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Ao Ilustrssimo Senhor Presidente da Comisso de Concurso Papiloscopista de Polcia Civil 03/2013 Dr.

Fulano de Tal

Ref. Reavaliao da questo/gabarito.

Nome do candidato___________________, RG_______________, CPF____________, Endereo completo___________________, vem mui respeitosamente presena de Vossa Senhoria, interpor RECURSO contra o gabarito divulgado por esta Comisso referente ao Concurso para Papiloscopista da Polcia Civil 03/2013.

1) No dia 24 de maro de 2013, realizou-se a Prova Preambular do Concurso Pblico de Ingresso Carreira de Papiloscopista da Polcia Civil, contendo 80 (oitenta) questes referentes s disciplinas: _______________, ________________, __________ e Noes de Informtica.

2) Dentre as 12 (doze) questes de Noes de Informtica, 04 (quatro) questes, discorreram sobre hardware (que no estava no edital, uma de Windows 7, uma de correio eletrnico e uma de internet.

1. Questo 69: Considere os itens a seguir: I. Clock do processador II. Memria RAM III. Espao livre no disco rgido Com relao aos itens apresentados, assinale a alternativa que contm os requisitos mnimos necessrios do computador para se instalar e executar o MS-Windows 7, verso 64 bits. (A) I. 2GHz; II. 2GB; III. 36GB. (B) I. 2GHz; II. 1GB; III. 24GB. (C) I. 3GHz; II. 1GB; III. 16GB. (D) I. 1GHz; II. 1GB; III. 16GB. (E) I. 1GHz; II. 2GB; III. 20GB. Notadamente, a questo acima refere-se a requisitos de hardware para a instalao sistema operacional Windows 7. A Microsoft apresenta duas verses de sistemas operacionais para 32 e 64 bits. A diferena fundamental entre eles e que impacta o nosso dia a dia a forma que podemos explorar os recursos do nosso computador com relao a memria que o sistema pode enderear. Vejam a seguir os dados apresentados no site da Microsoft: (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa366778%28VS.85%29.aspx#physical_memory_limits_windows_7 )

Tambm no site da Microsoft (http://windows.microsoft.com/pt-br/windows7/products/system-requirements) temos os requisitos para instalao do Windows 7:

No edital para o concurso temos: ANEXO III PP-1/2012 DISCIPLINAS E CONTEDOS DO PROGRAMA 5. Noes de Informtica 5.1. MS-Windows 7: instalao e configurao, conceito de pastas, diretrios, arquivos e atalhos, rea de trabalho, rea de transferncia, manipulao de arquivos e pastas, uso dos menus, programas e aplicativos, interao com o conjunto de aplicativos. 5.2. MS-Office 2010. 5.2.1. MS-Word 2010: estrutura bsica dos documentos, edio e formatao de textos, cabealhos, pargrafos, fontes, colunas, marcadores simblicos e numricos, tabelas, impresso, controle de quebras, numerao de pginas e insero de objetos. 5.2.2. MS-Excel 2010: definio, barra de ferramentas, estrutura bsica das planilhas, conceitos de clulas, linhas, colunas, pastas e grficos, elaborao de tabelas e grficos, uso de frmulas, funes e macros, insero de objetos e classificao de dados. 5.2.3. Correio Eletrnico: uso de correio eletrnico, preparo e envio de mensagens, anexao de arquivos. 5.2.4. Internet: Conceito, provedores, protocolos, navegao na Internet, links, sites, buscas, vrus. No temos nenhuma referncia a hardware no edital. Extraindo a parte principal da questo: requisitos mnimos necessrios do computador temos o entendimento claro que o assunto aborda a parte fsica da mquina, o que seu computador precisa para poder executar o sistema operacional da Microsoft. Conforme o artigo Controle jurisdicional nos concursos pblicos extrado do site: (http://jus.com.br/revista/texto/6560/controle-jurisdicional-nos-concursos-publicos), temos um tpico que trata do controle jurisdicional nos concursos pblicos: Questo em desacordo com o edital

Para algumas situaes preestabelecidas, evidentemente, h possibilidade do edital conferir certo poder discricionrio comisso para a prtica de atos segundo a sua convenincia e oportunidade, viabilizando sobremaneira o transcurso do certame pblico. Como exemplos mais frequentes, pode-se citar o local de realizao das provas; a sua durao; a quantidade e formulao das questes; os critrios de correo e avaliao; atribuio de notas; entre outros. Tratando-se de atos discricionrios, portanto, incabvel qualquer interferncia jurisdicional em seu mrito, notadamente no que diz respeito a sua convenincia e oportunidade, conforme j salientado alhures. Entretanto, caso o edital tenha regulado essas matrias, o ato a ser implementado deixa de ser discricionrio para se tornar vinculado, uma vez que a comisso fica integralmente sujeita s suas diretrizes, sob pena de afronta ao princpio da legalidade, pois o edital a lei e o comando do concurso.

justamente por isso que, em havendo indagaes sobre matrias no contempladas no edital, anula-se toda a questo. Antes disso, contudo, compete ao judicirio analisar comparativamente a essncia da questo com o contedo programtico previsto no edital. Nesse aspecto, a jurisprudncia mostra-se, ao revs, mais contundente. Confira-se o precedente:
"20999 CONCURSO PBLICO QUESITO DE PROVA OBJETIVA ADMISSIBILIDADE DE ANULAO PELO PODER JUDICIRIO EM CASOS EXCEPCIONAIS INOCORRNCIA DE PREJUZOS AOS DEMAIS CANDIDATOS APROVADOS LITISCONSRCIO NECESSRIO INEXISTNCIA Excepcionalmente, restando demonstrado que a resposta considerada correta pela banca examinadora est, objetivamente, em desacordo com o ramo de conhecimento investigado, houver erro material ou vcio na formulao da questo, admissvel o Poder Judicirio anular questo de concurso. (...). Preliminar de nulidade da sentena rejeitada. Apelao dos autores parcialmente provida. Apelao da Unio e remessa oficial improvidas."

(TRF 5 R. AC 106.703 (96.05.27664-0) PE 3 T. Rel. Des. Fed. Conv. Manoel Erhardt DJU 24.10.2002 p. 888) Diante do exposto solicito a reavaliao por essa Digna Comisso da questo 69 (sessenta e nove), a fim de ser anulada, pois a questo aborda assunto no contemplado e relacionado no ANEXO III PP-1/2012 que trata das DISCIPLINAS E CONTEDOS DO PROGRAMA a serem cobradas na prova. 2. Questo 71: Na figura a seguir, exibida uma janela do MS-Windows 7, na sua configurao original:

Com base nos objetos exibidos na janela e considerando que um dos objetos est selecionado, pode-se afirmar que (A) ao pressionar CTRL+X e, em seguida, CTRL+V, ser criado o objeto Concursos Cpia. (B) Agente e Escrivo so arquivos do WordPad. (C) Provas uma pasta que possui arquivos. (D) ao pressionar CTRL+X e, em seguida, CTRL+V, o objeto ser mantido com o mesmo nome, mesmo aps a exibio de uma janela de aviso. (E) Aulas um arquivo que contm grficos e documentos

A questo acima est muito mal elaborada. O que acabou gerando confuso para o candidato. A alternativa apontada como correta pela organizadora indica como assertiva correta a da letra D, ao pressionar CTRL+X e, em seguida, CTRL+V, o objeto ser mantido com o mesmo nome, mesmo aps a exibio de uma janela de aviso. H vrios conceitos errados nesta afirmativa: 1) Objeto: No ambiente Windows da Microsoft um objeto diz respeito a um elemento que pode ser intercambiando entre os diversos aplicativos que rodam ou so executados neste ambiente. A Microsoft criou uma tecnologia conhecida como OLE (Object Linking and Embedding Embutimento e Ligao de Objetos) que permite que diversos formatos de objetos (texto, imagens, vdeos, som) sejam incorporados (embutidos) ou vinculados (linkados) atravs desta tecnologia. Veja a imagem conseguida na sequencia de comandos: Guia Inserir/Objeto do grupo Texto.

Ao passo que ao tentar se incorporar uma pasta (o texto faz referncia a pasta como objeto) temos a mensagem:

Portanto chamar a pasta da imagem selecionada na figura de objeto est errado!!! Veja a imagem de Propriedades de uma pasta no Windows.

2) Na frase: ao pressionar CTRL+X e, em seguida, CTRL+V, o objeto ser mantido com o mesmo nome, mesmo aps a exibio de uma janela de aviso . Na verdade a sequencia de comandos CTRL + X (recortar) e CTRL + V (colar) no permitir a execuo da colagem, pois haver um erro no procedimento A pasta de destino tambm a pasta de origem. Veja a imagem a seguir:

Portanto, depois do exposto de forma detalhada, solicito a reavaliao por essa Digna Comisso da questo 71 (setenta e um), a fim anular a referida questo face a sua confusa e errnea descrio sobre os procedimentos no Windows. 3. Questo 78: Observe o correio eletrnico do MS-Outlook, parcialmente ilustrado na figura a seguir.

Ao clicar no cone , encontrado no grupo Incluir da barra de ferramentas, o usurio pretende (A) salvar a mensagem na pasta Rascunhos. (B) anexar outro e-mail que se encontra na Caixa de Entrada. (C) verificar a ortografia e gramtica do texto. (D) anexar documento que se encontra na biblioteca Documentos do computador. (E) adicionar destinatrios copiados existentes na lista de contatos do usurio.

A questo trata do gerenciador de correio eletrnico Outlook da Microsoft, o cone apresentado na questo especfico dessa ferramenta.

Agora vejamos o que aparece no edital norteando os estudos dos candidatos: ANEXO III PP-1/2012 DISCIPLINAS E CONTEDOS DO PROGRAMA 5.2.3. Correio Eletrnico: uso de correio eletrnico, preparo e envio de mensagens, anexao de arquivos. A questo aborda assuntos no discriminados no edital. O assunto em questo MS-Outlook no est do escopo do edital.
20999 CONCURSO PBLICO QUESITO DE PROVA OBJETIVA ADMISSIBILIDADE DE ANULAO PELO PODER JUDICIRIO EM CASOS EXCEPCIONAIS INOCORRNCIA DE PREJUZOS AOS DEMAIS CANDIDATOS APROVADOS LITISCONSRCIO NECESSRIO INEXISTNCIA Excepcionalmente, restando demonstrado que a resposta considerada correta pela banca examinadora est, objetivamente, em desacordo com o ramo de conhecimento investigado, houver erro material ou vcio na formulao da questo, admissvel o Poder Judicirio anular questo de concurso. (...). Preliminar de nulidade da sentena rejeitada. Apelao dos autores parcialmente provida. Apelao da Unio e remessa oficial improvidas." (TRF 5 R. AC 106.703 (96.05.27664-0) PE 3 T. Rel. Des. Fed. Conv. Manoel Erhardt DJU 24.10.2002 p. 888)

Diante do exposto solicito a reavaliao por essa Digna Comisso da questo 78 (setenta e oito), a fim de ser anulada, pois a questo aborda assunto no contemplado e relacionado no ANEXO III PP-1/2012 que trata das DISCIPLINAS E CONTEDOS DO PROGRAMA a serem cobradas na prova. 4. Questo 79: Observe o URL a seguir: http://www.vunesp.com.br/PCSP1206/status.html Assinale a alternativa que identifica corretamente um componente do URL, conforme as normas descritas na RFC 1738. (A) Servidor: status.html (B) Caminho: http:// (C) Caminho: /PCSP1206/status.html (D) Recurso: www.vunesp.com.br (E) Protocolo: //www O gabarito aponta como assertiva correta a alternativa C. Vejamos as partes de uma URL (Localizador Uniforme de Recursos):

http://www.vunesp.com.br/pcsp1206/PCSP1206_306_001725.pdf
Protocolo Mquina - Servidor (domnio) Caminho(path) Recurso (o que se pretende)

Na URL da questo temos: http://www.vunesp.com.br/PCSP1206/status.html http Protocolo HyperText Transfer Protocol www.vunesp.com.br mquina, servidor /PCSP1206/ Caminho (Path) status.html Recurso

A questo cita a RFC 1738 (Request For Comments 1738). Os RFC so um conjunto de documentos de referncia junto da Comunidade Internet e que descrevem, especificam, ajudam a aplicao, estandardizam e debatem a maioria das normas, padres, de tecnologias e protocolos ligados Internet e s redes em geral. Na RFC 1738 temos a seguinte afirmativa: Alguns esquemas URL (como o FTP, HTTP e regimes de arquivo) contm nomes que podem ser considerados hierrquicos; os componentes da hierarquia so separados por "/". Portanto segundo a referida RFC 1738 citado na questo todos os elementos (partes) da URL que so separados por /(barra) so componentes: http://www.vunesp.com.br/PCSP1206/status.html Muito confusa a questo. O candidato poderia se confundir entra a alternativa (C) Caminho: /PCSP1206/status.html (apontada como correta) e a alternativa (E) Protocolo: //www. Conforme o artigo Controle jurisdicional nos concursos pblicos extrado do site: (http://jus.com.br/revista/texto/6560/controle-jurisdicional-nos-concursos-publicos), temos um tpico que trata do controle jurisdicional nos concursos pblicos: Questo com mais de uma resposta correta

Por outro lado, quando a questo comportar mais de uma resposta como correta, deve o Judicirio, da mesma forma, aprofundar-se em seu mrito e, se for o caso, reconhecer como verdadeiras tambm aquelas no contempladas pelo gabarito. Isto porque, em se tratando de ato administrativo vinculado, a comisso est obrigada a emitir a resposta correta/verdadeira, mesmo que haja mais de uma para a questo que formulou ao candidato. Em outras palavras, sua vinculao consiste em proferir como resposta todas aquelas que forem corretas e verdadeiras.

Por exemplo: se uma questo indagar qual dos nmeros a seguir "par", dando como alternativas 01, 02, 03, 04 e 05, no resta dvida que, dentre elas, existem duas corretas. Insistindo a comisso em apenas uma delas (02 ou 04) como corretas, mesmo aps a interposio de recurso administrativo, cabe ao judicirio examinar a alternativa assinalada pelo candidato que, injustamente, no foi contemplada pelo gabarito. Concluindo o Judicirio pela sua exatido, compete a este anular toda a questo ou, alternativamente, determinar comisso que se reconhea como verdadeira tambm a alternativa assinalada, porquanto "dizer que incorreto quando na verdade est certo, exprime ilegalidade". Ademais, quando o gabarito enuncia como correta apenas uma delas, por questo de lgica, todas as outras esto excludas, ou melhor, a comisso as considera incorretas. Questo intrigante, mas com soluo, evidencia-se quando houver divergncia na questo formulada ao candidato. Sabe-se que, consoante j salientado, no existe verdade absoluta, principalmente quando se est diante das cincias sociais, incluindo-se a o Direito. As divergncias doutrinrias e jurisprudenciais so comumente visualizadas nos meios jurdicos. Para tal soluo, deve-se utilizar da verdade relativa, isto , verossmil, facilmente encontrada por meio do Princpio da Razoabilidade. Quando numa questo houver dissidncia, a comisso deve aceitar como resposta (correta/verdadeira) todas aquelas que forem razoveis e verossmeis, pois, do contrrio, se estaria prejudicando o candidato que optou por uma das correntes tambm aceitveis. Se porventura a comisso no contemplar todas as teses verossmeis/razoveis e negar, posteriormente, o recurso administrativo do candidato prejudicado, tem este a possibilidade de invocar a tutela jurisdicional para que, com base no princpio da razoabilidade, o Poder Judicirio anule toda a questo ou reconhea como verdadeiras todas as teses, desde que razoveis e verossmeis. evidente que tal tarefa no fcil, mas o Judicirio no pode curva-se diante de leso ou ameaa de direito. Essa razoabilidade e verossimilhana, naturalmente, demandam anlise diante de um caso concreto, todavia, no se pode deixar de reconhec-las quando a tese estiver amparada em um nmero aceitvel de adeptos. Por outro lado, quando ela mostrar-se totalmente desarrazoada, sem qualquer fundamento nas cincias, dever ser imediatamente descartada. Nesse aspecto, a jurisprudncia mostra-se, ao revs, mais contundente. Confira-se o precedente:
"20999 CONCURSO PBLICO QUESITO DE PROVA OBJETIVA ADMISSIBILIDADE DE ANULAO PELO PODER JUDICIRIO EM CASOS EXCEPCIONAIS INOCORRNCIA DE PREJUZOS AOS DEMAIS CANDIDATOS APROVADOS LITISCONSRCIO NECESSRIO INEXISTNCIA Excepcionalmente, restando demonstrado que a resposta considerada correta pela banca examinadora est, objetivamente, em desacordo com o ramo de conhecimento investigado, houver erro material ou vcio na formulao da questo, admissvel o Poder Judicirio anular questo de concurso. (...). Preliminar de nulidade da sentena rejeitada. Apelao dos autores parcialmente provida. Apelao da Unio e remessa oficial improvidas." (TRF 5 R. AC 106.703 (96.05.27664-0) PE 3 T. Rel. Des. Fed. Conv. Manoel Erhardt DJU 24.10.2002 p. 888)

Resta claro, assim, que nesta parte a jurisprudncia mostra-se mais evoluda, ao ponto de anular questes de concurso em desacordo com a matria expressamente prevista no edital. Diante do exposto solicito a reavaliao por essa Digna Comisso da questo 79 (setenta e nove). Solicitamos ou anulao completa da questo ou reconhecimento por essa digna Comisso Julgadora das duas alternativas corretas, a alternativa C e tambm a alternativa E.

Atenciosamente,

Recurso elaborado pelo professor Edu Benjamin. Graduado em Tecnologia de Informao na Universidade Mackenzie, com especializao em Administrao de Empresas na FGV. Nos ltimos anos trabalhou como Gerente de Projetos, Administrador e Consultor de empresas. Professor de Informtica e Arquivologia nas empresas: Central de Concursos atravs de aula presencial, Federal Concursos em aulas presenciais e aulas pela internet online e gravadas, R7.COM - Canal de Concursos em aulas online pela internet, Complexo Educacional Damsio de Jesus, aulas presenciais e por satlite. Soluo Online, cursos pela internet para a Apostila Soluo.