Teora Motivacional de Herzberg TEORA DE LOS DOS FACTORES

MOTIVACIN
Uno

de los aspectos que cada da incrementa su relacin con el desarrollo de la vida de los seres humanos es la motivacin, esto ocurre tanto en lo personal, como en lo laboral.

Motivar

a alguien, en sentido general, no es mas que crear un entorno en el que ste pueda satisfacer sus objetivos aportando energa y esfuerzo. La motivacin es algo que nos impulsa, que nos compromete, pues eso mismo ocurre en nuestra vida laboral.

La

motivacin no se caracteriza como un rasgo personal, sino por la interaccin de las personas y la situacin, de ah la importancia que los directivos dominen esto para que valoren y acten, procurando que los objetivos individuales coincidan lo ms posible con los de la organizacin.

Teoras de Motivacin
Plantearemos

algunas teoras relacionadas con el tema en cuestin. Algunos autores clasifican estas teoras como:
Teoras de contenido (satisfaccin): Estas teoras son las que estudian y consideran los aspectos que pueden motivar a las personas. Teoras de procesos: Estudian el proceso de pensamiento por el cual la persona se motiva.

Algunas teoras de contenido son:

Teora

de la Pirmide de las necesidades. Teora de Motivacin-Higiene (Frederick Herzberg).

Algunas teoras de procesos son:

Teora

de las Expectativas. Teora de la Equidad.

Teora de Motivacin-Higiene
Esta

teora fue elaborada por el psiclogo Frederick Herzberg, el cual tena el criterio que el nivel de rendimiento en las personas vara en funcin del nivel de satisfaccin, o sea, que las respuestas hacia el trabajo eran diferentes cuando se senta bien o cuando se senta mal.

Esta

teora de motivacin propone la creencia de que los motivadores pueden ser categorizados en dos grupos:
FACTORES DE HIGIENE FACTORES DE MOTIVACIN

FACTORES DE HIGIENE:
Se

enfocan principalmente en el contexto en el que se produce el trabajo y pueden desmotivar cuando no estn presentes:
Salario y beneficios Relaciones con los compaeros de trabajo Ambiente fsico Relaciones con el Supervisor Seguridad laboral

FACTORES DE MOTIVACION:
Se

refieren al contenido del cargo, a las tareas y a los deberes relacionados con el cargo. Son los factores motivacionales que producen efecto duradero de satisfaccin y de aumento de productividad en niveles de excelencia.
Ascensos Libertad de decidir como realizar un trabajo Reconocimientos

La

Teora de Motivacin-Higiene de Herzberg afirma que:

La satisfaccin en el cargo es funcin del contenido o de las actividades retadoras y estimulantes del cargo que la persona desempea. La insatisfaccin en el cargo es funcin del contexto.

Enriquecimiento de tareas
Para

proporcionar motivacin en el trabajo Herzberg propone el enriquecimiento de tareas el cual consiste en la sustitucin de tareas mas simples y elementales del cargo por tareas mas complejas que ofrezcan condiciones de desafo y satisfaccin personal.

El

enriquecimiento de tareas trae efectos altamente deseables, como el aumento de motivacin y productividad, reduce la ausencia en el trabajo y la rotacin del personal. Tambin aparecen aspectos no deseables como por ejemplo aumento de ansiedad, aumento del conflicto entre las expectativas personales y los resultados de sus trabajos, sentimiento de explotacin.

Efectos

deseables:

Aumento de motivacin Aumento de la productividad Reduccin del ausentismo Reduccin de la rotacin del personal

Efectos

indeseables

Aumento de la ansiedad Sentimiento de explotacin Reduccin de las relaciones interpersonales

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