Vous êtes sur la page 1sur 32

Section des tablissements

Rapport d'valuation de lEMLYON

Rapport d'valuation de lEMLYON

Le Prsident de lAERES

Section des tablissements Le Directeur

Jean-Franois Dhainaut

Michel Cormier

janvier 2011

Sommaire

Prsentation Stratgie en matire de recherche et de valorisation


I Un potentiel de recherche de qualit II Mise en uvre III Une stratgie de recherche un tournant IV La stratgie en matire de valorisation

5 7
7 7 8 8

Stratgie en matire de formation Stratgie en matire de vie tudiante


I Des tudiants trs impliqus dans la vie des associations de lcole ... II Mais absents dans les prises de dcisions de ltablissement III Une trs bonne qualit de vie

9 11
11 11 11

Stratgie en matire de relations extrieures Stratgie en matire de relations internationales La gouvernance


I Systme dorganisation et de pilotage de ltablissement II Pilotage et dveloppement des technologies de linformation et de la communication: un pilotage construire III Politique de gestion des ressources humaines: une politique matrise mais qui se veut dynamique IV Organisation et pilotage de la politique budgtaire et financire: une situation financire saine et en croissance rgulire laube dun plan de dveloppement ambitieux V Politique immobilire: une dpendance forte vis--vis de la CCI de Lyon et une solution possible au manque de locaux avec le projet Yin Yang VI Dveloppement de la capacit dauto-valuation et management de la qualit VII Hygine et scurit

13 15 17
17 18 19 19 20 21 21

Politique de communication

23

janvier 2011

Conclusion et recommandations
I Les points forts II Les points faibles III Les recommandations

25
25 25 26

Liste des sigles Observations du directeur gnral Organisation de lvaluation

27 29 31

Prsentation

EMLYON Business School se dfinit comme tant aujourdhui une business school europenne, ddie lapprentissage du management entrepreneurial et international tout au long de la vie, qui opre ses activits sur deux campus: le campus historique de Lyon (tendu Genve en 2007) pour ses activits en Europe, et le nouveau campus de Shanghai pour ses activits en Chine et en Asie. Cest en fait une grande cole de management la franaise cre en 1872, ancienne Sup de Co (ESC Lyon), qui a entrepris, depuis quelle a quitt le centre ville et sest installe sur un campus verdoyant Ecully, en banlieue ouest de Lyon, des mouvements stratgiques visant renforcer sa place au sein des Business Schools europennes. Elle est aujourdhui 4me au plan franais (derrire HEC, ESSEC et ESCP Europe) et 8me au plan europen selon les derniers classements du Financial Times, pour son diplme phare grande cole, le Master of Sciences in Management (MIM). Lcole a traduit ses deux priorits quelle souhaite distinctives, lentrepreneuriat et la dimension internationale, dans la signature associe sa marque: prparer des entrepreneurs pour le monde, et les dveloppe dans ses diffrents programmes de formation initiale et continue, et dans sa recherche. Lcole sest vu dlivrer les trois accrditations pertinentes pour tre reconnue au plan international, EQUIS, AACSB et AMBA. Elle est membre de la Confrence des Grandes Ecoles. Elle accueille chaque anne au total 2500 participants dans ses programmes de formation initiale et continue (dont 1700 pour le seul programme grande cole), et plus de 5000 cadres et dirigeants dentreprises dans des formations sur mesure. Elle dispose dun rseau de plus de 18000 diplms (dont 12000 actifs) rpartis dans une centaine de pays. EMLYON Business School emploie plus de 350 personnes, dont 83 professeurs permanents. Le plan stratgique qui a t adopt pour 5 ans en 2008 par les organes de gouvernance de lcole (que la CCI de Lyon contrle) est ambitieux, puisquil prvoit une croissance du budget de 35 millions deuros en 2007/2008 60 millions deuros en 2012/2013, venant soutenir une forte ouverture vers lAsie, une transformation et un dveloppement du corps professoral et une intensification de la recherche, et porte par un fort dveloppement de lactivit de formation continue, rcemment filialise au sein de EML Executive Development. Lcole est membre associ du PRES Universit de Lyon, au sein duquel elle souhaite obtenir la capacit dlivrer le doctorat, et dvelopper, en profitant des financements du Grand Emprunt, des collectivits et de la CCI, le partenariat stratgique (projet Yin Yang) quelle a engag avec lEcole Centrale de Lyon, sa voisine de longue date sur le campus dEcully.

Stratgie en matire de recherche et de valorisation


Le positionnement de lEMLYON en matire de recherche est bas sur deux principes: le lien enseignement recherche et lassociation de lexcellence de la recherche aux programmes doctoraux.

I Un potentiel de recherche de qualit


LEcole a volu fondamentalement durant la dernire dcennie. La recherche est devenue un enjeu majeur et connat un soutien stratgique prioritaire illustr tant par les recrutements denseignants-chercheurs (avec un objectif de 110 personnes en 2013), que par lappui donn aux doctorants. Pour ceux-ci, le taux dencadrement est lev (en 2009, 68 enseignants-chercheurs dont 37 publiants au sens AERES et une trentaine de doctorants). LEMLYON dcerne un PhD (environ une demi-douzaine dtudiants concerns par promotion) et ambitionne galement dtre autorise dlivrer le doctorat franais. Le potentiel de recherche, rassembl en une seule unit de recherche (UR), le laboratoire EMLYON Recherche, et valu positivement par lAERES (A), se dessine avant tout dans une approche multidisciplinaire de la gestion en y intgrant non seulement une culture scientifique, mais galement des comptences provenant des sciences humaines. En effet, la cration dentreprise lchelle internationale ncessite une capacit dadaptation culturelle accrue. Ainsi, lUR est organise autour de quatre quipes (un Institut et trois Centres de Recherche) qui dclinent les quatre axes de recherche dfinis : lentrepreneuriat (au sein du Centre de recherche en Entrepreneuriat), la gouvernance (avec lInstitut Franais de Gouvernement des Entreprises), OCE (Organisation, Carrires et nouvelles Elites, centre de recherche ddi lanalyse critique et politique des organisations) et les risques financiers (au sein du CEntre for Financial Risks Analysis). Ces quatre axes rassemblent environ 60% des membres publiants de lquipe de recherche et assurent 68% des publications ACL. Par ailleurs, de nouveaux axes sont envisags: Leadership, International Business ainsi que des projets de recherche autour de lthique et du dveloppement durable. Ces nouvelles thmatiques devraient augmenter significativement la part de limplication de la Facult1 (corps professoral) dans les axes de recherche. Il convient de souligner quune part non ngligeable de la recherche reste consacre des projets individuels qui se situent en dehors de ces axes.

II Mise en uvre
La gouvernance de la Recherche EMLYON Business School sappuie sur trois fonctions, celles de doyen associ la recherche, de responsable de centre de recherche ou dinstitut, et de directeur du programme doctoral. Si le laboratoire et les centres de recherche sont au cur de lorganisation de la recherche, et les chercheurs libres de proposer des thmes, la coordination est assure par le dcanat, qui se runit deux fois par mois et regroupe sous la prsidence du directeur gnral dlgu en charge de la Facult, le doyen associ la recherche, le responsable du programme PhD et les responsables des units pdagogiques et de recherche (UPR). Deux instances viennent appuyer cette structure oprationnelle: le Comit Scientifique: il se runit environ tous les deux mois et regroupe tous les responsables des centres de recherche et quelques HDR reprsentatifs. Il a comme comptence de donner son avis sur la cration de nouveaux centres et de nouvelles chaires. Il assure le suivi des thses et tablit la liste des publications et leur classement. l le Conseil Scientifique, associant des personnalits extrieures reprsentant pour lessentiel la communaut des affaires, se prononce sur les grandes orientations de la recherche. Sa fonction est probablement plus symbolique que relle.
l

1 La Facult dEMLYON est constitue, dveloppe et oriente en fonction de la mission de linstitution. Elle peut se dfinir par le coprs professoral au sens large (core, associe et associe lExecutive Education) et par les connaissances et savoir-faire dvelopps, Manuel de la Facult 24 janvier 2006.

Le financement de la recherche se fait partir dun budget global de recherche gr par les units pdagogiques et de recherche (UPR). A cela sajoute, pour les confrences une allocation automatique qui permet aux enseignantschercheurs dassister en moyenne trois confrences internationales. De surcrot, un budget de 12 000 par axe est disponible pour financer des acquisitions dans le domaine des multimdia et pour soutenir des doctorants dune manire ponctuelle. Quil sagisse des projets de recherche ou du financement des doctorants, le financement par des tiers reste secondaire, mais le souhait dexplorer de nouvelles sources pour la recherche est manifeste. Cependant, il parat difficile de concilier, en toutes circonstances, une approche de recherche misant sur linitiative individuelle (bottom up) avec une recherche structure dinspiration planificatrice misant sur la formation dquipes de recherches en fonction daxes prtablis (top down). La volont de pratiquer la recherche en osmose avec lenseignement est illustre par le fait quelle est accompagne de plus en plus par des programmes de mastres. Un autre exemple du lien entre la recherche et lenseignement est fourni par une base de donnes sur la gouvernance dentreprises qui est apparemment unique en France et qui est utilise des fins de recherche comme dans les diffrents programmes denseignement. Lvaluation de la recherche est priodique et conduite de manire interne : la direction de chaque axe de recherche value tous les trois ans les diffrents projets. La procdure retenue dvaluation sappuie donc sur une autovaluation des chercheurs et sur une valuation de ladquation de la recherche individuelle par rapport la cohrence de la recherche de lEcole.

III Une stratgie de recherche un tournant


Le positionnement de lEMLYON en matire de recherche sest rcemment renforc et ltablissement souhaite, au-del de la dlivrance du PhD, tre habilit dlivrer le doctorat au sein du PRES. Sans doute lEMLYON est-elle encore en transition et recherche une reconnaissance de ses qualits (comme de celles de ses doctorants) et de la contribution quelle pourrait apporter au PRES. Le processus engag tmoigne nanmoins dune stratgie volontariste de collaboration avec le PRES et pourrait inclure la dimension doctorale. Si cette stratgie devait rencontrer trop dobstacles dans les ngociations, lEMLYON serait oblige de compter sur ses comptences reconnues en matire de formation et son propre PhD.

IV La stratgie en matire de valorisation


La stratgie de valorisation se concrtise avec lincubateur. Forte de son ancrage dans lentrepreneuriat avec la cration ds 1984 du centre des entrepreneurs, lcole a en effet dvelopp un programme pour laccueil des entreprises innovantes en cration ou en reprise. Elle affiche sur 25 ans un accueil de 1100 personnes ayant conduit 700 crations ou reprises, dont 600 prennes. Cet accueil devenu incubateur est la fois un lieu de formation des tudiants de lEMLYON et un support pour les crateurs. Lincubateur ne fait pas payer ses services mais il entre dans une forme originale de contrat moral: les entrepreneurs qui russissent effectuent des dons partir de leur troisime anne dexistence dans le cadre de la loi sur le mcnat. Cette initiative originale mrite une attention particulire comme modle possible pour dautres lieux de formation. Lambition affiche est darriver un financement quilibr entre entrepreneurs et formation. Ce projet est complt par le projet entrepreneurs dans la ville qui accompagne des jeunes de banlieue qui crent des entreprises (30 en 4 ans). Par ailleurs, dans le cadre du projet conjoint entre EMLYON et lEcole Centrale de Lyon, la construction dun Village Apprenant pour la formation continue, dune cole de design et dinnovation IDE School, ainsi que dune fabrique projets et dun incubateur sont envisags et constituent des outils potentiels du dveloppement de la valorisation, analyss ultrieurement dans le texte.

Stratgie en matire de formation

LEMLYON Business School sinscrit dans le paysage europen des formations en gestion dans lequel les accrditations et les classements jouent un rle essentiel. Les coles de gestion multiplient donc les accrditations, europenne avec EQUIS et amricaine/internationale avec lAACSB, le rapport de maintien de cette accrditation constituant un document de rfrence central pour comprendre la logique dinvestissement de lcole. Le classement de rfrence est celui opr annuellement par le Financial Times, un classement dont limpact sur la stratgie et lattractivit des coles est nettement plus important que le classement de Shanghai pour les universits. Les principes de ce classement impliquent une prsence sur lensemble des fronts de la formation. La formation initiale est centre sur un diplme cur, le Master of science In Management, dit programme grande cole qui compte 600 tudiants par an (cot denvion 9000/an). Celle ci est complte par une srie de mastres spcialiss, agrs par la confrence des grandes coles, et reconnus par les accrditations internationales, dune dure dune anne (13 MS actuellement, 400 tudiants, en forte croissance depuis 5 ans, cot denviron 16000 /an). Loffre dans les deux cas (masters et mastres) vient dtre complte par deux nouveaux programmes internationaux, lun sur deux ans gnraliste avec les universits dAston et de Munich (European Master in Management, 40 tudiants), lautre sur douze mois spcialis sur lentrepreneuriat avec Babson College (USA) et luniversit de Hangzhou (programme GEP , 75 tudiants) La formation continue reprsente quasiment un quart du budget de lcole (8,4 millions deuros) et comprend dune part des programmes temps complet (MBA, indispensables au bon classement international dune business school) et des programmes executive temps partiel certifiants (eMBA, AMP et PGM-Programme Gnral de Management). Elle est complte par le dveloppement de programmes de formations spcifiques aux entreprises partenaires. Ce march de la formation sur mesure, mi chemin entre formation et valorisation, se dveloppe rapidement et constitue un objectif important de lcole moyen terme (augmentation du Chiffre daffaires induit, dvelopper au sein de la nouvelle filiale EML Executive Development). Cette activit est en pleine redfinition. Si elle valorise fortement les savoirs dEMLYON Business School, elle nest pas pour autant porteuse de revenus nets (9% de pertes en 2009) malgr un meilleur comportement dEMLYON face la crise (CA stable face aux dcroissances 2 chiffres comme pour lIMD Genve, prvision dune croissance de 5% en 2010). Ses pertes proviennent sans doute pour partie des nouvelles conditions dans lesquelles sexerce lactivit. LEMLYON a choisi de filialiser cette activit et par ce biais dintgrer lintgralit des cots (locaux, fonctions support, cots des professeurs mobiliss). La filiale, EML Executive Development, a un capital de 4 millions deuros et est aujourdhui dtenue 17% par des partenaires (Groupe Paritaire APICIL et Crdit Agricole Centre Est), cette participation externe pouvant voluer 30% avec de nouveaux partenaires. Alors que cette filiale affiche, en 2009, 9% de pertes, lEMLYON a de trs grandes ambitions avec lhorizon 2014 un doublement du chiffre daffaires et une part de linternational porte de 20 50%. A lheure actuelle, quelques chiffres permettent de mesurer limportance relative de cette activit: 4 600 personnes formes en 2009, 30% des formations sur le campus (les autres dlocalises), 30% des entreprises bases dans la rgion et 20% dentreprises trangres, 60% des formations en langue anglaise. Plus de la moiti des formateurs est constitue denseignants chercheurs permanents de lEMLYON (la formation continue fait partie des missions incluses dans leur contrat de travail). Lambition de ltablissement en matire de formation continue justifie en grande partie limplantation Genve, mais sappuie aussi sur le renforcement des liens avec lEcole Centrale de Lyon. Concernant la formation par et la recherche, elle constitue un investissement rcent et important avec dune part laccueil dans leur quipe de recherche de doctorants insrs dans lED dconomie et de gestion de Lyon et dautre part un programme PhD reconnu en tant que tel par les accrditations internationales. Cet engagement constitue une assise robuste. Il explique la position acquise par lEMLYON Business School ces deux dernires annes (classe au plan europen entre la 5me et la 10me position). Dans cet ensemble, quatre points ont attir lattention quil sagisse de succs exemplaires ou de limites au modle actuel et sont exprims ci-aprs.

Lcole fonde sa stratgie autour dune dfinition largie de lentrepreneuriat, comprenant la fois la dfinition classique de la cration dentreprises, celle de plus en plus mise en exergue de lintrapreneur (cest dire de la facult dentreprendre et dinnover dans le cadre des organisations existantes) et celle de plus en plus sensible dans nos socits dveloppes de la reprise dactivits. Ce positionnement est complt par une ouverture internationale et par un accent mis sur les diffrentes responsabilits conomiques et sociales, voire socitales, que comporte lactivit entrepreneuriale. Cela donne une identit forte lcole quelle a su dcliner dans ses formations initiales, mais galement dans son MBA (ce qui lui a permis de conserver une taille restreinte, 30 candidats, et donc de limiter les risques pris pour ces programmes sources dimportantes pertes dans de nombreuses business schools europennes). Ce positionnement, initi bien avant que ces questions ne deviennent centrales, constitue sans conteste un atout, mais ce dernier va se banaliser, rclamant de lcole un effort particulier pour souligner sa diffrence. Deux lments semblent cet gard importants: dune part dans lengagement chinois et la volont de faire passer dici deux trois ans un semestre en Chine tous les tudiants du MIM, et dautre part, lassociation lEcole Centrale de Lyon (projet Yin Yang) qui devrait fournir une ouverture plus grande sur les univers de lingnierie et de la conception. Les cooprations internationales et les alliances qui leur correspondent (et dont le programme GEP est un bon exemple) doivent rester attentives cette identit et ne pas diluer ce positionnement. La place des tudiants issus des classes prparatoires (375 tudiants) a t pondre par des recrutements sur titres et par des recrutements internationaux, tous deux trs slectifs, qui portent les cohortes en master 600 tudiants. Cette double ouverture enrichit fortement les formations. Il reste lcole trouver les voies dune ouverture vers les composantes moins favorises de notre socit. Une utilisation plus grande du mcnat pour des bourses (cf. par ailleurs leffort fait par lcole en matire de fund raising) et la formation par apprentissage sont deux voies davenir. Le seconde rclame dengager lensemble du ple universitaire lyonnais repenser ses rapports avec la rgion et sa politique de formation professionnelle. Les formations spcialises, mme si elles nont pas subi la dgradation, anticipe par beaucoup, du march des mastres la franaise, sont encore trs orientes sur le seul espace francophone, alors mme quelles constituent une source importante de revenus nets. Elles vont de pair avec lengagement pris de dvelopper la formation sur mesure pour les entreprises. Lcole devra sur ces points clarifier son positionnement et nettement distinguer ce qui relve de la satisfaction des besoins en formation continue de son march de base (quil soit Rhne Alpin ou francophone, quil couvre la rgion institutionnelle ou le diamant alpin Lyon-Genve-Turin) de ce qui relve de son identit internationale (autour de lentrepreneuriat). Il en va de mme des modalits de son internationalisation (et en particulier des ventuels investissements futurs au Moyen Orient entre suivre la ville de Lyon et investir seule). Des interrogations demeurent galement quant au ralisme des perspectives de croissance et aux ambitions de rachat dautres entreprises de formation. La formation continue doit rester en lien avec la mission de formation de lcole et sappuyer fortement sur son corps professoral et ses comptences (notamment issues de la recherche). Il y a donc un dimensionnement ne probablement pas dpasser au risque de devenir une entreprise parmi dautres sans plus de liens avec la mission de lcole. Enfin, la formation et par la recherche est la fois un investissement et un problme majeur de lcole. Cette dernire a construit seule un programme PhD lamricaine, (avec 2 ans de formation et 2 ans de travail de thse) fortement structur et fortement encadr. Elle investit dans des doctorants quelle rmunre directement (en contrepartie dactivits de formation) ou pour lesquels elle a trouv des financements. Cet investissement ne permet malgr tout pas de constituer soi seul une cole doctorale au sens de Bologne. Il serait donc logique dinsrer lUR de lEMLYON dans lcole doctorale dconomie et de gestion de Lyon. Force est de constater quau-del des discours entendus, tel nest pas le cas. Les arguments prsents semblent largement formels: cette UR prsente toutes les qualits requises et voit ses doctorants publier et obtenir des prix internationaux rputs. Un double effort est donc suggr tant du ct de ltablissement que du PRES pour trouver une solution qui permette lUR de lEMLYON dapporter sa part cette cole doctorale. La question de la dlivrance du diplme devra sans doute tre dbattue, mais la dcision revient la tutelle ministrielle.

10

La stratgie en matire de vie tudiante

I Des tudiants trs impliqus dans la vie des associations de lcole ...
La Corporation des tudiants (Corpo) joue un rle majeur dans la fdration des associations dlves de lEMLYON Business School. Ses membres bnficient de lintervention de comptables et les services juridiques de lcole les aident galement. Ils ont dj tous eu une exprience associative et sont donc tous forms. 5 associations sur 23 procdent llection des membres de leurs bureaux. Pour les autres, les membres sont co-opts. Les lections se droulent sur 2 jours. Contrairement au milieu universitaire, ladhsion des lves la Corpo est quasi gnrale. Le Prsident de la corpo indique tre reprsentatif des associations mais non des lves. Il est membre de droit de lassemble gnrale de lAESCRA, association supportant EMLYON. Il ny a donc pas dlection tudiante aux instances de lcole. La vie associative est trs prsente sur le campus dEcully avec 23 associations, disposant toutes de locaux au sein de lEMLYON, dans des lieux de passage connus de tous, regroupes par la Corpo avec la quasi totalit des tudiants. Certaines sont directement destines aux lves de lEMLYON avec un week-end dintgration, des galas (BDA) et des soires (BDE) ; dautres sont destination des lycens (Astuce Lyces laurat du magazine La Tribune), dautres tournes vers la ville (Petit Paum, depuis 42 ans) ou vers linternational et en lien trs troit avec lEcole Centrale de Lyon (Solidariterre dont le bureau est compos pour moiti dlves de Centrale et pour moiti dlves de lEMLYON). La Corpo fixe un montant dadhsion (de 90 euros pour lanne 2009/2010 en baisse rgulire sur les dernires annes) que lEMLYON encaisse en dbut danne puis reverse la Corpo. La politique dincitation et de soutien aux activits associatives et aux projets collectifs (politique du FSDIE) est mise en place par la Corpo qui joue un rle crucial dans les initiatives des associations avec son rle fdrateur. Les lves nadhrent pas une association mais la Corpo. Ainsi, cest elle qui redistribue les fonds aux associations qui lui soumettent en dbut danne les projets que ces-dernires souhaitent accomplir. La Corpo reverse la quasi-totalit des 90 euros verss par llve. LEMLYON ne joue aucun rle dans lattribution et la gestion de ce fonds qui nest pas ngligeable sur le plan financier. Concernant la reconnaissance de lengagement tudiant, seuls quelques modules permettent dtre valoriss, par exemple les lves sengageant dans Astuce Lycens via le programme TUMM (Trait dUnion Multicampus Multiquartiers), mme si 20% dentre eux ont demand obtenir des crdits ECTS. On regrettera que les associations soient prsides uniquement par des hommes, tout comme le fait que seules cinq associations lisent leur bureau tandis que les autres les co-optent, souvent parmi les candidats perdants des premires.

II Mais absents dans les prises de dcisions de ltablissement


Malheureusement, sur la participation des tudiants aux conseils, le prsident de la Corpo na pas un rle dtermin dans une quelconque instance de manire rgulire si ce nest lassemble gnrale une fois par an. Cette absence de reprsentant tudiant au sein du conseil dadministration, affiche comme volontaire par le prsident du conseil dadministration, est toutefois compense par des entretiens du prsident de la Corpo avec les directeurs dlgus de lEMLYON. Son domaine dintervention et les informations sur lEMLYON restent la discrtion de lquipe de direction.

III Une trs bonne qualit de vie


Ds leur arrive, les tudiants bnficient de services diversifis. Les inscriptions administratives sont gres par le service du registraire via un systme informatique accessible en ligne. Ce service peut aussi contacter les inscrits grce un systme denvoi de SMS en masse ou apporter un soutien personnalis aux tudiants trangers en vrifiant avec eux leur dossier. Un accord a t conclu entre lEMLYON via le service du registraire et la prfecture pour faciliter leur accueil. Par ailleurs, un partenariat privilgi existe avec deux banques locales pour le financement des lves (frais de scolarit, dhbergement, de restauration et de loisirs).

11

Une carte propre lEMLYON (affilie au systme international ISIC) existe pour les tudiants qui leur permet davoir accs la caftria de lEMLYON. Cependant, cette carte est totalement distincte des autres tablissements (Mono) et ne leur permet pas davoir accs aux services du CROUS. Les tudiants bnficient dinfrastructures modernes sur le campus. Laccs linformation y est notamment facilit. Loffre documentaire prsente la bibliothque est trs riche (20 000 livres papier, 1780 livres lectroniques et 10 000 revues lectroniques intgralement accessibles en ligne). Des salles informatiques en libre accs et un rseau Wifi sont disposition des tudiants. Tous doivent avoir un ordinateur portable et le site Internet comporte de nombreuses informations utiles, par exemple sur leur emploi du temps. LEMLYON assure dailleurs un service de maintenance informatique ddi aux tudiants. La vie culturelle et sportive est galement trs riche. A lEMLYON, le sport et les activits culturelles sont considrs comme des outils de dveloppement personnel. Une offre diversifie dactivits physiques, sportives et culturelles est donc offerte aux tudiants. Les activits culturelles sappuient notamment sur des partenariats avec la MJC, les compagnies thtrales localesLes installations sportives sont nombreuses sur site (terrains de tennis, dojo, gymnase) et sur le campus voisin de lEcole Centrale de Lyon. Une aprs-midi par semaine est dailleurs banalise. Les tudiants ont donc la possibilit de participer aux activits sur la base du volontariat, mais tous les tudiants de 1re anne ont galement lobligation de choisir une des Activits de Dveloppement Personnel qui sera value et qui conditionne la poursuite des tudes. Outre les activits classiques (thtre, football, danse), lEMLYON propose galement au sein de ce programme la participation des activits managriales, avec notamment le projet TUMM. Cette initiative vise crer un lien social entre lycens et tudiants, et est fonde sur louverture sociale, un accompagnement scolaire des lyces par les tudiants et des activits culturelles.

12

La stratgie en matire de relations extrieures


De par son histoire (cration en 1872 linitiative des industriels lyonnais), sa gouvernance (pilotage par la CCI de Lyon), son projet pdagogique de former des entrepreneurs pour le monde, lEMLYON Business School est trs proche de son environnement conomique et professionnel, quelle associe aux diverses activits quelle exerce, en matire de formation initiale, formation continue, recherche et innovation-valorisation-transfert. Elle sappuie pour ce faire sur les diffrents vnements organiss tout au long de lanne (Journe carrires, journes thmatiques finance, audit, conseil, tables rondes mtiers), certains spcifiquement rgionaux (semaine des entreprises en Rhne-Alpes), sur lexpertise des cadres et dirigeants dentreprises intervenant dans les enseignements acadmiques, et sur son incubateur dont le dveloppement est soutenu par les entreprises. Le soutien majeur de la CCI de Lyon, et qui justifie la place majoritaire quelle occupe dans sa gouvernance et compte conserver, provient non pas de la subvention correspondant moins de 10% du budget de lcole, mais de la mise disposition titre gracieux des locaux quEMLYON Business School occupe en ne prenant en charge que les dpenses dentretien locataire, la CCI assurant les dpenses lourdes propritaire. Cette situation nest sans doute pas pour rien dans le souhait de lcole de dvelopper son projet Yin Yang sur place plutt que sur un autre campus lyonnais, comme envisag. La communaut urbaine du Grand Lyon a inscrit le campus dEcully (campus Lyon Ouest) dans son schma de dveloppement universitaire, lment du schma de dveloppement urbain, compensant ainsi labsence de ce campus dans le projet lyonnais labellis et financ au titre du plan Campus en 2008 (seuls les campus de Gerland et de La Doua ayant alors t inscrits et soutenus par le PRES, la rgion apportant 82 M et le Grand Lyon 32 M). Elle a ainsi loccasion de montrer son soutien au dveloppement et la rnovation de ce campus sous-tendant le projet de rapprochement avec lEcole Centrale de Lyon, projet que lEMLYON Business School avait vivement dfendu alors quil lui tait propos de rejoindre le campus de Gerland pour se rapprocher de lENS LSH, et que lECL se voyait paralllement proposer de rejoindre le ple de Sciences dures de La Doua. La stratgie de lEMLYON Business School, ses priorits thmatiques autour de lentrepreneuriat et gographiques autour de la construction dune implantation solide en Chine, correspondent aux priorits de la ville et de la rgion, qui impliquent lcole dans leurs projets. LEMLYON est membre associ du PRES Universit de Lyon dont la zone dinfluence couvre essentiellement les agglomrations de Lyon et de Saint-Etienne. Les conditions dans lesquelles stait constitu le PRES en 2007 ont conduit lcole adopter tout dabord une position prudente vis--vis de lEPCS, mais depuis larrive dun nouveau prsident ddi au PRES et lenclenchement dune dynamique pousse par les promesses financires du Grand Emprunt, lEMLYON Business School joue dlibrment la carte dun PRES ayant le statut dun EPCS renforc, et au sein duquel elle se propose dapporter notamment ses comptences en matire dinnovation et dentrepreneuriat, et de connaissance de linternational, deux thmes majeurs pour le PRES. LEMLYON Business School espre que son implication au sein du PRES, soutenue par les rsultats de son valuation par lAERES, lui permettra dtre habilite dlivrer le doctorat de lUniversit de Lyon. Le projet Yin Yang de rapprochement avec lEcole Centrale de Lyon est par ailleurs un projet stratgique majeur que les deux coles du campus dEcully (campus Lyon Ouest) ont initi depuis lt 2009, et quelles souhaitent porter au sein du PRES. Les deux coles affichent quatre objectifs principaux leur rapprochement:
l

constituer un des principaux ples sciences et business, au niveau europen puis mondial, pour la formation et le perfectionnement de dirigeants et dingnieurs entrepreneuriaux, internationaux, innovants et socialement responsables; contribuer activement au dveloppement et au rayonnement du territoire mtropolitain et de ses entreprises; raliser des conomies dchelle significatives, permettant de renforcer les investissements sur les activits cratrices de valeur, sur la recherche et la pdagogie; devenir le campus vert de Lyon, o se conjuguent excellence, international et formation tout au long de la vie.

l l

13

Bien quil ny ait pas de calendrier prcis pour la construction de ce projet stratgique, les financements que le PRES pourrait obtenir dans les appels doffres du Grand Emprunt son bnfice, complts par ceux quapporteront les collectivits territoriales (rgion et communaut urbaine du Grand Lyon) seront dterminants pour permettre la ralisation de certains sous-projets emblmatiques (construction dun village apprenant pour hberger les activits de formation continue rcemment filialises de lEMLYON Business School, largies lEcole Centrale de Lyon ; cration en commun dune nouvelle cole dinnovation, de design et dentrepreneuriat, IDE School; construction dune fabrique projets abritant notamment un incubateur commun, ramnagement important du campus dEcully avec mise en souterrain ou dtournement de la dangereuse avenue Guy de Collongue qui spare aujourdhui les deux coles ). Dautres sous-projets peuvent tre concrtiss plus court terme (renforcement mutuel des activits pdagogiques, participation de Centrale Lyon la filiale EML Executive Development, mutualisation dactivits supports telles que informatique, bibliothque, scurit, entretien, rsidences, restauration, langues, sports, services aux tudiants). Outre les raisons stratgiques de ce rapprochement, le projet Yin Yang et son inscription dans les projets soutenus par le PRES Universit de Lyon et les collectivits locales offrent une rponse intelligente et mutualise au dficit de locaux que lEMLYON Business School constate comme un frein sa propre stratgie de dveloppement (activits de formation continue en trs fort dveloppement projet, et activits dincubation-innovation-transfert notamment).

14

La stratgie en matire de relations internationales


Les relations internationales sont commandes par les accrditions et la valeur donne aux classements internationaux des tablissements. Le recrutement international, les enseignements en anglais, les nombreux accords internationaux en sont des aspects essentiels, prsents lEMLYON. En matire de recrutement, sur les 39 enseignants-chercheurs recruts depuis 2004, 22 sont trangers, tous avec des doctorats et quasiment tous avec une exprience professionnelle internationale. LEMLYON double chaque anne la cohorte de son programme grande cole recrute sur concours (de 350 600) avec pour moiti des tudiants venant de luniversit et pour moiti des tudiants internationaux. Elle partage pour cela avec dautres coles un concours mutualis sur 65 lieux dans le monde qui attire plus de 1000 candidats annuellement (pour environ une centaine de recruts). Les mastres spcialiss ont 15% dtudiants trangers. Les doctorants sont en majorit trangers, de mme que les participants aux MBA et eMBA. Au total ce sont quelques 650 tudiants trangers qui sont prsents sur le campus de Lyon. LEMLYON a dvelopp deux masters en coopration internationale. LEMM (European Master in Management) est dvelopp avec les Universits dAston et de Munich. Il rassemble 40 tudiants qui font leur premire anne Lyon et se spcialisent en deuxime anne (finance Lyon, marketing Aston et consulting Munich). Le second master, dnomm Global Entrepreneurship Programme (GEP), sinscrit directement dans la philosophie de lcole (former des entrepreneurs pour le monde); il est dvelopp avec deux entits reconnues pour leur engagement sur ces questions: Babson College aux USA et Zhejiang University school of management. La cohorte de 75 tudiants partage son anne dans les 3 sites. Lcole a galement voulu largir son bassin rgional en dveloppant une implantation limite Genve, forte de ses siges europens de grandes entreprises. Pour ses responsables, cette prsence facilite laccs aux partenariats industriels et est le support dun premier programme spcialis autour du luxe. Cependant, la spcificit et la dimension de prcurseur de lEMLYON dans le paysage franais tient son engagement en Chine qui remonte 1997 avec la cration dun MBA Canton en franais, toujours dactualit et lu meilleur MBA chinois il y a 3 ans. Depuis, cet engagement sest approfondi avec un accord stratgique avec lEast China Normal University de Shangha (ECNU) et la cration dune structure chinoise entirement contrle qui emploie actuellement 10 personnes. Aujourdhui, celle-ci agit comme un campus dlocalis pour 120 tudiants du Master Grande Ecole qui y passent un semestre (en 2013 toute la promotion passera un semestre). Elle est trs active en matire de formation continue, aussi bien pour les entreprises europennes en Chine que pour des entreprises chinoises intresses dvelopper leurs liens en Europe. Elle anime le club EMLYON Chine qui compte dj 600 anciens lves. Elle prpare un projet complet dcole de management qui viendra complter les cursus offerts par ECNU qui, outre sa qualit reconnue et ses liens historiques avec lunivers lyonnais, a lavantage dtre situe en centre ville. EMLYON ninvestit dans ce projet quen fonctionnement, lensemble des investissements tant couverts par des acteurs chinois. A terme (relativement rapproch, probablement 2015), lEMLYON offrira lensemble de ses formations sur deux campus, lun franais, lautre chinois. La dimension internationale est donc centrale dans le projet stratgique de lcole. Cette ouverture trs forte de la formation et cest la principale limite actuelle de lengagement international de lcole - nest pas contrebalance par une ouverture quivalente de la recherche qui na que trs peu de contrats externes, europens inclus, et pour laquelle lcole na construit aucune structure spcifique. Le rapprochement avec lEcole Centrale de Lyon devrait apporter beaucoup sur ce plan. La direction de lcole considre que son objectif fix il y a 10 ans - rendre lcole lisible et visible sur la scne internationale (pour les tudiants, pour les partenaires acadmiques, pour les entreprises, mais aussi pour le recrutement des professeurs) - constitue un acquis fort sur lequel elle peut maintenant sappuyer pour dployer une stratgie offensive. Il apparat nanmoins ncessaire que lcole ne se disperse pas et se focalise bien sur les nouveaux dveloppements autour de son positionnement entrepreneurial.

15

16

La gouvernance

I Systme dorganisation et de pilotage de ltablissement


Etablissement priv denseignement suprieur technique, elle a pour support juridique, depuis 1962 (sa cration par la C.C.I. de Lyon remontant 1872), une association loi de 1901. Cette dernire a pour objet dorganiser et de grer lensemble des activits denseignement du management tout au long de la vie (formation initiale, formation complmentaire, ducation permanente) et de recherche organises sous lappellation EMLYON Business School. Cette dernire se compose prioritairement de lEcole Suprieure de Commerce de Lyon reconnue par lEtat, dont le fonctionnement pdagogique est rgi par un arrt ministriel et prparant un diplme dlivr par le ministre de lducation nationale. Lassociation abrite dautres activits diplmantes, notamment des mastres spcialiss, habilits par la Confrence des Grandes Ecoles. Elle multiplie des actions de dveloppement professionnel au bnfice des cadres et dirigeants dentreprises. Enfin, elle structure des activits de recherche qui se sont fortement et rapidement dveloppes au cours de ces dernires annes dans un cadre qui prsente toutes les caractristiques dune vritable cole doctorale. Hritage du pass, la CCI de Lyon y occupe une place institutionnelle prdominante tant au sein du Conseil dadministration que de lAssemble Gnrale. Ainsi cette dernire compte-t-elle en son sein 20 membres sur 39 reprsentant la CCI et disposant de surcrot dune double voix peu conforme la loi de 1901, soit une majorit des 2/3 en cas de vote (40/59). Si besoin tait, cette majorit est encore renforce par 8 reprsentants du monde conomique dsigns par lAG. Ds lors, la prsence du reprsentant de la Corpo des lves et labsence de tout reprsentant du corps enseignant1 devient anecdotique. Au demeurant tous les membres de lAG sont dsigns par le collge des membres fondateurs cest dire la CCI. Quant au CA compos de 14 membres, si le collge des membres fondateurs ny dispose que de 5 siges, il nen dtient pas moins la majorit absolue par le jeu de la double voix (10/19). Cest ce conseil qui dsigne le Prsident, parmi les administrateurs partenaires, cette fois sur proposition du Prsident de la CCI de Lyon. Cest toujours sur la proposition de ce dernier que le Directeur Gnral de lEMLYON est nomm et rvoqu sans condition de dure (lactuel DG est en poste depuis 12 ans et devrait ltre encore longtemps). Ce systme de gouvernance, dont le prsident du CA a relev quil ntait gure loign de celui dune entreprise (les membres de lAG reprsentant la CCI tant habituellement dsigns comme les actionnaires) a le mrite de lefficacit. Nul ne sinquite dune ventuelle drive autoritaire. A la vrit, lEMLYON parat bnficier dune autonomie de fait lgard du CA en raison de la convergence de vues sans dissonance sur le projet port par lEcole, le CA, le prsident de ce dernier et le DG de celle-ci. Cette convergence se retrouve au niveau de ladministration interne de lEMLYON. Selon les termes mmes des statuts, et sous les rserves de droit qui simposent, le Directeur gnral est investi des pouvoirs les plus tendus pour agir en toute circonstance au nom de lassociation. Sil est incontestablement le patron, le DG ne se comporte pas pour autant en autocrate, non pas tant parce quil excute les dcisions du CA sous son contrle, que parce quil exerce son autorit entour dun organe collgial quil dsigne, et dont on chercherait en vain la trace dans les statuts, savoir le Comit Excutif, couramment dsign sous lappellation COMEX. Ce dernier comprend, outre le DG et les deux DG dlgus (qui sont respectivement le Doyen de la Facult et le directeur grande cole), le Secrtaire gnral charg de la finance et du contrle de gestion, et le directeur de la filiale EML Executive Development (en cours de recrutement au moment de la visite du comit). A noter que la composition de ce COMEX nest pas fige, puisque son existence mme dpend du bon vouloir du Directeur gnral qui en a cependant besoin pour asseoir sa lgitimit.

1 Si les enseignants souhaiteraient avoir un reprsentant au sein du C.A, les tudiants se contentent de leur unique reprsentant dsign, savoir le prsident de la Corpo. Tout cela ressemble fort un rglement intrieur d'entreprise dont les tudiants sont les clients et non les acteurs.

17

On remarquera lmergence progressive, depuis sa cration en 2002, du Directeur gnral dlgu en charge de la Facult (ou Doyen de la Facult) et du Doyen associ la recherche qui lui rapporte directement. La politique de recherche est fixe par le tandem Doyen Doyen associ la recherche. Le Doyen associ la recherche, assist du Comit Scientifique quil prside, procde la rpartition des fonds de recherche (dont le montant de lenveloppe dpend du CA sur proposition du COMEX) ; recommande de maintenir ou supprimer les dcharges de service pour les enseignants doctorants en fonction de ltat davancement de leur thse et donne une cotation aux articles publis par les enseignants-chercheurs, laquelle se traduit dans lvolution de leur rmunration. Tout cela est codifi dans le Manuel de la Facult, recueil des bonnes pratiques qui poursuit le but de fixer un certain nombre de rgles de fonctionnement. Plus encore que son existence et son contenu, cest limportance que paraissent lui attacher les membres du corps enseignant qui est symptomatique dun dsir de rglementation fins de borner larbitraire. Il peut paratre ds lors paradoxal quun systme de gouvernance plutt inspir de lentreprise traditionnelle se conjugue avec la polysynodie. Mais celle-ci est plus apparente que relle, car si les conseils sont nombreux, leurs attributions sont limites et leurs membres identiques. Ce foisonnement, qui pourrait tre synonyme de parcellisation ou de dilution du pouvoir, se rsume le plus souvent un pouvoir de proposition ou au contraire denregistrement suivant les cas. Quant aux sites dcentraliss de Genve et Shanghai, seul ce dernier appelle des commentaires au plan de la gouvernance. Le Directeur gnral de lEMLYON est le Prsident de la S.A.S en charge de la formation continue sous lappellation CDME (Centre pour le Dveloppement du Management Entrepreneurial). Cette S.A.S, de droit franais dtenue 90% par lAESCRA (association de la loi 1901 grant lEMLYON), dtient elle-mme 100% dune part lEML Genve, S.A. de droit suisse et, dautre part, lELIAH (Entrepreneurial Leadership Institute Asia Holding), S.A. au capital de 0,10 qui sert de bote aux lettres lELISCC (Entrepreneurial Leadership Institute Shanghai Consulting Company), dont le directeur de lEMLYON est le Prsident. Cette ELISCC sera conue comme une cinquime UPR avec identit de corps enseignant, les professeurs lyonnais se rendant sur place. Pour autant il sagira dune vritable Business School en Chine rpondant aux exigences chinoises. Cette structure est annonce comme devant tre administre paritairement avec une universit chinoise (East China Normal University) et son directeur est en cours de recrutement. Quelles que soient les critiques que lon puisse adresser un tel systme au regard de la dmocratie universitaire, force est de constater non seulement quil fonctionne sans heurt, mais que lensemble des parties prenantes en semblent satisfaites. Cela parat rsulter de lexistence dun projet clair et ambitieux au sein de lEMLYON auquel chacun adhre, mais ce qui lgitimise un tel mode de fonctionnement parat tre le succs.

II Pilotage et dveloppement des technologies de linformation et de la communication: un pilotage construire


LEMLYON consacre cette fonction la fois de support et de soutien prs de 20 personnes travers deux services: le DSIT (Dpartement Systmes dInformation et des Technologies) et lInfo-mdiathque. La priorit a t clairement donne lusager (voir la partie vie tudiante). Lorganisation actuelle de la fonction systme dinformation - TIC, structure autour du DSIT et dun Directeur du Systme dInformation (DSI), mriterait dtre renforce sur le volet pilotage. Pour ce faire, lEMLYON doit inscrire ses futurs choix dans un schma directeur pluriannuel de dveloppement de son SI. Il devra dcrire les grandes lignes de lvolution du SI en cohrence avec les orientations stratgiques de ltablissement, notamment celle de son rapprochement avec lEcole Centrale de Lyon. Il conviendrait de mettre en place un Comit de Pilotage stratgique du SI prsid par le Directeur, qui de par sa composition, puisse proposer et suivre la mise en uvre dune politique SI globale.

18

III Politique de gestion des ressources humaines: une politique matrise mais qui se veut dynamique
LEMLYON emploie 358 personnes sous statut priv reprsentant 307 ETP ainsi que 500 vacataires. Une trs grande majorit des salaris est en CDI (93%) avec une forte proportion de cadres (57% avec les enseignants et 34% sans ces derniers). Le ratio personnels de fonctions support sur personnels enseignants est trs favorable (1,37). La masse salariale consolide (AESCRA et filiale EML Executive Development) est de 21,8 M soit 57,3 % des recettes totales et 59,8% des charges dexploitation. LEMLYON a mis en uvre une politique en matire de ressources humaines qui lui permet la fois de matriser son dveloppement, grce une organisation efficace, mais galement de le dynamiser, notamment grce des rgles internes dvaluation et de promotion. LEMLYON a organis la fonction RH autour de plusieurs acteurs avec chaque fois des rles diffrents mais bien dfinis. Elle dispose galement doutils de pilotage et de prospective, vocation gnrale ou managriale, qui lui permettent de se connatre et de se projeter. LEMLYON a parfaitement identifi les futurs enjeux qui lattendent dans son plan prvisionnel de la Facult. Lun dentre eux, et non le moindre, sera le renouvellement trs important dune partie de son corps professoral avec un objectif de 110 professeurs permanents en 2013 et 10 dparts la retraite, 32 recrutements seront oprer en 5 ans soit 34% de leffectif actuel. LEMLYON a donc mis en place une politique de recrutement dynamique, elle dispose cet effet doutils managriaux attractifs. Elle a galement mis en place un systme dincitations salariales, assis sur lvaluation annuelle et des bonus pour les publications internationales. Les rsultats sont positifs: la rmunration moyenne dun assistant a progress de 25% entre 2003 et 2005, celle des professeurs de 4,5% sur les 3 dernires annes. Les personnels administratifs et techniques bnficient galement dune politique volontariste : la politique salariale ngocie annuellement avec les syndicats a permis une croissance de +3% en moyenne depuis 3 ans. On constate dailleurs un faible turn-over et un faible absentisme.

IV Organisation et pilotage de la politique budgtaire et financire : une situation financire saine et en croissance rgulire laube dun plan de dveloppement ambitieux
LEMLYON a excut en 2009 un budget consolid (avec sa filiale) de 38167 K en recettes et de 36419 K en dpenses dgageant ainsi un rsultat dexploitation de 1748 K. Une fois dduit lintressement et ajout le rsultat financier, le rsultat net stablit 1423 K. Les recettes ont rgulirement progress, de 32 854 K en 2007 38 167 K en 2009 pour une prvision 43 244 K en 2010. La part des recettes dactivit a galement augment (de 77,7% en 2007 78,6% en 2009 et une prvision 81,2% dans le budget 2010). Cette volution permet denvisager la rduction progressive de la dpendance de lEMLYON envers les ressources publiques et place lEMLYON dans la bonne direction compte tenu des ambitieux objectifs quelle sest fixs. Le programme de formation continue est handicap par les programmes sur-mesure dont les recettes continuent de chuter (4364 K en 2007 3822 K en 2009 pour 3500 K en prvision 2010). Les frais dexploitation ont eux aussi globalement progress (de 32567 K en 2007 36419 K en 2009 pour une prvision 41359 K en 2010). Mais ils ont progress moins vite que les recettes. LEMLYON a un faible endettement,(439 K correspondant des travaux de rnovation dun amphithtre en 1993) mais ne paye aucune location la CCI qui est propritaire des locaux.

19

LEMLYON bnficie dexcellents indicateurs de rentabilit, elle a doubl son budget en 10 ans en multipliant ses recettes dactivits par dix et sa trsorerie moyenne par douze. Le rsultat dexploitation a progress fortement et rgulirement entre 2007 et 2010 (de 286 K 1885 K). Certes, les rsultats financiers ont t diviss par deux sur la priode (de 348 K 153 K) mais leur part est faible dans la totalit des recettes, en outre les placements choisis ont t prudentiels ce qui explique leur rendement. Le rsultat net affiche galement une importante croissance (de 869 1432 K). Le rsultat net de lactivit formation initiale et recherche (+ 1957K) est cependant grev par le dficit issu de lactivit de la filiale en formation continue (-534 K en 2009). La trsorerie augmente rgulirement depuis 2005 (de 6567 K en 2005 12760 K consolids avec la filiale en 2009). Elle pourrait tout fait couvrir les projets et les risques dexploitation (comme la perte intgrale de la taxe dapprentissage par exemple) mais pas les importants besoins immobiliers (chiffrs 70 M). Le plan de dveloppement de lEMLYON implique une forte croissance des ressources qui permette un plan pluriannuel dinvestissement ambitieux. LEMLYON envisage de passer dun budget de 35 M en 2007/2008 un budget de 60 M en 2014 et a pour ambition terme dtre autofinance uniquement par ses ressources dactivits. Elle affiche galement un plan dinvestissement pluriannuel un horizon de cinq annes : le dveloppement de loffre de formation continue en prenant des parts dans des socits qui ont une activit complmentaire celle de lEMLYON (3 4 M), la construction, dans le cadre du projet Yin Yang avec Centrale Lyon de nouveaux locaux ddis la formation continue intitul le village apprenant (35M), et la rhabilitation des locaux existants pour la formation initiale (35 M). Pour financer ces projets, lEMLYON projette douvrir le capital de la filiale hauteur de 4M, de faire appel des investisseurs privs extrieurs (35 M), dutiliser une part de ses fonds propres (15 M), enfin de solliciter la CCI (10 M) et les collectivits locales (10 M). Ce projet, extrmement ambitieux, ncessiterait un rythme de croissance du budget soutenu et suprieur celui observ ces dernires annes.

V Politique immobilire: une dpendance forte vis--vis de la CCI de Lyon et une solution possible au manque de locaux avec le projet Yin Yang
Le campus est situ quelques kilomtres de Lyon. Il est desservi par les transports en commun (Bus). Aprs 20 heures un bus par heure dessert le campus ; cest pour cette raison que de nombreux tudiants prfrent rsider Lyon plutt qu Ecully. Il comprend 7 btiments, incluant le gymnase et 2 rsidences tudiantes, reprsentant au total 30 000 m2. Il est situ dans un domaine de 6,60 ha. Le parc et les btiments sont la proprit de la CCI de Lyon, qui les met disposition de lEMLYON. La CCI est galement propritaire dautres terrains (11 ha) jouxtant lEcole Centrale, de lautre ct de lavenue Guy de Collongue, ce qui faciliterait la constitution dun seul campus avec lEcole Centrale Lyon dans le cadre du projet Yin Yang et des amnagements envisags. Le corps professoral et les quipes administratives occupent 5000 m2 et de nombreux espaces sont attribus la formation1. Lorganisation actuelle de cet espace de formation peut sembler toutefois insuffisante et assez rigide, notamment en raison des nombreux choix de parcours laisss aux tudiants (lectifs): le nombre de participants certaines formations est parfois limit par la disponibilit de salles suffisamment grandes et la planification de lutilisation des salles semble assez difficile. La disponibilit de salles supplmentaires permettant de plus grandes variations dans les effectifs de formation serait souhaitable. Une solution complmentaire consisterait largir de faon sensible les plages horaires des enseignements (la plupart cessent avant 17 h, les salles restant vides entre 17 h et 20 h) pour parvenir une meilleure allocation des salles. Le btiment A (15300 m2)date de 1972 et comprend lessentiel des locaux de formation. Il a t conu lorigine pour des promotions dtudiants moins importantes quaujourdhui, ce qui explique en partie les problmes rencontrs en matire de disponibilits de salles de formation. Ce btiment doit tre imprativement rendu conforme aux normes actuelles (handicaps, sanitaires, thermiques, ), au plus tard en 2015.

1 Un auditorium de 520 places, 12 amphithtres de 50 200 places, 40 grandes salles de cours (de 22 32 participants) et 44 petites salles de travail.

20

Le btiment B (5800 m2) date de 1992. Il est actuellement utilis en partie pour la formation continue, ce qui pose des problmes dorganisation et de scurit, dans la mesure o la formation continue ne vit pas au mme rythme que la formation initiale (les locaux doivent tre accessibles 24h / 24h, et des solutions appropries de restauration hbergement doivent tre mises en place). Il est prvu de dgager des surfaces supplmentaires au profit de la formation initiale, en dplaant lactivit formation continue dans des locaux mieux adapts construire dans le cadre du projet Yin Yang avec lEcole Centrale de Lyon (village apprenant denviron 7500 m2, : investissement de lordre de 35 M financ par des investisseurs extrieurs). Un projet de rnovation immobilire des btiments A et B reprsente un investissement denviron 35 M, financ par la CCIL (10 M) et les institutions publiques locales (10 M), les 15 M restants tant autofinancs par lcole. Les infrastructures sportives du campus comprennent un gymnase, un dojo/salle de danses, une salle de musculation, et des terrains de tennis et de Beach Volley. Les deux rsidences tudiantes peuvent loger respectivement 130 et 150 tudiants, et sont surtout utilises par des tudiants de premire anne ou des tudiants trangers (les autres se logeant de prfrence en colocation Lyon mme). Elles sont gres par une association. L encore, le projet damnagement du campus Lyon-Ouest induit par le projet Yin Yang pourrait entraner la construction de nouvelles rsidences tudiantes et dinfrastructures adaptes pour permettre une vie tudiante plus attractive. LEMLYON est par ailleurs propritaire dune maison dans le parc du campus, et dun bureau de reprsentation Paris (150 m2). La maintenance courante des locaux est la charge de lcole: 23 personnes grent lensemble du fonctionnement du site, dont 3 pour la scurit. Des prestataires extrieurs interviennent pour le gardiennage de nuit, le mnage, les espaces verts. Les charges correspondant ces activits sont denviron 1,3 M.

VI Dveloppement de la capacit dauto-valuation et management de la qualit


LEMLYON Business School est soumise rgulirement aux procdures quexigent les organismes daccrditation internationale (EQUIS-EFMD, AACSB, AMBA) pour confirmer les accrditations qui lui ont t dlivres. Ces procdures se basent sur une auto-valuation de lcole, qui dfinit prcisment sa progression par rapport aux objectifs quelle a affichs, suivie le cas chant dune visite daudit effectue par une quipe dexperts venant vrifier sur place et sur pices les lments de lauto-valuation. Le document fourni en 2009 lAACSB est exemplaire cet gard. Cette mthodologie de lauto-valuation est partage au sein de lcole, puisquelle sapplique galement lanalyse annuelle de lactivit et de la progression des enseignants-chercheurs par rapport au parcours individuel qui a t convenu avec eux. Chacun dentre eux effectue une telle auto-valuation de ses activits de lanne scolaire, en suivant les instructions prcises dans le manuel de la Facult.

VII Hygine et scurit


La fonction est assure par le Dpartement Technique et Achats; lEMLYON ne dispose pas dun ingnieur de prvention et de scurit mais a constitu son CHSCT. Seul un btiment fait lobjet dun avis dfavorable de la commission de scurit, cependant dici 2015 lEMLYON va devoir faire face dimportants travaux de remise aux normes de scurit. La mdecine du travail est externalise et la mdecine prventive pour les tudiants est quasi-inexistante, seule une infirmire temps partiel est prsente sur le site. Il y a l clairement un sujet de mutualisation construire avec lEcole Centrale de Lyon.

21

22

Politique de communication

LEMLYON Business School a chang de nom en 1997 (la premire cole suprieure de commerce en France abandonner lacronyme ESC), devenant dabord Ecole de Management de Lyon, puis EMLYON Business School. Elle a alors engag une politique de marque complte autour de son nouveau nom, son nouveau logo et doutils mis en place pour dployer cette marque. La signature retenue (baseline en anglais) Prparer (ou former) des entrepreneurs pour le monde (traduite en educating entrepreneurs for the world), qui accompagne systmatiquement la marque, affiche clairement la position de lcole et la diffrence quelle souhaite voir reconnatre autour de ses priorits entrepreneuriat et international. La mission de lcole, traduite dans un texte de rfrence refltant la vision et les valeurs partager, figure sur tous les supports de communication de lcole, y compris physiquement sur le campus, en franais et anglais. Il existe un service Marketing et Dveloppement qui gre les activits de marketing et de promotion en France, comme linternational, et les relations avec la presse. Les moyens et les outils dploys y sont importants et permettent de toucher tous les publics viss par lEMLYON, dont notamment les tudiants franais et trangers, les entreprises, les prescripteurs. Classiquement, la marque EMLYON, qui a volu plusieurs fois depuis 1997 dans son graphisme, ses terminologies et ses dclinaisons, a t reprise pour des activits connexes lcole (associations tudiantes, associations des diplms). Il faut nanmoins noter que lactivit de formation continue, rcemment filialise, et dont la contribution au dveloppement projet de lcole est majeure, seffectue au sein de lentit EML Executive Development, laissant poindre quelques rflexions autour de lquilibre trouver entre les marques EMLYON et EML, cette dernire ayant sans doute intrt moins visualiser un territoire gographique. Vis--vis des diffrents publics cibls (rseaux professionnels, presse, monde de lenseignement et de la recherche, tudiants et entreprises, recruteurs), lEMLYON Business School adapte ses actions de communication et les outils employs. Il faut noter en particulier un rcent dveloppement de la e-notorit obtenu en investissant les nouveaux supports internet (blogs, forums et rseaux sociaux), et lorganisation depuis deux ans, en partenariat avec KPMG, du World Entrepreneurship Forum, que lcole veut tre un think tank ddi au rle de lentrepreneur dans la socit, et qui lui permet de safficher pour un vnement international dans ses comptences diffrenciantes. Le sentiment dappartenance constat chez les personnels et chez les tudiants et diplms est rel et fort, comme en atteste lattractivit croissante de lcole constate ces dernires annes la fois pour les tudiants de classes prparatoires, et pour les enseignants chercheurs ayant une exprience internationale. La construction du projet dalliance Yin Yang avec Centrale Lyon, o chaque cole souhaite garder son identit propre et ses programmes, amnera bien clarifier la communication faire au niveau immdiatement international sur lambitieux ple sciences et business vis par rapport celle de chacune des coles dans son rfrentiel propre. La mme question vaut pour la communication respective sur les marques EMLYON et Universit de Lyon, ds lors que lcole sengage dans un PRES destin se renforcer, sans vouloir pour autant gommer son identit propre.

23

24

Conclusion et recommandations

LEMLYON Business School est un bel tablissement qui dispose dune vision stratgique claire, dclinant dans toutes ses activits de formation et de recherche les priorits quelle affiche autour de lentrepreneuriat, compris au sens large incluant intrapreneuriat et reprise dentreprises, et de la dimension internationale indispensable quand on vise comme elle figurer de manire durable dans le top 10 des business schools europennes. La qualit de la recherche qui y est effectue est reconnue, et permet dattirer des enseignants-chercheurs venant renforcer lcole dans le cadre dune politique matrise et dynamique de dveloppement et dinternationalisation du corps professoral, et des doctorants dont la qualit rejaillit sur les partenaires de lEMLYON au sein du PRES. Lcole prsente une situation financire saine et en croissance, bnficiant de lapport en nature important que reprsente la mise disposition gracieuse par la CCI de Lyon des locaux quelle occupe. EMLYON Business School est membre du PRES Universit de Lyon mais son degr dimplication dpendra de la place qui lui sera reconnue eu gard lapport important quelle peut faire en matire dinnovation et de dveloppement international, et notamment de la capacit quelle aura dlivrer le doctorat dans ce contexte mutualis. Deux projets majeurs viendront ces prochaines annes soutenir la stratgie ambitieuse1 que lquipe de direction gnrale a fait valider par les organes de gouvernance de lcole, au sein desquels la CCI de Lyon garde le contrle :
l

le dveloppement du campus de Shanghai qui permettra ds 2013 laccueil pour un semestre de tous les tudiants du programme grande cole (et constituera ainsi un vrai atout pour lcole), au-del du partenariat privilgi avec lEast China Normal University que cette dernire souhaite quilibr, et qui peut donner EMLYON Business School une vraie dimension bi-continentale. la construction du projet Yin Yang dassociation avec lEcole Centrale de Lyon qui partage le mme campus dEcully, visant btir un ple international denseignement suprieur et de recherche mlant sciences et business, forte composante dinnovation.

I Les points forts


l l l l l l

Vision stratgique claire de lquipe dirigeante ; Fort soutien des actionnaires et des collectivits territoriales ; Fort sentiment dappartenance des tudiants, personnels et diplms la communaut EMLYON ; Conditions de travail agrables et potentiel de dveloppement du campus dEcully ; Positionnement stratgique en Chine ; Attractivit internationale pour les tudiants et les chercheurs.

II Les points faibles


l

Manque de matrise sur ses locaux, dont lentretien lourd dpend des ressources financires consenties par la CCI de Lyon ; Positionnement incertain au sein du PRES Universit de Lyon, li son futur statut et lquilibre des pouvoirs qui en dcoulera ; Gouvernance calque sur lentreprise traditionnelle, peu ouverte aux tudiants et personnels ; Faiblesse du financement externe de la recherche.

l l

1 Peut-tre trop dans le contexte de crise conomique actuel ?

25

III Les recommandations


l

Clarifier la communication sur les marques, au sein du PRES, et au sein de la future association avec lEcole Centrale de Lyon ; Adapter lampleur du dveloppement de lactivit de formation continue aux retours concrets du march pour limiter les risques financiers, et au maintien du lien avec la formation initiale pour ne pas dnaturer lidentit de lcole ; Impliquer plus les tudiants et personnels dans les dcisions stratgiques de lcole, en mettant en place des processus de dcision plus participatifs ; Sappuyer davantage sur le Conseil Scientifique externe ; Intgrer des dispositions dans les statuts de lcole relatives son organisation et ses modalits de fonctionnement ; Obtenir rapidement lintgration de lUR de lEMLYON lED dEconomie-gestion du site.

l l

26

Liste des sigles

A
AACSB AERES AESCRA AMBA AMP APICIL (Accreditation) Association to Advance Collegiate Schools of Business Agence dvaluation de la recherche et de lenseignement suprieur Association de lEnseignement Suprieur Commercial Rhne-Alpes (Accreditation) Association of MBA Advanced Management Programme (formation continue) Groupe de protection sociale complmentaire

B
BDA BDE Bureau des anciens Bureau des lves

C
CA CCI CCIL CDI CDME CHSCT COMEX CROUS Conseil dadministration Chambre de commerce et dindustrie Chambre de Commerce et dIndustrie de Lyon Contrat dure indtermine Centre pour le dveloppement du Management entrepreneurial Comit dhygine, de scurit et des conditions de travail Comit excutif Centre rgional des uvres universitaires et scolaires

D
DG DSI DSIT Directeur gnral Direction des systmes dinformation Dpartement Systmes dInformation et des technologies

E
ECL ECNU ECTS EFMD ELISCC EM EML EPCS EQUIS ESC ESCP ESSEC ETP Ecole Centrale de Lyon East China Normal University European credit transfer system (systme europen dunits denseignement capitalisables transfrables dun pays lautre) (Accreditation EPAS) European Foundation for Management Development Entrepreneurial Leadership Institute Shanghai Consulting Company Ecole de Management Ecole de Management de Lyon Etablissement public de coopration scientifique (Accreditation) European Quality Improvement System Ecole Suprieure de commerce Ecole Suprieure de commerce de Paris Ecole suprieure des sciences conomiques et commerciales quivalent temps plein

F
FSDIE Fonds de solidarit et de dveloppement des initiatives tudiantes

G
GEP Global Entrepreneurship Program

27

H
HDR HEC Habilitation diriger des recherches Ecole des Hautes Etudes Commerciales

I
IDE ISIC Ecole de design et innovation IDE School International Student Identity Card

K
KPMG Cabinet daudit, dexpertise comptable et de conseil

L
LSH Lettres et sciences humaines

M
MBA MIM MS Masters of Business Administration Master of Sciences in Management Mastre spcialis

P
PGM PRES Programme gnral de Management Ple de recherche et denseignement suprieur

R
RH Ressources humaines

S
SI SMS Systme dinformation Short Message Service

T
TIC TUMM Technologies de linformation et de la communication Trait dunion Multicampus Multiquartiers

U
UPR USA Unit propre de recherche Etats-Unis dAmrique

28

Observations du directeur

Pas de rponse de ltablissement ce jour.

29

30

Organisation de l'valuation

Lvaluation de lEMLYON Business School a eu lieu du 28 au 29 avril 2010. Le comit dvaluation tait prsid par Jean-Claude Jeanneret, Administrateur gnral (Institut Tlcom).

Ont particip l'valuation :

Philippe Berquin, Actuaire conseil ; Beat Burgenmeier, Professeur lUniversit de Genve ; Philippe Lardo, Professeur lUniversit Paris-Est ; Jos Savoye, Professeur lUniversit Lille 2 ; Olivier Sigman, Etudiant lUniversit Paris Descartes ; Damien Verhaeghe, Directeur Gnral des Services de lUniversit de la Mditerrane Aix-Marseille 2.

Herv Baussart, dlgu scientifique et Solange Pisarz, charge de projet, reprsentaient lAERES.

Lvaluation porte sur ltat de ltablissement au moment o les expertises ont t ralises.

Delphine Lecointre a assur la PAO.

31