Know-how in den Bereichen Arbeitnehmerber-
lassung, Personalvermittlung und Site-Manage-
ment-Service aus.
Spezialisierungen
Die Gi Group Deutschland bietet spezielle Bran-
chenlsungen fr einzelne Bereiche an:
l
Automotive Services
Durch die enge Verzahnung ihrer Spezialisten
mit der Branche kann die Gi Group schnell auf
die individuellen Bedrfnisse einzelner Kun-
den eingehen und entwickelt mageschnei-
derte Lsungen fr jeden Auftraggeber in der
Automobilindustrie.
l
Aviation Services
Die Gi Group berlsst Spezialisten aus nahe-
zu allen Bereichen rund um das Flugzeug. Alle
Facharbeiter, Techniker und Ingenieure, die
fr Planung, Konstruktion, Bau, Inspektion,
Wartung und Reparatur eingesetzt werden,
sind optimal auf ihre Aufgaben vorbereitet.
l
Contact Center Services
Viele Kunden begren trotz modernster Kom-
munikationskanle immer noch den persnli-
chen Kontakt. Deshalb stellen wir Mitarbeiter
mit den entsprechenden Qualifikationen fr
den telefonischen Kundendienst, Beschwerde-
management oder Auftrags- und Bestellannah-
me zur Verfgung.
l
Einzelhandel Services
Der nationale Key Account Einzelhandel Ser-
vices ist mit Fachleuten besetzt, die jahrzehn-
telange Erfahrung im Einzelhandel mitbrin-
gen. Die Gi Group stellt bspw. Kassenkrfte,
Verkaufspersonal, uvm.
l
Manufacturing Services
Mit ihrem Fachwissen und Personal bedient
die Gi Group Industrie und Gewerbe unter-
schiedlichster Bereiche wie Lager und Logi-
stik, Entsorgung, Maschinen- und Anlagen-
bau, Energie, Elektronik, Elektrotechnik, che-
Profil
Firmengrndung
1998 in Italien
Zeitarbeitnehmer
Weltweit rund 36 000
Schwerpunkte
Automotive Services, Aviation Services, Contact Center
Services, Einzelhandel Services, Manufacturing Services,
ICT Services und Logistik Services
Niederlassungen
Weltweit rund 500, in Deutschland rund 60
Tarifvertrag
BZA
USP
Deutschlandweit vertreten, Internationalitt, besonders
stark in speziellen Branchen
Gi Group Deutschland GmbH
Immermannstrae 19
40210 Dsseldorf
Telefon: 0211/731413-0
Telefax: 0211/731413-99
info@gigroup.de
www.gigroup.de
misch-technische Industrie sowie erneuerba-
re Energien.
l
ICT Services
Der Bedarf an IT-Spezialisten ist in den letzten
Jahren konstant hoch. Daher bezieht sich der
Gi Group Information-Communication-Tech-
nology (ICT) Service ausschlielich auf das
executive search, also die Suche nach den top
Fach- und Fhrungskrften im IT-Bereich.
l
Logistik Services
Speziell fr die Steuerung und Optimierung
von Prozessen zu befrdernder Gter wurde der
Logistik Service gegrndet. Den Kunden wer-
den entsprechende Mitarbeiter fr die Berei-
che Lager- und Beschaffungslogistik, Produk-
tions- und Distributionslogistik sowie Entsor-
gungslogistik schnell und unkompliziert zur
Verfgung gestellt.
UNTERNEHMENSPORTRT
den Kandidatenrekrutierung im Rahmen des Pro-
gramms Borderless Talent Solutions.
Experis
Experis ist fhrend in der Vermittlung von Exper-
ten fr IT, Ingenieur- sowie Finanz- und Rechnungs-
wesen. Die Anfang 2012 neu formierte Gesellschaft
vereint das Know-how fachspezifischer Perso-
nalvermittlung mit jahrzehntelanger Markter-
fahrung. Dadurch verschafft Experis Unterneh-
men einen besseren Zugang zu Talenten und
beschleunigt ihren Erfolg.
Manpower
Manpower ist weltweit fhrender Personalvermitt-
ler fr den Office- und Industry-Bereich. Mit einem
breiten Spektrum von kurzfristiger bis hin zu stra-
tegischer Stellenbesetzung bietet Manpower Unter-
ManpowerGroup: der versierteste
Personalberater Deutschlands
Drei Joint Ventures mit DAX-Unternehmen und
die auf MINT-Berufe spezialisierte Gesellschaft
Experis machen den Konzern zum Vorreiter in
der Branchen- und Fach-Spezialisierung. Unter
dem Dach der ManpowerGroup agieren auerdem
die Gesellschaften Manpower, ManpowerGroup
Solutions und Right Management.
Dank dieses Portfolios ist die Unternehmens-
gruppe in der Lage, an mehr als 200 Standorten
deutschlandweit zielgerichtet auf die individuel-
len Anforderungen einzelner Branchen einzuge-
hen. Unsere Experten haben das ntige Know-
how und die richtigen Netzwerke, um fr jeden
Personalbedarf die passenden Talente zu finden.
Durch die globale Prsenz des Konzerns in
82 Lndern profitieren Unternehmen zustzlich
von der Mglichkeit einer grenzberschreiten-
Profil
Firmengrndung
1948 in Milwaukee (USA), 1965 in Deutschland
Zeitarbeitnehmer
Ca. 35 000 Vertragsverhltnisse im Jahr 2011
Schwerpunkte
Arbeitnehmerberlassung, Personalvermittlung, OnSite
Management, grenzberschreitende Rekrutierung, Talent
Based Outsourcing (TBO), Recruitment Process Outsour-
cing (RPO), Managed Service Provider (MSP), Talent- und
Karrieremanagement, Strategic Workforce Consulting
Niederlassungen
ber 200
Tarifvertrag
BZA/DGB
USP
Durch die Verbindung von globalem Netzwerk und
lokalspezifischem Wissen bietet die ManpowerGroup
Unternehmen im Mittelstand wie im Konzernumfeld
ein branchenindividuelles und ganzheitliches Spektrum
innovativer HR-Lsungen.
nehmen jeder Gre die bentigte Flexibilitt.
Dabei steht der Mensch im Mittelpunkt im jetzt
beginnenden Human Age und im tglichen Han-
deln jedes einzelnen Mitarbeiters.
ManpowerGroup Solutions
ManpowerGroup Solutions ist Partner der Wirtschaft
und Industrie, wenn es darum geht, die Effizienz
zu steigern, Prozessketten zu optimieren und nach-
haltig Kosten zu reduzieren. Das Leistungsportfo-
lio umfasst Talent Based Outsourcing (TBO) eben-
so wie Recruitment Process Outsourcing (RPO). Als
Managed Service Provider (MSP) bernimmt
ManpowerGroup Solutions zudem das Manage-
ment externer Dienstleister eines Unternehmens.
Right Management
Right Management ist der weltweit grte Anbie-
ter von Beratungsleistungen rund um Talent-
und Karrieremanagement. Dazu zhlen Talent
Assessment, Fhrungskrfteentwicklung, Mit-
arbeiterbindungsprogramme, Change Management
und Outplacement. Darber hinaus konzipiert Right
Management individuelle Lsungen zur wirksa-
men Verzahnung von Business- und Workforce-
Strategie.
AviationPower
Als Joint Venture mit Lufthansa Technical Training
hat sich AviationPower auf Personaldienstleistun-
gen in der Luftfahrt spezialisiert. Durch diesen
klaren Branchenfokus findet AviationPower schnell
und effizient das richtige Fachpersonal fr jede Auf-
gabenstellung, temporr und permanent.
Bankpower
Bankpower, ein Joint Venture mit der Deutschen
Bank, ist Deutschlands erste Adresse bei der pro-
ManpowerGroup Deutschland GmbH
Dsseldorfer Strae 9
65760 Eschborn
Telefon: 069/15303-0
Telefax: 069/15303-330
info@manpower.de
www.manpowergroup.de
fessionellen Vermittlung sowie berlassung von
Fach- und Fhrungskrften aus der Finanzdienst-
leistungsbranche. Auf Wunsch bernimmt
Bankpower das komplette Handling des Perso-
nalbeschaffungsprozesses. Unternehmen gewin-
nen dadurch Zeit, Flexibilitt und Kostentrans-
parenz.
Vivento Interim Services
Vivento Interim Services ist kompetenter Partner fr
die bundesweite Vermittlung und berlassung von
Nachwuchskrften und Spezialisten der Telekommu-
nikationsbranche. Das Joint Venture mit der Deut-
schen Telekom ist sowohl auf kaufmnnische als
auch auf technische Berufssparten ausgerichtet.
Mitarbeiterzufriedenheit als
Serviceaspekt
Unser Angebot sind unsere Mitarbeiter. Grund
genug fr die orizon GmbH und ihre Tochterun-
ternehmen, dem Thema Mitarbeiterzufrieden-
heit besondere Bedeutung beizumessen. Zu der
zielgerichteten Orientierung an den Bedrfnis-
sen der Beschftigten zhlt die individuelle Betreu-
ung aller Angestellten, um ihre fachliche Ent-
wicklung zu frdern. So knnen wir persnliche
Karriereziele untersttzen und halten damit Moti-
vation und Qualifikation der Zeitarbeitnehmer auf
hohem Niveau. Darber hinaus steht die orizon
GmbH bereits seit langem hinter dem Prinzip des
Equal Pay und entwickelt in Abstimmung mit den
Kunden spezifische Konzepte, um diesem Prin-
zip in der Umsetzung Rechnung zu tragen.
Spartenansatz garantiert
branchenspezifische Beratungs -
leistung bei hoher Effizienz
Die orizon GmbH fungiert als strategische Platt-
form fr drei spezialisiert ausgerichtete Perso-
naldienstleister. Durch diese taktische Klammer
fr die operativ ttigen Gesellschaften jobs in time
GmbH, RKM GmbH Personaldienstleistungen
und RP Personal GmbH bietet das Unternehmen
Kunden, Mitarbeitern und Bewerbern optimale
Vom Personallieferanten
zum Personalberater
UNTERNEHMENSPORTRT
Geschftsfhrung der orizon GmbH: Christian Holz, Dr. Marcus Opitz (CFO), Andrea Ndel,
Dr. Dieter Traub (CEO), Markus Grimm (vlnr)
Die Flexibilisierung des Arbeitsmarktes gewinnt weiter an Bedeutung. Fr
Personaldienstleister gilt es, aus der reinen Lieferantenfunktion in die Rolle des
Beraters zu wechseln. Damit Zeitarbeit auch weiterhin ein interessantes
Managementinstrument zur Flexibilisierung fr die Wirtschaft bleibt, ist es
ntig, zuknftig deutlich mehr gut und hochqualifizierte Bewerber von den
Perspektiven einer Anstellung in der Zeitarbeit zu berzeugen. Das heit,
Per sonaldienstleistung muss ein Beratungsservice sein, der in beide Richtungen
geht, um Kunden- als auch Bewerberansprchen gerecht zu werden.
Betreuung im jeweiligen Berufsfeld bzw. der ent-
sprechenden Branche an. Gleichzeitig gewhrleis-
tet die administrative Plattformfunktion hchs-
te Effizienz im Tagesgeschft im eigenen Haus
und dadurch auch fr jedes Kundenunterneh-
men. Im Rahmen dieses stringenten Spartenan-
satzes stehen Personalberater mit fundierten
Branchenkenntnissen dem Kunden zur Seite, um
passgenau technische, kaufmnnische oder
gewerbliche Vakanzen zu besetzen.
Erfolgsorientierte Vertriebskonzeption
Umfassende Outsourcing- und Grokundenpro-
jekte mit nationaler Reichweite konzipieren und
betreuen das orizon Grokundenmanagement
sowie die Outsourcingabteilung. Die kombinier-
te Beratung durch die orizon Grokunden- bzw.
Outsourcingspezialisten und das Niederlassungs-
team vor Ort optimiert Umsetzung und Prozess-
abwicklung und gewhrleistet gleichzeitig
konstantes Kontaktmanagement. So wird eine
erfolgsorientierte Prozessanalyse mglich, die
die Entwicklung und Umsetzung unternehmens -
spezifischer Personallsungen garantiert.
Corporate Social Responsibility
Der gesellschaftlichen Verantwortung als Arbeit-
geber wird die orizon Gruppe durch ein breites
soziales Engagement gerecht. Neben finanziel-
ler Untersttzung der Aktion Mensch e.V. und
dem Bundesverband Alphabetisierung und Grund-
bildung e.V. fhlt sich der Unternehmensver-
bund insbesondere der Aus- und Weiterbildung
Profil
Firmengrndung
1999 als strategische Dachgesellschaft der Personal-
dienstleistungsunternehmen: jobs in time holding GmbH
(2000), RKM GmbH Personaldienstleistungen (1978),
RP Personal GmbH (1980)
Zeitarbeitnehmer
9700
Schwerpunkte
Full Service Personaldienstleistungen: Klassische Zeitar-
beit, Personalvermittlung, Interimsmanagement, Outsour-
cing, On-Site-Management
Niederlassungen
100 deutschlandweit
Tarifvertrag
BZA oder iGZ, je nach Verbandsmitgliedschaft der Toch-
terunternehmen
USP
Beratungshaus fr zukunftsorientiertes, externes Perso-
nalmanagement und erfolgreiche flexible Karrieren auf
dem modernen Arbeitsmarkt
von Schulabgngern verpflichtet: In Kooperati-
on mit Schulen realisiert die orizon das Konzept
jobs@school. Ziel ist es, Schulabgnger auf den
kommenden Bewerbungsprozess vorzubereiten
und aktiv bei der Suche nach einer geeigneten
Ausbildungsstelle zu untersttzen.
orizon GmbH
Berliner Allee 28C
86153 Augsburg
Telefon: 0821/509910
info@orizon.de
www.orizon.de
UNTERNEHMENSPORTRT
Der Mensch im Mittelpunkt
Piening gehrt zu den 15 grten Personaldienst-
leistern im deutschen Markt. Seit 1995 fhrt Hol-
ger Piening die Geschfte des Bielefelder Unter-
nehmens. Wir bewegen Menschen Menschen
bewegen uns! mit diesem Motto unterstreicht
Piening den Anspruch, immer genau dort zu
sein, wo das Unternehmen seine Mitarbeiter fin-
det und wo Kundenunternehmen der verschie-
densten Branchen auf dessen Dienstleistungen
vertrauen. In Deutschland sorgen rund 50 Nie-
derlassungen fr kurze Wege sowohl zu den mehr
als 6000 Mitarbeitern unterschiedlichster beruf-
licher Qualifikationen als auch zu den Kunden-
unternehmen aus verschiedenen Branchen. Dazu
zhlen unter anderem die Bereiche Handwerk,
Informatik, Medical und Montage. Im Bereich
Engineering ergnzt die Tochterfirma GECAD
das Angebot.
Europa im Blick
Mit der Beteiligung an dem polnischen Zeitarbeits-
unternehmen Work Express hat Piening bereits
2010 einen wichtigen Schritt vollzogen, um sei-
nen Kunden den Zugang zu qualifizierten Fach-
krften aus dem osteuropischen Arbeitsmarkt
zu ffnen. Da sich der Fachkrftemangel in
Deutschland durch den demografischen Wandel
weiter verschrfen wird, ist die Kooperation fr
Piening auch eine strategische Entscheidung,
um diesem gezielt entgegen zu wirken. Seit dem
1. Mai 2011 gilt fr die acht mittel- und osteuro-
pischen Staaten, die 2004 der EU beigetreten
sind, die Arbeitnehmerfreizgigkeit. Das bedeu-
tet, dass die Brger dieser Staaten ohne eine
gesonderte Arbeitserlaubnis einen Job anneh-
men knnen. Die betreffenden Staaten sind Polen,
Ungarn, Tschechien, Slowenien, die Slowakei,
Als Familienunternehmen in zweiter Generation hat Piening Personal ber
30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistungsbranche. Das Portfolio
bedient dabei alle Anforderungen, die Wirtschaft und Arbeitsmarkt an
Unternehmen stellen.
Estland, Litauen und Lettland. Somit ist die grenz-
berschreitende berlassung von Arbeitneh-
mern zwischen Deutschland und diesen Staaten
mglich.
Partner in jeder Konjunkturphase
Mit insgesamt vier Dienstleistungsbereichen ist
Piening in der Lage, Unternehmen auch in wech-
selnden Konjunkturphasen die passende Dienst-
leistung zu bieten. Als Kerngeschft stellt die
Zeitarbeit die flexible und individuelle Ab deckung
des Personalbedarfs sicher, whrend die Perso-
nalvermittlung Unternehmen dabei untersttzt,
Stellen langfristig mit geeigneten Bewerbern zu
besetzen. Im Geschftsbereich Outsourcing ber-
nimmt Piening Werk- und Dienstvertrge und
ermglicht es Unternehmen, interne Aufgaben
auf Piening zu bertragen und sich auf das jewei-
lige Kerngeschft voll und ganz zu konzentrie-
ren. Fr den Bereich Outplacement wurde eigens
die Piening Transfer GmbH gegrndet, um Tren-
nungsprozesse professionell zu gestalten und
Unternehmen und Mitarbeiter bei Transferma-
nahmen entsprechend zielfhrend und auf indi-
viduelle Bedrfnisse abgestimmt zu begleiten.
Engagement fr einen fairen
Arbeitsmarkt
Piening ist Mitglied im Interessenverband Deut-
scher Zeitarbeitsunternehmen e.V. (iGZ), in dem
sich Holger Piening als stellvertretender Bun-
desvorsitzender und Verhandlungsfhrer der
Tarifkommission engagiert. Seit 2003 wendet
Piening den zwischen dem iGZ und den DGB-
Gewerkschaften vereinbarten Tarifvertrag an
Profil
Firmengrndung
1979 in Bielefeld
Zeitarbeitnehmer
ber 6000
Schwerpunkte
Branchenbergreifender Partner fr die Personaldienst -
leistungen Zeitarbeit, Personalvermittlung, Outsourcing
sowie Outplacement und Transfer
Niederlassungen
Rund 50 siehe www.piening-personal.de
Tarifvertrag
iGZ/DGB-Tarifvertrag
USP
Piening Personal ist ein mittelstndisches Familienunter-
nehmen mit Fokus auf qualitativ hochwertigen Personal-
dienstleistungen, innovativem Personalmanagement und
sozialer Verantwortung wiederholt ausgezeichnet als
einer der besten Arbeitgeber im deutschen Mittelstand
2012.
Piening GmbH
Altmhlstrae 30
33689 Bielefeld
Telefon: 05205/1004-0
Telefax: 05205/1004-14
gl@PieningGmbH.de
www.piening-personal.de
und setzt damit ein klares Zeichen gegen Lohn-
dumping. 2012 erhielt das Unternehmen zum
wiederholten Male die auf einer Studie der Uni-
versitt St. Gallen basierende Auszeichnung TOP
JOB als einer der besten Arbeitgeber im deutschen
Mittelstand. Seit 1997 ist Piening vom TV Nord
nach der ISO-Norm zertifiziert und optimiert die
Arbeitsablufe stetig.
Unsere Spezialisierungen:
l
Piening Engineering
l
Piening Handwerk
l
Piening Informatik
l
Piening Medical
l
Piening Montage
UNTERNEHMENSPORTRT
lungen und fhrt zum Erwerb gefragter Zusatzqua-
lifikationen sowie anerkannter Abschlsse. Der Mit-
arbeiter ist somit in der Lage, qualifiziertere Ttig-
keiten auszuben und erhht seine Chancen auf dem
Arbeitsmarkt. Randstad fhrt Qualifizierungsma-
nahmen in den unterschiedlichsten Bereichen durch.
Es gibt Manahmen, die flchendeckend und kon-
tinuierlich angeboten werden, z.B. Lten, Schwei-
en, Drehen/Frsen, Staplerfahren inkl. Schein oder
Business-English mit SAP. Darber hinaus gibt es
Qualifizierungsmanahmen fr spezifische Bran-
chen oder auch Zielgruppen: Fachhelfer Glas, Solar-
und Windenergie, Finance oder Luftfahrt.
Mit Randstad e-Learning, einem weiteren Qualifi-
zierungsangebot der Randstad Akademie, haben
Mitarbeiter und Bewerber die Mglichkeit, ber
ihre betreuende Niederlassung online Weiterbil-
dungskurse zu absolvieren. Die Angebotspalette ist
vielfltig und umfasst rund 400 Kurse, unter ande-
rem aus den Bereichen IT-Anwender und -Profes-
sionals, Sprachen, Technik und Wirtschaft.
Fr Randstad Mitarbeiter ohne abgeschlossene Aus-
bildung oder entsprechende Nachweise ihrer Qua-
Randstad Akademie Vielfltige Weiterbil-
dungs- und Qualifizierungsmglichkeiten
Anforderungen an Mitarbeiter werden zunehmend
komplexer und erworbenes Wissen veraltet immer
schneller. Fachliche Kompetenzen alleine reichen
lngst nicht mehr aus. Viele Unternehmen haben
Schwierigkeiten, qualifizierte Mitarbeiter zu fin-
den.
Um diesem Mangel an qualifizierten Arbeitskrf-
ten entgegenzutreten und die Mitarbeiter bei den
Herausforderungen im beruflichen Alltag zu unter-
sttzen, hat Randstad im Jahr 2007 die Randstad
Akademie ins Leben gerufen. Das Erkennen von
Trends auf dem Arbeitsmarkt und die daraus resul-
tierende Entwicklung entsprechender innovativer,
arbeitsmarktnaher Qualifizierungen ist dabei eines
der Hauptziele der Randstad Akademie. Aufgrund
der Nhe zu Unternehmen der unterschiedlichsten
Branchen ist Randstad immer am Puls der Zeit
und somit schon frhzeitig ber Trends und Neue-
rungen in der Arbeitswelt informiert.
Die Entwicklung und Umsetzung passgenauer Qua-
lifizierungsmanahmen durch die Randstad Aka-
demie sorgt fr die Angleichung des Wissensstan-
des der Randstad Mitarbeiter an aktuelle Entwick-
Profil
Firmengrndung
1968
Zeitarbeitnehmer
63 000 (Stand 2010)
Schwerpunkte
Alle Bereiche, spezialisierte Leistungen Callflex, Finance,
Airport Services, Medical sowie Energie
Niederlassungen
500 Niederlassungen in rund 300 Stdten (Stand 2010)
Tarifvertrag
BZA/DGB
USP
Innovative e-business solutions fr Mitarbeiter und
Kunden (z.B. e-time sheeting, e-box zur Zeiterfassung)
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Helfmann-Park 8
65760 Eschborn
Telefon: 06196/408-1770
petra.timm@de.randstad.com
www.randstad.de
sonalservice-Konzepte. Neben der klassischen Zeit-
arbeit gehren zum Portfolio von Randstad unter
anderem die Geschftsbereiche Professional Ser-
vices, Personalvermittlung, HR-Lsungen und Inhou-
se Services. Spezialisierung und Weiterentwicklung
des Leistungsangebots sind die Eckpfeiler der
Randstad Marktstrategie. Spezialisierung steht
fr konzentriertes Know-how in ausgewhlten und
zukunftstrchtigen Branchen, um jederzeit die von
Kundenunternehmen gewnschten Qualifikatio-
nen anbieten zu knnen. Mit der Weiterentwick-
lung des Leistungsangebots setzt sich Randstad
deutlich vom Wettbewerb ab. Als Impulsgeber fr
den Arbeitsmarkt hat Randstad bereits im Jahr
2000 einen flchendeckenden Tarifvertrag mit
ver.di abgeschlossen, der als Grundlage fr die gel-
tenden tariflichen Regelungen in der gesamten
Branche diente. Randstad ist seit ber 40 Jahren
in Deutschland aktiv und gehrt zur niederlndi-
schen Randstad Holding nv. Vorsitzender und Spre-
cher der Geschftsfhrung der Randstad Gruppe
Deutschland ist Eckard Gatzke.
lifikationen gibt es das Programm Lernen im Job,
das von der Randstad Stiftung entwickelt wurde. Teil-
nehmer an diesem Programm erhalten dabei die Mg-
lichkeit, die whrend ihrer Einstze in Kundenun-
ternehmen erworbenen Kenntnisse und Fhigkei-
ten in einem Qualifizierungspass dokumentieren
zu lassen. Sobald eine definierte Anzahl an Aufga-
ben durchlaufen wurde, kann der Teilnehmer an einer
Prfung vor der IHK oder dem TV Rheinland teil-
nehmen. Bei Bestehen dieser Prfung erhlt der
Mitarbeiter ein anerkanntes Zertifikat. Aktuell kn-
nen vier Abschlsse erworben werden: der/die
Lager- und Produktionsassistent/in im gewerbli-
chen Bereich sowie der/die Broassistent/in und
der/die Assistent/in Dialogmarketing im kaufmn-
nischen Bereich.
Um Mitarbeiter oder Bewerber auf kommende Ein-
stze oder den Einstieg in das Berufsleben vorzu-
bereiten, bietet die Randstad Akademie verschiede-
ne Workshops an. Die fnfteilige Workshopreihe Mit-
arbeiter- und Bewerberworkshops hat das Ziel, die
Teilnehmer fr Vorstellungsgesprche bei Kunden-
unternehmen fit zu machen und ihnen Sicherheit
fr ihre Einstze zu geben. Darber hinaus haben
die Teilnehmer hier die Mglichkeit, andere Kolle-
gen kennenzulernen und ein Netzwerk aufzubau-
en. Die siebenteilige Workshopreihe Campus &
Work(shops) richtet sich an Studenten und Aka-
demiker. In Zusammenarbeit mit Hochschulen, den
Hochschulteams der Agentur fr Arbeit oder Stu-
dentenorganisationen bietet Randstad Workshops
an, die sich inhaltlich um das Thema Wie bewer-
be ich mich erfolgreich? drehen.
ber die Randstad Gruppe Deutschland
Die Randstad Gruppe ist der fhrende Personaldienst-
leister in Deutschland. Randstad bietet Unterneh-
men unterschiedlicher Branchen umfassende Per-
UNTERNEHMENSPORTRT
Die Spezialisten fr qualifizierte und
individuelle Personallsungen
Der Grundsatz lautet: Spezifisch im Fachgebiet, universell in den Instrumenten
serviceline ist ein erfahrenes Personal-Management-
Unternehmen und erarbeitet durch ein qualifizier-
tes Team von Fachleuten individuelle Personallsun-
gen im kaufmnnischen Bereich.
Wir verbinden die Synergien aus unseren Geschfts-
feldern Zeitarbeit, Personalvermittlung sowie Exe-
cutive Search und setzen die Instrumente individu-
ell ein. Der Vorteil der bundesweiten Aufstellung ist
eine effiziente Vernetzung mit persnlicher Bera-
tung vor Ort, die genau zu Ihren Anforderungen und
Zielen passt.
Spezialisierung
Sie knnen bei serviceline auf eine langjhrige Erfah-
rung im Personalmanagement zurckgreifen. Dabei
liegt der Fokus in der Suche und Auswahl von kauf-
mnnischen Fach- und Fhrungskrften fr alle
Unternehmensebenen angefangen von Einstiegs-
positionen bis zum gehobenen Management.
Wir verstehen Ihre Anforderungen an Ihre zuknf-
tigen Mitarbeiter im kaufmnnischen Gebiet und
wissen, wie wir potenzielle Kandidaten fr Sie gewin-
nen knnen.
Daher ist es uns mglich, Ihnen eine Auswahl geeig-
neter und qualifizierter Kandidaten, die zu Ihrem Bedarf
passen, vorzustellen.
Individuelle Personallsungen
Verlassen Sie sich auf uns, wenn Sie kaufmnnische
Fach- und Fhrungskrfte kurz-, mittel- oder lang-
fristig suchen.
Mit unseren Mitarbeitern auf Zeit reagieren Sie fle-
xibel auf die Marktvernderungen und haben die bes-
ten Chancen, im Wettbewerb erfolgreich zu bestehen.
Aber auch bei unvorhersehbaren Personalentwick-
lungen wie pltzlicher Krankheit, Elternzeit, Urlaub
oder bevorstehender Projektarbeit berzeugen unse-
re motivierten Mitarbeiter durch ihre Qualifikation.
Bei der nachhaltigen Personallsung treffen Sie mit
unserer Untersttzung kompetent die beste Auswahl
an Fach- und Fhrungskrften fr Ihr Unternehmen.
Wir kennen Ihre Anforderungen an Ihren zuknfti-
gen Mitarbeiter, und wir kennen die qualifizierten
Kandidaten aus unserem umfangreichen Kandida-
tenpool. Die von den erfahrenen Personalreferenten
erstellten Kandidatenprofile vergleichen wir mit
Ihren Erfordernissen und empfehlen Ihnen Kandi-
daten, die uns berzeugen. Dabei beraten und beglei-
ten wir Sie whrend des gesamten Bewerbungspro-
zesses, um passgenau den richtigen Kandidaten fr
Sie zu finden.
Zur Besetzung von Positionen im mittleren und geho-
benen Management agieren wir fr Sie mit dem
anspruchvollsten, aber zugleich erfolgreichsten Instru-
ment: der Executive Search. Mit der direkten Perso-
nallsung zur zielgerichteten Suche von Fach- und
Fhrungskrften finden wir die bestmglichen Kan-
didaten innerhalb eines vereinbarten Zeitrahmens.
Dabei haben Sie zu jedem Zeitpunkt Einblick in den
aktuellen Stand des Prozesses, knnen sich aber wei-
terhin auf Ihr Kerngeschft konzentrieren und spa-
ren wertvolle Zeit sowie Ressourcen.
Persnliche Betreuung
Durch unsere effiziente Vernetzung sind wir Ihr bun-
desweiter Ansprechpartner und beraten Sie persn-
lich vor Ort. Grundstzlich betreut ein Spezialist das
Projekt: vom Erstgesprch ber die Analyse der Stel-
lenanforderung und ber den Abschluss des Arbeits-
vertrags hinaus. Der persnliche Kontakt ist uns wich-
tig. Wir nehmen uns Zeit, unsere Partner kennen-
zulernen. Das erleichtert nicht nur die Beziehung zu
Ihnen, es ermglicht ein verlssliches Eindenken in
die spezielle Aufgabenstellung, und so finden wir pass-
genaue Lsungen. Und was passgenau bedeutet, erar-
beiten wir mit dem Partner gemeinsam. Bei uns ist
die Beratung nicht mit dem Projektabschluss been-
det, darber hinaus begleiten und betreuen wir Sie.
Zufriedene Kunden haben bei uns die absolute Prio-
ritt. Durch die Feedbackgesprche mit unseren Part-
nern und Mitarbeitern sowie die gute und vertrau-
ensvolle Zusammenarbeit lassen sich unsere hohen
Qualittsansprche realisieren.
Profil
Firmengrndung
1992
Zeitarbeitnehmer
160
Schwerpunkte
Bro-Service, Finanz-Service
Niederlassungen
Berlin, Hamburg, Dsseldorf, Mnchen
Tarifvertrag
BZA
USP
Vermittlung von kaufmnnischen Fach- und Fhrungs-
krften und Spezialisten im mittleren Management
serviceline PERSONAL-MANAGEMENT
GMBH & CO. KG
Rankestrae 5/6
10789 Berlin
Telefon: 030/884698-0
Telefax: 030/884698-29
berlin@serviceline-online.de
www.serviceline-online.de
serviceline wchst seit 20 Jahren in erster Linie auf-
grund von Folgeauftrgen und Empfehlungen.
Soziales Engagement
An unserem Erfolg wollen wir auch die Gesellschaft
teilhaben lassen. Deshalb nehmen wir uns nicht nur
Zeit fr unsere Kunden, sondern auch fr die Mit-
menschen. Das ist die Philosophie, die serviceline
weiterhin verfolgt und durch das soziale Engage-
ment ausbaut. Sowohl das Unternehmen, als auch
die Mitarbeiter machen sich fr die Bekmpfung von
Armut und sozialer Ausgrenzung stark.
Ausgezeichnet
Als inhabergefhrtes, mittelstndische Unterneh-
men erhielten wir 2012 zum 2. Mal in Folge die Aus-
zeichnung TOP JOB Arbeitgeber. Dieser Preis signa-
lisiert exzellente Personalarbeit und spiegelt gleich-
zeitig die Meinung unserer Mitarbeiter wieder. Zufrie-
dene Mitarbeiter sind uns wichtig und das Beste, wir
reden nicht nur davon, wir praktizieren es auch.
UNTERNEHMENSPORTRT
Bei TEMPTON drfen Sie sich was wnschen
Ihre Buchhaltung erledigen, hilfsbedrftige Men-
schen pflegen, ein Dach decken oder ein Flugzeug
bauen wofr wnschen Sie sich Personal? Was
immer Ihre Anforderungen sind, die Lsung heit
TEMPTON. Wir sind branchenbergreifend aufge-
stellt, bringen mehrere Jahrzehnte Erfahrung mit
und freuen uns ber jede neue Herausforderung.
Fr TEMPTON ist Zeitarbeit nicht nur ein Geschfts-
modell. Fr TEMPTON ist Zeitarbeit eine Berufung.
Denn Abwechslung bereichert das Leben finden
unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie machen
ihren Job gerne, sind motiviert und das merkt man.
Genauso wie unser Personal profitieren auch unse-
re Kunden davon, dass wir bei TEMPTON hchste
Qualittsansprche haben.
Gehen Sie mit TEMPTON voran
Mit der besten Qualitt wollen wir fhrend in der
Personal- und Prozessdienstleistung werden. Darum
haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den Arbeits-
markt mitzugestalten, indem wir zukunftsweisen-
de Strategien und mageschneiderte Lsungen ent-
wickeln und umsetzen. Der Gre der Aufgabe ent-
sprechend, treten wir als ganzheitlicher Anbieter
auf von der Personalberatung ber die Zeitarbeit
bis zum technischen Outsourcing.
Unsere Kunden tragen entscheidend zu unserer
Qualitt bei. Denn sie fordern uns immer wieder
neu und immer wieder anders. Daran wachsen wir
und dadurch werden wir immer besser.
Wer hoch hinaus will, muss Prsenz zeigen
Kompetente Personalmanager vor Ort und bundes-
weit vernetztes Arbeiten sind fr uns keine Gegen-
stze. Sondern Tagesgeschft. Die Kombination aus
lokaler Verankerung und flchendeckender Pr-
senz sorgt bei TEMPTON fr Leistungsstrke und
Effizienz.
Davon profitieren unsere Kunden:
l
auerordentlich kurze Reaktionszeiten
l
fachkundige Beratung
l
effiziente, passgenaue Personalkonzepte
l
genau dann, wenn Sie es brauchen
Was wir machen, machen wir richtig
Viele unserer Experten waren vor ihrer Ttigkeit
bei TEMPTON in verantwortlichen Positionen im Per-
TEMPTON Holding GmbH
Schrmannstrae 24
45136 Essen
Telefon: 0201/89479-0
info@tempton.de
www.tempton.de
Von Mensch zu Mensch fr Sie da
Bei TEMPTON treffen sich Menschen, die mit Leiden-
schaft bei der Sache sind. Ob Sie eine neue berufliche
Herausforderung oder hervorragend qualifiziertes Per-
sonal suchen bei TEMPTON sind Sie immer richtig.
l
Wir frdern unsere Mitarbeiterinnen und Mitar-
beiter mit umfassenden Weiterbildungsmglich-
keiten in der TEMPTON Akademie.
l
Unsere Lsungen bringen erfahrenes, motivier-
tes Personal und Deutschlands beste Unterneh-
men zusammen.
l
Die Vielfalt unseres Personals macht uns erfolg-
reich in der Zusammenarbeit mit unseren
anspruchsvollen Kunden.
Am besten finden wir im persnlichen Gesprch
heraus, welche Perspektiven und Chancen sich mit
TEMPTON fr Sie ergeben. Unsere Personalmana-
gerinnen und -manager freuen sich schon darauf, Ihre
Herausforderung zu meistern.
Profil
Firmengrndung
2007, mit vielen Jahrzehnten Erfahrung hervorgegangen
aus den Unternehmen ACUT, CONSTAT, HERBERG und
intertemp
Zeitarbeitnehmer
ber 8000
Schwerpunkte
Finanz- und Rechnungswesen, Gesundheits- und Sozial-
wesen, Industrie und Handwerk, Informationstechnologie,
Ingenieurwesen/Maschinenbau, kaufmnnische Berufe,
Luftfahrt, Technische Services
Niederlassungen
ber 100, Tendenz steigend
Tarifvertrag
BZA/DGB, teilweise iGZ
USP
Kombination aus lokaler Marktexpertise, deutschland -
weiter Vernetzung und Branchenspezialisierungen
sonalmanagement von Unternehmen ttig. Sie sind
in einer ganzen Reihe von Branchen zu Hause, ken-
nen alle Anforderungen und Besonderheiten. Auf
dieser Basis erarbeiten wir treffsichere Lsungen
fr Ihr Personalmanagement.
Geht nicht, gibts nicht
Vielleicht denken Sie bei Zeitarbeit an Produktions-
helfer und Lagerarbeiter das stimmt und ist doch
nur die halbe Wahrheit. Denn in anderen Berufs-
feldern ist TEMPTON genauso gut aufgestellt. Wir
vermitteln und berlassen Ihnen auch gerne bes-
tens qualifizierte Fachkrfte aus z.B. dem Inge-
nieurwesen, dem kaufmnnischen Bereich und dem
Gesundheits- und Sozialwesen. Schauen wir uns als
Beispiel mal den Bereich Technik bei TEMPTON
etwas nher an.
Ob Staging, Logistik oder Datenrouting wir machen
alles: von der Router-Installation bis zum komplet-
ten Fertigungsanlagenbau. Dazu bieten wir effi-
zientes Projektmanagement fr die Entwicklung,
Installation, Prfung und Zulassung neuer Produk-
te der Elektronik- und Telekommunikationsindus-
trie. Weit ber Deutschland hinaus sind unsere 250
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem techni-
schen Bereich Ihre zuverlssigen Problemlser.
Darauf knnen Sie sich verlassen
Weil wir den Arbeitsmarkt zum Nutzen unserer
Kunden langfristig mitgestalten wollen, stellen wir
uns flexibel auf gesellschaftliche, politische und
wirtschaftliche Vernderungen ein. Mit dieser Fle-
xibilitt bieten wir unseren Kunden immer innova-
tive Personallsungen und unseren Mitarbeiterin-
nen und Mitarbeitern attraktive Arbeitspltze.
Unser Geschft ist von Verlsslichkeit, Fairness und
Ehrlichkeit geprgt. Dabei handeln wir aus eigener
Initiative und in unternehmerischer Verantwortung.
UNTERNEHMENSPORTRT
Aufschwung? Krise?
Gutes Personalmanagement!
aDas Rekrutieren, Weiterbilden und Halten qua-
lifizierter Mitarbeiter ist fr Unternehmen heu-
te ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Vor
dem Hintergrund eines Arbeitskrftemangels,
der insbesondere die Fachkrfte, aber immer
mehr auch weitere Arbeitsbereiche betrifft, sind
Strategien gefragt, die eine Deckung des Perso-
nalbedarfs nachhaltig sicherstellen.
Eine langfristige und vertrauliche Partnerschaft
zwischen Kundenunternehmen und Personal-
dienstleister wird daher immer wichtiger, nicht
zuletzt auch angesichts wachsender Herausfor-
derungen im nationalen und globalen Wettbewerb.
Strategischer Partner fr
Personalmanagement
Trenkwalder ist der strategische Partner fr Per-
sonalmanagement. In Zeiten gestiegener Volati-
litt mit zunehmenden Schwankungen der Wirt-
schaft bietet der Personalspezialist flexible Per-
sonallsungen, die die Wettbewerbsfhigkeit von
Unternehmen auch bei geringer Planungssicher-
heit langfristig sicherstellen.
So verbinden sich die Mglichkeiten der klassi-
schen Zeitarbeit und der Personalberatung zu
einem strategischen Flexibilisierungsinstrument,
das seine Strken sowohl in Krisen- als auch
Wachstumsphasen voll ausspielt.
Vorteil einer langjhrigen, strategischen Zusam-
menarbeit: Mgliche Entwicklungen knnen
gemeinsam analysiert und hinsichtlich des Per-
sonals passende Manahmenpakete bereits im
Vorhinein ausgearbeitet werden. Dies beinhaltet
bspw. einen langfristigen Ansatz in der Perso-
nalplanung und -qualifizierung (Welche Quali-
fikationen brauchen wir morgen?), aber auch Ma-
nahmen fr erfolgreiches Krisenmanagement.
So traf Trenkwalder-Kundenunternehmen das
Krisen-Jahr 2009 nicht unvorbereitet und damit
weniger hart. Viele der Mitarbeiter konnten durch
Als fhrender Personaldienstleister Zentral- und Osteuropas bieten wir
innovative und flexible Lsungen. Wettbewerbsfhigkeit langfristig sichern
bei zunehmenden Schwankungen der Wirtschaft: Der Personaldienstleister
Trenkwalder als strategischer Partner fr Personalmanagement.
Weiterbildung und Qualifizierung sowie Einsatz
bei anderen Kunden temporr anderweitig beschf-
tigt werden, ohne den Unternehmen ganz verlo-
ren zu gehen. Nach berstandener Krise konn-
ten dann die Mitarbeiter in kurzer Zeit wieder
an die Unternehmen berlassen werden ohne
lange Einarbeitungsphasen und ohne den Ver-
lust unternehmensspezifischen Know-hows.
Umfassendes Portfolio europaweit
Trenkwalder verfgt ber ein umfassendes Per-
sonaldienstleistungsspektrum fr alle Branchen
und Qualifikationen vom Handwerk und Phar-
ma-, Autozuliefer- und Metallindustrie ber Tech-
nik und IT bis hin zum zukunftstrchtigen medi-
zinischen Bereich. Ein herausragendes, Dekra-
zertifiziertes Qualittsmanagement entspricht
dabei dem Selbstverstndnis eines kundenorien-
tierten Dienstleisters.
Die hohe Kundenzufriedenheit spricht fr sich:
97 Prozent der Kundenunternehmen werden den
Personaldienstleister aufgrund ihrer Erfahrun-
gen als Geschftspartner weiterempfehlen. Mit
mehr als 70000 Mitarbeitern an 350 Standorten
in 19 Lndern Zentral- und Osteuropas zhlt
Trenkwalder zu den fhrenden Personalspezia-
listen Europas.
Einzigartige Positionierung in
Zentral- und Osteuropa
Dies ermglicht grenzberschreitende, innova-
tive Personallsungen und ffnet vielfltige Per-
spektiven. Vor allem mit Blick auf Osteuropa,
das mit der vlligen Arbeitnehmerfreizgigkeit
seit Mai 2011 fr das Personal-Rekruting weiter
an Bedeutung gewinnt. Trenkwalder kann Unter-
nehmen und Mitarbeiter in die Mrkte begleiten:
Profil
Firmengrndung
1999 in Deutschland
Zeitarbeitnehmer
Rund 8000
Schwerpunkte
Handwerks- und Industrieunternehmen (klassische Zeit-
arbeit mit allen Dienstleistungen in diesem Bereich), Engi-
neering (Konstruktion, Entwicklung), Medical Care (Kran-
kenhuser, Rehakliniken oder sonstige Betreuungsein-
richtungen) und kaufmnnische Berufe
Niederlassungen
70 Geschftstellen in Deutschland, Sitz der Zentrale:
Mnchen
Tarifvertrag
BZA
USP
Einzigartige Positionierung in Zentral- und Osteuropa
(19 Lnder und 350 Standorte)
ber 25 Jahre internationale Markterfahrung
Groes nationales und internationales Netzwerk
Strategischer Partner fr Personalmanagement
Vorteile und Synergien einer internationalen Konzern-
struktur
Trenkwalder Personaldienste GmbH
Klausenburger Strae 4
81677 Mnchen
Telefon: 089/991999-0
Telefax: 089/991999-199
InfoGermany@trenkwalder.com
www.trenkwalder.com/de
von Ost nach West und von West nach Ost. Ln-
derspezifisches Know-how und starke Marktpo-
sitionen in West UND Ost ermglichen eine nach-
haltige Beratung in allen Personalfragen, um die
Dynamik der Mrkte fr die Kundenunterneh-
men zu nutzen.
Trenkwalder zhlt zu den fhrenden Personal-
spezialisten mit ber 25 Jahren Erfahrung am
Markt. Gerne stellen wir auch Ihnen unser Know-
How zu Verfgung, um mit Ihnen gemeinsam
erfolgreich zu arbeiten!
UNTERNEHMENSPORTRT
TUJA Zeitarbeit Ihr zuverlssiger Partner
fr professionelle Arbeitnehmerberlassung
Voller Service bei grter Flexibilitt dieser Maxi-
me ist TUJA Zeitarbeit seit rund 20 Jahren treu.
Namhafte Grounternehmen vertrauen ebenso
auf unsere innovativen Dienstleistungen wie
dynamische Mittelstndler und aufstrebende
Start-ups. Sie alle schtzen die Erfahrung der
qualifizierten Personalprofis und die strikte
Fokussierung auf die Kundenwnsche. Obgleich
am Markt seit Jahren etabliert, hat sich TUJA die
Dynamik der Anfangszeit bewahrt. Gleichzeitig
steht den Niederlassungen aber jederzeit die
gesamte Bandbreite an Mglichkeiten eines
deutschlandweit agierenden Grounternehmens
zur Verfgung.
Als wichtiges Flexibilisierungsinstrument hat
die Zeitarbeit in allen Bereichen der Wirtschaft
einen hohen Stellenwert erlangt. Dem wird TUJA
mehr als gerecht: Zuverlssigkeit, Flexibilitt
und Innovationskraft zhlen zu unseren Kern-
kompetenzen.
Die Spannbreite der Dienstleistungen deckt alle
Kundenwnsche ab, von der berlassung einzel-
ner Fachkrfte bis hin zur Entsendung vieler
hundert Beschftigter. Dabei bietet TUJA das
gesamte Qualifikationsspektrum: Hilfskrfte und
Facharbeiter finden Sie ebenso bei TUJA wie aus-
gesprochene Spezialisten und Akademiker. Sie
bezahlen nur die geleisteten Stunden, wir km-
mern uns um alles Weitere.
Die optimale Ergnzung zu Ihrer
Stammbelegschaft
Stets hoch motiviert und optimal qualifiziert
ergnzt das TUJA-Personal Ihre Stammbeleg-
schaft an den entscheidenden Punkten. Mit Ein-
satz und Engagement sind unsere Mitarbeiter
die perfekte Ergnzung fr den flexiblen Per-
sonaleinsatz. Nicht ohne Grund trgt TUJA die
Auszeichnung des Great Place to Work-Insti-
tuts.
Mit der Fokussierung auf Fachbereiche deckt
TUJA alle wichtigen Bereiche der Wirtschaft ab
und garantiert, dass die Kundenwnsche pas-
send erfllt werden. In folgenden Sparten stehen
Ihnen die TUJA-Fachleute mit intensiver Branchen-
kenntnis zur Verfgung:
l
Automotive
l
Aviation
l
Engineering
l
Kraftwerk & Energie
l
Logistik
l
Pflege & Medizin
l
Schiene & Schienenfahrzeugbau
l
Telekommunikation
TUJA ist der On-Site-Spezialist
Darber hinaus ist TUJA seit Jahren ausgespro-
chen stark im On-Site-Geschft vertreten. Zahl-
reiche Konzerne zeigen ihr Vertrauen, indem sie
uns als Master Vendor bzw. On-Site-Manager an
ihren Standorten auswhlen. Als On-Site-Spezia-
list liefert TUJA weit ber die pure Zeitarbeit
hinaus mageschneiderte Zeiterfassungssysteme
sowie Dienstleistungen des Arbeitsschutzes und
viele andere ergnzende Services. Fr den Kun-
den hat diese Bndelung auf die TUJA als zen-
tralen Ansprechpartner nur Vorteile von der
Personalbestellung bis zur Rechnungslegung
liegt alles in einer Hand. Dies gilt auch fr ma-
geschneiderte Inhouse-Outsourcing-Konzepte,
die TUJA selbstverstndlich ebenso im Portfolio
hat.
Das schlagkrftige TUJA-Team wird regelmig
in allen relevanten Bereichen durch erfahrene Fach-
leute geschult. So sind die Disponenten des Kon-
zerns jederzeit optimal informiert. Seit jeher
Profil
Firmengrndung
TUJA-Grndung 1992, Vorlufergesellschaften seit 1977
Zeitarbeitnehmer
Aktuell rund 18 000 Mitarbeiter in der TUJA-Gruppe
Schwerpunkte
Aviation, Automotive, Logistik
Niederlassungen
Rund 100
Tarifvertrag
BZA
USP
Qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu attraktiven
Preisen bei hervorragender Zuverlssigkeit und Flexibili-
tt, Spezialgebiet On-Site-Management
TUJA Zeitarbeit GmbH
Friedrich-Ebert-Strae 110
48153 Mnster
Telefon: 0251/7184-112
Telefax: 0251/7184-101
info@tuja.de
www.tuja.de
setzt der Konzern zudem auf die hausinterne
Ausbildung des eigenen Nachwuchses, zahlrei-
che junge Menschen lernen das Handwerkszeug
der Personaldienstleistungskaufleute an vielen
der rund 100 Standorte von der Pike auf. Dazu
gehrt auch die Anwendung des innovativen
BZA-Tarifvertrages, der in der Zeitarbeitsbran-
che fr den Ausgleich der Interessen von Entlei-
her, Verleiher und Mitarbeiter neue Mastbe
gesetzt hat. Seit den ersten Tagen ist TUJA-CEO
Thomas Bumer Verhandlungsfhrer auf Seiten
des BZA fr das Regelwerk und hat die berein-
kunft entscheidend geprgt.
Machen Sie den Test!
Die TUJA-Fachleute stehen auch Ihnen in allen
Fragen der Personalwirtschaft zur Seite und erar-
beiten mageschneiderte Lsungen nach Ihren
Wnschen. Testen Sie TUJA und Sie werden
begeistert sein!
UNTERNEHMENSPORTRT
Der Personaldienstleister USG People Germany gehrt zu den 10 fhrenden Unternehmen der
Branche. Heute ist USG People Germany mit seinen operativen Einheiten, den Unternehmen
Unique Personalservice, Technicum und Secretary Plus im Markt vertreten und bietet jede
Form von HR-Dienstleistungen und Personallsungen. USG People Germany ist Teil der brsen-
notierten USG People N.V. mit Sitz in Almere, Niederlande.
Das Zusammenspiel aus globalem Denken und regionalem Handeln macht USG People Germany
zum starken Partner an der Seite seiner 4000 Kundenunternehmen. Mit innovativen Leistun-
gen und branchenspezifischer Kompetenz bringt USG People Bewerber und Unternehmen
zusammen. Unter dem Dach von USG People Germany arbeiten ber 12 000 Mitarbeiter.
Bundesweit ist das Unternehmen mit ca. 175 Niederlassungen vertreten.
Im Key Account Management betreut der Perso-
naldienstleister bundesweit Groprojekte aus
den Bereichen Logistik, Industrie, Automotive
und Services.
Im Geschftsbereich Personalvermittlung managt
der Personaldienstleister fr seine Kundenun-
ternehmen den gesamten Rekrutierungsprozess
von der Suche qualifizierter Kandidaten bis hin
zur Einstellung und der Begleitung whrend der
Einarbeitungsphase.
Unique Personalservice besitzt groes Branchen-
wissen in den Geschftsfeldern Office, Tech-
Unique Personalservice Generalist
mit Branchen-Know-how
Unique Personalservice gehrt in Deutschland
zu den Generalisten der Branche. Das Unterneh-
men bietet aus einer Hand die komplette Band-
breite an Personaldienstleistungen zugeschnit-
ten auf die Bedrfnisse der Kundenunternehmen.
Das Leistungsspektrum reicht von Zeitarbeit
ber Personalvermittlung bis hin zu komplexen
Projektmanagementaufgaben wie On-Site-
Management, Outsourcing oder Inhouse-Lsun-
gen.
Unser Anspruch Fr jedes Unternehmen
die richtigen Mitarbeiter
Erfolgsmodell: Zusammenspiel aus globalem Denken und regionalem Handeln
nics, Industrie und Medicum hier werden
die Spezialisten fr Pflegeheime, Arztpraxen
und andere medizinische Einrichtungen gema-
nagt.
Die Subbrands von Unique Personalservice bie-
ten zustzliche Spezialisierung am Markt. Uni-
que Office & Finance berlsst Mitarbeiter in
den Bereichen Assistenz, Fremdsprachenkorres-
pondenz, kaufmnnische Verwaltung, Office-
Management oder Mitarbeiter mit der Speziali-
sierung auf die Bereiche Buchhaltung, Control-
ling und Finanzen. Unique Call Team bietet alle
Serviceleistungen aus den Bereichen Rekrutie-
rung von Call-Center-Agents aus dem In- und
Outboundbereich, Ausbildung/Training sowie
Einsatzplanung.
Technicum Spezialisiert auf Fachar-
beiter in Industrie und Handwerk
Technicum ist auf die berlassung sowie Vermitt-
lung von qualifizierten Facharbeitern aus Indus-
trie- und Handwerk spezialisiert. Das Leistungs-
spektrum umfasst darber hinaus komplexe Pro-
jektbetreuung wie On-Site-Management oder Out-
sourcing im In- und europischen Ausland.
Das Unternehmen entlohnt seine Mitarbeiter
nach dem mit der IG BCE (Industriegewerkschaft
Bergbau, Chemie und Energie) geschlossenen
Tarifvertrag. Der Personaldienstleister ist nach
Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltstandards
(nach SCC/SCP, DIN 9001-2000 und ISO 9002)
zertifiziert.
Profil
Firmengrndung
1972 (USG People)
Zeitarbeitnehmer
12 000
Schwerpunkte
Personalvermittlung, Arbeitnehmerberlassung, On-Site-
Management, Outsourcing, Key Account Management in
den Bereichen Office, Call Team, Technics, Industrie,
Medicum
Niederlassungen
175
Tarifvertrag
DGB/BZA (Unique Personalservice, Secretary Plus)
USP
Mix aus der Erfahrung eines Generalisten und dem Know-
how von Spezialisten mit bundesweiter Prsenz vor Ort
USG People Germany
Landsberger Str. 370a
80687 Mnchen
Telefon: 089/56827-0
Telefax: 089/56827-100
info@usgpeople.de
www.usgpeople.de
Secretary Plus Stark im Sekretariat und
Management Support
Secretary Plus berlsst und vermittelt qualifi-
zierte Mitarbeiter im Sekretariat und Management
Support. Das Unternehmen bietet seinen Kunden
in steigendem Ma komplexe Projektmanage-
ment-Leistungen. Der Personaldienstleister ist
in Deutschland an den Standorten Berlin, Bonn,
Bremen, Dsseldorf, Dresden, Essen, Frankfurt,
Hamburg, Karlsruhe, Kln, Leipzig, Mannheim,
Mnchen, Nrnberg, Stuttgart sowie Wiesbaden
vertreten, weitere Niederlassungen erffnen in
2012. Das Unternehmen entlohnt nach dem
DGB/BZA-Tarifvertrag.
NOTI ZEN
EINSTIEG.
AUFSTIEG.
WACHSTUM.
Endlich habe ich einen Job, der meine Leiden-
schaft und meine Fhigkeiten verbindet. Zeit-
arbeit bringt viele Chancen. Fr mich. Und fr
Deutschland. Harald Koch, 45 Jahre, kauf-
mnnischer Mitarbeiter Flugzeugberholung
Personalwirtschaft
Marktplatz
Zeitarbeits-Atlas 2012
Fhrende Personaldienstleister im berblick
03 2
0
1
2
www.personalwirtschaft.de
www.personalwirtschaft.de ISSN 97803330
Zeitarbeitsatlas 2012rz_Zeitarbeitsatlas 2011 15.02.12 16:50 Seite 68

Zeitarbeitsatlas 2012

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