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La synthese des actifs et des passifs:est fort simple : il suffit les solders dactifs et des passifs dans une

compte unique appele Bilan,. Ou plus precisement bilan de cloture. C;est un document comptable qui fournit une representation du patrimoine. Il recapitule a un instant donne, l;ensemble des droits et des engagements qui caracterisent a la fois la situation juridique et la situation financiere de la personne consideree. Il donne linventaire de son patrimoine a une date donne et indique lorigine recus ainsi leur utilisation. Chaque enterprise en prepare un en fin dannee et beaucoup en preparent un a la fin de chaque mois. Le bilan se presente sous le forme dun tableau a deux colonnes. Par convention, a gouche figure lactif et a droite le passif. Lanalyse de lactifs: lactif est en general la somme des ressources economiques don lentreprise dispose. On y inscrit tiout ce quelle possede a la date du bilan : lactif peut contenir des elements physiques comme des immeubles, des stocks ou de la machinerie tells que les dettes que les clients ont envers elle, des obligation detat ou des brevets. Il existe deux sortes dactifs, les actifs imobilises dune part les actifs circulants dautre part. Les premiers concernent les actifs fixes, qui sont utilizes dans plusieurs cycles de production , les autres on tune duree de vie moins longue et son plus rapidement transformes dans le cycle de production. Lactifs immobilize comprend : - les imobilisations incorporelles sont des valeurs qui ne reposent ni sur la propriete dun bien materiel ni sur un actif financier mais qui se composent des biens immateriels dont lentreprise jouit pendant plus dune annee, tells les etudes et recherches, les brevets et licences, le fond commercial. les immobilisations corporelles comprennent le terrains, constrctions techniques, materiel industriel et outilage, immobilization en cours. les imobilisation financieres sont constituees de prets a moyen et long terme et de titres immobilizes dans des participations permettant le controle dautres f irmes . Lactif circulant : i lest compose de tous les elements dactifs se renouvellent au cours dune exercise et qui entrent dans le cycle de production, cest a dire des element suivant: - stocks et en-cours : matieres premieres, produits en cours de production, produits finis non encore vendus; - avanceset acomptes verses sur commandes: les sommes que lentreprise a deja verses sur des commandes quelle na pas encore receptionnes; - creances le sommes que doivent a lentreprise ses debiteurs; - valeurs mobilieres de placement lensemble des actions, obligations, titres duvers detenus par lentrprise dans un but de placement; disponibilites avoirs detenus par lenterprise en caisse ou sur des comptes bancaires et qui ne sont pas affectes. Lanalyse du passif le passif represente avant tout les dettes de lenterprise. Toute entreprise meme la plus grosse et la plusrentable a des dettes. On y inscrit tout ce que lenterprise doit a son proprietaire a ses associes ou a ses creanciers. Il indique lorigin e des ressources que lenterprise a pu se procurer et qui lui ont permis dacquerir ce quelle possede. Le passifs se divise en tro is grandes masses. 1. Les capitaux propres diminues eventuellement des frais detablissement. 2. Les capitaux emptuntes a long terme 3. Les dettes a court terme. Les capitaux propres de lenterprise se composent des elements suivant: - capital : les apports de lentrepreneur, des asocies et actionnaires lors de la constitution de lenterprise. reserves la partie du beneficie mise en reserve par lenterprise en raison de disposition legale ou statutaire , ou encore de facon facultative; - report a nouveau la part de lexercise qui na pas encore ete affectee, soit au sein de lenterprise, soit aux actionnaires; - resultat de lexercise difference entre les produits et les charges de lenterprise aprs impot. Si ce resultat est positif il constitue un benefice, si i lest negative une perte. Le resultat de lexercise est distribute au sein de lenterprise. provisions reglementees provision realisees en raison de disposition legales qui obligent a constituer des reserves non librees dimpots. provisions pour risques et charges : provisions qui ne sont pas imputables a un element particulier de lactif mais a lactivite de lenterprise en general, comme le paiement dune amende.

Les capitaux empruntes a long terme appeles encore des dettes financieres ,resultant de lemission demprunts obligataires sur les marche financier, demprunts aupres des banques et des instutions financieres. Les dettes a court terme appellees des dettes dexplotation sont constituees par les dettes aupres des fournisseurs ;les avances verses par les clients, les dettes fiscales et sociales. Par convention un bilan est toujours presente de telle sorte que le total de lactif soit egal au total du passif

La valeur ajoutee est generelement definie comme la contribution economique de lenterprise a la richesse globale. Elle exprime donc une creation de valeur ou laccroissement de valeur que lenterprise epporte aux biens et services transformes par lact ivite de ses travailleurs a laide des moyens de travail dont il disposent. Une autre approche de la valeur ajoutee- celle du courant economique neoclasique , en termes de revenue a repartir ,concoit la valeur ajoutee comme la somme des remunirations des facteurs de production. La terme de valeur ajoutee produite : utilisee par le plan comptable est improper. Il sagit en fait, dune valeur ajoutee marchande ,cest a dire le surplus de valeur accordee a lenterprise par les differents marches sur lesqueles elle opera. Lenterprise compte tenu de ses positions de fotce ou faiblesse sur les marches, acapare plus ou recupere moins, que sa propre valeur ajoutee produite. Le terme convenable serait valeur ajoutee brute marchande: ; brute; parce que sa mesure ne prend pas en consideration la fraction de la valeur marchande des equipements fixes transmise pendant la periode concernee et marchande parce que la valeur est exprimee pour lessentiel en prix de marche. Comptablement la valeur ajoutee se definit par difference entre la valeur de produit et les consommations intermediaires. La valeur des consommations intermediaires est la valeur dachat des biens et des services acquis aupres des tiers pour laccomplissement de lactivite de production et de commercialization de lenterprise. Pour le calcul des consommations intermediares on fait la somme des achats consomms et des autres achats et chatges externs a lexclusion redevances de credi t bail et du personnel exterieur. Lensemble des valeurs ajoutees des enterprises dune pays pendant une annee de travail constitue lessentiel de la production totale du pays qui est appellee produit interieur brute La valeur ajoutee de lenterprise doit normalement : - remunerer lles facteurs de production quelle a utilizes: le personnel, les preteurs de capitaux , les apporteurs de capitaux. permettre de payer les cotisations aux organisms sociaux permettre de payer les impots a letat ,impots lies a la production. La valeur ajoutee non distribuee revient a lenterprise. Elle permet: -de maintenir les equipements en etat de fonctionemment. deffectuer des invesstisements nouveaux. Ainsi le valeur ajoutee assure la modernization et laccroisement des moyens de production de lenterprise. Cest ce que lon appellee lautofinancement. La repartition de la valeur ajoutee entre ces differents emplois depend beaucoup des decisions d e letat: - il determine le montant de limpot et des prelevements sociaux, -il determine le SMIC, fixe les conditions du travail, sa duree, toutes choses qui jouent sur le prix de lheure de travail il influence par sa politique , le taux de linteret des emprunts. Les decisions de letat determinant donc pour une parge part , la marge dautofinancement des enterprises.

Management notions generales : le management ,action ou art ou maniere de conduire une organization ,de la diriger , de planifier son developpement ,de la controller, sappliquer a tous les domains dactivites de lenterprise. Lenterprise doit etre percue ici dans son sens le plus large. La gestionnaire dorganisation, quelle soit privee, publique, a but lucratif ou non, doit mettre en oeuvre des moyens techniques ,financieres et humains pour accomplir sat ache et reliser les objectifs de cette derniere. La mise en oeuvre de ce moyens sarticule autour de quatre activites prinsipales: la planifications, lactivation, et le contro le. Ces activites sont les bases de management Idealement , le management sappuie sur une strategie. Par strategie ,il faut entendre lensemble des decisions et des actions concernant le choix de ressources et leur articulation en vue datteindre un objectis. Le management varie aussi suivant le champ de bataille cest a dire lactivite retenue. Par exemple le champ de bataille peut etre celui des medias ou celui des logiciels ou bien encore celui des aciers olats. Gerer dans divers contexts technologiques et concurrentieles, induits par la strategie , requiert des reponses adaptees en matiere de management. Les modes dorganisation detablissement des plans, de direction et de controle sont ainsi differents. Si al strategie influence le mode de management ,le management conditionne egalement la strategie. Le management exerce une grande influence sur le chois dorientations nouvelles et de strategies adoptees. Il est a la fois consequence et cause des engagements strategiques pris par lenterprise . Consequence, car le management doit participer a larticulation des ressources et la mise en oeuvre de demarches pour orchestrer la startegie. Cause, car la strategie est pensee et decide par ceux qui organisent , planifient et controlent. Le movement de la theorie administrative part de lhypothese quil existe une maniere ideale pour organizer le travail. Lenterprise est percue comme etant une grande machine gouvernee par des lois universelles. Selon ce movement, les taches doivent etre specialisees,les operations doivent etre standardisees, des regles et des procedures doivent etre adoptees pour une meileure coordination et planification. Dans ce meme but, un seul home est responsable et centralize la prise de decision. Le nombre de dubordonnes directs est limite et ils sont regroupes au sein de departements dont la vocation unique est de satisfaire lensmeble de lorganisation. Le meilleure exemple dapplication de ces principes peut etre trouve dans lorganisation militaire, toutefois, dinspirer un bon nombre de practiciens. Une autre branche du movement classique du management, la gestion scientifique definit de maniere tres precise la modalite selon laquelle les taches doivent etre organisees. Il sagit de rechercher la meillure m ethod pour realizer une tache; de selectionner lindividu le mieux a accomplir cette derniere; de mettre en place un systheme dincitation financiere variant en function du travail realize; et enfin ,de separer les taches de planification et dexecution entre le r esponsible et le subordonne. Pourtant, les approaches classiques du management possedent de nombreuses limites. Tout dabord ,la seule mesure prise en consideration est lefficacite, ou la production ,sans tenant compte des facteurs humains. Selon cette approche ,les homes preferent etre diriges plutot quavoir la liberte de decider et dagir. Dans les textes qui suivent, laccent est mis sur la diversite des solutions qui soffrent aux responsables dorganisation. Dans la decouverte de ces solutions un critere domine: la coherence necessaire entre management et context et entre les diverses composantes du management. Ces composantes en interaction sappuient les unes sur les autres pour faire en sorte que lorganisation puisse remplir sa mission et assurer les taches qui sont les siennes.

La planification est lorganisation selon un plan, cest un processus volontariste de fixation dobjectifs, de determination des moyens et des ressources neccesaires pour atteindre ces objectifs. La planification est toujours le resultat dune diagnostic . Le diagnostic permet de faire le point sur une situation a laquelle on est confronte. La planification peut se definit comme etant une demarche permettant daboutir a une ensemble de plans lies le suns aux autres; plans dont les caracteristiques different - en duree, en domaine, en nature, en niveau, en caracteristique. Le processus de planification se dicompose generalement en 3 grandes etapes: le plan strategique donne les grandes orientations de lenterprise sous forme dobjectifs generaux. le plan operationnel definit plus precisemnt comment vont etre articulees les actions fixes par le plan strategique. le budgets traduiront en termes quantatifs et financiers a un deloi court, de six mois a un an, les engagements pris dons les etapes de la planifiacation. Lorganisations permet de definir les taches a eccomplir de les regrouper ,detablir les liens dautorite, de cooperations et dinformations qui unnisent les homes entre eux. Les forms dorganisations se regroupent toutefois en 3 grandes categories: lorganisation par fonctions , regrouper les taches selon le critere de specialization . lorganisation par operation regrouper au sein des memes entites organisationnelle. Lensemble des moyens , des resources , des expertises en vue de realizer un object if ou un projet prcis. la structure matricielle est un combinisation de lorganisation par function et de lorganisation par operation, un caracteristique est la fluidite de sa forme. Les transformations radicales en matiere dorganisation , se divise en 3 pist es majore : de-hierarchisation, decentralization, decloisonemment. Lactivation terme quelque peu inattendu pour un ouvrage sur le management vise a donner vie a lorganisation ,elle a por but danimer les femmes et les homes qui planifierond organiseront et controleront . 1. les domains majeures dactivation est limite en cinq domaine : 1. La theorie classique -frederic Winslow Taylor la meilleure motivation est largent 2.la theorie des besoins Maslow, letre humain possede une hierarchie de besoins physologiques, de securite, sociaux, destime, dactualisation 3. La theorie de deux facteurs- Herzberg . les facteurs extrinsseques (la politique de personnel, le style de supervision), les facteurs intrinseques(linteret du travail, la realization de soi) 4. La theorie des pulsions developperont les principes de lhedonisme 5. La theorie des attentes un certain nombre de theoris de la motivation emprunteront les concepts de valence et desperance ont este developpes 6. La theorie de lequite plusieurs auteurs ont sugere que les homes recherchaient une compensation equitable pour leur efforts de travail. 2.le pouvoir est la faculte dune individu ou dune groupe dindividus de faire a dautres quelque chose quils naurient pas fait de elur propre initiative. Cest une relation dechange et par consequent de negociation entre deux individus ou groups dindividu. Le pouvoir organisationnel est le pouvoir legitime reconnu pour tous. 3. Le conflit peut avoir plusieurs origins 1 est la concurance, la seconde une mouvaise definition des roles, 3 differences perspectives. Le conflit toutefois peut ne pas etre un source dinstabilite et de desagregasion , mais un catalyseur defficacite. 4. Le commandement est lautre executera. 5. Le changement organisationnel a pour but de modifies les croyances , les attitudes, les structures des organization pour que ces dernieres puissant sadapter aux evolutions de leurs context. Il sont pass par trois phases: le degel, le changement, le gel Le controle est un processus dont les fondements reposent aussi bien dans les actions passes que dans le future. Il prend generelement la forme dune engagement direct et pgysyque du controleur dans les suivi dune operation . les types de controle sarticuler en 3 grandes categories:

- Le controle anticipe les resultats sont predates et laction corrective est mise en oeuvre avant que loperation soit entierement termine. - Controle tout ou rien plus facile a mettre en oeuvre mai plus formalize loperation nest accomplice quapres etre pass avec success au travers dune processus de filtrage. - Control posteriori les resultats sont compares au standard une fois que le tache a ete accomplice . le controle se decompose en 3 plases: 1. La fixation des standards- un standard est un element de reference auquel est compare le resultat. 2. La mesure et la communication du resultat. La mesure de resultat , pour etre pleinement profitable ,doit possede certaines caracteristiques. 3. Laction corrective premiere est relative a la modification de lobjectif et porte ainsi indirectement sur une modification des actions mises en oeuvre. La seconde vise a inflechir le resultat projete ou influer sur des resultats future. La 3 consister a ne rien faire un ecart entre objectif et resultat pouvont etre simplement du a un phenomene conjuctuies. La recherch dune equilibre entre le controle , lorganisation, lactivition et la planification est un condition necessaire a la mise en oeuvre dune management de qualite.

Styles est direction et type de management A La management . 1. Laction dun dirigeant denterprise: il finalise, il organize, il commande, il anime, il forme. 2.les styles de direction et leur impact sur lenterprise . il existe un grande variete de styles de direction , function de la personnalite des dirigeants et du context de lenterprise. R.Likert distinque quatre prinicpes de management: le systeme autoritaire- fonde sur la crainte, les menaces et les sanctions, avec une communication limitee et uniquement descendant. Il n y a pas desprit dequipe, la centralization est forte , et lesprit dinitiative est proscrit.; le systeme paternaliste - repose sur les sanctions mais aussi sur les recompenses. La communication est descendante et filtree lorsquelle remonte a ce que le chef souhaite entendre. La soumission des subordones domine et la prise de responsabilite est tres faible.; le systeme consultative les dirigeants consultant les subornonnes pour essayer de les impliquer sans leur doner de reelle influence. La communication est ascendante et descendante. Un certain esprit dequipe voire une motivation peut se developer. ; le systeme participative - les groups prennent des decisions avec le manager, la communication est reelle dans les deux sens, la decentralization est forte. Une motivation importante et un engagement personnel se developpent. 3. les styles de commandement et lefficacite du manager . On peut classer egalement les styles de commandement sur un graphique , en les positionnant par raport a linteret que le manager porte aux homes et a la p roduction. Le chef laisser faire reste neuter et son role se limite a transmettre les orders en ne pregnant aucune repsonsabilite. Les chef autocrate preouccupe par le rendement fait reposer son autorite sur lobeissance. Le chef compromise- accorde des satisfactions aux homes afin dobtenir leur adhesion et le rendement souhaite. Le chef social donne la priorite a la gestion des resources humaines, monopolise son temps: formation, communication, relations, participation etc. il pense ainsi developer la motivation , avec un risqu devoluer vers le paternalism. Le chef integrateur- essaye daccorder autant dinteret aux homes qu a la production, en suscitant lengagement total du personnel. 4.le management efficate. Lemoine doit respecter les cinq conditions suivantes: sublime et transmettre sa passion cest la loi du transfer motivationnel. La passion dune dirigeant est contagieuse et induit la motivation du personel. Exercer un management positifs ou la loi de la recompensation performante. Formalizer et comuniquer en permanence son savoir faire ou la loi du Bushido. Sanctionner immediatement le hors- jeu ou la loi du hors=jeu. B. 1 conflits et gestion des conflits. Les acteurs de ce dialogue social sont les employeurs et les syndicatsqui : designe les delegues sindicaux qui peuvent presenter au chef denterprise les revendication des adherents; propose des candidats au 1er t our des elections de delegue du personnel qui est obligatoire dans les entreprises de plus 10 salaries. propose de candidats au 1er tour de elections du comite denterpise lorsquil y a plus de 50 salaries et participle ainsi a la gestion de lenterpise/ en terpises et syndicats concluent des concentions pour adapter de droit de travail. tous les ans, sur les salaries ,la duree du travail et lorganisation du travail;- tous le cinq ans , au niveau de la branche , sur les classifications. 2. Les conflit sociaux: a cote des conflits individueles, surgissent des conflit collectifs. Lorigine peut etre tres carable: econom iques, sociale, psychologiques, technologiques. Un conflit avoir de graves consequences pour les salaries et ;employeur.

Marketing. Notions generales. On peut appeler marketing lensemble des facteurs qui tendent a developer la consummation. Le marketing comprend donc tout ce qui touch au commerce ,a la distribution, a la commercialization, a l;etude du marche et des motivation, a la vente et a sa promotion, a la publicite, a l;etude dun produit et dun service, de son conditionement, de ses canaux de distribution, de son stockage, de ses points et reseaux de vente, de son prix, en vue daboutir a la satisfaction du plus grand nombre de consommateurs, au moindre cout. Le marketing par linitiative du vendeur, ouvre la voie entre lappel du consommateur et les foces de production. Le marketing sattache a l;idee de satisfaire les besoins du client au moyen du produit et de tout ce qui a trait a sa creati on ,a sa livration, a sa consummation. Si le marketing est impossible sans letude du marche ,letude du marche nesignifie pas marketing. De mede que la vente nest pas synonyme de commerce. Il sagit non pas dune function ,mais dune method de travail qui ne pe ut etre appliquee quen equpie avec non seulement des charges detudes mais des responsables techniques et financieres, des specialists en publicite des services de distribution, et de promotion de la vente. Il faut dabourd reunir les donnees du pr oblem: analyser les besoins-actuels et futures du marche et connaitre lappareil de distribution, dune part definir les obligations de lecntreprise dautre part. Ce nest qu ensuite quon determine les actions comerciales possibles entre lesquelles il faut ch oisir: la partie du marche a conqueror, le produit a fabriquer, le circuit de distribution a organizer, la politique de promotion a adopter le prix a proposer. La validite et lopurtunite des dicesions doivent etre verifies avant le lancement complet des operations par des testes visant les produits, les marques, les embalages, la publicite, les prix sur des marches temoins. Aprs quoi, linfrastructure entire est mise en place: choix de distributeurs, recrutement dagents, modification des strctures de lenterprise. Lexecution des plans est ensuite constamment surveille grace a la comparasion des resultats avec les objectifs.

Analyse du marche l;etude du marche est aujourdhui une discipline a pretention scientifique qui sest forge ses propres concepts et methods dinvestigation. La connaissance du marche necessite au prealable de formuler au moins dans les grandes lignes le problem a resoudre. La recherch des information. Rappelons quelques evidence: une connaisance exhaustive est impossible; on ne sait pas ce que lon trouvera ni le degree dutilite des informations obtenues; la recherch a un cout, variable selon la nature des sources. Les moins couteuses sont les sources dites secondaires :il sagit dinformations puvliees par des organisms statistiques publics ou prives ou de donnees collectees par les differents services de lenterprise. Leur analyse simpose av ant de recurir a des recherches plus specifiques et beaucoup plus couteuses qui font appel aux techniques presentees si dessous. Les techniques de recherch Lobservation: elle permet de connaitre les compartemments des individus. Lobservation peut etre realizer sur un groupe des personnes. Lexperimentation different testes ou experiences peuvent realizes pour evaluer les reactions a une champagne publicitaire a un nouveau conditionemment , a une modification du prix ou d emode de distribution etc. lenquete elle est realisee a laide dun questionnaire auquel on soumet un echantillon de personnes soit par contact direct, soit par voie postale ou encore par telephone. Letude du marche permet de segmenter le marche cest a dire de le decouper en sous ensmebles homogenes