...............................................................................................................................

ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD TECNLOGO EM MARKETING MDULO BSICO GABRIELA MENDES ROCHA FARIAS - 236292013

PORTFLIO 1
ORGANIZAO E PROCESSOS GERENCIAIS

............................................................................................................................... Guarulhos 2013

GABRIELA MENDES ROCHA FARIAS

PORTFLIO 1
ORGANIZAO E PROCESSOS GERENCIAIS

Trabalho apresentado ao Curso de Marketing da Faculdade ENIAC para a disciplina de Organizao e processos gerenciais Prof. Valeria Guedes Caruso

Guarulhos 2013

Respostas .............................................................................................................
Parte I 1. Para a elaborao do plano de negcio, preciso dedicar-se de corpo e alma ao negcio pretendido, se sacrificar pelo projeto, o sacrifcio traz a influncia e este propicia a habilidade de liderar, que fundamental para elevar os nveis da empresa, seja o lado humano (que condiz com boas relaes no trabalho, satisfao, boa vontade dos funcionrios, pr-atividade etc.) ou financeiro (lucros, crescimento fsico, inovaes em servios e etc.). Para liderar preciso servir, e servir ouvir, planejar, atuar ao lado dos funcionrios, ouvir suas opinies e considerar de vital importncia, pois fundamental que haja opinies diferentes para que sejam discutidas formas alternativas de tomar posies, dessa forma, com todos esses conjuntos citados, certamente a construo e finalizao do Plano de Negcio s tende a caminhar para o lado positivo, para o lado mais concreto e rentvel 2. Quando Simeo diz a Jhon "Ame seu prximo como a si mesmo", achamos que o que ele quis dizer foi para Jhon ter respeito, cumplicidade, harmonia entre as pessoas que os cercam e cercam seu ambiente principalmente profissional. No projeto integrador temos que ter isso igualmente, pensar como um grupo, ter ideias, respeitar o prximo, no pensar s em si mesmo, para que assim possamos tambm ter um bom resultado com a nossa empresa pesquisada 3. Quero que vocs me prometam que falaro sempre que tiverem vontade. Infelizmente nem sempre esta regra de Len praticada nas empresas, muitas vezes as empresas escolhem lderes despreparados e autoritrios nos quais jamais adimitem que um funcionrio abaixo do cargo dele capaz de desenvolver algo melhor que ele, a poltica de ouvir diversas opinies

geralmente praticada em multinacionais e empresas grandes, pois acreditam que para se ter inovao preciso que as idias partam de diversas camadas da empresa, acreditamos que quem faz a imagem da empresa so os seus colaboradores, por isso a importncia da participao dos mesmos contribundo com a empresa. Parte II 4. A Misso a projeo da organizao na viso do mundo e o papel que ela exercer. (PAVANI, DEUTSCHER E LOPES in: HERRERA, 2007); A Misso pode ser entendida como o papel que a empresa ter perante a sociedade, enfim, quais so os benefcios que a sua atividade produtiva - seja ela industrial, comercial ou prestao de servios - trar para a coletividade ou, pelo menos, aos seus clientes. Misso , portanto, a funo social da atividade da empresa dentro de um contexto global (MAROUELI, 2008).

Misso: razo de ser da empresa. Conceituao do horizonte, dentro do qual a empresa atua ou poder atuar no futuro. (OLIVEIRA in HERRERA, 2007). Entendemos assim que a misso de uma empresa a declarao ampla e duradoura de propsitos da organizao e resume o seu negcio pela limitao de suas atividades, dentro do espao que deseja ocupar. Misso da empresa do Projeto integrador: Hitale Atender com agilidade, desenvolvendo os melhores produtos com excelncia de qualidade. 5. Viso Serralheria Ituana: "Garantir sempre a execuo, entrega e instalao de nossos produtos e servios com excelentes profissionais sempre voltados a oferecer o melhor atendimento". . Viso Serralheria VRV Ser a melhor em ramos de Serralheria, atendendo sempre com excelncia,

melhores preos e prazos curtos. Viso Serralheria Serindus Sera nmero um em estruturas metlicas de pequeno, mdio e grande porte, atuando na montagem e instalaes de tubulaes industriais. Todas as empresas citadas tem o mesmo objetivo em atender com qualidade e excelncia, a Hitale alm disso, promete que o nosso atendimento ser sempre com agilidade.

Parte III Na minha concluso acredito que trabalhando com as ferramentas propostas para a resoluo deste portflio, podemos extrair inmeras formas de aptido para liderar uma equipe, utilizando apenas autoridade e no poder. Compreendi que uma boa liderana composta de Autoridade, Servio, Sacrifcio, Amor e Vontade.

Referencias Bibliogrficas:

HHUNTER, James C.. O Monge e o Executivo. Uma histria sobre a essncia da Liderana. Estados: Unidos Prima Publisher 1998

Viso

da

Serralheria

Ituana:

http://www.serralheriaituana.com.br/compromisso.html

Viso

da

Serralheria

VRV

http://www.serralheriavrv.com/missatildeo-e-valores.html

Viso da Serralheria Serindus: http://www.serindus.com.br/

Conceitos

de

misso:

http://www.strategia.com.br/Estrategia/estrategia_corpo_capitulos_missao.htm