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Schma directeur

des systmes dinformation

Orientations stratgiques & plan daction chiffr

______________________________________________________________________________________________________________________ Schma directeur des systmes dinformation de lInstitut de recherche pour le dveloppement Orientations stratgiques et plan daction chiffr Octobre 2001 dcembre 2004

Septembre 2001

Avant propos

Une dynamique de grands projets


La qualit, la circulation et le traitement des informations utilises et produites sont des lments dterminants dans la russite des tches et des missions de chacun des acteurs des quipes scientifiques et administratives. La cration en septembre 2000 de la dlgation aux systmes dinformation (DSI) a constitu un pas vers plus de cohrence et un signe fort de la volont de runir, au sein dune mme structure, la gestion des processus organisationnels et la gestion des outils informatiques. Dans un second temps, les rsultats de lanalyse de nos systmes dinformation, conduite au cours du 1er trimestre 2001, mont confort dans la ncessit de reprendre une dynamique de grands projets. En effet, cette tude mettait en vidence : lanciennet de nos outils informatiques de gestion, consquence - aprs une priode de chantiers ambitieux - dun trs net ralentissement des investissements raliss ces 10 dernires annes par lInstitut en matire dinformatique destine des services collectifs ; linsuffisance et lhtrognit du service offert aux utilisateurs ; la profonde et rapide volution des technologies de linformation et de la communication, la banalisation des tlcommunications, la gnralisation des standards internet, la maturit des offres progiciels . . . qui permettent aujourdhui denvisager de nouveaux modes de travail plus adapts et ractifs, de faciliter la consolidation des donnes dans un contexte gographique dispers, de privilgier des solutions standards et intgres des solutions spcifiques clates ; le caractre dterminant pour la modernisation du service public des problmatiques de laide la dcision, de la communication et de laccs linformation ; la ncessit, prsent que la rforme de lIRD est acheve, de finaliser et stabiliser le nouveau mode de fonctionnement mis en place. Considrant la hauteur des enjeux, il convient que cette relance des investissements soit dune part adapte et raliste, dautre part organise et encadre. Aussi, ai-je demand quelle soit traduite, pour les annes venir, sous la forme dun schma directeur des systmes dinformation (SDSI) qui intgre, outre la vision des informaticiens, celle de lensemble des diffrents acteurs de lInstitut dans toutes ses dimensions. Elabor de faon participative, le SDSI dfinit les grandes orientations de lInstitut en matire de systmes dinformation et les 30 projets prioritaires conduire dans le cadre dun calendrier prvisionnel sur 3 ans, qui sera annuellement mis jour afin de tenir compte des ventuels nouveaux besoins et des nouvelles priorits ou contraintes. Afin que chacun puisse au plus tt bnficier, dans son quotidien, des retombes du SDSI, jai veill ce que les projets lourds et complexes soient raliss paralllement la satisfaction de besoins plus simples ou plus modestes. Leur pilotage a systmatiquement t confi aux utilisateurs, affirmant ainsi leur rle essentiel de matre douvrage. Lors de la constitution des quipes projets , il conviendra de sassurer que toutes les parties prenantes soient associes.

______________________________________________________________________________________________________________________ Schma directeur des systmes dinformation de lInstitut de recherche pour le dveloppement Orientations stratgiques et plan daction chiffr Octobre 2001 Dcembre 2004

Avant propos

Les objectifs ambitieux du SDSI ncessitent que des moyens adapts lui soient consacrs. Mais, il sagira aussi de mieux utiliser notre potentiel actuel. Je compte sur la forte implication de tous.

Jean-Pierre MULLER Directeur Gnral

______________________________________________________________________________________________________________________ Schma directeur des systmes dinformation de lInstitut de recherche pour le dveloppement Orientations stratgiques et plan daction chiffr Octobre 2001 Dcembre 2004

Sommaire
A B C D Les ambitions du SDSI Les objectifs oprationnels viss
Page 4

Page 7

Les besoins et les orientations stratgiques Page 11 Les 4 piliers du socle :


Le management des systmes dinformation Larchitecture des systmes dinformation Linfrastructure technique informatique La politique de moyens Page 34

Les projets conduire Les calendriers prvisionnels Les moyens

Page 48

***

Annexes
Glossaire La dmarche participative dlaboration du SDSI Le chiffrage dtaill des budgets prvisionnels

Page 53

______________________________________________________________________________________________________________________ Schma directeur des systmes dinformation de lInstitut de recherche pour le dveloppement Orientations stratgiques et plan daction chiffr Octobre 2001 Dcembre 2004

A Les ambitions du SDSI

A B C D

Les ambitions du SDSI Les objectifs oprationnels viss

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Les besoins et les orientations stratgiques Page 11 Les 4 piliers du socle :


Le management des systmes dinformation Larchitecture des systmes dinformation Linfrastructure technique informatique La politique de moyens Page 34

Les projets conduire Les calendriers prvisionnels Les moyens

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Annexes
Glossaire La dmarche participative dlaboration du SDSI Le chiffrage dtaill des budgets prvisionnels

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A Les ambitions du SDSI

Etre un outil au service des enjeux et des objectifs gnraux de lInstitut


Notre institut vient de connatre une profonde mutation. Par dcret du 5 novembre 1998, lORSTOM est devenu lIRD : les activits de recherche et de transfert ont t redfinies, conduisant la mise en place de 5 dpartements scientifiques ; ces activits sexpriment prsent au travers dunits de recherche et de service proposes par la base des chercheurs, ingnieurs et techniciens de lInstitut et dautres tablissements de recherche ou denseignement suprieur, puis filtres par le jeu dun systme dvaluation semblable celui des autres EPST. La mise en place, le 1er janvier dernier, des 90 premires units a fortement transform les processus, rgles de gestion et outils informatiques de lInstitut, touchant ainsi chacun des acteurs dans son quotidien. La logique densemble tant fixe et comprise, il convient prsent, dune part, de faire vivre le nouveau dispositif en stabilisant et en simplifiant sa mise en oeuvre quotidienne et dautre part, de lasseoir dans la dure. Le SDSI est lun des outils que lInstitut met en place pour ce faire. Plus gnralement, le SDSI vise mettre les systmes dinformation au service des enjeux et des objectifs gnraux de lInstitut.

Etre un outil de cohrence en passant dune approche informatique une approche systmes dinformation en couvrant tous les domaines de lInstitut : les domaines lis lappui lactivit scientifique ainsi que les domaines lis la ralisation de lactivit scientifique
Le dernier schma directeur informatique date de 1986. Un premier volet, labor et mis en oeuvre par lancienne Mission technique informatique , avait conduit la dfinition et ladoption au sein des laboratoires scientifiques de premiers standards techniques, la mise en place dune solide infrastructure internationale de communication et la constitution dquipes informatiques charges - dans les diffrents sites en Outre-Mer ou ltranger - du bon fonctionnement des installations informatiques. Un second volet, labor et mis en uvre par le service informatique de gestion , avait conduit doter lAdministration de solutions informatiques de production (calcul de la paie et dition des bulletins) et de gestion (financire, comptable et budgtaire). A prsent, lInstitut a besoin de se doter dun outil au primtre plus large que celui dun schma directeur informatique. En effet, les dichotomies jusqualors opres entre outils et processus, ou bien encore entre gestion et circulation de linformation ncessaire aux quipes administratives et gestion et circulation de linformation ncessaire aux quipes scientifiques, nont plus de sens aujourdhui. Chaque entit ne pouvant tre apprcie que par une approche plus globale, lInstitut a choisi de se doter dun schma directeur des systmes dinformation (SDSI).

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A Les ambitions du SDSI

Au primtre plus large quun schma directeur informatique : le SDSI couvre non seulement la dimension outils (outils informatiques, outils tlcoms, outils voix-donnes-images, outils NTIC*) mais galement les dimensions mtier et organisation (rgles et modes de fonctionnement, processus, rgles de gestion, mthodes de travail). le SDSI traite tant les domaines lis lappui lactivit scientifique que ceux lis la ralisation de lactivit scientifique (de recherche, de soutien et formation des communauts scientifiques du Sud, dexpertise et de valorisation).

Etre un outil pour redonner des perspectives nos systmes dinformation ainsi quaux agents utilisateurs et informaticiens
Les derniers grands chantiers et investissements informatiques remontent la priode 1986 1990 et correspondent la mise en uvre du schma directeur informatique de 1986. Comme la montr ltude sur la situation actuelle de nos systmes dinformation conduite de dcembre 2000 mars 2001, ces derniers ont vieilli et ne rpondent plus aux attentes de lInstitut et aux besoins des services ; notre infrastructure informatique mrite dtre repense pour supporter la dconcentration administrative engage ; nos applications de gestion devenues techniquement obsoltes sont vulnrables ; les services offerts aux utilisateurs sont insuffisants et la confiance accorde aux quipes informatiques sest dgrade ; absorbes par des tches de maintenance et dassistance, lquipe informatique nest plus disponible pour prendre en compte les besoins nouveaux conduisant certains services se tourner vers lextrieur au dtriment de la cohrence globale ; centrs sur la maintenance doutils obsoltes, certains personnels informaticiens pourraient se dmobiliser ; il en est de mme de certains utilisateurs des services administratifs focaliss sur labsorption du quotidien et insuffisamment aids par les outils. Llaboration du SDSI vise donc redonner des perspectives nos systmes dinformation : adapter ou refondre certains processus et outils pour mieux rpondre aux besoins, complter les outils et services offerts, bnficier des nouvelles technologies, prparer lavenir. et redonner des perspectives tant aux personnels des services administratifs quaux personnels informaticiens de la DSI, notamment par la mise en uvre de projets stratgiques pour lInstitut.

Etre un document de rfrence et de dialogue pour tous


Inscrit au plan quadriennal IRD-Etat 2001 - 2004, le schma directeur des systmes dinformation est lun des documents structurants de lInstitut. Il constitue, en matire de systme dinformation, un document de rfrence pour chacun des acteurs : il fixe les orientations stratgiques et les grands principes, il dfinit - pour chacun des projets conduire - le rle de chacun des acteurs, les moyens associs ainsi que le calendrier. Il constitue un outil de dialogue avec les tutelles et partenaires de lInstitut. ____________________
* : voir glossaire en annexe

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B - Les objectifs oprationnels viss

A B C D

Les ambitions du SDSI Les objectifs oprationnels viss

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Les besoins et les orientations stratgiques Page 11 Les 4 piliers du socle :


Le management des systmes dinformation Larchitecture des systmes dinformation Linfrastructure technique informatique La politique de moyens Page 34

Les projets conduire Les calendriers prvisionnels Les moyens

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Annexes
Glossaire La dmarche participative dlaboration du SDSI Le chiffrage dtaill des budgets prvisionnels

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B Les objectifs oprationnels viss

Contribuer la modernisation et la simplification du fonctionnement de lAdministration afin de lui permettre de renforcer son appui lactivit scientifique
Dans le cadre du plan de modernisation et de simplification administrative (PMSA), contribuer : faciliter la dfinition, formalisation, diffusion et mise en uvre de procdures1 claires, efficaces et conomes en temps. amliorer la qualit de vie au travail par la clarification des rles et des responsabilits. permettre et accompagner la dconcentration. faciliter la communication transversale inter-services et le dcloisonnement. faciliter la comprhension et le dialogue entre quipes scientifiques et quipes administratives. consolider les fonctions stratgiques ou sensibles. doter les services administratifs doutils informatiques plus adapts leurs besoins, leurs usages, leurs mtiers et couvrant un primtre plus complet ; permettre chacun des acteurs laccs aux informations de gestion ncessaires lexercice de ses responsabilits. faciliter la conduite de projets transversaux associant des services diffrents.

Contribuer asseoir la structuration de lInstitut faciliter la mise en place doutils structurants : rfrentiels de gestion, processus
formaliss, nomenclatures et dictionnaires de donnes*, organiser les flux de donnes pour rendre les systmes dinformation plus cohrents : chaque donne ne devrait tre saisie quune seule fois, la source, puis devrait alimenter lensemble des systmes dinformation. accompagner, pour chaque rfrentiel ou processus, lorganisation de sa mise jour et de sa diffusion ; contribuer la mise en place dun lieu de centralisation, mmoire et gardien du temple .

Faciliter le pilotage de lInstitut et le processus de dcision contribuer la qualit et la fiabilit des informations. acclrer la prise de dcision et faciliter lanticipation par une circulation plus rapide

et plus fiable des informations et par la possibilit dagrger ou de croiser les donnes. faciliter linformation sur les dcisions prises ; faciliter le suivi de leur mise en uvre. permettre la mise en place dun contrle de gestion avec objectifs quantifis et qualifis, indicateurs et tableaux de bord. faciliter la gestion de la programmation et du suivi de lactivit scientifique. permettre la mise disposition de ces indicateurs et informations de synthse lattention des tutelles, du Conseil dAdministration, de la direction gnrale, des commissions, ... aider la lisibilit de lInstitut et son dialogue avec les tutelles et les partenaires.

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(1) : notamment pour ce qui concerne les processus dexpatriation, de gestion des voyages, de gestion administrative de la paie, de gestion des ressources humaines (carrires, postes, effectifs, comptences), de formation, dinstruction budgtaire, darbitrage des moyens, dexcution budgtaire, dachat et de marchs publics, de gestion des contentieux, de gestion des contrats, conventions et financements extrieurs, dvaluation.

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B - Les objectifs oprationnels viss

Faciliter la ralisation de la recherche apporter des lments de rponse au besoin de capitalisation et de communication
entre les projets dinformatique scientifique raliss par les diffrentes units. contribuer la conservation du patrimoine scientifique de lInstitut.

Faciliter la conduite des autres missions scientifiques de lInstitut : soutien et formation des communauts scientifiques du Sud, expertise et valorisation
Faciliter la gestion des aides aux quipes et aux individus. la gestion des experts internes et externes, la conception et la production des rapports dtudes, la gestion documentaire, la gestion daffaire, la gestion cumulative des comptences, la gestion des brevets, la gestion des conventions.

Faciliter laccs des chercheurs linformation scientifique Contribuer la valorisation de lactivit scientifique de lInstitut favoriser la visibilit notamment auprs du grand public. soutenir la politique dinformation scientifique. Compte tenu de nos spcificits gographiques, faciliter le travail collaboratif* et le travail lors des dplacements, faciliter la communication interne
Faciliter la communication et le travail plusieurs une production commune. le travail lors des dplacements en permettant notamment de retrouver un environnement de travail homogne. la communication entre les dpartements scientifiques, les services centraux, les administrations des centres, les units. laccs linformation et la documentation ncessaire, le partage de linformation, la mise disposition de linformation. laccs aux lments structurants : textes rglementaires, processus, rfrentiels

Amliorer les conditions de travail des agents permettre chacun des agents de bnficier, dans son quotidien, des nouvelles

technologies. amliorer les temps de rponse et lergonomie ; renforcer la scurit. renforcer lassistance aux utilisateurs. ouvrir laccs aux systmes dinformation. offrir de nouveaux services par le rapprochement des rseaux informatiques et tlphoniques. rnover et complter les outils informatiques afin quils offrent un meilleur support au travail quotidien, quils couvrent un primtre plus large de besoins et limitent les tches manuelles.

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B Les objectifs oprationnels viss

Rationaliser les moyens informatiques par une vision globale des projets informatiques de lInstitut ; aller vers une approche cots complets Organiser la dlgation aux systmes dinformation (DSI) pour quelle soit vecteur de valeur ajoute pour lensemble de lInstitut permettre la DSI de rpondre aux attentes des services tant au quotidien (besoin

dassistance,) que lors dun projet informatique ou organisationnel (accompagnement en amont, en cours et en aval du projet). permettre la DSI de rpondre aux attentes de la direction en matire daccompagnement du changement, de structuration et de cohrence gnrale. engager au sein de la DSI une dmarche qualit. structurer la prise en compte des besoins des utilisateurs et clarifier le processus darbitrage des priorits. mettre en place des relations matrise douvrage* / matrise duvre* plus structures afin de faciliter la conduite des diffrents projets informatiques et organisationnel et de clarifier le rle de chacun. renforcer et structurer le fonctionnement quotidien en rgime tabli*, notamment lassistance aux utilisateurs. amliorer la communication de la DSI et rendre son fonctionnement transparent, notamment donner aux utilisateurs des interlocuteurs clairement identifis en fonction de la situation et du besoin. garantir la veille technologique et re-mettre jour les standards et normes.

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C Les besoins et les orientations stratgiques

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Les ambitions du SDSI Les objectifs oprationnels viss

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Les besoins et les orientations stratgiques Page 11 Les 4 piliers du socle :


Le management des systmes dinformation Larchitecture des systmes dinformation Linfrastructure technique informatique La politique de moyens Page 34

Les projets conduire Les calendriers prvisionnels Les moyens

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Annexes
Glossaire La dmarche participative dlaboration du SDSI Le chiffrage dtaill des budgets prvisionnels

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Une modlisation en 10 domaines

Pilotage stratgique
D1 0 : Pilotage

Gestion des ressources humaines


D 1: GRH

GRH

D7: ralisation de la recherche

D8: Expertise et valorisation

D9 : soutien et formation des comm scientifiques du Sud

D2: GBFCM

Gestion des ressources budgtaires, financires, comptables et matrielles

Ralisation de lactivit

Ralisation Ralisation de de lactivit lactivit scientifique scientifique dexpertise dexpertise et et de de valorisation valorisation

Ralisation de lactivit scientifique de soutien et de formation des communauts scientifiques du Sud

D3: gestion descriptive et suivi UR/US activits des

Gestion descriptive et suivi des activits des units de recherche et de service

scientifique de recherche

Aide au travail quotidien de chacun des acteurs de lInstitut


D4: Aide au travail quotidien de chacun

Documentation scientifique
D5: doc. sc.

Valorisation de la production scientifique


D6: Valoris.

C - Les besoins et les orientations stratgiques

Afin de prenniser les orientations stratgiques, un canevas a t retenu pour modliser l Institut en 10 domaines
Un domaine est lensemble des processus et traitements concernant un groupe de personnes relativement interdpendantes, concernant des donnes relativement homognes et donc susceptibles dtre traits par des solutions communes, ventuellement des solutions toutes faites (de type progiciel*). Une approche par domaine favorise la prennit des raisonnements et des dcisions en cas dventuelle volution des structures, des procdures et rgles de gestion, des personnes. Dix domaines ont t retenus pour modliser notre Institut : 6 domaines fonctionnels, 3 domaines oprationnels et 1 domaine de pilotage.

Les 6 domaines fonctionnels, supports la ralisation des activits scientifiques


1. La gestion des ressources humaines (GRH)
Incluant notamment : la gestion administrative du personnel et la paie la gestion de lexpatriation et des affectations gographiques la gestion de la mobilit, des concours internes et externes (ITA et chercheurs) la gestion des affectations aux structures la gestion de la formation la gestion de lvaluation des personnels la gestion des postes la gestion des ressources humaines : carrires, effectifs, comptences, le suivi mdical et social des personnels

D 1: GRH

2 . La gestion budgtaire, financire, comptable et matrielle (GBFCM)


Incluant notamment : la prparation budgtaire lexcution budgtaire des services centraux, des Centres et reprsentations, des units la comptabilit gnrale et analytique les achats et marchs publics la gestion des missions la gestion du parc mobilier la gestion du patrimoine immobilier

D2 : GBFCM

3. La gestion descriptive et le suivi des activits des UR / US


Chaque unit ayant vocation mixit, le domaine prend en compte lunit dans toute sa dimension IRD et non IRD : la description des thmatiques la description et la gestion des projets, chantiers et oprations la description et la gestion des moyens en personnel, budget, quipements la description et la gestion de la production des activits de recherche : bibliographie, publications, colloques, congrs, sminaires, produits audiovisuels, bases de connaissances, comptes-rendus de missions la description et la gestion des productions en matire dactivits de transfert dexpertise et de valorisation : participations des expertises collgiales ou des consultances, gestion des brevets et licences la description et la gestion des productions en matire dactivit de transfert de soutien et de formation : participations aux formations doctorales, enseignements, soutien individuel daccueil, stage, mmoire, thse ; partenariats, contrats, conventions et financements extrieurs

D3 : gestion descriptive et suivi activits des

UR/US

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C Les besoins et les orientations stratgiques

4. Laide au travail quotidien de chacun des acteurs de lInstitut


Incluant notamment, laide : la communication interne au travail de groupe et au partage de linformation la recherche de linformation la gestion des procdures et des rgles internes la gestion de linformation et de la documentation administrative, des lois, des textes, laccs aux donnes de gestion et aux informations administratives la dcision lors des dplacements

D4 : Aide au travail quotidien de

5 . La documentation scientifique (en amont de lactivit scientifique)


Incluant notamment : lappui documentaire aux chercheurs laccs, par les scientifiques, aux grandes bases documentaires internationales la gestion documentaire, notamment la gestion des ouvrages et des abonnements la gestion du service offert par les centres documentaires

D5: doc.

6. La valorisation de la production scientifique (en aval de lactivit scientifique)


Ce domaine concerne lexploitation et la diffusion de linformation scientifique produite par lInstitut, notamment : la restitution des travaux de recherche la gestion de la photothque et de la cartothque la numrisation des fonds la mise en ligne des productions : photothque, cartothque, bases de connaissances, articles, bibliographies, la communication et linformation scientifique la restitution vers la socit publique

D6 :

Les 3 domaines oprationnels correspondant aux 3 activits scientifiques de lInstitut


7. La ralisation de lactivit de recherche
Ce domaine concerne le travail quotidien de recherche scientifique ralis par les units de recherche et de service, notamment dans un contexte de mixit.

D7 : ralisation de la recherche

8. La ralisation de lactivit dexpertise et de valorisation


Ce domaine concerne lorganisation et la conduite de projets dexpertise collgiale et autres activits de valorisation (consultances, ).

D8 : Expertise et valorisation

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C Les besoins et les orientations stratgiques

9. La ralisation du soutien et de la formation des communauts scientifiques du Sud


D9 : soutien et formation des comm. scientifiques du Sud

Incluant notamment la gestion et la coordination : des aides aux quipes ; gestion des outils AIRE Dveloppement et CAMPUS (gestion des appels doffres, secrtariat, ) des aides aux individus pour sinsrer dans les quipes : financement en formation initiale et en formation continue, financement post-doctoraux, du soutien institutionnel : conseil et aide la cration de laboratoires, de comptences locales,

Le domaine de pilotage
10. Le pilotage stratgique
Incluant notamment : le contrle de gestion et le pilotage administratif le pilotage de lactivit scientifique : valuation des projets, arbitrages, suivi, indicateurs et tableaux de bord la communication institutionnelle
D10 : Pilotage

* * *

Pour chacun de ces 10 domaines, le prsent chapitre : rappelle les grandes lignes de la situation actuelle, telles que mises en vidence par ltude ralise de dcembre 2000 mars 2001 (rapport disponible sur lintranet institutionnel ladresse http://intranet.ird.fr:8800/information/Situation_des_SI.pdf), dfinit, partir des besoins macroscopiques ainsi identifis, les orientations stratgiques du SDSI dcides par le Comit de Direction. Ces orientations donnent un cadre au systme dinformation cible mettre en place dans le cadre du prsent schma directeur. les projets conduire pour passer de la situation actuelle la situation cible. Pour chacun de ces projets, le chapitre E prsentera le calendrier prvisionnel, les acteurs et les moyens financiers.

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Orientations stratgiques pour les domaines 1 et 2 GRH et GBFCM


D 1: GRH D2 : GBFCM

La situation cible
GRH et GBFCM Les principaux processus revus et formaliss. Un progiciel intgr (PGI* ou ERP*) unique pour les deux domaines (ventuellement quelques progiciels verticaux ou dveloppements spcifiques pour complter) LERP paramtr en fonction de ces nouveaux processus et de la rforme budgtaire du 1.01.2004 Une couverture fonctionnelle plus large. Une intgration beaucoup plus importante facilite par lERP. Le fonctionnement en rgime tabli externalis en Tierce maintenance applicative (TMA*). Une quipe informatique plus proche des proccupations mtier et plus disponible. GRH et GBFCM : un outil cible unique de type ERP Assistance, maintenance et exploit. externalises
Taux de satisfaction des besoins

ERP Commun

GRH

GBFCM

Le projet conduire

D1/2 - 1 : refonte des systmes dinformation GRH et


GBFCM Les tapes : volution des processus ; paramtrage de ces processus sur lERP ; bascule de lancien au nouveau S.I. ; externalisation de la maintenance, lassistance et exploitation

La situation actuelle
Outils GRH Outils GBFCM
Taux de satisfaction des besoins

PLEIADES

Outils GRH Le progiciel* PLEIADES de la socit SOPRA a t install en 1989. Autour de ce progiciel : une couche importante de dveloppements spcifiques (AGAPE) raliss par lquipe informatique de gestion. Depuis la mise en place de la version Client-serveur* en 1998 : des difficults importantes. Le systme dinformation RH est amorti et doit tre remplac sous 2 3 ans. Maintenance, assistance, exploitation internes

Une constellation

Outils GBFCM

dapplications clates (GEST, CBCG, MISSION, REGIE, ), dveloppes en spcifique par lquipe informatique de gestion et ses sous-traitants dans les annes 1987 1997 Devenu inadapt Ne pourront prendre en compte la rforme budgtaire du 1er janvier 2004 : remplacer pour cette date. Maintenance, assistance, exploitation internes

AGAPE
Aspects organisationnels et fonctionnels concernant les 2 domaines : Couverture fonctionnelle incomplte. Donnes peu accessibles, peu synchronises, segmentes. Tches manuelles et ressaisies nombreuses. Processus non formaliss, non stabiliss. Le fonctionnement en rgime tabli* (assistance, maintenance et exploitation) ralises en interne. Mobiliss sur la maintenance dapplications obsoltes, les informaticiens de gestion ne sont pas disponibles pour prendre en compte les nouveaux besoins des utilisateurs.

LEGENDE :
: dveloppement spcifique

: progiciel intgr ( PGI ou ERP) ou petit progiciel sur une fonction

C Les besoins et les orientations stratgiques

Les orientations stratgiques du SDSI pour les domaines 1 et 2 : GRH et GBFCM (1/4)
D2 : GBFCM

D 1: GRH

La situation actuelle
Concernant les outils informatiques (cartographie des applications en annexe) : Les applications GBFCM* sont clates ; dveloppes en spcifique par lquipe informatique de gestion et ses sous-traitants dans la priode 1987 - 1997, ces applications (GEST, CBCG, MISSION, REGIE, ) sont aujourdhui devenues inadaptes. Elles ne pourraient prendre en compte la rforme budgtaire du 1er janvier 2004 et devront tre remplaces pour cette date. Le systme dinformation GRH* est compos dun noyau progiciel* PLEIADES de la socit SOPRA, install en 1989. Autour de ce progiciel* (qui nest pas la version publique), ont t progressivement ajouts dimportants dveloppements spcifiques (connus sous le nom dAGAPE), raliss par lquipe informatique de gestion et ses sous-traitants. Ces dveloppements spcifiques ont rendu difficile linstallation de la version client - serveur * de SOPRA en 1998, date partir de laquelle les dysfonctionnements se sont multiplis. Le systme dinformation GRH est aujourdhui amorti et doit tre remplac sous 2 3 ans. Concernant les aspects organisationnels : La couverture fonctionnelle de ces deux systmes dinformation est incomplte. Les donnes sont peu accessibles et peu dutilisateurs sont servis par les applications prcdentes. Les donnes sont galement peu synchronises ce qui rend difficile leur mise jour. Des tches manuelles sintercalant au milieu de processus automatiss, les ressaisies sont nombreuses. Les donnes sont galement segmentes : il nexiste pas, par exemple, de base unique des personnels. Les processus ne sont pas formaliss. Fortement bouleverss dans le cadre de la rforme engage, ils ne sont pas stabiliss ce jour. Concernant lassistance, la maintenance et lexploitation en rgime tabli* : La relation informaticiens / utilisateurs est peu structure et peu formalise. Pour chacun des 2 domaines, deux chefs de projets assurent - pour lensemble de lInstitut lassistance de 1er et 2nd niveau, la maintenance corrective et volutive, les changements de versions, lexpertise mtier et lexpertise outil. Ces ressources sont pleinement mobilises sur ce travail dassistance et de maintenance et sur la mise en uvre du plan durgence (fvrier 2001 fvrier 2002) dfini au terme de ltude de la situation actuelle (disponible sur lintranet institutionnel). Lexploitation (sauvegardes, ditions, lancement des traitements) est galement ralise en interne. Globalement les utilisateurs sont insatisfaits du service offert en rgime tabli*.

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C - Les besoins et les orientations stratgiques Les orientations stratgiques du SDSI pour les domaines 1 et 2 : GRH et GBFCM (2/4)
D2 : GBFCM

D 1: GRH

Concernant le mode projet : Absorbe par le fonctionnement quotidien en rgime tabli , lquipe informatique de gestion a des difficults pour prendre en compte les besoins nouveaux et les traiter en mode projet*. Les utilisateurs sont ainsi tents dy apporter rponse par eux-mmes en faisant appel leurs propres sous-traitants, au dtriment de la cohrence globale.

Les orientations
Il est dcid de refondre simultanment les systmes dinformation GRH et GBFCM pour le 1er janvier 2004. La priorit donne ces deux domaines dcoule certes de ltat dobsolescence des outils informatiques, mais elle est galement la traduction forte de la volont de finaliser et faire vivre, dans le cadre du Plan de modernisation et de simplification administrative (PMSA), le nouveau dispositif de fonctionnement de lAdministration pour un meilleur appui la recherche.

Concernant les processus : quelques amliorations court terme pourront tre apportes sur les actuels outils et procdures, mais les volutions majeures seront paramtres sur un outil de type progiciel de gestion intgr (PGI* ou ERP*) qui sera mis en uvre pour le 1.1. 2004. Concernant les outils informatiques cibles : considrant le calendrier tendu, il convient de rechercher les conomies dchelle et une intgration maximum : le mme ERP sera choisi pour les 2 domaines. toutes les fonctions possibles seront gres par lERP. Le recours - pour rpondre aux besoins non satisfaits par lERP - des dveloppements spcifiques ou des progiciels spcialiss une fonction, devra se limiter au minimum indispensable. Tout dveloppement ou ajout dun progiciel spcialis devra faire lobjet dune validation (voir chapitre D : management des systmes dinformation). Concernant le fonctionnement quotidien cible en rgime tabli : une fois lERP choisi, install et paramtr, sa maintenance ainsi que lassistance aux utilisateurs seront confies un prestataire extrieur selon un systme de tierce maintenance applicative (TMA*). lexploitation sera galement sous-traite un degr et selon un primtre qui devront tre prciss.

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D 1: GRH

D2 : GBFCM

ND1/2 1 : refonte des systmes dinformation GRH et GBFCM Structures de pilotage ( prciser )
Acteurs de la matrise douvrage . . . . . . . . . . Le Secrtariat Gnral, matre douvrage Les directeurs du SBAF et du SAGA LAgent comptable principal Le directeur des personnels Un reprsentant de lAdministration des Centres Un reprsentant des dpartements scientifiques Les chefs de projets utilisateurs (des services du Sige, des Centres et reprsentations, des dpartements scientifiques, des UR/US, ). Un reprsentant des UR/US Le directeur des systmes dinformation Le responsable AMO au sein de la DSI et les consultants AMO externes

Acteurs de la matrise doeuvre . . . . Les consultants de lintgrateur, matre doeuvre Les consultants de lditeur du progiciel intgr ERP Les consultants du constructeur (ventuellement) Le responsable informatique de gestion de la DSI

C Les besoins et les orientations stratgiques

Les orientations stratgiques du SDSI pour les domaines 1 et 2 : GRH et GBFCM (3/4)
D2 : GBFCM

D 1: GRH

Concernant le mode projet* : un appel doffre unique recherchera le couple diteur de lERP intgrateur* de lERP en charge du paramtrage . afin que lInstitut ait un interlocuteur unique, la matrise duvre* globale du projet dinstallation et de paramtrage sera confie lintgrateur. une fois ce couple choisi, un second appel doffres recherchera le prestataire qui sera confi le rgime tabli. pour russir ce projet complexe, dans des dlais serrs, la DSI mettra disposition des utilisateurs matres douvrage* un accompagnement : pour le lancement de la consultation, pour le choix de lERP et de lintgrateur, pour lvolution des processus, pour lencadrement des oprations de paramtrage, pour les tests et la validation, pour la bascule de lancien au nouveau systme, pour laccompagnement du changement (nouveaux processus et nouveaux outils), pour la dfinition et la mise en uvre de lexternalisation du rgime tabli (assistance, maintenance, exploitation). La recherche de lassistant matrise douvrage fera lobjet dun appel doffres.

Le projet conduire
N D1/2 - 1 : Refonte des systmes dinformation GRH et GBFCM Calendrier : ce projet tant contraint par la date du 1.1.2004, date de mise en oeuvre de la nouvelle nomenclature budgtaire des EPST, le calendrier est le suivant : . Anne 2002 ( partir de fvrier/mars) : dfinition macroscopique des processus lists page 8 et formalisation ; dfinition plus prcise des aspects lis aux contraintes rglementaires que lERP devra intgrer ; prparation et lancement de lappel doffres visant choisir un couple ERPintgrateur. Fin 2002 : choix. . Anne 2003 : intgration de lERP * ; adaptation des processus lERP ; prparation et lancement de la procdure visant choisir la socit qui sera confie in fine le fonctionnement quotidien en rgime tabli* ; prparation de lexternalisation du rgime tabli*. . 1.1.2004 : bascule de lactuel au nouveau systme ; externalisation du rgime tabli. Pilotage du projet : voir en page de garde. Les moyens : voir chapitre E. Remarque : Le projet pourra tre dcompos en deux sous-projets, GRH et GBFCM.

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C Les besoins et les orientations stratgiques

Les orientations stratgiques du SDSI pour les domaines 1 et 2 : GRH et GBFCM (4/4)
D2 : GBFCM

D 1: GRH

Les plans daction


Un plan daction rgime tabli (plan annuel) En lattente de la mise en place dun ERP commun aux deux domaines, il conviendra de faire vivre les actuels outils (AGAPE, GEST, CBCG, MISSION, REGIE, ) en conduisant les lgres adaptations ncessaires notamment la prise en compte des volutions rglementaires. Un plan daction annuel devra ainsi tre dfini. Il sagira en fait dun prolongement du plan prioritaire informatique (PPI) mis en place pour surmonter les chances court terme : Euro, suppression de la priode complmentaire, rforme des marchs publics, ... (Voir chapitre D, management des systmes dinformation). Un plan daction local (plan annuel) Le projet D1/2-1 vise rpondre aux besoins institutionnels. Il conviendra de prendre en compte les autres besoins (besoins dits locaux au sein dun plan daction local agrgeant les plans locaux des diffrents centres et du sige. (voir chapitre D, management des systmes dinformation). Lors de lagrgation des plans locaux, dans un souci de synergie et dconomie dchelle, des projets communs pourraient tre identifis ; ces projets (ex : informatisation de la paie des personnels locaux) pourraient conduire la mise en place doutils rpondant non seulement au besoin des Centres mais aussi celui des reprsentations.

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Orientations stratgiques pour le domaine 3 Gestion descriptive et suivi de lactivit scientifique des units de recherche et de service
D3 : gestion descriptive et suivi activits des UR/US

Situation cible La situation cible


LInstitut disposera dune base de donnes dcrivant les units, leur thmatique, leurs objectifs, leurs moyens, leurs activits, leurs projets et leurs productions en matire de recherche, expertise et formation. Les donnes IRD auront t obtenues partir des autres systmes dinformation de lInstitut, sans ressaisie. Les donnes non IRD bnficieront dun support de base de donne, spcialement cre pour ce faire. Ces donnes seront accessibles au moyen dun infocentre* (voir domaine 4) et permettront un travail de gestion, suivi et pilotage.
D4 : Aide au travail quotidien Entrept de donnes D3 : gestion descriptive et suivi des activits des UR/ US
Donnes IRD sur une unit UR-US : - personnel IRD - budget IRD - quipements IRD - productions

D1 : GRH

D 2 : GBFCM

D6 : valorisation de la production scientifique (publications, brevets)

Bases infocentre

Autres donnes spcifiques une unit UR-US : - sur les thmatiques - personnel et budget non IRD - quipements - productions en mixit en R.E.F.

Requtes Services centraux T. de bord des D.S., de la DG, des Tutelles, des commissions, de chacun, . . .

PCA-DG-SG

Dp. scientif.

Centres

UR-US

30

Le projet d i

D3-1 : cration du systme dinformation des units de recherche et de service Les tapes : Aprs refonte des systmes dinformation 1 et 2 de lInstitut, les donnes IRD affrentes aux units, alimenteront le rservoir de donnes mis en place dans le cadre du projet D4-1. En parallle, une base de donnes des informations non IRD sera cre. Ces donnes alimenteront leur tour le rservoir de donnes. A partir de linfocentre : accs aux donnes IRD et non IRD affrentes aux units.

La La situation situation actuelle actuelle


Situation actuelle

D4 : Aide au travail quotidien D 3 : gestion descriptive et suivi activit des units

D1 : GRH

D2 : GBFCM

D6 : valorisation de la production scientifique (publications, brevets)

Requtes ? T. de bord ? des D.S., de la DG, des Tutelles, des commissions, de chacun, . . .

PCA-DG-SG

Services centraux

Dp. scientif.

Centres

UR-US

29

LInstitut nest pas dot dune base de donne permettant de disposer de la description de chacune de ses units de recherche et de service et de leurs moyens, activits, projets et productions dans le domaine de la recherche, de lexpertise ou de la formation des communauts du Sud. Chaque unit ayant vocation mixit, les informations ncessaires notamment celles relatives aux ressources humaines et financires correspondent des donnes IRD et des donnes non IRD. Les donnes IRD, existantes sur les bases de gestion affrentes, sont difficiles daccs faute dun infocentre* (domaine 4). Les donnes non IRD ne sont pas stockes, au sein de lInstitut, sur un support informatique. Dans le cadre de la rforme engage, le besoin est criant de disposer de telles informations des fins de gestion et de pilotage.

Les orientations stratgiques du SDSI pour le domaine 3 : Gestion descriptive et suivi des activits des units de recherche et de service
D3 : gestion descriptive et suivi activits des UR/US

(1/1)

La situation actuelle
LInstitut nest pas dot dune base de donnes des lments descriptifs de chacune des units de recherche et de service tels que thmatiques, objectifs, moyens, activits, projets, productions dans chacune des activits de recherche, formation et expertise. Chaque unit ayant vocation mixit, ces informations notamment celles concernant les moyens ou les productions - proviennent tant de lIRD que de ses partenaires. Or, dune part, les donnes IRD - bien quexistantes sur supports informatiques au sein de lInstitut - , sont difficiles daccs faute dinfocentre* (voir domaine 4), dautre part, les donnes non IRD ne peuvent tre stockes faute dune base pour les recevoir. Dans le cadre de la rforme engage, le besoin devient criant de disposer de telles informations tant des fins dinformation et de gestion que darbitrage et de pilotage.

Les orientations
Il est dcid de doter lInstitut dans les plus brefs dlais de cet outil stratgique de gestion de la programmation et du suivi des activits des units. Une base de donnes des informations descriptives de chacune des units, de leurs activits, moyens et productions sera constitue. Cette base reprendra - sans ressaisie - les donnes IRD et accueillera les donnes non IRD. Loutil devra offrir un historique de la vie de chaque unit : lments de la proposition initiale, lments de lunit cre, lments annuels darbitrages,

Le projet conduire
N D3 1 : cration du systme dinformation des units de recherche et de service. La ralisation de ce projet est - comme le montre le schma de la page de garde -, dpendante de lavancement dautres projets du SDSI, notamment du projet n D1/2-1 de refonte des systmes dinformation GRH* et GBFCM* et du projet n D4-4 de mise en place dun entrept* de donnes et doutils de type infocentre* (voir domaine 4). Remarque : les besoins en pilotage (indicateurs, tableaux de bord) sont traits au sein du domaine 10 pilotage stratgique .

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Orientations stratgiques pour le domaine 4 Aide au travail quotidien de chacun des acteurs de lInstitut
D4 : Aide au travail

La situation cible
Les actuels outils (Messagerie, ) Des expriences pilotes (progressivement gnralises dans le cadre dun plan daction pluriannuel) : . doutils de messagerie volue (D4-5) . doutils de Workflow (D4-5) . dun intranet fdrateur (D4-5) . doutils de travail collaboratif (D4-2) . doutils de knowledge management pour les services administratifs (D4-3) . doutils de modlisation de rfrentiels et de procdures (D4-3) . dun accs ces lments structurants (D4-3) . dun bus ou rservoir de donnes (D4-4) et projets du 2me pied du socle : voir chaptre D : architecture des S.I.) . doutils infocentre ou datawarehouse (D4-4) . ...

Principes : approche outil prfre une approche organisation / processus , expriences pilotes localises et susciter le besoin de gnralisation plutt que de se lancer dans des projets trop globaux ou trop tendus. N D4-1 : identification pour chaque catgorie des expriences pilotes conduire ; laboration du plan daction des expriences pilotes et dun plan daction des dploiements pluriannuels N D4-2 : mise en place doutils daide au travail collaboratif

Les projets d i

N D4-3 : mise en place doutils de modlisation des procdures, rfrentiels et autres lments structurants ; facilitation de laccs. N D4-4 : mise en place doutils daccs aux donnes de gestion, de requte et daide la dcision N D4-5 : mise en place doutils daide la communication et lchange de donnes (tude pralable la mise en place doutils de visioconfrence ; mise en place doutils de recherche dinformation par mots clefs ou texte intgral ; mise en place de solutions pour faciliter les dplacements en Mtropole, en Outre-Mer et lEtranger ; facilitation lchange de donnes avec nos partenaires, notamment au sein des units mixtes ; )

La situation actuelle
De rares outils : La messagerie, dont lutilisation forte (2000 abonns la liste IRD-tous, 400 abonns la liste IRD-Isols), en fait lune des colonnes vertbrales de lInstitution. Une gnralisation de laccs Internet. Quelques outils embryonnaires : outil intranet peu valoris notamment peu de systmes interactifs, peu de recours aux listes de diffusion, peu de rfrentiels communs accessibles (annuaires, listes, procdures, nomenclatures, ). Dimportants besoins, amplifis par nos spcificits gographiques.

C Les besoins et les orientations stratgiques

Les orientations stratgiques du SDSI pour le domaine 4 Aide au travail quotidien de chacun des acteurs de lInstitut
D4 : Aide au travail quotidien de

(1/4)

La situation actuelle
Notre Institut est fortement caractris par sa spcificit gographique et ses 34 implantations en Mtropole, en Outre-Mer et ltranger (25 pays sur les 5 continents). Pour chacun des acteurs de lInstitut, membre dune quipe scientifique, dune quipe administrative ou de la direction, pouvoir communiquer facilement avec les collgues des diffrentes implantations et avec les partenaires, pouvoir travailler plusieurs sur un mme dossier quelle que soit limplantation gographique de chacun, pouvoir se dplacer dun pays un autre sans perdre le contact avec son quipe et lensemble de lInstitut sont autant dlments essentiels la conduite de sa mission et bien souvent dterminants pour son accomplissement. De mme, dans le cadre de la dconcentration administrative qui sengage, chacun des acteurs devra pouvoir, selon son niveau et primtre de responsabilits, pouvoir tout moment indpendamment des fuseaux horaires accder aux informations de gestion qui lui sont ncessaires dans lexercice de sa fonction, connatre ltat davancement dun dossier, ltat de mise en uvre dune dcision ou bien encore le qui fait quoi dans le cadre dune procdure donne. Comme la montr ltude conduite de dcembre 2000 mars 2001, tel nest pas le cas aujourdhui :

Concernant les outils Lutilisation forte de la messagerie (2000 abonns la liste IRD-Tous) en fait lune des colonnes vertbrales du fonctionnement quotidien de lInstitut. Hormis la messagerie, les outils facilitant le travail quotidien des agents sont embryonnaires : les technologies intranet* sont peu valorises ; il y a peu de systmes interactifs, peu de recours aux listes de diffusion, peu de rfrentiels communs accessibles par le Web (annuaire, adresses, units, implantations, conventions, procdures, ). Laccs aux donnes de gestion est particulirement restreint et centralis alors que lInstitut sest dot dune architecture mondiale de communication tendue. Par ailleurs, les services ne disposent pas doutil de travail collaboratif*, ni doutil dinfocentre* ou daide la dcision, ni de moyen de communication audiovisuelle. Les services administratifs ne disposent pas doutils de recherche de linformation sur mots clefs ou en texte intgral (outils cependant utiliss en matire dinformations scientifiques). Lors des dplacements, laccs son environnement habituel de travail et notamment sa bote aux lettres est non systmatique, voire difficile.

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C Les besoins et les orientations stratgiques

Les orientations stratgiques du SDSI pour le domaine 4 Aide au travail quotidien de chacun des acteurs de lInstitut
D4 : Aide au travail quotidien de

(2/4)

Concernant lorganisation de la gestion des procdures et rgles internes Aucun service (de type organisation ou de type mthode) nest en charge de formaliser, centraliser et faire vivre les procdures, rfrentiels et rgles de gestion de lInstitut. En consquence, les procdures sont peu formalises. Lorsquelles le sont, leur lecture est difficile notamment par manque de prsentations et formats homognes. Leur diffusion et par consquent leur connaissance, comprhension voire application est insuffisante.

Les orientations
Dans le cadre du Plan de modernisation et de simplification administrative (PMSA), lvolution de ce domaine est clairement une priorit pour lInstitution. Aussi, est-il dcid de rpondre aux besoins fonctionnels cibles suivants par la mise en place progressive doutils adapts :

Concernant laide la communication interne . Fonctionnalits cibles : envoi et rception de messages ; annuaire, groupes de destinataires ; remplacement en cas dabsence, transfert, orientation automatique ; communication audiovisuelle. . Outils cibles envisageables : messagerie volue, outils de workflow*, intranet, outils de visioconfrence*. Concernant laide au travail collaboratif et au partage dinformation . Fonctionnalits cibles : espaces de travail communs des quipes, des sujets, des projets, des services ; travail collaboratif sur des documents ; circuit de validation automatique ; archivage automatique selon les statuts. . Outils cibles envisageables : outils de groupware*. Concernant la recherche de linformation administrative . Fonctionnalits cibles : capitalisation des comptences ; classement par thme, origine, destination, zone gographique ; recherche multicritres en texte intgral ou sur la base de mots clefs. . Outils cibles envisageables : outils de gestion de la connaissance (knowledge management ou KM*), outils intranet et portails*, ...

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C Les besoins et les orientations stratgiques

Les orientations stratgiques du SDSI pour le domaine 4 Aide au travail quotidien de chacun des acteurs de lInstitut
D4 : Aide au travail quotidien de

(3/4)

Concernant la gestion des procdures et rgles internes, leur modlisation et laccs aux informations structurantes . Fonctionnalits cibles : accs ces lments structurants ou tout autre document (du service juridique par exemple) . Outils cibles envisageables : outils de modlisation de rfrentiels et de procdures (norme XML*), outils intranet et portails, accs par outils de KM*. Concernant laccs aux donnes de gestion et laide la dcision . Fonctionnalits cibles : accs aux donnes par les utilisateurs, sans ncessit de recourir aux informaticiens ; agrgation ou clatement de donnes ; stockage et croisement dinformations de synthse ou de dtail issues dautres systmes internes ou externes ; mise disposition ergonomique ; saisie de donnes complmentaires ; simulation. . Outils cibles envisageables : entrept de donnes (ou datawarehouse*), infocentre*1, progiciels spcialiss (progiciel* HYPERION par exemple, sur les informations financires). Concernant laide lors des dplacements, notamment Outre Mer ou ltranger . Fonctionnalits cibles : conserver son environnement de travail lors des dplacements et notamment disposer dun accs facile sa bote aux lettres ; une communication facilite pour les agents dits isols* (ne travaillant pas dans un Centre de lInstitut). Communiquer avec nos partenaires . Il sagira de grer les difficults de communication lies la mixit de certaines quipes avec des partenaires disposant doutils informatiques diffrents des ntres.

_____________________
(1) : le schma de la page 19 illustre (pour une utilisation propre au domaine 3) la notion dentrept de donnes et dinfocentre

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C Les besoins et les orientations stratgiques

Les orientations stratgiques du SDSI pour le domaine 4 Aide au travail quotidien de chacun des acteurs de lInstitut
D4 : Aide au travail quotidien de

(4/4)

Les projets conduire


Contrairement aux projets des domaines 1, 2 et 3, il sagit de procder par expriences pilotes sur des primtres limits, de faire des maquettes et de susciter un besoin de gnralisation plutt que de se lancer dans des projets trop globaux ou trop tendus. Une fois ces nouveaux outils et mthodes appropris par les utilisateurs, la gnralisation pourra tre envisage. Aussi, conviendra-t-il didentifier, en fonction des besoins et enjeux prioritaires pour lInstitut, les expriences pilotes conduire puis de les inscrire au sein dun plan daction.

N D4-1 : identification1 des expriences pilotes conduire ; laboration du plan daction des expriences pilotes ; laboration du plan pluriannuel de dploiement . N D4-2 : mise en place doutils daide au travail collaboratif1. N D4-3 : mise en place doutils de modlisation des procdures, rfrentiels et autres lments structurants ; facilitation de laccs. N D4-4 : mise en place doutils permettant laccs aux donnes de gestion, de requte (infocentre) et daide la dcision ; outils qui ncessitent une rflexion pralable sur larchitecture de systme dinformation (voir chapitre D) et la dfinition dun entrept de donnes. N D4-5 : mise en place doutils daide la communication et lchange de donnes (tude pralable la mise en place doutils de visioconfrence* ; mise en place doutils de recherche dinformation par mots clefs ou texte intgral ; mise en place de solutions pour faciliter le travail lors des dplacements en Mtropole, en Outre-Mer et ltranger ; amlioration de lchange de donnes avec nos partenaires, notamment au sein des units mixtes ; . . .).

____________________
(1) : les deux chantiers pilotes pour le projet D4-2 (mise en place doutils daide au travail collaboratif* ) sont la conduite des expertises collgiales et laide aux procdures daffections

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Orientations stratgiques pour le domaine 5 Documentation scientifique


D5: doc.

La situation cible
Les centres de documentation sont dots doutils informatiques de gestion (gestion des abonnements, des ouvrages, ). En fonction des rsultats de ltude pralable, des solutions pourraient tre envisages pour offrir aux quipes scientifiques des centres dans les DOM-TOM et ltranger des services comparables ceux offerts en Mtropole

Les projets d i
ND5-1 : tude pralable pour rpondre aux besoins des quipes scientifiques hors mtropole. ND5-2 : informatisation des centres de documentation.

La situation actuelle
Lappui documentaire aux chercheurs sopre principalement via une vingtaine de centres de documentation rpartis en mtropole, dans les DOM-TOM et ltranger. Les centres de documentation de mtropole offrent aux scientifiques, outre un fond documentaire papier (ouvrages, abonnements, ) et un appui, un accs des banques de donnes mondiales (CURENT CONTENTS) et des abonnements lectroniques des revues scientifiques. Les cots et les difficults lies au dbit des rseaux informatiques, ne permettent pas ce jour doffrir aux quipes scientifiques dans les DOM-TOM et ltranger ces prestations lectroniques.

C Les besoins et les orientations stratgiques

Les orientations stratgiques du SDSI pour le domaine 5 Documentation scientifique (1/1)


D5 : doc.

La situation actuelle
Lappui documentaire aux chercheurs sopre principalement via une vingtaine de centres de documentation rpartis en mtropole, dans les DOM-TOM et ltranger. Les centres de documentation de mtropole offrent aux scientifiques, outre un fond documentaire papier (ouvrages, abonnements, ) et un appui, un accs des banques de donnes mondiales (CURENT CONTENTS) et des abonnements lectroniques des revues scientifiques. Les cots et les difficults lies au dbit des rseaux informatiques, ne permettent pas ce jour doffrir ces prestations lectroniques aux quipes scientifiques dans les DOM-TOM et ltranger.

Les orientations
Il est dcid de poursuivre les rflexions sur les solutions envisageables pour rpondre ce besoin (rapprochement avec autres EPST, mise en place de bases locales, accs via rseaux internationaux). Il conviendra notamment dintgrer ce besoin dans le projet plus large concernant lvolution de linfrastructure technique informatique (voir chapitre D). Pour ce projet, un fonctionnement analogue aux autres projets du SDSI sera adopt : matrise douvrage assure par les utilisateurs ; matrise duvre et assistance matrise douvrage assures par la dlgation aux systmes dinformation. Il est galement dcid de doter les centres de documentation doutils informatiques de gestion des centres (gestion des abonnements, des ouvrages, ).

Les projets conduire


ND5-1 : tude pralable pour rpondre aux besoins des quipes scientifiques hors mtropole. ND5-2 : informatisation des centres de documentation.

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Orientations stratgiques pour le domaine 6 Valorisation de la production scientifique


D6 :

La situation cible
Systmes actuels refondus (tel INDIGO) Portail oprationnel sur les diffrentes production de lInstitut (qui le souhaitent) ; administration des outils en rgime tabli, structure et organise

Les projets conduire


N D6-1 : projet infothque ND6-2 : mise niveau ou remplacement des outils obsoltes tel le support dINDIGO. :

La situation actuelle
La restitution des travaux de recherche sopre par diffrents moyens notamment par des outils informatiques tels les bases de connaissances produites par les units, la photothque (INDIGO) ou la cartothque. Elle sopre galement sous forme de CD-ROM, vidos ou publications papier rfrences sur la base de donnes HORIZON. La numrisation des diffrents ouvrages scientifiques est en cours. Un portail est en cours de constitution (projet INFOTHEQUE) pour indexer ces diffrentes bases et en permettre laccs via le Web institutionnel. Par ailleurs, des units de services travaillent galement la structuration de bases de connaissances spcialises (plantes, halieutiques, pdologies) en systmes dinformation et leur mise disposition gratuite sur

C Les besoins et les orientations stratgiques

Les orientations stratgiques du SDSI pour le domaine 6 Valorisation de la production scientifique (1/1)
D6 :

La situation actuelle
La restitution des travaux de recherche sopre par diffrents moyens notamment par des outils informatiques telles les bases de connaissances produites par les units, la photothque (INDIGO), la cartothque, Elle sopre galement sous forme de CD-Rom, vidos ou publications papier rfrences sur une base de donnes (HORIZON). La numrisation des diffrents ouvrages scientifiques est engage depuis deux ans. Un portail est en cours de constitution (projet INFOTHEQUE) pour indexer ces diffrentes bases et en permettre laccs via le Web institutionnel. Par ailleurs, des units de services travaillent la structuration de bases de connaissances spcialises (plantes, halieutique, pdologie) en systmes dinformation et leur mise disposition gratuite ou payante.

Les orientations
Il est dcid dinscrire le projet INFOTHEQUE au SDSI. Un fonctionnement analogue aux autres projets du SDSI sera adopt : matrise douvrage assure par les utilisateurs ; matrise duvre et assistance matrise douvrage assures par la dlgation aux systmes dinformation. Par ailleurs, il est dcid de conduire un projet de remplacement des outils obsoltes tel le support dINDIGO.

Les projets conduire


D6-1 : projet Infothque ; incluant notamment la problmatique des liens avec les catalogues internationaux. D6-2 : mise niveau ou remplacement des outils obsoltes tel le support dINDIGO.

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Orientations stratgiques pour le domaine 7 Ralisation de lactivit de recherche


D7 : ralisation de la recherche

La situation cible
La DSI propose aux units un panel de services valeur ajoute :

. . . .

Organisation de services (tarifs, formation, assistance tlphonique) sur une boite outils ( standards non contraignants). Conseils auprs des directeurs dunit leur demande - pour la gestion de leur personnels informaticiens. Contact avec les informaticiens scientifiques. Organisation de journes thme en utilisant les NTIC afin de limiter dplacements et cots.

Principes : La DSI apporte aux units des service valeur ajoute La DSI nintervient pas dans les projets scientifiques des units, ni en conception ou ralisation doutils informatiques scientifiques, ni en fournisseur de moyens humains ou financiers. N D7-1 : Mise en place dune boite outils sur lesquels des services sont offerts N D7-2 : Etude pralable pour apporter rponse au besoin de conservation du patrimoine. N D7-3 : Structuration du conseil auprs des directeurs dunits et du contact avec les informaticiens scientifiques ; organisation de journes thme

Les projets conduire d i

La situation actuelle
Pour une quipe scientifique, loutil informatique savre tre : lun des outils de production scientifique, tel les calculateurs, les logiciels de pilotage des microscopes lectroniques, les systmes experts, les logiciels de modlisation ou de simulation, les outils statistiques, les outils dacquisition et de traitement de donnes, les systmes dinformation gographiques, ... lun des rsultats de lactivit scientifique, tels des bases de connaissances ou des bases cartographiques, ... loutil bureautique, notamment pour la production darticles. Chaque unit matrise ses outils informatiques, conduit ses projets, conoit et ralise ses outils (ventuellement en recourant la sous-traitance) et en assure le bon fonctionnement quotidien. Pour ce faire, les units UR/US disposent dquipes informatiques plus ou moins toffes selon les units. La DSI nintervient pas sur ces questions. Les difficults portent : Sur un manque de communication et de capitalisation : certaines quipes ont le sentiment de r-inventer la roue , leur projet ayant certainement t dj trait par quelquun au sein de lInstitut. Sur un manque de cohrence : chaque projet tant conduit avec des outils trs diffrents ; ce qui conduit des difficults dvolutivits des outils et de transmissibilit des outils dautres quipes ou dautres collgues. Sur une problmatique de conservation du patrimoine, les units de recherche ayant par dfinition une dure de vie limite.

C - Les besoins et les orientations stratgiques Les orientations stratgiques du SDSI pour le domaine 7 Ralisation de lactivit de recherche
D7 : ralisation de la recherche

(1/3)

La situation actuelle
Pour une quipe scientifique, loutil informatique savre tre : lun des outils de production scientifique, tel les calculateurs, les logiciels de pilotage des microscopes lectroniques, les systmes experts, les logiciels de modlisation ou de simulation, les outils statistiques, les outils dacquisition et de traitement de donnes, les systmes dinformation gographiques, ... lun des rsultats de lactivit scientifique, tels des bases de connaissances ou des bases cartographiques, ... loutil bureautique, notamment pour la production darticles. Chaque unit matrise ses outils informatiques, conduit ses projets, conoit et ralise ses outils (ventuellement en recourant la sous-traitance) et en assure le bon fonctionnement quotidien. Labsence de vision globale de tous les projets en cours et outils existants conduit des difficults de communication et de capitalisation (certains ont le sentiment de rinventer la roue ), de cohrence (les outils sont htrognes, peu communicants, peu portables) ou de conservation du patrimoine (la dure de vie des units scientifiques tant par dfinition limite). Les chercheurs, acteurs premiers de lInstitut, sont peu servis par la DSI. Pour conduire leurs projets, les directeurs dunit de recherche et de service disposent de leurs propres informaticiens. Ainsi plus de 25 informaticiens de mtier et plus de 30 personnes faisant fonction travaillent au quotidien au sein des UR / US. Il est parfois difficile pour certains directeurs dunit de recruter ou dencadrer ces agents au profil spcialis. Par ailleurs, ces diffrents informaticiens scientifiques semblent souffrir dun manque dinformation sur les autres projets et dune absence de contacts entre informaticiens, hors leur unit.

Les orientations
La premire contribution du SDSI lactivit de recherche est indirecte ; il sagit dune part de garantir la continuit et la cohrence de linfrastructure technique informatique et doffrir diffrents niveaux de services (voir chapitre D, socle infrastructure) ; dautre part damliorer les processus et les outils de lAdministration afin quelle puisse apporter un meilleur appui la recherche (voir domaines fonctionnels 1 6).

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C Les besoins et les orientations stratgiques

Les orientations stratgiques du SDSI pour le domaine 7 Ralisation de lactivit de recherche (2/3)

D7 : ralisation de la recherche

Mais le schma directeur ambitionne galement dapporter une aide directe lactivit de recherche. La Dlgation aux systmes dinformation est ainsi mandate pour apporter des lments de rponses aux actuels soucis de cohrence, de communication, de capitalisation ou de conservation du patrimoine. La DSI nest pas spcialise en informatique scientifique et na pas vocation le devenir. A dfaut dtre mandate pour concevoir ou raliser des outils informatiques scientifiques ou bien fournir des moyens humains ou financiers aux units, la DSI est mandate - dans le cadre du prsent SDSI - pour offrir aux quipes scientifiques des services valeur ajoute :

Bote outils avec services associs Pour rpondre au besoin de cohrence des diffrents chantiers et outils informatiques scientifiques, la DSI conjointement avec les quipes scientifiques, dfinira une bote outils. Ces standards nauront pas de caractre contraignant : sur les produits de la bote outils, des services valeur ajoute (tels que conditions tarifaires, formation, assistance tlphonique) seront organiss par la DSI. Conseil auprs des directeurs dunits pour faciliter la gestion de leurs personnels informaticiens Dans la limite de ses moyens et comptences, la DSI sera au service des directeurs dunit, pour sils le souhaitent et leur demande - leur apporter une aide en matire de gestion du personnel informaticien (aide la rdaction de profil de poste, aide au recrutement, ). Interface et contacts transversaux entre informaticiens scientifiques des diffrentes units Dans la limite de ses moyens et comptences, la DSI facilitera le contact entre les informaticiens scientifiques des diffrentes units. Dans ce cadre, la DSI pourrait organiser et animer (sans tre forcment partie prenante) des journes thme. Lusage des nouvelles technologies sera recherch afin de limiter les dplacements coteux en temps et en budget. Une rponse au besoin de conservation du patrimoine Les units ont par dfinition une dure de vie limite. Pour traiter le besoin de conservation du patrimoine, une tude pralable sera conduite par les dpartements scientifiques avec lassistance de la DSI.

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C Les besoins et les orientations stratgiques

Les orientations stratgiques du SDSI pour le domaine 7 Ralisation de lactivit de recherche (3/3)

D7 : ralisation de la recherche

Les projets conduire


D7-1 : mise en place dune bote outils sur lesquels des services sont offerts D7-2 : tude pralable pour apporter une rponse au besoin de conservation du patrimoine D7-3 : structuration du conseil auprs des directeurs dunit et du contact avec les informaticiens scientifiques ; organisation de journes thme

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Orientations stratgiques pour le domaine 8 Ralisation de lactivit dexpertise et de valorisation


D8 : Expertise et valorisation

La situation cible
Le dpartement DEV est dot : Dun outil de type progiciel utilis par les cabinets de conseil et dtude. Dun outil de travail collaboratif (voir domaine 4). Dun outil de gestion et de suivi de projets. La couverture fonctionnelle rpond aux besoins de : gestion des experts internes et externes gestion des rapports dtudes gestion documentaire interne et externe gestion daffaires : planification par phase, affectation des ressources, comptabilisation des dpenses, facturation forfaitaire ou en rgie gestion cumulative des connaissances par donneur dordre, zone gographique, thme, expert mobilis gestion des brevets gestion des contractualisations

Les projets conduire

ND8-1 : exprience collaboratif

pilote

doutil

de

travail

ND8-2 : mise en place dun outil comparable ceux des cabinets de conseil

La situation actuelle
Alors que cette activit scientifique est un lment majeur de la rforme, ses acteurs ne disposent pas pour sa ralisation des outils informatiques ncessaires : les experts (IRD et non IRD) sollicits ne disposent dun outil leur permettant de travailler ensemble, indpendamment de leur situation gographique, llaboration dune mme expertise collgiale. le dpartement DEV, cr dans le cadre de la rforme pour impulser, suivre et coordonner ces activits de transfert (expertise, valorisations, consultances, ) ne dispose pas doutil de gestion des experts (lancien outil tant devenu inadapt), ni doutils informatiques de gestion de projets. Alors que les commandes dexpertises se multiplient, ces manques deviennent criants.

C Les besoins et les orientations stratgiques

Les orientations stratgiques du SDSI pour le domaine 8 Ralisation de lactivit dexpertise et de valorisation
D8 : Expertise et valorisation

(1/1)

La situation actuelle
Alors que cette activit scientifique est un lment majeur de la rforme, ses acteurs ne disposent pas pour sa ralisation des outils informatiques ncessaires : les experts (IRD et non IRD) sollicits ne disposent daucun outil leur permettant de travailler ensemble, indpendamment de leur situation gographique, llaboration dune mme expertise collgiale. le dpartement DEV, cr dans le cadre de la rforme pour impulser, suivre et coordonner ces activits de transfert (expertise, valorisations, consultances, ) ne dispose pas doutil de gestion des experts (lancien outil tant devenu inadapt), ni doutil informatique de gestion de projets.

Les orientations
Une exprience pilote de mise en place dun outil de travail collaboratif (voir domaine 4) sera conduite sur ces questions. Par ailleurs le dpartement DEV sera dot doutils informatiques comparables ceux des cabinets de conseil (gestion des experts internes et externes ; gestion des rapports dtude ; gestion documentaire ; gestion daffaires : planification par phase, affectation de ressources, comptabilisation des dpenses, facturation forfaitaire ou en rgie ; gestion cumulative des connaissances par donneur dordre, zone gographique, thme, expert mobilis, ...).

Les projets conduire


N D8-1 : exprience pilote doutil de travail collaboratif N D8-2 : mise en place dun outil comparable ceux des cabinets de conseil

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D9 : soutien et formation des comm. scientifiques du Sud

Orientations stratgiques pour le domaine 9 Ralisation de lactivit de soutien et de formation des communauts scientifiques du Sud

La situation cible
Le dpartement DSF est dot : dun outil informatique . . . un outil spcifique ou un petit progiciel de gestion des aides tels que ceux utiliss dans les Collectivits Territoriales pour laide aux associations. . . . dont la couverture fonctionnelle rpond aux besoins de :

. . . . . .

Gestion des aides alloues Gestion tant des quipes que des individus (doctorants, postdoctorants, allocataires de recherche) Gestion des oprations bureautiques (fusions, publipostages, ) Vue globale sur les diffrentes aides : contrle et coordination. Analyse rtrospective et prospective Corrlation avec les UR/US.

. . . interfac avec le SI des domaines 1, 2 et 3.

Le projet conduire

N D9-1 : Elaboration du systme de gestion, danalyse et daide la dcision de lactivit scientifique de soutien et de formation des communauts scientifiques du Sud.

La situation actuelle
Le dpartement DSF, cr dans le cadre de la rforme, est en charge de lune des deux activits scientifiques de transfert de lInstitut. Alors que cette activit est un lment majeur de la rforme, le DSF nest pas dot doutils informatiques adapts : Lancien outil dAIRE DEVELOPPEMENT nest plus utilisable. Un outil temporaire a t dvelopp par le dpartement DSF : il rpond aux besoins bureautiques mais ne rpond pas aux besoins de gestion, danalyse et daide la dcision. Les donnes historiques nont pas encore pu tre rcupres des anciens outils. .

C Les besoins et les orientations stratgiques

Les orientations stratgiques du SDSI pour le domaine 9 Ralisation de lactivit de soutien et de formation des communauts scientifiques du Sud
D9 : soutien et formation des comm. scientifiques du Sud

(1/1)

La situation actuelle
Lancien outil informatique de AIRE DEVELOPPEMENT nest plus utilisable. Un outil temporaire a t dvelopp par le dpartement scientifique DSF : il rpond essentiellement aux besoins bureautiques (fusion, publi-postage, gestion des accuss rception), mais ne rpond pas aux besoins de gestion, danalyse et daide la dcision. Les donnes historiques nont pas encore pu tre rcupres des anciens outils.

Les orientations
Dans une approche idale, un tel besoin devrait tre intgr dans un projet global tel que celui affrent au domaine 3 gestion descriptive et suivi des activits des units et son lancement ne pourrait donc soprer quune fois les domaines 1 et 2 refondus. Cependant, compte tenu du faible nombre dutilisateurs concerns (quelques agents au dpartement DSF) et du caractre limit des volumes dinformation ; compte tenu galement des dlais, cots et risques affrents la conduite dun tel projet, il est dcid de ne pas attendre la refonte des systmes GRH* et GBFCM* pour rpondre au besoin. Le systme cible couvrira les fonctions de gestion des aides alloues aux quipes et aux individus (doctorants, post-doctorants, allocataires de recherche), de gestion des oprations bureautiques, de contrle et coordination des diffrents types daides, danalyses rtrospective et prospective en corrlation avec les UR/US. Avant de sorienter, pour le choix dun outil cible, vers un dveloppement spcifique, il conviendra dexaminer la possibilit de recourir un progiciel* de type gestion des aides aux associations tel quutilis dans les Collectivits Territoriales. Dans un second temps, le systme obtenu sera intgr au systme dinformation global.

Le projet conduire
N D9-1 : laboration du systme de gestion, danalyse et daide la dcision de lactivit scientifique de soutien et de formation des communauts scientifiques du Sud.

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Orientations stratgiques pour le domaine 10 Pilotage stratgique


D10 : Pilotage

La situation cible
Les indicateurs du plan quadriennal IRD-ETAT, les tableaux de bord de pilotage et de suivi de lactivit scientifique et de lactivit de lAdministration aliments et mis jour automatiquement partir des bases de gestion (notamment des domaines 1, 2 et 3). La DSI assure ladministration technique du Web institutionnel de faon organise et planifie

Le projet conduire

N D10-1 : indicateurs et tableaux de bord de pilotage Ce projet ne pourra sengager quune fois les systmes dinformation des domaines 1, 2 et 3 refondus ou crs et une fois les outils du domaine 4 mis en place.

La situation actuelle
LInstitut ntant pas dot doutils informatiques permettant de croiser ou dagrger des donnes de provenances et de sujets diffrents (voir domaine 4), les diffrents tableaux de bord sont aliments manuellement . Outre le Web institutionnel, il est noter diffrents autres Web linitiative de Centres ou dunits. Un travail de synchronisation des diffrentes actions de communication institutionnelle a t engag. Ladministration technique du Web institutionnel est assure par la DSI, bien que la charge de travail ne soit pas calibre et planifie et quaucun responsable ne soit clairement identifi.

C - Les besoins et orientations stratgiques Les orientations stratgiques du SDSI pour le domaine 10 Pilotage stratgique (1/1)
D10 : Pilotage

La situation actuelle
LInstitut ntant pas dot doutils informatiques permettant de croiser ou dagrger des donnes de provenances et de sujets diffrents (voir domaine 4), les diffrents tableaux de bord sont aliments manuellement . Outre le Web institutionnel, il est noter diffrents autres Web linitiative de Centres ou dunits. Un travail de synchronisation des diffrentes actions de communication institutionnelle a t engag. Ladministration technique du Web institutionnel est assure par la DSI, bien que la charge de travail ne soit pas calibre et planifie et quaucun responsable ne soit clairement identifi.

Les orientations
LInstitut va se doter dinstruments de pilotage : la mise en place dun contrle de gestion conduira la dfinition dindicateurs de suivi de lactivit de lAdministration ; dautres indicateurs seront dfinis pour le suivi de lactivit scientifique. Une fois ces indicateurs dfinis, il conviendra den permettre la mise jour automatique partir des diffrentes bases de gestion (notamment celles des domaines 1, 2 et 3) et de permettre lalimentation des diffrents tableaux de bord (tableaux, reprsentations graphiques voire cartographiques). Ce domaine tant transversal tous les autres, son volution soprera de faon progressive et continue, fur et mesure de lvolution des diffrents systmes dinformation et de la mise en place des outils du domaine 4. Pour la conduite du projet affrent, un fonctionnement analogue aux autres projets du SDSI sera adopt : matrise douvrage assure par les utilisateurs ; matrise duvre et assistance matrise douvrage assures par la dlgation aux systmes dinformation. Aux indicateurs finalit interne, ajoutons les indicateurs dfinis au Plan quadriennal avec lEtat. Concernant le fonctionnement quotidien du Web institutionnel, il convient quun interlocuteur soit clairement donn la matrise douvrage assure par la DIC.

Le projet conduire
N D10-1 : indicateurs et tableaux de bord de pilotage

Le plan daction en rgime tabli


Il conviendra notamment dassurer le bon fonctionnement en rgime tabli du Web institutionnel.

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C Les besoins et les orientations stratgiques

Les grandes priorits


Les 10 domaines ont t rpartis en grandes catgories de priorits ; solution prfre une hirarchisation prcise de chacun des projets du SDSI. Le SDSI tant lun des outils que met en place lIRD pour rpondre aux grands enjeux et grands objectifs stratgiques, les priorits du SDSI sont celles de lInstitution. Les grands axes de la rforme tant fixs et connus, lordre des priorits est donc le suivant : I. Tout dabord de faire vivre le nouveau mode de fonctionnement de lAdministration pour quelle apporte un meilleur support aux activits de recherche Tel est lobjet du Plan de modernisation et de simplification administrative (PMSA) auquel le prsent SDSI contribue notamment : par le projet N D1/2-1 consistant finaliser, formaliser et mettre en oeuvre les nouveaux processus de gestion et se doter de nouveaux outils informatiques plus intgrs et couvrant un primtre plus large (cest le projet le plus lourd, le plus complexe et le plus coteux du SDSI). par les projets N D4-X du domaine 4 visant doter chacun des acteurs dans le cadre dexpriences pilotes - doutils facilitant le quotidien. De poursuivre et dasseoir la mise en place du triptyque des activits scientifiques que sont la recherche, lexpertise et la formation Le SDSI y contribue notamment par : le projet N D3-1, visant permettre une gestion descriptive et un suivi des activits des units de recherche et de service. le projet N D8-1, visant faciliter lactivit scientifique de transfert par le soutien et la formation des communauts scientifiques du Sud, en dotant le dpartement DSF dun outil informatique de gestion des aides. le projet N D9-1, visant faciliter lactivit scientifique dexpertise et de valorisation, par linstallation dun outil informatique comparable celui des cabinets de conseil et en conduisant une exprience pilote de mise en place doutils de travail collaboratif (projet D4-2).

II.

III. De poursuivre les actions visant la cohrence gnrale Le SDSI y contribue notamment : en facilitant le travail de la DIC (dlgation linformation et la communication), dlgation charnire entre lAdministration et la Science : tel est lobjet des projets ND5-1 et N D6-1 qui permettront la DIC de pouvoir compter notamment dans le cadre des projets dj engags -sur une participation claire, planifie et correctement calibre des services de la DSI. en clarifiant le rle de la DSI par rapport aux quipes scientifiques : la DSI na pas vocation participer ou apporter un support aux projets scientifiques des units des Units de service ont dailleurs t cres pour ce faire -; la DSI est mandate pour apporter ceux qui le souhaitent des services valeur ajoute : tel est lobjet des projets N D7-X.

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C Les besoins et les orientations stratgiques

Les grandes priorits (suite)

Il convient galement pour lInstitut de renforcer son management et notamment son processus de dcision. Le SDSI y contribue par le projet N D10-1 et par la structuration du fonctionnement en rgime tabli du Web institutionnel, oprations progressives et continues.

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D Les 4 pieds du socle

A B C D

Les ambitions du SDSI Les 12 objectifs oprationnels viss

Page 4

Page 7

Les besoins et les orientations stratgiques Page 11 Les 4 piliers du socle :


Le management des systmes dinformation Larchitecture des systmes dinformation Linfrastructure technique informatique La politique de moyens Page 34

Les projets conduire Les calendriers prvisionnels Les moyens

Page 48

***

Annexes
Glossaire La dmarche participative dlaboration du SDSI Le chiffrage dtaill des budgets prvisionnels

Page 53

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Les 4 piliers du socle

Une modlisation en 10 domaines

Les 4 pieds du socle


Pilotage s tratgique Gestion des ressources humaines GR H Ralisation Ralisation Gestion des ressources Ralisation budgt aires, f inancires, Pilo tage st rat de de gique comptables et matrielles de BFCM lact ivit lact ivit lact ivi t Ralisation de lact ivit

de lac tivit delac tivit de lac tivit et sou tien recherche Gest ion budgt aire, f inancire, comp tablemat e t rielle et scient if ique ( GBFCM) scien ique scien ti fique detif valorisation
Aide au t ravail quo tidien de chacun des act eurs de lIns tut de Ges tion descriptive des uniti ts recherche e t de service de valorisat ion e t de

scient ifique scient if ique scient i fique Gestion descriptive e t suivi scient ifique Ralisa tion Ralisat ion Ralisat ion Gest ion desressources humaines ( GRH) des ac tivit s des unit s dexper tise de de dexper tise de recherche et de service

derecherche

desout ien dexper tise f ormation


des e t de communaut s

e t de

Document a tion scient if ique Aide au t ravail quo tidien desac teurs de lIns ti tut

format ion valorisat ion scient i fiques descomm . Sud du

Informat ion et documen scient tat ion i fique


Valorisation de la product ion scient if ique

Scien tif iques duSud

Valorisat ion de la produc scient tion i fique

La poli tique de moyens

Le managemen t des syst mes dinforma tion

Linfrast ructure Technique informa tique

Larchit ec ture des syst mes dinformat ion

D Les 4 piliers du socle

Les objectifs oprationnels fixs au SDSI sont ambitieux. La mise en oeuvre des projets et plans daction va soprer dans un contexte dlicat o les attentes sont fortes et les calendriers serrs
Le PPI* (disponible sur lintranet institutionnel), plan durgence dfini pour surmonter les chances court terme (euro, suppression de la priode complmentaire, rforme des marchs publics) mobilise fortement, jusqu mi-2002, les quipes informatiques et les services gestionnaires concerns. Les UR/US, oprationnelles depuis le 1.1.2001, gnrent de forts besoins et attentes : finalisation des processus ; dcentralisation de gestion ; outils de pilotage et de gestion des units Les systmes dinformation GRH* et GBFCM* amortis et devenus inadapts doivent tre remplacs pour le 1er janvier 2004, date de la mise en place de la nouvelle nomenclature budgtaire. Certains domaines ne sont pas dots doutils informatiques.

Dans ce contexte, la russite de la mise en uvre du SDSI ncessite pralablement la conduite des diffrents projets -, la mise en place dun socle solide 4 piliers :
S1. 1er pilier du socle : le management des systmes dinformation Latteinte des objectifs fixs ncessitera la mise en place dun suivi serr et dun pilotage au plus haut niveau de lInstitut. Le passage dune approche outil (informatique) une approche mtier (systmes dinformation) dplacera le centre de gravit vers les matrises douvrage* utilisatrices qui se verront fortement impliques tant lors de la conduite des projets quen fonctionnement quotidien. S2. 2me pilier du socle : larchitecture des systmes dinformation Les systmes dinformation sont un outil structurant pour lInstitut. Il conviendra didentifier les grandes briques, concepts et objets de nos systmes dinformation et de dfinir les flux et circuits dinformation entre les briques. La cohrence des informations passera par la codification, lidentification et le rfrencement de chaque donne. S3. 3me pilier du socle : linfrastructure technique informatique La dconcentration administrative qui va sengager sollicitera fortement notre infrastructure technique, quelle soit locale, rgionale, nationale ou internationale. Il conviendra didentifier et dengager les volutions ncessaires notamment en termes de dbit et de scurisation.
S3 : Infrastructure informatique

S1: Managt des S.I.

S2 : Architecture des S.I.

S4 : Politique de moyens

S4. 4me pilier du socle : la politique de moyens La conduite de tels projets prioritaires, dans un contexte contraint, ncessitera bien sr des moyens supplmentaires et notamment des recrutements, mais il conviendra aussi de mieux utiliser et rationaliser les moyens existants, dtre imaginatif et novateur et daller vers des externalisations, des mutualisations, lvolution des comptences

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D Les 4 piliers du socle

Le 1er pilier du socle : le management des systmes dinformation

S1: Managt des S.I.

(1/4)

Les systmes dinformation connaissent un cycle de vie 3 modes* : le mode rgime tabli, le mode projet et le mode stratgique. Comme la montr ltude sur la situation actuelle des systmes dinformation, ces 3 modes aujourdhui ne sont pas organiss.

Le mode stratgique*
Llaboration du SDSI, le pilotage de sa mise en oeuvre et de sa mise jour, ainsi que linformation sur ltat davancement de sa mise en oeuvre relvent du mode stratgique.

Llaboration du SDSI Le schma directeur a t labor de dcembre 2000 juillet 2001. (Lorganisation mise en place et la mthode adopte pour cette laboration sont disponibles sur lintranet institutionnel). Laboutissement de cette phase de rflexion est le prsent SDSI. Outre les grandes orientations pour chacun des 10 domaines et les 4 piliers du socle, il dfinit : Les 12 projets (Si-i) et plans pluriannuels (voir page 49) mener pour se doter dun socle solide 4 piliers quilibrs. Ils sont mis jour annuellement de faon glissante. Les 18 projets (Di-i) (voir page 49) conduire pour, dans chacun des 10 domaines, rpondre aux grands besoins de lInstitut et passer de la situation actuelle celle cible. Le calendrier prvisionnel pluriannuel est mis jour annuellement de faon glissante. Le plan annuel des actions locales. Il sagit de lagrgation des 15 plans annuels locaux des 14 centres et du Sige visant satisfaire les besoins locaux propres chaque centre qui nont pas t pris en compte dans le cadre des projets institutionnels du SDSI. Ces besoins locaux concernent principalement les domaines 1 et 2. Ce plan est mis jour annuellement. Le plan annuel des actions en rgime tabli. Il sagit dun plan annuel pour chacun des domaines visant arbitrer et planifier en rgime tabli - les volutions mineures dues des volutions techniques, des volutions rglementaires ou des volutions internes. Il est mis jour annuellement. Dans un premier temps, ce plan ne concerne que les domaines 1, 2 et 10, seuls disposer doutils informatiques.

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D Les 4 piliers du socle

Le 1er pilier du socle : le management des systmes dinformation

S1: Managt des S.I.

(2/4)

Le pilotage de la mise en uvre du SDSI La hauteur des ambitions affiches, la force des attentes et les contraintes de dlai ncessitent la mise en place dun suivi serr et dun pilotage au plus haut niveau de lInstitut. Ils seront assurs par les structures suivantes : Le comit de direction est linstance de dcision. Semestriellement sur la base des travaux du comit de suivi du SDSI il examinera ltat davancement du schma directeur et prendra les ventuelles dcisions ncessaires. Le comit de suivi du SDSI est linstance de suivi et de prparation des dcisions du comit de direction. Sa constitution veillera ce que soient reprsentes toutes les dimensions du SDSI. Il se runira trimestriellement et examinera ltat davancement des projets et plans dactions. Il pourra exceptionnellement tre runi la demande de lun des membres. Le directeur des systmes dinformation, assist dun coordinateur du SDSI, assurera un suivi permanent des diffrents projets et plans dactions veillant la coordination gnrale et la cohrence densemble ; il prparera les runions du comit de suivi et les dcisions du comit de direction. A terme, une structure de suivi par domaine devra tre mise en place afin dassurer cohrence entre projets visant mettre en place de nouveaux outils et plans daction sur les actuels outils. Pour lheure, seuls les domaines 1, 2 disposent dun plan daction en rgime tabli (cest le P.P.I.). Le comit de suivi du PPI* deviendra le comit des domaines 1 et 2 : il suivra le plan daction sur les actuels outils (AGAPE, CBCG, GEST, MISSION, REGIE, ) en coordination avec la mise en place du projet D1/2-1 visant mettre en place un ERP* commun. Il arbitrera notamment la mise en place doutils supplmentaires lERP tels que progiciels spcialiss ou dveloppements spcifiques (voir page 16). De mme, il conviendra de mettre en place une structure de suivi des plans locaux. Ces structures seront coordonnes par le coordinateur du SDSI.

La mise jour du SDSI Une mise jour annuelle permettra de rajuster les orientations, de faire glisser les calendriers pluriannuels, de dfinir les prochains plans daction annuels (locaux et rgime tabli*). Cette mise jour sera opre par les diffrentes structures de pilotage (charg de mission SDSI, comit de suivi, comit de direction).

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D Les 4 piliers du socle

Le 1er pilier du socle : Le management des systmes dinformation

S1: Managt des S.I.

(3/4)

La communication sur lavancement du SDSI Une information sous forme synthtique sera assure : annuellement auprs du Conseil dAdministration, des Prsidents du Conseil scientifique et des commissions, des Tutelles. trimestriellement auprs des directeurs et administrateurs des centres, des reprsentants, des directeurs dunits, des directeurs et chefs de service du Sige, des agents de la DSI. trimestriellement sur IRD-tous. Un forum permanent sera ouvert pour permettre chacun de ragir ou de sexprimer.

Le mode projet*
La conduite de chacun des projets relve du mode projet. Quel que soit son degr de complexit, un projet se caractrise par une dure limite dans le temps, avec une date de dbut et une date de fin. Pendant toute la dure de chaque projet, une quipe projet ou task force sera mise en place. Le chapitre E dfinit, pour chacun des projets, les responsables des quipes matrise douvrage et matrise duvre qui seront nommment mandats par la direction gnrale et prsente les budgets et calendriers macroscopiques prvisionnels. Le passage dune approche informatique une approche systmes dinformation, traduit un recentrage sur les mtiers par rapport aux outils. Ce recentrage induit un rle accru des matrises douvrage utilisateurs qui vont se voir fortement impliques tant lors de la conduite des projets quen fonctionnement quotidien en rgime tabli. Il conviendra de les accompagner et de faciliter leur nouveau rle, par : La dfinition dun cadre mthodologique : Une mthode de conduite de projets sera succinctement dfinie par la DSI, qui assurera la formation de chaque acteur pralablement lengagement dun projet (voir chapitre D, politique de moyens). Cette mthode prcisera notamment chaque phase du projet - le rle de chacun des acteurs et les livrables. Ce fonctionnement en mode projet permettra dune part de faire collaborer des agents et responsables de services indpendants au sein dune mme quipe pluridisciplinaire sous une autorit fonctionnelle unique, dans le cadre dun planning et dautre part dassurer une instruction, un arbitrage et une documentation des dcisions prises chaque tape.

D Les 4 piliers du socle

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D - Les 4 piliers du socle Le 1er pilier du socle : Le management des systmes dinformation

(4/4)
S1: Managt des S.I.

La mise en place dune assistance matrise douvrage* : pour chacun des projets, la DSI apportera une assistance matrise douvrage.

Le mode rgime tabli*


Lapplication quotidienne par chacun des acteurs de lInstitut des diffrentes procdures et rgles de gestion, ainsi que lutilisation quotidienne de chacun des outils informatiques relvent du mode rgime tabli. Actuellement seuls les domaines 1 et 2 sont concerns. Il va sagir pendant toute la dure du projet D1/2-1 visant mettre en place un ERP commun, dassurer une bonne coordination entre le fonctionnement du systme actuel et la mise en place du nouveau systme. Il conviendra de bien diffrencier, au sein des quipes utilisateurs et des quipes informatiques, les acteurs du projet D1/2-1 et ceux en charge du rgime tabli.

Les projets conduire


S1-1 : mise en place des structures de pilotage. S1-2 : dfinition du plan daction local pour lanne 2002 S1-3 : dfinition du plan daction rgime tabli* pour lanne 2002 (cest dire prolonger le PPI*) S1-4 : dfinition dune mthode de conduite de projets et du plan de formation cette mthode S1-5 : ouverture dun forum dexpression sur la mise en uvre du SDSI.

Le plan daction pluriannuel management des systmes dinformation


A ces projets, limits dans le temps, sajoutent des actions en rgime tabli* inscrire un plan daction pluriannuel : formation pralablement lengagement du projet - des acteurs la conduite de projet ; mise jour du plan daction local et du plan rgime tabli* ; suivi du SDSI et des plans dactions ; prparation des runions du comit de suivi et du comit de direction ; prparation et conduite des actions de communication, . . .

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39

D Les 4 piliers du socle

Le 2me pilier du socle : larchitecture des systmes dinformation

S2 : Architecture des S.I.

(1/1)

Contribuer structurer lInstitut est lun des objectifs du prsent schma directeur. Comme cela a t mis en vidence par ltude conduite sur la situation actuelle des systmes dinformation, les donnes ne sont actuellement pas structures et les rfrentiels de base nexistent pas. Le calendrier serr du SDSI ne permettant pas daller vers une structuration prcise des systmes dinformation, il sagira de mettre en place ce socle indispensable de faon pragmatique : Dans un premier temps, il sagira dorganiser les informations, et : didentifier et dexpliciter les grandes donnes de gestion de lInstitut et de les croiser avec les 10 domaines. de dfinir les domaines o elles doivent tre mises jour et les domaines o elles doivent tre utilises. de dfinir les flux et circuits dinformation entre les domaines. Dans un second temps, il sagira : de dfinir, codifier, rfrencer chaque donne. de rfrencer les fichiers de base tenir jour et den tablir larticulation. de nommer pour chacun deux un service responsable des critres de qualit et des modalits de mise jour et de vrification priodique, charg dattribuer les droits daccs. La DSI mettra en place les structures ncessaires pour que ces rfrentiels structurants (dictionnaires de donnes* et de concepts, nomenclatures, mais galement procdures) pour tout lInstitut soient tenus jour et soient accessibles.

Les projets conduire


S2-1 : dfinition de larchitecture des systmes dinformation S2-2 : formalisation et mise en place des outils de rfrencement, de suivi, de mise disposition et de mise jour

Le plan daction pluriannuel architecture des systmes dinformation


A ces projets, limits dans le temps, sajoutent des actions en rgime tabli* inscrire un plan daction pluriannuel.

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D Les 4 piliers du socle

Le 3me pilier du socle : linfrastructure technique informatique

S3 : Infrastructure informatique

(1/3)

Larchitecture technique informatique va tre fortement sollicite


Ltude sur la situation actuelle de nos systmes dinformation a mis en vidence : dune part que lIRD stait dot, au fil des annes et sur la base du projet RIO , dune solide infrastructure informatique (micro-ordinateurs, serveurs, rseaux locaux, nationaux et internationaux), dautre part que les moyens mis en uvre pour lassistance aux utilisateurs et ladministration des rseaux taient nettement insuffisants : 14 techniciens (dont 5 prcaires quittant lInstitut mi-2002) pour 2300 micro-ordinateurs et 9 ingnieurs administrateurs (dont 2 prcaires quittant lInstitut mi-2002) pour 160 serveurs ; bien en dea des ratios habituels dun technicien pour 100 micro-ordinateurs et dun ingnieur pour 10 serveurs. Dans le cadre de la mise en uvre du SDSI, cette infrastructure va tre fortement sollicite : mise en place de nouvelles applications, augmentation du nombre dutilisateurs lie llargissement des primtres couverts et la dcentralisation des processus administratifs, mise en place de processus de gestion dcentraliss, volont de dvelopper les outils daide au fonctionnement quotidien de chacun, volont de faciliter les accs nomades* et les interfaces avec les partenaires, rapprochement des rseaux voix, donnes et image, La mise en uvre du SDSI est galement anime par la volont de faire progresser la qualit des communications et leur scurit et par la volont doffrir les services les plus homognes adapts1 aux lieux gographiques des diffrents acteurs. Autant dlments qui font de linfrastructure technique informatique, lun des piliers de la mise en uvre du SDSI.

Pour rpondre cette sollicitation, il est dcid :


llaboration dun plan daction pluriannuel infrastructure aprs tude plus prcise de la situation actuelle et des besoins Ltude et le plan daction pluriannuel traiteront notamment : des outils et de leur volution, des services offerts aux utilisateurs et de leur volution.

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41

D - Les 4 piliers du socle

Le 3me pilier du socle : linfrastructure technique informatique


S3 : Infrastructure informatique

(2/3)

Concernant les outils, ltude et le plan daction traiteront : des postes de travail (micro-ordinateurs), des systmes dexploitation, des rseaux locaux, de linterconnexion des rseaux (rgionaux, nationaux, internationaux) publics1 et privs, des outils tlphoniques, de la convergence voix-donnes-image*, des outils annexes (dimpression, ), . . . et de leur exploitation, production et administration, de leur niveau de standardisation (notamment, il conviendra de sinterroger sur les logiciels libres*), de leur qualit (dbits des rseaux, temps de rponse des applications), de leur scurit, de la veille technologique, . . . Concernant les services offerts aux utilisateurs, ltude et le plan daction traiteront : des services offerts aux utilisateurs nomades*, aux utilisateurs isols*, aux utilisateurs bureautiques et tlphoniques des centres en Mtropole, en Outre Mer et ltranger, aux personnes de passage dans les centres, de lhomognisation des services offerts, et des questions lies aux politiques et procdures dachat, la certification des accs intranet* (signature lectronique), La question des locaux et btiments sera expressment aborde. sans attendre cette tude et llaboration de ce plan, il est dcid de renforcer lassistance apporte aux utilisateurs ainsi que ladministration technique de nos diffrents serveurs et rseaux Il est dcid dappliquer pour les diffrents Centres de lInstitut par recours la sous-traitance (voir 4me pilier : politique de moyens ), - les ratios habituels dun technicien pour 100 micro-ordinateurs et dun ingnieur pour 10 serveurs.

_______________
(1) : dont RENATER

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D - Les 4 piliers du socle

Le 3me pilier du socle : linfrastructure technique informatique (3/3)

S3 : Infrastructure informatique

Les projets conduire


S3-1 : Etude de la situation actuelle et laboration dun plan daction infrastructure pluriannuel S3-2 : mise en uvre du plan daction (refonte du rseau local du Sige, mise niveau des autres rseaux locaux, volution des liaisons tlcoms, volution des outils et tlphoniques, convergence voixdonneimage*, ) S3-3 : dfinition et mise en place dune charte utilisateurs S3-4 : renforcement et stabilisation de lassistance apporte aux utilisateurs des centres et hors centres S3-5 : renforcement de ladministration des rseaux, serveurs,

Le plan daction pluriannuel infrastructure technique informatique


Outre ces projets limits dans le temps, le plan daction infrastructure technique informatique comprend des actions en rgime tabli.

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Lorganisation fonctionnelle cible de la D.S.I.

D.S.I.
s Direction s Secrtariat s Gestion financire et administrative (S4, pour partie) MODE STRATEGIQUE s Pilotage et suivi du SDSI (S1) s Gestion de larchitecture des S.I. (rfrentiels, processus, dictionnaire de donnes) (S2) s Mthodes (conduite de projet ; charte des relations avec les utilisateurs), qualit, scurit
(S1)

MODE PROJET

Matrise duvre externalise du projet D1/2-1 (intgrateur)

s Matrise duvre interne (projets D3-x D10-x)

S/Traitances de matrise doeuvre

Editeur de lERP

s Assistance matrise douvrage (Projets D1-x D10-X)

S/Traitances dassistance matrise douvrage

MODE REGIME ETABLI

Externalisation TMA pour lERP (domaines 1 et 2) + une partie de lexploitation

s Maintenance, assistance, exploitation des applications institutionnelles (plans daction rgime A c c u e i l


tabli des domaines 1 10 1)

S/Traitances de maintenance et/ou dassistance

s Maintenance, assistance, administration de linfrastructure technique informatique (S3 plan daction


infrastructure)

S/Traitance assistance bureautique S/Traitances administration S/Traitance de maintenance et/ou dassistance

s Dimension rgionale (CRI) et applications locales (S3 plan daction


infrastructure ; plans dactions locaux de D1/2) (1) : aujourdhui, seuls les domaines 1, 2 et 10 sont concerns

D Les 4 piliers du socle

Le 4me pilier du socle : la politique de moyens (1/4)

S4 : Politique de moyens

Laccompagnement pour faire vivre le nouveau mode de fonctionnement administratif issu de la rforme, la ncessit damliorer tant la qualit des outils informatiques que celle des services offerts aux utilisateurs, enfin la ncessit dlargir le primtre des besoins couverts et le panel des services offerts conduisent un SDSI ambitieux o les projets sont nombreux et les dlais serrs. Pour russir, considrant dune part le recentrage opr sur les mtiers gnrant une charge de travail plus importante des matrises douvrage* utilisatrices et considrant dautre part les ressources bien insuffisantes de la DSI, lInstitut a dcid de se doter dune politique de moyens diversifie o diffrents bras de levier seront utiliss de faon concomitante.

Mieux utiliser nos actuelles ressources ; rationaliser


Comme la mis en vidence ltude conduite sur la situation de nos systmes dinformation, nos actuelles ressources informatiques sont disperses : la DSI ne gre que 50 % des moyens ce qui conduit un manque de coordination et de cohrence gnrale ; de nombreux moyens sont affects la mise en place de solutions trs verticales ou trs lies un cas particulier au dtriment des cas gnraux et communs ; mobiliss sur la maintenance doutils obsoltes, les effectifs de la DSI sont instables et certains agents pourraient se dmobiliser. Aussi, les dcisions suivantes sont-elles prises : Pralablement au lancement des projets DX-X, un projet dvolution de lorganisation de la DSI sera conduit. Il sagira de rendre son fonctionnement plus lisible pour les services utilisateurs ; de dfinir clairement le profil de chaque poste ; dorganiser et structurer efficacement la rpartition des agents et des moyens financiers ; dapporter rponse aux questions des personnels sur leur carrire, leurs statuts, leurs moluments, La situation cible reprendra les grandes lignes de lorganisation fonctionnelle prsente page de garde. Dans le cadre de chacun des projets conduire, laccent sera mis sur les besoins relevant du cas gnral. Selon le principe du 80/20 , une fois 80 % des cas informatiss, il est envisageable de traiter les 20% restant par des solutions organisationnelles voire manuelles. Le SDSI faisant lobjet darbitrages annuels par le Comit de Direction, aucun projet informatique ne sera lanc par lun des services de lInstitut avant dtre inscrit, planifi et budgtis au SDSI (bien sr, cela ne concerne pas les projets informatiques scientifiques voqus au domaine 7).

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Evolution des comptences


Lis l'volution des primtres d'intervention
Situation actuelle : Mode Stratgique Socle 1 - management des systmes d'information Socle 2 - architecture des systmes d'information Socle 3 - infrastructure techique informatique Socle 4 - politique de moyens Domaine 1 - GRH Domaine 2 - GBFCM Domaine 3 - gestion descriptive et suivi activit des units Domaine 4 - aide au travail quotidien de chacun des acteurs Domaine 5 - documentation scientifique Domaine 6 - valorisation de la production scientifique Domaine 7 - ralisation de la recherche Domaine 8 - expertise et valorisation Domaine 9 - soutien et formation des comm. sc. du Sud Domaine 10 - pilotage stratgique Lgende : : prise en compte au SDSI - intervention directe de la DSI : prise en compte SDSI - la DSI effectue un recours significatif la sous-traitance Mode projet Mode rgime tabli Situation cible : Mode stratgique Mode projet Mode rgime tabli

Lis l'volution des fonctions en mode projet visant la clarification des rles entre m. d'ouvrage et m. d'uvre
Situation actuelle : Matrise d'ouvrage Socle 1 - management des systmes d'information Socle 2 - architecture des systmes d'information Socle 3 - infrastructure techique informatique Socle 4 - politique de moyens Domaine 1 - GRH Domaine 2 - GBFCM Domaine 3 - gestion descriptive et suivi activit des units Domaine 4 - aide au travail quotidien de chacun des acteurs Domaine 5 - documentation scientifique Domaine 6 - valorisation de la production scientifique Domaine 7 - ralisation de la recherche Domaine 8 - expertise et valorisation Domaine 9 - soutien et formation des comm. sc. du Sud Domaine 10 - pilotage stratgique Lgende : : fonction assure par la DSI et ses sous-traitants : fonction assure par les services utilisateurs : fonction externalise sous contrle de la DSI Assistance m. d'ouvrage Matrise d'uvre Situation cible : Matrise d'ouvrage Assistance m. d'ouvrage Matrise d'uvre

D - Les 4 piliers du socle

La politique de moyens

S4 : Politique de moyens

(2/4)

Dans un souci de cohrence et afin de faciliter une vision globale, la DSI tendra prendre en gestion (de manire progressive et planifie) la totalit des budgets systmes dinformation : budgets affrents la tlphonie, aux liaisons tlcoms, aux contrats de maintenance doutils informatiques, lintervention de sous-traitants informatiques, . . .

Faire voluer les comptences


Le rle renforc des utilisateurs en mode projet, la prise en charge par la DSI de nouvelles fonctions (notamment lassistance matrise douvrage) et de nouveaux primtres (domaines 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10) ainsi que la ncessit pour la DSI de jouer pleinement son rle de garant du socle (management des systmes dinformation, pilotage et cohrence gnrale, mthodes ; dfinition et gestion de larchitecture des systmes dinformation ; conception et gestion des infrastructures techniques informatiques), conduisent accompagner lvolution des comptences par un large programme de formation des utilisateurs et des informaticiens de la DSI. Notamment, pralablement au lancement de chaque projet complexe, une formation la conduite de projet sera donne aux acteurs concerns des services utilisateurs (voir page 38).

Recourir la sous-traitance et lexternalisation de certaines fonctions


Vecteur de dmultiplication, des sous-traitances seront notamment opres pour : mettre en place une assistance matrise douvrage* (AMO) systmatiquement offerte, sur chacun des projets, par la DSI aux matres douvrage* utilisateurs, renforcer lassistance aux utilisateurs bureautiques afin de respecter le ratio dun technicien pour 100 micro-ordinateurs (voir page 42), renforcer ladministration des rseaux et des serveurs afin de respecter le ratio dun ingnieur pour 10 serveurs (voir page 42). Afin de librer des ressources de la DSI sur dautres missions et sur de nouveaux domaines, seront externalises : la matrise duvre* du projet de mise en place de lERP * commun au domaine 1 (GRH *) et au domaine 2 (GBFCM *) la socit qui en assurera linstallation et le paramtrage, la gestion en rgime tabli* de cet ERP * (assistance, maintenance, et une partie de lexploitation qui reste prciser).

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D - Les 4 piliers du socle

La politique de moyens

(3/4)

S4 : Politique de moyens

Notons que larrive de la DSI sur des domaines sur lesquels elle nintervenait pas jusqualors, va permettre certains utilisateurs qui par dfaut avaient pris en charge des fonctions informatiques de matrise duvre*, de redevenir disponibles pour leur service en renforant le fonctionnement quotidien ou en sintgrant dans lquipe matrise douvrage*.

Recruter de nouveaux agents


Afin dune part dencadrer ces sous-traitances et matriser ces externalisations, afin dautre part de disposer des comptences manquantes aujourdhui, leffectif de la DSI sera augment par des recrutements (voir page 52). Comme le met en vidence le rapport CARCENAC au Premier Ministre ( Pour une administration lectronique citoyenne , des hommes et des femmes, pages 27 34), le cas des personnels informaticiens au sein des Administrations ne peut tre abord, au vu des difficults de recrutement et de carrire, comme les autres moyens informatiques. Selon les recommandations de ce rapport, une rflexion approfondie doit tre engage pour une gestion plus mature des personnels informaticiens au sein des Administrations ; il est notamment propos une rflexion interministrielle sur cette question afin dtudier lopportunit de la cration dun corps interministriel des informaticiens de lEtat. En lattente et considrant les contraintes de dlai des projets du SDSI, lIRD dcide de recourir au recrutement dagents contractuels (contrats de 3 ans renouvelables de faon expresse). Les services utilisateurs, matres douvrage*, seront galement renforcs (recrutements et budgets de vacations) afin de faciliter, par un systme dincrmentation ascendante, la libration des agents ncessaires la russite du projet D1/2-1 de refonte des systmes dinformation GRH * et GBFCM *.

Mutualiser
Un progiciel* (produit logiciel) est le rsultat de lexprience mutualise des diffrents clients de lditeur. Les progiciels seront prfrs, chaque fois que cela savrera possible, tout dveloppement spcifique qui devra faire lobjet dun arbitrage (voir pages 16 et 37). La recherche dune intgration maximum conduira prfrer les progiciels intgrs (ERP) aux progiciels plus spcialiss.

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D - Les 4 piliers du socle

La politique de moyens

(4/4)

S4 : Politique de moyens

Les recommandations du rapport GOUJON au Ministre de la Recherche, incitant les EPST refondre communment leurs systmes dinformation de gestion, sont difficilement applicables. En revanche, la volont de lIRD est clairement de partager avec les autres EPST nos expriences en matire de systmes dinformation, particulirement sur le projet en cours au sein de tous les EPST - de refonte des systmes dinformation GRH * et GBFCM *. De mme, pour rpondre aux besoins en matire dassistance bureautique, des quipes non loges dans un centre IRD, il conviendra de se rapprocher de nos partenaires et denvisager les mutualisations possibles notamment avec les Institutions nous hbergeant. Des relations contractuelles pourraient tre tablies.

Aller vers une approche conomique des projets informatiques et une approche cots complets
Une dmarche qualit en matire de systmes dinformation sera engage afin daller progressivement vers une approche conomique des projets du SDSI (investissements, gains quantifiables et qualifiables, dpenses vites, dure de retour sur investissement, ). Une identification des cots complets de linformatique, notamment des cots utilisateurs et informaticiens, pourrait donner un clairage supplmentaire en mode projet* et en rgime tabli* ; et notamment clairer la faisabilit des projets, difficile montrer aujourdhui. Cela pourrait conduire la mise en place doutils de mesure.

Utiliser les marchs publics comme outil damlioration de la qualit du management de nos sous-traitants Mettre en place des AP/CP pour les projets du SDSI, traduction budgtaire de notre vision pluriannuelle des systmes dinformation

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E Les projets conduire les calendriers prvisionnels ; les moyens

A B C D

Les ambitions du SDSI Les 12 objectifs oprationnels viss

Page 4

Page 7

Les besoins et les orientations stratgiques Page 11 Les 4 pieds du socle :


Le management des systmes dinformation Larchitecture des systmes dinformation Linfrastructure technique La politique de moyens Page 34

Les projets conduire Les calendriers prvisionnels Les moyens

Page 48

***

Annexes
Glossaire La dmarche participative dlaboration du SDSI Le chiffrage dtaill des budgets prvisionnels

Page 53

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Les 30 projets du SDSI


L 12 projets pour le socle S1 : Management des systmes dinformation
S1-1 S1-2 S1-3 S1-4 S1-5

mise en place des structures de pilotage dfinition du plan daction local pour lanne 2002 dfinition du plan daction rgime tabli pour lanne 2002 dfinition dune mthode de conduite de projets et du plan de formation cette mthode ouverture dun forum dexpression sur la mise en uvre du SDSI

S2 : Architecture des systmes dinformation S2-1 dfinition de larchitecture des systmes dinformation S2-2 formalisation et mise en place des outils de rfrencement, de suivi, de mise disposition et de mise jour S3 : infrastructure technique informatique S3-1 tude de la situation actuelle et laboration dun plan daction infrastructure pluriannuel S3-2 mise en uvre du plan daction S3-3 dfinition et mise en place dune charte utiliateurs S3-4 renforcement et stabilisation de lassistance apporte aux utilisateurs des centres et hors centres S3-5 renforcement de ladministration des rseaux, serveurs, S4 : politique de moyens

18 projets pour les domaines D1/2 : GRH et GBFCM


D1/2-1

refonte des systmes dinformation GRH et GBFCM

D3 : Gestion descriptive et suivi des units de recherche et de service D3-1 cration du systme dinformation des units de recherche et de service D4 : Aide au travail quotidien de chacun des acteurs de lInstitut D4-1 identification, pour chaque catgorie, des expriences pilotes conduire ; laboration du plan daction des expriences pilotes et du plan daction des dploiements D4-2 mise en place doutils daide au travail collaboratif D4-3 mise en place doutils de modlisation des procdures, rfrentiels et autres lments structurants ; facilitation de laccs D4-4 mise en place doutils permettant laccs aux donnes de gestion, de requtes et daide la dcision D4-5 mise en place doutils daide la communication et lchange de donnes D5 : Documentation scientifique D5-1 tude pralable pour rpondre aux besoin des quipes scientifiques hors mtropole D5-2 informatisation des centres de documentation D6 : Valorisation de la production scientifique D6-1 projet infothque D6-2 mise niveau ou remplacement des outils informatiques obsoltes tel le support dINDIGO D7 : Ralisation de la recherche D7-1 mise en place dune boite outils sur lesquels des services sont offerts D7-2 tude pralable pour apporter une rponse au besoin de conservation du patrimoine D7-3 structuration du conseil aux directeurs dunits et du contact avec les informaticiens scientifiques ; organisation de journes thme D8 : Ralisation de lexpertise et de la valorisation D8-1 exprience pilote doutil de travail collaboratif D8-2 mise en place dun outil comparable ceux des cabinets de conseil D9 : Ralisation du soutien et de la formation des communauts scientifiques du Sud D9-1 laboration du systme de gestion, danalyse et daide la dcision de lactivit de soutien et de formation des communauts scientifiques du Sud D10 : Pilotage stratgique D10-1 indicateurs et tableaux de bord de pilotage

E Les projets conduire les calendriers prvisionnels ; les moyens

Les projets conduire ; les plans dactions


Comme lavait mis en vidence ltude conduite sur la situation actuelle de nos systmes dinformation, les derniers grands chantiers remontent au schma directeur de 1986 et ont t conduits dans la priode 1986 1990 : citons pour exemple la mise en uvre de GEST (1987), de CBCG (1987) et dAGAPE-PLEIADES (1989) ainsi que le cblage des locaux du sige (1988), Labsence dinvestissements importants ces 10 dernires annes conduit un schma directeur octobre 2001 dcembre 2004 , o le nombre de projets conduire est trs important par rapport au nombre de plans dactions en cours :

30 projets seront conduire : 12 pour le socle et 18 pour les domaines fonctionnels, oprationnels et pilotage, un seul plan dactions est en cours et devra tre mis jour pour 2002 : le plan daction rgime tabli pour les domaines 1 et 2, correspondant l actuel PPI, les quatre plans dactions correspondant aux quatre piliers et les plans dactions locaux (visant rpondre aux besoins locaux des centres ) devront tre labors prochainement puis, au terme des diffrents projets et une fois les outils installs, il sagira pour lInstitut de se doter des plans daction rgime tabli des domaines 3 10.

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Calendrier macroscopique prvisionnel chiffr (en K HT)


En italique : cots de fonctionnement En gras : investissement
Matre d'ouvrage Assistance m. d'ouvrage Matre d'uvre 2001 T4 T1 C 2002 T2 T3 T4 T1 2003 T2 T3 T4 T1 2004 T2 T3 T4 Investisst total K HT Investissement + Fonctionnement 2001 2002 2003 2004
en K HT en K HT en K HT en K HT

Fonctionnt Projection 2005

Les 4 piliers du socle


S1 - Le management des systmes d'information
Projet Projet Projet Projet N N N N S1S1S1S1mise en place des structures de pilotage, de suivi et de mise jour du SD dfinition du plan d'action local pour l'anne 2002 dfinition du plan d'action rgime tabli pour 2002 (prolongement du PP dfinition d'une mthode de conduite de projet et du plan de formation
- dfinition de la mthode de conduite de projets - formation des acteurs avant chaque projet - apport d'une AMO sur chaque projet
DSI DSI DSI DSI

H, I, J, K

38,11
15,24 15,24 15,24 15,24

38,11

38,11

Projet N S1- ouverture d'un forum d'expression sur la mise en uvre du SDSI Plan d'action management des systmes d'information (plan pluri-annuel)

DSI DSI

7,62 106,71 7,62

7,62 106,71 7,62

7,62 106,71 7,62

7,62 106,71 7,62

S2 - L'architecture des systmes d'information


Projet N S2- dfinition de l'architecture des systmes d'information Projet N S2- formalisation et mise en place des outils de suivi et mise disposition Plan d'action architecture des systmes d'information (plan pluri-annuel)
DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI

45,73
30,49 15,24 30,49 15,24

15,24

15,24

15,24

S3 - L'infrastructure technique informatique


Projet N S3- tude situation actuelle et laboration du plan d'action infrastructure Projet N S3- mise en uvre du plan d'action
- refonte rseau du Sige - mise niveau des rseaux des centres - volution de l'interconnexion des rseaux - convergence voix-donns-image - scurit
DSI DSI DSI DSI DSI DSI

######
76,22 1 372,04 76,22 228,67 533,57 609,80

76,22

152,45

228,67

228,67

Projet N S3- dfinition et mise en uvre d'une charte utilisateurs Projet N S3- renforcement et stabilisation de l'assistance bureautique des centres et
- consultation - mise en uvre

DSI DSI

DSI DSI

DSI DSI

38,11
DSI DSI DSI

38,11 304,90 38,11 457,35

686,02

686,02

686,02

Projet N S3- renforcement de l'administration des serveurs, rseaux,


- consultation - mise en uvre

38,11
DSI DSI DSI

914,69

914,69

914,69

Plan d'action infrastructure technique informatique (plan pluri-annuel)

S4 - La politique de moyens
Plan d'action politique de moyens (plan pluri-annuel) - organisation de la DSI - recrutements sur les 8 postes conservs vacants la DSI : . recrutement du responsable de l'ass. maitrise d'ouvrage (AMO) (s . recrutement du charg de mission suivi SDSI auprs du directeur de . recrutement responsable mthode, qualit : rfrenciels, arcitecture . recrutement spcialiste Groupware, datawarehouse (domaine 4) . recrutement informaticien double comptence "comm. scientifique . recrutement informaticien scientifique (organisateur) (domaine 7) . recrutement informaticien production expriment TMA (socle 3 et . recrutement un ingnieur infrastructure (socle 3) - recrutements sur postes supplmentaires la DSI : . recrutement comptence administration bases de donnes (socle 3 . recrutement expert tlphonie (socle 3) . recrutement informaticien scurit (socle 3) - volution des comptences : formations agents DSI
DSI DSI

A B C D E F G H
DSI

I J K
DSI

45,73

45,73

45,73

45,73

En italique : cots de fonctionnement En gras : investissement


Matre d'ouvrage Assistance m. d'ouvrage Matre d'uvre T4 T1 C 2002 T2 T3 E
D G

T4

T1

2003 T2 T3

T4

T1

2004 T2 T3

T4

Investisst Investissement + Fonctionnement Fonctionnt total 2001 2002 2003 2004 Projection Euros HT en euros HT en euros HT en euros HTen euros HT 2005

Les projets d'volution pour chacun des domaines


D1 et D2 - GRH et GBCFM
Projet N D1/ refonte des SI GRH et GBCFM et mise en place d'un ERP :
- consultation pour une AMO - intervention de l'AMO - laboration des processus - consultation pour un couple (diteur ERP; intgrateur - matre d'uvre) - paramtrage, intgration, tests, bascule, dploiement - consultation pour externaliser le rgime tabli (TMA + exploitation) - externalisation du rgime tabli

######
S G DSI + S/Tr AMO Externalise
762,25 304,90 304,90 152,45

5 335,72

1 829,39 1 829,39 1 676,94

609,80
TMA Dir. des Centres

609,80

Plan d'action plan d'action rgime tabli (plan annuel) (prolongation du PPI) Plan d'action plan d'action local (plan annuel)

SG / Sces concern

DSI

15,24 60,98

15,24 60,98
76,22

15,24 60,98
152,45

15,24 60,98

D3 - Gestion descriptive des UR et des US


Projet N D3- cration du systme d'information des UR/US
- intgration la rflexion globale sur l'architecture des systmes d'information - base des donnes non IRD - intgration donnes IRD, aprs refonte D1/2 et cration rservoir et infocentre

228,67
SAIS DSI DSI

Plan d'action plan d'action rgime tabli (plan annuel) (prolongation du PPI)

SAIS DSI DSI concern concern concern concern concern DIC DIC DIC DIC DIC DIC

DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI

DSI

30,49

30,49

D4 - Aide au travail quotidien de chacun


Projet N D4- laboration du plan d'action des expriences pilotes conduire - mise en uvre plan d'action (exp. Pilote + gnralisations), notammen Projet N D4- exp. pilote - mise en place d'outils d'aide au travail collaboratif Sce Projet N D4- exp. pilote - mise en place d'outils de modlisation procdures et rf. ; mSce Projet N D4- exp. Pilote - mise en place d'outils d'accs et de requte, infocentre, d'a Sce Projet N D4- exp. pilote - mise en place d'outils d'aide la communication et l'cha Sce Plan d'action plan d'action rgime tabli (plan annuel) (prolongation du PPI) Sce DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI

######
1 067,14 228,67 76,22 152,45 76,22 457,35 76,22 457,35 76,22 76,22

22,87

53,36

91,47

D5 - Documentation scientifique
Projet N D5- tude pralable pour rpondre aux besoins des quipes scient. hors Mt Projet N D5- informatisation des centres de documentation Plan d'action plan d'action rgime tabli (plan annuel) (prolongation du PPI)

152,45
152,45 76,22 76,22

7,62

15,24

D6 - Valorisation de la production scientifique


Projet N D6- projet infothque Projet N D6- mise niveau ou remplacement des outils informatiques obsoltes, dont Plan d'action plan d'action rgime tabli (plan annuel) (prolongation du PPI)

457,35
365,88 91,47 182,94 45,73 182,94 45,73

22,87

45,73

D7 - Ralisation de l'activit de recherche


Projet N D7- mise en place d'un boite outils sur lesquels des services sont offerts Dpt scient. / D
- laboration de la boite outils - services sur cette boite outils : consultation - services sur cette boite outils : assistance tlph. - services sur cette boite outils : formations

106,71
38,11 22,87 38,11 22,87

152,45 76,22

152,45 76,22

152,45 76,22

Projet N D7- tude pralable pour apporter rponse au besoin de conservation du pat Dpt scient. / D Dpt scient. / D Projet N D7- structuration conseil auprs DU et contact avec les inf. sc. ; org. journe Plan d'action plan d'action rgime tabli (plan annuel) Dpt scient. / D

DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI

DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI F D

45,73

45,73 15,24

15,24

15,24

D8 - Ralisation de l'activit d'expertise et de valorisation


Projet N D8- exprience pilote outils de travail collaboratif (voir domaine 4) Projet N D8- mise en place outils comparables ceux des cabinets de conseil Plan d'action plan d'action rgime tabli (plan annuel) Projet N D9- laboration du systmes de gestion, et d'aide la dcision de l'activit d Plan d'action plan d'action rgime tabli (plan annuel) DEV DEV DEV DSF DSF DG DG

106,71
30,49 76,22 30,49 76,22

15,24

15,24

15,24

D9 - Ralisation de l'activit de soutien et formation des communauts scientifiques du Sud D10 - Pilotage stratgique
Projet N D10indicateurs et tableaux de bord de pilotage Plan d'action plan d'action rgime tabli (plan annuel)

45,73
45,73 45,73

7,62

7,62
152,45

7,62

152,45
152,45

22,87

Calendrier macroscopique prvisionnel chiffr (en K.FF HT)


En italique : cots de fonctionnement En gras : investissement
Matre d'ouvrage Assistance m. d'ouvrage Matre d'uvre 2001 T4 T1 C 2002 T2 T3 T4 T1 2003 T2 T3 T4 T1 2004 T2 T3 T4 Investisst Investissement + Fonctionnement Fonctionnt total 2 001 2 002 2 003 2 004 Projection en KFF HT en KFF HT en KFF HT en KFF HT en KFF HT 2005

Les 4 piliers du socle


S1 - Le management des systmes d'information
Projet Projet Projet Projet N N N N S1S1S1S1mise en place des structures de pilotage, de suivi et de mise jour du SD dfinition du plan d'action local pour l'anne 2002 dfinition du plan d'action rgime tabli pour 2002 (prolongement du PP dfinition d'une mthode de conduite de projet et du plan de formation
- dfinition de la mthode de conduite de projets - formation des acteurs avant chaque projet - apport d'une AMO sur chaque projet
DSI DSI DSI DSI

H, I, J, K

250
100 100 100 100

250

250

Projet N S1- ouverture d'un forum d'expression sur la mise en uvre du SDSI Plan d'action management des systmes d'information (plan pluri-annuel)

DSI DSI

50 700 50

50 700 50

50 700 50

50 700 50

S2 - L'architecture des systmes d'information


Projet N S2- dfinition de l'architecture des systmes d'information Projet N S2- formalisation et mise en place des outils de suivi et mise disposition Plan d'action architecture des systmes d'information (plan pluri-annuel)
DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI

300
200 100 200 100

100

100

100

S3 - L'infrastructure technique informatique


Projet N S3- tude situation actuelle et laboration du plan d'action infrastructure Projet N S3- mise en uvre des plasn d'action court et moyen terme
- refonte rseau du Sige - mise niveau des rseaux des centres - volution de l'interconnexion des rseaux - convergence voix-donns-image - scurit
DSI DSI DSI DSI DSI DSI

#####
500 9 000 500 1 500 3 500 4 000

500

1 000

1 500

1 500

Projet N S3- dfinition et mise en place d'une charte utilisateurs Projet N S3- renforcement et stabilisation de l'assistance bureautique centres et hors
- consultation - mise en uvre

DSI DSI

DSI DSI

DSI DSI

250
DSI DSI DSI

250 2 000 250 3 000

4 500

4 500

4 500

Projet N S3- renforcement de l'administration des serveurs, rseaux,


- consultation - mise en uvre

250
DSI DSI DSI

6 000

6 000

6 000

Plan d'action infrastructure technique informatique (plan pluri-annuel)

S4 - La politique de moyens
Plan d'action politique de moyens (plan pluri-annuel) - organisation de la DSI - recrutements sur les 8 postes conservs vacants la DSI : . recrutement du responsable de l'ass. maitrise d'ouvrage (AMO) (s . recrutement du charg de mission suivi SDSI auprs du directeur de . recrutement responsable mthode, qualit : rfrenciels, arcitecture . recrutement spcialiste Groupware, datawarehouse (domaine 4) . recrutement informaticien double comptence "comm. scientifique . recrutement informaticien scientifique (organisateur) (domaine 7) . recrutement informaticien production expriment TMA (socle 3 et . recrutement un ingnieur infrastructure (socle 3) - recrutements sur postes supplmentaires la DSI : . recrutement comptence administration bases de donnes (socle 3 . recrutement expert tlphonie (socle 3) . recrutement informaticien scurit (socle 3) - volution des comptences : formations agents DSI
DSI DSI

A B C D E F G H
DSI

I J K
DSI

300

300

300

300

En italique : cots de fonctionnement En gras : investissement


Matre d'ouvrage Assistance m. d'ouvrage Matre d'uvre T4 T1 C 2002 T2 T3 E
D G

T4

T1

2003 T2 T3

T4

T1

2004 T2 T3

T4

Investisst Investissement + Fonctionnement Fonctionnt total 2 001 2 002 2 003 2 004 Projection en KFF HT en KFF HT en KFF HT en KFF HT en KFF HT 2005

Les projets d'volution pour chacun des domaines


D1 et D2 - GRH et GBCFM
Projet N D1/ refonte des SI GRH et GBCFM et mise en place d'un ERP :
- consultation pour une AMO - intervention de l'AMO - laboration des processus - consultation pour un couple (diteur ERP; intgrateur - matre d'uvre) - paramtrage, intgration, tests, bascule, dploiement - consultation pour externaliser le rgime tabli (TMA + exploitation) - externalisation du rgime tabli

#####
S G DSI + S/Tr AMO Externalise
5 000 2 000 2 000 1 000

35 000

12 000

12 000

11 000

4 000
TMA Dir. des Centres

4 000

Plan d'action plan d'action rgime tabli (plan annuel) (prolongation du PPI) Plan d'action plan d'action local (plan annuel)

SG / Sces concern

DSI

100 400

100 400
500

100 400
1 000

100 400

D3 - Gestion descriptive des UR et des US


Projet N D3- cration du systme d'information des UR/US
- intgration la rflexion globale sur l'architecture des systmes d'information - base des donnes non IRD - intgration donnes IRD, aprs refonte D1/2 et cration rservoir et infocentre

1 500
SAIS DSI DSI

Plan d'action plan d'action rgime tabli (plan annuel) (prolongation du PPI)

SAIS DSI DSI concern concern concern concern concern DIC DIC DIC DIC DIC DIC

DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI

DSI

200

200

D4 - Aide au travail quotidien de chacun


Projet N D4- laboration du plan d'action des expriences pilotes conduire - mise en uvre plan d'action (exp. Pilote + gnralisations), notammen Projet N D4- exp. pilote - mise en place d'outils d'aide au travail collaboratif Sce Projet N D4- exp. pilote - mise en place d'outils de modlisation procdures et rf. ; mSce Projet N D4- exp. Pilote - mise en place d'outils d'accs et de requte, infocentre, d'a Sce Projet N D4- exp. pilote - mise en place d'outils d'aide la communication et l'cha Sce Plan d'action plan d'action rgime tabli (plan annuel) (prolongation du PPI) Sce DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI

9 000
7 000 1 500 500 1 000 500 3 000 500 3 000 500 500

150

350

600

D5 - Documentation scientifique
Projet N D5- tude pralable pour rpondre aux besoins des quipes scient. hors Mt Projet N D5- informatisation des centres de documentation Plan d'action plan d'action rgime tabli (plan annuel) (prolongation du PPI)

1 000
1 000 500 500

50

100

D6 - Valorisation de la production scientifique


Projet N D6- projet infothque Projet N D6- mise niveau ou remplacement des outils informatiques obsoltes, dont Plan d'action plan d'action rgime tabli (plan annuel) (prolongation du PPI)

3 000
2 400 600 1 200 300 1 200 300

150

300

D7 - Ralisation de l'activit de recherche


Projet N D7- mise en place d'un boite outils sur lesquels des services sont offerts Dpt scient. / D
- laboration de la boite outils - services sur cette boite outils : consultation - services sur cette boite outils : assistance tlph. - services sur cette boite outils : formations

700
250 150 250 150

1 000 500

1 000 500

1 000 500

Projet N D7- tude pralable pour apporter rponse au besoin de conservation du pat Dpt scient. / D Dpt scient. / D Projet N D7- structuration conseil auprs DU et contact avec les inf. sc. ; org. journe Plan d'action plan d'action rgime tabli (plan annuel) Dpt scient. / D

DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI

DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI DSI F D

300

300 100

100

100

D8 - Ralisation de l'activit d'expertise et de valorisation


Projet N D8- exprience pilote outils de travail collaboratif (voir domaine 4) Projet N D8- mise en place outils comparables ceux des cabinets de conseil Plan d'action plan d'action rgime tabli (plan annuel) Projet N D9- laboration du systmes de gestion, et d'aide la dcision de l'activit d Plan d'action plan d'action rgime tabli (plan annuel) DEV DEV DEV DSF DSF DG DG

700
200 500 200 500

100

100

100

D9 - Ralisation de l'activit de soutien et formation des communauts scientifiques du Sud D10 - Pilotage stratgique
Projet N D10indicateurs et tableaux de bord de pilotage Plan d'action plan d'action rgime tabli (plan annuel)

300
300 300

50

50
1 000

50

1 000
1 000

150

E Les projets conduire les calendriers prvisionnels ; les moyens

Le calendrier macroscopique prvisionnel


Le tableau de la page de garde prsente, de faon macroscopique, le calendrier prvisionnel des projets et plans daction. Il met en vidence certaines interdpendances entre projets ou contraintes (flches). Il prsente, pour chaque projet, le service qui est confi la matrise douvrage* (nomm pilote ) et le service qui est confi la matrise duvre*. Il donne la rpartition dans le temps des cots prvisionnels. Pour ce qui concerne les cots de fonctionnement (en italique), une projection sur 2005 est prsente.

Les moyens financiers 1 : une dpense dinvestissement de 68 MF (10,4 M ) sur 3 ans (22+24+22) pour conduire les 30 projets du SDSI (3me section titre 6); un cot annuel en rgime tabli passant progressivement de 22,7 MF/an en 2001 (3,46 M ) 35,2 MF/an (5,37 M ) compter de 2005 (3me sectiontitre 6)
Le premier graphique de la page suivante visualise les budgets affects aux 30 projets du SDSI ainsi que lvolution des cots annuels de fonctionnement en rgime tabli. Le second graphique met en vidence le rle de cohrence confi la DSI qui gre actuellement 50% des budgets systmes dinformation et qui, terme, devrait grer 85% de ces budgets. Les 15 % restant correspondant pour lessentiel lachat de microordinateurs par les units scientifiques. Les chiffrages prvisionnels dtaills sont prsents en annexe.

Une dpense dinvestissement de 68 MF HT (10,4 M HT ) sur 3 ans (22+24+22) pour conduire les 30 projets du SDSI 40 MF (6,09 M ) pour la refonte des domaines GRH* et GBFCM* conduisant une volution des processus et linstallation dun progiciel intgr ERP* (domaines 1 et 2). 10 MF (1,52 M ) pour le renforcement et ladaptation ncessaire de linfrastructure technique informatique (socle 3). 9 MF (1,37 M ) pour renforcer les outils daide au fonctionnement quotidien de chacun des acteurs de lInstitut (domaine 4). 4 MF (0,60 M ) affrents aux domaines documentation et valorisation de la production scientifique (domaines 5 et 6). 1,5 MF (0,23 M ) pour crer le systme dinformation des UR/US (domaine 3). 1 MF (0,15 M ) pour la mise en place doutils informatiques pour faciliter les activits scientifiques de transfert : expertise / valorisation et soutien et formation des activits scientifiques du Sud (domaines 8 et 9). 1 MF (0,15 M ) pour la mise en place doutils de pilotage (domaine 10). 0,7 MF (0,11 M ) pour prparer lapport dun service aux projets dinformatique scientifique (domaine 7). 0,5 MF (0,07 M ) pour structurer et organiser nos systmes dinformation (socle 1 et 2).

(1)

: Budget indicatif sous rserve des accords sur les modalits de financement et sous rserve de lapprobation du Conseil dAdministration

______________________________________________________________________________________________________________________ Schma directeur des systmes dinformation de lInstitut de recherche pour le dveloppement Orientations stratgiques et plan daction chiffr Octobre 2001 Dcembre 2004

50

Les moyens financiers du SDSI


* une dpense d'investissement de 68 MF sur 3 ans (22+24+22) pour conduire les 30 projets du SDSI * un passage progressif d'un cot annuel (hors m.s.) en rgime tabli de 22,7 MF/an 35,2 MF/an

80 70 60 50 40 30 20 10 0 2001 2002 2003 2004 2005


En MF HT

Investissement (3me section) Cot annuel - masse salariale (1re section) Cot annuel - hors m.s (3me section)

Dans un souci de cohrence gnrale, la part du budget "systmes d'information" gr par la DSI passe de 50 % 85 %

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 2001 2002 2004 2005

Budgets non suivis par DSI (Inv. + cots annuels) Budgets suivis par DSI (Inv. + Cots annuels)

E Les projets conduire les calendriers prvisionnels ; les moyens

Un cot annuel (hors taxes) en rgime tabli passant progressivement de 22,7 MF/an en 2001 (3,46 M/an) 35,2 MF/ an (5,37 M/an) en 2005 (3me section titre 6) Un transfert somme nulle de budgets (5 MF/an) de fonctionnement systmes dinformation des services utilisateurs vers la DSI afin de permettre un renforcement de la coordination gnrale et faciliter la cohrence : . 2,7 MF de tlphonie . 1,8 MF de liaisons tlcoms . 0,5 MF de maintenances et sous-traitances diverses (dont bureautique) Une conomie sur des budgets de maintenance et dentretien de linfrastructure technique informatique et tlphonique, du fait des rnovations qui seront conduites. Soit - 3,6 MF/an (- 0,55 M /an) . Informatique : passage de 4,4 MF/an 1,5 MF/an ; suppression des 0,5 MF de maintenances diverses . tlphonie : passage de 2,7 MF/an 2,5 MF/an. Des cots supplmentaires lis une augmentation de primtre : Dans un souci de cohrence, le primtre de la DSI augmente (10 domaines grs par la DSI au lieu de 2 domaines actuellement grs par la DSI). Les investissements sur les domaines qui ne disposaient pas ou peu doutils informatiques (domaines 3, 4, 8, 9, 10) induisent un cot annuel de fonctionnement supplmentaire (12% de 12,5 MF). Soit + 1,1 MF/an (+0,17 M /an). Des cots supplmentaires lis une augmentation de la qualit de service apporte aux utilisateurs : . Maintenance sur les outils informatiques non grs par la DSI jusque l (documentation scientifique, valorisation de la production scientifique). Soit + 0,9 MF/an (+0,14 M /an). . Les outils obsoltes sont remplacs, les processus stabiliss . Lassistance apporte aux utilisateurs sur les outils bureautiques, assistance qui tait trs nettement insuffisante (14 techniciens - dont 5 prcaires quittant lInstitut en 2002 pour 2300 micro-ordinateurs dont 1900 dans un centre IRD ; 400 isols*) est fortement renforce par des s/traitants en rgie => on va vers le ratio classique de 1 technicien pour 100 micros => 19 techniciens pour 1900 micros => 19-(14-5) = 10 techniciens en rgie * 450 = + 4,5 MF/an les 3 CDD de Montpellier (0,750MF/an). Soit + 3,75 MF/an (+0,57 . . .
M /an).

La mthode de renforcement des utilisateurs hors centres (400 micros) nest pas trouve aujourdhui, mais budgte. Soit + 0,5 MF / an (+0,08 M /an). Services valeur ajoute aux chercheurs (formation et hot line sur une boite outils). Soit + 1,5 MF/an (+0,23 M /an). TMA sur le futur ERP RH RF : + 1,5 MF/an (+0,23 M /an).

______________________________________________________________________________________________________________________ Schma directeur des systmes dinformation de lInstitut de recherche pour le dveloppement Orientations stratgiques et plan daction chiffr Octobre 2001 Dcembre 2004

51

Rpartition des moyens supplmentaires (en Millions d'euros HT)

En Millions d'euros HT - investisst : cot "une fois" sur 3 ans - fonct : cot annuel supplmentaire

Ressources supplmentaires Moyens budgtaires Delta Invest. Delta Fonct. / 2 Delta Fonct./2001 Socle 1 - management des systmes d'information Mode projet (investissement) Mode rgime tabli (fonctionnement) Socle 2 - architecture des systmes d'information Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Socle 3 - infrastructure techique informatique Mode projet (investissement) Mode rgime tabli 0,04 M + 0,14 M /an 0,05 M + 0,02 M /an 1,52 M +1,43 M /an +1,39 M /an Poste Poste Poste Poste + 0,02 M /an + 0,14 M /an

Recrutements

Poste d'assistant m. d'ouvrage Poste de charg de mission suivi du SDSI

Poste resp. mthode, qualit, rfrentiels

comptence adm. de bases de donnes expert tlphonie informaticien scurit ingnieur infrastructure

Socle 4 - politique de moyens Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Domaines 1 et 2 - GRH et GBFCM Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Domaine 3 - gestion descriptive et suivi activit des units Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Domaine 4 - aide au travail quotidien de chacun des acteurs Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Domaines 5 et 6 - docu. et valorisation prod. scientifique Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Domaine 7 - ralisation de la recherche Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Domaine 8 - expertise et valorisation Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Domaine 9 - soutien et formation des comm. sc. du Sud Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Domaine 10 - pilotage stratgique Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Divers Mode projet (investissement) Mode rgime tabli

+0,17 M /an 6,1 M +0,23 M /an 0,23 M +0,03 M /an 1,37 M +0,09 M /an 0,61 M +0,06 M /an 0,11 M +0,24 M /an 0,11 M +0,02 M /an 0,05 M +0,01 M /an 0,15 M +0,02 M /an

+0,05 M /an

0,00

Poste inf. production expriment TMA

+0,03 M /an Poste spcialiste Groupware +0,09 M /an Poste double comptence comm. scient. +0,06 M /an Poste informaticien scientifique +0,24 M /an

+0,02 M /an

+0,01 M /an

+0,02 M /an

-0,08 M /an

-0,08 M /an

10,34 M +2,38 M /an * : par rapport au budget 2000 ** : par rapport au budget 2001 (PPI inclus) +2 M /an

Rpartition des moyens supplmentaires (en MF HT)

En MFF - investisst : cot "une fois" sur 3 ans - fonct : cot annuel supplmentaire

Ressources supplmentaires Moyens budgtaires Delta Invest. Delta Fonct. / 2 Delta Fonct./2001 Socle 1 - management des systmes d'information Mode projet (investissement) Mode rgime tabli (fonctionnement) Socle 2 - architecture des systmes d'information Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Socle 3 - infrastructure techique informatique Mode projet (investissement) Mode rgime tabli 0,25 MF + 0,9 MF/an 0,3 MF + 0,1 MF/an 10 MF +9,4 MF/an +9,15 MF/an Poste Poste Poste Poste + 0,1 MF/an + 0,9 MF/an

Recrutements

Poste d'assistant m. d'ouvrage Poste de charg de mission suivi du SDSI

Poste resp. mthode, qualit, rfrentiels

comptence adm. de bases de donnes expert tlphonie informaticien scurit ingnieur infrastructure

Socle 4 - politique de moyens Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Domaines 1 et 2 - GRH et GBFCM Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Domaine 3 - gestion descriptive et suivi activit des units Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Domaine 4 - aide au travail quotidien de chacun des acteurs Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Domaines 5 et 6 - docu. et valorisation prod. scientifique Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Domaine 7 - ralisation de la recherche Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Domaine 8 - expertise et valorisation Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Domaine 9 - soutien et formation des comm. sc. du Sud Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Domaine 10 - pilotage stratgique Mode projet (investissement) Mode rgime tabli Divers Mode projet (investissement) Mode rgime tabli

+1,1 MF/an 40 MF +1,5 MF/an 1,5 MF +0,2 MF/an 9 MF +0,6 MF/an 4 MF +0,4 MF/an 0,7 MF +1,6 MF/an 0,7 MF +0,1 MF/an 0,3 MF +0,05 MF/an 1 MF +0,15 MF/an

+0,3 MF/an

+1,5 MF/an

Poste inf. production expriment TMA

+0,2 MF/an Poste spcialiste Groupware +0,6 MF/an Poste double comptence comm. scient. +0,4 MF/an Poste informaticien scientifique +1,6 MF/an

+0,1 MF/an

+0,05 MF/an

+0,15 MF/an

-0,5 MF/an

-0,5 MF/an

67,7 MF/an + 15,5 MF/an * : par rapport au budget 2000 ** : par rapport au budget 2001 (PPI inclus) + 13 MF/an

Des cots supplmentaires lis une consolidation du socle : . Leffectif en charge de ladministration des infrastructures (rseaux, liaisons, serveurs) est anormalement bas (9 ingnieurs dont 2 prcaires quittant lIRD en 2002) pour 150 serveurs => on va vers le ratio classique de 1 administrateur pour 10 serveurs => 15 pour 150 serveurs et pour 14 centres dont le Sige => 15-(9-2)=8 administrateurs en rgie * 750 = + 6 MF/an .
(+0,91 M /an).

Une consolidation du suivi de larchitecture et du management gnral des SI = + 1 MF/an (+0,15 M /an)

Les moyens humains : cration, sur 2 ans, de 4 postes la DSI


Rappelons que 7 postes tant actuellement vacants la DSI, il sagira de recruter, sur 2 ans, 11 agents.

Ces recrutements visent :


complter et renforcer certaines comptences techniques au sein de la DSI : notamment en bases de donnes, en groupware et infocentre, en tlphonie, en bases de donnes, en scurit, complter et renforcer certaines comptences mthode : architecture des systmes dinformation, davantage accompagner les utilisateurs dans lexpression de leur besoin et le pilotage des projets : assistance matrise douvrage, complter des comptences fonctionnelles de la DSI afin de lui permettre daller vers des domaines nouveaux : scientifique et communication scientifique, de mieux encadrer la sous-traitance : notamment pour la tierce maintenance applicative des applications de gestion et pour la bureautique.

Notons que certains agents des services utilisateurs qui exeraient une part significative de leur temps des tches de matrise duvre informatique vont pouvoir redevenir disponibles pour leur service et renforcer lquipe de matrise douvrage des projets.

La rpartition des moyens


Le schma de la page de garde montre la rpartition des moyens financiers et humains selon les 10 domaines et pour les 4 piliers du socle.

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Annexes

A B C D

Les ambitions du SDSI Les 12 objectifs oprationnels viss

Page 4

Page 7

Les besoins et les orientations stratgiques Page 11 Les 4 pieds du socle :


Le management des systmes dinformation Larchitecture des systmes dinformation Linfrastructure technique informatique La politique de moyens Page 34

Les projets conduire Le calendrier prvisionnel Les moyens

Page 48

***

Annexes
Glossaire La dmarche dlaboration du prsent SDSI Les budgets dtaills

Page 53

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Annexe 1 Glossaire

AMO Client/Serveur

Assistance Matrise dOuvrage (voir matrise douvrage). Type d'architecture d'un systme informatique fond sur une rpartition des logiciels et des informations entre un poste de travail client et un ordinateur serveur. Le serveur peut tre install sur le mme site que le poste de travail (serveur local) ou sur un site distant (ex : un serveur central d'entreprise). Le poste client sollicite le serveur (consultation de donnes, demande de ralisation d'un traitement). La convergence des secteurs des tlcommunications, de l'audiovisuel et de l'informatique, sous l'gide de cette dernire, permet de transporter tout type de donnes, travers des supports uniques ou varis, vers des rcepteurs universels ou combinant, de diffrentes faons, des fonctions audiovisuelles, informatiques ou de communication. (littralement entrept de donnes) Dsigne une base dinformations conue pour aider la prise de dcision. Elle collecte les informations provenant des diffrentes bases de production de lentreprise. Rassemble lensemble des informations sur les donnes dites aussi mta-donnes (voir mta-donne). Un domaine est lensemble des processus et traitements concernant un groupe de personnes relativement interdpendantes, concernant des donnes relativement homognes et donc susceptibles dtre traits par des solutions communes, ventuellement des solutions toutes faites (de type progiciel*). Voir datawarehouse. (Enterprise Resource Planing) : voir PGI. Gestion Budgtaire, Financire, Comptable et Matrielle. Gestion des Ressources Humaines. Partage d'information en groupes structurs d'utilisateurs. Logiciel permettant de faciliter et de structurer le travail bureautique de groupe. Il permet par exemple, la gestion d'une base commune et d'un agenda, des diverses versions des textes ou rapports et l'usage d'annotations et d'une messagerie.

Convergence voix/donnes/image

Datawarehouse

Dictionnaire de donnes Domaine

Entrept de donnes ERP GBFCM GRH Groupware

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Annexe 1 Glossaire

Infocentre

Il sagit du principe selon lequel, un utilisateur peut procder par lui-mme sans le recours un informaticien spcialis, la ralisation de requtes ou dtats sur un entrept de donnes (datawarehouse). Le mtier d'intgrateur consiste fournir une solution cl en main au client sur la base de spcifications labores par celui-ci. L'intgrateur paramtre les diffrentes composantes informatiques progiciel intgr ERP par exemple) afin de rpondre aux exigences fonctionnelles, techniques et conomiques du client. Rseau usage priv, utilisant tout ou partie des technologies ou infrastructures de linternet pour transporter et traiter les flux dinformation internes dun groupe dutilisateurs au sein dune mme entreprise ou administration, ou tendu des clients, partenaires ou fournisseurs(on parle alors plutt dextranet). Il peut tre utilis indpendamment ou en complment dinternet. Il sert communiquer mais galement formaliser une connaissance, partager (groupware ou travail collaboratif), dployer des applications (diminution des cots), suivre des procdures ou processus (workflow). Utilisateur ne travaillant pas dans un centre de gestion de lInstitut.

Intgrateur

Intranet

Isol (utilisateur isol)

Knowledge management ou Gestion des connaissances, gestion de la connaissance, gestion du KM savoir, gestion des savoirs. Gestion, par des moyens informatiques, des informations significatives qui sont acquises par une entreprise et qui y circulent, ainsi que du savoir-faire dvelopp par le personnel, de manire crer un systme interactif de formation maison continue qui dbouche sur une meilleure qualit des produits et services, ainsi que sur une plus grande comptitivit de l'entreprise. Un outil de management de la connaissance prsente les fonctionnalits suivantes: moteur de recherche, portail paramtrable, travail collaboratif, gestion de projet, gestion de comptences... Logiciels libres Logiciels dont le code source est publi. Les auteurs accordent une licence implicite et gratuite d'exploitation de leurs droits d'auteur. A ce titre, les logiciels libres peuvent tre dupliqus pour une utilisation prive, professionnelle et mme pour une exploitation commerciale condition que cette dernire respecte les mmes principes. Le matre d'uvre est le professionnel responsable de la production de l'objet informatique tel que la fabrication dune application spcifique ou linstallation et le paramtrage dun progiciel Le matre d'uvre peut tre externe ou interne l'entreprise. Il reoit ses ordres de la matrise douvrage. La matrise d'uvre est l'ensemble des fonctions exerces par le matre d'uvre : on exerce la matrise d'uvre d'un projet. Par extension, on dsignera galement par matrise d'uvre l'ensemble des personnes de l'entreprise qui exercent la matrise d'uvre.

Matre d'uvre, matrise d'uvre

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Annexe 1 Glossaire

Matre d'ouvrage, matrise d'ouvrage

Le matre d'ouvrage est le propritaire de l'objet produit. Le matre d'ouvrage du systme dinformation de l'entreprise est l'entreprise elle-mme, reprsente par sa Direction Gnrale : c'est l'entreprise qui passe les commandes, qui finance le dveloppement du systme, et dont le personnel utilise le systme. La Direction Gnrale dlgue certaines de ses responsabilits d'autres personnes de l'entreprise. Elle dsigne des matres d'ouvrage pour un projet particulier. Dans tous les cas le matre d'ouvrage est une personne, physique ou morale. Il est le responsable de la russite du projet , donneur dordre auprs de la matrise doeuvre. La matrise d'ouvrage est l'ensemble des fonctions exerces par le matre d'ouvrage : on exerce la matrise d'ouvrage d'un projet. Par extension, on dsignera galement par matrise d'ouvrage l'ensemble des personnes de l'entreprise qui exercent la matrise d'ouvrage. Informations sur les donnes stockes, les mta-donnes contiennent les rgles de calcul, l'origine des donnes, les droits et privilges... Cest le mode du quotidien o les diffrents acteurs de lInstitut pratiquent les processus dfinis et utilisent les outils informatiques ; mode pendant lequel les utilisateurs ont besoin dassistance et les outils de maintenance ; mode pendant lequel les besoins et les textes rglementaires voluent ncessitant une adaptation des processus et des outils. Les organisations changent et les outils vieillissent ; aussi est-il ncessaire tous les 5 10 ans de remettre plat les besoins ; le mode projet est un mode de construction : il prsente une date de dbut et une date de fin : dans cette priode une task force ou quipe projet est constitue spcialement pour conduire le projet ; elle regroupe les services utilisateurs et informaticiens ; elle dfinit, fabrique ou achte, met en place de nouveaux processus et de nouveaux outils informatiques.

Mta-donne

Mode rgime tabli

Mode projet

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Annexe 1 Glossaire

Mode stratgique

Rgulirement la Direction Gnrale prend du recul et se rinterroge sur ses systmes dinformation, fait le point sur la situation et dresse les grandes orientations stratgiques pour lavenir moyen terme. Capacit pour un utilisateur de pratiquer l'essentiel de ses activits pendant ses voyages. Les Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication dsignent l'ensemble des technologies lies aux transmissions des donnes sous forme numrique. Elles englobent une srie d'outils techniques et de services facilitant les changes en rseau par l'alliance de l'informatique et des tlcommunications. Loin de se limiter Internet et au commerce lectronique, elles comprennent : la messagerie, l'intranet, la visioconfrence, les centres d'appels, les Echanges de Donnes Informatises (EDI), le travail en commun (groupware) et la circulation des documents sous format lectronique. Progiciel de Gestion Intgr. Logiciel qui fournit aux entreprises des solutions intgres pour la finance, les ressources humaines, ( SAP, Peoplesoft, Oracle applications, ). En anglais ERP. Voir progiciels . Plan de Modernisation et de Simplification Administrative. (Portal en anglais) Cest une slection de liens, tris par catgorie, vers d'autres sites ou vers des services en ligne. Ces liens sont choisis, de faon de plus en plus personnalise, en fonction des besoins d'un type de client dtermin. Plan Prioritaire Informatique. Il sagit du plan durgence mis en place au terme de ltude conduite sur la situation des systmes dinformation (dcembre 2000 mars 2001). Ce plan durgence vise surmonter les chances court terme auxquelles sont confrontes les systmes dinformation GRH et GBFCM en rgime tabli : euro, rforme des marchs publics, suppression de la priode complmentaire, Son plan daction couvre la priode fvrier 2001 fvrier 2002.

Nomade (utilisateur nomade) NTIC

PGI

PMSA Portail

PPI

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8Annexe 1 Glossaire

Progiciels

(produit logiciel) Logiciels applicatifs standards. Ils sont vendus sous forme de licences dutilisation, avec des prestations associes (maintenance du logiciel, formation, expertise, exploitation ). Les progiciels doivent tre paramtrs pour rpondre aux besoins des utilisateurs ou de lentreprise et ainsi intgrer les processus et rgles de gestion. Ils peuvent faire lobjet de dveloppements spcifiques complmentaires. Il sagit dune notion beaucoup plus large que celle dinformatique. Par systme dinformation, on entend lensemble des composantes organisationnelles (processus, rgles de gestion), structurelles, humaines (utilisateurs et informaticiens), culturelles et technologiques affrentes un domaine (voir domaine). Tierce Maintenance Applicative. Prise en charge par un professionnel, dans le cadre d'un contrat pluriannuel, des maintenances prventives, curatives, volutives et adaptatives, pour assurer la qualit du produit avec obligation des rsultats en cots et en dlais. Voir groupware Permet une nouvelle organisation des runions et des sminaires. Par l'intermdiaire d'un rseau, elle permet des individus, plusieurs groupes de personnes distantes voire des salles entires de dialoguer, de se voir, de consulter des documents, et ventuellement de travailler simultanment sur les mmes donnes informatiques. Par opposition aux applications traditionnelles qui automatisent les fonctions de chaque acteur de l'entreprise, le workflow coordonne les actions des diffrents intervenants, automatise l'enchanement des tches, supervise le droulement des processus. eXtensible Markup Language (langage de balisage extensible). Il ne sagit pas dun langage de programmation mais dun mtalangage exploitable pour crer un langage. XML est issu de SGML (Standard Generalized Markup Language). XML est destin l'change de documents, c'est une solution pour la modlisation des contenus et la standardisation de modles de contenus.

Systme dinformation

TMA

Travail collaboratif Vidoconfrence ou Visioconfrence

Workflow

XML

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Annexe 2 La dmarche participative dlaboration du SDSI

Les structures de travail, de validation et de dcision mises en place


Un groupe de travail au sein de la DSI
En plus dun travail quotidien de prparation, le groupe sest runi en sances de travail, notamment les 8 et 9 mars 2001, 30 mars, 14 et 15 mai, 25 et 26 juin. Un groupe de rflexion sur lvolution des systmes dinformation, reprsentant les diffrentes dimensions de lInstitut Sa composition est prsente page suivante. Ce groupe, runi en 4 sminaires (4 et 5 avril ; 21 et 22 mai ; 10 juillet), sest attach chacune des phases du projet, valider les propositions prsenter en Comit de Direction. Le Comit de Direction de lInstitut Instance de dcision qui a statu lissue des phases 1 (2 mai), 3 et 4 (18 juillet, 19 septembre). Pendant toute la dure du projet, une aide mthodologique et une aide au chiffrage des cots a t apporte par le cabinet CSC-Peat Marwick (15 jours de consultant).

Les phases de llaboration du prsent SDSI


Llaboration du prsent SDSI a t conduite en 4 phases : tude de la situation des systmes dinformation et des besoins macroscopiques ; laboration des diffrentes cibles envisageables pour chacun des domaines ; chiffrage ; dcision et rdaction du SDSI.

Phase 1 (dcembre 2000 mars 2001) : tude quantitative et qualitative de la situation des systmes dinformation de lInstitut Lors de cette phase, plus de 130 personnes (liste page suivante) ont t rencontres individuellement : utilisateurs et responsables des quipes administratives et scientifiques, du Sige et de certains Centres et reprsentations ; informaticiens de la DSI et informaticiens des quipes scientifiques. Aprs validation par le groupe de rflexion (4 et 5 avril 2001), les conclusions de cette tude ainsi que le plan durgence (fvrier 2001 fvrier 2002) qui en a t dduit ont t valids par le Comit de Direction en sa sance du 2 mai 2001 et sont disponibles sur lIntranet* de lI.R.D. Phase 2 (avril mai 2001) : tude des diffrentes cibles envisageables par domaine (outils, organisation, service offert en rgime tabli*) et des diffrentes trajectoires pour passer de la situation actuelle la situation cible (mode projet*). A lissue de cette phase de grande orientations ont t retenues par le Groupe de rflexion (21 et 22 mai 2001) ; A ce stade certains scnarii ont t abandonns. Phase 3 (juin 2001) : chiffrage des scnarii retenus, planification A lissue de cette phase, une politique en matire de systmes dinformation et un plan daction chiffr a t valid par le groupe de rflexion (10 juillet 2001) afin dtre prsents au comit de Direction pour prise dune dcision de principe en sance du 18 juillet 2001. Phase 4 (juillet 2001) : dcision et rdaction du SDSI Dcision dfinitive sur la politique en matire de systmes dinformation, les projets prioritaires, le calendrier et les moyens en Comit de direction du 19 septembre 2001.

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Annexe 2 - La dmarche d'laboration du SDSI

Le groupe de rflexion sur lvolution des systmes dinformation


C. dARGOUGES, Secrtaire Gnrale M. BOURNOF, Agent Comptable Principal J-C. BOUSQUET, Directeur des affaires gnrales et des achats ; Administrateur du Sige. P. CAYRE, Directeur du dpartement scientifique DRV (A. POULET) A. CORNET, Directeur du centre de Montpellier M. COT, Directeur de lunit UR010 sant de la mre et de lenfant J-R. DURAND, Directeur du centre de Dakar et reprsentant rgional M-N. FAVIER, Directrice de linformation et de la communication J-C. HERAIL, Directeur du budget et des affaires financires J-P . REBERT, Charg de mission auprs du directeur du dpartement scientifique DME P. SECHET, Directeur des assembles et indicateurs scientifiques J. THOMAS, Directeur des personnels J-P. TREUIL, UR079 GEODES , reprsentant du dpartement DME H. de TRICORNOT, Directeur du dpartement de sutien et d eformation des communauts scientifiques du Sud

Plus de 100 personnes rencontres lors de la phase 1 (en plus des agents de la DSI)
Liste pages suivantes.

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Lieu Abidjan Bondy Bondy Bondy Bondy Bondy Bondy Bondy Bondy Bondy Bondy Bondy Bondy Dakar Dakar Dakar Dakar Dakar Dakar Dakar Dakar Dakar Dakar Dakar Dakar Dakar Dakar

Soutien l'activit scientifique

Activit scientifique

Direction

Fonction Reprsentant de l'IRD en Cte d'Ivoire Responsable de l'Unit Gestion Financire et Comptable (Services administratifs du centre IRD de Bondy) Directeur de l'unit R029, Environnement urbain Informaticien scientifique Informaticien scientifique Responsable de l'Unit Technique (Services gnraux du centre IRD de Bondy) Directeur de l'unit R079, Gomtrie des espaces organiss, dynamiques environnementales et simulations Directeur de l'unit R027, Interactions entre l'organisation des couvertures d'altration et les aquifres. Responsable de l'appui informatique au secteur documentation de la DIC UR079 - GEODIS Responsable de la Direction des Personnels (Services administratifs du centre IRD de Bondy) Directeur du Centre IRD de Bondy Informaticien Informaticien Directeur de l'unit S009, Espace de recherche intgre sur la sant des populations. Directeur de l'unit R083, Interactions biologiques dans les sols des systmes anthropiss tropicaux. TCE - Responsable du Laboratoire de Chimie IRD Hann DR2, en accueil au Laboratoire de Physique de l'Atmosphre, de l'Ecole Suprieure Polytechnique de l'Universit Cheikh Anta Diop. Il est conseiller scientifique du directeur du LPA. Agent local de l'IRD, Ingnieur informaticien au Laboratoire d'Enseignement et de Recherche en matire de Gomatique (LERG), UCAD. Reprsentant de l'IRD au Sngal CR1, UR034 Maladies virales mergentes et systmes d'information. INR, responsable de l'information et de la communication, correspondant de la DIC, IRD Hann. AI, Rgisseur, IRD Hann. CR1, UR067, Sols cultivs fortes contraintes physico-chimiques des rgions chaudes en milieu tropical. Administrateur du Centre IRD de Dakar DR2, US048, Dynamiques, impacts et valorisation des hydroamnagements, IRD Hann.

Nom - Prnom Morlire Alain Chapelet Sylviane Couret Dominique Fianyo E. Gosselin Michel Lanau Jacqueline Parrot Jean-Franois Perrier Edith Robain Henri Rossi Pier Luigi Treuil Jean-Pierre Truchon Sylvie Turenne Jean-Franois Adama Mara Agossa Brice Chippaux Jean-Philippe Chotte Jean-Luc Ciornei Gilles Citeau Jean Diokhane Aminata Mbow Durand Jean-Ren Etard Jean-Franois Fromaget Michel Gourna--Douath Danile Hammecker Claude Kubler Jos Lamagat Jean-Pierre

Lieu Dakar Dakar Dakar Dakar Dakar Dakar Dakar Dakar Dakar Dakar La Runion La Runion Montpellier Montpellier Montpellier Montpellier Montpellier Montpellier Montpellier Montpellier Montpellier Montpellier Montpellier Montpellier Montpellier

Soutien l'activit scientifique

Activit scientifique

Direction

Fonction CR1, UR044, Dynamiques sociales de l'irrigation, IRD Hann. INR, US009, Espace de recherche intgre sur la sant des populations, IRD Hann. Agent local IRD, Responsable du CRD (Centre Rgional de Documentation), IRD Hann. CR1, UR040, Symbioses tropicales et mditerranennes, IRD Bel-air. Directeur de l'unit S017, La jachre en Afrique tropicale. INE, affect au LERG, UCAD. Directeur du CRODT CR1, UR070 Rponses adaptatives des populations et des peuplements de poissons aux pressions de l'environnement, IRD BelAir. Agent local de l'IRD, Responable du Bureau du Personnel Expatri, des Missions et Voyages et du Partenariat. INR, US048, IRD Hann. Informaticien La Runion Reprsentant de l'IRD La Runion Informaticien Informaticien Laboratoire de taxonomie des vecteurs Informaticien Agence comptable secondaire Directeur du centre IRD de Montpellier Projet Roselt Projet Roselt Biologie du dveloppement des plantes tropicales prennes. Directeur de l'unit R141, Diversit et gnomes des plantes cultives. Documentation/DIC Informaticien dans l'US VALPEDO Directeur de l'unit S018, Actualisation et valorisation des donnes pdologiques en milieu tropical et mditerranen. Contributions la recherche, l'expertise, l'aide la dcision et l'valuation des ressources. Maison de la Tldtection - Responsable du ple IRD. Agent comptable Programme Med Hycos Informaticien scientifique Informaticien Administrateur du centre IRD de Montpellier

Nom - Prnom Le Roy Xavier Lvi Pierre Ndong Maurice Neyra Marc Pontanier Roger Rakoto Mamy Samba Alassane Tito de Morais Luis Traor Anne Vauchel Philippe Malard Pierre Stretta Jean-Michel Mme Dubus Boyer Jean-Franois Brunhes Jacques Chevenet Franois Cohen Nelly Cornet Antoine Desconnets J.C. Dherbes J.M. Duval Yves Hamon Serge Hensens Hanka Le Martret Herv Leprun Jean-Claude

Montpellier Montpellier Montpellier Montpellier Montpellier Montpellier

Lointier Marc Mesquida Luc Morell Marc Petit Michel Raous Patrick Rolot Franoise

Lieu Montpellier Montpellier Nouma Nouma Orlans Orlans Orlans Orlans Orlans Orlans Orlans Orlans Ouagadougou Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris

Soutien l'activit scientifique

Activit scientifique

Direction

Fonction Hydrosciences Immuno. Rtrovirus Directeur du Centre IRD de Nouma Administrateur du Centre IRD de Nouma Coordinateur de bases de donnes de l'US Biodival Informaticien de l'US Biodival Directeur de l'unit R092, Les adaptations humaines aux environnements tropicaux durant l'Holocne. Directeur de l'unit S140, Expertise et spatialisation des connaissances en environnement. Directeur du centre IRD d'Orlans Directeur de l'unit S084, Biodiversit vgtale, connaissance et valorisation. Hors unit Professeur l'universit/Gomatique Reprsentant de l'IRD au Burkina Faso Directeur de la DOM Charg de mission - Secteur Sciences Sociales - DSS Adjoint du Directeur de la DP Agent comptable Principal Directeur du SAGA Archiviste/SAGA Assistante de la Directrice du DSS Adjointe de l'Agent comptable Directeur du DRV Directeur de la DRI Informaticien - SAIS Responsable du Bureau de l'valuation individuelle Secrtaire Gnrale Dpartement du DSF Gestionnaire des Marchs au Bureau des Contrats et Marchs/SAGA Chef du Bureau du Budget des Personnels/SBAF Responsable du secteur Evaluation individuelle et recrutement/DP Directrice de la DIC Chef du BBG/SBAF Responsable du Bureau de Gestion Technique/SAGA Responsable de la Documentation au DEV Responsable du secteur "Communication et Culture Scientifique"/DIC Adjointe du directeur du SAGA

Nom - Prnom Servat Eric Vas Francisco Colin Christian David Victor Chenin Eric Chevillotte Herv Guffroy Jean Huynh Frdric Lescure Jean-Paul Moretti Christian Poncet Yveline Fotsing Casenave Alain Bambuck Roger Bonnefond Philippe Bordage Bruno Bournof Marc Bousquet Jean-Claude Burckl Marie-Madeleine Bursachi Patricia Cadaugade Micheline Cayr Patrice Chasseriaux Jean-Michel Christophe Thierry Couturier Franoise d'Argouges Christine de Tricornot Herv Drout Stphane Dubreucq Andr Erard Dominique Favier Marie-Nolle Gautier Jeannine Gillion Jean-Claude Glanard Anne Granvaud Thomas Guat Isabelle

Lieu Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Thalande

Soutien l'activit scientifique

Activit scientifique

Direction

Fonction Directeur du SAJ Fonctionnaire de Scurit-Dfense Directeur du SBAF Respon. du secteur Emploi et Comptences/DP Responsable de la base INDIGO/DIC Assistant de la responsable du secteur Evaluation individuelle et recrutement Assistant du Directeur du SAJ Directeur du DME Directrice du DSS Responsable du Bureau gestion et paie/DP Charg de mission - DRI Responsable de la Cellule Administration de la base de donnes/DP Charg de mission du DRV Conseiller "NTIC" Responsable du Bureau des concours Gestionnaire au Bureau des Inventaires/SAGA Respon. du Bureau de Gestion Financire et Comptable/SAGA Directeur du SAIS Mdecin du travail Conseiller DRV/DME - Ocanographie Responsable du secteur "Documentation"/DIC Directeur de la DP Agent comptable secondaire Assistante sociale Chef du Bureau des Missions et Voyages/SAGA Directeur du DEV Directeur de l'unit R034, Maladies virales mergentes et systmes d'information.

Nom - Prnom Gurin Mathias Guillon Jean-Hugues Hrail Jean-Charles Larget Catherine Lissalde Claire Maisonnave-Coutrou Jean-Luc Marani Gilberto Merle Jacques Moulin Anne-Marie Pavel Anne Portais Michel Porte Annie Poulet Alain Renaud Pascal Renaudineau Valrie Revel Jolle Sabarly Chantal Schet Patrick Sode Vronique Sournia Alain Stjepanovic Milorad Thomas Jacques Tremblay Isabelle Varin Lepinay Monique Vernon Salichon Yvonne Weber Jacques Gonzalez Jean-Paul

Annexe 3 Le chiffrage dtaill des budgets prvisionnels

Les tableaux des pages suivantes prsentent les budgets dtaills de chacun des 30 projets du SDSI. Il distingue, pour chacun des 10 domaines et des piliers du socle, les cots une fois en mode projet *, et les cots annuels en rgime tabli*.

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Evolution des cots en matire de systmes d'information (En KFF HT)


Cots annuels en rgime tabli
En En En En KFF HT noir : budget actuel et son volution rouge : budget SDSI vert : budget PPI Ralis Budget 2000 DSI Non DSI Budget 2001 DSI Non DSI Budget 2002 DSI Non DSI

(1) : Budget indicatif sous rserve des accords sur les modalits de financement et sous rserve de lapprobation du Conseil dAdministration

Budget 2003 DSI Non DSI

Budget 2004 DSI Non DSI

Projection Budget 2005 DSI Non DSI

Total cots annuels en rgime tabli


1re section - Titre 3 S4 - La politique de moyens Masse salariale (avant SDSI) PPI = 3 CDD pour renforcer l'assistance Montpellier Recrutement sur 2 ans de 11 agents suppl. la DSI (A K) 2me section - Titre 6 S4 - La politique de moyens Formation des agents de la DSI (volution des comptences) 3me section -Titre 6 S1 - Management des systmes d'in S1-1 : pilotage, suivi, mise jour du SDSI S1-4 : formation des acteurs la mthode de conduite de projet S1-4 : apport d'une AMO sur chaque projet S1-5 : ouverture d'un forum sur la mise jour du SDSI S2 - L'architecture des systmes d'i Plan d'action pluri-annuel S3 - L'infrastructure technique inform Entretien, maintenance, scurit Assistance bureautique Tenue niveau et extension du parc micro. Liaisons tlcoms Tlphonie (dont consommations) PPI = Renforcement de l'assistance Bondy S3-2 : volution de l'interconnexion des rseaux S3-4 : renforcement de l'assistance aux utilisateurs bureautiques (des centres) S3-4 : renforcement de l'assistance aux utilisateurs bureautiques (hors centres) S3-5 : renforcement de l'administration des serveurs et rseaux S4 - La politique de moyens PPI = Elaboration consultation pour march bureautique D1 et D2 - GRH et GBFCM Maintenance PPI = Euro, TDI, suppression priode complmentaire, . . . D1/2-1 : externalisation du rgime tabli (TMA + exploit.) D1/2 : plan d'action rgime tabli - prolongation du PPI D1/2 : plan d'action local (plan annuel) D3 - Gestion descriptive et suivi des Plan d'action annuel ; maintenance D4 - Aide au travail quotidien Plan d'action annuel ; maintenance D5 - Documentation scientifique Plan d'action annuel ; maintenance D6 - Valorisation de la production sc Plan d'action annuel ; maintenance D7 - Ralisation de l'activit de reche D7-3 : organisation de journes thme D7-4 : services d'assistance tlph. sur les outils de la boite outils D7-4 : services de formation sur les outils de la boite outils D8 - Ralisation expertise / valorisati Plan d'action annuel ; maintenance D9 - Ralisation soutien / formation Plan d'action annuel ; maintenance D10 - Pilotage stratgique Plan d'action annuel ; maintenance Divers non affect Maintenances et sous-traitances

17 250 16 250 20 000 16 250


9 500 9 500 3 300 3 300 10 250 9 500 750 0 9 750 3 300 3 300

31 850 10 950 40 750


11 900 9 500 2 400 300 300 19 650 100 50 700 50 3 000 3 000 13 900 9 500 4 400 300 300 26 550 100 50 700 50 100

9 250 43 750
2 000 2 000 13 900 9 500 4 400 300 300 29 550 100 50 700 50 100 2 500 900 250 2 100 2 500 1 500 4 500 500 6 000

7 750
1 000 1 000

42 650
13 900 9 500 4 400 300 300 28 450 100 50 700 50 100 1 500 900 250 2 200 2 500 1 500 4 500 500 6 000

6 750
0

0 7 750

0 12 950

0 12 950

0 7 950

0 7 250

0 6 750

0 6 750

4 400 900 250 100

300 6 750 1 800 2 700

4 400 900 250 100 250

300 6 750 1 800 2 700

4 400 1 200 250 1 900 2 700 500 2 000 3 000

6 750

3 000 1 200 250 2 000 2 700 1 000 4 500 500 6 000

6 750

6 750

6 750

150 2 100 900 2 100 1 600 900 2 300 700 1 500 500 500 4 000 100 400 200 150 350 50 150 100 1 000 500 100 50 100 1 000 500 100 50 4 000 100 400 200 600 100 300 100 1 000 500 100 50 150 500 500 500 500 300

100 400

100 400

Dpenses d'investissement (cots "une fois", en mode projet)


En KFF HT Ralis Budget 2000 DSI Non DSI

(1) : Budget indicatif sous rserve des accords sur les modalits de financement et sous rserve de lapprobation du Conseil dAdministration

Budget 2001 DSI Non DSI

Budget 2002 DSI Non DSI

Budget 2003 DSI Non DSI

Budget 2004 DSI Non DSI

Projection Budget 2005 DSI Non DSI

Total investissement
3me section - Titre 6 S1 - Le Managt des systmes d'infor Projet S1-4 : dfinition d'une mthode de conduite de projet S2 - L'architecture des systmes d'i

0
0

1 000
1 000

0
0

1 000
1 000

21 950
21 950 250 200 100 500 1 500 250 250 14 000

1 000 23 800
1 000 23 800

5 0 0 22 000
500 22 000

500
500

0
0

0
0

Projet S2-1 : dfinition de l'architecture des systmes d'information Projet S2-2 : formalisation et mise en place des outils de suivi et mise dispo S3 - L'infrastructure technique inform Projet S3-1 : tude existant et labo. Plan d'action infrastructure Projet S3-2 : mise en uvre plan d'action (par tranches) Projet S3-4 : consultation pour assistance bureautique dans les centres Projet S3-5 : consultation pour renforcement de l'administration des serveurs D1 et D2 - GRH et GBFCM Projet D1/2-1 : refonte des SI GRH et GBFCM - AMO D3 - Gestion descriptive et suivi des Projet D3-1 : cration du systme d'information des units D4 - Aide au travail quotidien Plan de dploiement Projet D4-4 : mise en place outils de travail collaboratif - expriences pilotes Projet D4-7 : infocentre ; aide la dcision - exp. pilote D5 - Documentation scientifique Projet D5-1 D6 - Valorisation de la production sc Projet D6-1 : mise niveau des outils (INDIGO, ) Projet D6-2 : infothque D7 - Ralisation de l'activit de reche Projet D7-4 : constitution de la boite outils Projet D7-4 : consultation pour des services Projet D7-5 : tude pralable pour rpondre au besoin de conservation du patrimoine D8 - Ralisation expertise et de valo Projet D8-1 : exprience pilote d'outil de travail collaboratif Projet D8-2 : mise en place outils comparables ceux des cabinets de conseil D9 - Ralisation soutien / formation Projet D9-1 : laboration du systme d'info. de l'activit de S et F des comm. Sc. du Sud D10 - Pilotage stratgique Projet D10-1 Divers - non affect Divers - non affect

3 500

4 000

14 000 500

12 000 1 000 3 000 500 500

1 000 500

3 000 500

500 250 1 250 250 150

500 250 1 250

300 200 500 300 1 000 1 000 1 000 1 000 500 500

Evolution des cots en matire de systmes d'information (En K HT)


Cots annuels en rgime tabli
En En En En K HT noir : budget actuel et son volution rouge : budget SDSI vert : budget PPI Ralis Budget 2000 DSI Non DSI Budget 2001 DSI Non DSI Budget 2002 DSI

(1) : Budget indicatif sous rserve des accords sur les modalits de financement et sous rserve de lapprobation du Conseil dAdministration

Budget 2003 DSI Non DSI

Budget 2004 DSI Non DSI

Projection Budget 2005 DSI Non DSI

Non DSI

Total cots annuels en rgime tabli


1re section - Titre 3 S4 - La politique de moyens Masse salariale (avant SDSI) PPI = 3 CDD pour renforcer l'assistance Montpellier Recrutement sur 2 ans de 11 agents suppl. la DSI (A K)

###### ###### ###### ######


1 448,27 1 448,27 5 0 3 , 0 8 1 562,61 503,08 1 448,27 114,34 0,00 0,00 503,08 503,08

###### ###### ###### ###### ###### ######


1 814,15 1 448,27 4 5 7 , 3 5 2 119,05 457,35 1 448,27 3 0 4 , 9 0 2 119,05 304,90 1 448,27 152,45 152,45

###### ######
2 119,05 1 448,27 0,00

2me section - Titre 6 S4 - La politique de moyens Formation des agents de la DSI (volution des comptences) 3me section -Titre 6 1 S1 - Management des systmes d'in S1-1 : pilotage, suivi, mise jour du SDSI S1-4 : formation des acteurs la mthode de conduite de projet S1-4 : apport d'une AMO sur chaque projet S1-5 : ouverture d'un forum sur la mise jour du SDSI S2 - L'architecture des systmes d'i Plan d'action pluri-annuel S3 - L'infrastructure technique inform Entretien, maintenance, scurit Assistance bureautique Tenue niveau et extension du parc micro. Liaisons tlcoms Tlphonie (dont consommations) PPI = Renforcement de l'assistance Bondy S3-2 : volution de l'interconnexion des rseaux S3-4 : renforcement de l'assistance aux utilsateurs bureautiques ( des centres) S3-4 : renforcement de l'assistance aux utilsateurs bureautiques ( hors centres) S3-5 : renforcement de l'administration des serveurs et rseaux S4 - La politique de moyens PPI = Elaboration consultation pour march bureautique D1 et D2 - GRH et GBFCM Maintenance PPI = Euro, TDI, suppression priode complmentaire, . . . D1/2-1 : externalisation du rgime tabli (TMA + exploit.) D1/2 : plan d'action rgime tabli - prolongation du PPI D1/2 : plan d'action local (plan annuel) D3 - Gestion descriptive et suivi des Plan d'action annuel ; maintenance D4 - Aide au travail quotidien Plan d'action annuel ; maintenance D5 - Documentation scientifique Plan d'action annuel ; maintenance D6 - Valorisation de la production sc Plan d'action annuel ; maintenance D7 - Ralisation de l'activit de reche D7-3 : organisation de journes thme D7-4 : services d'assistance tlph. sur les outils de la boite outils D7-4 : services de formation sur les outils de la boite outils D8 - Ralisation expertise / valorisati Plan d'action annuel ; maintenance D9 - Ralisation soutien / formation Plan d'action annuel ; maintenance D10 - Pilotage stratgique Plan d'action annuel ; maintenance Divers non affect Maintenances et sous-traitances

0,00

0,00

181,47 1 974,20 1 486,37 1 974,20

365,88 670,78 670,78 45,73 0,00 45,73 0,00 45,73 0,00 45,73 45,73 45,73 2 995,60 1 211,96 4 047,47 1 105,25 4 504,80 1 029,03 15,24 7,62 106,71 7,62 15,24 7,62 106,71 7,62 15,24 15,24 7,62 106,71 7,62 15,24 381,12 137,20 38,11 320,14 381,12 228,67 686,02 76,22 914,69

670,78 45,73 0,00 45,73 4 337,11 1 029,03 15,24 7,62 106,71 7,62 15,24 228,67 137,20 38,11 335,39 381,12 228,67 686,02 76,22 914,69

670,78 137,20 38,11 15,24

45,73 1 029,03 274,41 411,61

670,78 137,20 38,11 15,24 38,11

45,73 1 029,03 274,41 411,61

670,78 182,94 38,11 289,65 411,61 76,22 304,90 457,35

1 029,03

457,35 182,94 38,11 304,90 411,61 152,45 686,02 76,22 914,69

1 029,03

1 029,03

1 029,03

22,87 320,14 137,20 320,14 243,92 137,20 350,63 106,71 228,67 76,22 76,22 609,80 15,24 60,98 30,49 22,87 53,36 7,62 22,87 15,24 152,45 76,22 15,24 7,62 15,24 152,45 76,22 15,24 7,62 609,80 15,24 60,98 30,49 91,47 15,24 45,73 15,24 152,45 76,22 15,24 7,62 22,87 76,22 76,22 76,22 76,22 45,73

15,24 60,98

15,24 60,98

Dpenses d'investissement (cots "une fois", en mode projet)


En K HT Ralis Budget 2000 DSI Non DSI

(1) : Budget indicatif sous rserve des accords sur les modalits de financement et sous rserve de lapprobation du Conseil dAdministration

Budget 2001 DSI Non DSI

Budget 2002 DSI Non DSI

Budget 2003 DSI Non DSI

Budget 2004 DSI Non DSI

Projection Budget 2005 DSI Non DSI

Total investissement
3me section - Titre 6 S1 - Le Managt des systmes d'infor Projet S1-4 : dfinition d'une mthode de conduite de projet S2 - L'architecture des systmes d'i Projet Projet S3 - L'infrastructure technique inform Projet Projet Projet Projet D1 et D2 - GRH et GBFCM Projet D1/2-1 : refonte des SI GRH et GBFCM - AMO D3 - Gestion descriptive et suivi des Projet D3-1 : cration du systme d'information des units D4 - Aide au travail quotidien Plan de dploiement Projet D4-4 : mise en place outils de travail collaboratif - expriences pilotes Projet D4-7 : infocentre ; aide la dcision - exp. pilote D5 - Documentation scientifique Projet D5-1 D6 - Valorisation de la production sc Projet D6-1 : mise niveau des outils (INDIGO, ) Projet D6-2 : infothque D7 - Ralisation de l'activit de reche S2-1 : dfinition de l'architecture des systmes d'information S2-2 : formalisation et mise en place des outils de suivi et mise dispo S3-1 S3-2 S3-4 S3-5 : : : : tude existant et labo. Plan d'action infrastructure mise en uvre plan d'action (par tranches) consultation pour assistance bureautique consultation pour renforcement de l'administration des serveurs

0,00 152,45
0,00 152,45

0,00 152,45
0,00 152,45

###### 152,45 ######


3 346,22 38,11 30,49 15,24 76,22 228,67 38,11 38,11 152,45 3 628,27

76,22 ######
76,22 3 353,88

76,22
76,22

0,00
0,00

0,00
0,00

533,57

609,80

2 134,29

2 134,29 76,22

1 829,39 152,45 457,35 76,22 76,22

152,45 76,22

457,35 76,22

76,22 38,11 190,56 38,11 22,87

76,22 38,11 190,56

Projet D7-4 : constitution de la boite outils Projet D7-4 : consultation pour des services Projet D7-5 : tude pralable pour rpondre au besoin de conservation du patrimoine D8 - Ralisation expertise et de valo Projet D8-1 : exprience pilote d'outil de travail collaboratif Projet D8-2 : mise en place outils comparables ceux des cabinets de conseil D9 - Ralisation soutien / formation Projet D9-1 : laboration du systme d'info. de l'activit de S et F des comm. Sc. du Sud D10 - Pilotage stratgique Projet D10-1 Divers - non affect Divers - non affect 152,45 152,45

45,73 30,49 76,22 45,73 152,45 152,45 76,22 76,22