INTRODUCCIN

-En el mundo actual la buena comunicacin ha disminuido, las personas han ido perdiendo la capacidad de saber interactuar con la sociedad esto de sebe a que los humanos NO ponen en prctica los medios para poder conseguir un excelente proceso comunicativo sin tomar en cuenta que tan importante es esta cualidad en nuestras vidas. Es por ello que a raz de la previa informacin a mostrar, daremos a conocer y comprender el por que se nos presenta ciertas dificultades al comunicarnos, as mismo destacaremos las diferentes formas de comunicacin, su importancia y entre otros aspectos que nos sern muy til mejorar y acabar con esas obstaculizaciones, pero sobre todo conseguir llegar a una buena inter-relacin con el entorno que nos rodea.

DESARROLLO

Modelo matemtico de Claude Elwood Shannon, 1948. Elementos: Fuente de informacin: Es la que genera el mensaje a escoger, de un conjunto de datos, aquel que se desea transmitir. Mensaje: En esta teora es el dato o conjunto de datos a transmitir. Transmisor: Es el que codifica el mensaje en un sistema de seales para ser transmitidas por un determinado canal. Seal: Es un signo o un smbolo de un sistema convencional de codificacin. Fuente de ruido: Es la interferencia que puede distorsionar una seal modificando la forma del mensaje que se desea transmitir. Receptor: Es el que recibe la seal y la convierte al cdigo original del mensaje para que sea percibido por el destino. Destino: Es el ente al que va dirigido el mensaje. Cdigo: Es un conjunto simblico de unidades limitadas en nmero y en cuanto a reglas de combinacin pero que puede producir infinitas estructuras. Canal: Es el medio por el cual transita una seal desde el transmisor al receptor.

Ejemplo del modelo: -Daniela y Jos establecen una conversacin por telfono: Daniela: (emisor). Jos: (receptor). (Emisor): ` al Jos? Tenemos que hablar estoy embarazada. (Mensaje)(Transmisor). (Receptor): ` Al Al no te escucho.

(Emisor) (Transmisor): ` Al ya me escuchas?! (Receptor): ` Aj ya te escucho, nos vemos en la tarde pero quiero ver el eco, llvalo! -Fuente de informacin: la prueba de embarazo. -Seal: El eco. -Fuente de ruido: interferencia en la llamada. -Destino: Jos. -Cdigo: gramtica del lenguaje. -Canal: el hilo del telfono.

Modelo de las funciones del lenguaje de Roman Jakobson, 1960. Elementos: Destinador: Es un ser humano que ejecuta un acto lingstico. Mensaje: Es una combinacin de signos organizados en un enunciado. Destinatario: Es el sujeto a quin va dirigido el mensaje. Cdigo: Se entiende en este modelo como una lengua. Contacto: Se refiere tanto al canal fsico como a la conexin psicolgica que hace posible la comunicacin entre destinador y destinatario. Funcin: Es la relacin que se establece, por una parte, entre el destinador y el mensaje.

o Funcin emotiva: Se centra en la actitud del emisor al ejecutar un acto lingstico. o Funcin esttica: Se da cuando el mensaje llama la atencin sobre su propia estructuracin. o Funcin conativa: El mensaje solicita la atencin del destinatario, es decir, apela a l, implcita o explcitamente. o Funcin metalingstica: El mensaje en este caso interroga de alguna manera al cdigo de la comunicacin o tiene como objeto otro mensaje.

o Funcin referencial: Se da cuando un mensaje privilegia la comunicacin de realidades fsicas o culturales. o Funcin ftica: Se presenta cuando el mensaje se orienta hacia la verificacin del funcionamiento de los canales fsicos y psicolgicos de la comunicacin. Ejemplo del modelo: La profesora Carmen le indica los pasos de baile a sus alumnos -(destinador) Carmen: nios comenz la clase, silencio! (mensaje) -(destinatario) Nios: ok profesora! -Cdigo: gramtico del lenguaje. -Contexto: realizar la actividad cultural. -Contacto: la conexin entre profesor y alumno. -Funcin apelativa: manda a los alumnos a hacer una accin. Modelo de anlisis pragmtico de la comunicacin de Mara Victoria Escandell, 1993. El contexto en el que se produce es el de los estudios que se ocupan del uso del lenguaje, en el sentido de que tal uso es accin comunicativa. Al respecto precisa Graciela Reyes (1990: 17): <<La pragmtica estudia el lenguaje en su funcin de comunicacin, lo que equivale a decir que se ocupa de la relacin entre el lenguaje y el hablante>>. Elementos del modelo: Emisor: Es un sujeto con intenciones, creencias y actitudes que produce una expresin lingstica, poniendo en prctica su facultad de habla. Destinatario: Es la expresin lingstica que produce el emisor. Entorno: Son las condiciones espaciales y temporales de la situacin comunicativa. Informacin pragmtica: Es el conjunto de las creencias y conocimientos del emisor y el destinatario. Es un factor fundamental para la prctica de la comunicacin. Intencin: Es un elemento de relacin que se da entre la informacin pragmtica del emisor y el destinatario y su entorno.

Significado e interpretacin: El significado es la informacin codificada en la expresin lingstica y es determinado por las reglas del cdigo. En cambio, la interpretacin surge de las operaciones pragmticas ejecutadas por el destinatario sobre el enunciado. Distancia social: Es uno de los factores que influye en la construccin de un enunciado. La distancia social puede establecer diferencias, por ejemplo, en cuanto a lxico, ejercicio de la cortesa o el poder en una interaccin verbal. Explicacin del proceso Un hablante de una lengua produce un enunciad, una expresin lingstica con miras a ser transmitido a un sujeto particular destinatario del enunciado. En la produccin del enunciado inciden una variada gama de factores como son la intencin implcita o explcita segn el propsito que se quiere lograr en la comunicacin. La informacin pragmtica es la distancia social que separa al emisor del destinatario, el destinatario decodifica el enunciado al tiempo que conecta con su informacin pragmtica y la situacin para reconstruir la intencin del destinatario en la interpretacin. El emisor pone en prctica su informacin pragmtica para saber que este tipo de enunciado es adecuado en este contexto y que tiene un alto ndice de probabilidades de que su enunciado sea interpretado correctamente gracias a las convenciones sociales. Aspectos que se desprenden del anlisis, relaciones y limitaciones que dichos modelos contemplan. La comunicacin es inevitable: El hombre se prepara desde su nacimiento para la comunicacin mediante una prctica que incluye no solo la lingstica, sino tambin el ejercicio de variados sistemas de comunicacin. El ser humano, est contemplado, junto a la vida a comunicarse. -Por ejemplo al obtener educacin en el colegio o en la universidad, estamos ejerciendo una comunicacin realmente activa cada da S estuviramos incomunicados, sera imposible recibir dicha enseanza. La comunicacin es irreversible: Todo acto de comunicacin deja una huella profunda en el orden del mundo. Retractarnos de lo dicho no borra el hecho de que dijimos lo que dijimos. -S, sin querer te expresaste de mala forma ante alguna persona o accin, el pedir disculpas o negar haberlo hecho no permitir olvidar lo comunicado por ti.

La comunicacin es determinante en la configuracin de la realidad: Todo acto de comunicacin es una modificacin del estado de las cosas. El uso de tecnologas de comunicacin, sin duda marca socialmente las representaciones sociales tanto como la comunicacin interpersonal. -Al dar nuestra opinin sobre el acto de alguna manifestacin poltica en cualquier pas, podramos lograr un cambio de pensamiento en una persona, debido a que expresamos conjeturas propias, que tal vez sean o no correctas. La comunicacin busca al eficiencia: Todo acto de comunicacin pretende ser ptimo. La comunicacin establece un delicado equilibrio de instrucciones de operacin de todos los elementos que involucra. -Cuando nos comunicamos, por razones externas podran afectar en el dilogo ciertas interrupciones, ruidos, mala seal telefnica all es donde las personas buscan la forma de lograr una mejor comunicacin entre ellos para que la conversacin sea ms fluida y agradable. La comunicacin es creativa: La comunicacin humana es como un sistema que construye, con una serie finita de elementos, infinitas nuevas realidades. La necesidad de comunicacin crea nuevos sistemas que permiten expandir su campo de accin, as como modificar los sistemas existentes y la capacidad intelectual y espiritual de quienes la practican. -Como el hecho de que una persona sea capaz de producir y/o interpretar oraciones que nunca antes haba escuchado ni producido. La comunicacin es selectiva: La comunicacin como proceso, es una interaccin de elementos especializados, a cada uno le corresponden tareas especficas. -Al entablar una conversacin utilizamos slo lo que queremos expresar, adems de que no en cualquier discusin, empleamos tantas palabras formales o elegantes, sino que las juntamos con expresiones coloquiales para adaptarnos al tipo de debate que ejerzamos, segn sea el caso. La comunicacin es relacin con el mundo: Tal como se observa en el desarrollo histrico de los estudios de la comunicacin, sta deja cada vez ms de asociarse al trasvase de informacin de un punto a otro del sistema. La mejor observacin de los hechos y la reflexin en torno a ellos, han dado cabida a teoras cada vez menos restringidas. -la comunicacin es algo que tenemos en comn cada persona del planeta, con ella siempre se intercambian ideas o expresan. La reflexin es continua: La comunicacin es una manifestacin en constante progreso, no tiene un principio ni un final.

-siempre que conversamos, nos damos cuenta de que sin querer vamos saltando de un tema hacia otro, ya que el motivo de conversacin siguiente es continuacin del anterior. As podramos seguir por siempre, los temas no se acabarn al menos que queramos dejar de conversar. La comunicacin es autorreferente: Siempre podemos explicar el fenmeno de la comunicacin haciendo uso de ms comunicacin. Toda comunicacin exige la participacin de varios elementos que interactan unos con otros y el contacto entre ellos implica que deben presuponerse. El desarrollo de nuestra experiencia lingstica indica que la interaccin verbal, adems de ser creativa, es tambin una apropiacin de modelos comunicativos. -Al anunciar un tema por peridico o televisin y a algunas personas les parezca grosera o no adecuada, podemos explicar mejor esa expresin volvindonos a comunicar a travs del mismo canal y dando a demostrar lo que realmente queremos transmitir al lector o televidente. Jean Piaget (1981).

Para Piaget la adquisicin del lenguaje por parte del nio marca el lmite en que el pensamiento deja de ser un reflejo fundamentalmente motriz para convertirse en una herramienta de socializacin, de expresin de necesidades y de representacin que propulsa significativos avances cognitivos a travs de la comunicacin. Es evidente que la primera modalidad de comunicacin por el lenguaje que se adquiere es la oral, por esto de puedo llamar a que sta es la natural. El mejor y ms claro ejemplo para lo que relata este personaje, es la necesidad de la comunicacin en la enseanza, ya que ste es el medio de transmitir las enseanzas por parte de quienes instruyen. -En pocas palabras, el habla es inseparable de nuestra consciencia; ha fascinado a los seres humanos y ha provocado reflexin seria acerca de s misma, mucho antes de que la escritura llegara a existir. Circuito del habla, segn Ferdinand de Saussure. Saussure (1980) describi la comunicacin oral a travs de lo que se conoce como circuito del habla. En este circuito se expone la circulacin de los signos lingsticos en una interaccin oral. Las imgenes y los conceptos de los signos se hallan almacenados en el cerebro del sujeto emisor que los transmite, a travs de su sistema de fonacin, al sistema auditivo del

destinatario. An cuando el esquema resulta elemental nos es til porque indica lo esencial de la comunicacin oral como un itinerario de habla y escucha. Ya que en un intercambio oral cara a cara el destinatario extrae tanta informacin de lo que se dice como de la forma en que se dice lo que se dice, ello le permite reconstruir la intencin del emisor en la comunicacin. -En otras palabras en las interacciones orales se da una combinacin del ejercicio lingstico y le ejercicio e interpretacin de mltiples cdigos para-verbales y extraverbales. As, el contexto situacional llega a tener mucha importancia en este modo de comunicacin. Comunicacin oral. A este se le llama lenguaje natural. En el intercambio oral juegan un papel muy importante la entonacin, la vocalizacin, parafraseos e interrupciones producto de la conciencia que tienen los interlocutores, dependiendo del contexto y la situacin comunicativa. Su interpretacin depende de muchos factores, asumiendo lo que dice Paul Grice (en Tusn 1997) que la comunicacin supone un principio de cooperacin elemental entre los participantes. Por establecimiento que suponen est regido, segn este autor, por cuatro mximas que establecen que en un intercambio de este tipo los interlocutores acuerdan tcitamente dar la informacin estrictamente necesaria a los fines de la comunicacin (mxima de cantidad), decir la verdad (mxima de cualidad), hacer intervenciones pertinentes (mxima de relacin) y, por ltimo, ser claros en su actuacin verbal (mxima de manera), adems del ambiente y tiempo. Comunicacin escrita. Para Saussure (1980) el sistema de escritura era dependiente del sistema oral, puesto que la primera presupona la segunda pero no se daba el caso contrario. La escritura o grafa difiere como tal del habla en el sentido de que no surge inevitablemente del inconsciente. El proceso de poner por escrito una lengua hablada es regido por reglas ideadas conscientemente, definibles. I. II. La comunicacin oral y la comunicacin escrita se diferencian de la siguiente manera: La oral utiliza canales auditivos, y la comunicacin escrita solo visuales. Al leer un texto escrito estamos distantes de su creador, en cambio en la comunicacin oral la persona puede estar tanto lejos como cerca de nosotros, pero escuchando directamente su voz.

En la oralidad, se frecuenta el uso de muletillas y frases hechas que en la escritura resultan redundantes o incorrectas. La comunicacin oral y la comunicacin escrita se asemejan de la siguiente manera: I. Ambas transmiten un solo tema de conversacin como mensaje principal. II. En las dos se necesita de un emisor (quin enva el mensaje) y de un receptor (quin recibe el mensaje). III. No hay emisin instantnea o directa entre emisor y receptor.

III.

CONCLUSIN

Hablar de comunicacin, no slo para el hombre sino para todas las especies, es de suma importancia, ya que es un privilegio que nos permite relacionarnos unos con otros y convivir en una sociedad donde se afiance o donde siempre est presente la capacidad comunicativa.

Es importante destacar que los seres humanos la mayora de las veces no tenemos una buena comunicacin y ni siquiera nos tomamos la molestia de preguntarnos por que siendo ste un grave error que nos perjudica a todos, es por eso que al finalizar nuestra investigacin, concluimos que debemos adquirir conocimientos acerca de estos obstculos que no permiten llevar a cabo una agradable comunicacin, pero sobre todo poner en prctica el aprendizaje y tratar al mximo de evitar esa barrera, abriendo as el camino a un mundo comunicativo mas completo y eficiente.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD DE ORIENTE

SEDE BARCELONA

INGENIERA INDUSTRIAL.

Profesor(a): Lourdes Rojas.

Autores: Rojas. R Gabriel. J. C.I: 25.614.480. Reina Paul. C.I: Oriany De Oliveira. C.I: Daniela. C.I: Jos Daniel. C.I:

BARCELONA, MAYO 2013.