PRESENTACION

En la Actualidad los Sistemas Informticos constituyen una herramienta bastante poderosa para la mejora de rendimiento de toda organizacin empresarial. Del mismo modo, no solo se trata de adquirir tecnologa, sino que tambin es necesario saber darle el uso adecuado de acuerdo a los Requerimientos particulares de un determinado usuario o grupos usuarios. La Auditora Informtica, es un punto clave en este sentido, debido a que, si bien es cierto, ayuda a detectar errores y sealar fallas en determinadas reas o procesos, su objetivo est orientado a brindar soluciones, planteando mtodos y procedimientos de control de los sistemas de informacin que son validos para cualquier empresa u organizacin por pequea que esta sea. El auditor informtico ha de velar por la correcta utilizacin de los amplios recursos que la empresa pone en juego para disponer de un eficiente y eficaz sistema de informacin. Cabe resaltar que para la realizacin de una auditoria informtica eficaz, es necesario entender a la empresa en su ms amplio sentido. En el presente trabajo de investigacin, trata sobre la herramienta analtica FODA y sus aplicaciones que emplea en el mbito administrativo de una institucin o empresa de brindar las soluciones y recomendaciones pertinentes.

Herramienta FODA

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INTRODUCCION
El anlisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situacin actual de la empresa u organizacin, permitiendo de esta manera obtener un diagnstico preciso que permita en funcin de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y polticas formulados. El trmino FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (en ingls SWOT: Strenghts, Weaknesses, Oportunities, Threats). De entre estas cuatro variables, tanto fortalezas como debilidades son internas de la organizacin, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, por lo que en general resulta muy difcil poder modificarlas. Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y por los que cuenta con una posicin privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc. Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que acta la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas. Debilidades: son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente a la competencia. recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc. Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organizacin. De este modo, en el pas se pueden potenciar muchos sectores nacientes con la ayuda de profesionales jvenes y emprendedores que realicen un benchmarking adecuado, utilizando sus conocimientos adquiridos adaptados a las necesidades y limitaciones del mercado, generando desarrollo sostenible y defendible, pero sobretodo generando Know How para la organizacin. De este modo, surge la idea del proyecto con la finalidad de aplicar herramientas especializadas de gestin comercial pero en un entorno amigable para profesionales jvenes del rea comercial que necesitan una gua prctica y para microempresarios que necesitan herramientas ms tiles que sofisticadas e indescifrables.

ANALISIS FODA
FODA es la sigla usada para referirse a una herramienta analtica permite analizar la situacin actual de una organizacin, sea esta institucin o empresa, con el fin de obtener conclusiones que permitan superar esa situacin en el futuro. La tcnica del diagnstico FODA permite tambin conocer el entorno o elementos que estn alrededor de la organizacin, estructura o persona y que la condicionan.

Herramienta FODA

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Esta herramienta fue usada en las empresas para obtener el marco general en que operaban y es considerada una de las tcnicas de la planificacin estratgica. Deca Sneca: Cuando uno no sabe a donde va, cualquier camino le sirve. O dicho de otra manera: cuando uno no sabe a donde va, puede llegar a cualquier parte. Esto es fundamental en un proceso de planificacin, lo primero es conocer a donde queremos llegar y enfocar nuestras energas hacia ello. Un ejemplo clsico es el del agua que hacemos hervir en un recipiente, si ste es abierto; el agua demorara mucho ms en hervir, pero si la ponemos en un recipiente cerrado y canalizamos el vapor adems de que el agua hervir ms rpido, tambin podemos usar la energa que produce el vapor, este es el principio de las mquinas de vapor. La idea de implementar un diagnstico FODA en la organizacin, es para reconocer en principio los elementos internos y externos que afecta tanto de manera positiva como negativa a la organizacin como un todo y que puede ayudarnos tambin para definir como los elementos pueden ayudar o retrasar el cumplimiento de metas. El diagnstico FODA permite identificar la situacin actual, que esta constituida por dos niveles; la situacin interna y la situacin externa.

LA SITUACIN INTERNA: Esta constituida por factores o elementos que forman parte
de la misma organizacin. En tanto la SITUACIN EXTERNA, se refiere a los elementos o factores que estn fuera de la organizacin; pero que se interrelacionan con ella y la afectan ya sea de manera positiva o negativa. En este punto es importante recordar la teora de sistemas, que surge gracias al trabajo desarrollado por Bertalanffy entre 1950 y 1968. En ella se sugera que toda organizacin actuaba como un sistema y de acuerdo con su definicin un sistema se entenda como: Conjunto de elementos interdependientes e interactuantes, grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado. Y entonces tienen sentido de unidad. An cuando los trabajos de Bertalanffy fueron desarrollados para la biologa pronto se descubri la facilidad de adaptar los criterios en las empresas y las personas. CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS

a. Idea de conjunto: un sistema funciona como un todo. b. Suma de las partes es superior a sus elementos separados. Emergente
sistmico: Este es el principio de la sinergia, un ejemplo de ello se ve en una mquin; si tenemos las partes separadas estos elementos por s mismos tienen un valor que no es igual a s la mquina se encuentra funcionando de manera total. Una sola pieza de la mquina que haga falta hace que la mquina no funcione en ptimas condiciones.

c. Propsito: todo sistema tiene una razn de ser. Los sistemas toman
elementos del exterior y los transforman mediante un procesador para dar Herramienta FODA Pgina 3

como resultados productos que son asumidos por otros sistemas.

d. globalismo. ya sea como parte de un sistema mayor o de uno menor,

todos los sistemas se encuentran interrelacionados y todos en menor o mayor grado dependen unos de otros.

LAS FORTALEZAS: Son los elementos positivos que posee la organizacin, estos
constituyen los recursos para la consecucin de sus objetivos. Ejemplos de fortalezas son: Objetivos claros y realizables, constitucin adecuada, capacitacin obtenida, motivacin, seguridad, conocimientos, aceptacin, decisin, voluntad, etc. LAS DEBILIDADES: Son los factores negativos que posee la persona y que son internos constituyndose en barreras u obstculos para la obtencin de las metas u objetivos propuestos. Ejemplo de debilidades son los siguientes: Carencia de objetivos, falta de recursos para la accin, falta de motivacin, mal manejo de situaciones, mal manejo de recursos, desorden, fallas en la capacitacin. Un elemento importante es que las debilidades no es poner las fortalezas en negativo, ya que muchas debilidades pueden no coincidir con los aspectos positivos, en este como en todos los ejercicios lo adecuado es hacerlos de manera concienzuda y tratando de ser lo ms veraz posible, en todo caso dar informacin errnea o falsa solo le dar resultados inadecuados y poco prcticos. En este momento, tenemos descrita la situacin interna, que se refiere a la lista de fortalezas y amenazas, el primero como elemento positivo y el segundo como elemento negativo. Puede sealarse que en este momento podemos hacer un balance entre los aspectos positivos y negativos internos. Dado que puede haber una lista muy larga se depende del buen juicio y del criterio para priorizar las situaciones y anotar aquellas que estn actuando en este momento y que afectan nuestra situacin actual. LA SITUACION EXTERNA: Referida al anlisis de la situacin externa o ambiente que rodea a la organizacin y que le afecta. En este caso tambin se debe considerar dos elementos principales: las oportunidades y las amenazas. LAS OPORTUNIDADES: Son los elementos del ambiente que la persona puede aprovechar para el logro efectivo de sus metas y objetivos. Pueden ser de tipo social, econmico, poltico, tecnolgico, etc. Algunos ejemplos seran: afiliacin, apoyo de otras organizaciones, oferta de capacitacin, paz social, nueva tecnologa, tecnologa apropiada. LAS AMENAZAS: son los aspectos del ambiente que pueden llegar a constituir un peligro para el logro de los objetivos. Entre estas tenemos: falta de aceptacin, antipata de otros hacia lo que se hace, malas relaciones interpersonales, competencia, rivalidad, falta de apoyo y cooperacin. Como se ha podido dar cuenta a este momento, contamos con elementos positivos y elementos negativos, hay un elemento positivo y uno negativo en cada una de las situaciones

Herramienta FODA

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( externas e internas), en este caso podemos agrupar los aspectos positivos y contrastarlos con los elementos negativos y tenemos como aspectos positivos; las fortalezas y las oportunidades y como aspectos negativos a las debilidades y las amenazas. De manera grfica nos encontramos: ASPECTOS POSITIVOS FORTALEZAS OPORTUNIDADES INTERNAS EXTERNAS F O ASPECTOS NEGATIVOS DEBILIDADES AMENAZAS INTERNAS EXTERNAS D A

Agrupadas de esta manera, tenemos el diagnstico FODA, que como se habr dado cuenta su nombre viene de la primera letra de los elementos que constituyen el diagnstico. En este momento lo que interesa es que se aumenten los aspectos positivos fortalezas y oportunidades y se disminuya los elementos negativos: debilidades y amenazas. ASPECTOS POSITIVOS FORTALEZAS OPORTUNIDADES INTERNAS EXTERNAS O ASPECTOS NEGATIVOS DEBILIDADES AMENAZAS INTERNAS EXTERNAS D A

Con la informacin que se tiene hasta este momento, se puede tanto definir acciones futuras como tambin tener una idea de nuestra situacin actual. Con los datos se puede planear la solucin de los problemas aprovechando los aspectos positivos y evitando los elementos negativos. Otros elementos con que usted cuenta son los siguientes: Informacin para la toma de decisiones. Datos para plantear objetivos ms concretos y realizables. Conocimiento de sus recursos propios y los que puede obtener del ambiente. Reconocer las ventajas y desventajas de las diferentes opciones y alternativas posibles. Un marco para la definicin de prioridades. Con los datos obtenidos puede definir el inicio de un proceso de planificacin estratgica.

MATRIZ FODA Qu es y para qu sirve?

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Qu es la matriz FODA?
Es un anlisis basado en las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas presentes en la organizacin, de ah las siglas de su nombre FODA. El anlisis FODA se realiza observando y describiendo las caractersticas del negocio de la organizacin y del mercado en el cual opera, el anlisis FODA nos permite detectar las Fortalezas de nuestra organizacin, las Oportunidades del mercado, las Debilidades de nuestra empresa y las Amenazas en el entorno.

Para que sirve el anlisis FODA?.

El anlisis FODA nos ofrece datos de salida para conocer la situacin real en que se encuentra la empresa, as como el riesgo y oportunidades que existen en el mercado y que afectan directamente al funcionamiento del negocio.

DESARROLLO PARTE PRACTICA (Utilizando el Excel)

RESUMEN DE VENTAS PRIMER SEMESTRE

Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 Sucursal 1 99 83 98 85 Sucursal 2 95 98 105 105 Sucursal 3 98 90 98 100 Totales 292 271 301 290

Grafico de Barra 2D Y 3D

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120 100 80 Sucursal 1 60 40 20 0 1 2 3 4 Sucursal 2 Sucursal 3

Herramienta FODA

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Grafico de Barra en 3D
350 300 250 200 150 100 50 0 Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 Sucursal 3 Sucursal 2 Sucursal 1

Grafico de Linea en 2D y 3D

Herramienta FODA

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Chart Title
120 100 80 Axis Title Sucursal 1 60 40 20 0 1 2 3 4 Sucursal 2 Sucursal 3

Chart Title
150 100 50 0 Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Sucursal 2 Sucursal 3 Sucursal 2 Sucursal 1 Trimestre 4 Sucursal 3

Sucursal 1

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Grafico circular en 2D y 3D

Chart Title
Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4

23%

27%

27%

23%

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Chart Title
Trimestre 4 23% Trimestre 1 27%

Trimestre 3 27%

Trimestre 2 23%

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ESTRATEGIAS. Programa amplio para definir y alcanzar los objetivos de una organizacin, la respuesta de la organizacin a su entorno con el tiempo. A continuacin se detallan los lineamientos y estratgias que servirn de gua para el sector industrial. Acceso y facilidad de financiamiento. Lineamientos: a. Buscar diferentes mecanismos de accesibilidad a crditos gubernamentales y no gubernamentales, que permitan a la pequea empresa obtener financiamiento de una manera eficiente. b. Realizar convenios con entidades que promuevan mejores y mayores beneficios con relacin al otorgamiento de financiamiento para el sector industrial. 1. Estrategias a seguir: a. Solicitar asistencia tcnica antes y durante la obtencin del crdito para que los pequeos empresarios sepan invertir de una forma adecuada, lo que permitir al empresario y a la empresa financiera tener mayores ventajas de recuperacin de utilidades, haciendo un buen uso del mismo. b. Buscar apoyo por medio de instituciones relacionadas con la pequea empresa para que se establezcan crditos especiales a la industria panadera, fijando una tasa de inters accesible y moderada. c. Establecer requisitos acordes a las capacidades de la pequea empresa panadera. Obstculos de crecimiento en el mercado. Lineamientos: a. Que la pequea empresa obtenga por medio de organizaciones especializadas, capacitacin sobre nuevas estratgias que les permitan mejorar su administracin. b. Que se establezcan las mismas polticas y leyes, tanto para empresas ya existentes como para las nuevas empresas que ingresan al mercado, con el fin de que se pueda competir de una forma equitativa. 2. Estrategias a seguir: a. Desarrollo de programas que permitan a la pequea empresa tener una mejor distribucin de su producto, mejor control de calidad, un programa de precios accesibles, y un monitoreo constante sobre la competencia,
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con el fin de mantener una posicin aceptable en el mercado. b. Establecer proyectos de capacitacin tcnica para el sector de la pequea empresa panadera, dando a conocer nuevas formas de administrar los negocios, e informando a cerca de nueva tecnologa que permitir obtener una mejor y mayor ventaja competitiva. Desinformacin sobre Tratados de Libre Comercio. Lineamientos: a. Contar con el acceso adecuado de informacin a los sectores industriales, especialmente a la pequea empresa, dando a conocer las implicaciones que los Tratados de Libre Comercio conllevan de forma especfica para cada uno, y cual es la participacin de estos. Estratgicas a seguir: a. Establecer con claridad, las normas y requisitos por los cules estn regidos los productos de la industria panadera en lo referente a Tratados de Libre Comercio. b. Conocer los efectos que se han generado en otros pases con la implementacin de los TLC, especficamente en el sector indust. CONCLUSIONES
Debido al entorno econmico mundial, indudablemente se requiere efectuar una reestructuracin o modernizacin en las empresas, puesto que estas son el aparato productivo de las economas de las naciones. Durante el transcurrir de la investigacin se observo que, la pequea empresa se ve muy desprotegida y estancada ante los nuevos procesos econmicos que se generan constantemente, como es el caso de los TLC, que ocasionan en dicho sector mucha inconformidad y desacuerdo, ya que se considera como una amenaza el hecho de que ingresen al pas nuevos productos y ms variados, mejores precios, y otros factores, que aparentemente benefician a la poblacin, pero a la larga perjudican la estabilidad econmica del pas porque se descuida el mercado interno al reducir las exportaciones. La pequea empresa panadera se enfrenta a diversas restricciones que impiden que el sector se desarrolle y crezca.

ANEXOS.
Sparatas de foda Videos relacionados (bajados de la red) Como material de informacin se ha utilizado la red (Internet)

BIBLIOGRAFIAS.
Manual del Programador Microsoft Press DAVID, Fred, Conceptos de Administracin estratgica. PEARSON EDUCATION, 2003, Traducido de la 9 ed. Herramienta FODA Mxico

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