Apuntes Metodos de Investigacion

2012-2013
Mtodos de Investigacin en Ciencias Sociales
Sento Profesora: Aida Vizcano Estevan 2012-2013
Tema 1. Aproximacin metodolgica

1.1. Introduccin TEMA 1. APROXIMACIN METODOLGICA 1.1. INTRODUCCIN 1.2. EL MTODO CIENTFICO. 1.3. METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN 1.4. TRIANGULACIN METODOLGICA 1.5. LA LGICA DE LA INVESTIGACIN 1.6. LA TICA EN LA INVESTIGACIN TEMA 2. ORGANIZACIN DE LA INVESTIGACIN 2.1. EL PROYECTO DE INVESTIGACIN 2.2. DISEOS Y ESTRATEGIAS DE INVESTIGACIN 2.3. VALIDEZ DEL DISEO TEMA 3. OPERACIONALIZACIN DE LA INVESTIGACIN 3.1. FUNDAMENTOS DE LA OPERACIONALIZACIN 3.2. LA VARIABLE 3.3. LOS INDICADORES 3.4. LA VALIDEZ DE LA MEDICIN TEMA 4. USO DE FUENTES DOCUMENTALES Y ESTADSTICAS 4.1. INTRODUCCIN. CLARIFICACIN TERMINOLGICA 4.2. FUENTES SECUNDARIAS 4.3. EVALUACIN Y ANLISIS DE DATOS SECUNDARIOS 4.4. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL USO DE FUENTES SECUNDARIAS EJEMPLO DE INVESTIGACIN TEMA 5. LA ENCUESTA 5.1. EL MUESTREO 5.2. LA ENCUESTA COMO ESTRATEGIA 5.3. EL DISEO DEL CUESTIONARIO 5.4. EL TRABAJO DE CAMPO TEMA 6. EL ANLISIS DE LOS DATOS 6.1. TRATAMIENTO DE LOS DATOS 6.2. EL ANLISIS DE LOS DATOS 4 4 4 5 7 8 9 10 10 14 16 20 20 21 26 27 29 29 29 32 33 34 35 35 44 47 57 58 58 63
Mtodos de investigacin en Ciencias Sociales
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1.1. Introduccin TEMA 7. LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD 7.1. INTRODUCCIN 7.2. TIPOS DE ENTREVISTAS 7.3. DISEO, CAMPO Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN 7.4. VENTAJAS E INCONVENIENTES TEMA 8. LA OBSERVACIN PARTICIPANTE 8.1. DEFINICIN Y TIPOS DE OBSERVACIN 8.2. DISEO DE LA OBSERVACIN Y TRABAJO DE CAMPO 8.3. VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LA OBSERVACIN TEMA 9. EL GRUPO DE DISCUSIN 9.1. INTRODUCCIN 9.2. DISEO, REALIZACIN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN 9.3. VENTAJAS E INCONVENIENTES TEMA 11. PRESENTACIN DE LOS RESULTADOS ORGANIZACIN DEL INFORME EXPOSICIN ORAL BIBLIOGRAFA NOTAS SOBRE EL EXAMEN Y TRABAJOS FINALES 66 66 67 68 72 74 74 77 79 81 81 83 87 88 88 90 91 91
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1.1. Introduccin

1.1. Introduccin Presupuestos para la investigacin El conocimiento es posible Se ocupa de hechos, no de juicios de valor Hay un mundo real objetivo Es posible descubrir las propiedades y relaciones causales de los hechos sociales. La ciencia procura establecer una conexin universal de los fenmenos El mtodo asegura la validez y al fiabilidad
Tiene que haber una correlacin entre lo que voy a hacer y lo que consigo. Es fiable cuando lo que miro es estable, coherente y fiable. Hay un mtodo de investigacin que se rige por un sistema. La accin investigadora Sistemtica: sigue unas pautas procedimentales Lgica: basada en relaciones vlidas, racionales Vlida: se ha de explicar y verificar los mtodos y tcnicas utilizados para captar los datos Autocrtica: se ha exponer las limitaciones o debilidades de la propia investigacin
La investigacin es lgica, no hacemos tonteras, con una coherencia. Es vlida y es autocrtica. Los investigadores deben ser honestos, (aunque hay investigadores que no lo son e investigaciones que tampoco lo son, pero eso es lo que hay que evitar) Hay que ser autocrtico. Decimos desde donde miramos el objeto, desde que teora, y decimos si hemos tenido acceso a los datos o no. Puede que montemos la investigacin sobre inmigracin, pero luego el ministerio no me da los datos, pues se publicar lo que tengamos, diciendo que no haban datos. 1.2. El mtodo cientfico. Definicin. Conjunto de reglas y procedimientos prefijados que son el hilo investigador de cualquier investigacin cientfica. "Si no hay mtodo no hay ciencia" Somos ciencia por el mtodo que usamos no por el objeto de estudio Lo que distingue a la Ciencia respecto de otra forma de conocimiento no es su objeto sino su mtodo: su capacidad de explicar la realidad conforme a unos principios lgico-empricos, aceptados por la generalidad de la comunidad cientfica de referencia.
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1.3. Metodologa de la investigacin
Caractersticas del mtodo cientfico: o Se basa en hechos observables. o Es objetivo: Objetividad vs subjetividad El hecho de que ser humano sea a su vez objeto y sujeto de conocimiento dificulta la objetividad en las Ciencias Sociales porque este objeto (el ser humano), a su vez, es un sujeto consciente, dotado de palabra y de mltiples simbolismos, con lo que la objetividad y sus condiciones se hacen tanto ms difciles y a menudo limitadas (Piaget). Es ms fcil investigar sobre heroinmanos (algo que no soy) que sobre consumidores de tabaco (algo que s que soy y me involucro). Objetividad vs subjetividad Atiende a reglas metodolgicas formalizadas: Rigor y parsimonia. Verificacin emprica Podemos comparar, reproducir una investigacin, compararla con otra sociedad, poca,... Formulaciones de tipo general (universales) De qu se ocupa el mtodo cientfico? 1. Operacionalizar el objeto. Podemos medir el objeto, podemos cuantificarlo, 2. Formular hiptesis 3. Derivar consecuencias de las hiptesis 4. Obtener datos en la experimentacin con las tcnicas utilizadas 5. Analizar e interpretar datos. 6. Publicar las conclusiones y exponerlas a debate. 1.3. Metodologa de la investigacin Mtodo, metodologa y tcnica Metodologa cuantitativa: caractersticas y tcnicas Metodologa cualitativa: caractersticas y tcnicas Mtodo, metodologa y tcnica Mtodo Conjunto de reglas y procedimientos prefijados. Metodologa cuantitativa (mide) Tcnicas cuantitativas Metodologa cualitativa (analiza) Tcnicas cualitativas Tcnica Instrumento que permite analizar, medir o aproximarnos a una realidad.
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1.3. Metodologa de la investigacin
Metodologa cuantitativa La metodologa de investigacin cuantitativa se basa en el uso de tcnicas estadsticas para medir ciertos aspectos de inters sobre la poblacin que se est estudiando. Contrastacin emprica Los resultados obtenidos pueden repetirse, compararse y comprobarse empricamente. Medicin objetiva de los fenmenos sociales Se pretende conocer la distribucin de ciertas variables de inters en una poblacin. Tcnicas Encuesta: Aplicacin de un procedimiento estandarizado para recabar informacin (hechos, opiniones, actitudes) de un gran nmero de personas, localizadas en un rea geogrfica amplia, en un breve espacio de tiempo y precio bajo. Explotacin estadstica: Uso de archivos de datos existentes para indagar en el pasado, procesos de cambio, tendencias, etc. La experimentacin: se basa en el control e intervencin del investigador puesto que la investigacin se dirige a la comprobacin de los efectos de la variable manipulada por el investigador en la concurrencia de la variable investigada. Por ejemplo comparar el resultado en dos grupos en prisin. No se suele utilizar esta tcnica, la ms usada es la encuesta. Metodologa cualitativa Especfico de las Ciencias Sociales, aboga por lo individual y concreto por medio de la comprensin o interpretacin de los significados intersubjetivos dela accin social. El nfasis lo pone en los aspectos micro de la vida social. Tcnicas Entrevista: Es la entrevista profesional que se realiza entre un entrevistador/a y un informante con el objeto de obtener informacin sobre la vida, en general, o sobre un tema, proceso o experiencia concreta. Grupo de discusin: Una conversacin entre seis y ocho sujetos, diseada para obtener informacin de un rea definida de inters, en un ambiente permisivo, no directivo. Observacin participante: Tcnica para la recopilacin de datos sobre el comportamiento no verbal que incluye una intervencin directa del investigador.
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1.4. Triangulacin metodolgica
Comparacin de metodologas Cuantitativa Lgica Medicin Recogida de datos Anlisis Alcance de los resultados De la verificacin Objetiva (causalidad y generalizaciones) Sistmica y estructurada Estadstico Cualitativa
Del descubrimiento Descripcin y comprensin interpretativa Flexible e interactiva Interpretacional Bsqueda cualitativa de Bsqueda cuantitativa de leyes significados de la accin generales humana Trata de captar y comprender Cuanta unidades y los significados, actitudes y la comportamientos uniformes diversidad de los discursos
El objeto nos dir que tcnica necesita 1.4. Triangulacin metodolgica Definicin Tipos de triangulacin Definicin Utilizacin de mltiples puntos de referencia para localizar la posicin exacta de un objeto en el espacio En CCSS la triangulacin es la aplicacin de distintas metodologas en el anlisis de una misma realidad social. Tipos de triangulacin La triangulacin terica no se suele utilizar porque es muy compleja y solo sirve a nivel terico. Triangulacin de datos: utilizacin de varias fuentes de informacin sobre un mismo objeto Triangulacin de investigadores: equipos interdisciplinarios Triangulacin terica: abarcar el mayor n de perspectivas de anlisis posible Triangulacin intra mtodos: Combinar distintas tcnicas dentro del mismo mtodo para analizar un mismo objeto. Usaremos dos tcnicas del mismo mtodo, por ejemplo en cualitativa usaramos una entrevista ms una observacin participante. Ej. Pescadoras del Palmar, las entrevistar y adems ir el da del sorteo de los redolins.
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1.5. La lgica de la investigacin
Triangulacin inter mtodos: Combinar tcnicas de metodologas diferentes para analizar el mismo objeto. Es mucho ms compleja y rica. Por ejemplo tendramos una encuesta ms un grupo de discusin.
1.5. La lgica de la investigacin - Itinerario lgico - Mtodo deductivo e inductivo Itinerario lgico 1. 2. 3. 4. 5. Teora Hiptesis Obtencin de datos Anlisis de datos Resultados
1. Teora Conjunto de generalizaciones empricas ya conocidas a travs de conceptos y proposiciones que predicen generalizaciones empricas todava desconocidas. Ej. El marxismo es una teora. 2. Hiptesis Las hiptesis representan predicciones o respuestas probables a los interrogantes que el investigador formula, ante un conocimiento previo para su contrastacin. La hiptesis es lo que trabajaremos durante la investigacin, es igual de importante demostrar que se cumple como demostrar que no se cumple. 3. Obtencin de datos Es la recogida de los datos. Se realiza a travs de indicadores elaborados a partir de la teora y los conceptos iniciales, siempre en conformidad a la metodologa escogida. 4. Anlisis de datos. Los datos obtenidos se codifican, segn su naturaleza, y se preparan para su anlisis e interpretacin. 5. Resultados El crculo de la investigacin cientfica se cierra cuando los resultados de la investigacin revierten en la teora inicial. Los datos siempre se publican para que puedan hacer uso de ellos la comunidad cientfica o para que refuten el resultado. Se corroboran las hiptesis con las generalizaciones empricas obtenidas Toda teora ha de basarse en hallazgos empricos para no quedar en una mera especulacin ideolgica. Mtodos de investigacin en Ciencias Sociales Pgina 8 de 91

1.6. La tica en la investigacin
Mtodo deductivo e inductivo
Deductivo De una hiptesis deducimos algo y lo demostramos en el campo Inductivo Desde la prctica elaboramos teora. EXAMEN 1.6. La tica en la investigacin - Reconocer el trabajo de los dems (citar y referir a los participantes en el trabajo) - No utilizar ideas o resultados ajenos (sin citar, sin permiso o sin estar publicados) - Ser responsables de las consecuencias de los resultados de la investigacin - Compromiso del trabajo bien hecho: reciclaje permanente
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Tema 2. Organizacin de la investigacin

2.1. El proyecto de investigacin

2.1. El proyecto de investigacin Definicin Componentes de un proyecto de investigacin o La formulacin del problema o La operacionalizacin del problema o El diseo de la investigacin La factibilidad de la investigacin Estructura de un proyecto de investigacin Definicin Documento que recaba toda la informacin relativa a la investigacin que queremos llevar a cabo Conjunto de elementos en los que encontramos la idea, objetivos, hiptesis, detalle econmico, organizativo, temporal as como el diseo de la investigacin. No confundir proyecto de investigacin con diseo de investigacin El documento no es el diseo (estrategia que vamos a seguir para investigar), el documento es el proyecto Diseo es la estrategia para alcanzar los objetivos, dicho de otro modo, es la gua para la obtencin y anlisis de la informacin y forma parte del proyecto de investigacin El proyecto se hace en base a tres elementos clave: Los objetivos de la investigacin Los recursos materiales, econmicos y humanos El tiempo. Es lo que nos limita. Si decimos que para clase vamos a investigar la violencia de gnero en Europa es claramente mentira, no da tiempo, si fuera en Valencia s que colara Componentes de un proyecto de investigacin Componentes esenciales de un proyecto de investigacin: 1. Formulacin del problema de la investigacin 2. La operacionalizacin del problema 3. Diseo de investigacin 4. Factibilidad de la investigacin
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1. La formulacin del problema Definicin de: Objetivos generales y especficos (Definir la investigacin, decidir nuestros objetivos) Razones que motivan la eleccin del tema Justificacin de la eleccin. No se refiere a que digamos porque nos motiva elegir ese tema, sino porque es interesante ese tema (es algo de moda, algo emergente, va a aportar un valor aadido a la sociedad cientfica,...) Elaboracin del estado de la cuestin Revisin bibliogrfica e indagaciones exploratorias para familiarizarnos con el tema, elaborar el estado de la cuestin, etc. Estructurar la idea, contextualizarla en una perspectiva terica y metodolgica. Si todos estudian el tema mediante encuesta, ser por algo, de ah la importancia de la exploracin bibliogrfica. Adems tambin servir para detectar los errores de otros, y evitar la metodologa utilizada por ellos. Inspira el diseo de la investigacin (no ser redundantes y evitar errores ya cometidos) 2. Operacionalizacin del problema Operacionalizar es el proceso por el que un concepto lo hacemos medible (hacer medible nuestros conceptos, variables,)
A nivel Tericoanaltico Operacionalizar A nivel poblacional
Conceptos, categoras y variables Diseo muestral
A nivel terico-analtico vamos a: 1. Formular hiptesis Proposiciones que afirman la existencia o inexistencia de asociacin esperada entre dos variables Claras, concretas y precisas. Siempre sern afirmativas, no se duda o se plantea, se afirma algo que demostraremos o negaremos
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2. Operacionalizar conceptos tericos Transformacin de las hiptesis en variables empricas o indicadores. Si definimos violencia de gnero, consumo,... miramos como lo hacemos medible, como lo hacemos prctico A nivel poblacional vamos a: Delimitacin de las unidades de anlisis Poblacin o universo del estudio Espacio Tiempo. Delimitaremos cuanto tiempo vamos a estudiar el problema o el periodo. Ej. Lo estudiaremos durante 8 meses, o estudiaremos la evolucin a lo largo del siglo XIX 3. Diseo de la investigacin Diseo es la estrategia para alcanzar los objetivos, dicho de otro modo, es la gua para la obtencin y anlisis de la informacin y forma parte del proyecto de investigacin. Es el cmo va a realizarse la investigacin. Viene determinada por: Los objetivos Los recursos (econmicos, materiales y personales) El tiempo de ejecucin Diseo de la investigacin Las estrategias elegidas influyen en: Diseo muestral: muestra, volumen y forma de seleccin. Si tenemos 4 meses para investigar no cogeramos 4000 personas en Espaa, cogeramos 800 en Valencia. Tcnicas de recogida de informacin. Construyo constructos para obtener esa informacin. Revisin fuentes secundarias Observacin sistemtica Entrevistas Relatos biogrficos Cuestionario estandarizado Tcnicas de anlisis de datos. La informacin es ma o de otra persona, yo solo analizo. Documental Estadstico Estructural Interpretacional De contenido Pgina 12 de 91

Por qu escogemos una tcnica u otra? Lo haremos en funcin de los objetivos, las caractersticas y las condiciones de la investigacin Siempre justificar la eleccin de la tcnica a utilizar 4. Factibilidad de la investigacin Es la fase final del proyecto e incluye la exposicin de las condiciones mnimas requeridas para hacer viable o factible la investigacin diseada Las condiciones o requisitos son: Fuentes: revisin bibliogrfica (terica como emprica). Adjuntamos al proyecto la bibliografa (aparte de citarlo). Estudios, manuales,... Recursos disponibles: materiales y personales. Equipo investigador. Si investigo solo pongo mi curriculum, si somos varios se pone el de todos. Recursos necesarios: Personal, equipo inventariable, material fungible y dietas y desplazamientos. Si contratamos gente que aplique la encuesta, precio de la encuesta,... Planificacin del tiempo de ejecucin de la investigacin. Cronograma con el tiempo que dedicaremos a cada fase (reuniones con el cliente, trabajo de campo, trabajo con los datos recopilados en el campo,...) Factibilidad del diseo: viable
Definicin de estrategias Estructura del proyecto de investigacin Componentes tericos Formulacin del problema Operacionalizacin del problema Diseo de la investigacin Presentacin de un proyecto Introduccin Tema Justificacin (estado de la cuestin) Objetivos e hiptesis (*) Metodologa y estrategias Equipo investigador Cronograma Presupuesto Bibliografa
Factibilidad de la investigacin
(*) A ms objetivos es ms fcil encauzar la investigacin. Las hiptesis van en relacin con los objetivos Mtodos de investigacin en Ciencias Sociales Pgina 13 de 91

2.2. Diseos y estrategias de investigacin
2.2. Diseos y estrategias de investigacin Definicin Pluralidad de estrategias Tipologa de diseos de la investigacin Definicin
Metodologa Conjunto de reglas y procedimiento s prefijados
Diseo Seleccin de las estrategias de la investigacin
Estrategia Manera en que un estudio es diseado y ejecutado
Tcnicas Instrumentos que permiten analizar medir o aproximarnos a una realidad
Pluralidad de estrategias Tipologa de estrategias de investigacin: Uso de fuentes documentales y estadsticas. Explotacin de datos de fuentes secundarias (primarias sern las que produzcamos nosotros) Estudios de casos. Generalmente cualitativos (entrevistas, biografas, relatos de vida,...) aunque puede darse el caso de cuantitativo, como si vamos a un centro de violencia de gnero y cogemos todos los historiales para estudiarlos Encuesta Experimentacin Triangulacin o aproximacin metodolgica Tipologa de diseos de investigacin Segn el tratamiento de la variable tiempo Estudios seccionales. Recogida de la informacin en un slo momento. Vamos a ir al campo y vamos a hacer la fotografa en un momento determinado. Estudios longitudinales. Recogida de la informacin en dos o ms momentos. Vamos al campo al menos dos veces, queremos ver la evolucin, el comportamiento de nuestro objeto. o De tendencia. Tendencias de la poblacin total. Pregunto a la poblacin total, no a un grupito. Cojo la poblacin en su conjunto. El instrumento no vara (no podemos modificar la encuesta), si decimos que investigamos en el 2010, 2011, 2012, no puedo cambiar las preguntas. La poblacin no cambia, pero la muestra puede cambiar, son otros que cumplen los mismos requisitos o De cohorte. Estudio en una subpoblacin o cohorte (cohorte Subpoblacin con caracterstica comn. Ej. Muertos en 2012)
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2.2. Diseos y estrategias de investigacin
Cogemos esa cohorte y la analizamos a lo largo del tiempo. Ej. Nacidos en 1970, para ver su relacin con las drogas de diseo. Cada 5 aos les pregunto sobre el consumo de drogas de diseo, nos mostrar una lnea de consumo de drogas de diseo en esa poblacin. o De panel. Evolucin de la misma muestra. Se utiliza casi siempre en consumo, publicidad. Cogemos siempre las mismas personas, no cambia. Se preguntar cada 7 meses, cada ao, cada lo que sea, pero siempre a los mismos, queremos ver su evolucin con el tiempo. Los problemas son que la muestra se cansa, se satura, aprenden a contestar lo que quiero,... Segn el objetivo de la investigacin Los diseos, de menor a mayor profundidad, sern: 1. Diseo exploratorio. Es lo que vamos a hacer nosotros con la labor bibliogrfica. No es un fin en s mismo, lo utilizo para el resto de diseos. a. Familiarizarse con el problema b. Factibilidad c. Seleccin de la estrategia 2. Diseo descriptivo. Descripcin del objeto seleccionado. Si queremos hacer un perfil de consumidor de esteroides en la ciudad de Valencia, y me dedico a hacer una radiografa, sin descripcin del motivo del consumo 3. Diseo explicativo. Buscar causas o razones del objeto estudiado. Explicaremos porque sucede eso, explica la relacin, no solo describe la situacin. 4. Diseo predictivo. Predecir la evolucin del objeto estudiado. A nivel pblico es el que se utiliza. Planes de implantacin y prevencin. Lo que queremos es prever (la delincuencia, el consumo de drogas,...) siempre hace falta un explicativo detrs. 5. Diseo evaluativo. Alcanzar conclusiones sobre la efectividad del programa evaluado. Hay autores que consideran que no es un diseo en s. A raz de la incorporacin de los proyectos europeos se fue implantando en Espaa. a. Evaluacin del impacto Eficacia de ese plan. Haremos una auditoria externa para comprobarla. b. Evaluacin del proceso Control interno c. Evaluacin del conjunto Evaluacin total (interna + externa) En el libro hay ms diseos, pero estas son las importantes, estas son las ms probables.
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2.3. Validez del diseo
2.3. Validez del diseo Definicin Criterios de validez Definicin El diseo se adecue a los objetivos principales de la investigacin Es un criterio de evaluacin del diseo de la investigacin Adems de los objetivos, tambin intervienen los recursos (materiales, econmicos y humanos) y el tiempo
Criterios de validez Validez interna Validez externa Validez de constructo Validez de conclusin estadstica
Las tres primeras son las ms importantes Validez interna Posibilidad de establecer relaciones de causalidad entre variables al controlar las explicaciones alternativas La validez interna constituye el sine qua non de cualquier investigacin emprica. La explicacin que yo doy en mi investigacin, esa explicacin entre la relacin que ocurre, es la mejor. Si digo que a menor nivel socioeducativo hay mayor delincuencia juvenil, esa es la mejor explicacin. Si luego una vez que vamos al campo resulta que no es as, entonces es que la investigacin no es vlida. Si aparece una alternativa de influencia como las drogas, que no la esperbamos, modificaremos la investigacin para meterla como una variable ms, pasaremos a decir que la delincuencia depende del nivel socioeducativo y de las drogas. De ah que cuando no tenemos control sobre el tema de estudio se haga un pre-test, a ver si aparece alguna variable no esperada que nos haga modificar la investigacin. Normalmente esto no pasa porque se hacen las investigaciones sobre temas que controlamos. El mayor o menor grado de validez interna de un diseo de investigacin depende del control de explicaciones alternativas a las relacione observadas; es decir, del nmero de variables perturbadoras cuya influencia se haya neutralizado o controlado en el proceso de investigacin.
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Ejemplo de validez interna En una investigacin sobre el rendimiento acadmico (medido por la calificacin obtenida en un examen), quiere conocerse qu variables inciden ms en la consecucin de una buena calificacin. De las distintas variables analizadas se observa la existencia de relacin positiva entre las variables horas de estudio, a la semana, dedicadas a la asignatura (variable independiente) y calificacin obtenida en el examen (variable dependiente): la calificacin resulta ms elevada, conforme aumenta el nmero de horas de estudio. Para que esta relacin sea vlida, habra que controlar el efecto de terceras y cuartas variables que pudiesen mediar en la relacin observada. Cuanto mayor sea el nmero de variables perturbadoras que el investigador controle, mayor grado de validez adquirir su investigacin. Ello lleva a controlar el efecto de otras variables en la relacin observada entre las variables horas de estudio y calificacin. Entre esas variables se encuentran las tres siguientes: el cociente de inteligencia, la asiduidad en la asistencia a clase, y el grado de nerviosismo durante la realizacin del examen. Para que se pudiese concluir que s existe relacin entre las variables horas de estudio y calificacin, tendra previamente que haberse comprobado que, indistintamente del cociente de inteligencia, o de la asiduidad en la asistencia a clase, conforme el alumno aumenta sus horas de estudio, alcanza una mejor calificacin acadmica. En caso contrario, la relacin no se sostendra. A esto se le llama control de terceras variables (o de explicaciones alternativas). Validez externa Posibilidad de generalizacin de los resultados de una investigacin tanto a la poblacin concreta de la que se ha extrado la muestra, como a otros tiempos y contextos. Hay que seleccionar la muestra de la investigacin de manera que constituya una representacin, a pequea escala, de la poblacin de la que se ha extrado. De ello depender la posibilidad de que los resultados de la investigacin puedan generalizarse y hacerse extensibles a la poblacin de referencia. Nos permite generalizar nuestra investigacin. Supongamos que tenemos una poblacin de 100.000 personas y tenemos 300 encuestas, si hacemos 300 encuestas ms mejoraremos la validez de la investigacin. Esto choca con la obtencin de informacin. Ej. Si investigo la violencia domstica pensando nicamente en drogas como el alcohol y en una entrevista me dicen que el paro tambin ha afectado, en ese momento puedo preguntar y mejorar la informacin interna que me permitir investigar, pero la encuesta es cerrada, si me aparece lo del paro no puedo seguir por ese camino. Informacin interna Entrevista Informacin externa Encuesta
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Validez de constructo Grado de adecuacin conseguido en la medicin de los conceptos centrales de la investigacin Cualquier concepto permite distintas posibilidades de medicin, adems, cualquier operacionalizacin de un concepto es difcil que cubra todas las dimensiones del concepto. Cuanto ms se acerque a lo que vamos a medir, y lo midamos, mayor validez del constructo. Ejemplo de validez de constructo: Si la actividad delictiva se mide combinando datos policiales con la informacin obtenida mediante encuesta (tanto de encuestas de victimizacin como de las denominadas de delincuencia autodenunciada), lo ms probable es que los resultados alcanzados, mediante estos tres procedimientos, no coincidan. La razn se halla en que en cada procedimiento mide un concepto distinto de delincuencia: a) Las encuestas de autodenuncia miden la actividad delictiva de personas que no han sido todava etiquetadas oficialmente como delincuentes. Generalmente, hacen referencia a infracciones triviales. b) Los informes oficiales (de la polica, tribunales) se refieren a infracciones graves. Suelen utilizarse para analizar la actuacin judicial y/o policial, ms que para medir la comisin de actividades delictivas. c) Las encuestas de victimizacin aluden a actos delictivos cometidos por otros. En consecuencia, los datos no pueden coincidir porque las tres medidas empleadas en realidad no miden el mismo concepto. De ah la insistencia en que cuando se disee una investigacin, se procure asegurar la equivalencia de las distintas mediciones de un mismo concepto. Cuando esta exigencia no se cumpla, los resultados logrados de cada una de ellas no sern comparables. Validez de conclusin estadstica Se relaciona con el poder, adecuacin y fiabilidad de la tcnica de anlisis de datos Esta es muy complicada y muy raro que la gastemos. Son herramientas de anlisis de datos. Las importantes son las tres primeras
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Aumentar la validez La optimizacin de cada uno de estos criterios de validez en un mismo diseo de investigacin no resulta una tarea fcil, en la prctica. Primar la validez interna, por ejemplo, puede conllevar la disminucin de la validez externa, ya que ambos criterios de validez se contraponen. Mientras que en los diseos explicativos se prima la validez interna, en los descriptivos la externa, mxime cuando se trabaja con muestras. Recomendaciones para aumentar la validez de un diseo de investigacin Validez interna Creacin de varios grupos de comparacin equivalentes al de observacin Efectuar varias mediciones Controlar todo suceso externo e interno que pueda afectar a los resultados Validez externa Seleccin de las unidades de la muestra mediante procesos aleatorios Validez de constructo Delimitacin clara y precisa de los conceptos tericos Validez estadstica Aumentar el tamao de la muestra
Formar grupos heterogneos de observacin que incluyan Empleo de varias varios contextos tcnicas de obtencin de temporales y espaciales informacin
Formar grupos Operacionalizacin internamente poco mltiple de los conceptos heterogneos
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Tema 3. Operacionalizacin de la investigacin

3.1. Fundamentos de la operacionalizacin

3.1. Fundamentos de la operacionalizacin 3.2. La variable 3.3. Los indicadores 3.4. La validez y fiabilidad de la medicin 3.1. Fundamentos de la operacionalizacin Definicin: Operacionalizar es el proceso por el que un concepto lo hacemos medible Conceptualizacin es el proceso terico mediante el cual la definicin del constructo terico comprende el significado que se le asigna Medicin es el proceso general que vincula las operaciones fsicas de medicin con las operaciones matemticas de asignar nmeros a objetos En una investigacin lo primero que hacemos es definir, no damos nada por supuesto. Diremos en base a que autor, organismo,... utilizamos ese concepto (estamos hablando de conceptos como Violencia de gnero). Proceso de operacionalizar Los conceptos presentan una serie de problemas, son abstractos, son latentes (no observables), Ej. Estatus social Es inmedible, habr que hablar de otras cosas que lo caractericen, por ejemplo ingresos, formacin,... Adems hay que hacer sntesis, por ejemplo alegra aglutina muchas cosas como sonrisa, msica,... Operacionalizamos los conceptos tericos transformndolos en indicadores, que los definiremos nosotros. Indicadores que sern cosas tangibles, observables, algo medible.
La operacionalizacin es la traduccin del concepto terico a las variables empricas que midan las propiedades latentes del concepto. Mtodos de investigacin en Ciencias Sociales Pgina 20 de 91

3.2. La variable
Consideraciones de la operacionalizacin Consideraciones a tener en cuenta en la operacionalizacin: o Entre los indicadores y el concepto a medir ha de haber plena correspondencia. Si voy a medir el estatus social, los indicadores que construya para medir el estatus social debern de medir el estatus social. Tiene que haber una correlacin, que es el objetivo de toda construccin de indicadores. o Los indicadores pueden materializarse en formas diversas segn la tcnica empleada . Si tenemos encuesta coge forma de pregunta cerrada, una entrevista forma de pregunta abierta o En la operacionalizacin asumen mrgenes de incertidumbre. Es un proceso de traduccin de la teora a la prctica, por lo que a lo largo del proceso algo se va a perder. Se pierden matices, dimensiones, al hacer la traduccin. Es algo que asumimos ya que un indicador es una aproximacin a esa teora, por eso hablamos de probabilidades. 3.2. La variable Definicin. Cualquier calidad o caracterstica de un objeto o evento que contenga al menos dos atributos (categoras o valores) en los que pueda clasificarse un objeto o evento determinado Atributo Las categoras o valores que componen la variable. o Valor numrico (edad, altura, salario) o Categora (sexo, estado civil) La medicin de la variable La medicin de una variable consiste en asignar valores o categoras a las distintas caractersticas del objeto de estudio Requisitos para la medicin: Exhaustividad: ha de comprender el mayor n de atributos posible Exclusividad: los distintos atributos que componen la variable deben ser excluyentes Precisin: realizar el mayor n de distinciones posibles Tipologa de variables Las clasificaremos segn: o Segn el nivel de medicin o Segn la escala de medicin o Segn su funcin en la investigacin o Segn el nivel de abstraccin
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3.2. La variable
Segn el nivel de medicin Cualitativas o no mtricas o Nominales o Ordinales Cuantitativas o mtricas o De intervalo o De razn o de proporcin
Nominales Los atributos slo cumplen las condiciones esenciales de exhaustividad y exclusividad (no de precisin) No puede establecerse relacin de orden o de otra ndole. La cualitativa no cuantifica. Ejemplo: sexo, raza, estado civil, nacionalidad, etc. Ordinales Expresan una cualidad del objeto no una cantidad Se pueden ordenar (alta, media, baja,) Ejemplo: la clase social, nivel de estudios, ideologa poltica, etc. De intervalo Puede cuantificarse la distancia exacta que separa cada valor de la variable Unidad fsica de medicin estndar Ejemplo: n de habitantes, peso, altura, ingresos De razn o proporcin A las caractersticas de nivel de intervalo se suma la posibilidad de establecer cero absoluto Ejemplo: la calificacin acadmica, edad, etc. Las de intervalo son muy prximas a las de razn. En las de intervalo el 0 es un nmero ms (acordarse de la temperatura que es para lo que se gastan) entre 5o y 6o hay 1o de diferencia, y entre 7o y 8o tambin, pero 10o no es la mitad de calor de 20o, la sensacin no es la misma. No nos permite hacer ninguna operacin, en las de razn s que aparece, hay la misma distancia entre 50 y 70 centmetros que entre 70 y 90 centmetros y 50 cm es la mitad de 100 cm. Razn es cualquier intervalo que se nos ocurra que sea perceptible igual por las dos partes.
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3.2. La variable
Los cuatro niveles de medicin conforman una escala acumulativa Escoger el nivel de medicin ms elevado posible Tener presentes los objetivos de la investigacin
PRECISIN Y DETALLE
Siempre hay que ir a la precisin y el detalle. No es lo mismo preguntar fecha de nacimiento que el intervalo de edad que tiene, la primera es ms exacta. Segn la escala de medicin o Continuas o Discretas Continuas Aquellas variables en las que pueden hallarse valores intermedios entre dos valores Ejemplo: edad, peso, altura, etc. Discretas Aquellas variables que no cabe la posibilidad de valores intermedios. Ejemplo: n de hijos, n de hermanos, n de mesas Segn su funcin en la investigacin Independientes Aquellas variables cuyos atributos se supone que influyen en los que adopta una segunda variable (dependiente) Es la variable X (siempre) Dependientes Variables cuyos atributos dependen de los que adopten las variables independientes Es la variable Y (siempre) Perturbadoras Entre X e Y siempre pueden haber otras variables que den explicaciones alternativas Variables de control (pasan de perturbador a controlar) Variables aleatorias
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3.2. La variable
Variables independientes seran las cuatro en azul Dependiente es el accidente de trfico. Las independientes son las explicativas, son para lo que estudiamos
Ejemplo:
La variable perturbadora es lo que molesta en la investigacin. Si hemos elegido velocidad y consumo de alcohol para el estudio como las variables fundamentales para el accidente de trfico, variables como la experiencia, la edad del conductor, su templanza, condiciones meteorolgicas,... son variables que van a influir, son variables que tendr que tener controladas por si realmente influyen ms que las independientes que he elegido. Las hay que influyen menos que las perturbadoras, son las llamadas variables aleatorias. En este ejemplo sera el perro que se cruza cuando uno ha consumido alcohol
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3.2. La variable
Segn el nivel de abstraccin: Generales Variables genricas y abstractas que no pueden ser directamente observadas Ejemplo: estatus social Intermedias Expresan alguna dimensin o aspecto parcial de la variable Ejemplo: nivel educativo en el estatus social. Luego podramos suponer que a mayor nivel educativo mayor estatus social Indicadores o empricas Representan aspectos especficos de las dimensiones que comprende un concepto abstracto o variable genrica. Son totalmente medibles. Ejemplo: cursos acadmicos superados como indicador de nivel educativo
Resumen Segn el nivel de medicin o Cualitativas o no mtricas Nominales Ordinales o Cuantitativas o mtricas De intervalo De razn o de proporcin Segn la escala de medicin o Continuas o Discretas Segn su funcin en la investigacin o Independientes o Dependientes o Perturbadoras o Aleatorias Segn el nivel de abstraccin o Generales o Intermedias o Indicadores o empricas
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3.3. Los indicadores
3.3. Los indicadores Del concepto a los indicadores Las fases de la operacionalizacin Los indicadores Del concepto a los indicadores Para medir la ocurrencia (frecuencia, cantidad de veces que ocurre algo) de los conceptos tericos se procede a su operacionalizacin. 1. Proporcionar una definicin operativa, que comprenda el significado concreto que se da al concepto 2. Especificar los indicadores empricos que representarn los conceptos tericos La delimitacin del concepto depende de la definicin NOMINAL y OPERACIONAL Por ejemplo en el trabajo "El uso de mviles en menores", tendramos que definir uso, mvil y menor, adems deberamos de hablar de que consideramos sociedad de la informacin (en la contextualizacin que tendremos que hacer para que se entienda el motivo del trabajo). La definicin nominal o terica es aquella que se asigna a un concepto, pero carece de precisiones para medir el concepto. Ejemplo: Absentismo escolar en horario escolar Definiramos absentismo, absentismo escolar. La definicin operacional especifica cmo se medir la ocurrencia de un concepto determinado en una situacin concreta. Ejemplo: N de das al mes que no asiste a clase es un indicador, ya estamos en la prctica. Fases de la operacionalizacin Por muchas dimensiones que se consideren, nunca puede abarcarse la totalidad de un concepto. Operar con demasiadas dimensiones dificulta el anlisis. Por lo tanto hay que limitar el n de dimensiones ms importantes Despus de haber escogido los indicadores, ha de volverse a considerar el fenmeno que se observa para ver si se adeca
Siempre un concepto. Si hay muchas dimensiones dificulta el anlisis y siempre las dimensiones relacionadas con el tema. Siempre se est actualizando la investigacin, si se ve que una perturbadora explica mejor que una independiente se cambia una por otra. Mtodos de investigacin en Ciencias Sociales Pgina 26 de 91

3.4. La validez de la medicin
Ejemplo: Concepto Religiosidad Dimensiones Ritual, experiencial, social Indicadores N rezos al da, visitas a la iglesia, n actos religiosos ndices Practicantes, no religiosos,... (en funcin de los indicadores) Los indicadores Los indicadores constituyen propiedades esencialmente manifiestas que supuestamente se hayan relacionadas con una propiedad latente o no observable. EXAMEN Se exige que sean expresin numrica, cuantitativa de la dimensin que representan. Por lo menos un indicador por dimensin Los indicadores representan aproximaciones. Los indicadores es nuestra forma de aproximar la teora a la realidad. Para aumentar la validez de constructo se suele operacionalizar de manera mltiple Utilizar distintas medidas para un mismo concepto Proporciona mayor precisin y validez La eleccin de indicadores depende en gran medida de los objetivos de la investigacin Confeccionar una lista con el mayor nmero de indicadores posible Acudir a indicadores ya validados por otras investigaciones previas Los objetivos son los que nos delimitan, tenemos que decidir que vamos a investigar, no tenemos todo el tiempo y dinero del mundo. Lo ideal es hacer una lista de todos los indicadores posibles y luego segn recursos se van desechando. Si no haces la relacin de todos se puede pasar alguna, o igual hay una variable perturbadora que no hemos tenido en cuenta y nos jode el estudio. 3.4. La validez de la medicin Definicin La validez de criterio, de contenido, de constructo La fiabilidad de la medicin Definicin Antes que fiables, los indicadores han de ser vlidos, es decir, deben representar adecuadamente al concepto terico que miden.
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3.4. La validez de la medicin
La validez de criterio, de contenido, de constructo Validez de criterio Se comprueba comparando con algn criterio o medida generalmente aceptada que anteriormente se haya utilizado para medir el mismo concepto. Si podemos comparar nuestra investigacin con otros factores para ver si el criterio era vlido. Ej. Hacemos una encuesta, la comparamos con el censo, si vemos que los resultados son equivalentes Tenemos validez de criterio Validez de contenido Concierne al grado en que una medicin emprica cubre la variedad de significados incluidos en un concepto. Si lo que queremos medir lo vamos a medir. Pasamos del concepto a la prctica. Ej. El racismo. Cuantas dimensiones tendra en un aula de primaria? Que podramos mirar si quisiramos comprobar si hay racismo o no hay racismo en las aulas? miraramos si hay agresiones, asociacionismo, Tendramos que ver todas las dimensiones, a ms dimensiones ms validez de criterio. A mayor dimensin del objeto mayor validez. Validez de constructo Cuando se compara una medida particular con aquella que tericamente habra que esperar Si vamos a estudiar la delincuencia podemos acudir a estadsticas policiales. Segn la herramienta que utilicemos obtendremos una informacin u otra. Lo que miramos es si es vlida nuestra herramienta. La fiabilidad de la medicin La fiabilidad es la capacidad de obtener resultados consistentes en mediciones sucesivas del mismo fenmeno. Una forma comn de comprobar la fiabilidad consiste en aplicar el mismo procedimiento de medicin en diferentes momentos. Que salgamos tres veces al campo y salga tres veces lo mismo. O que salgamos en diferentes momentos y vuelva a salir lo mismo, eso es fiabilidad
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Tema 4. Uso de fuentes documentales y estadsticas

4.1. Introduccin. Clarificacin terminolgica

4.1. Introduccin. Clarificacin terminolgica 4.2. Fuentes secundarias 4.3. Evaluacin y anlisis de los datos secundarios 4.4. Ventajas e inconvenientes del uso de fuentes secundarias 4.1. Introduccin. Clarificacin terminolgica Fuente primaria El investigador obtiene la informacin a travs de la aplicacin de una o varias tcnicas de obtencin de datos (cuestionario, entrevista, grupos de discusin, etc.). Nosotros producimos una informacin que no existe. Cuando hablamos de fuente primaria hablamos de la informacin que creamos nosotros con nuestros datos. Investigacin primaria El investigador analiza la informacin que el mismo obtiene Fuente secundaria El investigador recopila los datos elaborados por otros investigadores. Informacin que han producido otros investigadores. Acudimos a esas informaciones pero no las creamos nosotros. Investigacin secundaria El investigador analiza los datos recabados por otros investigadores 4.2. Fuentes secundarias Investigacin secundaria Es una estrategia bsica de investigacin, nica o complementaria, que consiste en acudir a archivos de datos y fuentes bibliogrficas en busca de informacin que otros autores han reunido. Variedades de investigacin secundaria (Hakim): La revisin de investigaciones. Preliminar de la investigacin emprica, proporciona una sntesis del conocimiento, resultante de la informacin disponible y su adecuacin a los propsitos de la investigacin. Ejemplo: estaramos hablando de la revisin bibliogrfica. Si hacemos un estado de la cuestin en la que vamos a ver varias investigaciones ya hechas sobre nuestro objeto de estudio, eso es una revisin de investigaciones. El meta-anlisis. Es el anlisis de los anlisis. Tiene por objetivo crear un cuadro resumen que sintetice los resultados cuantitativos de otras investigaciones. Ejemplo: el anlisis de los anuarios estadsticos de la DGT. Anlisis del anlisis, hablamos de analizar investigaciones que han hecho otros. Ej. Cogemos la UNESCO y accedemos a sus anuarios estadsticos sobre la pobreza, analizamos los ltimos 10 aos, (muestreo, explotacin estadstica,), eso sera meta-anlisis. Pgina 29 de 91

4.2. Fuentes secundarias
El anlisis secundario. Es el anlisis posterior de la informacin que ya se ha obtenido. Este anlisis facilita el anlisis comparativo y el de tendencias. Ejemplo: analizar los datos macroeconmicos de todos los pases de la UE. Este es el que hacemos generalmente. Utilizamos datos ya existentes (publicados o no) y los analizamos. En los ltimos aos estamos atendiendo a un proceso de hiper-informacin tremendo, todas las administraciones hacen estudios, hay muchsima informacin, por lo que lo que ms se hace es el anlisis secundario
Fuentes secundarias Las fuentes secundarias se consideran extensin y punto de partida habitual de la indagacin primaria Familiarizan con el tema de estudio, sus antecedentes y metodologas utilizadas Estructuran las ideas originarias del estudio en un diseo de investigacin al indicar las hiptesis, la muestra, la estrategia y diseo de investigacin Para hacer un estudio siempre vamos a usar fuentes secundarias, porque haciendo una revisin de lo ya existente me permite conocer el tema, estructurarlo, establecer hiptesis mejor elaboradas.... Las fuentes secundarias comprenden los: Archivos documentales Archivos estadsticos Documentos personales: fotos, cartas, biografas, canciones, etc. La observacin no interactiva (Diarios de campo de un investigador. Podramos analizarlos, pero es muy raro que nos encarguen una investigacin as) La informacin secundaria engloba tanto datos brutos realizados por un organismo o institucin para sus propsitos, como los proporcionados y analizados en distintas investigaciones. Datos o Publicados o No publicados Investigaciones o Publicadas o No publicadas Datos publicados Por organismos pblicos o privados. Estadsticas e informes anuales.
Comprobar la validez y fiabilidad mediante investigacin primaria o informacin de otras instituciones. Ejemplo: INE, CIS, EUROSTAT, anuarios de los Ministerios, etc.
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4.2. Fuentes secundarias
Qu pasa con la validez y fiabilidad y qu pasa con organismos pblicos como ministerios, conselleras y ayuntamientos? Son los mismos datos los del Ayuntamiento de Paiporta que los del CIS? Cuando investiguemos tenemos que ser crticos y dudar de las estadsticas, excepto de los organismos legitimados como el INE y el CIS. En las dems administraciones suelen haber intereses detrs, por lo que pueden estar manipulados, as que vamos al apartado tcnico, a la metodologa y los analizamos. Datos no publicados Por organismos pblicos o privados Informacin interna o de carcter privado de la institucin
Son datos que si los pido puede que me los den, estn recopilados pero no se hacen pblicos. Se obtiene previa solicitud. Ejemplo: los alumnos de la titulacin de Criminologa de la UV, registro de los sindicatos, etc. Investigaciones publicadas Libros, revistas cientficas, actas de congresos, monografas, etc. Ejemplos: Revistas de impacto: Revista Espaola de Investigacin Criminolgica, Revista Espaola de Investigaciones Sociolgicas, etc. Asociaciones o colegios profesionales Congresos estatales e interestatales Recursos de internet: dialnet, academia.edu, etc. Bibliotecas Investigaciones no publicadas Son bancos de datos donde se deposita la informacin consultable no publicada. Suele estar depositada en Universidades y centros de investigacin. Ejemplos: los abstracts (resumen) de los congresos, el banco de datos del CIS, etc.
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4.3. Evaluacin y anlisis de datos secundarios
4.3. Evaluacin y anlisis de datos secundarios Evaluacin de los datos secundarios Evaluacin del anlisis documental Evaluacin de los datos secundarios Antes del anlisis de la informacin recabada hay que evaluar la calidad de la misma: Fuentes de datos Quin recoge la informacin? Para qu? Ej. El estudio sobre suicidios por desahucios del PAH no va a ser tan imparcial como intentan venderlo. Medidas utilizadas Cmo se recopilan? El nivel metodolgico: Diseo muestral Porcentajes de respuesta Tcnicas de obtencin de datos Tcnicas de anlisis de la informacin El tiempo de recogida de los datos Cundo se recogieron los datos? Hay desfase de los datos? Ej. Encuestas de enero a junio pero el informe es de enero del ao siguiente, y ese desfase? La adecuacin de los anlisis y las conclusiones Comprobar la consistencia de la informacin con la proporcionada por otras fuentes (contrastar al menos dos fuentes) Evaluacin del anlisis documental Criterios esenciales en todo anlisis documental: Autenticidad (hay ms de uno que se dedica a copiar el trabajo de otros) Credibilidad de los datos y la fuente consultada Representatividad respecto al conjunto de los documentos Significado aparente y profundo mediante anlisis estructural Concluida esta fase, pasaramos a analizar la informacin mediante la lectura analtica o mediante el anlisis de contenido
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4.4. Ventajas e inconvenientes del uso de fuentes secundarias
4.4. Ventajas e inconvenientes del uso de fuentes secundarias Ventajas del uso de fuentes secundarias Disponibilidad y bajo coste. Pasar la encuesta me cuesta 15.000, pero resulta que el INE igual ya lo tiene y me cuesta 4.000, pues lgicamente no pierdo el tiempo, ya que es ms barato y ms rpido Si necesitas informacin del pasado y es difcil de conseguir. Si queremos hacer un estudio sobre pescadores en la albufera en los aos 50, que ahora tienen 70 aos y quedan 4, pues no se puede hacer el estudio, as que tiramos de estudios histricos. En el diseo de la investigacin se precisa la revisin bibliogrfica. Si se dispone de recursos limitados. Tiempo, personal, limitaciones para salir a recopilar datos al campo, usamos secundarios y solucionamos el problema Se precisa contextualizar la investigacin. Proporciona datos censales, sirve en el diseo muestral En la investigacin multimtodo complementa a la informacin recabada por otros mtodos Las fuentes secundarias son muy tiles para realizar estudios comparativos y de tendencias Inconvenientes del uso de fuentes secundarias Principal problema su inadecuacin a los objetivos o a la inexistencia de informacin . Igual el que recoge los datos tena unos intereses diferentes de los mos, por eso es tan importante ir al apartado metodolgico Los datos pueden estar incompletos o recogidos con otro objetivo El transcurso de tiempo en el que se recoge, se analiza y publica, demora considerablemente la disponibilidad de los datos. Igual ya no sirven, estn desactualizados Ese tiempo hace que puede estar desactualizada. No siempre se puede evaluar la calidad de los datos. Si el apartado tcnico no est bien hecho no puedo evaluar la calidad de la investigacin Los conceptos pueden cambiar al largo del tiempo y esto puede confundir al investigador (ej. matrimonio). A partir de 2005 si utilizamos el concepto matrimonio los estudios anteriores no nos sirven, de ah que sea tan importante la definicin de conceptos al principio Inconvenientes No disponibilidad de los datos No adecuacin a los objetivos, al perodo de tiempo o poblacin de la investigacin Falta de control y/o conocimiento del proceso de obtencin y registro de los datos Cambios en la organizacin a lo largo del tiempo
Ventajas Precisa menos tiempo y recursos que la investigacin primaria Facilita el acceso a mayor volumen de informacin Cubre amplios periodos de tiempo Ayuda al diseo y realizacin del estudio
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Ejemplo de investigacin
Ejemplo de investigacin Estudios electorales Acceso a los datos brutos Permite elaborar ndices e indicadores (datos netos) Informacin obtenida de manera similar Podemos contrastar la informacin: Ministerio de Interior INE Barmetros del CIS
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Tema 5. La encuesta
5.1. El muestreo
Tema 5. La encuesta
5.1. El muestreo 5.2. La encuesta como estrategia de investigacin 5.3. El diseo del cuestionario 5.4. El trabajo de campo 5.1. El muestreo Fundamentos: universo, muestra, marco muestral Tamao de la muestra Error muestral Tipo Fundamentos Fundamentos: poblacin o universo Poblacin o universo del estudio Un conjunto de unidades para las que se desea obtener cierta informacin. Ej. De toda Espaa, nuestro universo sera Valencia. Representacin grfica: N Las unidades pueden ser personas, familias, edificios, colegios, etc. La informacin vendr dictada por los objetivos de la investigacin. La acotacin de la poblacin viene determinada por el problema y los objetivos de la investigacin. Igual queremos hacer un estudio sobre consumo de esteroides en Espaa, pero nuestros recursos dicen que lo tenemos que hacer solo en Valencia En la definicin y acotacin de la poblacin han de mencionarse las caractersticas que la ubiquen en un espacio y tiempo concreto. Ejemplo: estudio sobre el consumo de drogas de diseo en poblacin menor de edad de la ciudad de Valencia. Fundamentos: muestra Muestra. La seleccin de unas unidades concretas de dicha poblacin. Representacin grfica: n Nunca se observa la totalidad del universo, sino que se extrae una muestra que represente el universo.
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Tema 5. La encuesta
5.1. El muestreo
Al realizar por ejemplo la encuesta ya estamos alterando, ya alcanza un planteamiento sobre los esteroides que antes de la encuesta no se haba hecho. De ah que se coja una representacin, para no afectar a todo el universo. Razones para trabajar con muestras Las unidades medidas son transformadas al medirlas Limitacin de recursos materiales, humanos y temporales Necesidad de controlar las variables Objetivo de la muestra La representatividad El control de las variables, se ejerce el control sobre el muestreo y no sobre la muestra. No controlo a la persona que responde, sino la manera de elegir que personas respondern la encuesta. Fundamentos: marco muestral Listado que comprende las unidades de la poblacin, identifica los miembros de la poblacin. Ej. Listado de estudiantes de criminologa de la Universidad de Valencia El marco ha de ser un descriptor vlido de dicha poblacin: Debe ser lo ms completo posible. Si somos 300, tenemos que tener 300 personas con nombre, apellido,... tiene que estar actualizado, si se acaba de matricular alguien tiene que aparecer. La comprehensividad del marco muestral conlleva la exigencia de su actualizacin Cada componente de la poblacin est igualmente representado. No hay duplicidad, no las contamos 2 veces. Si somos 300 apareciendo como alumnos de Criminologa, no deben aparecer duplicidades. Ej. Si hubiera colegio de criminlogos, un mal recuento sera que aparecieran criminlogos como licenciados y doctores. El marco muestral no debe incluir unidades que no correspondan a la poblacin que se analiza. Si hablamos de criminlogos no pueden aparecer mdicos El marco muestral ha de contener informacin de contacto El marco muestral ha de ser fcil de utilizar. Tiene que facilitar el trabajo.
Evaluar la calidad del marco muestral antes de obtener la muestra Procedimiento de elaboracin Actualizacin (Miramos si existen sesgos en el marco muestral) Evitar sesgos La representatividad de la muestra slo podr ser de la poblacin contenida en el marco muestral
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Tema 5. La encuesta
5.1. El muestreo
Tamao de la muestra Hay 6 factores que influyen en el tamao de la muestra. 1. Tiempo y recursos 2. Modalidad del muestreo 3. Diversidad de los anlisis de datos prevista 4. La varianza 5. El margen de error 6. Nivel de confianza El tiempo y los recursos (econmicos, materiales y humanos) determinan el tamao de la muestra La modalidad de muestreo se selecciona en funcin de los objetivos, los recursos y el tiempo de la investigacin Muestreo probabilstico: muestreo aleatorio Muestreo no probabilstico: no criterio aleatorio El tipo de muestreo afectar al tamao de la muestra La diversidad de los anlisis de datos prevista. Se debe anticipar el tipo de anlisis que se va a aplicar a los datos para la consecucin de los objetivos de la investigacin. En funcin de las tcnicas de anlisis que vayamos a utilizar, necesitaremos un tamao de muestra determinado Ejemplo: anlisis multivariables necesitaremos una muestra elevada Varianza poblacional es la heterogeneidad de la poblacin A mayor varianza (heterogeneidad) mayor tamao de la muestra para que la variedad de sus componentes se halle representada A menor varianza (homogeneidad) menor tamao de la muestra Ej. Si preguntamos en el Opus Dei si creen en Dios, solo se lo tendremos que preguntar a uno, ya que todos piensan igual. Sin embargo si queremos saber lo que piensa la poblacin, tendramos que coger mayor nmero de participantes El margen de error mximo admisible para la estimacin de los parmetros poblacionales A mayor tamao de la muestra mayor precisin reduccin error El investigador debe encontrar un punto intermedio entre el tamao de la muestra y error muestral (en funcin de costes). Pgina 37 de 91
Tema 5. La encuesta
5.1. El muestreo
El nivel de confianza o de probabilidad que la estimacin se ajuste a la realidad Representacin grfica: (sigma) En investigacin social hay tres niveles de confianza 1 68,3% 2 95,5% 3 99,5% Ejemplo: para un error del 2%, S2 =50, 2 2.500 para un error del 2%, S2 =50, 3 5.627
Se suele usar el 2 porque para un pequeo porcentaje de poblacin aumenta mucho el nmero de encuestas (de 2500 a 5627), por lo que aumenta el precio del estudio, y realmente solo pasamos de un 95,5% a un 99,5%, por lo que no compensa utilizar el 3.
Poblacin infinita > 100.000
Poblacin finita < 100.000 ( )
n: muestra Z: en un nivel de confianza () P: poblacin esperada Q: 1-p E: error que el investigador establece
n: muestra Z: en un nivel de confianza () P: poblacin esperada Q: 1-p N: poblacin E: error que el investigador establece
Para Valencia ciudad gastaramos la primera, la de la poblacin infinita. Z=2 PQ Varianza (S2), como no la sabemos es 50x50=100? por Z2 Error = 2 (entre 0 y 4 cogemos 2) La frmula dijo que no la preguntara en examen, que es solo para que la tengamos Mtodos de investigacin en Ciencias Sociales Pgina 38 de 91
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5.1. El muestreo
Error muestral Objetivo al disear la muestra es la adecuacin de la muestra a la poblacin que pertenece Siempre hay un margen de error (por muy buena que sea la muestra. El error muestral es el grado de inadecuacin existente entre las estimaciones muestrales y los parmetros poblacionales. Prestar atencin a la representatividad de la muestra para evitar sesgos existentes (rigor y validez). Estamos hablando de muestreos probabilsticos o aleatorios El clculo del error muestral se realiza mediante el estadstico error tpico: mide la extensin a la que las estimaciones muestrales se distribuyen alrededor del parmetro poblacional. El 95,5% de las estimaciones muestrales se hallan comprendidas entre 2 vez el error tpico del parmetro poblacional En Ciencias Sociales se asume un error comprendido entre 0 y 4 En el clculo del error intervienen: El tamao muestral. A medida que aumenta el tamao de la muestra, decrece el error muestral. La varianza poblacional. A mayor varianza (heterogeneidad) mayor error muestral. Si tengo que ir a una poblacin con muchas opiniones, mi error ser mayor. El nivel de confianza. Mayor nivel de confianza (mayor muestra) supone la reduccin del error muestral. Tipo de muestreo. Segn el muestreo elegido, el error muestral aumenta o decrece o Muestreo aleatorio estratificado genera menor error o Muestreo aleatorio por conglomerados genera mayor error Tipo de muestreo Probabilstico Se fundamenta en la aleatorizacin como criterio de seleccin muestral. Esto favorece: Cada unidad de poblacin tenga una probabilidad igual de participar en la muestra La eleccin de cada unidad de la muestra sea independiente de las dems El clculo de adecuacin de la estimacin muestral puede hacerse en unos mrgenes de probabilidad especficos (error muestral)
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Tema 5. La encuesta
5.1. El muestreo
Muestreo aleatorio simple Cada unidad de poblacin recibe un nmero de identificacin para la extraccin aleatoria (por tanto tenemos un marco muestral). Exige la existencia de un marco muestral Cada unidad tiene la misma probabilidad de participar Seleccin totalmente aleatoria Ejemplo: Cogemos el listado de mails de todos los alumnos de Criminologa de la UV, ponemos los correos en papelitos y sacamos los que participarn. Muestreo aleatorio sistemtico Cada unidad de poblacin recibe un nmero de identificacin para la extraccin aleatoria Exige la existencia de un marco muestral Cada unidad tiene la misma probabilidad de participar La primera unidad se elige al azar (<coeficiente elevacin) El resto de unidades se obtienen sumando el coeficiente de elevacin Ejemplo: listado de todos los alumnos de Criminologa de la UV Coeficiente de elevacin es el nmero de veces que aparece representada la muestra en la poblacin. Nosotros somos 300 alumnos, la muestra es 100, por lo tanto el coeficiente ser 3. La primera unidad de nuestra muestra sera el alumno con el nmero 3, 2 o 1. Elegimos el 2, sumamos el coeficiente, 5, la tercera 8,...hasta llegar a 100 individuos Muestreo aleatorio estratificado Clasificacin de la muestra por estratos La muestra se distribuye segn proporcin de las categoras (cada estrato debe tener representatividad) Exige la existencia de un marco muestral Se busca homogeneidad interna y heterogeneidad externa. Grupos similares interiormente pero diferenciados entre los distintos grupos. Ej. Alumnos de criminologa. Por estratos sexo, edad, carrera de la que provienen,.... Las variables se hallan relacionadas con los objetivos Ejemplo: alumnos de Criminologa de la UV Muestreo aleatorio por conglomerados Cada conglomerado constituye una representacin de la variedad de componentes del universo Se extrae una muestra aleatoria de conglomerados La unidad es el conglomerado No exige un listado de la poblacin sino de las unidades del conglomerado Pgina 40 de 91
Tema 5. La encuesta
5.1. El muestreo
Menor precisin (error muestral) porque los conglomerados son homogneos Ejemplo: estudio sobre planes de estudios universidades estatales pblicas y privadas
Este tipo es parecido al muestreo aleatorio estratificado, pero en lugar de ir al individuo vamos al conglomerado en s, nuestra unidad ya no es el individuo, es el conglomerado. Ej. Ciudad de Valencia, iremos a los barrios, de los 17 cogemos 5, el conglomerado es el barrio. Si hablamos de individuos hablamos de estratos, cuando hablamos de superficies hablamos de conglomerados. Muestreo aleatorio polietpoico por conglomerados La unidad es una subdivisin del conglomerado Las unidades que finalmente componen la muestra se determinan en etapas sucesivas Es un seguido de fases y en cada fase se aplica un muestreo. Ejemplo: estudio sobre planes de estudios universidades estatales pblicas y privadas. De las 15 provincias que hemos decidido coger, las dividimos en pblicas y privadas, de las privadas dividimos en religiosas o no,... podramos seguir poniendo niveles No probabilstico La extraccin de la muestra se efecta siguiendo criterios diferentes de la aleatorizacin Caractersticas: Permite mayor subjetividad del investigador. Es el investigador el que decide como saca la muestra Desigual probabilidad de las unidades de la poblacin para formar parte de la muestra La dificultad de calcular el error muestral. Al no haber representatividad no podemos calcular el error La introduccin de sesgos en el proceso de eleccin muestral Beneficios: No necesita marco de muestreo Ms sencilla y econmica Muestreo por cuotas Clasificacin de la muestra por grupos La muestra se distribuye segn proporcin de las categoras (cada estrato debe tener representatividad) Las variables se hallan relacionadas con los objetivos No precisa un marco muestral Mtodos de investigacin en Ciencias Sociales Pgina 41 de 91
Tema 5. La encuesta
5.1. El muestreo
Lmite de la representatividad (no control de cuotas, error muestral, error tpico) Ejemplo: estudio de alumnos de criminologa UV
Elegimos la muestra sobre lo que vemos. 100 personas, 50 hombres, 50 mujeres, de los hombres 10 de clase alta,... elijo una muestra que sean la mitad hombres y la mitad mujeres, que tenga 2 de clase alta,... (Soy yo el que decide la muestra) Muestreo por rutas aleatorias Se aplica a probabilsticos y no probabilsticos Se establecen rutas o itinerarios para la seleccin de unidades Las rutas se eligen de manera aleatoria sobre el mapa Se establece el punto de partida, los giros, los edificios, las viviendas, las poblaciones, las calles, etc. No precisa marco muestral No todas las unidades tienen la misma posibilidad de participar en la muestra Ejemplos: o Encuestar en los nmeros pares de la calle y a las puertas impares o Decido que ir desde la plaza del Ayuntamiento hacia el sur, har solo las calles impares y de ellas los portales pares. Decidimos que criterio utilizaremos para la ruta. o Subir un edificio, descender y si en una planta nos abre un hombre en la siguiente tiene que ser una mujer. Esto lo que hace es evitar subjetividades, que el entrevistador no decida a quien hace la entrevista, es un estudio ms asptico Este tipo de muestreo solo lo utiliza el CIS. Muestreo estratgico Responde a criterios subjetivos acordes a los objetivos No precisa marco muestral Es difcil generalizar porque existen sesgos en la eleccin Imposibilidad de estimar el error muestral Concluye con la saturacin terica Propio de estudios cualitativos Ejemplo: investigacin sobre la eleccin de la opcin de Criminologa entre los alumnos del grado o licenciatura. Primera discriminacin: cojo a gente que responda lo que yo quiero, podra preguntar a un trabajador social porque se matricula la gente en criminologa, pero no, mis necesidades son que Mtodos de investigacin en Ciencias Sociales Pgina 42 de 91
Tema 5. La encuesta
5.1. El muestreo
preguntaremos a la gente que se matricule en Criminologa, y haremos entrevistas hasta que se sature la informacin (todos te responden lo mismo). Si quiero saber quin es vocacional y quien no, ya no se ni a quien preguntar Muestreo bola de nieve Las unidades muestrales van escogindose a partir de referencias aportadas por los sujetos a los que ya se ha accedido No precisa marco muestral Es difcil generalizar porque existen sesgos en la eleccin Imposibilidad de estimar el error muestral Concluye con la saturacin terica Propio de estudios cualitativos Ejemplo: investigacin sobre el consumo de esteroides. Consigo la muestra preguntando. Si quiero estudio sobre esteroides busco a uno, lo entrevisto y le pregunto si conoce a otro ms, a ese le pregunto sobre otro,.... pero tienes que llegar a uno desde el anterior, si nos enteramos por un tercero deja de ser bola de nieve. Eleccin del muestreo La eleccin entre un tipo de muestreo viene condicionada por: La dotacin econmica El periodo de tiempo programado para el trabajo Existencia de un marco muestral vlido El grado de precisin que le quiera dar a la investigacin
Muestreo probabilstico Estimacin de parmetros Comprobacin de hiptesis
Muestreo no probabilstico Indagacin exploratoria Estudios cualitativos Investigaciones con poblacin marginal
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Tema 5. La encuesta
5.2. La encuesta como estrategia
5.2. La encuesta como estrategia Caractersticas esenciales de la encuesta Ventajas e inconvenientes de la encuesta Modalidades de encuesta Caractersticas esenciales de la encuesta La aplicacin de un procedimiento estandarizado para recabar la informacin de una muestra amplia de sujetos. La muestra ha de ser representativa de la poblacin de inters. Y la informacin se limita a la delineada por las preguntas que componen el cuestionario precodificado. Se obtiene la informacin de forma indirecta (en una entrevista sera directa). La informacin se recoge a travs de las respuestas verbales del encuestado. Puede que la informacin obtenida no refleje la realidad que se investiga (comprobar veracidad). La informacin abarca un amplio abanico de cuestiones. Incluye aspectos objetivos o subjetivos. Aspectos del presente o del pasado La informacin ha de recogerse de forma estructurada para poder comparar Se formulan las mismas preguntas y en el mismo orden. No podemos usar un cuestionario para cada uno, el mismo se pasa a todos. Si paso 10 cuestionarios diferentes, aunque sea la misma muestra, no puedo comparar Las encuestas se agrupan y cuantifican para examinar, posteriormente, las relaciones entre ellas. Es necesario que la muestra sea representativa La significatividad de la informacin proporcionada depender de la existencia de errores de muestreo (relativos al diseo muestral) y de errores ajenos de muestreo (diseo de cuestionario, trabajo de campo y el tratamiento de datos)
Errores: Errores de muestreo. Derivan de la poblacin excluida de la muestra Depende del tamao, el cmo y la varianza de la poblacin Errores de cobertura. Que utilicemos un marco muestral en el que se nos quede gente fuera. Ej. Si son los miembros pertenecientes al colegio de criminlogos, este listado sea del 2003, no est actualizado Incluye a todos los integrantes de la muestra. Errores de no respuesta Si algunas unidades no participan o lo hacen parcialmente en el cuestionario. No responden en casi ningn cuestionario la pregunta 5, tendremos que ver si la anulamos o ver qu hacemos con ella. Mtodos de investigacin en Ciencias Sociales Pgina 44 de 91
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Errores de medicin No todos los datos obtenidos en el cuestionario suponen medidas adecuadas de los conceptos que analizan Errores en el diseo del cuestionario y en el modo de administrarlo Sesgos introducidos por el encuestador. Sesgos atribuibles al entrevistado, cuando no aporta respuestas veraces a las preguntas (olvidos, mentiras, etc.)
Ventajas e inconvenientes de la encuesta Ventajas de la encuesta Adecuada para obtener informacin diversa de un grupo amplio de personas ubicadas en distintas reas geogrficas (La encuesta es para niveles macro, grandes niveles de poblacin) Se distingue por su elevado grado de fiabilidad (depende de los errores obtenidos) gracias a la estandarizacin de las respuestas Permite la comparacin de datos obtenidos en estudios realizados en fechas y pases distintos. Para ello es necesario que se realicen las mismas preguntas y mismo orden. La utilidad de la encuesta aumenta cuando mayor sea la posibilidad de comparar Los resultados del estudio pueden generalizarse Posibilita la obtencin de informacin significativa Bajo coste econmico y temporal
Inconvenientes de la encuesta No resulta adecuada para el estudio de poblaciones con dificultades en la comunicacin verbal. Ej. Estudios de personas inmigrantes realizada por alguien que no es inmigrante. Puede ser complicado entrevistar a los rumanos de Castelln. La informacin se restringe a la proporcionada por el individuo (preguntas generalmente cerradas) La presencia del encuestador provoca efectos reactivos en la respuesta (+ A quin has votado? - Y a ti que te importa? El encuestador impone, sin embargo puede que el entrevistado por pgina web si lo responda. La carencia de referencias contextuales y vitales del encuestado limita la interpretacin de los resultados. Qu es el matrimonio?, si cojo a alguien que es del Opus Dei el matrimonio ser un hombre y una mujer, si cojo a otro puede que piense en una unin de dos personas independientemente del sexo. Acusa imprecisin para el estudio de la causalidad. Una encuesta no est diseada para que explique las causas de algo, estar para conseguir una informacin, pero no explicar la causa. Ej. La velocidad es lo que ms incide en un accidente de trfico, pero no he hecho bien el estudio y solo pregunto sobre la experiencia o inexperiencia del conductor en relacin con los accidentes de trfico, la velocidad que es la causa principal no saldr de la encuesta, no tiene esa capacidad.
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La existencia de obstculos fsicos (porteros automticos, contestadores, etc.) dificulta el contacto con las unidades muestrales. Ej. El portero no me deja subir a la finca, la mujer que coge el telfono es una seora de 90 aos que no me oye, El desarrollo de una encuesta amplia resulta compleja y costosa (5.000, 14.000 encuestas, a 5 por encuesta es una pasta).
Modalidades de encuesta La seleccin de una modalidad de encuesta depende de distintos factores que se adecan al logro de los objetivos de la investigacin: o El tema o temas que se abordan o La amplitud y complejidad del cuestionario o La poblacin de inters que forme el universo o El tiempo concedido para su realizacin o Los recursos econmicos y materiales disponibles
Modalidades
- Encuesta personal - Encuesta telefnica - Encuesta por correo
Encuesta personal Encuestador adquiere un papel relevante Ventajas o Permite la consecucin de un mayor porcentaje de respuesta o Favorece el tratamiento de temas complejos o Se obtienen respuestas de mayor calidad y espontaneidad o En encuestador puede recabar informacin adicional que sirva para el anlisis Inconvenientes o Encarece los costes econmico y temporales del estudio. o Dificultad de acceder a alguno grupos de poblacin y a domicilios particulares o La presencia del entrevistador provoca una actitud reactiva en el encuestado Encuesta telefnica Ventajas o Fcil aplicacin en un mbito geogrfico amplio o Facilita el acceso a domicilios as como repeticiones de las llamadas o Permite la supervisin durante la aplicacin de la encuestas o Rapidez en el trabajo de campo o No influye tanto la presencia del encuestador
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5.3. El diseo del cuestionario
Inconvenientes o Errores de cobertura (no todo el mundo aparece en los listines de telfono) o Existen obstculos fsicos que dificultan el contacto o Imposibilidad de acudir a ayudas visuales durante la aplicacin o Exige mayor capacidad de comunicacin del encuestador o Exige mayor capacidad memorstica al encuestado (tengo que recordar toda la pregunta, no la estoy leyendo) o El encuestador no puede recabar informacin complementaria/suplementaria o La duracin de la entrevista y la longitud del cuestionario es menor Encuesta por correo (electrnico o postal) Ventajas o Alcanza reas aisladas y a personas de difcil localizacin o Abarata los costes de trabajo de campo Personal 9, telefnica 5, por correo 2 aproximadamente o Reduce el sesgo en la respuesta, ya que no est el encuestador o Ofrece mayor privacidad para responder o Se dispone de ms tiempo para responder Inconvenientes o No se llega a todos los domicilios o Desmotivacin o Inasistencia al encuestado para explicarle dudas o Puede leerse todo el cuestionario e invalidar preguntas filtro o de control o Elevado porcentaje de no respuesta 5.3. El diseo del cuestionario Tipos de preguntas Formulacin de preguntas Procedimientos escalares Disposicin de las preguntas en el cuestionario La prueba o pretest del cuestionario Tipos de preguntas Cerradas, precodificadas o respuesta fija Son las preguntas cuyas respuestas ya estn acotadas. No le damos libertad al encuestado para responder, le damos varias opciones.. Se acotan en el diseo del cuestionario donde el investigador determina las opciones de respuestas. Las alternativas de respuesta deben contemplar todas las opciones posibles.
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Si se prevn otras posibilidades, utilizamos el recurso otros. La dificultad de la pregunta cerrada es que tenemos que dar todas las posibilidades, pero puede que no tengamos acceso a toda la informacin, por eso utilizamos el "otros". Ej. Los accidentes de trfico se deben al alcohol, tiempo, luz, pero no contempla agotamiento, experiencia,... si ponemos "otros", s que podran aadirlo El recurso no sabe no contesta lo que hace es obligar a contestar. Si quiero que me contesten la pregunta lo que hago es quitar esa opcin, as le obligo a posicionarse, si lo mantengo dejo que tenga escape. Las opciones de respuesta siempre deben cumplir los requisitos de exhaustividad, precisin y exclusin.
Segn tipo de respuesta
Las dicotmicas son dos opciones (si/no, hombre/mujer,...). No sabe no contesta nunca se consideran alternativas de respuesta.
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La pregunta admite una nica respuesta o varias respuestas
En la nica le obligamos a priorizar su respuesta Cuando usamos un listado de respuestas, normalmente se ponen tarjetas Las respuestas se listan verticalmente y se le adjunta un cdigo numrico (tratamiento de los datos). Un cuestionario siempre va codificado, as ahorramos trabajo, pasamos ya directamente los nmeros al excel, sps o programa que utilicemos. En el ejemplo comunista es 7, en el programa sera 11A7 Si fuera un cuestionario on line, postal, no se codificara, se codifican los que se pasan estando nosotros presentes Utilizamos las mismas pautas de codificacin en todas las preguntas del cuestionario
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Ventajas Agiliza la encuesta (el tiempo de respuesta es menor) Fcil estandarizacin y codificacin reduce la ambigedad en la respuesta favorece la comparacin de respuestas requiere menos esfuerzo del encuestado Inconvenientes Informacin que proporciona es limitada No se contemplan todas las opciones posibles=prdida de informacin Mayor esfuerzo en la redaccin (complejidad) Respuestas interpretables Abiertas No establecen las alternativas de respuesta El encuestado se expresa con sus palabras
De gran utilidad en: Estudios exploratorios. Hacemos un cuestionario abierto en un tema del que no tenemos ni idea (aunque sera mejor una entrevista). Luego, con ya unos conocimientos previos, podramos preparar un cuestionario cerrado. No se conocen todas las posibles respuestas o sea elevado el nmero. Ej. un listado de partidos polticos bajo la pregunta A quin vot las ltimas elecciones? Especificacin de una respuesta anterior (profundizacin). Ej. Estudio sobre consumo. Se ha comprado una tablet en los ltimos 10 meses? por qu? Conocer el valor exacto de una variable Aqu estamos profundizando
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Ventajas Ms variedad de informacin Informacin ms exacta (se expresa el encuestado). Nos puede dar informacin que ni habamos contemplado. Fcil formulacin. No tienes que repensar la forma de preguntar y las alternativas que vas a poner Precisa menos espacio en el cuestionario Inconvenientes Difcil codificacin Ms posibilidad de error en la codificacin. Hemos preguntado porque ha comprado el iPad, igual nos dicen que para trabajo (opcin laboral), pero igual nos dicen que para hacer los problemas de estadstica en clase (laboral?) Ralentiza la encuesta(exige tiempo y esfuerzo del encuestado) Cierre de preguntas abiertas Transcribir literalmente las respuestas Categorizar Codificar Lo que han hecho los dems nos servir para decidirnos por cuestionario abierto o cerrado, de ah la importancia de ver los estudios previos al respecto. Formulacin de las preguntas Antes de disear el cuestionario tenemos que tener en cuenta los recursos, que vamos a hacer con la informacin, como la vamos a tratar,... Definir objetivos a investigar Elaborar un listado de variables (cul es la independiente, cul es la dependiente, cul es la) Elaborar un plan de anlisis Operacionalizacin de los conceptos tericos. Pasar de la teora a la prctica. Sin una buena operacionalizacin no hay un buen cuestionario. Poblacin a analizar. Siempre acotamos la poblacin a la que va dirigida. Si vamos a tratar con un CEAM, la poblacin ser mayor, por lo que simplificaremos el cuestionario, tanto en cantidad como en complejidad, pero si es sobre el plan Bolonia, la poblacin ser universitaria, podemos hacer cuestionarios ms complejos. Tipo de cuestionario. Depender de si es telefnico, on line,.... Indagacin exploratoria. Hay que hacer siempre una primera exploracin (con preguntas, entrevistas,...) hacemos un pre test y vemos en que fallamos, evaluamos nuestro cuestionario.
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Se puede optar por un cuestionario ya existente Habr que evaluarlo: fiabilidad, comparacin, actualizacin, etc. Revisar el lenguaje y su compresin Si las preguntas se modifican, habr que testarlas Si el cuestionario que cogemos es del CIS, presuponemos que las preguntas son buenas, pero si es de otro sitio a lo mejor es mejor valorar su validez. Criterios para la elaboracin de un nuevo cuestionario: Formular preguntas relevantes a la investigacin Preguntas breves y fciles de comprender Evitar palabras ambiguas No emplear palabras que comporten una reaccin estereotipada. En lugar de preguntar si eres racista te preguntan varias cosas para conseguir llegar a esa respuesta, como: estaras dispuesto a llevar a tu hijo a un colegio con poblacin mayoritaria gitana,... Atenuar la gravedad de la pregunta. En lugar de Cunto ganas?, pues Cules son sus ingresos brutos anuales? Formular la pregunta de forma objetiva para no influir en la respuesta. No poner autoridades, ni hacerlo de manera tendenciosa. Ej. No se puede preguntar comparte la opinin de los mdicos en que, Hara como los dems y no llevara a su hijo a un colegio de gitanos? No redactar las preguntas de forma negativa. No es cierto que Las preguntas no deben referirse a varias cuestiones al mismo tiempo Evitar preguntas que obliguen a clculos mentales o a recurrir a la memoria. Hace un ao compr detergente azul? mejor sera decir, de navidades a aqu ha comprado un detergente azul? Redactar preguntas de forma personal y directa Rotar el orden de lectura de las alternativas de respuesta No puedes poner siempre el mismo orden. Si, no, tal vez. Al final siempre se marca lo mismo
Procedimiento escalar Para analizar la actitud concreta se acude al procedimiento escalar especializado en la medicin de actitudes. Los procedimientos escalares miden actitudes en funcin de una escala que viene dada, pero o aplicamos todos los requisitos de la escala o no podemos aplicarla.
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Podemos saber la direccin y la intensidad. De acuerdo, desacuerdo. Muy de acuerdo, muy desacuerdo Escala de actitud: una serie de afirmaciones que el investigador formula a los encuestados para que indiquen el grado de conformidad o acuerdo con stas Procedimientos: - Escala Thurstone - Escalograma de Guttman - Escala de Likert - Diferencial semntico de Osgoog Escala de Thurstone Contiene un conjunto de proposiciones relativas a una determinada actitud expresadas de forma categrica (aseveraciones) El encuestado indica si est de acuerdo o en desacuerdo con cada proposicin Las proposiciones (tems) deben cubrir el continuo de la actitud Grupo elevado de tems (100-150) que se los jueces reducen a 20-30 y asignan un valor escalar El promedio de respuestas resumir la actitud de esa poblacin ante el problema que se investiga
Esta nunca se gasta en sociales, solo la gastan los psiclogos. Siempre son en afirmativa. Los investigadores proponemos 100 items. Un grupo de jueces (expertos o grupo representativo de la poblacin a la que vamos a pasarlo) los reducen a 20 o 30, y luego se escalan, de ms de acuerdo a mas desacuerdo, (o viceversa), hacemos un continuo y con eso preguntamos a la gente, que se situar en la escala (entre 1 y 11 donde 1 es muy de acuerdo y 11 muy desacuerdo, en qu posicin se encuentra) Ejemplo Si compro esta marca tengo la seguridad que todos mis amigos me felicitarn por ello (0-10) - De acuerdo............. - En desacuerdo........ Creo que la compra de esta marca no ser muy bien aceptada por mis amigos - De acuerdo............. - En desacuerdo........
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Escalograma de Guttman Contiene un conjunto de proposiciones relativas a una determinada actitud expresadas de forma categrica (aseveraciones) El encuestado indica si est de acuerdo o en desacuerdo con cada proposicin Las proposiciones (tems) deben cubrir el continuo de la actitud Nmero de tems 30 o menos y se elimina la prueba de jueces (piloto) La puntuacin se fija de manera que quienes respondan favorablemente ocupen una posicin elevada respecto a los que lo hacen desfavorablemente Es casi igual que la anterior, pero son menos items, no hay jueces y contestamos si estoy de acuerdo o en desacuerdo, no se escala. Ejemplo Si compro esta marca tengo la seguridad que todos mis amigos me felicitarn por ello (0-10) - De acuerdo 1 - En desacuerdo 0 Creo que la compra de esta marca no ser muy bien aceptada por mis amigos - De acuerdo 1 - En desacuerdo 0 Escala de Likert Se preguntan varias cuestiones que comparten las mismas opciones de respuesta y se confecciona una matriz de tems (aseveraciones) El encuestado responde a cada afirmacin escogiendo la categora de respuesta que represente su opinin Existen 5 categoras para cada tem: Muy de acuerdo De acuerdo Indiferente En desacuerdo Muy en desacuerdo La puntuacin global de la escala suele obtenerse sumando todas las puntuaciones registradas (1-5 5-1) Se preguntan varias opciones y se crea una matriz de aseveraciones. Siempre son 5 opciones. Si es de 3 ya no podemos llamarlo escala de Likert.
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Diferencial semntico de Osgood - El encuestado marca cada una de las posiciones que median entre dos adjetivos polares - Se miden los sentimientos de las personas hacia un objeto concreto de actitud - La puntuacin se obtiene asignando 1 a la respuesta ms negativa y 7 a la ms positiva - La puntuacin global ser el promedio de las respuestas Esta tampoco se suele usar demasiado en ciencias sociales. Se les obliga a escalar con dos conceptos o adjetivos opuestos. Siempre son 7. Si dijramos usted cree que? ya no sera Osgood. Siempre es afirmacin, no hay cuestin. A continuacin se presenta una serie de adjetivos opuestos. Usted deber sealar con una X, para cada par de objetivos, aquel segmento o valor que exprese mejor el significado que para usted tiene la frase: La jubilacin. Por ejemplo: X Desagradable ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ Agradable 1 2 3 4 5 6 7
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Tema 5. La encuesta
La disposicin de las preguntas Recomendaciones respecto al formato del cuestionario (resumen): Utilizar formato de libro, espaciar las preguntas, espacio suficiente en las preguntas abiertas, imprimir el cuestionario en color blanco o pastel (como las papeletas del Congreso y del Senado) Numerar las preguntas, preparar el cuestionario para su procesamiento o tratamiento posterior Proporcionar instrucciones al encuestador Recurrir a tarjetas (encuesta personal) Instrucciones en preguntas filtro. Estas las evitaramos si es autorellenable. Son muy tiles porque nos discriminan gente. Ej. Si es sobre relaciones padres hijos, primero preguntaremos antes de esa tanda si tiene hijos.
Finalizar el cuestionario con un gracias.
Recomendaciones respecto al orden o disposicin de las preguntas: Comenzar el cuestionario con un mensaje de presentacin Quienes somos, porque hemos elegido a esa persona, quien lo paga y a quien se destina. Se da las gracias y se garantiza el anonimato. Normalmente se pide el telfono del encuestado y se anota el da y lugar de la encuesta, es una manera de comprobar que el encuestador ha hecho las encuestas y no se las ha inventado. Espacio para los datos de control Las preguntas iniciales deben ser sencillas y deben despertar el inters del encuestado Ej. Cuestionario sobre poltica. Empezaremos preguntando que piensa de la situacin de Espaa en cuestin econmica. La situacin de Espaa en materia econmica est mejor o peor que el ao pasado.... Las preguntas clave se ubican en el centro del cuestionario Hemos conseguido la confianza del encuestado y an no est cansado Distribuir secuencialmente las preguntas que formen una batera Preguntamos por ejemplo Poltica actual, poltica pasada, poltica futura,.. Mtodos de investigacin en Ciencias Sociales Pgina 56 de 91
Tema 6. El anlisis de los datos

5.4. El trabajo de campo
Las preguntas incmodas o amenazantes se sitan al final del cuestionario Lo personal. Es religioso, es conservador, a qu partido vot,... Si no quiere contestar esto, al menos tenemos todas las anteriores. Las preguntas de identificacin se sitan al final del cuestionario Deben disearse cuestionarios no muy extensos
La prueba o pretest del cuestionario El cuestionario, como instrumento de medicin, debe probarse antes de aplicarlo Se escoge una muestra pequea de iguales caractersticas que la poblacin del estudio. Tiene que ser una poblacin representativa de la que vamos a usar. Las preguntas pueden funcionar o no a nivel que se entienda la explicacin que damos, que no responda a lo que estamos buscando,... esto evaluar el cuestionario y si hace falta podremos modificarlo. Se debe hacer siempre, de manera informal (amigos, padres,...) o formal El objetivo es evaluar el cuestionario Las preguntas tienen sentido, se comprenden y se obtienen respuestas esperadas La categorizacin de las respuestas y su codificacin es correcta La disposicin de las preguntas y la duracin es adecuada Las instrucciones se entienden En funcin de los resultados obtenidos se revisar el cuestionario y se elaborar el definitivo a aplicar en la poblacin. 5.4. El trabajo de campo La fase del trabajo de campo o recogida de la informacin es la ms delicada y costosa. El trabajo de campo ha de ser exhaustivo porque de ah se extraen los datos que se van a utilizar en la investigacin Depende de: La formacin de los encuestadores El encuestador es el que hace que la informacin sea la mejor posible. El encuestador debe de ser consciente de la importancia de su trabajo, a fin de que evite malas instrucciones, que lo rellene l en un banco, que influya en los encuestados,... La supervisin del trabajo de campo Controla a los encuestadores y la informacin que se est obteniendo. En el caso de telefnicas se pasear de un lado a otro escuchando las conversaciones, las respuestas,... el on line no habr manera de comprobarlo. En el campo est con ellos los primeros das, les soluciona dudas,... Mtodos de investigacin en Ciencias Sociales Pgina 57 de 91

6.1. Tratamiento de los datos

6.1. Procesamiento o tratamiento de los datos 6.2. El anlisis de los datos Solo hay que saber lo que es anlisis multivariante y otros, el resto no entra, o algo as ha dicho 6.1. Tratamiento de los datos Eleccin programa informtico Creacin del fichero de datos Depuracin de la informacin La introduccin de los datos La eleccin del programa informtico El tratamiento estadstico de los datos: SPSS. El SPSS no hay que saber ni frmulas, pero hay que saber manejarlo. Excel Programa de software libre R Creacin del fichero de datos Se confecciona un fichero de datos para la introduccin de la informacin obtenida durante la investigacin Se incluye el nombre de las variables, la amplitud de las variables y la codificacin de los valores no-respuesta Se hace un dichero de definicin de los datos en el que se establecen las instrucciones para introducir los datos Tenemos que crear una sbana de datos que recoja todos los datos obtenidos. Primero haremos la tabla en bruto y luego ya limpiaremos y cruzaremos. Incluir el nombre de las variables,.... Los valores de no respuesta son fundamentales (se ha cansado de estar de pi, es un tema personal que no quiere contestar, se ha aburrido,.... hay un patrn por el que la gente no responde?) Cuando hacemos el fichero de datos haremos un documento que explica lo que hemos hecho a nivel tcnico en cada una de las preguntas. Ej. Sexo: hombre 1, mujer 2. Pregunta 3. Edad: de 0 a 5, de 5 a 6,... este fichero tcnico nos lo quedamos nosotros, no se le da a nadie. Luego veremos el porqu de este fichero que explique las preguntas
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Se confecciona un fichero de datos para la introduccin de la informacin obtenida durante la investigacin. En las filas los sujetos, en las columnas las variables. Siempre as. Variables Sujetos
Codificacin Se puede hacer a priori o a posteriori de la introduccin de datos. Es mejor hacerlo a priori, en caso de bases de muchos datos, si pongo la P1 (DEPORTES) es ms fcil si he puesto 1, 2 o 3 que si pongo marcar con una cruz en la opcin, hemos avanzado un paso, cuando me dictan los datos ya me dictan 1, 2,... no he de convertir. En las cerradas siempre se codifica antes. En las abiertas es otro cuento. Ej. Cuando preguntamos por qu, cuando lo vaciamos a la base las clasificamos y las categorizamos en 4 o 5 y las introducimos. Si preguntamos porque mira el tiempo unos dirn que porque les da la gana, porque si, para ver que ropa se ponen,... unimos con un cdigo las ms prximas y las recodificamos.
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P1 no pregunta nada. La que realmente pregunta es deportes (P1a), metereologa (P1b),.... por eso la anulamos directamente
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Ejemplo SPSS
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Esto es muy parecido a un fichero tcnico. Son las variables, le doy forma a mi sbana de datos Vista de resultados:
La depuracin de la informacin Se deben identificar los posibles errores del fichero de datos. Hay que ver si los errores los he cometido yo al introducir los datos, o que es lo que ha pasado. La manera ms rpida de ver los fallos es con la tabla estadstica.
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6.2. El anlisis de los datos
Se recomienda hacer una tabla de frecuencias de todas las variables. Los errores se pueden deber a: La introduccin de los datos Deficiencias en la recogida de la informacin Si es fallo de entrada de datos se puede subsanar volviendo a introducirlo. Si el problema no es de entrada de datos sino a un fallo del encuestado, del encuestador o del tcnico a la hora de disear, es ms complicado, no podemos volver a salir del campo. Hay que analizarlo para no volver a cometerlo. 6.2. El anlisis de los datos Anlisis univariable Anlisis bivariable Anlisis multivariable Quedarse con lo que es cada uno, pero no hace falta en profundidad El anlisis univariable Es el anlisis exhaustivo de cada variable de la matriz de datos Suele corresponder a un anlisis exploratorio de los datos Para cada una de las variables se calcula su distribucin o tabla de frecuencias Anlisis univariable o univariante. Es lo bsico para saber que ocurre y que no ocurre Cada variable la analizamos, de una en una, le aplicamos unas formulas (frecuencia, porcentaje respecto al total,...) y nos da la situacin de esa variable.
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Estadsticos: 1. Medidas de tendencia central: media, moda, mediana, cuantiles (cuartiles, deciles, percentiles) 2. Medidas de dispersin: absolutas (rango, desviacin tpica y varianza) y relativas (coeficiente de variabilidad de Pearson) 3. Medidas de la forma de distribucin: asimetra y curtosis Representacin grfica
El anlisis bivariable Comprobar si existe relacin estadsticamente significativa entre la variacin entre dos variables 1. Fines descriptivos 2. Fines analticos Estos son anlisis ms complejos. Cruzamos datos. Tipos de anlisis: Tabla de contingencia Asociacin entre variables Medidas de asociacin entre variables Comparacin de medias Anlisis de la varianza Entrada de contingencia
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El anlisis multivariable Es una visin conjunta e integrada que describa o explique esa realidad, dicho de otro modo, todos los mtodos estadsticos que analizan simultneamente medidas mltiples de cada variable La peculiaridad reside en operar con un nmero elevado de variables de manera simultnea basndose en el clculo matricial Es la ms complicada. La gastaremos tambin en casos de encuestas muy grandes, si hemos invertido en hacer 5000 encuestas, pues coo, nos echamos al rollo y hacemos un anlisis multivariable. Categoras de las tcnicas de anlisis multivariable: Tcnicas multivariables de dependencia Tcnicas multivariables de independencia
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Tema 7. La entrevista en profundidad

7.1. Introduccin

7.1. Introduccin 7.2. Tipos de entrevistas 7.3. Diseo, campo y tratamiento de la informacin 7.4. Ventajas e inconvenientes de la entrevista 7.1. Introduccin Introduccin Caractersticas de la entrevista en profundidad Diferencias entre la entrevista cuantitativa y la entrevista cualitativa Introduccin Definicin. La entrevista en profundidad es una tcnica que tiene como objetivo obtener informacin sobre la vida (en general o un tema o pasaje) de una persona. En la entrevista la atencin se pone sobre la individualidad, sobre la perspectiva del sujeto Con el anlisis e interpretacin de los resultados, se sistematizan, ordenan, relacionan y extraen conclusiones sobre el problema de estudio. Segn Corbetta la entrevista es una conversacin: Provocada por el entrevistador Realizada a sujetos seleccionados a partir de un plan de investigacin en un nmero considerable Con una finalidad de tipo cognitiva (profundizar) Guiada por el entrevistador Con un esquema de preguntas flexible no estandarizado
Diferencias entrevista cuantitativa (encuesta) y cualitativa 1. Falta de estandarizacin El cuestionario encuadra el entrevistado en esquemas preestablecidos mientras que en la entrevista se busca comprender les categoras mentales En la encuesta predomina la voz del entrevistador mientras que en la entrevista predomina la del entrevistado 2. Comprensin frente a documentacin Las preguntas del cuestionario recogen informacin, justifican, mientras que las de la entrevista permiten la compresin y el descubrimiento Una encuesta es para conocer no para comprender
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7.2. Tipos de entrevistas
3. Falta de muestra representativa La entrevista no exige una muestra representativa como en la encuesta La seleccin es sistemtica y no necesariamente aleatoria Los sujetos responden a una o varias variables importantes de la investigacin Con la entrevista no comparamos, si hago entrevista a los pescadores del palmar sabremos cosas de los pescadores del palmar, luego si queremos la compararemos con los resultados de otra hecha de los pescadores de Galicia, y puede que obtengamos informacin, pero eso ya no es entrevista (algo as, pero no me queda claro) 4. Criterio centrado en el sujeto (entrevista) frente al centrado en las variables (encuesta) Una encuesta se reflejan las variables en la encuesta (es lo que preguntamos), son las protas, mientras que en la entrevista preguntamos y nos responden lo que les da la gana, el prota es el entrevistado. 7.2. Tipos de entrevistas Clasificacin segn su grado de estandarizacin: Estructurada. Se hacen las mismas preguntas a todos los informantes con la misma formulacin y el mismo orden Un interrogatorio segn como est hecho puede ser una entrevista estructurada. El protocolo de preguntas a la vctima de violencia de gnero, como son muy restrictivas, no es entrevista, es cuestionario. Semi-estructurada Se dispone de un guin que recoge los temas que deben tratarse Hay mayor flexibilidad en funcin de la respuesta del informante Es la que ms se utiliza por su estructura clara, pero deja margen al entrevistado de maniobra, no cortamos las preguntas, pero cuando vemos que no podemos sacar ms, regresamos al guin. Lo ideal es la entrevista sin papel No estructurada El guin recoge los temas que deben tratarse pero no hay un orden preestablecido Esta se suele dar cuando empezamos un estudio, cuando no sabemos toda la informacin, haciendo que la informacin se vaya a donde se vaya.
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7.3. Diseo, campo y tratamiento de la informacin
7.3. Diseo, campo y tratamiento de la informacin Diseo de la entrevista La realizacin de la entrevista o el campo El tratamiento de la informacin: la transcripcin Diseo de la entrevista El guin de la entrevista Los temas y los objetivos del estudio determinan el guin. Contiene los temas y subtemas a tratarse pero no formulan explicaciones textuales ni sugieren la respuesta. En un guin de entrevista no se hacen preguntas, se ponen tema y subtemas, en funcin de la persona vas a preguntar de una manera o de otra. Me anoto que tengo que hablar de la tema en el ambiente nocturno y luego trato de sacar la pregunta. Vamos de lo general a lo concreto, incluso de lo concreto a lo general, lo que no podemos es ir pegando saltos, siempre tiene que haber una secuencia. El nmero de entrevistas depender del grado de saturacin, que suelen ser unas 12 entrevistas, aunque para trabajos serios, tesis,... nos vamos a las veintialgo. La seleccin de entrevistados Diseo muestral cualitativo en funcin de los objetivos y los recursos Principio de saturacin Proceso de bsqueda que se ajusta a los parmetros establecidos Tipo de entrevistados Informantes clave. Persona que conoce el tema, tiene cierta posicin dentro del grupo, alguien respetado/reconocido por el grupo, que conoce mucha gente y que nos permite entrar. Lo podemos coger hasta de consejero a la hora de hacer preguntas Informantes especiales (elites, nicos, expertos). Si hablamos de consumo de esteroides tendramos de expertos por ejemplo a mdicos, monitores de gimnasio Informantes representativos (generales). Los representativos son los que representan a esa comunidad, los que nos pueden dar informacin sobre ella. Vamos, todos los dems. Contactar con los entrevistados
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El entrevistador/a Las caractersticas externas e internas del/a entrevistador/a deben tenerse en cuenta a la hora de iniciar una investigacin cualitativa El entrevistador ideal debe tener una personalidad flexible. Un entrevistador debe ser emptico, humilde, paciente El tipo ideal es la persona flexible, que se adapta a una entrevista de campo duro, con diferentes tipos de lenguaje segn a quien entrevista (ms culto, menos culto,...) El entrevistador/a adquiere diferentes roles en funcin del entrevistado. El rol de un informante y de un informador (a nivel de poder) el informante debe sentirse el protagonista y nunca el inferior, porque se sentir coartado. Hacer una entrevista es bastante complicado, aunque parezca lo contrario. El tipo de entrevistador es importante, por ejemplo para el estudio de esteroides es mejor un joven que un adulto, para un estudio de compresas mejor una mujer,... Sobre las condiciones de tiempo y lugar Siempre nos adaptamos al entrevistado. Si entrevistamos pescadores del Palmar vamos al Palmar, a su casa, al sol en invierno y a la sombra en verano, si hay que ir domingo a las 8 de la maana, pues domingo a las 8, se tiene que sentir confiado y cmodo. No les podemos decir que vengan al despacho. Duracin de la entrevista en profundidad. La duracin ser de unos 55-70 minutos como mximo. Es un proceso muy agotador. Menos de 45-50 no es buena entrevista. Se prima la comodidad y seguridad del entrevistado El soporte de registro Grabadora digital. Grabadora siempre, pero si nos permite cmara de vdeo pues mejor, aunque claro, puede cohibirlo. Segn nuestro objetivo decidiremos, si vamos a colgar los resultados pues vdeo, pero si no pues grabadora. Aunque recomienda siempre la grabadora. Es una temeridad ir slo con la cmara, si falla nos quedamos sin entrevista. Tamao reducido Desaparece durante la entrevista No registra el aspecto visual Los datos personales siempre se dejarn fuera de la grabacin. Cmara de video Mayor tamao Su presencia coarta al entrevistado/a Recoge toda la informacin audiovisual Pgina 69 de 91

La realizacin de la entrevista o el campo Pasos a seguir en el proceso de la entrevista: 1. Seleccin de los entrevistados 2. Protocolo de la entrevista: guin 3. Desarrollo de la entrevista Tipo de preguntas (Spradley): Descriptivas. Las ms sencillas. Son las potentes. o Usted es del palmar, y sus padres? y sus abuelos? qu significa su apodo? nos lo hemos ganado. Estructurales. Explica las causas y significado. o Qu es para usted la albufera? porque? qu piensa que significa esto? por qu cree que sucedi esto? De contraste. Preguntas cosas muy concretas. o no crees que la violencia de gnero perjudica a la sociedad? motivaciones, comportamientos,....
Tcticas del entrevistador: T. del silencio. Aguantar ese silencio incmodo porque tenemos que tener ms poder que l, si no quiere hablar, nosotros ms. Siempre solemos hablar antes de lo que tendramos que haber hablado, hay que forzarse a no hablar de manera que forzamos a hablar al otro. T. de animacin y elaboracin. Sonrer, asentir, hacer que la persona se sienta cmoda. Es fundamental. T. de reafirmar y repetir. Me ha dicho que.... es lo que me quera decir? me lo puede repetir? T. de recapitulacin. Estamos interpretando en ese momento, primero gastamos energa en hacer esa interpretacin y nos podemos confundir, hay que estar muy seguro o es mejor utilizar otra frmula. T. de aclaracin. Qu me ha querido decir? a qu se refiere? T. de cambiar de tema. Esto es cuando el informante es un desastre (que los hay), los reconducimos si se han ido totalmente del tema o si estn tocando temas sensibles que puede que les haga sufrir (lo que puede hacer que corte la entrevista) T. de post-entrevista. Ms adelante Pgina 70 de 91

Pasos a seguir en el proceso de la entrevista: 1. Seleccin de los entrevistados 2. Protocolo de la entrevista: guin 3. Desarrollo de la entrevista 4. Atencin a la comunicacin no verbal. a. Si pregunto sobre el trfico de drogas y se me arrima para responder y baja la voz, no quiere que salga esa informacin. b. O le pregunto algo personal y se aleja, no le gusta la pregunta. c. Las ironas, los golpes en la mesa (algunos tienen ese tic y otros es una manera de reafirmar lo que dicen),... nos dan informacin. d. La vestimenta de l o ella, esa vestimenta la ha elegido para algo y tenemos que analizarlo. Lo de usarla ya es otro tema, lo que s que hay que hacer es recogerla. 5. Finalizacin de la entrevista a. Pues ya hemos terminado, quiere aadir algo? si l ve que algo no se ha tocado como debe lo sacar. b. La grabadora la apagaremos cuando salgamos, nunca antes, por si dice algo ms, cuando acabas de hablar quieren seguir hablando. Has decidido t dejar de hablar, no l. 6. Redaccin del diario de campo a. Todo, todo, todo, registrado en el diario de campo. b. Media hora ms tarde se nos olvidan cosas. c. Todo lo que pensamos, todo lo que interpretamos, analizamos,... al final de la entrevista hay que ponerla antes de que se olvide. d. Esas informacin, que en ese momento no era importante, con el devenir de la informacin nos hemos dado cuenta de que s que lo era. El tratamiento de la informacin: la transcripcin Transcribir implica traducir de un lenguaje oral, con sus propias normas, a un lenguaje escrito con otro conjunto de normas (Valls) El objetivo es que no existan diferencias entre la transcripcin y la entrevista La transcripcin es una construccin interpretativa. Cuanto ms se parezca el texto al original mejor, porque menos sesgo tendremos. La transcripcin debe realizarse en el menor tiempo posible desde la realizacin de la entrevista
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7.4. Ventajas e inconvenientes
Tipos de transcripcin: Transcripcin literal. Transcripcin de todos los sonidos de la entrevista o Despus all havien marjals, d'arrs... L'arrs, mon pare era fill d'all... I el coneixia tot lo mn...! I... pues tenia de tot, a on pu- a on anara. "Nelo, en tal puesto tens les, les... f- les pereres! En tal puesto hi ha un bresquillar, o el taronjar! Transcripcin selectiva. La informacin menos relevante no se transcribe o Esto lo puede hacer si transcribe el que ha hecho la entrevista, pero si externalizamos la entrevista hay que pedirla literal, porque no deben interpretar ya que no saben que puede ser lo importante. o Despus all havien marjals d'arrs... mon pare era fill d'all... I el coneixia tot lo mn! "Nelo, en tal puesto tens les pereres! En tal puesto hi ha un bresquillar o el taronjar!
Elementos a tener en cuenta para la transcripcin: Tipo de transcripcin El lenguaje La temporizacin. Para cuestin de anlisis. Cada 5 minutos ponemos donde estamos, de modo que si queremos analizar una frase podamos ir rpidamente a donde se encuentra del audio. Aclaraciones del entrevistador. Siempre entre corchetes [se ha acercado] [tono sutil] [llora] [re] Signos de puntuacin. Cuando hablamos tenemos un ritmo distinto al de la lectura, es muy difcil plasmarlo en el papel
7.4. Ventajas e inconvenientes Ventajas del uso de la entrevista Inconvenientes del uso de la entrevista Ventajas Las ventajas de la entrevista en profundidad: Gran riqueza informativa Interaccin ms flexible, personalizada y espontnea Fundamental en la fase inicial de cualquier estudio (informacin no prevista) Permite el contraste de la investigacin y facilita la comprensin de los datos durante la investigacin. En el mismo momento de la entrevista ya estamos viendo si funciona o no, cosa que no podemos con una encuesta. Tcnica ms eficaz para el acceso a la informacin difcil Favorece la intimidad y comodidad del entrevistado/a
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Inconvenientes Los inconvenientes de la entrevista en profundidad: Factor tiempo Problemas de reactividad, fiabilidad y validez Limitacin derivada de la falta de observacin Carencia de las ventajas de la interaccin grupal. Si pregunto sobre pesca y aparejos, si no estamos en la zona de pesca (por ejemplo el despacho) es bastante complicado. Hay que contextualizar la informacin.
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Tema 8. La observacin participante

8.1. Definicin y tipos de observacin

8.1. Definicin y tipos de observacin 8.2. Diseo de la observacin y trabajo de campo 8.3. Ventajas e inconvenientes de la observacin participante 8.1. Definicin y tipos de observacin Definicin Tipos de observacin Caractersticas de la observacin participante Definicin La escuela de Chicago es la primera que adopta la tcnica de la observacin a la sociedad, sacndola del campo de la antropologa, que era dnde se utilizaba Es una tcnica de investigacin que consiste en la obtencin de datos empricos mediante la observacin de las conductas en el mismo momento y situaciones que ocurren (Diccionario de Sociologa) Es una estrategia de investigacin. El investigador de campo nunca es solamente un observador participante. Es a la vez un activo entrevistador y analista de archivos, que contrasta, sobre unos mismos temas, los datos producidos a partir de encuestas, entrevistas, documentos, observacin y experiencia participativa (Sanmartn) La observacin es ms que una tcnica, es una estrategia (segn algunos, parece ser que hay problemas doctrinales). La observacin va muy relacionada con todo el trabajo de campo que lleva asociado. Pone las dos definiciones para que las distingamos. Observacin cientfica. Ruiz Olabunaga y Ispizua (1989): La observacin es una de las actividades comunes de la vida diaria, esta observacin comn y generalizada puede transformarse en una fuerte herramienta de investigacin social y en una tcnica cientfica de recogida de informacin siempre que se tenga en cuenta: Se oriente y enfoque a un objeto concreto de investigacin (objetivos) Se planifique sistemticamente en fases, aspectos, lugares y personas Que haya control y relacin de proposiciones y teoras Que haya controles de veracidad, objetividad, fiabilidad y precisin Es una observacin cientfica porque delimita el objeto, el mbito, el tema, ordena, anota, distribuye, sistematiza e interpreta los significados. Todo lo que hemos visto con las entrevistas lo hacemos con la observacin, solo hemos cambiado de estrategia Mtodos de investigacin en Ciencias Sociales Pgina 74 de 91

Tipos de observacin Participante: el investigador forma parte del grupo, intenta convertirse en un nativo o local. Esta sera la mxima del antroplogo, el convertirse en nativo. Selectiva participante o encubierta: infiltrado secreto. Puede que solo nuestro informante clave sepa que no somos nativos, o puede que ni l mismo lo sepa No participante: el investigador no forma parte de la realidad que estudia Caractersticas de la observacin participante (Segn Corbetta): El investigador observa y participa en la cultura estudiada Es una tcnica en la que el investigador se introduce en un grupo social determinado (se introduce como investigador de la universidad, como amigo de alguien,) De forma directa, en primera persona Durante un perodo de tiempo determinado En el hbitat natural del grupo estudiado Los nativos no alteran su comportamiento. El gran beneficio de la observacin es que se produce en el hbitat natural del grupo estudiado. La persona se siente cmoda y adems toda la informacin se encuentra contextualizada Se establece una interaccin personal con sus miembros. No es lo mismo ir a la romera y ver lo que hace que ir dos meses despus a su casa y preguntarle qu es lo que hace en la romera de su pueblo Describir sus acciones y comprender sus motivaciones. La observacin no slo es describir, en el mismo momento que describimos podemos estar pensando el porqu, podemos interpretar en el momento, no como en la entrevista que interpretamos luego. Es ms informal, ms flexible El rol tcnico de observador participante: Tiene un propsito doble. Es un actor ms (es uno ms de la romera), pero tambin est analizando lo que sucede Atencin incrementada. Si participa en la romera no solo se fija en el tiempo o en como tocan los msicos, adems le est prestando atencin a todo lo que sucede alrededor. Observacin en ngulo abierto. Est relacionado con el punto anterior. No solo pienso lo que hay delante, tambin en lo que hay detrs o al principio pero no veo desde aqu. Experiencia desde dentro y desde fuera. Estamos atentos a todo, si la msica ha parado o no, si el santo va delante o detrs, Introspeccin aplicada. Nos miramos como herramienta en el sentido de que aplicamos nuestra experiencia. Ej. En Romera, al paso de los santos tiran murta, sigue y al rato tiran romero, luego jazmn, segn la alquera por la que se pasa. La experiencia dice que es una manera de distinguirse por el olor entre ellos, un anlisis que hago por mi experiencia, que analizo lo que ocurre y no ocurre. Luego hay que comprobar si este motivo es o no. Registro sistemtico. Observaciones, introspecciones. Si hago la romera no registro nada, solo la disfruto, pero si hago la observacin voy registrando todo lo que hago. Pgina 75 de 91

Roles tipo de observacin participante basado en Junker: Completo observador - Mxima revelacin - Alto grado de distancia (no participacin) Observador como participante - Revelacin de la observacin - Predominio de la observacin Participante como observador - Ocultacin parcial de la observacin - Predominio de la participacin Completo participante - Mxima ocultacin - Alto grado de participacin
Observacin
Participacin
Completo participante Se usa cuando prcticamente no formas parte del grupo, por mucho que lo intentes, es de mxima ocultacin, yo se lo digo a mi informante y l no se lo dice a ms gente. El aspecto positivo es que se logra informacin secreta, confidencial y privada no facilitada a extraos, pero tiene partes negativas: - Lmites a la observacin fuera del grupo - Se pierde perspectiva de conjunto en la observacin - Dificultad para cambiar a otro rol - Dificultad para mantener el distanciamiento intelectual suficiente y para informar con objetividad - Problemas ticos y de responsabilidad profesional derivados de la ocultacin de la actividad investigadora. Participante como observador Tambin se ve afectado por los factores del completo participante, debido a que la informacin publicada por el investigador se habr conseguido ms como participante que como observador, es decir, ms como amigo o miembro de un grupo, que como un extrao. Por otra parte, esa parte de observador, le puede limitar el acceso a informacin no pblica (secreta sobre todo) Observador como participante Este sale mejor parado. Accede a una amplia gama de informacin, incluso secreta y confidencial, pero slo si se gana la reputacin de saber guardarla. La posible mxima libertad de observacin tendr como contrapartida la aceptacin de posibles restricciones en su observacin. Completo Observador Mxima revelacin de nuestra posicin de observadores, no nos importa decirlo y no participamos. Ej. Un periodista
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8.2. Diseo de la observacin y trabajo de campo
Tipos de informantes Informante clave: uso de la credibilidad y prestigio de un miembro del grupo para que el grupo acepte al observador Informantes: individuos que pertenecen a la comunidad y que utiliza para conseguir informacin e interpretaciones dela cultura estudiada - Informantes institucionales o no institucionales
8.2. Diseo de la observacin y trabajo de campo - Diseo de la observacin participante - El trabajo de campo El diario de campo Diseo de la observacin participante En funcin de nuestros objetivos decidiremos: Qu observar? Dnde observar? A quin observar? Cundo observar? Cmo observar? Trabajo de campo La observacin se disea en funcin de los objetivos de la investigacin El escenario: usos y apropiaciones del espacio. Quien se apropia del espacio y como se apropia. En el aula descripcin fsica, hay tantas sillas, tantas mesas, la gente est agrupada aqu o all, all no hay nadie, esto es por algo? Tiene algn sentido? Relaciones y redes sociales (ego individual y ego colectivo). Relacin de cada uno con el resto. Si estamos en un pueblo a lo mejor uno es primo de otro, el otro hermano.,... y vamos bajando a las redes ocultas Organizaciones (poder). Todo lo que ocurre con los humanos tiene poder, siempre est atravesado por el poder, cualquier situacin detecta poder y es fundamental para el estudio. Ej. En un estudio en juzgados haciendo una observacin, podremos ver jerarquas entre trabajadores, jueces,... lo ms difcil es detectar la jerarqua a mismos niveles (entre trabajadores con los mismos aos,) Interacciones formales e informales. Primero las formales que son las ms fciles y luego las informales (por ejemplo acompandolos en el almuerzo a ver como se comportan) Comportamientos y rituales. No es necesario ir al corpus para ver un ritual. Por ejemplo el tomar caf por las maanas por el curro, por lo que implica para los compaeros, no es solo tomar un caf, es la interrelacin entre compaeros
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8.2. Diseo de la observacin y trabajo de campo
Valores y actitudes Lenguaje y los trminos nativos. Si la gente utiliza un vocabulario, si no lo utiliza, cuando, en qu circunstancias,.... Objetos, tecnologa, artefactos. En observaciones ms enolgicas tienen ms relevancia,... La azada de un palmo que sirve para esto, la de forma de U que sirve para lo otro, Sensaciones, olores, sonidos, sabores. Se recogen siempre, luego ya veremos si tiene o no tiene importancia Etc. Registro del trabajo de campo: Diario de campo Cmara de fotos Grabadora Cmara de video
Siempre cmara de fotos y grabadora. Segn el tipo de investigacin usaremos o no la cmara. El problema es que limita. Si hacemos observacin cotidiana es incmoda, pero si vamos a observar danza tpica valenciana pues s que nos la llevaremos. Documento donde se anotan todas las experiencias y observaciones realizadas Recoge todo lo que acontece en la investigacin, no slo en el campo observable (field journal, Spradley) Se redacta al final de la sesin Es un registro vivo de la investigacin Elemento fundamental!!! Es donde recogemos todo lo que sucede durante la observacin. Desde el momento que salgo de casa y cojo el autobs ya tenemos que registrar, es algo ms que la mera observacin. Salgo a las 8, hace un da de mierda, a las 9 me recoge el informante y nos vamos al bar, el pide caf y carajillo, Se redacta siempre al final de la sesin, nada ms sentarme en el coche antes de ponerlo en marcha, nada ms despedirme. Antes de que se nos olviden cosas, cuando las sensaciones an las tenemos frescas. Es un registro vivo porque registro todo lo que ocurre, mis sensaciones, las del otro, Se reproduce lo que pas en ese momento, ese es el objetivo
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8.3. Ventajas e inconvenientes de la observacin
Tipos de notas de campo (Spradley): Notas condensadas. Palabras que luego nos recuerden las cosas Notas expandidas. Expandimos las anteriores Notas del diario de campo (introspeccin). Hoy estoy cansado, el informante est cabreado, tengo sueo,.... Notas de anlisis e interpretacin. Nos permitimos interpretar en el momento, luego ya veremos si era cierto o no, y esto se recoge en el diario de campo Modelo de anotaciones de campo (Schatzman & Strauss): Notas observacionales Notas tericas. Estas seran las de introspeccin de la anterior clasificacin. Notas metodolgicas. Me objetivo yo mismo, como me encuentro, a fin de luego analizar el texto y extrapolar mi posible influencia (estoy cabreado, tengo hambre,) Redaccin del diario: El diario de campo se redacta en forma de narracin Se redacta de manera informal y en primera persona. Hay que recordar que este material no se presenta, es de uso interno. Se plasman descripciones detalladas de todo lo que acontece. De todo, porque no sabemos que vamos a necesitar, o no, posteriormente. Se incorporan dibujos, esquemas, croquis del escenario. Si posteriormente se tuviera que presentar, que no es habitual, ya haramos bien los croquis y dems. 8.3. Ventajas e inconvenientes de la observacin Ventajas inconvenientes Ventajas de la observacin
Cuando hablamos de observacin siempre hablamos de la participante
Obtencin de la informacin de forma directa Estudia el objeto in situ (contextualizado). Si estudio la pesca en el palmar, me voy al palmar y me subo a la barca Acceso a espacios y situaciones restringidas. Si conozco a alguien integrado en lo que estoy observando me da acceso a sitios que de otra manera no podra acceder. Proteccin frente a amenazas de carcter reactivo (efecto que puede provocar la presencia del observador en el comportamiento de los observados). Cuanta ms confianza con el grupo y el informante menor reaccin por parte de los observados, pero nunca seremos uno ms, aunque es menos intrusiva que otros mtodos.
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Tema 9. El grupo de discusin

8.3. Ventajas e inconvenientes de la observacin
Inconvenientes de la observacin Subjetividad del investigador (fiabilidad intra e inter observadores) Falta de estandarizacin. No puedo hacer como las encuestas de comparar y generalizar, tengo que describir y hablar de eso, pero no se espera que lo generalice. Falta de generalizacin de los casos Inaccesibilidad a todos los espacios. No podremos acceder a todo, no somos uno de ellos. Sesgos de la observacin participante (Denzin): Hay sesgos, tenemos que saber que ha sucedido antes en ese lugar que voy a estudiar. Si voy al Palmar sin saber nada de la problemtica de las mujeres el estudio no sera correcto porque no interpretara las cosas como toca. Historia Maduracin de los sujetos Efectos reactivos de la observacin Cambios en el observador. Hay veces que no vemos la distancia. Nos integramos demasiado y perdemos perspectiva al pasar tanto tiempo con los observados. Situaciones. En lugar de lo que sea o no, nos harn sesgar o no
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9.1. Introduccin

9.1. Introduccin 9.2. Diseo, realizacin y tratamiento de la informacin 9.3. Ventajas e inconvenientes de la entrevista 9.1. Introduccin - Definicin del grupo de discusin - Caractersticas del grupo de discusin - Grupo de discusin o Focus Group? Definicin El grupo de discusin es un proyecto de conversacin socializada, en el que la produccin de una situacin de comunicacin grupal sirve para la captacin y anlisis de los discursos ideolgicos y de las representaciones simblicas que se asocian a cualquier fenmeno social. (L. E. Alonso) Hacemos un grupo de discusin cuando queremos conocer el discurso social, lo que piensa la sociedad al respecto de un tema. Es una reunin de personas, entre seis y diez, desconocidas entre s, animadas a discutir un tema bajo la direccin y/o control de una persona moderadora Caractersticas del grupo de discusin Es una conversacin que responde a un objetivo Las personas que componen el grupo mantienen entre ellas una interrelacin cara a cara - Cogemos gente pro activa, si hay ocho personas hablarn las ocho personas, nada de que 5 hablan y 3 escuchan Hay dilogo. La conversacin se produce entre varios sujetos (ms de 2) mediante la asuncin de la palabra de manera alternativa - Si quisiera la opinin de uno hara una encuesta no una entrevista Las conversaciones aspiran al consenso que no al acuerdo y a la puesta en comn de los distintos puntos de vista - Hay que llegar a un consenso antes de salir. Pero un consenso no un acuerdo, cada uno tiene que mantener su opinin Ha de prevalecer el nosotros/as grupal por encima del predominio del yo individual - Debe prevalecer el nosotros, si quiero que estas 8 personas reproduzcan lo que pasa en la calle es algo ms que lo que opino yo y uno ms, es lo que opinamos todos Los sujetos no se conocen entre s, lo que impide que cualquier vnculo previo dificulte la adaptacin a la nueva situacin grupal El dilogo debe transformarse en un discurso centrado en el tema social objeto de estudio - Es una conversacin, pero nosotros la conducimos a lo que nos interesa, la dirigimos a lo que queremos si se desvan. Pgina 81 de 91

9.1. Introduccin
Es un constructo, algo que no existe y construimos para analizar una parcela de la realidad. Un grupo creado, cuyos miembros son seleccionados por un agente externo con un propsito predeterminado Un grupo dinamizado donde la interaccin est parcialmente controlada por el/la investigador/a que marca los objetivos de la reunin y crea la situacin discursiva Un grupo contextualizado en un espacio y un tiempo prefijado. Ms all de lo que ocurre en ese momento con esas personas, no existe, no tiene importancia. Produce discursos sociales, reproduce dentro lo que ocurre fuera Est diseado para dar cuenta de la manera en que los sujetos y los grupos construyen y dan sentido a los acontecimientos y circunstancias de su vida. El clima de colectivizacin y socializacin de la experiencia, suscita representaciones sociales que se refieren al universo simblico del grupo social de referencia. - Si cogemos victimas contextualizamos esas vctimas, nos hablan de su problema y contextualizamos su problema. - Si cogemos expertos, contextualizamos a los expertos. - Si hablamos de matrimonio y cogemos gente del Opus Dei, sabemos que hablarn del matrimonio en el sentido que entiende el Opus, si cogemos universitarios jvenes el concepto de matrimonio ser distinto Se instala en el nivel de lo latente, de la comprensin de los discursos y de las representaciones desde las que los sujetos le dan significado a las acciones que realizan - La entrevista tiene tiempo y espacio para preguntar porqu, porqu y porqu, para descubrir lo latente, cosa que una encuesta no me permite (es un manifiesto) - porque te gusta el verde? porque me gusta, pero porque no mejor el rojo?....
Grupo de discusin o Focus Group? La denominacin focus group se utiliza en el mbito anglosajn y la denominacin indistinta de GD o FG en el mbito espaol. - Esta es la gran tcnica cualitativa de mercado. - Impacto de campaas publicitarias, mejoras o innovaciones del producto, todo esto se saca con grupos de discusin (focus group) - El gran referente en Espaa es Jess Ibez El GD sera ms abierto y flexible que el FG El FG tiene la finalidad de hacer hablar al grupo eficientemente sobre las cuestiones concretas interesantes para la investigacin. El GD deja al grupo hablar sobre estas cuestiones - El FG es muy concreto. Si queremos saber si ha triunfado el nuevo sabor de Coca Cola nos la trae al pairo si lo mezcla con ron o whisky, queremos saber si le gusta. La moderacin del GD va siempre por detrs de lo que el grupo quiere decir o mostrar al/a la investigadora, todo lo contrario de lo que sucede con el FG - Se pueden permitir divagaciones controladas. En sociologa se suele usar GD no FG Pgina 82 de 91

9.2. Diseo, realizacin y tratamiento de la informacin
El GD ampliara lo ms posible el campo de observacin con el fin de conocer mejor lo que circunda o rodea al objeto de estudio, mientras que el FG se concentrara en la fragmentacin del objeto de estudio y en su definicin
9.2. Diseo, realizacin y tratamiento de la informacin - Diseo del grupo de discusin - La realizacin del grupo de discusin - El tratamiento de la informacin: la transcripcin Diseo del grupo de discusin La seleccin de los participantes Decisin muestral en funcin de los objetivos y los recursos La captacin Contactar con los entrevistados: la captacin. La captacin es un proceso de bsqueda que se ajusta a los parmetros establecidos, es fundamental, la ms complicada de las tcnicas, ya que los perfiles pueden ser muy complicados: Imaginemos que nos hacen falta participantes que cumplan: Asalariados entre 20-22 aos, de Mislata, que vivan solos, y que sean zurdos. Viudos de 55 a 65 aos, que cobren ms de 1100/mes y que haga menos de 10 aos que han enviudado. Ofrecer compensacin. Se paga la asistencia (aunque al llegar el grupo no se haga por ser pocos o aunque no los gastes porque pasas de 10 asistentes). Hay que tener en cuenta que tienen que desplazarse, y eso incomoda. Normalmente se hacen los grupos en las llamadas peceras (salas con mesa ovalada en las que la conversacin se graba) Entre 6 y 10 participantes. ptimo 8 participantes. Si tenemos dinero mejor 10. Si vienen menos de 6 no hago el grupo, y si pasan de 10, no cojo a los que pasan de 10, siempre entre 6 y 10. En funcin de los objetivos y lo que queramos saber, diseamos los perfiles de los grupos Homogeneidad intra-grupo Todas las personas participantes en un grupo se deben reconocer como sujetos que piensan y hablan en una misma sintona: situacin socioeconmica y cultural ms vivencias parecidas. Homogeneidad excesiva = Discurso redundante Tienen que ser bastante parecidos, pero que no sean iguales haciendo que caigan en un discurso vacuo. No tiene sentido que nos pidan profesionales liberales y que llevemos solo abogados, tendramos que llevar tambin arquitectos, detectives, Mtodos de investigacin en Ciencias Sociales Pgina 83 de 91

Heterogeneidad intra-grupo Es necesario que haya diferencias y contradicciones entre participantes que se homogeneizarn en el proceso de Consenso. Heterogeneidad excesiva = La interaccin social no es posible Hay que conseguir diversidad pero sin llegar ser extremo, ya que podra dinamitar el dilogo, por ejemplo gente de extrema derecha y de extrema izquierda. Hombres y mujeres al 50%. Si cogemos universitarios, casi todos de 1 y 2, y metemos algunos de 4 y 5, estos ltimos seguro que monopolizan el grupo
Los participantes no deben conocerse para evitar que se hagan grupos. Ajustarse al mximo a los perfiles Deben ser grupos homogneos (evitar relaciones de dominacin, jerarquas) Evitar relaciones de poder estn muy marcadas: edades, profesiones, posicin laboral Evitar sujetos de un sexo en minora Respetar la liturgia del grupo. El que modera no debe conocer a los participantes, el que capta a los participantes no modera. No hay que dejar que los participantes hablen hasta que entren al grupo, evitando que intercambien datos personales, formen grupos (ej. Que calor.... pues en lEliana haca fro... coo uno de lEliana como yo, a este lo apoyo) La teora dice que una persona jams puede repetir un grupo porque ya sabe cmo funciona. La prctica, las empresas de mercado fichan a las personas y no las llaman en 6 meses un ao y medio, ya que encontrar gente que participe no es fcil. No se les dice el tema del que se va a hablar para que no lo vayan preparando previamente. El moderador/a Orienta la situacin grupal para obtener un discurso social Las intervenciones de la persona moderadora persiguen centrar y hacer trabajar al grupo en los objetivos que plantea la investigacin. Una moderacin ideal es la que presenta, introduce los cuatro temas segn se acaben y no abre ms la boca durante la discusin. Las dinamizaciones ms directivas son aquellas que pretenden influir y guiar al grupo Las dinamizaciones menos directivas dejan que el grupo tenga una mayor libertad de accin, rehusando tomar las riendas de la reunin Mtodos de investigacin en Ciencias Sociales Pgina 84 de 91

El guin del grupo de discusin Los temas y los objetivos del estudio determinan el guin El guin no es un repertorio de preguntas que han de tener respuesta. Es un listado de temas o aspectos temticos. El guin no tiene un orden secuencial determinado. El orden lo impone el grupo. El guin no est cerrado. Se debe reservar espacio para los temas emergentes Controlada, que tenga relacin con lo que quiero saber y que tenga sentido. Hay que tener muy claro los objetivos para poder controlar esto Sobre las condiciones de tiempo y lugar Se acotar un horario adecuado a la disponibilidad horaria de los/as participantes. no es lo mismo un grupo para amas de casa que para profesionales liberales. Las amas de casa las citaramos por la maana y a los profesionales por la tarde a partir de las 7 Duracin del grupo de discusin. La duracin es de 50 a 70 minutos. Ms no, porque se presupone que la gente desconecta. Caractersticas de la sala o Se elegir un espacio lo ms neutro posible, accesible y que rena las condiciones de sonoridad adecuadas para una buena grabacin. Si hablamos de poltica municipal no elegimos una sala del Ayuntamiento, iremos por ejemplo a un hotel. o Es recomendable disponer la sala con sillas o sillones alrededor de una mesa redonda o en su defecto ovalada. Los asientos sern iguales a fines de no marcar diferencias entre asistentes y moderador/a. o El moderador normalmente es el que sienta a los participantes, evitando que las chicas se sienten juntas, al igual que los chicos o Sala cerrada que permita grabar, con cmara oculta (aunque se les explica que se va a grabar y los motivos), firmando las autorizaciones pertinentes o En los hoteles no se suelen poner cmaras, se pondrn un par de grabadoras. El soporte de registro o Grabadora digital Tamao reducido Desaparece durante la conversacin No registra el aspecto visual o Cmara de video No est presente durante el desarrollo del grupo Recoge toda la informacin audiovisual
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Fases del grupo de discusin 1. 2. 3. 4. 5. 6. Identificar colectivos o grupos sociales y definir perfiles Realizar la captacin Punto de encuentro Realizacin del grupo Transcripcin del grupo Anlisis del grupo de discusin
Realizacin del grupo de discusin En el inicio el discurso es provocado por la persona moderadora. Una vez introducido el tema es el grupo quin habla sobre el tema, quin marca el contexto y quin decide el orden de las referencias a tratar. Etapas de moderacin (Gutirrez Brito): Fase de presentacin. Se presenta, da el nombre y explica el motivo (en general) de la discusin, explicando que no intervendr ya que quiere que hablen ellos. El calentamiento. Al principio cuesta que la gente empiece a hablar, entonces sueltas la chapa y miras al de la derecha, que se siente obligado y dice algo, al acabar el que est a su lado le pasa lo mismo, as que al final hablan todos El desarrollo del grupo. Ya se ha hecho la primera ronda, la de calentamiento, y segn el perfil el moderador tendr que volver a intervenir o la gente ya empezar a hablar sola. El relanzamiento del grupo. Cuando se est acabando el grupo se intenta hacer una especie de resumen, que recoja en consenso al que se est llegando. Entonces la Coca-Cola hemos dicho que es dulce no? si , si, si, no, es un poco amarga, pero en general es dulce no? si , si,si El cierre Ejemplo grupo de discusin estudio de mercado http://www.youtube.com/watch?v=WasRS_7N09I El tratamiento de la informacin. La transcripcin Transcribir implica traducir de un lenguaje oral, con sus propias normas, a un lenguaje escrito con otro conjunto de normas (Valls) El objetivo es que no exista diferencias entre la transcripcin y el grupo de discusin La transcripcin es una construccin interpretativa La transcripcin debe realizarse en el menor tiempo posible desde la realizacin del grupo de discusin Mtodos de investigacin en Ciencias Sociales Pgina 86 de 91
Tema 11. Presentacin de los resultados

Tipos de transcripcin: o Transcripcin literal Transcripcin de todos los sonidos del grupo de discusin o Transcripcin selectiva La informacin menos relevante no se transcribe Elementos a tener en cuenta para la transcripcin: Tipo de transcripcin Se refleja la intervencin de todos los participantes La codificacin. Los intervinientes se codifican con O1 O2 O3 (por ejemplo) para la transcripcin. Ej. O1 ama de casa de 47 aos O2 ama de casa de 49 aos El lenguaje. Normativo o no normativo. La temporizacin. Marcas de tiempo por ejemplo cada 5 minutos. Aclaraciones del moderador (sucesos no verbales, interrupciones). Ej. El moderador interrumpe, L1 pisa a L2 en la conversacin, La filmacin del grupo es importante para la transcripcin, ya que por el sonido puede ser muy difcil distinguir unos de otros (por la homogeneidad del grupo) 9.3. Ventajas e inconvenientes Ventajas Las ventajas de la entrevista en profundidad: Economa en tiempo y dinero? o La tcnica es rpida, pero solo el hecho, todo lo que lleva detrs es mucho tiempo (captacin, grupo, transcripcin...) o El precio no es tan barato, si un amigo me hace la captacin y la universidad me deja la sala, ser barato, pero si me toca pagarlo todo pues no ser tan barato Flexibilidad en temas, personas y ambientes La gran baza de la interaccin grupal. No es una opinin, es la suma de todas las opiniones.
Inconvenientes Los inconvenientes del grupo de discusin: La organizacin y el lugar. Es difcil por ruidos, porque la gente se encuentre cmoda, Artificialidad. Es algo que no existe, estas personas no se conocen en la realidad, en cuanto acabe el grupo desaparece, por lo que tiene sesgos, puede que la gente no reaccione bien (ej. un tmido) Problemas de reactividad, fiabilidad, validez y deseabilidad Limitacin de la investigacin-accin-participativa, necesidad de tcnicas grupales alternativas (Esto es una limitacin porque es puntual) Transcripcin compleja
http://ocw.uv.es/ciencias-sociales-y-juridicas/tecnicas-cualitativas-de-investigacion-social/tema_9_grupo_discusion.pdf
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Organizacin del informe

Ya que en la mayora de los casos los estudios estn pagados por dinero pblico, desde el punto de vista tico, el investigador tiene que hacer que todo lo que ha averiguado en su trabajo circule, que llegue a todos, esta restitucin de la investigacin es lo que le da verdadero valor a la investigacin. Estos datos averiguados tienen que tener una determinada forma, hay que redactar un informe conforme unas reglas. Una vez redactado el informe, tambin se pueden sacar artculos cientficos, otra forma de presentar por escrito estos resultados. Estos artculos se presentan a revistas cientficas que normalmente exigen unos requisitos para publicar esos artculos. Una parte importante del trabajo a parte de la conclusin del mismo, es la primera parte, la de describir a la comunidad cientfica cual era nuestro punto de partida y como hemos llegado a esas conclusiones, si este apartado no figura no estaremos ante un trabajo cientfico. Un dato que no figura como se ha obtenido no es viable. La exposicin tambin puede ser oral. Organizacin del informe ndice del informe Introduccin (tema de investigacin, contexto y motivaciones) Hay variaciones en como se llaman los apartados, pero los contenidos son los mismos en todos. Parte I. (Cmo lo hemos hecho) El problema de investigacin (temas tericos, formulacin del problema de investigacin. No es lo mismo el problema de investigacin que el tema de investigacin. Una vez sacado el marco terico, las teoras al respecto del fenmeno, hemos elegido los conceptos que nos interesan,... formulamos el problema de investigacin, lo formularemos cuando hemos hecho las preguntas de investigacin. o Ej. Problema de investigacin Quin se droga ms? para que utilizan las drogas? en qu edades?, estas preguntas me las formulo. Ahora empiezo la formulacin, tengo que sacar las variables (que me ayudarn a realizar el formulario) a partir de las preguntas. Objetivos. Queremos describir, explicar, hacer una evaluacin,... puede ser un objetivo general y luego despedazarlo en objetivos especficos. Los objetivos especficos son una especificacin del objetivo general (que podemos tener uno o ms de estos objetivos)
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Organizacin del informe
Hiptesis. Ideas que tenemos acerca de cuales son los resultados que vamos a obtener. Metodologa (tcnicas e instrumentos, diseo muestral, tipo de recogida de datos). Decimos si hemos usado mtodo cuantitativo o cualitativo, tcnica utilizada (encuesta, observacin participante, entrevista,...) diseo muestral (si hemos hecho una encuesta la muestra es representativa, observacin participante lleva otro diseo muestral,...) o Tipo recogida datos como se han repartido los cuestionarios, descripcin del procedimiento. Parte II. (Cmo lo hemos conseguido) Caractersticas socio-demogrficas de los entrevistados/observadores, participantes (da igual que sea cuantitativa o cualitativa) Exposicin de los resultados (organizar los subprrafos segn especifidad de cada trabajo). Esta parte es ms variable porque depende del trabajo realizado. Ha de caracterizarse por su claridad, precisin y objetividad. Puede acompaarse con grficos y tablas. Discusin. Los resultados se interpretan relacionndolos con las hiptesis iniciales de la investigacin. Se discute si stas son corroboradas por la informacin reunida. Conclusiones. Resultados ms destacados, en sntesis, y contraste con la hiptesis. De todos los apartados del informe, este es el ms difcil de escribir, porque debera resumir cules fueron los principales hallazgos en la investigacin de una forma sucinta e interesante. Esto es, porque muchos lectores mirarn primero el final para ver si tiene algo interesante que decir, antes de comenzar por el principio. Referencias bibliogrficas. Fuentes, artculos, libros,... Anexos Cuestionario Tabla de operacionalizacin o tabla de indicadores DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS: LAS TABLAS Tabla n.__ edad de los sujetos de la muestra Edad Menos de 18 18-30 31-45 46-56 Ms de 56 Frecuencia Frecuencia % Frecuencia absoluta relativa acumulada 90 170 185 115 560 16 30 33 21 100 16 46 79 100
Fuente: elaboracin propia Mtodos de investigacin en Ciencias Sociales Pgina 89 de 91
Bibliografa
Exposicin Oral
La tabla tiene que tener el ttulo, la fuente de la que se ha obtenido, y tiene que estar numerada, para que en cualquier parte del informe podamos hacer referencia a ella Esta tabla sera en caso de querer presentar una sola variable En el caso de presentar grficas normalmente se utilizan grficas de "quesitos". En estas grficas adems del porcentaje tiene que figurar el nmero de observaciones, por dos motivos, comprobar que el porcentaje es correcto y ver la importancia del valor, no es lo mismo 100 observaciones que 450000 casos. Los grficos se suelen comentar en la parte inferior, o hacer una pequea introduccin y poner el grfico. No se deja caer en el estudio de cualquier manera. Otra forma de presentar una variable es mediante histogramas. Exposicin Oral 1. Contenido Descripcin del proceso del trabajo en grupo: o fase terica. o fase prctica. o fase anlisis. Es mejor ser sintticos, pero que hablemos de las tres partes a hablar del resultado y no mencionar los tres aspectos. 2. Resultados ms destacados Descripcin de los resultados ms destacados. Lo ms importante, la clave del xito de una exposicin, es decir pocas cosas pero claras. Recomendaciones: Cuidar el tono de voz, posturas corporales, murada para motivar a la audiencia y hacer que no se distraiga No leer Utilizar el espacio de forma dinmica: no estar parados en el mismo sitio todo el tiempo Participar todos en la presentacin de forma equitativa 3. Material de apoyo Se pueden pasar diapositivas o entregar un esquema a los asistentes. Lo importante es que las diapositivas tengan esquemas que ayuden, no que estn llenas de materia, eso ya lo decimos oralmente nosotros. 4. la clave del xito Claridad Seleccin de los contenidos ms importantes Entrenarse en la presentacin: tenis cada grupo 10 minutos Pgina 90 de 91
Bibliografa
Bibliografa
ANDER EGG, E. (1997): Tcnicas de investigacin social. Mxico. El Ateneo CEA DANCONA, M. . (2001): Metodologa cuantitativa. Estrategias y tcnicas de investigacin social. Madrid. Sntesis. CORBETTA, P. (2010): Metodologa y tcnicas de investigacin social. Madrid. McGraw-Hill HUESO, A., CASCANT, M.J. (2012): Metodologa y Tcnicas Cuantitativas de Investigacin. Cuadernos docentes en procesos de desarrollo, n 1. Valencia. Universitat Politcnica de Valncia. RODRGUEZ GMEZ, G., J. GIL FLORES, E. GARCA JIMNEZ. (1996): Metodologa de la investigacin cualitativa. Archidona. Ediciones Aljibe. ROLDN, H. (2009): Introduccin a la investigacin criminolgica. Granada. Editorial Comares. VALLS, M.S. (2007): Tcnicas cualitativas de investigacin social. reflexin metodolgica y prctica profesional. Madrid. Sntesis. ------ (2002): Entrevistas cualitativas. Cuadernos metodolgicos, n32. Madrid. CIS. VIZCAINO ESTEVAN, A (2013): Apuntes y diapositivas del curso Mtodos de Investigacin en Ciencias Sociales GOMEZ FERRI, J., A. GRAU, A.G. INGELLIS, M. JABBAZ: Tcnicas cualitativas de investigacin social Grado de Relaciones Laborales y Recursos Humanos. Departamento de Sociologa y Antropologa social. Open Course Ware Universitat de Valncia.
Notas sobre el examen y trabajos finales

Vigilar y castigar. Michel Foucault. LEERLO PARA CLASE. Hacer un trabajo sobre el libro. Una reflexin. El examen ser tipo test, se supone que si alguien ha ido a clase y entiende perfectamente las diapositivas, aprueba. Entender las diapositivas ser casi suficiente. Para entenderlas se puede ayudar con el manual, como lectura, no como estudio. Lo que no est en las diapositivas no entra. El ttulo de la diapositiva coincide con el del Cea d'Ancona Del Cea d'Ancona Capitulo 1, 8 y 10 no entran. Del 2 al 7 si. Notas para el trabajo: Proyecto de investigacin, de manera que solo falte salir al campo. Hay que concretar todo (tiempo, lugar donde se realiza,...) Acceso (hacer una encuesta a presos en 4 meses es complicado, hay que ser realistas) Conciso, sin narrativa, sin nuestra opinin Sin conclusiones ni resultados si es lo que vamos a investigar, como mucho hiptesis, pero sin resultados. Un objetivo y los secundarios derivados del primero. No podemos tener varios objetivos porque son varias investigaciones. Citar En cronograma tambin pondremos las reuniones con quien nos contrata Mtodos de investigacin en Ciencias Sociales Pgina 91 de 91

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Mtodos de Investigacin en Ciencias Sociales

Sento Profesora: Aida Vizcano Estevan 2012-2013

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