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PROCEDIMENTOS PARA INSTALAÇÃO DO OCS INVENTORY NG E GLPI NO SISTEMA OPERACIONAL LINUX - DEBIAN
PROCEDIMENTOS PARA INSTALAÇÃO DO OCS INVENTORY NG E GLPI NO SISTEMA OPERACIONAL LINUX - DEBIAN

PROCEDIMENTOS PARA INSTALAÇÃO DO OCS INVENTORY NG E GLPI NO SISTEMA OPERACIONAL LINUX - DEBIAN

COORDENAÇÃO DE TECNOLOGIA (COTEC)

JUNHO/2010

Rua do Rouxinol, N°115 / Salvador – Bahia –CEP: 41 .720-052 Telefone: (71) 3186-0001. Email: cotec@ifbaiano.edu.br Site: http://www.ifbaiano.edu.br

SUMÁRIO Controle de Versão 1 Objetivo 1 Pré-requisitos 1 Instalação 2 Considerações

SUMÁRIO

Controle de Versão

1

Objetivo

1

Pré-requisitos

1

Instalação

2

Considerações finais

6

1. Controle de Versão Página: 1 Data Versão Descrição Autor 14/06/10 1.0 Criação do documento

1. Controle de Versão

Página: 1

Data

Versão

Descrição

Autor

14/06/10

1.0

Criação do documento

Saulo Leal dos Santos

2. Objetivo

Este documento tem por objetivo registrar o procedimento de instalação da solução de Inventário e HelpDesk, que consistem nos sistemas OCS Inventory NG (versão 1.3.2) e GLPI (versão 0.72.4), integrados entre si e com o Active Directory (AD), no Sistema Operacional Linux Debian - Lenny.

3. Pré-requisitos

Esse documento leva em consideração que a solução vai ser implantada numa arquitetura distribuída, ou seja, banco de dados em um servidor (Servidor de Banco de Dados) e aplicações em outro servidor (Servidor de Aplicação), sendo que o Servidor de Banco de Dados já deve estar previamente configurado com o Banco de Dados MySQL.

Para a aplicação OCS Inventory NG, os seguintes pré-requisitos deverão ser atendidos:

I. Instalação básica do servidor Linux – Debian, conforme descrito no documento intitulado PROCEDIMENTOS BÁSICOS DE INSTALAÇÃO DO SERVIDOR LINUX – DEBIAN.

II. Instalação do Serviço Apache no servidor Linux Debian, conforme descrito no documento intitulado PROCEDIMENTOS PARA INSTALAÇÃO DO SERVIÇO APACHE NO SISTEMA OPERACIONAL LINUX – DEBIAN.

Para a aplicação GLPI nessa solução, tem-se como pré-requisito a instalação do OCS Inventory NG.

4. Instalação Página: 2 Essa instalação contempla a solução completa: OCS e GLPI integradas entre

4. Instalação

Página: 2

Essa instalação contempla a solução completa: OCS e GLPI integradas entre si

e ao AD. Portanto, os procedimentos devem ser efetuados de forma linear,

primeiro a instalação do OCS e depois o GLPI.

Todos os procedimentos a seguir devem ser realizados com privilégios de

super usuário.

4.1. No servidor de Banco de Dados

4.1.1. Criar

um

banco

com

latin1_general_ci.

o

nome

ocsweb,

com

collation

4.1.2. Criar um usuário com o nome ocs, senha ocs, com permissões de root para o banco ocsweb.

Para instalação da aplicação OCS Inventory NG, os seguintes passos devem

ser executados. São eles:

4.2. No servidor de Aplicação – OCS Inventory NG

4.2.1. Instalar os módulos Perl

aptitude install libxml-simple-perl libdbi-perl libdbd-mysql-perl libapache-dbi-perl libnet-ip- perl libsoap-lite-perl

4.2.2. Instalar o Make

aptitude install make

4.2.3. Instalar os módulos PHP5

aptitude install php5-dev php5-gd php5-mysql

4.2.4. Instalar o cliente MySql

aptitude install mysql-client

4.2.5. “Restartar” o serviço do Apache

Apache2ctl restart

Página: 3 Na pasta do OCS Inventory (já descompactada – recomenda-se descompactá- la na pasta

Página: 3

Na pasta do OCS Inventory (já descompactada – recomenda-se descompactá-

la na pasta “/tmp”), executar o script de instalação:

4.2.6. Executar a instalação

sh setup.sh

4.2.7. Quando solicitado, informar o IP do servidor MySql. Confirmar todas as ações seguintes até aparecer a mensagem “Enjoy OCS Inventory NG ;-)”.

4.2.8. “Restartar” o serviço do Apache

apache2ctl restart

A partir desse passo todas as ações serão efetuadas através do browser a

partir de qualquer máquina na rede.

4.2.9. Acessar o script de instalação

http://ip_do_servidor_aplicacao/ocsreports/inst

all.php

4.2.10. Preencher os campos como a seguir:

MySql Login: ocs MySql password: ocs MySql Host Name: ip_do_servidor_MySql

4.2.11. Após a execução do script, clicar no botão “Enviar Dados” e logo

após clicar no link Click here to enter OCS-NG GUI.

A instalação do OCS foi concluída, para acessar o sistema pode-utilizar o

usuário admin senha admin:

Obs.: Recomenda-se que posteriormente todas essas senhas juntamente com

a senha de acesso ao banco pelo sistema sejam alteradas.

Página: 4 Para instalação da aplicação GLPI, os seguintes passos devem ser executados. São eles:

Página: 4

Para instalação da aplicação GLPI, os seguintes passos devem ser

executados. São eles:

4.3. No servidor de Aplicação – GLPI

4.3.1. Mover

a

/var/www”.

pasta

do

GLPI

descompactada

para

a

pasta

4.3.2. Instalar os módulos para comunicação LDAP e IMAP

aptitude install php5-ldap php5-imap

4.3.3. “Restartar” o serviço do Apache

apache2ctl restart

4.3.4. Mover o pacote de instalação (glpi-X.X.X.tar.gz) do GLPI para a pasta “/var/www

4.3.5. Entrar na pasta “/var/www

4.3.6. Descompactar o pacote do GLPI

tar -xzvf glpi-X.X.X.tar.gz

4.3.7. Remover o pacote do GLPI

tar -xzvf glpi-X.X.X.tar.gz

4.3.8. Alterar as permissões dos seguintes arquivos

chmod 777 /var/www/glpi/files/

chmod 777 /var/www/glpi/config/

chmod 777 /var/www/glpi/files/_dumps

chmod 777 /var/www/glpi/files/_sessions

chmod 777 /var/www/glpi/files/_cron

chmod 777 /var/www/glpi/files/_cache

chmod 777 /var/www/glpi/files/_log

chmod 777 /var/www/glpi/files/_graphs

Página: 5 A partir desse passo todas as ações serão efetuadas através do browser a

Página: 5

A partir desse passo todas as ações serão efetuadas através do browser a

partir de qualquer máquina na rede.

4.3.9. Acessar o script de instalação

http://ip_do_servidor_aplicacao/glpi

4.3.10. Português do Brasil (pt_BR)

4.3.11. ACEITO e clique em Continuar

4.3.12. Instalar

4.3.13. Continuar

4.3.14. Preencher os campos como a seguir:

MySql server: ip_do_servidor_MySql MySql user: root MySql password: senha_root_do_servidor_MySql

4.3.15. Criar

um

Continuar

novo

4.3.16. Continuar

4.3.17. Use GLPI

database

com

o

nome

glpi

(minúsculo)

e

A instalação do GLPI foi concluída, para acessar o sistema pode-utilizar os

seguintes usuários/senhas:

glpi / glpi para Administrador tech / tech para Usuário Técnico normal para Usuário Normal post-only / post-only para Usuário Postonly

4.4.Autenticação do GLPI no Active Directory (AD)

4.4.1. Configurar / Autenticação / Diretório LDAP

4.4.2. Clicar sobre o botão + para adicionar um link a um AD

existente, e ,adaptar, conforme informações do AD. Os demais

campos não apresentados aqui podem continuar como estão.

Nome: Nome do domínio (Pode ser colocado o nome de sua empresa) Servidor: xxx.xx.xx.xx (Ip do servidor windows com AD)

Página: 6 Basedn : dc=dominio;dc=com;dc=br (enderço no formato ldap) Pass (para conexão não anonima): *****

Página: 6

Basedn: dc=dominio;dc=com;dc=br (enderço no formato ldap) Pass (para conexão não anonima): ***** (senha administrador ou usuário do AD) Filtro de Conexão: (objectClass=user) Porta LDAP (default=389): 389

rootdn (para conexão

não

anônima):

cn=user;ou=infra,dc=dominio;dc=com;dc=br (pode usar também

seu usuário e senha do AD domínio\usuário) Campo de Login: samaccountname Usa TLS: Não Fuso horário: GMT-3 hora(s) Como os alias do LDAP devem ser manipulados: Nunca dês- referenciado (Por Padrão) Tipo de busca: Em usuários Filtro para pesquisa em grupos: (objectclass=users) Usar DN na pesquisa: Sim Usuários contendo seus grupos: memberof Sobrenome: cn Comentários: info Telefones: telephonenumber Celular: mobile Nome: givenname E-mail: mail Telefones 2: otherstelephone

A autenticação do GLPI o AD está configurada!

4.5. Integrando o OCS Inventory ao GLPI

4.5.1. No GLPI, menu Configurar / Geral

4.5.2. Aba Restrições

4.5.2.1. Em Ativar modo OCS-NG, selecionar a opção Sim e clicar

em Enviar

4.5.2.2. Configurar conforme o servidor do OCS e clicar em Enviar

4.5.2.3. Na aba Ferramentas / OCS-NG, fazer a Importação de Novos Computadores

Integração do OCS Inventory com o GLPI devidamente configurada!

5. Considerações finais

Os casos omissos serão tratados pela Coordenação de Tecnologia (COTEC).

As dúvidas relacionadas a este guia poderão ser enviadas para o endereço

eletrônico: cotec@ifbaiano.edu.br.