Administracin

Para otros usos de este trmino, vase Administracin (desambiguacin). La Administracin (lat. ad, hacia, direccin, tendencia, y minister, subordinacin, obediencia) es la ciencia social y tcnica encargada de la planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnolgicos, del conocimiento, etc.) de una organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o social, dependiendo de los fines perseguidos por la organizacin

La administracin como una ciencia social compuesta de principios, tcnicas y prcticas y cuya aplicacin a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo", a travs de los cuales se puede alcanzar propsitos comunes que individualmente no es factible lograr. (Wilburg Jimnez Castro)

La administracin de empresas es una actividad destinada a organizar los recursos empresariales, humanos y materiales, en vistas a la consecucin de sus objetivos. Para ello se elabora un plan estratgico en miras a la misin o fin a largo plazo que la organizacin se propone. Para planificar se deben tomar en cuenta las fortalezas y debilidades del emprendimiento, y su relacin con otras empresas, en cuanto a su posicionamiento relativo, para lo que se requiere una investigacin del mercado del que se trate. Lee todo en: Concepto de administracin de empresas - Definicin en DeConceptos.com http://deconceptos.com/ciencias-juridicas/administracion-deempresas#ixzz2VI1ACVE8

Definicin de Administracin
Conozca cul es la definicin de administracin desde una perspectiva general...

Comencemos por la etimologa. La palabra administracin viene del latn ad (hacia, direccin, tendencia) y minister (subordinacin u obediencia), y significa aquel que realiza una funcin bajo el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro [1]. Sin embargo, en la actualidad, la palabra administracin tiene un significado distinto y mucho ms complejo porque incluye (dependiendo de la definicin) trminos como "proceso", "recursos", "logro de objetivos", "eficiencia", "eficacia", entre otros, que han cambiado radicalmente su significado original. Adems, entender ste trmino se ha vuelto ms dificultoso por las diversas definiciones existentes hoy en da, las cuales, varan segn la escuela administrativa y el autor. Teniendo todo esto en cuenta, en el presente artculo se proporciona una definicingeneral de administracin que est basada en las propuestas de algunos prestigiosos autores, con la finalidad de brindar al lector una idea general del significado del trmino administracin en nuestros das. Luego, se proporciona una breve explicacin de sta definicin y un axioma para ser considerado.

Definicin de Administracin:

Segn Idalberto Chiavenato, la administracin es "el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales" [1].

Para Robbins y Coulter, la administracin es la "coordinacin de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a travs de ellas"[2].

Hitt, Black y Porter, definen la administracin como "el proceso de estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional" [3].

Segn Dez de Castro, Garca del Junco, Martn Jimenez y Periez Cristbal, laadministracin es "el conjunto de las funciones o procesos bsicos (planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar) que, realizados convenientemente, repercuten de forma positiva en la eficacia y eficiencia de la actividad realizada en la organizacin" [4].

Para Koontz y Weihrich, la administracin es "el proceso de disear y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos especficos" [5a].

Reinaldo O. Da Silva, define la administracin como "un conjunto de actividades dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con el propsito de alcanzar uno o varios objetivos o metas de la organizacin" [6].

En este punto, y teniendo en cuenta las anteriores propuestas, planteo la siguientedefinicin de administracin:

La administracin es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propsito de lograr los objetivos o metas de la organizacin de manera eficiente y eficaz.
Esta definicin se subdivide en cinco partes fundamentales que se explican a continuacin: 1. Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar: Es decir, realizar un conjunto de actividades o funciones de forma secuencial, que incluye:
o

Planificacin: Consiste bsicamente en elegir y fijar las misiones y objetivos de la organizacin. Despus, determinar las polticas, proyectos, programas, procedimientos, mtodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias para alcanzarlos, incluyendo adems la toma de decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de accin futuros[4]. En pocas palabras, es decidir con anticipacin lo que se quiere lograr en el futuro y el cmo se lo va a lograr.

Organizacin: Consiste en determinar qu tareas hay que hacer, quin las hace, cmo se agrupan, quin rinde cuentas a quin y dnde se toman las decisiones [2].

Direccin: Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administracin [5].

Control: Consiste en medir y corregir el desempeo individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Implica la medicin del desempeo con base en metas y planes, la deteccin de desviaciones respecto de las normas y la contribucin a la correccin de stas [5].

2. Uso de recursos: Se refiere a la utilizacin de los distintos tipos de recursos que dispone la organizacin: humanos, financieros, materiales y de informacin. 3. Actividades de trabajo: Son el conjunto de operaciones o tareas que se realizan en la organizacin y que al igual que los recursos, son indispensables para el logro de los objetivos establecidos. 4. Logro de objetivos o metas de la organizacin: Todo el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar la utilizacin de recursos y la realizacin de actividades, no son realizados al azar, sino con el propsito de lograr los objetivos o metas de la organizacin. 5. Eficiencia y eficacia: En esencia, la eficacia es el cumplimiento de objetivos y la eficiencia es el logro de objetivos con el empleo de la mnima cantidad de recursos [5].

Axioma: En pocas palabras, administrar (ya sea una organizacin, una familia o la vida de uno mismo) es decidir con anticipacin lo que se quiere lograr y el cmo se lo va a lograr, para luego, utilizar los recursos disponibles y ejecutar las actividades planificadas con la finalidad de lograr los objetivos o metas establecidos, haciendo lo que debe hacerse con la menor cantidad de recursos posible...
Si desea opinar al respecto, ingresa al siguiente foro >>>

Consideraciones Adicionales Para Tener en Cuenta:

Segn Hitt, Black y Porter, el trmino administracin tiene tambin otros significados adems de "un proceso" o "un conjunto de actividades". A veces el trmino se emplea para designar un rea especfica de la organizacin: el conjunto

de individuos que se hace cargo de las labores gerenciales. As, se podra escuchar la frase: "la administracin elabor una nueva poltica para el personal". A menudo, cuando el trmino se emplea de esta forma, no necesariamente se refiere a todos los miembros de la organizacin, sino ms bien a quienes ocupan los puestos con mayor poder e influencia dentro de dicho escenario ( los niveles directivos) [3].

Definicin de Misin
Conozca a profundidad cul es la definicin de misin aplicada a empresas u organizaciones... Por: Ivan Thompson

Definicin de Empresa
Conozca cul es la definicin de empresa desde distintos puntos de vista y de un anlisis estructural que revela sus elementos ms importantes...
En un sentido general, la empresa es la ms comn y constante actividad organizada por el ser humano, la cual, involucra un conjunto de trabajo diario, labor comn, esfuerzo personal o colectivo e inversiones para lograr un fin determinado [1]. Por ello, resulta muy importante que toda persona que es parte de una empresa (ya sea propia o no) o que piense emprender una, conozca cul es la definicin de empresa para que tenga una idea clara acerca de cules son sus caractersticas bsicas, funciones, objetivos y elementos que la componen.

Definicin de Empresa, Segn Diversos Autores:

Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", define la empresa como "el organismo formado por personas, bienes materiales, aspiraciones y realizaciones comunes para dar satisfacciones a su clientela" [1]. julio Garca y Cristobal Casanueva, autores del libro "Prcticas de la Gestin Empresarial", definen la empresa como una "entidad que mediante la organizacin de elementos humanos, materiales, tcnicos y financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposicin de los recursos empleados y la consecucin de unos objetivos determinados" [2].

Para Simn Andrade, autor del libro "Diccionario de Economa", la empresa es"aquella entidad formada con un capital social, y que aparte

del propio trabajo de su promotor puede contratar a un cierto nmero de trabajadores. Su propsito lucrativo se traduce en actividades industriales y mercantiles, o la prestacin de servicios" [3].

Notas y Fuentes Consultadas: [1]: Del libro: Introduccin a la Teora General de la Administracin, Sptima Edicin, de Chiavenato Idalberto, McGraw-Hill Interamericana, 2004, Pg. 10. [2]: Del libro: Administracin, Octava Edicin, de Robbins Stephen y Coulter Mary, Pearson Educacin, 2005, Pgs. 7 y 9. [3]: Del libro: Administracin, Novena Edicin, de Hitt Michael, Black Stewart y Porter Lyman, Pearson Educacin, 2006, Pg. 8. [4]: Del libro: Administracin y Direccin, de Dez de Castro Emilio Pablo, Garca del Junco Julio, Martn Jimenez Francisca y Periez Cristobal Rafael, McGraw-Hill Interamericana, 2001, Pg. 4. [5]: Del libro: Administracin Un Perspectiva Global, 12a. Edicin, de Koontz Harold y Weihrich Heinz, McGraw-Hill Interamericana, 2004, Pgs. 6 y 14. [6]: Del libro: Teoras de la Administracin, de Oliveira Da Silva Reinaldo,

www.promonegocios.net/administracion/definicion-administracion

Conceptos bsicos de administracin de empresas

Autor: Borys Efran Burgos Herrera

Hay tres formas en que un soberano puede llevar a la derrota a su ejrcito: Si, ignorante de que el ejrcito no debera avanzar, ordena un avance; o si, ignorante de que no debera retirarse, ordena una retirada. Esto se conoce como desequilibrar al ejrcito. Si, ignorante de los asuntos militares, interfiere en su administracin. Esto causa perplejidad entre los oficiales.

Si, ignorante de los problemas del mando, interfiere en la direccin de la lucha. Esto engendra dudas en la mente de los oficiales. Con el fin de ofrecer a los administradores, empresarios, estudiantes, interesados y lectores de cultura en general una herramienta ms en la compresin de la administracin de empresas someto a su evaluacin el siguiente glosario del tema en cuestin.

Administracin: Proveniente de tres vocablos griegos detallados al final de esta definicin, la administracin de empresas consiste en la unin eficiente, lgica e inteligente de los procesos de planificacin, organizacin, ejecucin, direccin, control y evolucin de los recursos que destinados para un mismo objetivo u empresa, que se emplean bajo un mismo liderazgo.

n Burgos Herrera

OTROS CONCEPTOS ADMINISTRACIN 06-2006

Tomado literalmente de El Arte de la guerra de Sun Tzu

Hay tres formas en que un soberano puede llevar a la derrota a su ejrcito: Si, ignorante de que el ejrcito no debera avanzar, ordena un avance; o si, ignorante de que no debera retirarse, ordena una retirada. Esto se conoce como desequilibrar al ejrcito.

Si, ignorante de los asuntos militares, interfiere en su administracin. Esto causa perplejidad entre los oficiales. Si, ignorante de los problemas del mando, interfiere en la direccin de la lucha. Esto engendra dudas en la mente de los oficiales. Con el fin de ofrecer a los administradores, empresarios, estudiantes, interesados y lectores de cultura en general una herramienta ms en la compresin de la administracin de empresas someto a su evaluacin el siguiente glosario del tema en cuestin.

Administracin: Proveniente de tres vocablos griegos detallados al final de esta definicin, la administracin de empresas consiste en la unin eficiente, lgica e inteligente de los procesos de planificacin, organizacin, ejecucin, direccin, control y evolucin de los recursos que destinados para un mismo objetivo u empresa, que se emplean bajo un mismo liderazgo.
Anuncios Google

M s t e r e n M a r k e t i n g Master en Direccin de Marketing y Gestin Comercial. Becas

2013-2014 www.esic.es/master-gesco

I d e a s d e n e g o c i o s Cientos de ideas de negocios Asesores

profesionalesnegociosrentables.inversioneslatinoameri...

P l a n F i n a n c i e r o 2 0 1 3 Modelos para copiar o adaptar. Ejemplo Gratis Descarga

inmediata! www.plantillasmil.com

E s t u d i a e n A r g e n t i n a Cursos de Formacion Profesional Cuatrimestres y

Carreras www.nuevaescuela.net La administracin de empresas ante todo no es un conjunto de los procesos anteriormente detallados, sino ms bien es la sumatoria integrada de ellos, con ello se quiere decir que los mismos no son independientes entre si, cada uno guarda especial relacin con el resto y para lograr una administracin ptima debe ser vista como un equipo que trabaja bajo el concepto de sinergia y dependencia, por igual dentro de la administracin de empresas no existe mayor o menor importancia entre los elementos que la componen, el logro de los objetivos propuestos por lo tanto depender de integracin adecuada que cada componente tenga en su sumatoria.

Ad: Comparacin u observacin de arriba hacia abajo

Minus: Comparacin u observacin de abajo hacia arriba

Ter : Delegacin de un trabajo o labor de un ser superior hacia alguien de rango o posicin inferior. Control: Consiste en la supeditacin, verificacin y correccin de los procesos, recursos y resultados provenientes de cada actividad realizada, su puesta en marcha no requiere ningn punto de partida en especfico comienza y termina dentro y fuera de cada actividad realizada, esta presente dentro de la misma planificacin an antes de ser ejecutada, partiendo del hecho que la misma planificacin consiste en una actividad de la administracin, su objetivo es el de ofrecer un diagnstico constante de la empresa y cada uno de sus componentes; sin embargo, este diagnstico no se limita a decir cmo esta la organizacin, sino profundiza mucho ms y funciona como una parte correctiva de los errores y desviaciones que si pudieran percibir en la ejecucin de las operaciones previstas. Existen tres tipos de controles similares al mantenimiento de una mquina, el primero de ellos es el Control Preventivo que se dedica a anticiparse a: Las desviaciones que pudieran tener los planes ya sean estos dispuestos por la direccin o no, Los posibles errores dentro de las operaciones habituales o no habituales, Fenmenos o elementos externos que impidan o alteren el normal desarrollo de las actividades; todo ello creando medidas de contingencia capaces de revertir los daos ocasionados y aprovechando al mximo el aprendizaje de tales situaciones. El siguiente es el Control Recurrente dedicado a estar presente en la realizacin de cada proceso, consiste en la verificacin permanente de todas las actividades, este control no debe ser visto como una carga que evite el buen funcionamiento de la empresa sino por el contrario las herramientas que permitan el desarrollo ptimo de la misma, como ejemplo los adecuados canales de comunicacin entre los subalternos hacia los diferentes jefes o dems departamentos de la empresa, sin retrasar ni afectar en los resultados, adems la oportuna divulgacin de un error hacia las instancias encargadas y el aprendizaje del mismo.

El ltimo es el Control Correctivo: que es el que se encarga de comparar los resultados obtenidos versus los resultados esperados, logrando de las diferencias obtenidas punto de

partida para la investigacin de los factores que repercutieron, tomando a sus vez las medidas correctivas para que no vuelva suceder de ser diferencias en contra de los resultados planificados y ser maximizadas de ser diferencias a favor.

Ante todo ningn control debe ser obstculo o impedimento para el efectivo desarrollo de las funciones de la empresa; sino por el contrario herramientas de fcil y oportuno manejo para administracin. Direccin: Consiste en el proceso de liderar la ejecucin de las actividades programadas dentro de una empresa, la direccin se vale de la misin, visin y objetivos para establecer su finalidad primordial y no escatimar recursos para conseguirlos, de las polticas y valores empresariales para su gua dentro de la toma de decisiones, de los diferentes tipo de liderazgo para aportar el conocimiento y experiencia necesaria ante cualquier situacin, del mtodo cientfico para el aprendizaje de los perjuicios ocasionados por la mala toma de decisiones, y aprovechamiento de oportunidades maximizando estas ltimas. La direccin empresarial es aquella que llevada a cabo por lderes se encarga de lidiar con la unin eficiente de los recursos puestos en marcha para la consecucin de los fines u objetivos empresariales. No debemos confundir el lidiar los recursos de la empresa, con una carga de problemas puestos en hombros de los jefes corporativos (como la inconformidad de los empleados por sus sueldos) sino por el contrario encaminar de la mejor manera dichos problemas a soluciones integrales que no afecten al resto de recursos ni hagan perder el equilibrio de la empresa. La direccin debe ser llevada a cabo por lderes capaces de encarar cualquier situacin por la que pudiera atravesar la organizacin, y cumplir con las caractersticas descritas por Sun-Tzu en su obra maestra El Arte de la Guerra. Ejecucin: Fin ltimo de la planificacin e inicio de una nueva etapa en la empresa, la ejecucin comprende la puesta en marcha de las actividades planificadas siguiendo como instrumento gua los planes realizados para cada uno de los objetivos. Consiste en otras palabras en el punto de interseccin entre la planificado y lo realizado, se ejecutan en este proceso registros tipo bitcora que sirven de comprobacin para el proceso de control y direccin de la empresa, entre los registros ms utilizados estn los contables resumidos a su vez en los diferentes estados financieros y econmicos que forman un espejo clave de la

situacin financiera de una empresa, por otra parte los registros documentales como la misin, visin, polticas, valores, objetivos, currculos del personal y cualquier documento que pueda ser utilizado dentro del aprendizaje del capital empresarial. Empresa: Se entiende bajo esta denominacin toda aquella unin o conjunto de recursos que agrupados esperan lograr un fin determinado, empresa no es solamente aquella organizacin que con fines lucrativos se dedica a una actividad de tipo agrcola, industrial, comercial o de servicio; sino que consiste en un concepto mucho ms amplio que abarca todas las tareas encaminadas a lograr un fin en especifico, as pues, por empresa podramos ejemplificar un puesto de trabajo, una jefatura de departamento, una pequea tienda y desde luego grandes corporaciones que se conforman de otras muchas empresas; derivada del verbo EMPRENDER, empresa constituye entonces todo esfuerzo cuya finalidad u objetivo esta bien definido, llevada a cabo por EMPRENDEDORES. Evolucin: Dentro de la terminologa administrativa este trmino debe ser visto como todo cambio que implica una mejora, quiere decir entonces que la evolucin no consiste nicamente en cambios trascendentales capaces de mejorar el estado actual de la empresa, sino hasta el mnimo detalle capaz de lograr de manera ms efectiva un proceso; la evolucin empresarial comprende a su vez dos componentes primordiales ambos basados en el aprendizaje optimo de toda situacin el primero el de La Experiencia que aporta todos los conocimientos adquiridos tanto por el capital humano al realizar sus tareas como el de los registros descritos en el Control, que proveen de manera consecuente cmo las decisiones de la administracin se han desarrollado presentando si sus consecuencias han sido beneficiosas o de perjuicio para la empresa; el segundo componente de la evolucin es el de el La Iniciativa la cual puede describirse conforme a la siguiente frase: las facultades puestas en marcha, no basta con saber qu hacer para ser mejores o cmo hacerlo mejor ningn conocimiento por bueno que este sea es de provecho si no se pone en prctica, existen cientos de nuevas tecnologas y miles ms de nuevas formas de hacerlo todo pero si conocindolos no somos capaces de ponerlos en marcha son intiles. Misin: Estructura bsica empresarial que describe de manera entendible los siguientes elementos: qu hacer? la misin le dice a los interesados entre ellos administradores, empleados, proveedores, clientes y consumidores qu es lo que hace la empresa por ellos; cmo hacerlo? determina adems de forma comprensible cmo la empresa lograr el

anterior elemento, para qu hacerlo? implica adems el objetivo principal o serie de ellos que la empresa pretende alcanzar al dedicarse a su actividad. Los tres elementos reunidos describen de manera fcil y lgica cul es la finalidad de la empresa y sus actividades para alcanzarla, esta diseada para periodos oscilantes de cinco a diez aos por lo que su flexibilidad y objetividad son primordiales. La misin puede ser una frase o un prrafo siempre y cuando cumpla con los tres elementos principales. Planificacin: Proceso de visualizacin futura de las actividades a realizar para lograr un objetivo; dentro del proceso administrativo la planificacin conlleva adems a la asignacin de recursos para tales actividades, integra adems las diferentes medidas de contingencia ante las posibles desviaciones que pudiera tener al momento de su ejecucin; entendindose como desviaciones cualquier error, imprevisto, deficiencia, dficit o supervit que se pudiera tener durante el desarrollo de las actividades.

La planificacin de actividades parte de tres estructuras bsicas dentro de toda empresa una visin, una misin y objetivos que hagan ver el qu? se espera alcanzar con la utilizacin de los recursos puestos a disposicin; adems la planificacin se limita y se estructura en las polticas empresariales que orientan el cmo? se realizarn tales actividades, por ltimo dentro de este primer proceso quedan los valores que dicen tanto a los administradores como a sus colaboradores el por qu? se ha seleccionado esa forma de operar y no otra.

Objetivos: Distribuidos y clasificados de diferentes maneras, los objetivos constituyen las metas que la administracin espera lograr con la utilizacin de los diferentes recursos; existen muchas formas de clasificarlos la ms conocida es la Temporal que determina que los objetivos estn distribuidos por tres categoras: la primera de Corto Plazo, donde se establecen los objetivos a cumplirse en el lapso de un ao algunos autores dicen que debe ser en menos de seis meses- a partir de la puesta en marcha de los planes, la segunda de Mediano Plazo donde se agrupan los que se deben cumplir en el periodo de un ao a cinco y la ltima de Largo Plazo donde los objetivos deben ser cumplidos en el lapso de cinco en adelante. Otra clasificacin reconocida es la diferenciacin por su Origen, la cual diferencia que los objetivos pueden ser clasificados dependiendo de la actividad o giro de la empresa, de tal manera que una empresa de produccin o del sector industria puede tener los siguientes objetivos: de Ventas,

Administrativos, de Produccin, de Distribucin, de Mercadeo entre otros, la clasificacin hace nfasis que cada departamento o funcin de la empresa debe plantear sus propios objetivos derivados del objetivo primordial. Ambas clasificaciones y muchas otras son totalmente vlidas e inclusive pueden conjuntarse de tal forma que los objetivos determinados por su Origen estn a su vez diferenciados de forma Temporal. Lo que no debe olvidarse al momento de establecer los objetivos de la empresa es la raz o fundamento que da vida a cada uno de ellos: La Productividad de la Empresa. Organizacin: Estructura empresarial conformada por diferentes reas de funcionalidad, motivada a raz de un objetivo en comn cada rea representa un recurso de operacin dentro de la misma. Polticas: Son lineamientos de accin dentro de la empresa, limitan el actuar dentro de las actividades normales o no de la empresa, constituyen igualmente una estructura bsica que orienta a los administradores y empleados en la toma decisiones; se orientan de acuerdo a las actividades y funciones ya planificadas. Las polticas buscan fomentar el empoderamiento pro activo del personal el cual puede bien tomar una decisin administrativa basndose en las polticas de la empresa, por ejemplo: si Toms que es el auxiliar de compras de una compaa manufacturera recibe de su proveedor un comunicado donde le informa que los precios de los materiales han subido un 7% del valor ofertado inicialmente, bien podra tomar una decisin en el caso que su jefe no estuviera disponible- si dentro de las polticas de compaa se establece que: Ninguna compra ser autorizada si el proveedor aumenta los precios por un valor superior al 5% de los ofertados inicialmente, para el caso expuesto el auxiliar estara en 1a posibilidad de negarse a 1a transaccin e iniciar un nuevo proceso de cotizaciones. Las polticas deben ser claras y sobre todo especificas en su accionar no dando cabida a ambigedad o contradiccin entre las mismas.

Visin: Estructura bsica empresarial que define en una Frase o Prrafo a donde quiere llegar la empresa condicionando un tiempo especifico, la visin es el complemento de la Misin y dice a los interesados administradores, empleados, proveedores, clientes, consumidores, entes supervisores y otros- que posicin desea alcanzar la empresa en un lapso que cumpla con lo estipulado en la misin; por ejemplo si una Escuela dice en su misin: Proveer durante cinco aos servicios educativos de la mejor calidad a la comunidad El Calvario de la ciudad La Divina Concepcin por medio del personal docente ptimo y recursos

necesarios para que los estudiantes sean formados en la moralidad, ciencia y espiritualidad, esperando lograr ofrecer as ciudadanos productivos para la sociedad, entonces la visin de la misma debe com1plementar el Por Qu de su objetivo, la cual podra ser: Llegar a ser la mejor institucin educativa para la comunidad El Calvario de la ciudad La Divina Concepcin en un lapso de cinco aos, logrando proveer a la sociedad en general ciudadanos de provecho que ayuden a mejorar la situacin actual de la nacin, aunque en extremo similares la visin se diferencia de la misin en que la primera explica con mayor profundidad la finalidad de la empresa, adems establece un condicionamiento futuro de comparacin para los evaluadores, de tal manera que si los anteriores planteamientos fueran reales los supervisores y encargados de administrar esa escuela partiran dentro de cinco aos- de un punto especfico para saber si la empresa esta cumpliendo con su fundamento y no de la subjetividad. Valores: Estructuras bsicas empresariales que guan a los administradores y empleados ante cualquier decisin, los valores son parmetros orientan en el actuar diario de las labores, si por ejemplo uno de los valores que fomenta la empresa es el de la Honestidad un empleado que realiza una compra donde el proveedor le cobra de menos por equivocacin y este error le significa una ganancia a la empresa de l0% ms sobre la venta de esos productos el empleado no vacilara en aclarar con su proveedor el error y solventar la situacin. Un valor puede ser cualquier accin o recomendacin favorable para la toma de decisiones dentro de 1a empresa facilitando as el procedimiento operativo, ejemplos de valores empresariales: Amabilidad, Sinceridad, Ambicin, Pro actividad, Asertividad, Visin de Futuro, entre otros.

Anuncios Google

Informacin Financiera
www.spainbusiness.com
de Espaa. La Web aliada de tu negocio. Datos actualizados.

45

24 2 8

Borys Efran Burgos Herrera - Licenciatura en Administracin de Empresas Universidad Tecnolgica De El Salvador borysburgosarrobayahoo.es
n Burgos Herrera

OTROS CONCEPTOS ADMINISTRACIN 06-2006

Tomado literalmente de El Arte de la guerra de Sun Tzu

Hay tres formas en que un soberano puede llevar a la derrota a su ejrcito: Si, ignorante de que el ejrcito no debera avanzar, ordena un avance; o si, ignorante de que no debera retirarse, ordena una retirada. Esto se conoce como desequilibrar al ejrcito. Si, ignorante de los asuntos militares, interfiere en su administracin. Esto causa perplejidad entre los oficiales.

Si, ignorante de los problemas del mando, interfiere en la direccin de la lucha. Esto engendra dudas en la mente de los oficiales. Con el fin de ofrecer a los administradores, empresarios, estudiantes, interesados y lectores de cultura en general una herramienta ms en la compresin de la administracin de empresas someto a su evaluacin el siguiente glosario del tema en cuestin.

Administracin: Proveniente de tres vocablos griegos detallados al final de esta definicin, la administracin de empresas consiste en la unin eficiente, lgica e inteligente de los procesos de planificacin, organizacin, ejecucin, direccin, control y evolucin de los recursos que destinados para un mismo objetivo u empresa, que se emplean bajo un mismo liderazgo.
Anuncios Google

M s t e r e n M a r k e t i n g Master en Direccin de Marketing y Gestin Comercial. Becas

2013-2014 www.esic.es/master-gesco

I d e a s d e n e g o c i o s Cientos de ideas de negocios Asesores

profesionalesnegociosrentables.inversioneslatinoameri...

P l a n F i n a n c i e r o 2 0 1 3 Modelos para copiar o adaptar. Ejemplo Gratis Descarga

inmediata! www.plantillasmil.com

E s t u d i a e n A r g e n t i n a Cursos de Formacion Profesional Cuatrimestres y

Carreras www.nuevaescuela.net La administracin de empresas ante todo no es un conjunto de los procesos anteriormente detallados, sino ms bien es la sumatoria integrada de ellos, con ello se quiere decir que los mismos no son independientes entre si, cada uno guarda especial relacin con el resto y para lograr una administracin ptima debe ser vista como un equipo que trabaja bajo el concepto de sinergia y dependencia, por igual dentro de la administracin de empresas no existe mayor o menor importancia entre los elementos que la componen, el logro de los objetivos propuestos por lo tanto depender de integracin adecuada que cada componente tenga en su sumatoria.

Ad: Comparacin u observacin de arriba hacia abajo

Minus: Comparacin u observacin de abajo hacia arriba

Ter : Delegacin de un trabajo o labor de un ser superior hacia alguien de rango o posicin inferior. Control: Consiste en la supeditacin, verificacin y correccin de los procesos, recursos y resultados provenientes de cada actividad realizada, su puesta en marcha no requiere ningn punto de partida en especfico comienza y termina dentro y fuera de cada actividad realizada, esta presente dentro de la misma planificacin an antes de ser ejecutada, partiendo del hecho que la misma planificacin consiste en una actividad de la administracin, su objetivo es el de ofrecer un diagnstico constante de la empresa y cada uno de sus componentes; sin embargo, este diagnstico no se limita a decir cmo esta la organizacin, sino profundiza mucho ms y funciona como una parte correctiva de los errores y desviaciones que si pudieran percibir en la ejecucin de las operaciones previstas. Existen tres tipos de controles similares al mantenimiento de una mquina, el primero de ellos es el Control Preventivo que se dedica a anticiparse a: Las desviaciones que pudieran tener los planes ya sean estos dispuestos por la direccin o no, Los posibles errores dentro de las operaciones habituales o no habituales, Fenmenos o elementos externos que impidan o alteren el normal desarrollo de las actividades; todo ello creando medidas de contingencia capaces de revertir los daos ocasionados y aprovechando al mximo el aprendizaje de tales situaciones. El siguiente es el Control Recurrente dedicado a estar presente en la realizacin de cada proceso, consiste en la verificacin permanente de todas las actividades, este control no debe ser visto como una carga que evite el buen funcionamiento de la empresa sino por el contrario las herramientas que permitan el desarrollo ptimo de la misma, como ejemplo los adecuados canales de comunicacin entre los subalternos hacia los diferentes jefes o dems departamentos de la empresa, sin retrasar ni afectar en los resultados, adems la oportuna divulgacin de un error hacia las instancias encargadas y el aprendizaje del mismo.

El ltimo es el Control Correctivo: que es el que se encarga de comparar los resultados obtenidos versus los resultados esperados, logrando de las diferencias obtenidas punto de partida para la investigacin de los factores que repercutieron, tomando a sus vez las medidas correctivas para que no vuelva suceder de ser diferencias en contra de los resultados planificados y ser maximizadas de ser diferencias a favor.

Ante todo ningn control debe ser obstculo o impedimento para el efectivo desarrollo de las funciones de la empresa; sino por el contrario herramientas de fcil y oportuno manejo para administracin. Direccin: Consiste en el proceso de liderar la ejecucin de las actividades programadas dentro de una empresa, la direccin se vale de la misin, visin y objetivos para establecer su finalidad primordial y no escatimar recursos para conseguirlos, de las polticas y valores empresariales para su gua dentro de la toma de decisiones, de los diferentes tipo de liderazgo para aportar el conocimiento y experiencia necesaria ante cualquier situacin, del mtodo cientfico para el aprendizaje de los perjuicios ocasionados por la mala toma de decisiones, y aprovechamiento de oportunidades maximizando estas ltimas. La direccin empresarial es aquella que llevada a cabo por lderes se encarga de lidiar con la unin eficiente de los recursos puestos en marcha para la consecucin de los fines u objetivos empresariales. No debemos confundir el lidiar los recursos de la empresa, con una carga de problemas puestos en hombros de los jefes corporativos (como la inconformidad de los empleados por sus sueldos) sino por el contrario encaminar de la mejor manera dichos problemas a soluciones integrales que no afecten al resto de recursos ni hagan perder el equilibrio de la empresa. La direccin debe ser llevada a cabo por lderes capaces de encarar cualquier situacin por la que pudiera atravesar la organizacin, y cumplir con las caractersticas descritas por Sun-Tzu en su obra maestra El Arte de la Guerra. Ejecucin: Fin ltimo de la planificacin e inicio de una nueva etapa en la empresa, la ejecucin comprende la puesta en marcha de las actividades planificadas siguiendo como instrumento gua los planes realizados para cada uno de los objetivos. Consiste en otras palabras en el punto de interseccin entre la planificado y lo realizado, se ejecutan en este proceso registros tipo bitcora que sirven de comprobacin para el proceso de control y direccin de la empresa, entre los registros ms utilizados estn los contables resumidos a su vez en los diferentes estados financieros y econmicos que forman un espejo clave de la situacin financiera de una empresa, por otra parte los registros documentales como la misin, visin, polticas, valores, objetivos, currculos del personal y cualquier documento que pueda ser utilizado dentro del aprendizaje del capital empresarial.

Empresa: Se entiende bajo esta denominacin toda aquella unin o conjunto de recursos que agrupados esperan lograr un fin determinado, empresa no es solamente aquella organizacin que con fines lucrativos se dedica a una actividad de tipo agrcola, industrial, comercial o de servicio; sino que consiste en un concepto mucho ms amplio que abarca todas las tareas encaminadas a lograr un fin en especifico, as pues, por empresa podramos ejemplificar un puesto de trabajo, una jefatura de departamento, una pequea tienda y desde luego grandes corporaciones que se conforman de otras muchas empresas; derivada del verbo EMPRENDER, empresa constituye entonces todo esfuerzo cuya finalidad u objetivo esta bien definido, llevada a cabo por EMPRENDEDORES. Evolucin: Dentro de la terminologa administrativa este trmino debe ser visto como todo cambio que implica una mejora, quiere decir entonces que la evolucin no consiste nicamente en cambios trascendentales capaces de mejorar el estado actual de la empresa, sino hasta el mnimo detalle capaz de lograr de manera ms efectiva un proceso; la evolucin empresarial comprende a su vez dos componentes primordiales ambos basados en el aprendizaje optimo de toda situacin el primero el de La Experiencia que aporta todos los conocimientos adquiridos tanto por el capital humano al realizar sus tareas como el de los registros descritos en el Control, que proveen de manera consecuente cmo las decisiones de la administracin se han desarrollado presentando si sus consecuencias han sido beneficiosas o de perjuicio para la empresa; el segundo componente de la evolucin es el de el La Iniciativa la cual puede describirse conforme a la siguiente frase: las facultades puestas en marcha, no basta con saber qu hacer para ser mejores o cmo hacerlo mejor ningn conocimiento por bueno que este sea es de provecho si no se pone en prctica, existen cientos de nuevas tecnologas y miles ms de nuevas formas de hacerlo todo pero si conocindolos no somos capaces de ponerlos en marcha son intiles. Misin: Estructura bsica empresarial que describe de manera entendible los siguientes elementos: qu hacer? la misin le dice a los interesados entre ellos administradores, empleados, proveedores, clientes y consumidores qu es lo que hace la empresa por ellos; cmo hacerlo? determina adems de forma comprensible cmo la empresa lograr el anterior elemento, para qu hacerlo? implica adems el objetivo principal o serie de ellos que la empresa pretende alcanzar al dedicarse a su actividad. Los tres elementos reunidos describen de manera fcil y lgica cul es la finalidad de la empresa y sus actividades para alcanzarla, esta diseada para periodos oscilantes de cinco a

diez aos por lo que su flexibilidad y objetividad son primordiales. La misin puede ser una frase o un prrafo siempre y cuando cumpla con los tres elementos principales. Planificacin: Proceso de visualizacin futura de las actividades a realizar para lograr un objetivo; dentro del proceso administrativo la planificacin conlleva adems a la asignacin de recursos para tales actividades, integra adems las diferentes medidas de contingencia ante las posibles desviaciones que pudiera tener al momento de su ejecucin; entendindose como desviaciones cualquier error, imprevisto, deficiencia, dficit o supervit que se pudiera tener durante el desarrollo de las actividades.

La planificacin de actividades parte de tres estructuras bsicas dentro de toda empresa una visin, una misin y objetivos que hagan ver el qu? se espera alcanzar con la utilizacin de los recursos puestos a disposicin; adems la planificacin se limita y se estructura en las polticas empresariales que orientan el cmo? se realizarn tales actividades, por ltimo dentro de este primer proceso quedan los valores que dicen tanto a los administradores como a sus colaboradores el por qu? se ha seleccionado esa forma de operar y no otra.

Objetivos: Distribuidos y clasificados de diferentes maneras, los objetivos constituyen las metas que la administracin espera lograr con la utilizacin de los diferentes recursos; existen muchas formas de clasificarlos la ms conocida es la Temporal que determina que los objetivos estn distribuidos por tres categoras: la primera de Corto Plazo, donde se establecen los objetivos a cumplirse en el lapso de un ao algunos autores dicen que debe ser en menos de seis meses- a partir de la puesta en marcha de los planes, la segunda de Mediano Plazo donde se agrupan los que se deben cumplir en el periodo de un ao a cinco y la ltima de Largo Plazo donde los objetivos deben ser cumplidos en el lapso de cinco en adelante. Otra clasificacin reconocida es la diferenciacin por su Origen, la cual diferencia que los objetivos pueden ser clasificados dependiendo de la actividad o giro de la empresa, de tal manera que una empresa de produccin o del sector industria puede tener los siguientes objetivos: de Ventas, Administrativos, de Produccin, de Distribucin, de Mercadeo entre otros, la clasificacin hace nfasis que cada departamento o funcin de la empresa debe plantear sus propios objetivos derivados del objetivo primordial. Ambas clasificaciones y muchas otras son totalmente vlidas e inclusive pueden conjuntarse de tal forma que los objetivos determinados por su Origen estn a su vez diferenciados de forma Temporal.

Lo que no debe olvidarse al momento de establecer los objetivos de la empresa es la raz o fundamento que da vida a cada uno de ellos: La Productividad de la Empresa. Organizacin: Estructura empresarial conformada por diferentes reas de funcionalidad, motivada a raz de un objetivo en comn cada rea representa un recurso de operacin dentro de la misma. Polticas: Son lineamientos de accin dentro de la empresa, limitan el actuar dentro de las actividades normales o no de la empresa, constituyen igualmente una estructura bsica que orienta a los administradores y empleados en la toma decisiones; se orientan de acuerdo a las actividades y funciones ya planificadas. Las polticas buscan fomentar el empoderamiento pro activo del personal el cual puede bien tomar una decisin administrativa basndose en las polticas de la empresa, por ejemplo: si Toms que es el auxiliar de compras de una compaa manufacturera recibe de su proveedor un comunicado donde le informa que los precios de los materiales han subido un 7% del valor ofertado inicialmente, bien podra tomar una decisin en el caso que su jefe no estuviera disponible- si dentro de las polticas de compaa se establece que: Ninguna compra ser autorizada si el proveedor aumenta los precios por un valor superior al 5% de los ofertados inicialmente, para el caso expuesto el auxiliar estara en 1a posibilidad de negarse a 1a transaccin e iniciar un nuevo proceso de cotizaciones. Las polticas deben ser claras y sobre todo especificas en su accionar no dando cabida a ambigedad o contradiccin entre las mismas.

Visin: Estructura bsica empresarial que define en una Frase o Prrafo a donde quiere llegar la empresa condicionando un tiempo especifico, la visin es el complemento de la Misin y dice a los interesados administradores, empleados, proveedores, clientes, consumidores, entes supervisores y otros- que posicin desea alcanzar la empresa en un lapso que cumpla con lo estipulado en la misin; por ejemplo si una Escuela dice en su misin: Proveer durante cinco aos servicios educativos de la mejor calidad a la comunidad El Calvario de la ciudad La Divina Concepcin por medio del personal docente ptimo y recursos necesarios para que los estudiantes sean formados en la moralidad, ciencia y espiritualidad, esperando lograr ofrecer as ciudadanos productivos para la sociedad, entonces la visin de la misma debe com1plementar el Por Qu de su objetivo, la cual podra ser: Llegar a ser la mejor institucin educativa para la comunidad El Calvario de la ciudad La Divina Concepcin en un lapso de cinco aos, logrando proveer a la sociedad en general

ciudadanos de provecho que ayuden a mejorar la situacin actual de la nacin, aunque en extremo similares la visin se diferencia de la misin en que la primera explica con mayor profundidad la finalidad de la empresa, adems establece un condicionamiento futuro de comparacin para los evaluadores, de tal manera que si los anteriores planteamientos fueran reales los supervisores y encargados de administrar esa escuela partiran dentro de cinco aos- de un punto especfico para saber si la empresa esta cumpliendo con su fundamento y no de la subjetividad. Valores: Estructuras bsicas empresariales que guan a los administradores y empleados ante cualquier decisin, los valores son parmetros orientan en el actuar diario de las labores, si por ejemplo uno de los valores que fomenta la empresa es el de la Honestidad un empleado que realiza una compra donde el proveedor le cobra de menos por equivocacin y este error le significa una ganancia a la empresa de l0% ms sobre la venta de esos productos el empleado no vacilara en aclarar con su proveedor el error y solventar la situacin. Un valor puede ser cualquier accin o recomendacin favorable para la toma de decisiones dentro de 1a empresa facilitando as el procedimiento operativo, ejemplos de valores empresariales: Amabilidad, Sinceridad, Ambicin, Pro actividad, Asertividad, Visin de Futuro, entre otros.

Anuncios Google

Informacin Financiera
www.spainbusiness.com
de Espaa. La Web aliada de tu negocio. Datos actualizados.

45 24 2

Borys Efran Burgos Herrera - Licenciatura en Administracin de Empresas Universidad Tecnolgica De El Salvador borysburgosarrobayahoo.es