El ciclo de la violencia en la pareja Una de las principales caractersticas de la violencia conyugal es su naturaleza cclica, sta fue descrita por

Eleonor Walker en 1979, quien pudo observar la violencia en la pareja como un proceso, en el que ciertas etapas se suceden en el tiempo con un determinado orden. Fase 1: Estadio de acumulacin de tensiones Este es el perodo que antecede una crisis o un episodio agudo de violencia. Su extensin vara en cada pareja, pudiendo a veces prolongarse por mucho tiempo, por lo que puede invisibilizarse como etapa. Esta fase se caracteriza por la ocurrencia de una serie de agresiones o abusos menores en un contexto en el que mientras aumenta la tensin, ambos integrantes de la pareja desarrollan conductas complementarias que impiden que la dinmica se desarticule. Fase 2: Crisis o episodio agudo Corresponde al momento en que termina la fase de acumulacin de tensiones, y se caracteriza por la descarga incontrolada de las mismas. Se produce una prdida de control en las agresiones y un nivel de destruccin que diferencian a esta fase de los episodios menores ocurridos en la fase anterior. En general, el buscar ayuda ocurre das despus, a menos que haya lesiones ms graves. El sentimiento que acompaa la peticin de ayuda suele ser de desesperanza y es muy esperable encontrar ambivalencias tanto en lo que la mujer desea, como en las acciones que realiza para lograrlo. Fase 3: Conducta arrepentida o luna de miel Esta etapa se caracteriza por el arrepentimiento, la demostracin de afecto y las promesas de cambio. La tensin acumulada y descargada en las fases anteriores ya no est presente, siendo este un momento muy deseado por ambos miembros de la pareja, sobre todo en los primeros periodos de la relacin. Los actores del contexto se vuelven ms presentes en esta etapa, en la que hay una mayor apertura al entorno. Estos pueden reforzar el circuito, a travs de acciones o ideas que tienden a mantener la homeostasis. Sin embargo, esta fase es tambin una oportunidad de entrada en el sistema, especialmente si los agentes que intervienen en la violencia estn concientes de la ambivalencia que caracteriza estas relaciones, en las que coexisten sentimientos de apego y de rabia, de esperanza y desesperanza, etc. Escalada de violencia Este es un concepto complementario al de ciclo de violencia y se ha descrito como un proceso de ascenso paulatino de la intensidad y duracin de la agresin en cada ciclo consecutivo (Walker,E., y otros en Martnez, et.al., 1997). Se observa, en general, una tendencia al aumento de la gravedad de la violencia en el transcurso del tiempo. Se ha descrito tambin una relacin,

entre la escalada de violencia y la aparicin sucesiva de las distintas manifestaciones de violencia. LAS REDES SOCIALES COMO ESTRATEGIA DE INTERVENCIN EN VIOLENCIA INTRAFAMILIAR

Valentina Martnez M. Terapeuta Familiar y de Parejas Magister en Psicologa Clnica Universidad Diego Portales
El concepto de Red Social surge a partir del reconocimiento de que una serie de problemas, que se suponan de carcter individual por mucho tiempo -psicopatologas, problemas emocionales y relacionales, entre stos la violencia intrafamiliar-, en realidad se sostienen sobre una serie de mecanismos culturales, sociales, institucionales, familiares y polticos, que inciden y hacen posible su mantencin. Por lo tanto la solucin de estos pasa, por tanto, por la intervencin en esos niveles sostenedores. Ms an, la intervencin individual, se demuestra como ineficiente, parcial e incluso homeosttica con respecto al problema, en la medida en que refuerza sus mecanismos de normalizacin y ocultamiento1. La experiencia de las redes en nuestra sociedad data desde hace siglos. Las antiguas sociedades funcionaban a travs de un espacio tribal en el que resolvan los distintos problemas de sus miembros, desde los ms mdicos hasta los ms existenciales. Segn Eklaim2, cuando desaparece esta experiencia de convivencia grupal, en la actual sociedad "se sobrevive a una red social casi invisible", y sin embargo, su presencia contina siendo determinante en relacin a constituir un signo de bienestar y realizacin de las personas. Lo anterior, es vlido tambin para los grupos, los programas, las organizaciones. Es a travs de la red social que cualquier sistema intercambia apoyo, ayuda material, servicios, informacin y contactos sociales con su entorno. Esta metfora de la tribu tiende a recuperar los distintos aspectos que involucra el concepto de Red : - Un cierto nimo o sentimiento comn, comunitario, comparable al sentido de pertenencia, a una identidad colectiva que se funda no slo en el reconocimiento de un problema comn sino en la existencia de algn tipo de vnculo geogrfico, histrico, etc. cuya visibilidad es la funcin primordial de los ritos.
Martnez, V., Prez, F., Ahumada, X. "Proceso de creacin de Redes Sociales e Institucionales para enfrentar la Violencia Intrafamiliar en Chile, 1991-1994. Documento de Trabajo. Sernam. 2 Eklaim, Mony, "Las prcticas de la terapia de red, Buenos Aires, Gedisa, 1989.
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- Lo que se ha denominado efecto de red o polarizacin, que se refiere a la constitucin de distintos subgrupos o subsistemas que se van diferenciando funcionalmente, y que permiten optimizar el trabajo del colectivo, al mismo tiempo que entregan una visin de complejidad que no sera posible desde un slo individuo o institucin. En este sentido podemos entender una red como la totalidad de unidades ligadas por un tipo de relacin, en lmites definidos y cuyas unidades no son necesariamente equivalentes. Las redes pueden articularse en funcin de objetivos muy concretos y desaparecer una vez que estos se cumplan, o bien constituirse con un carcter ms permanente y una definicin funcional ms amplia y menos precisa. Lo central, en cualquier caso, es la funcin de complejizacin que les es inherente, tanto en lo relativo a la comprensin de un problema dado, como en lo que respecta a la puesta en prctica de recursos posibles. El modelo de intervencin en redes, incluye desde las redes primarias o personales hasta las ms complejas, ya sean estas, inter-institucionales o intersectoriales. Slusky3 define a las redes primarias como la suma de las relaciones que una persona percibe como significativas, determinando el ncleo social de la persona y contribuyendo substancialmente a su reconocimiento como individuo y a su imagen de s. En ese sentido, la experiencia que una persona tiene de lo social est dada por la red a la que pertenece, y por ende la red se constituye en el puente entre el individuo y el sistema social. Klefbeck4, plantea que la distancia es menos importante si los lazos emocionales que se han establecido en una historia comn, son fuertes y que las relaciones de cada persona pueden tener diferentes contenidos e intensidades. El apoyo social que otorgan las redes ha demostrado ser un factor muy importante principalmente en relacin al impacto que pueden tener las crisis en la vida de una persona. De hecho existen estudios que demuestran que quienes tienen redes sociales activas que cumplen adecuadamente las funciones de apoyo social, tienen menor probabilidad de deprimirse luego de prdidas importantes; cuando se deprimen tienen menor riesgo de suicidio que quienes no poseen una red social activa, y el pronstico en caso de presentar patologas psiquitricas y orgnicas es ms positivo (Gotlieb,1987). En este sentido, segn Caplan (1974), las redes sociales amortiguaran el impacto de las situaciones estresantes en las personas a travs de las siguientes funciones:
Sluzki, C. "Disrupcin de la red y reconstruccin de la red en el proceso de migracin", en Sistemas Familiares, 1980. 4 Klefbeck,J. Los conceptos de perspectiva de red y los mtodos de abordaje en red, en Dabas, E. Y Najmanovich, D., Redes, El lenguaje de los vinculos. 1995.
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Dan retroalimentacin respecto a la situacin provocadora de estrs. Ayudan a movilizar recursos y a manejar emociones. Comparten tareas. Proporcionan ayuda concreta (material) en situaciones de crisis.

De este modo, la prctica de red consiste bsicamente en crear un contexto de relaciones con otros, en establecer vnculos a partir de los cuales se comienza a complejizar y nutrir nuestras propias relaciones, y con ello se responde directamente a la necesidad de ayudarnos a nosotros mismos y a facilitar el que la gente se ayude entre s, utilizando y compartiendo sus propios recursos. Klefbeck, plantea que un individuo vive en un nido de relaciones sociales construido tanto por vnculos positivos, como negativos. Desde esta perspectiva, los sntomas de un individuo pueden considerarse un indicador de que la red social no est funcionando, parcial o completamente. Los resortes naturales que existen alrededor del individuo no pueden ser usados de un modo constructivo. Esta descripcin la podemos homologar al contexto del abuso o violencia en un nio a un adulto. El sntoma reflejara en este caso una disfuncin de la red familiar o primaria de este individuo. El autor propone en este caso que personas significativas o con autoridad para el individuo, asuman las funciones que la red social personal tuvo originalmente. En ese sentido el autor plantea que no slo la relacin familiar, del nio con sus padres o sus hermanos, es la que gobierna su desarrollo y que los vnculos que establece fuera del mbito familiar tambin tienen gran influencia. Este autor plantea mtodos de abordaje en red, cuyo concepto central es la movilizacin de la red. El objetivo central es activar a las personas significativas que conforman la red de una persona en situacin de crisis. El mapeo propuesto por este autor incorpora cuatro campos : la familia, los parientes, los compaeros de trabajo o estudio, los amigos y personas con autoridad. Esta herramienta es elaborada con el paciente (nio o adulto), mtodo que hace que la persona pueda tomar conciencia de su red social, para que el mismo pueda utilizarla de un modo constructivo, o puede ser ayudado a movilizar los recursos de su red. Este Modelo se basa en modelo Ecolgico de Brofenbrenner (1979), en que considera bsicos los contactos entre los diversos microsistemas en que los individuos se desarrollan, y toma en cuenta a esta relacin entre microsistemas, como un sistema en s mismo al que denomina mesosistema. La disfuncionalidad en los canales de cooperacin entre instituciones relevantes, centros de tratamiento, instituciones educacionales o laborales, organizaciones comunitarias, judiciales, etc, pueden reducir o destruir las intervenciones sociales. El abordaje en red a menudo acarrea la activacin del mesosistema institucional y abre nuevos canales de cooperacin, los cuales es deseable que se mantengan al finalizar la intervencin. Esto implica que tanto la red personal de la persona tratada y el profesional que interviene se transformen por el trabajo especfico en red. Las redes ms amplias, denominadas redes secundarias, que estn conformadas por las organizaciones e instituciones sociales, que comparten la intencin de enfrentar y resolver problemas que ataen a una

comunidad en su conjunto, constituyen parte de una identidad colectiva o identidad social, y corresponde a un modelo de organizacin que un grupo humano adquiere con el aumento sistemtico del nmero de miembros que la componen. En la medida que las relaciones cara a cara no son posibles entre todos sus miembros, como mecanismo principal de resolver conflictos e implementar el desarrollo comn, se distribuyen funciones, y en este contexto se requiere trabajar en forma organizada y en cooperacin. Es a travs de la red social que cualquier sistema intercambia apoyo, ayuda material, servicios, informacin y contactos sociales con su entorno De cualquier modo, las redes sociales pueden existir con distintas caractersticas y objetivos, no obstante lo esencial es que al existir generan un tejido humano, donde se potencia la participacin y problematizacin de las relaciones sociales. Desde esta perspectiva, el mbito comunal constituye un espacio potencial y muy importante de construccin de redes sociales, ya sean stas, institucionales, comunitarias, y/o personales. Sin embargo, en este mismo mbito, las relaciones e intercambios existentes entre las instituciones es espordico y carecen de un objetivo orientador compartido. Lo ms comn, es que operen en forma aislada, ya que formalmente no estn diseadas ni obligadas a trabajar en red. Tienen un funcionamiento de tipo burocrtico, adecuado para un entorno estable. Sin embargo, resulta que ellas estn ubicadas y evolucionan en un entorno complejo y dinmico, y esto necesita de un modo orgnico de funcionamiento. Por ello la intervencin en redes debe ser una actividad programada y con objetivos claros, donde se realce el intercambio y la coordinacin de acciones como una actividad nutritiva para el desarrollo de cada uno de sus integrantes, y an cuando se visualice una red social casi invisible, podemos volver a la experiencia de vnculos ms primarios, los cuales nos muestran claramente que las relaciones de cooperacin y apoyo son parte del ser social de cada individuo. Una red social que se potencia como forma de intervencin requiere de un proceso de problematizacin tanto respecto a la comprensin de la realidad que aborda, como tambin respecto de los recursos con los que cuenta para desplegar acciones, de este modo, pueden articularse objetivos y funciones de corto, mediano o largo plazo.

La experiencia de trabajo en redes sociales en violencia intrafamiliar La experiencia de nuestro trabajo, nos permite sealar que la lgica de redes entendida esta como Una metfora que permite hablar de relaciones sociales aportando los atributos de contencin, sostn, posibilidad de manipulacin, tejido, estructura, densidad, extensin, control, posibilidad de crecimiento, ambicin de conquista, fortaleza5, como una estrategia de intervencin en la atencin de las personas que viven violencia intrafamiliar, favorece el cambio.
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Pakman, M., "Una metfora para la prctica de intervencin social", en Dabas, Elina y Najmanovich, Buenos Aires, 1995.

La estrategia de redes se inscribe en la intervencin en violencia intrafamiliar, como una modalidad que supera las debilidades de un modelo de intervencin centrado slo en la atencin de quienes sufren el problema de la violencia, ya que centrarse en esa dimensin puede incluso ejercer un efecto mantenedor del problema, en la medida en que refuerza los mecanismos de ocultamiento y normalizacin de la violencia. El trabajo en red vela por cada uno de los procesos en la intervencin; sin trabajo en red social, no sera posible la deteccin, pesquisa y llegada de muchos casos a los centros especializados, especialmente tras la crisis que se produce frente al develamiento o sealamiento del maltrato o abuso, quien ejerce violencia ( y los terceros coludidos con ste) manipula y tiende a recuperar el status quo, cosa que no le ser sencilla si la red est activada y mantiene amplificada la situacin6. Esta red activada y coordinada, que sabe lo que pas, lo puede registrar e informar adecuadamente a otro, permitiendo neutralizar a quien ejerce violencia (especialmente en los casos de abuso sexual y maltrato fsico grave), restringiendo sus espacios libres para ejercer violencia. El trabajo en red favorece la proteccin de todos los miembros del sistema familiar. Se observa en los casos atendidos un gran aislamiento, que contribuye a perpetuar las relaciones abusivas, por lo que una intervencin integral, necesariamente debe incorporar al afectado y su entorno familiar y social. La complejidad del fenmeno de la violencia intrafamiliar, ha significado implementar no un nico modelo de redes, sino ms bien hemos recurrido a distintos modelos dependiendo de cada caso y del momento de la intervencin. Estos modelos varan desde los teraputicos-clnicos, cuyos objetivos estn centrados en producir un aumento del insight, generar cambios segn deseos y disponibilidad de los miembros, facilitar el establecimiento de lazos de sostn, promover la confrontacin activa de situaciones de trasgresin, propiciar la bsqueda de soluciones comunes y compartidas, entre otras, hasta los modelos socio-relacionales7, cuyo carcter si bien apunta al apoyo y sostn, tienen un fuerte acento en lo promocional, en la fuerza y potencia que puede tener el dar mayor protagonismo a quien vive la situacin-problema, existe una concepcin del sujeto con necesidades, pero tambin con recursos. Si bien los primeros modelos tienen un carcter ms asistencial, nuestro esfuerzo ha estado en que ambos logren complementarse en la intervencin. Cada caso entrega al momento de la evaluacin, las orientaciones para el diseo del modelo de redes a utilizar. Desde nuestra experiencia, las caractersticas de la violencia y los recursos personales con que cuenta
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lvarez, K. y Herrera, Y.: Ponencia en Taller de Maltrato Infantil y Abuso Sexual UNICEF, Los Aportes de un Trabajo en red para la Intervencin del Maltrato Infantil: Redes y Coactividad, 1999, Publicado 2001.
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Di Carlo, E. Y equipo, "Nuevas perspectivas desde el paradigma humanista dialcticio", ed. Lumen Humanitas, Buenos Aires, 1997.

quien sufre la violencia, son aspectos que de algn modo determinan las estrategias a seguir. As por ejemplo, si seguimos a Perrone, con su distincin entre la violencia castigo y la violencia agresin, es posible pensar que si bien en ambas se requiere una red primaria y de un mesosistema que articula a la familia y las instituciones o redes secundarias, para sostener, apoyar, velar por la detencin de la violencia, etc., la complejidad de esta red, en trminos de los objetivos, de quines y cmo participan, variar significativamente de un tipo a otro. En el caso de la violencia castigo, que aparece en el marco de la relacin complementaria, la red deber ser ms compleja, consistente, permanente y solidaria, porque estamos hablando probablemente de violencia grave, ya que en la violencia castigo, la evolucin y el pronstico aparecen significativamente ms comprometidos. Este tipo de violencia se da ms frecuentemente en familias que ejercen violencia transgeneracionalmente, poseedoras de una paracultura familiar que legitima la violencia, siendo las ms resistentes a la intervencin. La familia cierra la puerta, no habla, los nios no hablan, cambian de domicilio, de consultorio, de escuela y cuando los nios denuncian la situacin, los nios no van ms a la escuela, o la mujer deja de trabajar, como dice Perrone, se nos escapan de las manos.
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Otra distincin se refiere a las caractersticas de los elementos del sistema abusivo, es distinta la estrategia cuando estamos frente a un nio maltratado que cuando es un adulto, o cuando este nio est inserto en algn sistema que lo visibiliza o se mantiene slo en la red familiar. O cuando la adulta que vive abuso, participa de distintos mbitos o se mantiene restringida al mbito del hogar y la familia. Por lo tanto desde que se toma conocimiento de la situacin, debe haber una mirada hacia la red existente o potencial. Aqu Klefbeck, nos plantea el mapeo que segn la etapa vital de la persona abusada y la familia, es posible de distinguir los campos en que buscaremos las relaciones significativas. Mientras mayor sea la red que se articula, por ejemplo en torno al tipo de violencia castigo o si quien est siendo abusado presenta menos recursos, el desafo tambin es mayor para el equipo responsable de la intervencin, ya que la comunicacin y coordinacin entre la red primaria y secundaria debe ser ms expedito y estrecho. La consideracin de que toda intervencin en un sistema social pasa a formar parte de una historia que ya est en curso, que ya empez, que no comienza cuando nosotros llegamos a intervenir9, posibilita el reconocer a los afectados como primera fuente para ubicar y reconocer sus redes. Desde los primeros contactos con las personas que viven violencia, se hace necesario e imprescindible, conocer y evaluar sus redes, la percepcin de su entorno, es una pista para el diseo de intervencin. El rol del Equipo debe estar centrado en la deteccin y conexin con la red. Su rol es de facilitador del proceso, por lo que ningn miembro del sistema, es dueo del sistema, aunque posicionamientos jerrquicos parezcan
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Perrone, R. Violencia, abuso y hechizo en la familia, 1995. Pakman, M. 1995.

indicarlo. Cuanto ms se ubica un interventor sistmico, en la posicin de dueo, que pretende tener el control sobre el sistema, ms se aliena de las tradiciones que preceden a su intervencin y ms encontrar en el medio de las tensiones que resulten de esa alineacin10. El equipo deber facilitar, entonces, la construccin, reestructuracin, reconstruccin ampliacin o fortalecimiento de la red, con el objetivo de que esta red sea contenedora, capaz de evitar la ocurrencia de la violencia, capaz de proteger a los afectados, potenciadora del autoconocimiento y gestacin de nuevas formas de relacin al interior de la familia. Otra forma en que podemos ver el trabajo en red son los trabajos grupales en mujeres, hombres o nios que viven violencia, instancia que por s misma, dada la posibilidad de romper el secretismo con que es vivido el problema y la potenciacin de nuevas redes y experiencias de vinculacin crecedoras, constituyen una metodologa que pone el acento en aspectos de la intervencin que no se pueden dar en los espacios individuales. El trabajo en red en la atencin de personas que viven violencia en la familia, ofrece la posibilidad de encuentro y encantamiento de los lazos afectivos, en una sociedad que los niega y favorece el individualismo. Es el espacio propicio para reestablecer el ritual humano del escuchar y ser escuchado. El concepto de ritual humano, puede ser considerado como una forma singular de conversacin (Maturana, 1991). Ms precisamente de una meta conversacin, es decir, una conversacin que ordena y rige las emociones desencadenadas por las otras conversaciones en el interior de una familia. Por otra parte el trabajo de redes secundarias en violencia intrafamiliar, tiene como objetivo el impulsar espacios de coordinacin entre las distintas instituciones, organizaciones y personas que estn relacionadas con la problemtica de la violencia intrafamiliar y el maltrato infantil, para la generacin de estrategias y lneas de accin comunes, en torno a la sensibilizacin, prevencin y tratamiento del problema en una zona geogrfica delimitada. Impulsar una red en violencia intrafamiliar en este contexto implica traspasar las organizaciones existentes y propiciar la generacin de nuevos vnculos entre ellas, en las cuales se problematice el tema de la VIF y se potencien cambios individuales y colectivos que resulten en acciones de apoyo y prevencin del maltrato de manera de eficientizar y potenciar los recursos existentes. Funciones de la Intervencin en Red en Violencia Intrafamiliar : Las funciones de las Redes en el abordaje de la violencia intrafamiliar estn dados en dos niveles de intervencin : la atencin y la prevencin del problema. Por una parte, una coordinacin gil y fluida entre quienes responden a la demanda inmediata de un caso particular de violencia intrafamiliar.
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Pakman, M., 1995.

Una de las funciones de la red la constituye el brindar apoyo y atencin a un nio o adulto que est viviendo el problema y que requiere de la accin muchas veces inmediata, de las distintas instancias, para enfrentar una situacin de urgencia y encausar un proceso de salida del problema. Est relacionado con establecer un contexto de atencin comn, coherente y desvictimizante para quienes estn viviendo el problema. Espacios de acogida sensibilizados, recogida de informacin pertinente y eficiente, derivacin coordinada y seguimiento personal e institucional, describen las acciones de esta funcin. Junto con la anterior funcin y de primera prioridad se refiere a la funcin de control social de la Red. Como sabemos la violencia intrafamiliar, atenta contra los derechos de las personas (nios / nias y adultos) y viola las leyes que rigen y que trascienden el mundo privado de la familia, situando este tema en el contexto de lo social, generando responsabilidades ineludibles para todos los actores sociales desde su rol y especificidad. La intervencin en red en casos en que la violencia intrafamiliar est presente, incluye necesariamente una fase de control social. El control social de la violencia intrafamiliar, que en forma conjunta y coordinada deben cumplir tanto las redes primarias (red familiar) como secundarias (red institucional) constituye la primera fase de la intervencin en los casos, de la Red en Violencia Intrafamiliar. Esta funcin incorpora necesariamente a ms de un elemento de la Red de intervencin, por lo que implica as mismo la coordinacin con otros para el logro del objetivo de intervencin, cual es detener la situacin de maltrato y proteger a quien est siendo abusado, acompaando en el proceso, velando por que el objetivo se cumpla. Las funciones de la prevencin son diversas y pueden estar enfatizadas segn el carcter de los componentes de la Red. La idea es lograr una coordinacin de estrategias a mediano y largo plazo, definiendo actividades y lneas de accin conjuntas y coordinadas. Algunos de los objetivos de las Redes Institucionales en Violencia Intrafamiliar, pueden ser: Difundir el problema de la violencia intrafamiliar y el maltrato infantil como un problema social. Educar en torno a sus caractersticas, sus consecuencias y alternativas de atencin. Educar en relaciones igualitarias y democrticas, en los derechos de los nios y las mujeres, fomentando relaciones respetuosas de las diferencias y promoviendo modelos no violentos para resolver los conflictos. Establecer mecanismos para detectar, develar o pesquisar casos en el contexto institucional particular, para que el nio o el adulto que est siendo maltratado pueda acceder de manera ms temprana al proceso de intervencin especializada. Esta funcin se relaciona con dirigir estrategias hacia grupos de riesgo.

Capacitar a agentes sociales respecto del problema y su abordaje, multiplicando los recursos existentes de la comunidad y la propia Red.

Bibliografa Alvarez, K. , Herrera, Y. (1999) Ponencia en Taller de Maltrato Infantil y Abuso Sexual UNICEF: Los Aportes de un Trabajo en Red para la intervencin del Maltrato Infantil: Redes y Co-actividad. Centro de Atencin y Prevencin en Violencia Intrafamiliar I.Municipalidad de Santiago.

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