Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
29 de marzo de 2013
Resumen:
El siguiente trabajo de investigacin es para el curso de simulacin de sistemas, que nos permite
evaluar en la empresa seleccionada Maestro Per SA la problemtica de la demora del despacho
de mercadera en cada almacn de la tiendas generado colas y demora de entra ya que tambin
se ha identificado inconvenientes con el pedido o mercadera en mal estado provocando que no
est disponible el stock adecuado en cada tienda.
Con el siguiente trabajo se busca mejorar el proceso despacho de mercadera en cada tienda
disminuyendo las colas de los camiones de los proveedores y mejorando el reparto de mercadera
y as poder tener el stock disponible en cada tienda.
Palabras claves:
Mercadera, almacn, stock, mercadera, colas, reparto, tienda y proceso.
TABLA DE CONTENIDO
1. Introduccin
2. Descripcin del Sistema
3. Anlisis de los Datos de Entrada
4. Descripcin del Modelo de Simulacin
y errores de envo
positivas o negativas que presenta, y definirlo. Para ello habr que tener alguna
informacin. La clave aqu es el anlisis del problema.
Almacn
1
Ca
Ca
Ca
Entidades:
Proveedores.
Asistentes de almacn.
Almacn.
Atributos.
Capacidad.
Actividades.
Endgenas:
Tiempo de llegada de otro camin de mercadera.
Tiempo de entrega de mercadera.
Exgenas:
Error en el destino de la mercaderia.
Estado:
Camiones que se encuentran en espera.
Camiones que han entrado.
Camiones que han salido.
Nmero de estaciones ocupadas.
4. Variables.
Dentro del proceso existen los siguientes problemas que se listan a
continuacin:
- Ingreso de mercadera en mal estado.
- Demora en la llegada de mercadera a las tiendas.
- Errores en envo de mercadera a tienda.
- Demora y errores en la generacin de las rdenes de compra
- Errores en la generacin de Citas
- Falta de cobertura del muestreo military.
- Errores en el muestreo military.
- Mercadera faltante en la tienda.
- Falta de abastecimiento de mercadera a las tiendas.
- Rechazo de mercadera necesaria para las promociones que
estn activas en las tiendas.
5. Diagrama de Flujo.
Programa Principal.
Eventos Principales.
1.
2.
3.
4.
Hora de
Atencin
Hora de
Entrega
Demora en
Atencin(Cola)
Tiempo de
servicio(Despacho)
Hora de
salida
Tiempo en el
sistema
Tiempo entre
llegadas
8:04:19
8:04:19
0:00:00
00:05:45
8:10:04
0:05:45
0:04:19
8:16:00
8:16:00
0:00:00
00:03:57
8:19:57
0:03:57
0:15:38
8:30:00
8:30:00
0:00:00
00:04:01
8:34:01
0:04:01
0:18:01
8:31:00
8:34:01
0:03:01
00:03:59
8:38:00
0:07:00
0:08:00
8:35:00
8:38:00
0:03:00
00:03:52
8:41:52
0:06:52
0:10:52
8:45:00
8:45:00
0:00:00
00:03:01
8:48:01
0:03:01
0:13:01
8:47:00
8:48:01
0:01:01
00:04:15
8:52:16
0:05:16
0:07:16
8:47:00
8:52:16
0:05:16
00:05:00
8:57:16
0:10:16
0:10:16
9:02:00
9:02:00
0:00:00
00:02:10
9:04:10
0:02:10
0:17:10
10
9:03:00
9:04:10
0:01:10
00:03:45
9:07:55
0:04:55
0:05:55
11
9:03:45
9:07:55
0:04:10
00:03:51
9:11:46
0:08:01
0:02:09
12
9:04:15
9:11:46
0:07:31
00:02:44
9:14:30
0:10:15
0:00:03
13
9:09:15
9:14:30
0:05:15
00:04:40
9:19:10
0:09:55
0:02:31
14
9:19:00
9:19:10
0:00:10
00:03:36
9:22:46
0:03:46
0:00:21
15
9:20:00
9:22:46
0:02:46
00:02:29
9:25:15
0:05:15
0:01:45
16
9:35:00
9:35:00
0:00:00
00:03:35
9:38:35
0:03:35
0:03:28
17
9:45:00
9:45:00
0:00:00
00:02:33
9:47:33
0:02:33
0:00:11
18
9:45:00
9:47:33
0:02:33
00:02:58
9:50:31
0:05:31
0:03:04
19
9:47:00
9:50:31
0:03:31
00:05:30
9:56:01
0:09:01
0:00:05
20
9:52:59
9:56:01
0:03:02
00:03:59
10:00:00
0:07:01
0:00:15
21
10:20:00
10:20:00
0:00:00
00:05:00
10:25:00
0:05:00
1:00:15
22
10:22:58
10:25:00
0:02:02
00:04:36
10:29:36
0:06:38
2:00:15
23
10:28:28
10:29:36
0:01:08
00:05:26
10:35:02
0:06:34
3:00:15
24
10:32:27
10:35:02
0:02:35
00:02:36
10:37:38
0:05:11
4:00:15
25
10:37:27
10:37:38
0:00:11
00:07:51
10:45:29
0:08:02
5:00:15
26
10:42:03
10:45:29
0:03:26
00:04:00
10:49:29
0:07:26
6:00:15
27
10:47:29
10:49:29
0:02:00
00:05:40
10:55:09
0:07:40
7:00:15
28
10:50:05
10:55:09
0:05:04
00:02:43
10:57:52
0:07:47
8:00:15
29
10:57:56
10:57:56
0:00:00
00:03:56
11:01:52
0:03:56
9:00:15
30
11:01:56
11:01:56
0:00:00
00:07:46
11:09:42
0:07:46
10:00:15
31
11:07:36
11:09:42
0:02:06
00:05:38
11:15:20
0:07:44
11:00:15
32
11:10:19
11:15:20
0:05:01
00:03:47
11:19:07
0:08:48
12:00:15
33
11:14:15
11:19:07
0:04:52
00:07:50
11:26:57
0:12:42
13:00:15
34
11:22:01
11:26:57
0:04:56
00:03:52
11:30:49
0:08:48
14:00:15
35
11:27:39
11:30:49
0:03:10
00:02:40
11:33:29
0:05:50
15:00:15
36
11:31:26
11:33:29
0:02:03
00:02:40
11:36:09
0:04:43
16:00:15
37
11:39:16
11:39:16
0:00:00
00:03:09
11:42:25
0:03:09
17:00:15
38
11:43:08
11:43:08
0:00:00
00:03:40
11:46:48
0:03:40
18:00:15
39
11:45:48
11:46:48
0:01:00
00:03:39
11:50:27
0:04:39
19:00:15
40
11:48:28
11:50:27
0:01:59
00:04:10
11:54:37
0:06:09
20:00:15
41
11:51:37
11:54:37
0:03:00
00:03:49
11:58:26
0:06:49
21:00:15
42
11:55:17
11:58:26
0:03:09
00:03:19
12:01:45
0:06:28
22:00:15
43
11:58:56
12:01:45
0:02:49
00:03:28
12:05:13
0:06:17
23:00:15
44
12:03:06
12:05:13
0:02:07
00:04:40
12:09:53
0:06:47
0:00:15
45
12:06:55
12:09:53
0:02:58
00:04:00
12:13:53
0:06:58
1:00:15
46
12:10:14
12:13:53
0:03:39
00:04:31
12:18:24
0:08:10
2:00:15
47
12:13:42
12:18:24
0:04:42
00:05:36
12:24:00
0:10:18
3:00:15
48
12:18:22
12:24:00
0:05:38
00:04:47
12:28:47
0:10:25
4:00:15
49
12:22:22
12:28:47
0:06:25
00:04:48
12:33:35
0:11:13
5:00:15
50
12:26:53
12:33:35
0:06:42
00:05:45
12:39:20
0:12:27
6:00:15
51
12:32:29
12:39:20
0:06:51
00:04:46
12:44:06
0:11:37
7:00:15
52
12:37:16
12:44:06
0:06:50
00:07:50
12:51:56
0:14:40
8:00:15
53
12:45:04
12:51:56
0:06:52
00:06:25
12:58:21
0:13:17
9:00:15
54
12:51:49
12:58:21
0:06:32
00:04:59
13:03:20
0:11:31
10:00:15
55
12:57:35
13:03:20
0:05:45
00:03:39
13:06:59
0:09:24
11:00:15
56
13:06:50
13:06:59
0:00:09
00:05:26
13:12:25
0:05:35
13:00:15
57
13:11:49
13:12:25
0:00:36
00:04:25
13:16:50
0:05:01
14:00:15
58
13:15:28
13:16:50
0:01:22
00:03:41
13:20:31
0:05:03
15:00:15
59
13:19:15
13:20:31
0:01:16
00:02:51
13:23:22
0:04:07
16:00:15
60
13:24:41
13:24:41
0:00:00
00:02:50
13:27:31
0:02:50
17:00:15
61
13:29:06
13:29:06
0:00:00
00:03:39
13:32:45
0:03:39
18:00:15
62
13:32:47
13:32:47
0:00:00
00:06:01
13:38:48
0:06:01
19:00:15
63
13:35:38
13:38:48
0:03:10
00:04:23
13:43:11
0:07:33
20:00:15
64
13:38:28
13:43:11
0:04:43
00:03:45
13:46:56
0:08:28
21:00:15
65
13:42:07
13:46:56
0:04:49
00:02:58
13:49:54
0:07:47
22:00:15
66
13:48:08
13:49:54
0:01:46
00:02:57
13:52:51
0:04:43
23:00:15
67
13:52:31
13:52:51
0:00:20
00:02:45
13:55:36
0:03:05
0:00:15
68
13:56:16
13:56:16
0:00:00
00:03:05
13:59:21
0:03:05
1:00:15
69
13:56:16
13:59:21
0:03:05
00:01:45
14:01:06
0:04:50
1:00:15
70
14:04:19
14:04:19
0:00:00
00:05:45
14:10:04
0:05:45
6:04:19
71
14:16:00
14:16:00
0:00:00
00:03:57
14:19:57
0:03:57
0:15:38
72
14:30:00
14:30:00
0:00:00
00:04:01
14:34:01
0:04:01
0:18:01
73
14:31:00
14:34:01
0:03:01
00:03:59
14:38:00
0:07:00
0:08:00
74
14:35:00
14:38:00
0:03:00
00:03:52
14:41:52
0:06:52
0:10:52
75
14:45:00
14:45:00
0:00:00
00:03:01
14:48:01
0:03:01
0:13:01
76
14:47:00
14:48:01
0:01:01
00:04:15
14:52:16
0:05:16
0:07:16
77
14:47:00
14:52:16
0:05:16
00:05:00
14:57:16
0:10:16
0:10:16
78
15:02:00
15:02:00
0:00:00
00:02:10
15:04:10
0:02:10
0:17:10
79
15:03:00
15:04:10
0:01:10
00:03:45
15:07:55
0:04:55
0:05:55
80
15:03:45
15:07:55
0:04:10
00:03:51
15:11:46
0:08:01
0:02:09
81
15:04:15
15:11:46
0:07:31
00:02:44
15:14:30
0:10:15
0:00:03
82
15:09:15
15:14:30
0:05:15
00:04:40
15:19:10
0:09:55
0:02:31
83
15:19:00
15:19:10
0:00:10
00:03:36
15:22:46
0:03:46
0:00:21
84
15:20:00
15:22:46
0:02:46
00:02:29
15:25:15
0:05:15
0:01:45
85
15:35:00
15:35:00
0:00:00
00:03:35
15:38:35
0:03:35
0:03:28
86
15:45:00
15:45:00
0:00:00
00:02:33
15:47:33
0:02:33
0:00:11
87
15:45:00
15:47:33
0:02:33
00:02:58
15:50:31
0:05:31
0:03:04
88
15:47:00
15:50:31
0:03:31
00:05:30
15:56:01
0:09:01
0:00:05
89
15:52:59
15:56:01
0:03:02
00:03:59
16:00:00
0:07:01
0:00:15
90
16:20:00
16:20:00
0:00:00
00:05:00
16:25:00
0:05:00
1:00:15
91
16:22:58
16:25:00
0:02:02
00:04:36
16:29:36
0:06:38
2:00:15
92
16:28:28
16:29:36
0:01:08
00:05:26
16:35:02
0:06:34
3:00:15
93
16:32:27
16:35:02
0:02:35
00:02:36
16:37:38
0:05:11
4:00:15
94
16:37:27
16:37:38
0:00:11
00:07:51
16:45:29
0:08:02
5:00:15
95
16:42:03
16:45:29
0:03:26
00:04:00
16:49:29
0:07:26
6:00:15
96
16:47:29
16:49:29
0:02:00
00:05:40
16:55:09
0:07:40
7:00:15
97
98
16:50:05
16:57:56
16:55:09
16:57:56
0:05:04
0:00:00
00:02:43
00:03:56
16:57:52
17:01:52
0:07:47
0:03:56
8:00:15
9:00:15
99
17:01:56
17:01:56
0:00:00
00:07:46
17:09:42
0:07:46
10:00:15
100
17:07:36
17:09:42
0:02:06
00:05:38
17:15:20
0:07:44
11:00:15
101
17:10:19
17:15:20
0:05:01
00:03:47
17:19:07
0:08:48
12:00:15
102
17:14:15
17:19:07
0:04:52
00:07:50
17:26:57
0:12:42
13:00:15
103
17:22:01
17:26:57
0:04:56
00:03:52
17:30:49
0:08:48
14:00:15
104
17:27:39
17:30:49
0:03:10
00:02:40
17:33:29
0:05:50
15:00:15
105
17:31:26
17:33:29
0:02:03
00:02:40
17:36:09
0:04:43
16:00:15
106
17:39:16
17:39:16
0:00:00
00:03:09
17:42:25
0:03:09
17:00:15
107
17:43:08
17:43:08
0:00:00
00:03:40
17:46:48
0:03:40
18:00:15
108
17:45:48
17:46:48
0:01:00
00:03:39
17:50:27
0:04:39
19:00:15
109
17:48:28
17:50:27
0:01:59
00:04:10
17:54:37
0:06:09
20:00:15
110
17:51:37
17:54:37
0:03:00
00:03:49
17:58:26
0:06:49
21:00:15
111
17:55:17
17:58:26
0:03:09
00:03:19
18:01:45
0:06:28
22:00:15
112
17:58:56
18:01:45
0:02:49
00:03:28
18:05:13
0:06:17
23:00:15
113
18:03:06
18:05:13
0:02:07
00:04:40
18:09:53
0:06:47
0:00:15
114
18:06:55
18:09:53
0:02:58
00:04:00
18:13:53
0:06:58
1:00:15
115
18:10:14
18:13:53
0:03:39
00:04:31
18:18:24
0:08:10
2:00:15
116
18:13:42
18:18:24
0:04:42
00:05:36
18:24:00
0:10:18
3:00:15
117
18:18:22
18:24:00
0:05:38
00:04:47
18:28:47
0:10:25
4:00:15
118
18:22:22
18:28:47
0:06:25
00:04:48
18:33:35
0:11:13
5:00:15
119
18:26:53
18:33:35
0:06:42
00:05:45
18:39:20
0:12:27
6:00:15
120
18:32:29
18:39:20
0:06:51
00:04:46
18:44:06
0:11:37
7:00:15
121
18:37:16
18:44:06
0:06:50
00:07:50
18:51:56
0:14:40
8:00:15
122
18:45:04
18:51:56
0:06:52
00:06:25
18:58:21
0:13:17
9:00:15
123
18:51:49
18:58:21
0:06:32
00:04:59
19:03:20
0:11:31
10:00:15
124
18:57:35
19:03:20
0:05:45
00:03:39
19:06:59
0:09:24
11:00:15
125
19:06:50
19:06:59
0:00:09
00:05:26
19:12:25
0:05:35
13:00:15
126
19:11:49
19:12:25
0:00:36
00:04:25
19:16:50
0:05:01
14:00:15
127
19:15:28
19:16:50
0:01:22
00:03:41
19:20:31
0:05:03
15:00:15
128
19:19:15
19:20:31
0:01:16
00:02:51
19:23:22
0:04:07
16:00:15
129
19:24:41
19:24:41
0:00:00
00:02:50
19:27:31
0:02:50
17:00:15
130
19:29:06
19:29:06
0:00:00
00:03:39
19:32:45
0:03:39
18:00:15
131
19:32:47
19:32:47
0:00:00
00:06:01
19:38:48
0:06:01
19:00:15
132
19:35:38
19:38:48
0:03:10
00:04:23
19:43:11
0:07:33
20:00:15
133
19:38:28
19:43:11
0:04:43
00:03:45
19:46:56
0:08:28
21:00:15
134
19:42:07
19:46:56
0:04:49
00:02:58
19:49:54
0:07:47
22:00:15
135
19:48:08
19:49:54
0:01:46
00:02:57
19:52:51
0:04:43
23:00:15
136
19:52:31
19:52:51
0:00:20
00:02:45
19:55:36
0:03:05
0:00:15
137
19:56:16
19:56:16
0:00:00
00:03:05
19:59:21
0:03:05
1:00:15
138
19:56:16
19:59:21
0:03:05
00:01:45
20:01:06
0:04:50
1:00:15
Arena se integra muy bien con las tecnologas de Microsoft. Incluye Visual Basic para
aplicaciones para los modelos se pueden automatizar an ms si los algoritmos
especficos son necesarios. Tambin soporta la importacin de Microsoft Visio diagramas
de flujo, as como la lectura o de la salida a hojas de clculo Excel y bases de datos
Access. Hosting controles ActiveX tambin se apoya.
ENUNCIADO:
Con esta simulacin parcial trataremos de mejorar los 2 primeros logros del problema de la
empresa, el arribo de los clientes cumple con una distribucin exponencial con media de 5 min
Luego entra a una condicin para verificar el tipo de servicio que solicita:
Las Caja 1 y 2 en esta simulacin van hacer encargadas atender a los clientes de servicio tipo 1, y
cumplen con una expresin del tipo TIEMPOS (TIPO SERVICIO),
La caja 3 en esta simulacin van hacer encargadas atender a los clientes de servicio tipo 2, y
cumplen con una expresin del tipo TIEMPOS (TIPO SERVICIO).
Los record 1 2 y 3: