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Captulo 1 Fundamentos e arquitetura de mquina Gerao de computadores 1 Gerao 2 Gerao 3 Gerao 4 Gerao 5 Gerao Tipos de computador Digital Analgico Hbrido Componentes bsicos de um computador digital UC (Unidade de Controle) ULA (Unidade de Lgica e Aritmtica) Registradores Registrador de controle Registrador de instruo Clock da unidade de controle Canais Barramentos Barramento de dados Barramento de controle Barramento de endereos Caractersticas dos Principais Barramentos 1. ISA (Industry Standard Architecture) 2. EISA (Extended Industry Standard Architecture) 3. PCI (Peripheral Component Interconnect) 4. PCI Express (Peripheral Component Interconnect) 5. Barramento AGP (Accelerated Graphics Port) 6. MCA (Micro Channel Architecture) 7. VESA 8. VL-Bus (Vesa Local Bus) 9. Quickring 10. Barramento Local DMA (Direct Memory Access)
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1 1 1 2 2 2 3 4 4 4 4 4 5 5 6 6 6 6 7 7 7 7 7 9 9 9 9 9 11 11 11 12 12 12 12
IDE (Integrated Drive Electronics) SCSI (Small Computer System Interface) Barramento Firewire (IEEE 1394) 1. Clock: 2. Porta Paralela 3. Porta Serial Tipos de Portas 1. Porta Serial 2. Porta Paralela 3. Porta USB (Universal Serial Bus) 4. Porta Firewire 5. Porta PS/2 POST (Power On Self Test) SEPUT CHIPSET CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor Semicondutor de xido Metlico Complementar) Sistemas de Computao Von Newmann Pipeline Tecnologias CISC e RISC Memrias RAM (Memria de Acesso Randomico) Memria Convencional Memria Superior Memria Estendida (XMS) Memria Expandida (EMS) rea de Memria alta ROM (Memria Somente de Leitura) PROM EPROM EEPROM MEMRIA FLASH Memria CACHE Cache L1 (Level 1 - Nvel 1 ou cache interno) Cache L2 (Level 2 - Nvel 2 ou cache externo) Cache L3 (Level 3 - Nvel 3) Cache L4 (Level 4 - Nvel 4) CACHE MISS CACHE HIT Memria intermediria Virtual 1 - Slot PCI Express
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12 12 13 13 13 13 13 13 13 14 16 16 16 16 16 16 17 17 17 17 18 18 18 18 18 18 18 20 20 20 21 21 21 21 21 21 21 22 22 22 22 23
2 - Slot PCI 3 - Conector SATA externo 4 - Soquete de CPU 5 - Soquete de RAM 6 - Conector SATA interno Perifricos Perifricos de entrada de dados Perifricos de sada de dados Perifricos de entrada e sada de dados Sistemas de Arquivos O sistema de arquivos FAT Funcionamento do sistema FAT Tamanho de cluster Diferenas entre FAT e FAT32 Como o NTFS surgiu Caractersticas do NTFS Verses do NTFS Funcionamento do NTFS Funcionamento padro dos sistemas de arquivos em Linux Erros e corrompimento do sistema de arquivos Sistema de arquivos ext3 Tecnologia RAID Introduo O que RAID? Vantagem do RAID Tipo de RAID RAID via hardware RAID via software Comparando RAIDs por software e por hardware Os nveis de RAID RAID nvel 0 RAID nvel 1 RAID nvel 2 RAID nvel 3 RAID nvel 4 RAID nvel 5 RAID nvel 0 + 1 RAID nvel 10 Tabela de armazenamento de informaes Converses Decimal para Hexadecimal e vice-versa Hexadecimal para Binrio e vice-versa
XI
23 23 23 23 23 24 24 27 28 30 31 31 32 32 33 34 34 35 35 36 36 37 37 37 38 38 38 38 38 39 39 40 41 42 42 43 44 44 44 44 46 46
Operaes binrias Soma binria Subtrao binria Multiplicao binria Diviso binria Captulo 2 Comunicao de dados Forma do Sinal Analgica Digital Forma de transmisso paralela Serial Modos de transmisso Assncrono Sncrono Tipos de ligaes Ponto a ponto Multiponto Ponto de comutao N de comutao Comutao Tipos de acesso Dedicados Comutados Sentido dos sinais Sentido de transmisso Simplex Half Duplex Full Duplex Meios de transmisso Microondas Via satlite Fibra ptica Cabo coaxial Par tranado Outros meios de transmisso Equipamentos para comunicao de dados Modem Multiplexador (MUX) TCU
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47 47 48 49 49 75 75 75 75 76 76 76 76 76 76 77 77 77 77 77 77 77 77 78 78 78 78 78 78 78 79 79 79 80 81 81 81 81 82 82
Concentradores Cable Modem Arquitetura da rede Protocolos Hierarquias de protocolos Sobre camadas O relacionamento entre servios e protocolos Servios orientados a conexes e servios sem conexes Servio orientado a conexes Servio no orientado a conexes Servio de datagramas com confirmao Servio de datagramas sem confirmao Organizaes internacionais que cuidam da normalizao de comunicao de dados ITU ISO ANSI IETF ICANN IEEE Quadro OSI (Sistemas Abertos de Interconexo) da ISO Quadro TCP/IP Quadro ATM Quadro RM/OSI Protocolos usados pela Internet, Intranet, Extranet Captulo 3 Redes Arquitetura de Rede Cliente-Servidor Servidores Arquivo Impresso Comunicao Grupos de discusso Proxy Cache Rede SNA (Arquitetura de Rede Sistema) Tipos de rede LAN WAN MAN
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82 82 82 83 83 83 83 84 84 84 84 85 85 85 85 85 85 86 86 87 87 88 89 92 111 111 112 112 112 112 112 112 112 112 112 112 112 113 113
Intranet Internet HTML Home page Site Links Hyperlinks URL WWW (World Wide Web) Telnet Backbone VPN (Rede Privada Virtual) WI-FI (Wireless Fidelity) Servios de Rede ATM VoIP a) Necessrio para VoIP b) Por Software ou Hardware c) Limitaes d) Nas empresas brasileiras o servio VoIP e) As interaes de VoIP com outras tecnologias f) As diferentes conexes VoIP 1) De PC para PC 2) De PC para telefones convencionais 3) De telefone IP para telefones IP 4) De telefone IP para telefones convencionais 5) De telefone IP para telefones IP (modelos USB) 6) De adaptador ATA (Analog Telephone Adaptor) para telefones convencionais Servio Skype Outras redes WIMAX WLAN INTERNET2 (acadmica) WEB 2.0 (comercial) SONET X.25 FRAME RELAY Ethernet Fast Ethernet ( ou 802.3u) Ethernet de Gigabit (802.3z)
113 113 113 113 113 113 113 113 113 113 113 114 114 114 114 115 115 115 115 115 115 115 116 116 117 117 118 118 119 120 120 120 121 122 127 127 128 128 129 130
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Servios mais importantes da Internet WWW Internet Relay Chat (IRC) Orkut Twitter Blog Fotoblog Videoblog YouTube Moblog Leiles virtuais Agenda online Drive virtual (armazenamento de arquivos) ou servios de backup Como Ler: e-mail e site Servio DNS (Sistema de Nome de Domnio) O espao de nomes do DNS Uma parte do espao de nomes de domnios da Internet Hierarquia oficial de nomes na Internet Registros de recursos Endereo IP Subnet Supernet Mapeando endereos fsicos para endereos IP Captulo 4 Topologia de Rede Topologia Barramento ou BUS Topologia ANEL ou Token-Ring Topologia Star ou Estrela Topologia Radial Topologia Distribuda Captulo 5 Segurana de Rede Conceitos gerais de segurana na rede (que mais caem em provas) Algoritmo Hash Assinatura digital Assinatura Eletrnica Backdoors Bastion Host DMZ (zona desmilitarizada)
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Engenharia Social (Social Engineering) Firewall Hoax Honey Pot Keylogger Malware Phishing scam (programas espies) Phreaking Ping da morte SNIFFER Spyware Warez Mecanismos de Endereo de Rede HNAT (traduo de ocultando endereo de rede) NAT (traduo do endereo na rede) SNAT (traduo de endereo esttico de rede) Invasores de rede Hacker Cracker Autoridade de rede Autoridade de Certificado (CA) Autoridade de Registro (RA) Tcnicas de criptografia Chave Assimtrica Chave Simtrica Quntica RSA (Rivest Shamir Adleman) Substituio monoalfabtica Substituio polialfabtica Transposio Normas de segurana Autenticidade Confiabilidade Confidencialidade Disponibilidade Integridade Legalidade Privacidade Vulnerabilidade Vrus de computador Camuflados Cavalo de Troia
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De boot De macro Polimrficos WORM Servio SSL (secure socket layer) camada de conexo segura Protocolo de alerta Protocolo de negociao Protocolo de registro IDS (Intrusion Dectection Systems ou sistema de deteco de intrusos) SSL, IPSec e outros IDS em redes com switches IDS em redes de alta velocidade Intruso Roubo de informaes Negao de Servios Ataque Tipo do Ataque: Ativo contra o TCP Mitnick Tipo do ataque: Intruso Adware BOT ROOTKIT Tipo do ataque: Negao de servios (DOS) Nuke Smurf SYN Flooding Fragmentao Land Tipo do ataque: Obteno de informaes IP spoofing Port Scanning Captulo 6 Tecnologias novas ADLS (Linha Digital Assimtrica de Assinante) DSL (Digital Subscriber line Linha de Assinante Digital) Bluetooth Topologia Tecnologia Bluetooth 2.0 CDMA CDMA 1x CDMA 2000 CDMA 2000 1x EV-DO
XVII
182 182 182 183 183 183 183 183 183 185 185 185 186 187 187 187 187 187 187 187 188 188 188 188 188 188 189 189 189 189 190 201 201 202 203 203 204 204 204 204 204
TDMA GPRS (General Packet Radio Services ou servios gerais de rdio por pacotes) GSM (Global System for Mobile Communication) HDTV (High Definition Television) ISDB-T ATSC DVB Captulo 7 Programas Comerciais O que cai mais de cada programa comercial Windows Painel de Controle Gerenciador de Tarefa Explorer Teclas de Atalhos do Windows Atalhos de teclados gerais Atalhos de teclado de caixas de dilogo Atalhos do Natural Keyboard Atalhos de teclado para acessibilidade Atalhos de teclado do Windows Explorer WORD Menu Arquivo Menu Exibir Menu Formatar Menu Ferramenta Menu Tabela Tecla de atalho do Word Tarefas comuns realizadas em um documento do Microsoft Word Barra de idiomas E-mail Trabalhando com documentos e pginas da Web Editando e movendo textos e elementos grficos Formatao de caracteres e de pargrafos Objetos de desenho e outros objetos Editar objetos de desenho Mala direta e campos Combinaes de teclas EXCEL Menu Exibir Menu Formatar Menu Inserir Menu Ferramentas
XVIII
204 205 205 206 206 207 207 213 214 214 214 215 215 216 216 217 219 219 219 220 220 221 221 222 223 223 223 224 224 225 227 231 232 234 235 236 239 239 239 240 241
Menu Dados Ala de preenchimento Fixao de linha ou coluna $ Tecla de atalho do Excel Teclas para pastas de trabalho e planilhas Teclas para selecionar dados e clulas Teclas para inserir, editar, formatar e calcular dados Teclas para filtragem, organizao em tpicos e gerenciamento de listas Teclas para relatrios de tabela dinmica e de grfico dinmico Teclas para grficos Teclas para objetos de desenho e outros objetos Teclas para serem usadas com fala, email, macros e outros idiomas OUTLOOK Mensagem Caixa de Entrada e Sada de e-mail Assistente para conexo de e-mail INTERNET EXPLORER Menu Ferramenta Opes da Internet Est no menu Ferramenta POWER POINT Menu Arquivo Menu Exibir Menu Inserir Menu Ferramentas Menu Apresentao ACCESS Menu Arquivo Criar Tabela Inserir o campo No do CPF na Tabela Inserir o campo Nome do Cliente na Tabela Inserir o campo na Tabela Valor da Compra Inserir o campo na Tabela Data da compra Inserir o campo na Tabela Menu Ferramentas Capitulo 8 Programas livres (Linux, BR Office, Firefox e Thunderbird) UNIX Estrutura do sistema Unix (ou Linux) Kernel Shell
XIX
241 242 243 243 243 245 247 251 252 253 254 256 257 257 258 258 259 259 259 260 260 260 261 262 262 263 263 264 264 265 265 265 266 266 315 315 315 315 315
Ferramentas e aplicaes Estrutura de Diretrios (ou Pastas) do Unix (ou Linux) Linux Sistema de Estrutura de Arquivos Linux (Diretrios ou pastas) semelhante ao Unix Distribuies de Linux mais pedidas em concurso pblico: Kurumin, Mandraque, Knoppix, Conectiva e RedHat Gerenciador de tarefa Painel de controle do Kurumin Tabelas de comparao Unix e Linux Linux e Windows Comandos de linha do Linux (Unix): Lista de comandos que mais caem em concurso pblico OPENOFFICE Conceitos de software livre e licenas de uso, distribuio e modificao GNU General Public License (Licena Pblica Geral) Software Livre e Software em Domnio Pblico Software Livre e Copyleft Venda de Software Livre Licenas de uso Software Proprietrio 99 Softwares livres notveis Writer 99 Estrutura bsica dos documentos 99 Operaes com arquivos 99 Modelos e documentos 99 Gerenciamento de modelos 99 Edio e formatao 99 Pargrafos 99 Alinhamento 99 Tabulaes 99 Capitulares 99 Fontes 99 Configurao de pginas e impresso 99 Legendas 99 ndice 99 Insero de objetos 99 Inserir objeto OLE 99 Insero de caracteres especiais 99 Usando barra de ferramentas 99 Barra de menus
XX
315 316 317 317 318 318 318 319 319 319 319 320 320 320 321 321 321 322 322 322 323 323 324 325 327 328 328 330 332 334 335 343 349 350 352 353 356 361 369
Calc 99 Estrutura Bsica das planilhas 99 Conceitos de clulas, linhas, colunas, pastas e grficos 99 Elaborao de tabelas e grficos 99 Edio de tabelas do Assistente de Dados 99 Filtro de tabelas do Assistente de Dados 99 Atualizao de tabelas do Assistente de Dados 99 Seleo de intervalos de sada do Assistente de Dados 99 Excluso de tabelas do Assistente de Dados 99 Uso de frmulas, funes e macros 99 Macro 99 Impresso 99 Insero de objetos 99 Campos predefinidos 99 Controle de quebras 99 Numerao de pginas 99 Obteno de dados externos 99 Classificao 99 Uso da barra de ferramentas 99 Atalhos e menus 99 Barra de menus 99 Perguntas mais frequentes sobre calc Impress 99 Estrutura bsica de apresentaes 99 Edio e formatao 99 Criao de apresentaes 99 Configurao da aparncia da apresentao 99 Multimdia 99 Desenho e clipart 99 Atalhos e menus Conhea o Thunderbird 99 Gerencie mltiplas contas de email com o Thunderbird 99 O Thunderbird possui um leitor RSS integrado 99 Conhea as novidades do Thunderbird 2 99 Conhea o filtro anti-spam do Thunderbird Novidades do Firefox 2 99 Interface 99 Verificao ortogrfica 99 Por que usar o Firefox? Glossrio de termos tcnicos Bibliografia
XXI
397 397 397 398 399 399 399 399 400 403 406 407 410 410 412 413 416 417 425 426 431 438 449 449 449 453 454 459 464 468 484 484 484 485 486 490 490 490 492 519 543
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