UTILIZAO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAO E COMUNICAO COMO RECURSO EDUCATIVO NA FORMAO PROFISSIONAL

Sandra Maria Glria da SILVA Centro Federal de Educao Tecnolgica de Minas Gerais

RESUMO: O objetivo deste trabalho verificar as possveis contribuies das Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC) como recurso educativo na Formao Profissional. Nas ltimas dcadas foram desenvolvidas vrias TIC, elas abrangem as tecnologias computacionais, digitais, a telefonia mvel e tm na Internet a sua mais forte expresso. Os setores da indstria e do comrcio so os primeiros a aderirem aos avanos tecnolgicos, pois, para eles, a competitividade, as vendas e os lucros so pontos vitais. Nesse contexto, muitas escolas de formao profissional necessitam atualizar seus recursos pedaggicos a fim de preparar seus alunos para atenderem as demandas atuais do setor produtivo. A presente investigao de carter qualitativo do tipo descritiva identificou, por meio de entrevistas exploratrias e questionrios, que os professores da instituio pesquisada utilizam as TIC para complementar as aulas e como suporte para atividades extraclasse. PALAVRAS-CHAVE: Formao Profissional; Tecnologia Educacional; Tecnologia de Informao e Comunicao.

1 . Introduo Nas ltimas dcadas, devido ao avano alcanado pelas reas de Eletrnica, Telecomunicaes e Informtica, foram desenvolvidas vrias Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC), elas abrangem as tecnologias computacionais, a telefonia mvel e tm na Internet a sua mais forte expresso. Essas TIC contribuem para a ampliao do potencial humano na realizao de atividades diversas. Os setores da indstria e do comrcio so os primeiros a aderirem aos avanos tecnolgicos, pois para eles a competitividade, as vendas, os lucros so pontos vitais. A manuteno desses segmentos econmicos no setor produtivo depende da incorporao dos avanos cientficos e tecnolgicos. Nesse contexto muitas escolas de formao profissional necessitam atualizar seus recursos pedaggicos com o objetivo de preparar os alunos para atenderem as demandas

atuais do setor produtivo, sem deixar de lado o embasamento terico e prtico que caracteriza e solidifica qualquer profisso. A instituio pesquisada visando qualificar ainda mais seus alunos para competirem no mercado de trabalho implantou um laboratrio de Informtica com acesso Internet, programas especficos para os cursos oferecidos e equipou as salas de aula com dispositivos multimdia. Diante do exposto pergunta-se: quais as possveis contribuies das Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC) como recurso educativo na Formao Profissional? Pretendeu-se, de maneira geral, com esta pesquisa contribuir com a reflexo sobre os limites e as possibilidades das TIC na Formao Profissional e de modo mais especfico identificar as formas de utilizao das TIC como recurso educativo na Formao Profissional. Acredita-se que as TIC so usadas como suporte didtico para as aulas prticas e tericas. Sem dispensar a presena do professor elas oferecem recursos que potencializam o aprendizado dos alunos e facilitam a atividade docente.

2. Contribuies das Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC) para a educao De acordo com Valente (1998) para introduzir o computador na educao necessrio: o aluno, o professor capacitado para usar o computador como meio educacional, o computador e o software educativo. No contexto educacional o computador tem sido usado tanto para ensinar qualquer assunto ao aluno ensino atravs do computador; quanto para ensinar sobre computao o computador usado como objeto de estudo. Este ltimo no o objetivo da informtica educativa. Quando o computador ensina subentende-se que o aluno possa adquirir por meio da mquina conceitos sobre diversos assuntos, ou seja, ao invs do livro usa-se o computador. Os tipos de softwares usados para essa prtica educativa so: tutoriais, exerccio-e-prtica, jogos educacionais e simulao. Por outro lado, se o aluno ensina o computador so usados softwares de linguagem computacional do tipo BASIC, Logo, Pascal, criao de banco de dados, ou at processadores de texto. Todos eles permitem que o aluno expresse seu pensamento por meio do software. Valente (1998) apresenta as contribuies de cada uma dessas modalidades de uso do computador, porm vamos destacar apenas o papel dos softwares de simulao, em funo

das limitaes desse trabalho e da maior frequncia de uso dessa categoria na instituio pesquisada. Na viso desse autor os softwares de simulao permitem a criao de modelos simplificados da realidade. Eles so utilizados para explorar situaes fictcias, de risco, experimentos que so muito caros, complicados ou que necessitam de tempo para serem concludos. A simulao proporciona ao aluno a possibilidade de desenvolver e testar hipteses, apurar conceitos e investigar resultados. Esta modalidade de uso do computador favorece os trabalhos em grupo, especialmente aqueles onde preciso tomar decises. Entretanto o uso da simulao como ferramenta de ensino no deve substituir a atividade prtica. Pois, conforme Valente (1998)
Por si s ela no cria a melhor situao de aprendizado. A simulao deve ser vista como um complemento de apresentaes formais, leituras e discusso em sala de aula. Se estas complementaes no forem realizadas no existe garantia de que o aprendizado ocorra e de que o conhecimento possa ser aplicado vida real. Alm disto, pode levar o aprendiz a formar uma viso distorcida a respeito do mundo, por exemplo, ser levado a pensar que o mundo real pode ser simplificado e controlado da mesma maneira que nos programas de simulao. Portanto, necessrio criar condies para o aprendiz fazer a transio entre a simulao e o fenmeno no mundo real. Esta transio no ocorre automaticamente e, portanto deve ser trabalhada. (VALENTE, 1998, p.11)

Ao resgatar a histria dos usos do computador na educao Valente (1998) afirma que
as novas modalidades de uso do computador na educao apontam para uma nova direo o uso desta tecnologia no como mquina de ensinar mas, como uma nova mdia educacional: o computador passa a ser uma ferramenta educacional, uma ferramenta de complementao, de aperfeioamento e de possvel mudana na qualidade do ensino. (p.6)

Tais mudanas esto relacionadas com a preparao do estudante para buscar e usar a informao, resolver problemas e se tornar um aprendiz independente. Pois, a funo do aparato tecnolgico criar condies de aprendizagem e no somente ensinar. Essa viso surge exatamente no momento em que os papis da escola e do professor so questionados. Pois alguns fatos que a escola ensina se tornam rapidamente obsoletos e o professor que procura ser um mero repassador do conhecimento estar competindo com computadores que fazem isso de forma mais eficiente, portanto ele necessita passar a criar ambientes de aprendizagem que facilitem o progresso intelectual do aluno. Tajra (2004) apresenta diversas contribuies do uso das TIC, e em particular da informtica, dentro de um ambiente educacional. Segundo ela os benefcios variam de acordo com o grau de envolvimento dos professores e com a proposta pedaggica de cada instituio.

Alm disso, ela salienta que as pessoas envolvidas na utilizao desse recurso educativo devem estar dispostas a enfrentar novos desafios. Vejamos algumas dessas contribuies: - Aumento dos nveis de socializao do conhecimento entre os alunos em comparao a uma aula convencional onde o professor apresentado como o nico detentor do saber; - Os estudantes sentem-se mais motivados e criativos devido variedade de recursos audiovisuais disponveis; - A aprendizagem se torna colaborativa, ou seja, os alunos que dominam alguns recursos da Informtica geralmente compartilham com aqueles que esto iniciando; - H um aumento no nvel de concentrao daqueles alunos que normalmente no conseguem se concentrar em salas de aula tradicionais; - Contribuio para o desenvolvimento da comunicao oral, escrita, sonora e visual e da estrutura lgica do pensamento. A abordagem de Tajra (2004) para a utilizao das TIC na educao reforada pela viso de Oliveira, Costa e Moreira (2004), segundo eles, hoje h diversas estratgias disponveis para a utilizao dessas tecnologias como recurso educativo. Algumas escolas j utilizam as TIC para promover interaes, apresentar trabalhos, realizar pesquisas, estudar contedos, promover atividades de ensino presencial e distncia entre outras, no entanto, todas essas atividades devem estar integradas ao processo pedaggico da escola. Vejamos com mais detalhes algumas das formas de utilizao dos recursos tecnolgicos propostas por Oliveira, Costa e Moreira (2004): Recursos de informtica favorecendo a pesquisa: a busca por informaes em meios eletrnicos facilita e agiliza todo o processo, porque em um nico DVD possvel armazenar, por exemplo, todos os volumes uma enciclopdia. Esse tipo de atividade desenvolve no aluno novas habilidades de pesquisa, o que altera sensivelmente os processos de tratamento da informao desenvolvido na escola. (p.124) O professor nesse contexto deve levar os alunos a compreenderem que buscas em meios eletrnicos devem ir alm do copiar e colar. Recursos de informtica favorecendo o desenvolvimento de trabalhos: os softwares aplicativos do tipo planilha eletrnica, editor de textos, apresentao de slides disponibiliza aos alunos ferramentas capazes de melhorar a aparncia dos seus trabalhos escolares. H tambm os recursos de softwares tutoriais

que favorecem a construo pelos alunos de trabalhos com certo grau de interao proporcionado pela integrao em uma nica ferramenta, de fcil utilizao, dos diversos recursos de hipermdia. Assim a partir de um simples texto, o aluno pode dar asas sua imaginao, transformando-o em um hipertexto que atende ao comando de um usurio, apresenta figuras, animaes e recursos sonoros, musicais ou de narrao. (OLIVEIRA, COSTA e MOREIRA, 2004, p.125)

Recursos de informtica favorecendo o estudo de contedos: Oliveira, Costa e Moreira (2004) apresentam as contribuies do software educativo (SE) e da WebQuest para o aprendizado dos contedos curriculares. Alguns SE, principalmente os tutoriais, ajudam os alunos a aprenderem por meio de caminhos diversificados.
Em tutoriais de base interacionista, medida que a relao aluno-SE-contedo estabelecida, as respostas do aluno vo sendo trabalhadas na perspectiva do conhecimento a ser construdo e consequentemente a sua trajetria pelo SE vai sendo elaborada. (OLIVEIRA, COSTA e MOREIRA, 2004, p. 126)

A WebQuest, por sua vez, uma ferramenta, criada por Bernie Dodge, capaz de orientar a navegao na Internet sobre determinado contedo curricular, atravs de links que permitem aos estudantes a explorao de sites previamente escolhidos (p. 131), alm de agregar outras fontes de informao tais como livros, filmes, entrevistas, para a realizao de uma tarefa. Dessa forma, possvel controlar em grande parte a navegao autnoma dos alunos.
importante salientar que, assim como o software educativo, a WebQuest s se transforma num diferencial enriquecedor do processo ensino/aprendizagem quando, entre outros aspectos, leva o aluno a refletir sobre o contedo estudado, trata os erros e os acertos das respostas e favorece a socializao. Esse recurso pedaggico busca estimular, por isso mesmo, o trabalho em grupo de modo a gerar, no uma apropriao solitria do conhecimento ou distribuio de tarefas entre os alunos, mas uma atividade colaborativa entre os mesmos. (OLIVEIRA, COSTA e MOREIRA, 2004, pp. 132 133)

Recursos de informtica favorecendo o desenvolvimento de esquemas de pensamento: acredita-se nessa perspectiva, segundo Oliveira, Costa e Moreira (2004) que a habilidade de programar computadores usando linguagem de alto nvel contribui para o desenvolvimento da capacidade de abstrao, do raciocnio lgico e da cognio dos alunos.
A nfase se apresenta nas estratgias desenvolvidas pelo aluno, como autor do programa, e para isso a linguagem associa a programao de computadores ao desenvolvimento de uma prtica inspirada nos processos cognitivos do sujeito, desmistificando, dessa forma, a retrica de que programar computadores apenas tarefa de especialistas. (OLIVEIRA, COSTA e MOREIRA, 2004, p. 135)

Uma das linguagens de programao mais usadas nas escolas o Logo, por meio de simples instrues o aluno consegue desenvolver esquemas para solucionar problemas

diversos. No entanto, a nfase no deve estar no produto, mas no processo de aprendizagem do aluno. Recursos de informtica favorecendo o desenvolvimento de atividades de ensino distncia: a utilizao das TIC no ensino distncia aperfeioou uma prtica antiga e bastante difundida. Os avanos tecnolgicos possibilitaram maior aproximao entre alunos e professores, crescimento na oferta de cursos distncia ou semi-presenciais, acesso a fontes de informao cada vez mais atrativas. Alm disso, conforme Oliveira, Costa e Moreira (2004) um nmero cada vez maior de alunos pode ser atendido, h flexibilizao nos horrios e locais para realizao das atividades, facilita o desenvolvimento da autonomia do aluno e da sua forma de comunicao. (p.137) A integrao das Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC) ao ensino e aprendizagem uma rea crescente que tem atrado o esforo de muitos educadores nos ltimos anos. Entretanto, para Wang & Woo (2007) a integrao das TIC educao no um conceito novo; ele to velho quanto outras tecnologias como o rdio e a televiso. Sabese que as TIC so apenas ferramentas, no so reservadas ao mbito educacional e nem resolvem todos os problemas da educao, porm so recursos que tornam novas abordagens instrucionais, como a simulao e a aprendizagem cooperativa mais viveis. Wang & Woo (2007) definem a integrao das TIC ao ensino como um processo que utilize algum recurso de informao disponvel na Internet, programas multimdia, cmeras digitais e outras ferramentas para melhorar o aprendizado dos alunos. O simples fato de equipar uma sala com computadores de ltima gerao no suficiente para proporcionar a integrao das TIC educao. O computador deve ser ajustado ao currculo, no o contrrio. Por isso, a integrao efetiva da TIC deve focar no projeto pedaggico que justifique como a tecnologia usada de que forma e porque. (p.149)
a integrao efetiva das TIC ao processo de aprendizagem tem o potencial de engajar os aprendizes. Por exemplo, usando multimdia para apresentar problemas autnticos e desestruturados dentro da aprendizagem baseada em problemas motiva e desafia os estudantes e, portanto, desenvolve suas habilidades para solucionar problemas. [...] A TIC suporta vrios tipos de interao: aluno-contedo, aluno-aluno, aluno-professor, e aluno-interface. Estes tipos de interao tornam o processo de ensino mais atrativo e os aprendizes mais ativos e engajados. (WANG & WOO, 2007, p.149)

3 . Distores e cuidados necessrios com o uso das TIC na educao Moreira & Kramer (2007) alertam sobre a influncia da globalizao na educao e no trabalho docente. Esse processo que ocorre em todo o mundo apresenta para gestores, professores e especialistas educacionais o desafio de utilizar os recursos das TIC no ensino.
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Muitos ingenuamente acreditam que a simples insero das TIC na escola possa ocasionar mudanas significativas no processo ensino-aprendizagem, elevar os nveis de qualidade e aproximar a escola da sociedade da informao e do conhecimento. H, no entanto, um equvoco ao acreditar que o uso de TIC na educao seja sinnimo de qualidade. Os objetos tcnicos no so investidos desse poder mgico. Uma educao de qualidade demanda, entre outros elementos, uma viso crtica dos processos escolares e usos apropriados e criteriosos das novas tecnologias. (p.1038) Os pontos de vista de Moreira e Kramer (2007), embora pertinentes, podem ser complementados pela viso de Liguori (2007). Segundo ela somente o uso de recursos tecnolgicos no ensino, no garante que os alunos criem estratgias de aprendizagem e nem estimulam o desenvolvimento de habilidades cognitivas superiores. A qualidade educativa destes meios de ensino depende, mais do que de suas caractersticas tcnicas, do uso ou explorao do contexto em que se desenvolve. (p.90) Para que a utilizao de recursos tecnolgicos possa contribuir com a melhora do processo ensino-aprendizagem preciso que esta seja analisada com critrios pedaggicos. Liguori (1997) enumera alguns aspectos que precisam ser analisados: A - O aproveitamento dos recursos que a ferramenta tem a oferecer; a interao aluno/informao; a capacidade dos programas atenderem as caractersticas individuais dos alunos; a possibilidade de simulao, enriquecimento didtico e retroalimentao da aprendizagem dos alunos. B - A contribuio da ferramenta para o favorecimento da pesquisa, colaborao entre alunos, aprendizagem por descoberta e recriao de conhecimentos, integrao dos temas curriculares. C - As formas de trabalho em aula, o tamanho do grupo e a maneira como eles esto organizados (em duplas ou trios) influi no desempenho da utilizao do computador como recurso educativo. Geralmente em duplas obtm-se melhores resultados durante a interpretao e realizao das tarefas. Em sintonia com o pensamento de Liguori (1997) temos Litwin (2009) falando sobre a relao qualidade de ensino e acesso das escolas aos recursos tecnolgicos:
No se deve colocar a tecnologia como uma soluo mgica de todos os problemas, nem concebla em relao causal com o xito futuro. No se converte, por simples introduo, no caminho mais direto e efetivo para alcanar a qualidade educativa. Distinguir as boas propostas educativas no uso das tecnologias de outras que se vinculam mais aos negcios, reconhecer o valor pedaggico das diferentes propostas, em resumo: alcances, limites e possibilidades nos fazem desenvolver o fio do novelo que nasce nos sonhos bem-intencionados de muitos e atravessa um longo caminho at chegar, com sentido educativo, sala de aula de todos.

 necessrio reconhecer que nem todos se encontram nas mesmas condies de acesso tecnologia. Hoje em dia, a alfabetizao digital um requisito cultural, pelo que h de se fazer, tanto o possvel como o impossvel para diminuir a brecha digital que promova a incluso e a democratizao do conhecimento. Entretanto fundamental ter em conta as tecnologias baratas (como os telefones celulares e tocadores de MP3), que j esto nas mos das crianas e adolescentes e pensar estratgias didticas adequadas s possibilidades reais dos usurios e seu contexto de aplicao. (LITWIN, 2009, p.2)

Para que a utilizao das TIC como recurso educativo seja eficiente preciso que a proposta de implantao passe pelas mos dos professores, pois so eles que transformam tecnologia em aprendizagem, no a mquina e nem os programas. Os efeitos positivos do uso das TIC na aprendizagem dos alunos surgem quando os professores desenvolvem atividades criativas, desafiadoras explorando todos os recursos que as TIC possam oferecer. Nesse caso necessrio que eles acreditem nos reais benefcios das tecnologias e se dediquem a conhecer e a aplicar o potencial de uso das TIC para a melhoria do ensino-aprendizagem. Conforme Miranda (2007) h uma tendncia marcante no contexto educacional em associar ensino e aprendizagem. De fato o objetivo de quem ensina que o que ensinado seja aprendido (p. 42). Da mesma maneira associa-se o conceito de tecnologia ao de inovao e ambos so diretamente relacionados melhoria dos processos de ensino e aprendizagem. Entretanto, com base em pesquisas e experincias prticas sobre o uso das TIC em ambientes de aprendizagem, a autora considera que somente incorporar os recursos tecnolgicos ao ambiente de sala de aula sem modificar as prticas habituais de ensino no gera melhora na aprendizagem dos alunos. Porm, mesmo ineficiente, esta a estratgia mais comum por duas razes principais: falta de familiaridade por parte da maioria dos professores com as TIC e a necessidade de um esforo reflexivo e modificador das concepes e prticas de ensino para que a integrao das TIC educao seja capaz de melhorar o processo ensinoaprendizagem. Todavia, grande parte dos professores nem sempre dispe de tempo e/ou interesse para realizar tais mudanas.
O problema reside em que alguns professores tm uma concepo romntica sobre os processos que determinam a aprendizagem e a construo de conhecimentos e concomitantemente do uso das tecnologias no acto de ensinar e aprender. Pensam que suficiente colocar os computadores com algum software ligados Internet nas salas de aula que os alunos vo aprender e as prticas se vo alterar. Sabemos que no assim. (MIRANDA, 2007, p.44)

Conforme Lion (1997) a tecnologia aparece no cenrio educacional como algo indispensvel e que ao mesmo tempo causa temor. Em torno dela so criados diversos mitos, ou seja, vises distorcidas de uso das TIC. Vejamos alguns deles: os produtos tecnolgicos valem mais do que os processos, ou seja, h uma separao entre tecnologia e tcnica; a

crena de que basta agregar aparatos tecnolgicos s salas de aula para que ocorram inovaes pedaggicas e a idia de que as inovaes pedaggicas dependem de tecnologias ou no ocorrem sem elas; a iluso de que a tecnologia ser o remdio para todos os males e quebrar as barreiras existentes na sociedade: a tendncia em reduzir tecnologia ao aparato tecnolgico, ou seja, vdeo, TV, computador, sem levar em conta que a prpria instituio escolar e as formas de organizao do ensino so exemplos de tecnologias educacionais. A idia de que o progresso algo contnuo e natural leva algumas pessoas a abandonarem o velho e aceitarem o novo muitas vezes sem nenhuma reflexo ou questionamento. Geralmente isso ocorre no cenrio educacional com o intuito de se adaptar s propostas do mercado para que a escola se atualize.
A tecnologia no boa nem m por si. Est implicada num contexto tanto de produo como de aplicao. As escolas inscrevem-se numa realidade scio-poltica determinada, contam com diferentes projetos educacionais e com maneiras e possibilidades diversas de lev-los ao. a onde se deve inserir o debate. Os atores das instituies educacionais no so somente consumidores, so tambm produtores de tecnologia: filmagens escolares, guias para observar um vdeo, fitas gravadas, anlises de publicidade e de programas de televiso, etc. (LION, 1997, p.27)

Lion (1997) argumenta sobre a no neutralidade da tecnologia, segundo ela h um jogo de poderes e leis de mercado aos quais a tecnologia se submete. Alm disso, ela um elemento de controle social, de dominao e de poder, no apenas entre pases centrais e perifricos como no interior das prprias escolas. Est formada por condies sociais, foras coletivas, tradies culturais e opes polticas. (p.30) A viso de Lion (1997) est de acordo com Armstrong & Casement (2001) quando eles afirmam que quase toda figura pblica nos Estados Unidos quer ser associada com os ltimos avanos na tecnologia da informao. (p.13). Segundo eles a informtica aparentemente dominou a percepo da opinio pblica sobre o que educao, como se nada de valor pudesse acontecer nas escolas sem computadores (p.13) e mesmo assim ainda h vrias perguntas sobre o uso educacional dessas tecnologias que no foram respondidas, outras ainda que nem sequer foram feitas. Para Armstrong & Casement (2001) o mpeto para a utilizao das TIC na escola parece ser proveniente de duas crenas: a informtica pode tornar a educao mais produtiva e os computadores desempenham um papel cada vez mais relevante em nossa vida. Lion (1997) aponta alternativas para esse fatalismo tecnolgico, segundo ela preciso recuperar a dimenso social da escola, colocar metas educativas que considerem as dimenses ticas, didtica, polticas e pedaggicas.
Para no cair em formas de pensar somente tcnicas, preciso incorpor-la (a tecnologia) com um sentido, com um para que, no apenas como aplicao do fora para dentro, mas como uma

mediao crtica e fundamentada acerca de por que se introduzem as diversas tecnologias no ensino. (p.34)

Os estudos de Armstrong & Casement (2001) baseiam-se na seguinte questo: os computadores melhoram a qualidade da instruo nas escolas? A partir de suas investigaes percebem que em diversas escolas h uma tendncia em adquirir menos livros didticos e peridicos impressos substituindo-os por banco de dados eletrnicos via Internet, CD-ROMs, enciclopdias digitais entre outros. Tal comportamento norteado pela crena de que os meios eletrnicos de informao facilitem processo de busca, reduzem o problema do acesso limitado a um livro devido a quantidade insuficiente de exemplares h biblioteca e estimulem o estudante a ser independente e motivado. Porm a realidade apresenta situaes muito distantes das aspiraes idealistas. A navegao pela Internet repleta de encantos que facilmente desviam a ateno do estudante e mesmo que ele no se renda a todo esse deslumbramento muitos alunos tm dificuldades em encontrar o que procuram, porque a maioria no possui o conhecimento tcnico mnimo exigido para utilizar as ferramentas de busca disponveis na Web. Alm disso, h uma srie de informaes irrelevantes em relao ao assunto que est sendo estudado que acabam confundindo o aprendiz: so propagandas, servios, enquetes, etc. De acordo com Armstrong & Casement (2001) o sucesso de uma busca tambm depende do fato de os estudantes terem um conhecimento bsico do tpico que esto pesquisando. (p. 129) Sem superviso e orientao por parte dos professores a Internet ser usada para o entretenimento e muito pouco se aproveitar dela para um aprendizado eficiente das disciplinas escolares, ilusrio esperar que os alunos usem os recursos da Web como ferramenta de pesquisa educacional por iniciativa prpria.
De fato, longe de permitir que os estudantes sejam aprendizes independentes, trabalhar na Internet exige uma grande quantidade de instruo individualizada. Quando uma sala de aula ganha acesso Internet, o professor deve passar grande parte de seu tempo supervisionando as incurses de seus alunos ao espao ciberntico. No fazer isso provavelmente levaria a um tipo de uso desorientado ou inadequado. (ARMSTRONG & CASEMENT, 2001, p. 130)

Outro problema apontado por Armstrong & Casement (2001) a confiabilidade das informaes apresentadas nos sites.
O fato de uma informao estar disponvel na Internet no garantia de que ela seja exata ou imparcial. Informaes impressas tambm podem no ser exatas ou imparciais; porm, na imprensa, certos procedimentos estabelecidos existem para garantir que o material tenha sido checado por leitores das publicaes, por editores e, s vezes, por simples observadores de fatos; para informar a verdadeira identidade, as credenciais e o ponto de vista dos autores para os leitores. Web sites normalmente dispensam essas formalidades, e a informao que contm pode ter vindo de qualquer lugar e haver sido preparada por qualquer um. (p.131)

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Problemas semelhantes acontecem com os CD-ROMs, pois avali-los uma tarefa trabalhosa e exige tempo. Muitos educadores adquirem o material com base na embalagem e nas propagandas, essas avaliaes superficiais tm levado as escolas a investirem grandes quantias de dinheiro em produtos que oferecem baixo valor educacional. Alm disso, de acordo com Armstrong & Casement (2001) as informaes apresentadas em CD-ROMs sofrem significativa perda de qualidade ao serem reduzidas a pequenas quantidades que podem ser facilmente assimiladas atravs da tela. Os componentes de udio e vdeo so mais valorizados e pouca importncia conferida aos elementos textuais.
Infelizmente, as atraes de multimdia do CD-ROM podem distrair os usurios da informao fatual apresentada, o que certamente parece se aplicar s enciclopdias em CD-ROM. At pouco tempo atrs, a Enciclopdia Britnica e o Livro do Conhecimento eram considerados as melhores enciclopdias para uso em escolas, mas o advento das enciclopdias em CD-ROM criou uma situao em que um marketing bem trabalhado e imagens espalhafatosas, os quais consomem vasta quantidade de espao e de memria e so produzidos custa do texto, podem fazer com que enciclopdias ruins paream boas. (ARMSTRONG & CASEMENT, 2001, p. 132)

Os problemas apresentados por Armstrong & Casement (2001) fazem parte da cultura escolar, portanto uma das maneiras de solucion-los alterando essa cultura. Na viso de Liguori (1997) as TIC no so capazes de beneficiar a educao sem que haja mudanas nas estruturas educacionais, pois as TIC incorporam-se aos esquemas existentes sem transformlos. Nessa tica, a sociedade responsvel pela mudana, j que toda opo tecnolgica social. (p.82) e a questo das TIC na educao no deve ser discutida considerando-se apenas o aspecto tcnico, mas abrangendo os problemas ideolgicos, ticos e polticos.

4 . Procedimentos metodolgicos Inicialmente foram feitas visitas instituio pesquisada com o intuito de observar a existncia e a utilizao das TIC como ferramenta pedaggica. Em seguida foram realizadas entrevistas exploratrias com alguns professores para verificar a sensibilizao dos mesmos quanto utilizao das TIC na educao e aproximar a pesquisadora da realidade vivenciada por esta escola de formao profissional. Estes momentos iniciais foram de fundamental importncia para ajustar o foco da pesquisa. Em seguida foi elaborado um questionrio semi-estruturado e o mesmo foi respondido por todo o grupo de professores da instituio, totalizando 10 participantes.

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5 . Caracterizao da instituio pesquisada A escola Alpha uma ONG, fundada em 1979, situada em Belo Horizonte que oferece cursos profissionalizantes e de qualificao para jovens e adultos de baixa renda. Os principais cursos disponibilizados so: Eltrica Predial e Comandos, Ajustagem, Tornearia, Informtica, Assistente Administrativo, Recepcionista e Promotor de Vendas.

6. Caracterizao dos sujeitos da pesquisa O grupo de professores participantes desta pesquisa composto por 10 profissionais, sendo 6 homens e 4 mulheres, a faixa etria predominante, 40%, de 26 a 30 anos e a segunda com maior nmero de pessoas, 20%, de 31 a 35 anos. Os nveis de escolaridade mais representativos foram superior incompleto 30% e especializao completo 30%, em seguida temos ensino mdio tcnico 20% e superior completo 20%. Se agruparmos todos os participantes que possuem curso superior ou esto em fase de realizao chegaremos a 80% o que um indicador da busca por aperfeioamento profissional desse grupo. 7. Percepo dos participantes sobre o uso das TIC como recurso educativo Ao serem questionados sobre que contribuies as TIC oferecem para a formao profissional 100% dos entrevistados concordaram com a afirmao de que elas proporcionam ao professor outros recursos visuais, alm do material impresso para explicar a matria; 90% acreditam que essas tecnologias motivam, principalmente os alunos mais jovens porque associam a escola ao mundo tecnolgico presente na sociedade; 70% dos participantes veem nas TIC uma possibilidade dos alunos acessarem informaes atualizadas sobre a sua rea de formao e 60% concordam com a afirmao de que as TIC possibilitam aos alunos uma vivncia profissional prxima do setor produtivo. Acima de 80% dos participantes consideram o computador, o data show, a Internet, o laboratrio para aulas prticas, os softwares educacionais e de simulao como tecnologias educacionais. Isso nos leva a pensar que a palavra tecnologia est muito associada ideia de modernidade, avano, inovao recente. Apenas 20% dos participantes afirmaram que a escola, a sala de aula, o apagador so tecnologias educacionais, e 10% entendem a Webquest e a organizao dos alunos por turma como uma tecnologia voltada para a educao. Nota-se
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que tanto as tecnologias incorporadas quanto as pouco conhecidas no so consideradas pela maioria dos participantes como tecnologia educacional. Segundo Tajra (2004) muitos educadores ao utilizarem o termo Tecnologia Educacional se referem a algo moderno e repleto de inovaes, no consideram antigos instrumentos usados no processo ensinoaprendizagem. As escolas, por exemplo so tecnologias educacionais que visam atender demanda por universalizao do ensino formal. Das dezenove ferramentas educacionais apresentadas no questionrio, segundo os participantes, apenas trs no esto disponveis na instituio pesquisada: a vdeoconferncia, os jogos eletrnicos e a Webquest. Das ferramentas disponveis o pincel e o quadro branco ficaram em primeiro lugar com 90% de utilizao na Escola Alpha, o livro didtico ou apostila, a sala de aula, o apagador so sempre utilizados por 80% dos participantes. Em seguida aparecem o laboratrio para aulas prticas e a aula expositiva com 70% de utilizao. Observa-se que as tecnologias educacionais mais utilizadas so aquelas que j esto incorporadas h algum tempo nos processos de ensino e apesar dos professores contarem com outros recursos educacionais a frequncia de uso ainda inferior s tecnologias tradicionais. Entre as ferramentas que s vezes so utilizadas destacam-se o data-show, o vdeo e o aparelho de som com 70%, em seguida est a Internet com 60%, logo depois o computador e os softwares educacionais com 50%. Entre os recursos educacionais disponveis na Escola Alpha 30% dos participantes afirmaram nunca terem utilizado o blog, 20% no utilizam o projetor de slides e o software de simulao e 10% nunca usaram vdeo e aparelho de som. Tanto o uso frequente quanto a falta de utilizao de um determinado recurso educativo tm um motivo. Por isso procurou-se identificar quais as dificuldades enfrentadas pelos participantes durante a utilizao das TIC e a frequncia com que elas ocorrem. 70% deles afirmaram que s vezes h pouco tempo para planejar uma aula que integre a tecnologia e tambm h dvidas sobre o manuseio do equipamento ou programa. As ferramentas mais usadas para complementar a aula terica foram: em primeiro lugar, com 50% das indicaes, o quadro branco e o data show, logo em seguida esto o computador, o livro didtico ou apostila e a Internet com 40%, por ltimo entre os mais utilizados est o laboratrio para aulas prticas com 30%. Nota-se que as tecnologias convencionais, como o quadro branco, ou aquelas que alteram a aparncia da aula mas no mudam a essncia, como o data show, esto entre as mais usadas. Acredita-se que pelo fato de no exigirem uma mudana ou reorganizao profunda dos planos de aula e das

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metodologias. So mais prticas e fceis de serem integradas, no requerem reflexo ou elaborao de novas atividades. De acordo com Sancho (2006) o maior obstculo encontrado no contexto educacional vigente que dificulta a incorporao eficiente das diversas TIC ao ensino a escola ser centrada no professor. Neste contexto novas formas de construo do conhecimento, maneiras alternativas de avaliao, dificilmente prosperam. Para que as TIC sejam utilizadas como recurso educativo de maneira satisfatria preciso que alm de bons equipamentos a instituio de ensino possua currculos atualizados, flexveis e capazes de ligar as TIC s necessidades dos alunos. Alm disso, necessrio que o grupo de professores esteja orientado e convenientemente formado para explorar o potencial educativo das TIC. Vejamos quais os recursos educativos mais indicados pelos participantes para facilitar o entendimento do assunto que est sendo explicado: em primeiro lugar com 50% est o computador, depois com 40% o livro didtico ou apostila e em terceiro lugar com 30% aparecem o quadro branco, o projetor de slides e os softwares educacionais. interessante compreender o porqu de o computador estar em primeiro lugar quando o objetivo facilitar o entendimento, de acordo com Tajra (2004) nele se renem diversos recursos multimdia (som, imagem, movimento, texto) e possvel facilmente transformar uma ideia abstrata em algo concreto por meio de programas de simulao ou outros aplicativos presentes no computador. Esse um indicador de que este grupo de professores sabe do potencial das TIC para a educao, porm ainda no o exploram o suficiente. Uma prova disso que o software de simulao teve apenas 20% das indicaes. O grupo pesquisado ainda est em processo de transio das tecnologias convencionais para as TIC como recurso educativo. De acordo com Miranda (2007) somente incorporar os recursos tecnolgicos ao ambiente de sala de aula sem modificar as prticas habituais de ensino no gera melhora na aprendizagem dos alunos. Porm, mesmo ineficiente, esta a estratgia mais comum por duas razes principais: falta de familiaridade por parte da maioria dos professores com as TIC e a necessidade de um esforo reflexivo e modificador das concepes e prticas de ensino para que a integrao das TIC educao seja capaz de melhorar o processo ensino-aprendizagem. As ferramentas mais indicadas para complementar a aula prtica foram: com 50% das indicaes o livro didtico ou apostila, em seguida com 30% o quadro branco e por fim com 20% o computador e a Internet. Percebe-se que a teoria mais indicada para complementar a prtica, o que no deixa de ser verdadeiro, porm surpreendente o fato da Webquest, dos softwares educacionais e os de simulao no terem recebido nenhum voto. Acredita-se que seja pelo fato de esse grupo de professores ainda no ter vivenciado profundamente o uso das
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TIC como recurso educativo. De acordo com Lion (1997) agregar aparatos tecnolgicos s salas de aula no garantia de que ocorram inovaes pedaggicas. Por fim verificamos quais as ferramentas mais utilizadas para atividade extraclasse: primeiramente est a Internet com 50% das indicaes, depois o livro didtico ou apostila com 20% e por ltimo o computador com 10%. Em nenhuma das situaes anteriores a Internet foi to bem votada. Acredita-se que neste contexto h uma comprovao de que certos avanos tecnolgicos se integram mais lentamente ao ambiente escolar do que fora dele. A maioria dos participantes, 60%, afirma que a rea de formao no contribuiu para a utilizao das TIC como recurso educativo. Eles alegaram terem aprendido a utilizar as TIC na educao por meio da prtica, por tentativa e erro, outros participaram de seminrios, congressos e cursos sobre o assunto fora do ambiente de trabalho, ou ainda aprenderam a utilizar as TIC observando a atuao dos colegas professores. Miranda (2007) alerta sobre a importncia de um maior conhecimento por parte dos professores sobre como lidar com tecnologias, especialmente as computacionais. Dessa forma os mtodos e estratgias de ensino so modificados, os alunos se interessam mais pelas disciplinas que usam tecnologias e os profissionais sentem-se confiantes ao lidarem com um recurso que valorizado numa certa poca. A partir desse diagnstico compreende-se um dos motivos pelos quais as TIC ainda no so amplamente utilizadas como recurso educativo por este grupo de professores. Sabe-se que uma formao inicial e continuada que sensibilize e qualifique para o uso das TIC na educao so essenciais. 50% dos participantes afirmaram que aps os alunos assistirem a um vdeo sobre o tema da aula a explicao do professor sempre necessria, outros 50% acreditam que ela necessria em alguns casos. Acredita-se que pelo menos neste caso no houve distoro metodolgica na utilizao de um recurso educativo, isto , a vdeo aula no substitui a contribuio do professor por meio de uma explicao pontuando o assunto em questo. O mesmo ocorre em relao ao software de simulao. 60% dos professores acreditam que a aula prtica sempre necessria mesmo aps a utilizao de um software de simulao. Nesse aspecto a opinio dos professores da Escola Alpha est de acordo com a viso de Valente (1998) segundo ele o uso da simulao como ferramenta de ensino no deve substituir a atividade prtica, ela deve ser vista como um complemento de apresentaes formais, leituras e discusso em sala de aula. (p.11)

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Ao serem questionados sobre como os softwares de simulao devem ser usados 90% dos participantes afirmam que como complemento da aula prtica e como apoio para a aula terica, apenas 10% dizem que eles no devem ser utilizados. Nenhum dos professores afirmou que os softwares de simulao devem substituir as aulas prticas. Ressalta-se que ao serem questionados mais pontualmente sobre como determinada TIC deve ser utilizada os professores apresentaram conhecimentos das potencialidades e das reais possibilidades de uso das TIC como recurso educativo, entretanto ao informarem qual desses recursos so utilizados em situaes educativas cotidianas percebe-se um distanciamento entre o discurso e a prtica. As TIC ainda so pouco utilizadas concretamente. As principais concepes dos professores da Escola Alpha a respeito das TIC como recurso educativo so: 90% acreditam que elas facilitam e complementam o trabalho docente tanto em classe quanto fora dela, 10% afirmam que elas no interferem nas atividades do professor. Percebe-se por meio dessas respostas que no h uma averso s TIC, elas so bem vistas pelo grupo de participantes. Ao serem questionados sobre o que seria um uso inadequado das TIC como recurso educativo, as situaes que mais se destacaram foram: o professor se tornar dependente da tecnologia sem a qual no consegue prosseguir suas aulas, o professor no oferecer mais esclarecimentos aos alunos porque todos j assistiram a uma aula em vdeo, planejar aula contando somente com a tecnologia, se houver falha preciso improvisar, e por ltimo o aluno deixar de vivenciar uma aula prtica porque j utilizou o software de simulao.

8. Consideraes finais As formas de utilizao das TIC como recurso educativo na Formao Profissional so diversas: pesquisas em meios eletrnicos, trabalhos colaborativos, estudo de contedos por meios diversificados como Webquests, softwares de simulao e educacionais, apresentao de trabalhos contando com vrios recursos audiovisuais. Entretanto, para que esses recursos e muitos outros sejam explorados em benefcio dos alunos necessrio que toda a equipe escolar esteja sensibilizada e qualificada para refletir sobre os melhores usos das TIC. necessrio integrar essas tecnologias desde o Projeto Poltico Pedaggico ao Plano de Aula de cada professor. Alm disso, esses profissionais devem ter disponibilidade de tempo e interesse para reformular as atividades e avaliarem constantemente sua prtica pedaggica.
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Sabe-se que a simples insero das TIC na educao, sem uma profunda reformulao nos currculos escolares, no ocasiona mudanas significativas no processo-ensino aprendizagem e nem elevam os nveis de qualidade do ensino, nesse aspecto concordamos com Wang & Woo (2007) ao afirmarem que os currculos escolares devem ser modificados para que a utilizao das TIC na educao seja eficiente. E como sugesto para pesquisas futuras pergunta-se: quais os principais obstculos para a integrao das TIC na educao?

9. Referncias ARMSTRONG, Alison. CASEMENT, Charles. A criana e a mquina: como os computadores colocam a educao dos nossos filhos em risco. Trad. Ronaldo Cataldo Costa. Porto Alegre: Artmed, 2001. LIGUORI, Laura M. As novas tecnologias da informao e da comunicao no campo dos velhos problemas e desafios educacionais. In: LITWIN, Edith. (Org.) Tecnologia Educacional: poltica, histria e propostas. Trad. Ernani Rosa Porto Alegre: Artes Mdicas, 1997 LITWIN, Edith. Entrevista concedida ao Educador. Publicada dia 08/05/2009. Disponvel em http://www.educador.com.br/entrevistas/educador-educar-2009/entrevista-com-edith-litwin/ Acesso em 13/06/2009 LION, Carina Gabriela. Mitos e realidades na tecnologia educacional. In: LITWIN, Edith. (Org.) Tecnologia Educacional: poltica, histria e propostas. Trad. Ernani Rosa Porto Alegre: Artes Mdicas, 1997. MIRANDA, Guilhermina Lobato. Limites e possibilidades das TIC na educao. Ssifo. Revista de Cincias da Educao, n. 03, mai./ago. 2007, pp. 41-50. Consultado em 01/2009 em http:// www.scribd.com/doc/407971/Limites-e-possibilidades-das-TIC-na-Educao MOREIRA, Antonio Flavio Barbosa Moreira. KRAMER, Sonia. Contemporaneidade, educao e tecnologia. Educ. Soc., Campinas, vol. 28, n.100 - Especial, out. 2007, p. 1037 1057. Disponvel em http://www.cedes.unicamp.br Acesso em 03/03/2009. OLIVEIRA, Celina Couto de. COSTA, Jos Wilson da. MOREIRA, Mrcia. Ambientes Informatizados de Aprendizagem. In: COSTA, Jos Wilson da. OLIVEIRA, Maria Auxiliadora Monteiro. (Orgs.) Novas linguagens e novas tecnologias: educao e sociabilidade. Petrpolis, RJ: Vozes, 2004. SANCHO, Juana Mara. De tecnologias da informao e comunicao a recursos educativos. In: SANCHO, HERNNDES & COLS. Tecnologias para transformar a educao. Trad. Valrio Campos. Porto Alegre: Artmed, 2006.

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TAJRA, Sanmya Feitosa. Informtica na educao: novas ferramentas pedaggicas para o professor na atualidade. 5. ed. So Paulo: rica, 2004. VALENTE, Jos Armando. Diferentes usos do computador na educao. In: VALENTE, Jos Armando. (Org.) Computadores e conhecimento: repensando a educao. Campinas: UNICAMP/NIED, p. 1-27, 1998. WANG, Q., & WOO, H. L. Systematic Planning for ICT Integration in Topic Learning. Educacional Technology & Society, 10 (1), 148-156. 2007

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