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SISTEMAS BLANDOS

ESCUELA DE INGENIERA DE SISTEMAS Y SEGURIDAD INFORMTICA

SESION 13
http://wleon.wordpress.com/

William Len Velsquez


1

Metodologa g de Sistemas Blandos


g fue creada p Esta metodologa por Checkland y un grupo del Departamento de Sistemas de la Universidad Britnica de Lancaster, quienes trabajaron por varios aos en el desarrollo de una metodologa sistmica flexible, diseada para hacer frente a situaciones problemticas, las cuales son difciles de definir, tienen un componente social y poltica grande.

Metodologa g de Sistemas Blandos


Checkland se interes en la aplicacin de los sistemas de ideas a los problemas de gestin y desordenado en su trabajo como gerente en la industria. Sus ideas para La Metodologa de los sistemas Blandos surgido de la incapacidad de la aplicacin li i de d lo l que l llam, ll "duros" en el diseo de los sistemas de gestin de los problemas desordenado.

Metodologa g de Sistemas Blandos


La metodologa de los sistemas blandos (MSB) desarrollado bl d d ll d a partir de este ciclo contino de la intervencin en las malas estructuras de gestin de los problemas y aprender p p de los resultados. Los Sistemas Blandos es una rama de la teora de sistemas diseados especficamente para su uso y aplicacin en una variedad de contextos del mundo real.

Metodologa g de Sistemas Blandos


La metodologa de los sistemas blandos es un conjunto j de etapas p que q estn bien organizadas, por la cual nos permite utilizar un enfoque sistmico en los sistemas de la actividad humana para tratar de aliviar o mejorar las situaciones problemticas.

M S B Caractersticas
a. a Debe de poder usarse en situaciones de problemas p ob e as verdaderos. e dade os b. No debe ser vaga en el sentido de que tiene que ser un incentivo ms grande para la accin ms que ser accin, una filosofa general de todos los das. das

M S B Caractersticas

c. c No debe ser precisa, precisa como es la tcnica, pero debe permitir discernimientos q p que la precisin pudiera excluir. d. Debe ser tal que cualquier desarrollo en la "ciencia de los sistemas" pudiese excluirse en la metodologa y se pueda usar de ser adecuada en una situacin particular.

Etapas de la Metodologa de Sistemas Blandos

Etapas de la Metodologa de Sistemas Blandos Consta de las siguientes etapas:


Etapa 1: Situacin no estructurada. estructurada Etapa 2: Situacin estructurada. Etapa p 3: La elaboracin de definiciones bsicas. Etapa 4: La elaboracin de modelos conceptuales. Etapa 5: Comparacin de 4 vs. 2 Etapa 6: Cambios factibles y deseables. Etapa 7: Implantacin de los cambios en el mundo real. real

Fase 1: Situacin no estructurada.


En esta etapa, etapa se observan acontecimientos que suceden en la situacin - problema, p , an sin tener una idea clara de las interrelaciones de los elementos que la conforman. En esta etapa se debe empezar a delimitar el sistema a cuyo estudio se aboca, as como a definir el entorno del mismo.

Etapas de la Metodologa de Sistemas Blandos Consta de las siguientes etapas:


Etapa 1: Situacin no estructurada. estructurada Etapa 2: Situacin estructurada. Etapa p 3: La elaboracin de definiciones bsicas. Etapa 4: La elaboracin de modelos conceptuales. Etapa 5: Comparacin de 4 vs. 2 Etapa 6: Cambios factibles y deseables. Etapa 7: Implantacin de los cambios en el mundo real. real

Fase 2: Situacin estructurada.


Se expresa la situacin problemtica. En esta etapa p se concatenan los elementos que integran la situacin - problema, haciendo una descripcin del pasado presente y su consecuencia en el futuro futuro, y recogiendo aspiraciones, intereses y necesidades del sistema contenedor del Problema.

Fase 2: Situacin estructurada.


Para poder desarrollar esta P d d ll t etapa, el analista debe estar libre de prejuicios personales. personales Debe hacer uso de todas las tcnicas cuantitativas q que tenga g a su alcance con el fin de describir pictogrficamente lo pasado y el presente, asimismo las tendencias y afinidades de los involucrados en la situacinsituacin problema.

Fase 2: Situacin estructurada.


Todo esto contribuir a lograr el objetivo de expresar p pictogrficamente p g la situacin-problema. Representar la situacin problema mediante diagramas visiones visiones enriquecidas, donde se muestren:

Fase 2: Situacin estructurada. - Estructura - Procesos -Hechos Hechos de la organizacin que puedan ser relevantes para la definicin del problema. - Clima de la situacin: relacin entre estructura y proceso. proceso

Fase 2: Situacin estructurada.

Etapas de la Metodologa de Sistemas Blandos Consta de las siguientes etapas:


Etapa 1: Situacin no estructurada. estructurada Etapa 2: Situacin estructurada. Etapa p 3: La elaboracin de definiciones bsicas. Etapa 4: La elaboracin de modelos conceptuales. Etapa 5: Comparacin de 4 vs. 2 Etapa 6: Cambios factibles y deseables. Etapa 7: Implantacin de los cambios en el mundo real. real

Etapa 3: La elaboracin de definiciones bsicas bsicas.


La informacin q que se rene en la segunda etapa permite identificar posibles candidatos a problemas y buscarles solucin. Dicha solucin, solucin que implica un cambio (un proceso de transformacin) de la realidad social, se expresa a travs de lo que en la MSB se denomina definicin bsica.

Etapa 3: La elaboracin de definiciones bsicas bsicas.


Los elementos especificados conforman una lista de verificacin til probar que se tiene una definicin raz vlida correspondiente a una situacin planteada.

Etapas de la Metodologa de Sistemas Blandos Consta de las siguientes etapas:


Etapa 1: Situacin no estructurada. estructurada Etapa 2: Situacin estructurada. Etapa p 3: La elaboracin de definiciones bsicas. Etapa 4: La elaboracin de modelos conceptuales. Etapa 5: Comparacin de 4 vs. 2 Etapa 6: Cambios factibles y deseables. Etapa 7: Implantacin de los cambios en el mundo real. real

Etapa 4: La elaboracin de modelos conceptuales Una vez descrito la definicin bsica, en esta etapa se genera un modelo conceptual de lo expresado en ella, es decir construir un Modelo Sistema de Actividades necesarias para lograr la transformacin descrita en la definicin.

Etapa 4: La elaboracin de modelos conceptuales Este modelo conceptual permitir llevar a cabo lo que se especifica en la Definicin Bsica, convirtindose adecuadamente en un reporte de las actividades que el sistema debe hacer para convertirse en el sistema nombrado en la definicin.

Etapa 4: La elaboracin de modelos conceptuales La elaboracin del Modelo Conceptual y debido a que esta expresa un sistema de actividad a realizar para llevar a cabo el proceso de transformar la realidad social, sus elementos sern expresados a travs de acciones a efectuar, y esto es posible a travs de palabras que expresen accin, accin es decir, mediante verbos.

Etapa 4: La elaboracin de modelos conceptuales


En esta etapa se aplica la parte tcnica de la Metodologa de Sistemas Blandos, es decir el "como" llevar a cabo la transformacin definida a travs del "que" anteriormente, para ello la tcnica del modelado consiste en ensamblar sistmicamente una agrupacin mnima de verbos que describen actividades que son necesarias en un sistema especificado en la Definicin Bsica y que estn unidas grficamente en una secuencia de acuerdo a la lgica.

Etapa 4: La elaboracin de modelos conceptuales

Etapas de la Metodologa de Sistemas Blandos Consta de las siguientes etapas:


Etapa 1: Situacin no estructurada. estructurada Etapa 2: Situacin estructurada. Etapa p 3: La elaboracin de definiciones bsicas. Etapa 4: La elaboracin de modelos conceptuales. Etapa 5: Comparacin de 4 vs. 2 Etapa 6: Cambios factibles y deseables. Etapa 7: Implantacin de los cambios en el mundo real. real

Etapa de 4 vs. 2 p 5: Comparacin p


El objetivo de esta etapa es comparar los modelos conceptuales elaborados en la etapa 4 con la situacin problema analizada en la etapa 2 de Percepcin Estructurada, esto se debe hacer junto con los participantes interesados en la situacin problema, con el objeto de generar un debate acerca de posibles cambios que se podran introducir para as aliviar la condicin del problema. Adems es necesario comparar para determinar si el modelo requiere ser mejorado su conceptualizacin, elaborado en la etapa anterior.

Etapas de la Metodologa de Sistemas Blandos Consta de las siguientes etapas:


Etapa 1: Situacin no estructurada. estructurada Etapa 2: Situacin estructurada. Etapa p 3: La elaboracin de definiciones bsicas. Etapa 4: La elaboracin de modelos conceptuales. Etapa 5: Comparacin de 4 vs. 2 Etapa 6: Cambios factibles y deseables. Etapa 7: Implantacin de los cambios en el mundo real. real

Etapa 6: Cambios factibles y deseables.


Una vez concluida la comparacin de los Modelos Conceptuales con la situacin de la realidad problemtica estructurada y determinando las p diferencias, se procede a ejecutar aquellas medidas propuestas en la etapa anterior que lleva a mejorar la situacin problema, estos posibles cambios pueden hacerse en diversos planos; en estructura, en procedimientos y en actitudes. actitudes

Etapa 6: Cambios factibles y deseables.


A propsito de la etapa anterior de comparacin, comparacin esta consista en usar la comparacin entre los Modelos Conceptuales p y "lo q que es", ,p para g generar la discusin de los cambios de cualquiera de las tres formas descritas anteriormente.

Etapas de la Metodologa de Sistemas Blandos Consta de las siguientes etapas:


Etapa 1: Situacin no estructurada. estructurada Etapa 2: Situacin estructurada. Etapa p 3: La elaboracin de definiciones bsicas. Etapa 4: La elaboracin de modelos conceptuales. Etapa 5: Comparacin de 4 vs. 2 Etapa 6: Cambios factibles y deseables. Etapa 7: Implantacin de los cambios en el mundo real. real

Etapa 7: Implantacin de los cambios en el mundo real. Una vez que se han acordado los cambios, cambios la habilitacin en el mundo real quizs sea inmediata O su introduccin quiz cambie la inmediata. situacin, de forma que aunque el problema generalmente percibido ha sido eliminado, eliminado emergen nuevos problemas y quizs a estos nuevos problemas se enfrenten con la ayuda de la MSB.

EJEMPLO.

LA METODOLOGA DE LOS SISTEMAS SUAVES COMO HERRAMIENTA PARA EL REDISEO DEL PERFIL PROFESIONAL DEL INGENIERO DE SISTEMAS

EJEMPLO.
1.Situacin No Estructurada 7.Implantacin de Cambios 6.Cambios 6 Cambios Factibles y Deseables

2.Situacin 2 Situacin Estructurada

5.Comparacin 4 vs. 2

3.Definiciones 3 D fi i i Bsicas

4.Modelos 4 M d l Conceptuales

1. SITUACIN NO ESTRUCTURADA
"...Trata de computacin, mecanizar los trabajos de la empresa haciendo sistemas(...); ( ); quisiera q ser independiente p trabajando en la creacin de software... ( I ) "...Implementar sistemas para facilitar los trabajos(...), hacer un post_grado post grado en informtica informtica... ( II ) "...hacer sistemas, y adecuar los programas para las diferentes reas de trabajo en una empresa. Es muy interesante, cada vez es ms moderno y va con el avance tecnolgico(...); profundizar f z mis estudios en ingeniera g g gentica tratar de p ( III

1. SITUACIN NO ESTRUCTURADA
"...Se desarrolla en diferentes campos como : operador, programador, analista de HW, analista de SW, profesor, asesor de empresas(...); es la carrera del futuro, porque esta en todos los campos, nos hace pensar pensa porque po que se necesita capacidad pa para a poder realizar algn trabajo. Son dos carreras diferentes sistemas y computacin pero al finalizar llegan ha ser lo mismo. mismo No esta bien definido... ( IV ) "...es un enfoque para trabajar en las industrias, utilizando computadoras para maximizar utilidades,(...); es un programador de sistemas,(...), lo que la mayora de empresas p de un IS, , es q que sepa p mantenimiento de Redes, ,y esperan analista de sistemas informticos, a m me parece que es un poco ms que eso... ( V )

1. SITUACIN NO ESTRUCTURADA
"...trata de las organizaciones, y todo lo relacionado en la empresa para la formacin de sistemas encargados de optimizar las ganancias,(...); las mejoras planteadas se hacen mediante software softwa e o un plan de mejoras, mejo as, donde los gerentes ge entes deciden si llevan a cabo estos planeamientos... ( VI ) "...abarca la unin de varias ciencias, y se basa en guiar a las empresas para mejorar los sistemas existentes(de cualquier tipo), en las diferentes reas.(...). El IS debe poder desarrollar sistemas en general... ( VII ) "...se trata de disear sistemas, usando la programacin,(...), tambin el IS debe poder llevar a cabo la realizacin de proyectos,(...); p y ,( ); es un estratega g organizacional... g z ( VIII

1. SITUACIN NO ESTRUCTURADA
"...trata de ver actividades sociales y situaciones empresariales para tratar de determinar el problema y solucionarlo, usando a la computadora como una herramienta,(...); he amienta,(...); espe espero o fo formar ma una consultora consulto a en sistemas blandos y duros... (IX) "...Estudiar, analizar, plantear y solucionar. Es una metodologa no tcnica de computacin, computacin basada en el anlisis de sistemas que plantea estrategias de mejoras(...); espero desarrollarme en anlisis y proyectos de sistemas y trabajar en cualquier tipo de empresas.. (X)

1. SITUACIN NO ESTRUCTURADA
Opinion de empresas "...Yo no s nada de eso, pero lo que yo espero de un Ingeniero de Sistemas es que haga mis programas p og amas en computado computadora, a, de acue acuerdo do a lo que la gente de las oficinas necesite,(...), porque ellos fueron quienes me convencieron que comprara computadoras Antes todo era ms fcil; ahora, computadoras. ahora a veces, me dicen que se colg el sistema y que debemos llamar al Ingeniero,(...);Es un gasto adicional pero veo que me entero ms rpido si es conveniente comprar galletas o aceite...

2. SITUACIN ESTRUCTURADA
p Los IS deben emplear metodologas sistmicas en la solucin de problemas ...debe ser un experto en Programacin

EMPRESAS ALUMNOS UNIVERSIDAD

...debe ser capaz de tomar decisiones

INSTITUTOS DE COMPUTACIN

3. DEFINICIONES BSICAS
Elaboracin de un Perfil Profesional q que se adecue a las necesidades del mercado laboral, mediante los requerimientos d d por las dados l Empresas, E l cual lo l permitir iti que tanto Alumnos, Universidades y stas tengan una visin homognea de lo que es capaz de realizar un Ingeniero de Sistemas.

4. MODELOS CONCEPTUALES Qu hacer para solucionar el problema?


Listar las necesidades del mercado Determinar la discrepancia entre el Perfil Profesional y el Informe de las Necesidades de las empresas

Establecer relaciones entre la Universidad y las empresas

Redisear el perfil profesional

Poner en prctica el Perfil Profesional para uniformizar Criterios de los diferentes agentes

williamleon20@yahoo.com