Sistemas de Informacin y Bases de Datos

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ndice

1. Sistemas de Informacin 1.1. Concepto de Sistema 1.2. Concepto de Sistema de Informacin 1.3. Componentes de un Sistema de Informacin 1.4. SI para la Gestin y SI para la Ayuda a la Toma de Decisiones 2. De los Sistemas Tradicionales de Ficheros a las Bases de Datos 3. Ventajas e Inconvenientes de las BD frente a los Ficheros 4. Concepto de Base de Datos 5. Distintos Niveles de Abstraccin de una BD

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Bibliografa Complementaria

Fundamentos y Modelos de Bases de Datos. Adoracin de Miguel y Mario Piattini. Ed.: 2 Ed. RA-MA, 1999.

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1. Sistemas de Informacin
1.1. Concepto de Sistema

Concepto de Sistema
Un sistema puede definirse como un conjunto de cosas que ordenadamente relacionadas entre s contribuyen a un determinado objetivo. Los sistemas estn limitados, natural o artificialmente. Todo lo que est situado fuera de los lmites del sistema se denomina entorno El sistema toma elementos del entorno, entradas, como materias primas para elaborar los productos que se devuelven al entorno, salidas. Los sistemas pueden ser naturales o artificiales, si son debidos al hombre. Un sistema de informacin es un sistema artificial.

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1.1. Concepto de Sistema

ENTORNO

ENTRADAS

SISTEMA

SALIDAS

ENTORNO

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1.1. Concepto de Sistema

Sistema Dinmico
Controla su actuacin en funcin de cmo las salidas cumplen los objetivos marcados.
Se adeca dinmicamente a las condiciones del entorno.
variables en el tiempo

El control del sistema se puede realizar mediante mecanismos internos (sistemas autorregulados), del entorno o por ambos.

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1.1. Concepto de Sistema

Esquema de un sistema dinmico

CONTROLADOR estmulos estmulos seales

ENTRADA

PROCESADOR datos informacin

SALIDA

realimentacin

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1.2. Concepto de Sistema de Informacin

Concepto de SI
Toda organizacin necesita, para su funcionamiento, un conjunto de informaciones que se han de transmitir entre sus elementos y desde y hacia el exterior del sistema. Una parte de esta comunicacin que se realiza por medio de contactos interpersonales entre los empleados, es el sistema de informacin informal. Cuando se trata de organismos complejos, este tipo de flujo de informacin es insuficiente y costoso, por lo que se hace necesario un sistema de informacin formal u organizacional.

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1.2. Concepto de Sistema de Informacin

Concepto de SI
Un Sistema de Informacin toma datos del entorno y devuelve como resultado la informacin que la organizacin require para su gestin y toma de decisiones. La organizacin debe marcar objetivos y directrices que permitan regular al SI.

Se denomina Sistema Objeto a la parte de la organizacin de la cual se nutre el SI y a la cual revierten sus resultados. Los SI son sistemas eminentemente dinmicos.

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1.2. Concepto de Sistema de Informacin

Control a dos niveles del SI de una organizacin

CONTROLADOR EXTERNO (ORGANOS DIRECTIVOS)

CONTROLADOR INTERNO

ENTRADA

PROCESADOR

SALIDA

SI
ORGANIZACION
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1. Sistemas de Informacin
1.2. Concepto de Sistema de Informacin

Definiciones de SI
Sistemas de Informacin son sistemas que suministran informacin, Langefors (1977).

Un Sistema de Informacin puede ser definido como una coleccin de personas, procedimientos y equipos diseados, construidos, operados y mantenidos para recoger, registrar, procesar, almacenar, recuperar y visualizar informacin, Teichroew (1976). Un SI es un conjunto de elementos, ordenadamente relacionados entre s de acuerdo con unas ciertas reglas, que aporta al sistema objeto (es decir a la organizacin a la cual sirve y que le marca las directrices de funcionamiento) la informacin necesaria para el cumplimiento de sus fines, para lo cual tendr que recoger, procesar y almacenar datos, procedentes tanto de la misma organizacin como de fuentes externas, facilitando la recuperacin, elaboracin y presentacin de los mismos, de Miguel y Piattini (1999).

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1.3. Componentes de un Sistema de Informacin
S I S T E M A
referencial Contenido -datosfactual estructurados no estructurados unidad central de proceso Equipo fsico -hardwareequipo perifrico Sistema operativo Soporte lgico -software-

D E
I N F O R M A C I O N

Gestin de datos -SGBDControl de las comunicaciones Tratamientos especficos rea de datos

Administrador

rea informtica

Usuarios

informticos no informticos

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1.3. Componentes de un Sistema de Informacin

Dos tipos de sistemas de gestin:

Sistemas de Gestin de Bases de Datos (SGBD):

Tratamiento de datos estructurados

Sistemas de Recuperacin de Informacin (SRI):

Tratamientos de datos no estructurados

Convergencia

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1.4. SI para la Gestin y SI para la Ayuda a la Toma de Decisiones

Niveles de gestin en las organizaciones

NIVEL ESTRATEGICO
- Elaboracin de planes - Objetivos generales

Ordenes y Planes

NIVEL TACTICO
- Control de gestin - Objetivos especficos

Informacin

NIVEL OPERACIONAL
- Tareas administrativas

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1.4. SI para la Gestin y SI para la Ayuda a la Toma de Decisiones

Caractersticas de la inf. necesaria en los distintos procesos de las organizaciones

TIPOS DE PROC. REPETITIVOS EXCEPCIONALES

F O R M A L I Z A B L E S N O F O R M A L I Z.

TAREAS ADMINISTRATIVAS

Caractersticas:

TAREAS ADMINISTRATIVAS DE EXCEPCION Caractersticas:

datos voluminosos datos no muy voluminosos propios, elementales y homogneos propios, elementales, as como agregados y homogneos pocas interrelaciones y simples muchas interrelaciones muchas salidas normalizadas pocas salidas normalizadas procesos sencillos y peridicos procesos complejos pero estructurados predomina el tratamiento secuencial y por lotes tratamiento no secuencial y, en general, interactivo (Ejemplo: nminas, facturas) (Eje.:estadsticas, modelos, gestin de personal, etc.) AYUDA A LA DECISION Caractersticas: datos muy poco voluminosos propios y ajenos agregados y muy heterogneos muchas interrelaciones complejas pocas salidas, con informacin significativa, oportuna y facil de interpretar procesos de dificil o imposible estructuracin tratamiento no secuencial e interactivo (Ejemplo: Creacin de una nueva unidad de produccin )
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1. Sistemas de Informacin
1.4. SI para la Gestin y SI para la Ayuda a la Toma de Decisiones

Histricamente:
1. Aplicaciones distintas y especficas para cada tarea de rutina propias del nivel administrativo. 2. Posteriormente, se opt por utilizar una BD comn que incorporara, sin redundancias innecesarias, la informacin necesaria para las distintas funciones. De este modo, se dispone de un nico SI capaz de dar respuesta tanto a las necesidades de gestin como a las de decisin. 3. En la actualidad se han incorporado nuevas tcnicas para dar soporte a la toma de decisiones: minera de datos (Data Mining) y almacenes de datos (Data Warehouse). Surgen nuevos sistemas dirigidos a los directivos (Decision Support Systems o Executive Information Systems).

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1. Sistemas de Informacin
1.4. SI para la Gestin y SI para la Ayuda a la Toma de Decisiones

Sistema de informacin nico (nivel directivo y operacional)

NIVEL DIRECTIVO - TACTICO Y ESTRATEGICO(Ayuda a la decisin) Informacin agregada O R D Y E N E S P L A N E S SISTEMA DE INFORMACION datos elementales NIVEL OPERACIONAL (Gestin rutinaria) datos externos

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2. De los Sistemas Tradicionales de Ficheros a las Bases de Datos Organizacin clsica: sistemas orientados al proceso D1

f1
f2 f3 f4

T1 T2

R1 R2 R3 f6 T4 R4 R5

D2
D3 D4 D5 D6 D7

T3

f5

T5

DATOS FICHEROS TRATAMIENTOS RESULTADOS

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2. De los Sistemas Tradicionales de Ficheros a las Bases de Datos Inconvenientes de los Sistemas Orientados a procesos
Ocupacin intil de memoria secundaria Aumento en los tiempos de proceso
Se repiten los mismos controles y operaciones

Inconsistencias
Actualizaciones no simultaneas

Dependencia de los datos respecto al soporte fsico y a los programas (falta de flexibilidad frente a cambios) No son apropiados para sistemas de ayuda a la toma de decisiones

Surge un nuevo enfoque, el de una BD, donde los datos se almacenen una sola vez, con independencia de los tratamientos
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2. De los Sistemas Tradicionales de Ficheros a las Bases de Datos

Organizacin en BD: sistemas orientados a los datos

D1 D2 D3 D4 D5
DATOS CREACION Y ACTUALIZACION RECUPERACION Y TRATAMIENTOS RESULTADOS DEPURACION RECUPERACION ACTUALIZACION

R1

B.D.
TRATAMIENTO

R2

ALMACENAMIENTO

R3

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3. Ventajas e inconvenientes de las BD frente a los Ficheros Ventajas de las BD REFERIDAS A:

A) LOS DATOS: - Independencia de stos respecto de los tratamientos y viceversa - Mejor disponibilidad de los mismos - Mayor eficiencia en la recogida, codificacin y entrada en el sistema B) LOS RESULTADOS - Mayor coherencia - Mayor valor informativo - Mejor y ms normalizada documentacin C) LOS USUARIOS - Acceso ms rpido y sencillo de los usuarios finales - Ms facilidades para compartir los datos por el conjunto de los usuarios - Mayor flexibilidad para atender a demandas cambiantes

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3. Ventajas e inconvenientes de las BD frente a los Ficheros Inconvenientes de las BD

Instalacin costosa Coste de almacenamiento de los productos

Necesidad de personal especializado

Implantacin larga y difcil Escasa estandarizacin Desfase entre teora y prctica Falta de rentabilidad a corto plazo

Sistemas monolticos
Excesiva dependencia del fabricante

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4. Conceptos de las Bases de Datos Distintas definiciones de BD

Coleccin de datos interrelacionados almacenados en conjunto sin redundancias perjudiciales o innecesarias; su finalidad es servir a una aplicacin o ms, de la mejor manera posible; los datos se almacenan de modo que resulten independientes de los programas que los usan; se emplean mtodos bien determinados para incluir nuevos datos y para modificar o extraer los datos almacenados, (Martin, 1975). Coleccin o depsito de datos, donde los datos estn lgicamente relacionados entre s, tienen una definicin y descripcin comunes y estn estructurados de una forma particular. Una base de datos es tambin un modelo del mundo real y, como tal, debe poder servir para toda una gama de usos y aplicaciones, (Conference des Statisticiens Europens, 1977).

Conjunto de datos de la empresa memorizado en un ordenador, que es utilizado por numerosas personas y cuya organizacin est regida por un modelo de datos, (Flory, 1982).
Conjunto estructurado de datos registrados sobre soportes accesibles por ordenador para satisfacer simultneamente a varios usuarios de forma selectiva y en tiempo oportuno, (Delobel, 1982). Coleccin no redundante de datos que son compartidos por diferentes sitemas de aplicacin, (Howe, 1983).

Coleccin integrada y generalizada de datos, estructurada atendiendo a las relaciones naturales de modo que sumimistre todos los caminos de acceso necesarios a cada unidad de datos con objeto de poder atender todas las necesidades de los diferentes usuarios, (Deen, 1985).
Conjunto de ficheros maestros, organizados y administrados de una manera flexible de modo que los ficheros puedan ser facilmente adaptados a nuevas tareas imprevisibles, (Frank, 1988).

Coleccin de datos interrelacionados, (Elsmari y navathe, 1989).

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4. Conceptos de las Bases de Datos

Base de Datos (BD)
Coleccin o depsito de datos integrados, almacenados en soporte secundario (no volatil) y con redundancia controlada. Los datos, que han de ser compartidos por diferentes usuarios y aplicaciones, deben mantenerse independientes de ellos, y su definicin (estructura de la base de datos) nica y almacenada junto con los datos, se ha de apoyar en un modelo de datos, el cual ha de permitir captar las interrelaciones y restricciones existentes en el mundo real. Los procedimientos de actualizacin y recuperacin, comunes y bien determinados, facilitarn la seguridad del conjunto de los datos, de Miguel y Piattini (1999).

Sistema de Gestin de Base de Datos (SGBD)

Conjunto de programas que permiten la implantacin, acceso y mantenimiento de la BD

Sistema de Base de Datos (SBD)

SGBD + DATOS + USUARIOS

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5. Distintos Niveles de Abstraccin de una BD Las tres estructuras de los sistemas de bases de datos
ESTRUCTURA LOGICA DE USUARIO -esquema externo-

ESTRUCTURA LOGICA GLOBAL -esquema conceptual-

B
D G E F C

ESTRUCTURA FISICA -esquema interno-

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