LA OREJA EN EL PISO UNA CULTURA PARA EL EJERCICIO DEL LIDERAZGO

JAVIER CALVO PREZ. I. Introduccin:

Este libro comparte las experiencias e inspira a los empresarios a escuchar a todos sus trabajadores, en especial a los de los niveles salariales ms bajos, que justamente son quienes necesitan ms capacitacin, ms orientacin y ms ayuda para lograr su bienestar. En el futuro solo destacarn las empresas que logren atraer personal para desarrollarse en ellas y sean capaces de retener a los mejores trabajadores. II. El Contexto

La oreja en el piso explica la cultura, las prcticas, los mtodos, los programas y, en suma, la gestin en J & V Resguardo, empresa peruana de vigilancia y seguridad que ha impulsado la marca Liderman y que ha obtenido el premio a Mejor Lugar para Trabajar durante varios aos consecutivos. Todos sabemos que las personas crecen y cambian de conductas y de hbitos a lo largo de sus vidas y va de la mano en la formacin que recibimos de nuestros padres, de nuestros estudios y sobre todo de nuestras experiencias profesionales y de nuestra vida cotidiana. En la cultura liderman se sabe que el castigo es la peor herramienta con que cuenta un lder para educar o crear compromiso. Y a que solo se debe utilizar la sancin cuando se rompe un principio. As mismo es de vital importancia motivar a los trabajadores para que no cometan errores, por la falta de educacin, por insuficiencias en la comunicacin. Las empresas que aplican el castigo como frecuencia destruyen la opcin de alcanzar una buena cultura empresarial y eliminan la posibilidad de contar con personas comprometidas Se sabe que a liderman nadie lo conoca como empresa y era difcil conseguir personal que quisiera trabajar en una compaa desconocida y que apenas contaba con tres vigilantes. Pero la clave del avance era que: capitalizar el cien por ciento de las utilidades por lo menos lo diez primero aos. Practicar una cultura empresarial solida. Basar todas las decisiones o acciones en principios ticos y no aceptar ninguna propuesta deshonesta. Trabajar con persona y empresas

ticas. Rodearse con personas de buena fe, de gran corazn y de intenciones nobles. Gestionar adecuadamente el xito. Atreverse. El guardin de la cultura. Esto quiere decir que el lder no puede descansar, no debe desmayar ni rendirse ante las adversidades que deba enfrentar. El lder deber ser lo que nosotros llamamos un guardin de la cultura, lo cual quiere decir que debe cuidar la cultura empresarial, para que se mantenga en el trascurso de tiempo y se refuerce con el paso de los aos, el cual tiene que predecir las tendencias a futuro y lo que se espera de ella. No existe mejor forma de cuidar la cultura empresarial que promover que sus lderes escuchen a su gente de manera permanente, por ello existen siete canales de comunicacin mas sobresalientes: Conocindonos mejor. Desayunos de integracin. Visitas diarias. Lidernet. Facebook. La hora de liderman para el mundo. La hora del vigilante peruano. Unas de las formas de reconocer a un trabajador por su buen desempeo en la empresa o en el rea que est ubicado es Llamarlo por telfono y felicitarlo por su buen desempeo. Invitarlos a la oficina y felicitarlo. Ir personalmente a su puesto de trabajo y felicitarlo. Obsequiarle alguna prenda til con el logo de la empresa. Darle da libre pagado. Entregarle un bono econmico. Palmearle sinceramente la espalda. Obsequiarle un fin de semana a un lugar con su familia todo pagado. III. Conclusiones

De esta manera nos podemos dar cuanta que tan importante puede ser un nombre (liderman) para una persona ya que abarca muchos conceptos. Lo que me sorprende de La oreja en el piso no son tanto es tanto las experiencias empresariales que relata sino tambin las intervenciones sociales y planes educativos para toda la familia, almuerzos compartidos con los directivos en las casas de los trabajadores, ayudas para mejorar la infraestructura de sus hogares, coordinaciones para enfrentar las propuestas ilcitas. Los detalles con los colaboradores tienen un impacto siempre favorable: la flexibilidad para dar permisos, los reconocimientos a la labor realizada, las ayudas econmicas, dentro de lo poco que se pueda; acercarse a sus puestos de trabajo con frecuencia, conocer a sus familias, visitar sus hogares, preocuparse realmente por ellos; y escucharlos siempre.

IV.

Referencia Bibliogrfica.

1. Javier calvo, Prez (1961), la oreja en el piso: una cultura para el ejercicio del liderazgo, Santillana S.A., Lima - Per, 2012 De La Internet: http://www.prisaediciones.com/pe/autor/javier-perez-calvo/ http://www.communitas.pe/es/administracion-de-empresas-contabilidad-ymarketing/16517-la-oreja-en-el-piso-9789972848995.html